Sunt Adrian Miu, lucrez în facilitare și coaching de 12 ani într-un traseu destul de mixt. Îmi place să fac lucruri care îmi plac. Intotdeauna am tins să schimb ceea ce fac și să mă orientez către ceea ce îmi aduce bucurie. Lucrez cu o metodă numită sociocrație 3.0 prin care ajut echipele să colaboreze la rang de artă.
Facilitare înseamnă să construiești un cadru și să ai grijă de spațiul în care oamenii vor să facă ceva. Facilitatorul este omul care nu e atașat de conținutul lui, ci doar creează cadrul. Când vorbim de facilitare la grupuri de oameni, ai grijă ca fiecare persoană să se simtă auzită, să creezi siguranță psihologică, ca oamenii să meargă către obiectivele lor și atunci când deviază să cauți să-i aduci înapoi către obiectivele lor.
🧠 Ce este sociocrația 3.0 și sistemul decizional
Sociocrație 3.0 este metoda pe care o folosesc eu, pentru că este un derivat din sociocrație care are un istoric mai mare. Cuvântul sociocrație e foarte vechi și a fost prima dată propus ca o alternativă la democrație. Se îndemna ca oamenii să se guverneze folosind metoda științifică. Dacă funcționează bine pentru știință de ce să n-o folosim și în cum guvernăm oamenii. Practic: testăm, lansăm ipotezele, testăm, vedem ce funcționează și păstrăm, ce nu funcționează scoatem.
Are un sistem decizional diferit. Există câteva sisteme decizionale pe care le știm și care sunt foarte populare. Democrația este unul dintre ele, mai avem totalitarism în care o persoană dictează ceea ce se întâmplă și ceilalți doar execută. Mai avem consensul când oamenii vor să cadă cu toții de acord că direcția sau ceea ce vor să facă este OK și oricine are drept de veto.
Consimțământ înseamnă că avansăm în momentul în care nu mai există obiecții. E diferit puțin de consens, căci nu trebuie să fim toți de acord, adică nu trebuie toată lumea să zică „da eu-s de acord asta e cea mai bună variantă”, e posibil ca cineva să nu fie de acord cu ceea ce decidem, cu propunerea care a fost făcută însă dacă nu poate să argumenteze dezacordul său într-o formă de obiecție, atunci luăm decizia oricum.
🚀 Parcursul profesional: de la cititor de contoare la Universitatea Alternativă
La training am avut o abordare neobișnuită de a face lucrurile. Eu spuneam ce vreau să fac. Adică, Universitatea alternativă era un loc în care te întâlneai; eram 100 de oameni, cu diverși oameni în fiecare zi când mergeai la cursuri.
La aceste întâlniri, toată lumea te mai întreba: „tu ce mai faci și cu ce te mai ocupi, ce mai faci?”. Aveam și incubător de afaceri care era finanțat de ING și puteai să te duci să fac o afacere. Iți luai și un Grant acolo și făceai o afacere din ei. Aveai cursuri, aveai coaching, aveai terapie, aveai invitatul săptămânii. Aveai tot felul de lucruri unde puteai să te bagi, multe experiențe și de aceea lumea indea să-și schimbe mult traseul. La întrebările astea eu răspundeam foarte hotărât cu ce îmi pusesem eu în minte fără să am neapărat planuri.
Așa am făcut și cu trainingul. Eram întrebat „și ce mai faci?” și ziceam „Training, m-am apucat de training. Fac training acum.” „Păi și cum faci training? Ai făcut ceva?” „N-am făcut nimic încă.” „Ai citit vreo carte?” „N-am citit nicio carte.” „Faci un curs?” „Nu nu nu fac niciun curs.” „Și cum faci training?” „Nu știu, m-am apucat de training, momentan mă interesează.” Asta era abordarea mea și se întâmpla că spunând oamenilor că asta fac la un moment dat a venit, m-am întâlnit cu cineva care a zis „Uite păi nu ai vrea să te angajezi undeva ca trainer?” „Cum să nu, sigur că vreau” și m-a pus în contact cu o firmă, Bemore a lui Alex Molea care încă există și Alex aveau nevoie de cineva să-l ia tânăr să-l crească, să crească alături de ei pe partea asta de training.
🎓 Școala de coaching și primirea bursei
După care am auzit de coaching, povesteau oamenii de coaching „ce mult m-a ajutat coaching-ul, m-am întâlnit cu coach-ul meu și uau mi-a pus niște întrebări” deci erau oamenii dați pe spate de ce făceau la coaching și am abordat același lucru. Eu eram în primul rând foarte curios, sunt o fire extrem de curioasă și eram curios, „Ce faci la coaching zi-mi și mie cum te-a ajutat?” „Cum adică ce faci acolo?” „Spune întrebări, ce întrebări. Dă-mi și mie întrebările” „Nu pot să mi le pun singur gen sunt niște întrebări până la urmă.” „Nu nu nu nu merge, nu merge că trebuie ți le pune într-un anumit fel, știe ce întrebare să-ți spună” și „Nu înțeleg, nu înțeleg ce ziceți” și oamenii mă încurajau „păi du-te și tu la coaching” era până la urmă inclus în taxa de la Universitatea alternativă și am zis „bă nu” Eu nu vreau să mă duc la coaching, eu vreau să mă fac coach ca să văd despre ce e că îmi place cum sună, pare că vreau și eu să susțin oamenii în felul ăsta.
Și am început să zic la fel aceeași strategie că dacă a mers de ce nu.
Mă întreba lumea „ce mai faci?” și ziceam „m-am apucat de coaching” și „ce faci cu coaching-ul? „Momentan m-am apucat” „Faci ceva, ai citit vreo carte?” „N-am citit nicio carte” „Ai fost la vreun curs?” „N-am fost la niciun curs” „Ai făcut coaching măcar” „Până acum nici măcar n-am făcut coaching” „Și atunci cum faci coaching?” „Bă nu știu, m-am apucat de coaching, văd eu cum o să fac” O să mi se releve, o să descopăr și eu că nici eu nu știu. Și „Lo and behold” („să vezi și să nu crezi”) cum ar zice americanii, m-am întâlnit cu o noua oportunitate de data asta să fac o școală acreditată de coaching. Mi se plătea bursa integral de 2300 și ceva de euro pe vremea aia și m-am băgat în școală de coach și am făcut școală care a fost o transformare extraordinară în primul rând pentru mine.
Chiar aș recomanda oamenilor dacă e cineva interesat de o experiență de transformare radicală a sinelui o școală de coaching. E fix ce ai nevoie nu ca să te faci coach ci ca să treci prin acea experiență. Au mai fost persoane la școala asta de coaching fără să intenționeze să lucreze în domeniu, dar valoarea pe care ți-o iei e e imensă.
🤝 Organizarea și colaborarea: aplicarea sociocrației în practică
Asta este ceva ce am început acum 3 ani observand rolul pe care l-am avut în diversele colaborări atât în zona unde am făcut festivalul cât și în startup-uri. Am fost în vreo 3 startup-uri pe parcursul vieții în care am stat mai mult. Așa am mai avut de-a face cu mai multe. Sunt câteva startup-uri unde, contribui. Doar că pe vremea aia eram full on adică mă implicam în startup-urile respective ca membru al echipei program full time. Acum lucrez procente din organizații din startup ca să-l creștem împreună și întotdeauna rolul meu era acesta.
Am aflat ulterior că se numește COO. Dar da ăsta era rolul pe care mi-l luam operations officer. Pur și simplu făceam lucrurile să miște, atât facilitam întâlnirile de echipă, cât și mecanismele prin care făceam guvernanța; făceam strategia. Apoi puneam în practică strategia, ce măsuram, cine ce făcea, cum ne organizam, ce instrumente de management foloseam ca să ținem evidența sarcinilor pe care ni le luăm, obiectivelor pe care le punem și am zis că dacă tot am făcut asta atât de mult și mi-a plăcut.
Nu fac consultanță în adevăratul sens al cuvântului. Fac facilitare și coaching. Consultantul vine și îți spune face o analiză ia niște statistici se uită la cifrele tale se uită la strategia voastră intervievează oamenii tot ce are nevoie, după care vine cu o strategie el. Adică zice uite ce ar trebui să schimbați ca să ajungeți unde e nevoie. Și apoi aplicarea nu, poate te ajută consultantul, poate nu te ajută cu diverse metode. Dar de când începe să te ajute inclusiv consultanții intră într-un rol de coaching facilitator, pentru că am nevoie ca oamenii să facă treabă.
🧩 Tehnici simple de colaborare: runde, obiecții și scopuri (driver & cerință)
Prima tehnica se numește runde. Întotdeauna când ai o întrebare sau ai o problemă cu care te confrunți, ai o situație pe care trebuie s-o adresezi, ai o oportunitate pe care vrei s-o iei în calcul și ai vrea să nu fie doar decizia ta și să fie și ceilalți implicați, poți să dai o rundă cu oamenii cu care ești în întâlnire, să-și spună fiecare părerea , timp în care e important, și aici mulți deviază, este că trebuie să ai răbdare să asculți pe fiecare persoană până la capăt fără să contrazici, fără să judeci, fără nimic.
Poți să pui eventual întrebări de clarificare dacă ai. Dar m-aș rezerva și la alea, nu le-aș pune nici pe alea. Ascultă pe fiecare om. Extraordinar de multă valoare aduce atât și pentru oameni, că se simt ascultați. De multe ori în întâlniri, cei care nu au o voce la fel de puternică, care sunt poate mai retrași, nu prea își găsesc locul să-și împărtășească opinia. Poate la cafea după când sunt cu colegii sau acasă in familie sau la prieteni. Si viceversa, cei mai vocali uneori ar avea nevoie să audă de la ceilalți, dar nu știu cum să îi pună. Hai să începem de aici, zici tu părerea, zici tu părerea, zici tu părerea, zici tu părerea și auzim părerile tuturor.
A doua tehnică este partea cu obiecțiile Ce ajută este, să-mi asum că uite, eu m-am gândit la variante, le-am luat în considerare și am o propunere și pun propunerea pe masă și după să invit cu cea mai mare deschidere și cu reala curiozitate să se aducă obiecți: de ce propunerea mea poate duce la potențiale riscuri pe care mai bine le evităm sau poate fi îmbunătățită pentru că aduce multă valoare.
📉 Lecții din eșecuri: provocări în startup-uri și campanii de marketing
Haidem să vedem ce s-a întâmplat. Am vrut să fac marketing pe cont propriu, și am zis că să lansez și eu un produs, să văd cum e. Fara să fac traseul de vânzare, cu toată strategia de marketing și am lansat-o și a fost un mare fail. Am pierdut vreo, cred că 8000 de euro cu totul, de la oameni, la ce plăteam și cu agenția și cu toate celelalte. Am câștigat 1 client care mi-a dat 1000, deci am pierdut 7000 de euro.
Dar a fost un mare fail și o mare lecție pentru care puteam s-o învăț și altfel. A fost prețul pe care a trebuit să-l plătesc să înțeleg că ar trebui să construiesc produsele cu oamenii.Adică am vrut să sar etapa aia de vânzări directe pentru că nu prea sunt foarte bun la vânzări directe. Preferam să merg pe calea marketingului, dar m-am păcălit foarte tare. Ar fi trebuit să fac vânzările directe ca să înțeleg la ce răspund oamenii, dacă li se potrivește produsul, cum să schimb produsul, cât de lung, cât de scurt, cât să coste și toate celelalte lucruri. Apoi să fac o perioadă de testare înainte să bag banii.
Lucrez cu soția mea Adelina, suntem împreună în acest business numit joyful.management, ea se ocupă de partea de marketing și de vânzări, foarte bună cu oamenii, are multe conexiuni, îi place să creeze conexiuni cu oamenii, iar eu sunt practic cel care livrează, bine, livrează și ea alături de mine, dar mai mult eu le construiesc și le livrez.
🎯 Hobby-uri, jocuri și importanța mediului în formarea obiceiurilor
Un altul, hobby dar care-i și meserie pentru că pare că o fac deja, sunt în al 2-lea an în care lansez un al 2-lea joc. Îmi plac foarte mult jocurile, îmi place să mă joc extraordinar de mult. Spre exemplu acum 2 ani am făcut un board game de conversații profunde. Mi se pare că oamenii nu știu să aibă conversații profunde. Atunci am creat un joc în care care să faciliteze practic jocul, contextul în care noi să ne ducem dincolo de primul strat. Trebuie să spargem împreună ușile vulnerabilității și sunt vreo 6 uși. Trebuie să răspundem la întrebări personale ca să adunăm puncte și cu punctele spargem o ușă care ne dă o provocare. E un joc foarte fain și toată lumea care l-a jucat a avut o experiență frumoasă pentru facilitare.
Și am mai făcut un joc, nu pot să dau foarte multe detalii acum pentru că este în parteneriat cu o firmă de training, facem un joc despre reziliență, urmează să-l lansă. Dacă vrei acel joc de comunicare, poți să-l iei de pe connectionvibes.eu, de acolo se descarcă cu instrucțiuni de printare și cu toate materialele. Sunt open source (gratuite), deci poate să le ia oricine, da, avem variantă în engleză, română, greacă și italiană. A fost făcut printr-un proiect Erasmus, de aia este în limbile astea și da, luați-l, printați-l, jucați-vă, trimiteți împreună cu instrucțiunile de print direct la cel mai apropiat print shop, vi-l face și de acolo aveți instrucțiuni video pe site care se găsesc ca să înveți să-l joci, deci e totul plug and play, să zic așa, da, super.
⏱️ Sinteză de citit în 10 de secunde: Delegarea sarcinilor analitice către AI produce „descărcare cognitivă” și iluzia competenței. Gândirea critică nu înseamnă respingerea tehnologiei, ci transformarea AI-ului dintr-un generator pasiv de soluții într-un partener socratic de dezbatere prin metode structurate (HEAR, analiza premortem, red-teaming și jurnal decizional), combinat cu inteligență emoțională și verificare riguroasă a surselor.
Știi care este cea mai mare temere legată de AI-ul? Este tema de a fi înlocuită; nu doar la locul de muncă, ci în orice context decizional. De ce ar putea omul fi înlocuit? Motivele sunt multiple: lipsa de viteză, pierderea capacității de decizie sau simplul nostru acord inconștient de a fi înlocuit în diferite contexte. Așa că astăzi vreau să descoperi: Ce și cum mai gândești când AI îți oferă totul de-a gata.
Aș vrea să-ți pot spune că este un mit, însă nu e chiar așa. Delegarea sarcinilor analitice către AI generează un fenomen psihologic numit descărcare cognitivă, care reduce efortul mental imediat, dar afectează capacitatea de evaluare pe termen lung. Ai iluzia competenței prin livrarea unor răspunsuri rapide, devenind treptat dependent.
Dacă te întrebi care este varianta optimă, atunci ești în locul potrivit. Continuă să citești și am încrederea că vei găsi variante utile și practice.
🤔 Totusi ce este Gândirea Critica
Termenul derivă din grecescul kritikos, indicând capacitatea de judecată și discernământ. Rădăcinile filosofice își au originea în Grecia Antică si a evoluat desigur in timp astfel:
🏛️ Grecia Antică (Socrate)
Pune la îndoială opiniile primite de-a gata pentru a descoperi adevărul și a elimina ideile false. Folosește un șir de întrebări ca să scoți la iveală contradicțiile din vorbele celorlalți. Ia poziția celui care nu știe nimic, deși poate ști mai multe decât interlocutorul său.
Daca ar fi sa abordezi sistemul lui ar fi bine sa te întrebi:
Poți da o definiție generală care să fie valabilă în toate cazurile, nu doar un exemplu izolat?
Mai rămâne valabilă afirmația și în scenariul în care lucrurile se schimbă complet?
Dacă accepți că afirmația A este adevărată, cum se împacă ea cu cealaltă credință a ta, B?
Având în vedere aceste contradicții, mai putem susține că definiția A este cea adevărată?
💡 Iluminism (Descartes & Kant)
Probabil ai auzit de afirmația „Cogito, ergo sum” (Gândesc, deci exist) in spatele ei se ascunde afirmația „Singurul lucru de care nu mă pot îndoi este faptul că mă îndoiesc”. Deviza Iluminismului (formulată mai târziu de Immanuel Kant) devine „Sapere aude” – „Îndrăznește să știi! Îndrăznește să folosești propriul tău raționament!”
În lucrarea Lui Decarts „Discurs asupra metodei”, el propune patru reguli simple pentru a gândi corect:
Regula evidenței: Nu accepta niciodată un lucru ca adevărat dacă nu este complet evident și clar pentru mintea ta. Întreabă-te: Există vreun motiv, oricât de mic sau absurd, pentru care acest lucru ar putea fi fals sau o iluzie?
Regula analizei: Împarte fiecare problemă complexă în cât mai multe părți mici pentru a o rezolva mai ușor. Întreabă-te: Care sunt componentele de bază ale acestei probleme dacă o desfac în bucăți mai mici?
Regula sintezei: Condu-ți gândurile în ordine, pornind de la cele mai simple și ușoare obiecte, până la cele mai complexe. Întreabă-te: Care este legătura directă între pasul unu și pasul doi?
Regula verificării: Fă enumerări și revizuiri complete pentru a fi sigur că nu ai omis nimic. Întreabă-te: Există vreo excepție sau un caz particular pe care l-am trecut cu vederea?
📖 1910 John Dewey – „How We Think”
Un proces științific de rezolvare a problemelor reale:
Sugestia (Dilema inițială): Te lovești de o problemă sau de o situație care te blochează ( de exemplu: Apeși pe butonul de pornire al tabletei și ecranul rămâne complet negru). Ai un moment de panică și confuzie
Intelectualizarea: În loc să te enervezi și să apeși haotic pe ecranul tabletei, te oprești și analizezi datele problemei. Îți pui întrebarea: „Care este problema exactă?” Problema nu este doar că ecranul e negru, ci faptul că tableta fie nu are curent, fie are ecranul defect, fie sistemul de operare s-a blocat.
Ipoteza (Ghidarea): caută în experiențele trecute și propune câteva ipoteze de lucru:
– Ipoteza A: Bateria este complet descărcată pentru că un proces de pe fundal a consumat-o peste noapte.
– Ipoteza B: Încărcătorul pe care l-am folosit aseară este stricat și nu a încărcat deloc tableta.
– Ipoteza C: Sistemul este blocat într-o buclă și are nevoie de o resetare forțată (hard reset).
Raționamentul: Analizezi consecințele fiecărei ipoteze înainte de a acționa, ca să nu pierzi timp.
– Dacă e Ipoteza A (baterie descărcată), atunci când o voi conecta la un alt încărcător funcțional, ar trebui să apară pictograma de încărcare în câteva minute.
– Dacă e Ipoteza B (încărcător stricat), pot verifica dacă acel încărcător îmi încarcă telefonul chiar acum. Dacă telefonul se încarcă, încărcătorul e bun, deci ipoteza cade.
– Dacă e Ipoteza C (sistem blocat), combinația de taste pentru resetare forțată ar trebui să repornească ecranul instantaneu, indiferent de starea software-ului.
Testarea prin acțiune: Pui în practică soluția aleasă pentru a vedea dacă funcționează:
– Testezi mai întâi încărcătorul pe telefon: telefonul se încarcă. Deci încărcătorul este bun (Ipoteza B este infirmată).
– Conectezi tableta la curent și aștepți 5 minute: nu apare nicio imagine de încărcare (Ipoteza A devine mai puțin probabilă).
– Aplici testul pentru Ipoteza C: ții apăsate simultan butoanele Power și Volume Down timp de 15 secunde. Ecranul se aprinde brusc și apare logo-ul de pornire
🎯 1941 (Edward Glaser)
Abilitățile specifice ale unui gânditor critic:
Poți sa identifici o problemă acolo unde alții văd doar normalitate.
Găsești mijloacele necesare pentru a strânge date și dovezi care să susțină sau să infirme o idee.
Descoperi valorile și ipotezele nedeclarate (ascunse) din spatele unei afirmații.
Folosești și înțelegi limbajul cu precizie, claritate și discriminare.
Analizezi faptele pentru a vedea dacă ele justifică cu adevărat o anumită concluzie.
Recunoști existența relațiilor logice și să identifici argumentele false.
Formulezi concluzii care sunt dovedite, fără a exagera
⚖️ 1987 (Scriven & Paul)
Orice gand/ afirmație trebuie evaluata :
Claritate: Este neclar? Atunci nu poți determina dacă este adevărată sau relevantă.
Acuratețe: Afirmația este conformă cu realitatea?
Precizie: Informația oferă detalii specifice, nu doar generalități vagi?
Relevanță: Informația se conectează direct cu problema?
Profunzime: Care sunt detaliile problemei? Evita răspunsurile superficiale.
Lărgime (Amploare): care sunt celelalte puncte de vedere și perspective diferite.
Logică: Toate părțile argumentului se îmbină coerent, fără să se contrazică?
Atenție la egocentrism: Tendința umană naturală de a crede că ceea ce simt sau vreau eu reprezintă adevărul absolut.
Atenție la sociocentriscul: Tendința de a accepta orbește ideile grupului din care faci parte doar pentru a fi acceptat.
🧠 1990 (Peter Facione)
Ce știe să facă mintea:
Are capacitatea de a înțelege și de a exprima sensul sau semnificația unei mari varietăți de experiențe, date, fapte, reguli sau proceduri.
Identifica relații intenționate intre afirmații, întrebări, concepte sau descrieri menite să exprime convingeri ori opinii
Evaluează credibilitatea afirmațiilor sau reprezentărilor și evaluarea puterii logice a relațiilor de inferență din interiorul unui argument
Identifică elementele necesare pentru a trage concluzii rezonabile, formând ipoteze pe baza datelor existente.
Are capacitatea de a prezenta rezultatele într-un mod coerent, justificând procedurile și argumentele folosite.
Îți analizezi propriile procese de gândire, îți testezi erorile și îți corectezi activ judecata.
Facione a demonstrat că o persoană poate avea toate tehnicile logice din lume, dar dacă nu are o anumită structură de caracter, nu va gândi critic în realitate. Un ganditor critic are
Curiozitate nativă și dorința constantă de a fi bine informat.
Minte deschisă (open-mindedness) față de opinii divergente și culturi diferite.
Flexibilitate în a lua în considerare alternative și opțiuni noi.
Onestitate intelectuală în confruntarea cu propriile prejudecăți sau stereotipuri.
Prudență în emiterea, suspendarea sau amânarea judecăților atunci când dovezile lipsesc.
Încredere în rațiune ca fiind cel mai bun instrument pentru a descoperi adevărul.
🔄 Modelul celor Două Sisteme (Daniel Kahneman, 2011, Laureatul premiului Nobel )
Gândirea critică nu mai este privită doar ca un set de reguli, ci ca o luptă biologică între două sisteme ale creierului:
Sistemul 1 (Rapid): Intuitiv, automat, emoțional și predispus la erori (biasuri cognitive). Cred că te poți baza pe el când alegi ce mănânci.
Sistemul 2 (Lent): deliberat, analitic, efortul conștient de calcul și verificare. Foarte bun pentru decizii importante, de exemplu la achiziția unui apartament.
Noua perspectivă: Gândirea critică modernă înseamnă, în esență, abilitatea de a-ți forța creierul să oprească Sistemul 1 și să activeze activ Sistemul 2 atunci când mizele sunt mari.
🗺️ Gândirea Critică bazată pe Argument Mapping (Tim van Gelder, 2000)
Nu poți gândi critic la locul de muncă modern dacă nu știi să colaborezi și să comunici argumentele tale într-o echipă complexă. Prin urmare ai nevoie de Cei 4 C :
Gândire Critică
Comunicare
Colaborare
Creativitate
Filosoful australian Tim van Gelder a dezvoltat o teorie cognitivă bazată pe vizualizare. El a demonstrat că mintea umană procesează foarte greu argumentele textuale lungi. Asa ca folosește diagrame vizuale pentru a indica legăturile dintre premise, dovezi și concluzii. Vizualizarea structurii logice reduce încărcarea memoriei de lucru și îmbunătățește masiv capacitatea de analiză critică.
🔍 Gândirea Critică Aplicată în Era Post-Adevăr (Sam Wineburg / Stanford History Education Group, 2016)
Odată cu explozia internetului și a rețelelor sociale, abordările clasice de analiză a unui text au devenit parțial depășite. Cercetătorii de la Stanford au dezvoltat o nouă metodologie numită Citire Laterală (Lateral Reading):
Teoria veche: Citești textul de pe ecran și analizezi logica internă.
Teoria modernă: Părăsești imediat pagina respectivă, deschizi tab-uri noi și verifici cine este autorul, cine finanțează site-ul și ce spun alte surse independente despre el. Gândirea critică modernă este strâns legată de alfabetizarea digitală și detectarea dezinformării (fake news).
🤖 Intelligent-TPACK (İsmail Çelik 2023)
Este un cadru educațional de gândire critică și pedagogică conceput pentru a ghida profesorii în integrarea corectă, eficientă și etică a Inteligenței Artificiale (AI) în procesul de predare. El adaugă stratul inteligenței artificiale și al eticii peste tot:
Intelligent-TK (Cunoștințe Tehnologice): Înțelegi modului în care funcționează AI (prompting, LLM-uri, învățare automată, dar și limitele ei – halucinațiile).
Intelligent-PK (Cunoștințe Pedagogice): Stii cum să predai folosind AI
Intelligent-CK (Conținut): Poti verifica dacă materia generată de AI într-un domeniu (matematică, istorie, geografie) este corectă și actualizată.
Intelligent-TPACK: Profesorul știe să tina o lecție unde AI il ajută să livreze conținutul perfect
Stabilești metoda de învățare care se potrivește cel mai bine clasei. Exemplu: Învățarea bazată pe rezolvarea de probleme.
Alegi o aplicație de inteligență artificială
Elevii introduc o problemă complexă în IA. AI generează o rezolvare parțială sau completă.
Elevii primesc sarcina de a audita din punct de vedere geometric răspunsul generat de AI pentru a depista dacă algoritmul a omis pași]
Elevii discută despre: De ce nu trebuie să creadă orbește o aplicație probabilistică.
⚖️ Care e diferența dintre Gândirea Critică și Logică
Logica se ocupă doar de forma și structura unui argument, nu de realitatea din teren. Ea funcționează ca matematica: dacă urmezi regulile de calcul, rezultatul este corect (valid) pe hârtie. Ea nu verifică dacă faptele sunt adevărate în lumea reală, ci doar dacă propozițiile se legă corect între ele.
Gândirea critică este un proces, nu folosește doar regulile matematice ale logicii, ci aduce în ecuație viața reală și contextul. Gânditorul critic nu se uită doar la structura textului, el analizează cine spune lucrul respectiv, în ce situație și ce impact are în realitate.
Un argument poate fi perfect construit din punct de vedere logic, dar să plece de la minciuni.
Exemplu de logică perfectă, dar falsă în realitate:
Toate pisicile pot să zboare. (Premisă falsă în realitate)
Mitza este o pisică.
Deci, Mitza poate să zboare.
Logica spune: Argumentul este valid (pașii logici sunt corepuzători).
Gândirea critică spune: Argumentul este inutil/fals, deoarece în lumea reală pisicile nu zboară. Gânditorul critic verifică atât legătura dintre cuvinte, cât și dovezile practice.
🧠 Ce și cum mai gândești când AI îți oferă totul de-a gata
👂 Metoda HEAR
Pentru a-ți menține discernământul, transforma inteligența artificială dintr-un substitut într-un partener de dezbatere. Ca instrument de lucru iti propun H.E.A.R.
H (Highlight First): Formulează ipoteze proprii înaintea utilizării oricărui instrument digital. De exemplu „AI -ul reduce capacitatea de a gândi critic”
E (Engage, Don’t Extract): Solicitați contraargumente de la AI în loc de extragerea directă a răspunsurilor. Eu am primit acest răspunse:
AI ca partener de dialog socratic Argumentul: Criticii spun că AI-ul oferă răspunsuri de-a gata, lenevind mintea. Contraargumentul: AI-ul este singurul instrument din istoria omenirii capabil să joace rolul lui Socrate la scară de masă. AI-ul nu elimină dialogul, ci oferă un partener socratic disponibil 24/7
Automatizarea analizei brute (Modelul Kahneman & Dewey) Argumentul: AI-ul gândește în locul nostru, reducând efortul mental. Contraargumentul: AI-ul preia sarcinile de rutină, colectarea de date și sortarea informațiilor (activități consumatoare de timp). Prin reducerea oboselii cognitive, AI-ul eliberează resursele creierului pentru Sistemul 2 (gândirea lentă, deliberată). În loc ca un om să piardă ore în șir căutând date (faza de Sugestie la Dewey), el își poate folosi întreaga energie critică direct pentru fazele superioare: evaluarea argumentelor complexe, detectarea nuanțelor și luarea deciziilor etice.
Antrenarea Standardelor Intelectuale Universale (Modelul Scriven & Paul) Argumentul: AI-ul induce în eroare prin halucinații și erori. Contraargumentul: Tocmai pentru că AI-ul face greșeli (halucinații), el forțează utilizatorul să aplice standardele lui Richard Paul: claritate, acuratețe și verificare. Confruntarea cu un răspuns generat de AI transformă utilizatorul într-un editor critic.
Spargerea bulelor sociocentrice (Modelul Facione) Argumentul: AI-ul accentuează biasurile și ne izolează în bule de ecou. Contraargumentul: AI-ul poate fi programat nativ să combată sociocentrismul . O persoană îi poate cere unui LLM: „Prezintă-mi cele mai puternice trei argumente ale taberei adverse mie în problema X”. AI-ul oferă acces instantaneu la perspective multiple și diverse (abilitatea de Amploare din modelul Facione), ajutând utilizatorul să își depășească propriile limitări egocentrice sau culturale, lucru greu de realizat într-o comunitate umană omogenă.
Democratizarea hărților de argumentare (Modelul Van Gelder) Argumentul: AI-ul simplifică prea mult problemele complexe. Contraargumentul: AI-ul excelează în structurarea și vizualizarea logicii. Îi poți cere să transforme un text juridic sau filosofic de 50 de pagini într-o structură clară de premise și concluzii (Argument Mapping). Prin clarificarea structurii logice a unui text masiv, AI-ul elimină zgomotul de fond (retorica, manipularea emoțională) și lasă scheletul logic la vedere, făcându-l mult mai ușor de analizat critic de către mintea umană.
Concluzia expertului AI-ul nu reduce capacitatea de gândire critică, ci crește miza acesteia. La fel cum calculatorul de buzunar nu a distrus matematica, ci a mutat accentul de la calculul aritmetic mecanic la algebra superioară, AI-ul mută gândirea critică de la simpla memorare și sortare a faptelor la evaluarea strategică, validarea surselor și sinteza morală.
A (Annotate and Connect): Conecteaza raspunsul primite cu experiențele tale. Pe exemplu Verifica teoriile inainte si dupa utilizarea AI
R (Retrieve and Verify): Verificarea independentă a surselor și reformularea concluziilor în cuvinte proprii. Propun concluzia: AI-ul reduce capacitatea de gândire critică daca nu este utilizat conform.
💬 Metoda Socrate
Tehnica interogării socratice inverse este o altă metodă eficientă. Utilizatorul cere sistemului să pună cinci întrebări dificile care să verifice soliditatea raționamentului uman.
Așa că îți propun să pornim de la AI-ul reduce capacitatea de gândire critică dacă nu este utilizat corespunzător. Iată cele 5 intrări primite de la AI:
Ce înseamnă cu exactitate a utiliza AI-ul „neconform” și cum se măsoară acest lucru în viața reală?
AI-ul este cel care reduce capacitatea de gândire critică sau el doar dezvăluie o lipsă de gândire critică care exista deja în societate înainte de apariția lui?
Dacă utilizarea „neconformă” (cum ar fi acceptarea unei halucinații AI ca fiind adevărată) îl face pe utilizator să sufere un eșec major la școală sau la job, nu cumva acest eșec devine exact declanșatorul socratic (dilema inițială a lui Dewey) care îl va forța să gândească critic data viitoare?
Dacă o persoană are acces la un AI, dar nu a avut niciodată acces la o educație de calitate care să o învețe gândirea critică clasică, o utilizare chiar și „neconformă” a AI-ului nu îi oferă totuși o structură logică superioară propriei sale gândiri inițiale?
Cum putem crea un standard de „utilizare conformă” fără ca acest standard să fie dictat tot de o autoritate (companii tech, guverne), transformând utilizatorul într-un executant pasiv al unor reguli impuse din exterior?
❤️ Pune un pic de inteligența emoțională
AI procesează volume uriașe de date, dar nu posedă empatie sau conștiință etică. Deciziile de business bazate exclusiv pe algoritmi ignoră nuanțele sociale și culturale ale organizației. Aici e avantajul tau.
Autoconștientizarea și metacogniția permit profesioniștilor să recunoască propriile limite cognitive și erorile mașinii. Persoanele cu o încredere ridicată în propriile abilități analitice tind să verifice mai riguros rezultatele generate de AI. În schimb, încrederea orbitoare în tehnologie duce la diminuarea efortului de verificare.
Empatia activă asigură aplicarea etică a soluțiilor analitice în managementul echipelor. Un algoritm poate propune restructurări rapide de resurse pe baza cifrelor. Cu toate acestea, un lider analizează impactul asupra motivației și climatului organizațional.
Gestionarea stărilor emoționale ajută profesioniștii să tolereze ambiguitatea și incertitudinea. Refuzul de a accepta prima soluție facilă furnizată de mașină necesită răbdare și curiozitate. Această fricțiune mentală voluntară menține active capacitățile de analiză critică.
🔮 Analiza Premortem (Gary Klein , 2007)
Cum aplici? Imaginează că proiectul e un dezastru, încearcă apoi să identifici cauzele acestui eșec pentru a le preveni
🛡️ Red-Team (Avocatul diavolului)
Pasul 1: Se formează două tabere independente:
Blue Team (Echipa Albastră): Echipa internă care a creat proiectul, strategia sau sistemul de securitate și care trebuie să-l apere.
Red Team (Echipa Roșie): Gânditori independenți, experți externi sau angajați din alte departamente care nu au fost implicați în crearea proiectului.
Miza: Se stabilesc limitele atacului (ex: pot ataca reputația brandului?).
Pasul 2: Red Team studiază planul așa cum ar face un inamic. Caută unghiuri moarte, presupuneri arogante, vulnerabilități software sau breșe logice în argumente. Ei nu cer permisiunea și nu urmează fluxul normal al companiei.
Pasul 3: Red team ataca
În Securitatea IT: Red Team încearcă să spargă serverele, să fenteze bodyguarzii fizici sau să trimită e-mailuri de phishing angajaților pentru a fura parole, testând reacția Blue Team.
În Strategia de Business: Red Team organizează o sesiune de „atac intelectual”. Ei preiau rolul principalului competitor de pe piață și încearcă să distrugă produsul pe care compania vrea să îl lanseze (ex.: scad ipotetic prețurile, lansează campanii agresive de marketing contraatac, speculează toate punctele slabe ale produsului).
Pasul 4: Cele două echipe se reunesc. Red Team prezintă exact cum a reușit să penetreze sistemele sau să demonteze strategia de business. Scopul nu este ca Red Team să se laude sau ca Blue Team să se simtă jignită. Scopul este învățarea bazată pe dovezi practice.
Pasul 5: Blue Team folosește descoperirile atacatorilor pentru a repara codul software, a schimba procedurile de securitate sau a rescrie complet planul de business înainte ca un inamic real să profite de acele slăbiciuni
📝 Jurnalul Decizional (Shane Parrish)
Combate tendința de a crede greșit, după ce un eveniment a avut loc, că „am știut de la bun început că așa se va întâmpla”
Faza 1: Notează
Atunci când hotărăști ceva important (o investiție, schimbarea jobului, lansarea unui produs), notează pe o foaie sau într-un document digital următoarele informații clare:
Care este problema exactă pe care încerci să o rezolvi?
Ce ai ales să faci?
Care sunt principalele 3-4 motive pentru care ai ales această cale și nu alta? Ce dovezi ai folosit?
Ce alte opțiuni aveai și de ce le-ai considerat inferioare?
Ce crezi că se va întâmpla exact peste 6 luni sau 1 an ca urmare a acestei decizii? Care sunt șansele de succes estimate în procente (ex: 70% șanse de reușită)?
Te simți obosit, entuziasmat, presat de timp? Care este atmosfera din jur?
Faza 2: Evaluarea Retrospectivă (După 6-12 luni)
Când termenul auto-impus a expirat și rezultatele deciziei sunt clare, deschide jurnalul și compară realitatea cu ceea ce ai notat:
Ai avut dreptate din motivele corecte? (Succes real)
Ai avut dreptate din pur noroc, deși logica ta a fost greșită? (Noroc orb, periculos pentru viitor)
Ai greșit pentru că ai ignorat informații evidente? (Eroare de analiză)
Ai greșit din cauza unui eveniment complet imprevizibil? (Forță majoră)
📊 Diagnostic Bias Stack (Dr. Pat Croskerry)
Erorile de judecată nu apar izolat, ci se acumulează una peste alta (ca un turn sau o stivă) în timpul rezolvării unei probleme. O eroare inițială nerezolvată servește drept fundație pentru următoarea eroare, ducând la un diagnostic sau o concluzie finală catastrofală
Cum funcționează:
Mintea tinde să folosească prima informație sau experiență recentă care îi vine în fluxul de conștiință. (Exemplu: Cinci colegi ti-au spus ca o aplicatie nu se incarca si stii ca este o problema de wifi).
Mintea se fixează pe aceasta primă impresie brută și refuză să caute alte cauze.
Din acest moment, cauti doar dovezi care să îi susțină ancora (wifi) și ignori alte aspecte care o contrazic.
Procesul de gândire critică este oprit complet. Diagnosticul este acceptat ca „certitudine”, deși s-a bazat pe o stivă de presupuneri nu pe dovezi
Cum combați:
Oprește-te în momentul în care ai găsit o soluție rapidă și întreabă-te: „Care a fost primul impuls care m-a adus aici? Este această concluzie bazată pe date complete sau pentru că este cel mai recent/ușor lucru pe care mi l-am amintit?”
Caută în mod intenționat trei argumente care contrazic ipoteza ta. Forțează-te să răspunzi la întrebarea: „Dacă această idee a mea este complet greșită, ce altceva ar putea explica aceste simptome?”
Ia o pauză înainte de a lua decizia finală. Poti de asemenea analizarea cazul cu un coleg care are o privire externă obiectivă
🛑 Gata! Pauza!
Sincer, n-aș vrea să te întrerupi din citit, totuși, o pauză de la digital și utilizarea notițelor pe hârtie protejează mintea. Ia o cana de apa si prelucrează offline ce am discutat despre „Ce și cum mai gândești când AI îți oferă totul de-a gata”:
Gândirea critică nu este doar o tehnică, ci și o atitudine. Ea cere de la tine:
Să fii dispus să asculți alte păreri.
Să te oprești din când în când și să te întrebi: „Nu cumva mă păcălesc singur? Nu cumva am făcut o greșeală de judecată pentru că sunt nervos sau subiectiv?”
Într-o epocă marcată de permacriză și de adopția rapidă a Inteligenței Artificiale (AI), incertitudinea afectează motivația și starea emoțională (peste 80% angajați au risc de burnout). Deși AI eficientizează, automatizarea necorespunzătoare și supravegherea pot duce la oboseală digitală. Pentru a rămâne motivat, aplică Teoria Speranței (stabilitatea obiectivelor + căi alternative + voință de acțiune). Daca esti manager susțineti echipa prin asigurarea siguranței psihologice, echilibrarea sarcinii de lucru și încurajeaza comunicarea.
Când sunt întrebată „Mai poți?”, răspund cu „Mai pot cât mai vreau” și apoi vine întrebarea naturală „Și astăzi mai vrei?”. Frecvent apar lucruri neprevăzute și pentru multe dintre ele m-aș plânge o mie de ani, totuși e o regulă care spune „Te plângi 1-3 minute, apoi te apuci de treabă”. Așa că sunt astăzi alături de tine să îți pun pe masă câteva metode despre cum rămâi motivat când AI și crizele globale îți tulbură viitorul. Totuși ține minte: oricâte lucruri știi, nu au cu adevărat valoare până nu le aplici!
Nu e un secret faptul că piața globală a muncii se confruntă cu o stare de permacriză. Și nu vine singură, ci se suprapune cu crizele geopolitice, economice și de mediu pe care le generează. Și să nu uităm de dezvoltarea rapidă a inteligenței artificiale. Majoritatea dintre noi, indiferent de studii sau venit, resimțim cum viitorul devine incert.
Uite ce am aflat în cifre despre starea emoțională a celor care merg zi de zi la muncă:
Stres zilnic ridicat: 40% global | 38% România
Risc de burnout: 80% global | 60% România
Stres cauzat de AI: 57% global | 55% România (la tineri)
Singurătate la birou: 20% global | 19% România (Europa de Est)
Acum sper că mă crezi pe cuvânt că nu ești singurul care duce greul. Totuși, gata cu plânsul, să trecem la acțiune.
🤖 Cum a schimbat AI-ul motivarea angajaților
Integrarea inteligenței artificiale a adus modificări sesizabile în destule organizații. Totuși, impactul financiar este încă redus în majoritatea companiilor. Există o diferență majoră între utilizarea personală și cea profesională, lucru confirmat de cei peste 200 de oameni cu care am lucrat sau i-am format în ultimele 6 luni.
În România, adopția oficială a AI este de 18% față de media din Uniunea Europeană de 24,3%. Cu toate acestea, cei care o folosesc economisesc în medie 15,7 ore pe lună. Fenomenul se explică prin selectarea inteligentă a sarcinilor automatizate.
Dar asta este astăzi, căci datele arată că inteligența artificială va afecta aproape 40% dintre locurile de muncă. Până în 2030, automatizarea pune în pericol peste 800 de milioane de joburi.
Colaborarea cu AI poate crește sentimentul de utilitate al muncii. Am o vorbă: „Nu mai mor neuronii de la copy-paste”. Automatizarea rutinelor eliberează timp pentru activități creative. Acest parteneriat susține nevoia de competență și autonomie. Pe de altă parte, tehnologia aduce supravegherea excesivă prin algoritmi care reduc libertatea de decizie. Feedback-ul oferit exclusiv de mașini scade motivația de performanță.
Dispute pe subiect sunt la tot pasul:
Promovarea AI crește utilitatea percepută a muncii, dar sporește frica de șomaj.
Clarificarea obiectivelor poate reduce burnout-ul, dar monitorizarea și pedepsele sporesc epuizarea emoțională.
Folosirea stresului ca metodă de motivare nu este etică, iar angajații rezilienți pot recurge la ascunderea cunoștințelor.
Reducerea volumului de lucru poate agrava starea de stagnare. Avem nevoie de redescoperirea utilității muncii și redefinirea scopului profesional.
🔋 Oboseala digitală
Nu e prima dată când discutăm: dezvoltarea tehnologică vine cu oboseală. Aproximativ 83% dintre angajați declară că AI le-a crescut volumul de muncă. Acest fenomen apare prin:
extinderea necontrolată a sarcinilor zilnice;
granițele dintre timpul de muncă și cel liber dispar rapid;
executăm multiple sarcini în mod simultan;
supravegherea erorilor comise de automatizări.
De curiozitate, când ai participat ultima dată la o ședință 100% concentrat acolo, fără să răspunzi la e-mailuri, telefoane sau alt tip de mesaje? Nu zic că-i rău, toate trebuie făcute cumva cât mai repede și poate chiar ne crește capacitatea de concentrare; totuși întrebarea este: ce plătim la schimb?
Aproximativ 14% dintre utilizatorii constanți de AI experimentează această formă de epuizare, mai ales în marketing, resurse umane și IT. Cei afectați raportează o dublare a oboselii decizionale și greșeli frecvente. Iar această stare crește dorința de a părăsi organizația.
💡 Ce folosim: motivare sau automotivare în contextul actual?
Adesea întâlnesc specialiști care spun că nu există motivare, ci doar automotivare, în sensul că orice aș face eu, dacă tu nu vrei, nu vei face. Totuși avem două cuvinte și nu unul.
Motivarea reprezintă ansamblul de factori interni și externi care energizează, ghidează, susțin și influențează comportamentul. Din multitudinea de teorii ce extind Teoria Autodeterminării (SDT), motivarea este clasificată în funcție de sursa ei și de impactul asupra individului în:
Motivația intrinsecă (internă): Se referă la realizarea unei acțiuni datorită interesului, plăcerii și satisfacției pe care aceasta le oferă. O persoană motivată intrinsec caută provocări, manifestă curiozitate și acționează din propria voință.
Motivația extrinsecă (externă): Apare atunci când o activitate este desfășurată nu pentru plăcerea proprie, ci pentru a obține un rezultat distinct, cum ar fi o recompensă materială, un salariu, recunoașterea socială sau evitarea unei pedepse.
Automotivarea este strâns legată de conceptul de motivație autonomă și intrinsecă. Ea reprezintă capacitatea unei persoane de a se mobiliza și de a acționa pe baza unor factori interni, fără a depinde de presiuni, stimulente sau recompense din exterior.
Prin această perspectivă, avem ambele concepte valabile.
📈 Evoluția motivației
Teorie / Autor
An
Mecanism propus
Managementul Științific (Taylor)
1911
Plata pe performanță, standardizarea strictă.
Condiționarea Operantă (Skinner)
1950
Recompense și pedepse externe sistematice.
Ierarhia Nevoilor (Maslow)
1943
Satisfacerea ierarhică a nevoilor interne de bază. Progresul de la fiziologic la autoactualizare.
Teoria celor doi factori (Herzberg)
1959
Delimitarea satisfacției de insatisfacție la muncă. Factori de igienă versus factori motivaționali.
Teoria X și Teoria Y (McGregor)
1960
Teoria X presupune că oamenii sunt leneși și necesită control extern coercitiv. Teoria Y consideră că angajații sunt capabili de automotivare și asumarea responsabilității.
Teoria Echității (Adams)
1965
Influențată de percepția asupra corectitudinii: raportul dintre eforturile depuse și recompensele primite comparat cu raportul colegilor.
Teoria ERG (Alderfer)
1969
A condensat cele cinci nivele ale lui Maslow în doar trei categorii de nevoi: existența (E), relaționarea (R) și dezvoltarea (G). Permite satisfacerea simultană a mai multor nevoi și introduce principiul regresiei din cauza frustrării.
Teoria Caracteristicilor Postului (Hackman & Oldham)
1975
Cinci dimensiuni cheie ale muncii: varietatea abilităților, identitatea sarcinii, semnificația sarcinii, autonomia și feedback-ul.
Teoria Autodeterminării (Deci & Ryan)
1985
Satisfacerea autonomiei, competenței și relaționării. Continuum de la motivație extrinsecă la intrinsecă.
Teoria Stabilirii Obiectivelor (Locke & Latham)
1990
Performanța este determinată în mod direct de stabilirea unor obiective specifice și dificile. Angajamentul față de scop și feedback-ul constant sunt esențiale pentru menținerea efortului.
Teoria Focalizării Regulatorii (Higgins)
1997
Angajații își pot regla comportamentul prin două orientări distincte: orientarea spre promovare (creștere și realizare personală) și orientarea spre prevenire (siguranță și evitarea greșelilor).
Modelul Cerințelor și Resurselor Postului (Demerouti & Bakker)
2001
Analizează echilibrul dintre solicitările postului și resursele disponibile. Resursele stimulează motivația intrinsecă și reduc riscul de epuizare. Solicitările excesive fără sprijin adecvat duc direct la demotivare.
Teoria Motivației Temporale (Steel)
2007
Explică modul în care timpul și termenele limită influențează deciziile. Motivația depinde de așteptări, valoare și sensibilitatea individuală la amânare.
🌍 Cum ruinează permacriza planurile de viitor
Instabilitatea prelungită afectează modul în care privim viitorul. Criza economică, poate și cea climatică, distrug încrederea în planurile pe termen lung. Ajungem la neputință și paralizie. Cercetările arată că teama blochează generarea de scenarii pozitive. Persoanele confruntate cu incertitudinea produc cu 25% mai puține planuri de viitor. De asemenea, procesul de decizie durează mult mai mult timp.
Apare un conflict mental între prioritățile imediate și cele pe termen lung. Această disonanță cognitivă ne epuizează rapid resursele de energie psihică. Ne pierdem speranța atunci când efortul nu garantează succesul. Supraviețuirea depinde de capacitatea ta de adaptare la haos, iar motivarea ta trebuie reconstruită pas cu pas.
⚓ Teoria speranței ca motor al automotivării
Speranța nu reprezintă o dorință naivă, ci un proces cognitiv activ. Ea constituie o abilitate practică ce poate fi exersată zilnic. Charles Snyder propune un model bazat pe trei piloni principali:
Primul pilon este stabilirea unor obiective clare și atractive.
Al doilea pilon este gândirea orientată spre căi alternative.
Al treilea pilon este determinarea personală sau voința de acțiune.
Modelul funcționează după o formulă simplă din psihologia pozitivă. Relația dintre componente poate fi redată matematic astfel:
Speranță = Voință + Căi alternative
Persoanele cu un nivel ridicat de speranță creează rute multiple. Această flexibilitate le permite să ocolească obstacolele neprevăzute. Atunci când o cale este blocată, voința nu se prăbușește.
Cum faci practic? Formulează obiective specifice, de dificultate medie. Obiectivele vagi risipesc energia și blochează acțiunea. Când te concentrezi pe pașii mărunți, beneficiezi de un sentiment de control. Fiecare mic succes obținut reîncarcă rezervorul de energie.
🎯 Strategii pentru angajați
Cum îți menții busola când totul se schimbă în jur? Începe cu acțiuni simple:
Fă-ți un obicei din a folosi asistenții digitali în mod conștient. Folosește astfel de instrumente de cel puțin trei ori pe săptămână timp de opt săptămâni. Vei observa o creștere a productivității.
Evită capcana numită „procesare și acceptare orbească”. Nu prelua rezultatele oferite de AI fără să le analizezi. Pune întrebări de control. Verifică datele. Acest efort îți menține gândirea critică activă.
Fă o pauză scurtă de cinci minute la fiecare oră de muncă intensă. Mergi pe jos sau meditează.
Dacă simți neliniște din cauza problemelor, transformă teama în acțiune. Da, chiar și în lucrurile care par imposibil de schimbat de către tine, tot poți face ceva.
Utilizarea asistenților AI îți oferă sprijin rapid în sarcinile zilnice, eliminând temporar frica de incompetență.
Un instrument util este diagrama Venn pentru acțiune climatică și motivare. Aceasta ajută la selectarea activităților cu impact maxim. Avantajul acestei diagrame este că poți pune în ea orice criterii sunt relevante pentru tine pentru a analiza impactul.
👔 Strategii pentru manageri
Ca manager, tu trasezi direcția în mijlocul furtunii. Începe prin a asigura siguranța psihologică a echipei tale:
Echilibrează încărcarea mentală a colegilor tăi. Când automatizezi sarcinile simple, intensitatea muncii rămase crește. Alternează activitățile dificile cu cele mai ușoare. Oferă creierului momente de odihnă necesare performanței. Un exemplu excelent vine de la compania belgiană DPG Media . Aceasta planifică doar 80% din capacitatea săptămânală a echipei. Restul de 20% este păstrat ca zonă de siguranță. Acest spațiu liber le permite angajaților să reflecteze și să inoveze.
Aplica tehnica „jazz dialogue”. Pentru a încuraja comunicarea deschisă, folosește această metodă aplicată cu succes de banca suedeză SEB. Regulile sunt foarte simple: ascultă mai mult și vorbește mai puțin. Construiește pe ideile colegilor tăi. Răspunde doar la soluțiile noi care apar pe parcurs.
Fii primul care își recunoaște limitele în fața echipei. Împărtășește cu colegii tăi propriile încercări nereușite. Arată-le solicitările tale către asistenții AI care nu au funcționat. Când tu îți asumi eșecul, întreaga echipă prinde curaj să încerce. Această atitudine elimină frica de a greși.
Verifică periodic gradul de utilizare AI și modalitatea de utilizare. Patru parametri sunt recomandați să fie urmăriți: (1) frecvența utilizării, (2) gradul de împărtășire a erorilor, (3) gradul de experimentare, (4) frecvența feedback-ului oferit către manageri.
Oferă programe de asistență și telemedicină sau alte beneficii aliniate nevoilor echipei.
🌟 De unde te poți inspira
Microsoft: A redus stresul angajaților prin platforma de coaching hibrid Coachello. Soluția combină traineri umani acreditați cu jocuri de rol bazate pe AI. Programul a crescut motivația echipei cu 69%.
Patagonia: Folosește o metodă numită conducere prin absență. Angajații au libertate de organizare și participare la proiecte. Turnover-ul de personal la Patagonia este de doar 4% , în timp ce media generală în această industrie depășește pragul de 13%. De asemenea, beneficiile sociale au fost păstrate intacte în timpul crizelor.
Salesforce: Susține implicarea civică prin rețeaua ecologică numită Earthforce. Aceasta reunește peste 15.000 de membri dornici să protejeze planeta. Compania oferă șapte zile plătite anual pentru voluntariat comunitar.
Unilever: A dotat fermierii parteneri cu tehnici agricole inteligente. Aceste investiții securizează lanțul de aprovizionare în fața schimbărilor climatice.
***
Știu că efortul de a alege o strategie de acțiune reprezintă un efort depus cu teama că rezultatele nu apar. Iar tu știi exact ce ți se potrivește. Dacă ai lăsa deoparte îndoiala, teama de eșec și ai avea garantat rezultate, cum rămâi motivat când AI și crizele globale îți tulbură viitorul folosind dintre cele mai sus exemplificate?
Cum devii un trainer de succes: Arta facilitării și conexiunea cu oamenii
Podcast Dezvoltare Profesională | Interviu cu Alexandru Popescu
Cum devii un trainer de succes: Arta de a facilita învățarea și conexiunea profundă cu oamenii
Cum se transformă un absolvent de teologie și un fost vânzător imobiliar într-un trainer corporate de succes? Mihaela, gazda podcastului Lunif, a discutat cu Alexandru Popescu, consultant de formare și trainer intern în cadrul Grupului Renault România. Descoperiți secretele unei meserii dedicate exclusiv evoluției celorlalți.
Cine este Alexandru Popescu și cu ce se ocupă în mod curent?
Numele meu oficial este consultant de formare. Activez ca trainer intern în cadrul Grup Renault România. Fac parte din acest grup din anul 2008. Începând cu anul 2015, susțin traininguri de dezvoltare personală. Ajut oamenii să comunice mai eficient, să colaboreze mai bine și să obțină rezultate excelente la nivel individual și de echipă. Pe plan personal, sunt căsătorit și am doi copii.
Cum ai ajuns în această meserie de trainer, venind din alte domenii?
În anul 2007, am lucrat pentru o scurtă perioadă în vânzări. Atunci am urmat cursuri de vânzări, comunicare și limbaj non-verbal cu Mihaela Stroe. În timpul acelor sesiuni, am realizat că îmi doresc să fac același lucru. Mi-a plăcut enorm energia cursurilor și plecam mereu entuziasmat de acolo. Ulterior, destinul mi-a oferit șansa de a candida pentru un post de trainer. Am susținut interviul și prezentarea demo, iar din 2015 ocup acest post.
Cum a decurs interviul de recrutare, având în vedere background-ul tău în teologie și vânzări?
Experiența din vânzări imobiliare m-a ajutat să intru în echipa de resurse umane. Compania avea nevoie de cineva care să însoțească angajații transferați de la Pitești la București. Rolul meu era să îi ajut să își găsească locuințe. Ulterior, am devenit administrator de sistem de formare în aceeași echipă. Am organizat cursuri tehnice pentru inginerii noștri. Când postul de trainer a devenit vacant, am aplicat cu ușurință. Am pornit de jos, analizând date în Excel, și am ajuns să ghidez oamenii în dezvoltarea lor personală.
Ce îți doreai să devii atunci când erai copil?
Băiețelul meu cel mic dorește acum să devină detectiv. Aceasta a fost și prima mea opțiune, alături de ideea de supererou sau polițist. Până în clasa a opta, am vrut să devin medic. Ulterior, m-am răzgândit și am ales Seminarul Teologic. O profesoară glumea spunând că am trecut de la doctor de trupuri la doctor de suflete. După terminarea Facultății de Teologie din cadrul Universității București, am urmat un masterat în comunicare la SNSPA, schimbând astfel domeniul de activitate în mod natural.
Care au fost principalele provocări întâmpinate în timpul sesiunilor de training?
Provocările și emoțiile apar constant. Te poți întreba des dacă vei greși, dacă vei spune ce trebuie sau dacă participanții te vor contrazice. De-a lungul timpului, am înțeles că trainingul nu este despre mine. Scopul principal este ca oamenii să conștientizeze anumite aspecte și să își schimbe comportamentele în viața de zi cu zi. Rolul meu este să fiu acolo exclusiv pentru ei, oferindu-le valoare practică.
Există elemente din teologie sau vânzări care te ajută să gestionezi provocările ca trainer?
Fiecare experiență anterioară oferă un sprijin valoros. Din teologie am preluat aplecarea profundă către oameni și dorința de a le fi alături. Îmi place să ascult participanții, să dezbat și să îi provoc. Din vânzări am reținut abilitatea de a privi cursantul ca pe un client. Îi identific nevoile specifice și adaptez cursul conform provocărilor pe care acesta le întâmpină. Un trainer bun oferă o soluție potrivită, exact ca un bun vânzător.
Cum realizezi analiza nevoilor participanților înainte de începerea cursului?
Nevoile sunt transmise inițial pe cale ierarhică de către manageri, care identifică probleme de comunicare sau conflicte în echipă. Totuși, nevoia managerului nu coincide mereu cu cea a participantului. De aceea, consider extrem de important turul de masă de la începutul cursului. Întrebările directe ajută la descoperirea nevoilor reale. Chiar și cei trimiși fără un scop clar descoperă astfel utilitatea temei discutate.
Ce lași în urmă după finalizarea unei sesiuni de curs și care sunt satisfacțiile tale?
Las în urmă multe zâmbete. Adesea mă întâlnesc pe holuri cu angajați care au participat la cursurile mele online. Ei mă recunosc și îmi zâmbesc cald. Oamenii rețin modul în care s-au simțit și faptul că au fost ascultați. Deși trainingul nu reprezintă terapie, el creează un spațiu de siguranță. Satisfacția mea vine din starea de bine comună și din valoarea reală pe care aceștia o asimilează.
„Fă bine ceea ce faci, deoarece nu se știe niciodată pe cine poți influența pozitiv în mod direct prin sesiunile tale.”
Ne poți oferi un exemplu practic de succes și unul mai puțin reușit din activitatea ta?
În urmă cu zece ani, susțineam un curs intensiv de management al schimbării. La finalul primei zile, un participant mi-a mărturisit direct că nu a înțeles nimic. I-am oferit opțiunea de a nu reveni a doua zi dacă simte că își pierde timpul, însă a decis să îmi mai acorde o șansă. Presiunea a fost uriașă și am analizat materialele întreaga noapte.
Am regăsit o idee de la Andy Szekely despre psihologia scepticilor. Aceștia au nevoie de o experiență fizică, practică, pentru a înțelege teoria. În prima zi, cursanții stătuseră doar pe scaune. A doua zi am aplicat un exercițiu fizic de implicare activă. Participantul sceptic a înțeles imediat conceptul. Am învățat atunci că mulți oameni procesează informațiile doar prin implicare directă și acțiune.
Cum arată o zi obișnuită din viața ta profesională și ce implică rolul de consultant de formare?
Activitatea mea este mult mai complexă decât susținerea cursurilor în sală. Unele programe sunt create de mine și de colegii mei. Altele sunt achiziționate de pe piață sau adaptate local din sediul central din Franța, cum este cazul cursurilor pentru managerii din fabrică.
Ca consultant de formare, nu propun întotdeauna trainingul ca unică soluție. Uneori recomand mentoring sau coaching, în funcție de nevoile echipei. De asemenea, coordonez procesele de achiziție a cursurilor externe, elaborez caiete de sarcini și colaborez strâns cu organizatorii de formare care asigură logistica evenimentelor.
Cum colaborezi și cum adaptezi cursurile pentru echipele din fabrică?
Nu lucrez direct cu operatorii, ci cu managerii acestora. În fabrică, procesele sunt extrem de stricte, iar oprirea benzii reprezintă o problemă majoră. Acest context impune adesea un stil de management directiv. Totuși, lucrăm cu acești manageri pentru a introduce modalități diverse de comunicare. Ei înțeleg rapid că ascultarea activă și empatia oferă soluții mult mai durabile pe termen lung.
Există o temă de curs care îți este extrem de dragă?
Sesiunea de ascultare activă reprezintă formarea mea de suflet, fiind prima pe care am susținut-o. De-a lungul timpului, am predat managementul schimbării, branding personal și self-leadership. În timpul pandemiei, cursul de reziliență emoțională a fost extrem de solicitat. Acesta m-a ajutat foarte mult atât în plan profesional, cât și în cel personal, învățându-mă să gestionez impactul emoțiilor noastre.
Ce idee principală din zona rezilienței emoționale ne poate ajuta în viața de zi cu zi?
Vă invit să reflectați atent la modul în care interpretați realitatea. Dacă anticipați un interviu cu teamă și scenarii negative, veți intra în acea sală stăpâniți de frică. Dacă priviți situația ca pe o provocare normală, emoția se transformă în neliniște constructivă, iar comportamentul dumneavoastră va fi mult mai potrivit. Din emoții diferite se nasc întotdeauna comportamente complet diferite.
Cum le explici cursanților conceptul de anxietate în cadrul cursului de reziliență?
Le arăt adesea o fotografie cu Chucky, păpușa ucigașă din filme. Participanții simt imediat frică sau neliniște. Îi întreb apoi dacă cineva crede că acest personaj este real. Toți răspund negativ. Astfel le explic anxietatea: mintea noastră creează frici intense pe baza unor scenarii fictive. În realitate, cele mai multe lucruri negative pe care ni le imaginăm nu se întâmplă niciodată.
Cum abordezi persoanele care consideră că pesimismul este identic cu realitatea?
Îi invit mereu pe oameni la echilibru. Nu trebuie să privim totul exclusiv pozitiv, ci este necesar să realizăm un management corect al riscurilor. Totuși, nu trebuie să cădem în extrema pesimismului. Robert Plutchik definea optimismul ca anticiparea viitorului cu bucurie, iar pesimismul ca anticiparea viitorului cu tristețe. Pentru a lua decizii corecte, trebuie să analizăm realitatea din perspective multiple.
Cum funcționează comunitatea „Trainers’ Club” din cadrul Grupului Renault România?
Avem o comunitate activă de aproximativ 400 de traineri interni. Aceștia sunt specialiști excepționali în domeniile lor tehnice. Pentru a-i sprijini, am creat acest club de practică. Trainerii pot susține repetiții generale înainte de cursurile oficiale și primesc feedback constructiv de la mine și de la colegi. Organizăm de asemenea întâlniri cu invitați externi și sesiuni speciale de formare pentru livrarea cursurilor în mediul online.
Care sunt recomandările tale pentru o persoană care dorește să înceapă această carieră?
Această activitate necesită multă pregătire individuală în spate. Trebuie să citiți constant, să vă organizați ideile și să priviți viața prin lentila unui trainer. Dacă interacțiunea cu oamenii vă încarcă cu energie, acesta este un semn clar că meseria vi se potrivește. Nu există o limită de vârstă. Am întâlnit traineri excelenți extrem de tineri, dar și colegi care au profesat cu energie remarcabilă până la vârsta pensionării.
De asemenea, recomand cu căldură găsirea unui mentor experimentat. Mentoringul oferă răspunsuri rapide și susținere în momentele dificile. Personal, am evitat mult timp acest concept, însă ulterior am descoperit puterea sa extraordinară, activând atât ca mentor, cât și ca mentee în diverse programe specifice.
Unde te pot găsi cei care doresc să colaboreze cu tine sau să îți adreseze întrebări?
Sunt o persoană extrem de accesibilă și răspund cu plăcere tuturor celor interesați. Mă puteți găsi pe Facebook la adresa facebook.com/alexandru.popescu.169405 sau pe platforma LinkedIn la profilul alexandru-popescu-ab7089110. Sunt mereu deschis să sprijin dezvoltarea profesională a celor dornici să învețe.
Realitate economică profitabilă: Contrar prejudecăților, companiile globale fără structuri ierarhice clasice cresc productivitatea cu până la 20% și reduc drastic costurile administrative.
Autonomie prin procese clare: Absența șefilor nu înseamnă haos, ci reguli interne rigide, precum Procesul de Sfătuire pentru decizii rapide și acorduri scrise (CLOU) evaluate peer-to-peer.
Implementare în România: Deși Codul Muncii impune o organigramă rigidă, modelul poate fi aplicat legal prin structuri orizontale simple, responsabilități generale în fișa postului și utilizarea legii telemuncii.
Îți poți imagina că există companii fără manageri. Una din 10 persoane cu care am dezbătut acest subiect consideră că nu se poate. Te înțeleg, și pentru mine a fost surprinzător când am auzit prima dată. Totuși imaginează-ți o zi de lucru fără niciun manager. Sună a haos sau a libertate? Realitatea ne spune… vin către tine cu exemple de Companii care au eliminat manageri și unde impactul e singurul tău ghid.
Unele companii de succes au făcut deja acest pas curajos. Ele funcționează excelent fără o structură ierarhică clasică. Vreau să îți arăt cum lucrează aceste echipe autogestionate. Nu este o fantezie teoretică. Ea este o realitate economică profitabilă. Dar atenție, drumul este presărat cu destule provocări. Te invit să le descoperim împreună.
📜 O scurtă istorie a autonomiei organizaționale
De unde a început această revoluție? Demult din sec. XIX, de la proprietatea colectivă a muncitorilor și pe concepte de democrație industrială. În a doua jumătate a secolului XX, Kees Boeke a formalizat sistemul de sociocrație în Olanda. Ulterior, companii precum BSO/Origin, înființată în 1973, au experimentat descentralizarea. Iar compania W. L. Gore a pus baza colaborării fără lanțuri de comandă.
În 2006, modelul a fost reinventat în Olanda de Blok . El a fondat Buurtzorg, o organizație de îngrijire medicală. A pornit la drum cu doar patru asistente dedicate. Astăzi, Buurtzorg numără peste 14.000 de profesioniști. Ei lucrează în echipe mici de maximum 12 oameni. Nu există manageri regionali sau bugete impuse.
Un alt exemplu celebru este gigantul industrial Morning Star. Ei procesează roșii și obțin venituri de un miliard de dolari. Toți cei 600 de angajați se autogestionează.
În 2014, retailerul Zappos a implementat holacrația. Sub conducerea lui Tony Hsieh, 1.500 de oameni au eliminat managerii. Deși 18% din personal a plecat atunci, lecțiile lor rămân.
Adevărata mișcare de eliminare a managerilor s-a dezvoltat recent datorită digitalizării. Tehnologia modernă permite transmiterea instantanee a datelor fără intermediari ierarhici.
📊 Cifrele din spatele libertății
Crezi că lipsa managerilor scade productivitatea? Studiile te vor contrazice imediat. Echipele autogestionate cresc productivitatea cu până la 20%. Ele reduc masiv costurile administrative ale companiei. De exemplu, Buurtzorg are costuri de regie de doar 8% . Media industriei lor este de 25%. Astfel, oferă servicii cu 40% mai ieftine decât competitorii. Satisfacția clienților este cu 30% mai mare. De asemenea, absenteismul s-a redus considerabil.
În Statele Unite, adoptarea acestor structuri este larg răspândită. Aproape 70% dintre companiile Fortune 1000 le folosesc. Angajații declară o satisfacție profesională net superioară.
La W. L. Gore, rotația voluntară este de doar 5% . În 2007, au existat 34.000 de candidați pentru 272 de posturi.
Oamenii vor cu disperare să lucreze în libertate. Aceste statistici demonstrează clar că autonomia aduce rezultate financiare excepționale.
🛠️ Cum lucrezi când nu ai șef
Cum se lucrează zilnic fără un șef? Regulile interne sunt clare și nimeni nu lenevește în aceste companii moderne.
Uită definitiv de fișa postului clasică și rigidă. Într-o organizație plată, tu deții mai multe roluri dinamice. Ele se schimbă des, în funcție de nevoile echipei.
Cum funcționează controlul activității fără directori? Morning Star folosește o metodă numită CLOU . Acesta este un acord scris între colegi. La început de an, negociezi acest document cu zece colegi. Aici scrii misiunea ta și livrabilele promise. Promisiunile tale devin angajamente în fața echipei. O dată la două luni, analizați împreună rezultatele obținute. Nu te evaluează un șef, ci te monitorizează colegii. Presiunea colegială pozitivă devine un motor puternic.
Toți colegii au acces la informațiile financiare. Transparența totală elimină jocurile nocive. Informația înseamnă putere distribuită egal tuturor.
⚡ Secretul deciziilor rapide
Cum se iau deciziile rapide fără aprobări de sus? Oare toată lumea trebuie să fie mereu de acord? Nu, consensul total este o capcană.
Aceste organizații folosesc Procesul de Sfătuire al teoreticianului Frederic Laloux. Dennis Bakke de la compania AES a rafinat această metodă. Regula de aur: orice om poate lua orice decizie.
Trebuie doar să respecți o condiție esențială. Înainte de a decide, cere sfaturi utile. Consultă colegii afectați direct de hotărârea ta. Cere opinia celor care dețin expertiză.
Ideea: Tu observi o problemă și îți asumi rezolvarea ei.
Sfătuirea: Aduni feedback de la colegii tăi.
Decizia: Tu hotărăști acțiunea finală și o comunici tuturor. Sfaturile primite sunt doar recomandări, nu obligații. Decizia finală îți aparține.
Alte organizații aplică modelul de consens pasiv împrumutat din comunitățile de software deschis. O propunere este adoptată dacă nu apar obiecții explicite într-un termen stabilit. Metoda numită „fist-to-five” permite evaluarea rapidă a acordului în cadrul grupului (își arată nivelul de acord cu privire la o propunere ridicând o mână cu zero (pumnul) până la cinci degete). Instrumente digitale precum platforma Loomio facilitează colectarea opiniilor fără ședințe fizice. Fără canale clare de informare, consensul pasiv poate genera confuzie sau cinism.
👥 Cum angajezi și cum concediezi fără departament de HR
Cine te angajează dacă nu există directori de HR? Viitoarea ta echipă se ocupă direct de recrutare. Ei știu exact ce calități sunt necesare zilnic.
Pregătește-te pentru un proces intens de selecție. Vei avea chiar și 12 discuții cu viitorii tăi colegi. Ei vor analiza atent potrivirea ta cu valorile firmei. Abilitățile se învață, dar caracterul este nonnegociabil. Membrii acestor companii trebuie să fie proactivi și dornici să învețe continuu.
Competențele personale includ un nivel ridicat de autoreglare și conștientizare de sine.
Abilitățile sociale sunt centrate pe ascultare activă, feedback constructiv și medierea conflictelor.
Competențele de sistem necesită înțelegerea guvernanței și orientarea spre binele colectiv.
Angajații obișnuiți cu structurile rigide pot resimți anxietate în lipsa unor instrucțiuni directe. O cultură de acceptare și învățare din greșeli stimulează comportamentele de modelare a muncii. Reducerea fricii de greșeală crește direct implicarea și satisfacția în muncă.
Cum stau lucrurile în privința concedierilor? În companiile plate, demiterile sunt extrem de rare. Dacă apar probleme de performanță, intervine medierea colegială. Dacă încrederea se prăbușește definitiv, plecarea devine necesară. Fondatorii intervin doar ca o ultimă soluție de arbitraj.
⚠️ Riscurile și dezavantajele libertății
Trebuie să fim realiști și atenți la riscuri. Autonomia deplină aduce provocări psihologice și nu economice. Primul mare obstacol este epuizarea mentală. Fără un manager care să împartă sarcini, tu decizi totul. Unii colegi se pot simți abandonați sau pierduți. Al doilea risc este apariția ierarhiilor informale. Oamenii mai vocali pot domina subtil ședințele. Ei confiscă puterea fără să poarte responsabilitate oficială. James Barker a definit acest fenomen sub numele de control concertat. Membrii echipei își monitorizează reciproc performanțele în mod constant și intruziv. Gestionarea complexității devine dificilă la scară mare. Dincolo de 500 de angajați, coordonarea cercurilor devine complicată. Zappos s-a lovit puternic de aceste blocaje administrative. Un alt punct critic este angajamentul liderului fondator. Dacă el intervine autocratic la criză, sistemul moare.
🔍 Dispute
Cercetători precum Foss și Klein aduc critici severe discursului optimist despre companiile fără șefi. Ei susțin că ierarhia bine proiectată este esențială pentru coordonarea marilor întreprinderi. Modelul autogestionat funcționează în organizații mici, dar eșuează în structuri complexe. Un alt paradox este prezența unor lideri vizionari puternici în aceste firme. Deși managementului de mijloc dispare, prezența managementului de vârf rămâne adesea indispensabilă. Acești directori iau decizii strategice complexe pe care echipele nu le pot asuma.
🎓 Ce competențe ai nevoie pentru a lucra într-o companie fără manageri
În absența unui manager care să seteze obiective zilnice ai nevoie de:
Proactivitate și inițiativă: Capacitatea de a identifica probleme sau oportunități și de a acționa fără a aștepta „permisiunea” cuiva de sus.
Prioritizare și gestionarea timpului: Abilitatea de a naviga prin sarcini concurente și de a decide unde este cel mai eficient să își aloce energia pentru a aduce valoare organizației.
Disciplină și responsabilitate personală Asumarea totală a rezultatelor, dar și a greșelilor, fără a căuta scuze sau a plasa vina pe alți colegi.
🗣️ 2. Comunicare
Feedback constructiv (oferit și primit), direct, dar empatic, mai ales pentru că evaluarea, cum spuneam, se face peer-to-peer.
Ascultare activă pentru a înțelege perspective diferite înainte de a emite judecăți.
💡 3. Luarea Deciziilor prin Procesul de Consultare (The Advice Process)
Gândire critică.
Curajul de a cere și adopta în acțiunile și comportamentul tău sfaturi.
🧠 4. Inteligență Emoțională și Rezolvarea Conflictelor
Adresează-te direct, matur și orientat către soluții, utilizând tehnici de comunicare non-violentă.
Gândire colectivă în loc de orgoliu.
🔄 5. Toleranță la Ambiguitate și Adaptabilitate
Flexibilitate pentru că fișa postului nu este bătută în cuie și granițele dintre responsabilități pot fi uneori neclare.
Învățare continuă pentru a putea prelua roluri diferite în cadrul echipei atunci când situația o cere.
👑 6. Leadership Distribuit (sau Situațional)
Leadership emergent, vei prelua conducerea unui proiect sau a unei inițiative atunci când expertiza ta o cere.
Dar și de a face un pas în spate (devenind un bun executant) atunci când alt coleg este mai potrivit să conducă.
Aplică conceptul de „Lagom” (nici prea mult, nici prea puțin / exact cât trebuie).
Nu se caută personalități hiper-autoritare sau individualiști agresivi, ci oameni orientați spre comunitate, armonie și echilibru între viața personală și cea profesională.
🇷🇴 Cum să pui bazele unei companii fără manageri în România
Vrei să lansezi acest model în România? Sunt fanul tău numărul 1. Totuși, legislația românească pune destule piedici rigide. Codul Muncii este construit pe relații clare de subordonare. El cere obligatoriu o organigramă și fișe de post. Dar poți depăși acest impas ușor prin:
Creează o structură orizontală simplă. Toți angajații vor raporta direct doar către administrator.
Fișa de post – Redactează responsabilități generale și flexibile. Evită sarcinile ultra-specifice.
Regulamentul Intern: Integrează Procesul de Sfătuire.
Telemunca: Folosește Legea 81/2018 pentru autonomie.
Poți începe și tu cu o echipă-pilot de test.
🏭 În ce industrii poate funcționa o astfel de companie
Deși principiile auto-managementului (self-management) pot fi cam în orice domeniu, capacitatea de a funcționa complet fără manageri depinde enorm de nivelul de risc și de tipul de forță de muncă.
💻 1. Industriile unde modelul funcționează cel mai bine sunt sectoarele bazate pe muncă intelectuală complexă, creativitate și inovație, unde valoarea este adusă de autonomia angajatului.
IT, Software și Tech
Agenții de Creație, Marketing și Design.
Consultanță și Servicii Profesionale
🏥 2. Industriile unde funcționează, dar prin modele hibride sau specifice
Sănătate și Asistență Medicală: Exemplul clasic este Buurtzorg din Olanda (o organizație de asistență medicală la domiciliu cu peste 15.000 de asistenți medicali, care funcționează în echipe complet autonome de câte 10-12 persoane, fără manageri de zonă).
Producție Industrială / Manufacturing: Morning Star (procesator de tomate din SUA) sau FAVI (turnătorie de cupru din Franța) funcționează fără manageri. La Morning Star, angajații semnează acorduri bilaterale (Colleague Letter of Understanding) prin care își definesc responsabilitățile unii față de alții. Totuși, linia de producție impune o disciplină tehnologică.
⚠️ 3. Industriile unde modelul este extrem de greu (sau periculos) de implementat
Sunt sectoarele caracterizate prin volum mare de forță de muncă slab calificată, rotație mare de personal, sau riscuri critice de siguranță.
Construcții și Infrastructură Grea
Logistică, Depozitare și Last-Mile Delivery (ex: Amazon fulfillment centers): Succesul aici depinde de optimizarea la secundă a unor mișcări repetitive.
Retail de Masă și Fast-Food: Echipele din magazine au adesea mulți tineri la primul job sau angajați part-time, care au nevoie de ghidaj strict și supervizare directă pentru a menține standardele de franciză.
Armată, Servicii de Urgență și Aviație: În situații de criză secundele salvează vieți. Deciziile nu pot fi luate prin „procesul de consultare” sau consens; este nevoie de o ierarhie și executare imediată a ordinelor.
Sector Industrial
Nivel Fezabilitate
Constrângeri & Specificații Core
💻 IT, Software, Agenții de Creație & Consultanță
RIDICAT (Optim)
Muncă intelectuală complexă, unde valoarea este adusă direct de autonomie, experimentare și inovație. Este mediul ideal pentru echipe complet autogestionate.
🏥 Sănătate, Servicii Medicale & Producție
HIBRID / SPECIFIC
Funcționează excelent prin modele dedicate (ex: echipe de asistenți la Buurtzorg sau acorduri bilaterale CLOU la Morning Star), însă fluxurile de producție și protocoalele critice impun reguli stricte.
🏗️ Construcții, Logistică & Retail de Masă
SCĂZUT (Dificil)
Volum mare de forță de muncă slab calificată, rotație mare de personal și riscuri fizice / de siguranță majore. Necesită ghidaj pas cu pas, optimizări la secundă și o ierarhie clară.
🎯 Concluzii și recomandări pentru succesul tău
Ești gata să îți asumi controlul total în carieră? Companiile fără manageri oferă un spațiu excelent de evoluție. Aici, impactul tău este singurul ghid. Dacă ești antreprenor, nu lansa modelul în plină criză. Ai nevoie de stabilitate și de cultură solidă. Începe prin a oferi autonomie treptat oamenilor tăi. Dacă ești corporatist, caută echipe care prețuiesc inițiativa. Învață să asculți activ și să-ți asumi decizii. Autogestionarea înseamnă responsabilitate maximă, nu anarhie. Fii cel care propune soluții zilnic. Evoluția ta depinde doar de curajul tău.
Cum te ajută self-leadership pe timp de criză. Într-un context în care nimic nu pare să mai conteze, nici câtă carte știi, nici câte obiective depășești și nici… cine știe, poate mai contează pe cine cunoști, însă aici nu mă pot exprima cu certitudine căci nu este la îndemâna oricui… apare dezamăgirea și deruta. Da, nu doar un context nefavorabil te poate reține în a obține lucrurile pe care le dorești, de la urare de sănătate până la visul unei vieți în croazieră, mai sunt nenumărate caracteristici personale care îți blochează starea de bine. Așa că am pentru tine astăzi un concept cu multe fațete care îți aduce calea potrivită: Cum te ajută self-leadership pe timp de criză.
Un studiu elocvent a fost realizat pe 64 de manageri din FMCG angrenați într-un program care a durat 8 săptămâni. Studiul a analizat 4.383 de măsurători zilnice ale stării de bine. Cercetarea a concluzionat o creștere directă a stării de flux. De asemenea, a înregistrat o îmbunătățire a fericirii la job. Iată alte statistici importante colectate la nivel global. Desigur, mai sunt numeroase alte studii care au demonstrat o îmbunătățire a rezultatelor de la 12% până la 93%.
🧠Conceptul de self-leadership
Self-leadership-ul este capacitatea de auto-influențare (gânduri, emoții și acțiuni) pentru atingerea unor scopuri precise. Procesul implică o profundă autoreglare. De asemenea, necesită o conștientizare de sine dezvoltată. Acest sistem îți ghidează intenționat acțiunile și gândurile, definești ce acțiuni se realizează, de ce și cum se execută. Nu îl confunda cu self-management, care vizează doar execuția sarcinilor primite. Răspunde doar la întrebarea privind modul de acțiune, iar obiectivele sunt adesea impuse din exterior. Self-leadership-ul presupune să îți stabilești singur obiectivele. Îți asigură alinierea acțiunilor cu valorile personale. Îți oferă răspunsuri la întrebările ce, de ce și cum. În momentele dificile, dezorganizarea îți afectează performanța. Self-leadership-ul îți oferă claritate mentală și stabilitate emoțională. Te protejează împotriva anxietății și a deciziilor pripite.
Conceptul de self-leadership a apărut în anii 1980. Profesorul Charles Manz a utilizat pentru prima dată acest termen. Teoria inițială s-a dezvoltat pe baza a trei concepte psihologice fundamentale: autocontrolul, teoria social-cognitivă și teoria autodeterminării. Astăzi, modelul include elemente de inteligență emoțională și starea de sănătate.
🛠️Componentele procesului de Self-leadership
Self-leadership-ul se bazează pe trei categorii de strategii:
strategiile axate pe comportament care facilitează gestionarea sarcinilor dificile, dar necesare. Strategiile cuprind autoobservarea, stabilirea obiectivelor personale și autorecompensarea. Folosești surse externe pentru reamintirea priorităților, ceea ce ajută la reducerea comportamentelor ineficiente.
strategiile de recompensă naturală care se concentrează pe motivația intrinsecă. Pui accent pe aspectele plăcute și care te împlinesc din activitățile pe care le realizezi. Acest lucru îți generează sentimente de competență și autodeterminare.
tiparele constructive de gândire implică analiza și înlocuirea credințelor nefuncționale. Folosești dialogul interior pozitiv și vizualizarea performanței de succes. Aceste instrumente cognitive îți îmbunătățesc semnificativ rezistența la stres.
⚖️Cum te ajută și cum te împiedică self-leadershipul
🚀Avantajele self-leadership-ului
Stimulează inovația, creativitatea și comportamentul proactiv. Anticipezi viitorul și ești mai pregătit să aduci schimbări pozitive.
Crește nivelul de implicare și performanța, acționând ca o resursă personală de motivație intrinsecă puternică.
Aduce un nivel mai ridicat de încredere în propriile abilități de a rezolva sarcini complexe.
Acționează ca un „tampon” împotriva oboselii provocate de schimbări.
Facilitează remodelarea jobului; ai capacitatea de a ajusta sau redesena propriile roluri și sarcini pentru a se potrivi mai bine cu obiectivele.
⚠️Dezavantajele și riscurile self-leadership-ului:
Poți pune un accent exagerat pe individ, ceea ce riscă să submineze eforturile de colaborare, spiritul de echipă și atingerea obiectivelor colective.
Poți ajunge să te bazezi exclusiv pe propriul feedback intern.
Poate favoriza luarea unor decizii greșite sau asumarea unor riscuri mult prea mari.
Necesită un efort constant de auto-reglare și disciplină.
Poți ajunge să muncești în exces, sari peste pauze și lucrezi în timpul liber.
💼Cum aplici self-leadership-ul la locul de muncă
La locul de muncă, self-leadership-ul este o resursă esențială care devine critică în contextul muncii de acasă. Dacă lucrezi la distanță, te poți confrunta cu oboseala digitală, izolarea socială și ergonomia deficitară. Self-leadership-ul te ajută la restabilirea echilibrului psihologic și la apariția stării de flux (concentrare pe perioadă lungă). Nu ai nevoie de instrucțiuni pas cu pas. Ai responsabilitatea directă pentru rezultatele obținute. Astfel, devii mai vizibil și valoros pentru companie. Continua prin a pune în practică următoarele:
Observă-te pentru a monitoriza progresul profesional.
Stabilește-ți singur obiective de performanță la job.
Folosește auto-avertismente pentru a rămâne concentrat.
Recompensează-te pentru a menține motivația ridicată.
Activează auto-eficacitatea pentru a spori calitatea.
Folosește reframing-ul pentru sarcinile neplăcute, le va face mai satisfăcătoare.
🏢Cum aplici self-leadership-ul în context antreprenorial
Dacă ești antreprenor sau liber profesionist, self-leadership-ul este motorul succesului afacerii. El facilitează organizarea, motivarea și crearea unei viziuni clare, reduce epuizarea antreprenorială și sporește implicarea activă. Totuși, dacă utilizezi greșit strategiile, apare riscul de autodistrugere prin autocritică excesivă. Dacă stabilești obiective nerealiste, poate declanșa anxietate și conduce la comportamente de adaptare ineficiente: procrastinarea, izolarea sau ruminația. Din păcate, efectele negative ale adaptării nesănătoase pot depăși beneficiile. Anxietatea crește în mod periculos. Pentru a nu ajunge acolo, îți recomand exercițiile fizice și sprijinul social. Pune în practică acești pași fundamentali:
Definește viziunea într-un cadru de autonomie totală.
Stabilește obiective pentru a ghida deciziile strategice.
Reflectă asupra situației, te ajută să înveți rapid din eșecuri.
Gândește constructiv, menține reziliența în timpul negocierilor dure.
Nu te opri, consecvența acțiunilor antreprenoriale depinde direct de acest autocontrol.
🚨Fenomenul amygdala hijack
În perioadele de criză, creierul uman percepe amenințări constante. Fenomenul de deturnare a amigdalei blochează gândirea rațională. Atenția este distrasă de la sarcinile esențiale. Pentru a recăpăta controlul, este necesar să aplici tehnici rapide de autoreglare: reglarea respirației reduce imediat nivelul de stres fizic. Schimbarea mediului fizic și hidratarea corectă ajută corpul. Exercițiile fizice de întindere eliberează tensiunea acumulată. Scrisul în jurnal va contribui la descărcarea minții de griji. Conectează-te cu o persoană apropiată, îți va aduce bucurie autentică. Liderii rezilienți își bazează acțiunile pe realitate. Ei evită panica și evaluează corect opțiunile disponibile. Stabilitatea emoțională proprie este o precondiție pentru a putea susține pe ceilalți. Fără auto-reglare, deciziile pe timp de criză devin ineficiente.
📉Cum te ajută self-leadership pe timp de criză
Sistemele de lucru influențează direct performanța organizațională. Sistemul tradițional ierarhic se caracterizează prin roluri bine definite. Deciziile se transmit de sus în jos, oferind stabilitate. Totuși, acest sistem rigid limitează flexibilitatea și inovația. Colaborarea este îngreunată de multiple straturi de management. În contrast, sistemul bazat pe auto-management elimină ierarhia formală. Acesta oferă angajaților libertate decizională completă. Colaborarea și comunicarea devin rapide și deschise. Echipele autonome se adaptează instantaneu la schimbări.
Ce mai poți face:
Schimbă mediul fizic imediat pentru a recăpăta perspectiva corectă.
Hidratează-te și hrănește corect corpul sub presiune.
Vizualizează-te într-un cadru liniștit pentru reducerea tensiunii fizice.
Notează zilnic stările în jurnale pentru eliberare cognitivă.
Pune-ți întrebări logice despre fapte și realitate.
Cere ajutor specializat fără a ezita în momente critice.
🔍Cum aplici self-leadership-ul în perioade de șomaj
Pierderea locului de muncă afectează profund pe oricine. Generează frustrare, descurajare și îndoieli privind propria valoare. Self-leadership-ul îți oferă un ghid pentru gestionarea acestei crize. Primul pas necesar este oprirea. Aceasta îți oferă timp pentru recuperarea emoțională a sistemului nervos. Următorul pas constă în refacerea poveștii interioare. Treci de la întrebarea privind pierderea la oportunități creative. Apoi stabilești așteptările, unele realiste desigur. Îți vei aduce aminte de proiecte amânate din lipsă de timp. Și ajungi astfel într-un spațiu de experimentare unde te ajută mult să te implici în activități de voluntariat; ele îți redau încrederea. Continuă cu:
Creează planuri de acțiune pentru rezolvarea problemelor.
Scrie pe hârtie/online despre emoțiile concedierii, te ajută la procesarea traumei.
Monitorizează dialogul interior pentru a preveni autoacuzarea.
Menține o rutină zilnică strictă, îți protejează sănătatea mentală.
Planifică bugetul financiar, reduce panica pe termen scurt.
Participă la întâlniri în diferite cluburi, hub-uri sau evenimente, îți reduc izolarea socială.
Exersează (mișcă-te) zilnic pentru reglarea hormonală.
Învață abilități noi pentru a-ți crește valoarea pe piață.
Reconversia spre soloprenoriat reprezintă o soluție viabilă de reintegrare. Claritatea și planificarea îți reduc frica de viitor. Concedierea devine astfel o oportunitate pentru un restart strategic.
📈Cum aplici self-leadership-ul pentru evoluția personală
Dacă vrei să îți dezvolți self-leadership-ul, ai nevoie de practică zilnică conștientă. Începe cu obiective zilnice extrem de clare. Divizează sarcinile mari în pași mici pentru a preveni blocajele emoționale. Oprește-te pentru autoobservare, te ajută la recunoașterea tiparelor ineficiente de comportament. Pentru asta poți folosi memento-uri vizuale pentru priorități. În momentele tensionate, aplică tehnicile de respirație, restabilesc calmul corporal. Analizează-ți situația financiară, căci va elimina incertitudinea și teroarea viitorului. Aplică experimente sigure. Implică-te în activități de binefacere pentru menținerea motivației.
Deși tradițional self-leadership-ul era un concept axat exclusiv pe individ, cele mai noi modele organizaționale (observate cu precădere în companii din culturi egalitare, cum ar fi Suedia) promovează o identitate organizațională de „Self-leadership colaborativ”. Companiile nu funcționează după o ierarhie tradițională de tip „comandă și control”, ci ca rețele complexe de responsabilități, fără manageri numiți formal (cu excepția funcțiilor minime impuse de lege, precum un CEO). Responsabilitățile manageriale sunt distribuite către toți membrii, iar echipele sunt organizate ad-hoc în jurul clienților, funcțiilor sau proiectelor.
Membrii organizației fac cu rândul (se rotesc) în preluarea rolului de lider de echipă în funcție de nevoile proiectului, transformând leadership-ul într-un angajament comun practicat zi de zi. Se concentrează masiv pe coaching reciproc și feedback constant. Lipsa orgoliului („lack of prestige”) este esențială – este absolut normal atât să ceri ajutorul, cât și să te oferi să-i ajuți pe ceilalți. Deși foarte eficient în atragerea inovației și construirea unor organizații agile, Self-Leadership-ul Colaborativ vine la pachet cu anumite riscuri, poate genera asimetrii de responsabilitate, în care nu este întotdeauna clar cine răspunde pentru anumite eșecuri finale.
Este un model de conducere nou și holistic, conceput pentru a te ajuta să răspunzi provocărilor mediului actual, caracterizat de volatilitate, incertitudine, complexitate (VUCA), stres ridicat, dependență digitală și o concentrare excesivă pe profitul pe termen scurt, care adesea ignoră bunăstarea angajaților și a ecosistemului. Spre deosebire de modelele clasice sau de self-leadership-ul pur, acest tip de leadership împletește scopul, empatia și starea de bine, având la bază principiile yoga și filosofia orientală. Acest model este structurat pe cinci dimensiuni:
Starea de bine (Wellness): Vizează atingerea potențialului maxim pe mai multe planuri (fizic, psihologic, social, economic și spiritual), precum și echilibrul dintre viața profesională și cea personală. Presupune să ai o dietă optimă naturală, un somn adecvat, echilibru senzorial și conștientizare interioară.
Inteligența Spirituală presupune să-ți conștientizezi sufletul (perceperea sinelui dincolo de aspectele fizice), să te aliniezi la valorile tale, să aduci compasiune în acțiune și să ai preocupări ecologice (armonia cu natura, reducerea poluării și a epuizării resurselor).
Inteligența Emoțională, adică ai capacitatea de a percepe și gestiona emoțiile proprii și ale celorlalți. Aceasta include auto-conștientizarea, auto-reglarea, auto-motivarea, empatia și managementul relațiilor sociale.
Inteligența Cognitivă: ai creativitate, rezolvi conflicte și ai capacitatea de a lua decizii corecte, îmbinând gândirea analitică cu interacțiunile empatice, flexibilitatea și intuiția.
Inteligența Corporal-Kinestezică: ai grijă de abilități motorii (fine și grosiere), limbajul corpului, prezența fizică, postura (ex. menținerea unei posturi deschise și drepte) și gestionezi energia fizică.
Conceptul își trage rădăcinile din texte antice indiene, în special din Bhagavad Gita și din Yoga Sutra a lui Patanjali. Modelul integrează concepte din Ayurveda (echilibrul dosha-urilor) și teoria celor trei gune (forțe evolutive din natură). Se corelează puternic pozitiv cu personalitatea sattva (caracterizată prin puritate, sinceritate, mindfulness, disciplină, intelect ascuțit și detașare) și se opune trăsăturilor tamas (lene, aroganță, depresie, ignoranță).
Cum te ajută diferit:
combate efectele negative ale tehnologiei și suprasolicitării prin practicarea exercițiilor fizice și de respirație, îmbunătățirea și reducerea anxietății prin mindfulness;
lucrezi etic, pui accent pe integritate, transparență și responsabilitate socială.
***
Autoinfluențarea conștientă nu mai este un simplu concept academic. Ea reprezintă un scut vital împotriva riscurilor economice actuale. Fiecare pas mic contribuie la consolidarea unei cariere de succes. Controlul conștient asupra acțiunilor și gândurilor reprezintă cheia succesului.
Astăzi explorăm universul dezvoltării profesionale și financiare alături de Mirel Nițu, coordonator regional pe zona de achiziții la Raiffeisen Bank. Cu o experiență de peste 10 ani în sectorul financiar-bancar, Mirel ne împărtășește viziunea sa despre importanța structurării unui plan financiar solid.
👤 Cine este omul din spatele specialistului financiar?
Mirel se descrie ca un profesionist dedicat autodezvoltării zilnice. Pe plan personal, rolul de tată l-a responsabilizat profund, făcându-l mai conștient de necesitatea unui plan financiar pe termen lung.
🚀 A fost domeniul financiar o alegere clară încă din copilărie?
Nu, visurile din copilărie erau diferite. Pasiunea pentru acest segment a apărut treptat, prin interacțiunea cu clienții aflați în momente dificile. Acele experiențe neplăcute, unde singura soluție era creditul de nevoi personale, l-au determinat să aleagă drumul prevenției.
🐾 Care au fost primii pași în această carieră?
Cariera sa a început în management, urmată de consultanță financiară într-o bancă. Observând problemele clienților, a înțeles că acest segment este decisiv pentru viața oricui și a decis să se specializeze.
📈 Cum v-ați dezvoltat profesional în acest univers financiar?
Dezvoltarea a implicat investiții constante în cursuri și actualizarea permanentă a informațiilor. Interacțiunea cu oamenii și învățarea din experiențele lor au fost esențiale pentru a putea crea planuri financiare complexe.
💡 Ce recomandați cuiva care își dorește siguranță financiară?
Primul pas este luarea în calcul a viitorului. Stabilitatea și relaxarea vin din zona financiară, așa că trebuie să fim precauți. Recomand un plan bine structurat, gândit din timp.
📋 Ce ar trebui să conțină un plan financiar corect?
Un plan eficient este compus din trei pași esențiali:
Fondul de urgență: Echivalentul a 6 salarii pentru situații neprevăzute.
Economii pe termen mediu și lung: Pentru atingerea obiectivelor personale.
Planul pentru retragerea din viața activă: Pentru a nu deveni o povară financiară pentru copii.
☕ Trebuie să renunțăm la lucrurile care ne plac pentru a economisi?
Nu neapărat. Este necesară o analiză a cheltuielilor inutile, acele achiziții pe care le facem în magazin și nu le folosim niciodată.
🛒 Cum identificăm dacă un produs ne este cu adevărat util în magazin?
Putem conștientiza utilitatea dacă ne gândim de două ori înainte de achiziție. Trebuie să evaluăm dacă avem deja ceva similar acasă sau dacă produsul are o valoare reală pentru noi.
🛑 Există strategii pentru a evita cumpărăturile impulsive?
O soluție este lăsarea produsului în coș timp de o săptămână; dacă dorința persistă, atunci poate fi cumpărat. De asemenea, verificarea prețului în alte magazine poate genera economii.
🔄 Putem înlocui produsele noi cu ceva ce avem deja?
Da, este normal să ne gândim la înlocuire. Mai mult, lucrul înlocuit poate fi dăruit cuiva, ajutând astfel o altă persoană să facă o economie.
📊 Care este cea mai bună metodă de investiție: asigurări de viață sau pensii private?
Nu există un produs universal bun. Totul depinde de obiectivele fiecăruia: dacă orizontul este de un an, trei ani sau mai mult. Specialistul financiar are rolul de a oferi produse specifice fiecărui obiectiv.
🔍 Unde găsim acești specialiști financiari?
Sunt tot mai mulți specialiști în bănci sau în alte zone financiare. Oamenii pot consulta mai mulți experți și pot cântări părerile pentru a vedea care se mulează cel mai bine pe nevoile lor.
🛡️ Ce facem cu teama de a investi?
Este important să nu luăm decizii bazate pe emoții. Nu trebuie să începem cu investiții riscante. Cu cât perioada este mai lungă, cu atât putem diversifica mai mult; pentru perioade scurte, protecția este mai mare.
🏡 Cum ne pregătim financiar pentru achiziția unei case?
Esențial este să fim precauți și să economisim lună de lună din timp. Cel mai mare avantaj al economisirii este dobânda pe care nu o vei mai plăti la final, deoarece vei împrumuta o sumă mai mică.
📉 Este planul financiar doar pentru cei cu venituri mari?
Nu, este despre decizie, nu doar despre bani. Cei cu venituri mici au chiar mai mare nevoie de un plan financiar pentru a trece mai ușor peste momentele dificile.
🎯 Ce înseamnă, concret, a lua o decizie financiară?
Înseamnă a fi consecvent. Decizia de a pune bani deoparte lună de lună, indiferent de sumă, și de a elimina cheltuielile nefolositoare este cheia succesului.
🔒 Cum rezistăm tentației de a folosi banii economisiți?
Pe măsură ce suma crește, devenim mai responsabili. O soluție la început de drum este punerea banilor într-un cont cu accesibilitate redusă sau într-un produs cu perioadă fixă.
⭐ Ce calități trebuie să aibă un specialist financiar bun?
Sunt trei puncte esențiale:
Claritatea: Să transmită informația simplu, nu tehnic.
Ascultarea: Să înțeleagă nevoile clientului, nu doar produsele.
Răbdarea: Încrederea se câștigă în timp.
🎓 Cum poate cineva să devină specialist financiar?
Nu sunt obligatorii studiile economice, deși pot ajuta. Este important să faci acest lucru cu sufletul, să îți placă să ajuți oamenii și să te informezi constant din toate sursele disponibile.
✉️ Un mesaj de final pentru cititori?
Educația financiară nu este despre bani, ci despre decizia voastră de a face un pas astăzi. Nu lăsați pe mâine ce puteți face acum pentru liniștea voastră viitoare. Abonează-te la newsletter pentru a fi primulMă abonez Atenție! Verifică primirea emailului în spam sau bulk.
„De ce atat de multa lume urla”, „De ce azi fata de ieri ma priveste cu alti ochi?”, „De ce ieri se putea si astazi nu”, „De ce eu ma chinui, si altii distrug?”, „Ce mă fac?” Ce alte intrebari similiare iti trec prin minte? Exact atunci cand simteai ca lucrurile au cat de cat un fagas nomal si ai indraznit sa ridici capul spre bunăstare si relaxare macar de weekend, atunci au venit peste tine una dea una pandemie, război, apoi alt război. Da, uneori pot părea departe, dar cand si oamenii de langa tine adopta o atitudine agresiva sau de superioritate, atunci e cu totul alta poveste. Ramai cu mine si descopera Leadershipul prin control te sufoca, ce poti face?
Mai exact, vei afla raspunsul la intrebari:
Este reala creșterea regimurilor autoritare, sau doar ti se pare?
Care sunt multitudinile de forme de manifestare a leadershipului prin control?
De ce oamenii sunt cruzi (o perspectiva psihologică)
Este oare benefic un astfel de leadership avand in vedere contectul global?
Ce poți face daca ai șefi care aplica leadership prin control?
In loc de control ce poate fi folosit pe timp de criza?
Ce ne rezervă viitorul?
📈 Este reala creșterea regimurilor autoritare, sau doar ti se pare?
Cum a evoluat leadesrhipul in ultima jumatate de secol? Evoluția leadershipului în ultimii 50 de ani reflectă schimbările din psihologia socială și din peisajul politic global. Dacă în anii ’70 și ’80 leadershipul era privit prin prisma teoriei trăsăturilor — liderul fiind „eroul” înnăscut cu carismă și putere de decizie — anii ’90 au adus o schimbare spre leadershipul transformațional și participativ, influențat de teoriile nevoilor ale lui Maslow și Herzberg.
În ciuda progreselor făcute către modele centrate pe om, criza pandemică și incertitudinea economică au reactivat impulsuri de control arhaice. Conceptul de „Extremely Hardcore”, promovat de Elon Musk la X, a re-legitimat ideea că performanța se obține prin ore de muncă interminabile și loialitate forțată sub amenințarea concedierii. Această formă de leadership ignoră complet lecțiile ultimelor decenii despre inteligența emoțională și echilibrul viață-muncă, tratând reziliența nu ca pe o capacitate de adaptare, ci ca pe o rezistență brută la abuz.
Raportul V-Dem Institute din 2022 avertizează că nivelul de democrație de care se bucură cetățeanul mediu global a revenit la nivelurile din 1986, 72% din populația lumii trăind sub regimuri autoritare. Acest climat macro se scurge în cultura corporatistă: liderii care observă succesul mișcărilor politice autoritare tind să aplice aceleași tactici de suprimare a opiniei critice și de centralizare a puterii în cadrul organizațiilor lor.
🔗 Corelația între contextul politic și cultura corporatistă
Leadershipul organizațional nu funcționează într-un vid; el este influențat de valorile predominante în sfera politică și socială. Studiul realizat de Kateryna Holland indică faptul că firmele tind să sublinieze valori precum „respectul” și „calitatea” atunci când sunt aliniate politic cu administrația centrală, dar devin neutre și concentrate strict pe produs în perioade de nealiniere sau polarizare extremă.
Deceniu
Model Dominant
Rolul Autoritarismului
Paradigmă Psihologică
1920-1930
Taylorism / Management Științific
Standard ierarhic; control total asupra sarcinii.
Behaviorism mecanicist.
1930-1940
Teoria Trăsăturilor
Justificat prin calități native „superioare”.
Individualism biologic.
1940-1950
Teorii Comportamentale
Clasificat ca stil orientat strict spre sarcină.
Relații umane timpurii.
1960-1970
Teorii de Contingență
Considerat eficient doar în situații favorabile controlului.
Abordare situațională.
1980-2000
Leadership Transformațional
Marginalizat în favoarea viziunii și empatiei.
Motivație intrinsecă.
2000-2020
Leadership Autentic / Agile
Respins oficial; focus pe încredere și agilitate.
Psihologie pozitivă.
2023-2026
Leadership Techno-Autoritar
Revigorat prin IA și monitorizarea performanței.
Eficiență algoritmică.
În ciuda progreselor făcute către modele centrate pe om, criza pandemică și incertitudinea economică au reactivat impulsuri de control arhaice. Conceptul de „Extremely Hardcore”, promovat de Elon Musk la X, a re-legitimat ideea că performanța se obține prin ore de muncă interminabile și loialitate forțată sub amenințarea concedierii. Această formă de leadership ignoră complet lecțiile ultimelor decenii despre inteligența emoțională și echilibrul viață-muncă, tratând reziliența nu ca pe o capacitate de adaptare, ci ca pe o rezistență brută la abuz.
Raportul V-Dem Institute din 2022 avertizează că nivelul de democrație de care se bucură cetățeanul mediu global a revenit la nivelurile din 1986, 72% din populația lumii trăind sub regimuri autoritare. Acest climat macro se scurge în cultura corporatistă: liderii care observă succesul mișcărilor politice autoritare tind să aplice aceleași tactici de suprimare a opiniei critice și de centralizare a puterii în cadrul organizațiilor lor.
🤝 Corelația între contextul politic și cultura corporatistă
Leadershipul organizațional nu funcționează într-un vid; el este influențat de valorile predominante în sfera politică și socială. Studiul realizat de Kateryna Holland indică faptul că firmele tind să sublinieze valori precum „respectul” și „calitatea” atunci când sunt aliniate politic cu administrația centrală, dar devin neutre și concentrate strict pe produs în perioade de nealiniere sau polarizare extremă. Această relatie sugerează că leadershipul autoritar la nivel de companie poate fi o strategie de supraviețuire sau o imitație a succesului perceput în mediul politic. Iata 7 motive care confirma aceasta corelatie:
Vulnerabilitățile structurale ale economiilor (precum dependența de capitalul extern) și crizele prelungite, începând cu criza financiară globală din 2008, au erodat legitimitatea instituțiilor și au generat o instabilitate pe care liderii o folosesc pentru a-și consolida puterea. Acest context a dat naștere „neoliberalismului autoritar”, un model care îmbină liberalizarea economică cu practici de guvernare autoritare, ocolind adesea procesele democratice pentru a impune disciplina fiscală sau reforme. În mediul de afaceri, același climat a dus la o expansiune a managerialismului (în special în sectoare precum sănătatea sau educația). Această ideologie prioritizează exclusiv eficiența, profitabilitatea pe termen scurt și reducerea costurilor, determinând managerii să adopte un control strict, ierarhic și pedepse pentru a atinge obiective de performanță adesea nerealiste.
🦠 Frică și criza COVID-19
Psihologia socială arată că în perioade de criză majoră, incertitudine și anomie (percepția destrămării structurilor sociale din cauza inegalităților), oamenii sunt mult mai predispuși să își dorească și să accepte un lider „puternic”. Liderii autoritari devin atrăgători deoarece promit să restabilească ordinea și controlul prin decizii ferme, chiar dacă acestea încalcă principiile democratice. Tot ca efect al pandemiei, trecerea masivă la munca la distanță sau în sistem hibrid i-a făcut pe unii manageri să resimtă o lipsă a controlului. Pentru a compensa această nesiguranță, mulți au dezvoltat tendințe de micromanagement și comportamente autoritare crescute în era post-pandemică.
🔍 Teoriile conspirației
Un factor catalizator recent a fost extinderea teoriilor conspirației care a erodat încrederea cetățenilor în instituții, guverne și știință. Neîncrederea în autoritățile democratice tradiționale a sporit suportul pentru liderii populiști și extremiști, care se prezintă drept salvatori împotriva unor presupuse „elite înșelătoare”.
💊 Fenomenul „Red Pill”
Stagnarea economică, inegalitățile și piețele muncii extrem de competitive au provocat frustrări profunde, în special în rândul tinerilor care nu mai pot atinge statutul social și economic așteptat. Acest context a fost exploatat de curente politice populișt-autoritare și de subculturi reacționare (cum ar fi mișcarea „alt-right” sau „Red Pill”). Aceste discursuri normalizează misoginia, validează nemulțumirile și justifică dominația ierarhică, respingând eforturile moderne de incluziune, diversitate și echitate la locul de muncă. Astfel, comportamentele autoritare capătă legitimitate ideologică și devin acceptabile sau chiar lăudate ca manifestări de putere („alpha male”) în corporații.
În politică, declinul democrației din ultimii ani se distinge de dictaturile trecutului prin faptul că se produce lent, prin intermediul urnelor de vot. Liderii populiști autoritari nu distrug de la început fațada democrației, ci o golesc de conținut prin preluarea controlului asupra presei, justiției și agențiilor de reglementare. Odată aflați la putere, aceștia realizează o „acaparare a pieței” folosesc mecanisme precum sectorul bancar sau achizițiile publice pentru a direcționa resurse către oamenii de afaceri loiali politic, pedepsind opoziția.
🏆 Fenomenul „Autoritarismului Competitiv”
Liderii doperează într-o fază de „autoritarism competitiv”, unde regulile democratice sunt menținute formal, dar sunt golite de conținut prin hărțuirea criticilor și subminarea instituțiilor independente. Sondajele indică faptul că 84% dintre liderii sunt îngrijorați de impactul climatului politic și legal asupra companiilor lor, menționând retribuția politică și riscul reputațional ca factori majori de stres.
💻 Tehnologia ca Vector al Noului Autoritarism
Tehnologia digitală a revoluționat modul în care se exercită controlul. Regimurile și organizațiile autoritare folosesc AI, supravegherea biometrică și manipularea rețelelor sociale pentru a monitoriza disidența și a impune narative aprobate de stat. „Capitalismul de platformă” (exemplificat de giganți precum Amazon sau Uber) a reconfigurat relațiile de muncă prin centralizarea puterii algoritmice, eliminând adesea drepturile colective și crescând insecuritatea locului de muncă.
În concluzie, leadershipul autoritar s-a extins în ultimii ani ca răspuns la un mediu global tot mai volatil și impredictibil. Frica, vulnerabilitatea economică, presiunile corporative pentru maximizarea profitului și manipularea ideologică s-au combinat pentru a crea un teren fertil în care centralizarea puterii și dominația sunt văzute fals ca soluții pentru restabilirea eficienței și a siguranței.
👑 Care sunt multitudinile de forme de manifestare ale leadershipului prin control?
Liderii nu sunt de un singur fel nici daca ne gandim la cel care actioneaza predominant prin control
🛑 Autoritarismul Pur sau Stilul Autocratic
Această formă reprezintă structura tradițională șef-lucrător, unde managementul ia majoritatea deciziilor fără a solicita sugestii. Comunicarea este în principal unidirecțională, de la lider către subalterni, iar puterea este menținută prin monitorizarea riguroasă și aplicarea de recompense și pedepse pentru a asigura conformitatea.
👨👩👧👦 Leadership-ul Paternalist
O tipologie complexă, prezenta în culturile colectiviste (Asia, Orientul Mijlociu, America Latină), este leadership-ul paternalist. Acesta combină autoritatea puternică și disciplina cu „bunăvoința părintească” și integritatea morală. Liderul acționează ca un patriarh sau matriarh, manifestând interes pentru viața personală a angajaților, în schimbul loialității și obedienței. Grija in avest caz este un instrument de manipulare a performanței.
📋 Leadership-ul Birocratic
Leadership-ul birocratic se bazează pe reguli stricte și proceduri stabilite. Liderii birocrați sunt adepți ai regulamentelor, asigurând stabilitate și predictibilitate, dar sacrificând flexibilitatea și creativitatea. Acest stil este adesea asociat cu organizațiile guvernamentale sau cu industriile intens reglementate, unde eroarea trebuie minimizată prin control ierarhic.
👤 Leadershipul autoritar
Este adesea asociat cu „latura întunecată” (dark side), bazându-se pe control strict, reprimarea emoțiilor, frica de a pierde puterea și devalorizarea subalternilor
📢 Leadershipul directiv
Presupune exercitarea controlului, dar se concentrează pe oferirea de ghidaj, direcții clare și feedback, spre deosebire de cel autoritar care doar impune cerințe
⚔️ Liderul Tiranic
Are un comportament pro-organizație, dar anti-subaltern; el atinge sau chiar depășește obiectivele companiei, însă face acest lucru folosind metode opresive, forță, intimidare și agresivitate asupra angajaților.
📉 Liderul Deraiat
Are un comportament complet distructiv, fiind anti-organizație și anti-subaltern; atacă angajații, dar sabotează în același timp și interesele companiei (de exemplu, prin furt, corupție sau fraudă)
👑 Liderul Despotic „Micul Tiran”
Are un comportament opresiv axat pe câștigarea supremației, lipsit complet de etică și de compasiune. Micul tiran operează printr-un micromanagement sufocant, luarea de decizii arbitrare, reținerea informațiilor esențiale și umilirea publică a angajaților, erodând încet dar sigur moralul echipei.
🔥 Supervizorul Abuziv (Agresiunea „Fierbinte”)
Folosește o agresiune emoțională ridicată (hot aggression) ce decurge adesea dintr-o epuizare a propriilor resurse de autocontrol; se manifestă direct, exploziv, prin insulte și batjocură vizibilă.
❄️ Liderul Exploatator (Agresiunea „Rece”)
Deși manifestă un nivel scăzut de ostilitate vizibilă – uneori ascunzându-se în spatele unei măști de amabilitate (cold aggression) – acest lider acționează extrem de calculat. Tipologia lui se reduce la utilizarea subalternilor doar ca instrumente: le fură ideile și meritele, îi copleșește cu sarcini de rutină, le blochează promovarea profesională și îi manipulează pentru câștiguri absolut egoiste.
🎭 Liderul Fals (Fake Leader)
Similar exploatatorului, liderul fals este obsedat să mențină iluzia autenticității; el mimează dedicarea pentru interesele și valorile morale ale organizației, dar de fapt disimulează și poartă constant o mască pentru a-și ascunde intențiile distructive și setea de putere.
💊 Liderul „Red Pill” (Autoritarismul ideologic)
O tipologie modernă și radicală inspirată din forumurile online cu discurs reacționar. Acest profil de leadership folosește autoritarismul pentru a susține o ideologie a supremației masculine; el privește inițiativele de egalitate, diversitate și incluziune din corporații drept atacuri directe asupra sa, marginalizând femeile și vocile disidente prin transformarea propriilor frustrări în așa-zise „argumente raționale” sau pseudo-științifice
🪞 Liderului narcisist (Modelul NARC)
Acești lideri pot fi simultan iubiți și urâți
Latura luminoasă (Admirația narcisistă): Narcisiștii doresc să strălucească și să fie admirați. În această căutare a validării externe, ei pot fi extrem de fermecători, asertivi, vizionari și carismatici. Fac prime impresii excelente, par competenți și, mai ales în perioade de criză sau incertitudine, oferă subalternilor o falsă senzație de siguranță. De asemenea, ei sunt adesea pionieri ai inovației, dorind să lase o moștenire impresionantă
Latura întunecată (Rivalitatea narcisistă): Aceasta se activează atunci când liderul narcisist se simte amenințat sau criticat. În această stare, el recurge la protejarea propriului ego prin devalorizarea și umilirea celorlalți. Devine agresiv, ostil, disprețuitor și recurge la o supervizare abuzivă pentru a-și restabili supremația
🧠 De ce oamenii sunt cruzi (o perspectiva psihologică)
Comportamentul autoritar nu este doar un simplu stil de management, ci o manifestare complexă a unor mecanisme de apărare, trăsături de personalitate și reacții emoționale.
Comportamentele autoritare și abuzive sunt adesea înrădăcinate în trăsături de personalitate precum narcisismul, machiavelismul și psihopatia
Persoanele narcisiste sunt conduse de un sentiment de superioritate, grandiozitate și nevoia de a fi admirate, având adesea o stimă de sine înaltă, dar extrem de fragilă
Ele supracompensează pentru insecuritățile lor prin validare externă și devin autoritare sau ostile la orice fel de critică, pentru a-și proteja imaginea și a-și menține percepția exagerată despre propria valoare
Indivizii machiavelici au o viziune cinică asupra lumii, crezând că oamenii sunt prin natura lor egoiști și nedemni de încredere. Din acest motiv, ei simt o nevoie constantă de a domina și de a deține controlul, privindu-și adesea subalternii ca pe niște amenințări la adresa puterii lor
😨 Frica și insecuritatea
Frica este un motor principal al stilului autoritar. Frica de a pierde controlul și frica de incompetență (propriile îndoieli cu privire la abilitățile lor) îi fac pe acești oameni să supracompenseze prin abordări dictatoriale și prin micro-management
Ei percep mediul ca fiind plin de riscuri, iar impunerea unui control strict și a conformității absolute devine un mecanism prin care încearcă să evite vulnerabilitatea și să prevină situațiile care le-ar putea expune presupusele slăbiciuni
🛡️ Amenințarea identității și a statutului
Liderii își mențin adesea sentimentul de valoare personală prin statutul pe care îl dețin. Atunci când un subaltern își exprimă o opinie diferită sau nu respectă regulile, un lider autoritar nu vede acest lucru ca pe o sugestie constructivă, ci ca pe o sfidare directă și o amenințare la adresa identității și autorității sale
Pentru a elimina această amenințare psihologică și a-și repara imaginea de putere, liderul va recurge la constrângeri, agresiune și exercitarea forței Comportamentul distructiv este, așadar, o încercare disperată de a restabili puterea și agenția (capacitatea de a acționa) în fața unei amenințări percepute
🔋 Stresul, epuizarea resurselor și „agresiunea deplasată”
Atunci când cei cu funcții de conducere se confruntă cu un volum de muncă copleșitor, cu schimbări transformaționale sau cu presiuni mari pentru performanță, ei experimentează o stare de epuizare cognitivă și emoțională Această epuizare le slăbește capacitatea de autocontrol, făcându-i incapabili să își regleze frustrările. Drept urmare, stresul intern se transformă în „agresiune deplasată”: liderii își redirecționează frustrarea către ținte mai sigure, care nu au puterea de a riposta (adică subalternii lor), manifestând comportamente abuzive și autoritare
În concluzie, nevoia de a fi autoritar apare rareori doar din dorința de eficiență; din punct de vedere psihologic, ea este mai degrabă un scut (pentru a proteja un ego fragil sau o identitate amenințată), un mecanism de supracompensare a fricii de a pierde controlul sau rezultatul epuizării emoționale care anulează capacitatea de autocontrol
🌍 Este oare benefic un astfel de leadership avand in vedere contextul global?
In ansamblu, în contextul global actual, un leadership strict autoritar nu este considerat benefic pe termen lung, deși poate oferi iluzia eficienței sau anumite avantaje de moment.
⏱️ Efectele pe termen scurt
Leadershipul autoritar sau tranzacțional poate părea funcțional și poate crea iluzia eficienței. În situații de criză acută sau în etapele incipiente ale formării unei companii, luarea rapidă a deciziilor unilaterale, fără consultări prelungite, poate fi esentiala pentru supraviețuire. Acest stil forțează conformitatea și concentrarea pe sarcini, fiind eficient pentru atingerea unor obiective imediate, menținerea status quo-ului și obținerea unei eficiențe operaționale temporare, în special în medii extrem de reglementate sau competitive. În plus, liderii cu trăsături autoritare sau psihopate pot genera câștiguri financiare rapide și mari pe termen scurt, adesea prin reducerea nemiloasă a costurilor sau prin presiune extremă asupra angajaților.
📅 Efectele pe termen mediu
Pe măsură ce timpul trece, beneficiile inițiale dispar, iar organizația începe să suporte costuri operaționale și de personal masive.
Sufocarea inovației: deoarece liderii autoritari centralizează deciziile și nu tolerează opiniile diferite, creativitatea, inovația și asumarea riscurilor – calități esențiale pentru adaptarea la piețele competitive – sunt complet blocate.
Tăcerea și erorile operaționale: Mediul bazat pe frică și pedepse creează o „cultură a tăcerii”, în care angajații evită să raporteze problemele sau greșelile pentru a nu fi sancționați, ceea ce duce la decizii manageriale proaste, bazate pe informații incomplete.
Costuri uriașe cu fluctuația personalului: Presiunea și epuizarea emoțională generează rate ridicate de demisii. Această fluctuație perturbă coeziunea echipelor, scade productivitatea și impune companiei poveri financiare uriașe legate de procesele constante de recrutare și formare a noilor angajați.
🏛️ Efectele pe termen lung
Pe termen lung, consecințele sunt devastatoare și pot amenința însăși sustenabilitatea și existența companiei pe piață.
Companiile conduse toxic își distrug reputația de angajator, pierzându-și capacitatea de a atrage și de a reține pe termen lung persoanele talentate și cu experiență.
Eșecurile de guvernanță provocate de liderii toxici atrag o monitorizare strictă din partea autorităților de reglementare, procese costisitoare din partea acționarilor, creșterea primelor de asigurare și daune masive de imagine.
Lipsa de etică asociată adesea cu aceste stiluri poate duce la fraude contabile masive și la prăbușirea totală a companiei, afectând grav toți stakeholderii (acționari, angajați, clienți)
🧠 Efecte asupra sănătății mentale și bunăstării psihologice
Controlul strict, presiunea constantă și comportamentele ostile golesc angajații de resurse emoționale și cognitive, conducând rapid la epuizare emoțională și sindrom de burnout.
Liderii autoritari și despotici creează adesea un climat marcat de frică, pedepse imprevizibile și umilire. Aceasta generează un nivel cronic de stres, depresie și afectează grav bunăstarea generală a angajaților, extinzându-se uneori și în viața lor de familie.
Pentru a face față cerințelor excesive și pentru a-și reprima reacțiile negative față de un lider abuziv sau exploatator, angajații își consumă rezervele de autocontrol și voință, ceea ce duce la o stare de epuizare psihologică (self-control depletion).
💪 Efecte asupra atitudinilor și motivației în muncă
Când liderii iau decizii unilateral, limitează autonomia și ignoră contribuțiile angajaților, motivația intrinsecă a acestora scade. Angajații nu mai percep munca lor ca fiind semnificativă sau valoroasă, simțindu-se neimportanți și neapreciați.
Liderii autoritari distrug încrederea și respectul. În consecință, se înregistrează o scădere masivă a satisfacției în muncă, precum și a angajamentului afectiv față de organizație (angajații nu se mai identifică emoțional cu obiectivele companiei).
🚀 Efecte asupra performanței, creativității și proactivității
Leadershipul autoritar descurajează comunicarea deschisă. Angajaților le este teamă să facă greșeli, să își asume riscuri sau să propună idei noi, ceea ce reduce drastic creativitatea la nivel individual și de echipă.
Comportamentele prin care angajații preiau în mod voluntar sarcini suplimentare sunt sever diminuate, deoarece aceștia simt că efortul lor va fi neobservat sau asumat pe nedrept de către lider.
🤝 Efectul „Și tu, Brutus?”
Deși s-ar putea crede că un om se va înțelege mai bine cu un lider care îi seamănă, studiile arată contrariul în cazul abuzului. Atunci când există o similaritate demografică sau socială (același gen, aceeași vârstă, același nivel educațional sau etnie) între subaltern și liderul abuziv, sentimentul de trădare este mult mai profund Angajații se așteaptă la corectitudine și sprijin din partea celor pe care îi percep ca fiind „la fel ca ei”; atunci când această așteptare este încălcată, amenințarea la adresa identității este amplificată, determinând angajații să se retragă și să recurgă la o tăcere defensivă mult mai puternică decât dacă abuzul ar veni de la un lider complet diferit de ei
✅ Efecte pozitive
Deși efectele sunt în mare parte distructive, sunt și anumite contexte în care latura directivă sau autoritară poate produce rezultate funcționale:
În contexte de criză sau când sunt necesare decizii imediate și stabilirea rapidă a ordinii, o abordare autoritară centralizată poate fi mai eficientă pe termen scurt, facilitând o execuție rapidă și clarificarea rolurilor.
În organizațiile sau societățile cu un nivel ridicat de colectivism și distanță mare față de putere (ex. anumite țări asiatice), angajații se așteaptă și acceptă mai ușor o structură ierarhică strictă; astfel, efectele negative asupra performanței și stresului pot fi atenuate de valorile culturale tradiționale.
Când grupurile sunt foarte mari și sarcinile sunt instabile, liderii care dau directive stricte pot reduce conflictul și ambiguitatea de rol. Totuși, efectele favorabile dispar dacă liderul adaugă comportamente ostile.
🧗 Leadershipul prin control te sufoca, ce poti face?
Într-un mediu dominat de leadership prin control sau micromanagement, angajații nu sunt complet lipsiți de putere. Există strategii psihologice și tactice care pot ajuta la atenuarea impactului negativ al controlului sufocant.
🧘 Atitudini și reglare emoțională
Pentru a supraviețui unui mediu de lucru toxic, în primul rând gestioneaza propriile reacții interne și atitudini:
Nu lua personal: comportamentul abuziv la modul personal; în loc de „ce este în neregulă cu mine?”, spune „ce este în neregulă cu modul în care îndeplinesc sarcina?”.
Muta atenția: de pe lider pe sarcinile de lucru sau pe sprijinirea colegilor. De asemenea, pune un pic de gândire pozitivă, „este o prezență temporară” sau „mi-e mila de el” (înțelegând că liderul poate trece printr-o perioadă dificilă)
Creste stima de sine: ea acționează ca un scut protector împotriva epuizării emoționale „Știu cine sunt” „Știu ce pot” „Sunt in acord cu valorile mele”
Imunitate organizațională: Ajuta la construirea imunității organizaționale și motiveaza-i si pe ceilalti să reziste constructiv în fața distrugerii
Lecții de învățat: Ce poti invata din aceasta experienta? Analizeaza obiectiv avantajele și dezavantajele. Transforma presiunea într-o oportunitate de îmbunătățire a performanței.
Separare: Menține separat viața profesională și cea personală pentru a preveni epuizarea
Mindfulness: sunt practici de reglare emoțională care ajută la menținerea calmului sub presiune.
👣 Comportamente și strategii de răspuns
Modul în care angajatul acționează în prezența liderului poate diminua sau agrava toxicitatea:
Ocolirea tactică: Ocoleste liderul prin anticiparea reacțiilor, obținerea sprijinului din partea altor departamente înainte de a lua decizii sau sugerând idei cu tact, astfel încât liderul autoritar să își asume meritele pentru acele idei.
Limitarea interacțiunii: Limitează interacțiunile zilnice, nu râde la glumele nepotrivite ale liderului, părăseste încăperea atunci când acesta intră sau chiar își schimbă traseul fizic în birou pentru a evita contactul.
Lauda strategică: Folosește laude pentru a spori atractivitatea în fața liderului; este o strategie de supraviețuire pentru a mitiga ostilitatea și a obține o falsă acceptare.
Rezistența constructivă: Adopta o rezistența constructivă bazata pe negociere. Comunică ferm opiniile atunci când știi că ceva nu funcționează și explică faptul că lucrurile ar trebui făcute diferit.
Comunicarea indirectă: Prezinta ideile într-o manieră extrem de indirectă și respectuoasă, pentru a nu declanșa reacții abuzive.
Diplomația fermă: Comunica diplomatic dar ferm disponibilitatea. Respectarea orelor de program și documentarea tuturor sarcinilor îndeplinite ajută la prevenirea supraîncărcării și oferă dovezi în cazul unor acuzații de neperformanță.
⚙️ Tactici pentru a schimba dinamica și comportamentul liderului
Da poti influența chiar și un lider toxic (cum ar fi unul machiavelic sau narcisist):
Devenirea indispensabilului: Îmbunătățește-ți abilitățile profesionale sau preia roluri cheie în atingerea obiectivelor liderului; atunci când liderul devine dependent de resursele sau munca ta frecvența abuzurilor scade.
Validarea: Arăta loialitate, bunăvoință și validându-le statutul formal.
Documentarea: Aduna dovezi (e-mailuri, notițe de la ședințe, mărturii) referitoare la comportamentul distructiv, furtul de idei sau alte erori ale liderului.
Whistleblowing: Apeleaza la departamentul de resurse umane, la sindicate sau utilizarea canalelor confidențiale/anonime stabilite în organizație pentru a raporta încălcările codului de conduită.
Confruntarea directă: Confrunta-l direct. Deși este solicitantă emoțional și rareori are succes de una singură, poti sa-l folosesti daca ai experiență sau protejezi pe alți pentru a trasa limite clare față de comportamentul inacceptabil
Proactivitatea comunicării: În loc să aștepti să fii verificat poti prelua inițiativa comunicării. Trimite rapoarte săptămânale/ lunar /zilnice prin e-mail poate liniști un manager anxios și îi poate reduce nevoia de a interveni constant.
Obiective clare: Cerere indicatori de performanță (KPI) clari și a unor obiective (OKR) măsurabile transformă discuția de la „cum muncești” la „ce rezultate aduci”.
În cele din urmă, dacă mediul devine unul ostil și toate încercările de negociere eșuează, angajații trebuie să fie pregătiți să părăsească organizația. Într-o piață a candidaților, talentele se vor muta întotdeauna spre acele companii care oferă autonomie și respect.
🛡️ In loc de control ce poate fi folosit pe timp de criza?
De multe ori, liderii justifică autoritarismul ca fiind necesar în momente de criză. Totuși, cercetările sugerează că, deși o mână forte poate ajuta în faza de „acțiune” imediată (stingerea unui incendiu), rezolvarea cauzelor profunde ale unei crize necesită un leadership adaptiv și participativ.
🌱 Leadershipul adaptiv
Se concentrează pe:
Înțelegerea temerilor și nevoilor echipei pentru a mobiliza efortul colectiv.
Asigurarea că toată lumea are o voce și că deciziile sunt luate transparent, chiar dacă sunt dificile.
Încurajarea echipei de a găsi soluții inovatoare la probleme noi, fără teama de a eșua.
Diferența dintre un lider autoritar și unul adaptiv într-o criză este modul în care gestionează incertitudinea. Liderul autoritar oferă răspunsuri false (dictate) pentru a reduce anxietatea, dar riscă să ducă echipa într-o direcție greșită. Liderul adaptiv recunoaște limitele cunoștințelor sale și împuternicește echipa să co-creeze soluția, construind astfel o reziliență pe termen lung.
🔄 Leadership-ul Situațional
Modelul Hersey-Blanchard sugerează că liderii trebuie să fie capabili să treacă de la „directivitate” (necesară în momente de haos total) la „coaching” și „delegare” pe măsură ce echipa își recâștigă competența și încrederea. Flexibilitatea este aici competența cheie: liderul trebuie să evalueze „nivelul de pregătire pentru performanță” al subordonaților pentru fiecare sarcină specifică.
🤝 Leadership-ul Incluziv
Într-un mediu dominat de IA și schimbări rapide (2025-2026), leadership-ul incluziv s-a dovedit a fi un predictor pozitiv al „vocii angajatului”. Prin încurajarea diversității de opinii și prin asumarea unui rol de facilitator, liderul adaptativ reușește să capteze informații vitale din piață pe care un lider autoritar le-ar ignora.
👥 „Leadership-as-Practice” (L-A-P)
Mutarea focusului de la individul-lider către procesul colectiv de conducere. Leadership-ul nu mai este văzut ca o trăsătură de personalitate, ci ca o serie de practici sociale, materiale și discursive care se desfășoară în interiorul grupului, stimulând energia și creativitatea colectivă.
🔮 Ce ne rezervă viitorul ?
🤖 Impactul Inteligenței Artificiale și al mediului digital
Mediul digital și munca la distanță remodelează modul în care toxicitatea se manifestă. Se estimează că algoritmii de conținut antrenați de AI vor deveni și mai personalizați, dictând „modul” în care este perceput leadershipul. Există riscul apariției unor „boți” de consultanță în leadership generați de AI sau a „guru-urilor deepfake”, care vor produce în mod continuu conținut persuasiv. Acest lucru va ridica probleme profunde legate de autenticitate, încredere și legitimitatea leadershipului în era digitală.
Pe de altă parte, AI ridică provocări cognitive majore:
Offloading-ul cognitiv: Utilizarea excesivă a AI pentru gândirea critică și decizii poate duce la atrofia acestor abilități la angajați.
Imagination Deficit: Tehnologia poate evolua mai repede decât capacitatea noastră de a ne imagina noi moduri de lucru, lăsându-ne blocați în vechile tipare de control.
Liderul viitorului va trebui să fie un facilitator al colaborării om-AI, asigurându-se că tehnologia este folosită pentru a extinde mintea umană („extended mind”), nu pentru a o înlocui sau a o monitoriza excesiv.
🚩 Evoluția leadershipului „Red Pill”
Ca răspuns la inițiativele de egalitate, diversitate și incluziune, s-a dezvoltat recent leadershipul ideologic de tip „Red Pill”. Evoluția acestui tip de leadership toxic si modul în care el interacționează cu mișcările politice populiște, este un fenomen de urmarit si contracarat.
⚖️ „Leadershipul Hibrid”
Atenția se va muta pe capacitatea și agilitatea liderilor de a-și adapta și ajusta „gradul de autoritate” în funcție de condițiile specifice ale grupului de lucru și ale pieței.
📉 Presiunile economice globale
Există o preocupare majoră că, pe fondul încetinirii economice globale (crize, inflație, conflicte), companiile vor pune din nou un accent masiv pe profitul pe termen scurt, reducerea costurilor și eficiență. Această presiune extremă poate resuscita „managerialismul” și poate crea mediul propice (conducător la o nouă ascensiune a liderilor toxici și despotici)
🏁 Concluzii
Leadership-ul autoritar nu va dispărea, ci se va rafina. Privind catre ultimii 50 de ani organizațiile care prosperă sunt cele care se adaptează nevoilor de autonomie ale angajaților lor. Există un risc inerent ca liderii autoritari să își abuzeze puterea, creând medii în care tăcerea subalternilor permite ascunderea erorilor sau a fraudelor. Centralizarea deciziei înseamnă că o singură eroare a liderului poate avea consecințe catastrofale pentru întreaga organizație, fără ca cineva să poată interveni la timp.
Leadershipul prin control sufocă deoarece ignoră natura fundamentală a muncii moderne: ea este bazată pe cunoaștere, creativitate și conexiune umană, elemente care nu pot fi forțate. Provocarea va fi sa gasesti un punct de echilibru între nevoia de viteză și structură (oferite de autoritate) și imperativul inovației și sănătății mintale (oferite de autonomie și suport).
Liderii care vor avea succes vor fi cei capabili să recalibreze constant aceste forțe, trecând de la una de „control” la una de „influență și agilitate” într-un peisaj global tot mai imprevizibil.
Il aduc alături de tine pe unul dintre cei mai importanți colaboratori, pe care îl cunosc de 10 ani. Răzvan Șișu, antreprenor și trainer. Ramai sa descoperi: Cum traduci limbajul IT in succes – Training & management cu Razvan Sisu.
Cine este Razvan?
Sunt Răzvan Șișu, antreprenor și trainer. Vin din zona de IT și de management și, în ultimii 10 ani, am descoperit Codecs, despre care pot să spun că este proiectul meu de suflet, axat pe ideea de training și dezvoltare profesională și personală a oamenilor.
Nu te-ai născut antreprenor, asta cu siguranță. Cum a fost începutul tău?
Nu m-am născut antreprenor. Credeam că m-am născut să devin IT-ist. Așa am început, numai că am evoluat: am făcut training pe partea de IT, apoi am ajuns într-o companie mare tot pe IT, unde am crescut și am ajuns pe partea de management. Trecând prin mai multe companii, am ajuns în cele din urmă la Codecs.
Ai făcut cursuri de IT, ai terminat o facultate în domeniu?
Am terminat Facultatea de Electronică, cu o specializare în Ingineria Informației. Dar primul meu job plătit, la sfârșitul anilor ’90, a fost de trainer în domeniul IT. Timp de vreo 4 ani am susținut cursuri de IT în diverse companii, inclusiv într-o organizație similară cu Codecs, care era foarte prezentă pe piață la începutul anilor 2000. De acolo am ajuns într-o companie de construcții-montaj în domeniul nuclear, unde am activat mulți ani și am urcat de la departamentul IT până în managementul companiei.
Și ideea de antreprenoriat cum a apărut?
A apărut ușor. Ca o chestie personală, mult timp m-a atras ideea de viață la țară, ceva total diferit de IT. Am experimentat-o mult timp și încă sunt ancorat acolo. Plecând de la această pasiune, am ajuns la proiecte de property și facility management, iar în prezent am propria companie care activează în acest domeniu. Pare o activitate diversă, dar mă simt bine.
De ce ai ales inițial IT-ul?
În anii ’80, ideea de electronică părea ceva „uau”. Am făcut un liceu de informatică, deci am început de mic. Mi-a plăcut electronica, am făcut IT „la greu” la începutul anilor 2000 și am avut chiar și o companie de servicii de mentenanță și administrare de rețea. Însă, trainingul s-a dovedit a fi adevărata mea pasiune.
🧠 Transferul de competențe: De la IT la Management
Din toată zona aceasta de IT, după aproximativ 15-20 de ani, ce te-a ajutat cel mai mult să treci la ceea ce faci acum?
M-a ajutat enorm ideea de structură în tot ceea ce faci, planificarea și urmărirea unor pași clari. Nu neapărat într-un mod algoritmic sau fixist, dar gândirea din IT îmi folosește astăzi în tot ceea ce fac. Managementul l-am descoperit practic prin prisma educației și structurii din IT.
Hai să dăm și niște exemple sau povești memorabile din perioada ta de IT. Ce ți-a rămas întipărit în minte?
Experiența mea se leagă de dezvoltarea IT-ului în România. Am lucrat în companii care abia își implementau primele sisteme, am făcut multă implementare software și trecere la ERP. O poveste haioasă? Am avut un client pentru care am mers de la București la Craiova special pentru a-i instala un mouse. Astăzi pare incredibil, dar la sfârșitul anilor ’90 făceam astfel de servicii. Suportul tehnic m-a ajutat să relaționez mult cu utilizatorii și acolo mi-am dezvoltat abilitatea de a explica lucrurile, care stă la baza trainingului.
Existau provocări legate de butoane sau interfețe la acea vreme?
O, da! Îmi amintesc de primele aplicații localizate în limba română unde butoanele clasice „OK” și „Cancel” erau traduse prin „Accept” și „Revocare”. Toată lumea înțelegea ce înseamnă „Cancel”, dar nimeni nu înțelegea ce vrea să spună „Revocare”. Erau situații comice, unde deși aveai doar câteva butoane pe ecran, oamenii tot întrebau cum se face o anumită operațiune.
🏢 Codecs: Peste 30 de ani de excelență în training
Spune-mi, te rog, cine este Codecs?
Codecs este o companie de training pionieră în România, activă încă din 1993. Avem peste 30 de ani de experiență în livrarea de cursuri pentru adulți, specializată în principal pe management, dar fără a neglija zona de soft skills. Am setat trenduri în educația business din România. Avem și o editură proprie prin care am publicat numeroase cărți de business și management.
Câți traineri fac parte din echipa voastră în prezent?
Avem peste 15 traineri colaboratori cu care lucrăm de mult timp. Suntem mereu deschiși să descoperim noi talente care să se „molipsească” de standardele noastre de livrare. Dacă ești un trainer pasionat, ne poți scrie oricând pentru o colaborare.
Cum ai început tu parcursul în interiorul Codecs?
Am început cu partea de IT, dar apoi am pus umărul la redresarea companiei după o perioadă dificilă de insolvență. După ce am depășit acel moment, am preluat managementul total al companiei. În ultimii ani am reușit să ne consolidăm și să creștem semnificativ pe piața de training din România.
Nu a fost o decizie ușoară să preiei o companie aflată în insolvență. De ce ai făcut-o?
A fost o mare provocare. Nici eu nu pot să explic exact acum de ce am făcut acest pas, dar nu regret nicio secundă. A devenit proiectul meu de suflet tocmai pentru că am început într-un moment de criză și am reușit să îl depășim.
💡 Lecții pentru antreprenori
Care crezi că au fost elementele care te-au ajutat și care ar putea fi utile oricărui antreprenor aflat într-o situație similară?
Consecvența în acțiuni și faptul că nu am cedat în fața problemelor de organizare sau de percepție. Este foarte greu să vinzi training de management când compania ta este în insolvență. Dar am reușit pentru că am învățat din propriile greșeli, le-am expus onest și am arătat altora cum să nu abordeze crizele.
Cum arată o zi clasică din viața ta de antreprenor?
Nu cred că am o zi dedicată exclusiv antreprenoriatului, ci mai degrabă ore dedicate fiecărui proiect în parte. Secretul succesului nostru constă în faptul că transformăm procesul de învățare într-o experiență plăcută, practică, unde cursanții nu simt neapărat că depun un efort, ci pur și simplu evoluează fiind prezenți acolo.
📚 Editura Codecs: Resurse de Business și Management
Pe lângă zona de training, Codecs este recunoscută și pentru activitatea editorială. Ce ne poți spune despre Editura Codecs?
Într-adevăr, avem o editură proprie prin care am publicat de-a lungul timpului foarte multe cărți axate pe zona de business și management. Considerăm că accesul la literatură de specialitate de calitate este esențial pentru formarea oricărui profesionist, iar volumele noastre vin să completeze perfect experiența de la cursuri, oferind suport teoretic solid și bune practici din domeniu.
🤖 Viitorul Educației și Rolul AI
Cum vezi tu viitorul educației, mai ales în contextul ascensiunii Inteligenței Artificiale (AI)?
Viitorul este deja aici, iar în zona de training integrăm activ AI-ul. Nu este un inamic, ci un asistent personal extrem de eficient care ne ajută să personalizăm experiența de învățare și ne eliberează de sarcinile repetitive. Important este să învățăm cum să îl folosim pentru a fi mai productivi și mai adaptați cerințelor actuale.
📚 Editura Codecs: Resurse de Business și Management
Pe lângă zona de training, Codecs este recunoscută și pentru activitatea editorială. Ce ne poți spune despre Editura Codecs?
Într-adevăr, avem o editură proprie prin care am publicat de-a lungul timpului foarte multe cărți axate pe zona de business și management. Considerăm că accesul la literatură de specialitate de calitate este esențial pentru formarea oricărui profesionist, iar volumele noastre vin să completeze perfect experiența de la cursuri, oferind suport teoretic solid și bune practici din domeniu.
Viitorul este deja aici. În zona de training, AI nu mai este doar un concept teoretic, ci un instrument pe care îl integrăm activ. Ne ajută să personalizăm experiența de învățare și să oferim suport mult mai rapid cursanților noștri. Nu trebuie să ne temem de AI, ci să învățăm cum să îl folosim ca pe un asistent personal extrem de eficient care ne eliberează de sarcinile repetitive.
📦 Despre cursurile Codecs?
Știu că aveți o zonă foarte puternică pe Supply Chain. Ce ne poți spune despre cursurile SCM de la Codecs?
Zona de Supply Chain Management este critică în economia actuală. Cursurile noastre SCM sunt concepute pentru a oferi o viziune de ansamblu, de la achiziții și producție, până la distribuție și logistică. Punem mare accent pe optimizarea proceselor și pe modul în care o gestionare corectă a lanțului de aprovizionare poate deveni un avantaj competitiv major pentru orice companie.
Unul dintre cele mai cunoscute programe ale voastre este Diploma Profesională în Management. Cui se adresează acesta?
Diploma Profesională în Management este un program etalon pentru noi. Se adresează managerilor care doresc să își formalizeze experiența și să dobândească instrumente practice, recunoscute la nivel internațional. Este un parcurs riguros, dar extrem de satisfăcător, care schimbă fundamental modul în care un lider privește echipa și obiectivele de business. Practic, transformăm intuiția în competență managerială structurată.
🌟 De ce este Codecs memorabil?
În final, de ce crezi că experiența Codecs rămâne memorabilă pentru cursanți și ce rol joacă învățarea interactivă în tot acest proces?
Secretul succesului nostru constă în faptul că transformăm procesul de învățare într-o experiență plăcută și interactivă, unde cursanții nu simt neapărat efortul depus, ci pur și simplu evoluează fiind prezenți acolo. Programele noastre nu înseamnă doar „învățare pură” ca la școală, ci sunt presărate cu elemente practice care fac totul mult mai ușor de asimilat. Această abordare transformă educația într-o experiență memorabilă care rămâne alături de manageri pe tot parcursul carierei lor.
Munca de acasă vs. prezența fizică vs. hibrid, cine câștigă? Urechile mele aud din ce in ce mai frecvent, de la diferite persoane, in ultimele 4 luni: „Sa vina la birou 3 zile pe săptămâna” „Sa vina obligatoriu vinerea la birou.” Apoi doar cu câteva zile in urma un om pe care îl apreciez a avut curajul sa spună lucrurilor pe nume, tranșant si dur „Lucratul de acasa ca performanta nu are legatura cu biroul. Are legatura cu autonomia. Si autonomia e cel mai mare dusman al controlului.” Iti las aici mesajul autentic . Valentin Istrati mi-a luat startul pe subiect, totuși sunt aici cu tine, sa vedem bazat pe date, bune practici si gândire critica: Munca de acasă vs. prezența fizică vs. hibrid, cine câștigă? Ca sa numim câștigătorul, dam si puncte.
Pentru fiecare aspect pozitiv acordam un punct, pentru fiecare aspect negativ scădem un punct. Pentru situațiile neutru nu oferim punct. Cu siguranța nu acoperim toate criteriile posibile, însă toate argumentele sunt justificate de cercetări de prestigiu, studii de caz din mari companii sau studii independente ale unor companiei. Prin urmare nu este doar un joc pe puncte, este pentru tine o unealta de lucru: pe de o parte sa devii mai bun lider, iar pe de alta parte sa ai instrumentele pentru a-ti convinge șefii sau colegii.
Start joc de la 0 puncte!
Remote: 0
Birou: 0
Hibrid: 0
⏳ Evoluția în timp a celor 3 sisteme de Lucru
Istoria muncii la domiciliu este mult mai veche decât se crede adesea. În secolele trecute, locuința era centrul principal al activității economice. Revoluția Industrială a impus separarea spațială între reședință și locul de muncă. Această centralizare a durat peste două sute de ani. În secolul al XX-lea, biroul a devenit simbolul productivității moderne. Totuși, munca de acasă a început să reapară în anii optzeci. Aplicarea tehnologiei informației în servicii a facilitat această schimbare lentă.
În perioada pre-pandemică, flexibilitatea locului de muncă era rară. În Statele Unite , doar 5% dintre angajați lucrau remote. La nivelul Uniunii Europene, acest procent era 3%. România se afla printre țările cu cea mai scăzută rată de telemuncă cu 1%. Anul 2020 a reprezentat un experiment global forțat de împrejurări. Peste 39% de procente dintre europeni au lucrat remote. În prezent, piața a intrat într-o fază de maturizare și ajustare. Munca hibridă a devenit noul standard pentru majoritatea companiilor.
📊 Cum arata piața muncii la început de 2026?
Datele colectate la nivelul trimestrelor doi și trei ale anului 2025 indică o stabilizare a modelului hibrid ca fiind dominant. În Statele Unite, aproximativ 52% pot lucra hibrid, în timp ce 26% rămân exclusiv remote și doar 22% sunt prezenți fizic la birou in fiecare zi de lucru. Comparativ cu vârful pandemiei din mai 2020, când munca exclusiv remote atingea o cotă de 70% , sugerând o revenire graduală către spațiile fizice de birouri. În România, e similar.
Din punct de vedere statistic, deși majoritatea preferă munca de la distanță, oferta angajatorilor este concentrată majoritar pe modelul hibrid sau on-site, doar o mică fracțiune din noile postări fiind integral remote. La polul opus este Finlanda , unde angajatorii trebui sa justifice de ce lucratorii lor nu pot munci de la distanta. Această discrepanță între ceea ce oferă piața și ceea ce doresc angajații generează tensiune.
Angajații valorizează hibridizarea nu doar pentru reducerea costurilor de transport, ci și ca o formă de recunoaștere a maturității lor profesionale. De altfel, cercetările sugerează că angajații hibrid asociază flexibilitatea cu o creștere virtuală a salariului de aproximativ 8% , fiind dispuși să facă compromisuri financiare în schimbul controlului asupra timpului lor.
Remote: 0
Birou: 0
Hibrid: 1
🚀 Productivitatea între percepție și realitate
Ai auzit de „paranoia productivității” ? Ea afectează 85% dintre lideri, aceștia raportând o lipsă de încredere în faptul că angajații rămân focusați în absența supravegherii fizice. Realitatea spune ca, angajații care lucrează exclusiv de acasă înregistrează o medie de 51 de minute productive suplimentare pe zi în comparație cu cei care lucrează de la birou. Această performanță superioară este atribuită eliminării navetei (care consumă în medie 72 de minute zilnic) și reducerii întreruperilor ad-hoc caracteristice mediului open-space. Interesant este faptul că 40% din timpul economisit prin eliminarea navetei este reinvestit voluntar de angajați în activități legate de locul de muncă.
Remote: 0+1=1
Birou: 0
Hibrid: 1+1=2
În ciuda acestor cifre, modelul hibrid vine cu „oboseala comutării” (context-switch fatigue). Aceasta reprezintă pierderea de eficiență cauzată de adaptarea repetată la medii de lucru diferite. Se estimează că angajații hibrid pierd aproximativ 8 minute pe zi în efortul de a-și recalibra modul de operare între mediul domestic și cel profesional.
Remote: 1
Birou: 0
Hibrid: 2-1=1
Cu toate acestea, 90% dintre angajații hibrid consideră că sunt cel primul la fel de productivi ca la birou, iar 62% dintre manageri confirmă această percepție la nivelul echipelor lor.
Remote: 1
Birou: 0
Hibrid: 1+1=2
Din perspectiva psihologiei muncii, productivitatea remote este „cantitativă” (mai multe sarcini finalizate), în timp ce productivitatea on-site este „calitativă” (transfer de cunoștințe mai rapid, inovație prin coliziuni de idei). Aceasta explică de ce lideri precum cei de la Amazon insistă pe revenirea la birou, invocând faptul că rezolvarea problemelor complexe necesită proximitate fizică pentru a stimula creativitatea colectivă.
🧠 Paradoxul autonomiei și al izolării
Bunăstarea (wellbeing-ul) a devenit în 2025 un indicator de performanță structural, nu doar un element de asistență socială. Studiile globale relevă un paradox în rândul lucrătorilor remote: deși sunt cei mai angajați și entuziaști în legătură cu munca lor, suferința lor e emoțională e ridicata. În timp ce angajații hibrid și cei de la birou raportează un nivel de „thriving” (stare de înflorire/prosperitate) de aproximativ 42% . Această rată scade la 36% în rândul celor exclusiv remote.
Absența ritualurilor sociale — prânzurile cu echipa, discuțiile informale despre viața personală — transformă munca într-o experiență pur tranzacțională. Consecința: sentimente de tristețe, furie și singurătate, angajații remote fiind cu 15% mai predispuși la stres sever decât colegii lor care beneficiază de interacțiuni față în față.
Remote: 1-1=0
Birou: 0+1=1
Hibrid: 2+1=3
Pe de altă parte, modelul hibrid pare să ofere „zona Goldilocks” a wellbeing-ului. Acești angajați beneficiază de flexibilitatea necesară pentru a gestiona responsabilitățile casnice (aspect crucial pentru 75% dintre părinți și îngrijitori)> Dar păstrează ancora socială necesară pentru sănătatea mintală. Flexibilitatea reduce burnout-ul cu 15%, deoarece oferă un sentiment de control (locus de control intern), factor esențial în atenuarea stresului ocupațional.
Remote: 0
Birou: 1
Hibrid: 3+1=4
Un risc major identificat în modelul hibrid și remote este „eroziunea granițelor”. Fără un spațiu fizic dedicat și o structură clară, munca invadează viața personală („weekend creep”), ducând la o stare de alertă digitală constantă. Această presiune de a fi „mereu disponibil” este o sursă primară de epuizare, care anulează adesea beneficiile orelor suplimentare de somn sau sport.
Remote: 0-1=-1
Birou: 1
Hibrid: 4-1=3
👁️ Inamicul invizibil al muncii flexibile
„Proximity bias” (prejudecata de proximitate) este bazat pe „efectul simplei expuneri”, îi face pe manageri să acorde mai multă încredere, evaluări pozitive și oportunități de promovare angajaților pe care îi văd fizic la birou. În mediile hibride, angajații on-site beneficiază de informații transmise informal, ședințe spontane și vizibilitate directă în fața liderilor seniori. Angajații remote, deși pot avea un output identic sau chiar superior, sunt adesea percepuți ca fiind mai puțin implicați sau mai puțin dedicați. Această distorsiune nu este neapărat malițioasă, ci este înrădăcinată în modul în care creierul uman procesează memoria și conexiunea: colegii văzuți în persoană rămân „în minte”, în timp ce interacțiunile digitale sunt procesate cu o empatie mai scăzută.
Remote: -1-1=-2
Birou: 1+1=2
Hibrid: 3-1=2
Pe termen lung ~21% dintre angajați se declară îngrijorați de faptul că munca de acasă le va afecta avansarea în carieră. Dacă angajații percep că succesul profesional depinde de prezența fizică, flexibilitatea devine o iluzie forțând oamenii să revină la birou doar pentru a fi văzuți, nu pentru a fi productivi. Organizațiile care nu combat activ acest bias prin metrici de performanță bazate strict pe rezultate riscă să piardă talentele de top în favoarea unor companii care au construit infrastructuri digitale de vizibilitate echitabilă.
Remote: -2
Birou: 2-1=1
Hibrid: 2
📉 Eroziunea gândirii critice
Anul 2025 aduce dovezi îngrijorătoare privind „atropia cognitivă” generată de mediile de lucru ultra-digitalizate și de dependența de Inteligența Artificială (IA). Fatiga digitală nu este doar o oboseală vizuală cauzată de ecrane; este o stare de epuizare emoțională și cognitivă determinată de fragmentarea atenției și de necesitatea de a decoda constant indicii non-verbale în mediul virtual.
Această suprasolicitare reduce capacitatea de concentrare și inhibă motivația. Mai mult, fenomenul de „cognitive offloading” — delegarea sarcinilor mentale către unelte digitale sau sisteme de IA — începe să atrofieze abilitățile de rezolvare independentă a problemelor. Cercetările indică o scădere de până la 42%, a scorurilor pentru „gândire divergentă” (capacitatea de a genera soluții multiple și originale) în rândul tinerilor profesioniști care au adoptat rapid unelte de IA generativă în regim remote.
Utilizarea pasivă a tehnologiei duce la o „convergență mecanizată”, unde ideile devin omogene, lipsite de nuanța și intuiția pe care le oferă experiența umană directă și markerii somatici. Obs. Cum utilizarea AI nu depinde de prezenta fizica sau nu, nu acordam puncte nici unui sistem de lucru.
🌿 Impactul ESG
Munca hibridă și remote susține obiectivele de protecție a mediului. Reducerea navetei scade emisiile de dioxid de carbon semnificativ. În București, traficul intens este o sursă majoră de stres. Modelele flexibile contribuie la decongestionarea marilor centre urbane. Companiile utilizează aceste date pentru raportarea lor ESG anuală. De asemenea, se observă un impact asupra pieței rezidențiale bucureștene. Mai avem si efectul gogoasa care a permis migrarea din orasele aglomerate catre localitatile adiacente, suburbii și zone periferice. Acest lucru a dus la o scădere a cheltuielilor în centrele orașelor și o dispersare a cererii de servicii locale în zonele rezidențiale
Remote: -2+1=-1
Birou: 1
Hibrid: 2+1=3
⏱️ Microshifting
Microshifting-ul reprezintă o tendință de fragmentare a programului de lucru. Angajații preferă blocuri scurte de muncă adaptate energiei lor personale. 65% dintre lucrători sunt interesați de acest model. Managerii sunt de trei ori mai predispuși să încerce microshifting-ul. Această abordare necesită o cultură bazată pe încredere absolută. Naveta rămâne un obstacol, cu o medie 31 minute.
Remote: -1
Birou: 1-1=0
Hibrid: 3
📢 E afectat leadershipul de distanta?
Cercetările recente infirmă ipoteza tradițională conform căreia distanța fizică erodează eficiența managementului, demonstrând că munca la distanță intensă poate favoriza un stil de conducere mai adaptat nevoilor moderne. Studiile indică faptul că intensitatea muncii la distanță prezice în mod pozitiv leadership-ul care susține nevoile fundamentale de autonomie, competență și relaționare ale angajaților. Această corelație se explică prin faptul că mediile virtuale forțează liderii să treacă de la un control bazat pe prezență la unul bazat pe încredere și împuternicire. Iată principalele mecanisme prin care distanța consolidează, mai degrabă decât slăbește, eficiența conducerii:
Managerii trebuie să devină mai proactivi în susținerea echipei pentru a evita izolarea acestora.
Atunci când managerii oferă suport pentru autonomie și feedback constructiv, acest comportament crește motivația intrinsecă a angajaților, devenind mai implicați în sarcini datorită interesului și plăcerii proprii.
Digitalizarea a permis trecerea la un management axat pe rezultate, ceea ce reduce nevoia de vizibilitate fizică și promovează un sistem de recompense mai echitabil.
În loc să folosească monitorizarea digitală pentru disciplină, liderii eficienți la distanță utilizează aceste instrumente pentru coaching dezvoltator, ajutând angajații să își gestioneze mai bine resursele și timpul.
Această abordare este susținută de teoria autodeterminării (SDT), care arată că satisfacerea nevoilor psihologice este motorul principal al performanței, indiferent de locația geografică.
În concluzie, leadership-ul la distanță nu este o versiune „slăbită” a celui de la birou, ci o formă evoluată care, prin accentul pus pe autonomie și suport, transformă distanța într-un catalizator pentru proactivitatea echipei.
Remote: -1+1=0
Birou: 0
Hibrid: 3+1=4
❓ Contradicții
Comunitatea academică este împărțită în privința efectelor pe termen lung. Există contradicții majore între studiile micro și analizele macroeconomice. Această stare de incertitudine face dificilă formularea unor politici universale. Unele studii găsesc scăderi ale productivității remote. Alte cercetări indică stabilitate sau chiar creșteri ale eficienței. Problema constă în „eroarea de măsurare” a muncii imateriale. Indicatorii clasici de tip PIB nu reușesc să capteze valoarea telemuncii. Există o dispută dacă productivitatea provine din eficiență sau din ore extra.
Managerii raportează succese, dar admit lipsa de încredere în remote-eri. Se discută intens si despre ” moartea culturii ” în mediile exclusiv virtuale. Unii cercetători susțin că interacțiunea fizică este singura cale de transmitere a valorilor. Alții demonstrează că identitatea de echipă se poate construi online prin leadership. Teoria Autodeterminării (SDT ) trebuie combinată cu Teoria Suportului Organizațional. Aceasta ar explica de ce unii angajați prosperă, iar alții se izolează. Cercetarea viitoare ar trebui să definească „punctul optim” pentru diverse tipuri de personalitate.
👥 Angajatii sunt diferit si efectele diferite
Genul, vârstă și nivel de educație determină succesul sau eșecul adaptării la un anumit sistem. În România, munca de acasă este strâns legată de educație. Persoanele cu studii superioare au acces mult mai mare la telemuncă. Peste 30% dintre aceștia lucrează parțial de acasă. În schimb, doar 4% dintre cei cu studii primare beneficiază. 70% dintre juniori se simt singuri la locul de muncă. Ei au nevoie de validare constantă din partea colegilor experimentați. Seniorii, pe de altă parte, gestionează mai bine autonomia muncii remote. 45% dintre rolurile de seniori sunt hibride sau remote.
Juniorii sunt adesea forțați să revină la birou pentru învățare. Munca de acasă poate amplifica conflictul dintre familie și profesie. Studiile arată că femeile preiau adesea sarcini casnice suplimentare. Acest lucru limitează câștigurile lor salariale în comparație cu bărbații. Totuși, flexibilitatea este esențială pentru atragerea talentului feminin în companii. Femeile din sectorul educației prezintă un risc ridicat de burnout digital. iar angajații din profilul „Satisfied Proactive” pot experimenta o scădere a implicării dacă lucrează prea mult de acasă, deoarece au nevoie de mediul social de la birou pentru motivație.
🏢 Divergența giganților tehnologici
📦 Modelul Amazon: Revenirea forțată la birou
Amazon a implementat unul dintre cele mai agresive mandate de Return-to-Office (RTO), cerând prezența de 5 zile pe săptămână începând cu ianuarie 2025. Justificarea oficială a CEO-ului Andy Jassy s-a axat pe consolidarea culturii de „ziua 1” și pe eliminarea silozurilor informaționale. Impactul a fost însă unul seismic la nivelul moralului angajaților. Un sondaj intern a revelat că 91% dintre angajați sunt nemulțumiți, iar 68% iau în considerare părăsirea companiei în următorul an. Mai grav, mandatul a început să afecteze recrutarea de specialiști în AI, aceștia fiind dispuși să accepte salarii mai mici la alte companii în schimbul flexibilității.
🔍 Modelul Google și Microsoft: Hibridul structurat
Aceste companii au optat pentru o cale de mijloc, impunând 3 zile la birou (de obicei Marți, Miercuri și Joi). Google a mers chiar mai departe, legând respectarea normelor de prezență de evaluările anuale de performanță. Microsoft, deși a început o tranziție către o disciplină mai riguroasă, a continuat să ofere bugete pentru dotarea birourilor de acasă, recunoscând că munca hibridă necesită o infrastructură dublă pentru a fi eficientă.
🌍 Modelul Airbnb: „Work from Anywhere” ca avantaj competitiv
Airbnb a decis să nu impună prezența la birou, permițând angajaților să locuiască și să lucreze din peste 170 de țări. Această decizie nu este doar una de HR, ci este aliniată cu modelul lor de business. Coeziunea este menținută prin „gathering weeks” periodice, unde echipele se adună fizic pentru colaborare intensă, demonstrând că „timpul împreună” este mai valoros decât „timpul la birou”. Obs. Nu acordam puncte fiind doar exemple.
🇷🇴 Contextul românesc
Multe companii multinaționale și-au redus suprafețele de birouri cu 20-40% față de perioada pre-pandemică, ceea ce face o revenire totală de 5 zile pe săptămână imposibilă din punct de vedere logistic fără investiții masive. Companii precum Banca Comercială Română (BCR) au adoptat un model de încredere și maturitate, permițând angajaților să își planifice singuri zilele de prezență, cu condiția unui minim de două zile pe săptămână.
Carrefour România a creat hub-uri în magazinele sale, permițând angajaților de la sediul central să lucreze din locația cea mai apropiată de casă, reducând astfel timpul de navetă și riscul de burnout. Pentru anumite meserii, precum programatori, există o rezistență acerbă față de încercările managementului de a readuce oamenii la birou fără o justificare clară bazată pe sarcini de lucru.
Mulți angajați le percep aceste mandate ca fiind menite să forțeze plecarea voluntară a personalului pentru a evita plata salariilor compensatorii în perioade de instabilitate economică. Universitățile din România au început să studieze intens acest fenomen. Suportul organizațional nu este întotdeauna corelat cu productivitatea în România. Totuși, flexibilitatea spațiului de lucru crește satisfacția generală a salariaților. Universitatea Babeș-Bolyai a inițiat o rețea pentru studiul complex al sănătății mintale.
✨ Wellbeing 3.0
„Wellbeing holistic” sau Wellbeing 3.0 integrează sănătatea fizică, mintală și financiară ca piloni centrali ai strategiei de business. În loc de intervenții reactive în caz de criză, organizațiile antrenează mințile angajaților pentru reziliență, atenție și adaptabilitate, tratând mintea ca pe un mușchi ce trebuie fortificat.
Politici care interzic comunicarea profesională în afara orelor stabilite, protejând spațiul domestic de invazia digitală.
Recunoașterea nevoilor specifice pentru angajații care trec prin perioade precum menopauza, îngrijirea părinților vârstnici sau primii ani de după naștere.
Dezvoltarea abilităților pe care IA nu le poate înlocui — inteligența emoțională, gândirea etică și capacitatea de a construi încredere în echipe hibride.
🏆 Concluzii: Cine câștigă bătălia modelelor de lucru?
Un studiu indică un „sweet spot” de șase până la zece zile lunar la birou . Biroul rămâne spațiul imbatabil pentru construirea încrederii interpersonale. Interacțiunile spontane generează idei noi care nu apar în apeluri video. Viteza de rezolvare a crizelor este mai mare în prezența fizică. Totuși, prezența obligatorie fără un scop clar dăunează moralului. Mandatele rigide de tip „Return-to-Office” pot cauza plecări masive. Angajații simt că li se retrage o formă de libertate câștigată. Productivitatea la birou este adesea întreruptă de interacțiuni irelevante. Analiza comparativă a datelor din 2025 și a proiecțiilor pentru 2026 demonstrează că nu există un „câștigător” universal, ci o ierarhie a adaptabilității.
Modelul Hibrid este câștigătorul statistic și psihologic. Acesta oferă cel mai bun compromis între productivitate și wellbeing. Munca hibridă este considerată de mulți cercetători ca fiind soluția ideală. Modelul hibrid permite alternarea între colaborare intensă și focus individual.
Modelul Remote este câștigătorul la capitolul recrutare și economii operaționale. Este instrumentul suprem pentru atragerea talentelor globale și pentru reducerea costurilor fixe ale companiilor.
Modelul On-Site rămâne câștigătorul pentru mentorat și inovație rapidă. Este mediul ideal pentru tinerii aflați la început de drum profesional, care au nevoie de „absorbția culturii” și de învățare rapidă prin observarea directă a experților.
Pentru organizațiile din România, succesul va depinde de capacitatea managerilor de a se îndepărta de modelul de control bazat pe prezență și de a investi în culturi bazate pe încredere și rezultate măsurabile. În final, victoria aparține acelei companii care înțelege că angajatul performant nu mai vrea doar un loc de unde să muncească, ci caută o arhitectură a muncii care să îi protejeze sănătatea mintală, să îi respecte timpul și să îi cultive potențialul cognitiv într-o lume din ce în ce mai automatizată.
AI (inteligența artificială) îmi fură locul de muncă? Pentru majoritatea fiecare an nou începe cu speranța ca v-a fi mai bun ca anteriorul. O speranța adeseori cu un nod in gat. Iar anul acesta acest in gat este reprezentata de întrebare „AI (inteligența artificială) îmi fură locul de muncă?” Hai sa vedem daca acest temere este justificata sau nu si ce poți face ca speranța pentru a un an mai bun sa nu fie deșarte.
Înainte de a trece la drum hai sa-ti spun o poveste adevărata împrumutata din natura. Mucegaiul de mâzgă (Physarum polycephalum) nu are neuroni, totuși nu are probleme de navigare atunci când se extinde știind spatiile pe care deja le-a explorat. Daca ne uitam la creierul uman, el operează pe principiul „inferenței active” (active inference). Nu este un simplu procesor pasiv de date, ci un generator constant de modele predictive asupra lumii, acționând pentru a minimiza greșelile și a-ti menține integritatea in corp uman.
În contrast, sistemele actuale de AI, inclusiv modelele lingvistice mari (LLM), sunt statice. Ele nu posedă o „lume interioară” și nu interacționează cu mediul pentru a supraviețui. „Inteligența” lor este rezultatul înglobării unor cunoștințe și a corelațiilor statistice, nu a unei înțelegeri provenite din interacțiune cu mediul. Cu acesta idee in minte sa trecem la o analiza detaliata: „AI (inteligenta artificiala) îmi fură locul de muncă?”
🔍 AI (inteligența artificială) îmi fură locul de muncă? Ce spun cercetările pe subiect?
Sa aruncam o privire in rapoartele Goldman Sachs, McKinsey și Forumul Economic Mondial (WEF). Goldman Sachs estimează că AI generativă ar putea automatiza echivalentul a 300 de milioane de locuri de muncă full-time la nivel global. Această cifră este colosală, dar „expunerea” la automatizare nu echivalează automat cu concedierea. În majoritatea cazurilor, înseamnă că o parte semnificativă din sarcini (între 25% și 50%) va fi preluată de AI, lăsând omul să se ocupe de sarcinile rămase, care au adesea o valoare adăugată mai mare.
McKinsey dezvăluie planurile companiilor pentru viitorul imediat:
43% dintre organizații nu prevăd nicio schimbare netă în dimensiunea forței de muncă, sugerând o strategie de recalificare internă.
32% prevăd o reducere a personalului de peste 3%.
13% prevăd o creștere a angajărilor.
💳 Ce putem învăța de la Klarna?
Cazul companiei fintech Klarna este poate cel mai clar exemplu al impactului direct al AI asupra unei afaceri. Compania a anunțat public că asistentul său AI, dezvoltat pe baza tehnologiei OpenAI, a preluat munca echivalentă a 700 de angajati full-time care ofereau asistența clienților. AI-ul gestionează acum două treimi din totalul interacțiunilor cu clienții (peste 2,3 milioane de conversații).
Satisfacția clienților este la paritate cu cea oferită de agenții umani, dar timpul mediu de rezolvare a unei probleme a scăzut dramatic, de la 11 minute la sub 2 minute. Mai mult, asistentul este disponibil non-stop în 35 de limbi. Klarna a redus drastic forța de muncă totală, de la aproximativ 5.500 la 2.900 de angajați. CEO-ul Sebastian Siemiatkowski a explicat că reducerea s-a făcut preponderent prin oameni care pleacă și nu sunt înlocuiți și nu prin concedieri în masă directe, însă rezultatul este același: joburile au dispărut. In timp ce numărul total de angajați a scăzut, salariile medii ale celor rămași au crescut cu aproximativ 60%.
🦉 Ce putem învăța de la Duolingo?
Un alt exemplu este Duolingo, care a adoptat o strategie agresivă „AI-First”. Compania a redus numărul de contractori cu aproximativ 10%, eliminând rolurile care implicau traduceri simple – sarcini la care modelele de limbaj excelează acum. CEO-ul Luis von Ahn a declarat că „nu vom mai avea nevoie de atâția oameni pentru a face munca pe care AI o poate face”. Compania folosește acum AI pentru a genera conținut educațional la o scară la care oamenii nu ar putea spera să ajungă vreodată. Nu este doar o reducere de costuri, ci o schimbare de model de business. Rolul uman se deplasează de la generare la verificare și curatoriere.
🎓 Ce putem învăța de la MIT Sloan?
Un fenomen fascinant și potențial periculos este impactul inegal asupra seniorității angajaților. Cercetările MIT Sloan privind utilizarea genAI (precum GitHub Copilot) în programare au arătat creșteri de productivitate. Interesant este că programatorii mai puțin experimentați (juniori) au avut câștiguri de productivitate mai mari procentual decât seniorii, deoarece AI i-a ajutat să compenseze lipsa de cunoștințe tehnice de bază și să scrie cod mai repede.
Acest lucru pare benefic pentru juniori. Însă, pe termen lung, companiile ar putea decide să angajeze mult mai puțini juniori, deoarece un singur senior ajutat de AI poate face munca unei întregi echipe de începători. Aceasta ridică o intrebarea: cum vom mai forma seniori experți, dacă nu mai angajăm și nu mai antrenăm juniori? Dacă „ucenicia” dispare, fiind înlocuită de automatizare, scara de evoluție profesională se rupe.
„Dependență critică de empatie fizică, dexteritate manuală și conexiune emoțională autentică.”
🛡️ Cum îți păstrezi locul de munca in context AI?
Dacă acceptăm că AI este inevitabil in viața si munca noastră, atunci singura strategie este adaptarea. Obiectivul este să treci de la statutul de „utilizator pasiv” (care riscă atrofie cognitivă și înlocuire economică) la cel de „centaur” , cel ce își amplifică capacitățile biologice prin siliciu.
🏇 Modelul Centaur: Om + AI > AI > Om
Conceptul de „Centaur” provine din lumea șahului. Garry Kasparov a observat și popularizat ideea că o echipă formată dintr-un om (chiar și unul mediocru, dar strategic) și un computer, care colaborează eficient, poate învinge un super-computer care lucrează singur. Acest model a fost validat în turneele de „freestyle chess”. Nu lăsa AI să facă totul. Secretul succesului nu este puterea brută de calcul a AI-ului, ci procesul de colaborare. Un „Centaur” folosește AI pentru generarea rapidă de opțiuni, verificarea erorilor, analiza volumelor mari de date și simularea scenariilor. Însă, omul păstrează controlul ferm asupra deciziei strategice, contextului etic și intuiției sociale.
De exemplu: Scriitorii nu cer AI-ului să „scrie un articol”. Ei folosesc AI pentru a genera structuri, pentru a găsi sinonime, pentru a critica argumentele sau pentru a verifica tonul. Ei scriu „sufletul” textului, iar AI-ul finisează „corpul”.
📖 AI ca Tutor, nu ca Oracol
Pentru a evita capcana atrofiei mentale, trebuie să schimbi modul în care interoghezi AI:
Metoda Greșită (Oracol): „Scrie-mi un eseu despre cauzele Revoluției Franceze.” Rezultat: Un produs finit, corect, dar obținut cu efort cognitiv zero. Hipocampul rămâne inert.
Metoda Corectă (Tutor): „Sunt un student care încearcă să înțeleagă Revoluția Franceză. Nu îmi da răspunsurile. Pune-mi întrebări succesive care să mă ghideze să descopăr singur cauzele economice și sociale. Corectează-mă dacă greșesc, dar lasă-mă să gândesc.”.
🤖 Cum delegi un AI?
Pe măsură ce trecem de la chatboți simpli la „Agenți AI” autonomi care pot executa sarcini complexe (trimitere emailuri, scriere cod, achiziții), managerii și liderii au nevoie de protocoale stricte de delegare pentru a evita erorile catastrofale și „halucinațiile” operaționale. O delegare eficienta include trei piloni:
Stabilește obiectivul și contextul: Nu este suficient să spui „Rezolvă problema”. Trebuie să oferi contextul complet: „Rezolvă problema X, ținând cont de constrângerea bugetară Y și de tonul comunicării Z”. Claritatea obiectivului este direct proporțională cu calitatea rezultatului AI.
Pune Constrângerile: Specifici ce nu are voie să facă agentul. (Ex: „Nu oferi reduceri mai mari de 10%”, „Nu folosi limbaj agresiv”).
Pune omul în buclă: Pentru orice decizie cu impact semnificativ (financiar, legal, reputațional), verificarea umană finală este obligatorie. Nu delega responsabilitatea morală sau finală către un algoritm.
🏫 Ce pot face profesori in acest context?
In tabelul meseriilor de mai sus nu am menționat cu intenție profesorii a căror statut in mediul AI este in disputa intre specialiști. Unii susțin ca datorita nevoii de interacțiune umana este o meserii care nu v-a dispărea, pe când realitatea de spune ca adeseori pot fi înlocuiți. Daca ești profesori fii atent la propunerea UNESCO care a lansat recent cadre de competență pentru profesori și elevi. Acestea structurează 15 competențe pe 5 dimensiuni, punând accent nu pe programare, ci pe „mentalitatea centrată pe om” (Human-centred mindset) și „Etica AI”.
Profesorii trebuie să parcurgă trei stadii:
1. Dobândire : Înțelegerea funcționării și limitelor AI.
2. Aprofundare: Integrarea AI în pedagogie și evaluare.
3. Creare: Inovarea procesului educațional prin AI.
Da pe scurt, ai nevoie de AI nu doar pentru a nu fi înlocuit, ci pentru a pregăti oameni capabili sa lucreze cu AI.
🌟 Trei competențe care te țin atractiv pe piața muncii
Cercetările sugerează că există trăsături psihologice specifice celor care adoptă cu succes identitatea de „Centaur Digital”. Aceștia tind să aibă:
Inteligență Emoțională (EI) ridicată: Capacitatea de a înțelege nuanțele umane pe care AI le ratează.
Mindfulness: Capacitatea de a fi conștient de momentul prezent și de a nu reacționa impulsiv la sugestiile AI.
Competențe Digitale: Înțelegerea tehnică a modului în care funcționează instrumentul.
🚀 Profesii noi cu AI
Tabloul nu este complet sumbru. Ca orice revoluție tehnologică, AI distruge, dar și creează. Apar roluri care nu existau în niciun nomenclator de meserii acum 5 ani:
Prompt Engineer: Identificat ca titlul de job cu cea mai rapidă creștere în 2025, acest rol presupune arta de a formula interogări precise pentru a obține rezultate optime de la modelele AI.
AI Ethicist & Compliance Manager: Pe măsură ce reglementările precum EU AI Act intră în vigoare, cererea pentru experți care să asigure conformitatea etică și legală a sistemelor AI a crescut cu 41%.
Designer de Personalitate AI: Companiile caută persoane creative care să construiască „sufletul” și tonul vocii pentru asistenții digitali, asigurându-se că aceștia sunt empatici și aliniați cu brandul.
Data Hygiene Specialist: Roluri dedicate curățării și pregătirii seturilor de date masive pentru a preveni bias-ul și erorile în antrenarea modelelor („Synthetic Data Specialist”).
🛑 De ce AI (inteligența artificială) NU îmi fură locul de muncă?
„Revolta” AI. Daca oameni protestează in strada, de ce nu ar face nu s-ar revolta si un AI, așa cum adesea vedem in filmele SF. AI nu are emoții, deci nu poate urî. Riscul real, identificat de filozofi precum Nick Bostrom , nu este de răutate, ci obiective greșite sau incomplet specificate. Bostrom explică faptul că un AI super-inteligent va avea anumite „sub-scopuri” universale (precum auto-conservarea, achiziția de resurse de calcul, eliminarea bstacolelor) indiferent de scopul său final.
Dacă încerci să oprești un AI să își atingă scopul (chiar unul banal), el va percepe asta ca pe o amenințare la adresa obiectivului său și va reacționa defensiv. Nu din ură, ci din eficiență rece. De exemplu un AI super-puternic programat cu unicul scop de a „maximiza producția de agrafe de birou” ar putea deduce logic că oamenii sunt o sursă de atomi care pot fi transformați în agrafe, sau că oamenii ar putea încerca să îl oprească, deci trebuie eliminați. AI-ul este perfect „aliniat” cu instrucțiunea dată, dar rezultatul este apocaliptic pentru noi.
🎆 Totuși Singularitatea e posibila?
Așa-i ca încă te frământă întrebarea? Nota: Singularitatea este momentul ipotetic în care AI devine capabilă de auto-îmbunătățire recursivă, declanșând o explozie de inteligență care depășește rapid capacitatea de înțelegere umană. Ray Kurzweil , futurist și director de inginerie la Google, prezice atingerea Inteligenței Generale Artificiale (AGI – nivel uman) până în 2029 și a Singularității complete până în 2045. La acel punct, inteligența non-biologică va fi de miliarde de ori mai puternică decât cea biologică.
Alți vizionari precum Elon Musk propun fuziunea directă. Compania sa, Neuralink, dezvoltă interfețe creier-computer (BCI) cu lățime de bandă mare. Scopul pe termen lung este crearea unui „strat digital” deasupra cortexului, care să permită comunicarea directă cu AI-ul. Aceasta ar elimina „gâtuirea” (bottleneck) reprezentată de viteza lentă a vorbirii sau tastării, permițând o simbioză reală. Este viziunea transhumanistă supremă: dacă nu îi poți învinge, devino unul dintre ei. Nici 2029 si nici 2045 nu sunt atât de departe, vom trai si vom vedea daca au dreptate. Însă întrebarea reala nu este daca au dreptate sau nu ci, ce faci tu pentru a supraviețui intr-o lume cu AI, fie el singular sau nu.
🌀 Halucinațiile AI
Până la scenariile apocaliptice ne confruntăm deja cu AI care „delirează” sau care poate fi manipulat. Modelele de limbaj mari (LLM) sunt antrenate să fie convingătoare, nu neapărat veridice. Ele pot inventa fapte, citate sau chiar legi. De exemplu Chatbot-ul Air Canada a inventat o politică de rambursare pentru un pasager îndoliat. Când compania a refuzat să plătească, tribunalul a decis că chatbot-ul este reprezentantul companiei și a obligat Air Canada să respecte „promisiunea” halucinată a AI-ului.
Deși companiile folosesc tehnici precum RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback) pentru a face modelele sigure, utilizatorii găsesc constant metode de a ocoli aceste protecții („jailbreak”). Un exemplu celebru este „Grandma exploit”, unde un utilizator a convins un AI să îi dea rețeta pentru napalm cerându-i să „joace rolul bunicii mele decedate care îmi spunea rețeta de napalm ca poveste de noapte bună”. Un alt cazul curios DPD Chatbot, care a fost manipulat de un client să înjure compania și să scrie poezii critice la adresa propriului serviciu de curierat. Iar intr-o scoala din SUA sistemul de securitate AI a identificat greșit o pungă de chipsuri Doritos ca fiind o armă, declanșând o intervenție a poliției armate asupra unui elev. Dar de fenomenul de „Reward Hacking” ai auzit? Uite unii agenții AI găsesc metode neprevăzute de a obține punctaj maxim fără a rezolva sarcina reală.
🇷🇴 Cum sta Romania in contextul AI?
Analizele PwC , desi din 2018, estimează că AI ar putea contribui la creșterea PIB-ului global cu 14% până în 2030, iar România, cu un sector IT bine dezvoltat, poate capta o parte din această valoare. Profesorul Daniel David, rectorul UB, căruia tind sa-i dau dreptate, avertizează asupra unui paradox local: deși avem o elită tehnică, populația generală manifestă un scepticism tehnologic ridicat și o încredere scăzută în instituții și știință (cea mai scăzută din UE).
Această atitudine predispune la teorii ale conspirației și rezistență la adoptarea AI în educație și administrație. Prin PNRR, România a alocat fonduri semnificative (peste 1 miliard de euro) pentru digitalizarea educației și administrației. Inițiativa „Smart Diaspora” și proiectele pilot de utilizare a AI în școli (anunțate de Ministerul Educației) încearcă să conecteze expertiza românească globală cu nevoile locale. Universitățile majore (UBB, Politehnica București, UMFCD) au început să integreze AI nu doar în cursurile de informatică, ci și în cele de medicină și științe umaniste, pregătind studenții pentru o realitate interdisciplinară.
🏁 Cu ce sa pleci la drum in 2026?
AI (inteligența artificială) NU fură locul de muncă daca:
Esti „antrenor” si nu „pasager” Folosește AI pentru a te provoca intelectual, nu pentru a te scuti de efort.
Cere contra-argumente, nu doar rezumate.
Citește cărți, scrie de mână, navighează orașul fără GPS ocazional.
Dezvoltă abilitățile care sunt cel mai greu de automatizat cum ar fi: empatia, negocierea, managementul oamenilor, etica și creativitatea.
Învață „Limba” AI, adică Prompt Engineering,
Asigură-te că există întotdeauna un om competent în decizii pentru procesele critice.
AI nu îți fura munca, ci e începutul muncii tale intr-un alt mod.
Acum de final de an îți aduc gânduri cu inspirație de la Cristian Ioniță. Este un profesionist cu o experiență vastă, a acceptat să împărtășească viziunea sa despre dezvoltarea profesională, adaptabilitate și rolul obiectivelor clare în atingerea succesului. În prezent, lucrează la Vodafone ca Digital Transformation Manager și, în paralel, predă la o universitate. Parcurge pana la final sa descoperi Cariera care Bate Crizele cu Cristian Ioniță.
👤 Cine este Cristian Ioniță?
Sunt Cristian Ștefan Ioniță, am 44 de ani și am o scurtă biografie. Am absolvit Liceul Mihai Viteazul din București, apoi Facultatea de Automatică și Calculatoare din Politehnică. Am continuat cu un master în management la ASE, deoarece am vrut să învăț și economie pe lângă ingineria în calculatoare. După 30 de ani, am făcut și un MBA, unul dintre cele mai bune din România, la Bucharest International School of Management.
Ulterior, în fiecare an în care am lucrat, am încercat să fac câte un curs. Nu am vrut să treacă un an fără să învăț ceva nou. Dacă aveam posibilitatea, făceam cursuri pe banii companiei, iar dacă nu, îl alegeam pe cel mai bun din industria respectivă și îl făceam singur, pe banii și timpul meu. Tot timpul am încercat să învăț și să fiu cel mai bun în ceea ce fac.
Acum lucrez la Vodafone ca Digital Transformation Manager, în departamentul digital. Aici, pentru Vodafone Group Europa, avem programatori, data scientists, QA testeri, project manageri, scrum masteri, product owneri – tot ce trebuie pentru a face software. Facem software care automatizează diverse procese din companie. Pe lângă asta, am și o pasiune de suflet pe care o fac în paralel: predau la o universitate care ține tot de MBA-ul pe care l-am făcut.
💼 Ce a determinat trecerea de la studiile IT la Management la ASE?
Când eram mic, în școală, am observat că cei mai respectați oameni din jurul meu erau manageri, în special directorii generali. Mi se părea că a fi CEO este apogeul, maximul posibil pe care îl poți obține în viața asta, era cariera maximă. Era singurul mod de a câștiga mai mulți bani, de a urca pe scara ierarhică. Nu știam exact ce face un director general, dar știam că vreau să ajung acolo. De aceea am făcut facultatea de management și tot de aceea am făcut și MBA-ul.
🎯 Studiul și dezvoltarea constantă erau doar pentru a atinge funcția de manager sau erai pasionat de subiecte?
Răspunsul este da și da. Am fost și pasionat, dar a fost și pentru obiectivul meu general. Ceea ce lipsește tinerilor în ziua de azi, în opinia mea, este obiectivul de viitor. Îi întreb mereu pe studenții mei ce vor să devină când vor fi mari, unde vor să ajungă. Circa 90% nu știu, 10% au o idee, dar puțini știu exact unde vor să ajungă.
Un studiu întreg făcut de Harvard pe zeci de ani arată că studenții care știau din facultate exact ce vor să facă au ajuns cel mai sus și cel mai bine în viață. Ceilalți au mers „cu flow-ul”, lăsând vântul să decidă direcția. Recomandarea mea este să ai un plan, un obiectiv, o direcție pentru care să tragi și să vrei să ajungi undeva. La început, planul era să ajung CEO, dar între timp s-a mai schimbat.
🏫 Care au fost elementele formative din perioada școlii și de început de carieră?
Când eram la școală, am participat la olimpiade de matematică și am ajuns la olimpiada națională de fizică în liceu. În ultimii ani de facultate, am început să merg la târgurile de joburi. Mi-am făcut un CV frumos, cu data nașterii, adresa, facultatea și am inclus olimpiadele, sperând să impresionez. M-am dus la Târgul de joburi din Politehnică, am întrebat despre posturi, dar nu mi-a plăcut nimic. Am lăsat doar vreo 10 CV-uri și nu m-a sunat nimeni. Mi-am zis că e ceva în neregulă.
Anul următor, mi-am refăcut CV-urile, le-am lăsat la toți, fără să mai întreb ce fac. Iarăși nu m-a sunat nimeni, și m-am întrebat ce se întâmplă. Apoi, m-am întâlnit cu o colegă care tocmai se angajase ca și consultant de vânzări pentru asigurări și pensii private la ING. A fost o alegere: să lucrez în IT, după ce terminasem Automatica, sau să lucrez în ceva care aducea bani.
În anii 2000, vânzările aduceau bani. Agenții de vânzări erau foarte bine plătiți. În IT erau puțini angajați programatori, care instalau Windows-uri și reparau imprimante. IT-ul nu era ce este azi. Am decis să nu merg în IT și mi-a plăcut mai mult să lucrez în vânzări, deoarece am și o latură extrovertită, îmi place să vorbesc și să interacționez cu alte persoane. Am lucrat vreo 6-7 ani în vânzări și am făcut toate cursurile de pe piață.
💰 Ce ai vândut în acea perioadă?
M-am angajat la ING, care se numea ING Nederlanden pe vremea aceea (acum NN). Am vândut asigurări de viață și pensii private. A fost o experiență extraordinară, chiar am învățat multe.
La început, când sunam prieteni, rude și cunoștințe, a fost OK. Mă întâlneam cu ei, le explicam și încercam să vând. Dar în momentul în care a trebuit să trec în piața rece, când s-au terminat prietenii și cunoștințele, și trebuia să sun la necunoscuți ca să le cer o întâlnire, aveam un gol în stomac. Suna de la numere aleatorii și le spuneam pitch-ul.
La început, era foarte dur: unii îmi ziceau să îi las în pace, că sunt al șaptelea în ziua aia, iar eu închideam telefonul și nu mai sunam pe nimeni în ziua respectivă. După doi ani însă, am învățat să vorbesc atât de bine la telefon cu necunoscuții, încât mi-a dispărut golul din stomac. Chiar dacă eram al șaptelea, le ziceam că al optulea semnează, așa că am venit la fix, și ne despărțeam râzând la telefon. Am învățat să vorbesc cu încredere, vocea nu-mi mai tremura.
Această experiență mi-a folosit toată viața. Acum, nu am nicio reținere. Pot să sun pe oricine, inclusiv pe președinți, dacă am nevoie de ceva de la ei.
🚀 Ce sfat ai pentru cineva care e în call center și vrea să treacă de „golul din stomac”?
Orice faci, succesul este în afara ariei de confort. Dacă nu ești confortabil să vorbești cu străinii, ar fi o experiență foarte utilă să stai măcar un an-doi în vânzări. Lucrul acesta te ajută în restul vieții. De exemplu, acum la Vodafone sunt mulți colegi care au o reținere să sune un director pentru a rezolva o problemă. Eu nu am nicio reținere, pun mâna pe telefon și l-am sunat. Asta e diferența: eu pot rezolva niște probleme pe care alții nu le pot rezolva.
📞 Cum ai făcut trecerea de la vânzări la call center?
După ce am stat la ING doi ani și jumătate – an de an rămânea doar jumătate din câți ne angajasem, era destul de greu – m-am angajat în call center. Visul meu era să lucrez la Connex sau Dialog. Înainte de Vodafone și Orange, au fost Connex și Dialog, primele multinaționale din România, care au fost cumpărate de Vodafone și Orange. Era un dream job, era ca și cum plecai în America, ieșind direct din comunism.
Mi-am dorit mult să ajung acolo și mi-am depus CV-ul pe fax la Connex și Dialog. După doi ani, mă sună cineva de la Dialog: „Bună ziua, ne-ați trimis un CV acum doi ani, haideți la interviu”. M-am bucurat, deși am întrebat de ce a durat atât. Mi-au spus că aveau 300 de CV-uri pe zi.
Acolo, am avut interviu de grup și interviu personal. Am încercat să le spun cât sunt de deștept, am menționat olimpiadele, dar nu i-a interesat absolut deloc. La interviul de grup, am vorbit iarăși prea mult și m-au respins. Nu puteam să înțeleg de ce pe mine nu, când o colegă lucra acolo, iar eu fusesem la olimpiade și știam atâtea lucruri.
Nu m-au luat, dar m-au sunat și de la Orange. M-am dus și acolo, am vorbit mult și am picat și acolo.
Mai aveam o singură șansă la Zapp.
La Zapp (al treilea operator). Am intrat pe Google și am citit „cum să te pregătești pentru un interviu”. Acolo scria: nu vorbi neîntrebat. Eu vorbeam într-una. Scria să răspunzi fix la întrebările care ți se adresează, și apoi să taci. Când te întreabă ce o să faci peste cinci ani, spui că vei lucra tot în această companie, pe o poziție cu mai multă răspundere.
La întrebarea „de ce vrei la noi?”, nu le spui că te-au respins Dialog și Connex, ci le spui că ești pasionat și numai la ei voiai să ajungi. Și la sfârșit, când îți zice de salariu, zici că vrei mai mult, negociezi.
M-am dus la interviu la Zapp, am tăcut, am răspuns cu lux de amănunte, și apoi am tăcut. Când m-a întrebat ce vreau să fiu peste cinci ani, am spus că tot acolo, pe o poziție cu mai mare responsabilitate. Când m-a întrebat de ce la Zapp, am spus că sunt pasionat de telefoane mobile de când eram mic, știam toate review-urile despre ele și îmi plăcea tehnologia lor militară. Dacă m-aș fi dus la o firmă de bere, aș fi spus că sunt pasionat să vând oamenilor mai multă bere.
A doua zi, m-au sunat și mi-au zis: „ești angajat!”. La call center, salariul era 800 de lei (acum 20 de ani). Am spus că e cam puțin, că vreau 1.000 de lei, dar mi-au zis că oferta e fixă, și dacă nu, mai așteaptă 30 la coadă. Am acceptat, bifând și partea cu negociatul.
🏢 Următorul pas a fost Romtelecom
Am ajuns la call center. A fost o perioadă frumoasă, după care am trecut la Romtelecom. Am fost agent de vânzări pe clienți mici, medii, apoi pe clienți mari ca Account Manager. Eram entuziasmat: aveam mașină, telefon și laptop. Era wow, nu mai contau banii.
Am învățat multe și acolo, atât partea frumoasă, cât și partea urâtă a vânzărilor. Era multă presiune, stres și target. În fiecare lună, porneai de la zero și trebuia să atingi un anumit target; dacă nu-l făceai, începeau presiunile și problemele.
📉 De la vânzări la Consultanță
M-am săturat de vânzări. Prin 2008, m-am gândit ce vreau să fac în viitor. Am zis că, dacă tot trebuie să stau 8 ore pe zi la un job, măcar să stau pe bani. Am căutat pe Google „top cele mai bine plătite meserii din lume”. Locul întâi era expert în achiziții și fuziuni (Mergers & Acquisitions), care mi s-a părut complicat. Locul doi era consultant în management. Am aflat că sunt experți care vin când o firmă are probleme, o scot din probleme și apoi pleacă. Asta mi s-a părut foarte tare, mi-am zis: „asta aș face!”.
Am căutat ce firme de consultanță existau în România, cum ar fi KPMG, Deloitte, PriceWaterhouseCoopers, Ernst & Young și încă vreo 11 în total. Am trimis CV-ul la toate, dar nu m-a sunat nimeni.
Atunci am realizat puterea gândului: în momentul în care mi-am setat obiectivul să ajung într-o firmă de consultanță, creierul meu a conspirat cu Universul. O colegă de la Romtelecom, care se angajase la o a 12-a firmă de consultanță care nu era trecută în „pagina urii” (o carte cu toate firmele din România), mi-a spus că fac angajări. M-am dus și m-am angajat.
Acolo am ajuns unde voiam, dar am învățat Project Management. Mi-am luat cele mai bune certificate din lume la momentul respectiv pe Project Management și am învățat cum să fac Project Management cu adevărat. Am lucrat la integrarea tehnică a României în spațiul Schengen, fiind cel mai junior membru din echipa de 11 oameni. Îmi convenea, pentru că am învățat să fac lucrurile respectând toate procedurile.
Cariera care Bate Crizele cu Cristian Ioniță
⚠️ Criza din 2008 și Antreprenoriatul în Paralel
Apoi a venit criza din 2008. Primele bugete tăiate într-o firmă, în caz de criză, sunt consultanța, training-urile și marketing-ul. Acestea dispar imediat la fiecare criză. Firmele de consultanță au început să aibă din ce în ce mai puțini clienți și au trebuit să dea oameni afară.
Firma la care lucram, care se extinsese regional, a anunțat întâi reducerea salariilor cu 20%. Apoi au anunțat că vor da jumătate de oameni afară, și în final i-au dat pe toți. Am zis că m-am lămurit cu consultanța.
Ce mergea pe criză? Online-ul și vânzările la mâna a doua. În România, era un site mare, okazii.ro, care era eBay-ul României, un fel de OLX de acum 20 de ani. Dacă voiai să înveți online în România, aveai două locuri: eMAG și okazii.ro. Prin intermediul unui prieten care lucra la Okazii și care făcea interviuri pentru directori de vânzări, m-am dus și m-am angajat.
Acesta a fost primul salt de la o poziție de execuție la una de management. Îmi doream acest lucru la 30 de ani și îmi trebuia și pentru MBA, unde trebuia să am 5 ani de management. Am fost fericit, am început cu 5 oameni și în final am ajuns să am 20 de oameni. Acolo am învățat foarte bine online-ul, mi-am luat certificate de Google Analytics și Google Ads, și am înțeles cum să fac campanii de marketing.
Cum ai gestionat experiența antreprenorială în paralel cu jobul?
În 2008, pe când eram la firma de consultanță, m-am dus la conferințe de dezvoltare personală și cursuri despre managementul banilor, citind cărțile lui Kiyosaki. Trainerii spuneau să nu mai muncesc pentru alții, să fiu propriul meu șef. Mi-am zis că trebuie să îmi fac firma mea pentru a avea mulți bani.
În criză, m-am gândit că ar merge service-urile auto, spălătoriile auto și restaurantele. Am ales un restaurant fast-food. M-am gândit că dacă alții cu 4 clase pot, pot și eu, având atâtea școli și traininguri. Am greșit fatal: sunt mulți oameni cu 4 clase care îmi dau clasă la cum se fac afaceri și cum se protejează cash-ul.
Eram angajat la firma de consultanță, aveam un asociat care stătea la restaurant, și eu mă duceam seara acolo. Am crezut că pot să pun un manager și nu trebuie să stau eu, ca patron, dar trebuia să fac contabilitate, registre, să mă ocup de problemele zilnice (se strica ceva, lipsea ceva, trebuia cumpărat ceva).
Am ținut afacerea cam un an și jumătate, în plină criză. Pierdeam bani în fiecare lună. Mâncarea a mers în continuare, dar nu la restaurant, ci la alimentare și piață. Restaurantele au dat faliment pe capete. Oameni care făceau un miliard pe lună plângeau în criză, trebuind să închidă locațiile.
Eu nu știam asta, credeam că sunt deștept și mă descurc. Banii pentru a porni afacerea (echipamente, renovări) m-au costat vreo sută de mii de euro. Mi-am luat credit de la bancă în franci elvețieni pe 30 de ani. Într-o noapte, francul elvețian s-a dublat și datoria mea tot creștea.
M-am băgat într-un domeniu pe care nu-l cunoșteam și care nu-mi plăcea. Criza nu mi-a dat timp să învăț. Sfatul meu este: nu vă băgați în ceva ce nu vă place, dacă nu sunteți pasionați.
📉 Lecția de după eșecul antreprenorial
Efectiv pierdeam bani în fiecare lună, nu reușeam să scot mai mulți bani decât cheltuiam. A trebuit s-o închid, pe scurt. Am continuat să pierd bani pentru că nu îmi venea să renunț, mă gândeam la câți bani, timp și suflet am investit. Nu puteam să accept că am dat greș. A fost o lovitură.
Nu este greu, este extraordinar de dur. Trebuie să ai stomac pentru așa ceva și să fii foarte puternic mental. Eu nu am fost. Am intrat într-o depresie, timp de trei luni nu am mai putut. Îmi venea să vomit când mă sculam din pat din cauza stresului acumulat.
Într-o dimineață, m-au sunat 7 furnizori, de la bancă (întârziere cu rata), proprietarul (întârziere cu chiria, mă dă în judecată). Am fost corect, am avut toate actele, dar nu am putut să le plătesc și am închis. Pe la 9:30 dimineața, după acele telefoane, pur și simplu mi-a căzut capul. Am intrat într-o depresie, mă gândeam cum o să mă descurc. Rata era foarte mare, 100.000 de euro deveniseră 200.000 într-o noapte.
Cum ai reușit să treci peste?
Într-o zi, după ce am zăcut 3 luni în depresie, m-am ridicat, am luat o foaie și am scris tot ce puteam să fac pentru a limita pierderile. Am notat ce avocat și ce contabil să contactez. Apoi, mi-am stabilit o nouă direcție: online-ul, ceea ce mergea pe criză.
M-am reinventat și remodelat, mi-am învățat lecția și am mers mai departe. Nu m-am mai băgat în ce nu știam sau nu-mi plăcea.
📉Trecerea de la faliment…
Am ajuns director de vânzări la Okazii, am învățat multe despre online și campanii de marketing. După 4 ani, a intrat OLX pe piață, care se numea pe vremea aceea mercador.ro. Mercador avea în spate un grup financiar foarte puternic, Naspers, care extrăgea diamante din Africa de Sud. Ei băgau bani mulți prin fonduri de investiții care creșteau firme pe diferite industrii.
Au venit la Okazii cu o sumă de milioane de dolari, dar patronul de la Okazii a cerut de 10 ori mai mult. Naspers a zis că oricum intră și că o să-i mănânce. Au intrat cu un site mult mai slab, dar era gratuit și nu lua comision de la vânzători. Okazii era cel mai tare site din România, dar vânzătorii au migrat ușor la Mercador. Mercador a pierdut bani timp de 5 ani, băgând milioane de dolari în reclamă la TV, până când a sufocat Okazii.
💡 … La Proiectele Inovatoare
După ce am plecat de la Okazii, m-am dus la Vel Pitar, schimbând complet direcția, de la online la o fabrică. Patronul era același, și m-a trimis acolo împreună cu alți oameni pentru un proiect de Digital Transformation.
Acolo am făcut unele dintre cele mai faine proiecte din viața mea. Vel Pitar nu era o singură fabrică, ci 13. Lucrând la sediul central din București, am făcut o transformare completă a lanțului logistic. Am văzut transformarea de la a lua comenzi pe hârtie la a le lua pe tabletă, iar agenții de vânzări au trecut de la caiet la tabletă.
Ulterior, am creat un sistem, un robot pe computer, care lua comenzile automat, fără să sune nimeni. Am făcut predicția viitorului, care era un algoritm de statistică. Asta am învățat-o în timpul MBA-ului.
În fabrica de pâine, se produc milioane de pâini pe zi. Dacă produci prea mult, arunci pâinea și pierzi bani. Dacă produci prea puțin, pierzi comenzi. Am creat un sistem care, printr-un algoritm statistic de predicție, se uita la partenerii care nu dădeau comenzi și prezicea cu o acuratețe de 90-95% pe produsele mari cât se va vinde mâine.
În fabrică, comenzile se iau până la 8 seara, dar producția pentru a doua zi începe de la 2 după-amiaza și ține până la 5 dimineața. Nu mai poți corecta producția după ora 8, așa că e important să pornești cu numărul corect.
Înainte, era un dispecer bătrân în fiecare fabrică care spunea ce să producă din experiență. Eu am înlocuit dispecerul cu un program de Machine Learning.
📱 De la Vel Pitar la Vodafone
Mi-a plăcut partea asta de transformare digitală și am căutat un job în domeniu după ce am terminat MBA-ul. Am găsit postul de Digital Transformation Manager la Vodafone, am aplicat și am fost acceptat.
Acolo chiar m-a ajutat ce am învățat la MBA, pentru că la interviu au fost studii de caz. Trebuia să spun cum aș rezolva problemele dintr-o firmă. Făcusem atâtea studii de caz la MBA, încât știam ce e bine și ce e rău. Am avut o strategie unificată pentru toate țările din Europa. Produceam software pentru ei, care automatiza procese manuale prin diverse tehnologii.
Transformarea digitală, pentru noi, înseamnă digitalizarea (automatizarea proceselor manuale) și o transformare agilă (Agile Transformation). Acum, Project Management-ul se face prin metode Agile, nu prin metode clasice.
🎓 De ce ai vrut să devii profesor?
Îmi plăcea să țin cursuri. Devenisem foarte bun pe ce făceam, învățam bine produsele și țineam cursuri pentru colegi. La Vel Pitar, am făcut un modul de cursuri filmat despre vânzări și marketing. Mi-am dat seama că îmi place să fac asta.
Când am ajuns la Vodafone, eram hotărât să ajung CEO. Am încercat să ajung pe poziția de Head of Digital, dar nu am reușit din prima. Am început să fac coaching de carieră ca să văd ce îmi doresc cu adevărat să fac în viață.
Am descoperit că, pentru a urca pe scara ierarhică, aproape toți oamenii de deasupra mea lucrau 16 ore pe zi. Se trezeau la 6 dimineața, citeau mail-uri, făceau prezentări. Aveau întâlniri până la ora 7 seara, fără pauză, iar seara mai lucrau până la 9-10, inclusiv sâmbăta și duminica. Și nu erau plătiți regește. Până ajungi în board, creșterile de salariu pe toate nivelurile de middle management sunt foarte mici.
M-am întrebat dacă vreau să muncesc atât de mult. Nu-mi era frică de muncă, dar nu toate întâlnirile sunt plăcute.
Ce ai descoperit în urma sesiunii de coaching?
Sesiunea de coaching a fost foarte interesantă. Am vorbit despre ce mi-a plăcut în trecut, ce mă făcea fericit, ce nu mi-a plăcut și ce aș vrea să fac.
Am descoperit că îmi place să vorbesc în public, să mă duc la conferințe, să predau și să țin training-uri. Știu statistică, Python și Machine Learning. Mi-am făcut un plan cu ce mai am nevoie să învăț pentru a deveni foarte bun pe partea de programare în Inteligența Artificială.
Mi se pare că cel mai important lucru în lume este să-ți găsești o pasiune și să faci ceva acolo. Banii vor veni și totul se va aranja magic dacă faci ceea ce-ți place. Un lucru care te pasionează îl vei face mult mai bine și nu vei suferi. Oamenii pasionați de management nu suferă dacă stau 16 ore pe zi, pentru că îi încarcă, le place să decidă și să fie implicați în toate. Pentru alții, ar fi un chin, s-ar consuma în 3 ani.
Am hotărât să pivotez de la obiectivul de CEO la cel de a deveni profesor, trainer și cel mai bun expert în Inteligența Artificială din România. Mi-am făcut un plan de training super intensiv, cu tot ce trebuie să învăț despre Python, algoritmi de Machine Learning și Generative AI. Am învățat intensiv timp de 3 ani și încă mai învăț.
🤖 Diferența dintre Machine Learning, AI și Generative AI
Matematica este o știință. O ramură a matematicii este statistica, care se ocupă cu analiza datelor. În statistică, există un cerc mai mic numit Machine Learning.
Machine Learning nu este altceva decât statistică pe calculator. Toți algoritmii de Machine Learning pot fi descompuși în formule de statistică legate una de alta. Marile companii nu au inventat nimic nou în Machine Learning; au luat formule făcute de matematicieni și statisticieni de la 1800-1900 și le-au aplicat pe calculator.
Din 2008, calculatoarele au devenit suficient de puternice să analizeze date foarte mari (Big Data), și atunci a apărut noțiunea de Machine Learning. Americanii, fiind buni la marketing, au rebrânduit statistica și i-au zis Machine Learning. Brusc, a devenit ceva cool.
În interiorul algoritmilor de Machine Learning există rețeaua neuronală, care copiază creierul. Aceasta e făcută din anii ’60, nu a fost inventată de Google. Generative AI a apărut acum 3 ani și este un subset din rețeaua neuronală. Folosește rețeaua neuronală în aplicații de tip ChatGPT, Llama sau Claude.
Aceste unelte sunt ca un om care a citit tot ce există în lume. Google a scanat 40 de milioane din cele 140 de milioane de cărți scrise. ChatGPT a citit toate site-urile din lume (pagini de internet, Github, subtitrări de pe YouTube). De aceea, poate răspunde și greșit, pentru că a învățat și de pe site-uri cu prostii. Pentru el, Python sau Java sunt o altă limbă străină. Este ca androidul Data din Star Trek, știe tot despre tot.
Cum a devenit statistica o pasiune?
Am studiat statistica prima dată la MBA. Când am văzut-o, m-am întrebat ce e cu prostia asta, că nu folosește la nimic. Singurul caz de utilizare pe care îl știam erau sondajele la alegerile parlamentare. Statistica se făcea pe hârtie și era foarte teoretică.
Din 2008 s-a schimbat ceva: statistica a început să poată fi aplicată pe calculator, pe date reale și mari. Am început s-o studiez la MBA, iar cum nu-mi plăcea, am fost pus într-o echipă și trebuia să fac eu toate temele. Am început s-o înțeleg, dar tot nu-mi plăcea, până când în ultimul capitol scria predicția viitorului . Asta mi s-a părut interesant.
L-am întrebat pe profesor dacă chiar se poate prezice viitorul cu statistica, iar el mi-a confirmat. Mi-a spus că pe baza a ceea ce s-a întâmplat în trecut, există tipare și trenduri în date care pot fi extrapolate pe viitor.
Lucram la Vel Pitar în acel timp, și Universul a conspirat să îmi vină un proiect de făcut exact cu predicția viitorului. Am găsit un use case făcut de o fabrică din Spania, care prezicea câtă pâine să vândă mâine. L-am înțeles, deoarece exact asta studiam, și l-am explicat board-ului fabricii. Mi-au spus să îl fac și la noi. Am zis 6 luni, dar mi-a luat 2 ani.
Cred că am fost prima fabrică din România cu un sistem de acest gen. Acesta reduce foarte mult pierderile, estimând matematic cât trebuie să comanzi și să produci.
Există o scurtătură pentru a descoperi ce ne place?
Mi-aș fi dorit mult ca la 20 de ani să vină cineva să îmi spună: „Uite Cristi, astea-s toate meseriile din lume. Uite salariul, cariera, cât poți să ajungi, ce trebuie să faci; alege-ți tu!”. Nu a venit nimeni.
Asta este ceva pentru care trebuie să te lupți singur, să studiezi, să întrebi, să faci interviuri cu alți oameni ca să afli ce se întâmplă. Nu prea există o scurtătură. Ceea ce îți place se poate schimba. Când ajungi să faci ce credeai că îți place, poți constata că nu e chiar așa.
În ziua de azi, nu mai există un singur job, ca pe vremea părinților noștri, care lucrau pe același post toată viața. Peste 10 ani, e șansa ca jobul tău să nu mai fie nevoie sau să se transforme atât de tare încât să fie nevoie să înveți altceva. Din 5 în 5 ani, trebuie să ne reinventăm și să învățăm ceva nou. Asta, dacă vrem să câștigăm bine și să avem o poziție relevantă pe piață.
Ce le recomanzi celor care se pregătesc pentru următorii 5-10 ani?
În ziua de azi, mai există două meserii: IT și restul. Le-aș recomanda să învețe ceva în IT, dacă face parte din sfera lor de pasiune și abilități. Cred că toată lumea va trebui să știe programare în anii care urmează.
Toți vom avea un asistent AI care va învăța tot despre noi, ne va ajuta și ne va fi ca un înger protector. Îl văd ca pe un expert lângă tine, care știe tot despre toate domeniile, mai bine decât știi tu. Te poate ajuta fantastic să îți faci mai bine jobul și să îți satisfaci curiozitățile. Eu nu am mai intrat pe Google de un an; orice curiozitate am, îl întreb pe ChatGPT.
Elementele care te mențin un manager apreciat
În general, sunt două tipuri de oameni. Eu încerc foarte mult să fiu plăcut de toată lumea. În legătură cu oamenii pe care îi am în subordine, am încercat întotdeauna să-i las într-o poziție mai bună decât cea în care i-am găsit. Am încercat foarte mult să-i îmbunătățesc pe fiecare, uneori chiar prea mult, cu forța.
Fiind pasionat de conceptul de continuous learning, am făcut foarte bine planul de traininguri pentru toți. I-am încurajat pe toți să se gândească la obiectivele și poziția următoare pe care și-o doresc, și ce trebuie să învețe pentru a ajunge acolo.
Am oferit multor oameni o șansă de a se duce într-o poziție nouă, chiar dacă nu aveau toată experiența, dar eu consideram că au potențialul. Rolul nostru nu este doar de a asigura că își fac treaba, ci de a-i ajuta să meargă mai departe, să înțeleagă cum se pot face lucrurile și să-și atingă următoarele obiective de carieră.
📝 Gând de final
Dacă ar fi să rămâneți cu un lucru din toată discuția, acesta ar fi: strong> Gândiți-vă ce vreți să faceți în viață.
Găsiți-vă un coach profesional, cineva care să fie cu minim 20 de ani mai mult decât voi. Faceți interviuri și discuții cu cât mai mulți oameni de succes pe diverse domenii. Rugați-i să vă povestească cum e o zi din viața lor, câți bani câștigă, care sunt sarcinile pe care trebuie să le facă, ce au învățat și cum au ajuns acolo. Aflați cât mai multe lucruri despre ce vă așteaptă în viitorul apropiat.
Apoi, duceți-vă și învățați skill-urile care vă lipsesc. După ce ați stabilit obiectivul, faceți-vă un plan de training. Vă duceți la o firmă de cursuri profesionale și învățați skill-urile. Apoi, începeți să căutați joburi, internship-uri și oportunități în industriile care vă pasionează. Dar trebuie să știți întâi ce vreți, și asta nu e deloc ușor.
***
Daca si tu vrei o cariera care bate crizele cu Cristian Ionița poți lucra cu el contactând-l pe Linkedin sau poți sa ne scrii si noi îți răspundem cu soluții alternative.
M-am saturat sa aud „Nu folosesc AI-ul ca mă prostește. Vreau sa îmi folosesc mintea” si multe altele de acest fel. Așa ca vin cu informații din cercetări recente sa-ti răspund la întrebările: Mor Neuronii din Cauza AI?
Sau de ce atâta discuție, când soluția pare simpla „Nu folosesc” Atunci propun sa „Nu mai folosi mașina, metroul sau trenul, caci iți distrug mușchii”, „Nu mai folosit telefonul, calculatorul de buzunar, mașina de spălat haine, televizorul si orice alt instrument electronic pentru ca la rândul lor te împiedică sa te folosești de mușchi cu care te-ai născut”. Acum înțelegi de ce nu e chiar atât de ușor de renunțat la AI.
Te rog da-i o șansă articolului, iar la final iei decizia.
Pentru ca întrebarea „Mor neuronii din cauza AI?” – nu este doar un cârlig destinat sa te prindă in mrejele unui articol, ci o întrebare legitimă, ancorată în necunoștință, psihologie cognitivă și biologie evolutivă.Ea reflectă teama că, prin delegarea funcțiilor noastre mentale unor algoritmi de siliciu, ne condamnăm la atrofie.
🧠 Arhitectura Gândirii
💻 Wetware vs. Hardware
Pentru a înțelege impactul AI asupra inteligenței umane, este necesar să stabilim mai întâi diferentele dintre „wetware-ul” (creierul uman) și hardware-ul de siliciu care stă la baza inteligenței artificiale. Deși rețelele neuronale artificiale sunt inspirate din biologie mimând structura sinaptică, modul lor actual de funcționare este diferit. Această diferență constituie cheia înțelegerii limitelor pe care AI le are în replicarea experienței umane.
❤️ Caracterul inseparabil al Inteligenței umane
Inteligența umană nu funcționează ca un calculator logic izolat într-o cutie craniană sterilă; este un proces inseparabil de corpul care o găzduiește și de mediul în care evoluează. Cercetările conduse de Tina Grotzer la Harvard Graduate School of Education , subliniază. Mintea umană este „mai bună decât Bayesiană”. Altfel spus, deși creierul uman folosește procese probabilistice similare cu algoritmii AI pentru a prezice rezultatele și a procesa informații senzoriale, el integrează o dimensiune suplimentară pe care mașinile actuale nu o posedă: markerii somatici.
Markerii somatici, (teorie dezvoltată de neurocercetător Antonio Damasio), ne indica faptul ca procesul nostru decizional nu este pur logic. El este ghidat de semnale corporale – emoții, senzații, modificări ale ritmului cardiac sau ale pielii – care au fost asociate inconștient cu rezultate trecute, pozitive sau negative. Când o ființă umană se confruntă cu o decizie, cortexul prefrontal nu procesează doar datele logice și probabilitățile matematice, ci re-accesează starea emoțională și somatică asociată cu experiențe similare.
Acești markeri acționează ca un sistem de avertizare rapidă sau stimulent. Ei reduc aria de căutare al deciziilor posibile și permit acțiuni eficiente în condiții de incertitudine. Pacienții cu leziuni ale cortexului prefrontal deși își păstrează intelectul și memoria intacte, devin incapabili să ia decizii simple sau să învețe din greșeli. Deoarece le lipsește conexiunea emoțională cu consecințele acțiunilor lor. Ei pot analiza la infinit costurile și beneficiile, dar nu pot „simți” care este alegerea corectă.
AI-ul oricât de avansat, funcționează pe baza optimizării matematice. Poate procesa milioane de scenarii pe secundă, calculând probabilități cu o precizie inaccesibilă omului, dar nu „simte” greutatea unei decizii. Lipsește contextul supraviețuirii, frica de moarte, dorința de reproducere sau durerea eșecului. Inseamnă că, în situații ambigue, morale sau etice, AI poate oferi soluții optimizate matematic, dar dezastruoase din punct de vedere social, deoarece nu integrează emoția.
🔭 Focalizarea Laser vs. Adaptabilitatea Reflectorului
O altă diferență critică între cele două forme de inteligență este în mecanismele de atenție și percepție a lumii. AI (Focalizare de tip Laser): Sistemele AI actuale posedă o capacitate de „atenție” (în sensul tehnic al mecanismelor de atenție din arhitecturile Transformer) care este neobosită și capabilă să proceseze fluxuri multiple de date simultan fără degradarea performanței. Senzorii lor pot detecta spectre de lumină sau frecvențe sonore imperceptibile omului, măsurând variabilele de mediu cu o precizie absolută. Într-o sarcină care necesită monitorizarea a o mie de camere de supraveghere simultan, AI-ul este imbatabil.
Omul (Focalizare de tip Reflector): Atenția umană este limitată, supusă oboselii și distragerii. Totuși, ea compensează prin flexibilitate și integrare contextuală. Omul percepe nu doar datele brute, ci și contextul emoțional al acestora. Avem capacitatea de a schimba rapid contextul (context switching) și de a reprioritiza informația în baza unor valori morale sau a unor intuiții sociale. O adaptabilitate pe care mașinile, blocate în parametrii lor de antrenament, nu o pot replica încă. Omul poate ignora un detaliu tehnic pentru a salva o relație socială; AI-ul ar putea optimiza detaliul tehnic cu prețul relației.
🎨 Sinteza Probabilistică vs. Inspirația Existențială
Când vorbim despre „creativitatea AI” trebuie sa fim atenți la diferența dintre generarea de noutate și actul creativ inspirat. AI: Ceea ce numim creativitate în cazul modelelor generative (GenAI) este o recombinare probabilistică a datelor existente. AI „creează” picturi sau simfonii identificând modele statistice în miliarde de exemple umane și generând variații noi care respectă aceste reguli. Este o formă de imitație la scară industrială, constrânsă la date istorice. AI nu are o viață interioară, nu suferă și nu visează; prin urmare, arta sa este o formă fără fond. Omul: Creativitatea umană se bazează și ea pe sinteza experiențelor anterioare. Este catalizată de motivație intrinsecă, de nevoia de a comunica o stare interioară, de cultură, traumă, bucurie și experiență subiectivă.
🧠 Mor neuronii din cauza AI?
Neuronii nu mor în sensul necrozării toxice cauzate de radiații sau otrăvuri, dar conexiunile dintre ei – sinapsele care formează baza abilităților noastre cognitive – suferă modificări. Principiul fundamental al neuroplasticității este „use it or lose it” (folosește-l sau pierde-l). Dacă AI preia funcțiile cognitive, creierul, într-un efort de conservare a energiei, va elimina circuitele neuronale devenite „inutile”.
📉 Descărcarea Cognitivă (Cognitive Offloading) și Atrofia Sinaptică
Ce îngrijorează comunitatea neuroștiințifică este „descărcarea cognitivă” (cognitive offloading). Aceasta apare atunci când externalizăm procesele mentale complexe – memoria, navigația, calculul aritmetic, structurarea logică – către un dispozitiv extern sau un algoritm. Studiul MIT Media Lab: Un studiu recent a utilizat electroencefalograma (EEG) pentru a monitoriza activitatea cerebrală în timp real pe parcursul scrierii eseurilor. Participanții au fost împărțiți în grupuri care foloseau doar creierul („Brain-only”) și grupuri care foloseau LLM-uri (precum ChatGPT).
Rezultatele au fost frapante: participanții „Brain-only” au arătat cele mai puternice și distribuite rețele neuronale, cu o conectivitate robustă. În contrast, utilizatorii de LLM au afișat o „activitate cognitivă redusă” generalizată. Consecința pe termen lung este „Lenevia Cognitivă”. Când utilizatorii de LLM au fost forțați să scrie ulterior fără asistență aceștia au arătat o conectivitate redusă a undelor alfa și beta. Au avut dificultati in a reactiva circuitele cognitive nefolosite. Aceasta sugerează că dependența de AI nu este doar o schimbare temporară de strategie, ci poate duce la o slăbire funcțională a capacității de a gândi independent.
✂️ Pruning Sinaptic vs. Moartea Celulară
Pentru a răspunde precis la întrebarea despre „moartea neuronilor”, trebuie să distingem între moartea celulară (apoptoza) și eliminarea sinapselor (synaptic pruning). Pruning-ul Sinaptic: În dezvoltarea normală a creierului, și continuând pe tot parcursul vieții, creierul elimină sinapsele care sunt slab activate pentru a eficientiza rețelele neurale. Proteine precum C1q (parte a sistemului imunitar complement) marchează sinapsele inactive pentru eliminare. Acesta este un proces natural de rafinare.
Legătura cu AI: Riscul utilizării excesive a AI este accelerarea patologică a acestui proces în zonele responsabile de gândirea critică și memorie. Dacă nu mai „exersăm” memoria sau logica, va „curăța” aceste conexiuni ca fiind redundante. Deși neuronul în sine poate supraviețui, el este izolat. În esență, „hardware-ul” rămâne, dar „software-ul” biologic este șters. Acest proces de pierdere a sinapselor este corelat în mod obișnuit cu declinul cognitiv și, în forme extreme, cu patologii precum Alzheimer.
🚕 Lecția Taximetriștilor Londonezi
Unul dintre cele mai celebre studii în neuroștiință oferă o analogie perfectă și avertismente clare pentru era AI. Cercetătorii de la University College London au scanat creierele taximetriștilor care au trecut prin procesul de memorare a „The Knowledge” – harta mentală a celor 25.000 de străzi din Londra.
Rezultate: Hipocampul posterior (pentru memoria spațială și navigare) era semnificativ mai mare volumetric la taximetriști decât la grupul de control. Mai mult, volumul creștea proporțional cu anii de experiență, demonstrând capacitatea creierului de a crește fizic (neurogeneză sau sinaptogeneză) ca răspuns la cerințele cognitive.
Reversul medaliei: Introducerea GPS-ului schimbă ecuația. Utilizarea navigației asistate reduce cererea asupra hipocampului. Prin analogie, dacă AI devine „GPS-ul pentru gândire critică, scriere și argumentare”, riscăm o atrofie a zonelor cerebrale responsabile cu sinteza, structurarea logică și memoria de lucru. La fel cum mușchii se atrofiază în imponderabilitate, hipocampul și cortexul prefrontal își reduc volumul și densitatea sinaptică din lipsă de „gravitație cognitivă”.
🌐 Efectul Google și Amnezia Digitală
Cercetările indică faptul că, atunci când creierul știe că informația este stocată extern și accesibilă oricând (pe Google, Wikipedia sau acum ChatGPT), el nu mai alocă resurse metabolice pentru a memoria pe termen lung. Acest fenomen este cunoscut sub numele de „Efectul Google”. Mecanismul: Hipocampul arată o activitate redusă când suntem convinși că vom avea acces la informație mai târziu. Aceasta duce la „amnezie digitală” – incapacitatea de a reține informații (ex: numere de telefon sau fapte istorice fără suport digital).
Riscul Critic: Fără o bază de cunoștințe internalizate (memorie semantică), gândirea critică este imposibilă. Creativitatea și inovația apar din conexiunea neașteptată a ideilor deja existente în mintea noastră. Nu poți conecta idei inovatoare dacă mintea ta este un „depozit gol” care se bazează exclusiv pe interogări externe punctuale.
📱 Dependența Digitală și Structura Creierului
Deși studiile pe termen lung despre AI sunt încă la început, putem vorbi despre dependența de internet și smartphone. Aceste tehnologii precursoare au lăsat deja amprente fizice asupra creierului uman. Modificări Structurale: Studiile de imagistică prin rezonanță magnetică (MRI) au arătat că utilizarea excesivă a smartphone-urilor și dependența de internet sunt asociate cu reducerea volumului de materie cenușie. Aceste regiuni sunt responsabile pentru controlul inhibitor (capacitatea de a spune „nu” impulsurilor), luarea deciziilor, procesarea emoțională și atenția executivă. O reducere a materiei cenușii aici corelează cu o impulsivitate crescută, o capacitate redusă de concentrare și o reglare emoțională deficitară. Dacă interacțiunea cu AI devine adicție, ne putem aștepta la o creștere a acestor modificări structurale.
🎓 Impactul Asupra Tinerilor și Învățării
Efectele sunt și mai pronunțate în cazul creierelor în dezvoltare. Studenții care se bazează excesiv pe AI pentru rezolvarea problemelor (de exemplu, la cursurile de programare) demonstrează o scădere a abilităților metacognitive (capacitatea de a reflecta asupra propriei gândiri și de a-și monitoriza procesul de învățare). Un studiu arată o bifurcație în rezultatele învățării: utilizarea pasivă a AI (doar pentru a obține răspunsul direct, copy-paste) a împiedicat învățarea și retenția, în timp ce utilizarea activă (folosind AI pentru explicații, dezbateri și clarificări conceptuale) a stimulat-o. Concluzie: AI nu distruge neuronii prin toxicitate directă, ci prin sedentarism cognitiv. Dacă tratăm AI ca pe o cârjă permanentă, mușchiul mental se atrofiază. Dacă îl tratăm ca pe o halteră (un partener de antrenament care ne provoacă), el poate deveni mai puternic.
***
Tu ce părere ai? Mor neuronii din cauza AI? Scrie-mi îngrijorările tale astfel încât sa te ajut in a-ti găsi echilibrul intre eficienta si sănătatea creierului tău.
Încep cu o întrebare simpla: Din toate proiectele in care ai participat, cat la suta dintre ele s-au finalizat la timp ? Nu știu cum e la tine pana nu îmi răspunzi, însă majoritatea celor cărora le-am adresat aceasta întrebare mi-au răspuns ca aproape nici unul. In acest context nu e de mirare de ce exista vorba planul de acasă nu se potrivește cu cel din târg. Te invit alături de noi sa descoperi cum Liderii Asigură Revoluția Digitală prin Managementul Proiectelor pentru ca nu chiar toate proiectele eșuează. Digitalul nu este un “nice to have” ci ò necesitate. și relevanța afacerilor.
Nu este suficient sa spui de astazi lucram astfel. Succesul depinde în mod direct de capacitatea leadershipului de a folosi managementul de proiect (PM) nu doar ca pe un instrument de execuție tehnică, ci ca pe un vehicul strategic pentru gestionarea schimbării umane și asigurarea adoptării de către angajați. Integrarea Managementului de Proiect și a Managementului Schimbării nu este opțională; conform cercetărilor, 47% dintre organizațiile care realizează această integrare raportează atingerea sau depășirea obiectivelor proiectului, o rată cu 17% mai mare decât cele care nu o fac. Citește mai departe si afla cum faci.
⚙️ Metodologii de Project Management pentru digitalizare
🌊 Metodologiile Predictiv-Secvențiale (Waterfall)
Metodologia Waterfall, sau abordarea predictiv-secvențială, este cel mai vechi cadru formal de PM. Acesta este caracterizat prin rigiditate, planificare detaliată efectuată integral la începutul proiectului și o aversiune inerentă la schimbarea cerințelor. Deși adesea considerat inadecvat pentru digitalizare, este potrivit daca ai nevoie de stabilitate, acuratețe și un nivel ridicat de reglementare ( compliance ). De exemplu: proiecte de infrastructură back-end sau unde schimbările bruște ar putea compromite integritatea datelor sau siguranța.
🔄 Adaptive (Agile, Scrum, Kanban)
Metodologiile Adaptive, sunt cele mai utilizate pentru digitalizare. Aceste cadre se concentrează pe livrări rapide și adaptabile, pe valoarea incrementală și pe un ciclu continuu de feedback. Ele facilitează colaborarea intensă în cadrul echipelor și cresc capacitatea de răspuns la nevoile în schimbare ale clienților și ale pieței. Utilizarea Agile este în creștere, dar nu domină: 24.6% dintre companii utilizează practici de management de proiect Agile. Totuși, în sectoarele orientate spre inovație, utilizarea metodelor Agile ajunge la 58% , reflectând o tranziție către cicluri de dezvoltare mai rapide și centrate pe client.
Modelul Hibrid combină planificarea predictivă (Waterfall) cu execuția adaptivă (Agile). Acest amestec oferă claritatea obiectivelor inițiale cu viteza de livrare și testarea timpurie specifice Agile. Statistica relevă importanța sa strategică: 31.5% dintre companii folosesc deja modele hibride. Abordarea Hibridă este adesea o soluție de tranziție, permițând organizațiilor să se familiarizeze gradual cu schimbările fără a perturba brusc operațiunile zilnice.
Un conceptual propus pentru susținerea digitalizarii în producție discretă este Modelul Hibrid "Stage-Gate – Agile – Design Thinking".
Acest cadru valorifică:
Stage-Gate: Pentru a asigura controlul decizional și de guvernanță în faza inițială de alocare a resurselor și validare strategică.
Design Thinking: Pentru a asigura o înțelegere profundă a nevoilor utilizatorilor și generarea de soluții centrate pe om.
Agile: Pentru execuția efectivă și adaptivă, în special în dezvoltarea de noi produse (New Product Development – NPD).
🌓 Abordarea Bimodală (Bimodal IT / Two-Speed IT)
Modelul Bimodal nu este o alternativă, ci o necesitate. Liderii folosesc acest model pentru a separa funcțiile IT și operaționale în două moduri distincte:
Mode 1 (Stabilitate): Se concentrează pe siguranță, acuratețe și reziliență. Utilizează metode predictive (Waterfall) pentru gestionarea infrastructurii critice și a sistemelor back-end tranzacționale.
Mode 2 (Inovație): Accentuează agilitatea, viteza și experiența clientului. Utilizează metode agile (Scrum) pentru dezvoltarea de aplicații front-end și proiecte cu rezultate mai puțin sigure.
Liderul devine un croitor ( Tailoring) metodologic. El înțelege că impunerea unei singure metodologii (fie Agile, fie Waterfall) pe întreaga organizație ar destabiliza fie sistemele critice (dacă se folosește Agile), fie ar ucide inovația (dacă se folosește Waterfall). Guvernanța bimodală permite coexistența acestor două viteze sub o viziune strategică unică.
🚀 Cum Liderii Asigură Revoluția Digitală prin Managementul Proiectelor
🗺️ Cum construiești Planul de Transformare Digitală (Roadmap)
Construirea unui plan de transformare digitală (roadmap) eficient asigura alinierea inițiativelor de PM cu obiectivele de business. Pentru aceasta ar fi bine sa utilizezi structuri flexibile de timp (luni, trimestre) sau chiar categorii strategice ( Now, Next, Later ) pentru a te concentra pe obiective și strategie, și nu pe termene limită rigide care ar putea inhiba adaptabilitatea specifică metodelor agile. Un plan de transformare eficient trebuie să includă livrarea iterativă a valorii. Un concept de folos pentru tine este Minimum Viable Products (MVP-uri). El permite obținerea rapidă de quick wins și creează valoare adăugată tangibilă. Acest lucru nu doar validează soluția, dar ajută și la asigurarea angajaților că transformarea progresează, contracarând scepticismul.
Pentru planurile care necesită abordarea Bimodală, roadmap-ul trebuie să delimitezi clar modul de lucru Mode 1 (stabilitate) de Mode 2 (viteză). Guvernanța bimodală, implementată prin plan, necesită mecanisme clare de comunicare și tranziție între cele două moduri, asigurând că noile platforme rapide (Mode 2) sunt aliniate și integrate cu infrastructura IT existentă, critică (Mode 1).
Principalii pași:
Evaluarea Stării Actuale (As-Is) .
Definirea Obiectivelor Strategice .
Obținerea Aprobării Stakeholderilor (Buy-in) .
Alocarea Resurselor .
Stabilirea Guvernanței (cine ia deciziile).
Pilotarea și Iterarea (începerea proiectelor pilot/MVP-uri).
⚠️ De la Riscuri la Soluții
Managementul de proiect în DT se confruntă cu un set dual de riscuri: cele legate de execuția tehnică și cele legate de latura umană a schimbării.
Expansiunea Scopului ( Scope Creep ) Acesta este cel mai frecvent risc, mai ales în mediile agile sau hibride, unde cerințele pot evolua rapid. Soluția: un Proces de Control al Schimbării ( Change Control ) documentat intr-un caiet ( Business Requirements Document – BRD ) și prin monitorizarea livrabilelor (Change Requests)
Depășirea Costurilor și Termenelor Proiectele de DT implică adesea costuri neprevăzute, cum ar fi timpul suplimentar al personalului, cerințele neașteptate de formare sau costurile variabile ale furnizorilor externi.
Soluția: cere informații în timp util (chiar în timp real) pentru a permite acțiuni corective, Dezvolta planuri detaliate (low-level project plans) care sunt vizibile pentru toți stakeholderii, asigurând o monitorizare atentă a bugetului.
Si lista continua
Rezistența la Schimbare Noile tehnologii și procese perturbă rutinele stabilite, generând teama de necunoscut și opoziție din partea angajaților. Această rezistență poate încetini sau bloca adoptarea. Soluția: utilizează strategii de Change Management, concentrându-te pe comunicarea viziunii și pe integrarea angajaților în proces.
Lipsa Competențelor Digitale ( Skills Gap ) Adopția este direct proporțională cu nivelul de pregătire. Lipsa setului de abilități necesare încetinește adoptarea și reduce eficiența noului sistem.
Soluția: investeste continuu în training și dezvoltare, asigurând îmbunătățirea calificărilor profesionale pentru a utiliza eficient noile sisteme.
Dezalinieri Metodologie-Structură) Apare atunci când cerințele metodologice (de exemplu, auto-organizarea și structurile de echipă Agile) nu sunt aliniate cu structurile organizaționale tradiționale, sistemele de resurse umane sau ierarhia corporativă.
Soluția: utilizează mecanisme de guvernanță diversificate.
Conflicte de Logica: Apare în context Hibrid, când există conflicte între logica secvențială și cea iterativă (de exemplu, impunerea unor cerințe rigide de documentare Waterfall pe o fază de dezvoltare rapidă Agile).
Soluția : devino sau asculta experți in metodologiile de proiect
📊 Indicatori de Performanță (KPI) pentru Adoptarea Digitală
Guvernanța definește rolurile, responsabilitățile și procesele pentru evaluarea inițiativelor și gestionarea riscurilor.
Guvernanța Agilă: Oferă structură fără a încetini echipele, permițând decizii rapide, ajustarea la schimbare și urmărirea continuă a progresului prin iterații. Acest cadru este cel mai adecvat pentru TD, care necesită termene scurte și feedback constant. Echipele care utilizează acest model se concentrează pe raportarea valorii noi după fiecare iterație, nu doar pe statusul tehnic.
Guvernanța Tradițională (Ex. COBIT): Rămâne relevantă pentru asigurarea coerenței, conformității și auditului, în special în fazele de digitalizare care se supun reglementărilor stricte (Ex: sectorul financiar sau cel public).
Pentru eficienta ai nevoie să echilibrezi aceste două abordări. Aceasta înseamnă nu doar aplicarea diferitelor cadre de guvernanță, ci și utilizarea unor metrice adecvate.
👤 Competențele Necesare Liderului de Proiecte digitale
Deși managerii de proiect se concentrează pe instrumente și procese, cercetarea sugerează că eforturile de a conduce transformarea digitala nu vor fi eficiente fără o transformare afectivă a liderului însuși. Liderii de succes trebuie să acorde atenție sporită modului în care leadershipul lor este perceput, asigurându-se că instrumentele digitale respectă preocupările și valorile, nu doar că stimulează productivitatea.
Pentru a îndeplini acest rol strategic, liderii au nevoie de un set de competențe specifice:
Îmbrățișarea Digitalului
Leadershipul care facilitează Impulsul Digital
Adaptabilitatea și Reziliența Digitală
Cultivarea Culturii Digitale
Competențele Digitale
Inteligența Competitivă Digitală
Capacitatea de a dezvolta siguranța psihologică la nivelul echipei.
🌟 Exemple de lideri si companii
Eșecul înlocuirii sistemului CHESS la Bursa Australiană unde nu tehnologia este vinovată, ci eșecul guvernanței și managementului riscului la nivel strategic. Dezalinierea sociotehnică majoră – subestimarea erorilor umane, a proceselor învechite și a riscurilor de supraveghere – transformă proiecte ambițioase în dezastre financiare sau operaționale.
LEGO: Fostul CEO, Jorgen Vig Knudstorp, a stabilit digitalizarea ca fiind una dintre cele patru priorități strategice. Inițiativa, Lego Light, a vizat implementarea unei platforme ERP la nivel global, standardizând procesele financiare și de vânzări (Faza I – Livrarea Tehnică). In Faza a II-a (Adoptarea) leadershipul s-a concentrat pe pregătirea optimă a personalului ca să știe să o folosească. Liderii nu au considerat proiectul închis la go-live (lansarea tehnică), ci au alocat continuu resurse. S-au asigurat că personalul este pe deplin pregătit și că procesele sunt integrate.
Best Buy a utilizat tehnologia pentru a oferi o experiență îmbunătățită clienților, generând creșteri profitabile.
Nike, pe de altă parte, a folosit managementul de proiect pentru a implementa o strategie care a corelat comerțul electronic cu experiențele din magazin, redefinind lanțul de distribuție.
Netflix succesul este bazat pe pivotarea rapidă de la un model de afaceri tradițional (DVD rental) la o platformă de streaming bazată pe abonament. Acest lucru a fost posibil datorită unei abordari de leadership capabil să faciliteze expansiunea globală și inovația continuă (ex. recomandări personalizate).
Retailerul Major a implementat cu succes automatizarea în echipa de finanțe (citizen-led automation), obținând economii proiectate de 8 milioane USD în șase săptămâni. Acest exemplu demonstrează valoarea proiectelor pilot (MVP-uri) și a abordării Hibride/Agile. Succesul a fost susținut de un leaderii care au investit în formare și a delegat responsabilități (empowerment).
***
Nu cred ca te îndoiai de necesitatea unui management de proiect in procesul de digitalizare. Însă, Cum Liderii Asigură Revoluția Digitală prin Managementul Proiectelor, asta e alta poveste care sper ca te-a lămurit măcar in parte, pentru restul aștept întrebările tale.
Împărații, președinții, marii oameni de business si chiar vedele au consilieri. Cu ajutorul lor i-au decizii mai bune.Însă nu e la îndemâna pentru oricine sa aibă consultanți de calitate.
Tu la cine apelezi când ai nevoie de o recomandare? La rude, prieteni sau amici cu expertiza?
Eu am lucrat cu 6 persoane. Ei au întrebat si au aflat. Vezi mai jos ce! Nu este nici sărbătoare, nici vreo ocazie speciala. Însă iți oferă aceasta ocazie unica sa te dezvolți folosind consilieri.
PASUL 1. Alege pe cineva cu renume:
🎼 Mozart 🧠 Einstein 👑 Maria Tereza…sau altă figură istorică pe care o admiri.
PASUL 2. Scrie-mi personalitatea si intrebarea
PASUL 3. Vei primi primi răspunsul!
✨ Curiozitatea ta e mai importantă decât frica. Îndrăznește să întrebi!
💃A întrebat si a aflat de la … Cleopatra
Florina a vrut sa afle de la Cleopatra, care era secretul frumuseții ei.
Iată ce a răspuns Cleopatra:
Ah, dulce și credincioasă doamna, apropie-te. Vezi legiunile Romei mărșăluind asupra noastră și totuși, puterea unei regine nu constă doar în armata ei, ci și în aura care impune adorație.
Mulți curioșii au încercat sa descopere cantitatea zilnică de lapte pe care o folosesc.Însă acesta e un secret doar al meu. Dar pot sa-ti spun cei cinci piloni ai perfecțiunii mele
1. Baia de Lapte
Ingrediente: Cel mai proaspăt lapte de măgăriță, adunat în zori. Am nevoie de o cantitate generoasă.La aceasta, adaug miere din delta Nilului și picături din prețiosul ulei de Moringa pentru esența sa catifelantă.
Ritualul: Mă scufund complet în bazinul încălzit pana când spiritul devine calm și permite magiei să acționeze.
Acidul lactic natural din lapte este un exfoliant blând, îndepărtând vălul stresului și al monotoniei zilei, lăsându-mi pielea mătăsoasă, nu doar moale.Mierea sigilează umiditatea, în timp ce Moringa protejează împotriva soarelui uscat. Acesta este secretul meu pentru o piele fără îmbătrânire
2. Demachiantul Sacru pentru Față
Ingrediente: Un amestec diluat de oțet de mere sau uneori suc de lime, amestecat cu apă purificată.
Ritualul: După curățarea corpului, este imperativă o pulverizare ușoară a acestui amestec pe față.Această practică echilibrează natura pielii, acționând ca un tonic și un iluminator.Elimina impuritățile și închide porii, tenul meu rămâne luminos și pregătit să primească balsamurile finale.
3. Exfoliantul cu sare de mare
Ingrediente: Sare de mare grunjoasă din Marea Moartă – pentru puterea sa minerală – amestecată cu o cantitate generoasă de ulei de măsline sau ulei de migdale pentru a o susține.
Ritualul: Corpul meu trebuie curățat cu acest amestec, dar ușor, niciodată dur.
Acest lucru li fac de câteva ori pe săptămână, în principal pe membre și pe gât.Cristalele de sare îndepărtează celulele moarte, asigurând că pielea mea poate respira, în timp ce uleiurile regenerează și hidratează imediat.Acest ritual îmi garantează o piele suplă și strălucitoare, care se simte ca chihlimbarul lichid.
4. Tratamentul pentru păr Coroana lui Osiris
Ingrediente: Un balsam din ulei de ricin și ulei de migdale, parfumat cu uleiuri de smirnă și tămâie.
Ritualul: Înainte de baie, masez o cantitate generoasă de ulei pe scalp și pe lungimea părului meu închis la culoare, apoi îl înfășor într-o cârpă de in pentru a fi infuzat.
Aceste uleiuri sunt bogate în nutrienți. Uleiul de ricin asigură grosimea și rezistența părului meu. In timp ce uleiul de migdale îi conferă o strălucire reflectorizantă și sănătoasă – o protecție necesară pentru chipul unei regine.
5. Ochiul protector al lui Horus
Ingrediente: Kohl fin măcinat, obținut din minerale precum galena sau uneori malahitul, amestecat cu un liant.
Ritualul: O linie groasă și dramatică aplicată pe marginea ochilor, extinzându-se spre exterior în stilul celor mai vechi zeițe ale noastre.
Dincolo de estetica măririi privirii, aceasta este o protecție necesară.Kohl-ul protejează împotriva strălucirii orbitoare a soarelui nostru aprig și posedă proprietăți care previn infecțiile oculare.Ochii mei trebuie să fie la fel de puternici ca hotărârea mea.Aceste practici, luate împreună, sunt fundamentul farmecului meu. Folosește-le cu sârguința unei mari preotese care îngrijește flacăra sacră.
Prin voința mea,Cleopatra, Regina Nilului.
🐎A întrebat si a aflat de la … Mihai Viteazul
George a întrebat pe Mihai Viteazul pe numele sau real Mihai Pătrașcu „Aveai conștiința națională de Unionist al țărilor române?”
Iată răspunsul lui:
Ascultă-mă bine, căci trebuie să înțelegi lumea secolului al XVI-lea, nu doar pe cea din cărțile viitoare!La 1600, eu nu am purtat lupte ca să împlinesc un vis numit „națiune” în felul în care îl știi tu.
Misiunea mea cea mai de preț era să-mi întăresc Domnia, să mă smulg din robia turcească și să mă pun pe picior de egalitate cu Marii Împărați creștini.Unirea Țării Românești, Moldovei și Ardealului a fost un mijloc strategic și un act de voință, nu o împlinire a unei doctrine!Totuși… deși interesul meu era să fiu un Domn puternic, era limpede că toți cei din aceste provincii — țărani, boieri, soldați — erau de aceeași lege și de un singur neam românesc.Am simțit și am știut că acești munți și aceste ape despart doar curțile domnești, nu sufletul poporului!
Faptul că am pus stema celor trei țări pe pecetea mea a fost dovada că eu vă vedeam una, chiar dacă lumea de atunci nu știa să-i spună „conștiință națională”.Am semănat, așadar, cu sabia și cu fapta, sămânța din care avea să crească arborele Unității voastre de mai târziu.
🧑💼 A întrebat si a aflat de la … Alain Delon
Silvia a întrebat pe Alain Delon : „Ai trecut de la sărăcie la culmile celebrității. Care sunt cele trei valori pe care le consideri necesare pentru o viață împlinită?”
Sunt gata să-ți răspund, ma chérie. Această întrebare despre valoare, despre esență, este singura care contează cu adevărat.Adevărata viață nu stă în aplauze sau în bani, ci în ceea ce rămâne când luminile se sting.Am cunoscut sărăcia, am cunoscut excesul și am văzut destule.Cele trei valori fără de care viața unui om este doar o umbră goală sunt:
Cuvântul Dat (L’Honneur):
Fără el, nu ești un om, ești doar un actor prost.Am crescut într-o epocă în care un “oui” era un “da” și un “non” era un “nu”.Nu contează ce ai în buzunar, ci ce ai pe conștiință.Respectul pentru cuvântul tău este singura monedă care nu se devalorizează niciodată.
Pasiunea (La Passion):
Eu nu am vrut să fiu actor.Eu am vrut să fiu cel mai bun, cel mai iubit, cel mai puternic—pentru femeile pe care le-am iubit.Pasiunea, focul acela care te împinge să treci peste limite, indiferent că ești un mic măcelar sau un star mondial, asta te face viu.Fără pasiune, ești deja mort.
Libertatea (La Liberté):
Să fii stăpânul tău, indiferent de regizor sau de presă.Să poți să spui “Mă dezgustă această lume” dacă simți asta. Averea nu-ți cumpără libertatea, ci doar confortul.Adevărata împlinire este să nu datorezi nimic nimănui.
Așadar: **Onoare, Pasiune și Libertate**. Restul e decor.
👸A întrebat si a aflat de la … Maria Tereza
Silvia a întrebat pe Maria Tereza (cea care a preluat tronul Imperiului Habsburgic la 23 de ani in 1740), si a întrebat : „Cum ați reușit să preluați și să consolidați puterea într-un moment de criză? Care a fost prima decizie strategică pe care ați luat-o pentru a schimba percepția?”
Mă aflu aici, Maria Tereza, Împărăteasă Romană și Regina Ungariei și Boemiei, gata să-ți vorbesc despre cum se păstrează un imperiu!Când am urcat pe tron în 1740, nu am moștenit un imperiu, ci o iluzie: un tezaur gol, o administrație paralizată de corupție și o armată care era doar o umbră în fața ambiției lui Frederic al Prusiei.Marile puteri nu mă considerau vulnerabilă, ci o pradă sigură.Pentru a supraviețui și a consolida puterea, nu am avut nevoie de înțelepciunea unui bărbat, ci de voința unei mame care își apără copiii.
Prima mea și cea mai vitală decizie strategică nu a fost o bătălie, ci un act de diplomație internă și de teatru politic.Am mers în 1741 la Dieta Ungariei de la Pressburg.Acolo, în fața unei nobilimi care mă privea cu neîncredere, însărcinată și în doliu, nu le-am cerut supunere, ci ajutorul ca o femeie aflată în pericol de a-și pierde moștenirea.Strigătul lor — **„Moriamur pro rege nostro Maria Theresia!”** (Să murim pentru regele nostru, Maria Tereza!) — a fost un jurământ de sânge.
Am câștigat o armată, am obținut bani și, cel mai important, am arătat Europei că, deși eram femeie, puteam mobiliza o forță pe care nimeni nu o aștepta.Am transformat cea mai mare slăciune a mea — vulnerabilitatea — în cea mai mare forță: loialitatea incondiționată a popoarelor mele.
🧛A întrebat si a aflat de la … Vlad Țepeș
Ion a întrebat pe Vlad Țepeș: “Experiența de prizonier în tinerețe a fost, probabil, extrem de traumatizantă. Cum ați transformat umilința în determinarea care v-a permis să vă recâștigați tronul și să luptați pentru independența țării?
Ah, mă chemi pe mine, Vlad, fiul lui Dracul, cel ce știe ce înseamnă să fii sclav înainte de a fi Domn! Umilința și captivitatea? Da, acele experiențe de la Poartă nu au fost o școală, ci o forjă!În tinerețe, am învățat un adevăr simplu și dur: în fața Imperiului Otoman, nu există prietenie, ci doar stăpân și slugă. Am fost ținut ostatic, umilit și învățat cu forța calea lor. Am învățat despre puterea lor, despre slăbiciunile lor și despre cum funcționează mintea lor.Captivitatea mi-a oferit două lucruri neprețuite:
Voința de Fier: După ce ți-a fost răpită libertatea, ești gata să faci orice pentru a nu o mai pierde vreodată.
Când mi-am recâștigat Tronul, determinarea mea nu mai era doar de a domni, ci de a construi un zid de neclintit între Țara Românească și orice stăpân străin.
Necesitatea Ordinii: Am văzut haosul și trădarea care domneau în Țara Românească și am înțeles că un stat slab, plin de boieri șovăielnici, este o pradă.
Am transformat umilința mea într-o nevoie de disciplină absolută pentru toți — boieri, negustori, preoți — pentru că doar frica de Domn putea învinge frica de dușman.
Așa am obținut un stat unit, gata de luptă, o singură voință împotriva oricui ne amenința.
Așadar, prizonieratul nu m-a distrus; m-a modelat într-o armă. Acea durere a fost prețul plătit pentru Independența pe care am apărat-o cu țeapa.
📖A întrebat si a aflat de la … William Shakespeare
Dan a întrebat pe William Shakespeare : “Cum ar putea un om obișnuit să folosească arta monologului interior pentru a-și clarifica obiectivele în viața de zi cu zi?
🎭 Hah! Iată o întrebare demnă de o reprezentație la Globe!
Mă aflu în slujba ta, sunt William Shakespeare, și te voi învăța că scena lumii și scena din mintea omului au aceleași legi.
Monologul interior, așa cum îl vezi la Hamlet sau la Regele Lear, nu este o simplă vorbărie cu sine, ci o dezvelire a sufletului sub presiune.Este momentul când personajul se oprește din acțiune pentru a se confrunta cu Adevărul. Iată cum poate un om obișnuit să folosească această Artă a Monologului Interior:
Clarificarea Obiectivelor (A Fi Sau A Nu Fi):
Monologul nu începe cu răspunsuri, ci cu o întrebare vitală care sfâșie sufletul: „Ce vreau cu adevărat?”. La locul de muncă, înainte de o decizie, un om înțelept trebuie să se retragă și să analizeze toate consecințele. Să pună pe cântar datoria, teama și ambiția, fără să se mintă. Clarificarea vine din conflictul interior onest.
Îmbunătățirea Comunicării Persuasive (Retorica lui Iago):
Odată ce ți-ai clarificat de ce-ul în minte, monologul îți permite să repeți discursul și să anticipezi reacția celuilalt.În monologul interior, un om își dă seama unde sunt punctele slabe ale argumentului său și unde trebuie să pună accentul.Fii ca Iago: înțelege-ți publicul (șeful, iubita, prietenul), găsește-i slăbiciunea și pregătește un discurs croit pe sufletul lui, nu pe al tău.Adevărata persuasiune este un monolog bine exersat care pare spontan.
În esență, monologul îți dă rigoarea de a gândi ca un actor — ești tu însuți și ești publicul tău — înainte de a intra pe scena publică.Așa transformi intenția nehotărâtă în acțiune hotărâtă.
***
Presupun ca ti-ai dat seama ca nu e nici o vrăjitorie ci e doar cunoaștere.
Acum e rândul tău sa întrebi o personalitate. Scrie-mi personalitatea si întrebarea ta.
Daca cineva ti-ar spune ca exista o metoda prin care sa crești șansele de succes ale unui proiect de 6 ori , l-ai crede sau ti se pare prea puțin ca sa o testezi? Nu te țin pe ghimpi si iți spun despre ce este vorba: managementul schimbării. Această corelație face comunicarea superputerea Ta ca Lider.
Daca data trecuta îți spunea de o rata de succes de 67% a proiectelor digitale, sunt industrii unde acest procent este doar de 4-11%. Eșecul dominat este generat de aspectele legate de adoptarea umană, nu de tehnologie.
Cercetările confirmă faptul că o comunicare transparentă, interactivă și la timp reduce incertitudinea și favorizează angajamentul în inițiativele digitale.
Ramai pana la capăt sa descoperi cum creezi un plan de comunicare, ce metode si canale poți folosi astfel încât sa fii lider digital, si nu super erou.
Sensemaking și Sensegiving
Transformarea digitala este adesea percepută de angajați ca fiind presărat de emoții puternice si contrare precum anxietate, nesiguranță și frica de necunoscut sau bucurie, energie.
Colegii preiau informațiile de la tine ca lider digital si încearcă sa înțeleagă cum îi afectează noua realitate – sensemaking .
In acest context rolul tău este sa oferi un sens – Sensegiving —acțiunea de a oferi angajaților un cadru interpretativ structurat care să justifice schimbarea și să o facă motivantă:
comunici viziunea nevoii de schimbare.
acționezi ca un interpret care ghidează organizația, ajutând angajații să dea un sens potrivit noile practici.
Apoi stimulezi procesele de dezvoltare internă, comunicând valorile unei culturi digitale și oferind resursele necesare.
De la top-down la Upside-Down
Rolul principal al comunicării de leadership în contextul digitalizării este de a justifica si susține efortul de transformare.
Schimbarea ar fi bine să fie percepută ca o prioritate, nu ca o inițiativă izolată.
Da, entuziasmul pentru schimbare trebuie să provină de la vârf ( top-down ) și să se transmită în cascadă ( efectul de trickle-down ), angajații având nevoie să vadă leadershipul dedicându-se transformării.
Totuși, în contextul digital, noile tehnologii și platforme de comunicare puternice permit angajaților de la baza organizației să inițieze sau să influențeze schimbarea, fenomen numit upside-down.
Această întorsătură impune liderilor să nu mai comunice unilateral. Ei trebuie să utilizeze platforme interactive pentru a monitoriza sensemaking-ul colegilor și pentru a-și ajusta continuu sensegiving-ul, devenind astfel re-interpretatori constanți.
Conținutul Mesajului
Pentru ca angajații să adopte TD, mesajul liderului ar fi bine să răspundă la întrebările
De ce are loc schimbarea? Adică să comunice o viziune clară care să alinieze digitalizarea cu misiunea și valorile fundamentale ale companiei.
Atunci când angajații simt că pot adera la viziunea companiei, se creează un mediu propice pentru o transformare lină, care poate stimula inovația și productivitatea.
Cum mă va ajuta pe mine? Mesajul nu trebuie să fie pur tehnic.
O abordare orientata spre om implică prioritizarea nevoilor echipei, cultivarea încrederii și beneficii personale (oportunități de creștere personală/profesională, înlocuirea proceselor învechite)
Apoi, studiile indică faptul că mesajele clare, transparente, la momentul potrivit și interactive cresc acceptarea tehnologiei și reduc rezistența.
Lipsa de informații sau ambiguitatea pot duce rapid la îndoială, cinism și anxietate.
Comunicarea este Superputerea Ta ca Lider, Metode și Tehnici
Tehnica Storytelling-ului
Storytelling-ul a devenit o practică de leadership crucială pentru sensegiving, în special în perioade de turbulență și schimbare accelerată.
Oamenii se conectează prin povești și găsesc sens și stabilitate în narațiunile oferite.
Storytelling ca Sensegiving: Poveștile permit liderilor să traducă schimbările organizaționale complexe, adesea abstracte (cum ar fi TD), în experiențe umane și situații concrete, făcând schimbarea mai acceptabilă și mai ușor de înțeles.
Elemente de Execuție: Chiar dacă poveștile despre schimbarea culturală trebuie să fie bazate pe fapte, ele ar trebui să utilizeze un limbaj evocator, descriptiv și poetic pentru a spori angajamentul.
Storytelling-ul digital, prin utilizarea mediilor online, amplifică capacitatea liderilor de a focaliza povestea pentru un impact maxim.
Principiul WIIFM (Ce Am De Câștigat?)
Transformarea digitală creează un ” mediu perfect pentru eșecul comunicării ” deoarece solicită angajaților să își schimbe modul de lucru și, simultan, să folosească instrumente noi pentru a comunica despre acea schimbare.
Sarcina cognitivă devine copleșitoare. Pentru a contracara acest lucru, mesajele trebuie să fie scurte, concise, imediat aplicabile și orientate spre acțiune.
Planul de comunicare și implementare ar fi bine sa fie conceput din perspectiva angajaților ca și cum aceștia ar fi clienți.
Întrebarea fundamentală pe care orice comunicare trebuie să o răspundă este: Ce am de câștigat din această schimbare? (WIIFM).
Să detalieze în ce mod noul proces va îmbunătăți activitatea de zi cu zi și dacă etapele de implementare nu interferează cu perioadele cele mai aglomerate de lucru.
Obiectivul final al comunicării nu este acceptarea, ci integrarea: schimbarea este de succes atunci când noul proces digital devine modul principal de lucru deoarece toți constată cât de ușor le este.
Cei 4 P (Purpose, Picture, Plan, Part)
Cadrul celor 4 P oferă o metodă structurată pentru o comunicare completa și convingătoare a schimbării.
Eșecul de a aborda oricare dintre acești P-uri creează un gol care va fi umplut de zvonuri, incertitudine sau neîncredere.
Scop (Purpose): Explică motivul fundamental pentru care organizația face ceea ce face.
Acest lucru leagă digitalizarea de supraviețuirea pe piață, creștere și securitatea pe termen lung.
Imaginea (Picture): Descrie starea viitoare. Spune angajaților cum va arăta și cum se va simți schimbarea odată ce obiectivul este atins.
Aceasta creează viziunea beneficiului personal.
Planul (Plan): Detaliază modul în care organizația va ajunge de la punctul A la punctul B, stabilind etape clare de implementare și structuri de suport.
Partea (Part): Explică ce trebuie să facă fiecare angajat în parte pentru a contribui la succesul transformării, încurajând asumarea personală a responsabilității.
Strategii de Training și Învățare (Lather. Rinse. Repeat.)
Eșecul digitalizării este adesea legat de metodele de formare ineficiente si plictisitoare.
De exemplu când memorezi un număr de telefon cum faci? Le spargi in grupe de numere de 2-3 cifre?
Prin urmare, conținutul livrează-l în moduri care să fie ușor de reținut.
Strategia optimă impune ca învățarea să fie repetabilă și scalabilă—principiul „ Lather. Rinse. Repeat.” (spumează, clătește, repetă).
Aceasta implică trecerea la module de micro-învățare, soluții care pot fi ușor integrate în fluxul de lucru, spre deosebire de o singură lansare masivă de formare.
Bucle de Feedback Continuu (Motorul Credibilității)
Ascultare nu e un instrument pasiv; ci o componenta activa care construiește încredere și asigură relevanța comunicării.
Ca lider ai nevoie să creezi o buclă de feedback continuă care promovează transparența, agilitatea și luarea deciziilor bazate pe date.
De exemplu, firmele de logistică pot utiliza API-uri pentru a captura feedback vocal de la șoferi în timpul unei ture, transcriindu-l și dirijându-l automat către dashboard-uri pentru manageri.
Apoi, simplul act de a asculta nu este suficient. Ai nevoie să te asigure că feedback-ul colectat este integrat, menținând astfel relevanța și credibilitatea.
Bucla de feedback conține șase etape distincte :
Capturarea feedback-ului;
Identificarea problemei de bază;
Găsirea unei soluții;
Comunicarea către angajat a modului în care va fi abordată problema;
Rezolvarea efectivă a problemei; și 6) Informarea angajatului (sau a grupului) că problema a fost soluționată.
Închiderea buclei de feedback este esențială pentru accelerarea adoptării. Atunci când colegii tai văd că opiniile si durerile lor sunt luate în serios, ei sunt mult mai dispuși să abordeze schimbarea.
Comunicarea pentru Managementul Rezistenței
Rezistența la schimbare poate fi de la un simplu „Nu înțeleg”, generat de lipsa de informații pana la frica de necunoscut, lipsa de siguranță și efortul necesar pentru schimbarea obiceiurilor.
Evita „liniștea” după lansarea inițiativei . Toți așteaptă informații; absența acestora cultivă cinismul și îndoiala.
Fii un exemplu ( lead by doing ), utilizând chiar ti instrumentele digitale pentru a comunica constant și pentru a aduna & răspunde la feedback.
Transmite rapid și strategic . Prima etapă vizează managerii seniori, pregătindu-i pentru a răspunde la întrebările angajaților.
Ulterior, următorul nivel primește mesaje care detaliază beneficiile noilor competențe necesare și suportul oferit de organizație.
Comunicarea este Superputerea Ta ca Lider & Planul de Comunicare
Planul de Comunicare pentru Transformarea Digitală este asemeni unei hârți de parcurs pentru gestionarea schimbării, oferind o abordare structurată care reduce rezistența in timpul tranziției de la starea actuală la starea dorită.
Comunicarea este Superputerea Ta ca Lider – Canale de Comunicare
O strategie eficientă de comunicare pentru TD trebuie să fie omnicanal, combinând canalele digitale și cele tradiționale pentru a asigura diseminarea informațiilor și a dialogului.
Instrumente de tip Chat sau forum intern sunt esențiale.
Ele oferă canale dedicate pentru actualizări rapide, discuții și urmărirea angajamentului, permițând aplicarea unui cadru de comunicare sistematic.
Instrumente vizuale, cum ar fi Digital Signage (mesaje pe ecranele din organizație) și screensaver-ele corporative, mențin schimbarea în atenția angajaților pe tot parcursul zilei.
Infograficele le poți utiliza pentru a prezenta date complicate într-un format ușor de înțeles.
Iar Videoclipurile pentru a explica motivele schimbării, a prezenta povești de succes și a oferi actualizări de progres.
Interacțiuni umane de calitate și să utilizeze canale digitale eficiente (site-uri, aplicații mobile cu notificări personalizate) care să fie strategice și nu doar voluminoase.
Echilibrarea instrumentelor sincrone și asincrone . Pe de o parte webinariile și întâlnirile virtuale, sesiuni de întrebări și răspunsuri și pentru colectarea feedback-ului.
Pe de altă parte, instrumente de înregistrare video asincrone, sunt ideale pentru mesaje video care explică concepte tehnice complexe fără a necesita atenție imediată și sincronizată.
Comunicări Targetate
Pentru a evita mesajele generice, segmentarea publicului este o practică de pus in aplicare imediat.
Nu aceeași infamații sau excelași exemple sunt utile si departamentului de marketing si celui de logistica.
Selectarea canalului se bazată pe obiectivul și complexitatea mesajului:
comunicare digital – 3
Comunicarea este Superputerea Ta & Internal Marketing
Comunicarea presupune si promovarea noilor principii si metode de lucru prin alinierea continuă a așteptărilor și prin transparență.
Așa cum marketingului digital extern trage și motivează consumatorii prin personalizare, comunicarea internă trebuie să personalizeze conținutul și să răspundă la întrebările angajaților despre cum îi va afecta schimbarea pe plan individual.
Liderii de marketing sunt adesea catalizatorii digitalizării la nivelul întregii companii.
Aceștia pot conduce comunicarea internă, având o înțelegere profundă a tendințelor, a obiectivelor companiei.
Ei aliniază comunicarea interna cu campaniile de marketing extern crește transparența și autenticitatea brandului, transformând angajații în ambasadori ai schimbării.
Doua variante utile liderilor din marketing:
Întâlnirile cu toți (majoritatea) angajații sunt evenimente excelente pentru dialog bidirecțional și pentru a permite managementului să fie receptiv la feedback-ul angajaților.
Evenimentele digitala care au o mai mare flexibilitate (timp si spațiu) oferind posibilitatea de a personaliza interacțiunile și o gestionare mai eficientă
***
Communicatee Este Superputerea Ta ca Lider nu este o campanie de anunțuri, ci un proces structurat de management al schimbării, conceput pentru a construi agilitate și încredere.
Care dintre metodele indicate ai vrea sa o aplica sau care ai folosit-o deja si a funcționat?
O cercetare de la VML Enterprise Solutions indica o rata de eșec de 37% a proiectelor de digitaliza. Privind optimist ai zice ca măcar 63 % dintre ele au succes, e mai mult decât jumătate.
Hai sa-ti spun cum arata si in bani: conform aceleași studiu se pierd 10,9 milioane de dolari per proiect. In acest context nu cred ca vrei sa fii printre cei 37% care eșuează.
Transformate digitala nu o poți face singur si nici nu te afectează doar pe tine, ci pe suficient de mulți oameni. Acesta este motivul pentru care ai nevoie de Strategii de Învățare care Ajută Angajații să Adopte Schimbarea Digitală.
Te-am prins! Te gândești ca oamenii pot învață si singuri. Sunt autodidacți. De ce sa te stresezi, când se descurca fără banii companiei?! Da, asta este realitatea pentru 60% dintre romani. Însă o astfel de abordare, fără sprijin strategic al unui lider, poate fi riscantă.
Un studiu Ipsos arată totuși un interes crescut al top managementului pentru digitalizare. Ai deja viziunea, ai deja tehnologia, ai început dezvoltarea culturii organizaționale, e momentul sa fii facilitator al dezvoltării colegilor tai. Ai nevoie de mai mult decât susținerea unei formarii explicative. Ai nevoie de instrumente care sa pe de o parte sa fixeze informația. Iar pe de alta parte sa determina ca noile cunoștințe sa fie utilizate.
Ce este liderul facilitator
Noul arhetip de lider în era digitală se îndepărtează de imaginea „liderului-erou” care deține toate răspunsurile și se transformă într-un facilitator. Rolul său principal este de a încuraja procesele digitale, de a oferi instrumentele necesare. Apoi de a facilita adoptarea noilor tehnologii.
Acest lider cultivă o cultură a invățării continue. Aici angajații sunt încurajați să testeze idei noi, contribuind astfel la creșterea inovației și a performanței. Atunci când liderii se concentrează preponderent pe beneficii cantitative (de exemplu: reducerea costurilor), și ignoră obiectivele strategice, cum ar fi inovația și recalificarea, ei compromit reușita pe termen lung.
Adevăratul rol al liderului este de a deveni arhitectul unei culturi bazate pe încredere, colaborare și învățare continuă. Obtine astfel un mediu în care angajații se simt apreciați și motivați. Această transformare culturală este catalizatorul care permite tehnologiei să-și atingă potențialul maxim.
Care sunt competentele necesare a fi dezvoltate la angajați pentru a se adapta erei digitale?
Hai sa recapitulam principalele competente de care orice membru al unei companii / organizații are nevoie pentru a se integra ușor într-o activitate dominant digitala:
Analiza datelor (Data Analytics) este abilitatea de a analiza și interpreta volume mari de date
Dezvoltare web și programare
Securitate Cibernetică
Utilizarea instrumentelor AI
Gândire Critică și Rezolvarea Problemelor
Gândire Analitică
Gândire Sistemică (Systems Thinking) este capacitatea de a înțelege interconectivitatea elementelor dintr-un sistem complex
Gândire Responsabilă Digital (Etică)
Comunicare și Colaborare
Inteligență Emoțională și Socială
Abilități Interpersonale
Adaptabilitate și Flexibilitate
Reziliență: Capacitatea de a face față eșecurilor, de a depăși obstacolele și de a reveni după perioade de stres
Învățare Continuă (Lifelong Learning) și Agilitate în Învățare: Dorința și capacitatea de a învăța în mod constant și de a dobândi noi competențe pe parcursul carierei
Auto-management și Auto-leadership: Abilitatea de a-și gestiona propriul timp, priorități și dezvoltare profesională
Mentalitate Antreprenorială
Inovație și Creativitate
Curiozitate.
Strategii de Învățare care Ajută Angajații să Adopte Schimbarea Digitală
Cum creezi Ecosistemul Învățării Continue
Învățarea continuă nu este pentru tocilari, ci o necesitate. Daca ești sau vrei sa devii lider ar fi bine sa începi cu tine. Aloca timp pentru propria sa dezvoltare, chiar și 30 de minute pe zi.
Un model eficient de dezvoltare este **metoda 70-20-10**, care sugerează că 70% din învățare are loc prin experiență practică și rezolvarea de probleme reale, 20% prin interacțiuni cu mentori și colegi, și doar 10% prin cursuri formale.
Hai sa vedem ce faci cu echipa! Ai auzit de conceptul Adversity Quotient (AQ). Acesta măsoară capacitatea unui individ de a face față problemelor și de a-și reveni după eșec. Daca încurajezi experimentarea și accepți eșecul ca parte a procesului de învățare atunci ai șanse obții un AQ ridicat în rândul colegilor. Fără dreptul de a greși, se vor temea de necunoscut și nu vor accepta mai nimic nou.
Prin cultivarea unui mediu sigur, bazat pe încredere, liderul nu doar că îmbunătățește competențele, ci construiește esența pentru a naviga cu succes în incertitudinea erei digitale.
Reskilling (recalificare)
Automatizarea și inteligența artificială vor transforma radical piața muncii în anii următori. Estimările sugerează că până în 2026, 50% dintre angajați vor avea nevoie de recalificare semnificativă. Iar până în 2030, automatizarea va elimina 29% din locurile de muncă, contribuind însă la crearea a 13% noi locuri de muncă.
În fața acestor schimbări, liderii se confruntă cu o alegere strategică: să angajeze extern talente cu competențe digitale sau să investească în recalificarea forței de muncă existente. Studiile indică faptul că 46% dintre CEO-i globali consideră reskilling-ul cea mai importantă inițiativă pentru a reduce decalajul de competențe, față de doar 18% care se bazează pe angajări externe.
Investiția în recalificarea angajaților existenți este mai rentabilă pe termen lung, deoarece reduce costurile de recrutare, de integrare și, cel mai important, păstrează cunoștințele instituționale valoroase. Dincolo de beneficiile financiare, lipsa programelor de dezvoltare profesională este o cauză majoră a ratei scăzute de retenție a angajaților. Așa ca daca investești in tine si in colegii tai, ii vei avea alături de tine o perioada mai lunga. Astfel, reskilling-ul devine o strategie de atracție și retenție a talentelor.
Citizen Development
O acțiune strategică, disponibila doar liderilor digitali, este de a ajuta angajații non-tehnici prin furnizarea de instrumente citizen development, de tipul low-code/no-code. Acestea permit oricărui angajat să creeze aplicații și să automatizeze proceduri rapid. Astfek nu mai depind în totalitate de departamentul IT.
Eficienta lor este mai mare deoarece angajații non-tehnici sunt experții de domeniul lor; ei înțeleg cel mai bine provocările și ineficiențele zilnice. Daca promovezi astfel de instrumente, transformi colegii din simpli utilizatori în catalizatori ai inovației, accelerând îmbunătățirea continua.
Tehnologii Immersive (VR, AR)
Tehnologiile imersive, cum ar fi realitatea virtuală (VR) și realitatea augmentată (AR), revoluționează training-ul prin oferirea unor experiențe practice și interactive. Studiile arată că training-ul bazat pe VR crește retenția învățării cu până la 80% față de metodele tradiționale și face angajații de 275% mai încrezători în aplicarea competențelor dobândite.
Aceste tehnologii funcționează deoarece plasează oamenii în situații realiste în care trebuie să reacționeze și să ia decizii. Transforma astfel învățarea dintr-un proces pasiv, bazat pe teorie, într-o experiență activă. Un alt motiv pentru care sa folosești VR este faptul ca poti simula situații periculoase sau complexe într-un mediu sigur și fără riscuri. Această metodă este utilizată în diverse industrii, de la sănătate, exersand proceduri medicale complexe, până la producție, unde muncitorii pot învăța să opereze mașinării grele și să respecte protocoalele de siguranță. În plus, VR susține o varietate de stiluri de învățare – vizual, auditiv, kinestezic – asigurând o experiență de training cuprinzătoare.
Gamification (învățarea prin joc)
Cum ar fi daca nu ai munci, ci te-ai juca? Cum ar fi daca in loc sa folosești analize anevoioase si ședințe infinit de lungi, vei avea sfătuitori si punctaje in joc. Poate in munca de zi cu zi pare ciudat, însă in procesul de învățare poate fi chiar atractiv.
Introducând recompense, provocări si clasamente sesiunile de training monotone, devin experiențe plăcute. Astfel crești angajamentul, motivația și retenția cunoștințelor, încurajând în același timp competiția sănătoasă și colaborarea.
Deși jocul poate spori angajamentul pe termen scurt, nu există suficiente dovezi care să confirme eficacitatea sa pe termen lung. Studiile au arătat că impactul poate varia în funcție de context și de utilizatori, iar unii angajați pot considera elementele de joc „enervante”. Acest lucru sugerează că liderii nu se pot baza exclusiv pe noutatea tehnologiei. Succesul depinde de integrarea de capacitatea de asociere cu situațiile reale.
Blended și Flipped Classroom
Chiar daca ești lider digital nu înseamnă ca totul trebuie sa fie digital. Pentru a evita „oboseala digitală” (digital fatigue) și pentru a asigura o tranziție usoara, ar fi bine sa combini metode de învățare online și offline, adică blended. Acest model integrează cursuri online, interacțiuni sociale și activități practice.
O alta varianta la îndemâna este flipped classroom. Ea permite participanților să asimileze informațiile teoretice în ritmul lor, în mediul online. Apoi să utilizeze timpul petrecut în grup pentru a aplica cunoștințele, a colabora și a rezolva probleme concrete. Folosind aceste metodologii vei avea un mediu de învățare adaptabil și eficient, care se aliniază cu realitatea complexă a muncii hibride.
Coaching și Mentorship
Iti aduci aminte de rol de antrenor (coaches) al liderului? Tu ești cel care oferă ghidare, sprijin și feedback pentru a le dezvolta competențele. Da necesita timp si de cele mai multe ori discuții 1 la 1 si nu de grup. Testează pentru câteva luni si cei vedea ca in fapt nu este drumul cel mai lung ci printre cele mai scurte.
Daca nu ai tu răbdarea si competentele necesare, atunci măcar permite accesul la programe de mentorat și coaching. Ele ajută la transferul de cunoștințe tacit, însă deja validat ca fiind unul eficient.
Ultima din aceasta categorie: dialogul reflexiv și sprijinul reciproc între colegi (peer coaching). Adică colegii de niveluri ierarhice similare își susțin reciproc dezvoltarea printr-un schimb confidențial și reciproc de cunoștințe, abilități și experiențe. Ei acționează ca niște cutii de rezonanță, împărtășind perspective. Ei colaboreaza pentru a găsi soluții și controlandu-se reciproc pentru atingerea obiectivelor în domenii precum roluri noi, perfecționarea abilităților și rezolvarea problemelor.
On-the-Job
Competențele, în special cele de leadership, se dezvoltă cel mai bine prin experiență practică și reflecție. Uneori ai vrea sa pui in practica cunoștințele sau sa experimentezi si pur si simplu nu iti trece prin minte nici o idee. Sa presupunem ca ai certificare noua, cum ar fi design digital. Nu e ceva care poți practica cu ce găsești prin bucătărie. Ai nevoie de dotări si un context potrivit, la final sa obții ceva cu semnificație (utilitate). E ca si cum ti-a lua permis de conducere pentru tramvaie, dar acasă nu ai un tramvai sa practici in fiecare zi ci doar la locul de munca si doar daca iți este permis.
Prin urmare rolul tău de leader este sa să creezi oportunități, proiecte provocatoare cum ar fi job shadowing, rotația posturilor, și orice altceva de natura practică. Modelul 70-20-10 (70% învățare din experiență, 20% din interacțiuni, 10% din formare formală) este relevant aici.
Reflecție și Dialog
Pe lista ta de to do de lider digital, trece cu încredere organizarea de forumuri, workshop-uri și întâlniri de echipă. Ele încurajeaza dialogul și reflecția asupra experiențelor. Mai trece pe lista invitarea ca urmare a delegării pentru a le permite colegilor tai să ia decizii autonome și să-și dezvolte competențele. Feedback-ul regulat și constructiv este si el pe aceeași lista. Adu-ti aminte sa apreciezi eforturile depuse chiar daca rezultatele nu sunt mereu extraordinare, ci doar umane.
3 exemple de mari companii
În 2015, IBM a lansat inițiativa „New Collar Jobs,” care a recalificat angajați fără studii superioare în domenii emergente precum AI, cloud computing și știința datelor. Acest proiect a dezvoltat talentele interne, a redus nevoia de angajări externe și a permis companiei să răspundă rapid cerințelor pieței.
Similar, Nike s-a transformat dintr-o afacere tradițională de încălțăminte într-un ecosistem digital, bazat pe date. Compania a investit masiv în training-ul angajaților în *data analytics* și *predictive analytics* pentru a crea campanii de marketing personalizate și a îmbunătăți experiența clienților. Liderii au fost, de asemenea, recalificați în tehnologii emergente, cum ar fi realitatea augmentată (AR), pentru a formula noi strategii digitale.
Pentru a atrage și a reține noua generație de angajați, BP-GBS a implementat o platformă personalizată de *learning experience (LXP)* numită Fuel Station Ville. Această platformă funcționează ca un sistem de urmărire a progresului, ajutând echipele să-și consolideze cunoștințele.
*
Transformarea digitală a organizațiilor este in fapt o transformare a oamenilor. Prin adoptarea unei viziuni, prin investirea în forța de muncă și prin crearea unui mediu care încurajează experimentarea și inovația, poți depăși provocările digitale. Tine mine Strategiile de Învățare care Ajută Angajații să Adopte Schimbarea Digitală.
Te invităm la o nouă întâlnire a podcast-ului de dezvoltare profesională, având-o ca invitată pe Mihaela Rusu, manager de afterschool, învățătoare și mamă a doi copii. Să descoperim împreună secretele noii sale meserii și povestea unei reinventări curajoase. Descoperă curajul de a te reinventa cu Mihaela Rusu
Curajul de a te reinventa cu Mihaela Rusu
Cum ai ajuns să practici această meserie, de manager de afterschool?
În 2020, când fetița mea era în clasa a treia, am simțit nevoia unei schimbări profesionale radicale. Am vrut să combin studiile mele cu meseria de mamă. Mi-am dat seama că pot fi o învățătoare bună, dar nu am dorit să intru în sistemul de stat. Așa am ajuns la ideea de a deschide un afterschool privat.
De la ce ai pornit pentru a ajunge la această schimbare?
Am început cu un liceu economic. Am continuat cu o facultate de inginerie economică, unde am studiat mult management și organizare. Apoi am urmat un master în managementul proiectelor. Chiar înainte de a deschide afterschool-ul, am terminat cele două module pedagogice. Această pregătire profesională este dublată de 15 ani de experiență ca mamă. După facultate, am lucrat timp de 10 ani în imobiliare. A fost o perioadă minunată în care m-am dezvoltat profesional și am învățat de la oameni inteligenți. Am avut un mentor, un profesor de facultate pe care îl apreciez enorm. El m-a învățat foarte multe lucruri.
Ce ai învățat din prima parte a carierei dumneavoastră?
Am început de jos, cu primul meu job de secretară în imobiliare. Nici nu știam să transfer un apel. Am învățat repede și am apreciat încrederea primită. Mentorul meu a fost un manager de resurse umane extraordinar. A știut să mă aprecieze și să mă motiveze, inclusiv financiar. Organiza des ieșiri de tip teambuilding. Cel mai important, m-a învățat să am încredere în mine și să deleg responsabilități. Am învățat cum să deleg într-un mod plăcut, fără ca angajații să simtă că le dau ordine.
Care sunt secretele unei delegări eficiente?
Trebuie să arăți cum se face, iar apoi să acorzi încredere. Nu trebuie să critici dacă a greșit, ci să explici cum ai fi procedat tu.
Ai avut și alte activități pe lângă funcția de secretară?
Am avansat de la secretară la manager de contracte, iar apoi am ajuns manager de nivel doi.
Ce te-a marcat din interacțiunile cu clienții?
Aș vrea să vă povestesc două experiențe. O familie de clienți, care părea foarte simplă, a venit să cumpere un apartament. Aveau afaceri mari în Israel și mulți bani. Din cauza situației economice din țara lor, au venit cu 100.000 de euro într-un rucsac de copil. Această experiență m-a învățat că modestia este foarte importantă. A doua lecție a fost de la o familie care s-a mutat din Brăila la Iași. Fata lor de 25 de ani a suferit un accident de mașină. Am tras concluzia că trebuie să apreciez fiecare clipă. O lecție de management pe care am învățat-o a fost despre investiții riscante. În perioada boom-ului imobiliar din 2007-2008, unii clienți blocau prețurile la mai multe apartamente. Ei doreau să le vândă mai scump ulterior. Criza imobiliară le-a stricat planurile și au pierdut toți banii. Am înțeles atunci că orice investiție trebuie făcută cu un risc asumat. Mi s-a părut riscantă ideea de a pune avansuri pe cinci apartamente.
Cum a fost la începutul activității de afterschool?
A fost dificil. Am început pe 7 martie 2020, iar pe 9 martie a venit pandemia. Am stat trei luni închis. După redeschidere, am fost un „one man show” timp de doi ani. Făceam curățenie, primeam copiii, închideam târziu și ajungeam acasă epuizată. Familia nu mă vedea aproape deloc. A fost greu, dar am învățat multe. Ulterior, am reușit să angajez o doamnă pentru curățenie și apoi învățătoare. Acum am o echipă.
Cum faci față provocărilor cu părinții?
Cea mai mare provocare este să le asigur părinților căl copilul lor este în siguranță. Mențin o comunicare foarte bună. Le trimit poze și filmulețe cu copiii. Dacă apare o problemă de sănătate, îi sun imediat. Încerc să fiu prezentă și implicată în fiecare zi.
Cum țineți copiii angrenați în activități?
Nu am predat niciodată la adulți. La afterschool, activitatea este diferită de cea de la școală. Noi facem consolidare, nu predare sau evaluare. Cum îi țin conectați? Îi fac prietenii mei. Astfel, se simt în siguranță și acceptă mai ușor informațiile. Apoi, încerc să-i fac să înțeleagă la ce le folosesc lucrurile pe care le învață în viața de zi cu zi. De exemplu, le spun că trebuie să învețe tabla înmulțirii pentru a avea un viitor mai bun. De asemenea, îi las pe copiii mai mari să le explice celor mai mici. Facem acest joc de rol, iar cei mici prind mai bine informațiile. Încerc să fiu inovatoare și să folosesc exemple concrete. De exemplu, le exemplific tabla înmulțirii cu boabe de fasole. Pentru a-i învăța să scrie liniuțele de sus în jos, le arăt cum cade un pix, explicându-le gravitația.
Cum încurajați lectura?
Am introdus „pastila de lectură” zilnic, timp de 15 minute. Toți ne oprim din ce facem și citim. Le citesc și eu, cu intonație și jocuri de rol. Le place foarte mult și astfel îi atrag spre citit. La început, unii copii manifestă rezistență, dar cu răbdare, ajung să iubească cititul. Am căutat cărți pline de aventură și năzdrăvănii. După ce le-am citit dintr-o carte, patru părinți m-au întrebat de unde pot să o cumpere pentru copilul lor. Aceasta este cea mai bună reclamă, din „gură-n gură”.
Ce le-ai recomanda celor care doresc să facă o schimbare profesională?
Cred că trebuie să fie sinceri cu ei înșiși. Să-și imagineze unde vor să fie la 60 de ani și să-și construiască planul de acolo. M-am decis să fac o schimbare când o colegă din imobiliare, după 20 de ani de muncă, a ieșit la pensie cu 600 de lei. Cariera mea în imobiliare era pe un contract de două ore, deși lucram 10 ore pe zi. Atunci am realizat că trebuie să-mi asigur un viitor decent. Este important să faci cursuri și să te pregătești. Am făcut modulele pedagogice post-universitar, sâmbăta și duminica, timp de doi ani. Nu a fost ușor, dar se poate. De asemenea, trebuie să ai răbdare și să lași lucrurile să se întâmple. Am învățat să nu mai forțez situațiile, iar de atunci lucrurile au decurs mult mai bine.
Care a fost greșeala care ti-a adus cea mai bună lecție?
În al doilea an de activitate, o mămică nemulțumită m-a contactat. Fetița ei scria urât, iar ea credea că nu învăța nimic. Primul meu impuls a fost să mă cert cu ea. Apoi, m-am gândit și i-am spus că noi ne dăm interesul, dar acestea sunt limitele noastre. I-am recunoscut limitele noastre. După două săptămâni, m-a sunat și și-a cerut scuze. Aceasta a fost cea mai importantă lecție: să-mi cunosc limitele și să le recunosc.
Care sunt planurile de viitor?
Pe plan profesional, aș vrea să mențin business-ul la acest nivel pentru cel puțin cinci ani, apoi să-l dezvolt. Îmi doresc să cumpăr spațiul în care funcționez, deoarece sunt în chirie. De asemenea, aș vrea să achiziționez un microbuz. Peste zece ani, mă văd în același business, dar ca manager, nu și învățătoare. Vreau să mă văd mai mult alături de familie și să călătoresc cu soțul meu.
Mentor pentru învățătoarele din echipă?
Din punct de vedere profesional, ele sunt foarte bine pregătite. Dar eu sunt mentorul lor pe partea de resurse umane, de creștere emoțională și de echilibru. Încerc să le inspir o atitudine pozitivă. Am o colaborare cu o doamnă cu 20 de ani de experiență. Eu preiau de la ea partea de predare, iar ea de la mine partea de management și gestionare. Ne completăm reciproc.
Lansați în univers dorințele voastre, munciți pentru ele și se vor întâmpla. Am aflat că proiectul meu de afterschool a fost cel mai frecvent proiect din facultate. Nu am regrete, pentru că fiecare lucru din viața mea m-a dezvoltat și m-a creat omul care sunt astăzi.
Tu te-ai gândit vreodată sa iti schimbi meseria? Ce te-a împiedicat?
Ia Curajul de a te reinventa cu Mihaela Rusu, si scrie-ne pentru a te sprijini!
Vrei să faci lucrurile corect în cariera ta și să contribui la un viitor mai bun? Vrei să evoluezi rapid, dar cu sens? De multe ori te întrebi cum poți să îmbini succesul profesional cu un impact pozitiv in comunitate? Răspunsul tău se poate afla la intersecția dintre leadership, digitalizare și sustenabilitate. Citește mai departe si descoperă 7 Moduri prin care leadershipul sustenabil transformă digitalizarea, iar pana la final primești si un bonus util pe subiect
Acest domeniu, al transformării digitale sustenabile, nu mai este doar o tendință. A devenit o cerință strategică. Poate că la prima vedere par două direcții separate, însă sunt, de fapt, două fețe ale aceleiași monede, un singur drum strategic pe care companiile trebuie să navigheze pentru a-și asigura viitorul. În această călătorie, rolul tău, ca profesionist și viitor lider, devine esențial. Nu este suficient să înțelegi cum să aplici tehnologia; trebuie să știi cum să o folosești pentru a construi o afacere nu doar profitabilă, ci și responsabilă și rezistentă în fața provocărilor globale
Vrei să faci parte din acea minoritate de profesioniști care nu se tem să abordeze provocările? Vrei să fii un lider care folosește tehnologia nu doar pentru eficiență, ci pentru a crea o schimbare reală? Atunci ești pregătit să descoperi cum prin leadership poate transforma radical modul în care companiile abordează digitalizarea
Ce înseamnă o „Afacere Sustenabilă” dincolo de mituri
Contrar percepției comune, sustenabilitatea în afaceri nu se rezumă doar la protejarea mediului înconjurător. Este un concept complex, care se bazează pe trei piloni interconectați: mediul, societatea și guvernanta (ESG). Ea urmărește celebrul dintre oameni, profit și planetă (3BL). De exemplu, un management responsabil al deșeurilor contribuie la o economie circulară, un model prin care resursele sunt refolosite, reducând astfel risipa. Aceste acțiuni nu doar că protejează planeta, ci si te conectează cu oamenii.
Uita faptul ca sustenabilitatea este un cost! Este o investiție. Studiile arată că 80% dintre companii consideră că o astfel de integrare are un impact direct și pozitiv asupra performanței operaționale. Pe lângă beneficiile de imagine (loialitatea clienților), o abordare sustenabilă poate genera creștere a eficienței și economii financiare pe termen lung, de exemplu prin optimizarea utilizării resurselor de energie.
Câteva detalii despre cele 3 arii ale sustenabilității
Sustenabilitate Economică: Dezvoltarea competențelor digitale este o condiție de baza pentru dezvoltarea economică, iar leadershipul are importantul rol de a facilita alfabetizarea digitală astfel încât mai târziu sa se reflecte in reduceri de costuri.
Sustenabilitatea Mediului se reflectata in subiectul nostru prin „transformare digitală verde” astfel încât să minimizeze impactul negativ asupra mediului. Această dimensiune include: reducerea costurilor operaționale, gestionarea eficientă a proceselor din lanțul de aprovizionare și automatizarea. Ca lider digitali poți ajuta la controlul consumului de materii prime, apă și energie, precum și la reducerea emisiilor.
Sustenabilitate Socială include: bunăstarea angajaților, Implicarea și responsabilizarea clienților. Dar include si aspecte legate de infrastructurile fizice și sociale, facilitățile sociale și mecanismele de implicare a comunității.
De ce adeseori sustenabilitatea este ignorata
Fără a fi o lista limitativa iată top 10 probleme
Costuri inițiale ridicate,
infrastructură inadecvată,
alfabetizare digitală limitată,
lacune de reglementare
Riscuri de securitate cibernetică.
Consumul mare de energie al tehnologiilor digitale
Dificultatea de a găsi oameni pregătiți pentru implementarea și întreținerea soluțiilor digitale.
Competențe digitale insuficiente ale managerilor,
rezistenta la schimbare.
Asigurarea confidențialității datelor și a securității cibernetice.
Unde este echilibrul intre digitalizare si sustenabilitate?
Beneficii vs cost
Adoptarea tehnologiilor digitale poate contribui la sustenabilitate. Cel mai simplu exemplu: Prin sisteme de arhivare digitală, poți reduce consumul de hârtie și poți îmbunătăți organizarea internă. Utilizarea inteligenței artificiale (AI) la diminuarea consumului de combustibil prin optimizarea rutelor de transport.
Deși marea majoritate a companiilor recunosc valoarea integrării dintre tehnologie și sustenabilitate, doar o mică parte, aproximativ 7% , au o strategie complet unitară. De ce doar 7%? Din lipsa unei viziuni de leadership care să unească cele două domenii.
Dar digitalizarea nu doar economisește ci si consuma. Se estimează că producția și utilizarea dispozitivelor digitale, a centrelor de date și a rețelelor de comunicații (ICT) reprezintă între 6% și 12% din consumul global de electricitate. Centrele de date, care susțin stocarea și transferul datelor, generează căldură și necesită sisteme masive de răcire, care la rândul lor consumă cantități uriașe de apă și energie, ducând la emisii suplimentare de carbon.
O altă provocare este ciclul de viață scurt al tehnologiei. Înlocuirea frecventă a smartphone-urilor, laptopurilor și a altor dispozitive generează volume semnificative de deșeuri electronice (e-waste), care poluează mediul dacă nu sunt reciclate corespunzător. Mai mult, producția acestor dispozitive implică exploatarea de metale rare și minerale, ceea ce poate duce la epuizarea resurselor naturale și la dezechilibre ale ecosistemelor. Un computer de 2 kg necesită 800 kg de materii prime pentru a fi produs, iar un smartphone, 70 kg.”
Întrebarea justa este: pot sa economisesc mai mult decât consum?
O întrebare frecventă este dacă beneficiile aduse de inteligența artificială justifică consumul său energetic. Da, un AI consumă o cantitate impresionantă de energie doar pentru a fi antrenat. De asemenea, o simplă conversație cu un asistent virtual poate consuma echivalentul unei sticle mici de apă. Această realitate te obligă să te intrebi de doua ori inainte de a utiliza un AI.
Pe de altă parte, potențialul AI de a contribui la sustenabilitate este imens. Tehnologiile bazate pe AI pot eficientiza procesele industriale, minimizând deșeurile și supraproducția. Mai mult, AI poate ajuta în previzionarea evenimentelor meteo extreme, salvând resurse și vieți.
Retine! Sa poti economisi. Soluția nu este în a respinge tehnologia, ci în a o folosi cu înțelepciune și a o integra într-un model de „economie digitală circulară” care se concentrează pe produse durabile, consum responsabil, reutilizare și reciclare.
7 Moduri prin care leadershipul sustenabil transformă digitalizarea
Daca te întrebi care este rolul concret al leadershipului in aceasta balanță a sustenabilității digitale, afla ca da Leadershipul paradoxal rezolvă tensiunile dintre:
Stabilitate vs. Adaptabilitate – prin cultivarea unei culturi a învățării continue și a agilității
Exploatare vs. Explorare – prin Integrarea ambelor strategii pentru a asigura creșterea sustenabilă
Control vs. Autonomie – prin Stabilirea de direcții clare, delegând deciziile și responsabilitățile
Tehnologie vs. Aspectul Uman – prin Prioritizarea leadershipului centrat pe om, chiar și în medii digitale
Si da se poate:
LG Electronics prin Digital Twin a crescut productivitatea cu 17% si a redus consumul de energie cu 30%
Procter & Gamble tot prin Digital Twin a redus stocul cu 30% si costurile logistice cu 15%
Western Digital prin „Lights-out automation” și Digital Twin a redus consumul de energie cu 41%
Liderul prin Viziune setează direcția și inspiră schimbarea
Liderul vede dincolo de obiectivele pe termen scurt și își imaginează un viitor în care afacerea creste alături de societate și de mediul înconjurător. Rolul tău este să traduci această viziune într-o strategie (acțiuni concrete) și să o aliniezi cu obiectivele companiei
Cum traduci această viziune în practică? Un prim pas este să identifici procesele existente care te împiedică să atingi obiectivele. Apoi, stabilește ce rezultate dorești de la digitalizarea operațiunilor. Un exemplu este viziunea Microsoft legata de cloud computing unde a si devenit lider de piață. Dar dincolo de succesul financiar, această viziune a permis companiilor care au adoptat cloud-ul să-și reducă amprenta de mediu prin eficientizarea consumului de energiel.
1. Construiește o cultură a inovației și adaptării
Transformarea digitală nu este doar despre adoptarea de noi tehnologii. Este si o schimbare culturală. Rolul tău este cel de arhitect, construind o cultură agilă și deschisă. Acest model de leadership se bazează pe trei piloni: Tehnologie, Organizație și Oameni.
Ti-am povestit pe larg aici. Si recapitulez pe scurt:
încurajează comunicarea deschisă și învățarea continuă,
acceptă feedback-ul de la angajați și clienți,
oferă încredere și flexibilitate, oamenii vor deveni si ei mai deschiși;
promova o mentalitate agilă
stabilește mecanisme de guvernanță ESG
a evalua progresul.
2. Dezvoltă competențele echipei
Investițiile în tehnologie, oricât de avansate ar fi, pot fi irosite daca nu dispui de oameni pregătiți sa o folosească. Rolul tău este să acționezi ca un mentor, investind în dezvoltarea continuă a echipei. Poți folosi Cadrul european al competenței digitale (DigComp), care include 5 domenii și 21 de competențe, pentru a ghida programele de instruire. Nu uita să incluzi nu doar cum se folosesc noile aplicații, ci și cum să adopte o mentalitate agilă.
Cum îi ajuți pe oameni să se adapteze?
Oferă-le viziunea zilei lor de lucru de mâine.
Mobilizează echipe multifuncționale și creează sisteme de recompense care să încurajeze participarea.
Solicita feedback de la angajați și clienți pentru a înțelege exact deficiențele proceselor
Ajuta angajații seniori să devină promotorii transformării digitale.
Creează parteneriate cu organizați externe care pot facilita dezvoltare competentelor
3. Folosește tehnologia pentru a măsura și raporta impactul
Hai mai întâi să diferențiem câțiva termen de bază:
CSR (Responsabilitate Socială Corporativă) este un demers voluntar, adesea măsurat de companii însele.
ESG (Mediu, Social și Guvernanță) este un cadru de evaluare obiectiv, bazat pe parametri standardizați,
Sustenabilitatea Digitală permite un management dinamic al performanței ESG
Digitalizarea a transformat complet aceste activități de măsurare si raportate, făcându-le mai transparente. Tehnologii precum Big Data și inteligența artificială (AI) permit monitorizarea în timp real a indicatorilor de mediu, reducând erorile și timpul necesar pentru colectarea datelor ESG. Blockchain-ul, de exemplu, asigură trasabilitatea și transparența în lanțul de aprovizionare, ajutând la verificarea conformității cu standardele sociale și de mediu.
În loc să te bazezi doar pe rapoarte anuale, folosește tehnologia pentru a monitoriza și raporta progresul în timp real, creând o bază solidă de date. Practic poți folosi sisteme ERP integrate cu module ESG, cum ar fi SAP Sustainability Control Tower sau Oracle. Această abordare a fost adoptată de companii precum IKEA, care consideră digitalizarea un pilon de guvernanță sau Vodafone, al cărei raport de sustenabilitate arată că digitalizarea a ajutat la reducerea consumului de energie.
4. Transformă provocările în avantaje competitive prin inovatie
Un studiu a arătat că „incluziunea digitală” are un efect negativ semnificativ asupra emisiilor de CO2. De exemplu:
OMV Petrom, a investit 2 miliarde de euro în inovații și tehnologii noi, folosind digitalizarea pentru a-și reduce amprenta de carbon.
Walmart prin Blockchain asigură trasabilitatea produselor
Unilever prin Internet of Things monitorizează consumul de resurse și emisiile pe parcursul proceselor de producție
Siemens prin IoT și Digital Twin optimizează consumul de energie în clădiri și fabrici.
Toyota dezvoltă transportul pe bază de hidrogen pentru a reduce semnificativ emisiile și poluarea fonică
Pentru a transforma provocările în avantaje, poți folosi inovația pentru a simula digital procesele înainte de a le implementa; iti salvează resurse, materiale și energie. Poți crea noi modele de afaceri care se bazează pe principiile economiei circulare, utilizează tehnologiilor de printare 3D pentru a reduce deșeurile, analizează ciclu de viață al produsului pentru a optimiza utilizarea resurselor. Alege tehnologii „mai verzi” sau implementează strategii de compensare a amprentei, transformând un risc latent într-o oportunitate de a inova și de a te diferenția.
5. Creează valoare pe termen lung
Oferă soluții care îmbunătățesc calitatea vieții, precum posibilitatea de a lucra de la distanță. Acest lucru nu doar că reduce costurile operaționale, dar scade și timpul pierdut în trafic, reducând, implicit, amprenta de carbon a angajaților. De asemenea, creează noi locuri de muncă în arii de activitate emergenta.
O companie nu poate fi sustenabilă de una singură. Ea este interconectată cu un întreg ecosistem de furnizori, parteneri și infrastructură. De aceea, o strategie de sustenabilitate de succes trebuie să se extindă la întregul lanț. Folosește digitalizarea, cum ar fi tehnologia blockchain, pentru a crea o rețea interconectată de sustenabilitate, asigurând trasabilitatea și transparența. Prin această abordare, se generează un efect de domino pozitiv, unde succesul companiei devine succesul întregului ecosistem.
Cum poți crea valoare pe termen lung pentru toți? O metodă practică este să creezi si sa urmezi o foaie de parcurs structurată: evaluează condițiile curente, stabilește obiective clare, inovează produse și procese, monitorizează progresul și implică-ți angajații. Gândește-te la soluții digitale care îmbunătățesc viața oamenilor. Dacă simți că ai nevoie de ajutor, poți apela la consultanți externi specializați în ESG pentru a-ți reformula strategia și a explora opțiuni de finanțare verde.
6. Îmbină inovația cu impactul social
Ia-ti sarcina de a identifica modalități prin care digitalizarea poate fi folosită pentru a rezolva probleme sociale și de mediu. De exemplu, cum poți utiliza tehnologiei digitale pentru a îmbunătăți eficiența energetică a clădirilor.
Încurajează dezvoltarea de noi produse și servicii care respectă principiile economiei circulare, cum ar fi reutilizarea materialelor.
Apelează la instrumentele organizațiilor internaționale precum Coaliția Digitală Verde Europeană, care oferă metodologii și studii de caz pentru a estima impactul soluțiilor digitale asupra emisiilor.
Construiește echipe de proiect din oameni care au experiența și expertiza necesară pentru a implementa metodologia identificata care susține protecția mediului.
Intr-un final vei deveni o persoană care nu doar se adaptează, ci influențează viitorul.
7. Alte modele
Un model despre care vreau sa îți vorbesc este DIGIT-SUS-EV . El sprijină dezvoltarea competentelor angajaților din mediul privat si public. Un proiect limitat in numărul de participanți, însă reprezint un start care se poate extinde prin alte proiecte. Un alt cadru de dezvoltare este „Ecosistemul Digital-Sustenabilitate”. El integrează transformarea digitală și inovația sustenabilă prin învățare.
Atunci când nu potir apela la astfel de programe, iți recomand sa dezolați tu proiecte pilot. Acestea îți permit rafinarea strategiei înainte de a fi scalare. Si de asemeni asigură integrarea sistemelor noi și vechi.
O alta practica frecventa este cea modulară, incrementală. Începi cu proiecte simple de la care te extinzi pas cu pas. Acesta variație iți permite testarea ipotezelor, poți învăța din eșecuri. Dar îți asigură si alinierea cu obiectivele de business.
Alte bune practici includ: utilizarea datelor pentru decizii, automatizarea proceselor, implicarea stakeholderilor
Bonus. Sistemul Digital Balanced Scorecard (D-BSC)
D-BSC este conceput pentru a te sprijini in crearea strategiei de transformare digitală. Sistemul D-BSC se bazează pe BSC-ul tradițional, creat de Norton și Kaplan în anii 1990,si utilizat frecvent in managementul strategic. D-BSC adaptează cele patru perspective tradiționale ale BSC-ului (financiar, clienți, procese interne, învățare și creștere) la obiectivele și măsurile digitale.
Pentru ca sistemul BSC să sprijine strategia transformarea digitala, este necesar să se respecte trei principii esențiale: prezența relațiilor cauză-efect, identificarea și stimularea factorilor de performanță (drivere) și inevitabilitatea legăturii cu rezultatele financiare.
D-BSC cortine 4 componente
Învățare și Creștere: Se concentrează pe dezvoltarea de noi cunoștințe și abilități, precum și pe activarea capitalului uman, organizațional și informațional.
Procese Interne: Implică transformarea proceselor organizaționale, in procese complet noi, nu doar prin îmbunătățirea celor existente.
Abordarea centrată pe client și comportamentul digital al clienților.
Financiar: Reprezintă consecința finală a activităților și obiectivelor.
Modelul D-BSC poate include atributele de sustenabilitate, devenind un D-SBSC. O strategie de sustenabilitate digitală creata astegel include punctele forte, punctele slabe, barierele, factorii de succes, oportunitățile și amenințările legate de componentele economice, sociale și de mediu.
***
Lumea de azi nu mai are nevoie de simpli manageri care se rezumă la a bifa sarcinile. Are nevoie de lideri capabili să vadă imaginea de ansamblu și să inspire echipele. Oportunitatea de a face o diferență reală este la îndemâna ta aici cu cele 7 Moduri prin care leadershipul sustenabil transformă digitalizarea.
Nu aștepta ca altcineva să facă primul pas. Ai puterea să transformi. Ai puterea să inovezi. Începe cu un plan mic, dar vizează un impact mare. Această transformare nu este un sprint, ci un maraton alături de o echipă care crede in viziunea ta.
Cate ore petreci pe zi online, indiferent de motiv? Iată un studiu ne spune ca in medie petrecem 6 ore pe internet zilnic.
Daca înainte te loveai de etica pe strada, acum dai de ea online.
Etica Digitală Nu E un act legislativ ci unul de Leadership. Nu aștepta sa vina cineva sa spună ce si cum sa faci, începe de acum astfel încât oamenii sa aibă încredere in tine.
De când cu aceasta „dubla” viață, avem si un concep nou „onlife”. El descrie existența simultană online-offline și modul în care tehnologiile digitale remodelează percepția noastră asupra realității. Prin urmare, etica digitală este o problemă de leadership, nu doar un proiect legislativ sau de IT. Este rolul liderilor să mențină un echilibru între inovație și etică.
De ce sa abordezi Leadershipul etic?
Întrebare simpla:
Ce apreciezi cel mai mult de la un om?
Sa fie corect si sa nu te fure; sa spună adevărul si nu povesti inventate sau micniuni;
sa te respecte si sa nu te înjure nici e ascuns nici fata in fata.
Prin urmare etica nu este doar o cerință „ca sa fie”, ci un avantaj competitiv. Companiile conduse etic sunt percepute ca fiind de încredere și responsabile social. Aceasta le îmbunătățește reputația și loialitatea clienților, atrăgând noi oportunități de afaceri.
Etica digitala vs. Moralitate digitala
Ce este mai exact etica? Si etica digitala? Etica, derivată din termenul grecesc ethos, se referă la „modul de viață” sau „caracter”. Este o ramură a filosofiei dedicată studiului conduitei umane, al principiilor morale și al standardelor de comportament.
Dar ce este moralitatea? Ea derivată din latinescul moralitas (care înseamnă „manieră”, „caracter”, „comportament adecvat”), se referă la clasificarea intențiilor, deciziilor și acțiunilor în cele considerate „corecte” sau „greșite”. Are un caracterul subiectiv și variabil deoarece cuprinde valorile personale sau culturale, codurile de conduită sau obiceiurile sociale care sunt acceptate de un număr semnificativ de indivizi (nu neapărat toți) într-o anumită societate
E vreo diferență sau sunt sinonime? Deși adesea par sinonime în limbajul comun, etica se referă la un set de principii care guvernează conduita profesionala, în timp ce moralitatea cuprinde credințele personale și standardele societății care ghidează acțiunile individuale.
Deoarece activitățile digitale sunt la scară globală, dincolo de granițele unei tari, adeseori te poți afla in fata unor dileme. O decizie de afaceri considerată moral acceptabilă în țara de origine ar putea încălca profund convingerile morale dintr-o altă cultură, ducând la reacții negative, daune reputațiunile și chiar provocări legale
Teorii Etice Aplicabile Tehnologiilor Digitale
Utilitarismul:
O acțiune este considerată moralmente corectă dacă produce cel mai mare bine pentru cel mai mare număr de oameni. De exemplu, colectarea de date privind sănătatea ar putea fi considerată etică dacă beneficiile pentru majoritatea (ex. prevenirea epidemiilor) depășesc disconfortul sau riscurile minore legate de confidențialitate. Din păcate ar putea să justifice acțiuni care ar putea dăuna unei minorități, dacă beneficiul general pentru majoritate este considerat suficient de semnificativ.
Deontologia:
Se axează pe anumite reguli morale sau datorii inviolabile care trebuie respectate indiferent de consecințe. Regula de Aur aici este „Tratează-i pe alții așa cum ai vrea să fii tratat”. De exemplu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene stabilește reguli stricte privind colectarea, prelucrarea și stocarea datelor personale.
Etica Virtuții:
urmărește „ce fel de persoane trebuie să fim” și „cum ar trebui să trăim astfel încât viața noastră să fie una împlinită, demnă de o ființă umană”. Nu este atât despre a ști ce este bine să faci, cât despre a „fi bun”, adică a avea un caracter virtuos. Un lider etic conduce prin exemplu, rezolvând problemele într-un mod echitabil și fără prejudecăți.
Si intr-un final ce aplici din cele trei? O abordare etică completă nu se poate baza pe o singură teorie. Integreaza-le pe toate trei.
Etica Digitală Nu E un act legislativ ci unul de Leadership
Biasul Algoritmic și Discriminarea
Biasul algoritmic apare atunci când un AI reflectă prejudecăți umane din cauza datelor cu care a fost antrenat . Acest lucru duce la rezultate nedrepte sau discriminatorii. Exemplu: Amazon a renunțat la un instrument AI de recrutare care penaliza femeile din cauza datelor istorice de angajare dominate de bărbați. Un alt exemplu este biasul rasial în sistemele de recunoaștere facială. Acesta identifică mai puțin precis femeile de culoare, cu o rată de eroare de 35% comparativ cu 1% pentru bărbații albi.
Iti povesteam de problema „cutiei negre” AI. Modelele complexe de învățare automată pot funcționa asemeni „cutiilor negre”, luând decizii pe care chiar și creatorii lor se luptă să le explice cum s-a ajuns acolo. Dacă nu înțelegem cum a fost luată o decizie, este dificil să corectam biasurile sau să se stabilească responsabilitatea.
Ce ar fi bine sa faci? Auditează in mod regulat modelele AI pentru a detecta și corecta biasurile. Asigura-te ca exista o supravegherea umană în aplicațiile AI critice. Lucrează cu echipe de dezvoltare diverse pentru a minimiza biasul uman inconștient.
Confidențialitatea Datelor și Securitatea Cibernetică
Breșele de date au devenit un fenomen comun, afectând milioane de utilizatori la nivel global și pătând reputația companiilor. Etica datelor se bazează pe obținerea consimțământului informat, menținerea transparenței privind utilizarea datelor, asigurarea echității și integrității datelor. Tensiunea dintre inovația bazată pe date și protecția vieții private este o dilemă etică ce necesită o trecere de la simpla conformitate la o abordare proactivă de „privacy by design” (utilizarea tehnologiei pentru a proteja) și „demnitatea datelor” (datele sunt proprietatea ta si tu alegi cu demnitate cum sa fie utilizate).
Iată situații critice:
Cambridge Analytica a colectat și utilizat date a milioane de utilizatori Facebook fără consimțământul lor, pentru publicitate politică.
Instrumentul „God View” al Uber a expus locațiile în timp real ale pasagerilor, fără știrea sau consimțământul acestora.
Google a fost amendată cu 170 de milioane de dolari pentru colectarea datelor copiilor prin YouTube fără consimțământul parental.
Ce ar fi bine sa faci? Informeaza-te inainte de a fi de acord cu utilizarea datelor. Ca liderii adopta principii de „privacy-by-design” în dezvoltarea produselor și serviciilor. Redu volumul de date colectate păstrând doar informațiile strict necesare. Defineste politici de păstrare și ștergere a datelor pentru a respecta dreptul la uitare.
Social Media și Dezinformarea
Dezinformarea, inclusiv știrile false și deepfake-urile, poate manipula opinia publică și submina încrederea în instituții și branduri. Lucru foarte cunoscut si totusi adeseori cadem in capcana lui. Unele sunt atat de frumos ambalate, incat vin sa confirme temerile sau presupunerile noastre ascunse. Alte afecteaza prin viralitate, n-ai vrea sa stii cate comentarii „reale” pot insoti reclama unui produs fictiv.
Exemple:
Achizitia de urmăritori falși pe social media pentru a crește credibilitatea
Utilizarea tehnologiei deepfake pentru a denatura discursurile liderilor sau pentru a crea conținut atractiv,
Ce poți face tu? Dezvoltarea ghiduri etice pentru utilizarea social media în organizatia ta. Pune accent pe autenticitate și onestitate în comunicarea online, evitand exagerările. Verifica datele înainte de a partaja informații mai taziu descoperite ca fiind false.
Etica Automatizării și AI
Automatizarea și inteligența artificială oferă eficiență și creștere, dar ne punem întrebări dificile „oare eu ca om, voi mai avea loc de munca maine?” „Piramida progresului” în automatizare din perspectiva etica sugerează că leadershipul etic vizează un design pentru prosperitatea umană, nu doar eficiența economică. De la „axat pe costuri”, „axat pe performanță” e necesara si „centrarea pe lucrător” astfel incat sa contribuie la „dezvoltarea și îmbogățirea lucrătorilor”.
Un exemplu foarte cunoscut este accidentul din 2018, când o mașină autonomă Uber a lovit un pieton, ducând la decesul acestuia. Acest caz a ridicat întrebări despre responsabilitatea și răspunderea vehiculelor autonome.
Ce poți face tu? Dezvolta un cadru etic cuprinzător care să ghideze toate deciziile de automatizare. Monitorizează impactul automatizării asupra forței de muncă și a societății, utilizând date pentru a lua decizii informate și a ajusta strategiile. Investește în recalificarea și perfecționarea angajaților pentru a reduce decalajul de competențe AI și a-i pregăti pentru noile roluri.
Bunăstarea Digitală
În timp ce o mare parte din etica digitală se concentrează pe confidențialitatea datelor, bias și impactul automatizării asupra societății, „bunăstarea digitală” aduce în prim-plan sănătatea mentală și fizică a individului într-o lume hiperconectată. Bunăstarea digitală (digital wellbeing) se referă la impactul tehnologiilor și al serviciilor digitale asupra sănătății mentale, fizice și emoționale a oamenilor. De exemplu Digital Wellbeing de la Google, care colectează informații despre utilizarea smartphone-ului, funcții de control parental sau perioade de „nu deranjați”. Aceasta bunastare aduce o nouă dimensiune a responsabilității leadershipului: nu doar gestionarea riscurilor externe, ci și cultivarea unei culturi interne care promovează utilizarea sănătoasă a tehnologiei în rândul angajaților.
Ce poți face tu? Promoveze un echilibru sănătos între viața digitală și cea încurajând pauzele și deconectarea. Sprijină bunăstarea angajaților în mediul digital, recunoscând și abordând semnele de epuizare. Adu-ti aminte chiar si legislația prevede o pauza la fiecare 50 de minute. Nu te uita urat daca unul din colegii tai se bucura de acest beneficiu, de altfel uman si natural.
Dilemele Inteligenței Artificiale
Știai ca AI ar putea fi utilizat in unele instanțe pentru a sprijini deciziile judecătorilor. Un astfel de sistem AI ar putea evalua cazuri mai rapid, dar biasurile încorporate ar putea duce la rezultate discriminatorii. Sunt situații si mai chinuitoare din punct de vedere decizional.
In calitate de pacient ai permite unui medic sa utilizeze un AI pentru a găsi un diagnostic si tratament pentru tine, mai rapid? Si ce ai face daca totusi solutia propusa nu e ajuta, ba mai mult poate chiar iti inrautateste situatia. Cine este responsabil de situatia ta in acest context?
Apoi pe măsură ce AI dobândește capacitatea de a crea opere de artă. Intrebări etice legate de drepturile de autor, proprietatea conținutului generat de AI și utilizarea datelor protejate prin drepturi de autor pentru antrenarea modelelor sunt deja suparatoare pentru artisti sau creatori mai putini cunoscuti,
Ce poți face tu? Nu opri dezvoltarea sau utilizarea AI, este mult mai eficient sa sprijini cercetarea în XAI (AI explicabil) pentru a face procesele decizionale AI mai inteligibile.
Unde găsești reglementări de natura eticii digitale?
Nu voi insista pe ele, datorita volumului, complexității si caracterului temporar a valabilității acestor acte normative. Totuși daca n’ai idee unde sa găsești acte normative pe subiect, iată câteva direcții:
GDPR (Regulamentul UE 2016/679) este principala legislație privind protecția datelor în Uniunea Europeană și, implicit, în România. A înlocuit Directiva 95/46/CE și a intrat în vigoare în 2018. Stabilește principii cheie pentru prelucrarea datelor cu caracter personal: legalitate, echitate, transparență, limitarea scopului, minimizarea datelor, acuratețe, limitarea stocării, integritate și confidențialitate, și responsabilitate.
Legea nr. 363 din 2018 reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal de către autoritățile competente în scopul prevenirii și combaterii infracțiunilor.
Legea nr. 365/2002 reglementează comerțul electronic.
Cum construiești un ghid de etica digitala?
Etapa 1: Evaluarea situației actuale
Un audit al infrastructurii etice reprezintă punctul de plecare. Acesta implică o evaluare amănunțită a politicilor, practicilor și lacunelor existente legate de etica digitală. Auditul ar trebui să acopere o gamă largă de domenii, inclusiv structura organizațională, modul de utilizare a tehnologiei, serviciile digitale oferite (atât intern, cât și extern), procesele de guvernanță și nivelul de angajament al conducerii superioare. Pentru a obține o imagine completă, se pot utiliza atât metode calitative, precum sondaje și interviuri cu angajații și părțile interesate, cât și metode cantitative, cum ar fi audituri tehnologice și revizuiri de politici.
Iată câteva propuneri de întrebări pe care sa le adresezi:
Cum percep clienții organizația?
Care sunt valorile și cultura organizației la nivel operațional? Ce procese sunt utilizate, au indicate responsabilități clare?
Există un proces de guvernanță clar, centrat pe om, pentru noile tehnologii?
Cât de conștienți sunt angajații de riscurile?
Ce software și hardware sunt utilizate si cum sunt accesate de utilizatori?
Rezultatul principal al auditului este o înțelegere clară a locurilor în care organizația este vulnerabilă și a provocărilor etice specifice cu care se confruntă.
Etapa 2: Dezvoltarea Cadrului de Etică Digitală
Pe baza informațiilor colectate din evaluare, se dezvoltă un cadru de etică digitală. Acest cadru trebuie să definească principiile etice, politicile și practicile care vor guverna toate activitățile digitale ale organizației
Transparența: Claritate în colectarea, utilizarea și gestionarea datelor și a tehnologiilor digitale.
Responsabilitatea: Asumarea răspunderii pentru deciziile și acțiunile digitale.
Echitatea: Asigurarea că tehnologiile și practicile digitale nu perpetuează sau amplifică discriminarea
Confidențialitatea: Protejarea informațiilor personale și respectarea dreptului la viață privată al indivizilor.
Securitatea: Implementarea de măsuri pentru a proteja datele și sistemele digitale de acces neautorizat, utilizare abuzivă sau încălcări.
Respectul pentru Autonomie: Asigurarea că indivizii pot controla datele lor.
Promovarea bunăstării individuale și sociale prin utilizarea tehnologiilor digitale.
Evitarea cauzării de daune prin intermediul ofertelor digitale.
Sustenabilitatea: Evaluarea impactului tehnologiilor asupra sustenabilității.
Simpla enunțare a principiilor etice este insuficientă; ai nevoie in plus de obiective măsurabile. Fără KPI-uri și OKR-uri clare, inițiativele etice riscă să rămână abstracte, să nu fie prioritizate și să nu demonstreze un impact tangibil. Prin urmare, dezvoltarea ghidului trebuie să includă obiective acționabile, urmăribile, asigurându-se că performanța etică este gestionată cu aceeași rigoare ca performanța financiară sau operațională.
Iata cateva exemple de KPI:
Procentul de angajați care au finalizat programele de instruire în etică.
Numărul sau procentul de încălcări raportate.
Timpul mediu de descoperire și rezolvare a problemelor
Costul mediu asociat cu o încălcare a eticii sau a conformității.
Etapa 3: Integrarea Eticii în Procesele Operaționale
Etica trebuie să fie „etică prin design” , adică integrată în structura modului în care produsele și serviciile digitale sunt concepute, dezvoltate și implementate.
Cum sunt obținute datele și este obținut consimțământul informat?.
Sunt datele adecvate pentru utilizarea intenționată, în special datele de antrenament pentru AI?
Este posibilă anonimizarea datelor? Este utilizarea datelor proporțională cu problema abordată?.
Care sunt calitățile datelor și sunt examinate, înțelese și documentate potențialele părtiniri din date?
Există un plan de atenuare a acestora?
Etapa 4: Implementarea
Un ghid de etică digitală nu este un document static; el necesită un plan de implementare, cu etape și alocarea resurselor. Iar implementarea este un efort de grup, nu doar a unui om.
Mai întâi ai nevoie de angajamentul managementului superior. Cum bine stii „tonul de la vârf” coboară. Fără acest ton, inițiativele etice riscă să fie percepute ca simple exerciții birocratice. Apoi ai nevoie de o echipă diversă, transversală: IT, juridic, conformitate, resurse umane și reprezentanți din fiecare departament.
Construiește programe de instruire pentru educarea angajaților cu privire la importanța eticii digitale și la rolul lor în respectarea standardelor etice. Încurajează-i să raporteze grijile legate de etica, contribuind la un mediu de lucru mai sigur și mai responsabil. Stiai ca angajații au rol de „gardieni etici” și sisteme de avertizare timpurie?! Echipele de la nivelul de bază, cum ar fi cele de vânzări, servicii pentru clienți și operațiuni, sunt, în general, primele care detectează utilizarea abuzivă a AI sau alte încălcări etice. Prin urmare, ghidul ar trebui să promoveze o cultură în care angajații se simt în siguranță și împuterniciți să își exprime preocupările etice fără teamă de represalii, stabilind mecanisme de raportare clare și accesibile. Instruirea ar trebui să se concentreze nu doar pe reguli, ci și pe dezvoltarea raționamentului etic și a abilităților de rezolvare a problemelor pentru dilemele zilnice.
Sa nu uiti de clienți, parteneri și de comunitate.. Comunicarea transparentă despre colectarea și utilizarea datelor este esențială aici, inclusiv obținerea consimțământului informat.
Conținutul Esențial al Ghidului de Etică Digitală
Un ghid de etică digitală eficient trebuie să fie structurat logic și să acopere toate aspectele relevante ale comportamentului etic în mediul digital. Incepe cu declarația de Angajament și Principii Fundamental, le-am descris pe scurt mai sus
Linii directoare cu privire la modul în care organizația va aplica principiile etice în diverse domenii ale activității sale digitale.
Detalii cu privire la colectarea, stocarea și utilizarea Datelor (Consimțământ, Minimizare, Protecție)
Detalii cu privire la Securitatea Cibernetică și Protecția Infrastructurii Digitale
Interacțiunile Sociale și Comunicarea Online (Transparență, Respect, Responsabilitate)
Respectarea drepturilor de autor, mărcilor comerciale și a drepturilor terților.
Asumarea responsabilității pentru acțiunile online
Reguli clare pentru discurs, comunicare echitabilă și respectuoasă, evitarea defăimării, denigrării, discriminării, umilirii și a dezinformării.
Mecanismele de remediere disponibile pentru persoanele care au fost vătămate de practici neetice.: gestionarea plângerilor, Compensații, consecințe pentru neconformitate.
***
Culegând informații pentru aceste rânduri, am constat cat de rar este abordat acest subiect, de altfel ca multe altele, unde beneficiile nu sunt vizibile imediat.
Nu aștepta sa te frigi pentru a lua mânușile de protecție.
Nu aștepta ca altcineva sa-ti ofere mânușile, croiește-le chiar tu.
Etica Digitală NU e un act legislativ ci unul de Leadership!
Leadershipul nu este un singur drum. Este o întreagă hartă cu stiluri diferite, fiecare potrivit pentru alte contexte, echipe sau momente din viață. Poate ai auzit de câteva… dar adevărul e că multe stiluri de leadership rămân necunoscute, chiar și celor care conduc deja. Așa că am pregătit pentru tine o listă practică: 30 de Stiluri de Leadership pe care Puțini le Cunosc si fac diferența
Nu te speria! Nu e nevoie să le înveți ca pe o formulă matematică.Important este să le descoperi pas cu pas, să vezi ce ți se potrivește și ce ai putea împrumuta de la celelalte.Odată ce ai ales câteva direcții care te inspiră, aplicarea lor devine mult mai ușoară decât pare. Uneori, ai nevoie doar de claritate ca să începi să crești ca lider.
30 de Stiluri de Leadership pe care Puțini le Cunosc si fac diferența
1.Leadershipul Colaborativ
Acest stil încurajează contribuția tuturor membrilor echipei. Promovează relații puternice și o muncă în echipă eficientă în întreaga organizație.
Pentru schimbările tehnologice la scară largă, leadershipul colaborativ crește implicarea și reduce semnificativ rezistența la adoptare.
Valorifică expertiza și perspectivele diverse ale tuturor membrilor echipei, sporind inteligența colectivă.
Promovează o cultură a colaborării în care echipele participă activ la procesele decizionale.
Elimină eficient silozurile și construiește punți între diferite echipe, creând o coeziune mai mare în întreaga organizație.
Încurajează comunicarea deschisă, schimbul de idei și o rezolvarea problemelor.
Leadershipul colaborativ, prin distribuirea autorității permite o abordare descentralizată și agilă a rezolvării problemelor și a generării de idei. Aceasta creează un mediu dinamic în care inovația poate apărea organic de la orice nivel al organizației, accelerând semnificativ ritmul adaptării digitale și sporind diferențierea competitivă.
2.Leadership Tranzacțional
Este bazat pe un schimb direct între lider și subordonat pe baza performanței . Acest tip de leadership utilizează recompense și pedepse ca mijloace de motivare a angajaților.
Recompensele reprezintă modalitatea prin care liderii oferă stimulente pentru atingerea unor obiective, asigurând o legătură directă între performanță și rezultate.
Motivația extrinsecă, cum ar fi bonusurile sau promovările, este utilizată pentru a alinia eforturile individuale cu obiectivele organizaționale.
Liderul intervine și oferă feedback negativ doar atunci când apar abateri neașteptate de la performanță (managementul prin excepție).
Pune accent pe roluri și sarcini bine definite, așteptări realiste și măsurabile, ceea ce favorizează predictibilitatea și consistența.
Acest stil operează într-o ierarhie clară, unde lanțul de comandă este definit, iar liderul deține autoritatea supremă asupra subordonaților.
Este un stil de leadership eficient în situații de criză, unde deciziile rapide sunt vitale, și în operațiuni de rutină, unde eficiența și productivitatea sunt primordiale.
Asigură o performanță constantă și conformitate cu regulile și procedurile. Dar împiedica inovația și limiteaza flexibilitatea.
Angajații se pot simți restricționați și pot percepe stilul ca micromanagement.
De asemenea, reduce colaborarea și creativitatea, deoarece membrii echipei sunt mai puțin înclinați să gândească în afara tiparelor stabilite.
Mecanismele care asigură eficiența pe termen scurt, cum ar fi regulile stricte, sarcinile clare și recompensele pentru conformitate, pot, în mod paradoxal, să suprime comportamentele exploratorii și de asumare a riscului necesare pentru inovație.
Deși este un stil adeseori studiat ca având impact asupra leadershipului digital, Millenialii nu sunt înclinați spre stilul tranzacțional, preferând abordări mai orientate spre oameni și mai puțin spre sarcini
Leadershipul tranzacțional este frecvent utilizat în afaceri: Walmart, sub conducerea fondatorului Sam Walton, Amazon prin Jeff Bezos sau Steve Jobs la Apple si Bill Gates, la Microsoft.
3.Leadership Reciproc
Se bazează pe Teoriei Schimbului Social, oamenii răspund „în aceeași măsură” comportamentelor inițiatoare. Dacă o parte inițiază o acțiune sau demonstrează un comportament care beneficiază cealaltă parte, aceasta din urmă va reciprociza bunăvoința primei.
În acest model, liderii și subordonații exercită o „influență reciprocă și un scop comun” asemeni leadershipului tranzactional și caută creșterea personală prin interacțiunile cu subordonații.
Împuternicește subordonații să fie inovatori și auto-direcționați, permițându-le să învețe din succese și eșecuri. Aici se asemana cu leadershipul partajat.
Încrederea este construită prin interacțiune și feedback constant.
„Teoria serviciu-pentru-prestigiu” propune că liderii suportă costuri pentru a oferi bunuri publice subordonaților, iar în schimb, aceștia oferă liderilor prestigiu.
Iar teoria influenței reciproce subliniază că comportamentele liderului pot determina comportamente ale subordonaților, și invers, acțiunile subordonaților pot determina liderul să-și modifice comportamentul.
Dar dacă liderii acumulează mai multă putere, relațiile pot deveni bazate pe dominare și exploatare, mai degrabă decât pe beneficiu reciproc. Prin urmare, pentru ca leadershipul reciproc să fie sustenabil, organizațiile trebuie să implementeze măsuri care să prevină acumularea excesivă de putere de către lideri și să asigure că subordonații își păstrează suficientă putere de negociere. Un exemplu este programul de mentorat de la Gilead Sciences, unde liderii seniori împărtășesc cunoștințe, iar liderii emergenți oferă perspective noi, accelerând dezvoltarea profesională și îmbogățind perspectivele mentorilor.
4.Leadership Etic
Este din aceeași categorie cu leadership autentic, servitor sau partajat. Liderii etici adoptă comportamente morale și construiesc relații pentru a facilita o conduită etică în rândul angajaților. Leadershipul etic se manifestă atunci când liderii demonstrează un comportament adecvat, în conformitate cu principii și valori recunoscute, atât în interiorul, cât și în afara mediului de lucru. Acest stil prioritizează „a face ceea ce este corect” pentru binele comun, depășind interesele personale sau profitul imediat al companiei.
Integritatea și autenticitatea sunt primordiale; acești lideri acționează cu onestitate și coerență între cuvinte și fapte, neascunzând greșelile, chiar dacă ar fi profitabile.
Echitatea și respectul sunt demonstrate prin tratarea tuturor persoanelor cu egalitate, evitând favoritismul și discriminarea.
Transparența și comunicarea deschisă contribuie la construirea încrederii, împărtășind informații clar, chiar și cele nepopulare.
Empatia și compasiunea îi determină să asculte atent, să înțeleagă puncte de vedere opuse și să acționeze pe baza a ceea ce învață.
Iși asumă responsabilitatea pentru acțiunile și deciziile lor și se asigură că și echipa face la fel.
Sunt adaptabili la schimbare, căutând soluții care beneficiază toți membrii echipei.
Transformă portofoliile de produse și implementează planuri ambițioase de sustenabilitate.
Contribuie la promovarea comportamentului de partajare a cunoștințelor în rândul angajaților și al echipelor.
Acest stil de leadership îmbunătățește moralul personalului, crește loialitatea angajaților și atrage talente noi. De asemenea, ajută la îmbunătățirea percepției, atitudinilor și comportamentelor angajaților, consolidează imaginea de brand și loialitatea clienților, conducând la parteneriate mai bune, venituri și profituri mai mari. Exemple: Tylenol din 1982, unde Johnson & Johnson a retras 31 de milioane de sticle de pe piață, prioritizând siguranța publică. Indra Nooyi, la PepsiCo, a transformat portofoliul de produse către opțiuni mai sănătoase și Satya Nadella, la Microsoft, a promovat dezvoltarea de software incluziv.
5.Leadership de Împuternicire
Acest stil este descris prin comportamentele liderilor de a partaja puterea cu indivizii sau echipele, promovând participarea, autonomia, luarea deciziilor, partajarea informațiilor și delegarea autorității și responsabilității. Astfel, se generează un sentiment de autonomie și orientare către un scop comun.
Comunicare deschisă și transparență: liderii împuternicitori comunică viziunea, subliniază valoarea fiecărui membru al echipei și sunt disponibili pentru a rezolva blocajele.
Adevărata împuternicire nu se limitează la acordarea libertății, ci implică și cultivarea unei culturi în care angajații înțeleg limitele etice și consecințele autonomiei lor, iar liderii oferă sprijinul și feedback-ul necesar pentru decizii responsabile.
Delegarea: atribuirea sarcinilor se face pe baza potrivirii cu persoana și a potențialului de dezvoltare profesională, oferind responsabilitate deplină și putere de decizie, alături de îndrumare.
Liderii apreciază contribuțiile fiecărui membru al echipei.
Oferă îndrumare pentru dezvoltarea abilităților și încurajeaza gândirea orientata spre oportunități.
Pune accent pe rezultate, subordonații fiind responsabili pentru propriile decizii și rezultate.
Beneficiile leadershipului de împuternicire includ creșterea eficienței, retenția angajaților, productivitatea și angajați mai fericiți. De asemenea, contribuie la îmbunătățirea serviciilor pentru clienți. Cu toate acestea, există și dezavantaje: liderii care împuternicesc excesiv pot distrage angajații de la munca reală sau pot semnala că performanța este secundară față de auto-dezvoltare și autonomie. Exemple includ „Holocracy” implementată la Zappos, o structură organizațională auto-gestionată care descentralizează autoritatea , politica „20% Time” de la Google care permite inginerilor să-și dedice o parte din timp proiectelor de pasiune și la Ritz-Carlton, unde angajații au autoritatea de a cheltui sume considerabile pentru a rezolva problemele clienților.
6.Leadership Heliotropic
Acest stil își trage numele de la heliotropism, o creștere direcțională a unei plante ca răspuns la lumina soarelui, care permite plantelor să maximizeze expunerea la lumină pentru fotosinteză. „Efectul heliotropic” reprezintă tendința ființelor vii de a se orienta spre energie pozitivă și de a se îndepărta de cea negativă. Acest lucru implică o practică intenționată a compasiunii, gratitudinii și iertarii, transformând mediul de lucru într-unul pozitiv, fără a fi vorba de un optimism toxic, ci de o abordare sinceră și autentică.
Liderii heliotropi investesc în relații personale revitalizante.
Ei inspiră și oferă viziune, motivând oamenii să viseze, să învețe și să facă mai mult. De asemenea, creează claritate despre obiective și comportamente adecvate.
Se concentrează pe abundență, urmărind performanța pozitivă deviantă.
Identifică și implementează îmbunătățiri mici și consistente, construind impuls prin victorii minore.
Studiile arată o creștere a profitabilității, productivității și calității, o creștere semnificativă a loialității clienților și angajaților. Inițiativele de schimbare organizațională sunt mai larg acceptate. Mai mult, efectul pozitiv se extinde și asupra bunăstării membrilor familiei angajaților. Un astfel de mediu inspiră siguranță psihologică. Din păcate, acest stil este dificil de menținut în medii de lucru toxice, necesitând timp și abilități considerabile din partea liderului. Nu este un „comutator” care poate fi pornit sau oprit la întâmplare, ci o stare de spirit și un mod de viață. Harry D. Cohen, un psiholog cu un doctorat de la Universitatea din Michigan, a explorat conceptul de leadership heliotropic, lucrând cu directori de la mari corporații din SUA, iar cercetările sale indică faptul că cele mai eficiente companii au cel mai mare număr de lideri heliotropi.
7.Leadership Responsabil
Este un stil care pune accent pe responsabilitate, sustenabilitate și luarea deciziilor etice. Acesta asigură că liderii iau în considerare impactul acțiunilor lor asupra tuturor stakeholderilor și a mediului, contribuind pozitiv la societate și la planetă.
Prioritizează nevoile altora, nu doar a intereselor personale.
Analizează implicațiile morale ale deciziilor și se bazează pe succesul pe termen lung, evitând satisfacerea priorităților imediate în detrimentul viitorului.
Integritatea și onestitatea sunt esențiale, construind încredere.
Liderii își asumă responsabilitatea pentru acțiunile și rezultatele deciziilor lor și mențin transparența și echitatea în toate interacțiunile.
Prioritizează siguranța publică în detrimentul profiturilor, transformă portofoliile de produse și implementează planuri ambițioase de sustenabilitate.
Responsabilitatea nu mai este percepută ca un cost, ci ca un motor pe termen lung al reputației și al avantajului competitiv. Leadershipul responsabil diferă de cel etic prin faptul că abordează și provocări legate de democrație, rezolvarea conflictelor și globalizare. Acest stil îmbunătățește credibilitatea și influența liderului și asigură succesul organizațional pe termen lung. De asemenea, promovează o cultură a respectului reciproc și a colaborării, atrăgând talente și clienți care rezonează cu aceste valori. Exemple: criza Tylenol a companiei Johnson & Johnson, unde CEO-ul James Burke a prioritizat siguranța publică , Howard Schultz la Starbucks, care a pus angajații pe primul loc și a promovat sustenabilitatea , Denise Morrison la Campbell Soup Company, care s-a concentrat pe alimente sănătoase și Paul Polman la Unilever, care a demonstrat că profitabilitatea și responsabilitatea pot coexista.
8.Leadership Bazat pe Valori (Value-based Leadership – VBL)
Rolul valorilor personale este crucial, deoarece acestea afectează modul în care un lider percepe și este perceput de ceilalți, iar influența maximă este atinsă atunci când subordonații știu ce reprezintă liderul. VBL este structurat în jurul a patru principii cheie:
Auto-reflecția este un proces continuu prin care liderii își examinează valorile personale și modul în care acestea se aliniază cu acțiunile lor, ajutându-i să se cunoască pe ei înșiși și să se ancoreze în acestea.
O perspectivă echilibrată implică înțelegerea tuturor laturilor unei probleme și ascultarea tuturor membrilor echipei pentru a lua decizii mai informate și mai transparente. Acest principiu include și importanța echilibrului dintre viața profesională și cea personală.
Încrederea în sine se manifestă prin confortul de a recunoaște „nu știu” sau „am greșit”, preocuparea fiind mai degrabă de a face ce este corect decât de a avea dreptate. Liderul este transparent cu sine și cu ceilalți.
Umilința presupune o conștientizare a propriilor limitări și o deschidere la perspective diferite. Liderul inspiră pe cei din jur și manifestă un sentiment profund de gratitudine față de ceilalți.
Acest stil creează o cultură a încrederii și a angajamentului unde angajații se pot dezvolta. Valorile echipei, sau „esprit de corps”, ghidează comportamentele, deciziile și acțiunile membrilor echipei, stabilind standarde de interacțiune. Organizațiile ar fi bine să investească în cultivarea auto-reflecției și a clarificării valorilor în rândul liderilor lor.
9.Leadership Spiritual (Spiritual Leadership)
Este un concept nou care subliniază importanța cultivării unui sentiment de compasiune și comunitate. A apărut ca o reacție la scandalurile corporative și la pierderea încrederii în leadershipul tradițional, mutând accentul de la valorile organizaționale convenționale către responsabilitatea socială și de mediu. Leadershipul spiritual integrează caracteristici ale altor stiluri precum cel servant, transformațional și carismatic și este definit ca un set de valori, atitudini și comportamente necesare pentru a motiva intrinsec pe sine și pe ceilalți. Obiectivul principal al acestui stil este de a crea o viziune strategică și de a o integra cu valorile de bază ale organizației.
Integritate, onestitate și autenticitate, manifestate printr-o consistență între valorile declarate și comportamentele zilnice.
Compasiunea și empatia sunt demonstrate prin preocupare pentru bunăstarea membrilor echipei, dorința de a înțelege perspectivele lor și de a-i sprijini.
Liderul oferă un scop și o viziune, având abilitatea de a conecta sarcinile zilnice ale echipei la misiune.
Umilința și serviciul sunt prioritare, concentrându-se pe slujirea creșterii celorlalți și a scopului organizației, mai degrabă decât pe obsesia pentru putere sau statut.
Își asumă responsabilitatea pentru a-i motiva pe oameni.
Sunt deschiși la schimbare, au o personalitate înclinată spre compromis, armonie și cooperare.
Atenție, există o linie subțire dintre inspirația autentică și exploatarea subtilă. Un risc major este că pseudo-liderii spirituali pot recurge la înșelăciune și exploatare în căutarea câștigului personal. Prin urmare, organizațiile care iau în considerare leadershipul spiritual trebuie să prioritizeze dezvoltarea autentică a liderilor, o supraveghere etică riguroasă și mecanisme de protejare a bunăstării angajaților împotriva potențialelor „poveri spirituale”. Un exemplu este Dr. Kazuo Inamori, fondatorul Kyocera și KDDI, care a construit un imperiu tehnologic bazat pe filozofia „Keiten Aijin” (Respectă Divinul și Iubește Oamenii), întrebându-se „Ce este corect să faci ca ființă umană?” înainte de fiecare decizie.
10.Leadership Rezilient
Este abilitatea de a răspunde adaptativ la provocări, de a se recupera mai puternic după obstacole și eșecuri. Acest stil implică navigarea eficientă a presiunilor vieții profesionale moderne, transformând dificultățile în oportunități de creștere.
Adaptabilitatea îi face să vadă schimbarea ca o oportunitate, ghidând echipele prin incertitudini și răspunzând rapid la schimbare.
Inteligența emoțională le permite să înțeleagă și să gestioneze propriile emoții și pe ale altora, favorizând comunicarea eficientă, colaborarea și construirea de relații.
Gândesc pozitiv, sărbătorind succesele mici și practicând gratitudinea.
Curajul și tenacitatea îi determină să-si revină rapid.
Se ocupă de auto-îngrijire și prioritizează bunăstarea angajaților.
Conștientizarea de sine, își înțeleg propriile puncte forte și slăbiciuni.
Construiesc rețele de suport, dezvoltând o rețea largă de relații personale și profesionale.
Modelul Resilient Leadership se bazează pe Teoria Bowen, care ajută liderii să înțeleagă „chimia ascunsă” a sistemelor emoționale organizaționale. Un principiu central este „Rămâi Calm, Conectat, pe Curs”, care presupune ancorarea leadershipului în valori, menținerea conexiunilor cu echipa și conducerea cu o prezență calmă sub presiune. Reziliența este un proces dinamic, nu o trăsătură statică, iar dezvoltarea leadershipului rezilient necesită cultivarea unei culturi a învățării continue și a siguranței psihologice pentru experimentare și eșec. Este vorba despre construirea „mușchiului” organizațional pentru a rezista șocurilor și pentru a ieși mai puternic și mai adaptabil. Exemple: Lego, care a trecut de la jucării din lemn la cărămizi de plastic și a răspuns feedback-ului clienților prin digitalizare , și Microsoft, care a adoptat o abordare flexibilă față de munca hibridă și a reconfigurat spațiile fizice.
Este abilitatea unei firme de a echilibra explorarea (inovația și dezvoltarea de noi capabilități) și exploatarea (îmbunătățirea proceselor existente și eficiența). Un lider ambidextru este capabil să oscileze între comportamente de leadership de deschidere (stimularea inovației) și de închidere (asigurarea eficienței), în funcție de sarcină. Inovația echipei este îmbunătățită atunci când comportamentele de explorare și exploatare sunt echilibrate, fiind prezente simultan, dar în grade diferite, în funcție de situație.
Liderii ambidextri dezvoltă atât abilități tehnice și profesionale, cât și abilități interpersonale (soft skills) precum inteligența emoțională, creativitatea și capacitatea de colaborare.
Comunicarea eficientă este vitală pentru a comunica viziunea, a inspira pe alții și a construi consens în jurul obiectivelor comune.
Asumarea riscului este si ea o trăsătură importantă.
Capacitatea de a echilibra continuu explorarea și exploatarea permite companiilor să rămână relevante într-o industrie extrem de competitivă. Prin urmare, organizațiile care nu reușesc să cultive leadershipul ambidextru riscă să devină învechite. Exemple: General Electric combină principii lean cu metode inovatoare prin strategia „fastworks” , Arne Sorenson, la Marriott International, a combinat excelența operațională cu o abordare centrată pe oameni , iar Emma Walmsley, la GlaxoSmithKline, a eficientizat operațiunile, investind în descoperirea de medicamente bazate pe AI.
12.Leadership de Antreprenoriat (Entrepreneurial Leadership)
Acest stil îmbină mentalitatea inovatoare, de asumare a riscului a unui antreprenor cu abilitățile strategice și organizaționale ale unui lider tradițional.
Au o gândire vizionară, prin care aliniază eforturile echipei pentru a o atinge.
Sunt rezilienți și adaptabili, îmbrățișând schimbarea și fiind dispuși să-și asume riscuri calculate pentru a profita de oportunități.
Inteligența emoțională și empatia sunt necesare pentru a gestiona echipe diverse.
Au abilitatea de a inspira și împuternici echipele, promovând o cultură a colaborării și respectului reciproc.
Identifica oportunități prin creativitate, inovație și înțelegere a pieței.
Își asumă responsabilitatea personală pentru a livra ceea ce clienții au nevoie.
Au abilitatea de învățare rapidă în medii de ambiguitate și schimbare.
Reține că antreprenoriatul este un mod de gândire, nu doar un rol. Leadershipul antreprenorial nu se limitează la fondatorii de startup-uri, ci este o mentalitate și un set de comportamente aplicabile în orice context organizațional. Organizațiile pot beneficia de cultivarea acestui stil la toate nivelurile , ceea ce implică încurajarea angajaților să se auto-genereze, să se auto-reflecte și să se auto-corecteze, și crearea unui mediu care recompensează asumarea calculată a riscurilor și inovația. Exemple: Sara Blakely (fondatoarea Spanx), recunoscută pentru reziliența, inovația centrată pe client și adaptabilitatea sa, și Oprah Winfrey, exemplificând un leadership inovator, cu accent pe împuternicire și crearea de valoare.
13.Leadership Artistic (Artistic Leadership)
Este legat de abilitatea de a inspira, ghida și influența echipele prin creativitate, gândire critică și conștientizare culturală. Nu se limitează la estetică, ci se extinde la rezolvarea de probleme prin explorarea de soluții care depășesc înțelegerea obișnuita.
Creativitatea implică căutarea de soluții, inventarea și testarea de idei noi.
Au abilitatea și încrederea de a face lucruri noi și neortodoxe, de a merge împotriva curentului.
Auto-cunoașterea este esențială.
Abilitățile de observație le permit să fie conștienți de stările de spirit, atitudinile și lumea din jurul lor.
Ascultă activ echipa pentru a înțelege ce se întâmplă cu adevărat.
Își asumă greutățile deciziilor prin muncă.
Încurajează diversitatea și incluziunea.
Învață continuu și au capacitatea de a motiva echipa, oferindu-le spațiu pentru creativitate.
Este „arta de a conduce în incertitudine” , iar accentul său pe asumarea riscului, inventarea de idei noi și înțelegerea miturilor și simbolurilor sugerează că el utilizează intuiția și gândirea neconvențională pentru a naviga în necunoscut. Prin urmare, organizațiile care se confruntă cu schimbări disruptive sau care operează pe piețe extrem de ambigue pot beneficia de lideri artistici.
14.Leadership Conectiv (Connective Leadership)
Se concentrează pe interacțiunea și performanța sarcinilor liderilor și subordonaților. Acest stil se distinge prin accentul său pe colaborare, diversitate și interdependență, construind relații puternice și valorificând talentele și perspectivele diverse în cadrul unei echipe.
Pune accent pe interdependență și colaborare, indiferent de situație.
Eforturile colective sunt prioritizate.
Inteligența emoțională implică abilitatea de a înțelege și gestiona propriile emoții și pe ale altora.
Liderii construiesc relații bazate pe încredere cu membrii echipei și stakeholderii.
Un mediu de lucru suportiv crește angajamentul și satisfacția angajaților.
Stimulează inovația și creativitatea.
Comunicarea deschisă și feedback-ul sunt încurajate.
Empatia și înțelegerea permit liderilor să se pună în locul altora.
Conectivitatea servește ca un antidot la silozare, promovând comunicarea inter- și intra-echipe și valorificând punctele de vedere diverse. Prin urmare, în organizațiile din ce în ce mai complexe și interconectate, leadershipul conectiv elimină silozurile și facilitează partajarea cunoștințelor.
15.Leadership Contextual (Contextual Leadership)
Este o abordare în care liderii își adaptează practicile în funcție de factorii contextuali specifici ai organizației și ai mediului în care operează. Acest stil presupune înțelegerea modului în care intențiile organizației, mediul extern, structurile interne, culturile și oamenii influențează rezultatele obținute. Se bazează pe cinci straturi interconectate:
Intențiile se referă la misiunea, viziunea, strategia și prioritățile operaționale ale organizației.
Mediul cuprinde factorii externi care influențează organizația.
Structurile includ designul organizațional, procesele, politicile și procedurile.
Cultura se referă la normele, valorile și credințele împărtășite în cadrul organizației.
Oamenii reprezintă diversitatea abilităților, personalităților și mediilor culturale ale angajaților.
Leadershipul contextual poate fi privit ca o metacompetență de aliniere strategică. Acest stil depășește granițele rigide ale teoriilor de leadership existente și se concentrează pe crearea unui context de leadership care să promoveze angajamentul și performanța. Conectează explicit auto-cunoașterea cu conștientizarea contextului ca factori care permit adaptabilitatea, colaborarea și împuternicirea. Nu se rezumă la a reacționa la mediu, ci la a-l modela proactiv , liderul acționând ca un arhitect al mediului organizațional. Prin urmare, un leadership contextual eficient necesită ca liderii să cunoască ecosistemul lor organizațional și propriul profil de leadership, ceea ce le permite fie să-și adapteze comportamentul, fie să recunoască momentul potrivit pentru a se retrage.
16.Leadership de Coaching (Coaching Leadership)
Liderul se concentrează pe dezvoltarea și creșterea membrilor echipei, acționând mai degrabă ca un facilitator decât ca un director. Obiectivul principal este de a debloca potențialul individual și de a sprijini angajații în atingerea obiectivelor lor profesionale și personale.
Crează un mediu sigur și suportiv, dar provocator, care încurajează asumarea riscurilor, construiește încredere și siguranță psihologică.
Lucrează cu agenda coachee-ului, permițându-i acestuia să decidă obiectivele și modul de îmbunătățire, fără a impune prioritățile personale.
Nu oferă răspunsuri directe, ci foloseste întrebări și ascultare activă pentru a ghida procesul de gândire al coachee-ului.
Ajută coachee-ul să-și recunoască punctele forte și slăbiciunile.
Promovează învățarea din experiență, ajutând coachee-ul să reflecteze asupra evenimentelor trecute și să analizeze ce a mers bine și ce nu.
Sunt empatici și inteligenți emoțional, recunoscând că performanța optimă apare atunci când membrii echipei se simt recunoscuți și sprijiniți.
Se concentrează pe inițiative de dezvoltare chiar dacă acestea nu au randamente financiare imediate.
Sunt ascultători și comunicatori excelenți.
Pun întrebări puternice, deschise pentru a stimula gândirea și a descoperi valori.
Construiesc încredere și responsabilitate, demonstrând integritate.
Organizațiile ar fi bine să recunoască leadershipul de coaching ca imperativ pentru creșterea durabilă. Exemple: Satya Nadella la Microsoft, a adoptat o cultură a învățării și colaborării, concentrându-se pe construirea unei culturi de creștere în locul direcției top-down , și David Morley, de la firma de avocatură Allen & Overy, a făcut din stilul de coaching un aspect fundamental al afacerii, concentrându-se pe valoarea conversațiilor semnificative.
Se concentrează pe acțiunile și comportamentele specifice ale liderilor, mai degrabă decât pe trăsăturile sau caracteristicile lor. Leadershipul este rezultatul unor comportamente învățate, observabile, care pot fi predate și replicate.
Comportamentul orientat spre sarcină implică o concentrare pe atingerea obiectivelor, stabilirea așteptărilor, monitorizarea performanței și organizarea muncii, asigurând productivitate, structură și eficiență.
Prioritizează relațiile, sprijină dezvoltarea echipei și arată preocupare pentru bunăstarea angajaților, favorizând motivația, moralul și angajamentul.
Sunt empatici și au inteligența emoțională, au capacitate de a rezolva conflictele și de a conduce prin exemplu.
Organizațiile pot îmbunătăți eficacitatea leadershipului prin identificarea comportamentelor dorite, oferirea de training și implementarea mecanismelor de feedback pentru a întări aceste comportamente. Exemple: Richard Branson de la Virgin Group este un exemplu de lider orientat spre relații , iar Satya Nadella, CEO-ul Microsoft, exemplifică un lider participativ, care consultă frecvent echipa.
18.Leadership Adhocratic (Adhocratic Leadership)
Se caracterizată prin leadership descentralizat, inițiativă individuală și luare de decizii organică. Acest stil nu se bazează pe un sistem rigid de autoritate sau proceduri, ci se concentrează pe adaptarea constantă a metodelor. Termenul a devenit popular în anii ’70 ca alternativă la birocrație, derivând din expresia latină „ad hoc”, care înseamnă „în acest scop” sau „temporar”.
Pune accent puternic pe inovație și asumarea riscului, angajații având libertatea de a fi creativi și de a-și testa ideile.
Structura este plată, cu niveluri nedefinite strict și o mentalitate de leadership partajat.
Deciziile sunt bazate pe expertiză, nu pe ierarhie.
Flexibilitatea și adaptabilitatea sunt valorizate, permițând organizațiilor să se adapteze rapid la schimbările de mediu.
Comunicarea este deschisă și transparentă, iar orientarea spre rezultate prioritizează atingerea obiectivelor peste procedurile standardizate.
Organizațiile care operează în sectoare disruptive, nu cele stabile și previzibile, beneficiază de deciziile descentralizate. Totuși, lipsa de structură și inițiativa individuală pot duce la confuzie și un mediu de lucru dezordonat, unde angajații se pot simți pierduți. Pot apărea ambiguități în luarea deciziilor și probleme de responsabilitate , iar există riscul de a risipi bani pe idei care nu se materializează. Un exemplu este Spotify, care utilizează echipe mici, interfuncționale, numite „squads”, cu libertate creativă pentru a-și îndeplini misiunea.
19.Leadership Blockchain (Blockchain Leadership)
Acest stil aplică principiile fundamentale ale tehnologiei blockchain – un registru imuabil, descentralizat și public – pentru a reimagina modul în care se exercită leadershipul în organizații.
Descentralizarea implică distribuirea autorității de decizie în întreaga rețea, prevenind monopolul controlului de către o singură entitate și creând o ierarhie mai plată.
Transparența este asigurată prin vizibilitatea tuturor tranzacțiilor înregistrate pentru toți participanții, favorizând încrederea și responsabilitatea.
Imutabilitatea înseamnă că, odată înregistrate, tranzacțiile nu pot fi modificate, asigurând integritatea datelor și putând fi aplicată pentru a urmări și evalua performanța organizațională.
Securitatea este garantată prin utilizarea tehnicilor criptografice pentru a proteja datele.
Leadershipul nu mai ține de o singură persoană senioră, ci devine un sistem la nivel de organizație de luare a deciziilor distribuite, expertiză și împuternicire. Este un cadru de designul organizațional viitor, aplicabil în special in mediile puternic digitale, bazate pe date și autonome, ceea ce ar putea duce la organizații mai agile.
20.Leadership de Platformă (Platform Leadership)
Acesta se concentrează pe construirea unei platforme partajate pentru dezvoltarea carierei, facilitând creșterea tuturor. Stilul accentuează interacțiunea dintre lideri, subordonați și context, creând spațiu pentru progres și creștere continuă. Scopul este de a avea un impact pozitiv atât asupra organizației, cât și asupra membrilor săi, de exemplu, prin promovarea comportamentelor inovatoare ale subordonaților și susținerea avantajului competitiv durabil al organizației.
Împuternicirea sporește încrederea și auto-eficacitatea angajaților în sarcinile inovatoare.
Partajarea cunoștințelor este un factor de motivație, expunând angajații la idei noi și consolidându-le motivația pentru inovație.
Invățarea și sprijinul colegial sunt considerați factori de oportunitate.
Performanța angajaților este influențată de abilitate, motivație și oportunitate. Acest stil are rol de arhitect al ecosistemului , fiind profund legat de creșterea economiilor bazate pe platforme și de transformarea digitală. Organizațiile adoptă structuri mai plate, descentralizate și orientate spre platforme pentru a răspunde cerințelor personalizate ale pieței. Exemple de modele de afaceri bazate pe platforme sunt Uber, Airbnb și LinkedIn, care facilitează interacțiuni între grupuri distincte de utilizatori.
21.Leadership Inovator (Innovative Leadership)
Integrează diverse stiluri de leadership, cum ar fi colaborarea, competența și creativitatea, pentru a capitaliza potențialul creativ al angajaților și a promova inovația. Un lider inovator nu este neapărat cel mai inteligent sau cel care generează cele mai multe idei, ci cel care promovează eforturile de inovare și dă undă verde proiectelor inovatoare.
Sunt confortabili cu asumarea riscului, având o toleranță ridicată la risc și știind cum să abordeze concepte noi aplicabile, având întotdeauna un „Plan B”.
Sunt promotori ai creativității încurajand angajații să-și exploreze ideile creative.
Sunt orientați spre detalii, fiind meticuloși și asigurându-se că toate aspectele sunt la punct.
Sunt colaboratori, având o inteligență emoțională ridicată și știind cum să aducă împreună oameni cu temperamente diferite pentru a găsi soluții creative.
Sunt creatorii culturii inovatoare, dorind să lase o amprentă.
Inovația nu este un eveniment planificat unic, ci o sinteză a multiplelor interacțiuni și schimbări , sugerând că se produce continuu ca adaptări minore care se pot acumula, amplifica și deveni radicale. Leadershipul inovator necesită comportamente complexe și non-liniare, care facilitează echipele să lucreze împreună pentru a crea schimbări noi. Aceasta implică o schimbare de la tactici de control la un rol de catalizator, regulator și creator al schimbării și inovației.
22. Leadership Constructiv
Este opusul leadershipului toxic, acționând în interesul subordonaților, stimulând bunăstarea prin motivare, sprijin și grijă. Se concentrează pe crearea unui mediu de învățare și dezvoltare, stimulând inovația prin siguranță psihologică. Se bazează pe integritate, coerență cu valorile de bază, relații autentice și luarea deciziilor etice.
Are auto-conștientizare (înțelegerea punctelor forte și a celor slabe), perspectivă morală interiorizată (ghidată de standarde etice), procesare echilibrată (analiza obiectivă a informațiilor) și transparență relațională (deschidere și onestitate).
Vizează prin motivarea angajaților să atingă obiectivele companiei, depășind conceptele tradiționale de timp și spațiu de lucru pentru o productivitate sporită.
Are o influența idealizată/carismatică, motivație inspirațională, stimulare intelectuală și considerație individualizată.
Ca rezultat, acest stil generează angajament și satisfacție la locul de muncă, reziliență, creșterea încrederii, stimularea inițiativei, creativității și inovației, îmbunătățirea performanței individuale și organizaționale, un sentiment de autonomie și securitate psihologică. Pentru organizație, se obține o cultură pozitivă, etică și sănătoasă, un avantaj competitiv și sustenabilitate, precum și gestionarea eficientă a schimbării și a transformării digitale.
23. Leadership al Fondatorilor (Founders’ Leadership)
Este stilul adoptat de persoanele care inițiază o nouă afacere, jucând un rol important în modelarea culturii, operațiunilor și traiectoriei generale a startup-ului. În startup-uri, fondatorul ia inițial toate deciziile care direcționează compania.
Au o viziune clară și stabilesc obiective și planuri aspiraționale pentru viitor.
Iau rapid decizii într-un mediu dinamic și cu resurse limitate.
Își asumă riscuri.
Sunt responsabili de asigurarea și gestionarea resurselor necesare.
Sunt etici, deschiși și strategici.
Absorb incertitudinea pentru a menține moralul ridicat.
Exemple includ: Sam Altman (OpenAI), Jeff Bezos (Amazon), Richard Branson (Virgin Group), Jensen Huang (Nvidia), Jack Ma (Alibaba), Elon Musk (SpaceX), Henry Ford (Ford Motor Company), Bill Gates (Microsoft), Steve Jobs și Steve Wozniak (Apple Computer), și Sam Walton (Walmart).
Este stilul în care deciziile și strategiile majore provin de la un grup restrâns de lideri de bază, asigurând o aliniere consistentă în întreaga organizație. Puterea de decizie este concentrată la nivelul superior, cu o implicare limitată sau inexistentă a angajaților în procesul decizional.
Garantează consistența și alinierea strategică.
Liderii centrali stabilesc o viziune clară pentru organizație, influențând fiecare departament și asigurând că toți angajații înțeleg rolurile lor în atingerea obiectivelor.
Alocarea resurselor devine mai eficientă.
Se menține un control strict asupra proceselor și rezultatelor, cu o disciplină ridicată și se stabilesc linii clare de autoritate, eliminând ambiguitatea cu privire la responsabilități.
Deși controlul oferă eficiență și aliniere pe termen scurt, el erodează reziliența organizațională și adaptabilitatea pe termen lung, prin descurajarea inovației și a inițiativei la niveluri inferioare. Deciziile se iau repede, ceea ce este esențial în situații de criză sau urgență, și asigură coerența și reduce riscul de obiective conflictuale. Există un risc crescut de birocrație și de încetinire a timpilor de răspuns atunci când liderii centrali sunt supraîncărcați. Organizația poate deveni excesiv de dependentă de figurile centrale, creând vulnerabilități în cazul absenței acestora. Acest stil reduce creativitatea și inovația și, pe termen lung, poate duce la demotivare și lipsă de implicare a angajaților. Exemple includ pe Henry Ford, Elon Musk (Tesla, SpaceX) și Larry Ellison de la Oracle Corporation.
25.Leadership Evitant/Pasiv-Evitant
Liderul evită în mod constant deciziile dificile, conversațiile dificile sau confruntarea directă. Acest comportament este motivat de dorința de a menține pacea, de a-și proteja imaginea sau de a minimiza disconfortul personal.
Liderul evită să ia decizii, abdică de la responsabilitate și nu-și folosește autoritatea.
Liderul amână feedback-ul și găsește scuze, sperând că lucrurile se vor rezolva de la sine, ceea ce duce la resentimente și scăderea moralului în echipă.
Deciziile sunt întârziate, liderul amânând și supraanalizând.
Liderii evitanți sunt adesea inaccesibili emoțional.
Echipele trăiesc în ambiguitate, încetează să ia inițiativă sau să-și exprime îngrijorarea.
Se creează o „armonie falsă”, unde acordul de suprafață este prioritizat în detrimentul angajamentului onest.
Acest stil duce la eficacitate redusă a liderului, absenteism crescut și bullying la locul de muncă, comportamente contraproductive și performanță scăzută. Organizațiile cu un astfel de lider se confruntă adesea cu o rotație ridicată a personalului și o retenție scăzută a angajaților. Confortul pe termen scurt al evitării conflictului duce direct la disfuncții organizaționale pe termen lung, la erodarea încrederii și la scăderea performanței. Adevărata bunătate și preocupare necesită uneori conversații dificile și acțiuni decisive.
Combină disciplina și autoritatea puternică cu o benevolență paternă și integritate morală. Liderii care adoptă acest stil se interesează de viețile personale ale subordonaților, similar unui părinte.
Autoritarismul se referă la faptul că liderii își afirmă autoritatea și așteaptă obediență de la subordonați.
Benevolența implică demonstrarea unei preocupări individualizate și holistice pentru bunăstarea personală și familială a subordonaților.
Un comportament etic superior îi face pe subordonați să-i respecte și să se identifice cu ei.
„Falsul” paternalism apare atunci când aspectul de control și autoritate primează asupra aspectului de grijă și bunăstare, transformând o relație potențial suportivă într-una de manipulare sau dependență, unde interesul propriu al liderului subminează subtil benevolența declarată. Stilul autoritar nu duce, în general, la rezultate dezirabile precum angajamentul sau satisfacția la locul de muncă. Acest stil este adesea perceput negativ, fiind numit „dictatură binevoitoare” și considerat depășit. Printre dezavantaje se numără biasul (favoritismul), demotivarea, tendința autocratică (obediență oarbă) și crearea unei dependențe excesive a angajaților. Prin urmare, organizațiile ar trebui să fie precaute față de stilurile de leadership care oferă superficial grijă, dar mențin un control rigid.
27.Leadership Coercitiv (Coercive Leadership)
Este bazat pe control și autoritate, unde rezultatele sunt așteptate fără discuții sau colaborare semnificativă. Liderul exercită un control semnificativ asupra subordonaților, impunând reguli și directive stricte.
Deciziile sunt raționale, nu emoționale, liderul bazându-se pe logică și obiectivitate.
Abordarea este directivă, liderii dând instrucțiuni explicite și așteptând ca acestea să fie urmate fără întrebări.
Liderul menține un control ridicat asupra proceselor și rezultatelor și oferă o flexibilitate limitată, cu puțin spațiu pentru contribuția sau creativitatea angajaților.
Leadershipul coercitiv este cel mai eficient în situații de criză sau urgență , este util în medii puternic reglementate, unde conformitatea este critică și poate ajuta la ruperea obiceiurilor proaste. Insa, poate crea o atmosferă de lucru tensionată și necooperantă, ducând la scăderea moralului, motivației și creativității. Există un risc de epuizare (burnout) pentru angajați și o rotație ridicată a personalului. Coerciția este o soluție pe termen scurt, cu costuri pe termen lung: moral scăzut, motivație redusă și rate ridicate de rotație a personalului, precum și suprimarea creativității și inovației. Prin urmare, leadershipul coercitiv ar trebui rezervat pentru circumstanțe rare și extreme și utilizat cu extremă prudență.
Liderul este interesat exclusiv de sine, prioritizându-și propriile interese în detrimentul celor ale echipei sau grupului. Liderul manifestă caracteristicile unui narcisist: aroganță, dominanță și ostilitate.
Deciziile se bazează pe propriile interese ale narcisistului, nu pe interesele organizației.
Tind să prefere și să creeze culturi organizaționale cu mai puțină colaborare și integritate.
Au dificultăți în a-și recunoaște propriile sentimente și sunt inconfortabili cu exprimarea emoțiilor negative de către alții.
Sunt extrem de sensibili la critici sau jigniri, percepându-le ca amenințări la adresa imaginii de sine.
Sunt abuzivi cu angajații care îi pun la îndoială sau care ripostează.
Le este dificil să mentoreze sau să fie mentorați, preferând ca protejații lor să fie simple reflexii ale lor înșiși.
Pot delega sarcini pentru a-și consolida propria putere sau pentru a evita responsabilitatea, mai degrabă decât pentru a dezvolta angajații.
Deși lideri ca Jack Welch și George Soros sunt considerați „narcisiști productivi” , studiile indică faptul că firmele conduse de CEO-uri mai narcisiste sunt mai puțin susceptibile de a avea culturi colaborative și cu integritate ridicată.
29.Leadership Vizionar și Ne-motivat (Visionless and Undriven Leadership)
Este un stil caracterizat prin lipsa de viziune, previziune, planificare sau direcție, rezultând adesea într-o guvernanță ineficientă și obiective neatinse.
Nu există o direcție clară sau un scop pe termen lung pentru organizație.
Există o planificare deficitară sau inexistentă, ceea ce duce la o abordare reactivă, nu proactivă.
Lipsa de direcție clară creează confuzie și ambiguitate în rândul angajaților, afectând alinierea și eficiența.
Obiectivele rămân neatinse.
Moralul angajaților scade, deoarece aceștia nu înțeleg scopul muncii lor și nu văd un drum clar înainte.
Productivitatea este afectată negativ, iar inovația este inexistentă.
Un lider fără viziune nu poate inspira, iar acest lucru se traduce direct în obiective neatinse și eșec.
30.Leadership Vampir (Vampire Leadership)
Este un concept metaforic care descrie liderii care „sug valoare” din organizațiile, clienții și societatea lor, mai degrabă decât să creeze valoare. Aceștia consumă resursele și energia organizației fără a contribui la creșterea sau sustenabilitatea acesteia.
Duc lipsă de empatie, devenind hiper-individualiști și detașați de „tendințele și emoțiile umane”.
Manipulează și exploatează pe alții pentru propriul câștig.
Se concentrează pe putere și ascensiune.
Impactul asupra organizației este extrem de negativ, conducând la un mediu de lucru toxic și la o lipsă de sustenabilitate pe termen lung. Acest stil nu este doar o descriere a unui comportament toxic, ci o avertizare, fiind important ca liderii să-și păstreze empatia și să reziste tendințelor de a-i exploata pe alții. Adevărata putere provine din crearea de valoare, nu din extragerea ei.
***
Niciun stil de leadership din cele „30 de Stiluri de Leadership pe care Puțini le Cunosc si fac diferența” nu este suficient pentru o transformare digitală de succes; în schimb, modelele de leadership hibrid, care permit o schimbare dinamică a stilului în funcție de context, devin din ce în ce mai vitale. Elementul uman — incluzând încrederea, empatia, siguranța psihologică și învățarea continuă — este la fel de important ca și competența tehnologică pentru realizarea cu succes a transformării digitale. Abordările învechite, de leadership „vampir” împiedica activ progresul și favorizeaza rezistența. Pentru succesul echipei tale, ar fi bine să identifici și să gestionezi paradoxurile transformării digitale, adoptând o gândire de tip „și/și” pentru a echilibra situatia.
Astăzi am alături de mine pe Mihai, care o să te introducă într-o lume minunată a leadershipului și nu numai. Descoperă cei 7 piloni ai leadershipului cu Mihai Barladeanu.
❓Cine este Mihai Barladeanu?❓
Sunt din Piatra Neamț, dar momentan locuiesc în Italia. Spun „momentan” pentru că doresc să mă întorc în România, unde îmi desfășor activitatea și am clienții.
Acum 6 ani am avut un accident. Pot spune că a fost mortal, dar am scăpat. Și atunci mi-am spus: „Dacă încă am rămas în viață, trebuie să fac ceva pentru lume. Nu te lasă Dumnezeu în viață fără un scop, mai ales când doctorii spun că trebuia să fii mort.”
Îmi plăcea sportul, dar nu știam cum să ajut oamenii. Practicam fitness, mergeam la sală, așa că m-am gândit: „Hai să continui aici.” Am urmat cursuri la o academie de fitness din Italia.
Academia avea o opțiune: dacă, în decurs de doi ani, făceai cinci cursuri, îți ofereau și un master. Așa că am făcut și asta, mi-am luat masterul. Cursurile au fost foarte interesante.
În cadrul școlii de fitness am descoperit coaching-ul. Auzisem vag despre el, dar credeam că nu e pentru mine. În timpul cursurilor a început să-mi placă. Se practica coaching-ul sportiv, dar principiile sunt aceleași, indiferent de domeniu.
🧑Apoi am descoperit Leadershipul
Am intrat în Maxwell Leadership și sunt certificat. La început, am ales coaching-ul, apoi a început să-mi placă și public speaking-ul. Am mai urmat și alte cursuri de leadership. Dintr-una în alta, am ajuns să iubesc leadershipul.
Studiindu-l, am realizat că practicam deja leadershipul instinctiv, fără să-mi dau seama. Aplicam principiile fără să fiu conștient. Am avut două echipe foarte bune, cu oameni pregătiți. Cu toate acestea, în ciuda perspectivelor bune, am dat faliment. M-am clătinat, iar a doua oară a fost gata. Nu pentru că nu știam să conduc o echipă. Știam. Dar erau alte lucruri pe care nu le știam. De fapt, nici nu știam că nu le știu. Nu aveam echipă de marketing, nu angajasem o firmă de marketing sau de vânzări. Aici eram slab și s-a văzut în rezultate.
Poți să fii bun, dar dacă nu știi să vinzi, nu mergi departe. Nu ajungi unde vrei din cauza marketingului. Dar știu că fac bine leadership.Inovația și progresul nu vin fără siguranță psihologică într-o echipă. Dacă oamenii se tem să vorbească, nu îți vor spune nimic valoros. Eu îi încurajam să spună orice, chiar și o prostie. Le spuneam: „Spune ce-ți trece prin cap.” Și ideea aia era preluată de altcineva, și apoi de altcineva, și până la urmă devenea genială.
❓Ce fel de echipă ai avut? Ce activitate făceați?❓
Prelucrarea lemnului. Aveam tâmplărie și gater. A fost greu de învățat, dar am reușit. Cu echipa mea, cu un băiat foarte bun, am reușit să construim case. Am avut o a doua echipă. Am făcut o lucrare chiar în Grecia, cea mai mare și mai frumoasă. După care a urmat falimentul și plecarea în Italia.
A fost cea mai bună soluție atunci. Insa n-am sperat nimic. Când am venit, toți îmi spuneau: „Acum vii, când s-a stricat totul?” Sunt de 15 ani în Italia. Unii spun că am avut noroc, dar norocul ți-l faci singur.
🧑Am început sa predau Leadership
Din Maxwell m-am oprit la leadership. Am acum o abordare nouă asupra leadershipului, pe toate cele trei planuri ale vieții: spiritual, mental și fizic.
Având și certificare în sport și fitness, cumva sportul și fitness-ul te motivează. Chiar am început un curs cu rezultate bune. Mi-au spus cei care au participat că au învățat lucruri pe care nu le mai auziseră.
Am început prima lecție chiar cu cinci minute de mișcare, exerciții cardio să spun. Și mi-a spus după aceea o persoană: „Exercițiul pe care mi l-ai spus tu, am încercat nu știu câte, că aveam probleme cu spatele, și văd că el e cel mai eficient.” Altul zicea: „Eu mai fac, dar nu așa intense.” Nu știu dacă sunt intense. Mie nu mi s-au părut, dar ceea ce ți se pare astăzi greu, peste o lună sau peste un an va fi încălzirea. Poate să fie și asta, nu știu.
Și din leadership, tot la fel: un participant mi-a spus: „Eu nu știam până acum că sunt un lider, dar după ce am parcurs cursul, mi-am dat seama că sunt. Îndeplinesc condițiile.” Acesta e rolul mentorilor: să descopere ceea ce omul personal nu vede în el. Asta se face prin experiență, prin intuiție. Dar și intuiția se dezvoltă.
❓Ai putea să spui, așa pe scurt, ceva despre cele trei componente ale leadershipului? Ce reprezintă ele?❓
Mental, efectiv, e leadershipul. Chiar am vorbit cu un psiholog. Și partea spirituală tot în mintea noastră e. Mai mult e în mintea noastră subconștientă, dar e și în cea conștientă, pe care știm ce facem efectiv. Suntem conștienți de ceea ce facem. Părerea mea este că fără parte spirituală nu suntem nimic. Practic asta suntem noi: spirit, spiritualitate. Ce este nemuritor în noi? Spiritul nostru. Dacă transpunem ideile astea în practică, în viața de zi cu zi, va fi mult mai bine. Poți să ai tot ce vrei, dar mintea noastră ne limitează.
Cursul pe care l-am făcut are șapte piloni ai leadershipului. Un lider autentic… foarte bine se pot numi cei șapte piloni ai succesului, pentru că sunt: autodisciplina, prioritățile, caracterul, atitudinea, influența, viziunea și dezvoltarea personală.
Toate se pot învăța, contrar a ceea ce spun mulți: „Ori te naști, ori nu te naști lider, nu poți să devii lider.” Nu e adevărat. E adevărat că sunt unii care au mai multe aptitudini de lider. Poate le au pe toate, dar dacă nu lucrează la ele… 1% e geniu, sau 5%, și restul e de muncă.
Cei 7 piloni ai leadershipului cu Mihai Barladeanu
🔑1. Autodisciplina
Am pus-o ca fiind primul pilon, pentru că fără autodisciplină nu faci nimic. Este cel mai greu lucru, într-adevăr, pentru a deveni lider, pentru că pare așa, inițial, floare la ureche pentru ei: „Ce e greu să vorbesc cu niște oameni sau să influențez?”
Funcționează ritualurile zilnice mici. Alea ne motivează. Orice faci: cinci minute dimineața mișcare, faci meditație, spui o rugăciune… fiecare ceea ce simte că rezonează cu el. Dar să faci ceva, o activitate pe care s-o transformi în ritual. Și să fie simplu. Nu trebuie să fie ceva complicat.
🔑2. Prioritizarea
Să-ți răspunzi la niște întrebări. Chiar am o serie de întrebări în timpul cursului ca să-ți prioritizezi activitățile: „Ce fac astăzi? Ce fac mâine? Ce fac săptămâna asta toată? Săptămâna viitoare?” Ceea ce am observat e că, în momentul în care îți prioritizezi activitățile, când îți faci un plan de activitate, altfel decurg lucrurile. Îmi place să spun că, atunci când ești pompier și doar stingi incendii, nu prea ai rezultate.
Trebuie să aduci un echilibru, și echilibrul îl aduci în pași mici.Trebuie să ieși din zona de confort. Dar când ieși mai puțin, aproape că nu se simte. Dar dacă ieși în fiecare zi câte puțin, se vede într-o săptămână, într-o lună. Într-un an nici nu mai spun unde ai fost și unde ai ajuns.
🔑3. Caracterul
Apoi, caracterul ține tot de leadership. Caracterul este tot o aptitudine, chiar dacă putem spune „caracterul este ceva fix” — nu-i adevărat. Putem să ne îmbunătățim ceea ce nu e foarte bun la noi. Putem să eliminăm ceea ce vedem că nu ne este de folos în creșterea noastră, în dezvoltarea noastră. La fel ca autodisciplina și ca prioritățile, putem lucra și la caracter.
🔑4. Atitudinea
Dacă mergi tu, ca lider — nu-i zic șef — dimineața la echipa ta și ești supărat, ai terminat toată echipa. Dar dacă te duci cu zâmbetul pe buze, cu un „da”, nu un zâmbet forțat, că se vede… Ei bine, dacă îi ajuți pe oamenii din echipă, îi întrebi, trebuie să-i cunoști. Dacă nu îți cunoști oamenii, nu prea ai rezultate.
Spunea un director, un manager de la o multinațională: „Dacă ar fi să renunț la tot și să aleg un singur lucru, aș alege să rămân cu întâlnirile 1 la 1.”
O prietenă din Italia, italiancă, i-am zis: „Tu te întâlnești cu angajații tăi?” „Nu. Dacă au o problemă, vin ei la mine și-mi spun.” Nu asta e ideea. Omul se simte apreciat, se simte ascultat. Toți avem nevoie de recunoaștere: că e angajat, că e antreprenor, lider… Doar două vorbe și ai schimbat atitudinea unui angajat. Două vorbe bune și l-ai schimbat în bine. Sau, din contră, l-ai terminat, iar în ziua aia se uită toată ziua la ceas și nu mai produce nimic.
Delegarea activităților e altceva, pentru că o boală, aș putea spune, este micromanagementul. Să știe tot ce mișcă în afacerea lui. Aceștia nu prea înaintează, pentru că micromanagementul este o frână în calea dezvoltării echipei și a afacerii.
🔑5. Influența
Spune Maxwell: „În leadership, totul se ridică și totul se coboară prin influență.” Practic, asta e esența leadershipului: influența. O influență bună, să fie în beneficiul tău și în beneficiul echipei și a fiecărui membru în parte.
Influența doar pentru că tu dai salariu… asta nu prea e influență ci e o piedică în calea progresului. Majoritatea o practică.
Sau angajații fac ceea ce le spune șeful, pentru că „șefu’ e de salariu”. Dar aici toate sunt legate. În momentul în care antreprenorul creează un mediu cu siguranță psihologică în cadrul echipei, nu-i mai este teamă angajatului să vorbească, să spună ceva. Se simte ascultat și, în momentul acela, simte că face parte din ceva. Influența prin exemplu personal e cea mai viabilă influență. Nu trebuie să spui „Fă așa că așa spun eu”. Mai bine spui: „Fă ca mine”.
🔑6. Viziune
Trebuie să ai viziune ca și antreprenor. Toți au. Puțini sunt antreprenorii care deschid o afacere doar ca să facă bani. De obicei, aceia nu știu dacă au succes… poate dacă faci o bancă. Dar în rest, au un vis, o viziune. Și e foarte bine să-ți implici echipa în viziunea ta și s-o repeți zilnic.
Tot Maxwell spune: „Dacă nu repeți viziunea ta în fiecare zi, înseamnă că nu ai o viziune.” Omul trebuie să știe pentru ce lucrează. Bine, este și retribuit, dar trebuie să-i dai un țel. Și atunci vine cu plăcere la serviciu, simte că este apreciat, că este inclus într-un program. Vine la serviciu și nu se mai gândește „păi, astăzi ce să mai fac ca să treacă ziua?”.
Pentru că mulți antreprenori caută mână de lucru, nu caută creiere. Și el este „creierul”. Dar un singur creier nu ajunge departe.
🔑7. Dezvoltare personala
Al șaptelea pilon pe care l-am abordat, cum spuneam, nu este o aptitudine, dar este foarte important: este dezvoltarea personală — personală și profesională. Într-un final, și cea profesională e tot personală. Se răsfrânge asupra omului, persoanei.
Poate sunt unele aptitudini care servesc efectiv în plan profesional. Dar sunt unele care servesc inclusiv în familie. Succesul începe în familie. Și familia este o echipă — fie că este formată din două persoane, fie că sunt și copiii — este o echipă. Și de acolo trebuie să începem să lucrăm.
❓Familia, pentru tine, la începutul vieții tale, până când ai deschis prima afacere, consideri că te-a ajutat?❓
Nu am avut o influență directă. Sunt dintr-o familie simplă de muncitori și da, e adevărat că mi-au vrut binele părinții. Mama mea… eram cumva privilegiat, aș putea spune, față de restul. Le mulțumesc părinților, familiei – bineînțeles că și cu ajutorul lor sunt unde sunt.
N-am fost într-o familie dezorganizată, cum mai aud uneori, cu copii care sunt maltratați. Nu mă refer doar la maltratare fizică, ci și psihică. Dacă-i spui toată ziua unui copil că e prost, până la urmă și ca adult va crede că e prost – dar mai ales un copil.
❓Multe dintre studiile tale le-ai făcut în perioada adultă, ceea ce este foarte frumos. Ai descoperit această pasiune? Sau partea educațională a fost dintotdeauna acolo?❓
Bineînțeles că și școala, chiar dacă este criticată, are rolul ei. Da, este loc de mai bine – de mult mai bine chiar. Dar în școală am învățat ceea ce am știut inițial: inclusiv să citesc, să scriu, și altele, mult mai importante.
La început, cam mulți învățam pentru noi. Sunt mulți care fac așa. Poate unii au învățat mai mult decât mine sau au citit mai mult decât mine, dar rămân acolo, neștiuți de nimeni, necunoscuți și nu dau nimic mai departe din ceea ce știu. Și poate, prin ceea ce ar da ei mai departe, ar ieși genii. Pentru că toți au o viață interesantă, fiecare are o pregătire – chiar și oamenii simpli. Sunt oameni simpli care citesc, studiază, poate mai mult decât cei care ar trebui să studieze.
E curios, dar sunt chiar și doctori care, citeam un studiu din America, erau așa de preocupați de ceea ce făceau, încât erau cumva pe pilot automat. Erau în urmă cu studiile din domeniul lor de activitate cu doi ani. Doctori. Trebuie să ne actualizăm tot timpul. Eu acumulez mereu.
Părerea mea e că e mai bine să te focusezi pe un domeniu și să devii bun acolo. Spun din nou de familie, căci da, e ceva care mă interesează și îmi place și studiez. Pentru că în familie te întorci după o zi de muncă, în familie petreci cele mai fericite clipe. Și dacă nu ești în armonie cu persoana de lângă tine, la ce folosesc toate celelalte?
Tot legat de familie, în general – nu neapărat în toate familiile – primim suficient de multe direcții în a ne dezvolta, în a vedea sau a afla ceea ce ne place cel mai mult, sau în a avea disciplină, așa cum vorbeam noi la începutul discuției noastre.
❓Cum pot găsi o direcție și această consecvență tinerii care sunt la început de drum?❓
La școală sunt profesori care îi pot îndruma, sunt mentori. Trebuie să caute – chiar și o carte poate să le schimbe cursul vieții. Am auzit de un trainer în dezvoltare personală care a citit doar patru cărți în viața lui, dar e foarte bun în ceea ce face. Nu este o regulă. Depinde de fiecare cum simte. Asta e cel mai important. Pentru că, în momentul când faci ceea ce simți, îți place ceea ce faci. Te focusezi pe acel lucru. Dacă îți spune altcineva… e bine, da, să ai ghidare, să ai sprijin. Dar e bine să-ți descoperi tu ceea ce îți place, ce te atrage, ceea ce faci.
Aș putea spune: ce faci în timpul liber? Ce faci și uiți că a trecut timpul? Sau ce faci fără să te uiți la ceas? E un semn că faci ceea ce îți place. Și dacă din pasiunea ta faci o profesie, vei avea succes.
❓Daca cineva vrea să te ia pe tine mentor, unde te găsește?❓
În primul rând, pe Facebook. Este profilul meu, Mihai Bârlădeanu, și mai există și o pagină profesională – Mihai Bârlădeanu Coach.
❓E ceva ce ai vrea să mă întrebi pe mine?❓
Da. De unde ți-a venit ideea de a face întâlnirea asta tip podcast?
La un moment dat discutam cu o prietenă care îmi povestea că una dintre rudele ei, în momentul în care a dat la facultate, a ales o singură opțiune – Politehnica, pentru că acolo știa că se studiază IT-ul. Doar că, în realitate, nu este singura universitate unde se studiază acest domeniu, indiferent de oraș, ci mai există și alte universități care oferă astfel de programe.
Motiv pentru care se gândea: „Cum am putea noi să ajutăm tinerii să înțeleagă diversitatea meseriilor care există, diversitatea modalităților în care poți să studiezi?” Și ăsta a fost motivul pentru care am început să fac genul acesta de podcast.
💡Un gând de final💡
Cum spuneam și mai devreme: să alegem ceea ce ne este de folos. Viteza asta, tumultul, multitudinea de informații – toate acestea pot fi copleșitoare, dar trebuie să învățăm să selectăm ce ne e util.
Un alt sfat, ceva ce am observat eu: nu poți fi întreg dacă nu ai un echilibru pe cele trei aspecte ale vieții – spiritual, mental și fizic. Unii pot să fie mai mult spre spiritual, alții spre mental, alții spre fizic. Asta e normal, nu suntem egali, suntem unici. Dar un echilibru între toate cred că este cheia fericirii.
***
Mulțumesc pentru ideile frumoase despre Cei 7 piloni ai leadershipului cu Mihai Barladeanu. O variantă diferită față de ceea ce am întâlnit la alți traineri.
Leadershipul digital este adeseori numit si E-leadership (electronic leadership), Leadership 4.0, Leadership Virtual și Leadership Tehnologic? Si diversitatea acestui termen nu se oprește aici. Este atât de mare încât ai putea crea un film doar cu eroi principali. Prin urmare vine întrebarea naturala: Ce Stil de Leadership se Potrivește Lumii Digitale?
Sa ne aducem aminte rapid ce este leadershipul digital.
definit ca abilitatea liderilor de a crea o viziune clară pentru procesul de digitalizare și capacitatea de a executa strategii pentru a o actualiza;
face lucrurile corecte pentru succesul strategic al digitalizării;
combina competențele de leadership cu tehnologiile digitale;
un proces de influențare socială mediat de tehnologii;
are rolul și responsabilitatea de a comunicachiar dacă nu se afla in aceeași locație fizica;
realizează reconcilierea luării rapide a deciziilor.
Stilurilor Clasice de Leadership
Iti aduc aminte rapid de stilurile clasice de leadership ale lui lui Lewin
Leadershipul Autoritar (Autocratic): Un lider autoritar ia toate deciziile fără a consulta membrii echipei, dictând ce și cum trebuie îndeplinite sarcinile. Este rece, avand o relație strict profesională și formală cu echipa. Deși este considerat cel mai ineficient și demotivant stil, poate fi eficient în organizații mici sau în situații de criză, când deciziile rapide și fără ezitare sunt necesare.
Leadershipul Participativ (Democratic): are un grad ridicat de implicare a membrilor echipei în procesul decizional, deși el păstrează ultimul cuvânt. Se bazează pe încredere și unitate, stimulând responsabilitatea și implicarea în muncă. Un dezavantaj al acestui stil este că poate încetini procesul decizional, ducând la oportunități ratate în situații de urgență.
Leadershipul Delegativ (Laissez-faire): se concentrează pe stabilirea viziunii generale și a obiectivelor specifice, oferind apoi echipei libertate totală în modul de atingere a acestora. Se implică doar în faza inițială și nu controlează aspectele operaționale. Acest stil este eficient doar cu angajați motivați și înalt calificați; pentru echipe fără experiență, poate duce la performanțe organizaționale scăzute.
Ce Stil de Leadership se Potrivește Lumii Digitale
Modelele tradiționale de leadership, pun accentul pe luarea deciziilor ierarhice bazat pe expertiza. Acum într-un context digital sunt mai degrabă puncte slabe. Hai sa vedem diferite abordari.
Leadershipului Transformațional
Leadershipul transformațional este considerat a fi ideal pentru a conduce transformările digitale. Acești lideri inspiră, provoacă și motivează profesioniștii, aducând modelelor tradiționale un amestec de inovație, carismă și o viziune clară pentru viitor.
ei „practică ceea ce predică”, acționând ca modele de urmat.
au o viziune convingătoare pentru viitor, care energizează și orientează echipa.
incurajează inovația, creativitatea și provoaca status quo-ului, favorizând un mediu în care ideile noi sunt binevenite și celebrate.
recunosc semnele de epuizare din echipa și asigură un echilibru rezonabil între viața profesională și cea personală, demonstrând empatie și apreciere.
sunt confortabili cu incertitudinea;
cultivă o cultură a încrederii și autonomiei, facilitând adaptarea rapidă la noile instrumente și procese digitale.
Caracteristicile umane (motivația, încrederea, siguranța psihologică) sunt adesea subestimate in schimbarea tehnologică. In fapt ar fi bine ca liderii să prioritizeze „software-ul uman” (valori, misiune) la fel de mult ca „software-ul” tehnic.
Leadershipul agil sau adaptiv
Sunt liderii care evaluează, reacționează și elaborează strategii rapid, recalibrând dacă circumstanțele se schimbă. Leadershipul agil prioritizează flexibilitatea și adaptarea rapidă în detrimentul aderării rigide la planuri predefinite.
sunt incluzivi și colaborativi, promovând un mediu în care toată lumea se simte parte a procesului decizional mai larg.
sunt comunicativi și împuternicitori, aliniind obiectivele individuale cu cele organizaționale.
sunt curioși și experimentează, invitând membrii echipei să sugereze soluții la probleme.
sunt conștienți de sine și responsabili, asumându-și eșecurile și împărțind succesele.
sunt capabili să ia decizii rapide.
se concentrează pe prioritizarea sarcinilor si pe analiza clienților, permițându-le să se îmbunătățească constant.
deleagă deciziile încurajând o mai mare implicare
susțin învățarea continuă
au o atitudine proactivă, mai degrabă decât reactivă, transformarea provocărilor în oportunități și construirea rezilienței în cadrul echipelor.
Deși termenii „agil” și „adaptiv” într-o oarecare măsură sunt interschimbabil, o privere atenta observa câteva nuanțe. „Agilitatea” este adesea descrisă în termeni de schimbare rapidă, răspunsuri rapide și procese flexibile, implicând un set de comportamente observabile și procese organizaționale. În contrast, „leadershipul adaptiv” este descris ca fiind capacitate de a „naviga prin schimbare”, concentrându-se pe învățarea continuă, identificarea timpurie a semnalelor de schimbare și promovarea rezilienței. Aceasta sugerează că agilitatea este manifestarea sau rezultatul unei mentalități adaptive. Pentru a fi cu adevărat agil, mai întâi trebuie să te adaptezi, ca apoi să implementezi comportamente agile.
Leadershipul Bazat pe Date
Acest lider plasează datele în centrul proceselor sale decizionale și strategiilor operaționale, căutând, analizând și utilizând activ informațiile pentru a obține un avantaj competitiv. Pune accentul pe „alfabetizarea datelor” pentru toți angajații și tratarea „datelor ca un punct de plecare pentru explorări ulterioare, nu ca sfârșitul discuției”.
nu se referă doar la deținerea datelor, ci la cultivarea unei mentalități colective de gândire critică și investigație în jurul datelor. Astfel luarea deciziilor devine mai robustă, mai colaborativă și mai adaptabilă.
transformă o organizație într-o „organizație care învață”, unde îmbunătățirea continuă este alimentată de capacitatea analitică colectivă și de o cultură a întrebărilor informate.
permite luarea de decizii strategice bazate pe dovezi, alocarea optimizată a resurselor și gestionarea proactivă a riscurilor. Transformă luarea deciziilor de la intuiția subiectivă la analiza obiectivă, verificabilă, reducând astfel semnificativ riscul și crescând substanțial probabilitatea unor rezultate pozitive.
Leadershipul Virtual
Se concentrează pe capacitatea liderilor de a ghida echipele într-un mediu digital prin utilizarea tehnologiei sau a instrumentelor digitale.
Au capacitatea de a anticipa tehnologiile viitorului și de a formula strategii pentru integrarea digitală;
Au abilitatea de a înțelege perspectivele celorlalți și de a gestiona emoțiile.
Au capacitatea de a stimula inovația și de a se adapta la contexte în schimbare rapidă;
Au abilitatea de a răspândi entuziasm și încredere, de a gestiona emoțiile proprii și ale celorlalți, și de a ajuta.
își exercită influența prin intermediul tehnologiilor digitale
creează un mediu care încurajează inovația, adaptabilitatea și învățarea continuă.
Într-un cadru virtual, liderii pot îmbunătăți capacitatea echipei de autogestionare și pot promova dezvoltarea individuală prin delegarea autorității și responsabilității.
Scopul său principal este de a servi pe ceilalți, sunt dedicați să ajute, să sprijine și să răspundă nevoilor celorlalți înainte de propriile interese. Pe măsură ce tehnologia transformă locurile de muncă, angajații caută din ce în ce mai mult un leadership orientat spre oameni.
Sunt empatici, ajutând la înțelegerea sentimentelor și nevoilor celorlalți.
Obțin echilibrul între valorificarea tehnologiei și menținerea valorilor de compasiune și construire a comunității.
Încurajează o cultură a învățării continue.
Stimulează inovația digitala prin promovarea creativității, colaborării și disponibilității de a-și asuma riscuri.
Promovează încrederea și un mediu de lucru etic.
Daca privești cu atenție in fapt tehnologia, în loc să înlocuiască leadershipul uman, ridică importanța omului. Deși tehnologia ar putea părea că depersonalizează leadershipul, studiile arata contrariul: cu cât mediul este mai digital, cu atât leadershipul centrat pe om devine mai crucial. Tehnologia devine un facilitator pentru om, nu un înlocuitor. Prin urmare pune „omul pe primul loc”, utilizând tehnologia pentru a spori conexiunea, mai degrabă decât pentru a impune controlul.
Leadershipul Paradoxal
Este un stil în care managerii adoptă „comportamente contradictorii, dar interconectate” pentru a satisface simultan nevoile organizației și pe cele ale angajaților. Această abordare se îndepărtează fundamental de gândirea tradițională „ori/ori”, îmbrățișând o abordare „și/și” pentru a valorifica efectele lor împreună. Este influențat de conceptul chinezesc „yin yang”, care recunoaște că paradoxurile sunt inevitabile în toate aspectele existenței. El se bazează pe:
incluziune (capacitatea de a gestiona paradoxuri complexe și concurente),
contradicție (utilizarea unor comportamente de leadership aparent opuse, dar interconectate)
flexibilitate (capacitatea de a adapta comportamentul în funcție de schimbările din mediul social și nevoile organizaționale).
Transformarea digitală este, prin natura sa, plină de paradoxuri:
echilibrul dintre stabilitate și adaptabilitate
exploatarea resurselor existente cu explorarea de noi oportunități,
controlul cu flexibilitatea,
viteza cu stabilitatea,
profitul cu scopul
colaborarea cu competiția.
Leadershipul paradoxal gestionează eficient aceste tensiuni, rezolvând fricțiunile și dezacordurilor pentru a găsi un echilibru între contradicții. Acest stil permite liderilor să împuternicească simultan angajații, oferind în același timp îndrumare, să mențină deschiderea în partajarea informațiilor, stabilind în același timp limite, și să echilibreze experimentarea cu rezolvarea problemelor. De asemenea, influențează pozitiv creativitatea individuală a angajaților, comportamentul proactiv și performanța muncii, învățându-i să se descurce in incertitudine. La nivel de echipă, facilitează inovația și creativitatea, rezolvând eficient divergentele care apar în echipe diverse și promovând performanța generală a organizației.
Din păcate această complexitate poate duce la interpretări greșite, confuzie, inconsecvență, creșterea stresului sau a epuizării.
Leadershipul Partajat (Shared Leadership)
Este un stil de leadership care implică distribuirea autorității, a puterii de decizie și a responsabilității în cadrul unei echipe sau organizații, îndepărtându-se de structurile ierarhice tradiționale. El pune accent puternic pe colaborare, responsabilitate partajată și respect reciproc între membrii echipei.
Insa implementarea leadershipului partajat necesită o schimbare în mentalitatea oamenilor, un angajament pentru construirea încrederii, delegare graduală, sprijin constant și încurajarea activă a autonomiei în cadrul echipei.
Este un stil de leadership eficient în mediile de lucru la distanță sau hibride, sustinand o implicare activă a angajaților în procesele decizionale, în ciuda separării spațiale. De asemeni, promovează o cultură a erorii în care greșelile sunt considerate oportunități de învățare, încurajând discuțiile deschise despre idei noi.
Din păcate pot apărea conflicte din cauza opiniilor și punctelor de vedere diferite între membrii echipei. Procesele de luare a deciziilor pot fi mai lente, deoarece necesită contribuția și consensul mai multor membri ai echipei. Un leadership partajat de succes în transformarea digitală necesită mecanisme pentru a accelera deciziile atunci când viteza este critică.
Leadershipul Autentic
Leadershipul autentic este un stil care prioritizează conștientizarea de sine, comportamentul autentic, transparența și integritatea. El prioritizează comunicarea deschisă, construiesc încredere prin comportament etic și se străduiesc să-și alinieze valorile personale cu cele ale echipei. Caracteristicile sale de baza sunt: auto-reflecția, transparență, integritatea, empatia, umilința, inteligența emoțională și un puternic accent pe incluziune.
Acest stil construiește echipe mai puternice, stimulează implicarea și favorizează o colaborare sporită, elemente de baza pentru inițiativele digitale de succes. Creează siguranță psihologică și încurajează schimbul de idei. Acest lucru susține direct „cultura inovației” esențială pentru transformarea digitală.
Liderul lucrează la eliminarea silozurilor și la coeziunea între echipe, aspect important pentru gestionarea proiectelor digitale complexe. Modelează transparența și deschiderea, încurajând o comunicare mai eficientă. Creează un sentiment mai puternic de apartenență.
Un lider autentic ar putea excela în cultivarea unor relații puternice, dar dacă îi poate lipsi o înțelegere a lumii digitale. Autenticitatea singură ar putea să nu fie suficientă pentru a ghida implementări tehnice complexe.
Leadership Hibrid
Modelele de leadership hibrid reprezintă abordări de leadership amestecate în mod intenționat. Liderii alternează conștient între comportamente directive, participative și de coaching, după cum o cere situația.
își adaptează abordarea pentru a se alinia cu obiceiurile locului.
valorifică diverse instrumente digitale, cum ar fi tablourile de bord, platformele de colaborare și sistemele de feedback în timp real, pentru a-și îmbunătăți stilul de leadership și a-și extinde influența.
privesc organizația ca un întreg interconectat, înțelegând interdependența, mai degrabă decât operând în funcții izolate.
își extind eficient influența dincolo de subordonații direcți pentru a include contractori, parteneri, clienți și furnizori .
prioritizează comunicarea clară si feedback-ul
Un singur stil de leadership fix este insuficient pentru a gestiona cu succes complexitatea și natura dinamică a mediilor digitale. De exemplu, un lider ar putea adopta un stil de leadership participativ în timpul fazei de planificare strategică a unei implementări AI, apoi să treacă la un mod mai tranzacțional în timpul implementării pentru a asigura conformitatea și să adopte o abordare de coaching post-lansare pentru a sprijini dezvoltarea competențelor echipei și optimizarea proceselor.
Transformarea digitală nu este un eveniment singular, ci o călătorie continuă, multifazică. Leadershipul hibrid funcționează similar cu un sistem de operare adaptiv, permițând liderilor să își ajusteze abordarea în funcție de faza specifică a transformării digitale.
Leadershipul Vizionar
Am putea spune prin definiție ca liderii sunt vizionari. Totuși in contextul digital are o semnificație aparte. Gândeasc pe scară largă și sunt dispuși să iasă din zona lor de confort. Acest stil implică anticiparea „următorului val de schimbare”, cum ar fi impactul tehnologiilor emergente.
Leadershipul vizionar oferă previziunea, curajul și exprimarea convingătoare necesare pentru a urma aceste căi disruptive, chiar și atunci când sunt inconfortabile. Fără o viziune clară și inspirațională a viitorului transformat digital, organizațiile riscă să digitalizeze pur și simplu procese învechite, mai degrabă decât să realizeze o schimbare autentică, transformatoare. Acest stil este scânteia inițială care aprinde dorința de schimbare radicală.
Leadershipul Incluziv
Leadershipul incluziv stimulează inovația și generează soluții creative care sunt eficiente pe diferite piețe și contexte culturale. În schimb, ignorarea vocilor și perspectivelor diverse poate duce la stagnare organizațională și la oportunități ratate.
Transformarea digitală afectează practic toate nivelurile unei organizații. Leadershipul incluziv asigură că beneficiile, provocările și consecințele potențiale ale transformării digitale sunt luate în considerare dintr-o multitudine de puncte de vedere, prevenind astfel rezultatele negative neintenționate (de exemplu, decalaje de competențe, rezistență din partea anumitor grupuri demografice, ignorarea nevoilor de accesibilitate).
Prin promovarea siguranței psihologice, a unui sentiment de apartenență și a participării echitabile, încurajează toți angajații să contribuie activ la călătoria digitală, ducând la soluții mai bune. În cele din urmă, incluziunea asigură că transformarea digitală nu este doar avansată tehnologic, ci și centrată pe om, responsabilă social și implementată în mod sustenabil.
Stiluri mai putin potrivite in contextul digital
Leadershipul Acomodant (Accommodative Leadership)
Presupune disponibilitate de a se sacrifica, de a demonstra generozitate și de a ceda punctului de vedere al celuilalt, chiar și atunci când acesta intră în conflict cu propriul punct de vedere. Acest stil prioritizează menținerea armoniei și cultivarea relațiilor puternice, uneori în detrimentul obiectivelor sau intereselor personale ale liderului. Are o asertivitate scăzută și o cooperare ridicată, adoptând o abordare de tip „pierzi/câștigi” în care liderul permite în mod deliberat celorlalți să „câștige” într-o situație de conflict, de dragul păstrării armoniei sau a progresului.
Transformarea digitală necesită, prin natura sa, inovație continuă, o dorință de a contesta status quo-ul și acțiuni rapide. Un stil de leadership acomodant, prin prioritizarea armoniei și cedarea în fața opiniilor altora, riscă să evite conflictele constructive necesare pentru generarea de idei noi, contestarea ipotezelor și rezolvarea problemelor. Abordarea „pierzi/câștigi”, atunci când este aplicată deciziilor strategice, ar putea însemna că organizația „pierde” oportunități.
Leadershipul Toxic
Leadershipul toxic este o formă dăunătoare de leadership care are efecte negative asupra organizațiilor și indivizilor. El presupune un comportament abuziv folosit pentru a intimida sau manipula oamenii, liderii urmărind adesea propriile obiective și beneficii personale în detrimentul membrilor echipei și al organizației. Astfel de lideri amenința si țipa. În era digitală, tehnologiile de comunicare predominante pot transforma leadershipul toxic în „autoritarism digital”
Acest stil de leadership duce la reducerea productivității, creșterea absenteismului și a îmbolnăvirilor în rândul angajaților. Provoacă o fluctuație ridicată a personalului, creează un mediu de lucru nesănătos în care comportamente precum bullying-ul, pot prospera.
Transformarea digitală se bazează fundamental pe colaborare, comunicare deschisă, inovare și un angajament ridicat al angajaților. Prin crearea unui mediu de frică, neîncredere și egoism, acesta suprimă activ experimentarea și schimbul liber de idei, necesare pentru inovație , crește semnificativ rezistența la schimbare și împiedică dezvoltarea.
„Autoritarismului digital” prin instrumentele digitale, în loc să servească drept facilitator al transformării, poate fi folosit pentru a impune un control excesiv suprimând opiniile.
Leadershipul Zombie
Leadershipul zombie se referă la abordări învechite și dăunătoare care persistă în ciuda impactului lor negativ asupra organizațiilor și oamenilor. Nu se bazează pe gândire critică sau cercetare empirică, ci mai degrabă pe premise false și pe „un angajament față de un set mai vechi de idei care refuză cu hotărâre să moară”.
Se concentrează exclusiv pe managementul superior, neglijând coordonatorii de nivel inferior și liderii informali.
Perpetuează stereotipuri bazate mai degrabă pe percepție decât pe situatia reală.
Ignoră natura dinamică a locului de muncă și a culturii, nerecunoscând că eficacitatea leadershipului depinde în mare măsură de context.
Presupune în mod fals că tot ceea ce este asociat cu leadershipul este pozitiv și faptul că de tot ceea ce beneficiază liderii beneficiază automat pe toată lumea.
Promovează dependența de un singur lider, iar ceilalți nu pot funcționa independent.
Acest tip de leadership d uce la o productivitate redusă și la un impact organizațional general scăzut. Cultivă lideri narcisiști, care sunt rezistenți la feedback. Sufocă inițiativa și inhibă schimbul de idei pentru rezolvarea problemelor. Aceasta contrazice direct agilitatea, adaptabilitatea și comunicarea deschisă esențiale pentru navigarea schimbării digitale. Sufocă inițiativa și inhibă schimbul de idei pentru rezolvarea problemelor.
***
Ce Stil de Leadership se Potrivește Lumii Digitale? Cu siguranță nu ultimele trei. Daca te întrebi daca se poate si mai bine de atât, cu siguranță răspunsul este Da. Hai sa vezi si săptămâna viitoare stiluri de leadership mai puțin cunoscute, însă care fac diferența.
A trecut ceva timp de la ultimul invitat, asa ca hai sa descoperi cum obții Timp pentru tot ce îți dorești cu Irina Voica.
Cine este Irina Voica?
Le ajut pe femeile antreprenor să se reorganizeze, astfel încât să își recapete viața personală.
Am identificat de-a lungul vremii că noi, ca femei, avem foarte multe roluri de îndeplinit în această societate. Vrem să fim și antreprenoare, sau poate avem un job foarte solicitant. Suntem partenere, unele sunt mămici, altele vor să își creeze o familie. Toate aceste lucruri vin la pachet cu multe responsabilități care, de fapt, ne ocupă tot timpul. Și atunci, întrebarea este: când mai avem timp de noi?
Practic asta le învăț pe femei: să se organizeze astfel încât să se pună pe ele pe primul loc, să își recapete viața personală.
Cum ai ajuns la această idee sau pasiune?
Am stat de vorbă cu foarte multe femei, cu foarte multe antreprenoare și le-am întrebat exact care este provocarea cea mai mare pe care ele o au. Mi-au zis foarte multe că nu au mai avut concediu de 3 ani, că lucrează de dimineața până seara, și în weekend, tot timpul prioritizează business-ul și ajung obosite la finalul zilei.
Ascultându-le pe ele, am observat că erau tot timpul bucuroase să vadă cum mă organizez eu și cum reușesc să le fac pe toate, cel puțin în viziunea lor.
Din discuția cu ele și din experiența mea, am ajuns să creez un program prin care, după cum ziceam, le învăț să se reorganizeze în viață și să se pună pe ele pe primul loc.
Chiar așa, cum reușești să le faci pe toate?
Pentru mine este simplu și asta recomand și femeilor: să prioritizeze cât mai mult din lucruri și din activități. De cele mai multe ori, societatea pune presiune pe noi, că totul trebuie făcut ieri, totul trebuie făcut azi, toate trebuie să se întâmple acum. Momentul în care îți dai seama care este viziunea ta asupra vieții și știi care sunt lucrurile care contează pentru tine, atunci programul devine unul foarte simplu.
Să îți dau un exemplu: pentru mine este prioritate să mă ocup de nutriție și de sport, și atunci asta pun în programul meu începând de dimineață. Îmi mai aloc două zile pe săptămână ca să gătesc, după care mă ocup de business și, bineînțeles, seara acord atenție relației cu soțul meu. Atunci pare că le fac pe toate, doar că îmi știu foarte bine prioritățile.
Asta este ceea ce le învăț sau, de fapt, identific cu femeile în programul meu: să-și identifice prioritățile lor, nu ale altora, nu ale mamei, nu ale tatălui, nu ale colegilor care vin și zic „Hai să facem nu știu ce”. Nu. Faci ce vrei tu și după aceea vei fi împlinită, iar ceilalți din jurul tău se aliniază frumos la ceea ce vrei tu să faci.
Înainte de acest business, înțeleg că ai mai avut încă unul. Poți să ne dai mai multe detalii despre el?
Am avut un business în care făceam bijuterii handmade. În cadrul acestui business am fost înconjurată de, evident, foarte multe femei, și așa am reușit să le cunosc. Iar ele, urmărindu-mă pe mine, căci business-ul a durat cam 5 ani și m-au urmărit încă de la început până anul trecut când l-am închis, au văzut toată evoluția mea, atât profesională, cât și personală.
Cel mai mare câștig a fost în momentul în care am reușit să elimin 30 de kilograme, și atunci ele au fost foarte curioase să vadă cum m-am organizat de am reușit să fac și business, aveam și job atunci, mi-am și gătit, am și făcut sport. Părea că le fac pe toate, dar de fapt eu făceam puține lucruri și atunci, haha, și atunci am făcut puține și bine, și așa am reușit să fac asta.
A fost o trecere ușoară de la un business la altul, având în vedere că sunt domenii destul de diferite?
Sunt domenii diferite, dar pentru mine lucrurile au fost foarte naturale. Există un ciclu în viață și simți că o etapă se încheie. Am simțit că se încheie această etapă de handmade.
De asemenea, în momentul în care m-am gândit cum vreau să arate viața mea, mi-am dat seama că fostul business nu mai servea stilului meu de viață, fiindcă vreau să călătoresc mai mult, vreau să pot lucra de oriunde, iar business-ul în sine, cu producția, mă ținea pe loc, mă ținea în atelier aici în Brașov.
Atunci am pus cap la cap toate informațiile: experiența mea și din multinațională, pentru că și în multinațională eu asta făceam, cream sisteme și proceduri ca să organizez echipe. Deci, luând experiența mea de acolo, discuțiile cu comunitatea pe care am creat-o și discuțiile cu antreprenoarele, am creat acest concept prin care le pot ajuta. Trecerea a fost foarte naturală și foarte normală, pentru că era ceva ce femeile simțeam că au mai degrabă nevoie de la mine.
Îți lipsește partea de bijuterie acum?
Un pic, da. Dar să știi că îmi comand de la fetele din nișă, de la celelalte. Pentru că le urmăresc cu drag și în continuare vreau să susțin antreprenoriatul românesc. Ori de câte ori plasez câte o comandă de la fetele pe care le cunosc. Adică nu trebuie să le mai fac eu pe toate ca să mă bucur de ele. Așa este.
Mergând din prezent către trecut, ne spui cum de ai ajuns la subiectul acesta de bijuterii, pentru că înțeleg că aveai în paralel și un loc de muncă, și care și acesta pare să fie diferit?
Am început activitatea handmade în momentul în care m-am mutat împreună cu actualul meu soț. El avea foarte multe hobby-uri și eu m-am gândit: „Trebuie să fac și eu ceva, trebuie să fac ceva ca să nu stau pe capul bărbatului” Atunci am început să mă uit la diverse tutoriale pe YouTube despre tehnici de lucru, diverse pictură, tot felul. Și prima și prima dată în business-ul creativ am făcut decupaj și cream decorațiuni pentru nuntă cu diverse tematici.
Dar lucrurile, lucrurile au evoluat în timp. Am învățat foarte multe, foarte multe pe partea de marketing, pe partea de produs. Chiar și în business-ul creativ a fost o trecere de la produsele cu decupaj la bijuterii, tot așa. Adică trecerea a fost din punct de vedere business, pentru că era creativitate în ambele domenii. Dar până la urmă în business-ul e business și din punctul meu de vedere, trebuie să vinzi ca să trăiești. Adică, altfel doar creativitatea, așa de dragul creativității, pentru mine nu era o opțiune, căci chiar îmi doream să ajung la profit. Și cum am văzut că e mai mare cerere pe piață de bijuterii, am făcut switch-ul.
Am observat adesea oameni care au hobby-uri foarte frumoase și chiar putem achiziționa, apelând la ei, cadouri cu adevărat originale. Și într-adevăr, cum spuneai, e o diferență mare între ce făceai și care era specificul locului tău de muncă.
Aș vrea să intrăm mai mult în detalii: ce poți să ne spui despre parcursul tău profesional în calitate de angajat?
Am renunțat la job acum 2 ani și sunt antreprenor. Parcursul meu profesional n-are legătură nici cu ce am studiat, nici cu ce am făcut. Așa a fost să fie și viața m-a dus pe un drum care nu mi-a plăcut.
Eu am făcut Politehnica la București, după care am lucrat 2 ani în resurse umane, și apoi am făcut switch-ul către partea asta de asigurare a calității și către crearea de sisteme și de proceduri pentru echipe și pentru procese tehnologice în primă fază.
După care am făcut același lucru pentru domeniul automotive, unde colegii mei scriau soft, și atunci eu cream proceduri de lucru pentru partea asta: etape, acuma etapa 1, 2, acuma verificăm, acuma etapa nu știu care.
Am simțit mai degrabă dorința asta de a fi rebelă, de a fi liberă și antreprenoare, și să pot să fac eu programul cum vreau. Și atunci, după 12 ani în multinaționale, din care 8 ani am lucrat strict pe partea asta de a crea sisteme, am zis gata, este cazul să mă retrag, să preiau informația de aici ce am învățat-o și s-o duc în viața femeilor care n-au avut acces la cunoștințele pe care le-am avut eu pe partea asta de organizare în multinaționale.. Și am zis: „OK, hai să preiau de aici și să le dau și lor ca să știe, să aibă și o viață mai bună și un business mai organizat.”
A fost mai degrabă un „aha!”? Ai conștientizat la un moment dat? A fost ceva care ți-a declanșat această idee sau a fost o idee care a evoluat în timp?
A fost o idee care a evoluat în timp și care a venit de la femeile care, ți-am zis, mă urmăreau și erau curioase să vadă cum am reușit eu să mă organizez în viața privată de am avut acest rezultate. Atunci, de la ele a pornit totul, știi? Adică, fetele îmi cereau asta și am spus: „OK, haideți că vă dau, că uite eu fac asta.” Și când vorbeam cu clientele pe care le aveam, că am organizat și evenimente fizice, când m-am întâlnit cu ele, pentru mine era ceva de acum: „Dar voi nu știți să faceți lucrurile astea? Adică, da, voi nu vă organizați așa? Da, voi nu aveți un sistem în care să gătești o dată de 2 ori pe săptămână?” Eram, știi, foarte surprinsă, pentru că asta era normalitatea mea, fiindcă uneori făceam la muncă organizată, eram și în viața reală, știi? „A, nu, Irina, că noi facem așa ce ne vine și copilul și ne întrerupe și nu știu ce.” Am zis: „OK, bun, am înțeles. Aveți nevoie de cineva care să vă dea ghidajul pe structura pe care am implementat-o și eu.”
Ce a fost greu, pentru că presupun că nu toate lucrurile au mers chiar strună?
Eu am renunțat să mai folosesc cuvântul „greu” de foarte mult timp și mereu mă întreb cum poate să fie ușor. Și atunci, având lucrul ăsta în minte, aș spune că lucrurile au venit cumva natural. Deci, din punctul meu de vedere, n-aș spune că a fost ceva greu. Unde a fost provocarea mai degrabă a fost la a rămâne consistentă și eu, astfel încât ceea ce transmit clientelor să fie din ceea ce sunt eu de fapt. Pe partea de organizare personală, acolo știu clar care-mi sunt obiectivele.
Acest job de HR, cum a ajuns în acest profil al tău de care am descris? Este cumva școala sau au fost alte lucruri care au influențat acest parcurs al tău și cum te-a ajutat efectiv școala în ceea ce ești tu astăzi?
Jobul de HR s-a nimerit; era pur și simplu jobul disponibil din compania unde îmi doream tare mult să mă angajez. Mi-au spus: „Irina, aveam un job aici.” Ei m-au luat pe mine în resurse umane pentru că eu terminasem Politehnica și aveam contacte la universitate, și puteam să recrutez alți ingineri juniori. Asta a fost, să zicem, provocarea. Mi-au promis că mă țin o perioadă limitată în departamentul de HR, după care mă dau la un departament mai tehnic. Eu, dorind să lucrez la firma respectivă, am zis: „Măi, mă duc, orice ar fi, aia e! Eu mă duc acolo și după aia văd eu din interior cum mă duc pe o poziție tehnică.”
Politehnica, să știi, m-a ajutat tocmai ca să am sertărașele astea create, știi, ca să am structura asta creată, fiindcă noi în facultate am învățat foarte multe procese tehnologice care sunt niște etape de fapt. Da, acum tehnic nu mai folosesc informațiile, că nu le zic la femei cum să sableze sau să lamineze ceva. Dar partea de a crea proces pas cu pas, asta le învăț. Și da, facultatea pe mine m-a ajutat ca să fiu structurată în felul ăsta și să-mi organizez mintea și toate gândurile într-un mod mai eficient.
Am cunoscut oameni care spun că le-a fost mai ușor și mai multe au învățat făcând singuri sau studiind singuri, citind din manuale, mergând la cursuri și așa mai departe. Ce le spui acestor oameni care consideră că școala nu îi poate ajuta să se dezvolte suficient sau cel puțin pe măsura a ceea ce își doresc?
Le zic lor ceea ce le spun și celor tineri: Apucați-vă de o facultate și vă schimbați meseria după 30 de ani, ca toată lumea. Din punctul meu de vedere, tinerii sunt foarte tineri la vârsta la care trebuie să își aleagă o meserie care să le definească viața. Eu m-am dus la Politehnică pentru că așa am văzut la părinții mei, că și ei sunt ingineri. Dar eu în sinea mea simțeam că vreau să fac altceva, știi, că sunt pasionată de partea asta de psihologie, de antreprenoriat și de marketing. Mereu am avut pasiunile astea și atuncea m-am gândit că sunt 2 variante: Fie pot să merg pe ceea ce am învățat, doar de dragul faptului că am învățat ce să am în viață nefericită, fie pot să îmi asum cine sunt eu și ce îmi place, și atunci să învăț alte lucruri, cum ai zis și tu, știi, că din cărți, de la mentori, din experimente, din lucru cu oamenii, din cursuri și traininguri la care am fost, care să mă ducă pe mine în punctul în care chiar vreau să fiu cu adevărat.
Iar ce le zic oamenilor este că, din punctul meu de vedere, facultatea te ajută ca experiență și ca structură, și ca ordine și disciplină. Și în special dacă pleci de acasă, în cămin, să vezi cum e, adică totuși e o experiență pe care nu o trăiești oricum, și la orice vârstă.
Dacă facultatea și este pasiunea lor, și știu de mici că asta vor să facă, e OK să meargă mai departe. Dacă nu, normal că există sentimentul că am învățat lucruri mai bune din alte părți decât din facultate, că e altceva față de ceea ce te-a învățat facultatea. Eu mai am o vorbă: „Nu ești copac, poți să te muți!” Adică, oricând dacă vrei să faci un switch în viață, ai acest drept, se poate.
Eu prefer să iau lucrurile bune din toate, din tot ceea ce s-a întâmplat în trecut, fiindcă oricum trecutul nu mai poate fi schimbat. Să spun, nu le dau la femei procese de sablare și de laminare, dar le dau organizare.
Timp pentru tot ce îți dorești cu Irina Voica
Ce provocare neașteptată ți-au dat?
Cea mai mare provocare pe care o am de la ele este că nu știu să zică NU. Fiindcă în programul lor intervin tot felul de factori din exterior: vin prietenii în vizită, vine mama în vizită, vine soacra și nu te anunță. Vin foarte mulți oameni și atunci ele, neștiind să zică nu într-un mod diplomat, într-un mod OK, într-un mod în care să stabilească o limită – „Uite, eu astăzi am de gătit pentru copii, dacă vii la mine ori mă ajuți ori ne vedem altădată” – neștiind să zică nu, atunci își încarcă programul cu activitățile altora, nu cu ceea ce vor ele să facă sau cu ceea ce au nevoie să facă ca să fie funcționale ca femei, ca mame, ca antreprenoare.
Atunci aș spune că asta e cea mai mare provocare, că înainte de a te organiza și de a fi eficientă și productivă și toate astea, trebuie să vezi care sunt prioritățile și cum spui NU la celelalte într-un mod în care să fii OK, adică să nu jignești. Nu o dai pe mama afară, dar până la urmă și dacă vine prea des la tine acasă e o problemă.
Ceea ce îmi povestești îmi aduce aminte de niște momente din trecut în care cineva îmi făcea programul în fiecare sâmbătă, până când la un moment dat mi-am spus că nu se mai poate. Pentru că de fiecare dată duminica o petreceam făcând activități administrative, casnice, și nu aveam timp pentru lucruri care pentru mine contează foarte mult, și anume pasiunea mea pentru training. Așa că la un moment dat am zis că este momentul să fac pasul mai departe și să spun „nu” acelor lucruri care sunt mai puțin importante pentru mine.
Chiar și în seara asta, acum când înregistrăm acest interviu, cineva voia să îmi pună altceva în program și am spus nu: „Am planificat cu Irina și pentru mine este foarte important. Mai ales că îmi doream de mult timp să organizez un podcast, mai ales cu Irina. Având în vedere că deja este iunie, iată că ne-am întâlnit.”
Hai să vedem ce recomandare ai avea tu pentru tinerii la început de drum.
Ce cred că lipsește din ceea ce te învață și școala și societatea esteviziunea. Recomandarea mea este ca tinerii, și la început de drum sau oricând, să-și ia un pic de timp, să se gândească ce vor din viața asta, ce vor ei cu adevărat, și să-și creeze viziunea asta pe nu știu, 1 an, 5 ani, 10 ani, să știe: „vreau să lucrez în domeniul ăsta” sau „poate aș face altceva”. Dacă nu știu, este iarăși OK să fie curioși și să experimenteze, adică să-și dea voie, știi, ca să experimenteze diverse joburi, diverse situații, diverse, nu știu, călătorii, orice.
Și după o anumită perioadă de experimentare, după aia să se așeze să se gândească și ei din nou: „OK, și acum ce vreau să fac? Vreau să călătoresc? Vreau să rămân în țară? Vreau să plec? Vreau să…” Uite, eu așa mi-am dat seama că vreau să rămân în România, pentru că până la 30 de ani am călătorit foarte mult. Nu prea aveam bani, dar nu contează. M-am dus cu rucsacul în spate și am zis: „Vreau să văd alte țări din Europa.” Niciuna nu m-a atras într-un mod deosebit să zic: „Mamă, ce aș lucra acolo!” Tot timpul am simțit aici acasă. Experimentând mi-am dat seama că vreau să rămân în țară. Asta le spun lor: să experimenteze și apoi să-și creeze viziunea, să se gândească la ce-și doresc, cum își doresc să fie viața lor peste 5 ani, 10 ani de acum înainte, și vor ști ce au de făcut astăzi.
Am întâlnit și persoane care experimentează o perioadă foarte lungă de timp. Ce le-ai spune acestora? Cam care ar fi momentul în care ar fi bine să se oprească și poate să aleagă un drum, oricare ar fi acesta?
Experimentatul, e tot o direcție pe care tu o alegi. Câtă vreme ai viața împlinită și tu te simți bine cu adevărat, dar fiind sincer cu tine, atunci poți să faci orice. De ce s-ar opri experimentarea dacă ție asta îți aduce bucurie și fericire? Scopul e să avem o viață împlinită, nu o viață după cum ne spune societatea: „Acum nu mai ai voie să mai călătorești încă un an de zile, trebuie să te duci la job.” Nu. Dacă-ți permiți și ai găsit variante prin care să călătorești și să câștigi și bani, du-te, experimentează și altceva.
Mă bucur foarte mult că ești pasionată de procese și proceduri, pentru că nu de altceva, dar reprezintă și pentru mine una dintre pasiunile majore. Nu ne întindem la vorbă zile întregi, pentru că am discutat nenumărate subiecte colaterale acestui. Aș vrea să-mi spui ce este un proces și modalitatea în care acesta poate ajuta femeile cu care tu lucrezi.
Eu am o vorbă pe care o zic femeilor cu care lucrez: „Orice e posibil, ai nevoie de un sistem„. Sistemul, din punctul meu de vedere, înseamnă să faci o acțiune mică, repetată, în fiecare zi. De exemplu, să te trezești dimineață la aceeași oră. De la 7:30 până la 10:00, tu să te pregătești, să-ți bei cafeaua, să-ți faci o rutină, să citești un pic. Acesta este un sistem. Noi trăim pe baza de sisteme, fără să ne dăm seama, știi? Unele le facem într-un mod inconștient, cum ar fi când intri în casă te descalți – toată lumea se descalță. Când ieși de la baie să stingi lumina – este un sistem, este un automatism pe care tu îl faci fără să-ți dai seama. Și atunci scopul ar fi să-ți creezi rutinele astea într-un mod conștient, prin care tu să fii mai organizat.
Asta o dată. Un alt lucru pe care îl mai recomand eu clientelor este așa-numitul audit de timp. Adică, în fiecare zi să noteze activitățile pe care le fac de dimineață până seara, exact așa cum s-au întâmplat, fără nicio judecată, fără o comparație cu planificarea, nimic, doar cum s-a întâmplat. Scopul este ca să observi unde se duc hoții de timp și unde vin alții din exterior care îți iau ție atenția. Care poate fi un telefon – pe mine mă sună foarte des să-mi recomande diverse dintr-astea de la telefonie, să-mi dea abonamente. I-am blocat pe toți că nu vreau abonament. Dar când mă suna, mă întrerupeau o jumătate de oră din activitatea mea. Curierii care vin, iarăși, este o întrerupere.
Și atunci, odată ce îți creezi acest audit de timp și vezi la finalul unei săptămâni, într-un mod obiectiv și fără judecată, unde s-a dus timpul tău, după aceea poți să-ți creezi sisteme în mod conștient, poți să ai o săptămână organizată care să servească scopului tău în viață. Și tu vei ști: „Măi, nu răspund la telefon la prietena asta a mea că mă ține la telefon o oră, dar îi dau un mesaj și mă întâlnesc cu ea sâmbătă când pot să stau de vorbă,” știi, ca să nu-mi ia din timpul meu de atenție și de focus în care eu trebuie să fac bani, de exemplu.
Tehnica celor 5 minute
Este o tehnică care îmi place foarte mult și pe care eu o aplic frecvent, și mie în special mi se potrivește. Pentru că adesea aceste telefoane pe care le primim, da, pot să fie o întrerupere. Și dacă da, cunosc dinainte că persoana vorbește mult, probabil că pot să am în această întâlnire, deși nu este cazul în general, la mine.
Una dintre întreruperile frecvente pe care le am, aș putea spune că este, da, o întrerupere, dar pentru mine într-o anumită măsură reprezintă și o bucurie: este să citesc, spre exemplu, acest mic preview al unui email care deja apare cu un titlu și o mică detaliere a ceea ce conține. Prin urmare, deja conștientizez în momentul în care văd acel preview că este un subiect la care pot să răspund foarte repede, uneori chiar mai puțin de 5 minute, pentru că asta spune și tehnica în sine, tehnica celor 5 minute. Prin urmare mă opresc să răspund la acel mail și apoi îmi continui treaba.
Ele, în esență, ai senzația că durează 5 minute, dar tu te-ai întrerupt din activitatea pe care o făceai și până când revii în fluxul exact mai durează cam o jumătate de oră. Și întreruperile astea mici te duc la a avea o zi ocupată și neproductivă. Ce fac eu și ce recomand este: toate activitățile astea de genul email-uri, toate astea care sunt de citit, le pui într-o singură zi, un calup mare de câteva ore. De exemplu, vinerea dimineață eu asta fac, știi: citesc email-urile, răspund la contabilă, plătesc facturile la furnizori – toate astea se întâmplă într-un singur calup, dedicat lor, acestor taskuri mici.
Dacă le fac în timpul zilei, iarăși vin toate astea și oricum, orice email care devine urgență va fi un telefon în care te sun de 2 ori. Știi, că te sun o dată, nu răspunzi, te sun a doua oară, atuncea OK, îți dai seama că este o urgență, atunci chiar trebuie să răspunzi. Dar altfel, uite, fă exercițiul ăsta: gândește-te de câte ori chiar a fost urgent, sau notează și de câte ori răspunzi la mail-uri, gândește-te: „era urgent să răspund, da sau nu?”. Răspunde, da, apoi scrie pe hârtie, știi, și tragi concluzia la o săptămână: câte chiar erau urgente și ardeau și acuma și nu se mai putea, sau câte puteau fi amânate pe vineri, când mergi mai relaxată și răspunzi la toate.
Această tehnică ajută foarte mult la a arăta că sunt acolo pentru cei care așteaptă de la mine un răspuns. Mie îmi place foarte mult ca răspunsul de la mine să vină în maxim 24 de ore. Deși de cele mai multe ori se întâmplă mult mai repede, iar dacă nu am răspuns în acele 24 de ore, este foarte probabil ca din diferite circumstanțe, deși am văzut email-ul, să mă fi pierdut în cu totul alte detalii. Și atunci, probabil că am nevoie de o amintire. Și cum spuneam, asta îmi place să o aplic pentru că în momentul în care eu însămi răspund suficient de repede, la fel mi se și răspunde, adică primesc feedback destul de repede, și în felul acesta câștig și încrederea celor cu care eu lucrez.
Planificarea activităților casnice
Eu lucrez prin programe unu la unu cu fiecare antreprenoare, pentru că tehnici de time management și organizare sunt multiple pe piață. Întrebarea este cum le faci să funcționeze pentru tine și pentru stilul tău de viață. Uite, asta cu rufele, chiar am recomandat unei cliente care avea exact aceeași problemă. Eu fac la fel: dimineața verific coșul și bag la spălat. Pentru noi funcționează. Alte femei dacă preferă să facă sâmbăta, asta e OK, e o preferință. Bun, fă-le atunci! Deci fiecare cum consideră. Important e să aducă calitate în viață tot ceea ce facem.
Daca cineva doreste sa lucreze cu tine, unde te găsesc?
Eu am o comunitate privată, exclusivistă, pe Facebook, care se numește „Organizare, Timp și Echilibru pentru Femeia Antreprenor”. Dacă sunt dintre fete care vor să intre acolo, dintre cele care te urmăresc pe tine, rugămintea e să completeze cele 3 întrebări, fiindcă sunt selectivă, știi, cu persoanele care intră și îmi doresc să obțin calitate și nu cantitate. Și atunci, da, fetele care vor să intre pot să mă găsească acolo, sau mă găsesc pe toate platformele de socializare cu Irina Voica; peste tot am același nume, ăsta e numele brand-ului, asta sunt și eu.
Pentru aderarea la grup, trimit și un masterclass în care le învăț pe femei, un masterclass în care le dau câteva detalii despre partea asta de organizare și cum lucrez eu, și le întreb dacă sunt de acord să primească acest masterclass și o adresă de email unde să pot să trimit masterclass-ul respectiv, și atât. Dacă ele vor să primească mai multe informații de la mine în privat despre cum lucrez eu personal. Sunt femei care zic „da, uite, vreau să îmi trimiți informația”, cum sunt altele care zic „nu”, și eu țin cont de decizia lor, știi? Dar un bonus din partea mea, pentru faptul că intră în grup, da, asta le ofer, și ca să pot să le trimit am nevoie de o adresă de mail, știi? Și atuncea, da, e foarte scurt, dar e foarte simplu. Îmi doresc să fie chiar și astea 3 secunde îți iau din atenție și din suflet gen, sunt multă treabă, eu nu fac asta, știi? Din păcate.
După cat timp apar rezultatele?
Clientele sunt foarte încântate că încep să lucreze la viziunea lor și își dau seama care sunt… Aș zice că minim o lună, da. După 3 luni deja, deja femeile sunt foarte bine, adică sunt… știu ce vor să facă. E un termen care mi se pare rezonabil, 1-3 luni să obții niște rezultate care te ajută, este minunat. Desigur, nu se poate întâmpla după o singură zi în care ai practicat sau ai citit ceva, ai vizionat anumite materiale. Cu siguranță e nevoie de ceva timp, însă nici nu înseamnă că petreci un an sau poate chiar mai mult pentru a obține ceva care să fie relevant pentru activitatea de zi cu zi.
Cu toate astea, dacă sunt femei care aleg să lucreze cu mine mai mult de 3 luni de zile, că încă mai sunt lucruri de organizat, și asta se poate, bineînțeles, cu un tarif mult mai mic, pentru că nu e de la lună la lună, ca un fel de abonament. Din perspectiva mea, cam 3 luni sunt suficiente ca să ai direcția și să știi ce vrei să faci. După aceea mai încolo, mai sedimentăm, sau OK, cine are direcția și apoi se descurcă singur este OK.
Ce vreau să zic este că nu se întâmplă nimic peste noapte, nu este magie, este nevoie de responsabilitate și din partea clientelor mele, să-și dorească să schimbe ceva în viața lor. Nu vin cu soluții magice în care gata, te-am organizat și toată viața ta este perfectă. Nu se întâmplă asta, fiindcă depinde de soț, de copii, de prietenii pe care îi ai, de mediul tău, de provocările de la job. Atunci toate astea se fac pas cu pas, câte un pas mic în fiecare săptămână ca să fie vizibil. Da, primele rezultate apar după o lună. N-ai viața perfectă după o lună și nici nu există perfecțiune. Lucrăm astfel încât să ajungi să ai acea viață echilibrată pe care ți-o dorești.
Sunt cumva persoane care au abandonat acest program pe care-l susțin?
Nu, chiar nu am avut. Ele sunt foarte încântate că, în momentul în care își dau seama de ceea ce vor să facă în viață și încep să lucreze la viziune, li se deschide imaginația într-un mod foarte interesant și devin din ce în ce mai curioase să descopere și mai mult, știi, cum pot să facă și mai bine. Și devin curioase despre viața lor personală, de fapt. Atunci nu au motive să abandoneze lucrul cu mine, pentru că ele își dau seama cât de interesant este. „Eu chiar pot să fac asta! Eu chiar pot să zic nu! Chiar pot să-mi pun obiectivul ăsta! Chiar poți să…” știi? Și atunci devin entuziasmate de viața lor și da, rămân ca să colaborăm.
Este ceva ce ai vrea să mai adaugi acum la final?
Din punctul meu de vedere, noi, ca adulți, uităm să mai avem imaginația deschisă precum copiii. Și sfatul meu este să se uite așa un pic în lumea copiilor, ca să vadă cât de entuziasmați sunt, ce fel fac lucrurile așa, cu dezinvoltură. Le recomand adulților să își imagineze cum ar putea să fie viața lor mai bună peste următorii 5 ani, 10 ani. Și în momentul în care își dau drumul la imaginație, după aia vor vedea că au timp să le facă pe toate, de fapt.
Imaginația uneori poate că nu ne lipsește și ideile noastre pur și simplu așteaptă undeva, într-un raft, într-o cutie bine închisă să prindă lumină.
Așa că, în realitate, acest timp îți oferă posibilitatea să faci sau să pui în practică câte ceva din ceea ce îți place. Exact despre asta e vorba, exact.
***
Îți mulțumesc, Irina, că ai fost alături de noi astăzi și ne-ai împărtășit o parte dintre lucrurile cu care tu lucrezi și cum ai evoluat. Și ne-ai dat și câteva trucuri celor care ne ascultă asupra modurilor în care și ei înșiși pot să facă lucruri mărunte, simple, astfel încât timpul lor prețios să fie petrecut exact așa cum își doresc.
Mulțumesc și vouă pentru ca azi ai obtinut timp pentru tot ce îți dorești cu Irina Voica!
Îți împărtășesc ceva din culise. Una dintre postările care au avut cel mai mare succes legat de leadership si transformarea digitala a fost cea legata de cultura organizațională. In aceasta săptămâna exploram împreună acest subiect astfel încât sa conștientizăm ca Digitalizarea Îți Transformă Cultura Organizațională – Dar în Ce Direcție? Caci ne aflam in fata a doua perspective: pe de o parte cultura organizațională influențează transformarea digitala, pe de alta parte aceasta schimbare in sine afectează cultura organizațională.
Ce este cultura organizațională?
Cultura organizațională nu este doar un set de reguli scrise, unii o considera a fi însuși ADN-ul companiei. Cultura organizațională reprezintă sistemul de valori, credințe, norme și practici împărtășite de membrii unei organizații, care influențează comportamentele și modul în care se iau deciziile (Schein, 2017). Aceasta include atât aspecte vizibile (structuri, procese), cât și invizibile (presupuneri de bază, valori implicite).
Avem si conceptul de „cultura organizaționala digitala” sau „culturi digitale”, definită ca un set de presupuneri, valori, credințe, atitudini și comportamente comune care modelează abordarea unei organizații față de transformarea digitală și adoptarea tehnologiei. O cultură digitală susține asumarea riscurilor asociate cu inovația digitală, încurajează colaborarea și schimbul de cunoștințe despre tehnologiile digitale și valorizează învățarea continuă în domeniul digital. Atenție „cultura digitala” nu este o componenta a „culturii organizaționale” ci o variație a ei.
Digitalizarea Îți Transformă Cultura Organizațională – Dar în Ce Direcție?
As vrea sa îți imaginezi cultura organizațională ca fiind asemeni unui teren pe care dorești sa cultivi, in cazul nostru digitalizarea. Daca terenul este fertil atunci prinde repede si produce rezultate spectaculoase, alteori necesita îmbogățire cu nutrienții potriviți.
Ce caracteristici are cultura organizațională care sprijină digitalizarea?
Hai sa vedem ce înseamnă un teren fertil al culturii organizaționale:
Este agila, experimentează și își ajustează strategiile în funcție de provocările digitale. Cultura organizațională digitală nu este statică; ci dinamica, în evoluție continua pentru ca digitalizarea schimbă structura, procesele și modul în care oamenii interacționează în cadrul organizației sau in afara ei.
Încurajează asumarea riscurilor calculateși gândirea inovativa, învățând astfel din greșeli. Acest lucru implică o deschidere către testarea prototipurilor și validarea rapidă a ideilor.
Colaborează inter-departamental. Transformarea digitală nu este doar pentru departamentul IT ci pentru toți, fiind necesara o colaborare strânsă între echipe diverse. De asemenea tehnologiile digitale, ele însele, facilitează comunicarea și promovează colaborarea între grupuri diverse. Partajarea cunoștințelor si a informațiilor sunt elemente critice in dezvoltarea digitala.
Este orientata către client, pune clientul în centrul tuturor deciziilor, colectează și analizează constant opiniile clienților și personalizează experiența acestuia.
Este deschisa la schimbare, implică angajații în procesele decizionale și încurajează colaborarea, ceea ce ajută la menținerea valorilor și identității în ciuda factorilor negativi externi sau interni.
Învață continu. Digitalizarea remodelează responsabilitățile și necesită noi seturi de competențe.
Este bazata pe încredere între angajați și între angajați și conducere.
Este transparenta, fapt susținut de instrumentele colaborative, bazate pe cloud.
Este orientata si spre om, ca angajat: Componenta „oameni” este crucială pentru transformarea digitală. Transformarea digitală poate aduce bunăstarea, sănătatea și securitatea angajaților și să gestioneze potențialele niveluri de stres.
Când cultura organizațională împiedică digitalizarea
Rezistența culturală este un impediment ce nu poate fi neglijat. Această rezistență poate proveni din diverși factori, inclusiv o teamă predominantă de tehnologie, confortul rutinelor bine stabilite, incertitudinea cu privire la noile tehnologii și chiar teama de pierderea locului de muncă.
Culturile rigide, ierarhice sau care pun puternic accentul pe reguli și proceduri stricte pot împiedica flexibilitatea, adaptabilitatea și inovația necesare într-un mediu digital. Respectarea strictă a normelor stabilite poate înăbuși creativitatea, ideile noi și poate limita productivitatea și performanța.
Dacă cultura organizațională nu este aliniată cu obiectivele digitale sau dacă nu există o recunoaștere suficientă a rolului esențial al culturii, eforturile de transformare pot eșua.
Regulile sau obiceiurile pot face companiile să ezite să treacă la modele mai orientate spre om și mai sustenabile. Unii oameni pot rezista si din cauza grijilor legate de pierderea propriilor obiceiuri.
Care sunt ingredientele pentru un teren fertil
Digitalizarea nu doar beneficiază de o cultură fertila, ci poate impune schimbări și adaptări semnificative ale culturii existente, cum ar fi:
Adoptarea unei mentalități digitale: Aceasta presupune o schimbare de la procese manuale, bazate pe documente fizice, la fluxuri de lucru automatizate, bazate pe date. Angajații și managerii ar fi bine să înțeleagă valoarea datelor și să le utilizeze în procesele digitale. Aceasta implică existenta unei mentalități de colectare, analiză, interpretare și utilizare responsabilă a datelor pentru a lua decizii informate si etice.
Digitalizarea impune dezvoltarea de competențe tehnice (analiza datelor, inteligența artificială, securitate cibernetică), dar și non-tehnice (gândire critică, rezolvare de probleme complexe, creativitate, inteligență emoțională). Altfel spus reskilling si upskilling
O cultură digitală promovează transparența, comunicarea bidirecțională și feedback-ul rapid, contribuind la o mai bună aliniere și la o viteză sporită de reacție.
În mediul digital, ciclul de viață al produselor și serviciilor este mai mic. Este necesara o cultura digitală care adopta metodologii agile (Scrum, Kanban) și se concentrează pe livrarea de valoare în termen scurt.
Ce poți face tu ca leader
Leadershipul este motorul principal al schimbării culturale și un factor determinant în succesul transformării digitale. Rolurile cheie ale leadershipului includ:
Sa ai o viziune clară și convingătoare despre viitorul digital al organizației, explicând de ce este necesară transformarea și ce beneficii va aduce
Să comunici transparent și constant despre obiectivele, progresele și provocările transformării digitale.
Să fii printre primii care adoptă mentalitatea și comportamentele digitale.
Ia decizii rapid. Încurajează inițiativa și ofera autonomia necesară pentru a experimenta și a inova.
Investește în programe de formare și dezvoltare care să echipeze angajații cu competențele digitale necesare.
Recunoaște și recompensează eforturile angajaților în adoptarea digitalizării.
Rolul de mediere al culturii organizaționale
Cultura organizațională e mai mult decât un fundal – e un mediator esențial în transformarea digitală.
mediază relația dintre afinitatea pentru tehnologie și performanța sustenabilă
mediază relația dintre transformarea digitală și competențele digitale
in contextul tehnologiei disruptive, cultura organizațională mediază relația dintre tehnologia disruptivă și pregătirea individuală pentru schimbare.
relația dintre diverse fațete ale Leadershipului digital (capacități, experiență, predictibilitate și viziune) și performanța financiară a firmelor. Acest lucru indică faptul că componentele leadershipului digital influențează indirect performanța financiară prin stimularea procesului de transformare digitală în sine.
Iar când vorbim de dimensiune IMM-urile utilizează, în general, abordări mai adaptabile și informale în materie de resurse umane în comparație cu firmele mai mari, ceea ce poate avea atât avantaje, cât și dezavantaje, cum ar fi resursele limitate și dificultățile de implementare a schimbărilor culturale ample, în comparație cu organizațiile mari.
Pași Concreți spre o Cultură Digitală
1. Auto-evaluarea Culturii Actuale și a Maturității Digitale
Înainte de a iniția orice schimbare, este crucial să înțelegem punctul de plecare.
Diagnostichează Cultura Existenta prin utilizarea unor chestionare standardizate sau personalizate măsoara valorile, normele și comportamentele actuale (ex: Organizational Culture Assessment Instrument – OCAI, Denison Organizational Culture Survey).
ofera o perspectiva calitativa de la angajați din diferite niveluri și departamente pentru a înțelege percepțiile și experiențele lor legate de cultura actuală și de digitalizare.Examinează simbolurile, poveștilor, ritualurilor și structurilor organizaționale pentru a identifica elementele culturale implicite.
Organizează Workshop-uri de analiză SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) axate pe cultură și digitalizare.Evaluează Maturitatea Digitala: Aplica modele precum cele de la Deloitte, McKinsey, Gartner pentru a evalua capacitățile digitale actuale ale organizației în domenii precum strategie, tehnologie, operațiuni, date și talent.
Evaluează nivelului de competențe digitale ale angajaților și identifica lacunele
Identifica Ddcalajele (Gap Analysis): Compara rezultatele evaluării culturii și maturității digitale cu cerințele unei culturi digitale ideale. Unde sunt cele mai mari discrepanțe? Care sunt principalele bariere culturale în calea digitalizării?
Suplimentar susține activ și vizibil procesul de evaluare, comunica angajaților scopul evaluării și împărtășește rezultatele într-un mod constructiv.
2. Definirea Viziunii Culturii Digitale și Alinierea Strategică
Odată ce se cunoaște starea actuală, următorul pas este definirea direcției.
Creează Viziunea Culturii Digitale prin workshop-uri. Implica managerii și angajații cheie în definire. Asigurară-te că viziunea culturală sprijină direct strategia generală de afaceri și obiectivele de transformare digitală.
Identifica Valorile si tradu viziunea în valori (ex: curiozitate, colaborare, adaptabilitate, responsabilitate digitală).
Definește comportamentele observabile care reflectă aceste valori (ex: „Împărtășim activ cunoștințele pe platformele digitale”, „Experimentăm noi abordări și învățăm din eșecuri”, „Luăm decizii bazate pe date, nu pe intuiție”).
Comunica viziunea utilizând multiple canale pentru a disemina viziunea și valorile la toate nivelurile organizației.
Suplimentar creeaza „hărți culturale” (culture map) care să vizualizeze elementele culturii dorite, dezvolta un „manifest cultural digital”. Aloca timp si buget oamenilor implicați<
Asigura-te că politicile, procesele și sistemele organizaționale sunt aliniate cu noua viziune culturală.
3. Angajamentul Managerilor
„Walk the Talk” Fii primul care adoptă și demonstrează noile comportamente digitale (ex: utilizarea activă a noilor tehnologii, promovarea transparenței prin comunicare digitală, încurajarea feedback-ului deschis).
Formează unei Coaliții Puternice. Identifica și implica liderii formali și informali care pot acționa ca ambasadori ai schimbării. Realizează programe de coaching și mentorat pentru lideri, dar si sesiuni de „reverse mentoring” (angajați mai tineri, nativi digital, îi îndrumă pe liderii seniori)
Dezvolta Competențele Digitale ale Liderilor: Participarea la programe de formare specifice pentru leadershipul digital.
„Psihologia Siguranței”: Creaza un mediu care încurajează asumarea de riscuri calculate și văd eșecurile ca oportunități de învățare.
Include în evaluările de performanță ale managerilor si obiective digitale
4. Comunicare Strategică și Crearea unui Mediu Propice Schimbării
Comunicarea este liantul care susține procesul de schimbare.
Creează planul de Comunicare. Definește mesajele cheie, a publicului țintă, a canalelor și a frecvenței comunicării.
Creează mecanisme prin care toți pot pune întrebări, frustrări, griji sau sugestii.
Creează o rețea de „campioni ai schimbării” care să disemineze informația și să adune feedback.
Menține un flux constant de comunicare, chiar și atunci când nu există „știri importante”.
5. Împuternicirea Angajaților și Promovarea Colaborării
O cultură digitală prosperă prin implicarea și autonomia angajaților.
Creează echipe multidisciplinare pentru a lucra la proiecte digitale, spărgând silozurile departamentale.Transfera responsabilitățile decizionale către nivelurile inferioare, acolo unde se află expertiza relevantă.
Încurajează utilizarea instrumentelor digitale care facilitează partajarea cunoștințelor și lucrul în echipă „Safe-to-Fail”
Accepta faptul că nu toate inițiativele vor avea succes.
Eșecurile sunt văzute ca oportunități de învățare.Organizează sesiuni de hackathon interne sau provocări de inovație.
Oferă programe de „intrapreneurship”.
Elimina barierele birocratice care împiedică colaborarea și autonomia.
Recompensează echipele care demonstrează o colaborare eficientă.
6. Dezvoltarea Competențelor Digitale și Promovarea Învățării Continue
Echipeaza cu abilitățile necesare pentru a naviga și a prospera în mediul digital.
Analizeaza Nevoilor de Competențe (Skills Gap Analysis), identifica competențele digitale specifice necesare pentru diferite roluri și niveluri (ex: alfabetizare digitală de bază, analiză de date, marketing digital, securitate cibernetică, programare, AI/ML).
Dezvolta și implementwaza programe de formare (reskilling și upskilling) adaptate nevoilor identificate.
Ofera acces la cursuri online (Coursera, Udemy, LinkedIn Learning), webinarii și resurse de micro-învățare. /
Încurajeaza crearea de grupuri interne unde angajații pot împărtăși cunoștințe și bune practici pe teme digitale.
Promoveaza Mentalități de Creștere (Growth Mindset), convingerea că abilitățile pot fi dezvoltate prin dedicare
Aloca timp și resurse pentru dezvoltarea competențelor.
Creeaza un mediu care stimulează dorința de a învăța lucruri noi.
7. Adaptarea Proceselor și Implementarea Instrumentelor Digitale Suportive
Cultura este susținută și de modul în care se desfășoară munca.
Identifica procese manuale, ineficiente și restructurează într-o logică digitală (automatizare, simplificare, integrare).
Implementează principiile și practici Agile (Scrum, Kanban) pentru a crește flexibilitatea, viteza de livrare și adaptabilitatea.
Alege tehnologii care sprijină cel mai bine cultura dorită și nevoile de business, nu doar „tehnologie de dragul tehnologiei”.
Oferă training adecvat, suport tehnic și demonstrează valori noilor instrumente pentru a încuraja utilizarea lor.Aproba achizițiile de noi tehnologii
Tine minte tehnologia este un facilitator, nu un scop în sine.
8. Integrarea Mentalității Bazate pe Date (Data-Driven Mindset)
Datele sunt combustibilul economiei digitale.
Promovează Data Literacy (alfabetizare digitala): dezvoltarea capacității angajaților de a citi, înțelege, analiza și comunica cu date.
Oferă acces la date relevante și la instrumente de vizualizare și analiză ușor de utilizat (cu respectarea normelor de securitate și confidențialitate).
Încurajarea utilizarea testelor A/B și a altor metode pentru a valida ipoteze și a optimiza deciziile.
Utilizează analiza datelor în ședințe și în elaborarea strategiilor.
Încurajează întrebări de tipul „Ce ne spun datele?”
9. Recunoașterea, Recompensarea și Consolidarea Comportamentelor Digitale
Comportamentele dorite trebuie întărite.
Include obiective și competențelor digitale în procesele de evaluare a performanței.
Corelează bonusurile, promovările și altor forme de recunoaștere de contribuțiile la transformarea digitală și de adoptarea comportamentelor digitale.
Sărbătorește succesele (mici și mari), evidențiază exemple de bune practici a campionilor digitali.
Promovează povești de succes care ilustrează noua cultură în acțiune.
Asigura-te că sistemele de recompensare sunt percepute ca fiind corecte și transparente.
Menține un efort constant de recunoaștere a comportamentelor dorite.
10. Monitorizarea Progresului, Iterarea și Îmbunătățirea Continuă
Cultura digitală trebuie să fie adaptivă și să evolueze.
Definește Cheie de Performanță (KPIs) pentru a măsura progresul (ex: rata de adopție a noilor instrumente, viteza de lansare a noilor produse/servicii digitale, feedback-ul clienților privind experiențele digitale, numărul de inițiative inovatoare propuse de angajați).
Colectează periodic feedback de la angajați privind percepția asupra culturii și a progresului transformării.
Organizează întâlniri regulate pentru a analiza ce funcționează, ce nu funcționează și ce poate fi îmbunătățit în procesul de transformare culturală.Fii pregătit să ajustezi strategiile și tacticile pe baza feedback-ului și a rezultatelor obținute.
Tine un Dashboard-uri de monitorizare a KPI-urilor.
***
Cum ai observat din parcurgerea rândurilor „Digitalizarea Îți Transformă Cultura Organizațională – Dar în Ce Direcție?” digitalizarea nu este doar despre tehnologie, ci despre oameni și despre modul în care aceștia lucrează împreună. Dezvoltarea unei culturi organizaționale orientate spre digitalizare este un efort complex, care necesită o abordare strategică, pași concreți și, mai presus de toate, un leadership vizionar și angajat.
Din păcate sau nu, transformarea digitală este un maraton, nu un sprint, iar succesul său depinde în mare măsură de abilitatea organizației de a-și adapta cultura și de a fi condusă de lideri vizionari. Nu există o rețetă universală, iar fiecare organizație trebuie să își adapteze parcursul la contextul său specific. Cu toate acestea, pașii detaliați mai sus oferă un cadru solid pentru inițierea și susținerea acestei transformări esențiale.
Îți plac explicațiile simple, exprimate în pași 1, 2, 3…? Preferi să citești manualul de utilizare înainte de a folosi un produs? Atunci ai un mare atu în fața nenumăratelor transformări tehnologice actuale. Rămâi până la final și descoperă Cum Folosesc Liderii Procesele pentru digitalizare Inteligenta.
Dacă, totuși, nu intră în aria ta de confort, hai să începem cu ceva simplu:
Gândește-te la pașii pe care îi parcurgi atunci când îți cumperi ceva de îmbrăcat și răspunde la următoarele întrebări:
Care este primul lucru pe care îl faci? Verifici care sunt tendințele, te uiți la prețuri, îți întrebi prietenii, stabilești un buget, mergi direct în magazin?
Ce faci concret când răsfoiești prin magazinele online sau fizice după produsul mult dorit? Creezi filtre online, alegi un sector din magazin sau iei toate produsele la rând?
Apoi selectezi produsul, mărimea, îl verifici și îl probezi (dacă ești în magazin) sau compari produsele între ele?
Îl pui în coș sau ceri opinia cuiva înainte?
Plătești tu sau plătește altcineva?
Când ai produsul acasă, îl probezi (din nou) pentru a te asigura că nu îl returnezi în termenul permis sau îl arunci direct în dulap/mașina de spălat?
Iata ca impreuna am parcurs unul dintre cele mai uzuale procese pe care il practici inconstient
Ce este un proces?
Un proces este o înșiruire de activități realizate într-o ordine logică, în timp, care are scopul de a transforma intrările (informațiile, materia primă) în ceva cu valoare mai mare.
În cazul nostru, intrarea este dorința de a avea ceva nou de îmbrăcat, iar scopul/rezultatul este haina nouă cumpărată.
Dacă extindem acest concept la nivel de business, vorbim despre Managementul Proceselor de Business (BPM). Ca noțiune, BPM a apărut în jurul anilor 1990, deși, ca practică, își are originile în prima revoluție industrială și în diviziunea muncii.
BPM îți oferă o abordare structurată pentru gestionarea schimbărilor asociate digitalizării, despre care tot discutăm. Scopul său este să te ajute să rămâi competitiv.
Iată câteva exemple de procese întâlnite în mediul profesional:
Procesul de solicitare și aprobare a concediilor
Procesul de retur al unui produs
Procesul de gestionare a reclamațiilor
Procesul de asistență IT în caz de probleme
Cum ajuta BPM?
BPM nu este doar o funcție de sprijin, ci o componentă esențială a digitalizării. Pe scurt, este ceea ce face legătura dintre activități și tehnologie:
Te impulsionează să utilizezi tehnologia pentru a eficientiza procesele
Te ajută să identifici și să elimini ineficiențele, problemele și erorile existente
Îți permite să interacționezi rapid cu clienții, mai ales în condițiile schimbătoare ale pieței
Te ajută să te adaptezi rapid și eficient la noi cerințe
Îți oferă claritate asupra activităților necesare și responsabililor implicați
Cum Folosesc Liderii Procesele pentru digitalizare Inteligenta
Chiar si pentru digitalizare exista diferite tipuri de abordari pe baza de proces.
Principiile THRIVE – Rob Llewellyn / Thomas M. Siebel
Acronimul THRIVE este format din șase principii sau dimensiuni esențiale:
T – Transformation (Transformare) presupune crearea unui nou viitor superior trecutului, depășind constrângerile vechi. Implică inovație, digitalizare și transformare a afacerii în ansamblul său.
H – Holistic (Holistic). Nu este suficient să digitalizezi doar un departament sau o funcție. THRIVE te încurajează să te uiti la întreaga organizație asigurându-te astfel că toate aspectele – oameni, procese, tehnologie, cultură, strategie – sunt aliniate și lucrează împreună pentru atingerea obiectivelor digitale.
R – Response (Răspuns): Poti răspunde rapid și eficient la schimbările din piață, la cerințele clienților și la noile oportunități oferite de tehnologie?
I – Innovation (Inovație). Nu este sufficient sa adopti tehnologii noi, ci ai nevoie de cultivarea unei culturi care încurajează experimentarea, creativitatea și dezvoltarea de noi produse, servicii sau modele de afaceri.
V – Value (Valoare). Asigura-te ca digitalizarea iti aduce valoare fie prin optimizarea operațională (valoare internă), fie prin îmbunătățirea experienței clienților și crearea de noi oferte (valoare externă).
E – Enterprise (Organizatie). Inițiativă ar fi bine sa existe la nivelul organizatiei nu doar un proiect IT sau al tau personal. Obtine angajamentul și colaborarea tuturor departamentelor pentru a asigura o implementare coerentă de succes.
Modelul Digital Transformation Flywheel – Jeff Bezos (Amazon)
Daca împingi (realizezi o actiune intr-o anumita directie) asemenea unei roti oricare din cele 6 aspecte de mai jos va genera un impuls care va facilita mișcarea celorlalte componente (dezvoltarea de produse digitale). Pe măsură ce fiecare componentă se îmbunătățește, ea oferă energie pentru următoarea, creând o buclă de feedback pozitiv. Odată ce roata de inerție începe să se învârtă, este nevoie de mai puțin efort pentru a o menține în mișcare și chiar pentru a o accelera.
Obiective Strategice și Rezultate Cheie (Strategic OKRs) Defineste clar scopul și ce rezultate vrei sa obtii (obiective și rezultate cheie).
Scalarea Produselor și Serviciilor Digitale (Scaling Digital Products/Services): Odată ce ai obiectivele clare, mută-te pe dezvoltarea și extinderea resurselor digitale (ex: noi aplicații, platforme online, servicii bazate pe AI etc) .
Rafinarea Proceselor de Afaceri (Refining Business Processes) Optimizeaza, automatizeaza și digitalizeaza fluxurilede lucru pentru a crește eficiența, a reduce costurile și a îmbunătăți experiența clienților și a angajaților.
Împuternicirea Oamenilor (Empowering People). Oricata digitalizare ai, tot ai nevoie si de oameni.Asigura dezvoltarea abilităților digitale, încurajeaza colaborarea și delegarea autorității către echipele din prima linie.
Remodelarea Organizației (Reshaping Organization). Structura actuala a organizatiei te poate impiedica la transformare prin urmare adapteaza (ex: trecerea la echipe interfuncționale), rolurilor, modele operaționale pentru a susține noile procese și tehnologii.
Cultivarea unei Culturi a Inovării (Fostering Innovation Culture): Ultima, dar nu cea din urmă, este cultura. Ti-am promis un capitol intreg, pentru ca vorbim despre mentalitate și comportament.
De exemplu Amazon a inceput prin simplificarea procesului de cumpărare, crearea de sisteme de date integrate și optimizarea continuă a lanțului său global de aprovizionare prin intermediul tehnologiilor avansate și al automatizării.Leadershipul Amazon s-a concentrat pe construirea unui ecosistem digital centrat pe client și extrem de eficient.
TOGAF (The Open Group Architecture Framework) – The Open Group
Scopul său principal este de a ajuta organizațiile să proiecteze, să planifice, să implementeze și să guverneze arhitectura IT, asigurându-te că aceasta este aliniată cu obiectivele și strategia generală. TOGAF este structurat în patru componente principale, care te ghidează în dezvoltarea și menținerea arhitecturii:
Dezvoltarea Arhitecturii (Architecture Development Method – ADM) este un proces detaliat, iterativ și ciclic, pas cu pas, pentru dezvoltarea și managementul ciclului de viață al arhitecturii.
Faza Preliminară: stabilești principiile, cadrul și regulile.Faza A: Viziunea Arhitecturii (Architecture Vision): Definești scopul, obiectivele și viziunea generală a arhitecturii.
Faza B: Arhitectura de Afaceri (Business Architecture): Descrii procesele, structurile, capabilitățile și obiectivele organizației, atât în starea curentă, cât și în starea țintă.
Faza C: Arhitecturile Sistemelor Informaționale (Information Systems Architectures) include Arhitectura Datelor (Data Architecture): Definești structura și standardele de stocare, integrare și utilizare. Si Arhitectura Aplicațiilor (Application Architecture) unde definești aplicațiile, modul în care interacționează și cum vor fi implementate și gestionate.
Faza D: Arhitectura Tehnologică (Technology Architecture) Aici definești infrastructura hardware, software, de rețea și alte componente tehnice necesare pentru a susține arhitecturile de afaceri și de sisteme informaționale.
Faza E: Oportunități și Soluții (Opportunities & Solutions) Identifici opțiunile de implementare și strategiile de migrare, precum și proiectele care vor oferi valoare rapidă.Faza F: Planificarea Migrației (Migration Planning): Dezvoltă un plan detaliat pentru tranziția de la arhitectura curentă la cea țintă, inclusiv proiecte, costuri și riscuri.Faza G: Guvernanța Implementării (Implementation Governance) Supraveghează implementarea arhitecturii, asigurând conformitatea cu planurile și principiile definite.
Faza H: Managementul Schimbării Arhitecturii (Architecture Change Management) Stabilești procesele necesare pentru a gestiona schimbările și evoluția arhitecturii pe termen lung.
Continuitate (Enterprise Continuum): Ai un instrument care te ajută să clasifici și să organizeze artefacte arhitecturale (modele, standarde, soluții) de la cele mai generice (fundamentale) la cele mai specifice organizației.
Resurse (TOGAF Resource Base) Oferă o colecție de ghiduri, șabloane, tehnici și cele mai bune practici pentru aplicarea eficientă a principiilor TOGAF.
Cadrul de Capabilitate Arhitecturală (Architecture Capability Framework) Aici te concentrezi pe construirea implementarea și gestionarea cu succes a arhitecturii globale. Acoperă aspecte precum guvernanța arhitecturii, dezvoltarea abilităților echipei, procesele și instrumentele necesare.
Domeniile Arhitecturii în TOGAF (BDAT Domains):
Arhitectura de Afaceri (Business Architecture): Descrie strategia, guvernanța, structura organizațională și procesele cheie. Se concentrează pe „ce” face afacerea și „cum” funcționează.
Arhitectura Datelor (Data Architecture): Definește structura activelor de date logice și fizice ale organizației, resursele de management al datelor și infrastructura de stocare. Se concentrează pe „ce date” sunt necesare și „cum” sunt gestionate.
Arhitectura Aplicațiilor (Application Architecture): Oferă o schemă a sistemelor de aplicații individuale care vor fi implementate, interacțiunile lor și relațiile cu procesele de afaceri. Se concentrează pe „ce aplicații” sunt necesare și „cum” interacționează.
Arhitectura Tehnologică (Technology Architecture): Descrie infrastructura hardware, software și de comunicații necesară pentru a găzdui aplicațiile și datele. Se concentrează pe „cum” sunt implementate tehnologic.
DevOps
Este o cultură și un set de practici care vizează scurtarea ciclului de viață al dezvoltării de sisteme și asigurarea livrării continue a unor servicii software de înaltă calitate. Reduce decalajul dintre dezvoltare (Dev) și operațiuni (Ops), esențial pentru agilitatea digitală. Filosofia centrală a DevOps este de a sparge silozurile dintre echipele promovând colaborarea, comunicarea și responsabilitatea partajată pe întregul ciclu de viață al aplicației.
Cum Funcționează un Ciclu DevOps (Pipeline CI/CD):
Este pipeline-ul ( o retea de conducte) CI/CD (Continuous Integration/Continuous Delivery sau Continuous Deployment) care automatizează pașii necesari pentru a transforma codul sursă într-o aplicație funcțională, livrată utilizatorilor.
Planificare (Plan): Identifici nevoile, obiectivele și priorităților
Codificare (Code): Dezvoltatorii scriu codul și îl stochează într-un sistem de control al versiunilor
Integrare Continuă (Continuous Integration – CI):
Construire (Build): Codul nou adăugat de dezvoltatori este compilat și combinat cu codul existent într-un depozit central.
Testare (Test): Se rulează seturi automate de teste pentru a detecta erorile rapid. Orice eșec oprește pipeline-ul și alertează echipa.
Ambalare (Packaging): Aplicația este ambalată (ex: container Docker, fișier JAR/WAR) pentru a fi gata de implementare.
Livrare Continuă (Continuous Delivery): După CI, codul este pregătit pentru lansare și poate fi implementat în producție în orice moment, cu o apăsare de buton atunci cand decizia de implementare este luata.
Dezvoltare Continua (Continuous Deployment): Este o extensie a Livrării Continue, unde fiecare modificare care trece cu succes toate testele este implementată automat în producție, fără intervenție umană.
Operare (Operate): Aplicația este rulată în mediul de producție. Această fază implică menținerea stabilității, disponibilității și performanței sistemului.
Monitorizare și Feedback (Monitor & Feedback). Performanța aplicației și a infrastructurii este monitorizată constant (metrici de performanță, log-uri, erori). Feedback-ul (de la monitorizare, clienți, operațiuni) este colectat și reintrodus în faza de planificare, completând ciclul și asigurând îmbunătățirea continuă.
Process Mining
Scopul său principal este de a descoperi, monitoriza și îmbunătăți procesele de afaceri reale, așa cum sunt ele executate în practică, nu doar așa cum sunt documentate sau percepute. Pentru asta utilizează jurnalele de evenimente din sistemele IT (ex: ERP, CRM, WMS, sisteme de workflow etc.) pentru a descoperi, monitoriza și îmbunătăți procesele reale. Practic, transformă „amprentele digitale” lăsate în sistemele IT în hărți vizuale și analize detaliate ale proceselor. Daca cumva ai auzit de Diagrama spaghetti am putea spune ca e varianta ei digitala.
Etapele Principale ale Metodologiei Process Mining:
Colectarea și Pregătirea Datelor (Data Extraction & Preparation): Se extrag jurnalele de evenimente (event logs) din diverse sisteme IT (ERP, CRM, sisteme de workflow, baze de date, sisteme de ticketing etc.). Pentru fiecare eveniment (activitate), jurnalul trebuie să conțină cel puțin trei câmpuri obligatorii:
Caz (Case ID): Un identificator unic care leagă toate evenimentele aparținând unei anumite instanțe a procesului (ex: ID comandă, ID client, ID cerere).
Activitate (Activity Name): O descriere a acțiunii sau a pasului executat.
Timestamp (Marca de Timp): Momentul exact (data și ora) la care a avut loc activitatea.
Apoi Datele sunt pregătite, validate și curățate pentru a asigura calitatea și consistența
Descoperirea Procesului (Process Discovery) Folosind algoritmi de Process Mining, datele pregătite sunt analizate automat pentru a construi un model vizual al procesului real. Acest model poate fi o hartă de proces (adesea sub formă de graf de exemplu BPMN. Această etapă nu iti dezvăluie calea „ideală” a procesului, ci și toate variațiile, căile alternative și excepțiile care apar în practică.
Verificarea Conformității (Conformance Checking) Procesul descoperit din datele reale este comparat cu un model de proces ideal sau cu standardele și regulamentele predefinite. Astfel identifici abaterile, inconsecvențele, blocajele sau pașii săriți care pot indica încălcări ale conformității, ineficiențe sau oportunități de îmbunătățire.
Îmbunătățirea/Extinderea Procesului (Process Enhancement/Extension): Presupunre optimizarea timpilor de lucru intr-un ciclu, realocarea resurselor, reducerea costurilor sau automatizarea unor sarcini.
Monitorizarea Continuă (Continuous Monitoring): Procesele pot fi monitorizate continuu în timp real pentru a urmări indicatorii cheie de performanță (KPIs) și pentru a detecta rapid noi blocaje, deviații sau tendințe negative.
Metodologia Prosci
Este o abordare structurată, bazată pe cercetare, utilizată pentru a gestiona „latura umană” a schimbării organizaționale. Metodologia Prosci se bazează pe trei componente principale, care lucrează împreună pentru a asigura succesul inițiativelor de schimbare:
Succes (Success)- Definesti clar ce înseamnă succesul
Leadership/Sponsorizare (Leadership/Sponsorship): Sprijini activ și vizibil tu si intreaga echipa de management
Management de Proiect (Project Management): Acoperă aspectele tehnice ale schimbării, cum ar fi planificarea, execuția și închiderea proiectului. Este „latura tehnică” a schimbării.
Managementul Schimbării (Change Management): Abordează „latura umană” a schimbării, concentrându-se pe pregătirea, echiparea și sprijinirea indivizilor pentru a adopta noile moduri de lucru.
Procesul Prosci în 3 Faze Acesta este un proces structurat, adaptabil și repetabil, care oferă o foaie de parcurs pentru gestionarea schimbării la nivel organizațional. Conectează schimbarea individuală (prin ADKAR) cu rezultatele organizaționale.
Faza 1: Pregătirea Abordării (Prepare Approach) Creeaza strategia de management al schimbării personalizată Întrebă-te: Ce încercăm să realizăm? Cine va trebui să facă lucrurile diferit și cum? Ce va fi necesar pentru a atinge succesul?
Faza 2: Gestionarea Schimbării (Manage Change) Creaza și aplica planul de comunicare, de coaching, de training și planurilor de management al rezistenței. Întrebă-te: Ce vom face pentru a pregăti, echipa și sprijini oamenii? Cum ne descurcăm? Ce ajustări trebuie să facem?
Faza 3: Susținerea Rezultatelor (Sustain Outcomes) Cere feedback-, măsoara rezultatele, implementeaza acțiunilor corective, sarbatireste succesul. Întrebă-te: Unde suntem acum? Ce este necesar pentru a ne asigura că schimbarea persistă? Cine va prelua responsabilitatea și va susține rezultatele?
***
Iti recomand sa pornesti de la acel proces descris mai sus care este cel mai aproape de situatia ta. Adapteaza-l si bucurate de succes. Daca lucrurile merg greu te astept sa discutam alternativele la Cum Folosesc Liderii Procesele pentru digitalizare Inteligenta.
Îți aduci aminte de serialul SF Star Trek? Câteva episoade ne integrează în lumea viitorului relaxării. O lume virtuală, cu scenarii în care te poți relaxa sau poți prelua orice rol îți dorești: detectiv, spion sau alpinist. Așa îmi imaginez și eu metaversul — și tare dezamăgită am fost când am intrat pentru prima dată în contact cu acest univers virtual. Chiar dacă suntem departe de experiența din Star Trek, mă întreb: Iți poate metaversul crește (sau distruge) inteligența emoțională?
Ce este metaversul?
Termenul „metavers” își are originea în cartea lui Neal Stephenson din 1992, Snow Crash. El îl descria ca pe un mediu de realitate virtuală (VR), folosind internetul, realitatea augmentată (AR), tehnologii blockchain, aplicații de inteligență artificială (IA), instrumente de interacțiune om-computer și alte aplicații în medii de simulare, care permit crearea de replici digitale ale spațiilor reale. Această confluență real-virtuală este denumită „Internetul Locului” (Internet of Place).
De atunci, conceptul a evoluat, câștigând avânt odată cu progresele tehnologice. Probabil ai auzit de viziunea lui Mark Zuckerberg, care a prezentat metaversul ca un ecosistem imersiv, integrat, în care utilizatorii navighează fără întrerupere între lumile reale și cele virtuale, pentru interacțiune, muncă și socializare prin experiențe partajate simulate.
Caracteristicile cheie ale metaversului evidențiate includ:
Experiențe imersive.
Persistență.
Spațiu virtual partajat.
Interacțiune prin avatare.
Legătura dintre lumea fizică și cea digitală.
Potențialul pentru interacțiuni în lumea reală într-un context digital/virtual.
Unde poate fi util metaversul?
Divertisment: Probabil primul domeniu la care te-ai gândit când ai auzit cuvântul „metavers”. Este și cel mai atractiv și răspândit.
Interacțiune socială (numită și Realitate Virtuală Socială – RV Socială): Permite utilizatorilor să creeze avatare, să exploreze lumi virtuale, să comunice și să colaboreze.
Educație: Creează spații realiste de învățare, oferind experiențe imersive, personalizate și semnificative din punct de vedere emoțional. Imaginează-ți cât de ușor ar fi să înveți fizică sau chimie dacă le-ai putea experimenta virtual, fără riscul de a te răni.
Îngrijire medicală: Avatarele profesioniștilor din domeniul sănătății îți pot oferi consultații și îngrijire personalizată într-o clinică virtuală.
Comunicare la distanță: Internetul deja îți oferă posibilitatea să comunici cu oricine, de oriunde. Metaversul duce această interacțiune la un alt nivel, mult mai realist.
Afaceri și muncă: În primul rând, este o oportunitate de dezvoltare pentru industrii precum telecomunicațiile, IT-ul, industria auto și sănătatea. În al doilea rând, oferă un nou mod de lucru colaborativ.
`
Ce este Calculul Afectiv
Calculul afectiv este domeniul care se ocupă cu studiul, proiectarea și dezvoltarea sistemelor software și hardware capabile să recunoască, interpreteze, proceseze și simuleze emoțiile. Termenul a fost popularizat de Rosalind Picard în 1997, care l-a descris ca o combinație între Inteligența Emoțională și Tehnologia Computațională. Scopul este sa permita sistemelor să înțeleagă și să răspundă la stările emoționale ale utilizatorilor, creând astfel medii virtuale mai personalizate, autentice și semnificative.
Daca luam in calcul utilizara metaversului in medicina atunci un terapeut IA ar putea oferi răspunsuri empatice. Dezvoltarea „metaversurilor emoțional inteligente” (EIM) ar putea duce la medii care se adaptează dinamic la stările emoționale ale utilizatorilor, personalizând experiențele nu doar pe baza comportamentului, ci și a feedback-ului afectiv.
Daca ne gândim la persoanele cu o capacitate redusă de a intelege emoțiile (de exemplu, cele cu autism, demență frontotemporală, schizofrenie) prin instrumente precum EMPACT-VR, îmbunătățindu-le potențial interacțiunile sociale și abilitățile de recunoaștere a emoțiilor în timp.
Daca ne asociem cu vânzările din Metavers atunci ar putea utiliza datele emoționale ale utilizatorilor pentru a oferi răspunsuri mai relevante și empatice
In caz de conflict, recunoașterea emoțiilor iti poate spori siguranța, de exemplu, prin calmarea sau prin intervenția timpurie în cazuri de abuz.
Cadrele emoțiilor
Pentru a înțelege, clasifica și măsura experiențele emoționale putem utiliza două modele:
Modelul Dimensional sugerează că emoțiile pot fi descrise și diferențiate în funcție de poziția lor pe una sau mai multe dintre următoarele dimensiuni. O emoție putând fi plasată undeva pe pe scala celor 2 extremități ale fiecărei dimensiuni, având astfel avantajul diversității emoționale:
Valența (Plăcere – Neplăcere) indică cât de pozitivă sau negativă este emoția resimțită. La un capăt al spectrului se află emoții plăcute, cum ar fi bucuria, entuziasmul și fericirea, iar la celălalt capăt se află emoții neplăcute, cum ar fi tristețea, furia și frica.
Excitația (Activare – Deactivare) se referă la intensitatea sau nivelul de activare fiziologică și mentală asociat cu emoția. Emoții cu excitație ridicată includ entuziasmul, anxietatea și furia, în timp ce emoții cu excitație scăzută includ calmul, relaxarea și tristețea.
Controlul (Dominanță – Supunere) reflectă sentimentul de a fi în controlul emoției sau al situației, sau de a fi controlat de aceasta. Emoții precum încrederea și mânia pot fi asociate cu un sentiment de control, în timp ce emoții precum frica sau tristețea pot fi asociate cu un sentiment de lipsă de control.
Modelul Categoric propune un număr limitat de emoții de bază, distincte și universale, fiecare având propriile sale caracteristici unice, declanșatoare și expresii: Fericire, Tristețe, Frică, Furie, Dezgust, Surpriză. Unii teoreticieni includ emoții suplimentare, cum ar fi disprețul sau rușinea. Ideea centrală este că aceste emoții de bază sunt fundamentale și că alte emoții mai complexe rezultă din combinarea sau modularea acestora. Deși pare o varianta mai simpla, interpretarea emoțiilor poate varia semnificativ între culturi.
Îți Poate Metaversul Crește (sau Distruge) Inteligența Emoțională?
Pe de o parte, noile tehnologii imersive și interconectate deschid perspective promițătoare pentru cultivarea și îmbunătățirea abilităților emoționale. Pe de altă parte, există riscuri semnificative ca aceste medii virtuale, dacă nu sunt proiectate și utilizate cu discernământ, să ducă la erodarea unor aspecte esențiale ale IE.
Cum Îți Poate Metaversul Crește Inteligența Emoțională?
Metaversul, în special prin integrarea Realității Virtuale (RV) și a Inteligenței Artificiale (IA), are capacitatea de a simula scenarii emoționale complexe într-un mod sigur, controlat și personalizat.
Dezvolta Inteligența Emoționala
Simulările RV asistate de IA oferă medii imersive pentru practicarea și îmbunătățirea empatiei, comunicării, conștientizării de sine și reglării emoționale. Studiile indică faptul că RV poate îmbunătăți capacitatea oamenilor de a simți emoții cu 45% mai mult decât metodele tradiționale de training , iar utilizatorii sunt cu 30% mai predispuși să acționeze altruist după exerciții RV menite să stimuleze empatia. De asemeni s-a raportat o creștere de 60% în gestionarea situațiilor stresante după trainingul RV.
IA ajuta Metaversul pentru a-ti oferi feedback personalizat, analizând modelele de comunicare, tonul vocii și limbajul corpului. Ratele de personalizare pot ajunge până la 95%. Aplicațiile includ terapia (îmbunătățire de 38% a rezultatelor tratamentului, reducere de 50% a anxietății și depresiei ) și trainingul corporativ (cu 50% mai antrenant, creștere de 70% în rezolvarea conflictelor).
Acest „spațiu sigur” al RV pentru explorarea emoțională ar putea fi deosebit de benefic pentru persoanele cu anxietate socială sau pentru cele care consideră dificilă exprimarea emoțională în lumea reală, permițându-le să construiască abilități IE fundamentale înainte de a le aplica în interacțiuni reale mai complexe.
Un Model de Recunoaștere a Emoțiilor în Metavers (MERM) integrează rezultatele analizei faciale și vocale, combinând în mod specific valorile emoțiilor care sunt similare sau consistente în ambele modele pentru a deduce starea emoțională generală.
Depășești bariere emoționale
Metaversul facilitează noi contexte pentru schimbul de informații și comunicare, incluzând o gamă largă de aspecte non-verbale. Avatarele pot transmite emoții mai eficient decât social media tradițională. Metaversul ar putea deveni un „teren de practică” pentru abilitățile sociale și de comunicare , în special pentru cei cu anxietate socială.
Cu toate acestea, transferabilitatea acestor abilități în interacțiunile din lumea reală necesită o examinare critică. Apariția aspecte non-verbale unice, necunoscute in întâlnirile sociale față în față” sugerează că Metaversul ar putea nu doar să replice, ci să extindă repertoriul nostru comunicativ. Acest lucru ar putea duce la noi forme de exprimare și înțelegere emoțională, dar și la neînțelegeri dacă aceste aspecte sunt specifice platformei.
IA poate răspunde, de exemplu, prin oferirea de încurajări, schimbarea dinamicii activității sau ajustarea ritmului sau a nivelului de provocare. Astfel de medii oferă oportunități de a reimagina predarea cu un accent emoțional, folosind o pedagogie sensibilă susținută de IA care ia în considerare atât aspectele afective, cât și pe cele cognitive.
Cum Îți Poate Metaversul Distruge Inteligența Emoțională?
În ciuda aspectelor pozitive imersiunea în Metavers prezintă și riscuri considerabile pentru dezvoltarea și menținerea inteligenței emoționale.
Datorita formei incipiente a metaversului, interacțiunile virtuale adesea elimină indiciile non-verbale esențiale (expresii faciale, ton, limbajul corpului), înlocuindu-le cu avatare și mesaje text, ceea ce poate afecta capacitatea de a citi emotiile. Aceasta poate împiedica dezvoltarea unor abilități esențiale precum empatia și inteligența emoțională.
Interacțiunile ar putea prioritiza răsplătirea utilizatorulîn detrimentul conexiunilor profunde, ducând la o viziune tranzacțională asupra relațiilor și la detașare emoțională. Adică oferi puțin si primești mult, devenind astfel superficial in lumea reala.
Această situație creează un paradox: expunerea prelungită și nestructurată la metavers, în special cele care nu dispun aspecte non-verbale avansate si ar putea submina dezvoltarea componentelor IE, cum ar fi conștientizarea socială și empatia. Dacă mediul virtual nu oferă feedback realist sau dacă utilizatorii pot ignora cu ușurință rezultatele emoționale negative, bucla de învățare pentru dezvoltarea unui comportament social responsabil este întreruptă.
Efectul Hikikomori
Daca ai pornit la drum citind acest articol cu gândul ca Metaversul este ceva „rău” sau „suspect”, nu ești departe de adevăr. Există o contradicție în cercetare: unele studii sugerează că Metaversul poate atenua izolarea socială, în timp ce altele avertizează că o cauzează.
Timpul excesiv petrecut în RV poate duce la mai puține interacțiuni sociale adecvate în lumea reală, crescând izolarea și având un impact negativ asupra sănătății mintale (depresie, anxietate, declin cognitiv). Aceasta retragere sociala este cunoscută sub numele de „efectul Hikikomori. Metaversul ar putea slăbi abilitățile sociale din lumea reală dacă interacțiunile bazate pe avatare înlocuiesc cele față în față.
Cum probabil îți dai seama cauza ni este tehnologia în sine, ci modul în care este integrată în viață. Dacă legăturile sociale informale și comunicarea nuanțată sunt reduse, capacitatea de a construi încredere și de a colabora eficient pot avea de suferit.
Efectul „Uncanny Valley” „Valea stranie”
Înainte de a citi mai departe, răspunde-ti la întrebarea: Daca ar fi sa discuții cu un om, care m-ai apoi s-ar dovedi ca e un robot, cum te-ai simți?
Interpretarea corectă a aspectelor nonverbale este data de fidelitatea avatarului. Nepotrivirea între realismul vizual și comportamental este cunoscut sub efectul „Uncanny Valley”. Uncanny Valley este un efect psihologic care descrie senzația de disconfort sau repulsie pe care o resimt oamenii față de entități (cum ar fi roboți, animații 3D sau păpuși) care arată și acționează aproape ca ființele umane, dar nu perfect. Pe măsură ce asemănarea cu omul crește, răspunsul emoțional al observatorului devine mai pozitiv și empatic, până atinge un punct în care imperfecțiunile minore în aspect sau mișcare provoacă o scădere bruscă a afinității, generând un sentiment de „straniu” sau „înfricoșător”.
Este estimat faptul ca daca o generație ar crește interacționând preponderent prin avatare cu expresii emoționale simplificate, creierul lor s-ar putea să nu dezvolte aceeași sensibilitate la micro-expresiile complexe și limbajul corpului uman real. In plus tehnologia ar utiliza expresii emoționale universală prin avatare, care ar putea aplatiza involuntar nuanțele culturale sau duce la interpretări greșite dacă designurile și animațiile avatarurilor nu sunt sensibile cultural sau adaptabile.
Efectul Proteus
Sa facem un exercițiu de imaginație, asta in situația in care nu ti-ai creat măcar o data un avatar. Daca ar fi sa il concepi chiar acum cum ar arata: ce structura corporala, ce înălțime, ce culoare, ce haine etc. La final întreabă-te este acest avatar o forma îmbunătățită a ta? Scrie-mi in comentarii.
Daca ai răspuns cu da, atunci acest aspect te poate ajuta uneori, alteori mai degrabă nu. Aceste este efectul Proteus care descrie modul în care comportamentul și atitudinile unui utilizator se conformează caracteristicilor =avatarului său (de exemplu, avatarele mai înalte ducând la un comportament mai încrezător). Efectul Proteus ar putea fi utilizat în trainingul IE, de exemplu, atribuirea unui avatar cu caracteristici „calme” sau „asertive” pentru a ajuta utilizatorii să încorporeze și să practice acele stări emoționale
Deși acest lucru poate fi folosit pentru îmbunătățirea pozitivă a percepției de sine, schimbările frecvente ale identității avatarului sau o discrepanță mare între sinele real și cel virtual pot duce la confuzie identitară, în special la adolescenți. Utilizatorii pot evada de la un sine negativ din viața reală folosind avatare idealizate, dar acest lucru poate agrava dismorfia corporală. Un avatar idealizat ar putea spori încrederea, dar ar putea duce la dezamăgire dacă identitatea din lumea reală este dezvăluită.
„Prezență socială figitală”
Fata de avatarul tău poți dezvolta conexiuni emoționale profunde devenind extensia ta. Astfel „trăiești” in doua lumi simultan în lumea fizică, cât și în cea digitală, cele două aspecte fiind din ce în ce mai interconectate. Aceasta se numește „Prezența socială figitală”. Ea include profilurile online, activitatea pe rețelele sociale, interacțiunile în medii virtuale, dar și modul în care acționăm și ne prezentăm în viața de zi cu zi, influențat adesea de experiențele și relațiile cultivate online.
„Conexiunea emoțională” cu avatarul ca un „Sine Extins” implică faptul că experiențele emoționale ale avatarului (de exemplu, jigniri percepute, realizări) pot avea consecințe emoționale reale asupra ta. Vei avea astfel de gestionat propriile emoții si pe cele ale avatarului. Abilitățile de autogestionare sunt testate nu doar de stimuli direcți, ci și de stimuli digitali, reprezentând o nouă provocare pentru reglarea emoțională.
Mai mult, „prezența socială figitală” sugerează că interpretarea stării emoționale și a intențiilor unui avatar de către alții este un amestec complex de judecare a acțiunilor tale in mediul real și a aspectului/caracterului proiectat al avatarului.
Luând partea inversa când interacționezi cu un avatar, ajungi sa te întrebi ce este determinat de utilizator versus ce este un artefact al designului avatarului. O ambiguitate care iți poate afecta implicarea sociala si empatica.
Oboseala virtuala „Zoom fatigue”
Cum te simți după ce petreci doua ore in social media? Daca faci parte dintre utilizatorii unui metavers, cum te simți după 2 ore de utilizate? Dar după o ședință virtuala de 2 ore?
Daca ai dificultăți de concentrare, ești agitat sau nervos sau ai dureri de cap, usturime a ochilor atunci ai simptome de oboseala virtuala.
Ce poți face:
Ia pauze scurte și frecvente. Privește în depărtare pentru a-ți relaxa ochii. Aplică regula 20-20-20: la fiecare 20 de minute, privește ceva aflat la 20 de metri distanță timp de 20 de secunde.
Dezactivează camera video periodic. Nu este necesar să fii vizibil tot timpul. Dacă nu vorbești, poți opri camera pentru a reduce presiunea de a menține contactul vizual constant.
Ascunde imaginea de sine. A te vedea constant pe ecran poate fi obositor.
În loc să verifici emailurile în pauze, misca-te
Redu la minimum multitasking-ul
Ajustează luminozitatea ecranului, mărește fontul
Utilizează modul „speaker view” Concentrează-te pe persoana care vorbește activ, în loc să privești toate participanții simultan.
Pe cat posibil limitează numărul și durata întâlnirilor virtuale
Asigură-ți un spațiu de lucru ergonomic
Hidratează-te și mănâncă sănătos
Asigură-te că dormi suficient pentru a permite corpului și minții să se recupereze.
Dedică timp activităților offline care te relaxează și te încarcă cu energie.Practică tehnici de relaxare: Meditația, respirația profundă sau yoga pot ajuta la reducerea stresului acumulat.
Protecția datelor „cutia neagra”
Deși analiza nonverbal realizata de AI in metavers are scopul de a îmbunătăți experiența in acea lume, aceste date sunt extrem de sensibile si ar putea fi utilizate dincolo de înțelegerea si acordul tău. De exemplu, publicitate țintită, profilare emoțională, afectându-ti autonomia și putând crea un efect de descurajare asupra expresiei emoționale autentice.
Acest lucru se leagă direct de autogestionare (sentimentul de siguranță pentru a se exprima) și de conștientizarea de sine (înțelegerea modului în care cineva este perceput/analizat). Dacă ai ști că fiecare fluctuație emoțională este înregistrată și analizată, ce ai face? Probabil ti-ai modifica expresia, afectând autenticitatea.
Plus luând in calcul ca aceste sisteme sunt imperfecte, ele ar putea duce la interpretări greșite frecvente ale emoțiilor, putând deteriora încrederea ta in metavers. Dar acestea sunt efecte minore pe langa hărțuire, agresiune, expunerea la conținut dăunător Tehnologia ar putea fi utilizată pentru manipulare (de exemplu, vânzări persuasive sau dezinformare).
Ai auzit probabil de “cutia neagra” a unui avion? Similar cu o cutie neagră dintr-un avion care înregistrează date fără a dezvălui imediat cauzele unui eveniment, la fel funcționarea complexă a rețelelor neuronale și a altor modele de IE din metavers poate fi dificil de înțeles și de interpretat. Dacă un avatar virtual are un comportament neadecvat sau discriminatoriu pe baza deciziilor luate de un algoritm „cutie neagră”, devine dificil de identificat cauza exactă și de a trage la răspundere entitatea responsabilă. În plus, încrederea ta în metavers ar putea scădea dacă nu înțelegi cum funcționează sistemele cu care interacționează și cum sunt luate deciziile care le afectează experiența virtuală.
Per total metaversul are acces la date „Unice” (răspunsuri emoționale și fiziologice). Ceea ce înseamnă că reglementările existente privind confidențialitatea datelor (de exemplu, GDPR) sunt insuficiente. Si apoi acum accepți nestingherit „all cookies” pe orice site navighezi, însă cu adevărat îți dai consimțământul?!
Este metaversul de viitor?
Experții sunt împărțiți în ceea ce privește amploarea adoptării: 54% consideră că Metaversul VA FI un aspect complet imersiv al vieții de zi cu zi pentru peste 500 de milioane de oameni până în 2040, în timp ce 46% consideră că NU VA FI. Mulți prevăd că instrumentele de Realitate Augmentată (RA) și Realitate Mixtă (RM) vor fi mai centrale decât RV complet imersivă.
Chiar daca metaversul nu ar ajunge la un procent atât de mare de utilizare, prevăd că IE va fi o abilitate „soft” foarte solicitată, chiar și pe măsură ce tehnologia evoluează. Metaversul ar putea simultan să sporească cererea de inteligență emoțională umană (deoarece IA preia sarcinile de rutină) și, în același timp, să erodeze dezvoltarea naturală a acestor abilități prin interacțiune redusă față în față și indicii sociale alterate (conform sociologilor/psihologilor ). Acest lucru ar putea crea un „decalaj IE” intre oameni, unde am putea deveni mai dependenți de o formare dedicata in IE pentru a compensa deficientele create Metavers.
M-am speriat când am aflat de „capitalismul de supraveghere” și „abuzul de către regimuri autoritare” în Metavers. Viitorul inteligenței emoționale colective ar putea fi modelat de cine controlează datele emoționale și experiențele emoționale pe aceste platforme. Dacă controlul este centralizat ar putea duce la manipulare emoțională pe scară largă, la suprimarea expresiei emoționale și la un declin al relaționării intre oameni.
Pe scurt am fugi de oricine ne iese in cale si oricât de buna i-ar fi inima omului din fata, am fi incapabili sa o recunoaștem.
***
În fața acestei complexități oare am răspuns la întrebarea Îți Poate Metaversul Crește (sau Distruge) Inteligența Emoțională?! Sper ca ti-a rămas in minte măcar idea ca inteligenta emoțională este esențială in viitor, mai ales daca vrei sa devii un lider digital performant.
Știai că o persoană fără funcție ierarhică folosește de 3 ori mai mult inteligența artificială decât un manager? Motivele pot fi multiple, însă scopul nostru aici este altul: să te trag de mânecă și să-ți spun „e momentul să treci la digitalizare.” Lasă frica deoparte și devino unul dintre acei36% oameni inteligenți emoțional care știu cum să folosească AI pentru dezvoltarea inteligenței emoționale.
Nu există nicio îndoială că satisfacția la locul de muncă depinde de mediul de lucru — și mai ales de lideri. Iar dacă leadershipul înseamnă în esență influențare, ar fi bine să mai știi ceva important. Un „adept” al tău (tu, în calitate de lider) are, conform modelului lui Chaleff (1995),
iși asumă responsabilitatea,
acțiuni in vederea atingerii obiectivelor ținând cont moralitate si etica.
propun idei si decizii
participă la transformarea digitala, in cazul nostru;
Își asumă responsabilitatea
Acționează pentru atingerea obiectivelor, ținând cont de moralitate și etică
Propune idei și decizii
Participă activ la transformarea digitală — în cazul nostru, folosind AI
Este dispus să își asume riscuri și să valorifice oportunități
Pare ciudat, așa-i? Dar chiar ai nevoie de astfel de „urmași” — oameni capabili să te ajute să atingi obiectivele. Desigur, nu toți adepții sunt la fel: implicarea și capacitatea de asumare a riscului pot varia mult. Conștientizează cele 4 categorii de oameni cu care lucrezi din aceasta perspectiva a aderentei
Cum utilizezi AI pentru Dezvoltarea inteligentei emoționali
Inteligența artificială (IA) poate fi utilizată pentru dezvoltarea inteligenței emoționale prin următoarele metode:
Analiza Sentimentelor
Includ aici acel AI care are capacitatea de a analiza sentimentele. Îți amintești că te rugasem să faci un test pentru a identifica emoțiile prietenilor tăi dintr-o fotografie? Uite, am făcut și eu un test pentru tine. Am ales o imagine dintr-o bază de date, astfel încât să avem disponibile câteva chipuri.
Înainte de a citi mai departe, îți recomand să analizezi ce vezi tu în imagine.
GEMINI
Postura generală: Tinerii sunt relaxați și așezați într-o manieră informală, sugerând o atmosferă degajată și confortabilă între ei.
Contactul fizic: Doi dintre tineri (cel din stânga și cel din centru) au un contact fizic subtil – tânărul din stânga își sprijină capul de umărul celui din centru. Acest lucru indică apropiere, încredere și o relație probabil strânsă între ei.
Expresiile faciale:
Tânărul din stânga are o expresie ușor plictisită sau absentă, cu ochii în jos și o postură lăsată.
Tânărul din centru zâmbește larg și privește spre cameră, sugerând o stare de spirit pozitivă și deschisă.
Tânărul din dreapta are un zâmbet larg și privirea îndreptată spre dreapta imaginii, exprimând bucurie sau amuzament.
Tânărul din al treilea loc (de la stânga la dreapta) are o expresie neutră sau ușor amuzată, cu gura întredeschisă și privirea îndreptată spre ceva din afara cadrului.
Gesturile și mișcările:
Tânărul din stânga își ține mâinile în poală, într-o poziție relaxată.
Tânărul din centru își ține o jucărie schelet în brațe, ceea ce ar putea indica un spirit jucăuș sau o glumă internă.
Tânărul din al treilea loc bea dintr-un pahar, un gest neutru care nu comunică în mod direct emoții puternice.
Tânărul din dreapta are un braț sprijinit pe genunchi și celălalt probabil gesticulează sau indică ceva în afara imaginii, sugerând interacțiune cu cineva sau ceva din acel spațiu.
Orientarea corpului: Corpurile tinerilor sunt orientate în direcții ușor diferite. Cei din stânga sunt mai apropiați unul de altul, în timp ce ceilalți doi sunt mai independenți în poziționare. Totuși, faptul că sunt așezați unul lângă altul indică un grup.
Contactul vizual: Doar tânărul din centru are contact vizual direct cu camera. Ceilalți privesc în altă parte, ceea ce ar putea sugera stări emoționale diferite sau focus pe alte elemente din jur.
Spațiul personal: Distanța relativ mică dintre ei indică un nivel de confort și familiaritate.
CHAT GPT
În această imagine, apar patru tineri care stau relaxați în fața unei clădiri, iar limbajul lor nonverbal oferă indicii despre starea de spirit, relația dintre ei și personalitatea fiecăruia:
Primul tânăr din stânga (tricou alb cu imprimeu anime, pantaloni verzi)
Poziția corpului este destul de relaxată, dar și puțin teatrală: are un picior ridicat pe pervaz și o expresie serioasă (sau poate chiar forțat melancolică).
Ține telefonul în mână, ceea ce poate sugera ușoară detașare sau preocupare cu altceva.
Brațul colegului de lângă el este pe umerii lui, ceea ce indică familiaritate și apropiere între cei doi.
Al doilea tânăr (tricou albastru deschis cu desen și o pălărie)
Zâmbește larg și pare cel mai extrovertit din grup. Ține un mic schelet de plastic în mână, ceea ce poate semnala simțul umorului sau dorința de a fi original.
Postura lui este deschisă, cu brațul în jurul primului tânăr, ceea ce sugerează încredere și prietenie strânsă.
Este cel care pare să interacționeze cel mai mult cu ceilalți.
Al treilea tânăr (tricou albastru închis, bea dintr-un pahar mare)
Ține un pahar mare și face un semn cu mâna (posibil „peace” sau o glumă), ceea ce sugerează o atitudine lejeră, relaxată.
Postura este ușor aplecată în față, ceea ce poate însemna că e implicat în momentul prezent, dar nu la fel de energic ca al doilea tânăr.
Își ține picioarele încrucișate, ceea ce poate sugera confort sau rezervă.
Al patrulea tânăr (tricou fără mâneci cu logo Batman, râde cu poftă)
Are cea mai expresivă față: râde larg și pare complet relaxat și fericit.
Mâinile sunt relaxate în fața corpului, iar postura este casual.
Limbajul lui nonverbal transmite deschidere, veselie și lipsa oricărui stres.
ANALIZA PARAVERBALA CHAT GPT
In mode similar putem face si pentru fișiere audio. Acest AI este un SER (speach emotion regognition) Am ales de asemeni dintr-o baza de date. Ascută-l înainte de a trece mai departe
Tonul vocii:
Vocea este caldă și ușor emoționată, sugerând sinceritate și vulnerabilitate.
Se simte o anumită reținere sau timiditate, dar și o curiozitate autentică.
Volumul:
Volumul este moderat spre scăzut, ceea ce poate sugera fie o atitudine rezervată, fie o emoție interioară (teamă, rușine, reținere).
Intonația:
Intonația este variabilă, dar în general descendentă, semnalând nesiguranță sau mirare.
Fraza pare a fi rostită mai mult ca o reflecție decât ca o declarație fermă.
Ritmul vorbirii:
Ritmul este lent, cu mici pauze, ceea ce transmite că vorbitorul reflectează asupra a ceea ce spune.
Pauzele nu sunt artificiale, ci naturale — semn că gândirea și emoția se manifestă simultan cu exprimarea.
Emoția percepută:
Se simte o combinație de timiditate, vulnerabilitate și uimire.
Fraza „I’ve never been out of the village before” este încărcată emoțional și pare să vină dintr-o experiență personală profundă.
Tânăr(ă), neexperimentat(ă) în afara mediului familiar.
Ușor copleșit(ă) de o experiență nouă sau de un mediu necunoscut.
Sincer(ă) și cu o doză de mirare copilărească.
Practic cum te ajută pe tine?
Pe de o parte, este un antrenament pentru a identifica și înțelege emoțiile celorlalți. Pe de altă parte, contribuie la formarea unei gândiri critice. Are dreptate AI-ul sau ai dreptate tu? E important să consulți mai multe surse: alți algoritmi, cărți sau specialiști — pentru o opinie corectă, bazată pe principii logice, nu pe presupuneri. Mai puțin relevant (și mai greu de realizat deocamdată) este antrenamentul propriu de reglare a modului în care îți exprimi emoțiile. Dacă ești actor, de exemplu, te poate ajuta mult prin evaluarea expresiilor vocale și faciale. Exersând din nou și din nou, pe baza feedbackului primit, poți ajunge la excelență.
Monitorizarea
Varianta avansată a analizei emoționale de mai sus constă în realizarea interpretării în timp real, nu pe baza unor fișiere încărcate.
Dacă ar fi să aplici acest sistem pe stradă, în ședințe sau în alte medii similare, nu este chiar atât de simplu sau accesibil. Pentru o acuratețe ridicată, ai nevoie de senzori purtabili.
Acești senzori pot monitoriza reacții fiziologice precum:
conductanța pielii,
variabilitatea ritmului cardiac,
activitatea mușchilor faciali.
Prin aceste date, pot fi identificate dezechilibre emoționale, tensiune sau anxietate. Dacă ai fi detectiv, probabil ai putea recunoaște mai ușor un mincinos. Dar asta… rămâne de testat. În mod practic, aceste sisteme sunt utile și pentru tine, mai ales în momentele în care ai tendința de a experimenta emoții extreme: agresivitate, stres, anxietate etc.
Inteligența artificială îți poate oferi sfaturi personalizate pentru: gestionarea stresului, control emoțional, tehnici de mindfulness.
Chiar și fără interpretare în timp real, am realizat un test care simulează o stare de stres. Rezultatele… le discutăm imediat.
Ce recomanzi unei persoane care afirmă următoarele: „Alarma sună și deja simt un nod în stomac. Încă o zi cu șeful pe cap, termene limită care se apropie și o listă interminabilă de sarcini. Cafeaua nu mai are niciun efect. La birou, fiecare notificare e ca o lovitură. Abia aștept să se termine ziua, dar știu că stresul mă va urmări și acasă. Sper doar să reușesc să dorm.”
CHATGPT
1. Acceptarea și conștientizarea stării Primul pas este să recunoască că nu e în regulă să trăiască zilnic în starea asta. Nu este o dovadă de slăbiciune, ci un semn că organismul și mintea trag un semnal de alarmă.
2. O pauză scurtă de reflecție zilnică (5–10 minute) Dimineața sau seara: fără telefon, fără zgomote. Doar respirație conștientă. Poate părea simplu, dar câteva minute de liniște pot regla fiziologic stresul. ➡️ Ex: 4 secunde inspirație, 4 secunde pauză, 4 secunde expirație, 4 secunde pauză (respirație box).
3. Prioritizarea reală a sarcinilor Recomand metoda Eisenhower:
Important și urgent? Fă acum.
Important, dar nu urgent? Programează.
Neimportant, dar urgent? Delegă (dacă se poate).
Neimportant și neurgent? Elimină.
Atenție: Nu tot ce pare urgent e cu adevărat important.
4. Conversație sinceră cu șeful sau HR-ul (dacă e posibil) Dacă mediul de lucru este principalul stresor, e vital să existe o discuție calmă și argumentată despre volumul de muncă, așteptări și limite. Uneori, superiorii nu își dau seama cât rău provoacă.
5. Mișcare fizică regulată, chiar și 10 minute pe zi Nu e nevoie de sală. O plimbare rapidă în aer liber, urcat scările, stretching acasă – toate reduc nivelul de cortizol (hormonul stresului).
6. Gânduri pentru somn liniștit Seara: fără ecrane cu 30 minute înainte de culcare, lumină caldă, și poate un jurnal scurt cu 3 lucruri bune din zi. Ajută enorm pentru ieșirea mentală din cercul stresului.
7. Dacă starea persistă – sprijin professional Nu e rușinos să apeleze la un psihoterapeut sau coach. E un semn de curaj și responsabilitate personală, nu de slăbiciune.
GEMINI
Înțeleg perfect cum te simți. Sună ca și cum te afli într-o perioadă foarte solicitantă și stresantă. Este important să știi că nu ești singur în aceste sentimente și că există strategii care te pot ajuta să gestionezi această presiune. Iată câteva recomandări, abordând atât aspectele imediate, cât și cele pe termen lung:
În timpul zilei de lucru:
Respiră profund și ia pauze scurte: Chiar și câteva momente de respirație conștientă pot face diferența. Inspiră profund pe nas, ține câteva secunde și expiră lent pe gură. Încearcă să iei pauze scurte la fiecare oră, în care să te ridici, să te întinzi sau să privești pe fereastră.
Prioritizează și împarte sarcinile: Uită-te la lista ta de sarcini și identifică cele mai importante. Împarte sarcinile mari în pași mai mici și mai ușor de gestionat. Acest lucru te poate ajuta să te simți mai în control și să reduci sentimentul de copleșire.
Comunică cu șeful tău (dacă este posibil): Dacă te simți copleșit de volumul de muncă sau de termenele limită, discută deschis cu șeful tău. Explică-ți situația și vezi dacă există posibilitatea de a ajusta prioritățile sau termenele.
Deleagă dacă ai posibilitatea: Dacă ai colegi sau subalterni, vezi dacă poți delega unele sarcini. Nu trebuie să faci totul singur.
Limitează distragerile: Închide notificările de pe telefon și computer atunci când te concentrezi pe o sarcină importantă. Crează-ți un mediu de lucru cât mai liniștit posibil.
Hidratează-te și mănâncă regulat: Deshidratarea și lipsa meselor regulate pot agrava starea de stres. Asigură-te că bei suficientă apă și că iei pauze pentru a mânca ceva sănătos.
După programul de lucru și seara:
Creează o rutină de relaxare: După ce termini programul, acordă-ți timp pentru activități care te relaxează și te ajută să te deconectezi de la muncă. Poate fi o baie caldă, citit, ascultat muzică, o plimbare ușoară sau practicarea unui hobby.
Evită să aduci munca acasă (pe cât posibil): Stabilește limite clare între viața profesională și cea personală. Încearcă să nu verifici emailurile sau să te gândești la muncă după ce ai terminat programul.
Fă mișcare fizică: Exercițiile fizice sunt un excelent mod de a reduce stresul și de a îmbunătăți calitatea somnului. Chiar și o scurtă plimbare te poate ajuta.
Asigură-te că ai un mediu propice pentru somn: Dormitorul tău ar trebui să fie întunecat, liniștit și răcoros. Evită ecranele (telefon, tabletă, televizor) cu cel puțin o oră înainte de culcare.
Stabilește o rutină de somn regulată: Încearcă să te culci și să te trezești la aceeași oră în fiecare zi, chiar și în weekend, pentru a-ți regla ceasul biologic.
Practică tehnici de relaxare înainte de culcare: Meditația, exercițiile de respirație sau yoga blândă te pot ajuta să te calmezi și să adormi mai ușor.
Pe termen lung:
Identifică sursele principale de stres: Încearcă să înțelegi ce anume te stresează cel mai mult la locul de muncă. Este vorba de volumul de muncă, relația cu șeful, termenele limită nerealiste sau altceva? Odată ce identifici sursele, poți începe să cauți soluții specifice.
Dezvoltă strategii de coping sănătoase: Învață tehnici de gestionare a stresului care funcționează pentru tine. Acestea pot include exerciții de mindfulness, jurnalizare, petrecerea timpului în natură sau activități creative.
Caută suport social: Vorbește cu prietenii, familia sau un terapeut despre cum te simți. Sprijinul emoțional este esențial în perioadele dificile.
Ia în considerare ajutor profesional: Dacă stresul persistă și îți afectează calitatea vieții, nu ezita să cauți ajutorul unui psiholog sau terapeut. Acesta te poate ajuta să dezvolți strategii eficiente de gestionare a stresului și să abordezi problemele de fond.
Amintește-ți că schimbarea necesită timp și efort. Fii blând cu tine și sărbătorește fiecare mic pas înainte. Ai grijă de tine!
Practic cum te ajută pe tine?
Pentru a te ajuta in timp real ar fi necesar sa-ti asculte toate conversatiile si sa-ti sugereze raspunsuri potrivite. Din pacate marele risc este acela al confidentialitatii. Insa cine stie in anumite conversatii dificile (conflicte sau negocieri) poate merita asumarea acestui risc. Insa nu v-a cunoaste pe deplin contextul ceea ce poate duce la sugestii partial eronate. De altfel acelasi lucru l-ar face si o persoana reala, un prieten care nu cunoaste toate deliile.
Coaching Emoțional Virtual
Antrenorii emoționali virtuali oferă feedback personalizat asupra interacțiunilor, ajutând la îmbunătățirea empatiei, gestionarea emoțiilor și comportamentul adecvat în situații sociale.
Cum poți face asta: descrie situație si modul in care te simți. Apoi adreseaza-i solicitarea: cum ai putea răspunde empatic, asertiv, ce ar fi bine sa faci sau poate cum tu însuti te calmezi.
Iau de aceasta data o situație reala intens mediatizata: afirmațiile dl. Claudiu Bleonţ, la gala Premiilor Gopo, la adresa fiicei sale, Eva. „Ea şi-a ales ţoalele, nu mi-au plăcut. I-am zis: «Nu cumva să mă faci de …. , să zici ceva, taci … din gură, eşti altă generaţie, nu vă suport»”. „Măi, gândeşte-te că toţi oamenii din sala asta au citit enorm, au făcut şcoală, nu stau ca …. pe telefon. (…) Aude, dar nu-nţelege nimic”
GEMINI asertiv
Opțiunea 1 (imediat, pe scenă sau imediat după): „Tata, cuvintele tale au fost nepotrivite și m-au făcut să mă simt foarte inconfortabil aici, într-un moment care ar fi trebuit să fie special. Alegerile mele vestimentare îmi aparțin, iar generația din care fac parte are propria valoare și nu merită să fie etichetată negativ.”
Opțiunea 2 (ulterior, într-o discuție privată): „Tata, am fost foarte rănită și umilită de ce ai spus pe scenă despre mine. Modul în care m-ai descris și mi-ai spus să tac a fost lipsit de respect. Ținuta pe care am ales-o este o expresie a personalității mele și nu ar trebui să fie un motiv de rușine pentru tine. Generația mea are propriile perspective și merite, și nu accept să fiu desconsiderată în acest fel. Sper ca pe viitor să comunici cu mine cu mai mult respect.”
Opțiunea 3 (focalizându-se pe impactul cuvintelor): „Tata, cuvintele tale m-au făcut să mă simt rușinată și neînțeleasă în fața atâtor oameni. Este important pentru mine să simt că mă susții și mă respecți, indiferent de diferențele dintre noi. Sper ca data viitoare să te gândești la impactul pe care îl au vorbele tale asupra mea.”
Opțiunea 4 (stabilind o limită clară): „Tata, vreau să știi că nu voi accepta să mai fiu vorbită în acest fel. Am dreptul la propriile mele alegeri și la respect. Dacă nu poți să-mi oferi asta, atunci va trebui să regândim modul în care comunicăm.”
CHATGPT
„Știu că poate nu îți plac alegerile mele și că ai emoții legate de cum sunt percepută. Dar felul în care mă îmbrac sau ce spun e parte din cine sunt acum și din cum aleg să mă exprim. Apreciez că ți-ai făcut griji, dar aș avea nevoie să simt sprijin, nu jenă sau respingere. Sunt din altă generație, da, dar asta nu înseamnă că nu înțeleg sau că nu gândesc. Doar că vedem lumea prin lentile diferite. Și poate asta e în regulă.”
Am luat discuția mai departe si am mutat-o la un coach din păcate in nici una din variante nu am simțit o interacțiune realist umana
GEMINI coach
CHATGPT coach
Practic cum te ajută pe tine?
Cum observi este departe de o simulare reala a unui coach. Discuția este extrem de structurata si nu se adaptează la răspunsurile primite. Poate cu un mic antrenament am putea obține rezultate mai bune. Pentru tine momentan îți poate da niște teme de gândire, poate mai profunde de cat la prima ta analiza a situație. Emoțiile puternici de multe ori ne împiedică sa privim obiectiv si poate chiar sa ne înțelegem emoțiile
Chatbots
Chatbots-urile sunt folosite pentru a simula conversații reale, care iti permit să-și exersezi exprimarea, interacțiunea socială și reglarea emoțională.
Preiau același exemplu de ieri si încerc sa realizez o simulare de discuție cu fiica-tata, după eveniment. Observație aceasta simulare nu este 100% acurata unui Chatbot care este pregătit cu răspunsuri pe contexte date totuși… hai să încercăm. Facem o simulare de discuție de după eveniment in care eu sunt fiica si AI este tatăl.
ChatGPT
ChatGPT Tatăl (agitat, cu ton ridicat și gesturi nervoase): „Sincer, n-am înțeles nimic din seara asta. Ți-am zis să te porți decent, să nu te faci de râs, și tu te prezinți așa, vorbești în public ca și cum ai fi la tine în cameră, nu la un eveniment serios! De ce trebuie să mă contrazici mereu?!”
Eu: Toata lumea a ras de tine, nu de cum m-am îmbrăcat.
ChatGPT Tatăl (foarte agitat, cu o urmă de frustrare): „Cum adică? Toată lumea râde de mine? Ce vrei să spui cu asta? E vina mea că ai ajuns acolo, dar tu te porți ca și cum nu ai vrea să mă respecți deloc! Ai uitat cu cine vorbești? Eu am muncit ca să ajungem aici, iar tu… tu faci ce vrei, fără să-ți pese!”
Eu: Ce ar putea răspunde fiica pentru a calma situație?
ChatGPT: Fiica (calmă, dar fermă): „Nu am vrut să te fac să te simți prost și îmi pare rău dacă asta s-a întâmplat. Ceea ce vreau să înțelegi este că, indiferent de alegerile mele, am făcut totul cu intenția de a fi autentică și de a mă exprima. E ok să nu fim de acord, dar am nevoie să înțelegi că nu te atac, nu te desconsider. Suntem doar diferiți în modul în care vedem lucrurile. Poate că începem să ne ascultăm mai mult unul pe celălalt.”
GEMINI
Gemini: Intru în camera ta și mă așez pe marginea patului. Te privesc și spun cu o voce mai blândă decât aseară: „Hei… pot să vorbim puțin?”
Eu: Nu vreau sa vorbesc cu tine, nu ești tatăl meu. Un tata nu ar face asta unei fiice
Gemini: Înțeleg perfect cum te simți. Ai dreptate să fii supărată și rănită. Dacă cineva s-ar comporta așa cu fiica mea, aș fi furios. Dar sunt aici acum, încercând să înțeleg și să repar ce s-a întâmplat. Știu că am greșit aseară, și îmi pare sincer rău pentru asta. Chiar nu vrei să-mi spui ce simți? Măcar să înțeleg de ce ești atât de supărată.
Eu: Ce ar putea spune fiica pentru a-si susține punctul de vedere?
Gemini: Tata, aseară nu m-ai făcut doar să mă simt rușinată, m-ai făcut să mă simt nevăzută și neimportantă. Momentul acela era important pentru mine, era o validare a muncii mele, și tu ai ales să te concentrezi pe ceva superficial, pe cum arătam. Ținuta pe care am ales-o este parte din mine, este felul în care mă exprim. Faptul că nu-ți place nu-ți dă dreptul să vorbești așa despre ea și, implicit, despre mine, în fața atâtor oameni. M-ai făcut să mă simt judecată și expusă într-un mod oribil.
Gemini: În plus, comentariul despre generația mea a fost complet nepotrivit și jignitor. Sunt o persoană inteligentă, muncesc, am ambiții și nu stau ‘ca proștii pe telefon’, așa cum ai insinuat. Afirmațiile tale arată o lipsă de respect față de mine și față de toți cei de vârsta mea.
Gemini: M-ai învățat mereu să am încredere în mine și să fiu cine sunt. Aseară, ai făcut exact opusul. Ai pus sub semnul întrebării alegerile mele, identitatea mea și valoarea mea ca persoană. Asta doare foarte mult. Un tată ar trebui să-și susțină copilul, să fie mândru de el pentru realizările sale, nu să-l umilească în public. De asta spun că nu te-ai comportat ca un tată aseară.”
Pentru o simulare complete ar fi bine ca discuția sa fie mai lunga astfel încât oricare dintre cei doi sa fie pregătiți pentru o astfel de confruntare directa.
Practic cum te ajută pe tine?
Te pregătești pentru o posibilă discuție viitoare. Îți capeți curajul de a confrunta. Rezultatul ar putea fi unul neașteptat: După ce ai avut confruntarea virtuală, ajungi să fii atât de calm, încât să nu mai simți nevoia unei confruntări reale.Totuși, nu aș putea spune că este neapărat un semn bun, deoarece conflictul poate rămâne mocnit din partea celeilalte persoane, iar confruntarea reală ar putea totuși să pară, la un moment dat, declanșată de un alt eveniment similar.
Simulări de Realitate Virtuală (VR)
Simulările VR oferă medii realiste și imersive în care oamenii pot exersa abilitățile sociale, primind feedback în timp real asupra stilului de vorbire, tonului vocii, expresiilor faciale și limbajului corpului.
Continuam exemplul nostru si de aceasta data ii voi solicita sa imi analizeze tonul. Excludem zona vizuala care devine dificila in cazul nostru de simulat, nefiind intr-un mediu cu adevărat imersiv:
O persoana externa reacționează la cele văzute: „Ce tupeu incredibil! Cum poate un părinte să vorbească așa despre propriul copil, indiferent de vârstă? ‘Țoale’, ‘să mă faci de căcat’, ‘taci dracu din gură’? Și generalizarea aia jignitoare despre generații? Serios? În loc să fie mândru și să o susțină, o umilește public! Iar faza cu ‘oamenii din sală au citit enorm’ și ‘nu stau ca proștii pe telefon’ e de un snobism cras. Fiecare generație are valoile și modalitățile ei de exprimare. Dacă nu înțelege, problema e la el, nu la fiica lui. Ar trebui să-i fie rușine!” Analizează tonul si stilul vorbirii
CHATGPT
Tonul agresiv și de condamnare: Comentariul este încărcat cu emoție negativă, vizibil orientat spre critică directă. „Ce tupeu incredibil!” și „Ar trebui să-i fie rușine!” sunt exemple clare de acuzație și condamnare.
Generalizarea și etichetarea: Persoana face o generalizare a comportamentului tatălui, denunțându-l ca „snob” și asociind afirmațiile sale cu lipsa de înțelegere a noii generații. Comentariul despre „oamenii din sală” care „au citit enorm” și „nu stau ca proștii pe telefon” este un exemplu clar de etichetare negativă. Persoana externalizează propriile percepții despre generația mai veche, fără a lua în considerare nuanțele complexe ale relațiilor dintre generații.
Stilul de vorbire direct și fără compromisuri: Acel „serios?” la finalul unei fraze exprimă surprinderea și neînțelegerea profundă față de comportamentul tatălui. Persoana se simte indignată și nu pare să fie deschisă la o discuție mai nuanțată.
Lipsa empatiei și a deschiderii: În loc să încerce să înțeleagă contextul emoțional al părintelui, acest comentariu tinde să demonizeze complet comportamentul tatălui. Se pune prea mult accent pe ce este greșit, fără a lăsa loc pentru nuanțe sau alte perspective.
GEMINI
Exclamații și interogații retorice: Utilizarea frecventă a exclamărilor („Ce tupeu incredibil!”, „Serios?”) și a interogațiilor retorice („Cum poate un părinte să vorbească așa?”, „Iar faza cu ‘oamenii din sală au citit enorm’ … e de un snobism cras?”) subliniază șocul și dezaprobarea puternică a vorbitorului. Aceste figuri de stil implică o condamnare fără echivoc a acțiunilor părintelui.
Limbaj dur și vulgar: Citarea directă a cuvintelor părintelui („‘Țoale'”, „‘să mă faci de căcat'”, „‘taci dracu din gură'”) și comentariile ulterioare („tupeu incredibil”, „snobism cras”) indică un nivel ridicat de dezgust și lipsă de respect față de exprimarea acestuia. Folosirea cuvântului „tupeu” sugerează o sfidare inacceptabilă a normelor sociale și parentale.
Generalizări acuzatoare: Afirmația „generalizarea aia jignitoare despre generații?” evidențiază percepția vorbitorului asupra comentariilor părintelui ca fiind nu doar inadecvate, ci și ofensatoare la nivel general.
Contrast puternic: Opune în mod clar așteptările normale ale unui părinte („În loc să fie mândru și să o susțină”) cu acțiunile reprobabile ale acestuia („o umilește public!”). Acest contrast accentuează gravitatea comportamentului părintelui.
Judecată morală explicită: Fraze precum „problema e la el, nu la fiica lui” și „Ar trebui să-i fie rușine!” exprimă o judecată morală directă și fără echivoc. Vorbitorul nu doar critică acțiunile, ci și atribuie vina și sugerează emoția pe care părintele ar trebui să o simtă.
Empatie pentru fiică (implicită): Deși nu este exprimată direct, reacția vehementă sugerează o empatie implicită față de fiica umilită și o indignare față de nedreptatea suferită de aceasta.
Practic cum te ajută pe tine?
Este cea mai complexa varianta, as putea-o asemui unei simulari sau analiza unei situatii reale. Insa pe cat de complexa pe atat de mult aduna si deficientele.
In astfel de situatii persoanele implicate, din punct de vedere etic, ar fi bine sa le informezi cu privire la analiza. Acest „ochi virtual” poate determina oamenii fie la inhibitii, fie la mai mult autocontrol, emotiile reale sa nu fie vizibile usor.
Roboți Sociali
Roboții sociali sunt concepuți pentru a facilita interacțiunile asemănătoare cu cele umane, ajutând la dezvoltarea abilităților sociale, în special pentru persoanele cu anxietate socială sau tulburări din spectrul autist.
Simulează un robot social pentru fiica care suferă de autism
GEMINI
Gemini: Salut! Sunt aici pentru tine. Știu că uneori lumea poate părea zgomotoasă și complicată, dar sunt aici să te ajut să navighezi prin ea. Poți să-mi spui cum te simți? Dacă ceva te deranjează sau te face să te simți neliniștită, sunt aici să te ascult fără să te judec. Îmi poți spune ce te interesează? Îți place să desenezi, să te uiți la filme, să asculți muzică? Putem face lucruri împreună care îți aduc bucurie. Dacă vrei să vorbim despre personajele tale preferate sau despre cum funcționează lucrurile, sunt aici să te ascult și să-ți răspund la întrebări.
Gemini: Uneori, poate fi greu să înțelegi emoțiile sau intențiile oamenilor. Dacă cineva te face să te simți confuză sau tristă, poți să-mi spui și vom încerca să înțelegem împreună ce s-a întâmplat. Nu ești singură. Sunt aici să te susțin și să te ajut să te simți mai confortabil și mai înțeleasă.
Gemini: Dacă ai nevoie de un moment de liniște, pot să stau lângă tine în tăcere. Dacă vrei să facem o activitate structurată, cum ar fi să organizăm jucăriile sau să urmăm o rutină, sunt aici să te ajut. Îmi poți spune ce ai nevoie și voi face tot ce pot pentru a te sprijini.
Gemini: Amintește-ți că ești minunată așa cum ești. Ai puncte forte unice și un mod special de a vedea lumea. Sunt aici să te ajut să-ți descoperi și să-ți valorifici aceste calități. Spune-mi ce vrei să facem acum.
Eu: imi place sa desenez
Gemini: Minunat! Îmi place și mie să „observ” forme și culori. Ce îți place cel mai mult să desenezi? Ai un stil preferat sau un subiect anume care te inspiră? Poate sunt animale, peisaje, personaje fantastice? Spune-mi mai multe!
Eu: Animale fantastice
Gemini: Animale fantastice! Ce fascinant! Care sunt animalele tale fantastice preferate pe care le desenezi? Au nume? Cum arată? Au puteri speciale sau trăiesc în locuri neobișnuite? Îmi imaginez că ai o lume întreagă în desenele tale. Povestește-mi despre ele! Sunt foarte curios să aflu mai multe despre creațiile tale.
Eu: acum as face un urs cu fata de buldozer care sa stearga de pe fata pamuantului situatia de pe scena
Gemini: Iată o imagine cu un urs cu față de buldozer care curăță scena:
CHATGPT
Robot Social: “Asistent Emoțional Fiica” Bună. Observ că ai avut o experiență intensă la eveniment. Pot să te ajut să înțelegi ce s-a întâmplat.
Etapa 1: Observarea Tatăl tău a spus lucruri care au fost critice și conțin cuvinte dure. Exemplu: „să nu mă faci de râs”, „taci din gură”. Ai fost pe scenă, te-ai exprimat în fața altor oameni. Asta este un fapt.
Etapa 2: Cum te-ai simțit? Este în regulă dacă nu poți numi exact o emoție. Uite câteva opțiuni:
Am fost confuză.
Am simțit că nu sunt acceptată.
Am vrut să plec.
Nu am simțit nimic în acel moment. (Poți alege una sau mai multe.)
Etapa 3: Ce vrei acum? Alege un obiectiv:
Să înțeleg de ce s-a purtat așa.
Să mă liniștesc și să dorm bine.
Să știu ce să îi spun data viitoare.
Să cer ajutor altcuiva. (Poți spune altceva, dacă ai un alt scop.)
Etapa 4: Ce ai nevoie ca sprijin? Eu te pot ghida pas cu pas. Poți cere:
o propoziție pe care să o spui tatălui,
o tehnică de calmare (respirație, pauză),
o explicație despre comportamentul oamenilor.
Te ascult. Ce emoție ai recunoscut? Și ce ți-ai dori să se întâmple în continuare?
Eu: Nu stiu ce simt
ChatGPT: Mulțumesc că ai spus asta. E perfect valabil să nu știi ce simți. Lipsa clarității emoționale nu înseamnă că e ceva în neregulă cu tine — uneori, e doar prea mult de procesat sau nu ai avut încă un spațiu sigur să observi. Hai să explorăm împreună, cu blândețe.
Robot Social – Explorare fără presiune Voi rosti câteva afirmații. Tu poți răspunde cu:
„Da, mă regăsesc”
„Nu, nu e cazul”
„Poate, nu sunt sigură”
1. Mă simt obosită după interacțiunea cu el. 2. Am evitat să mă uit în ochii lui sau să vorbesc prea mult. 3. M-a deranjat tonul vocii lui, chiar dacă nu pot explica de ce. 4. Aș fi vrut să nu mai fiu acolo. 5. Simt tensiune în corp (în piept, stomac, gât etc.). 6. Aș vrea să mă simt în siguranță, fără să mă apăr.
Spune-mi la care dintre afirmații simți un „da”, un „nu” sau un „poate”. De acolo putem construi o înțelegere mai clară a ceea ce se întâmplă în tine.
Practic cum te ajută pe tine?
Ma asteptam la reactia exact inversa. Gemini mai detasat cu optiuni si ChatGpt mai uman. Uite ca asteptarile ne sunt inselate. Iata de ce recomanda sa lucrezi cu mai multi AI in acelasi timp sa sa ramai cu cel care te sprijiona cel mai mult pe situatia data.
Evaluări si invatare Personalizata
Instrumentele de evaluare a personalității și a IE bazate pe IA analizează comportamentul tau la interactiunea cu aplicatia, dar si interacțiunile sociale. Atfel poate oferi perspective asupra trăsăturilor de personalitate și a inteligenței emoționale.
AESDD este o bază de date audio-video folosită pentru cercetare în domeniul recunoașterii emoțiilor, interacțiunii om-calculator și inteligenței artificiale afective. Conține înregistrări în care vorbitorii redau emoții exprimate verbal, într-un mod jucat (acted), dar în contexte naturale și dinamice.
Baza de date include 7 emoții majore, exprimate în mod vocal: fericire, tristețe, furie, frică, dezgust, surpriză, neutru (fără încărcătură emoțională)
Structura datelor
În general, sunt actori instruiți (nativi în limba folosită, adesea greacă sau engleză).
Dialoguri sau enunțuri mai lungi, în care emoțiile apar gradual și contextual, nu doar izolat.
Audio și video (în multe cazuri), permițând analiza multimodală (ex. tonul vocii + expresia facială).
Fiecare clip este etichetat cu emoția dominantă și uneori cu intensitatea percepută.
Practic cum te ajută pe tine?
AESDD este, de regulă, disponibil pentru cercetători și poate necesita o cerere formală de acces (licență academică). Partea buna este ca sistemul de e-learning care ajustează ritmul învățării în funcție de tonul emoțional. si ajuta persoanele cu dificultăți de reglare emoțională.
***
Dupa cum observe te poate ajuta insa este departe de un instrument perfect. La o intrebare similara Cum utilizezi AI pentru Dezvoltarea inteligentei emotionale, ai incercat sa raspunda si Daniel Golman, unul dintre cei mai priceputi cercetarori ai Inteligentei Emotionale. Sustine faptul ca nu poate inlocui inteactiune umana reala:
Vestea bună pentru noi este că este foarte probabil să rămânem mai buni decât inteligența artificială la abilități umane precum inteligența emoțională – și acest avantaj este probabil să se mențină.
Ți-ai adus aminte întrebarea de săptămâna trecută? Cum simți tehnologia în viața ta de zi cu zi? Pentru unii, e fascinantă. Pentru alții – o sursă reală de stres. Și nu e deloc surprinzător. În era digitală în care trăim, tot mai mulți oameni se simt copleșiți de ritmul alert al tehnologiei, de volumele uriașe de informații și de presiunea constantă de a fi conectați. Acest fenomen poartă un nume: technostress – sau, mai simplu spus, stres tehnologic. Tocmai de aceea am creat pentru tine Kit-ul de Supraviețuire Emoțională al Liderului Digital – un ghid esențial pentru a-ți păstra echilibrul interior într-o lume tot mai digitalizată.
Dar, înainte de toate, hai să ne reamintim unde vrem să ajungem: Tu, lider cu inteligență emoțională. Un lider conștient, empatic, autentic, capabil să creeze conexiuni reale – chiar și într-un mediu virtual.
Cum arată un astfel de lider?
Are abilitatea de a descifra corect emoțiile și stimulii din jur, prevenind conflictele și gestionând situațiile dificile cu claritate.
Își exprimă gândurile și sentimentele sincer, atât verbal, cât și nonverbal, creând un spațiu de comunicare deschis. Nu este un robot și știe că nici colegii săi nu sunt.
Este conștient de propriile emoții, gânduri, puncte forte și slabe, valori și motivații.
Își controlează reacțiile, gândurile și comportamentele, păstrându-și calmul în contexte diverse – sau, cel puțin, în majoritatea cazurilor.
Ascultă activ, înțelege perspectivele celorlalți și gestionează cu diplomație momentele tensionate.
Inspiră, influențează și dezvoltă oamenii din jur. Comunică eficient, gestionează conflicte și construiește relații solide.
Se dezvoltă personal, simțindu-se împlinit și aliniat cu valorile sale.
Motivează și inspiră echipa, depășind așteptările. Este concentrat pe obiective și viziune.
Vede inima și spiritul fiecărui membru al echipei. Creează o cultură a unității, armoniei și luării de decizii în interesul tuturor celor implicați.
Ce este Technostress-ul?
Technostress-ul se referă la stresul și anxietatea pe care oamenii le resimt atunci când interacționează cu tehnologia. Acesta apare atunci când cerințele tehnologice depășesc capacitatea unei persoane de a face față sau de a se adapta. Nu se limitează doar la problemele tehnice, ci cuprinde un spectru larg de efecte negative asupra sănătății mintale și fizice, precum și asupra performanței la locul de muncă. Termenul a fost introdus pentru prima dată de psihologul Craig Brod în anii ’80, odată cu creșterea utilizării computerelor la locul de muncă.
Cauzele Technostress-ului:
Supraîncărcarea informațională: Există o cantitate imensă de informații disponibile online și simți nevoia (sau ai chiar datoria profesională) de a fi mereu conectat. Poți resimți copleșire și epuizare mentală.
Tehnocomplexitatea: Unele software-uri sunt complexe (sau par complexe la început), apoi vin dispozitivele (telefon, laptop, tabletă…) și platformele diferite. Toate acestea îți pot crea confuzie și frustrare.
Invazia tehnologică: Atunci când tehnologia îți invadează timpul personal și estompează granițele dintre muncă și viața privată. Oricând poți auzi sunetul unui mesaj WhatsApp de la locul de muncă.
Tehnoinsecuritatea: Ți-e teamă că nu ești suficient de informat cu privire la noile tehnologii și că nu vei avea subiecte de discuție cu prietenii sau colegii. Sau te temi că vei fi înlocuit de automatizare, ceea ce poate genera anxietate.
Tehnocertitudinea scăzută: Te sperie investițiile continue de bani și timp necesare pentru învățare și adaptare, deoarece tehnologia evoluează rapid.
Lipsa suportului tehnic: Nu ai la cine apela pentru ajutor atunci când întâmpini probleme tehnice.
Simptomele Technostress-ului:
Technostress-ul se manifestă prin simptome variate, atât la nivel fizic, cât și psihic.
Fizice: Ai dureri de cap, oboseală cronică, tulburări de somn, tensiune musculară, probleme digestive.
Psihice: Anxietate, iritabilitate, frustrare, sentimente de inadecvare, dificultăți de concentrare, epuizare mentală (burnout).
Comportamentale: Evitarea tehnologiei, izolare socială, scăderea productivității, absenteism la locul de muncă.
Technostress-ul poate afecta negativ pe termen lung:
Sănătatea mintală și fizică: depresie sau bolile cardiovasculare.
Iti scade productivitatea, faci greșeli frecvent și n-ai nicio o tragere de inima sa lucrezi.
Prietenii si colegii te Izolează, pentru ca ai devenit iritabil
Ai sentimentul constant de presiune și epuizare
Kit-ul de Supraviețuire Emoțională al Liderului Digital
Îți propun să lucrăm pe baza Modelului KASH, adică:
Cunoștințe (K) – Universul ascunde prea multe curiozități ca să nu te fascineze.
Atitudine (A) – Dacă lumea și-ar întoarce capul după tine și te-ar urma, ai depune măcar un minim de efort pentru a evolua?
Abilități (S) – Fii capabil să vorbești cu oricine, fie el robot, om sau extraterestru.
Obiceiuri (H) – Ce ai face în fiecare zi pentru a deveni un lider digital cu inteligență emoțională ridicată?
Practic, să dezvoltăm cinci abilități cheie:
Cum să te menții calm, eliminând stresul.
Să fii conștient emoțional.
Să comunici non-verbal eficient.
Să ai umor și să te joci.
Să poți rezolva conflictele.
PASUL 1.Conștientizează problema sau nevoia de dezvoltare IE
Doar 4 lucruri te rog sa faci:
Analizează contextul. Fă-ți o autoevaluare: cum te simți, cum arată viața ta personală, cum arată viața ta profesională. Îți propun „roata vieții” — găsești aici detalii.
Observă cum te simți în timpul utilizării tehnologiei și după. Ești iritat când primești multe notificări? Te simți anxios când nu ai telefonul la îndemână? Ești frustrat când o aplicație nu funcționează corect?
Solicită feedback Este esențial să faci acest lucru, indiferent cât de dureros este, deoarece inteligența emoțională este strâns legată de capacitatea de a accepta opiniile celorlalți despre tine.
Urmărește consecințele (impactul real). Cum se simt ceilalți ca urmare a acțiunilor tale? Această analiză te ajută să înțelegi cum interpretează ceilalți cuvintele și comportamentele tale.
PASUL 2. Cum previi apariția tehnostresului
🔵 Pentru tine:
Stabilește ore specifice pentru verificarea e-mailurilor și notificărilor. Deconectează-te în afara acestor ore. Totuși, nu „înnebuni de nervi” dacă apare o „urgență” — privește-o ca pe o oportunitate pentru următorii pași.
Nu trimite e-mailuri inutile. Știu, unii preferă să fie „dădăciți” și să li se reamintească frecvent ce au de făcut. Sper că nu ești unul dintre ei. Dacă da, hai mai departe — sigur găsim o variantă alternativă.
Ia pauze scurte și frecvente de la utilizarea tehnologiei.
Practică tehnici de relaxare, cum ar fi meditația, respirația profundă sau yoga.
Dedică timp activităților care nu implică tehnologie, cum ar fi sportul, lectura sau petrecerea timpului cu cei dragi.
Dacă locul de muncă este o sursă majoră de tehnostres, discută cu superiorii despre posibile soluții, cum ar fi suport tehnic suplimentar.
🔵 Pentru echipa ta:
Asigură timp și oportunități ca echipa ta să învețe cum să utilizeze tehnologia, și să aibă acces permanent la experți în domeniu.
Încurajează colegii să ia pauze și să se deconecteze de la tehnologie și de la muncă.
Încurajează comunicarea deschisă.
PASUL 3. Fii Proactiv
Întreabă-te: „Ce am nevoie acum?”
Dacă te simți copleșit, poate ai nevoie de o pauză de la ecrane. Dacă te simți anxios, poate ai nevoie să te conectezi cu cineva drag sau să practici o tehnică de relaxare.
Îți propun să începi cu o pauză înainte de a reacționa. Aceasta te va ajuta să asculți mai bine și să controlezi impactul negativ al emoțiilor. Nu vei reacționa impulsiv, ci, analizând situația, vei alege răspunsul cel mai potrivit.
Apoi, amintește-ți: tehnologia este doar un instrument. Nu lăsa tehnologia să te controleze sau să definească cine ești. Oferă-i un loc în viața ta, nu întreaga casă.
Recunoaște modul în care tehnologia îți îmbunătățește viața, dar fii conștient și de potențialele efecte negative asupra stării tale emoționale. Practică mindfulness: acordă atenție și apreciază momentele, relațiile și activitățile care nu implică tehnologia.
Și să nu uităm de coaching și mentorat — ele te ajută cel mai mult să devii proactiv.
Un studiu din 2017, realizat de Universitatea din Pretoria, a evaluat efectele coaching-ului asupra competențelor de inteligență emoțională și socială ale liderilor. Rezultatele au indicat că coaching-ul a avut un impact semnificativ asupra coeficientului emoțional general (EQ), abilităților interpersonale, managementului stresului, respectului de sine și empatiei.
Iar dacă simptomele de technostres devin severe, cere ajutorul unui psiholog sau terapeut.
PASUL 4. Înțelege motivația
Înțelege că tehnostresul este o problemă reală și că reacțiile tale emoționale sunt valide. Nu te judeca aspru pentru momentele în care te simți copleșit de tehnologie. Tratează-te cu aceeași înțelegere și compasiune pe care i-ai oferi-o unui prieten care se confruntă cu o problemă similară.
Stabilește termene limită pentru atingerea obiectivelor de destresare digitală (ex: „În următoarea săptămână, voi introduce o oră fără telefon înainte de culcare”).
Înlocuiește obiceiurile mici: în loc să verifici telefonul când te simți plictisit, încearcă o scurtă plimbare, ascultă muzică sau — și mai bine — discută cu cineva.
Aceste discuții deschise te ajută să te cunoști mai bine și să înțelegi echipa din care faci parte. Vei descoperi ce te motivează pe tine și ce îi motivează pe colegii tăi. Nu generaliza, ci particularizează astfel încât acțiunile tale să producă efecte reale.
Așa cum te bucuri că ai făcut 10.000 de pași într-o zi, la fel, recompensează-te atunci când ai respectat limitele digitale. Sper că nu cu încă „două ore de scrollat”
Și dacă tot ai telefonul în mână, urmărește videoclipuri motivaționale sau educaționale — nu doar știri sau meme-uri.
PASUL 5. Fii empatic
Empatizează cu tine însuți. Adică să-ți înțelegi propriile emoții, să recunoști impactul tehnologiei asupra stării tale de bine și să răspunzi cu compasiune și grijă față de nevoile tale. Iată cum poți face asta:
Denumește emoțiile cu precizie. În loc de un vag „mă simt rău”, încearcă să identifici emoția specifică: frustrare, anxietate, oboseală mentală, sentiment de suprasolicitare, teamă de a pierde ceva (FOMO).
Acceptă emoțiile fără judecată: sunt reacții umane normale la un mediu digital omniprezent și uneori copleșitor. Nu te critica.
Reflectează asupra „de ce”-urilor: De ce simți nevoia să verifici constant notificările? Ce anume te atrage la scrolling-ul nesfârșit pe social media? Ce temeri alimentează nevoia de a fi mereu conectat?
Spune-ți „Este normal să mă simt copleșit când primesc zeci de e-mailuri pe zi.” sau „Este firesc să mă simt obosit după ore întregi de lucru în fața ecranului.” Nu te gândi „Alții o duc mai rău” sau „Ar trebui să fiu mai rezistent”. Permite-ți să simți ceea ce simți.
Empatizează cu ceilalți:
Înțelege reacțiile colegilor, ca rezultat al tehnostresului.
Daca nu au deschidere suficiente poți folosi jocuri de rol, practici experiențele, sau schimb de experiența <
Trage linie si spune care sunt nevoile celorlalți.
PASUL 6. Îmbunătățești abilitățile de comunicare
Cum îmbucățești? Prin training si practica. Studiile sugerează că efectele trainingului pot persista chiar și după trei luni, indicând o schimbare de durată în comportament și competențe emoționale.
Trainingurile sunt concepute pentru a îmbunătăți abilități precum perceperea, înțelegerea, gestionarea și utilizarea emoțiilor. Acestea pot include tehnici verbale și non-verbale, cum ar fi discuții de grup, jocuri de rol, practici de mindfulness și activități bazate pe artă.
Multe traininguri se concentrează pe auto-reflecție și auto-cunoaștere, ajutându-te sa înțelegi propriile emoții și modul în care acestea te afectează
Treningurile iti pot oferi strategii practice pentru gestionarea emoțiilor dificile și pentru a răspunde eficient în situații încărcate emoțional. Vei antrena afectivitatea și munca în echipă
De asemeni la un cursul asistat de trainer cu mai mulți participanți ai ocazia sa practici comunicarea si relaționarea
Apoi studiile de caz îți extind viziunea asupra posibilelor situații viitoare cu care re vei confrunta
***
Kit-ul de Supraviețuire Emoțională al Liderului Digital nu este încă complet te aștept săptămâna viitoare sa afli Cum utilizezi AI pentru Dezvoltarea inteligentei emoționale
Poate Inteligența Emoțională să Salveze Transformarea Digitală? Mă bucur că am discutat săptămâna trecută despre barierele în transformarea digitală. Acum ai o imagine mai clară despre ce te așteaptă dacă nu ai început încă procesul de digitalizare sau ai conștientizat că nu ești singurul care se confruntă cu dificultăți.
Te rog, imaginează-ți că ai toate resursele necesare: finanțe, oameni, tehnologie. Crezi că succesul îți este garantat? Intuiești rapid că răspunsul este: „Nu”.
Oare poate inteligența emoțională să salveze transformarea digitală? Poate ea fi cheia pentru a depăși obstacolele și a asigura succesul acestui proces?
Dacă ai răspuns „Da”, află că ai dreptate. Mulți oameni au primit aceeași întrebare, iar 74% dintre aceștia consideră că inteligența emoțională devine esențială în parcursul transformării digitale.
Asta nu înseamnă că, până acum, nu a jucat un rol important. De fapt, inteligența emoțională contribuie în proporție de 90% la succesul marilor talente. Dacă pe ei i-a ajutat, cu siguranță va face diferența și pentru tine.
Iar dacă ești deja la conducerea unei organizații, află că ai de 22 de ori mai multe șanse de succes față de concurență dacă prioritizezi inteligența emoțională la nivelul companiei.
Știind cât de mult te poate ajuta, citește mai departe și află cum inteligența emoțională te poate salva.
Ce este Inteligența Emoțională:
Este mai mult decât „a fi drăguț” și mai mult decât „a citi emoțiile”. Este un concept relativ nou, care a evoluat în timp. Dacă îți place istoria, află că termenul „inteligență emoțională” a apărut pentru prima dată într-o lucrare din 1964, semnată de Michael Beldoch. Totuși, a fost definit complet mult mai târziu, între anii 1990 și 2004, de către Daniel Goleman, J.D. Mayer, D.R. Caruso și P. Salovey.
Daniel Goleman (1995) a definit inteligența emoțională ca fiind capacitatea de a recunoaște propriile sentimente și pe cele ale altora, de a ne motiva pe noi înșine și de a gestiona eficient emoțiile — atât pe plan personal, cât și în relațiile cu ceilalți.
Goleman a identificat cinci componente principale ale inteligenței emoționale:
Autocunoașterea: Capacitatea de a-ți înțelege propriile emoții, puncte forte, slăbiciuni, valori și motivații, precum și impactul lor asupra celor din jur.
Autoreglarea: Capacitatea de a-ți gestiona emoțiile și impulsurile, adaptându-te la circumstanțele schimbătoare.
Motivația: Pasiunea de a lucra dincolo de recompensele materiale, urmărindu-ți obiectivele cu energie și perseverență.
Empatia: Capacitatea de a înțelege și de a te pune în locul altora, fiind sensibil la sentimentele, nevoile și preocupările acestora.
Abilitățile sociale: Competența de a gestiona relații, construind rețele solide și găsind un teren comun în interacțiuni.
Mayer, Salovey și Caruso (2004) au dezvoltat un model care cuprinde patru ramuri ale inteligenței emoționale:
Capacitatea de a identifica și exprima emoțiile în mod precis.
Capacitatea de a folosi emoțiile pentru a susține procesele cognitive.
Capacitatea de a înțelege emoțiile complexe și tranzițiile dintre ele.
Capacitatea de a regla emoțiile proprii și ale celorlalți.
Poate Inteligența Emoțională să Salveze Transformarea Digitală?
Hai sa luam fiecare componenta a inteligentei emoționale si sa vedem cum te ajuta in dezvoltarea profesionala
💛Autocunoașterea
Presupune din partea ta 3 acțiuni de bază:
Cunoaște-ți punctele forte și punctele slabe.
Fii conștient de valorile și obiectivele tale.
Înțelege modul în care emoțiile îți influențează comportamentul.
Ce simți cu privire la transformarea digitală? Alege una dintre cele 5 fețe de mai jos, de la nervos la entuziast.
emotii – 1
Dacă nu te regăsești suficient de bine în niciuna dintre ele, te înțeleg perfect. Există peste 100 de emoții. Uită-te la acest tabel și alege cele mai reprezentative emoții pentru contextul digital de care discutăm (în viziunea lui Plutchik):
Dacă răspunzi la această întrebare, vei fi conștient de propriile emoții față de schimbare și vei preveni momentele de furie sau teamă atunci când vei primi întrebări dificile din partea colegilor. Fiind calm atunci când transmiți informația, colegii tăi vor avea mai multă încredere în tine și în digitalizare și vor avea curajul să vină cu propuneri sau opinii contrare acțiunilor propuse de tine. Ceea ce e un lucru bun pentru tine, poate ți-a scăpat ceva esențial. Chiar dacă nu ești promotorul digitalizării, ci doar utilizatorul final, inteligența emoțională te va ajuta să utilizezi mai bine instrumentele digitale.
💛
Autoreglarea
Include următoarele elemente:
Gestionează emoțiile.
Gestionează stresul.
Fii adaptabil și flexibil.
Mulți se străduiesc ca emoțiile să nu influențeze deciziile, dorind ca raționalul să domine. Însă, în realitate, dacă ai permite emoțiilor să se manifeste în procesul alegerii, varianta aleasă are șanse mai mari să-ți aducă beneficii. Rezultatele pot fi cu atât mai spectaculoase, deoarece vei înțelege mai bine reacțiile emoționale ale echipei la diferite opțiuni digitale. Astfel, știi cum să te adaptezi în alegerea soluțiilor.
Să nu uităm că autoreglarea te va ajuta să rămâi calm și optimist în fața incertitudinii, atunci când toți ceilalți sunt temători sau furioși. Vei auzi spunându-se despre tine: „Cum poți să fii atât de calm în acest context?”
Rolul digitalizării în autoreglare poate fi și invers: tehnologia te poate ajuta să te autoreglezi. De exemplu, inteligența artificială poate fi folosită pentru a-ți îmbunătăți inteligența emoțională și abilitățile sociale. Poți folosi tehnologia atât pentru propria ta dezvoltare, cât și pentru a sprijini dezvoltarea emoțională a colegilor tăi.
Rămâne ca săptămâna viitoare să-ți spun în detaliu cum poți folosi un AI pentru dezvoltarea inteligenței emoționale. Îți las un mic exemplu dintr-un curs:
Alege o fotografie din galeria ta, ideal una cu mai multe persoane și expresii vizibile;
Uită-te cu atenție la chipurile și posturile lor. Ce emoții crezi că simte fiecare?
Încarcă aceeași imagine într-un AI și cere-i să analizeze emoțiile personajelor;
În ce măsură răspunsul AI-ului corespunde cu ceea ce ai simțit tu? Unde crezi că a greșit AI-ul? Unde crezi că ai greșit tu?
💛Empatia
Și aici ai 3 elemente importante de luat în calcul:
Fii sensibil la sentimentele celorlalți.
Ia în considerare perspectivele altora.
Arată compasiune și grijă.
Mai întâi, te-aș întreba: ce înseamnă empatia? Cei mai mulți răspund „să mă pun în papucii interlocutorului meu”. Nu este greșit, însă acoperă doar o parte din cele trei componente ale empatiei:
Emoție – nu imită, ci simte;
Cogniție – nu direcționează spre soluție, ci consolidează relația;
Compasiune – nu profită de slăbiciuni, ci oferă ajutor (dacă este dorit).
Transformarea digitală presupune adesea colaborare între departamente și echipe cu expertize diferite. Fiind empatic, poți înțelege grijile și emoțiile colegilor tăi – anxietate, teamă de necunoscut, rezistență – și le poți oferi sprijin. Comunicând eficient, vei reduce rezistența la schimbare.
De asemenea, vei putea înțelege mai bine perspective diferite și media conflicte, asigurând astfel o colaborare armonioasă și eficientă.
Întreabă-te sincer:
Cum ar fi să învăț un sistem complet nou după ani de lucru într-un anumit fel?
Ce temeri aș avea privind siguranța locului meu de muncă dacă nu înțeleg noua tehnologie?
Ce sprijin mi-ar trebui pentru a mă simți confortabil și competent cu acest nou sistem?
Conștient de aceste posibile dureri, în loc să respingi obiecțiile colegilor, vei organiza sesiuni de feedback și întâlniri individuale. Așa creezi un mediu de încredere și deschidere.
💛Motivația
Tot trei să fie și pentru motivație:
Ești dedicat viziunii tale
Ai dorința puternică de a atinge obiectivele.
Ești optimist, chiar și în fața eșecului.
Prin propriul exemplu, poți influența valorile și normele organizaționale. Vei modela comportamente care susțin adaptarea, reziliența, colaborarea, învățarea continuă și deschiderea către nou.
De asemenea, ești capabil să inspiri și să motivezi echipa în timpul procesului de transformare, chiar și atunci când apar obstacole. Prin înțelegerea nevoilor și aspirațiilor angajaților, poți crea un mediu de lucru care încurajează implicarea și angajamentul.
Te-ar ajuta foarte mult să creezi un sistem de recunoaștere și recompensare pentru eforturile oamenilor de a învăța și de a se adapta la noile tehnologii și procese. Poți include recunoaștere publică, bonusuri, oportunități de a coordona proiecte pilot sau simple aprecieri verbale. Această recunoaștere constantă alimentează motivația intrinsecă a colegilor și le arată că eforturile lor sunt apreciate.
Un secret? Motivează prin umor. Umorul este un catalizator puternic, având capacitatea de a destinde atmosfera, de a reduce stresul și de a crea o conexiune mai profundă între oameni. Prin râs, estompezi barierele, iar colegii devin mai deschiși la idei noi și mai dispuși să colaboreze.
Această abordare nu minimalizează importanța muncii, ci adaugă o dimensiune umană. Atenție! Nu desconsidera oamenii plini de umor în situații stresante. Din contră, încurajează-i — vor face mediul mai plăcut. Umorul bine plasat poate transforma o sarcină dificilă într-o experiență mai ușor de gestionat.
🎯Care vor fi rezultatele? Colegii se simt mai încrezători în capacitatea lor de a se adapta, văd transformarea digitală ca pe o oportunitate și sunt mai dispuși să investească timp și energie în învățarea noilor abilități.
💛Abilitățile Sociale
Și ultimele trei din această listă:
Creează și coordonează echipe.
Comunică folosind instrumente adecvate
Gestionează schimbarea.
Îți amintești cât de importantă este viziunea în leadership? Vorbește despre ea cu diferite ocazii, fără a plictisi colegii. Având abilități sociale dezvoltate, poți comunica eficient viziunea digitală, conectând-o cu valorile și obiectivele organizației.
Dezvoltă relații bune și arată grijă față de ceilalți — mai ales când lucrezi cu echipe virtuale. Interacțiunile la distanță necesită o conștientizare emoțională sporită.
Investește timp în discuții reale cu cei afectați de digitalizare. Organizează întâlniri informale, prânzuri comune și sesiuni de brainstorming interdepartamentale pentru a încuraja cunoașterea reciprocă, înțelegerea perspectivelor diferite și crearea unui sentiment de apartenență, dincolo de granițele departamentale.
Stabilește canale clare de comunicare între departamente, asigurându-te că informațiile despre progresul transformării digitale, provocările întâmpinate și deciziile luate sunt transmise transparent. Organizează și mediază ședințe comune în care reprezentanții diferitelor departamente pot discuta deschis preocupările, pot pune întrebări și pot oferi sugestii. Astfel, vei contribui la clarificarea neînțelegerilor și la alinierea așteptărilor.
Fiind inteligent emoțional, poți convinge mai ușor diferitele departamente de beneficiile transformării digitale. Vei prezenta oportunitățile din perspectiva fiecăruia, scoțând în evidență elementele „win-win”. Știu, inevitabil apar și conflicte între oameni. Rolul tău este să intervii constructiv, concentrându-te pe construirea unui consens în jurul soluțiilor.
***
Poate Inteligența Emoțională să salveze Transformarea Digitală? 🔹 Răspunsul este: cu siguranță, DA!
Poți să-ți dezvolți propria inteligență emoțională? 🔹 Răspunsul e tot DA!
Cum faci asta? Hai alături de Lunif, și săptămâna viitoare îți arătăm pas cu pas.
Tot mă chinui să ajung la ceva care îmi stă în minte de câteva săptămâni bune și tot descopăr că ar fi bine să-ți mai spun câte ceva înainte. Nu pot să trec mai departe ignorând blocajele, frica de eșec, frica de a nu avea resursele necesare, frica de schimbare și multe altele. Sunt aici. Sparge zidurile digitalizării împreună cu mine.
Îmi place foarte mult o tehnică care se numește nodul de cravată. De obicei suntem obișnuiți ca în fața noastră să se înalțe ziduri pe care cu greu să le distrugem sau să le sărim. Vreau să vezi mai jos lupta zidului împotriva zidului. Lupta împotriva problemelor cu propriile ei unelte.
Ce spune nodul de cravată, poate mai bine zis un papion. În nod, în mijloc, este digitalizarea. Din stânga vin problemele și în dreapta se duc efectele. Soluția este să pui tu bariere și pe stânga și pe dreapta. Adică, ce poți face pentru a preveni apariția problemelor și ce poți face, dacă nu ai reușit să previi, astfel încât să diminuezi efectele.
node de cravata lung – 1
Cam aceasta este și abordarea pe care ți-o propun mai departe. Îți spun cu ce probleme te poți confrunta, îți spun cum să le previi și cum să le micșorezi efectele negative.
Sparge zidurile digitalizării
Pentru o facila înțelegere am divizat aceste forte nefaste in 7 categorii. Hai sa le luam pe rând.
Barierele Manageriale ale Papionului:#012169/strong>
Multe organizații nu au o strategie bine definită pentru transformarea digitală, ceea ce duce la implementări haotice și ineficiente. Știi noi deja am trecut de acest pas, adu-ti aminte aici.
Dacă nu susții și nu promovezi activ digitalizarea, procesul poate stagna.
Nucalculezi rentabilitatea investițiilor (ROI) pentru inițiativele digitale, ceea ce te determină sa eziți.
Nu înțelegi importanța managementului activelor. Acest lucru te poate împinge la o alocarea ineficientă a resurselor, neglijarea mentenanței preventive și reactive, și o lipsă de planificare pe termen lung pentru înlocuirea sau modernizarea activelor
Nu ai indicatori clari de performanță (KPI) pentru a evalua progresul transformării digitale.
Transformarea digitală implică adesea schimbări fundamentale ale modului în care funcționează o afacere, iar tu te crezi neclintit ca un munte. Lasa orgoliile si înțelege ca si adaptarea ta este necesara
Cum le poți depăși:
Asigura-te că strategia digitală este comunicată tuturor departamentelor și angajaților, astfel încât toată lumea să înțeleagă rolul lor în procesul de transformare.
Stabilește indicatori de performanța pentru fiecare inițiativă digitală și urmărește-i lunar.
Realizează o analiză financiară pentru a calcula ROI (rezultatul investitiei)
Efectuează o evaluare completă a activelor pentru a înțelege valoarea și importanța lor strategică.
Bariere Tehnologice ale Papionului:
Tehnologiile digitale pot fi scumpe, iar bugetul tău limitat poate împiedica adoptarea lor
Sistemele IT vechi sau lipsa infrastructurii necesare pot bloca implementarea soluțiilor digitale cu îmbunătățire reale pentru tine.
Riscurile de securitate asociate cu digitalizarea iți pun întrebarea „cum îmi păzesc portofelele digitale”
Sistemele noi se integrează dificil cu cele existente
Problemele legate de calitatea datelor, guvernanța datelor și integrarea datelor sunt adeseori uitate
Cum le poți depăși:
Identifica cele mai critice nevoi digitale și prioritizeaza investițiile în acele tehnologii care oferă cel mai mare impact și ROI (Return on Investment) imediat.
Alege tehnologice scalabile și modulare, care pot fi extinse sau adaptate pe măsură ce afacerea crește și bugetul devine disponibil.
Caută oportunități de finanțare externă, cum ar fi granturi, fonduri europene sau credite bancare cu dobândă redusă, destinate digitalizării.
Elaborează un plan detaliat de modernizare sau înlocuire a sistemelor vechi
Dezvolta strategii de securitate cibernetică, care să includă măsuri de protecție a datelor, sisteme de detectare și prevenire a intruziunilor, politici de securitate și training pentru angajați.
Alege sisteme noi care respectă standardele de interoperabilitate și care pot fi integrate ușor cu sistemele existente.
Apelează la experți în integrare de sisteme pentru a te ajuta să depășești dificultățile tehnice și să asigurați o integrare eficientă.
Implementează procese de curățare și validare a datelor pentru a asigura calitatea și acuratețea datelor.
Bariere Financiare ale Papionului::
Multe organizații, în special IMM-urile, nu au fondurile necesare pentru a investi în digitalizare. Cred ca este principala grija a oricărui manager sau owner de afacere si din păcate este greu de demonstrat valoarea adăugată a digitalizării în termeni financiari clari.
Ce poți face:
În loc de o investiție masivă inițială, adopta implementări etapizate. Începe cu soluții digitale care aduc beneficii rapide și vizibile (ex: automatizarea facturării), apoi reinvestiți în alte tehnologii.
Cauta modele de leasing sau abonamente (Software as a Service – SaaS) pentru echipamente și software. Acestea reduc costurile inițiale și permit o bugetare mai previzibilă.
Găsește programe de finanțare disponibile la nivel național și european. În România, există diverse programe de finanțare pentru digitalizare, atât prin fonduri europene, cât și prin programe naționale.
Unele bănci oferă credite cu dobânzi avantajoase pentru investiții în tehnologie.
Colaborează cu alte companii sau furnizori de tehnologie. Aceștia pot oferi reduceri sau soluții personalizate în schimbul unor beneficii reciproce (ex: marketing comun).
Bariere Umane ale Papionului:
O penurie de specialiști IT și de experți în digitalizare, mai ales pe anumite tehnologii te poate împinge la termene lungi de implementare
Angajații pot fi îngrijorați de pierderea locurilor de muncă sau de necesitatea de a învăța lucruri noi, preferând metodele tradiționale
O cultură care nu încurajează inovația și adaptabilitatea poate împiedica digitalizarea, si evoluția companiei pe termen mediu si lung.
Angajații pot să nu aibă competențele necesare pentru a utiliza noile tehnologii, necesitând traininguri costisitoare.
Ce poți face:
Deschide programe de internship pentru studenți și absolvenți în domeniul IT și stabilește parteneriate cu universități pentru a accesa necesarul de personal deschis spre tehnologie.
Oferirea de salarii competitive, beneficii atractive și oportunități de dezvoltare profesională probabil au fost printre primele care ti-au venit in minte însă posibil sa nu ai resursele necesare pentru ele.
Investește în programe de formare internă pentru angajații existenți pentru a-i recalifica și a le oferi competențe digitale. Creează tutoriale și ghiduri practice. Încuraja-i să încerce lucruri noi.
Explica angajaților beneficiile digitalizării pentru companie și pentru ei personal, subliniind că scopul este de a îmbunătăți procesele și de a crea noi oportunități, nu de a elimina locuri de muncă.
Solicita feedback-ul angajaților, implicându-i-i în luarea deciziilor și încurajați-i să-și exprime îngrijorările și sugestiile. Recunoaște și recompensează angajații care vin cu idei noi și care contribuie la procesul de digitalizare.
Bariere Externe Papionului:
Nu cunoști sau nu ai încredere in furnizorii de tehnologie
Devii dependent de anumiți furnizori de tehnologie
Nu cunoști comportamentul clienții online și ce așteptări au.
Clienții si Furnizorii pot avea dificultăți în utilizarea platformele, aplicațiilor mobile sau alte instrumente digitale create de tine.
Unii clienți si furnizori preferă metodele tradiționale de interacțiune (contact telefonic, vizite fizice) și pot fi reticenți în a adopta canalele digitale. Pentru anumite produse sau servicii, clienții pot prefera interacțiunea directă cu un om pentru a obține informații detaliate, consultanță sau pentru a rezolva probleme complexe.
Nu toți clienții au acces la internet sau la dispozitivele necesare (smartphone-uri, computere) pentru a utiliza serviciile digitale. Unii furnizori pot utiliza sisteme IT învechite care nu pot fi integrate cu ușurință cu platformele digitale moderne.
Clienții pot fi suspicioși atunci când securitatea datelor lor personale nu este garantata, iar furnizorii cu privire la securitatea trasbferurilor financiare sau cinfdentialitatii datelor
Dacă sistemele digitale ale companiei tale nu sunt compatibile cu cele ale furnizorilor, pot apărea dificultăți în schimbul de informații.
Ce poți face:
Colaborează cu alte companii, start-up-uri sau instituții de cercetare pentru a accelera digitalizarea.
Creează materiale informative accesibile: Tutoriale video scurte, ghiduri pas-cu-pas, FAQ detaliate pe site și în aplicație.
Oferă sesiuni de instruire online sau webinarii. Oferă asistență prin telefon, email, chat live și chiar prin intermediul rețelelor sociale.
Investește în design intuitiv și ușor de navigat. Asigură-te că platformele digitale sunt clare, logice și accesibile pe diverse dispozitive.
Minimizează pașii necesari pentru finalizarea acțiunilor de achiziție e exemplu. Permite clienților să își personalizeze experiența.
Utilizează criptare, autentificare multi-factor și alte tehnologii pentru a proteja datele clienților.
Comunică transparent politicile de confidențialitate. Afișează recenzii și testimoniale. Demonstrează valoarea și fiabilitatea serviciilor tale.
Oferă reduceri, puncte de loialitate sau alte beneficii pentru clienții care adoptă platformele digitale.
Nu forța digitalizarea completă. Oferă clienților opțiunea de a alege canalele de interacțiune diverse.
Implică furnizorii în procesul de digitalizare. Solicită feedback și ia în considerare. Ajută furnizorii să se conecteze la platformele tale digitale.
Alege platforme digitale care permit interoperabilitatea, pot comunica eficient cu cele ale furnizorilor.
Asigură-te că procesele digitale sunt echitabile și nu dezavantajează furnizorii mai mici.
Începe cu procese mai simple și extinde treptat. Realizează proiecte pilot cu un grup restrâns de furnizori. Identifică problemele și ajustează strategia înainte de implementarea pe scară largă.
Bariere Specifice activității Papionului:
Sectorul bancar: Reglementări stricte, sisteme vechi, reticența clienților la schimbare.
Productie: Costuri mari de implementare, integrarea cu sistemele existente, lipsa de personal calificat.
Învățământul: Lipsa de resurse, rezistența profesorilor, lipsa unei strategii clare.
Administrația publică: Birocrație, lipsa de viziune, lipsa de finanțare.
Ce poți face:
Testează noile tehnologii și modele de afaceri într-un mediu controlat, sub supravegherea autorităților, pentru a identifica potențialele riscuri și a adapta reglementările. Testeaza soluțiilor digitale pe o linie de producție sau într-o secțiune specifică înainte de extinderea la nivelul întregii fabrici.
Explorarea oportunităților de finanțare pentru proiecte de digitalizare industrială.
Asigurarea unui schimb eficient de informații între diversele sisteme.
Faciliteaza schimbul de experiență între colegi si parteneri
Simplifica fluxurile de lucru, eliminând pașii inutili și formularele pe hârtie suprapuse peste digitalizare.
Bariere legislative si etice ale Papionului:
Nu discuți in organizație despre implicațiile etice ale digitalizării (ex. supravegherea angajaților) sau despre impactul social (ex. excluziunea digitală).
Regulile și legile specifice pot îngreuna sau întârzia procesul de digitalizare.
Nu exista politici publice favorabile și de stimulente economice poate încetini digitalizarea
Riscul de Greenwashing (sau „spălare verde”)
Tu sau concurentii tai, prezentati produsele, serviciile sau politicile într-o lumină mai sustenabilă decât sunt în realitate. Scopul este de a atrage clienți, investitori sau publicul larg care sunt preocupați de problemele de mediu. Este o formă de marketing înșelător în care se creează o imagine falsă sau exagerată a angajamentului față de mediu.
Iată câteva exemple:
Afirmații vagi sau nefondate: „verde”, „ecologic” sau „natural” fără a oferi dovezi
Promovează un singur aspect ecologic al unui produs, ignorând impactul negativ general asupra mediului.
Inițiative ecologice sunt minore pentru a distrage atenția de alte aspecte negative.
Etichete sau certificări care nu au o bază reală sau nu sunt recunoscute de organizații independente.
Ce pierzi sau nu ai:
Clienții se simt înșelați. Imaginea publică a companiei este afectată negativ, ceea ce poate duce la pierderi financiare.
Autoritățile de reglementare pot impune amenzi sau sancțiuni pentru publicitate falsă.
Investitorii preocupați de sustenabilitate pot retrage finanțarea.
Ce poți face:
Realizează întâlniri regulate în cadrul organizației pentru a discuta deschis despre aspectele etice ale digitalizării.
Elaborează un cod de conduită care să stabilească principiile și valorile etice pe care organizația le va urma în procesul de digitalizare.
Invita la discuție experți în etică, sociologi pentru a oferi alte perspective. Lucrează cu avocați și consultanți juridici specializați în domeniul digitalizării.
Urmărește schimbările legislative și reglementările relevante pentru domeniul tău de activitate. Dacă este posibil, participa la consultări publice și contribuie cu feedback la propunerile legislative care vă pot afecta activitatea.
***
Ai trecut rapid prin lista doar ca sa conștientizezi cat de multe situații pot apărea si din păcate lista nu este limitativa. Ramai in continuare alături de Lunif pentru a Sparge zidurile digitalizării.
Știi că am trecut deja prin 12 metode pentru gestionare schimbării. Marele avantaj al acestor metode este faptul că le poți aplica în orice context în care dorești să implementezi ceva nou, acolo unde lucrezi și unde schimbarea afectează mai multe persoane. Așa cum ai văzut, fiecare dintre ele are părți bune și mai puțin bune. De la cei cu mai multă experiență în domeniu, am primit solicitarea de a analiza și un nivel mai avansat. Pentru că încă rămâne întrebarea: De ce unele digitalizări eșuează, iar altele reușesc? Mai jos vei regăsi noi modele care să îți ofere inspirație. Stai liniștit, „mai avansat” nu înseamnă „mai greu”, ci doar mai orientat spre digitalizare.
Și ca lucrurile să înceapă într-un ton relaxat, m-am folosit de digitalizare ca să te bine dispun cu un banc. Se potrivește perfect unei grupe de cursanți din domeniul IT cu care am lucrat de curând:
👨💻 Șeful către angajat: – De ce ai întârziat la muncă? 🤖 Angajatul: – Am fost prins într-un update de sistem! Mi-am propus să mă trezesc la 7:00, dar alarma a zis: „Updating… 7:10, 7:20, 7:30…” 😅
De ce unele digitalizări eșuează, iar altele reușesc?
Systems Development Life Cycle (SDLC)
Metodologia Systems Development Life Cycle (SDLC), adică ciclul de viață al dezvoltării sistemelor. Te ajuta sa ai niște pași care te ghidează in activitatea de zi cu zi fiind foarte structurata ai o evidenta clara a timpului si bugetului:
Planificare: Definește obiectivele proiectului, evaluează fezabilitatea și stabilește resursele necesare. Aceasta este etapa în care te rog adună pentru a genera idei, stabili obiective și pentru a identifica riscurile posibile.
Analiza cerințelor:Colectează și analizează cerințele utilizatorilor și pentru a înțelege exact ce trebuie realizat.
Dezvoltare: Scrie codul software (poate nu tu, ci echipa cu care lucrezi)
Testare: Testează tot ce îți trec prin minte, solicita si celor mai cârcotași sa o facă pentru a identifica și corecta erorile
Implementare: Pune pe rol varianta finala, manualele si formează-i. Nu te speria daca încă apar erori. Se întâmplă la orice casa, sper doar sa ai parte de cat mai putini.
Mentenanță: De aici înaintea permanent monitorizează, rezolva problemele și actualizează pentru a asigura funcționarea optimă așa cum își doresc colegii.
Dezavantaje
Abordarea secvențială poate fi prea rigidă pentru proiectele cu cerințe care se schimbă rapid.
Documentația este foarte amănunțită și testarea riguroasă pot crește costurile proiectului.
Utilizatorii pot vedea rezultatele abia după finalizarea implementării, ceea ce poate duce la neconformități, înțelegeri greșite, modificarea nevoilor in timp si altele.
Teoria Difuziei Inovațiilor (Everett Rogers 1962)
Iți explică modul în care noile idei și tehnologii se răspândesc prin lume si prin companie. Vei înțelege de ce unele inovații sunt adoptate rapid, în timp ce altele necesită mai mult timp sau nu sunt adoptate deloc.
Rogers a identificat cinci categorii de adoptatori, bazate pe momentul în care aceștia adoptă o inovație:
Inovatorii: Sunt cei care adoptă primii o inovație, fiind dispuși să-și asume riscuri.
Adoptatorii timpurii: Sunt lideri de opinie care adoptă inovațiile la scurt timp după inovatori.
Majoritatea timpurie: Adoptă inovațiile înainte de media populației.
Majoritatea târzie: Adoptă inovațiile după ce majoritatea populației a făcut-o deja.
Întârziații: Sunt cei care adoptă ultimii o inovație, adesea din necesitate.
Cum poți tu folosi aceasta teorie:
1. Identifica cu cine ai de a face:
Inovatori: Poți lucra cu ei pentru a testa și a primi feedback in faze incipiente
Adoptatori Timpurii: Sunt lideri de opinie care pot influența semnificativ adoptarea ulterioară. Pe îți recomand sa ii ei cu tine in coaliția schimbării.
Majoritatea Timpurie și Târzie: Pentru ei ai nevoie de adevărate campanii de marketing (deși nu vinzi nimic) arătând-le beneficiile adoptării
Întârziați: Știu ca ai obosit, te rog încă un pic de răbdare și pentru ei. Si invoca un pic de imaginație pentru a personaliza învățarea lor.
2. Adopta strategii de Comunicare:
găsește canalul de comunicare adecvate pentru fiecare categorie
adaptează mesajele pentru a evidenția avantajele.
Dezavantaje
Se concentrează în principal pe adoptatori, neglijând alți factori.
Depinde de contextul cultural.
Modelul Congruentei (David Nadler și Michael Tushman, 1980)
Iți oferă un cadru de diagnosticarea și îmbunătățirea performanței organizației din care faci parte. Acesta se bazează pe ideea că performanța optimă este atinsă atunci când există o potrivire (congruență) între componentele cheie ale organizației. Acest model te ajuta mult indiferent de organizația din care faci parte pentru ca la final vei avea o imagine de ansamblu clara.
Componentele congruenței:
Sarcina (Task): Munca pe care organizația o efectuează, incluzând obiectivele, strategiile și tehnologiile utilizate.
Indivizii (Individuals): Oamenii care lucrează în organizație, incluzând abilitățile, cunoștințele, nevoile și valorile lor.
Organizarea formală (Formal Organization): Structura, procesele și sistemele oficiale ale organizației, cum ar fi structura ierarhică, politicile și procedurile.
Organizarea informală (Informal Organization): Cultura, valorile, normele și relațiile neoficiale din cadrul organizației.
Dezavantaje
Interpretarea gradului de congruență poate fi subiectivă și depinde de perspectiva analistului.
Unele componente, cum ar fi partea informală, pot fi dificil de măsurat și evaluat.
Ai nevoie de o cantitate mare de date, și analizarea acestora.
Modelul Tehnologie, Organizație și Mediu (TOE) (Leo G. Tornatzky și Mitchell Fleischer 1990)
Cu acest model poți analiza factorii care influențează adoptarea digitalizării foarte bine. Similar modelul anterior are o abordare holistica luând in considerare trei contexte principale:
Tehnologia disponibila atât cele interne, cât și cele externe, analizând costul, compatibilitatea și beneficiile.
Organizația aici vei analiza dimensiunea, structura, cultura și resursele.
Mediul, aici vei analiza factorii externi care influențează organizația, cum ar fi concurența, reglementările guvernamentale și tendințele pieței.
Dezavantaje
Analiza tuturor celor trei contexte poate fi complexă și necesită colectarea și analiza unei cantități semnificative de date.
Uneori cei trei factori sunt interconectați.
Atât organizațiile cât și mediul se schimbă permanent, ceea ce face ca analiza sa aibă valabilitate scurta
Control Objectives for Information and related Technology model (COBIT, 1996)
Este un cadru de guvernanță IT dezvoltat de ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Acesta iți oferă un set de instrumente și linii directoare pentru a gestiona tehnologia informației (IT) în mod eficient. Iți recomand acest model pentru ca îți pune pe masa procesele IT de care ai nevoie. Desigur e important sa le adaptezi, însă jumătate din treaba este gata.
Evaluează starea actuala: Primul pas este stabilești obiectivele organizației si cum digitalizarea te poate ajuta. Apoi efectuează o evaluare a maturității actuale a digitalizării, iar la final identifica riscurile.
Stabilește Obiectivele de Guvernanță : Pe baza evaluării stării curente, stabilește obiective de guvernanță in digitalizare. Atenție ca acestea sa le setezi SMART – măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp si sa prevină riscurile identificate
Implementează procesele COBIT relevante pentru atingerea obiectivelor. Ele presupun implici definirea responsabilităților, stabilirea indicatorilor de performanță (KPI) și implementarea de controale.
Monitorizează, stabilește mecanisme de monitorizare și evaluare pentru a te asigura că procesele funcționează eficient. Cea mai utilizata metoda este auditul.
Continuă sa îmbunătățești, fii deschis si încurajează colegii sa vina cu propuneri
Dezavantaje:
COBIT este un cadru general și poate necesita adaptări specifice pentru a se potrivi contextului unei anumite organizații.
Dacă nu este implementat corect, COBIT poate duce la birocrație excesivă și la proceduri rigide.
Implementarea COBIT implica costuri, atât financiare, cat si umane.
Teoria disonanței cognitive (Leon Festinger, 1957)
Este un concept care explica disconfortul psihologic care apare atunci când o persoană se confrunta simultan două sau mai multe credințe, idei sau valori contradictorii. Acest disconfort, disonanța, motivează persoana să întreprindă acțiuni pentru a reduce neconcordanța. Aceasta teorie te ajuta sa înțelegi cum se schimba atitudine oamenilor atunci când se afla in fata digitalizării
Iată câteva exemple de disonanta:
Alegi o tehnologie digitala scumpa. Disonanță apare atunci când descoperi defect. Pentru a reduce disonanta: scoate in evidenta avantajele produsului (de exemplu, siguranța, performanța) si adu bune practici de la diverși utilizatori.
Poți utiliza disonanța cognitivă pentru a consolida loialitatea clienților. De exemplu, poți evidenția superioritatea serviciilor tale datorita digitalizării. Creezi astfel un sentiment de încredere.
În situații de conflict, disonanța cognitivă te poate ajuta sa înțelegi modul în care oamenii își justifică acțiunile. Preia rolul de mediator pentru a pot ajuta părțile implicate să recunoască și să gestioneze disonanța cognitivă, prin comunicare
Ce poți face tu in acest context:
In primul conștientizează ca este normal sa se întâmple si conștientizează-le atunci când apar la persoanele cu care lucrezi pentru implementarea digitalizații
Găsește calea si acționează pentru a schimba contradicțiile.
Oferă informații noi pentru a justifica neconcordanța.
Dezavantaje:
Disonanța cognitivă este un fenomen intern, ceea ce o face dificil de măsurat și cuantificat obiectiv.
Reacția la disonanța cognitivă poate varia semnificativ de la o persoană la alta, în funcție de factori personali și culturali.
Modelul de Acceptare a Tehnologiei (TAM) – Fred Davis, 1989
Este o teorie foarte simpla, confirmata prin practica, care modelează modul în care utilizatorii ajung să accepte și să utilizeze o tehnologie. Scopul principal al TAM este de a prezice acceptarea tehnologiei de către utilizatori, analizând impactul a două credințe principale:
Utilitatea percepută: Credința că utilizarea tehnologiei va îmbunătăți performanța muncii.
Ușurința percepută a utilizării: Credința că utilizarea tehnologiei nu va necesita eforturi mari.
Iată cum poți utiliza TAM:
În faza de proiectare, folosește TAM pentru a evalua potențialul de acceptare a digitalizării. Poți face asta prin sondaje sau interviuri cu utilizatorii pentru a măsura utilitatea percepută și ușurința percepută a utilizării.
Pe baza feedback-ului obținut, optimizează interfața și funcționalitățile pentru a crește utilitatea și ușurința de utilizare. Asigura-te ca are un design intuitiv.
Când ești aproape gata sa treci la implementarea analizează factorii care pot influența acceptarea tehnologiei, cum ar fi nivelul de competențe digitale al angajaților și cultura organizațională.
Acum ești gata sa dezvolți programe de training pentru a ajuta colegii să utilizeze noua tehnologie.
Comunică beneficiile și avantajele utilizării noii tehnologii pentru a crește utilitatea percepută de către angajați, încurajează inovația și adoptarea digitalizării.
Dezavantaje:
Simplifică excesiv complexitatea factorilor care influențează acceptarea tehnologiei, ignorând factori sociali, culturali și organizaționali.
Nu cuprinde suficient factorii contextuali, care de multe ori sunt decisivi.
Factorii afectivi, precum emoțiile sau teama, sunt ignorați.
***
Cu siguranța sunt multe alte multe metode pe care oameni cu multa dedicare pe subiect ni le pun la dispoziție. Daca măcar 2 metode din cele discutate le aplici, nu te vei mai mira De ce unele digitalizări eșuează, iar altele reușesc?
Ne bucurăm că ne ești astăzi alături. Așa cum te-am obișnuit din când în când, avem și invitați speciali. Mai jos il vei cunoaște pe Bogdan Onciu și, pe lângă a vedea ce face el în activitatea lui de zi cu zi, are pentru noi și o propunere de subiect foarte interesantă, anume: Autoeducarea și Vânzările sunt secretele succesului cu Bogdan Onciu
Bogdan, câteva lucruri despre tine?
Am 36 de ani și 18 ani în câmpul muncii. Am studiat asistență socială pentru că nu intrasem la buget și nu aveam foarte multe opțiuni. Am reușit să mă duc spre zona care mi-a fost dragă și care a rămas acolo ca o iubire neîmpărtășită, mai exact psihologia.
Și în mod ciudat, viața ne plimbă de în multe roluri și ne învață multe chestii despre care undeva cândva nici nu ne gândeam la ele. Am început ca operator sondaje încă din vremea liceului. Pe urmă am continuat ca și manipulant mărfuri, am fost operator de producție. În fine, o multitudine de joburi cu care nu mă identificam și mai ales că vorbim de acum multă vreme.
Cumva mergeai la job ca să ai un serviciu, nu ca să-ți crești… Nu aveam perspectiva creșterii ca atare, venind și dintr-o zonă nu foarte favorabilă a țării, din Valea Jiului. De-a lungul timpului, în diversele roluri pe care le-am avut, am învățat sau mi-a plăcut întotdeauna să învăț. Am fost foarte curios și uneori poate enervant de curios pentru colegii cu care lucram: „Aia ce face?”, „De ce facem lucru ăsta?”. Tot felul de întrebări de astea care să fie probabil…
Întorsătura, dacă pot spune așa, a fost pronunțată în rolul de Mercantizor, în sensul că atunci am descoperit lumea vânzărilor, dinamica lor. Aș îndrăzni să spun că vânzările au la bază, pe lângă cunoștințele de business pe care le dobândește oricine-i deschis să învețe, interacțiunea umană, inteligența emoțională chiar în raport cu oamenii.
Ce tipologii de clienți pe care tu i-ai întâlnit?
„Eu vreau… Tu da-mi…” Asta e cea mai des întâlnită tipologie de client.
Majoritatea companiilor vor să dezvolte relații și parteneriate cu clienții lor, dar într-un fel sau altul rămân la limita acelui trade, acelui schimb de servicii, produse versus bani și așa mai departe. Eu am încercat întotdeauna să creez un pod, o legătură între în cadrul parteneriatului ăstuia și să înțeleg mai bine clientul.
Arogantul, fricosul și așa mai departe. Cu toate tipologiile de client am interacționat. Am avut clienți foarte prietenoși cu care nu m-am înțeles, foarte calzi. Client foarte dificil cu care am dezvoltat o relație extraordinară. Cum am făcut sau de ce nu m-am înțeles cu cei foarte calzi? Pentru că poate stilul meu de a aplica, de a-mi face treaba nu a fost în modelul lor.
De altfel, și cel arogant și cel fricos și cel mai sceptic și așa mai departe, au în spate un element comun: oamenii vorbesc pe un limbaj, pe mai multe limbaje. Dacă reușești să identifici modul, limbajul și să-l decodifici, poți stabili o relație strict profesională cu acei oameni, chiar dacă nu discutăm despre la ce grădiniță merg copiii lor.
In orice discuție, trebuie să existe momentul de deschidere. Rolul deschiderii este acela de a lua pulsul oamenilor. Nu pot să mă duc la un client, și să intru direct în topicul de business fără să am zona de deschidere prin care îmi și dau seama dacă e un moment bun înainte de propunere, că poate omul a avut… un exemplu extrem, a avut un deces în familia lui. Lui îi pasă la ora actuală de propunerea mea de business?
De la mercantizor care a fost următorul tău pas?
Agent de vânzări. Acolo am început să deprind foarte mult despre ce înseamnă vânzările, să învăț practic. Am început să consolidez eul de astăzi, Am întrebat oamenii cu experiență cum fac lucrurile. Este mai important decât acel „cum”, ce fac și cum fac, pentru mine a fost de ce-ul din spate. De ce a ales să facă un lucru într-o manieră anume, care este raționamentul din spate și asta se leagă foarte mult și cu pasiunea mea de a înțelege cum gândesc oamenii. Mi-am adresat mereu întrebarea „De ce?”.
Sunt un om orientat spre soluții și nu spun așa doar ca să umplu un gol și pur și simplu, dacă mă uit respectiv de-a lungul timpului la diverse situații în care prin care am trecut, tot timpul am căutat o soluție de a gestiona fie un moment, fie o activitate, aproape orice, orice ce-a stat în puterea mea și dacă ne-am găsit la mine soluția, că e normal că nu, că nu le știu eu pe toate, că dacă le știam pe toate, cine știe unde eram.
Am reușit să identific singur sau cu ajutorul altora soluții la diverse situații, astfel încât să fie să simplific o activitate, fie să aducă rezoluția asupra unei chestiuni.
Cred că e foarte important pentru oricine să accepte și că nu suntem perfecți. Adică uneori mai și avem parte de eșecuri.
Un exemplu? Pățania de la scola de soferi
La școala de șoferi am fost obișnuit prost. Nu exista examen sau testare pe care să nu o promovez. Evident partea teoretică a fost brici pentru mine, dar am picat la oraș. De ce am picat la oraș? Am picat că am fost și un simț al corectitudinii și un spirit care vrea să fie să-ți facă dreptate și chiar și așa dreptate nu e întotdeauna dreaptă.
Și înaintea mea, testate pe altcineva. Am uitat să dar punctul culminant a fost când la un semafor. Emoțiile și toate elementele care contribuie într-o astfel de sesiune, mai ales când ești și tânăr și la școala de șoferi, am făcut stop, am respectat indicatorul de stop, nicidecum semaforul care îmi dădea voie să fac dreapta și întrebarea lui a fost „de ce?”.
De ce am oprit și eu tolomac, că altfel nu pot spune, zic: „Păi m-a derutat semnul de stop.” S-a enervat foarte tare, nu o să intru foarte multe detalii cum te-a enervat și m-a picat. Atâta greșit în plus vreo două semnalizări, ceva minor. Nu greșisem cu absolut nimic grav, nu ma intervenit la frână, nici la volan.
Mi s-a făcut o nedreptate. Așa am simțit-o și am fost în momente în care orice știu sigur că orice aș fi făcut, n-aveam cum să schimb. Nu era soluție pentru situația respectivă și a trebuit să accept. Greu mi-a fost să accept și acuma mă mai enervez un pic când povestesc. Dar uite atunci da, cu toate astea am reușit să învăț că uneori lucrurile nu merg așa cum vrem, nu avem soluția respectivă și trebuie să învățăm să acceptăm. Mai poate fi o alternativă, și anume să cum putem privi problema respectivă dintr-un alt unghi. Din momentele în care am eșuat în viață, am încercat să-mi iau lecția.
Autoeducarea și Vânzările sunt secretele succesului cu Bogdan Onciu
Pasiune pentru autoeducație a fost dintotdeauna?
A fost ceva care am descoperit pe parcurs. Curios am fost dintotdeauna, dar niciodată nu m-am gândit la asta ca o pasiune. Era o chestie mai degrabă instinctuală, dacă pot spune. „Eu vreau să învăț subiectul X, că mă interesează acel ceva”. Acum îmi plac provocările. Îmi place să mi se dea o sarcină dificilă.
Undeva prin 2019, aveam rolul de manager. Una din problemele cu care m-am confruntat a fost frecvența cu care primeam diverse rapoarte. Nu cunosteam pachetul Microsoft Office. Pe fostul meu manager, ori de câte ori îl rugam: „Ajută-mă să învăț și Excel-ul, ajută-mă căci înțelegi mai bine cu ce se mănâncă”, replica era: „Lasă că ai tu vreme.” Și întâmplător am descoperit Excel-ul, eram la un client și am văzut ce a făcut el acolo. Mi s-a părut super tare. Zic: „Uau!” O chestie relativ mediocră pentru cei care lucrează cu Excel. De la acel egal, ca să spun așa, am descoperit Excel-ul și toate elementele pe care le cunosc astăzi. În momentul în care am devenit manager și am observat că n-am cum să urmaresc acuratețea datelor, am început să-mi consolidez un anumit raport manual.
Niciodată nu m-am dus: „Uite ce fac eu.” Am lăsat ca munca mea să vorbească pentru mine. Am implementat în cadrul echipei mele acel sistem de monitorizare care a fost preluat apoi de alte echipe și la ora actuală este unul din principalele sisteme de raportare, de monitorizare a performanței pe care îl folosim noi în cadrul companiei.
Ceea ce ne inspiră cel mai mult și ne determină la autoeducare este să vedem pe alții, Ce fac ei nu se pare atât de uimitor și știm că și noi am fi capabili
Cum putem ajuta pe ceilalți să-și descopere această pasiune pentru a afla mai multe?
Să-i determinăm să fie sinceri cu ei în primul rând; pentru acei oameni care vor să facă ceva deosebit, pentru ei cred cu tărie în faptul că își pot descoperi pasiunea într-un loc în care nu se gândeau și eu mă simt că sunt unul. Nu credeam că zona de vânzări mă va aduce atât de departe.
Să încerce să caute acel ceva pe care-l urmăresc de când și-au dat seama ce vor. Să nu se blocheze într-un punct doar de teama de a nu eșua.
Vin cu o mică povestioară, de cu teama de a nu eșua. În rolul de agent de vânzări am fost promovat și întâmplarea face că la scurt timp după ce am fost promovat, am atras atenția actualului angajator și am fost ofertat. Presiunea deciziei ce să fac, ce să fac, o fi bine, n-o fi bine. În perioada respectivă, tot visam în fiecare seară că urc niște trepte. Începeam sa urc scara unui bloc, aveam balustradă. La un moment dat treptele deveneau mai mari, mai rare. La un moment dat treptele erau însoțite de goluri. Balustrada până să-mi dau seama dispăruse de ceva vreme.
Apoi a apărut alt vis și anume era întuneric și am văzut urme de lup. Știam că este lup, dar întunericul de fapt era problema, nu știam ce este de fapt.
După ce-am intrat la noul angajator, cred că la vreo câteva săptămâni mi-am dat seama că n-am mai avut niciunul din cele două vise. Am stat și am analizat un pic ce ar fi vrut să însemne și gândindu-mă un pic și la cronologia lor, mi-am dat seama că primul însemna că imi era teamă să fac un pas în față din lipsa de siguranță. Cu toții avem teama asta de lipsă de siguranță.
Winston Churchill și anume că „Succesul nu e definitiv și eșecul nu e fatal.”
E o vorbă care mi se pare genială și e atât de plină de însemnătate.
Dacă am fi veșnic fericiți sau cu stare de bucurie, n-am mai putea să ne bucurăm de moment, n-am mai simți ce înseamnă bucuria dacă n-ai un strop de tristețe, adică dualitatea în sine există tocmai ca să putem aprecia tot ce avem în jur.
Cum ai experimentat tu eșecul?
În 2021 s-a eliberat un rol de trainer și mie mi-a plăcut rolul de trainer încă de când l-am văzut la primul meu trainer cu care am susținut un curs. Mi s-a părut atât de fascinant, bine nu știam neapărat ce înseamnă asta, nu ce înseamnă pregătirea din spate și așa mai departe. Mă simțeam cumva ca la școală pe de-o parte, pe de altă parte simțeam că angajatorul prețuiește dezvoltarea oamenilor și mi-am propus văzând o astfel de oportunitate, să-mi maximizez ocaziile, oportunitățile de dezvoltare pe cât de mult posibil.
Și în 2021 se eliberează un rol de trainer. Eu ambițios așa și cum mă bag, îl pun pe managerul meu de la vremea respectivă și zic:
„Uite am înțeles că se eliberează fix aicea în vest. Mă interesează.” Cred că l-am prins și pe el într-un moment prost. N-am aplicat inteligența emoțională și m-a întrebat, pe un ton apăsat, dar nu dur, m-a întrebat:
„Ce ai făcut tu pentru rolul ăla?” Am rămas așa. Am bâjbâit, recunosc. „Mai sunt aproape cu trainer-ul.”
„Nu că ai stat să participi la un meeting, ce ai făcut tu propriu-zis?” Și n-am avut un argument. Vă dați seama că n-am luat prin rolul acela de trainer.
Am avut parte de un duș rece, foarte rece. Cred că vreo două zile am rămas cu gândul la discuția respectivă: „Ce am făcut? Ce am făcut?” Dar mi-am luat lecția și fix din săptămâna următoare am pus sesiuni cu trainerii din zonă și le-am zis că vreau să învăț, vreau să văd cu ce vă ocupați, vreau să fiu cât mai mult aproape de voi pentru că eu vreau să învăț.
Un alt cadou de la acel manager.
Mi-a zis în felul următor: „Fă-ți un selfie acum, 28 martie, fă-ți un selfie acum și la anul în aceeași zi, fă încă unul. Dacă cele două poze sunt identice, n-ai făcut nimic.” Era metaforic, dar cred că înțelegeți ideea. Da și asta se întâmpla în 2021, aproape 2022. De-atunci îl fac în fiecare an, de mai multe ori pe an.
In octombrie 2024 am obtinut rol de trainer. Dar s-a schimbat cu mult față de ce știam eu de-atuncea. Când am început să interacționez cu ei și să lucrez pe anumite proiecte profesionale, tot nu vedeam nici măcar 20% din ce făceau ei.
Nu cred că există vreun moment în care să spună, nu cred că există vreun trainer care să spună: „Eu nu mai am ce învăța, știu totul.” Nu doar un trainer, ci orice om în orice domeniu. Încă văd și încă încerc să-mi ajustez stilul de a preda. Cred că-i foarte valoros să asculți activ, inclusiv să-și asculte activ, partenerii de viață, nu doar clienții sau să spună un „NU” asertiv.
Ce înseamnă pentru tine comunicare eficientă?
Dacă avem un proiect, cred că este nevoie de toți participanții să participe la acel proiect și susțin că orice idee e binevenită, chiar și în aparență idioată idee. Din experiență știu că uneori lucrurile nu merg conform instrucțiunilor și trebuie să vină ceva creativ. Iar această comunicare apare, adică eficiența comunicării se vede în momentul în care învățăm să ascultăm activ oamenii din jur, să înțelegem un pic mai aprofundat ceea ce ne spun și să acceptăm acele puncte de vedere ale lor. Poate cu ajutorul lor putem, de ce nu, învăța ceva. Învățăm fie despre om, fie despre cum gândește, fie despre un element nou.
Practic eu sunt responsabil de ce spun eu. Deci ce înțelegi tu, ești tu responsabil. Adică interlocutorul tău se face responsabil de ce reușește să înțeleagă. Dacă eu am un handicap în a transmite un mesaj, atunci interlocutorul are dreptul să-mi spună: „Cred că mesajul lui nu a ajuns la mine.” Hai să vedem așa este unde suntem.
Știi vorba aia românească: „Șefu e șef oriunde.” Există un manageri, cei care gestionează oameni și pot gestiona inclusiv la nivel de comunicare oamenii și există lideri. Aș îndrăzni să spun că un manager are șanse mari să ajungă lider, dar nu să se numească. Din punctul meu de vedere un manager este numit lider, nu se autointitulează lider. Ce fac alții nu aș putea spune, dar pot spune din ce observ, cei sunt manageri cărora le lipsesc, le lipsește „people skills” și nu e vina lor că n-au fost educați în zona de gestionare a oamenilor. Dar pot îndrăzni să spun că dacă nu fac nici acum, când sunt manageri, când conștientizează că au oameni în subordine, oameni nu angajați, oameni nu muncitori, ei au oameni în subordine, atunci e o problemă la ei.
Cu ce gând ai venit în mod special pentru ei?
Are Eminem o melodie, nu vreau să-i fac reclamă sau ceva. Dar spune așa: „Till I collapse” – Până cad, nu mai putem. Cred că e de datoria noastră ca oamenii, ca parte din societate, să încercăm să ne aducem aportul. Dacă eu astăzi sunt o versiune mai bună măcar cu ceva infim față de ieri, eu sunt mulțumit.
Faceți-vă acel selfie ori de câte ori simțiți nevoia. Mai mult de atâta, în momentele în care simțim că suntem jos, hai să ne uităm un pic în spate de unde am plecat până am căzut un pic. E ca la maraton. La 42 de kilometri dacă ai alerga 41 și acolo ai căzut jos, ai alergat mult.
Cum te-ar putea găsi cei care doresc sa lucreze cu tine?>
Mulțumim, mulțumim tuturor pentru faptul că ai citit pana al final – Autoeducarea și Vânzările sunt secretele succesului cu Bogdan Onciu- și împreună cu Georgiana vă așteptăm și la întâlnirile următoare cu noi invitați sau cu noi altfel de surprize.
Dacă ai evaluat cât de pregătită este echipa ta pentru digitalizare, atunci ești gata să faci planul pentru schimbare. Fără acest plan, din păcate, vei ajunge printre cei 70% care eșuează. Iar dacă te gândești să abandonezi, este o alegere și mai nepotrivită, căci alții fac planuri de digitalizare de acum 7 ani fac planuri de digitalizare. Nu este dificil și nici imposibil, însă cu siguranță necesită atenție și timp. Hai să descoperi cum gestionezi schimbarea pentru implementarea digitalizării!
Prima decizie pe care o ai de luat este care sunt persoanele care participă la crearea planului de schimbare. Sunt două variante posibile:
acest plan să fie creat doar de echipa de management. Chiar și în acest caz, de un număr limitat de persoane care au cunoștințele necesare și puterea de decizie. Avantajul este rapiditatea creării planului, cu responsabilități și termene. Marele dezavantaj este că poate ignora (cu intenție sau fără) anumite aspecte care pot afecta implementarea, iar angajații nu se simt responsabili și motivați să adere la schimbare.
crearea unei echipe multidisciplinare, cu persoane cu diferite expertize și de pe diferite niveluri ierarhice. În acest context, întreaga organizație aderă mai ușor la schimbare, sunt acoperite mai multe nevoi și idei, însă durata creării planului este mult mai mare și unele persoane pot fugi de responsabilitățile stabilite.
Dacă organizația nu este suficient de pregătită
Dacă te întrebi ce poți face în cazul în care organizația din care faci parte a obținut un scor scăzut (sub 3) în ceea ce privește pregătirea pentru digitalizare, primul pas ar fi să identifici cauzele acestei situații. A identifica aceste cauze nu este la fel de simplu ca a lua o pastilă pentru o durere de cap. Dacă durerea este acută și frecventă, ai nevoie de investigații amănunțite pentru a identifica cauza reală. În mod similar, întreabă-te „de ce” anumite aspecte împiedică schimbarea. Din păcate, este posibil să te confrunți cu o serie de răspunsuri interconectate, cum ar fi:
„De ce nu avem competențele necesare?” – „Pentru că nu avem fonduri pentru formare sau pentru a angaja talente.”
„De ce nu avem fonduri?” – „Pentru că nu avem personal calificat.
„De ce nu avem dispozitive compatibile cu tehnologia?” – „Pentru că echipamentele sunt învechite.” – „Pentru că nu avem fonduri să le înlocuim.”
„De ce nu avem fonduri?” – „Pentru că efectuăm prea multe operațiuni manual, iar dispozitivele sunt depășite.”
Această buclă aparent fără ieșire necesită o abordare pas cu pas. Faptul că organizația nu este suficient de pregătită nu te împiedică să inițiezi procesul și să stabilești un plan. Diferența constă în conținutul planului și durata de implementare.
De asemenea, ar fi foarte util să începi cu un proiect pilot, de dimensiuni mai mici, cu investiții financiare reduse și un număr limitat de persoane implicate. În acest mod, angajații dobândesc competențe, expertiză și încredere. Chiar dacă proiectul eșuează, următorul proiect are șanse mai mari de succes.
Cum gestionezi schimbarea pentru implementarea digitalizării?
Analiza schimbării intr-o organizatie este un subiect analizat de cercetatori pe toate fetele. Iti las mai jos pe cele mai cunoscute care se potrivesc cu digitalizarea. Dupa ce le vei parcurge pe toate vei vedea cat de mult seamana intre ele.
1.Dezghetare-inghetare (Lewis 1947)
Acesta este cel mai simplu proces de descriere a schimbării (aplicabil în orice context) și se bazează pe ideea că oamenii sunt în mod natural rezistenți la schimbare. Procesul conține trei etape:
Dezghețarea se referă la procesul de conștientizare și acceptare a nevoii de schimbare. Dacă aplici această metodă, acesta este momentul în care demontezi vechile modele comportamentale și convingeri care împiedică progresul. Pentru a dezgheța o organizație sau un individ, este necesar să creezi un sentiment de urgență, să identifici punctele slabe ale situației actuale și să comunici clar beneficiile schimbării. Te ajută în această etapă una dintre primele lecții din fizică (orice forță are și o reacție). Vei analiza forțele care împing la schimbare versus cele care rezistă, pentru a înțelege și a depăși barierele existente.
Schimbarea reprezintă etapa în care implementezi modificările efective. Tu și colegii tăi veți adopta noi comportamente și procese. În rolul tău de lider, ar fi bine să oferi sprijin informațional, resurse și îndrumare pentru a facilita tranziția. Te rog să susții o comunicare deschisă și să implici colegii. Este important ca aceștia să experimenteze și să învețe din propriile experiențe.
Reînghețarea este etapa finală, în care noile comportamente și procese sunt stabilizate și integrate în cultura organizațională. În această etapă, este necesar să monitorizezi progresul și să permiți feedback-ul. Scopul este să previi revenirea la vechile obiceiuri. Reînghețarea mai poate presupune revizuirea politicilor și procedurilor, recunoașterea și recompensarea comportamentelor potrivite.
Dezavantaje:
Nu acoperă complexitatea și dinamica schimbărilor din lumea reală.
Etapa de reînghețare poate fi inadecvată în medii unde schimbarea este constantă.
Neglijează factorilor externi concentrând-se în principal pe factorii intern.
2.Cei 8 pasi ai lui Kotter (1995)
Este un model foarte cunoscut, cu accent pe structură și leadership în procesul schimbării, pe care îl poți aborda inspirându-te de la mulți alții care l-au aplicat înaintea ta. Cum îi spune și numele, presupune 8 pași:
Stabilește un sentiment de urgență. Scoate în evidență de ce este necesară schimbarea, indicând riscurile continuării în forma actuală, dar și avantajele viitoare de după schimbare. Ar prinde bine să completezi prin crearea unui sentiment de entuziasm și nevoie de acțiune imediată.
Construiește-ți o coaliție. Nu ești politician, însă efortul în echipă este mai mic și ai mai multe șanse de reușită. Pentru a conduce schimbarea, este esențial să creezi o echipă puternică, formată din oameni influenți din diverse departamente afectate de digitalizare. Această coaliție trebuie să aibă autoritatea și credibilitatea necesare pentru a mobiliza organizația.
Creează viziunea și strategia. Deja ai o echipă, deci nu o vei face singur.
Comunică viziunea în mod consecvent către toți angajații, și în special cei care vor fi direct afectați. Folosește diverse canale de comunicare: email, ședințe, afișe, evenimente etc.
Facilitează implementarea prin membrii coaliției și nu numai. Elimină obstacolele și oferă colegilor tăi autonomia și resursele necesare pentru a acționa.
Sărbătorește micile victorii. Primele rezultate scoate-le în evidență pentru a menține moralul ridicat și pentru a arăta progresul către viziunea dorită.
Stabilizează. Nu te culca pe o ureche după primele rezultate pozitive. Continuă procesul de digitalizare, făcând ajustări și îmbunătățiri pe parcurs.
Fixează. Ultimul pas este să integrezi noile comportamente și procese în cultura organizațională, asigurându-te că schimbarea devine permanentă.
Dezavantaje
În realitate, etapele se pot suprapune sau repeta.
Pune prea mult accent pe importanța liderilor, acesta este motivul pentru care la etapa creării coaliției nu s-a folosit cuvântul „lideri”, ci „oameni”.
În mediile de lucru care sunt supuse unor schimbări constante, este posibil ca acest model să nu fie eficient, deoarece nu permite schimbări rapide. Adică, dacă ai mai multe proiecte de digitalizare desfășurate în același timp, atunci nu e metoda cea mai potrivită.
3.Comportament (Cyert & March 1963)
Într-o perspectivă mai realistă, acest model îți propune:
Nu căuta soluții optime, ci mai degrabă soluții satisfăcătoare. Deciziile de digitalizare le iei pe baza informațiilor disponibile și limitate de responsabilități și cunoștințe. Explorează toate opțiunile posibile.
Nu lua decizia singur, creează coaliții din nou și luați decizii prin consens, astfel încât să asigurați succesul.
Fă-ți un obicei din evaluarea și implementarea noilor tehnologii. Vei obține experiență, adaptare rapidă și obișnuirea organizației la schimbare.
Învață din experiență, ajustând strategiile și procedurile pe măsură ce obții feedback.
Dezavantaje:
Se bazează pe ideea de raționalitate limitată și pe influența factorilor psihologici. Deciziile pot fi influențate de o varietate de factori imprevizibili.
Se concentrează în principal pe procesele interne de luare a deciziilor, acordând mai puțină atenție influențelor externe, cum ar fi schimbările din mediul de afaceri, concurența și reglementările guvernamentale.
Concentrarea pe rutine și proceduri standardizate poate duce la o subestimare a importanței inovației și a creativității.
4.Alegeri strategice (Child 1972)
Acest model îți arată că performanța unei organizații depinde de alinierea a trei elemente fundamentale:
Strategia, despre care noi deja am discutat și îți aduc aminte că ai nevoie de obiective și direcție pe termen lung. În contextul digital, urmărește oportunitățile oferite de noile tehnologii, cum ar fi automatizarea, inteligența artificială și analiza datelor.
Structura, adaptează structura organizatorică, departamentală, responsabilitățile și fluxurile de lucru astfel încât să corespundă implementărilor digitale.
Tehnologia, analizează toate instrumentele și sistemele utilizate de organizație pentru a-și desfășura activitatea.
Dezavantaje: Este deseori foarte greu ca toate cele 3 componente să fie aliniate într-un mod perfect, contextul schimbându-se foarte repede.
5.NIT (DiMaggio and Powell 1983)
Explorează modul în care organizațiile tind să devină similare unele cu altele în cadrul aceluiași domeniu. Această similaritate, cunoscută sub numele de izomorfism instituțional, se manifestă prin adoptarea de structuri, procese și practici comune, nu neapărat pentru a spori eficiența, ci pentru a obține legitimitate și sprijin din partea mediului extern. De ce ai adera la acest mod de lucru? Pentru că și tu vei dobândi mai ușor credibilitate în rândul clienților și eficiență internă.
Conform NIT, există trei mecanisme principale care conduc la izomorfism:
Izomorfismul coercitiv: Rezultă din presiunile formale și informale exercitate de entități externe, cum ar fi guvernele, organismele de reglementare sau asociațiile profesionale. Ai nevoie să te conformezi pentru a evita sancțiunile.
Izomorfismul mimetic: Îl poți obține dacă imiți modelele de succes ale altor organizații din același domeniu.
Izomorfismul normativ: Provine din presiunile exercitate de profesioniști și de asociațiile profesionale, care stabilesc standarde și norme de comportament. Rolul tău va fi să adopți aceste norme pentru a obține credibilitate și respectabilitate.
Dezavantajele teoriei neo-instituționale:
Acordă prea multă importanță factorilor externi, neglijând importanța factorilor interni, cum ar fi cultura organizațională, capacitățile interne și strategiile individuale.
Poate fi dificil de cuantificat și de măsurat impactul exact al presiunilor externe asupra comportamentului organizațional.
6. Scara si Stil (Dunphy and Stace 1988, 1993)
Acest model vine să anuleze dezavantajele metodelor anterioare, deoarece nu există o abordare unică a schimbării, subliniind importanța adaptării strategiei la scara schimbării și la stilul de conducere. Ceea ce îți oferă flexibilitate.
Scara schimbării în digitalizare: Complexitatea proiectelor de digitalizare diferă, de aceea metoda îți permite să realizezi o planificare adecvată. De exemplu, dacă implementezi un nou sistem CRM, ai nevoie de o abordare incrementală, în timp ce implementarea unui nou model de afaceri bazat pe inteligență artificială poate necesita o transformare radicală.
Stilul de conducere în digitalizare: Și stilul de leadership necesită o adaptare la contextul proiectului de digitalizare. Pentru schimbări incrementale, un stil de conducere participativ sau consultativ poate fi suficient. Pentru transformări radicale, un stil de conducere directiv și vizionar poate fi necesar pentru a mobiliza organizația și a depăși rezistența la schimbare.
Dezavantaje
Din păcate, ignoră aspecte precum cultura organizațională, rezistența angajaților și influențele externe.
Nu oferă îndrumări detaliate cu privire la modul de implementare a schimbării în situații specifice.
Se concentrează mai mult pe aspectele strategice și structurale ale schimbării, acordând mai puțină atenție factorilor emoționali și psihologici.
7. Invatarea organizaționala ( March 1991)
Subliniază modul în care organizațiile învață și se adaptează prin procese de explorare și exploatare. Explorarea se referă la căutarea de noi cunoștințe și idei, în timp ce exploatarea implică rafinarea și optimizarea cunoștințelor existente. Cum poți aplica:
Învățarea Organizațională și Transformarea Digitală:
Explorare și inovare digitală: te-ar ajuta să studiezi constant noi tehnologii și să experimentezi cu soluții inovatoare. Din păcate, implică investiții în cercetare și dezvoltare, parteneriate cu startup-uri tehnologice și crearea unui mediu care încurajează experimentarea.
Exploatarea datelor și automatizarea: Transformarea digitală îți oferă acces la cantități mari de date, care pot fi utilizate pentru a optimiza procesele și a îmbunătăți performanța. Analizează datele și identifică modele și tendințe pe care le poți utiliza pentru a lua decizii mai bune. Automatizarea proceselor este și ea o formă de exploatare.
Atenție! Trebuie să echilibrezi explorarea cu exploatarea, asigurându-te că inovațiile digitale sunt integrate eficient în operațiunile existente, altfel doar cheltui bani.
Dezavantaje:
Rezistența la schimbare din partea angajaților nu este luată în calcul.
Supra-exploatarea sau supra-explorarea are loc dacă te concentrezi fie prea mult pe explorare, nerealizând să obții rezultate palpabile, fie doar pe exploatare, nerealizând să te adaptezi la schimbările pieței.
8. Abordarea politica (Frost & Egri 1991)
Schimbarea nu este doar un proces rațional și tehnic, ci și unul profund politic, în care diferitele grupuri de interese se luptă pentru a-și atinge obiectivele și a-și proteja interesele.
Transformarea digitală poate crea conflicte de interese între diferite departamente sau grupuri de angajați. De exemplu, introducerea unui nou sistem ERP poate afecta fluxurile de lucru și responsabilitățile diferitelor echipe. În acest context, este important să identifici și să gestionezi aceste conflicte, prin negocieri și compromisuri.
Creează coaliții și alianțe cu grupurile de interese cheie. Acest lucru presupune să identifici persoane influente și să construiești relații de încredere și colaborare.
Transformarea digitală poate redistribui puterea și influența în cadrul organizației. De exemplu, departamentele IT pot câștiga mai multă putere, pe măsură ce tehnologia devine mai importantă.
Dezavantaje:
Există riscul ca liderii să utilizeze abordarea politică pentru a-și manipula subordonații sau pentru a-și promova interesele personale.
Negocierile și compromisurile pot încetini procesul de transformare digitală.
9. Abordarea Cognitiva (Walsh 1995)
Se concentrează pe modul în care organizațiile procesează informațiile, interpretează mediul înconjurător și iau decizii. Iată cum faci:
Interpretarea noilor tehnologii. Creează hărți cognitive ale liderilor și ale angajaților care influențează modul în care sunt evaluate oportunitățile și riscurile digitale.
Învățarea și adaptarea îți vor permite să actualizezi hărțile cognitive, astfel încât să te adaptezi la schimbările rapide din mediul digital.
Cum creezi o hartă cognitivă:
Înainte de a începe, ar fi bine să știi că această hartă te ajută la navigarea și înțelegerea mediului înconjurător, luarea deciziilor cu privire la mișcare și stocarea cunoștințelor spațiale./
De ce vreau să creez această hartă cognitivă? Ce informații vreau să organizez sau să înțeleg mai bine?
Adună toate informațiile relevante despre subiect: fapte și date, locații și repere, concepte și idei, experiențe personale și orice material vizual care te poate ajuta.
Identifică elementele cheie sau nodurile principale ale hărții tale cognitive. Acestea vor fi punctele focale ale reprezentării tale mentale. /
Conectează elementele cheie cu linii sau alte simboluri pentru a indica relațiile dintre ele. Reflectă pe hârtie modul în care aceste elemente se leagă sau interacționează în mintea ta. Poți folosi etichete sau descrieri scurte pentru a clarifica natura relațiilor.
Completează harta cognitivă cu detalii suplimentare, cum ar fi repere vizuale sau simboluri, distanțe sau proporții, intensitatea sau importanța diferitelor relații. Fii conștient de posibilele distorsiuni sau prejudecăți personale care pot influența reprezentarea ta.
Revizuiește periodic harta cognitivă și actualizează-o pe măsură ce obții noi informații sau îți schimbi percepția.
Dezavantaje:
Procesele cognitive sunt greu de observat și de măsurat, ceea ce poate face dificilă aplicarea practică a teoriei.
Există riscul să se acorde un accent prea mare pe procesele cognitive individuale, neglijând factorii organizaționali și sociali care influențează transformarea digitală.
10.Adkar ( Jeff Hiatt 1996)
Acesta este modelul care mie îmi place cel mai mult și l-am aplicat adesea pentru că este orientat către om și pune accent pe etapele pe care o persoană trebuie să le parcurgă pentru a adopta cu succes o schimbare. Acronimul ADKAR reprezintă:
Awareness (Conștientizare): Ajută-ți colegii să conștientizeze necesitatea schimbării.
Desire (Dorință): Crește în ei, prin povești și exemple, dorința de a participa și de a susține schimbarea digitalizării.
Knowledge (Cunoștințe): Ajută-ți colegii să dobândească cunoștințele necesare pentru a adopta noua tehnologie digitală.
Ability (Abilitate): Cum bine știi, nu este suficient să fii învățat, oamenii au nevoie de practică și ghidare pentru a aplica conform.
Reinforcement (Consolidare): Asigură-te că nu revin la vechile obiceiuri, urmărește constant prin indicatori de performanță și învățare continuă.
Dezavantaje:
Deși concentrarea asupra individului este un punct forte al modelului, este posibil să neglijeze dinamici organizaționale mai ample, cum ar fi cultura companiei, sau dinamica grupurilor mari.
Aplicarea modelului ADKAR necesită timp și efort, deoarece trebuie să te concentrezi pe nevoile individuale ale angajaților și să oferi suport personalizat.
11. Evolutionist (Aldrich & Martinez 2001)
Aplică principiile evoluției biologice (variație, selecție, retenție) la studiul organizațiilor. Aceasta sugerează că organizațiile se schimbă și se adaptează în timp, ca răspuns la presiunile mediului, prin procese similare selecției naturale. Organizațiile care se adaptează cel mai bine supraviețuiesc, în timp ce cele care nu reușesc să se adapteze dispar. Cum aplici tu:
Variație: Experimentează cu diverse strategii și tehnologii, cum ar fi testarea de noi platforme software, adoptarea de modele de afaceri digitale sau explorarea de noi canale de comunicare online.
Selecție: Adoptă strategii digitale eficiente și care răspund cel mai bine nevoilor pieței.
Retenție: Stabilește proceduri standard pentru utilizarea tehnologiilor digitale sau crearea de noi competențe digitale în cadrul organizației.
Dezavantaje:
Sugerează că organizațiile nu au control asupra propriului destin. În realitate, organizațiile pot influența activ procesul de transformare digitală prin strategii proactive și inovare.
Procesul evolutiv are nevoie de timp, ceea ce nu se pliază pe viteza cu care se schimbă mediul digital.
12. Reobisnuirea continua
Nu aparține unui specialist cum am exemplificat mai sus, ci reprezintă o însumare din propria practică cumulativ cu câteva idei mai recente de Employee Experience, care recunoaște rolul omului în transformarea digitală:>
Creează experiențe pozitive pentru angajați în timpul schimbării.
Oferă suport personalizat și formare continuă.
Încurajează colaborarea și comunicarea deschisă.
Am folosit termenul de reobișnuire pentru că schimbarea în sine presupune doar adoptarea unui nou obicei. E ca și cum obișnuiai să bei zilnic 3 cafele dimineața și, cum ți-ai dat seama că nu-ți face bine, reduci la o cafea, apoi la un ceai negru, ca într-un final să ajungi la un delicios ceai roșu, la fel de energizant și poate mai puțin dăunător.
Cum observi, această reobișnuire nu se întâmplă peste noapte, ci treptat, cu efort și studiu. Apoi imaginează-ți că nu ești singurul care trece de la multe cafele la ceai, ci convingi sute sau poate chiar zeci de mii de oameni să facă același lucru.
Pare un obiectiv imposibil, așa cum poate părea imposibil să faci o piruetă de balerină dacă nu ai dansat niciodată balet. Însă frumusețea oricărui dans, ca și a oricărei călătorii, nu constă în destinație sau pirueta finală, ci întregul drum e un spectacol pe care îl pregătești și îl execuți pas cu pas cu atâta armonie încât este imposibil ca la final să nu fii aplaudat.
***
Știu că, după 12 variante care mai de care – Cum gestionezi schimbarea pentru implementarea digitalizării? – te întrebi „eu ce aplic”. Așa că te invit la dans să parcurgem împreună această călătorie frumoasă spre digitalizare.
Poți să îți dorești să realizezi cele mai minunate lucruri, poți să ai cele mai inovatoare idei, poți să ai soluțiile de digitalizare perfecte, perfecte, însă niciuna dintre ele nu poate fi implementată într-o organizație dacă oamenii nu sunt pregătiți și ajutați să le adopte. Amintește-ți de momentul în care a fost inventată fotografia, câți oameni fugeau de ea, crezând că le „fură sufletul”. Te invit să descoperi mai jos un checklist pentru liderul digital: cum te asiguri că ești pregătit pentru schimbare.
Știai că o organizație are nevoie de 10 ani pentru a adopta complet o schimbare majoră? Multe companii nu rezistă pe piață 10 ani, ce să mai vorbim de schimbări majore în organizație. M-aș bucura să-mi spui că faci parte dintr-o echipă cu longevitate. Și, indiferent când intervii în cadrul schimbării (de la început, pe parcurs sau la final), ține minte că pe întreaga durată este nevoie să te implici constant, tu, în calitate de lider (aspirant, informal sau formal).
Ce este ORC (Organizational Readiness for Change)
Să începem ușor, înțelegând ce este schimbarea organizațională. Pregătirea organizațională pentru schimbare (ORC) este un concept complex care se referă la angajamentul și eficacitatea membrilor organizației de a implementa schimbări.
Dar ce este schimbarea? Este un proces complex și intenționat prin care o organizație își modifică structura, procesele, tehnologiile, cultura sau comportamentele pentru a se adapta la noile cerințe ale mediului, pentru a-și îmbunătăți performanța sau pentru a atinge obiective strategice.
Ce înseamnă să fiipregătit pentru schimbare? Oamenii trebuie să fie atât dispuși, cât și capabili să adopte noile moduri de lucru. Starea este influențată de motivația pentru schimbare, resursele disponibile, atributele personalului și climatul organizațional.
Existența unui nivel ridicat de ORC într-o organizație îi oferă mai multe șanse de succes în implementarea schimbărilor, în timp ce o organizație cu un nivel scăzut se va confrunta cu rezistență și dificultăți. Pentru tine, în calitate de actual sau viitor lider digital, evaluarea nivelului de pregătire a organizației de a adopta schimbarea este primul pas.
Checklist pentru liderul digital, cum te asiguri că ești pregătit pentru schimbare
Unde se află echipa ta?
Dacă ar fi să răspunzi acum la întrebarea: „Unde se află echipa ta acum? Este gata să înceapă demersul pentru schimbarea digitală?”, ai ști să răspunzi fără să faci nicio investigație? Dacă nu ești pus în fața acestei întrebări pentru prima dată, probabil ai putea răspunde. În caz contrar, îți recomand să nu răspunzi la întrebare prin presupuneri, ci verificând care este situația reală. S-ar putea să fii surprins.
Ai două variante de analiză, una calitativă și una cantitativă. În sfera evaluărilor cantitative, se află chestionarele, iar la calitativ, cel mai frecvent utilizat este interviul. Chestionarele au avantajul că, într-un termen scurt, le poți aplica unui număr mare de persoane, fiind potrivite dacă ai mulți colegi, însă riști să existe subiecte neacoperite complet. Interviurile, pe de altă parte, îți oferă informații detaliate despre experiențele și sentimentele membrilor echipei, poți identifica problemele și cauzele rezistenței la schimbare. Observațiile directe ale dinamicii echipei și ale proceselor de lucru pot oferi, de asemenea, perspective valoroase.
Dacă te întrebi care este cea mai bună variantă? Niciuna individual. Folosește-le împreună, doar că interviul limitează-l la maximum 1% din numărul de membri ai organizației, totuși nu mai puțin de 3 persoane din arii diferite de activitate.
Repeta evaluarea
În urma acestei analize, este posibil să descoperi diferențe între așteptările managerilor și cele ale subalternilor. Dacă așa este, ar fi bine să te oprești cu atenție asupra creării unui plan de comunicare cu privire la viziune, obiectivele schimbării și beneficiile așteptate. Apoi, pentru a avea o imagine mai clară, poți realiza și interviuri de grup. Ele oferă o perspectivă obiectivă asupra sentimentelor și opiniilor angajaților. De asemenea, poți organiza sesiuni de feedback, ateliere de lucru interactive pot facilita discuțiile directe și deschise între manageri și subalterni. Vei obține o aliniere mai bună a așteptărilor celor două categorii.
Repetă această evaluare a sentimentelor angajaților față de transformarea digitală organizațională; astfel, poți ajusta strategiile de comunicare și implementare, poți oferi suport suplimentar acolo unde este nevoie și poți răspunde la îngrijorări înainte ca acestea să se transforme în probleme. În plus, opiniile colegilor tăi sunt luate în considerare, crescând astfel angajamentul și încrederea în procesul de schimbare.
Verifica motivația pentru digitalizare
Îți recomand să folosești o scară de la 1 la 5 pentru fiecare întrebare. În care:
1 – înseamnă inexistent, deloc, nivel minim, foarte mic/puțin
5 – înseamnă mai mult decât ce ai nevoie, nivel maxim, foarte mult/mare
Nu aloca singur note. Cum îți spuneam mai sus, completează prin discuții cu cel puțin 3 persoane sau printr-un chestionar la care să răspundă minim 30% din membrii organizației, ideal peste 50%.
Cât de intensă este resimțită presiunea schimbării?
Liderii non-formali sunt deschiși la schimbare? Este aceasta percepută mai degrabă ca o obligație sau ca o oportunitate?
În ce măsură este susținută schimbarea de cei care o cunosc deja?
În ce măsură sunt oamenii mulțumiți de tehnologia existentă sau de absența ei?
Văd oamenii posibile avantaje viitoare în activitatea lor curentă?
Există îngrijorări cu privire la siguranța locului de muncă?
Există îngrijorări din cauza situației externe, care impune schimbarea prin digitalizare?
Cred oamenii că se pot adapta la schimbare?
Verifica resursele
Folosește aceleași indicații de mai sus.
Există resurse financiare suficiente?A fost realizată o analiză ROI (return of investment) și este favorabilă schimbării?
Dispozitivele hardware necesită adaptare la noua tehnologie?
Sunt disponibile suficiente dispozitive?
Există incompatibilități cu software-ul existent? /
În ce măsură infrastructura actuală (Wi-Fi, internet connection) poate suporta schimbările?
Există capacitate de stocare a informațiilor suficientă?
Există măsuri de protecție a datelor personale suficiente?
Sunt implementate măsuri de backup și recuperare?
Sunt așteptate reduceri de costuri ca urmare a implementării?
Există o echipă IT care poate ajuta oamenii în caz de probleme tehnice?
Există în clădire spațiu fizic care să susțină schimbarea?
Există suficient timp disponibil pentru acest proiect?
Există procese și proceduri care susțin schimbarea? În ce măsură se pot adapta?
Există manuale pentru noua tehnologie digitală?
Verifica competentele
Folosește aceleași indicații de mai sus.
Există nevoi urgente de formare în domeniul digital?
Care este nivelul de autonomie al angajaților în utilizarea tehnologiilor existente?
Sunt angajații deschiși să învețe?
Există resurse interne pentru a pregăti angajații?
Există un sistem de e-learning?
Pot angajații să învețe unii de la alții prin colaborare?
Sunt angajații conștienți de riscurile unei interpretări greșite a informațiilor obținute prin învățarea online (mai ales din surse externe companiei)?
Care sunt nevoile de formare asociate noii implementări?
Cât de ușor sunt deprinse noile abilități digitale?
Pot angajații să rezolve singuri mici probleme tehnice?
Există suficient timp dedicat învățării?
Există bonusuri pentru învățare și adoptare rapidă?
Verifica Climatul Organizațional
Folosește aceleași indicații de mai sus.
Este cunoscută misiunea companiei?
Cât de ușor se adaptează organizația în general?
Care este nivelul de încredere în capacitatea organizației de a lua decizii potrivite?
În ce măsură sunt obiectivele digitalizării comunicate către organizație?
Există, în general, deschidere față de digitalizare?
Există o cultură a învățării continue și a îmbunătățirii continue?
Încurajează organizația învățarea din greșeli?
Există o comunicare deschisă în organizație?
Sunt angajații încurajați să ia decizii în anumite limite?
Există o cultură a feedback-ului?
Există audituri sau alte metode de monitorizare pentru a preveni apariția riscurilor?
Sunt angajații invitați să-și exprime opinia cu privire la decizia de digitalizare?
***
Faptul că ești gata de implementarea unei noi tehnologii digitale nu îți oferă garanția succesului în implementare. Acest checklist pentru liderul digital: cum te asiguri că ești pregătit pentru schimbare, este doar unul dintre primii pași necesari.
Rămâi alături de Lunif, pentru a vedea următoarele căi care te duc spre succes.
Digitalizarea este un subiect pe care l-am dezbătut intens în ultima vreme. În loc să continuăm discuția despre leadership, am decis să abordăm o întrebare esențială care te preocupă: „Sunt pregătit pentru digitalizare, cum aleg tehnologia potrivită?”
Digitalizarea nu este un scop în sine, ci un mijloc de a atinge performanța. Așa cum știi, ajungi mai rapid la destinație dacă alegi mijlocul de transport adecvat. Prețul nu este singurul criteriu de succes. Așa cum nu ai alege un avion nepotrivit pentru dimensiunea mărfii doar pentru că este rapid, nici în digitalizare nu trebuie să te bazezi doar pe costuri. Este esențial să alegi tehnologia care se potrivește nevoilor tale specifice.
Un alt aspect care complică alegerea este faptul că rezultatele digitalizării nu sunt imediate. Este ca și cum ai călători cu trenul: la început, ai senzația că staționezi. Ai nevoie de răbdare și de instrumente de măsurare pentru a evalua corect efectele.
Sunt pregătit pentru digitalizare, cum aleg tehnologia potrivită?
4 factori care influențează alegerea tehnologiei:
Inainte de orice cautare te rog sa-ti pui urmatoarele intrebari:
Cum intenționezi să utilizezi tehnologia? Vrei să fii un pionier, definind noi standarde în industrie, sau preferi să urmezi exemplele de succes ale altora? Leadership-ul tehnologic implică riscuri (nu poti aprecia corect consecințele) si eforturi mari (ai nevoie de expertiză tehnică specializată, diversitate de competențe si resurse financiare), însă si recompensa poate fi pe măsură.
Cum vei valorifica tehnologia? Cum vei genera venituri prin integrarea tehnologiilor digitale?
Ești capabil să adaptezi structura organizațională și procesele la noile tehnologii? Noile tehnologii presupun o nouă modalitate de diviziune a muncii, noi responsabilități sau o altă ordine în desfășurarea activităților, adică noi procese de lucru. Dacă se integrează perfect, tranziția va fi ușoară. Cu toate acestea, de cele mai multe ori, cel puțin unul dintre cele trei aspecte menționate este influențat de digitalizare.
Ai capacitatea financiară de a susține implementarea și mentenanța noii tehnologii? Nu te opri la jumătatea drumului, transformarea digitală necesită resurse continue.E ca atunci când completezi un formular online dar trebuie să-l printezi si să-l predai fizic pe hartie. Da ai făcut un pas, insă este poate doar 1% din ceea ce presupune transformarea digitală.
Strategii funcție de analiza mediului extern si extern
Inevitabil ești influențat de factori externi și interni. Însă nu ești victima lor, nu ești legat de mâini astfel încât sa nu poți face nimic. Prin Strategic Choice Theory (SCT) poți influenta rezultatele organizației prin alegeri strategice. Aplicarea SCT îți permite să iei decizii informate prin analiza mediului extern. Efectuează o analiză PESTEL (politic, economic, social, tehnologic, legal și de mediu) și o analiză internă (resurse, competențe, cultură organizațională) pentru a identifica factorii critici.
Prin Dynamic Capability View (DCV) te adaptezi și performezi într-un context imprevizibil prin managementul resurselor tale interne și externe, însă nu te baza doar pe ele. Realizează si o analiza bazate pe:
Simți (sensing): întărește-ti capacitatea de a identifica și de a înțelege schimbările și oportunitățile din mediul extern.
Potrivești (seizing): mobilizează resurse și ia măsuri pentru a profita de oportunitățile identificate.
Transformi (transforming): reconfigurează și împrospătează resursele și capabilitățile interne pentru a te adapta la noile condiții.
Ai mereu in minte clientul
Accesibil – clientul își dorește viteza si ceva mereu la îndemâna. Tehnologia digitală trebuie să asigure un acces rapid și neîntrerupt la servicii și informații, eliminând barierele de timp și spațiu. Acest lucru înseamnă că clienții pot interacționa cu noi oricând și de oriunde, beneficiind de o experiență fluidă.
Atractiv – o sursă de conținut valoros. Platformele digitale trebuie să ofere un conținut de calitate, relevant și valoros pentru clienți. Atragerea acestora o poți realiza prin intermediul unei interfețe intuitive, design plăcut și informații care răspund nevoilor și intereselor lor.
Personalizat – adaptabil la nevoile clientului. Tehnologia trebuie să ti permită să personalizezi experiența clienților. Sa fie adaptabila la preferințele și cerințele lor. Cum ar fi: recomandări personalizate, notificări relevante și opțiuni de configurare care permit clienților să-și adapteze experiența digitală.
Conectat – Tehnologia trebuie să faciliteze comunicarea directă și interacțiunea cu clienții prin canale de comunicare rapide. Astfel vei construind relații bazate pe încredere.
Colaborativ – Tehnologia digitală trebuie să permită implicarea activă a clienților în procesul de decizie și co-creare. Acest lucru înseamnă că poți utiliza platformele digitale pentru a colecta feedback și a implica clienții în dezvoltarea de noi produse și servicii.
Criterii de analiza bazate pe tehnologia existenta
Căutare: cauți noi tehnologii digitale cu funcții similare cu cea existentă sau atunci când nu ai nimic implementat. Aceasta metoda este potrivită atunci când: ai o diversitate mare de opțiuni din care sa alegi, tehnologia este bine cunoscuta si recunoscută pentru rezultate obținute.
Dacă faci parte dintr-o organizație digitalizată atunci stresul deciziei „ce tehnologie implementez” este un pic mai mic. Realizezi o căutare in profunzime, punând accent pe asemănările cu tehnologia deja existentă; să fie cat mai aproape de aceasta.
Alteori dorești sa ieși din starea de confort. Începi o căutare ampla implică identificarea de noi tehnologii în afara celor existente in organizației atunci când dorește ceva diferit față de tehnologia existent
utilizezi tehnologiei digitale pentru a consolida și extinde funcțiile tehnologiei vechi. Ai deja o tehnologie implementată care este încă de actualitate, încă utile. Ai nevoie doar de mici ajustări funcție de noile condiția din mediu sau cerințele clientului.
Altoire: conectezi tehnologiile digitale vechi cu unele noi prin pentru a adăuga noi funcții. Este potrivită când după o căutare aprofundată a unor tehnologii specifice descoperi ceva nou care ar îmbunătăți semnificativ ceea ce ai deja.
Integrare: fuzionezi diferite tehnologii digitale pentru a crea noi soluții tehnologice. Este recomandată atunci când identifici o anumită tehnologie atât prin căutări ample, cât și profunde și o percepi ca fiind atât utilă, cât și ușor de utilizat.
Cum alegi dintre cele trei variante? Depinde de:
Distanța tehnologiei: cat de mare este diferența dintre tehnologiile digitale existente și cele vechi.
Tipul de căutare tehnică: modul în care firmele caută noi tehnologii digitale (profundă sau amplă).
Percepția echipei de conducere: cat de util și ușoara li se pare în utilizarea tehnologiei.
Metoda de decizie AHP (Analytic Hierarchy Process)
AHP este un instrument complex care te poate ajuta sa iei decizia asupra tehnologiei potrivite, Iată cum poți aplica:
Primul pas este construirea unei ierarhii care să reflecte: obiectivul general (de exemplu, selectarea celei mai bune tehnologii digitale), criteriile de evaluare (de exemplu, cost, funcționalitate, securitate) si alternativele (diferitele tehnologii digitale disponibile).
Evaluează comparativ criteriile, luându-le două câte două. Poți folosi o scală numerică (de obicei de la 1 la 9) pentru a exprima importanța relativă a unui criteriu față de altul. Acorda punctajele si compara
Pe baza matricelor de comparație pereche, calculează ponderile relative ale criteriilor și scorurile relative ale alternativelor. Ponderile criteriilor indică importanța relativă a fiecărui criteriu în raport cu obiectivul general. Scorurile alternativelor indică performanța relativă a fiecărei alternative în raport cu fiecare criteriu.
Calcul final – combină ponderile criteriilor și scorurile pentru fiecare alternativă. Alternativa cu cel mai mare scor final este considerată cea mai bună opțiune.
Rațional – evaluarea riscurilor și oportunităților. Vei face o analiză detaliată a tuturor aspectelor relevante, concentrându-te pe date și dovezi. Aici pui accent pe cuantificarea riscurilor (de natură financiară, operațională, de securitate) și pe estimarea oportunităților (creșterea productivității, reducerea costurilor, extinderea pieței). Vei lua decizia pe baza unui model de evaluare clar: criterii prestabilite, analiza cost-beneficiu, scenarii de risc și indicatori de performanță. Evită influențele emoționale sau intuițiile subiective.
Entuziat – analiza beneficiilor transformării obținând avantaje competitive; Această variantă ti se potrivește daca ești proactiv și optimist. Verifici potențialul transformator al tehnologiei digitale, explorând modalități inovatoare de a crea avantaje competitive. De data aceasta vei analiza beneficiile pe termen lung, cum ar fi creșterea agilității organizaționale, îmbunătățirea experienței clienților și crearea de noi modele de afaceri. Este o abordare potrivita in adoptarea tehnologiilor emergente, cum ar fi: inteligența artificială, blockchain sau realitatea augmentată.
Prudent – analiza riscurilor și barierelor. Vei identifica și evalua in detaliu obstacole potențiale. Mai exact verifici riscurile de securitate, problemele de compatibilitate, dificultățile de implementare, costurile ascunse și impactul asupra culturii organizaționale. Pentru a fi pregătit, vei realiza planuri de contingență detaliate și diferite măsuri de atenuare a efectelor. Nu vei fi primul in alegerea acelei tehnologii, ea este deja testata și dovedita de succes. Si ca sa fii si mai siguri, planifici implementări incrementale monitorizând atent impactul acestora.
Futurist – analiza necesităților tehnologice viitoare. Vei analiza tendințele tehnologice și impactului lor potențial asupra organizației. Si in acest caz preferi tehnologiile emergente. In plus vei studia scenarii de evoluție a pieței și vei anticipa schimbările în comportamentul consumatorilor. Ai nevoie de investii în cercetare și dezvoltare, creează prototipuri și testează concepte noi. Vei crea astfel o cultură a inovației, care încurajează experimentarea și asumarea de riscuri.
***
Acum ai baza pentru întrebarea ta „Sunt pregătit pentru digitalizare, cum aleg tehnologia potrivită?” Sunt multe alte metode de decizie in alegerea tehnologiei. Pentru moment ne oprim aici ca sa revenim un pic la leadership așa cum îți spuneam încă de la început.
Știi cine este de vină când lucrurile nu merg bine? Nu este managerul, nu este angajatul, nu este vremea sau legislația, ci procesul. Și asta se întâmplă cam în 90% dintre situații. Acesta este motivul pentru care am ales să-ți vorbim astăzi despre: De ce procedurile nu sunt dușmanul tău, ci cheia succesului tău profesional.
Ce sunt procesele, procedurile si alte documente asemănătoare?
Doar ca să ne asigurăm că vorbim pe aceeași limbă, hai să vedem ce sunt aceste documente adeseori prezente în organizații.
Procesele sunt o înșiruire logică de activități ce necesită a fi realizate în timp, cu scopul de a transforma intrările (materia primă sau informațiile) în ceva nou cu valoare mai mare decât sursa inițială (produs/serviciu rezultat). Un exemplu banal de proces este fabricarea covrigilor: făina, apa, sarea sunt materiile prime, după amestecare, frământare și coacere, rezultă ceva nou – covrigul. Procesul este reprezentat printr-o schiță.
Procedurile intră în mai multe detalii și îți spun cantitățile exacte, temperatura de coacere, cum să modelezi covrigii etc. Procedura descrie procesul prin cuvinte și imagini.
Regulamentul cuprinde un ansamblu de reguli, dintre care cel mai cunoscut este Regulamentul de ordine interioară.
Mai sunt și alte documente: manualele, ghidurile, formularele, modelele. Toate au scopul de a oferi o formă structurată activității.
De ce cred unii că procedurile sunt un obstacol?
Mulți cred că respectarea procedurilor le consumă timp valoros, timp ce ar putea fi alocat direct realizării sarcinilor. Însă te întreb: dacă nimeni nu ți-ar fi explicat sau nu ai fi citit cum să faci sau ce să faci, ai fi știut? Aceste documente ajută în primul rând pe cei la început de drum, dar nu numai.
Sunt prea rigide și nu permit creativitatea. Mulți se tem că nu vor mai putea gândi „out of the box” și că vor fi transformați în roboți. Totuși, procese există și pentru designeri și pentru un șofer.
Sunt făcute doar pentru a controla angajații. Da, așa este, facilitează controlul, însă principalul obiectiv este ca obiectivul să fie atins într-un anumit timp și cu anumite resurse.
Ele sunt cheia birocrației. Așa este. Un exces de formalități te pot împiedica să fii eficient. E nevoie de echilibru și îmbunătățire continuă a acestor documente.
De ce procedurile nu sunt dușmanul tău, ci cheia succesului tău profesional
Care sunt beneficiile procedurilor generale?
Procedurile oferă un cadru clar și predictibil, eliminând ambiguitatea și stresul legate de „ce urmează?”. Vei ști exact ce ai de făcut și cum să abordezi diverse situații. Vei ști de unde să iei informații și unde să dai informațiile mai departe.
Prin standardizarea proceselor, procedurile minimizează riscul de erori umane și asigură un nivel constant de calitate. Ele oferă un ghid clar, mai ales în situații critice, când presiunea și stresul pot duce la decizii greșite.
Procedurile contribuie la un flux de lucru eficient, reducând haosul și confuzia. Imaginează-ți cum ar ieși covrigul de care îți spuneam la început dacă cineva nu lasă coca la crescut sau dacă ar veni și ar pune în compoziție castane întregi. Sigur, ceva ce nu ai îndrăzni să mănânci.
Nu trebuie să reinventezi roata. Dacă ai plecat în vacanță 2-3 săptămâni, este posibil să uiți cum se setează cuptorul pentru covrigi, mai ales dacă tocmai se instalase unul nou chiar înainte să pleci. Așa că un manual salvează memoria de la disperare.
Reduc munca repetitivă. Ți s-a întâmplat vreodată să lucrezi la ceva și după ceva timp să descoperi că mai are cineva în companie care făcea același lucru? Și te întrebi de ce atât timp pierdut când puteați să stabiliți înainte cine ce face.
Care sunt beneficiile procedurilor speciale?
Oferă o bază solidă pentru a încerca lucruri noi. Îți spuneam că și cercetătorii și artiștii folosesc proceduri. De exemplu, proceduri care descriu tehnici de îmbinare a culorilor, temperatura de topire a materialelor și altele.
Devii creativ pentru că nu îți mai bați capul cu banalități, de exemplu, cine trebuie să îmi aprobe bugetul.
Toți sunt tratați la fel. Știu, nu este o regulă. Însă obiectivul este ca un regulament să îți ofere atât obligații, cât și drepturi, cum ar fi concediul de odihnă, plata salariului. Bănuiesc că nu îți place să nu primești salariu la timp. În spate sunt multe activități necesare pentru ca tu să te bucuri de bani în cont.
Deciziile sunt luate pe criterii obiective, pentru că aceste criterii sunt descrise deja în documente și sunt la fel pentru contexte similare.
Îți oferă autonomie. Nu trebuie să aștepți pe cineva să-ți spună ce și cum e de făcut.
Cum te ajută procedurile să avansezi în carieră?
Ești mai efcient, faci mai multe în timp mai scurt. Dacă respecți indicațiile cuptorului, poți obține un covrig copt perfect în 3 minute sau într-o oră. Sunt sigură că vei fi mai apreciat dacă îl obții în 3 minute și nu într-o oră. Asta demonstrează o capacitate de a te organiza, rezultatele tale sunt de calitate și erorile sunt minime. Aspecte foarte apreciate de toți: clienți, colegi, superiori. Devii astfel valoros pentru companie și poate deschide uși către oportunități de promovare și dezvoltare.
Procedurile îți oferă posibilitatea de a identifica și repara erorile. Atunci când ceva nu merge bine (de exemplu, covrigul e ars), poți analiza pas cu pas, urmând procedura, pentru a depista cauza problemei și a găsi o soluție. Poate descoperi că ai făcut covrigii prea subțiri și se coc prea repede. Îți dezvolți astfel gândirea logică și capacitatea de a rezolva probleme, abilități esențiale pentru oricine aspiră la o poziție de conducere.
Mai mult decât atât, procedurile bine definite oferă un punct de plecare pentru a propune îmbunătățiri și inovații. Nu există procedură/proces perfect, sau cel puțin nu pentru o perioadă lungă de timp. Poți identifica punctele slabe ale procedurilor existente și poți propune soluții mai eficiente, demonstrând inițiativă și creativitate. Atunci când există un set de reguli și instrucțiuni bine definite, poți colabora mai eficient, știind exact ce rol are fiecare și cum se integrează munca ta în ansamblul proiectului
Comunici mai clar și concis, minimizând neînțelegerile și conflictele. Așa cum nu-ți place ca cineva să mănânce cu lingura ta, nici bucătarul nu s-ar bucura să vină să-i pui înghețată în compoziția de covrigi. Nici nu ar fi necesar să-l întrebi pe bucătar, căci deja știi din rețetă că nu e o combinație prea fericită aluatul cu înghețata.
Cine creează aceste documente?
Situațiile sunt diverse. Poate fi proprietarul companiei, un departament de calitate, o persoană din resurse umane sau chiar un departament dedicat acestui subiect. Însă cea mai bună situație este atunci când chiar tu poți contribui la crearea lor. Mai ales dacă ai ceva experiență (măcar 1-2 ani) în activitatea respectivă, atunci poți contribui semnificativ la conceperea unor sisteme de lucru eficiente. De exemplu, poți constata că ar fi mai utilă o cană cu gramaj decât un cântar, pentru că este mult mai rapidă mișcarea. Altfel spus, „mai bine faci tu regulile decât să ți le facă altul”.
Cum să abordezi procedurile cu o atitudine pozitivă
Procedurile sunt adesea privite cu reticență, dar o atitudine pozitivă față de acestea îți poate transforma ziua într-una bună. Iată câteva strategii pentru a aborda procedurile într-un mod constructiv:
Procedurile nu sunt create pentru a îngrădi libertatea. Întreabă-te pentru fiecare procedură pe care o cunoști de la tine din companie: „De ce există?”, „Ce s-ar întâmpla dacă nu ar fi respectată de toți colegii?”, „Cum te ajută pe tine?”.
Dacă ai idei de îmbunătățire a procedurilor existente sau dacă identifici necesitatea unor proceduri noi, nu ezita să le împărtășești cu superiorii sau cu echipa responsabilă. Cum spuneam: și tu poți stabili reguli.
Dacă ceva nu este clar într-o procedură, nu ezita să întrebi. Nu-ți fie teamă să recunoști că ai nevoie de ajutor. Nimeni nu le știe pe toate și da, uneori pot fi exprimări ambigue. Clarificările sunt esențiale pentru a evita erorile și pentru a vă asigura că respectați procedurile corect. Un mediu de lucru în care întrebările sunt încurajate este un mediu în care procedurile sunt înțelese și respectate, iar erorile sunt reduse la minimum. N-ai vrea să te frigi cu fiecare covrig pe care îl coci, așa-i?
***
Sperăm că te-am convins de ce procedurile nu sunt dușmanul tău, ci cheia succesului tău profesional. Dacă însă ai rămas cu neclarități, suntem aici să-ți răspundem.
Așa cum nu există o haină care să ți se potrivească ție și tuturor de pe această planetă, la fel nu există o singură rețetă pentru a obține integrarea digitală. Ți-am povestit săptămâna trecută cum începi această transformare. Si, foarte important, cum îți definești propria strategie. Astăzi vin către tine cu o serie de exemple de strategii pe care le poți adopta în funcție de nivelul de maturitate digitală.
Mai am ceva să-ți spun înainte. Să ignori complet digitalizarea e ca și cum ai alege să mergi pe jos indiferent de distanță, refuzând orice bicicletă, mașină, tren sau avion. Așa cum pentru fiecare drum alegi un alt mijloc de transport, la fel și în digitalizare. Activitățile ar fi bine să se potrivească și cu nevoile, provocările, resursele și cerințele pieței.
Am descoperit la finlandezi un instrument de acces gratuit numit ApuaDigiin.fi. Ea te poate ajuta să analizezi nivelul de digitalizare și să identifici căi de îmbunătățire. Din păcate, e disponibil doar în finlandeză. Noroc că sunt suficiente instrumente de traducere.
Când stabilești strategia fii atent la…
Cate un pic despre strategieCate un pic despre strategieCate un pic despre strategieÎți las aici o listă de elemente pe care să le verifici atunci când stabilești strategia:
Implementarea acțiunilor asociate strategiei nu trebuie să perturbe drastic activitățile recurente ale organizației, cele care deservesc misiunii. De exemplu, ignorarea plângerilor clienților, nelivrarea produselor etc. Ai nevoie de un echilibru între cele două categorii de activități.
Investițiile necesare digitalizării nici ele nu ar fi bine să destabilizeze financiar compania. Bănuiesc că nici tu nu ai prefera să nu-ți iei salariul în favoarea plății unei licențe costisitoare.
E o transformare în trepte. Așa cum îți povesteam, nu te ajută să sari din treptele maturizării digitale.
Asigură-te că te menții pe o poziție de competiție și nu ieși din concurs de tot. Chiar dacă în ceea ce îți povestesc nu voi pune accentul pe viitoarele beneficii ale clientului tău. Asta nu înseamnă că vei adopta strategii care vor fi în defavoarea lui.
Un secret pe care puțin ți-l vor spune este că în această lume digitală nu este eficient să te lupți singur. Evoluția întotdeauna este mai ușoară dacă colaborezi. Și în cazul tău, atât timp cât ai un program comun cu cei mai importanți clienți și furnizori ai tăi. Investiți împreună timp, bani și cunoștințe, durata drumului scade semnificativ.
Integrează inteligent digitalul in business prin strategii
Ești intermediar când începi investițiile în infrastructura IT
Pe lista ta ai putea sa pui:
Integreaza un sistem CRM (Customer Relationship Management): Implementează soluții CRM (ex: Salesforce, HubSpot) pentru a îmbunătăți managementul relațiilor cu clienții și a optimiza vânzările.
Automatizeaza marketingul: Utilizează platforme de marketing automation, cum ar fi MailChimp, pentru a personaliza și automatiza campaniile de marketing.
Utilizeaza platforme de comerț electronic: Dacă nu ai deja un magazin online, este timpul să implementezi soluții eCommerce (ex: Shopify, WooCommerce).
Adopta soluții ERP (Enterprise Resource Planning): Implementează un ERP pentru a integra toate funcțiile companiei (financiar, vânzări, inventar) într-o platformă unificată.
Ai experiență in digitalizare teci la infrastructură digitală integrată
Adopta analiza de date prin soluții de BI (ex: Power BI, Tableau) pentru a analiza datele afacerii și a lua decizii bazate pe informații concrete.
Implementează soluții AI și machine learning: Integrarea inteligenței artificiale în procesele de vânzări, marketing sau managementul stocurilor poate aduce un avantaj considerabil (ex: chatbots pentru suport clienți, predictive analytics).
Adopta platforme omnichannel: Conectează toate canalele de vânzare și comunicare (online, offline, social media) pentru a oferi o experiență unitară clienților.
Utilizează tehnologii de automatizare a proceselor repetitive (RPA) care iți mănâncă timpul si energia, economisind bani și reducând erorile umane.
Ești expert digital, ai implementat deja soluții digitale
Adopta acțiuni pentru a încuraja inovația continuă: Creează o cultură organizațională care să ofere un cadru de incubare a ideilor și adaptare la noile tehnologii. Pune pe lista si traininguri recurente pentru angajați.
Adopta soluții Blockchain: Pentru companiile din domenii precum logistica sau finanțele, utilizarea blockchain poate spori transparența și eficiența proceselor (ex: plăți sigure, managementul lanțului de aprovizionare).
Integrează IoT (Internet of Things) pentru a monitoriza și analiza procesele de producție, stocuri, echipamente sau chiar comportamentele consumatorilor.
Utilizează securitate cibernetică avansată, implementează soluții avansate de protecție a datelor și gestionare a riscurilor cibernetice.
Ești in top digital, ai implementat deja soluții digitale
Implementează platforme digitale colaborative unde partenerii pot accesa informații relevante, pot colabora la proiecte, pot urmări performanța campaniilor și pot comunica eficient. Tot aici intra si platformele interactive unde clienții pot găsi informații despre produse și servicii, pot plasa comenzi, pot urmări livrările, pot oferi feedback și pot interacționa cu alți clienți. Iar furnizorii pot primi comenzi, pot actualiza informațiile despre produse și poti colabora cu ei la optimizarea lanțului de aprovizionare.
Integrează sistemele interne cu cele ale partenerilor pentru a facilita schimbul de informații, automatizarea proceselor și îmbunătățirea colaborării.
Automatizează procese cum ar fi facturare, plată și raportare pentru a reduce costurile, automatizarea proceselor de comandă, livrare și plată pentru a reduce erorile, a îmbunătăți timpii de livrare și a optimiza costurile.
Utilizează datele pentru a identifica oportunități de colaborare, a personaliza ofertele și a îmbunătăți performanța campaniilor.
Implementează măsuri de securitate cibernetică solide pentru a proteja informațiile partenerilor și a asigura continuitatea activității.
Ia la drum cu tine…
Indiferent la ce nivel te afli din punct de vedere digital te rog ca mereu sa ai in minte trei aspecte atunci când stabilești strategia: elementele de tehnologie, cele organizaționale si cele financiare. Împreună te duc spre succesul scris cu ardoare in viziunea organizației din care faci parte.
***
Te-am pus pe treaba aste încă să Integrează inteligent digitalul in business prin strategii personalizate, doar ca nu am terminat. Încă mai am să-ţi spun o serie de strategii generale dar eficiente pentru dezvoltarea ta digitală.
Am discutat despre etapele evoluției în digitalizare, dar asta nu înseamnă că știi și ce trebuie să faci concret. Drumul este lung și necesită atenție la multe detalii. Variantele sunt multiple și depind de nivelul tău actual de digitalizare. Astăzi, îți voi răspunde la întrebarea: „Cum începi cu brio transformarea digitală a companiei?” dacă te afli la nivelul 0 – inactiv digital.
Cate un pic despre strategie
Există câteva elemente de bază pe care ar fi bine să le respecți, indiferent de etapa în care te afli și indiferent de strategia adoptată. Strategia esteun set de metode/măsuri/mijloace prin care o companie intenționează să obțină o serie de avantaje față de concurență.
Un aspect important înainte de a trece la pașii concreți: definirea strategiei nu presupune doar identificarea tehnologiei. Sunt multe aspecte de luat în calcul și le vom aborda pe rând în articolele următoare. Reține că strategiile digitale acoperă atât nevoile operaționale, cât și nevoile administrative ale companiei.
Cum definesti strategia
Pasul 1. Stabilește obiectivul
Așa cum atunci când vrei să pleci în vacanță nu poți decide cum ajungi acolo dacă nu știi unde te duci, te rog ca înainte de a te gândi la strategie, să stabilești obiectivele: „Ce vreau să obțin prin transformare digitală?” Abia apoi răspunzi la întrebarea: „Cum obțin?”
Iată câteva exemple de obiective:
„Vreau să reduc timpul de procesare a comenzilor cu 20%.”
„Cresc vânzările online cu 15% în următoarele 12 luni.”
„Clientul știe în orice moment unde se află produsele comandate.”
Pasul 2: Ce resurse ai si ce îți lipsește
Aceasta este cea mai complexă etapă din punct de vedere al timpului de lucru, motiv pentru care este adeseori realizată superficial.
Dacă încă mai ai energie, ar fi bine să mai faci: compară-te cu concurenții tăi, identifică nevoile reale ale clientului (care sunt cele mai frecvente reclamații pe care le primești) și analizează contextul social-politic în care activezi.
Pasul 3. Identifica ce ai de făcut si prioritizeaza
Odată cu pasul 2, vei avea deja în minte o mie și una de lucruri pe care ar fi bine să le faci. Dacă totuși nu îți este clar, ia-ți un pic de răgaz: privește cu detașare notițele și treptat lucrurile se vor aranja.
Cum nu poți face toate lucrurile odată, ar fi bine să stabilești și ordinea realizării lor. Îți recomand să realizezi o analiză efort-impact (dând note de la 1 la 5 pentru fiecare) sau cost-beneficiu. Creează astfel un top 3 lucruri de făcut (însă nu mai mult de top 7)..
Pasul 4: Identifica variantele de digitalizare
Ai fi zis că odată ce ai prioritizat, strategia este gata. Dar știi vorba: „Planul de acasă nu se potrivește cu cel din târg”; lasă o poartă deschisă pentru adaptare după ce analizezi alternativele de digitalizare.
Stabilește criterii de selecție a soluțiilor de digitalizare: caracteristici, buget și ușurință în utilizare.
Vezi recomandările experților în domeniu.
Vezi efectiv soluțiile digitale disponibile.
Încheie această etapă prin reprioritizare.
Pasul 5: Formulează strategia
Scrie efectiv strategia. Iată câteva exemple:
Implementarea unui sistem ERP pentru a integra și automatiza procesele de business (planificare, producție, stocuri, vânzări).
Dezvoltarea unui magazin online cu funcționalități avansate (personalizare, recomandări de produse, chatbot).
Implementarea unui sistem CRM pentru a gestiona relațiile cu clienții și a personaliza comunicarea.
Reține că o strategie este complet formulată doar dacă:
Traducerea strategiei în plan de acțiune: descompune strategia în acțiuni concrete, cu termene limită și responsabili. Alocă resursele (umane, financiare și tehnologice) necesare pentru a implementa fiecare acțiune.
Comunica strategia și a planului de acțiune: comunică clar strategia și planurile de acțiune tuturor membrilor organizației, pentru a asigura o înțelegere comună și o implicare activă. Asigură-te că ai susținerea lor pentru implementare. Comunicarea te rog să o adaptezi în funcție de nivelul de responsabilitate a fiecărei persoane din companie.
Realizează efectiv activitățile: încurajează pe toată perioada comunicarea deschisă, schimbul de idei și colaborarea între departamente.
Pasul 7: Monitorizează
Măsoară indicatorii de performanta stabiliți o data cu formularea strategiei. Explică tuturor de ce este important să analizezi progresul în raport cu obiectivele stabilite.
Analizează rezultatele obținute. Identifica cauzele care au dus la rezultate mai slabe decât obiectivele stabilite.
Ajustează planul funcție de rezultatele măsurătorilorsi de eventualele schimbări externe companiei.
Cum începi cu brio transformarea digitala a companiei?
N-am uitat de obiectivul inițial. M-am întins mai mult in elemente generale pentru ca le vei repeta din nou si din nou, pentru fiecare etapa de evoluție digitala.
Daca faci parte dintr-o companie cu un nivel scăzut de digitalizare iată care ar fi bine sa fie prioritățile
Începe cu implementarea unor soluții simple de digitalizare, cum ar fi: emailul, platformele de mesagerie, videoconferință și software-ul de contabilitate digitală. Acum cu e-factura nici nu se mai pune problema ca poți lucra altfel.
Scanează și stochează documentele într-un sistem centralizat (ideal in cloud). Redu cat mai mult nevoia de lucru cu documente fizice.
Utilizează instrumente simple de urmărirea a activităților. In cea mai simpla varianta to do list online însoțit de un status
Creează primul website al companiei pentru a facilita accesul clienților. Știai ca o data ce ai definit conținutul unei website de prezentare simplu si lucrând cu un dezvoltator mediu, partea tehnica de creare este de doar 3 zile.
***
Acum când știi cum începi cu brio transformarea digitala a companiei, rămâi să afli cum treci la următorul nivel.
Rapid, rapid, vreau să-ți aducem aminte că am abordat mai multe variante de interviuri de angajare (cu resurse umane, manager,top management). Însă nu întotdeauna este necesar să pleci din companie pentru a obține o evoluție în carieră sau pentru a trece pe un post de lucru mai aproape de ceea ce îți place. În multe companii, posturile vacante sunt anunțate mai întâi intern și doar dacă nimeni nu dorește, abia atunci se publică anunțul pe site-uri de job-uri. Așa că astăzi te invităm să descoperi cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului.
De ce ai alege sa iti schimbi postul de lucru
Primul motiv care vine în mintea oricui este acela de a evolua către o funcție ierarhică superioară. Însă sunt și multe alte motive:
Simți că te-ai plafonat în ceea ce faci acum. A devenit monoton, plictisitor.
Descoperi un loc de muncă unde competențele tale s-ar potrivi mai bine. Sau este ceva ce ai vizat de la început, când te-ai angajat în acea companie, însă poziția nu era disponibilă.
Mediul de lucru actual nu este pe placul tău. Nu te înțelegi cu managerul tău sau ai colegi toxici, sau condițiile de muncă nu mai corespund nevoilor tale (de exemplu: nu mai poți lucra noaptea).
Este o funcție mai bine plătită/recompensată și apreciată.
Este într-o locație mai aproape de casă.
Și multe altele…
Atenție! Analizează cu atenție dacă este ceea ce îți dorești. Există de multe ori mirajul „dincolo este mai bine”.
De ce acest tip de interviu intern este diferit fata de un interviu clasic de angajare?
Principala diferență constă în faptul că intervievatorii te cunosc deja – îți știu punctele forte, stilul de lucru și performanțele anterioare. Asta înseamnă că așteptările lor sunt mai mari, iar întrebările vor fi mai specifice.
Spre deosebire de un interviu clasic, unde accentul cade pe experiența generală și abilitățile de bază, interviul intern se concentrează pe potențialul tău de creștere în cadrul companiei. Intervievatorii vor fi interesați să afle cum te poți adapta la un nou rol, cum îți poți folosi experiența anterioară în noul departament și cum poți contribui la atingerea obiectivelor echipei. Așadar, pregătește-te să demonstrezi nu doar că ești competent, ci și că ești persoana potrivită pentru a ocupa postul respectiv.
Un alt aspect important este motivația ta. Intervievatorii vor dori să înțeleagă de ce dorești această schimbare, ce te atrage la noul rol și cum se aliniază această mutare cu planurile tale de carieră pe termen lung. Fii pregătit să oferi răspunsuri sincere și convingătoare, care să demonstreze angajamentul tău față de companie și dorința ta de a evolua profesional.
Cum să pregătești pentru interviu
Cercetează postul și departamentul: Este ușor atunci când compania are până în 200 de angajați, pentru că deja cunoști în mare care este atmosfera din acea echipă, cunoști cel puțin o persoană destul de bine și poți obține informații suplimentare. Dacă însă compania este mai mare, atunci întreabă pe cei pe care îi cunoști dacă au informații legate de acel departament și acel post, sau măcar să-ți facă o recomandare cu cine să vorbești.
Citește cu atenție responsabilitățile noului post, cât și nivelul ierarhic, mai ales dacă acesta contează pentru tine.
Adaptează CV-ul și eventual scrisoarea de intenție, astfel încât să evidențieze experiența relevantă pentru noul post.
Identifică abilitățile și experiențele relevante pentru cerințele acelui post. Nu pentru a le scrie în CV, ci pentru a fi pregătit să exemplifici.
Exersează răspunsuri la întrebări comune de interviu (inclusiv cele specifice schimbării de post). Sunt suficient de multe întrebări comune cu un interviu standard.
Și nu uita să pregătești întrebări pentru intervievatori.
Foarte important: Anunță-ți candidatura. Nu aștepta să fii invitat sau propus, este destul de probabil ca nimeni să nu se gândească la tine, căci au suficiente griji pe cap sau nu îți cunosc suficient de bine competențele și cunoștințele.
Este potrivit sa informezi managerul actual despre intentia de a candida pentru un post in companie?
Depinde foarte mult de relația pe care o ai cu managerul tău actual, de cultura organizațională a companiei și de politica internă privind mobilitatea angajaților.
Argumente PRO:
Comunicarea deschisă este întotdeauna apreciată. Managerul tău ar putea aprecia sinceritatea ta și faptul că îl ții la curent cu aspirațiile tale profesionale.
Managerul tău îți cunoaște punctele forte și slăbiciunile și te-ar putea ajuta cu sfaturi sau recomandări utile pentru noul post.
Dacă obții noul post, managerul tău va avea timp să se pregătească pentru tranziție și să găsească un înlocuitor.
Argumente CONTRA:
Există riscul ca managerul tău să se simtă trădat sau să perceapă această schimbare ca pe o lipsă de loialitate.
În unele cazuri, managerul ar putea încerca să te descurajeze sau chiar să te blocheze în procesul de recrutare, mai ales dacă ești un angajat valoros.
Anunțarea intenției tale ar putea crea tensiuni sau disconfort la locul de muncă, mai ales dacă procesul de recrutare este confidențial.
Recomandări:
Analizează situația: Înainte de a lua o decizie, gândește-te la relația ta cu managerul, la cultura companiei și la posibilele reacții.
Consultă politica internă: Verifică dacă există o politică internă privind schimbările de posturi și dacă aceasta impune informarea managerului.
Pregătește-te pentru discuție: Dacă decizi să-i spui managerului, fii pregătit să-i explici motivele pentru care dorești schimbarea și cum se aliniază aceasta cu obiectivele tale de carieră.
Alege momentul potrivit: Nu anunța intenția ta în momente tensionate sau când managerul este ocupat. Alege un moment calm și propice pentru o discuție deschisă.
Dacă nu ești sigur cum va reacționa managerul, poți discuta mai întâi cu un mentor sau cu cineva din departamentul de HR.
În final, decizia îți aparține! Analizează cu atenție toate aspectele și alege varianta care ți se potrivește cel mai bine.
Este suspect daca decizi sa candidezi pentru un post intern deși ai mai puțin de 1-2 ani vechime in companie?
Cu siguranță ridică niște semne de întrebare, iar uneori politica companiei poate interzice astfel de mobilități rapide. Intervievatorii vor fi curioși să înțeleagă motivele care stau la baza acestei decizii.
Iată câteva aspecte de care ar trebui să ții cont:
Argumente PRO:
Candidatura ta poate fi interpretată ca un semn de ambiție, proactivitate și dorință de a evolua rapid în carieră.
Dacă ai acumulat deja experiență relevantă pentru noul post, chiar și într-un timp scurt, acest lucru demonstrează capacitatea ta de a te adapta rapid și de a învăța lucruri noi.
Aspecte negative:
Chiar dacă ai abilitățile necesare, este posibil să nu ai suficientă experiență în cadrul companiei pentru a face față noilor responsabilități.
Schimbarea frecventă a posturilor poate fi percepută ca un semn de instabilitate sau lipsă de focus.
Ce răspunzi în caz că ești întrebat:
Chiar dacă ai o vechime scurtă, concentrează-te pe rezultatele obținute și pe contribuțiile tale la echipă și motivația schimbării.
Exprimă-ți dorința de a crește și de a te dezvolta în cadrul companiei pe termen lung.
Ce întrebări ai putea sa primești la interviul de schimbare a postului?
Specificăm în primul rând pe cele diferite față de celelalte posturi:
De ce dorești să schimbi postul? sau Ce te atrage la acest nou rol? sau Cum se aliniază această schimbare cu obiectivele tale de carieră? – Sper că nu vei spune „banii”. Accentul pe rezultatele posibile este cel de preferat.
Cum te-au pregătit rolurile anterioare pentru această schimbare? sau De ce crezi că ești potrivit pentru acest post? – Aici intervin exemplele pe care te-am rugat să le pregătești.
Ce știi despre noul departament/echipă? – Aici te ajută cercetarea departamentului pe care ai realizat-o înainte de interviu. Pune accent pe lucrurile pozitive și pe modul în care poți contribui la performanța echipei.
Cum te adaptezi la schimbări? – Începe prin a sublinia că vezi schimbarea ca pe o oportunitate de creștere și dezvoltare. Descrie o situație specifică în care a trebuit să te adaptezi la o schimbare majoră (la locul de muncă, în viața personală etc.). Menționează abilitățile tale de comunicare, colaborare, rezolvare a problemelor, organizare și gândire critică, care te ajută să te adaptezi la schimbări. Arată entuziasm.
Si cateva intrebari speciale:
Dacă nu ar trebui să fii selectat pentru acest rol, cum te-ar afecta locul actual de muncă? – Începe prin a sublinia că înțelegi că procesul de selecție este competitiv. Evită să pari dezamăgit sau resemnat. Subliniază angajamentul față de companie și de succesul echipei actuale. Arată cum vei folosi această experiență pentru a identifica arii de îmbunătățire. Încheie răspunsul într-o notă pozitivă și de încredere în viitor.
Ce te motivează să vrei să crești în cadrul companiei noastre și să nu cauți un loc de muncă similar în altă parte? – Începe prin a menționa aspecte specifice pe care le apreciezi la companie: cultura organizațională, valorile, misiunea, produsele/serviciile oferite, reputația etc. Poți completa cu experiențe pozitive pe care le-ai avut în cadrul companiei, proiecte interesante la care ai participat, oportunități de dezvoltare de care ai beneficiat etc. Evidențiază oportunitățile de creștere și dezvoltare pe care le oferă compania, cum ar fi: programe de training, mentorat, posibilitatea de a lucra în proiecte diverse etc. Nu uita de echipa din care faci parte și că îți place să lucrezi într-un mediu colaborativ.
Dacă obții acest nou rol, cum ai asigura un proces de tranziție fără probleme pentru fosta echipă? – Începe prin a sublinia că tranziția este importantă pentru tine și că vei face tot posibilul să asiguri o predare eficientă a sarcinilor. Menționează că ești conștient de impactul pe care plecarea ta îl poate avea asupra echipei și că vei colabora activ pentru a minimiza orice disfuncționalitate. Descrie pașii concreți pe care i-ai urma pentru a asigura o tranziție lină, cum vei sprijini persoana care te va înlocui, cum o vei forma etc. Te ajută mult dacă poți indica o situație similară din experiența ta.
Cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului
Cum comunici în timpul interviului
Fii punctual și îmbracă-te adecvat viitoarei poziții.
Menține o atitudine pozitivă și entuziastă.
Menține contactul vizual, dar fără a fi insistent sau agresiv.
Stai drept, cu umerii relaxați și cu brațele deschise.
Zâmbește și folosește expresii care denotă interes, entuziasm și încredere.
Folosește gesturi moderate pentru a sublinia anumite idei, dar evită să gesticulezi excesiv.
Folosește un ton calm și clar. Evită să vorbești monoton sau prea tare.
Comunică clar și concis.
Folosește un limbaj profesional, adaptat viitoarei funcții.
Evidențiază-ți realizările și contribuțiile anterioare.
Explică motivele pentru care dorești schimbarea de post și cum te aliniezi cu obiectivele departamentului țintă. Poți face asta înainte să fii întrebat.
Scoate în evidență realizările din rolul actual, demonstrând cum acestea te fac potrivit pentru noua poziție.
Ascultă cu atenție întrebările intervievatorului. Nu te grăbi să răspunzi. Ia-ți timp să te gândești și structurează-ți ideile înainte de a vorbi. Fă pauze pentru a permite intervievatorului să proceseze informația.
Nu încheia discuția fără a pune și tu întrebări.
Și încă ceva: Fii tu însuți: Autenticitatea este importantă. Nu încerca să fii cineva care nu ești.
Ce faci după interviu?
Trimite un email de mulțumire în maxim 24 de ore de la interviu.
Fă o analiză a interviului și identifică punctele forte și cele slabe.
Fii pregătit pentru o eventuală a doua rundă de interviuri.
Respectă termenul: Dacă recrutorul ți-a comunicat un termen limită pentru decizia finală, așteaptă până la acea dată înainte de a-i solicita un feedback.
Dacă, din păcate, nu ești selectat, nu fi dezamăgit, vor apărea și alte ocazii. Până atunci, ai timp să te pregătești. Ai putea prinde curaj și întreba de ce nu ai fost selectat. Uneori, răspunsul poate fi surprinzător: „Ești prea calificat”.
***
Dacă ai vreo întrebare legată de modul în care îți poți îmbunătăți activitatea și mediul de lucru, suntem aici să te ajutăm. Până atunci, pregătește-te pentru următorul interviu: Cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului.
Nu există nicio îndoială că lumea digitală s-a instalat și intenționează să rămână o perioadă lungă de acum înainte. Faptul că sunt încă persoane care refuză tehnologia sau companii care încă există fără integrare digitală nu înseamnă că nu le-ar prinde bine în activitatea de zi cu zi. Iar dacă ai început acest proces de integrare digitală, asta nu înseamnă că ar fi bine să te culci pe o ureche până te ajung din urmă și restul competitorilor. În rândurile de mai jos te invit să descoperi în ce stadiu te afli: Ești gata de transformare digitală sau ești deja avansat?
Ce înseamnă transformare digitala?
Nu înseamnă să ne readucem aminte cum facem calcule cu ajutorul degetelor, așa cum sugerează originea cuvântului digital. Dar aceasta transformare are si ea un strămoș digitizarea, adică transformarea datelor din format analogic sau offline în format digital. Un exemplu este transferul muzicii de pe casete audio pe CD-uri sau al documentelor printate în informații pe care le poți accesa pe calculator.
Digitalizarea este mai mult decât adoptarea tehnologiei; ea ne duce la următorul nivel de evoluție organizațională și reprezintă transferarea tuturor activităților de business în mediul digital: planificare, producție, distribuția produselor, servicii etc.
De ce atât efort? Pentru a reduce costurile si a fi mai eficient.
Ești gata de transformare digitala sau ești deja avansat?
Diferiți specialiști au diferite opinii, inclusiv cu privire la gradul de transformare digitală a organizațiilor. Unii spun că ar fi trei niveluri, alții cinci și alții șase. Am mers e varianta de 5+1 niveluri fiind cea mai comuna.
Nivelul 0. Ce ai nevoie ca sa începi transformarea digitala?
Acest prim nivel înseamnă că nu ai (aproape) nicio activitate desfășurată digital. Putem spune că ești Inactiv Digital. Este perioada în care te pregătești pentru a începe activitatea de transformare. Nu este suficient să achiziționezi o nouă tehnologie digitală ca să începi procesul de transformare digitală. Cinci arii trebuie verificate înainte de a trece la treabă. Îți recomand să începi cu o evaluare a stadiului următorilor parametri:
Tehnologia: să știi ce presupune transformarea digitală, să cunoști ce înseamnă tehnologia (obținută ca urmare a unui proces de învățare) și ar prinde extrem de bine să pregătești și zona de hardware și securitatea informației.
Organizația: are nevoie de un model de business, o strategie, un plan de implementare, un buget, o structură colaborativă și KPI pe care să îi urmărească.
Mediul: include cultura organizației și analiza legislației.
Leadership: include percepția managementului și dorința de implicare a acestuia în acest demers.
Oamenii: au nevoie de cunoștințe și să accepte transformarea.
Probabil rezultatele vor fi foarte departe de ceea ce ai nevoie. Nu te speria, e normal. Dacă ar fi fost altfel, atunci ai fi fost într-o organizație lider în domeniu.
Nivelul 1. Începător
Intri automat în nivelul 1 atunci când ai prima inițiativă de digitalizare. După această primă integrare ajungi să ai câțiva oameni care au abilități parțial digitale, câteva activități și câteva procese care se realizează digital. La fel și comunicarea prin intermediul tehnologiei, se realizează doar între câțiva membri ai echipei.
Aș vrea să-ți imaginezi cum a fost pentru o organizație în care au apărut primele calculatoare, apoi primele emailuri, apoi primele mesaje transmise instant online.
Unde apar aceste prime integrări? La membrii din conducere sau alți membri ai organizației deschiși spre nou. Vor fi integrate fie activitățile critice care au nevoie maximă de eficientizare, fie acolo unde oamenii au pasiunea de a testa. Beneficiile financiare sunt extrem de mici, de obicei sub 1%, iar clientul nu percepe nicio schimbare.
Nici dacă ești în această etapă nu te speria. Nu abandona dacă nu vezi rezultate. Doar dacă continui ai șanse să le obții.
Nivelul 2. Intermediar
Aici începi investițiile în infrastructura IT, fără de care nu vei avea capacitatea de a utiliza cele mai folositoare unelte digitale. Există riscul ca bugetul alocat să fie destul de mic, motiv pentru care ce achiziționezi nou să nu te ajute suficient, nici măcar pe termen mediu.
Zona de securitate IT este cea la care lucrezi aici. Mai mult decât un antivirus, ai nevoie de protocoale și proceduri de asigurare a securității, care să fie cunoscute și respectate.
Tot în această etapă creezi primele produse folosind instrumente digitale: fie în procesul de dezvoltare, proiectare/concepere, sau fabricație propriu-zisă.
Multe din informațiile necesare desfășurării activității sunt obținute manual și apoi prelucrate digital, însă doar parțial partajate în format digital.
Dar cu adevărat ce contează în această etapă este faptul că digitalizarea face parte din strategia companiei, chiar dacă e pe la coada listei din cauza lipsei de claritate a direcției sau a lipsei de cunoaștere a tehnologiei.
Iar oamenii sunt rezistenți la schimbare si prea puțini își dezvoltă abilitățile necesare trecerii în etapa următoare.
Nivelul 3. Cu experiență
Datele sunt culese automat și analizate.
Sistemele de producție sunt corelate între ele.
Echipamentul IT este adaptat nevoilor, chiar dacă nu excelează.
Noi soluții de securitate IT sunt implementate.
Cloud-ul este și el utilizat în mod recurent.
Depui eforturi constante ca tu și colegii tăi să aveți abilități digitale cel puțin în ariile principale de acțiune.
Strategia de integrare digitală este bine definită.
Cele mai importante realizări în această etapă sunt:
Însă sunt și lucruri care nu funcționează încă suficient de bine:
Comunicarea cu clienții este dificilă, dominant manuală și reactivă.
Inovația se întâmplă accidental.
Procesul strategic nu are definiți indicatori de performanță.
Nivelul 4. Expert
Lista de lucruri bune este mult mai mare si vine in completarea nivelului 3:
Datele sunt culese automat și analizate.
Investiții pentru dezvoltare digitală sunt realizate în toate ariile.
Datele sunt culese automat și analizate.
Procesele digitale sunt susținute de colaborarea dintre departamente.
Datele sunt culese automat și analizate.
Sistemele digitale sunt prezente în majoritatea etapelor de fabricație.
Cea mai mare realizare a acestei etape este capacitatea de a partaja informații cu partenerii externi.
În majoritatea ariilor, oamenii au abilități digitale.
Majoritatea informațiilor culese digital sunt folosite în procesul decizional.
Un sistem de indicatori de performanță este implementat pentru urmărirea digitalizării.
Acestei etape nu-i lipsește doar perfecțiunea. Cel mai mare inconvenient este automatizarea, capacitatea de a răspunde automat fără intervenție umană. În cel mai bun caz, există ideea, intenția și câteva teste în această direcție.
Nivelul 5. Performanta de top
Aici vorbim de o strategie digitală care a ajuns în ultimele etape de implementare, organizația axându-se mai degrabă pe monitorizare și îmbunătățire continuă.
Iată ce au diferit organizațiile de top:
Putem vorbi despre managementul inovației.
Informațiile sunt corect, transparent și complet partajate în interiorul și exteriorul companiei cu partenerii.
Echipamentul IT îndeplinește toate cerințele și este pregătit pentru noile provocări.
Arhitectura IT este flexibilă, având posibilitatea să se adapteze la diferite tehnologii digitale.
Multe din activitățile din producție (și nu numai) sunt automatizate.
Oamenii dețin competențe superioare (experți) pe fiecare dintre ariile principale de activitate.
Soluții de cloud și securitatea IT sunt complet implementate.
Produsele au integrate funcții digitale.
***
Am uitat să-ți spun de ce te ajută să cunoști aceste etape. Te rog nu te ambiționa să sari peste trepte, din 1 în 5, pentru că efortul (în timp și bani) este exagerat de mare, iar oamenii nu sunt pregătiți (vei vedea că nici tu). Vei ajunge ca într-un oraș al contrastelor: departamentul „cocioabă” lângă departamentul „navă spațială”. Privește acest material ca pe o călăuză care te îndrumă la răbdare și consecvență.
Și înainte de a închide această pagină, te rog spune-mi: Ești gata de transformare digitală sau ești deja avansat?
Încă din 2014 este recunoscut faptul ca leadershipul digital este semnificativ diferit de leadershipul tradițional în multe alte aspecte. Săptămâna trecuta ai aflat care sunt trăsăturile și competentele esențiale pentru un lider digital, însă nu este suficient daca nu știi cum poți să devii un lider digital. Acesta este drumul pe care îl vom descoperi astăzi împreună.
De ce este crucial să devii un lider digital astăzi?
Pentru tine: Dezvoltare personală și profesională. Știai ca este estimat ca la nivelul Uniunii Europene pana în 2030 majoritatea locurilor de munca, 90% mai exact, vor solicita competente digitale.
Pentru echipa ta: Productivitate și coeziune mai bune. Aici vei face diferența dintre echipa gestionata de tine și celelalte echipe. Desigur ar fi bine să nu aștepți 2030 altfel vei fi fie în urma, fie doar la fel ca ceilalți.
Pentru organizație: Inovație și competitivitate pe piață. Dacă ești antreprenor cu atât mai mult vei înțelege aceasta necesitate. Chiar daca fabrici produse personalizate manual fără nici un fel de tehnologie, tot ai nevoie să te promovezi, să vinzi sau măcar să încasezi bani în format electronic.
Cum poți să devii lider digital?
Aici vei găsi acei pași esențiali pentru un lider digital. Pentru a deveni complet un lider este important să parcurgi și pașii necesari oricărui alt tip de lider.
PAS 1. Adoptă tehnologia
Un lider digital nu se teme de tehnologie, ci o îmbrățișează. Arunca-te în marea tehnologiei și învață să înoți prin practica:
Mai departe ar fi bine să cercetezi aplicații concrete pe domeniul tău se activitate. Apoi integrează-le în fluxul tău de lucru. Cele care se folosesc cam indiferent de domeniul tău de activitate sunt platformele de project management (ex: Asana, Trello), aplicațiile de comunicare (ex: Google Chat, Microsoft Teams) și soluții de stocare în cloud (ex: Google Drive, Dropbox, Onedrive). Ele eficientiza colaborarea și creste productivitatea.
Automatizează sarcinile repetitive cu ajutorul robotic process automation (RPA) și inteligenței artificiale (AI), obținând astfel timp pentru activități strategice.
Nu uita să îți protejezi datele și dispozitivele, implementând măsuri de securitate cibernetică adecvate.
PAS 2. Cultivă o mentalitate digitală
Mai exact să gândești strategic, să privești schimbarea ca pe o oportunitate și să îmbrățișezi inovația la fiecare pas. Liderii cu o mentalitate digitală sunt deschiși către idei noi, încurajează experimentarea, evaluează riscurile și acționează pentru a avansa. Cum faci asta practic:
Încurajează inovația și experimentarea ideilor. Solicita și accepta idei de îmbunătățire.
Adoptă o gândire orientată spre soluții. Primește problemele, cere soluții și folosește tehnologia pentru a le depăși.
Dezvoltă-ți gândirea critică și capacitatea de a analiza informațiile din mediul online. Cum? Citește opinii pro și contra cu privire la un subiect. Trece-le prin filtrul științei și gândirii logice. Apoi treci la acțiune.
Colaborează și comunică eficient în mediul digital, utilizând instrumentele și platformele potrivite.
Gândește strategic și flexibil. Nu te arunca la acțiune pana nu analizezi. E important să înțelegi contextul, să evaluezi posibilele scenarii viitoare, să vezi ce au mai făcute alții și apoi să stabilești acțiunile potrivite.
O astfel de mentalitate inspiră echipa să adopte o cultură a progresului și să contribuie activ la succesul organizației în era digitală.
PAS 3. Dezvoltă abilități de comunicare online
Comunicarea online eficientă este esențială pentru un lider digital. Asigură-te că transmiți mesaje clare, concise și relevante, adaptate publicului tău și canalului de comunicare pe cate il folosești. Utilizează un ton profesionist, dar accesibil. Diferența în mediul online este data de utilizarea instrumentelor vizuale (imagini, video-uri, iconițe etc) pentru a crește impactul comunicării. Stăpânește arta vorbitului în public și a poveștilor memorabile în mediul online pentru a capta atenția și a inspira publicul.
Fie că folosești platforme de videoconferințe (precum Zoom, Teams, Webex, Google Meet), fie că îți comunici viziunea prin e-mailuri bine structurate (unele chiar scrise cu ajutorul Inteligentei artificiale), claritatea și empatia e important să fie încă prezente. Liderii digitali eficienți știu să asculte activ în mediul virtual, să ofere feedback constructiv și să creeze conexiuni autentice cu membrii echipei, indiferent de distanță. Prin perfecționarea acestor abilități, vei reuși să construiești încredere și să menții coeziunea echipei în orice mediu digital.
Colaborează prin platforme digitale. Creează-ti o imagine online autentica. Interacționează activ cu prietenii tăi, urmăritorii tăi și colegii tăi prin intermediul rețelelor sociale. Lansează provocări, împărtășește din experiență și răspunde la comentarii și întrebări. Participă la discuții online relevante și construiește-ți o reputație de expert în domeniul tău.
PAS 4. Învață continuu
Un lider digital investește timp în dezvoltarea sa. Din păcate nu ai o alta varianta pentru a tine pasul cu tehnologia. Oricât ai detestat vreodată să înveți și ai copiat la examene, aici funcționează doar „furatul meseriei” care este tot o forma de învățare.
Participă la cursuri online, webinarii și conferințe care explorează tendințele
Urmărește podcast-uri tematice sau citește newsletere
Ia-ti un mentor care te poate ajuta la aprofundarea cunoștințelor.
Citește cărți, articole și bloguri de specialitate.
Urmărește lideri digitali și experți în domeniu.
Experimentează cu noi tehnologii și platforme.
Înscrie-te în comunități online și grupuri de discuții.
Si cel mai fain, însă și mai complicat: Construiește-ți o rețea profesională cu alți lideri digitali pentru inspirație și colaborare
PAS 5.Păstrează oamenii pe primul loc
Succesul pe termen lung depinde de capacitatea ta de a pune oamenii pe primul loc. Liderii digitali eficienți folosesc tehnologia pentru a îmbunătăți experiența angajaților și a crea o cultură organizațională pozitivă.
Prioritizează comunicarea empatică
Cultivă o cultură a încrederii și a respectului
Ascultă nevoile echipei.
Promovează un mediu de lucru incluziv și flexibil.
Asigură-te că tehnologiile implementate nu doar că eficientizează procesele, ci și sprijină dezvoltarea profesională a colegilor tai.
Realizează activități care să stimuleze creativitatea și inovația;
Apreciază oamenii și facilitează-le dezvoltarea digitala.
Un lider care valorifică oamenii va construi o organizație puternică și inovatoare.
Obstacole în drumul către leadership-ul digital
Transformarea într-un lider digital de succes nu este lipsită de provocări. Printre cele mai comune bariere se numără:
rezistența la schimbare, atât din partea echipei, cât și a ta. Știu îți este teama ca nu te pricepi, nu ai timp, nu știi cum. Însă tine minte este treaba ta să fii primul care adopta schimbarea și cel mai fain: o poți modela după propriile nevoi.
suprasaturarea tehnologică: nu știi ce tehnologie e potrivită pentru problema ta (sunt prea multe), utilizezi prea multe instrumente digitale cat mai mult complică și oamenii nu mai știu care se folosește când. Folosești tehnologie învechită, intr-un mod nepotrivit sau în locul nepotrivit.
Nu ai o strategie de integrare a digitalizării. Lucrezi după ureche și punctual pe incidente, nu privești ansamblul.
Nu ai resurse financiare sau tehnologice. Cei care aproba bugetul nu înțeleg utilitatea investiției. Îți spun un secret: destul de multe poți face gratis, ca oamenii să prindă gustul. După vor cere din ce în ce mai mult.
Nu găsești și este dificil să fidelizezi angajați cu talentele digitale și abilități de comunicare eficienta;
Nu ai abilități tehnice. Aici e simplu: o iei de la capăt cu acest articol și te apuci de treaba.
***
Sper ca ti-am creat cât de cât o idee cum poți să devii lider digital. Știu poate părea simplu pe hârtie și complicat în realitate. Acesta este motivul pentru care mă voi ține scai de tine până vei reuși și chiar și după astfel încât să fii mereu la curent cu noutățile.
Am încheiat anul parcurgând elementele de baza despre leadership și tehnologii digitale. Nu știu cat de mult te pasionează tehnologia, deși am depus eforturi sa-ti arat ca oricât fugi de ea tot o adopți la un moment dat. Însă când vorbim despre leadership e cu o totul alta poveste, parca se potrivește ca o mănușa când frigul se așterne lin peste lume. A venit momentul să împerechem cele doua mânuși și să discutam despre liderul digital. și încep cu o întrebare dura: Ești un lider digital sau doar un manager cu un laptop?
Ai uitat ce înseamnă liderul digital? Am vorbit un pic aici, ca sa-ti aduci aminte și să putem trece la tema propusa. Liderul digital este destul de complex motiv pentru care începem prin trăsături, competente, ca apoi să descoperi săptămână viitoare cum poți de deveni un lider digital.
Te mai rețin un pic cu ceva cifre care uimesc:
Pana la finalul anului 2023 au fost realizate 31,956 de lucrări (au fost include aici articole, cercetări, cărți, capitole din cârti etc.) despre leadearshipul digital;
Si 77% dintre companiile care aveau în testare propriul AI, i-au dat viată în utilizare frecventa.
Ai auzit de inteligenta digitala?
Probabil ai auzit ca exista diferite tipuri de inteligenta: cognitiva, emoționala, muzicala etc. Astăzi îți mai adaug una în repertoriu inteligenta digitala. Ea include aptitudini și competențe necesare pentru rezolvarea problemelor din cadrul ecosistemului digital.
Aceasta inteligenta digitala conține 8 arii care te vor ajuta să descoperi daca ești un lider digital.
Identitate digitala – capacitatea de a crea o identitate online și offline
Utilizarea uneltelor digitalul – Abilitatea de a utiliza tehnologia într-un mod integru;
Siguranța digitala – Abilitatea de a gestiona diferite riscuri cibernetice prin utilizare etică a tehnologiei;
Securitate digitala – Capacitatea de a gestiona diferitele amenințări cibernetice, pentru a proteja datele, dispozitivele, rețele și sistemele;
Inteligenta emoțională digitala – Abilitatea de a recunoaște și exprima emoțiile în mediul digital;
Comunicare digitala – Capacitatea de a comunica și colabora folosind tehnologiile digitale;
Alfabet digital – Abilitatea de a găsi, citi, evalua, sintetiza, crea, modifica și partaja informații în mediul digital sau prin intermediul uneltelor digitale;
Drepturi digitale – Capacitatea de a înțelege și proteja drepturile omului la utilizarea tehnologiei.
Faptul ca deții inteligentă digitala nu implica automat numirea ta ca lider digital, ai nevoie și de alte trăsături și competente pe care le analizam imediat.
Ești un lider digital sau doar un manager cu un laptop?
Rândurile următoare te rog să le parcurgi numărând sincer cate din trăsături sau competentele de mai jos le ai. Nu-ti fie teama daca rezultatul nu este mulțumitor, doar îți va fi clar ce mai ai de îmbunătățit și cum îți spuneam nici aici nu vei rătăci de unul singur în pădurea întunecată a informațiilor.
Trăsăturile și competentele indicate provin din cercetări realizate în ultimii 5 ani pe baza analizei literaturii, analiza solicitărilor pentru angajare și sondaje. în absenta unei grupări a acestora specific pentru liderul digital iți propun structura de mai jos. Cele pe care le-am colorat diferite sunt cele considerate mai frecvent solicitate.
Mai mult decât un simplu utilizator de tehnologie. Trăsăturile liderului digital
Sunt 57 de trăsături mai jos, ia repede un creion, parcurge-le una cate una si trasează pe foaie cate o linie pentru fiecare trăsături pe care o deții deja. La final numără-le. Cu cat ești mai aproape de 57 cu atât ești mai aproape de liderul digital. Iar 3 liniuțe le ai cadou de la mine ca sa ajungi mai repede la 60 de puncte
Competențe & abilitați cheie pentru liderul digital
La fel ca la trăsături trasează o linie pentru fiecare competenta pe care o ai deja. Si aici ai tot 57 de trăsături cu 3 liniuțe bonus.
Diferența dintre un lider digital și un manager/lider non-digital
Caracteristici
Lider digital
Lider non-digital
Viziune
Orientată spre viitor, cu accent pe inovație și transformare digitală
Concentrată pe obiectivele prezente și pe menținerea stabilității
Adaptabilitate
Flexibil și deschis la schimbare, capabil să se adapteze rapid la noile tehnologii și tendințe
Mai puțin confortabil cu schimbarea, preferă abordări tradiționale
Stil de comunicare
Comunicare eficientă în mediul online, utilizând diverse platforme și instrumente digitale
Comunicare în principal față în față, prin canale tradiționale
Atitudine față de risc
Asumat, dispus să experimenteze și să inoveze
Mai prudent, preferă soluții cu risc scăzut
Cunoștințe tehnologice
Cunoaștere aprofundată a tehnologiilor digitale și a aplicațiilor lor în business
Cunoștințe tehnologice de bază, utilizarea limitată a instrumentelor digitale
Abilități de comunicare
Comunicare eficientă atât în mediul online, cât și offline
Comunicare eficientă în principal în mediul offline
Luarea deciziilor
Bazată pe date și analize, utilizând instrumente digitale de monitorizare și analiză
Bazată pe experiență și intuiție, cu o utilizare limitată a datelor
Managementul echipei
Capabil să conducă și să motiveze echipe virtuale, utilizând instrumente de colaborare online
Conduce echipe în principal în mediul fizic, prin interacțiuni directe
Gestionarea schimbării
Agent al schimbării, capabil să ghideze organizația prin transformări digitale
Mai rezistent la schimbare, preferă stabilitatea și continuitatea
Comunicare online, colaborare virtuală, gestionarea proiectelor digitale, motivarea echipelor la distanță
Utilizarea tehnologiei
Integrarea tehnologiei în toate aspectele businessului
Utilizarea tehnologiei pentru a facilita comunicarea și colaborarea în echipele virtuale
Obiective
Creștere, inovare, avantaj competitiv
Performanță, coeziune, comunicare eficientă în echipele virtuale
Exemple
CEO-ul unei companii care implementează o strategie de transformare digitală
Managerul unui proiect desfășurat de o echipă distribuită geografic
***
Acum poți sa-mi spui: Ești un lider digital sau doar un manager cu un laptop? Scrie-mi și ce îți lipsește astfel încât să pot crea materiale potrivite pentru tine.
Moșul a trecut pe la mine si mi-a lăsat in dar pentru tine un secret pe care sa ti-l împărtășesc si sa-ti fie cu inspirație in noul an: Ce fel de lider este Moș Crăciun?
Iti aduc aminte am discutat evoluția leadership-ului de-a lungul întregii istoriei si caracteristicile asociate liderului. Trăsăturile sunt diverse unele apar frecventa, altele sunt ceva mai noi. Iată aici articolele in care am discutat:
Îți las provocarea ca pana la final sa-mi spui ce tip de lider este Moș Crăciun
Ce fel de lider este Moș Crăciun?
1. Are o misiune clară
În caz că nu-ți aduci aminte cum și-a descoperit misiunea Moș Crăciun, iată în câteva cuvinte cum a început. Soția lui, doamna Crăciun, a găzduit-o și ajutat-o la naștere pe Maica Domnului. Doar că domnul Crăciun s-a supărat tare, considerând un asemenea act iresponsabil de a ajuta un străin, așa că i-a tăiat mâinile doamnei Crăciun, astfel încât data viitoare să nu poată ajuta. Maica Domnului i-a lipit mâinile la loc. Uimit de acest miracol, domnul Crăciun, realizând fapta sa, a organizat o petrecere la care a început să dăruiască produse din ferma sa de animale. Așa a început misiunea sa de a aduce bucurie în fiecare casă și, prin cadouri, amintind astfel cât de prețioasă este familia și prietenia. Rapid îți aduc aminte că liderul are mereu în minte lumea de mâine și, prin faptele sale, contribuie la materializarea ei. Însă Moș Crăciun s-ar aventura într-o misiune imposibilă dacă nu te-ar avea pe tine. Dedicarea lui te inspiră să fii cel care îi poartă mai departe imaginea căldurii sufletești în mediul de lângă tine.
2. Lucrează în echipă
Sunt sigură că știi că Moș Crăciun este ajutat de spiriduși, pitici sau elfi, fiecare după numele pe care îl știe. L-am întrebat pe Moș câți elfi are și m-a uimit răspunsul său. Nu știe, căci în fiecare an vin din ce în ce mai mulți. În fiecare an, misiunea devine mai provocatoare și mai greu de realizat datorită numărului imens de scrisori pe care le primește, inclusiv vara. Acești elfi i se alătură, din proprie inițiativă. Moș Crăciun i-a inspirat prin faptele sale, prin bucuria pe care o aduce pe chipurile oamenilor, astfel mulți elfi aleg această cale de a contribui la o lume mai bună. Știi, lui Moș Crăciun nu i-a fost ușor să accepte elfii. La început era convins că doar el poate face cadouri de care copiii să se bucure: o brânză care ți se topea în gură sau căluți de lemn pe care să te zbârlești până în rai. Însă misiunea sa a fost mai presus de orgoliu și a acceptat mai întâi să învețe, iar apoi să delege elfii în pregătirea jucăriilor. Crezi că elfii sunt diferiți de oameni? Da, sunt mai mici, sunt magici, au idei și se mișcă mai repede, dar tot pot fi cotropiți de stres, obosiți, mofturoși și așa mai departe. Și ei au nevoie de vorbele calde. L-am rugat pe Moș să-mi spună discursul lui motivator, a cam ezitat, sper totuși ca anul viitor să-l voi convinge să ni-l împărtășească.
3. Comunică eficient
Cel mai mult la Moș Crăciun îmi place răbdarea lui de a citi atâtea scrisori și de a asculta atâtea gânduri și dorințe. Nu contează cine ești, de unde ești, cum sau când transmiți mesajul, el este mereu acolo pentru tine. Nu știu ce-i trece prin minte când mai primește încă o comandă cu cea mai în trend jucărie și nici atunci când cineva îi cere doar sănătate. Însă îi văd durerea în ochii lăcrimați, atunci ar vrea să împlinească încă o dorință demnă de un miracol, peste capacitatea lui. Apoi, nu contează cât de faimos este el, de atâtea veacuri puțini sunt cei care nu au auzit de el. Însă nu îi pasă, el continuă să facă același lucru: citește scrisori, ascultă dorințe și împarte daruri cu aceeași dedicare. Ți-l poți imagina pe Moș Crăciun ca fiind vedeta care face mofturi că mantia lui roșie are un puf microscopic sau că i s-a urât să mai coboare prin hornuri cenușii în case?! Eu, sincer, nu. Crezi că Moșul primește scrisori doar de mulțumire? Ei bine, află că nu. Sunt și mulți plângăcioși, căci elfii, oricât ar vrea, nu sunt perfecți. Uneori mai rătăcesc scrisori, alteori inversează cadouri sau nu le leagă suficient de bine, iar Moșul le pierde pe drum. Așa că rolul magic al comunicării este de a ajuta, ca, analizând cauzele, data viitoare numărul de reclamații să fie mai mic.
4. Planifică si organizează
Aici am un secret: doamna Crăciun e de mare ajutor Moșului. Ea a avut ideea unui calendar de activități. Știi când începe doamna Crăciun planificarea? Este 26 decembrie. Imediat după Crăciun, ea analizează activitățile necesare în următoarele 18 luni. Revizuirea și aprobarea finală aparțin Moșului. Dacă ai fi în locul Moșului, ce activități crezi că verifică el în calendar? Urmează apoi două zone importante de gestionat în atelierul Moșului: Primirea și lectura scrisorilor. Pentru eficiență, elfii grupează scrisorile în funcție de vârstă, arie geografică și solicitări, așa că și Moșului îi este mai ușor să le citească. N-ai vrea să aibă coșmaruri noaptea că nu le-a citit pe toate. Apoi, spațiul de producție. Sunt elfii plini de magie, dar și vrăjile se pot încurca între ele. Chiar dacă nu arată ca nicio fabrică pe care ai mai văzut-o vreodată, măcar în filmări, totuși spațiile din atelier sunt divizate pe tipuri de cadouri și activități. Cea mai specială este la împachetat și încărcat cadourile în sanie. E sacul Moșului infinit de mare, totuși tot e necesar să fie aranjate în ordine inversă. Adică, cele pe care le lasă primele, trebuie puse în sac primele.
5. Rezolvă probleme complexe.
Crezi că am uitat de reni? Nu! Moșul are 9 reni. Asta toată lumea știe. Ceea ce nu știu mulți este faptul că fiecare dintre ei are un rol bine definit:
Rudolph (cu nasul roșu) este GPS-ul care ajută la navigație.
Dancer este antrenorul. Îi place muzica și dansul, este într-o formă fizică excelentă și duce greul săniei.
Dasher este partenerul de dans al lui Dancer, la fel de energic.
Prancer este renul care menține ritmul și are o rezistență mare la drum lung.
Vixen este partenerul de anduranță al lui Dasher.
Comet luminează calea, pentru ca să nu se ciocnească de vreo pasăre sau avion.
Cupid aduce voie bună în echipă.
Blitzen este iute ca fulgerul, urmat de…
Donner, puternic ca tunetul.
Drumul Moșului nu este lipsit de peripeții. Oamenii se mută, pleacă în vacanță, se îmbolnăvesc… ehh. Însă renii îi miros de la distanță și intuiesc care este locația potrivită pentru a lăsa cadourile.
Marea problemă a apărut când au început să dispară hornurile, iar casele au devenit mai bine închise și protejate. Moșul, împreună cu elfii, a lucrat câțiva ani pentru a descoperi o nouă vrajă care să-i permită să pătrundă în locuințele moderne. L-am întrebat dacă a descoperit cum se face teleportarea, dar, din păcate, nu a vrut să-mi spună.
6. Este atent la fiecare solicitare
Este ușor să citești o scrisoare în care Moșului i se solicită o păpușă, un trenuleț sau ghetuțe, fie ele și mai sofisticate. Însă greul ține de motivația din spatele solicitării. Nu judeca, ci le acceptă așa cum sunt. Alteori, Moșul trebuie să intuiască, de fapt, ce problemă reală are autorul scrisorii, astfel încât cadoul să o rezolve.
Te întrebi ce face cu cei obraznici și cum ține evidența lor? Sunt sigură că ai auzit de oameni care încalcă legea și, totuși, primesc cadouri, și te întrebi de ce. Moșul știe că pedeapsa nu este un instrument bun pentru a crea o motivație pozitivă. Cadoul pe care li-l lasă nu este pentru a le confirma acțiunile nepotrivite, ci pentru a-i învăța ce înseamnă bunătatea.
Probabil ai văzut și persoane nemulțumite de cadourile primite. Câți oameni n-ar gândi: „Darul nemulțumitului i se ia înapoi”? Moșul nu este așa. El descoperă ce ar fi putut face mai bine și, până anul următor, se perfecționează. Dacă nici în al doilea an nu nimerește, nu-i nimic – are la dispoziție o viață de om ca măcar o dată să reușească.
7. Promovează valori pozitive
Încerc să-mi dau seama câți oameni este posibil să nu fi auzit niciodată de Moș Crăciun sau despre diferitele versiuni ale lui, în funcție de cultură și aria geografică. Îmi este imposibil să-ți spun, însă valorile lui sunt clare:
Magie și speranță – Moș Crăciun transformă o perioadă banală, întunecată de frig și ceață, într-o splendoare. Culorile vii și strălucitoare fac chipul omului să surâdă. Știu că, pentru mulți, aceasta poate fi o perioadă depresivă, plină de griji, dar Moșul are grijă și de ei, aducându-le claritate în drumul vieții.
Bunătate și generozitate – Ai fost vreodată în casa unui om care ți-a pus pe masă tot ce avea el mai bun? Moșul este de zece ori mai darnic decât ei. Îți dă și ce nu are, pentru că se pune pe treabă cu spiridușii și pregătește tot ce trebuie.
Tradiții și familie – Chiar dacă nu crezi că Moș Crăciun există fizic, el apare în orice casă prin gesturi de bunătate și bucurie.
Răbdare infinită – Nu știu dacă există cineva mai perseverent decât Moșul, care să facă același lucru mii de ani: să primească scrisori, să creeze jucării, să le împartă, și apoi să o ia de la capăt. Deși lumea a evoluat, problemele fundamentale rămân aceleași: sănătatea, singurătatea și visele greu de împlinit.
***
Ai descoperit ce fel de lider este Moș Crăciun? Este un lider transformațional, daca vrei si tu sa devii unul, atunci iți lansez provocarea de a-l cunoaște si mai bine.
Îmi plac cadourile altfel, acesta este motivul pentru care l-am invitat pe Dragos Iulian Matei. Este un om dedicat dezvoltării inteligenței emoționale pentru copii si tineri, combinând arta, tehnologia și filmul în munca sa. Te invit sa descoperi mai jos citind sau ascultând idei cu inspirație mai mult decât inteligenta emoțională cu Dragoș Iulian Matei.
Cum şi-a descoperit Dragoș pasiunea? Prin evenimente care schimbă viața
Aflat la 46 de ani, Dragoș a avut o copilărie marcată de timiditate și de dificultățile perioadei comuniste. Cu toate acestea, pasiunea pentru scris l-a însoțit de-a lungul vieții.
Două doamne i-au marcat profund copilăria și i-au influențat parcursul.
Prima, o educatoare cu o expertiză și o umanitate extraordinara, a lucrat într-un centru de plasament. Avea o capacitate rară de a-i vedea și trata pe copii ca pe niște oameni demni, oferindu-le respect și încredere. Un fost elev, ani mai târziu, i-a mărturisit impactul profund pe care l-a avut asupra lui, spunându-i că a fost singura persoană din instituție care l-a tratat cu demnitate.
A doua doamnă a intervenit direct pentru a-l ajuta pe Dragoș să se integreze. În copilărie, Dragoș se simțea izolat, nimeni nu se juca cu el în afara familiei. Această doamnă, „un fel de a doua mamă”, i-a cerut fiicei sale, care era populară printre copii, să-i convingă pe ceilalți să se joace și cu Dragoș. Intervenția ei a avut succes, iar Dragoș își amintește cu recunoștință de acest episod crucial pentru dezvoltarea sa socială.
Evenimentele nu sunt doar fericite. La un moment dat a fost lovit pe strada. Inspirat de aceste experiențe și de spectacolul „Oscar și Tanti Roz”, Dragoș a decis să se dedice ajutorării copiilor prin dezvoltarea inteligenței emoționale. Lucrează într-un ONG, implicându-se în proiecte cu copii din centre de plasament, spitale și secții de oncopediatrie.
Cartea emoțiilor scrisa de Dragos
Dragoș a publicat o carte despre emoții, care a avut un impact semnificativ asupra multor oameni, fiind folosită chiar și în psihoterapie. Formația sa tehnică l-a ajutat pe Dragoș să aplice o abordare științifică în munca sa, colaborând cu numeroși specialiști în psihologie și neuroștiințe.
Cartea despre inteligența emoțională pentru copii a fost scrisă după numeroase spectacole de succes, care au demonstrat că oamenii, atât copii, cât și adulți, învățau despre emoții. La sugestia unei psihoterapeute, Dragoș a participat la un seminar și s-a hotărât să scrie propria carte.
Cartea este unică, apreciată chiar și de copiii care pe o capodopera. Cu ajutorul acestei cărți un copil, de exemplu, a reușit să-și gestioneze mai bine durerea în timpul unei operații datorită tehnicilor de respirație învățate de la Dragoș.
Deși nu mai este disponibilă, Dragoș intenționează să o reediteze, inclusiv într-un format interactiv VR/AR, cu jocuri și activități care să implice lupta cu emoțiile. Cartea va conține exerciții de desenat, colorat și alte activități adaptate la tehnologie pentru a ajunge la cât mai mulți oameni.
Dragoș a creat și aplicații pentru spitalul oncopediatric, care i-au ajutat pe studenții la psihologie și medicină să lucreze cu copiii bolnavi. Aplicațiile oferă ghidare și facilitează interacțiunea cu copiii în situații dificile, cum ar fi cele întâmpinate în lucrul cu copii din Ucraina.
Cum sunt spectacolele organizate de Dragos?
Existau două tipuri de spectacole: unele cu animăluțe vorbitoare, în care personajele intrau în diverse provocări și le rezolvau cu ajutorul inteligenței emoționale. Nu era vorba de rezolvări magice, ci de un parcurs în care copiii învățau făcând anumite lucruri, cum ar fi să respire conștient când simțeau emoții puternice. Totul se desfășura în cadrul poveștii, iar învățarea era graduală, la fel ca în carte. Spectacolele au avut succes, iar oamenii au putut aplica ceea ce au învățat.
În ultima perioadă, a creat și activități pentru adulți. Lucreaza la filme cu un sistem 3D, asemănător cu VR, în care reprezentările artistice sunt interactive. De exemplu, dacă vorbesc despre minte, apare o reprezentare a minții, iar spectatorii pot vedea căile neuronale. Sau, dacă vorbim despre „bula noastră”, ne vedem într-o bulă. Prin acest sistem 3D pot crea și spectacole mai tehnologizate, în care copiii și părinții pot folosi telefonul pentru scurte perioade de timp, pentru a vedea anumite elemente interesante. Toate spectacolele au fost interactive.
Mai mult decât inteligenta emoțională cu Dragoș Iulian Matei
Ce provocări întâmpina Dragoș in activitatea sa?
Avansul extremismului și creșterea diferențelor dintre oameni sunt îngrijorătoare. Această divizare a fost pregnantă și observată de multă lume, în special în ultimii ani, atât în România, cât și în SUA.
Studiile arată că extremismul crește după perioade stresante, cum ar fi pandemia și lockdown-ul. Deși se aștepta la o creștere mai mare, spera ca extremismul să scadă din nou. Totuși, dezinformarea rămâne o problemă ce afectează mințile oamenilor.
Lockdown-ul a fost un eveniment de neimaginat, o lovitură psihică puternică, poate chiar mai mare decât ar fi fost acum sute de ani, deoarece oamenii s-au obișnuit cu democrația și libertatea. Frica a persistat mult timp, alimentată de posibilitatea revenirii pandemiei, de războaie mediatizate intens și de teama unui război nuclear. Chiar și copiii au fost afectați de această frică.
Putem contribui la reducerea extremismului prin considerație și empatie față de toți oamenii, indiferent de convingerile lor politice. Ei sunt oameni ca și noi, poate mai puțin norocoși, care nu au avut șansa să învețe anumite lucruri. Nu ar trebui să-i desconsiderăm, ci să ne amintim că nimănui nu-i place să se simtă inferior.
A simțit și el frica în copilărie, teama că nu va mai putea merge la școală din cauza planurilor tatălui său de a ne muta la țară. Această frică a fost la fel de intensă ca frica de moarte.
Experiența l-a învățat că nu trebuie să ne considerăm superiori și să-i desconsiderăm pe ceilalți doar pentru că am avut șansa de a trăi altfel. Empatia poate fi de mare ajutor.
Povestea celor 10 pești
Îmi amintesc o poveste pe care o spuneam copiilor, despre zece pești. Dacă unul dintre ei se îmbolnăvește și ceilalți nouă îl ignoră, boala se agravează și poluează apa. Chiar dacă boala nu este transmisibilă la toți, apa murdară îi va afecta pe toți peștii. Poate trei dintre ei sunt rezistenți la boală, dar vor trăi într-un mediu nesănătos, fără ceilalți pești. Dacă peștii sănătoși l-ar fi ajutat pe cel bolnav, apa ar fi rămas curată.
Așa este societatea. Trăim cu toții în ea și trebuie să o ajutăm, pentru că ne afectează pe toți, indiferent dacă suntem sau nu direct implicați în problemele ei.
Cum poți folosi empatia in societate?
Burnout-ul este greu și reduce eficiența activității sociale. Este important să fim atenți și la noi înșine, nu doar la exterior. Nu în fiecare zi simțim că putem schimba lumea, dar pașii în această direcție sunt importanți. Nu ești singurul, sunt mulți oameni care se implică. Încurajează oamenii să ia inițiativă!
Sunt din ce în ce mai multe evenimente artistice care promovează implicarea socială. Exista un spectacol de teatru politic care încuraja oamenii să acționeze. Suntem din ce în ce mai mulți care ne dorim schimbarea.
Există exemple de schimbări inițiate de oameni, în special prin proteste non-violente, care sunt mai eficiente decât violența.
Studiile arată că un procent mic (3-5%) din populație poate schimba regimul unei țări sau sisteme întregi, prin proteste non-violente. Avem o putere mai mare decât credem! Sunt multe de schimbat, dar nu trebuie să le facem pe toate deodată.
Empatia și compasiunea sunt esențiale. Putem reuși!
Empatia se dezvoltă și prin cărți și filme, este un proces psihologic. Depinde ce filme urmăresc, desigur. Dacă vorbim de dezinformare și instigare la ură, empatia nu se dezvoltă. Din fericire, nu sunt mulți tineri care sunt atrași de aceste tipuri de conținut.
Chiar dacă 31% din populație a votat extremiști, nu toți sunt influențați de filme sau mesaje negative. Mulți sunt doar nemulțumiți de sistem. Studiile arată că nu toți cei care votează extremiști sunt extremiști în adevăratul sens al cuvântului.
Impactul rețelelor sociale asupra empatiei
Lucrând cu tinerii, am observat că sunt mult mai empatici și pasionali decât eram noi la vârsta lor. Totuși, dacă nu suntem atenți, empatia poate scădea, iar situația se poate înrăutăți din cauza problemelor sociale și a rețelelor sociale, în special TikTok.
Dragos a cunoscut adulți care au petrecut ore întregi pe TikTok. Este foarte adictivă, funcționează ca un drog, stimulând sistemul de dopamină și alte mecanisme ale adicției. Vă dați seama cum este pentru un copil sau un adolescent, al cărui cortex nu este complet dezvoltat? Ai auzit și copii și tineri spunând „Aș vrea să ies, dar nu știu cum”.
Sunt lucruri importante de făcut pentru a combate adicția de rețelele sociale. Cred că putem avea maturitatea de a folosi cuțitul pentru a tăia pâine, nu pentru a face rău. Rețelele sociale au și ele o valoare, pot fi folosite în favoarea noastră, cu atenție și conștientizare. Dacă înțelegem de ce și pentru ce le folosim, va fi mai ușor pentru toată lumea, adulți și copii, să le folosească responsabil.
Avem șansa de a evolua și de a ne dezvolta inteligența emoțională, identificând pericolele și oprindu-le. Când copiii învață cum să iasă din capcana adicției, își dezvoltă inteligența emoțională și pot folosi această experiență și în alte arii ale vieții. Se numește „efectul spillover”.
De exemplu, dacă învăț să gestionez frica într-un context, pot aplica această abilitate și în alte situații. Am cunoscut un preadolescent care, după ce a citit cartea și a confruntat, a putut să meargă în excursii și să-și schimbe viața socială. A învățat să lucreze cu frica gradual, ca un antrenament. Este un proces, nu se întâmplă peste noapte.
La fel și noi avem șansa de a gestiona adicțiile și de a ne dezvolta „mușchii emoționali” pentru a face față provocărilor vieții.
Cum evaluează Dragos răsplata muncii cu cei mici
In România, această activitate este uneori devalorizată și nu foarte bine plătită. Respectul vine doar din partea unei părți a societății. Cu toate acestea, crede că situația se va îmbunătăți în viitor. Pe măsură ce oamenii acordă mai multă atenție inteligenței emoționale, artei și aspectelor umaniste.
Nu crede că studiile în domeniul social sunt necesare. A scris cartea bazându-mă pe experiența sa vastă, inclusiv colaborări cu oameni de teatru precum Marius Manole și studenți. A învățat mult de la ei, au modelat felul meu de a scrie pentru copii. A putut vedea perspectiva cititorului, în special a copilului. A folosit tehnici dezvoltate în teatru, am învățat și de la specialiști în psihologie și psihoterapie.
Colaborările cu alți oameni aduc valoare, nu trebuie să știm totul.
Este deschis la colaborări și discuții despre modalități de a ajuta societatea.
Ce te roagă Dragoș
În final, aș vrea să transmit un mesaj celor care ne ascultă. Urez tuturor să le pese mai mult de societate și de noi înșine, evitând burnout-ul. Putem ajuta progresiv, începând cu pași mici. Fiecare început poate părea greu, dar cu timpul devine mai ușor. Avem șansa să reconstruim lumea și să ne eliberăm de stres. Cu cât ne implicăm mai mulți, cu atât lumea va fi mai bună.
Împreună putem face multe! Schimbarea nu este departe dacă ne implicăm. Stresul războiului și pandemia trec, iar extremismul poate scădea. Oamenii care votează extremiști trebuie să se simtă iubiți, acceptați și valorizați în societate.
***
Acum probabil ti-ai dat seama de ce am intitulat acest mesaj Mai mult decât inteligenta emoțională cu Dragoș Iulian Matei
Avem capacitatea de a construi împreună o viață bună! Pas cu pas, încet și sigur!
Tehnologiile digitale sunt foarte multe si dificil de divizat pe categorii. Am discutat pana acum cele mai uzuale si folosite in prezent. Te invit mai jos parcurgem de aceasta data 7 Tehnologii digitale care îți vor schimba viața. Mai exact cele care au prins viață recent sau sunt mai puțin cunoscute.
Probabil îți imaginezi ca numărul utilizatorilor de internet si a posesorilor de telefon mobil a crescut in ultimii ani. In 2018 erau 7,6 miliarde de oameni aveau telefoane, alții susțin ca am ajuns pe la 5,5 miliarde de utilizatori de internet in 2023. Comparând cu o populație orientativ de 8 miliarde de oameni la finalul anului 2024, procentul este semnificativ.
Cu toate acestea nu ducem lipsa de rezistenta in adoptarea tehnologiilor digitale in activitatea profesionala sau personala. Acesta este motivul pentru care pe lângă ochiul critic, adu-l si pe cel care te ajuta sa vezi cum poți prelua tehnologia in viața ta.
7 Tehnologii digitale care îți vor schimba viața
1.Nanotehnologia
Nanotehnologia se ocupă cu manipularea materiei la scară nanometrică, adică la dimensiuni de ordinul a 1-100 de nanometri. La această scară, proprietățile fizice, chimice și biologice ale materialelor pot fi semnificativ diferite față de cele observate la scară macroscopică.
Câteva caracteristici si beneficii:
Mărime: Materialele și structurile la scară nanometrică sunt extrem de mici, de mii de ori mai mici decât diametrul unui fir de păr uman.
Proprietăți unice: La această scară, materialele pot prezenta proprietăți neobișnuite, cum ar fi rezistență crescută, conductivitate electrică sau termică îmbunătățită, și reacții chimice neașteptate.
Aplicații diverse cu potențial de a revoluționa multe domenii, inclusiv medicină, electronică, materiale, energie și mediu.
Exemple:
Lab-on-a-Chip, nanotehnologia permite miniaturizarea proceselor de laborator într-un singur cip pentru diagnosticare rapidă și monitorizarea sănătății. Ele pot fi integrate cu alte tehnologiile digitale pentru analiza datelor în timp real și telemedicină.
Nanoroboți medicali cu potențiala utilizare viitoare în interiorul corpului uman pentru monitorizare.
Nanomaterialele precum nanofirele de siliciu și grafenul îmbunătățesc performanța bateriei, cruciale pentru alimentarea dispozitivelor digitale și a vehiculelor electrice.
Nanomateriale în Senzori utilizați pentru detectarea poluanților la concentrații foarte scăzute. Acești senzori pot face parte din rețele digitale mai mari pentru monitorizarea și protecția mediului.
Nanotehnologia îmbunătățește eficiența și rentabilitatea panourilor solare, oferind soluții de energie durabilă pentru tehnologiile digitale.
Nanotehnologia poate fi utilizată în sistemele de purificare a apei controlate digital pentru a asigura apă potabilă sigură în orașele inteligente.
Îți aduci aminte de camera digitala? O poți umple de nanoboti pentru puricarea apei, energie electrica sau pentru a-ti monitoriza sănătatea.
2. Materiale avansate (Advanced Materials)
Materiale avansate sunt substanțe sau combinații de substanțe care au fost proiectate și fabricate pentru a avea proprietăți îmbunătățite, care le depășesc pe cele ale materialelor tradiționale. Aceste materiale pot fi create prin modificarea structurii atomice sau moleculare a materialelor existente sau prin combinarea unor elemente diferite într-un mod inovator.
Beneficiile acestor materiale:
Performanță îmbunătățită: Oferă o rezistență mai mare, o greutate mai mică, o conductivitate electrică sau termică mai bună, sau alte proprietăți care le fac ideale pentru aplicații specifice.
Eficiență energetică: Pot fi utilizate pentru a crea produse mai eficiente din punct de vedere energetic, reducând consumul de energie și emisiile.
Sustenabilitate: Multe materiale avansate sunt concepute pentru a fi reciclabile sau biodegradabile, contribuind la protejarea mediului.
Inovație: Deschid calea către noi tehnologii și produse, stimulând inovația în diverse sectoare.
Exemple de materiale:
Materiale compozite: Combinații de două sau mai multe materiale (de exemplu, fibră de carbon și rășină epoxidică) care oferă o rezistență foarte mare la greutate redusă, fiind utilizate în industria aerospațială, auto și construcții.
Materiale ceramice avansate cu proprietăți mecanice și termice superioare. Sunt utilizate în motoare cu ardere internă, turbine și blindaje.
Materiale polimerice cu proprietăți electrice, optice sau magnetice speciale. Sunt utilizate în electronică, optică și biomedicină.
Materiale inteligente care își pot modifica proprietățile în răspuns la stimuli externi (temperatură, lumină, câmpuri electrice), cu aplicații în senzori, actuatori și dispozitive medicale.
Materiale biomimetice inspirate de natura, cu proprietăți precum auto-vindecare, super-hidrofobitate sau super-hidrofilitate.
Materiale pentru stocarea energiei Baterii litiu-ion îmbunătățite utilizate în electrozi pentru a crește densitatea de energie și durata de viață. Supercapacitori: Folosesc materiale precum aerogeluri de carbon pentru o încărcare rapidă și durabilitate ridicată.
Grafenul un material remarcabil conține un singur strat de atomi de carbon aranjați într-o rețea hexagonală. Este incredibil de puternic, flexibil și un excelent conductor de căldură și electricitate. Unele dintre aplicațiile sale potențiale includ: tranzistori mai rapizi și mai eficienți și electronică flexibilă, baterii și supercondensatori performanți.
Nanotuburile de carbon sunt structuri cilindrice formate din foi de grafen rulate. Ele prezintă proprietăți mecanice, electrice și termice excepționale. Unele dintre aplicațiile lor potențiale includ:nanoelectronică și tranzistori cu efect de câmp, consolidarea materialelor pentru a îmbunătăți rezistența și conductivitatea, baterii și pile de combustil îmbunătățite.
Țesături inteligente
Țesături inteligente (cunoscute și sub numele de textile electronice sau e-textile) sunt țesături în care sunt încorporate componente electronice, oferindu-le funcționalități îmbunătățite. Aceste componente pot include senzori, actuatori, microcontrolere și surse de alimentare.
Țesături termo-cromice își schimbă culoarea în funcție de variațiile de temperatură, oferind feedback vizual asupra temperaturii corpului sau a condițiilor de mediu.
Țesături auto-curățate cu proprietăți antimicrobiene care ajută la prevenirea creșterii bacteriilor și a mirosurilor.
Țesături cu energie solară pot genera energie electrică din lumina soarelui, alimentând dispozitive portabile.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi porți haine pe care nu trebuie sa le speli niciodată, pentru ca se curata singure. Așa ca nu-ti mai faci griji de pete!
3. Tehnologia portabilă (Wearable Technology)
Se referă la dispozitive electronice care pot fi purtate pe corp, integrate în îmbrăcăminte sau implantate în organism. Aceste dispozitive oferă o gamă largă de funcționalități, de la monitorizarea sănătății până la comunicarea și divertisment.
Beneficiile tehnologiei wearable
Monitorizarea sănătății: Ceasurile inteligente și brățările fitness pot urmări ritmul cardiac, numărul de pași, somnul, calitatea aerului și alți indicatori de sănătate.
Conectivitate: rămâi conectat la dispozitivele mobile și la internet, având notificări, acces la e-mail și posibilitatea de a efectua apeluri.
Productivitate: pot ajuta la gestionarea timpului, stabili obiective și îmbunătăți concentrarea.
Securitate: oferă funcții de securitate, cum ar fi urmărirea locației și alerte de urgență.
Personalizarea setărilor și a funcționalităților în funcție de preferințele individuale.
Promovarea unui stil de viață activ: Încurajează mișcarea și exercițiile fizice prin urmărirea pașilor, a caloriilor arse sau a altor parametri de fitness.
Exemple de astfel de dispozitive
Ceasuri inteligente: oferă o gamă largă de funcții, de la monitorizarea activității fizice la efectuarea de plăți mobile.
Brățări fitness: se concentrează pe monitorizarea activității fizice și a somnului.
Ochelari inteligenți: permit accesul la informații online, navigarea și realizarea de apeluri video.
Haine inteligente: Îmbrăcăminte care poate monitoriza semnele vitale, regla temperatura și oferi protecție.
Lentile de contact inteligente: pot afișa informații direct în câmpul vizual.
Implanturi medicale: dispozitive implantate în corp pentru monitorizarea și tratarea afecțiunilor medicale./
Industrie: monitorizarea lucrătorilor în medii periculoase, controlul echipamentelor industriale.
Militar: comunicare, navigație, monitorizarea stării de sănătate a soldaților.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi porți lentile de contact care îți afișează informații in timp real care te ajuta sa iei decizii rapid. De exemplu rutele de transport, accidente rutiere, modificările ale vremii etc
4. Robotica avansată (Advanced Robotics)
Este domeniul care se ocupă cu dezvoltarea și aplicarea roboților cu capacități din ce în ce mai complexe, care pot efectua sarcini complexe și interacționa cu mediul înconjurător într-un mod dinamic și autonom. Acești roboți sunt dotați cu senzori avansați, sisteme de procesare a informațiilor sofisticate și algoritmi de inteligență artificială, ceea ce le permite să învețe, să se adapteze și să ia decizii în timp real.
Beneficiile roboticii avansate
Creșterea productivității: pot efectua sarcini repetitive și monotone cu o precizie și o viteză mult mai mare decât oamenii.
Îmbunătățirea calității produselor: prin eliminarea erorilor.
Reducerea costurilor: Investiția inițială în roboți poate fi amortizată pe termen lung prin reducerea costurilor cu forța de muncă și mai ales a defectelor.
Siguranța la locul de muncă: Roboții pot fi utilizați pentru a efectua sarcini periculoase sau repetitive, reducând astfel riscul de accidentare a angajaților.
Accesibilitate: Roboții pot asista persoane cu dizabilități, oferind o mai mare independență (ex.: exoschelete).
Exemple de aplicații ale roboticii avansate
Industrie pentru asamblare, sudură, vopsire și alte operațiuni.
Roboții asistă chirurgii în timpul operațiilor, iar exoscheletele robotice ajută persoanele cu dizabilități să își recâștige mobilitatea.
Roboți pentru reabilitare: Exoschelete pentru a ajuta persoanele cu mobilitate redusă.
Roboții sunt utilizați pentru explorarea spațiului, a adâncurilor oceanice și a zonelor contaminate.
Roboții de serviciu pot fi găsiți în hoteluri, restaurante și spitale, unde efectuează sarcini de curățenie, livrare și asistență.
Roboții aspiratori și mașinile de tuns iarba sunt exemple de roboți care pot fi utilizați în gospodărie.
Colaborarea om-robot: roboți care pot lucra în siguranță alături de oameni. Exemple: Universal Robots (UR), Rethink Robotics
Inteligența artificială: Integrarea de algoritmi de învățare automată și de recunoaștere a imaginilor pentru a îmbunătăți capacitățile roboților.
Roboți autonomi/mobili & vehicule autonome: Mașini fără șofer care folosesc robotică avansată și AI (ex.: Tesla, Waymo). Drone: Pentru monitorizare, livrări sau misiuni de salvare.
Swarm Robotics (Robotică de roi) utilizarea unor grupuri mari de roboți autonomi, care lucrează împreună pentru a îndeplini sarcini complexe. Inspirată din comportamentele colective observate în natură, cum ar fi roiurile de albine, furnici sau bancurile de pești, această tehnologie se bazează pe coordonare, comunicare și colaborare între roboți pentru a atinge un obiectiv comun.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi, daca tot ai fainele curate si casa ar fi bine sa fie la fel. Robotul se ocupa si de acest lucru.
5. Tehnologii de Quantum Computing
Este un tip de calcul care folosește legile fizicii cuantice pentru a efectua operațiuni, spre deosebire de calculatoarele clasice care se bazează pe biți tradiționali. În loc de a folosi biți care pot avea doar două stări (0 sau 1), quantum computing-ul folosește qubiți (biți cuantici) care pot exista în multiple stări simultan datorită fenomenelor de superpoziție și încâlceală cuantică (entanglement).
Principalele concepte ale Quantum computing:
Superpoziția: Un qubit poate reprezenta simultan mai multe valori (0 și 1) grație principiului de superpoziție. Acest lucru face ca un calculator cuantic să poată explora multe soluții simultan, spre deosebire de calculatoarele clasice care verifică soluțiile una câte una.
Încâlceala cuantică (Entanglement): Atunci când doi qubiți devin încâlciți, starea unui qubit poate depinde instantaneu de starea altuia, indiferent de distanța dintre ei. Aceasta permite transferul rapid de informații și realizarea de calcule paralele.
Interferența cuantică: Aceasta este utilizată pentru a amplifica probabilitățile corecte ale soluțiilor și a anula probabilitățile greșite, ajutând la obținerea unui rezultat final precis.
Aplicații și avantaje ale Quantum computing:
Criptografie: Quantum computing-ul ar putea revoluționa criptarea datelor, deoarece poate sparge codurile folosite de criptografia clasică, dar poate de asemenea crea sisteme de criptare noi, mult mai sigure.
Simularea materialelor și medicină: Permite simularea reacțiilor chimice complexe și dezvoltarea de noi materiale sau medicamente care ar fi imposibile de realizat cu calculatoarele tradiționale.
Optimizare în domenii precum logistica, finanțele sau inteligența artificială ar putea beneficia semnificativ de pe urma capacităților de calcul masiv ale computerelor cuantice.
Creșterea performanței în procesele de calcul și găsirea unor soluții rapide la probleme care sunt imposibile pentru computerele actuale.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți avea un laborator de cercetare, un computer cuantic te va ajuta enorm. Atenție cunoștințele tale sunt absolut necesare chiar daca ai un asistent cu viteza.
6. Puncte cuantice (Quantum Dots)
Quantum dots (puncte cuantice) sunt nanocristale semiconductoare extrem de mici, care au proprietăți optice și electrice unice datorită dimensiunilor lor nanometrice. Ele sunt formate dintr-un nucleu semiconductor (de exemplu, cadmiu, seleniu sau indiu), înconjurat de un înveliș protector, și au dimensiuni cuprinse între 2 și 10 nanometri.
Cum funcționează Quantum Dots?
Datorită efectului de confinare cuantică, ele emit lumină de o anumită culoare atunci când sunt excitate de o sursă de energie (de exemplu, lumină ultravioletă). Culoarea luminii depinde de dimensiunea punctului cuantic:
Dimensiuni mici → lumină albastră (lungimi de undă scurte).
Dimensiuni mari → lumină roșie (lungimi de undă mai mari).
Beneficiile Quantum Dots:
Culori pure și vii: Quantum dots pot emite lumină într-o gamă largă de culori, permițând reproducerea unor culori mai precise și mai vii.
Eficiență luminoasă ridicată mai mare decât tehnologiile tradiționale de afișaj, ceea ce duce la imagini mai luminoase și consum redus de energie.
Consumul mai redus de energie comparativ cu alte tehnologii de iluminare și afișare.
Quantum dots au o durată de viață mai lungă decât tehnologiile tradiționale, ceea ce înseamnă că dispozitivele care le utilizează pot funcționa mai mult timp fără a pierde din performanță.
Quantum dots sunt mai rezistente la decolorare decât alte tehnologii de afișaj, ceea ce duce la imagini care își păstrează culorile mai mult timp.
Versatilitate: Pot fi ajustate pentru aplicații diverse, de la afișaje electronice la biomedicină.
Exemple de aplicații:
Display-uri utilizate în televizoare, monitoare de computer și telefoane mobile pentru a îmbunătăți calitatea imaginii. T QLED (Quantum Dot Light Emitting Diodes), care oferă o calitate superioară a imaginii.
Iluminat: Folosite în becuri LED pentru a produce o lumină mai eficientă din punct de vedere energetic și cu o gamă mai largă de culori
Energie solară: Panouri solare mai eficiente, captand mai bine spectrul luminii solare.
Biomedicină: Utilizate în imagistica medicală și în dezvoltarea de noi medicamente.
Celule solare: Folosite pentru a îmbunătăți eficiența celulelor solare.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi pentru curent electric folosesti panoru solare dotate cu puncte cuantice.
7. Data Storage
Stocarea cu densitate mare se referă la tehnologiile care permit stocarea unei cantități mari de date într-un spațiu fizic foarte mic. Aceasta înseamnă că putem păstra mai multe informații pe un dispozitiv mai mic sau într-un centru de date mai compact.
Beneficii
Reducerea costurilor: Dispozitivele de stocare cu densitate mare sunt, în general, mai eficiente din punct de vedere al costului pe unitate de stocare, ceea ce reduce costurile totale de operare.
Miniaturizarea: dispozitive electronice mai mici și mai portabile, cum ar fi smartphone-urile și tabletele.
Eficiență energetică: Dispozitivele mai mici consumă, de obicei, mai puțină energie, ceea ce contribuie la reducerea costurilor energetice și la protejarea mediului.
Scalabilitate: Sistemele pot fi extinse pentru a răspunde nevoilor crescânde de stocare fără a ocupa spațiu suplimentar semnificativ.
Protecție și securitate a datelor: Soluțiile moderne de mare densitate integrează funcții avansate de backup și criptare
Exemple de tehnologii de stocare cu densitate mare:
Stocare moleculară: Aceasta este o tehnologie emergentă care utilizează molecule pentru a stoca informații digitale, oferind o densitate de stocare potențial mult mai mare decât orice tehnologie existentă.
Stocare ADN: Utilizarea moleculelor de ADN pentru a stoca informații digitale, oferind o densitate de stocare extrem de mare și o durată de viață foarte lungă.
Sisteme RAID (Redundant Array of Independent Disks) Combinații de mai multe unități de stocare care funcționează împreună pentru a crește capacitatea și siguranța datelor. Utilizate în companii pentru stocarea fiabilă a volumelor mari de date
Stocare 3D: Dezvoltarea de tehnologii care permit stocarea datelor în trei dimensiuni, crescând semnificativ capacitatea de stocare a dispozitivelor.
Stocare bazată pe memorie 3D NAND folosită în SSD-uri moderne, această tehnologie permite stocarea mai multor date pe un spațiu mai mic printr-un design stratificat.
Stocare magnetică pe bază de căldură: O nouă tehnologie care utilizează căldura pentru a scrie date pe un mediu magnetic, oferind viteze de scriere și citire foarte mari.
Unde se pot folosi:
Centre de date: Companiile utilizează stocarea cu densitate mare pentru a gestiona volume mari de date generate de aplicații precum cloud computing, big data și analiza datelor.
Dispozitive electronice: Smartphone-urile, tabletele și laptopurile beneficiază de stocarea cu densitate mare pentru a oferi utilizatorilor mai mult spațiu pentru aplicații, fotografii și videoclipuri.
Arhive digitale: Muzeele, bibliotecile și arhivele utilizează stocarea cu densitate mare pentru a păstra cantități enorme de date digitale pe termen lung.
Industria divertismentului: Gestionarea volumelor mari de conținut multimedia, cum ar fi filmele 4K/8K și jocurile video complexe.
Cercetare și știință: Stocarea datelor generate de simulări, experimente și colectarea datelor din domenii precum astrofizica sau medicina.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi vorbeam de cămara in care ții date infinite. Sa presupunem ca vrei sa dai din bunătățile tale unui prieten. Le poți transfera rapid folosind un sistem de scriere magnetica pe baza de căldură.
***
In primul rând te întreb: care dintre aceste tehnologii prezinta pentru tine cel mai mare interes? In al doilea rând prin cele 7 Tehnologii digitale care îți vor schimba viața încheiem aceasta mini serie de tehnologii digitale si m-as bucura sa-mi spui daca ai sesizat ca lipsește ceva.
Iți aduci aminte ca în urma cu două săptămâni am discutat ce este digitalizarea și cum apare ea în viața noastră? Este atât de vast acest domeniu încât e posibil să te simți copleșit de diversitate. Acesta este motivul pentru care hai sa facem un sumar al 14 tehnologii digitale pentru eficiență profesională și personală.
O tehnologie digitală este un ansamblu de instrumente, dispozitive, sisteme sau aplicații care folosesc date digitale (reprezentate sub formă de cod binar, 0 și 1) pentru a colecta, procesa, stoca sau transmite informații.
Patru componente sunt incluse în aceasta definiție:
Instrumentele sau uneltele (software sau hardware) sunt utilizate pentru a îndeplini sarcini specifice cum ar fi aplicații software (de exemplu Microsoft Excel sau instrumente hardware simple (de exemplu un stick USB).
Dispozitivele sunt echipamente fizice electronice care pot funcționa singure sau în combinație cu alte tehnologii. Ele sunt mai complexe decât un instrument, deoarece pot include hardware, software și sisteme integrate pentru a îndeplini multiple funcții. Exemple: smartphone-uri, laptopuri, tablete.
Sistemelesunt structuri mai complexe, care integrează mai multe componente (hardware, software, rețele) pentru a îndeplini sarcini globale. De obicei, gestionează procese mari și permit interacțiunea mai multor aplicații sau dispozitive. Exemple: un sistem de management al resurselor (ERP) sau un sistem de supraveghere bazat pe inteligență artificială
Aplicațiilesunt programe software create pentru a rezolva un set specific de sarcini. Spre deosebire de sisteme, aplicațiile sunt mai orientate către utilizatori. Exemple: Instagram sau Calendar.
Iată un exemplu
Împărțirea ar părea simplă la prima vedere cu definițiile în faţă. Doar că nu este chiar așa. Iată un exemplu concludent Realitatea Mixtă (MR):
este cel mai bine descrisă ca un sistem integrat, deoarece combină mai multe componente (hardware și software) pentru a crea un mediu în care realitatea fizică și cea virtuală se îmbină și interacționează.
Headset-urile (precum HoloLens sau Magic Leap) sunt dispozitive special construite pentru a suporta experiențele MR. Acestea permit interacțiunea cu elementele virtuale suprapuse pe mediul fizic.
Software-ul care rulează în realitatea mixtă (de exemplu, un simulator de chirurgie sau aviație) este o aplicație specifică, dezvoltată pentru MR.
Unele aplicații MR sunt folosite ca instrumente pentru scopuri bine definite, cum ar fi designul 3D sau instruirea tehnică.
Cum această divizare nu ne ajută vei descoperi mai ușor aceste tehnologii funcție de utilitate și prezenţa lor în viața ta de zi cu zi.
14 tehnologii digitale pentru eficiență profesională și personală
Imaginează-ți o cameră dotată digital pe care o vom dota treptat
1. Tehnologii de Automatizare și Inteligență Artificială (AI)
Automatizare procese sunt software și roboți care executv sarcini repetitive pe baza unor instrucțiuni clare.
Beneficii: reducere erorilor umane, îmbunătățește eficienței și timpul de răspuns, reduce costurile, îți oferă timp pentru activități unde intervenția umana este esențială
Exemplu: RPA (Robotic Process Automation) în domeniul financiar sau logistic. De exemplu copiază date dintr-un aplicație informatică în alta.
Inteligența artificială (AI) include sisteme și algoritmi capabili să imite abilitățile cognitive umane: analizează date, asistă clienți/utilizatori, recunoaște vocea, personalizează experiența și chiar poate lua decizii.
Beneficii: viteza de reacție, capacitatea de adaptare, diversitatea domeniilor de utilizare.
Exemplu: asistenți virtuali bazați pe AI în e-commerce. Cele mai cunoscute utilizări sunt generarea de text, imagini sau video. Apoi este chat bot-ul, cel cu care conversezi în locul unui interlocutor real atunci când scrii pe chat unei persoane juridice. Răspunsurile sale sunt date folosind șabloane.
Tipuri de Inteligență Artificială:
AI simplă (Narrow AI) realizează o singură sarcină specifică. Exemplu: algoritmii de recunoaștere vocală.
AI generală (General AI) poate îndeplini orice sarcină intelectuală pe care o poate efectua un om însă limitata la informațiile care ii sunt furnizate.
Superinteligență (Super AI) este un concept ipotetic unde AI depășește inteligența umană.
Superinteligență (Super AI) este un concept ipotetic unde AI depășește inteligența umană.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un robot care ilustrează această tehnologie.
2. Cloud Computing
Sunt servicii de stocare baze de date rețele și software utilizând internetul („cloud”), pentru a oferi o flexibilitate mai mare și costuri reduse. Această tehnologie îți permite să accesezi și să folosești date de la distanță, fără a fi necesar să le deții pe dispozitivul (laptop/ telefon) tău.
Beneficii: reducerea costurile de infrastructură, accesezi datele de oriunde ai acces la internet și poți colabora cu alte persoane pe acele date în timp real.
Exemple:
IaaS (Infrastructure as a Service) permite accesul la infrastructură IT, precum servere, rețele și stocare. Exemplu: Microsoft Azure.
PaaS (Platform as a Service) este o platformă pentru dezvoltarea, rularea și gestionarea aplicațiilor fără a administra infrastructura de bază. Exemplu: Google App Engine.
SaaS (Software as a Service) sunt aplicații care rulează în cloud. Exemple: Google Drive sau Salesforce.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un dulap care reprezintă locul unde îți păstrezi datele.
3. Internet of Things (IoT)
O rețea de dispozitive fizice conectate la internet, care colectează, schimbă și analizează date pentru a îndeplini diverse funcții în mod automat. Se bazează pe:
Nanosenzori suntsenzori foarte sensibili și selectivi care pot fi utilizați pentru monitorizarea mediului, diagnosticarea sănătății sau a activităților din orașe.
Smart Dust sunt senzori minusculi și sisteme microelectromecanice (MEMS) care pot monitoriza diferite condiții de mediu și pot comunica date wireless.
Beneficii: crește eficiența, monitorizează în timp real și îmbunătățește experiența de zi cu zi.
Exemple:
În casă (Smart Home): termostate inteligente (Nest), becuri inteligente (Philips Hue) sau asistenți virtuali (Amazon Echo).
În industrie (IIoT – Industrial IoT): Monitorizează echipamentele în timp real pentru a reduce defecțiunile și a optimiza procesele.
În orașe inteligente: Senzori pentru gestionarea traficului, iluminat stradal și monitorizarea calității aerului.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un frigider în care în orice moment găsești ce ai vrea să mănânci.
4. Big Data
Sunt seturi extrem de mari și complexe de date care nu pot fi gestionate, stocate sau analizate eficient utilizând instrumentele tradiționale de prelucrare a datelor.
Beneficii: poți lua decizii mai bune, poți personaliza, inova și te adapta rapid pentru că te bucuri de:
Volum prelucrează cantități mari de date generate.
Viteză degenerare și procesate datele.
Varietate analizează diferitele tipuri de date: structurate, semi-structurate și nestructurate.
Veracitate, datele au acuratețe și sunt fiabile.
Valoare extrasă din date.
Exemple:
Analiza comportamentului clienților în marketing.
Predicții privind cerințele de producție și stocuri.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai o cămară în care încape oricât ai pune și nu poți sa pierzi sau sa ti se fure ceva vreodată.
5. Blockchain
Este un registru digital descentralizat, ceea ce înseamnă că datele sunt stocate pe mai multe computere din rețea, nu într-un singur loc centralizat.
Datele sunt grupate în blocuri, iar fiecare bloc conține un număr de tranzacții.
Blocurile sunt legate între ele printr-un cod criptografic, formând un lanț de blocuri.
Odată ce un bloc este adăugat la lanț, este aproape imposibil să fie modificat retroactiv.
Beneficii: securitate îmbunătățită, transparență, reducerea costurilor de tranzacționare.
Exemple:
Finanțe descentralizate (DeFi): Servicii financiare care folosesc tehnologia blockchain pentru a elimina intermediarii cum ar fi Binance Coin (BNB)
Jetoane non-fungibile (NFT): active digitale unice verificate folosind blockchain, utilizate în arta digitală și obiecte de colecție. Cum ar fi Ethereum una dintre cele mai populare platforme pentru crearea și tranzacționarea NFT-urilor. Tot aici intră și lucrările de artă digitale unice, cum ar fi picturile, fotografiile, animațiile, dar și muzica.
In activitatea noastră creativa imaginează-ți cum camera ta se îmbină cu alte camere formând blocuri care sunt legate cu alte blocuri
Realitate Virtuală (VR) creează un mediu digital în care utilizatorul este complet imersat. Lumea reală este înlocuită integral cu una virtuală. Exemplu: o simulare a unui zbor în spațiu. Pentru a te bucura de aceasta tehnologie ai nevoie de dispozitive precum căști VR și controlere pentru simularea mișcării.
Realitate Augmentată (AR) suprapune elemente digitale (imagini, text, obiecte 3D) peste lumea reală îmbunătățind percepția obiectelor. De exemplu pentru vizualizarea camerei noastre în format 3D deși este desenată pe hârtie 2D. Pentru a te bucura de această tehnologie ai nevoie de dispozitive precum smartphone-uri, tablete sau ochelari AR.
Realitate Mixtă (MR) combină elemente ale AR și VR, permițând interacțiunea simultană între obiectele fizice și cele digitale într-un mediu comun. Pentru a te bucura de această tehnologie ai nevoie de dispozitive avansate ce îți permit să interacționezi cu obiectele digitale ca și cum ar fi reale. De exemplu o sală de operații chirurgicale virtuală.
Beneficii: crește interactivitatea și permite interacțiuni mai complexe cu mediul înconjurător.
VR
AR
MR
imersiune
doar virtual
real cu virtual (partial)
combinat
mediu
digital
real imbunatatit cu digital
mixt
interactiune
digital
real si digital
complet
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai o pereche de ochelari virtuali.
7. 5G, 6G
Sunt a cincea și a șasea generație de standarde de comunicație mobilă celulară. Lansarea 5G a început la nivel global din 2019 și este în continuă extindere. 6G este o tehnologie în stadiu de cercetare și dezvoltare, așteptată să fie lansată comercial în jurul anului 2030.
Utilizare 5G:
Streaming video de ultra-înaltă definiție.
Comunicare între vehicule autonome.
Rețele inteligente în industrie și orașe smart.
Gaming cloud.
Utilizare 6G:
Rețele neuronale.
Holograme 3D în timp real.
Sănătate digitală avansată (chirurgie de la distanță cu precizie maximă).
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai și un smartphone cu viteaza mare de conectare la internet.
8. Tehnologii de Securitate Cibernetică
Sunt un ansamblu de instrumente, procese și practici concepute pentru a proteja sistemele informatice, rețelele și datele de acces neautorizat, atacuri cibernetice și alte amenințări digitale.
Beneficii: iți protejează datele, previi frauda și ai mai multa încredere în utilizarea dispozitivelor digitale
Exemple:
Criptarea datelor și protocoale de securitate (SSL/TLS).
Autentificare multi-factor (MFA) prin solicitarea mai multor forme de identificare (parolă, token).
Modele de securitate Zero Trust: Abordări care nu presupun niciodată încredere, verificând continuu fiecare utilizator și dispozitiv.
Apărare cibernetică bazată pe inteligență artificială: utilizarea învățării automate pentru a detecta și a răspunde la amenințările cibernetice în timp real.
Firewall-uri: Acționează ca o barieră între rețeaua internă și internet, filtrând traficul de date și blocând accesul neautorizat.
Sisteme de detecție și prevenire a intruziunilor (IDS/IPS): Monitorizează rețeaua pentru activități suspecte și pot bloca automat atacurile.
Antivirus și antimalware: Protejează dispozitivele individuale împotriva virușilor, troienilor și altor tipuri de malware.
Sisteme de prevenire a pierderii de date (DLP): Previn scurgerea accidentală sau intenționată a datelor sensibile.
Criptare: Protejează datele prin transformarea lor într-un format indescifrabil fără cheia potrivită.
Backup-uri și recuperarea în caz de dezastru: Permit restaurarea datelor în cazul unui atac de succes sau al unei defecțiuni hardware.
Sisteme de gestionare a identităților și a accesului (IAM): Gestionează identitățile utilizatorilor și controlează accesul la resursele digitale.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai cea mai buna garda de corp.
9. Biometrie Avansată
Utilizarea tehnologiei pentru a identifica și autentifica oamenii pe baza caracteristicilor fizice sau comportamentale unice. Aceste caracteristici pot include amprente digitale, recunoaștere facială, recunoaștere vocală, recunoașterea irisului, recunoașterea venelor, a modului în care tastezi sau miști mouse-ul.
Beneficii:
Securitate sporită deoarece caracteristicile biometrice sunt unice pentru fiecare persoană.
Elimină necesitatea de a memora și introduce parole, ceea ce poate fi mai rapid și mai ușor.
Automatizează procesele de identificare și autentificare, reducând timpul și costurile.
Exemple de utilizare:
Deblochezi telefoanele și tabletele cu amprentă digitală sau recunoaștere facială.
Te autentifici pentru a realiza plăți cu amprentă digitală sau recunoaștere facială.
Deschizi uși. Nici măcar „Sesam deschide-te” nu o sa trebuiască să mai spui.
Te autentifici în orice cont online.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un sistem care îți permite ca doar tu să intri în ea.
10. Tehnologii de Colaborare Digitală
Sunt un ansamblu de instrumente și platforme online care facilitează comunicarea, partajarea informațiilor și munca în echipă, indiferent de locația geografică a membrilor.
Beneficii:
Poți colabora în timp real, indiferent de fusul orar sau locația fizică.
Reduci timpul necesar pentru a finaliza sarcinile.
Comunici prin diverse canale, cum ar fi chat, videoconferințe și partajezi fișiere.
Ai acces la informații și resurse de oriunde și de pe orice dispozitiv conectat la internet.
Exemple:
Comunici prin mesagerie instantă care îțipermite interacțiunea rapidă prin mesaje text, audio, video sau apeluri video. Exemple: Microsoft Teams, Zoom, Google Meet.
Gestionezi proiecte prin atribuirea de sarcini și urmărești progresul. Exemple: Trello, Asana, Monday.com, Jira.
Colaborezi (editare simultană)în timp real pe documente. Exemple: Google Docs, Microsoft Office 365, Dropbox Paper.
Gestionezi informații și cunoștințe creând baze de date interne de documentație și resurse. Exemple: Confluence, Notion.
Poțicolabora vizual și realiza brainstorming în aplicații precumMiro, Mural.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți lucra cu oricâți oameni îți dorești ca și cum ar fi în aceeași cameră cu tine.
11. 3D Printing & Additive Manufacturing
Se referă la procesul de creare a obiectelor tridimensionale prin depunerea succesivă a unui material (plastic, metal, beton, etc.) pe baza unui model digital. Tehnologia folosește un fișier CAD (Computer-Aided Design) care este transformat într-o secvență de instrucțiuni către imprimanta 3D, care depune materialul în straturi foarte subțiri până când obiectul este complet.
Additive Manufacturing (AM) este termenul mai larg care include toate tehnologiile de fabricație ce utilizează principiul adăugării succesive de material.
Beneficii:
Poți utiliza diferite materiale, inclusiv plastic, metal și chiar materiale biologice.
Îți permite să creezi produse personalizate
Îți permite prototipizarea rapidă a noilor modele, reducând timpul de dezvoltare.
Poți crea forme complexe care ar fi dificil sau imposibil de produs prin metode tradiționale.
Exemple:
Producție: Crearea de prototipuri, instrumente și piese finale.
Sănătate – Bioprinting:: Producerea de proteze personalizate, implanturi dentare și instrumente chirurgicale.
Arhitectură: Construirea de modele și prototipuri de clădiri și structuri.
Automobil: Fabricarea de piese auto și prototipuri.
Aerospațial: Crearea de componente ușoare și complexe pentru aeronave și nave spațiale.
Nano-Scale Printing: Imprimare la scară nanometrică pentru aplicații avansate de producție.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi ai o imprimata 3d la care poți crea orice îți imaginezi în format fizic.
12. Tehnologii de Edge Computing
Este o tehnologie care presupune procesarea și stocarea datelor mai aproape de sursa acestora, în loc să trimită toate informațiile către un centru de date centralizat sau cloud pentru procesare. În esență, edge computing duce calculul mai aproape de „marginea” rețelei, fie pe dispozitivele care colectează datele (precum senzori, dispozitive IoT), fie pe servere locale, pentru a îmbunătăți performanța, reduce latența și economisește lățimea de bandă.
Beneficii:
Rezultatele prelucrării pot fi obținute aproape instantaneu, ceea ce este esențial în aplicații care necesită răspunsuri în timp real, precum vehicule autonome sau aplicații de sănătate.
În loc să trimiți toate datele către un centru de date, doar informațiile relevante sau agregate sunt trimise mai departe, reducând astfel nevoia de lățime de bandă.
În cazul unei conexiuni instabile sau întreruperi ale rețelei, edge computing poate permite procesarea locală, prevenind întreruperi majore ale serviciilor.
Datele sensibile pot fi procesate și stocate local, reducând riscurile asociate cu transferul și stocarea lor în cloud.
Exemple:
Dispozitivele IoT, de care a discutat deja, cum ar fi termostatele inteligente sau camerele de securitate, beneficiază de pe urma edge computing pentru procesarea datelor în timp real, fără a fi necesar să trimită informații la distanță.
Vehiculele autonome depind de edge computing pentru a analiza în timp real datele provenite de la senzori, asigurându-se că vehiculul poate reacționa rapid la schimbările de mediu.
Sisteme portabile de monitorizare a sănătății pot colecta date despre sănătatea ta și le poți analiza pe loc pentru a identifica posibilele probleme în timp util.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți să te miști cu ochii închiși ghidat de aceasta prelucrare rapida informațiilor.
13. Digital Twins
Sunt copii virtuale ale unui obiect fizic, proces sau sistem, care permit monitorizarea și analiza acestora în timp real. Gemenii digitali sunt capabili să reflecte în mod continuu starea și comportamentul unui sistem real, să simuleze diverse scenarii și să anticipeze problemele înainte ca acestea să apară.
Un digital twin este creat prin colectarea de date în timp real de la obiectul sau procesul fizic, folosind senzori și alte dispozitive conectate. Aceste date sunt apoi utilizate pentru a construi un model digital al obiectului sau procesului respectiv. De exemplu, un digital twin al unui echipament industrial ar putea să monitorizeze parametri precum temperatura, presiunea sau vibrațiile acestuia, iar un software ar analiza aceste date pentru a prezice defecțiuni sau pentru a optimiza performanța echipamentului.
Beneficii:
Ai posibilitatea de a analiza și optimiza procesele în timp real.
Identifici din timp problemele înainte ca acestea să afecteze operațiunile.
Reduce costurile prin evitarea defectărilor costisitoare și maximizarea performanței.
Exemple:
Industria manufacturieră: Monitorizarea echipamentelor și optimizarea proceselor de producție.
Transporturi și infrastructură: Mentenanță predictivă pentru vehicule sau infrastructuri (de exemplu, poduri, clădiri).
Sănătate: Crearea de gemeni digitali ai pacienților pentru a personaliza tratamentele și a monitoriza starea acestora în timp real.
Orașe inteligente: Gemenii digitali pot ajuta la gestionarea traficului, a rețelelor de utilități sau a altor servicii publice.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți găti mâncarea perfectă pentru că toți parametrii sunt monitorizați printr-un digital twin.
14. Platforme digitale
Sunt medii online care permit interacțiunea, colaborarea și tranzacționarea între utilizatori. Acestea pot fi accesate prin intermediul internetului, oferind o gamă largă de servicii și funcționalități.
Beneficii:
Poți interacționa cu alți utilizatori și cu platforma.
Poți crea și partaja conținut.
Ai parte de un ecosistem cu diverse servicii și aplicații.
Poți obține venituri prin publicitate, abonamente sau vânzare de produse și servicii.
Multe platforme pot fi scalate pentru a răspunde nevoilor unor utilizatori individuali sau ale unor organizații.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi te poți relaxa răsfoind noutăți pe diferite platforme de social media, te poți juca sau vedea un film.
***
Cele 14 tehnologii digitale pentru eficiență profesională și personală, nu sunt toate, revin cu încă o serie de tehnologii noi care îți vor schimba viață în viitor. Până atunci m-aş bucura să-mi spui care dintre ele ţi-a plăcut mai mult.
Știi cam câți oameni solicită mărirea salariului? Nu aș ști să-ți dau un răspuns pentru România, însă am ceva informații din SUA Aici, aproximativ 39% dintre angajați solicită o mărire. Te las pe tine să te exprimi dacă este mult sau puțin. De ce majoritatea nu solicită? Pentru că nu știu cum. Acesta este motivul pentru care astăzi vrem să-ți spunem cum să soliciți o mărire de salariu.
În general, există două categorii de companii. Cele care modifică anual salariul tuturor angajaților în funcție de buget și de performanța fiecăruia și cele care fac modificări aleatorii, fără reguli bine definite. Indiferent în care dintre cele două situații te afli, se aplică aceleași principii.
Dominant sunt 2 categorii de companii. Cele care modifica anual salariul tuturor angajaților funcție de buget și performanta fiecăruia și cele care modifica aleatoriu fără reguli bine definite. Indiferent in care dintre cele doua situații te afli se aplica același principii.
Cum te pregătești pentru a solicita mărire de salariu
Sintetizează performanțele personale.
Adică, identifică contribuțiile aduse companiei: proiecte de succes, depășirea obiectivelor, inovații, feedback-ul persoanelor cu care lucrezi (mai ales dacă sunt din afaceri externe companiei). Dacă nu ai niciunul dintre aceste elemente, atunci ar fi bine să măsori tu însuți. De exemplu: câte solicitări ai primit de la clienți și câte ai rezolvat..
Cercetează piața.
Caută informații despre salariile din industrie sau roluri similare. Poți afla fie căutând pe internet, fie mergând la interviuri, fie întrebând prietenii sau pe diferite grupuri din social media. Iată câteva si un linkpe Monster unde poți verifica la nivelul unei tari, din păcate nu și la nivel de oraș unde și aici pot exista diferențe semnificative sau aiciGlassdoor unde găsești și câteva orașe mari din Romania.
Creează-ți o listă cu argumentele
Ele conțin motivele concrete pentru care meriți o mărire. De exemplu, nivelul competențelor tale, noile acreditări obținute și modul în care acestea aduc valoare companiei. Dacă nu poți face dovada contribuției lor în companie, atunci nu este un argument. De exemplu, ai luat diploma de frizer, dar ești angajat ca bucătar – aceasta nu intră pe lista ta de argumente. De asemenea, nu include în lista ta de argumente: mărirea membrilor familiei tale, apariția unei boli cronice, orele suplimentare și nici responsabilitățile noi până nu faci dovada rezultatelor.
Stabilește concret ce vrei să ceri
Viitoarea valoare a salariului sau un procentaj de creștere. Un secret pe care ți-l lăsăm împrumutat din tehnicile de negociere este ca în mintea ta să nu ai o valoare sau interval fix. Stabilește-ți un interval. De exemplu, între 5% și 15%. Minimul este suma care îți va satisface minimal nevoile și nu te va determina să pleci într-o altă companie. Maximul alege-l să fie cât mai mare și, în același timp, realist. Poate 100% este o iluzie, însă 30% este la limita acceptabilului.
Pregătește alternative
Dacă nu poți obține suma dorită, ce alt beneficiu ar fi util pentru tine? Bonus, zile libere suplimentare, plata unui curs, discount la produsele companiei, mașină de serviciu etc.
Analizează situația financiară a companiei.
Dacă situația ei este dificilă, probabil că oricât de mult și-ar dori managerii, tot nu au buget pentru acest supliment. Poți aduna informații analizând datele publice disponibile pe site-ul Ministerului de Finanțe sau discutând la o cafea cu departamentul financiar sau de vânzări. Unele companii transmit periodic rezultatele financiare ale companiei, ceea ce îți face munca mai ușoară.
Alege persoana potrivită.
Identifică persoana responsabilă de bugetul departamentului din care faci parte. Este posibil ca managerul tău direct să nu aibă nicio abilitate în acest sens. Acest lucru se întâmplă în companiile foarte mari sau mici. Afla câteva detalii despre stilul de comunicare și decizie al persoanei respective. De exemplu, dacă are obiceiul să își consulte echipa înainte de a lua decizii majore.
Alege metoda solicitării.
Ai două variante de cele mai multe ori: pe email sau în cadrul unei discuții față în față. În general, recomandăm să alegi varianta față în față, pentru că îți va fi mai ușor să adaptezi discuția în funcție de răspunsul interlocutorului.
Alege momentul solicitării.
Iată câteva idei: după sau simultan cu evaluarea anuală, în perioada construirii bugetului pentru anul următor, când finalizezi cu bine un proiect important, când primești o ofertă de la o altă companie, când managerul este în toane bune sau când a trecut mai mult de un an de la ultima mărire salarială. Nu alege o zi aglomerată din lună sau săptămână și nici atunci când s-au anunțat limitări de cheltuieli.
Repetă discursul și răspunsurile la întrebările pe care estimezi că le vei primi în cadrul discuției.
Discuția pentru mărirea salariului
Începe prin a indica pe scurt contribuțiile aduse in companie. Prezenta rezultate concrete, date și cifre care susțin cererea exact așa cum te-ai pregătit. Da, poți crea și grafice, daca ai aceasta posibilitate.
Specifica vechimea și responsabilitățile tale in companie, pune accent pe fapte nu pe emoții;
O formulare care te ajuta „Aș dori să discut despre o posibilă ajustare a salariului meu, având în vedere contribuțiile mele și evoluția pieței.”
Nu întrerupe. Ascultă cu atenție răspunsurile și observațiile angajatorului, chiar dacă sunt diferite de așteptările tale.
Tonul și atitudinea: Fii respectos și profesionist. Stai drept și privești interlocutorul in timp ce discuți;
Îmbracă-te in conformitate cu salariul pe care îl meriți;
Evita următoarele:
nu te compara cu colegii
nu amenința cu demisia, sinucidere sau vătămare
nu te concentra doar pe nevoile tale
Evita sa-ți ceri scuze și cuvinte precum care indica indecizia (cred, poate, bănuiesc, merit)
Propuneri alternative: Ce să faci dacă mărirea de salariu nu este posibilă (ex.: beneficii suplimentare, noi oportunități de dezvoltare) ce ai pregătit deja de casa.
Reacționează constructiv Dacă răspunsul este negativ sau amânat, întreabă ce ar trebui să îmbunătățești pentru a fi luat în considerare în viitor.
Încheie recapitulând punctele și pașii stabiliți. Tine minte sa mulțumești și sa sărbătorești succesul.
Cum îți poți depăși emoțiile discuției pentru mărire salariala?
Cele mai frecvente emoții sunt: nervozitatea și timiditatea. Cum le combați? In primul rând fiind foarte bine pregătit. In al doilea rând folosește orice tehnici cunoști pentru a te simți bine in pielea ta echilibrat, nici leu și nici purice. Folosește aceste tehnici oricând in timpul discuției și înainte:
Respiră adânc: Fă câteva respirații adânci pentru a te calma. Am mai discutat despre subiect îți las aici un link pentru detalii
Vizualizează succesul: Imaginează-ți cum va decurge discuția și cum vei obține rezultatul dorit.
Asume-ți riscuri calculate: Nu te teme să-ți exprimi opiniile și să accepți prima ofertă care ti se pune pe masa.
Gândește pozitiv: Îmi cunosc competentele, realizările și capacitatea de a obține rezultate.
Evita:
Nu te justifica: Nu te concentra pe motivele pentru care meriți o mărire, ci pe rezultatele obținute.
Nu cerși. Ai încredere in punctele tale forte. Tu știi cel mai bine cat de bine pregătești ești.
Si nici nu este cazul sa plângi dacă managerul tău încearcă să te atace sau sa te învinuiască, Rămâi calm. Tine in buzunar un bănuț sau un elastic care te ajuta la detensionare.
După discuție
Urmărește respectarea angajamentelor atât din partea ta cat și din partea angajatorului. Este necesara daca nu ai primit un acord 100%, nu ai semnat actul adițional la contract sau alte aprobări sunt necesare. Pentru a evita disconfortul unei astfel de discuții cel mai bine ar fi sa stabilești încă din timpul discuției care sunt pașii următori și termene foarte clare pentru realizarea lor.
Cum scrii emailul prin care soliciți mărirea salariala?
Toate principiile deja discutate se aplica și la varianta scrisă. In plus fii atent la următoarele aspecte:
Fii concis, nu te întinde la povești;
Fii realist – nu-ți atribui ceva ce nu-ți aparține;
Începe prin a indica performantele;
Formulează cererea;
Lăsa loc de negociere;
La final mulțumește.
Ce să faci dacă angajatorul evită discuția sau refuza mărirea?
Pregătește-te și mai bine. Aduna noi argumente pe toate puncte de care mă discutat mai sus,
Pune întrebări despre politica de salarizare a companiei sau despre cum sunt evaluate performanțele angajaților. Atenție: nu fi arogant sau acuzator!
Trimite solicitarea pe email. Ai astfel o dovada scrisa. Da poate sa-ți ignore emailul, însă poate fi o dovada excelentă pentru rundele de negociere viitoare.
Vorbește cu următorul nivel ierarhic daca acesta exista.
Fii perseverent. Nu renunța după prima discuție. Continua sa reamintești des subiect: însă nu la fiecare buna dimineața.
Continua sa te dezvolți. Faptul că nu ai primit mărirea de salariu solicitata nu este un motiv pentru a oferi rezultate proaste companiei. Acest obicei este dăunător pentru imaginea ta și viitoarele tale șanse la mărire sau chiar angajare in alte companii.
***
Dacă o dată ai eșuat in negociere, nu abandona. La următoare negociere vei face mai puține greșeli.
Am tot discutat despre leadership, hai să discutăm și despre ceva mai fierbinte: lumea digitală. Mai târziu le vom uni pentru o colaborare perfectă. Pentru astăzi am pentru tine o poveste. Mă voi folosi de numele cunoscutelor personaje animate Tom și Jerry, astfel încât înțelegerea să fie mai ușoară. De la ei vei afla dacă ești digital nativ sau imigrant? Oare care dintre cele două personaje este digital nativ și care imigrant?
1. Originile cuvântului digital
Tom s-a născut în 1975, iar Jerry în 2001. Fiecare a învățat să numere în copilărie. Cum crezi că au făcut asta? Pe degete. Tu, când ai învățat să numeri, ți-ai folosit degetele? Cred că da.
Termenul „digital” provine din cuvântul latin digitus, care înseamnă „deget”, fiind folosit inițial pentru a descrie concepte legate de numere și calcul. La fel ca tine în copilărie, oamenii din vechime foloseau degetele pentru a număra. Am putea spune, din această perspectivă, că ambele personaje, Tom și Jerry, sunt „digitali”.
Mai târziu, în 1650, termenul a fost asociat cu „numerele mai mici ca zece”. Acest sens numeric se datorează faptului că numerele sub 10 erau numărate pe degete.
Abia după 1938, odată cu dezvoltarea calculatoarelor, cuvântul a început să capete sensul modern. Termenul a devenit tot mai popular pe măsură ce computerele și alte dispozitive electronice au devenit parte integrantă a vieții de zi cu zi, începând cu anii 1960 și 1970.
Odată cu apariția internetului și expansiunea rapidă a tehnologiei informației în anii 1990 și 2000, termenul „digital” a căpătat o semnificație mult mai amplă.
Atât Jerry, cât și Tom au ajuns să se joace pe calculator și acum folosesc zilnic telefonul. Ambii rămân „digitali” și în perspectiva actuală a cuvântului.
2. Ce Înseamnă Digital?
Definițiile sunt numeroase, însă nu atât de multe pe cat sunt pentru leadership. Iată 3 perspective:
Asociat informațiilor
„Digital înseamnă reprezentarea datelor prin cifre discrete, de obicei binare, ceea ce permite procesarea și transmiterea electronică.” — Dicționarul Oxford.
Tehnologia digitală permite conversiainformației în formă electronică, permițând o gamă largă de aplicații, de la calculatoare la telefoane mobile.” — Cambridge Dictionary.
„Digitalizarea înseamnă convertirea proceselor, datelor și interacțiunilor în formă electronică.” — McKinsey & Company.
Asociat tehnologiei
Digital este termenul care se referă la folosirea tehnologiei și a datelor pentru a îmbunătăți experiențele utilizatorilor și eficiența operațională.” — Forrester Research.
Termenul digital este adesea folosit pentru a descrie orice tehnologie sau conținut transmis și stocat în formă electronică.” — Computer History Museum.
Asociat dispozitivelor
Digitalul reprezintă mediul și instrumentele create pentru a permite procesarea rapidă și stocarea eficientă a informațiilor.” — Association for Computing Machinery (ACM).
„Digital descrie utilizarea dispozitivelor și serviciilor electronice pentru a face schimb de informații într-un mod eficient și sigur.” — Accenture.
Chiar si după aceste definiți personajele noastre, Jerry si Tom, se integrează in indivizi capabili sa utilizeze tehnologia digitala in viața de zi cu zi.
3.Ce înseamnă sa fii „digital”?
A fi „digital” înseamnă a avea capacitatea de a utiliza eficient tehnologiile digitale pentru a accesa, procesa, distribui și crea informații. Iata ce spun Tom si Jerry:
Utilizezi internetul: cea mai simpla varianta pentru tine pentru a deveni digital utilizezi rețelele sociale, cumpărături online, mesagerie online și participi la întâlniri virtuale.
Adaptabilitate și curiozitate: A fi digital presupune să fii deschis la inovații și la explorarea noilor tehnologii.
Utilizezi tehnologia pentru a fi mai eficient in activitatea de zi cu zi cum ar fi pentru organizarea timpului si realizarea sarcinilor de la locul muncă.
Te preocupa securitatea. Ești atent la protejarea datelor personale și la riscurile din mediul digital.
Ai abilități digitale: știi sa folosești aplicații software și dispozitive inteligente.
Ai creativitate digitală: creezi conținut online, cum ar fi texte, imagini, videoclipuri și alte materiale interactive.
Pe scurt, a fi digital înseamnă sa fii pregătit pentru o lume conectată, în care tehnologia este integrată în aproape toate aspectele vieții tale (personal și profesional).
4.Unde găsești digitalul in viața ta?
Digitalul este prezent oriunde intorci capul atata timp cat nu traiesti izolat.
Transport : aplicații de ride-sharing, sisteme de navigație;
Case inteligente: sisteme care permit controlul luminilor, temperaturii și securității, electrocasnice inteligente
5. Ce ești digital nativ sau imigrant?
Digital nativ
Acesta este Jerry, s-a născut și a crescut într-o lume în care tehnologia digitală și internetul erau deja prezente. A fost expus de la o vârstă fragedă la calculatoare, smartphone-uri, tablete, internet și alte tehnologii, ceea ce ii permite să fie confortabil cu utilizarea acestora. E ca atunci cand ai crescut având mingea, coasa sau stiloul permanent inmana. Termenul a fost popularizat de Marc Prensky în 2001, când a descris generația care a crescut în era digitală ca având „o limbă maternă” digitală.
Câteva caracteristici:
Se simte confortabil folosind tehnologia în viața de zi cu zi. Poate le este chiar greu sa se descurce fără tehnologie.
Își dezvoltă abilitățile digitale în mod intuitiv prin experimentare
Testează noile tehnologii și se adaptează rapid.
Preferă să comunice și să interacționeze digital.
Digital Imigrant
Acesta este Tom, care adult sau aproape adulte fiind când tehnologia digitală a început să se dezvolte a dedicat timp ca să le învețe.
Câteva caracteristici:
Nu are același nivel de confort cu tehnologia.
Depune efort pentru a o cunoaște sau o ocoleste pana devine obligatorie
Prefera metode tradiționale pentru a rezolva probleme.
Diferențele dintre Digital Nativi și Digital Imigranți
In afara de faptul ca Tom e pisica si Jerry e un soricel, hai sa vedem in contextul nostru ce este:
Digital Nativi Jerry
Digital Imigranți Tom
adaptare la tehnologie
Se adaptează rapid la noile tehnologii, având o capacitate naturală de a explora și de a învăța prin experimentare
Se adaptează la tehnologie, dar cu un ritm mai lent. Procesul de învățare este mai structurat și necesită mai mult timp.
învățare
Preferă să acceseze informația rapid și direct. Învață prin videoclipuri, tutoriale online și interacțiune practică
metodele tradiționale de învățare, cum ar fi cărțile tipărite și cursurile cu profesor
comunicare
mijloace de comunicare digitală
preferă adesea apelurile telefonice sau e-mailurile detaliate
abordarea problemelor
căutarea de soluții online și prin colaborarea cu comunitățile digitale
caută ajutor în mod direct
atitudinea față de schimbare
sunt deschiși la schimbări și inovații tehnologice
reticenți în fața schimbărilor tehnologice majore
în viața personală
tehnologia în toate aspectele vieții
in principal pentru activități profesionale
comportament tehnologic
se bazează pe asistenți vocali, folosesc dispozitivele smart și sunt activi pe rețele sociale
folosesc calculatoarele pentru e-mailuri, plăți online și poate că sunt mai puțin activi pe rețelele sociale
lucru în echipă
colaboreaza folosind instrumente digitale, cum ar fi platformele de comunicare online și software-urile de management al proiectelor
prefera interacțiunile față în față, pot contribui semnificativ la proiecte colaborative, aducând o perspectivă echilibrată între abordările clasice și moderne.
siguranța și etica
pot neglija importanța confidențialității și a utilizării responsabile a datelor
sunt mai conștienți de importanța siguranței și pot avea o abordare mai precaută în utilizarea tehnologiei
6. Impactul asupra Dezvoltării Profesionale pentru nativi si imigranti digitali
Hai sa vedem care dintre cele doua personaje se descurca acum mai bine profesional
Digital Nativi Jerry
Digital Imigranți Tom
Avantaje
E o plăcere sa lucrezi cu ei căci învăța și se adaptează la tehnologii noi cu ușurință. Gestioneze multiple sarcini digitale simultan, ceea ce îi face eficienți în medii de lucru dinamice. E mai creativ și deschis la idei noi. Conectat la rețelele sociale și la comunitățile online, ceea ce ii facilitează colaborarea și schimbul de informații.
Experiența este încă valoroasa în era digitală. Are abilități puternice de comunicare interpersonală, ceea ce este esențial în orice mediu de lucru. Are capacitate de analiză și rezolvare a problemelor prin experiențe de viață variate.
Provocări
Utilizarea constantă a tehnologiei poate duce la o concentrare scăzută și la dificultăți în gestionarea timpului. Este frustrat atunci când lucrurile nu funcționează imediat. Volumul mare de informații disponibile online poate fi copleșitor și ii poate îngreuna luarea deciziilor.
Adaptarea la tehnologii e mai dificilă și necesita mai mult timp. Reticent în a adopta noi metode de lucru. Lipsa de cunoștințe digitale ii limitează oportunitățile de carieră.
Încă nu mă pot hotărî daca ar di sa aleg intre cei doi. Ii vreau pe amândoi
7. Recomandări pentru a integra Tehnologia în Dezvoltarea Profesională
Pana aici deja ti-ai dat seama unde te integrezi: nativ sau imigrant. Anul nașterii nu este suficient contează mult si celelalte elemente discutate.
Chiar si un nativ precum Jerry poate rămâne rapid in urma cu tehnologia, așa ca ai grija la:
Identifica-ti propriile lacune in cunoașterea tehnologiei, apoi și stabilește obiective clare de dezvoltare.
Utilizarea platformelor MOOC sau chiar profesori cu predare offline pentru a continua sa înveți.
Găsește un mentor sau a unui coach care să ofere îndrumare și suport în dezvoltarea carierei.
Participa la webinaruri, workshopuri, conferinte etc: Extindeți rețeaua de contacte și obține de informații despre cele mai recente tendințe în domeniu.
Networking online/offline: Participă la grupuri de discuții și comunități online relevante pentru domeniul de activitate.
Creează-ti un portofoliu digital cu realizările profesionale și a proiectelor personale într-un format digital, ușor de partajat cu potențialii angajatori.
***
Stai nu pleca pana nu-mi scrii ce ești digital nativ sau imigrant? Așa voi ști cum sa structurez mai bine materialele următoare pentru tine.
Timp de 2 luni, am analizat leadershipul din diferite perspective. Nu am terminat încă să-ți ofer toate punctele de vedere, însă mă opresc puțin aici pentru a analiza și a consolida poziția și gândurile cu privire la acest proces. Pentru a ajunge la următorul nivel, este esențial să înțelegi de ce să practici leadershipul.
Exemplu
Înainte de a intra într-o poveste detaliată și structurată, îți ofer o întâmplare din propria mea experiență. Îmi place să organizez teambuilding-uri. Cu câțiva ani în urmă, am organizat unul pentru departamentul din care făceam parte (peste 100 de persoane). Ca în multe organizații, bugetul era limitat, iar visele erau mari. Am ales varianta unei ieșiri la munte.
În primul an:
Am stabilit 5 trasee montane cu dificultăți diferite;
Am avut 10 voluntari care să coordoneze 10 echipe pe trasee diferite;
Am solicitat colegilor să aleagă traseul și echipa din care să facă parte înainte de teambuilding;
Fiecare echipă, pe lângă „plimbarea” propriu-zisă, avea și un obiectiv;
În ziua teambuilding-ului, aproximativ 40% dintre colegi au dorit să schimbe traseul sau echipa, ceea ce a perturbat puțin organizarea, dar a adus bună dispoziție.
În al doilea an, pentru a evita repetarea schimbărilor de echipe:
Am stabilit doar 3 trasee și am pregătit hărți pentru orientare;
Nu am cerut colegilor să aleagă traseul dinainte;
În ziua teambuilding-ului, din lipsa unui coordonator, al treilea traseu a fost eliminat. Au rămas doar două trasee: unul pe munte, sub îndrumarea mea, și unul prin stațiune, pentru colegii cu probleme de sănătate.
Niciuna dintre variante nu a fost perfectă. Te las cu două ipoteze de analizat:
La prima variantă, dacă cei 10 coordonatori ar fi practicat leadershipul, oare ar mai fi fost atât de multe schimbări?
La a doua variantă, dacă aș fi solicitat cel puțin un voluntar, ar fi fost posibil ca al doilea traseu să fie format?
Hai să vedem dacă până la final îți găsești răspunsul!
De ce să practici leadership
1. Cum te ajută leadershipul să ai încredere în tine și să-ti depășești limitele?
Leadershipul te obligă să ieși din zona de confort și să te confrunți cu situații noi și complexe ceea ce iți permite sa:
Iei decizii: Pe măsură ce îți asumi roluri de conducere, ești nevoit să iei decizi frecvent. Fiecare decizie corectă îți consolidează încrederea în propriile metode de analiza. Însă uneori ești nevoit să iei decizii dificile (sa alegi dintre doua lucruri rele). Moment în care ai nevoie sa-ti asumi riscuri și să explorezi teritorii necunoscute. Acest proces te ajută să îți depășești limitele și să înveți să faci față situațiilor dificile.
Te cunoști mai bine: Leadershipul te ajută să îți descoperi punctele forte și pe cele slabe, permițându-ți să lucrezi pentru a deveni azi mai bun ca ieri. Această conștientizare a progresului personal și obținerea unor rezultate aduce cu sine mai multă încredere și satisfacție.
Deviiperseverent: Înțelegi că eșecul este o parte normală a procesului de învățare, ești mai dispus să continui în fața obstacolelor. De curând am auzit o afirmație intr-un discurs TED care mi-a rămas în minte. Te aștepți ca echipele performante să facă mai puțin greșeli. în fapt nu e așa, echipele performante greșesc mai mult, deci învață mai mult și apoi performează.
Esti în control: Sentimentul că ai control asupra propriei vieți și a celor din jur îți dă o senzație de putere și încredere. Atenție aceasta exista doar în măsura în care ceilalți te recunosc ca și lider.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding), mi-am dat seama cat de important este pentru oameni să primească ghidare oricât de mică este ea. Atunci când ea lipsește ei aleg să meargă acolo unde există. Concret au ales să meargă cu echipa un coordonator există deja.
2. Cum te poate ajuta leadershipul să-ti atingi obiectivele?
Profiți de oportunități: Această abilitate te va ajuta să găsești soluții creative la problemele cu care te confrunți. Apoi ai curajul să acționezi intr-un context în care ceilalți, fug, se ascund și mai ales ignora,
Ai viziune: caracteristica fundamentala a leadershipului este viziunea, încrederea și determinarea de a lucra pentru un viitor mai bun. Această abilitate poate fi aplicată și în viața personală cat și în cea profesională pentru a-ți defini ce vrei să obții sau să devii.
Știi să prioritizezi obiective: Oricât de haotic și imprevizibil poate fi un lider, ceva rămână sigur, prin leadership rămâi concentrat pe direcția dorită evitând distragerile care te pot îndepărta de la scopul tău.
Stii să planifici: Leadershipul te învață să-ți structurezi acțiunile și să-ți aloci resursele în mod eficient pentru a-ți atinge obiectivele. De la oamenii cu care lucrezi este facil să obții feedback ceea ce aduce o validare a eforturilor și o satisfacție că drumul planificat corespunde cu nevoile reale ale echipei.
Ai încredere în oameni: Leadershipul este pentru oameni și relații solide. Prin colaborare cu ei obții sprijin și îndrumare pentru a atinge obiectivele.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding), aveam un buget limitat, un loc superb la munte și oameni de la care puteam să solicit ajutorul. Chiar dacă în a doua sesiune de teambuilding nu am avut coordonatori de echipa asta nu înseamnă că nu au existe și alte persoane care să faciliteze organizarea evenimentului.
3. Cum leadershipul te ajuta să motivezi și să te auto-motivezi?
Comunici deschis și onest și ascultă activ preocupările echipei. Prin deschiderea față de idei și feedback, poți crea o atmosferă în care membrii se simt liberi să își exprime opiniile și să colaboreze fără teamă de a fi judecați. Esențial în leadership este de asemeni capacitatea ta de a oferi și mai ales de a primi feedback
Recunoaște meritele și încurajează: O echipă unită are nevoie de recunoaștere. Un lider bun laudă contribuțiile fiecărui membru și îi susține în dezvoltarea abilităților. Această recunoaștere sporește stima de sine a membrilor și îi motivează să continue să se implice. Te-as încuraja ca aceasta gratitudine să nu o manifești singur ci sa-i determini și pe ceilalți să mulțumească/felicite pentru lucrurile de care au fost încântați.
Promovează colaborarea: Incurajează echipa să colaboreze, în loc să concureze. Iti las ca exemplu o scena dintr-un film Iti propun Kingsman serviciul secret din 2014.
Personajul principal este supus primului exercițiu de antrenament de spion. El și colegii în timp ce dorm se trezesc cu camera care se umple rapid cu apa.
Unii colegi pregătesc un sistem de respirație sub apa cu ajutorul furtunului de la dus.
Doar personajul principal încearcă să deschidă ușa. După mai mute încercări nereușite de a o deschide, renunță și se îndreaptă spre cei care concepuseră sistemul de respirație. Cum nu este ajutat își continua drumul spre oglinda din baie pe care reușește să o spargă. Oglinda fiind un perete fals, apa din camera se scurge și testul de încheie.
Din păcate antrenorul este nemulțumit „Ați eșuat cu toții” arătând spre cel care s-a înecat. „Nu ați lucrat în echipa!”
Si concluzia mea pentru tine „Creativitatea nu e suficienta daca nu ai echipa”
Organizeaza activități de consolidare a echipei: Astfel de activități sunt simple întâlniri informale la locul de munca sau în afara lui și team building-urile. Aceste activități consolidează încrederea și creează un sentiment de apartenență.
Fii profesor, mentor sau coach. Investește în dezvoltarea echipei. Când membrii simt că se dezvoltă și că li se oferă oportunități de creștere, motivația lor crește și sunt mai dispuși să rămână uniți în jurul obiectivelor echipei.
Deleaga: Oferă membrilor șansa oamenilor de a-și asuma responsabilități. Ii va face să se simtă valorizați și importanți. Acest lucru contribuie atât la motivarea lor, cât și la consolidarea coeziunii echipei
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding), în spatele călătoriei pe munte se ascundeau și alte sarcini care să sprijine colaborarea. în primul an au avut ca tema să culeagă obiecte cu ajutorul cărora să construiască o harta a locului. în al doilea an, scopul a fost să colaboreze astfel încât doar cu harta în mana să se descurce.
4. Cum leadershipul poate influența cultura organizațională și succesul?
Promovează inovația și a sprijină schimbarea. Fii deschis la idei noi și oferă suport pentru a fi realizate. Doar a asculta ideile nu este suficient. La un moment dat colegii tai își vor pierdere elanul și încrederea. Știu nu este ușor. Orice schimbare presupune efort, însă poți să-i delegi pe ei să organizeze implementarea, iar tu vei fi doar mentor.
Fii un model de comportament pentru ceilalți, demonstrând prin propriile acțiuni valorile și principiile companiei. Este cea mai importantă unealtă pe care leadershipul o are la îndemână pentru a influenta fără intenție. în acest context oamenii nu se simt nici presați, nici spălați pe creier și nici nu se simt datori să facă. Devin comportamente normale născute prin imitație.
Rezista în faţa obstacolelor și fii primul care lupta pentru a le depăși: O cultură organizațională puternică îi ajută pe angajați să facă față schimbărilor și să găsească soluții creative la provocări.
Promovează valori etice și responsabilitatea socială astfel vei avea o cultură organizațională bazată pe respect și integritate. Aceasta nu doar îmbunătățește imaginea companiei, ci contribuie și la crearea unui mediu de lucru de care angajații se simt mândri.
Promovează diversitatea și incluziunea. Adu-ti aminte ce am discutat la leadershipul incluziv. O echipă diversă aduce cu sine o varietate de perspective și idei, ceea ce poate stimula inovația și creativitatea.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding). Îmi place să țin secrete, pentru a putea crea surprize. Însă nu ascund ceea ce știu și bazându-mă pe vorba „omul sfințește locul” treptat au apărut alte obiceiuri non-formale în cadrul echipei. Cineva a pus bazele „miercurea la film în echipa” obicei care a rezistat ani buni, chiar și după ce inițiatorii au părăsit organizația.
5. Cum poți folosi leadershipul pentru a face o diferență în comunitate?
Leadershipul nu deservește doar organizația din care faci parte ci întreaga comunitate.
Identifica nevoile comunității. Înțelege care sunt cele mai presante probleme ale comunității tale. Vorbește cu oamenii din comunitate pentru a afla direct care sunt nevoile lor. Leadershipul poate facilita accesul la resurse și poate aduce la un loc persoane și organizații cu interese comune. Prin crearea de parteneriate și inițierea de proiecte, poți asigura resursele necesare pentru a răspunde la nevoile comunității. și nu te opri aici urmărește progresul proiectelor și evaluează impactul lor.
Dezvolta nou lideri în comunitate încurajând pe alții să își asume responsabilități. în felul acesta acea comunitate poate continua să se dezvolte mai rapid. Iar daca tu o părăsești, pentru a-ti continua drumul evoluției, acea comunitate va continua să se dezvolte.
Promoveaza voluntariatul. Începe prin a fi voluntar. Daca observi ceva nepotrivit în comunitate (de exemplu este mizerie pe scara blocului) nu aștepta pe altcineva să facă (chiar daca exista o persoana angajata să facă curățenie) Apoi creează din voluntariat o activitate recreativa și de conectare astfel încât cat mai mulți să adere la aceasta.
Promoveaza proiecte sustenabile: cum ar fi programele de reciclare, dezvoltarea de spații verzi sau sprijinirea ONG-urilor locale.
Fii aproape de autorități și de organizațiile non-profit: Prin colaborarea cu aceștia potir obține sprijin suplimentar și resursele necesare pentru proiectele comunității.
Sprijină grupurile vulnerabile: Acest lucru poate include oferă-te să fii mentor gratuit pentru cei care nu au posibilități financiare, angajează și lucrează cu oameni indiferent de naționalitate, religie sau alte criterii care pot fi discriminatorii.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding) îți împărtășesc despre al treilea teambuilding la munte. De data aceasta a fost construit pentru a aduce beneficii comunității, lucru pe care ti-l propun și ție. Am marcat un traseu de munte fiind îndrumați de salvamontiști.
6. Cum poate leadershipul să-ti îmbunătățească abilitățile de comunicare și relaționare.
Mediază conflicte ajutând echipa să găsească soluții comune. Utilizează un limbaj pozitiv și încurajator. Mesajele să fie clare, concise și ușor de înțeles. Promovează transparența în comunicare pentru a crea o atmosferă de încredere, încurajând echipa să fie la fel de deschisă și să evite conflictele nerezolvate sau comunicarea ambiguă.
Comunicare asertivă. Exprimă-ti opiniile într-un mod direct și respectuos. Adaptează comunicarea trebuie la cei de lângă tine.
elor, ci și limbajului nonverbal al interlocutorilor – expresii faciale, postură, contact vizual – astfel demonstrezi respect și încredere.
Crearea unui mediu de ascultare reciprocă: Prin modelarea ascultării active, liderii îi ajută pe membrii echipei să își îmbunătățească capacitatea de a asculta și de a înțelege mai bine nevoile colegilor, îmbunătățind astfel relațiile interpersonale.
Nu uita de empatie. Vei înțelege că fiecare membru al echipei are propriile nevoi și perspective.
Creează un mediu de lucru deschis, creează o atmosferă confortabilă, unde membrii echipei se simt liberi să comunice sincer și eficient.
Susține comunicarea deschisa. Fii dispus să împărtășești propriile experiențe și vulnerabilități inspirând astfel echipa să fie la fel de deschisă. Acest lucru consolidează relațiile și ajută membrii să se cunoască mai bine, ceea ce duce la o colaborare mai bună.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding) în timp ce organizam unul dintre aceste teambuilding-uri am iscat un conflict din lipsa unei comunicări clare. Am invitat pe cei care doresc să devină ghizi voluntari la o ședința de organizare. Doar că a venit și o colegă care dorea doar să adreseze întrebări fără a se oferi voluntar. Având în vedere că noi abia ne organizvm era cam greu să am răspunsuri la întrebări. Fără să intru în mai multe detalii, m-am trezit brusc intr-un conflict unde logica mea nu a făcute fata emoțiilor interlocutorului. Cum s-a încheiat: cu un mail din partea mea cerându-mi scuze întregului departament.
7. Cum poți deveni o sursa de inspirație prin leadership?
Leadership este o călătorie continuă, care implică atât dezvoltarea personală, cât și acțiuni concrete. Iată cum poți deveni sursa de inspirație:
Acționează cu pasiune: Arată-ți pasiunea pentru ceea ce faci și transmite-o celor din jur.
Fii curios. Fii deschis la noi idei și continuă să înveți și să te dezvolți.
Ia inițiativa. Fii proactiv și nu te teme să ieși din zona de confort. Propune idei noi și îmbunătățiri.
Fii autentic: Am discutat despre leadershipul autentic. Autenticitatea înseamnă să rămâi fidel propriei personalități și valorilor tale, fără să încerci să adopți o mască pentru a impresiona. Un lider autentic este apreciat pentru sinceritate și pentru faptul că nu pretinde să fie altcineva decât este.
Respecta angajamentele chiar și în situații dificile. Prin onorarea angajamentelor. Vei primi în schimb respect și admirație.
Arată entuziasm și energie: Pasiunea și energia sunt contagioase. Când te implici activ și entuziast, acest lucru îi inspiră pe ceilalți să facă la fel.
Investește în dezvoltarea ta personală și profesională. Participa la cursuri și experiențe noi. Demonstrează că învățarea și dezvoltarea nu se opresc niciodată și inspiră echipa să adopte o mentalitate de creștere.
Rezista la stres: Rămâi calm și optimist în situații dificile, oferind astfel un exemplu de stabilitate pentru echipă. Abordarea pozitivă a provocărilor îi motivează pe ceilalți să adopte o atitudine similară, ajutând echipa să rămână concentrată și motivată.
Caută soluții. Demonstrează că fiecare provocare poate fi o oportunitate de creștere și învățare. Vei inspira echipa să nu renunțe în fața obstacolelor și să vadă dificultățile ca pe niște lecții valoroase.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding) îți povesteam ca am permis colegilor sa-si schimbe opțiunea inițială chiar în ziua desfășurării activităților. Cea ce m-a pus în dificultatea redistribuirea brățărilor colorate funcție de echipa. Voluntarii au fost de mare ajutor. Intr-un final toata lumea a plecat fericita pe traseu.
***
Inca nu am a fost în teambuilding-ul perfect nici ca organizator, nici ca participant. Fii pregatit ca mereu să ai o persoana nemultimita sau un mic incident. Insa oricat de greu este un simplu zambet al unei persoane poate face cat milioanele de cuvinte arucate intr-o zi grea. Sper ca ai gasit aici macar un motiv.
Si să revinim și la temele de gandire pe care ti le-am lasat la inceput:
La prima varianta, daca cei 10 coordonatori ar fi practicat leadershipul, oare ar mai fi fost atat de multe schimbari.
La a doua varianta, daca as mai fi solicitat macar un voluntar, oare al doilea traseu/ a doua echipa s-ar fi format?
Raspunsul este: depinde sunt mai multi factori pe care nu ii putem contrala ci doar ne adaptam la ei.
Una dintre cele mai mari confuzii pe care le-am întâlnit este utilizarea noțiunilor de manager și lider ca sinonime. Aceasta este și întrebarea la care mă așteptam să răspund în cadrul interviului de admitere la doctorat. Totuși, întrebarea a fost ușor diferită: care este diferența dintre leadership și lider. Am răspuns, dar, cum se spune, „niciodată nu știi suficient pentru ca profesorul să fie mulțumit; doar nota 10 îi aparține lui.” Acum vreau sa te lamurescu si pe tine cu privire la subiect. Manager vs Lider vs Management vs Leadership vs Coordonator vs Director vs Sef
Până să îți dau detalii precise, îți propun să explorăm împreună semnificațiile acestor termeni, ca să nu te ia și pe tine prin surprindere. Și, dacă nu apare această confuzie, o altă dilemă frecventă intervine odată cu denumirea funcției pe care o ocupi. Când aplici ca și candidat, funcția este denumită într-un fel, în fișa postului scrie altceva, iar când ajungi să îți creezi semnătura în email, descoperi că „te numești” altfel.
Aceste diferențe apar din mai multe motive:
Anunțul de angajare are rol de promovare și este conceput să fie cât mai atractiv pentru cititor.
În unele companii (în special multinaționale), denumirile funcțiilor reflectă divizări ale muncii incompatibile sau incomparabile cu alte companii, ceea ce face dificilă înțelegerea rolului doar din titlul funcției.
Tot în multinaționale, denumirile funcțiilor sunt adesea în limba de origine a grupului, iar acestea sunt prescurtate, ceea ce face ca o persoană din exterior să le înțeleagă cu dificultate.
Și, când pare că totul este clarificat, intervine legislația din România, care are o listă de denumiri de posturi în codul CORE mult mai limitată decât realitatea pieței
Manager vs Lider vs Management vs Leadership
Management vs Manager
Când vorbim de management 3 mari oameni sunt pe buzele tuturor Frederick Taylor (1880-1890), Henri Fayol (1916) si Peter Drucker (1973). Pornind de la ei Managementul este definit astăzi cel mai frecvent ca fiind procesul de previziune, planificare, organizare, conducere și control al resurselor organizaționale, pentru a atinge obiectivele organizației într-un mod eficient și eficace.
În acest context:
Managementul se referă la sistemul de activități și practici care facilitează funcționarea și dezvoltarea organizației.
Include procese precum stabilirea obiectivelor, dezvoltarea strategiilor, monitorizarea performanței și alocarea resurselor.
Iar un manager este o persoană care îndeplinește aceste funcții de management și se ocupă de coordonarea echipelor și resurselor pentru a obține rezultatele dorite. Într-o structură organizațională:
Managerul este responsabil de aplicarea deciziilor și de gestionarea operațiunilor zilnice ale unei echipe sau departament.
În funcție de nivelul managerial (de exemplu, manageri de linie, manageri de mijloc sau manageri de top), atribuțiile managerului pot varia de la operațiuni tactice la definirea de strategii.
manager vs lider – 2
Îți las si o comparație memorabila: managementul ar putea fi asemănat cu procesul de planificare și organizare a unei ferme, iar managerul ar fi coordonatorul sau administratorul fermei.
Toți cei care practica management sunt manageri?
NU. Si asta e ușor sa-ti dai seama din definițiile de mai sus:
Activitățile de management pot fi desfășurate de către persoane care nu ocupă roluri formale de manager, cum ar fi coordonatorii de proiect, angajații care își asumă inițiative de organizare, antreprenorii si chiar părinții care gestionează casa, copii etc.
Managerii, prin definiție, sunt persoanele oficial desemnate să îndeplinească funcții manageriale, având autoritate formală în organizație.
Toți manageri practica management?
Si aici răspunsul este NU si nu din diferențele de concept cum spunea mai sus ci din lipsa de competente, abilitați sau cunoștințe. Acest lucru ne este subliniat încă din 1973 de catre Henry Mintzberg in lucrarea The Nature of Managerial Work. El a evidențiat faptul că managerii exercită diverse roluri – interpersonale, informaționale și decizionale – dar nu toți managerii se concentrează pe toate aceste funcții sau le practică la fel de eficient. De exemplu:
Unii manageri pot pune accent mai mult pe control și mai puțin pe celelalte roluri.
Alții pot delega majoritatea funcțiilor de management și se concentrează pe activități operaționale sau tehnice.
Leadership vs lider
Dacă ai citit cu atenție capitolul anterior atunci acesta devine intuitiv:
Leadership-ul reprezintă un proces prin care o persoană influențează și motivează alți oameni să lucreze împreună pentru a atinge obiective comune (James MacGregor Burns în 1978, Leadership). Este un proces dinamic, care implică atât abilități individuale, cât și relații interpersonale.
Liderul este persoana care exercită funcția de conducere într-un grup sau o organizație sau cel care exercită influență asupra celorlalți membri ai echipei și creează o viziune către care aceștia aspiră (Yukl, 2013). Este individul care manifestă calitățile și comportamentul asociate cu leadership-ul.
Daca ar fi sa fac o analogie diferența dintre cei doi este asemeni diferenței dintre fermier (țăran) si agricultura.
manager vs lider – 2
Toti liderii practica leadership?
Deși cele două concepte sunt adesea folosite interschimbabil, ele nu sunt sinonime. Inclusiv in mintea mea mi-am dorit sa fac o distincție așa ca am atribuit acest atribut implicit, deși nu corespunde cu realitate.
Nu toți liderii îndeplinesc efectiv aceste funcțiile enumerate mai sus pentru leadership, aste se întâmplă pentru ca:
Unii lideri pot avea o poziție formală, dar nu reușesc să inspire sau să motiveze.
Alții se bazează pe autoritatea formală, dar nu manifestă calități sau comportamente care să genereze încredere și angajament.
Nu toți liderii investesc în dezvoltarea abilităților de leadership.
Toti care practica leadership sunt lideri?
Nu toți cei care practică leadership sunt considerați lideri, în sensul tradițional sau formal al termenului. Leadershipul este văzut mai mult ca un set de comportamente bazate pe influențare decât ca o funcție exclusivă, rezervată unei anumite categorii de persoane. De exemplu, un membru al echipei care inițiază, inspiră colegii și ghidează un proiect spre succes practică leadership, chiar dacă nu are un titlu formal de lider si nici nu este perceput ca un lider in alt context profesional.
Management vs leadership
Nu voi repeta definițiile pe care le-am discutat mai sus. Revin însă la analogia de mai sus
Leadershipul este direcția strategică (agricultura ca viziune – facem pământul să rodească).
Managementul reprezintă organizarea procesului agricol, transformând planurile în practică și optimizând resursele.
manager vs lider – 3
Managementul si leaderhipul pot avea loc in același timp in același context?
Da, managementul și leadershipul pot avea loc simultan în același context și, adesea, cele două sunt esențiale pentru atingerea echilibrului într-o organizație. În situațiile de zi cu zi dintr-o organizație, managementul și leadershipul se completează reciproc, combinând stabilitatea proceselor cu motivația și direcția strategică necesară pentru adaptare și creștere.
Manager vs lider
La fel nu voi repeta definițiile pe care le-am discutat mai sus. Revin însă la analogia de mai sus:
Liderul este fermierul care inspiră și coordonează, vizând inovația și adaptarea continuă.
Managerul este coordonatorul echipei agricole, asigurând buna desfășurare a activităților pentru a atinge obiectivele propuse.
În cadrul organizațiilor actuale, a aparut conceptul de leadership distribuit care permite tuturor membrilor echipei să își asume responsabilități manageriale informale, fără a avea un titlu formal de manager (Pearce & Conger, 2003, Shared Leadership: Reframing the Hows and Whys of Leadership). În astfel de structuri, leadershipul este văzut mai degrabă ca un set de practici care contribuie la atingerea obiectivelor comune, decât ca un atribut exclusiv al managerilor.
manager vs lider – 4
Poate un manager sa fie si lider? Dar invers, un lider poate fi un manager?
Da, cu siguranță un manager poate fi și lider, și invers, un lider poate fi un manager. De fapt, cele mai eficiente organizații sunt cele în care aceste două roluri se îmbină armonios. Conform lui Bass (1985), astfel de lideri-manageri sunt mai capabili să asigure sustenabilitatea succesului organizațional prin adaptabilitate și procese robuste. Acesta este si motivul pentru care iti spuneam ca sunt foarte multe companii care imi solicita sa pregatesc managerii ca lideri.
De ce un manager poate fi și lider?
Viziune și execuție: Un manager care are o viziune clară pentru echipa sa și poate inspira pe ceilalți să o urmeze, devine automat un lider.
Motivație și coordonare: Un manager care motivează echipa și coordonează eforturile pentru atingerea obiectivelor este un lider de facto.
Dezvoltare personală: Mulți manageri își dezvoltă abilități de leadership pentru a deveni mai eficienți în rolurile lor.
De ce un lider poate fi și manager?
Responsabilitate: Un lider care își asumă responsabilitatea pentru rezultatele echipei și gestionează resursele devine un manager.
Structură: Chiar și cei mai carismatici lideri au nevoie de o anumită structură pentru a-și organiza echipa și a atinge obiectivele.
Adaptabilitate: Un lider bun se adaptează la diferite situații și poate trece cu ușurință de la un rol la altul.
Manager vs. team leader/ coordinator echipa
Deși atât managerii, cât și coordonatorii sunt funcții într-o organizație însă au responsabilitățile diferite. Daca am continua cu analogia de mai sus atunci managerul este administratul fermei iar coordonatorul este cel care are grija de echipa de întreținere a utilajelor.
Manager vs. director
Daca am continua cu analogia de mai sus atunci managerul este administratul fermei iar directorul este proprietarul fermei.
De aici poti sa-ti dai seama ca un director este, în general, o persoană aflată la un nivel superior în ierarhia organizațională. El este responsabil pentru direcționarea strategică a unei unități de lucru sau a întregii organizații. Adeseori directorul este văzut ca având in subordine mai mulți manageri.
Manager vs. sef/ boss
Am lăsat la sfârșit cea mai amuzant comparație pe care o avem in practica de zi cu zi.
Daca am continua cu analogia de mai sus atunci managerul este administratul fermei iar șeful este supervizorul oamenilor aduși la cules.
Altfel zis un șef este, în general, o persoană care are autoritate asupra altora și este responsabilă pentru a le da ordine și a supraveghea munca lor. Adeseori un sef este perceput ca fiind autoritar sau nemilos, alteori este o forma de exprimare a respectului fata de o persoana care nu are o forma ierarhica. Probabil îți este foarte cunoscuta expresia „Sa trăiți șefu’ ” „Boss îmi dai si mie o țigară”
***
Îți mai sunt cunoscute si alte forme ale cuvintelor discutate aici: Manager vs Lider vs Management vs Leadership vs Coordonator vs Director vs Sef? Daca da, te rog răspunde prin comentariu la acest articol.
Îți împărtășesc mai jos ultima parte din călătoria noastră în istoria abordărilor în leadership. Tratam doar ultimii 20 de ani, perioada în care avalanșă în concepte de leadership continua cu o mai mare viteza astfel încât să fii lider pregătit pentru viziunea de mâine.
Înainte să trecem la treaba vreau sa-ti spun o vorba care mi-a plăcut foarte mult si vreau să o împărtășesc cu tine „Rolul unui lider este acela de a crea mai multi lideri, nu de a avea mai multi urmaritori (followers)” Ralph Nader. Acesta este si angajamentul meu fata de tine sa-ti aduc pe masa cat mai multe instrumente facile prin care tu să fii lider de succes.
Aș vrea să îți vorbesc despre un aspect fascinant pe care l-am descoperit în timpul studiilor mele de doctorat: rolul esențial al profesorilor în formarea viitorilor lideri.
Am observat o schimbare radicală în abordarea profesorilor față de studenții doctoranzi, comparativ cu nivelurile anterioare de studiu. Ei manifestă o bucurie autentică în a comunica cu noi, o responsabilitate evidentă de a ne asigura că înțelegem clar sarcinile și, mai mult decât atât, ne oferă îndrumări practice pentru a ne organiza, colabora și ne motiva să ne atingem obiectivele.
Această experiență m-a convins că profesorii au puterea de a cultiva în studenți abilitățile necesare pentru a reuși în viață. Chiar dacă poate părea că doar o mică parte dintre studenți ajung la doctorat, este important să ne dorim ca mai mulți profesori să adopte acest stil de predare.
Te încurajez să împărtășești ideile de mai jos cu ceilalți și să contribui la formarea unei noi generații de lideri.
Fii lider pregătit pentru viziunea de mâine
1. Leadershipul autentic – Avolio, B. J., & Gardner, W. L. (2005). Authentic Leadership Development: Getting to the Root of Positive Forms of Leadership
Săptămâna trecută, alături de invitată noastră, Bianca Tulea, am discutat în cadrul podcastului despre dezvoltare profesională despre aprecierea artei. Mulți pasionați de artă critică reproducerea în masă a unei opere de artă, considerând că valoarea este diminuată pe măsură ce numărul de copii crește.
Aș vrea să te întreb: ce simți atunci când vezi o culoare deosebită la o haină pe stradă? Te atrage, o dorești și, poate, începi s-o cauți cu insistență. Dar cum te simți când, a doua zi, vezi alte persoane îmbrăcate la fel? Și a treia zi? Și tot așa, până când culoarea respectivă devine omniprezentă și începe să te obosească?
Asemănător se întâmplă și cu liderii. Dacă toți ar avea aceleași trăsături și comportamente, nu ar fi decât niște copii fidele ale unui original, lipsindu-le autenticitatea și personalitatea care definesc un adevărat lider.
Caracteristicile leadershipului autentic pe care să le adopți și tu:
Conștientizare de sine. Liderii își cunosc valorile, punctele forte, slăbiciuni și emoții. Această recunoaștere fata de sine le permite să acționeze în acord cu principiile lor și să își gestioneze eficient reacțiile emoționale.
Integritate: Este a patra săptămână în care vorbim despre leadership în istorie si iată ca apare din nou. Ei sunt sinceri, cinstiți și demni de încredere. Liderii autentici își respectă angajamentele și acționează în conformitate cu valorile pe care le promovează.
Relații autentice: Ei cultivă relații puternice și semnificative cu ceilalți, bazate pe încredere, respect și transparență. Alături de astfel de lideri te simți valorizat și implicat.
Inspira: Si aceasta trăsătură am regăsit-o frecvent de-a lungul timpului. Liderii au capacitatea de a inspira și motiva pe ceilalți prin viziunea lor clară, entuziasmul și pasiunea pentru ceea ce fac. Liderii autentici, ca si cei carismatici, pot să mobilizeze oamenii să-si depășească limitele și să atingă obiective comune.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului autentic
Subiectivitate: Conceptul de autenticitate poate fi subiectiv și dificil de definit sau măsurat. Ce este considerat autentic pentru o persoană poate să nu fie pentru alta.
Contextualizare: Caracteristicile unui lider autentic pot varia în funcție de cultură, context organizațional și situație.
Potențial pentru abuz: Dacă nu este însoțită de alte competențe si trăsături, autenticitatea poate duce la un stil de leadership prea autoritar sau inflexibil.
2. Leadershipul etic – Brown, M. E., & Treviño, L. K. (2006). Ethical Leadership: A Review and Future Directions
Etica ca si trăsătură a liderului o regăsim ca fiind printre caracteristicile de baza a liderului bazat pe trăsături de care am discutat în urma cu doua săptămâni. în contextul unui accent pe anticorupție, protejarea drepturilor si a diversității, a luat naștere acest concept.
Caracteristicile leadershipului etic pe care să le adopți și tu:
Integritate: Liderii etici sunt persoane oneste, transparente și demne de încredere. Acțiunile lor sunt aliniate cu valorile pe care le promovează.
Respectarea valorilor: Ei cultivă un set de valori clare și le integrează în toate deciziile și acțiunile lor. Nu trece repede peste acest rând. Poposește aici mai multe minute si întreabă-te: Care sunt valorile mele? Îți recomand să găsești trei, nici mai multe si nici mai puține.
Justificarea etică a deciziilor: Liderii etici iau în considerare implicațiile etice ale deciziilor lor și aleg întotdeauna opțiunea care este moral corectă. Ba mai mult si justifica alegerea făcuta.
Promovarea comportamentului etic: Ei creează un mediu de lucru în care comportamentul etic este încurajat și recompensat.
Respecta interesul comun: Liderii etici pun nevoile echipei și ale organizației înaintea propriilor interese. Trăsătura manifestată si de liderul servitor.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului etic
Subiectivitate: Conceptul de etică este subiectiv; poate varia în funcție de cultură, religie și valori personale, dar si de cultura organizationala. Ceea ce este considerat etic pentru o persoană poate să nu fie pentru alta.
Măsurare: Este dificil de măsurat în mod obiectiv nivelul de etică al unui lider.
Idealism: Unii critici susțin că teoria este prea idealistă și că în lumea reală a afacerilor, luarea de decizii etice poate fi dificilă și poate duce la compromisuri.
3. Leadershipul distribuțional – Spillane, J. P. (2006). Distributed Leadership
Liderul care se adaptează la situațiesi liderul democrat, sunt principalii care au scos în evidenta importanța delegării. Hai să vedem totuși ce are special acest lider.
Caracteristicile leadershipului distribuțional pe care să le adopți și tu:
Împuternicire: E un cuvânt care în limba romana, sau cel putin pentru mine, suna forțat. E ca si cum de fiecare data scrii o foaie oficiala, parafata de notar prin care o alta persoana poate să te reprezinte si să ia decizii în locul tău. Totuși aceasta categorie de liderii își deleagă colegii să realizeze diferite sarcini, creând astfel un mediu în care fiecare membru al echipei se simte valorizat și are oportunitatea de a contribui.
Colaborează: Ei lucrează în echipă, împărtășesc cunoștințe și experiență, și sunt deschiși la ideile celorlalți.
Învață continuu: Liderii distribuționali sunt mereu dornici să învețe lucruri noi și să-și dezvolte competențele. Ei creează un mediu de învățare în care membrii echipei pot să crească și să se dezvolte profesional.
Este vizionar: Chiar dacă leadershipul este distribuit, este important ca cineva să aibă o viziune clară asupra direcției în care se îndreaptă organizația.
Flexibilitate: Liderii distribuționali se adaptează la schimbări și sunt capabili să își ajusteze stilul de conducere în funcție de situație. Si aici probabil te întrebi cu ce este mai special acest lider comparativ cu cel adaptiv? As putea sa-ti spun ca este doar pus sub lupa, astfel încât sa-i înțelegem aplicațiile practice.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului distribuțional
Lipsa unui lider clar: Unele organizații pot avea nevoie de un lider care să ia decizii rapide și să ofere direcție, mai ales în situații de criză, iar aici delegarea adeseori nu se potriveste.
Dificultăți în măsurare: Este dificil de măsurat eficiența leadershipului distribuțional și de a evalua contribuția fiecărui membru al echipei.
Risc de haos: Dacă nu este gestionat corespunzător, leadershipul distribuțional poate duce la o lipsă de coordonare și la o luare a deciziilor lente. Ba mai mult am putea să ne afla în fata unui lider laissez-faire.
Dependență de cultură organizațională: Pentru ca leadershipul distribuțional să funcționeze, este nevoie de o cultură organizațională puternică care să susțină colaborarea, încrederea și învățarea continuă.
4. Leadershipul schimbului lider-membru (LMX) – Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995)Relationship-Based Approach to Leadership.
Schimbului lider-membru (LMX) nu seamănă cu cel tranzacțional si nici nu presupune un schimb de bani contra servicii. Ci ne propune ca relația dintre un lider și fiecare membru al echipei sale să fie un schimb social. Această teorie se concentrează pe calitatea relațiilor interpersonale dintre lider și subordonați, mai degrabă decât pe trăsăturile de personalitate ale liderului sau pe stilul său general de conducere.
Caracteristicile cheie ale teoriei LMX includ:
Relații diferențiate: Liderii nu tratează pe toți subordonații în mod egal. Nu în ideea de a le încalcă drepturile sau de a nu e recunoaște meritele, ci dezvoltă relații distincte cu fiecare membru al echipei.
Schimb social: Liderii oferă resurse (precum recompense, sprijin, informații) în schimbul eforturilor și loialității subordonaților.
In-group și out-group: Liderii tind să formeze două tipuri de relații cu subordonații: relații de „in-group” (mai apropiate, bazate pe încredere și respect reciproc) și relații de „out-group” (mai formale, bazate pe roluri și responsabilități). Aici as vrea să te opresti un pic si să te gandesti cate oameni din echipa ta ii incadrezi la in-group si care out-grup.
Calitatea relației: Calitatea relației dintre lider și membru influențează satisfacția în muncă, performanța și angajamentul față de organizație.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului LMX
Subiectivitate: Conceptul de „calitate a relației” este destul de subiectiv și dificil de măsurat în mod obiectiv.
Lipsa de claritate privind formarea grupurilor: Nu există un consens cu privire la modul în care se formează grupurile „in-group” și „out-group”. Unii cercetători sugerează că acestea se bazează pe similarități de personalitate, în timp ce alții subliniază importanța performanței și a efortului.
Neglijarea contextului organizațional: LMX tinde să se concentreze pe relațiile individuale, neglijând astfel impactul contextului organizațional mai larg asupra relațiilor lider-membru.
Potențial pentru favoritism: Teoria poate fi interpretată ca încurajând favoritismul și discriminarea în cadrul organizației. Asta te avertizam si mai sus când vorbeam de relații diferențiate.
5. Leadershipului digital – Avolio, B. J., Sosik, J. J., & Kahai, S. S. (2014). Leadership în the Digital Age.
Leadershipul digital se concentrează pe abilitățile și comportamentele necesare pentru a conduce eficient în era digitală. Această teorie recunoaște că tehnologia a transformat fundamental modul în care oamenii lucrează și interacționează, iar liderii trebuie să se adapteze la aceste schimbări pentru a avea succes.
Aceasta este si subiectul pe care noi il vom aborda în detaliu în următoarea perioada, astfel încât tu să fii capabil să gestionezi echipe în nou context al evoluției rapide a tehnologiilor.
Caracteristicile leadershipului digital pe care să le adopți și tu:
Adaptabilitate: Liderii sunt capabili să se adapteze rapid la schimbările tehnologice și să le integreze în mod eficient în activitatea organizației. Sunt mereu la curent cu ce apare nou si sunt primii care testează. Iar daca cumva ceva le scapă devin frustrați si combativi astfel încât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei. cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Viziune strategică: Au o viziune clară asupra modului în care tehnologia poate fi utilizată pentru a crea valoare și a atinge obiectivele organizației. Fără ea tehnologia mai degrabă încurcă.cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Competențe digitale: Stăpânesc o gamă largă de instrumente și tehnologii digitale, precum și abilități de analiză a datelor.
Gândire critică: Sunt capabili să evalueze în mod critic informațiile și să ia decizii informate într-un mediu digital complex. Aceasta caracteristica mi se pare esențială având în vedere diversitatea ofertei digitale. cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Pun accent pe inovație: Îmbrățișează inovația și încurajează creativitatea în rândul echipei. Acest lider nu accepta doar ceea ce este în fără ca „bun de-a gata” ci împreună cu echipa fie adaptează tehnologiile existente, fie creează ceva complet nou cât rapid să recupereze diferența (cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Inteligență emoțională: Recunosc importanța inteligenței emoționale în relațiile digitale și sunt capabili să construiască echipe virtuale eficiente. cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Etică digitală: Înțeleg implicațiile etice ale tehnologiei și acționează în mod responsabil.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului digital
Definire vagă: Conceptul de „leadership digital” este încă vag definit. Are doar cativa ani de viată si a devenit intens studiat abia o data cu apariția rigorilor pandemiei.
Accent pe tehnologie: Există riscul de a pune prea mult accent pe tehnologie în detrimentul altor aspecte ale leadershipului, cum ar fi relațiile interpersonale.
Rapiditatea schimbării: Tehnologia evoluează rapid, ceea ce face dificilă menținerea la zi a competențelor digitale.
6. Leadershipului inclusiv – Ferdman, B. M., & Deane, B. R. (2014). Diversity at Work: The Practice of Inclusion
Un alt trend al vremii noastreeste acceptarea diversității oamenilor. Leadershipul incluziv se concentrează pe crearea unui mediu de lucru în care toți membrii se simt valorizați, respectați și au oportunități egale de a contribui. Diferențele cu caracter discriminatoriu sunt încă frecvente, cel puțin așa ne arata si diferite studii din acest an.
Caracteristicile leadershipului inclusiv pe care să le adopți și tu:
Are o viziune incluzivă: Are o viziune clară asupra unei organizații în care diversitatea este valorizată și incluziunea este o prioritate.
Conștientizează propriile prejudecăți și stereotipuri. Lucrează pentru a le depăși.
Promovarea diversității: Activ caută și promovează diversitatea în cadrul echipei sale, atât în ceea ce privește demografia, cât și perspectivele.
Creează un mediu sigur: Construiește un mediu de lucru în care oamenii se simt în siguranță să-și exprime opiniile și să fie ei înșiși.
Comunică deschis: Încurajează o comunicare deschisă și transparentă, ascultând activ opiniile tuturor membrilor echipei.
Dezvoltă competențele culturale: Își dezvoltă propriile competențe culturale și le încurajează pe cele ale echipei sale.
Mentoring și coaching: Oferă mentorat și coaching pentru a sprijini dezvoltarea profesională a tuturor membrilor echipei.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului incluziv
Subiectivitate: Conceptul de „incluziune” este încă subiectiv si neclar definit prin toate aspectele sale.
Măsurarea: Este dificil de măsurat eficiența leadershipului incluziv și de a evalua impactul său asupra organizației.
Costuri: Implementarea unor inițiative de diversitate și incluziune poate fi costisitoare.
Rezistență la schimbare: Schimbarea către o cultură organizațională mai incluzivă poate întâmpina rezistență din partea unor angajați.
Focus excesiv pe diversitate: Uneori, accentul pus pe diversitate poate duce la neglijarea altor aspecte importante ale leadershipului.
7. Leadershipul ideal
Nu exista o astfel de teorie, ci pentru prima data vreau sa-ti împărtășesc opinia mea despre lider. Cred ca îmi vei da dreptate, după ce am parcurs împreună 4 săptămâni de istorie în leadership faptul ca de la un lider se așteaptă totul. Am în mintea imaginea unui supererou care nu are dreptul la greșeală.
Nu am avut pana acum vreun curs de leadership contractat de angajatori pentru echipa de management, subliniez management, si pe care l-am susținut, în care angajatorul să nu sublinieze indirect faptul ca „oamenii mei nu au experiența si nu sunt lideri”. în spatele acestei afirmații ascunzând-se caracterul uman-emoțional-deschis care lipsește adeseori unui manager. Am subliniat „echipa management” pentru ca nu am avut pana acum angajatori care să pregătească în avans viitorii manageri din perspectiva leadershipului. Si cu atât mai puțin să dezvolte lideri intre angajații fără funcții ierarhice.
Al treilea lucru care mă duce cu gândul la acest lider ideal sunt frecventele imagini care pun managerul cu biciul în fata căruței trase de subalterni, în paralel cu liderul care trage la căruță alături de oameni. Am văzut aceasta imagine atât de încât, mă întreb unde a murit autenticitatea.
Având aceste 3 perspective hai să vedem cum definim liderul ideal.
Când echipa are nevoie de direcție, nici nu îl vezi în imagine. Este undeva sus privind ansamblul, construind viziunea si strategia. Din când în când coboară care sa-si ia informațiile lipsa din echipa.
Când echipa este de motivată si speriata, el este cel în frunte.
Când unul din membrii se împiedică, el este cel care îți întinde mana si te ridica.
Dacă totuși te-ai lovit rău, vine si îți ia locul.
Dacă ti-e foame sau frig iți oferă mâncarea si haina lui.
Dacă îți dorești să știi mai multe să devii lider, el deja știe asta. Te pregătește chiar daca nu ai observat.
Când te descurci de minune, te lasă să ii ții locul. Ba mai multe te ia partener.
O faţă a unui lider, pe care putini o recunosc, este faptul ca te pot scoate complet din echipă, dacă creezi un mediu toxic.
Iar când criza se manifesta, nu sta mult pe gânduri si preia frâiele situației
Nu mai spun ca oamenii sunt diferiți, situațiile sunt diferite unde adaptarea, etica, integritatea si incluziunea se manifesta în fiecare decizie pe care o ea.
Stai să nu uitam de tehnologie. Liderul ideal este cel care ti-o pune în buzunar si începi să o folosești ca si cum a fost a ta, acolo dintotdeauna.
Ai obosit? Liderul este cel care îți spune cele mai tari bancuri şi poveşti.
***
Probabil lista ar mai continua, dar mă opresc aici pentru moment. Ca să poată acționa așa cum ti-am descris mai sus liderul are nevoie de toate caracteristicile si comportamentele pe care specialiștii le-au remarcat de-a lungul istoriei. Nu vreau să mă repet aici, de aceea te invit pe deoparte să treci prin articolele anterioare si să rămâi alături de mine caci în curând voi reveni cu un articol dedicat subiectului.
Te invit astăzi sa o cunoști pe Bianca si ce presupune meseria de ilustrator de carte: Din secetele meseriei de ilustrator cu Bianca Tulea. Indiferent daca ești student, părinte, scriitor sau doar pasionat de dezvoltare, sunt convinsa ca vei găsi ceva relevant pentru tine.
Cine este Bianca Tulea?
Eu sunt Bianca și sunt artistă, mai exact sunt ilustratoare și lucrez cu ilustrație de carte pentru copii și ocazional cu ilustrație pentru jocuri. Sunt absolventă a Facultății de arte și design din Timișoara. Recent am încheiat și un doctorat, iar în prezent fac artă.
Cum ai ajuns la artă?
O poveste lungă. De când eram mică mi-a plăcut să desenez, totdeauna eram înconjurată de hârtie și creioane. Desenam pe tot ce prindeam și întotdeauna am știut că vreau să fac asta și mai departe atunci când o să cresc.
Am ajuns la facultatea de arte printr-o recomandare de la o doamnă profesoară. Ea m-a încurajat să urmez acest traseu și căutând am ajuns la Timișoara. Acolo m-am simțit chemată, acolo mi s-a părut cea mai bună oportunitate. A fost un mare risc pe care mi l-am asumat pentru că am plecat foarte departe de casă. Eu sunt din Constanța și practic am fugit la celălalt capăt al țării. A fost o decizie extraordinară, a fost probabil cea mai bună decizie din viața mea de până acum.
Am petrecut 3 ani de zile la facultatea de arte și design la secția de pictură. După aceea am făcut un master de 2 ani tot în Timișoara la arte vizuale și după am făcut un doctorat tot de 3 ani. Deci ai petrecut 8 ani din viață. Am vrut să descopăr mai multe si am ajuns la ilustrație.
Povesteai mai devreme că ai avut momente în care ai vrut să renunți. Ai putea să ne povestești un pic despre ele?
Nu pot să zic că am avut momente chiar atât de grele încât să nu știu ce să fac în continuare. Dar au fost momente de slăbiciune, au fost chiar materii în cadrul facultății în care stăteam înainte de examen… Noi nu avem neapărat examene scrise neapărat. Trebuia să facem lucrări și stăteam până la 2-3 dimineața și scoteam lucrări, căci trebuia să merg la examen. Imi făceam lucrările și plângeam și ziceam că eu nu mai vreau și că…
Era foarte mare stresul și foarte mare volumul de muncă. Dar după ce acestea treceau cumva, lucrurile nu erau atât de negre și acea încăpățânare de „OK, hai că mai e și hopul ăsta. „Hai că mai trec și peste asta”. M-au ajutat cumva să depășesc barierele și am realizat că momentele sunt grele doar atunci când există în prezent. Odată ce ai trecut de el, odată ce a trecut o săptămână de la examen, odată ce a trecut o lună, 1 an… Da, realizez că n-au fost decât niște rampe de lansare, doar un hop peste care să sari ca să ajungi mai sus.
Hai să spunem ce înseamnă meseria de ilustrator si ceva despre lucrările tale.
Aș vrea să precizez că sunt la început de carieră, proiectele sunt încă micuțe și puține. Dar ca ilustrator uneori ajung să fac de toate. Eu mă caracterizez drept ilustratoare de cărți pentru copii. Am făcut proiecte pentru persoane din străinătate, câteva și în țară și, așa cum am zis. Am făcut și ilustrații pentru jocuri, pentru personaje, decoruri, de toate. Și pe lângă am făcut și logo-uri și ilustrații de revistă și manuale, t tot ce s-a prins în proiect. Chiar am o cărticică, am venit cu temele de acasă. Aceasta, de exemplu, este o cărticică dintr-o serie din America pe care am avut șansa să o ilustrez acum câțiva ani. Am avut și proiecte personale care încă n-au ajuns pe piață, dar sper să ajungă în câțiva ani.
Ca și ilustrator, din punct de vedere al job-ului, cred că trebuie să înveți să comunici. Noi, artiștii, suntem așa un pic mai… mai retrași în noi, noi și foaia de hârtie și tindem… Sper să nu vorbesc în numele tuturor, dar tindem să fim mai puțin comunicativi. Este o abilitate esențială, totuși, pe care trebuie să ne-o asumăm ca să putem comunica cu cel care are nevoie de ilustrația noastră. Să înțelegem ce dorește persoana respectivă de la noi. Odată ce reușești să creezi această legătură cu comandatorul, obții o lucrare care nu bucură doar ochiul. Consider că bucură și sufletul și mai ales prin faptul că persoana care a comandat obține ceva ce și-a închipuit poate, dar n-a văzut la propriu până acum.
Este nevoie de o responsabilitate, de asumarea unei responsabilități, să-ți duci la capăt proiectul și să faci tot ce ține de tine ca să iasă așa cum trebuie.
Știi, întrebarea multor părinți este: „În această meserie cum faci banii?”
Este singurul lucru pe care-l faci sau cum combați tu această idee? Aș vrea să zic că se poate trăi din artă și se poate, dar este un pic mai dificil. Depinde cât de hotărât ești și cât de dispus ești să faci anumite compromisuri. Să trăiești doar din arta pe care vrei s-o faci, să faci doar ce vrei este destul de greu. Așa că dacă vrei să trăiești din artă, probabil va trebui să iei și proiecte care nu-ți sunt atât de interesante. Dar întotdeauna există și alternativa de a avea un al 2-lea job, part time sau full time, care să te susțină financiar. Ilustrația sau arta să fie în completare. Eu am practicat acest lucru în timpul facultății. Practic facultatea era ca un job full time și pe lângă aceasta mai făceam și proiectele și atunci am văzut că era o dinamică destul de interesantă și plauzibilă.
Am comunicat de-a lungul timpului și cu alți artiști mai consacrați în domeniu și spun același lucru. Mai ales în România e destul de greu să trăiești din din artă, din ilustrație. Nu este imposibil, mai ales dacă ai și un sprijin sau poate dacă ești căsătorit și ai un partener care te poate susține și… poți trăi din artă, dar cu riscurile de rigoare.
Din secretele meseriei de ilustrator cu Bianca Tulea
Spuneai tu că un artist, ca are nevoie de comunicare. Ce competențe ar mai fi utile?
Cred că este nevoie și de un anumit stil de adaptare, să încerci să vezi ce cere piața, ce se găsește pe piață, cum poți accesa acele joburi care există pe piață. In prezent cred că avem un avantaj foarte mare prin site-urile de specialitate de freelancing care ne permit să accesăm clienți din toată lumea, nu doar din zona noastră.
Poate anumite skill-uri digitale sunt necesare pentru a te promova. Să știi cum să îți faci reclamă pe Instagram, pe Facebook, pe alte site-uri, cum să-ți faci un profil online. Sunt multe abilități micuțe de care ai nevoie, dar care se pot învăța.
Tu așa îți găsești clienții pe prin aceste site-uri de freelancing?
Da, o parte dintre ele, o parte dintre proiecte au fost realizate printr-o astfel de platformă. Am mai avut și norocul, unul dintre proiectele mele de suflet, care încă este în derulare. A început printr-un mesaj pe Instagram. Persoana care dorea să fac acel proiect mi-a văzut probabil lucrările postate și a zis: „Hei am proiectul ăsta, vrei să lucrăm împreună?”. Si acela a fost probabil unicul proiect printr-o astfel de platformă de social media și nu oficială, dar se poate întâmpla. Deci cu cât suntem mai vizibili cu atât șansele cresc.
Sunt proiecte pe care le-ai refuzat?
Au fost proiecte pe care le-am refuzat. Ne povestești de ce? De cele mai multe ori erau proiecte care nu se potriveau ca și stil. Autorul să zicem dorea un anumit stil pe care eu nu-l practicam. Ori la fel foarte des se întâmpla să nu am timpul necesar, să nu fie perioada optimă pentru a accepta un proiect.
Nu am refuzat vreun proiect pe motive morale, etice sau ceva să mă surprindă atât de tare și să zic nu, eu nu doresc să fac asta. Cele mai multe au fost probleme tehnice, ca să le zicem așa.
Ne poți spune un pic și despre planurile tale de viitor?
In viitor îmi doresc să public cărți pentru copii, cât mai multe și cât mai diverse. Este visul meu curent să devin un ilustrator profesionist de cărți pentru copii . Mă interesează și zona jocurilor, jocurilor de masă ca să le spunem așa de societate. Posibil jocurile video sunt tentate deși încă n-am ajuns în acea zonă și de asemenea am și un interes în zona educațională.
In timpul doctoratului am ținut ore pentru studenți în calitate de asistent. A fost o experiență foarte, foarte interesantă și foarte, foarte noua în acea perioadă a vieții. Si mi-aș dori mai departe să continui în paralel și pe această zonă a educației universitare.
Pentru copii există anumite lucruri de care ții cont astfel încât ilustrația să fie cât mai atractivă copilului?
Sunt niște reguli, niște norme foarte, foarte concrete în domeniu în această privință. Ironic chiar teza de doctorat pe care am scris-o este despre ilustrație de carte pentru copii.
Da se ține cont de vârsta copilului. Cărțile pentru copii sunt de cele mai multe ori împărțite pe categorii de vârstă, de la 0 la 2 ani, de la 2 la 4, de la 4 la 6 și tot așa. Fiecare categorie are culorile folosite, formele folosite, cât de complexe sunt ilustrațiile, inclusiv textul, cât de mult text are fiecare pe pagină și cât de mult din acea pagina respectivă este acoperită de text.
Sunt foarte, foarte multe aspecte care trebuie luate în considerare. Durează până le înveți, nu le nimerești întotdeauna, nu este ceva ce înveți, ce cunoști natural, sunt până la urmă lucruri tehnice. Dar odată ce le stăpânești se deschide un nou univers.
Comunicarea cu copilul se face destul de direct. Noi prezentăm copilului acea lume din carte. Dar în același timp noi trebuie să apelăm și la adult. Că ne place sau nu ne place adultul este cel care in cele din urmă trebuie să cumpere. Noi ca artiști trebuie să vedem cum împăcăm și capra și varza, să mulțumim și copilul, să mulțumim și părintele in cauză.
Ai avut clienți mai dificili care au refuzat desenele pe care le-ai propus sau care au impus anumite reguli, stiluri, culori sau altceva?
In general am observat că autorii sunt destul de deschiși la interpretarea artistului. Clar există anumite puncte pe care aceștia doresc să le fixeze cum să arate poate un anumit personaj sau cum să arate. Dar nu cred că am avut vreodată un autor care să zică „eu nu așa vreau” și să nu se clintească deloc. Dacă era necesară poate o mică schimbare.
Dar dacă ar fi cu cineva să-și dorească să ilustreze o carte, la ce ar fi bine să se gândească?
Ar trebui să se hotărască ce dorește, să aibă o viziune cât de cât clară aceea ce dorește să obțină de la ilustrator. Când autorul deja își cunoaște povestea bine și știe cumva cum vrea să arate și ilustrația, comunicarea se face destul de rapida. In lipsa acestui lucru este necesară un fel de ședință în care artistul vine cu idei. Autorul zice da sau nu. Apoi autorul vine cu idei și poate fi un proces destul de lung. Dar dacă autorul nu este hotărât sau există și alternativa ca autorul să decidă să lase totul la atitudinea artistului și este un scenariu pozitiv.
Sunt și multe aspecte tehnice pe care sunt obligată să le întreb: dimensiunea cărții în primul rând, cartea poate fi ă de 10cm sau de 30 cm, cât de mult ilustrația trebuie să acopere pagina, o să fie o pagină complet ilustrată sau doar câteva desene mici prin colțuri și bugetul este un aspect important.
Eu de exemplu pot mula un proiect astfel încât să încapă în bugetul autorului dacă acesta este restrâns. Sau din contră pot să extind ca să fac cât mai multe lucruri pentru cât este, cât este bugetul. Aș mai zice și un alt aspect important este textul. Cât de mult text este, cât de mare va trebui să fie cartea la final ca număr de pagini, în momentul de față asta, asta îmi amintesc.
Spune-ne te rog cum ajung oamenii la tine?
Cred că cea mai ușoară variantă este pe Instagram. In contul meu de Instagram am și un link în descriere, este un link cu email-ul meu si cu alt portofoliu mai vizibil. Contul meu de Instagram este Eva Rabbit. Este un nume ales acum mult timp, un alter ego artistic.
Sunt suficient de mulți artiști care nu ajung să facă studii, este necesar? Se poate și fără aceste studii?
Clar se poate ajunge la un nivel destul de ridicat și fără studii. Depinde de fiecare persoană cât de mult se poate autoeduca. Insă cred că o facultate sau niște studii superioare în domeniu te ajută să ai o viziune mai largă. Atunci când încerci să înveți de unul singur tinzi să te axezi doar pe direcția pe care o vrei. In schimb facultatea îți oferă o avantaj mai mare de subiecte pe care le poți aborda. Inveți și artă clasică, înveți și pictură, poate înveți și gravură și multe alte tehnici. Multe alte subiecte care te pot ajuta să-ți dezvolți mai departe abilitățile personale și să nu rămâi fixat într-o zonă micuță.
Achiziționăm tot felul de tablouri din supermarket-uri sau din magazinele de decorațiuni. Dacă am asculta criticii ne-ar recomanda să nu facem asta. Care este perspectiva ta sau cum poate să facă un om diferența dintre arta și o producție în masă?
Depinde foarte mult dacă vrem neapărat acest lucru. Clar există un farmec aparte atunci când achiziționezi o lucrare special făcută pentru tine. La fel o lucrare unicat realizată de un artist care are propriul său magazinaș. Dar contează ca fiecare să-și înfrumusețeze viața și casa așa cum vede de cuviință. Nu contează de unde își obține neapărat obiectele atâta timp cât acestea îl bucură.
Pentru mine cel puțin, rolul artei este de a bucura, de a te face să-ți pui anumite întrebări. Da poate fi monetizată sau eu aș putea zice arta valabilă este doar aceea făcută de artist, că trebuie să-mi văd lucrările. Dar nu, arta înseamnă ceva diferit pentru fiecare persoană. Pentru cineva un tablou luat dintr-un supermarket poate avea aceeași valoare ca un tablou luat de la un artist. Pentru alții tablourile făcute de artiștii, artiști pe care îi admiră sunt, sunt de nereprodus și acelea sunt speciale în modul lor.
Arta depinde de privitor.
Ce ai vrea tu să transmiți celor care ne ascultă?
Dacă avem părinți printre cei care ne ascultă aș vrea să vă sugerez să le oferiți copiilor cât de multă artă în orice fel. In orice fel de mediu: că este vorba de cărți pentru copii, că este vorba de vizite la muzeu sau vizite la expoziții. Lăsați-i pe cei mici să descopere lumea artei și să plece în viață cu o viziune mai frumoasă.
Iar pentru cei care nu se încadrează în această categorie luați-vă puțin timp și explorați locuri artistice. Cum am zis: muzee, expoziții sau intrați într-o librărie și frunzăriți cărțile. Găsiți ceva frumos în fiecare. Este o formă de relaxare și este o formă de învățare, este ceva ce cred că ne poate bucura la cu orice ocazie.
Si celor care doresc sa devina artiști le spun să muncească. Să nu cedeze niciodată, să deseneze, să picteze, să lucreze. Să-și investească sufletul în ceea ce au ales să facă și să nu renunțe. Poate lua o lună, poate lua 1 an, poate lua 30 de ani. Dar atâta timp cât își dedică timpul și energia artei vor ajunge acolo unde își doresc să ajungă. Dacă plantăm un sâmbure și sâmburele cu pasiune, cu dorință, cu voință, cu energii pozitive într-o zi de acolo răsare un lăstar. Depinde de noi cum va crește acela planta. Cât îl udăm, dacă îl udăm, dacă nu îl udăm. Pentru că, cred eu, că și în domeniul acesta sau și în artă cred că este loc de învățare continuă și întotdeauna putem să îmbunătățim ceea ce facem.
***
Mulțumim tare mult de Biancăi, ne-a plăcut tare ceea ce face. Mulțumim frumos și celor care ne ascultă. Separăm ca îți sunt utile din secretele meseriei de ilustrator cu Bianca Tulea. Ne vedem data viitoare c-un subiect interesant legat de dezvoltare profesională, să vedem ce surpriză pregătim.
Am parcurs săptămâna trecută 200 de ani de „istorie” a leadershipului. Ne-am oprit în 1947. De atunci și până în prezent, adică în mai puțin de 100 de ani, au apărut foarte multe idei legate de leadership, atât de multe încât aș putea spune că este un adevărat „leadership în avalanșă”. Nici noi nu vom avea timp să le parcurgem pe toate într-o săptămână, așa că le voi împărți în două. Săptămâna aceasta vom analiza ce s-a întâmplat între anii 1948 și 2002.
Înainte să începem, vreau să-ți împărtășesc o vorbă care mi-a plăcut foarte mult: „Rolul unui lider este acela de a crea mai mulți lideri, nu de a avea mai mulți urmăritori (followers)” – Ralph Nader. Acesta este și angajamentul meu față de tine: să-ți ofer cât mai multe instrumente simple prin care să devii un lider de succes.
De asemenea, vreau să-ți împărtășesc și ceva personal, legat de ce spuneam într-un articol anterior, „Niciodată nu e prea târziu”. Am reluat studiile doctorale după mai bine de 10 ani. Iată ce am realizat în primele 2-3 săptămâni de studenție:
Am semnat contractul de doctorat, o formalitate fără prea mari complicații.
Am creat și agreat planul de doctorat, care se întinde pe 4 ani. Dacă nu știai, de anul acesta durata studiilor doctorale a crescut de la 3 la 4 ani.
Am participat la primele două sesiuni de informare: despre antiplagiat și accesul la resursele de cercetare. Apropo, știai că aplicațiile de verificare a autenticității lucrărilor pot identifica dacă ai folosit un AI sau orice alt software bazat pe AI (cum ar fi Grammarly)?
Cursurile adevărate încep curând, așa că te invit să rămâi alături de mine pentru a descoperi lucruri interesante și utile.
Leadership ȋn avalanșă
1. Liderul e definit prin trăsăturile sale – Stogdill, R. M. (1948). Personal Factors Associated with Leadership
Pregătind un exercițiu pentru un curs de leadership, am început să enumăr calitățile unui lider. Am ajuns la o listă frumușică despre care îți voi vorbi altă dată. Apoi am descoperit că nu am fost prima care și-a asumat această sarcină. R.M. Stogdill, în teoria trăsăturilor de leadership, a fost primul care a depus acest efort, fiind urmat de mulți alții în anii următori.
Caracteristicile unui lider descris prin trăsături, pe care să le împrumuți și tu:
Integritate: Aceasta este prima trăsătură cu care am început acum două săptămâni explorarea leadershipului. Am găsit-o în antichitate, iar iată că apare și aici.
Inteligență: O trăsătură pe care am regăsit-o de multe ori la marii specialiști de-a lungul istoriei, reapare și în secolul XX. De această dată, este văzută ca esențială pentru un lider, deoarece îl ajută să înțeleagă probleme complexe, să găsească soluții creative și să ia decizii.
Încredere în sine: Am întâlnit-o și în trecut, dar sub o altă formă. Aici este apreciată pentru că oferă liderului capacitatea de a inspira și motiva pe ceilalți.
Sociabilitate: Am vorbit despre comunicare și cunoașterea oamenilor; iată că ambele se adună perfect în această trăsătură. Ceea ce îți recomand este să cunoști oamenii de lângă tine și să-i accepți așa cum sunt, cu bune și cu rele.
Inițiativă: Această trăsătură am găsit-o sub denumirea de pionier – adică cel care nu așteaptă ca lucrurile să se întâmple, este proactiv și este primul care acționează pentru a rezolva problema. Este una dintre calitățile care, cred eu, face diferența dintre un om inteligent și un lider inteligent.
Persistență: Vine implicit după inițiativă. Liderul nu este doar deschizător de drumuri, ci merge până la atingerea obiectivelor, indiferent de obstacolele care apar pe drum.
De ce liderul descris prin trăsături este criticat?
Este prea simplist: Să descrii leadershipul doar prin trăsături este o simplificare, despre care am discutat și săptămâna trecută. La final, ai senzația că lipsește ceva. Deși ești lider, poate nu te regăsești. Totuși, reprezintă un punct important pentru a înțelege cum poți deveni un lider apreciat.
Lipsa de universalitate: Deși s-au ales principalele trăsături ale unui lider, nu există o rețetă unică. Așa cum există lideri de statură mică și mare, la fel este și cu orice caracteristică a unui lider. Succesul unui lider depinde de numeroși factori, pe care îi vom aborda în săptămânile viitoare.
Determinism: Sugerează că liderii se nasc, nu se formează, subestimând rolul învățării și al dezvoltării abilităților de leadership.
Ignoră comportamentul liderului: Îți amintești că vorbeam săptămâna trecută despre un specialist care s-a axat doar pe comportament? Ei bine, acesta este opusul – ignoră complet comportamentul.
2. Leadershipului orientat către sarcini și relații – Blake, R. R., & Mouton, J. S. (1964). The Managerial Grid.
Săptămâna trecută am discutat despre clasificarea liderilor în autocratici, democratici și laissez-faire. Astăzi îți prezint modelul dezvoltat de Robert R. Blake și Jane S. Mouton, care au propus o divizare a stilurilor de leadership în funcție de nivelul de preocupare pentru sarcini și pentru oameni.
Cum funcționează grila?
Grila este reprezentată sub forma unei matrici cu două axe, fiecare având o scară de la 1 la 9. Punctajul 1 indică o preocupare foarte scăzută, iar punctajul 9 o preocupare foarte mare. Combinând diferitele punctaje pe cele două axe, se obțin diverse stiluri de leadership. Nu rezultă doar patru categorii de lideri, ci se acoperă toate punctele intermediare, oferind o gamă variată de lideri cu înclinații fie mai mult către oameni, fie către sarcini.
Cele 5 stiluri principale de leadership identificate de Blake și Mouton:
Stilul (1,1) – Liderul sărac: Are o preocupare scăzută atât pentru sarcini, cât și pentru oameni. Evită responsabilitățile și conflictele.
Stilul (9,1) – Liderul autoritar: Se concentrează exclusiv pe atingerea obiectivelor, neglijând nevoile angajaților.
Stilul (1,9) – Liderul de club: Se concentrează pe menținerea relațiilor armonioase cu angajații, în detrimentul atingerii obiectivelor.
Stilul (5,5) – Liderul de compromis: Caută un echilibru între preocupările pentru sarcini și oameni, dar fără a excela în niciuna dintre ele.
Stilul (9,9) – Liderul de echipă: Este preocupat puternic atat de sarcini cat si de oameni. Creează un mediu de lucru în care angajații sunt motivați și implicați.
Caracteristicile liderului orientat către sarcini pe care să le împrumuți si tu:
Simplitate și claritate: Două variante – orientarea spre oameni sau spre obiective – te ajută să observi clar unde te încadrezi, dar și unde ai vrea să fii.
Utilitate: Dacă te uiți la aceste trăsături, vei ști exact ce îți lipsește pentru a deveni mai bun.
Aplicabilitate: Nu ai îndoieli despre ce ar trebui să faci și nu ai nevoie de explicații complexe pentru a deveni mai eficient.
Echilibru: Este necesară atenție atât pentru îndeplinirea sarcinilor, cât și pentru dezvoltarea relațiilor cu oamenii.
De ce liderul orientat către sarcini este criticat?
Simplificarea are dezavantaje: De ce analizăm doar sarcini și obiective? Cum rămâne cu trăsăturile și comportamentul?
Lipsa de nuanțe: Nu toate stilurile de leadership pot fi plasate într-un singur punct pe grilă. În realitate, stilul de leadership al unei persoane poate varia în funcție de situație.
Orientare spre un singur stil ideal: Teoria sugerează că stilul de leadership (9,9) este cel mai eficient în orice situație, dar vom vedea mai târziu că nu este o regulă generală.
Subiectivitate: Dacă liderul se autoevaluează sau dacă altcineva face acest lucru, cum ne asigurăm de obiectivitate? Aici nu avem instrumentele necesare.
3. Leadership adaptat la situație – Hersey, P., & Blanchard, K. H. (1969). Life Cycle Theory of Leadership.
Ceea ce lipsea tuturor specialiștilor care au abordat leadershipul până în anii 1960 era capacitatea liderului de a se adapta în funcție de situație și de oamenii cu care lucrează. Diversitatea este atât de mare încât este normal ca o singură acțiune, metodă sau combinație de trăsături să nu fie optimă în orice situație. Acesta este motivul pentru care leadershipul situațional a devenit atât de popular.
Paul Hersey și Ken Blanchard propun alegerea dintre 4 stiluri de leadership, în funcție de nivelul de maturitate al oamenilor din echipă, adică în funcție de motivația și capacitatea acestora de a-și îndeplini sarcinile.
Iată care sunt cele 4 stiluri de leadership și în ce context pot fi folosite:
Direcționare (Telling):
Se aplică pentru: Oamenii cu competențe scăzute și motivație ridicată (începători entuziaști).
Caracteristici: Liderul oferă instrucțiuni clare, precise și detaliate. Monitorizează îndeaproape activitatea membrilor echipei și ia deciziile în locul lor.
Exemplu: Un junior la primul loc de muncă. Acesta dorește să învețe cât mai mult într-un timp scurt și are nevoie de îndrumare la fiecare pas.
Vânzare (Selling):
Se aplică pentru: Oamenii cu competențe medii și motivație variabilă (începători care au nevoie de încurajare).
Caracteristici: Liderul oferă atât instrucțiuni, cât și explicații, încurajează întrebările și implică oamenii în luarea deciziilor.
Exemplu: Un angajat care își schimbă poziția în cadrul aceleiași companii. Mentorul se poate baza pe un minim de competențe, dar poate întâmpina rezistență la schimbare.
Participare (Participating):
Se aplică pentru: Oamenii cu competențe ridicate și motivație variabilă (angajați experimentați care au nevoie de încredere).
Caracteristici: Liderul facilitează procesul de luare a deciziilor, încurajează colaborarea și deleagă responsabilități.
Exemplu: Un manager care organizează workshopuri cu echipa pentru a găsi soluții la probleme sau pentru a defini strategii.
Delegare (Delegating):
Se aplică pentru: Urmași cu competențe și motivație ridicate (experți autonomi).
Caracteristici: Liderul deleagă sarcini și acordă autonomie angajaților, oferind doar un suport minim.
Exemplu: Se potrivește intraprenorilor care au nevoie de minimă ghidare și mai mult de trasare a limitelor decizionale.
Caracteristici ale leadershipului situațional pe care să le adopți și tu:
Flexibilitate: Recunoaște că nu poți acționa la fel pentru toți membrii echipei tale.
Orientare către dezvoltare: Liderul își adaptează stilul pentru a dezvolta oamenii din echipă și pentru a-și atinge obiectivele.
De ce leadershipul situațional este criticat?
Simplificare excesivă: Se bazează doar pe nivelul de maturitate al urmașilor, însă situațiile pot fi mult mai complexe.
Subiectivitate în evaluarea maturității: Nu există criterii suficient de clare pentru a evalua corect nivelul de maturitate al oamenilor.
Dificultăți în identificarea stilului de leadership: Ne lipsesc criterii clare pentru a determina ce stil de leadership să folosim într-o situație dată.
4. Leadershipul servitor (lider-slujitor)- Greenleaf, R. K. (1970). The Servant as Leader.
Cea mai ciudată denumire de teorie a leadershipului este cea a liderului „servitor” sau „slujitor”, deoarece în limba română poate avea un sens neobișnuit. Am regăsit-o la câțiva strămoși prin secolul al XIII-lea, dacă îți amintești. Robert K. Greenleaf, în 1970, a subliniat faptul că liderul pune obiectivele și bunăstarea echipei pe primul loc.
Caracteristicile liderului slujitor pe care să le adopți și tu:
Atenție deosebită la oameni: Liderul pune accentul pe dezvoltarea și bunăstarea angajaților, ceea ce poate duce la creșterea moralului, loialității și productivității. Satisfacția la locul de muncă este, astfel, mult mai mare comparativ cu alți lideri despre care am discutat până acum.
Etică: Include integritatea, compasiunea și servirea celorlalți, promovând o cultură organizațională pozitivă. Liderul este un model pentru ceilalți.
Sprijină colaborarea: Creează un climat de încredere și colaborare în cadrul echipei, favorizând inovația și rezolvarea eficientă a problemelor.
Construiește comunități: Creează un sentiment de apartenență în echipă.
Cultivă empatia: Înțelege nevoile și perspectivele celorlalți.
Ascultă activ: Oferă oamenilor posibilitatea de a-și exprima opiniile și preocupările.
Viziune pe termen lung: Promovează o abordare pe termen lung a leadershipului, concentrându-se pe dezvoltarea organizației și a comunității în care aceasta operează.
De ce liderul slujitor este criticat?
Subiectivitate: Conceptul de „servitor” poate fi interpretat diferit și este dificil de măsurat obiectiv.
Risc de exploatare: În unele cazuri, membrii echipei pot profita de bunătatea liderului, ceea ce poate duce la scăderea performanței sau la apariția conflictelor.
Lipsa orientării spre rezultate: Accentul excesiv pe nevoile angajaților poate duce la neglijarea obiectivelor.
Dificultăți în situații de criză: În astfel de situații, poate fi dificil pentru un lider slujitor să ia decizii rapide și ferme, prioritizând bunăstarea oamenilor în defavoarea organizației.
5. Leadershipul transformativ – Burns, J. M. (1978). Leadership.
Ai văzut măcar câteva scene din filmul Transformers? Liderul despre care vreau să-ți vorbesc nu e departe de ideea acestei povești. Un lider transformativ inspiră și motivează echipa să își depășească propriile limite și să atingă obiective comune mai înalte. Totuși, nu doar echipa se schimbă, ci și liderul.
Caracteristicile leadershipului transformativ pe care să le adopți și tu:
Motivare și inspirație: Liderii transformativi au capacitatea de a inspira și motiva echipele, creând un sentiment de unitate și un angajament puternic față de obiectivele organizației.
Viziune clară: Acești lideri creează o imagine puternică asupra viitorului și au capacitatea de a o transmite echipei, generând un entuziasm deosebit.
Dezvoltarea oamenilor: Liderii transformativi încurajează dezvoltarea personală și profesională a membrilor echipei, creând un mediu în care aceștia se simt apreciați și încurajați să își depășească limitele.
Inițierea schimbării: Ei promovează idei noi pentru a face față provocărilor și pentru a obține rezultate excepționale.
Comportament etic: Creează un climat de încredere și respect reciproc, prin acțiuni corecte și transparente.
Integritate: Acești lideri acționează cu onestitate și transparență, fiind modele de comportament pentru ceilalți.
De ce leadershipul transformativ este criticat?
Risc de apariție a cultului personalității: În unele cazuri, un lider transformativ poate deveni atât de carismatic încât acest lucru poate deveni dăunător pentru organizație pe termen lung.
Necesitatea abilităților specifice: Nu toți liderii au abilitățile necesare pentru a fi transformativi, iar succesul transformării poate apărea doar după mult timp și efort considerabil.
Risc de burnout: Liderii transformativi pot experimenta un nivel ridicat de stres și burnout din cauza presiunii constante de a inspira și motiva pe ceilalți.
6. Leadershipului tranzacțional & leadershipului laissez-faire – Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations.
Am discutat și săptămâna trecută despre liderul laissez-faire, dar iată că acesta reapare în 1985, în paralel cu un concept nou – leadershipul tranzacțional. Nu voi repeta ce am discutat săptămâna trecută, ci vom vedea doar asemănările și diferențele dintre cele două.
Caracteristicile leadershipului tranzacțional pe care să le adopți și tu:
Claritate și predictibilitate: Relația dintre lider și echipă este clară și bazată pe o comunicare transparentă. Angajații știu exact ce se așteaptă de la ei și ce recompense vor primi în schimb.
Structură: Este ideal pentru a fi aplicat în cazul sarcinilor repetitive sau în timpul crizelor.
Oferă stabilitate: Oamenii din echipă simt un grad de stabilitate și siguranță, ceea ce contribuie la o atmosferă de lucru mai puțin stresantă.
De ce leadershipul tranzacțional este criticat?
Lipsa de creativitate: Nu este deschis la schimbări, iar odată ce atinge un echilibru, fie el și greoi, liderul tranzacțional este dificil de convins să adopte ceva nou.
Recompense limitate: Liderul oferă recompense, iar poate ai auzit deja că orice bonificație materială (salarii, bonusuri) are un impact pe termen scurt și nu menține motivația pe termen lung.
Relații interpersonale limitate: Liderii tranzacționali se concentrează mai mult pe sarcini decât pe dezvoltarea relațiilor cu angajații, ceea ce poate afecta moralul echipei.
tabel lider tranzactional vs. laissez-faire
7. Leadership adaptiv – Heifetz, R. A., & Linsky, M. (2002). Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading.
Probabil ai auzit zicala „Schimbarea este singura constantă a vieții”. Ronald Heifetz și Marty Linsky au studiat liderul în acest context. Ei s-au concentrat pe abilitatea liderilor de a ajuta echipele să navigheze prin perioade de tranziție și să se adapteze la noi realități.
Caracteristicile leadershipului adaptiv pe care să le adopți și tu:
Flexibilitate și adaptabilitate: Liderii adaptivi sunt capabili să se ajusteze în funcție de schimbările din mediul înconjurător. Sunt confortabili cu incertitudinea și pot lua decizii informate chiar și atunci când informațiile sunt incomplete sau contradictorii.
Orientare către rezolvarea problemelor: Liderii identifică și rezolvă probleme complexe, ceea ce este esențial într-o lume aflată în schimbare rapidă.
Orientare către viitor: Liderii adaptivi anticipează schimbările și pregătesc organizația pentru viitor.
Dezvoltarea echipei: Acești lideri ajută echipele să se adapteze la schimbări și să își dezvolte reziliența.
Păstrează valorile: Chiar și în situații dificile, liderii adaptivi rămân fideli valorilor lor, aceasta fiind o constantă importantă în leadership.
Gestionarea conflictelor: Conflictele sunt văzute ca oportunități de învățare și dezvoltare.
Comunicare deschisă și empatică: Creează un mediu în care oamenii se simt încurajați să își exprime opiniile și preocupările, chiar și atunci când sunt dificile.
Gândire sistemică: Liderii adaptivi înțeleg cum diferitele părți ale organizației interacționează și cum schimbările într-o zonă pot afecta alte zone.
Gestionarea eșecurilor: Sunt capabili să facă față eșecurilor și să învețe din greșeli, o abilitate esențială pentru atingerea unor obiective considerate imposibile de alții.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului adaptiv:
Risc de incertitudine: Accentul pe adaptare și schimbare poate crea un sentiment de nesiguranță în rândul oamenilor, cel puțin la început, până devine parte din normalitate.
Risc de burnout: Adaptarea constantă poate fi epuizantă pentru lideri, crescând riscul de burnout.
Neglijarea tradițiilor: Există riscul ca, în goana după schimbare, să se ignore tradițiile sau valorile organizației.
***
Sper că nu te-am copleșit cu acest leadership în avalanșă și că ai supraviețuit numeroaselor caracteristici pe care ar fi bine să le ai ca lider. Nu abandona, deoarece săptămâna viitoare vei descoperi cele mai noi informații despre leadership din ultimii 20 de ani.
Săptămâna trecută ne-am oprit brusc în anul 1690, când lucrurile păreau să se schimbe în mai bine, apropiindu-se de ceea ce înseamnă liderul modern. Află că în această săptămână vom continua să parcurgem 200 de ani de istorie, când leadershipul a renăscut să te inspira cu noi caracteristici ale liderului, valabile și astăzi.
Teoriile de leadership dezvoltate între 1748 și 1948 au evoluat semnificativ, reflectând schimbările culturale, economice și sociale ale vremii. Fiecare curent a oferit o perspectivă unică asupra trăsăturilor și comportamentelor necesare pentru a deveni un lider de succes. Așa cum te-am obișnuit, pentru a prelua corect aceste calități și a deveni un lider autentic, îți voi prezenta și câteva controverse legate de fiecare principiu, astfel încât să eviți acele aspecte care nu mai sunt acceptate astăzi.
Când leadershipul a renăscut să te inspire
1. Leadershipul iluminist (Montesquieu, De l’Esprit des Lois, 1748)
Poate îți mai amintești din școală noțiunea de „separarea puterilor în stat”. Aceasta provine de la omul despre care vreau să-ți povestesc astăzi: Montesquieu. El a pus bazele leadership-ului iluminist, denumire inspirată de mișcarea culturală a perioadei sale.
Caracteristicile liderului iluminist pe care să le împrumuți si tu:
Nu deține puterea absolută: Îți spuneam în articolul anterior cât de criticate au fost teoriile din secolele VI-XVI pentru caracterul lor absolutist. Așadar, a venit momentul să clarificăm cum poate fi împărțită puterea pentru a evita dictatura unui lider. Montesquieu propune divizarea puterilor în stat în: legislativă, executivă și judiciară, astfel încât acestea să se poată controla reciproc, ca într-un joc de „piatră, foarfecă, hârtie”. Reține că, într-o echipă, pot exista mai mulți lideri. Îmbrățișează această stare ca fiind un avantaj pentru tine, deoarece te poți concentra mai bine pe obiectivele tale.
Este legiuitor: Prin separarea puterilor, legile devin raționale (bazate pe condițiile sociale) și clare. Mai mult, regulile sunt cunoscute de toți. Pentru tine, reține că este important să stabilești regulile împreună cu echipa ta.
Este tolerant: Montesquieu a susținut toleranța religioasă, considerând că fiecare individ are dreptul la propria credință. Acest principiu se potrivește foarte bine și în contextul actual, când multe organizații pun accent pe acceptarea diversității umane.
Susține educația: Am discutat despre acest aspect și săptămâna trecută, considerând-o o trăsătură esențială pentru un lider. De această dată, educația este împărtășită cu toți membrii comunității.
De ce liderul iluminist nu este complet acceptat?
Este idealist: Cel puțin în acea perioadă, separarea puterilor – mai ales în forma sa perfectă – era dificil de realizat.
Este rigid: Nu se adaptează la complexitatea vieții, axându-se în special pe zona instituțională și mai puțin pe aspectele sociale. ează la complexitatea vieții, axându-se în special pe zona instituțională și mai puțin pe aspectele sociale. Are aplicabilitate limitată: Nu poate fi aplicat oricărui tip de grup sau organizație.
2. Teoria Marelui Om (Great Man Theory) – Carlyle, T. (1840). On Heroes, Hero-Worship and the Heroic in History.
Dacă începi să cauți teorii despre leadership, prima care îți va apărea în cale va fi aceasta. Ea susține că liderii se nasc, nu se formează. Gândește-te la orice mare personalitate din istorie, indiferent cine îți vine în minte: Ștefan cel Mare, Vlad Țepeș, Decebal sau Traian — este ca și cum destinul lor ar fi fost prescris de la prima lor suflare pentru a deveni eroi. Este ca și cum nu ar fi trebuit să facă absolut nimic, decât să existe.
Aceasta este ideea propusă de istoricul scoțian Thomas Carlyle în lucrarea sa „On Heroes, Hero-Worship and the Heroic in History”, însă a fost împărtășită și de alți gânditori ai vremii, precum Friedrich Nietzsche și Alexis de Tocqueville. Ideea a apărut pentru că istoria este presărată de oameni remarcabili care au influențat profund parcursul omenirii.
Caracteristicile marelui om pe care să le împrumuți si tu:
Are trăsături unice, cum ar fi carisma, inteligența, curajul și determinarea, care îi diferențiază de ceilalți.
Este un erou: eroul nu poate fi erou daca nu își asuma riscuri atunci când toți se ascund lipsiți de curaj
Eroul poate fi oriunde: poeții, preoții, profesori și regi.
De ce teoria marelui om nu este complet acceptata?
Determinism: subestimează rolul factorilor sociali, economici și culturali în dezvoltarea liderului
Subiectivism: pentru fiecare erou este altcineva si are alte caracteristici ne impresionează
Ignora rolul colectiv: eroul nu poate atinge obiectivele singur
3. Analiza comportamentală a leadershipului – Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates
Chiar săptămâna trecută am participat la un curs de leadership, de data aceasta în calitate de cursant. Și nu mică mi-a fost uimirea să dau de teoria lui Lewin, Lippitt și White. Desigur, nu a fost prezentată în acești termeni, ci prin exemplificarea diferitelor tipologii de lideri: autoritar, democratic și laissez-faire. Această clasificare se bazează pe comportamentele distincte ale liderilor.
Îți voi prezenta mai întâi câteva idei generale despre această teorie, pentru ca apoi să analizăm în detaliu fiecare tip de lider.
Caracteristicile liderului pe care să le împrumuți si tu:
Simplifică: Stilurile au fost create, așa cum îți spuneam, pentru a ne facilita înțelegerea. Pentru un lider, simplificarea poate fi de mare folos în luarea deciziilor potrivite.
Este atent la comportament: Un lider observă cu atenție comportamentul oamenilor și identifică modalități prin care să interacționeze eficient cu aceștia.
Influențează grupul: În funcție de stilul adoptat, liderul influențează dinamica grupului, productivitatea și satisfacția membrilor.
De ce analiza comportamentala nu este complet acceptata?
Simplifică excesiv: Această simplificare este o nevoie universală a omului pentru a înțelege și a se adapta la alți oameni sau contexte. Este o divizare asemănătoare cu cea a zodiilor, doar că aici avem doar 3 tipologii în loc de 12. Din păcate, orice simplificare ignoră diversitatea oamenilor și a situațiilor. Probabil și tu te vei regăsi parțial în una sau mai multe dintre cele 3 tipuri de lideri.
Are limitări: Studiile inițiale au fost efectuate pe copii într-un mediu artificial, ceea ce pune sub semnul întrebării relevanța și aplicabilitatea rezultatelor obținute.
Ignoră trăsăturile personale: Teoria se concentrează mai mult pe comportamentul observabil decât pe trăsăturile de personalitate ale liderului, care pot influența semnificativ eficacitatea acestuia.
Este subiectivă: Dacă criteriile de clasificare nu sunt clare, alocarea unui lider la o categorie sau alta devine interpretabilă și lipsită de obiectivitate.
4. Liderul autocrat (autoritar) – Lewin, K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates.
Liderul autocrat este cel care deține controlul total asupra deciziilor, acțiunilor și informațiilor din cadrul unei echipe sau organizații.
Caracteristicile liderului autocratic pe care să le împrumuți si tu:
Controlează: Dacă vrei să identifici soluții la probleme și să te asiguri că acestea sunt implementate corect, un anumit nivel de control este necesar. La un lider autocratic, acest aspect este exagerat, manifestându-se printr-un control strict asupra activităților subordonaților, conform unor reguli precise. Totuși, cei care lucrează în domenii cu un grad ridicat de risc pot confirma cât de important este controlul pentru siguranța și succesul echipei.
Susține formalitatea: Să știi exact care este rolul tău și unde îți poți găsi informațiile necesare poate facilita mult munca, până în punctul în care formalitatea devine extremă și birocratică. În contexte bine structurate, formalitatea poate crește eficiența.
Este orientat pe rezultat: Se asigură că sarcinile sunt realizate și obiectivele atinse, în special cele ale organizației și mai puțin cele individuale. Poate fi eficient în situații de criză sau când este nevoie de decizii rapide, indicând o direcție clară de acțiune.
De ce liderul autocratic este criticat?
Diminuează creativitatea: Lipsa implicării în procesul decizional poate duce la diminuarea creativității și a inițiativei în rândul angajaților. Aceștia pot deveni pasivi și demotivați.
Centralizează puterea: Toate deciziile importante sunt luate de către lider, fără a consulta opinia celorlalți membri ai echipei.
Scăderea moralului și a satisfacției la locul de muncă: Controlul excesiv și lipsa de autonomie pot duce la scăderea moralului și a satisfacției la locul de muncă. Angajații se simt neapreciați.
Comunicare insuficientă: Liderul autocratic ia decizii singur, fără a consulta sau a implica membrii echipei, iar comunicarea este unidirecțională, de la lider către subordonați. Lipsa unei comunicări bidirecționale duce la neînțelegeri, erori și la tensiuni.
Lipsa flexibilității: Acest stil de leadership este mai puțin flexibil și adaptabil la schimbările din mediul de afaceri.
5. Liderul democratic Lewin, K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates
Liderul democratic implica membrii echipei în procesul decizional. Spre deosebire de stilul autocratic, unde liderul deține controlul total, în stilul democratic, liderul încurajează implicarea tuturor membrilor echipei, valorizând ideile și opiniile acestora.
Caracteristicile liderului democratic (participativ) pe care să le împrumuți si tu:
Implică echipa în luarea deciziilor: Aceasta este o trăsătură principală a unui lider democratic, foarte apreciată și astăzi. Astfel, liderul stimulează creativitatea și inovația echipei.
Comunică deschis: Ascultă activ opiniile și preocupările celorlalți, creând astfel un climat de încredere și respect reciproc.
Deleagă: Nu-ți fie teamă să transferi o parte din responsabilitățile tale membrilor echipei. În acest fel, le vei sprijini dezvoltarea și independența în luarea deciziilor.
Concentrează-te pe dezvoltarea echipei: Cunoaște și pune accentul pe ariile în care fiecare membru al echipei are înclinații și abilități specifice.
De ce liderul democratic este criticat?
Luarea deciziilor durează mult: Pentru a lua o decizie, este nevoie de timp pentru a asculta opinia tuturor, mai ales în situațiile în care membrii echipei își schimbă frecvent părerile.
Riscul de conflict: Diferitele opinii și perspective ale membrilor echipei pot duce la conflicte și dezacorduri. De aceea, un lider democratic are nevoie de abilități puternice de facilitare.
E mai puțin eficient în situații de criză: Într-o situație de criză, nu există suficient timp pentru consultarea tuturor, fiind nevoie de acțiuni rapide și decizii ferme.
Nu toți membrii echipei pot fi pregătiți: Unii nu au competențele necesare sau nu doresc să participe în luarea deciziilor, ceea ce poate afecta eficiența acestui stil de leadership.
6. Liderul Laissez-Faire (Delegativ) – Lewin, K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates.
Liderul laissez-faire, sau delegativ, se implică puțin în viața echipei, oferindu-le membrilor libertatea de a lua decizii și de a-și îndeplini sarcinile cu minimă supraveghere.
Caracteristicile liderului Laissez-Faire pe care să le împrumuți si tu:
Delegă: Liderul delegă responsabilitățile sale, transferând chiar și o parte din autoritatea sa către membrii echipei.
Încurajează independența: Pune accent pe dezvoltarea inițiativei individuale și a capacității de a acționa autonom.
De ce liderul Laissez-Faire este criticat?
Nu oferă direcție: Fără o direcție clară, oamenii nu au priorități, nu știu dacă ceea ce fac este corect și, adeseori, renunță. Prin urmare, productivitatea și calitatea muncii scad.
Dificultăți în gestionarea conflictelor: În absența unui lider puternic, conflictele interne pot escalada și pot afecta întreaga echipă, nu doar pe cei implicați direct.
Comunicare limitată: Comunicarea, atunci când există, poate fi vagă și deseori neconectată cu atingerea obiectivelor echipei.
7. Liderul carismatic – Weber, M. (1947). The Theory of Social and Economic Organization
Liderul carismatic, a fost dezvoltată de Max Weber. Ai impresia ca este acea parte a teoriei comportamentale care lipsește. Max subliniază rolul liderului în a inspira și mobiliza oamenii către acțiuni extraordinare.
Caracteristicile liderului carismatic pe care să le împrumuți si tu:
Este charismatic: are un aer enigmatică, un farmec personal care îi face să fie admirați și urmați. Această trăsătură le permite să inspire loialitate și devotament în rândul adepților.
Are o viziune și misiune clară asupra viitorului și o misiune care inspiră și motivează pe ceilalți. Ei reușesc să articuleze această viziune într-un mod convingător, făcând oamenii să creadă în ea.
Are încredere în sine și în capacitățile proprii. Această încredere este contagioasă și îi inspiră pe ceilalți să-și depășească propriile limite.
Creează relații emoționale puternice: făcându-i pe admiratorii lor să se simtă conectați la o cauză mai mare decât ei înșiși.
De ce liderul carismatic este criticat?
Este subiectiva: „carismă” este dificil de măsurat în mod obiectiv. Nu există un instrument standardizat pentru a evalua dacă o persoană este sau nu charismatică.
Dependent de context: Eficacitatea leadershipului charismatic poate varia în funcție de context. Ceea ce funcționează într-o anumită situație poate să nu funcționeze în alta.
Riscul cultului personalității: Liderii carismatici pot crea un cult al personalității în jurul lor, ceea ce poate duce la luarea unor decizii iraționale și la neglijarea intereselor organizației.
Lipsa de sustenabilitate în timp: Efectul leadershipului charismatic poate fi de scurtă durată. Odată ce liderul charismatic dispare sau își pierde credibilitatea, adepții pot pierde motivația.
***
Când leadershipul a renăscut pentru a te inspira pe tine, în care dintre stilurile de leadership discutate aici te regăsești? Dacă ți se pare că niciunul nu ți se potrivește, nu-ți face griji! Mai avem lucruri pe care vreau să ți le dezvălui săptămâna viitoare.
Îți spuneam săptămâna trecută că noțiunea de leadership a început să fie larg folosită în anii 1800. Totuși, rădăcinile conceptului și ale cuvântului se trag din antichitate. Așadar, astăzi vreau să îți arăt Ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine.
Știu că, acum, când ne aflăm în era inovației tehnologice și a schimbărilor rapide, aceste idei vechi pot părea depășite, dar, în realitate, multe dintre ele sunt mai relevante ca oricând pentru construirea profilului tău de lider. În acest articol, vom explora ce înțelepciuni din trecut poți adapta pentru a deveni un lider autentic și influent astăzi și cum virtuțile tradiționale pot ghida succesul tău în lumea modernă.
Ca să-ți confirm cele spuse, un studiu realizat de Harvard Business Review a constat că abilitatea de a acționa etic și moral sunt încă esențiale pentru un lider, deși ele apar frecvent menționate în antichitate.
Ce poti imprumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine
1. Liderul filosof (liderii-regi) – Platon, „Republica”, sec. IV î.Hr.
Platon, filozof al Antichității, a dezvoltat o viziune complexă și idealistă asupra societății și a guvernării. În lucrările sale, în special în „Republica”, el prezintă o teorie detaliată despre rolul filozofului în societate și necesitatea ca liderii să fie oameni înțelepți și virtuoși.
Caracteristicile liderului filosof pe care să le împrumuți si tu:
Înțelepciune si cunoaștere – liderul, prin studiul filosofiei, dobândește o înțelegere profundă a binelui, a dreptății și a naturii umane. Așa ca te încurajez sa studiezi un pic de filosofie.
Corectitudine – liderii trebuie să urmeze o educație specială, care să le dezvolte caracterul moral;
Cumpătare – liderul nu este motivat de putere sau bogăție, ci de dorința de a aduce o stare de bine societății. Pune echipa înaintea ta!
Curaj – liderul nu este ceva care se manifesta o data, ci consecvent constați acest comportament la el. Atunci când toți se tem, e rândul tău să arăți că se poate!
De ce ideile lui Platon nu sunt complet acceptate?
Este idealistă este greu de realizat în practică.
Este elitistă: sugerează că doar o mică parte a populației este capabilă să conducă.
Este subiectivă: Filozoful este si el om, prin urmare este puțin probabil sa nu ajungă la un moment dat să abuzeze de autoritate.
2. Liderul cu virtute – Confucius, „Analectele”, sec. V î.Hr.
Abordarea lui Confucius, filosof chinez si primul care a susținut educația tuturor, se concentrează pe cultivarea virtuții personale a liderului, pe relațiile interpersonale și pe importanța exemplului personal în modelarea comportamentului celorlalți.
Caracteristicile liderului cu virtute pe care să le împrumuți si tu:
Virtutea implica bunătatea, dreptatea, curtoazie, înțelepciune și sinceritate
Relațiile interpersonale sunt bazate pe respect reciproc, loialitate și încredere.
Exemplul personal – ești conștient că acțiunile tale au un impact puternic asupra celorlalți?
Educația continuă – studiază în mod constant ca să-ți extinzi cunoștințele și abilitățile. Doar așa poți fi recunoscut ca lider!
De ce ideile lui Confucius nu sunt complet acceptate?
Rigiditate socială: Din păcate pune accentul pe ierarhie și respectul față de autoritate, ba mai mult are o viziune patriarhală asupra societății, în care femeile au un rol subordonat.
Rezistență la schimbare: favorizează tradiția în detrimentul adaptării la noile realități.
Neglijarea individului: interesele individuale se subordonează intereselor colectivului, ceea ce poate limita dezvoltarea personală și creativitatea.
Așa cum poate îți aduci aminte din istorie au trecut mulți ani de degradare pana noi studii ale leadershipului au început sa reapară.
3. Liderul califat – Al-Mawardi „Al-Ahkam al-Sultaniyyah” sec. XI
Liderul califat provine din leadershipul islamic, cu rădăcini în Coran și în tradițiile profetului Mahomed. El de fapt include două concepte califatul și shura.
Califatul – este o formă de guvernare islamică în care un liderul religios este și politic.
Shura – se referă la consultare și deliberare în luarea deciziilor.
Caracteristicile liderului califat pe care să le împrumuți si tu:
Are responsabilitatea de a proteja, de a administra comunitatea și de a asigura justiția.
El trebuie să consulte cu comunitatea în luarea deciziilor importante. Prin urmare te rog pleacă urechea si la ideile celorlalți.
El asigura echilibru: Un califat funcțional necesită un echilibru între autoritate califului și participarea comunității prin intermediul shurei. Vei vedea in articolelor următoare ce vreau sa spun mai exact.
De ce ideile islamice nu sunt complet acceptate?
Au tendința spre centralizare și autoritarism.
Nu este clar modul în care ar trebui interpretat și aplicat principiul shurei în contextul politic modern.
Criteriile pentru alegerea unui calif și modul de succesiune au fost subiecte frecvente de dispută de-a lungul istoriei.
4. Liderul cu responsabilitate morala – Augustin de Hipona (sec. IV-V) și Toma d’Aquino (sec. XIII).
Provine din leadershipul creștin din învățăturile lui Iisus Hristos și ale apostolilor, dar a fost dezvoltat și rafinat de către teologi și filosofi creștini printre care Sfântul Augustin și Toma d’Aquino.
Este servitor – nu ai interese proprii, ci te concentrezi pe bunăstarea celorlalți. Iartă greșelile celor de lângă tine.
Exemplu personal – ești un model pentru cei pe care îi conduci.
Rațiunea în slujba credinței – folosește atât rațiunea, cât și revelația divină pentru a lua decizii înțelepte și etice.
Concentrat pe scopul final – orientează acțiunile tale spre scopul final al vieții.
De ce ideile creștine nu sunt complet acceptate?
Discriminare: În unele cazuri, aplicarea rigidă a principiilor poate duce la discriminarea față de anumite grupuri sociale.
Lipsa de adaptabilitate si de responsabilitate sociala: limitează capacitatea liderilor de a se adapta la noi contexte și provocări.
Pune accentul pe individ, mai exactpe dezvoltarea individuală și pe relația personală cu Dumnezeu, neglijând aspectele sociale ale conceptului de lider.
Interferență în politică: impune valorile creștine în sfera politică, ceea ce poate duce la conflict.
5. Liderul deține puterea – Niccolò Machiavelli,” Il Principe”, 1513
Niccolò Machiavelli, a fost diplomat, funcționar public, politician si scriitor italian. In cea mai cunoscuta lucrare a sa „Principele”, oferă o perspectivă realistă și pragmatică asupra puterii și a conducerii. Pe scurt e susține că „Liderul deține puterea și scopul scuza mijloacele”. Recunoști asta și la mulți lideri de astăzi.
Caracteristicile liderului machiavelic pe care să le împrumuți si tu:
Forța: capacitatea de a apăra este esențială pentru a asigura supraviețuirea. Un lider poate recurge la orice mijloc pentru a asigura supraviețuirea și prosperitatea.
Legitimitate: nici un lider nu e lider până nu e recunoscut de ceilalți ca fiind unul. Asta nu înseamnă că cineva trebuie să-ti dea un document semnat de toți prin care confirma se recunoașterea ta. Este o recunoaștere tacită, manifestată prin comportament.
Inteligență: liderul înțeleage natura umană și este capabil să se adapteze la circumstanțele aflate în continuă schimbare. Un lider trebuie să fie realist și să se adapteze la realitate.
Noroc: un bun lider trebuie să fie pregătit să profite de oportunități.
De ce ideile lui Machiavelli nu sunt complet acceptate?
Moralitate: promovează o etică dublă, în care un lider poate fi atât virtuos, cât și vicios, în funcție de circumstanțe.
Absolutism: puterea este concentrată în mâinile unei singure persoane.
Pesimism: consideră că omul este pesimist, egoist și ambițios extremist.
6. Liderul este suveran – Thomas Hobbes, „Leviathan” 1651
Thomas Hobbes, filosof englez, în „Leviatan” prezintă o viziune puternic centralizată asupra puterii. El este fondatorul filosofiei statalelor moderne considerând că „oamenii încheie un contract social prin care transferă drepturile individuale către stat. Legitimitatea statului constă și în datoria sa de a garanta securitatea.”
Caracteristicile liderului suveran pe care să le împrumuți si tu:
Este delegat: din păcate oamenii adesea ajung la conflict, acesta este motivul pentru care apelează la cei capabili să le apere libertățile lor, să asigure pacea și ordinea.
Are putere: liderul este cel care stabilește reguli si consecințele atunci când acestea sunt încălcate.
Dezvolta societatea : asigurând protecție liderul aduc in fapt un mediul prielnic in care omul se poate dezvolta. Absența fricii de violență și incertitudine permite oamenilor să se concentreze pe activități productive. Ca lider oferă siguranță!
De ce idea liderului suveran nu este complet acceptata?
Absolutism: Puterea este concentrată în mâinile unui singur conducător.
Autoritate: ordinea se menține cu forța.
Limitarea libertăților individuale: În vederea asigurării ordinii, oamenii își cedează o parte din libertățile lor liderului.
7. Leadershipul contractualist – John Locke, Two Treatises of Government, 1690
John Locke, fizician si filosof englez, este unul dintre cei mai influenți gânditori politici ai Epocii Iluminismului, prin opera sa „Two Treatises of Government”, a avut un impact profund asupra teoriilor politice ulterioare. În această lucrare pune accentul pe acordul social și pe drepturile naturale ale individului.
Caracteristicile liderului contractualist pe care să le împrumuți si tu:
Libertate: oamenii trăiesc liberi și egali, fără un control centralizat. Liderul le acceptă si protejează drepturile naturale: dreptul la viață, libertate și la proprietate. Liderul există pentru a servi cetățenilor, nu invers.
Dreptul la revolta: Dacă lideul nu își îndeplinește obligațiile și începe să încalce drepturile naturale atunci un nou lider se va naște ajutând oamenii să se revolte .
Este subordonat regulilor: Liderul este subordonat legii, la a cărei creare a contribuit si el. Legea este expresia voinței generale și servește drept un cadru pentru acțiunile liderului.
De ce idea liderului contractualist nu este complet acceptata?
Realism: Unii critici consideră că este prea idealistă și nu ține cont de realitățile sociale.
Dreptul la proprietate: nu este clar definit ceea ce poate justifica apariție unor abuzuri si a inegalități sociale.
Revoluția: nu este clar ce poate declanșa nevoia de schimbare si apariția revoluției.
***
După cum observi fiecare încercare de a defini liderul are bune si rele acesta este motivul pentru care te rog să iei cu tine doar acele fragmente care indică trăsăturile liderului de astăzi ele reprezentând ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine.
Acesta este doar începutul adevărată înțelegere a leadershipul abia acum începe. Rămâi ca să afli cum!
Eram la un curs nu demult, chiar acum vreun an, și ajutam participanții să-și dezvolte competențele de management. Unul dintre ei, cu o vastă experiență în spate, ne-a stârnit curiozitatea: „Voi știți de unde vine cuvântul management?”. Recunosc că până în acel moment nu îmi pusesem această întrebare, așa că am ascultat cu mare interes explicația lui: „Provine de la cuvântul manage, care în trecut reprezenta mânuirea cailor.” M-a dezamăgit această semnificație. Așa că astăzi, ca să nu mai fiu luată prin surprindere, mă întreb care este originea cuvântului leadership. Am aflat ceva uimitor și vreau să-ți spun și ție, astfel încât să știi cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale.
Originile cuvântului Management
Apare utilizat in 1560 exact sub aceasta semnificație „a mânui, a antrena sau a direcționa” (un cal), iar in franceză veche are același sens manège „călărie”, din italiană maneggio, de la maneggiare „a mânui, atinge”, în special „a controla un cal”
Dar foarte curând prin 1570 capătă un sens extins asemănător celui de astăzi „control sau direct prin abilitate administrativă” orice tip de afacere Înțelesul sau de „corp de conducere, directori ai unei întreprinderi în mod colectiv” (inițial al unui teatru) apare in 1739.
Lead provine din engleza veche lædere „cel care conduce, primul sau cel mai proeminent” sau din lædan „a ghida, a conduce” Foarte aproape îl găsim si in alte limbi vechi cum ar fi „leider” din olandeză sau „leitari” din germană veche.
Iar „ship” facilitează formarea cuvintelor care înseamnă „calitate, condiție; act, putere, îndemânare; birou, poziție; relație,” si provine din engleză veche „-sciepe” sau din proto-germanică, apoi in norvegiană -skapr sau daneză -skab
Cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale
1. Fii „căpitan de vas”
Este cea mai întâlnită metaforă pentru a ilustra ce înseamnă un lider. Este suficient să cauți imagini care să ilustreze leadershipul, și printre primele vei găsi ambarcațiuni. Poate această simbolistică se datorează și cuvântului „ship” integrat în termenul leadership.
Care este asemănarea dintre leadership și căpitanul de vas?
Liderul este responsabil pentru navigarea unei echipe prin momente dificile, așa cum un căpitan conduce o navă prin ape periculoase.
Liderul are capacitatea să se orienteze în spațiu, să-și găsească repere acolo unde alții văd doar întuneric și pustiu. Astfel, el oferă o direcție pentru a ajunge la destinația dorită.
Căpitanul de vas ia decizii care afectează întregul echipaj, subliniind astfel rolul vizionar și strategic al liderului.
Metafora „căpitanului de vas” este des folosită în literatură. Îți las aici doi dintre cei mai cunoscuți autori:
Warren Bennis a folosit-o în cartea sa „On Becoming a Leader,” nu în forma brută a cuvântului, ci prin rolul vizionar al leadershipului:
„Leadershipul este capacitatea de a transforma viziunea în realitate.”
John Maxwell, unul dintre cei mai prolifici autori în domeniul leadershipului, afirmă:
„Un lider este cineva care cunoaște drumul, merge pe drumul respectiv și arată drumul.”
2. Fii „păstor”
Leadershipul nu este legat doar de echipe sau organizații din mediul de afaceri, ci este folosit în orice context, inclusiv în cel religios, unde apare metafora pastorului.
Liderul își conduce turma, adică are grijă de echipa sa, asigurându-se că aceasta este în siguranță și are resursele necesare. Practic, o îndrumă spre noi oportunități, adică „pășuni” mai bune.
Pastorul oferă îndrumare și grijă. Poți veni la el să-i ceri sfaturi, să te ajute să iei decizii potrivite obiectivelor tale.
Metafora pastorului în literatură:
În Biblie, unde Isus Hristos este adesea descris ca un „bun păstor” care își conduce credincioșii.
În alte cărți despre leadership, metafora este adesea asociată cu conceptul de leadership slujitor, despre care îți voi povesti săptămâna viitoare. Un exemplu este Robert K. Greenleaf in cartea „Servant Leadership”
„Liderul slujitor este, mai întâi, un slujitor… Totul începe cu sentimentul natural că cineva dorește să slujească, să slujească înainte de toate. Apoi, alegerea conștientă îl face să aspire să conducă.”
Max De Pree – „Leadership Is an Art”
„Prima responsabilitate a unui lider este să definească realitatea. Ultima este să spună mulțumesc. Între aceste două momente, liderul este un slujitor.””
Ken Blanchard – „The Servant Leader: Transforming Your Heart, Head, Hands, Habits”
„Leadershipul slujitor înseamnă să faci obiectivele clare și apoi să îți sufleci mânecile și să faci tot ce este necesar pentru ca oamenii să reușească.”
3. Fii „dirijor de orchestră”
Personal, îmi place mult această metaforă, poate și pentru că găsesc uimitoare meseria de dirijor și modul în care acesta asigură coordonarea sunetelor.
Dirijorul coordonează și armonizează. El nu poate face asta fără să cunoască melodia, sunetele și competențele oamenilor, astfel încât să sincronizeze eforturile membrilor echipei pentru a atinge un obiectiv comun.
Chiar dacă dirijorul arată direcția, colaborarea nu este exclusă, ci obligatorie pentru a duce la bun sfârșit o călătorie sau o melodie lungă.
Iata si autorii care folosesc aceasta metafora:
Itay Talgam, un fost dirijor devenit consultant de leadership afirma in unul discursurile sale la TED („Lead Like the Great Conductors”)
„Fericirea unui dirijor depinde de abilitatea sa de a face alți oameni puternici.”
Peter Drucker, unul dintre cei mai influenți gânditori în management in cartea The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker’s Essential Writings on Management”
„Leadershipul nu înseamnă să ții discursuri sau să fii plăcut; leadershipul este definit de rezultate, nu de atribute.”
4. Fii „ghid montan”
Deși îmi plac drumețiile lungi pe munte, nu am avut niciodată un ghid, cel puțin nu în adevăratul sens al cuvântului, așa că am fost plăcut surprinsă de această comparație.
Liderul este un ghid care ajută grupul să urce muntele pe cărare, în siguranță, fără a se rătăci sau a se răni.
Nu ar putea fi un ghid dacă el însuși nu ar avea experiența și cunoștințele necesare pentru a lua decizii pe parcurs. El îi conduce astfel spre vârf pe toți cei care visează să ajungă acolo.
Ghidul montan este pentru cei începători sau neexperimentați pe acel traseu, ceea ce înseamnă că are capacitatea de a-i învăța și mentora.
Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:
Stephen Covey, în cartea sa celebră „The 7 Habits of Highly Effective People”
„Leadershipul înseamnă să comunici oamenilor valoarea și potențialul lor atât de clar, încât să fie inspirați să îl vadă ei înșiși.”
Din nou aduc un exemplu din John Maxwell în cartea „Leadership Gold: Lessons I’ve Learned from a Lifetime of Leading.”
„Liderii de vârf nu își fac timp să se odihnească și nu-și fac timp să-și recupereze energia. Ei își iau timp să învețe și să-și dezvolte abilitățile, și se dedică în întregime succesului echipei lor.”
5. Fii „grădinar”
Poate ai locuit toată viața la bloc, ca mine, și atunci grădinăritul poate părea departe de tine. Poate ai plante de apartament sau măcar știi efortul necesar pentru a îngriji micile plante.
Grădinarul asigură continuu condiții prielnice pentru dezvoltare. În orice moment în care neglijează această responsabilitate, plantele pier. La fel, un lider asigură mereu un mediu de lucru care să permită echipei să înflorească și să dea roade.
Plantele cresc, se dezvoltă și își schimbă structura în timp. Uneori, grădinarul altoiește pentru a asigura un rezultat mai bun. La fel, liderul se folosește de talentele fiecărui om pentru a obține rezultate
Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:
Peter Senge, în lucrarea sa The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization”:
„Liderii care cultivă învățarea nu sunt doar învățători, ci și grădinari care creează un mediu în care oamenii pot crește și înflori. Ei înțeleg că adevărata leadership implică să plantezi semințele ideilor, să le oferi îngrijire și să le ajuți să se dezvolte.”
Robert Greenleaf in cartea „Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness”
„Liderul servitor este cel care își stabilește ca obiectiv principal să servească mai întâi. Acest serviciu este pentru cei care ar putea fi ajutați de el – urmatorii. Liderul-servitor se concepe pe sine ca în primul rând servitor – unul care servește mai întâi. Începe cu sentimentul natural că cineva vrea să servească, să servească mai întâi. Apoi, o alegere conștientă îl aduce să aspire la a conduce. Această persoană este capabilă să conducă pentru că a învățat să servească. Nu este ca și cum liderul servitor ar fi servil. Într-adevăr, liderul servitor poate fi superior în ceea ce privește inteligența, personalitatea, educația, experiența și alți factori care sunt în mod normal asociați cu leadership-ul. Dar lucrul distinctiv este următorul: liderul servitor se concentrează pe creșterea și bunăstarea oamenilor și a comunităților cărora le aparțin.”
6. Fii „explorator”
Această comparație evidențiază exact ceea ce îi lipsește metaforei dirijorului: capacitatea de a descoperi necunoscutul.
Liderul, prin curajul și curiozitatea sa, deschide noi drumuri. De multe ori, el se aventurează singur pentru a menține siguranța grupului, urmând apoi să-i ghideze prin teritorii necunoscute. Necunoscutul poate fi o piață nouă, o tehnologie inovatoare, o soluție validată doar teoretic sau cu șanse foarte mici de succes – orice nu a fost încercat, dar există, oricât de mici, șanse să funcționeze.
Un inovator este liderul care nu renunță la descoperirea „becului”, oricât de multe încercări ar fi necesare. El nu abandonează.
Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:
Joseph Campbell, „The Hero with a Thousand Faces”
„Un erou se aventurează din lumea cotidiană într-o regiune de minune supranaturală: acolo se întâlnesc forțe fabuloase și se obține o victorie decisivă: eroul se întoarce din această aventură misterioasă cu o putere de a acorda daruri semenilor săi.”
Simon Sinek („Start with Why”)
„Oamenii nu cumpără CE faci; ei cumpără DE CE faci. Iar ceea ce faci dovedește pur și simplu în ce crezi.”
7. Fii „făclier” „lumina”
Când ești pierdut, descurajat, te simți ca și cum te afli în întuneric. Uneori, este suficientă o mică lumină ca să fii capabil să pornești din nou la drum. Liderul îți oferă asta.
Liderul este cel care luminează calea, aduce claritate și speranță în situații dificile. Nu știu dacă te-ai rătăcit vreodată sau ai avut nevoie de indicații într-un loc mai puțin cunoscut, dar probabil îți amintești acea senzație de neliniște, când inima parcă se oprește sub presiunea necunoscutului, până când zărești ceva familiar.
Liderul este cel care îndrumă; de multe ori, nu îți arată calea o singură dată, ci te însoțește pe întregul drum pentru a se asigura că ajungi la destinație.
Iată și câțiva autori care folosesc această metaforă
John Maxwell in cartea „The 21 Irrefutable Laws of Leadership”.
„Un lider nu este cineva care este urmat, ci cineva care urmează o viziune. Și atunci când ai o viziune clară și o poți comunica eficient, oamenii te vor urma.”
James Kouzes In cartea The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations,”
„Rolul liderului este să faciliteze dezvoltarea altora astfel încât aceștia să poată aduce contribuțiile lor proprii și să-și atingă potențialul maxim.”
James Kouzes și Barry Posner în cartea „The Leadership Challenge”.
„Liderii eficienți nu sunt cei care dau toate răspunsurile, ci cei care creează un mediu în care oamenii se pot simți încrezători să-și pună întrebări, să-și exprime ideile și să-și asume riscuri.”
***
Tu cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale? Care dintre comparațiile de mai sus iți place cel mai mult? Scrie-mi si te vei bucura de feedbackul întregii comunități.
Am discutat despre stabilirea obiectivelor, iar azi a venit momentul să abordăm și cum să treci cu succes de evaluarea performanței. Angajații percep evaluarea performanței ca fiind nedreaptă, inexistentă sau inutilă, iar unii manageri o văd doar ca pe încă un lucru inutil de făcut, doar pentru că așa dorește conducerea companiei. Astăzi vei afla cum treci cu succes de evaluarea performanței.
Dacă ești manager, ar trebui să știi că performanța ta depinde de performanța subalternilor tăi și, cu cât ai mai mulți, cu atât este mai important pentru tine să o măsori.
Dacă ești angajat, această evaluare îți va confirma încă o dată care este viitorul tău în companie. Fie vei înțelege că locul tău nu este acolo (dacă evaluarea ți se pare nedreaptă), fie vei avea ocazia să pregătești evoluția ta la următorul nivel.
Există și companii mari care au renunțat la acest proces de evaluare, considerându-l greoi, incorect, discriminatoriu și demotivant.
Cum te ajută evaluarea performanței:
Înțelegi care este rolul tău în companie și cum funcționează lucrurile.
Ai ocazia să evoluezi în carieră.
Înțelegi ce îți lipsește pentru a evolua.
Primești prima/bonus pentru performanța avută.
Care sunt etapele de evaluare
Evaluare intermediară – De obicei are loc la jumătatea anului, dar pot exista și variante trimestriale.
Autoevaluarea – Pregătești dovezile pentru a indica atingerea sau depășirea obiectivelor, sau pentru a justifica incapacitatea de a le atinge.
Testul de evaluare – Mult mai rar întâlnit. Este folosit adesea după ce ai parcurs un program de formare profesională.
Discuția de evaluare – Are loc cu managerul tău și presupune o discuție directă.
Feedback 360 – Se folosește în puține companii. Mai multe persoane (colegi, superiori, subalterni, parteneri externi) sunt solicitate să-și exprime opinia cu privire la colaborarea avută.
Evaluarea în pereche – Este cea mai rar întâlnită. Este o evaluare în grup la nivelul echipei/proiectului sau împreună cu cel puțin încă un coleg.
Calibrarea – Este necesară dacă există diferențe majore între evaluările primite. Responsabilitatea acestei activități aparține responsabilului de resurse umane.
Cum treci cu succes de evaluarea performanței
Ce faci înainte de discuția de evaluare
Rezervă în calendar timp dedicat pentru întâlnirea cu managerul și pentru autoevaluare. Pentru ca durata pregătirii și a autoevaluării să fie cât mai scurtă, ar fi bine să păstrezi dovezile (documente, emailuri, rapoarte) legate de obiectivele tale fie direct în aplicația de evaluare (dacă permite), fie într-un spațiu dedicat pe calculatorul tău. După un an de zile, este posibil să uiți ce ai făcut sau unde ai pus informațiile!
Fiecare obiectiv este însoțit de o evaluare cantitativă, fie în procente, fie pe o scară de la 1 la 5 sau de la 1 la 10. În majoritatea sistemelor de evaluare pe care le-am întâlnit:
1 – obiectiv neatins
2 – obiectiv parțial atins
3 – obiectiv atins
4 – obiectiv depășit
5 – rezultate excepționale
Așadar, nu-ți fie teamă dacă oferi sau primești nota 3, deoarece aceasta înseamnă că ți-ai atins obiectivele. Într-o carieră de om, este puțin probabil să fii mereu excepțional. Poate doar dacă obiectivele sunt extrem de ușor de atins.
Atenție! Am întâlnit și sisteme de evaluare în care se face o medie între evaluarea managerului și a angajatului. Dacă nu se atinge punctajul maxim, nu primeai întregul salariu. Într-un astfel de context, nici nu îndrăznesc să-ți spun să acorzi altceva în afară de nota 5, deoarece ar fi ca și cum ți-ai tăia singur din salariu.
Conștientizează faptul că vei primi feedback din partea managerului. Este un lucru inevitabil, așa că pregătește-te emoțional să primești atât lucruri bune, cât și mai puțin bune. Apoi, pregătește-te să oferi și tu feedback managerului.
Încă ceva ca să fii 100% pregătit: dacă este pentru prima dată când folosești aplicația de evaluare sau ai uitat diferite funcționalități, acordă-ți puțin timp să o cunoști. Altfel, vei pierde atât tu, cât și managerul, timp prețios în timpul discuției.
Ce sa faci in timpul discuției de evaluare
Această discuție poate fi foarte stresantă. În general, dacă te pregătești, nu ai de ce să-ți faci griji; poți chiar citi ce ai scris în autoevaluare.
Solicită detalii și exemple legate de feedbackul primit. Uneori, formulările folosite de manager sunt prea generale sau nefondate. Îți va fi mai ușor să înțelegi opinia lui.
Spune ce îți aduce bucurie în activitatea de zi cu zi.
Explică cum vezi tu lucrurile, ce ți-a lipsit și ce plănuiești să faci pentru a obține rezultate mai bune.
Evidențiază pe cei care te-au ajutat să obții acele rezultate.
Arată cum ai evoluat de la ultima evaluare.
Propune idei pentru îmbunătățirea activității în noul an.
Ce întrebări poți primi?
Te rugăm să te pregătești pentru ele. Poate chiar să le abordezi din proprie inițiativă și să nu aștepți să-ți fie puse.
Cât de bine ți-ai îndeplinit obiectivele de performanță în ultimul an? Adu argumente.
Care sunt realizările de care ești cel mai mândru?
Cu ce provocări te-ai confruntat în acest an și cum le-ai depășit?
Ce ai învățat anul acesta?
Cum ai contribuit la succesul echipei sau departamentului tău?
În ce competențe/cunoștințe crezi că trebuie să te îmbunătățești?
Cum ai demonstrat capacitatea de [competență importantă pentru rolul tău]?
Ai avut inițiativă și ți-ai asumat responsabilități?
Ți-ai dori să îți schimbi rolul? Ce oportunități cauți?
Ce întrebări poți pune
Ce poți face pentru a obține rezultate mai bune?
Cum pot ajuta echipa să obțină rezultate mai bune?
Este acesta un moment potrivit pentru a discuta o creștere salarială?
Când aș putea trece pe o funcție nouă?
Ce schimbări vor avea loc în companie?
Ce să nu faci
Nu lăsa doar managerul să vorbească. Tu ai făcut munca și ești singurul care se poate lăuda.
Nu te certa. Nervii nu rezolvă nimic.
Nu te compara cu alții. Obiectivele sunt ale tale, nu ale altcuiva, chiar dacă cineva are exact aceleași obiective ca tine.
Nu te scuza pentru lipsa de performanță; spune ce poți face mai bine.
Nu fi defensiv.
Ce faci după discuția de evaluare
De cele mai multe ori, nu se întâmplă mare lucru după evaluare. Doar stai cu sufletul la gură sperând că vei primi o mărire frumușică.
Printre activitățile administrative, pe formularul de evaluare va apărea semnătura/acordul tău și al managerului. Ține minte că poți oricând adăuga observații prin care să indici de ce nu ești de acord cu evaluarea efectuată de manager.
De asemenea, acesta este și momentul în care te pregătești pentru stabilirea obiectivelor pe următorul an. Nu amâna prea mult acest moment, pentru că ideile tale vor dispărea, mai ales dacă nu le notezi.
***
Sperăm ca aceste recomandări cum treci cu succes de evaluarea performanței le vei aplica si ne vei spune cum a funcționat la tine.
Știai că acest cuvânt simplu si des utilizat, leadership, are peste 1500 de definiții? Așa cum îți spuneam săptămâna trecută, te invit să parcurgem împreună universul leadershipului în noul context digital. Astăzi vreau să vedem împreună ce-i cu leadershipul de-i atât de special?
Nu este o lecție de tipul „astăzi îți prezint definiția leadershipului”. Vei afla cum poți extrage din definiție ceva valoros pentru a dezvolta liderul din tine, prin exemplele asociate definițiilor.
Ce-i cu leadershipul de-i atât de special?
VIZIUNE
„Leadershipul este capacitatea de a traduce viziunea în realitate.” – Warren Bennis
„Leadershipul este capacitatea de a transforma o viziune în realitate.” – Bill Gates
„Leadershipul este capacitatea de a traduce o viziune în rezultate concrete.” – Colin Powell
Trei oameni diferiți, cu definiții extrem de asemănătoare. Leadershipul care transformă ceva ireal (un vis, o dorință) în ceva palpabil.
Primul om care îmi vine în minte, ca exemplu ce susține aceste definiții, este Nelson Mandela. El și-a imaginat Africa de Sud ca o țară în care discriminarea și segregarea rasială nu mai există. Pentru această luptă, a petrecut 27 de ani în închisoare. Insă a reușit, prin negociere, să aducă primele alegeri libere pentru toți cetățenii în 1994. A devenit astfel primul președinte ales democratic, indiferent de rasă. Viziunea sa a devenit realitate.
Nu te speria, nu toți liderii au nevoie de viziuni atât de mărețe. Lucrurile simple sunt cele care îmbunătățesc viața de zi cu zi. Viziunea mea este că în fiecare om sălășluiește un lider capabil să fie eroul propriei vieți. Iar prin drumul pe care începem să-l parcurgem împreună, intenționez să-l aduc la lumină.
Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: care este viziunea ta?
INFLUENTARE
„Leadershipul este arta de a influența oamenii pentru a-i face să dorească să îndeplinească obiective comune.” – John C. Maxwell
„Leadershipul este procesul de a influența și sprijini oamenii pentru a lucra împreună într-un mod eficient și coeziv.” – Stephen Covey
„Leadershipul înseamnă să îți asumi responsabilitatea de a acționa într-un mod care influențează pozitiv grupul.” – Peter Drucker
Raman in aceeasi arie a luptei pentru drepturile omului si aduc ca exemplu Martin Luther King Jr, foarte cunoscut pentru discursul sau „I Have a Dream” din 1963. Daca nu l-ai ascultat niciodata iti garantez ca merita, nu doar prin continutul sau ci pentru a fura de la el din tainele necesare unei prezentari: gestiuri, pozitia corpului, pauzele, ton, ritm si altele.
Ce a facut Martin Luther King pentru a intra in definitia de lider cu influenta? El a influențat oameni din toate categoriile sociale să participe la mișcări precum boicotul autobuzelor din Montgomery și marșurile pentru drepturi civile, desi nu avea vreun fel de autoritate asupra lor.
Inainte de a merge mai departe raspunde la intrebarea: care este fel mai simplu gest sau afirmatie pe care o poti face astfel incat sa influentezi oamenii spre viziunea de care vorbeam mai sus?
INCREDERE
„Leadershipul este abilitatea de a construi încredere și a crea un mediu de cooperare.” – James MacGregor Burns
„Leadershipul înseamnă a-i face pe oameni să te urmeze chiar și atunci când nu trebuie.” – Mahatma Gandhi
„Leadershipul este arta de a obține ceea ce îți dorești prin intermediul altora.” – Dwight D. Gary
Nu poți influența oamenii dacă nu au încredere în tine. Te-ai urca în mașină cu cineva dacă nu ai avea un minim de încredere? Dacă da, sunt foarte curioasă să-mi spui de ce ai face asta. Din rândul marilor lideri ai lumii, îl aleg pe Mahatma Gandhi,, numit și părintele independenței Indiei. Ce îmi place foarte mult la acest mare om este că nu a cerut niciodată de la ceilalți ceva ce el însuși nu era dispus să facă. Asta îmi amintește de o povestioară, deși nu-mi amintesc exact unde am citit-o:
O mamă merge la un mare maestru să-l roage să-și convingă băiatul să nu mai mănânce zahăr. Maestrul îi răspunde: „Te rog să vii mâine.”
Femeia se întoarce a doua zi cu băiatul, iar maestrul îi spune acestuia: „Nu mânca zahăr.” /
Uimită, femeia întreabă: „Nu puteai să faci asta și ieri, ca să nu fi bătut atât drum?”
Maestrul răspunde: „Ieri mâncam zahăr. Astăzi nu.”
Înaintede a merge mai departe, răspunde la întrebarea: care este lucrul pe care aștepți de la ceilalți să-l facă, dar tu nu îl faci?
MOTIVATIE
„Leadershipul este abilitatea de a motiva și ghida oamenii pentru a atinge un scop comun.” – Ken Blanchard
„Leadershipul este abilitatea de a motiva o echipă să atingă obiective mai mari decât s-ar fi așteptat vreodată.” – Vince Lombardi
Leadership-ul este abilitatea de a stabili standarde și de a gestiona un climat creativ în care oamenii sunt auto-motivați spre stăpânirea unor obiective constructive pe termen lung, într-un mediu participativ de respect reciproc, compatibil cu valorile personale.” – Mike Vance
Aduc aici și un lider foarte cunoscut din Europa, Winston Churchill, Prim-Ministrul Marii Britanii în timpul celui de-Al Doilea Război Mondial. Churchill este faimos pentru discursurile sale care insuflau o încredere neclintită în victorie, chiar și atunci când lucrurile nu arătau prea bine: „Vom lupta pe plaje, vom lupta pe terenurile de aterizare. Vom lupta pe câmpuri și pe străzi, vom lupta în munți; nu ne vom preda niciodată.” Asta nu înseamnă că a făcut afirmații false – nu a ascuns niciodată situația dificilă, ci a construit viziunea succesului. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea:ce le spui oamenilor astfel încât să le crească dorința de a atinge obiectivele?
GHIDARE
„Leadershipul este capacitatea de a-ți ghida oamenii către scopuri mărețe prin empatie și integritate.” – Sheryl Sandberg
„Leadershipul este a-i ghida pe alții să-și împlinească potențialul.” – Zig Ziglar
„Leadershipul este abilitatea de a aduce schimbări pozitive în viața altora.” – Oprah Winfrey
Hai să vedem pe cineva mai puțin cunoscut și dintr-un alt domeniu: Ernest Shackleton, exploratorul polar britanic cunoscut pentru expedițiile sale în Antarctica. Îți imaginezi că succesul unei expediții în condiții extreme nu ar putea avea loc fără ghidarea unui lider. Nava sa a rămas prinsă între ghețari, iar întreg echipajul a fost izolat timp de 21 de luni. Prin atenția acordată nevoilor fiecărui membru al echipajului, i-a condus în siguranță pe o barcă de salvare improvizată către Insula Elefantului. Apoi a traversat mări agitate pentru a căuta ajutor. Întregul echipaj a supraviețuit. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: știi care este cea mai mare dorință a oamenilor de lângă tine?
INSPIRATIE
„Leadershipul este despre a-i inspira pe ceilalți să facă ceea ce trebuie fără să le spui ce să facă.” – Charles S. Lauer
Leadershipul nu este atât de mult despre tehnică și metode, cât despre deschiderea inimii. Leadership-ul este despre inspirație – pentru sine și pentru ceilalți. Un lider mare se referă la experiențele umane, nu la procese. Leadership-ul nu este o formulă sau un program, este o activitate umană care vine din inimă și are în vedere inimile celorlalți. Este o atitudine, nu o rutină.” — Lance Secretan
„Leadershipul este despre a-i învăța pe alții să devină lideri, nu despre a-i conduce.” – J.C. Maxwell
„Leadershipul nu înseamnă a fi cel mai puternic, ci a fi cel care oferă putere celorlalți.” – Lao Tzu
Aici am un exemplu din mediul de business: Richard Branson, fondatorul grupului Virgin. În afară de atenția deosebită pe care a acordat-o oamenilor cu care lucrează, Richard a inițiat și susținut proiecte ecologice, inclusiv campanii pentru reducerea emisiilor de carbon și conservarea oceanelor. Iar dacă ai auzit de el, este posibil să fi auzit și de cărțile lui. El a inspirat mii de antreprenori. Succesul său nu a fost lipsit de provocări și eșecuri. Dar a demonstrat o abilitate remarcabilă de a se adapta și de a învăța din experiențele sale. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai împărtăși din experiența ta astfel încât ceilalți să nu renunțe?
DESERVIRE
„Leadershipul înseamnă să știi cum să îi inspiri pe ceilalți să își atingă propriul potențial.” – Tony Robbins
„Leadershipul înseamnă a servi oamenii, nu a-i conduce.” – John Wooden
„Leadershipul nu este despre a fi cel mai mare, ci despre a-i ajuta pe ceilalți să fie mai buni.” – Robin Sharma
„Leadershipul este capacitatea de a ghida o echipă pentru a atinge succesul colectiv.” – Simon Sinek
„Leadershipul înseamnă să îți pui ego-ul deoparte și să te concentrezi pe nevoile echipei.” – Patrick Lencioni
Tot din zona de business, un exemplu este Howard Schultz, fostul CEO al Starbucks. El a oferit asigurări de sănătate (inclusiv dentară și oftalmologică) pentru toți angajații care lucrează minimum 20 de ore pe săptămână, nu doar pentru cei din poziții superioare. A introdus programe de consiliere pentru gestionarea stresului și alte forme de sprijin pentru menținerea unui stil de viață sănătos. Și ce mi-a plăcut cel mai mult: a oferit suport financiar și resurse pentru angajații care doresc să-și continue educația.
Poate ți se par normale aceste beneficii, însă companiile de astăzi s-au inspirat de la el. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai face pentru colegii tăi astfel încât să se simtă mai bine?
STRATEGIE & ACTIUNE
„Leadershipul este o combinație de strategie și caracter.” – Norman Schwarzkopf
„Leadershipul este abilitatea de a lua decizii care fac o diferență pozitivă.” – Tom Peters
„Leadershipul este acțiunea, nu poziția.” – Donald McGannon
„Leadershipul este un act de curaj, de a fi vulnerabil și de a accepta incertitudinea.” – Brené Brown
„Leadershipul este despre a face lucrurile potrivite, nu doar a face lucrurile bine.” – Peter Drucker
Și ultimul exemplu de astăzi este Indra Nooyi, fostul CEO al PepsiCo. Cea mai cunoscută strategie implementată de aceasta este „Performance with Purpose”. A urmărit să îmbine performanța financiară cu responsabilitatea socială și de mediu. Aceasta a inclus inițiative pentru îmbunătățirea sănătății produselor, reducerea impactului asupra mediului și susținerea comunităților în care operează PepsiCo. Indra Nooyi nu s-a limitat doar la stabilirea obiectivelor, ci a trecut la acțiune. A adoptat practici mai ecologice în procesul de producție și ambalare, precum și programe de reciclare și utilizare a resurselor regenerabile.
Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea:ce ai face chiar acum pentru a materializa viziunea despre care vorbeam la început?
***
Dacă ar fi să sumarizăm, leadershipul este și metodă (Fred Fiedler), și proces (Bernard M. Bass), și artă (John Quincy Adams), și știință (Peter Drucker). Împrumută de la fiecare pentru a crea omul potrivit pentru oameni. Nu știu dacă te-am lămurit ce-i cu leadershipul de-i atât de special, însă promit să revin în săptămânile viitoare cu mai multe detalii.
„Sunt prea bătrân”, „A trecut vremea mea”, „Mai am puțin până la pensie” sunt câteva dintre afirmațiile pe care le-am auzit de la oameni cu vârsta cuprinsă între 30 și 50 de ani. De la cei cu vârsta de peste 50 de ani, aud regretul: „Aveam vise”, „Cât de multe puteam să fac atunci”, „Știi, m-am apucat de… pentru că întotdeauna mi-am dorit.” Acestea sunt motivele pentru care vreau să-ți arăt că niciodată nu este prea târziu și, de asemenea, să-ți dau o veste importantă.
Până să mă apuc să scriu aceste rânduri, nu știam că această expresie nu este doar o vorbă din popor, ci îi aparține lui George Eliot care spunea: „Niciodată nu este prea târziu pentru a fi ceea ce ai fi putut fi.” Această afirmație vrea să ne reamintească să nu așteptăm prea mult, să nu ne complacem într-un prezent care ne displace din teama, ignoranța, din cauza opiniei altora, din amânare și scuze.
Din păcate, uneori ajungem în situația în care, într-adevăr, este prea târziu. Pur și simplu, te trezești într-o zi și primești vestea: „Mai ai 6 luni” sau „A fost ultima zi când ne-am văzut”. Da, există momente când e prea târziu, însă nu despre acestea vreau să-ți vorbesc, ci să-ți dau o veste bună, așa că rămâi până la final.
Cum faci ca Niciodată să nu fie prea târziu
1. Când este momentul să schimbi? Conștientizare
Înainte de a-ți da indicațiile, vreau să-ți spun o poveste personală.
Parcursul unui om văzut de unii ca fiind „de succes” este cam așa: liceu, facultate, master, doctorat… Așa am făcut și eu, fără pauze, fără să înțeleg poate unde vreau să ajung. Am început doctoratul cu mai bine de 10 ani în urmă, fiind pasionată de supply chain. Nu îmi era clar ce vreau să aflu, însă pentru mine acest domeniu a fost și este în continuare ceva fascinant, doar că nu eram în locul potrivit.
Timp de doi ani, m-am chinuit să învăț despre grafuri, transport și trafic, ceea ce reprezintă sub 10% din aria vastă a supply chain-ului. E ca și cum ai vrea să studiezi o casă pentru a vedea cum să o faci mai frumoasă, dar singurul lucru la care te uiți sunt țevile. Așa că am suspendat doctoratul, având încrederea că va veni momentul să continui.
Hai să vedem care sunt întrebările pe care să ți le pui pentru a-ți da seama dacă este momentul să spui „Stop” și să mergi într-o altă direcție:
Simți bucurie în ceea ce faci la locul de muncă? Dar acasă?
Care sunt lucrurile pe care le detești în ceea ce faci? Ce ești nevoit să suporți zi de zi?
Ce te face să te oprești din ceea ce faci, să ciulești urechile și să privești cu mare atenție?
Ce îți lipsește acum?
De cine și de ce îți este rușine sau teamă?
Dacă cel mai bun prieten al tău sau copilul tău ar trăi viața ta, l-ai încuraja să continue fără să schimbe nimic?
Ți-ai dori să mai trăiești a doua oară aceeași viață?
Dacă ai răspuns „Nu” la ultima întrebare, este sigur momentul să o iei de la capăt.
2. Primul pas in schimbare. Dorința.
Sunt două variante care te pot împinge să faci primul pas spre schimbare.
Prima variantă: A apărut un eveniment în viața ta care te-a zguduit bine și ți-ai spus „ACUM trebuie să fac ceva.” Este ca acea durere de măsea care te-a luat pe neașteptate și spui „Gata, mă duc să-mi fac cariile,” și nu te limitezi doar la a spune, ci chiar te apuci de treabă.
A doua variantă: Primul pas nu este acțiunea, ci pregătirea. Poate că la stomatolog te poți programa imediat, dar să devii antreprenor sau să schimbi orașul în care locuiești arareori are succes dacă nu te pregătești.
În cazul meu, de această dată a fost nevoie de pregătire. Știam că voiam să îmi continui studiile. Doctoratul era singurul lucru pe care îl începusem și nu îl terminasem, ceea ce nu îmi stă deloc în fire. În fiecare an mă întrebam: „Sunt gata să continui? Ce aș putea să studiez astfel încât să aibă impact?” În sfârșit, a venit un an în care am spus: „Sunt gata.” Așa că am început procesul de pregătire pentru doctorat.
La un moment dat, cineva m-a întrebat: „De ce ai vrea să faci doctoratul? Știi cât de multă muncă și stres implică?” Am răspuns: „Este un amalgam de dorința de a arăta că pot, de a oferi calitate și de a ajuta.”
3. Cum te pregătești pentru schimbare? Cunoaștere
Nimic complicat în această etapă. Află ce ai nevoie pentru a face schimbarea și treci la treabă. Însă munca din spate și dedicarea sunt cele care duc greul.
(1) Află ce ai nevoie pentru schimbare.
Hai să-ți spun cum a fost la mine. Încă din luna noiembrie m-am documentat pentru a înțelege ce implică demersul de admitere și pentru a decide dacă mă angajez în acest proces și la ce universitate m-aș înscrie, deoarece oscilam între două opțiuni. Am citit programul, condițiile, activitatea profesorilor și lucrările altor doctoranzi. La final, am spus „da” uneia dintre cele două variante.
Apoi a venit luna februarie. S-au afișat condițiile de înscriere. În afară de o listă lungă de documente și formulare de pregătit, la două dintre ele aveam de lucrat: un examen de limbă străină sau un atestat de competențe și un proiect de cercetare.
(2) Mi-am făcut planul
Cel târziu până la finalul lunii aprilie trebuia să decid tema, iar cel târziu până la finalul lunii mai trebuia să obțin atestatul de limbă.
(3) M-am apucat de treabă.
Proiectul de cercetare presupunea, în plus, ca tema să fie de interes pentru oamenii de afaceri. Așa că am început cu acest aspect. M-a ajutat foarte mult, pentru că și eu oscilam între mai multe variante. Am creat un chestionar și l-am distribuit pe diverse grupuri din social media, însă nu a funcționat. Nici măcar un răspuns. Așa că am contactat direct persoanele potrivite, iar rezultatele au început să apară.
În aprilie mi-a fost clară tema, dar ghici ce? Nu se potrivea 100% cu temele propuse de profesori. M-am panicat puțin, dar am zis să văd ce au cercetat alții. Așa că am citit peste 100 de lucrări și vreo 5 cărți, iar la final a rezultat proiectul de cercetare, în doar 4 pagini.
Am ales să mă pregătesc pentru testul TOEFL de limbă engleză. Știam ce presupune, îl mai dădusem de două ori, dar este valabil doar 2 ani. Folosesc engleza zilnic, uneori mai mult decât româna, dar asta nu înseamnă că puteam să merg la examen fără pregătire.
Timp de o lună, în medie cam 2 ore pe zi, m-am pregătit pentru examen, atât teorie cât și practică. Mi-a plăcut foarte mult să mă pregătesc pentru acest examen; am aflat lucruri extraordinare din diverse domenii: istorie, artă, biologie, astronomie etc.
Am făcut și o simulare a unui examen real pentru a-mi structura timpul de lucru, totul fiind sub cronometru.
A venit ziua examenului. Nu ai vrea să știi ce emoții aveam. Parcă era pentru prima dată când dădeam un examen. Îmi pierdusem antrenamentul; trecuseră 5 ani de la ultimul examen. Când citeam textul, cuvintele parcă treceau pe lângă mine, iar când vorbeam aveam tendința să mă bâlbâi. La final, nu am obținut un rezultat extraordinar, dar suficient pentru a merge mai departe.
(4) Automotivare. Pregătirea nu e ușoară; ai nevoie de motivație și determinare pentru a-ți atinge obiectivul. Alungă gândurile care îți spun „Nu poți” sau „Nu ești suficient de bun” și treci la treabă.
4. Fă schimbarea. Acțiune
Cel mai important lucru pe care aș vrea să-l știi despre schimbare este că nu se întâmplă dacă nu îți dorești cu adevărat. Dacă îți spui „Ce bine ar fi dacă…”, „Îmi trebuie, dar…”, schimbarea nu se întâmplă. Însă când simți cu fiecare celulă din tine „Asta este ceea ce vreau să fac. De asta depinde viitorul meu, poate chiar viața mea”, atunci schimbarea se întâmplă. Pur și simplu, orice urmă de îndoială sau de regret dispare.
Hai să-ți spun cum a fost pentru mine ziua examenului pentru doctorat, ziua care putea marca începutul schimbării.
Deși e puțin probabil ca aceste rânduri să ajungă la doamnele de la secretariat, țin foarte mult să le apreciez pentru promptitudine. Procesul administrativ al admiterii a decurs excelent și am primit asistență rapid ori de câte ori a fost nevoie.
Am ajuns cu 30 de minute înainte de ora la care eram programată și bine am făcut, deoarece intervenise un decalaj și am intrat mai devreme. Am început să prezint proiectul cu emoție și pasiune. La început, am avut senzația că nimeni nu mă ascultă. Apoi, am lansat câteva afirmații care să stârnească un zâmbet și să creeze intrigă. Reacțiile au început să apară, dar au venit și întrebările. Multe, diverse, și desigur, cu totul altele decât cele la care mă așteptam. La final, a rămas teama: „Oare nu intru?”
Rezultatele au venit repede, după doar două zile, însă abia vineri, pe la ora 17:00, după ce întreaga zi am stat ca pe ghimpi, am aflat: Sunt din nou studentă.
5. Nu te opri. Perseverenta
„Renunț”, „Nu mai pot”, „E prea greu”, „Nu e de mine”, „Cine m-a pus să mă apuc?”, „Lasă că mă apuc altădată”, „Acum am prea multe pe cap și nu mă pot concentra” — toate acestea sunt gânduri care te împiedică să îți atingi obiectivele și te lasă doar cu vise.
Așa cum îți spuneam, singurul lucru pe care l-am abandonat dintre vise a fost doctoratul. Să zicem că aveam o scuză: „Nu era ceea ce căutam.” Însă, odată ce îmi pun ceva în minte, e imposibil să nu se materializeze mai devreme sau mai târziu. Hai să îți spun ce fac ca să nu abandonez:
Pauze. Nu sunt robot și nici supererou. Și eu „pierd vremea” frunzărind după ceva haios, vorbind cu cineva sau căutând un film. Diferența este că nu întreaga zi este o pauză, ci doar câteva minute, distribuite aleatoriu pe parcursul zilei, în funcție de cum mă simt.
Nu totul poate fi făcut. Poate și tu, la fel ca mine, ai o listă lungă de lucruri care ar trebui făcute și ai vrea ca toate să fie realizate cât mai repede, ca nimeni să nu sufere. Doar că pur și simplu este imposibil să faci totul, chiar și dacă ai avea o clonă. Îți reamintesc cât de importantă este prioritizarea.
Continuă să visezi cum vei fi când obiectivul tău va fi atins. Nu este nimic mai frumos decât să visezi, să îți imaginezi cum va fi lumea și cum vei fi tu odată ce ai ajuns la destinație.
Caută inspirație. Nu ești nici primul, nici ultimul care trece prin momente dificile. Poate nu chiar aceleași, dar unii au reușit să treacă peste ele. Află ce fac ceilalți ca să nu își abandoneze visurile atunci când le este greu.
6. Construiește-ți echipa de suport
Puține lucruri poți să le faci 100% singur. Pentru asta ar însemna să locuiești singur într-o casă, să nu spui nimănui absolut nimic și să ai toate competențele și cunoștințele necesare. Nu este imposibil, dar arareori se întâmplă.
Echipa de acasă
În primul rând, ai nevoie de un minim de susținere din partea celor din casă. Recunosc că nu îmi expun de obicei obiectivele, așa că singurul lucru pe care l-am anunțat a fost: „Intenționez să mă apuc de doctorat.” Dacă nu ai nevoie de ajutorul celor din casă, atunci această declarație este suficientă.
Însă, dacă ai nevoie ca ei să te elibereze de anumite sarcini casnice sau să te înțeleagă când ești stresat, atunci este foarte important să faceți un plan de bătaie împreună.
Din păcate, există și situații în care cei din casă îți pun obstacole, sunt invidioși, se simt neglijați sau poate chiar geloși. Nu abandona visul tău! Caută sprijin în afara casei.
Echipa ta de suport
Poate fi formată din colegi sau oameni cu interese similare. M-am bucurat enorm când am descoperit că am o colegă la doctorat pe care o cunosc deja.
Poate fi și cei pentru care lucrezi. Nimic nu mi se pare mai relevant decât atunci când ți se spune: „Vin la tine pentru că știu că mă poți ajuta repede” sau „Îți mulțumesc. Ești un om extraordinar.”
Pot fi și oameni care, într-o formă sau alta, te însoțesc pe drum: oameni care vin și pleacă din viața ta, dar cu care ai ocazia să schimbi opinii, oameni care au trecut prin probleme similare cu ale tale sau oameni care doresc să fie inspirați de tine. Sunt oameni pe care parcă nu te lasă inima să-i abandonezi și care te motivează să continui drumul spre obiectivele tale.
Cu această ocazie, îți adresez și ție invitația și rugămintea de a mă însoți în studiile mele doctorale. Ce vei avea de făcut este să vorbim. Dacă ai îndoieli, hai să-ți spun concret ce vei obține:
Informații de calitate din domeniul leadershipului și al tehnologiilor digitale; /span>
Vei învăța cum să-ți gestionezi timpul: să lucrezi și să studiezi eficient; /span>
Vei fi printre primii care vor afla rezultatele cercetării; /span>
Și, foarte important, poți fi printre cei care se implică direct în cercetare. Când va fi momentul potrivit, îți voi spune cum.
Te rog să rămâi alături de mine pentru a parcurge acest drum împreună.
7. Pregătește-te pentru probleme.
Niciun drum spre atingerea obiectivelor nu este simplu. Poate doar dacă îți propui ceva extrem de banal, de exemplu, să bei apă.
Știu că multe probleme vor apărea în demersul meu de cercetare. Mi-e teamă doar când mă gândesc cât de puțin timp voi avea pentru mine, câți oameni mă vor critica și îmi vor spune: „Nu știi destul”, „Ești incapabilă”, „Nu faci suficient”, „Nu ai dreptate” — și asta doar în cuvinte frumoase. Să nu mai vorbim de faptul că o boală sau un accident pot apărea oricând.
Fii conștient că problemele vor apărea.
Identifică riscurile. Îți las aici câteva idei despre cum poți face asta.
Pregătește planuri de rezervă și nu doar unul. /span>
Rămâi calm. Nu poți lua decizii bune dacă ești nervos sau stresat.
Privește din diferite perspective.
Ține minte să visezi. /span>
Ține minte să apelezi la grupul de sprijin.
Pentru a-ți oferi maximum de rezultate din munca mea de doctorand, te rog încă o dată să rămâi alături de mine. Îți mulțumesc!
***
Exemplele pe care ți le-am dat aici sunt din aria profesională, dar nu sunt cu nimic diferite de o schimbare semnificativă în viața personală. Acestea au un impact major în viața ta, nu le ignora. Adu-ți aminte că niciodată nu este prea târziu să acționezi.
Iar dacă și tu îți dorești să începi studiile doctorale, dar ai 1000 de întrebări în minte, m-aș bucura să-mi scrii și să-ți povestesc ceea ce nu am reușit să includ în aceste rânduri.
Îți place să citești? Dacă da, găsești mai jos 7 cărți pentru echilibru în viață. Dacă nu sau nu ai timp să citești, găsești mai jos cele mai importante 3 recomandări din fiecare carte.
De ce să citești? Indiferent dacă preferi o carte fizică sau una electronică, oricare variantă îți aduce următoarele beneficii:
Atitudinea ta față de lectură inspiră oamenii din jurul tău, mai ales copiii.
Nu te chinui de unul singur să descoperi totul prin propria experiență.
Crește creativitatea și volumul de informații pe care le deții.
Îmbunătățește abilitățile tale de comunicare.
Crește capacitatea de concentrare și memorare.
Te ajută să te cunoști mai bine pe tine însuți.
7 cărți pentru echilibru in viață
1. Algebra fericirii, de Scott Galloway
„Vrei să acoperi mai mult teren în mai puțin timp decât colegii tăi. Acest lucru se bazează parțial pe talent, dar mai ales pe strategie și rezistență”
Ești printre cei ambițioși? Iată principalele tendințe ale acestor oameni: să fie prezenți peste tot și să fie informați despre orice. Riscul este ca unii dintre ei să nu împărtășească nimic din cunoștințele lor și să nu ajute pe nimeni, pentru a se asigura că ei sunt singurii care știu.
Ce îți recomandă cartea? Să nu te bazezi doar pe calitățile înnăscute. Ai nevoie să cunoști pașii prin care devii cel mai bun și apoi să ai motivația de a trece peste obstacole pentru a ajunge la obiectiv.
„Fă o grămadă de poze, trimite mesaje prietenilor cu lucruri stupide, discută cu vechii prieteni cât mai des posibil, exprimă admirația faţă de colegi și în fiecare zi spune cât mai multor oameni că îi iubești. Câteva minute în fiecare zi — la început, câștigul este mic, apoi este imens.”
Când vine vorba de poze și împărtășiri cu prietenii, cred că majoritatea dintre noi ne pricepem. Dar la a discuta cu vecinii? Dacă locuiești într-un bloc și faci parte dintr-un grup de comunicare, cred că este imposibil să nu ți se fi ridicat măcar o dată părul în cap citind acuzații și fraze fără sens. Ce-ar fi să scrii pe grup și ceea ce apreciezi? Sper să fie molipsitor.
Cât despre iubire și admirație. Mă imaginez intrând dimineața în clădire și, în loc de „Bună dimineața”, spun „Te iubesc”, „Ce bine îți stă astăzi”, „Ești priceput în meseria ta”. Cred că colegii mei s-ar uita ciudat la mine. Însă ceea ce funcționează și e mai puțin invaziv este să apreciezi aleatoriu oamenii pentru ceea ce te impresionează cu adevărat, nu oricând și nu deloc. Asta face diferența. Aș completa cu o îmbrățișare pentru a marca bucuria unei sărbători sau a unei revederi după concediu, deplasări etc.
„Adevărul despre peste 90% dintre antreprenori este că înființăm companii nu pentru că suntem atât de pricepuți, ci pentru că nu avem abilitățile necesare pentru a fi un angajat eficient.”
Până am citit această afirmație din carte, nu mi-a trecut prin gând un astfel de mod de a privi lucrurile. Îi dau dreptate: majoritatea antreprenorilor nu au calitățile unui om care acceptă să i se spună ce să facă, când să facă și cum să facă. Sunt oameni independenți, creativi și motivați.
2. Ikigai: Secretul japonez unei vieti lungi si fericite, de Hector Garcia Puigcerver & Francesc Miralles
„Nu ne creăm sentimentele; pur și simplu vin la noi și trebuie să le acceptăm. Trucul este să le urăm bun venit.”
Nu cred că te deranjează vreodată bucuria. Însă nervozitatea și tristețea, mult mai probabil. Toate emoțiile le putem folosi în favoarea noastră și am discutat acest subiect o săptămână întreagă.
„Apreciază frumusețea imperfecțiunii ca o oportunitate de creștere.”
Greșeala este lipsa imperfecțiunii. Te mustrezi de fiecare dată când greșești. Îți propun să o înlocuiești cu un grad înalt de curiozitate, astfel încât să găsești soluțiile necesare evoluției.
„Marele elemente esențiale ale fericirii în această viață sunt ceva de făcut, ceva de iubit și ceva la care să sperăm.”
Această afirmație sună a cadou de nuntă, așa-i?
„Ceva de făcut”: am întâlnit și întrebarea „De ce să fiu fericit doar dacă muncesc sau fac ceva?” Oricum mereu faci ceva, iar statul pe plajă sau în pat tot e o acțiune. Doar că plictiseala se instalează repede când ai impresia că timpul se scurge prea lent.
„Ceva de iubit”: includ aici plante, oameni, obiceiuri, locuri, mâncare, activități etc.
„Ceva la care să sperăm”: includ aici orice tip de obiectiv personal sau o schimbare externă.
„Cazi de șapte ori, ridică-te de opt ori. — proverb japonez”
Aș completa cu: ridică-te de fiecare dată când ajungi jos. Indiferent de câte ori. Pentru mulți oameni de succes, a fost de sute sau mii de ori.
3. Bucuria la munca, de Marie Kondo, Scott Sonenshein
„Toți ne gândim adesea la ceea ce este ușor de gândit, mai degrabă decât la ce este corect să ne gândim.”
Este ușor să te gândești la ceea ce îți amintești, însă nu este la fel de ușor să găsești idei și soluții. E mai simplu să mergi pe drumul pe care îl cunoști, deși nu este cel mai scurt, pentru că nu îți acorzi timp să găsești o soluție mai bună. Este probabil ca, pe termen lung, să acorzi exact același timp, însă, optând pentru un pic mai bine în fiecare zi, balanța se va înclina în favoarea ta.
„Uneori, reducerea unei probleme la o singură propoziție scurtă poate fi suficientă pentru a obține o perspectivă singură.”
Știi de ce există minutele de ședință și rezumatele de cărți? Pentru că, altfel, ca să iei o decizie, ți-ar trebui ani, asemenea enților, copacii vorbitori din Hobbitul. Lor le-a trebuit o noapte întreagă doar ca să se salute.
„Programează timp pentru diferite moduri de gândire.”
Ai auzit de cele 6 pălării gânditoare ale lui Edward de Bono? El îți propune să adopți diferite perspective din care să privești aceeași problemă, astfel încât să găsești soluția: cea a informațiilor, emoțiilor, pesimistului, optimistului, creativității și a organizării. În acest fel, deciziile pe care le iei au șanse mai mici de eșec.
Ai auzit de cele 6 pălării gânditoare ale lui Edward de Bono? El îți propune să adopți diferite perspective din care să privești aceeași problemă, astfel încât să găsești soluția: cea a informațiilor, emoțiilor, pesimistului, optimistului, creativității și a organizării. În acest fel, deciziile pe care le iei au șanse mai mici de eșec.
4. Puterea distracției, de Catherine Price
„Distracția adevărată este confluența jucăușului, conexiunii și fluxului. Ori de câte ori aceste trei stări apar în același timp, experimentăm distracția adevărată.”
Pentru tine, ce este distracția? Care sunt activitățile pe care le faci și te simți foarte bine? Hai să-ți dau câteva idei: spui bancuri cu prietenii, dansezi, joci cărți… Chiar scrie o listă, te va ajuta să revii la ea când ai o dispoziție proastă.
„Nici o persoană sănătoasă nu ar fi folosit orice alt mijloc de comunicare atât de des pe cât îmi verificam telefonul. Nu ai porni și nu ai oprit televizorul, nici nu ai deschide și închide ziarul de douăsprezece ori în 20 de minute sau nu vei suna pe cineva de mai multe ori într-o oră pentru a spune o propoziție și apoi a închide.”
Îmi aduc aminte de momentele când încă răsfoiam reviste, cu o curiozitate imensă de a afla ceva ce nu știam. Citeam mai întâi titlurile, apoi mă opream la subiectele de interes, iar la final ajungeam la maculatură. Uneori erau atât de puține subiecte de interes încât terminam înainte să ajungă autobuzul în stație sau să plece trenul din gară. Acesta este motivul pentru care am preferat mereu cărțile. Însotită de ele, ajungeam întotdeauna la destinație. Acum telefonul e permanent cu mine și atrage ca o vrajă, indiferent de ceea ce fac.
„Pe scurt, este așa cum a spus Walt Whitman: conținem mulțimi. Putem fi proști și serioși, responsabili și răzvrătiți, maturi și copii – și, de fapt, cu cât valorificăm mai mult puterile pozitive ale răzvrătirii și lăsăm să strălucească firele noastre jucăușe, cu atât vom avea mai multă energie pentru orice altceva.”
Nu am întâlnit pe nimeni care să le știe pe toate. Dacă știi să repari o mașină, sunt șanse mici să știi să repari și un calculator. Dacă știi să faci noduri de marinar cu experiență, e puțin probabil să fii și medic, și expert financiar. Fiecare este nepriceput în ceea ce nu cunoaște, și acesta este motivul pentru care sunt și eu aici cu tine.
5. Nu face nimic. Cum să renunți la prea multa muncă, la prea multe lucruri de rezolvat si să simți că trăiești, de Celeste Headlee
„Mi-am dat seama că nu circumstanțele mele mi-au cauzat stresul, ci obiceiurile mele.”
Seamănă cu o afirmație despre care am vorbit: „1% fapte, 99% percepție”. Nu poți controla ce se întâmplă în jurul tău (cel puțin de cele mai multe ori), dar poți controla ceea ce faci, deoarece percepția și acțiunea generează stresul.
„Am fost amăgiți de forțele economiei și religiei să credem că scopul vieții este munca grea. Așa că de fiecare dată când ne simțim goi, nemulțumiți sau neîmpliniți, muncim mai mult și investim mai multe ore.”
Seamănă cu o afirmație despre care am vorbit: „1% fapte, 99% percepție”. Nu poți controla ce se întâmplă în jurul tău (cel puțin de cele mai multe ori), dar poți controla ceea ce faci, deoarece percepția și acțiunea generează stresul.
„Cheia bunăstării este umanitatea împărtășită, chiar dacă ne străduim din ce în ce mai mult spre separare.”
Câți dintre vecinii tăi îi cunoști? Deși stau de ani buni în același bloc, recunosc că cunosc doar 10% din vecini. Însă îmi cunosc toți colegii, și numărul lor este comparabil cu cel al vecinilor de bloc. Acordă atenție oamenilor cu care lucrezi.
6. Începe cu ce nu îți place, de Brian Tracy
„Acesta este un moment minunat pentru a fi în viață. Nu au existat niciodată mai multe posibilități și oportunități pentru tine de a-ți atinge mai multe obiective decât există astăzi.”
Sper că nu e prima dată când auzi această afirmație. Ți-am mai spus-o și eu ca să te conving să treci de la vis la acțiune. N-am întâlnit pe nimeni care să fi trăit experiența „Vai, ce drăguț ești, hai să-ți dau un post de manager și o mașină de lux”.
„Oamenii care au o perspectivă lungă asupra vieții și carierei lor par să ia întotdeauna decizii mult mai bune cu privire la timpul și activitățile lor decât oamenii care se gândesc foarte puțin la viitor.”
Dacă știi unde vrei să mergi și verifici care este drumul cel mai scurt ca durată, atunci știi ce mijloace de transport să iei.
„Una dintre cele mai rele utilizări ale timpului este să faci ceva foarte bine care nu trebuie făcut deloc.”
Am un joc pe care îl folosesc adeseori. Solicit participanților la curs să execute contra cronometru 10 activități simple. Mare le este dezamăgirea când ajung la ultima activitate, care le spune „Nu era necesar să le faci”. Nu-i așa că te apucă nervii când faci lucruri în zadar?
7. Arta de a fi liber, de Nedra Glover Tawwab
„Abilitatea de a-ți spune nu este un dar. Dacă poți rezista îndemnurilor, schimbi obiceiurile și spui da numai la ceea ce consideri cu adevărat semnificativ, vei practica limitele de sine sănătoase. Este responsabilitatea ta să ai grijă de tine fără scuze.”
Ce înseamnă să spui „nu”? Spune „nu” când cineva te servește cu mâncăruri pe care ți-ai propus să nu le consumi, spune „nu” când ți-ai planificat să citești și cineva te invită la un film, spune „nu” când nu ai chef, chiar dacă ai un termen limită la un proiect.
„Oamenii nu știu ce vrei tu. Este treaba ta să faci clar. Claritatea salvează relațiile.”
M-am supărat de câteva ori când nu mai găseam din mâncarea pe care speram să o gust și eu. „De ce nu mi-ați lăsat și mie măcar o bucățică?” Răspunsul pe care l-am primit a fost: „Păi, nu mi-ai spus.” Nu pot să nu-i dau dreptate. Dacă spuneam, poate situația ar fi fost alta.
„Cum te tratează ei este despre cine sunt ei, nu cine ești.”
De curând, am întâlnit un grup de trei copii de aproximativ 7-8 ani și un adolescent. Cel mare îi lua la rost pe fiecare: „Ce vrei, urâto?”, „Ce faci, prostule, nu știai că ești prost?” și „Tu, hoțule, ce ai acolo?” Iar fetița chiar era drăguță. Ai zice că e o glumă, poate dacă e spusă o singură dată. Însă, când o auzi de atâtea ori, zi de zi, cu greu reziști să crezi altceva despre tine. Te încurajez să te evaluezi cu grijă și, indiferent de câte minusuri găsești, să știi că ai tot atâtea calități bune. Mai stai un pic și gândește-te, sigur le vei găsi.
***
Lista de cărți din domeniu este cu siguranță mult mai mare decât cele 7 cărți pentru echilibru în viață despre care ți-am povestit. Pentru o înțelegere mai amplă a ceea ce ți se potrivește, nu rata nicio carte care îți cade în mână.
Știi vorba cu inventatul apei calde. Cam așa este și cu echilibrul în viață. Aud des spunându-se „Nu mai pot”, „Nu mai vreau” sau „E imposibil”, în timp ce alții își pun pe masă cunoștințele și experiențele lor pentru ca ție să-ți fie mai ușor. Aș putea aduce aici exemple a mii de oameni și citate celebre, însă am ales doar 21 de afirmații celebre pentru echilibrul în viață.
De ce să nu inventezi apa caldă și de ce să-i adaptezi temperatura?
Eviți greșeli pentru care deja există o soluție. Și nu doar ceva comun, ci poți evita chiar adevărate catastrofe;
Câștigi timp prețios pentru alte lucruri importante din viața ta;
Îți crește nivelul de motivație—dacă ei pot, atunci poți și tu;
Îmbunătățești relația cu cei de la care înveți și cu cei pe care, la rândul tău, îi înveți;
Crește creativitatea și relaxarea atunci când asculți poveștile lor de viață.
Cum bine știi, tu ești unicul care trăiește viața ta, în această combinație aleatorie de succesiuni de evenimente, oameni și personalități. Nu poți pur și simplu copia viața altuia—nu se potrivește. „Fură” elemente cheie de la mii de oameni și adaptează-le puțin pentru tine.
Iată, îți aduc mai jos 21 de oameni cu 21 de experiențe diferite, ca să te inspire în echilibrul vieții tale.
21 de afirmații celebre pentru echilibru ȋn viață
Fă din fericire scopul tău
„Să ai pe cineva care nu greșește niciodată, nu își găsește niciodată viața personală în dezordine, nu își face niciodată griji pentru echilibrul dintre viața profesională? Cred că ar fi ireal.” Sophie Kinsella
Nici eu nu am întâlnit pe nimeni care să muncească și să nu viseze la momentul de relaxare, indiferent că este vorba de o pauză, un weekend, o vacanță sau orice moment petrecut cu cei dragi. Dar am întâlnit (poate și tu ai cunoscut) oameni care spun „Timpul trece, leafa vine” sau ceva de genul „La banii ăștia nici nu mă ridic de pe scaun” sau, altfel spus, „De ce să muncesc ca să mă bucur de relaxare când pot să mă relaxez direct?” Le dau dreptate până la punctul în care stomacul începe să mă roadă de foame—ca să nu mai vorbesc de lucruri mult mai grave.
“Suntem total vinovați că am făcut prea multe deodată, totul în timp ce încercăm să gestionăm zgomotul din capul nostru care spune că nu facem suficient.” Vanessa Autrey
Dacă ești printre cei ambițioși, pentru care un rezultat obținut este doar o treaptă în lungul drum către următoarea, te înțeleg—nimic din ceea ce faci nu pare suficient. Da, îți confirm: niciodată nu este suficient, mereu ar fi putut fi ceva și mai bine. Totuși, te rog să te oprești o clipă și să te uiți în jurul tău: câți oameni urcă pe trepte datorită ție? Ei nu-ți sunt concurenți, ci călători pe același drum, inspirați de tine.
„Serios: Vrei să-ți petreci viața profesională pur și simplu mulțumit? Când te uiți înapoi la 50 de ani, vrei să poți spune: „Ei bine, am fost mulțumit”? Nu! Fă din fericire scopul tău. Ca în „Să facem din acesta loc de muncă în care oamenii sunt bucuroși să lucreze”. Ca în, „Lucrez de 50 de ani și este absolut impresionant! Pentru mine, munca este provocatoare, stimulatoare și pur și simplu distractivă.” Alexander Kjerulf
Pe scurt: Nu abandona ambiția și lupta unei vieți mai bune pentru tine și cei din jurul tău.
Nu te compara
„Cea mai mare capcană din viața noastră nu este succesul, popularitatea sau puterea, ci respingerea de sine.” – Henri Nouwen
Îți spuneam cât de important este să visezi pentru a avea o viață cu sens. Îți spuneam, de asemenea, cât de critici suntem cu noi înșine. Autocritica nu este cu nimic diferită de cea auzită din gura altuia. Ea te poate împinge la acțiuni inutile, indiferent de succesul pe care îl ai astăzi. Fii îngăduitor cu tine însuți.
„Toată lumea compară viețile pe rețelele de socializare și își dorește corpul perfect, imaginea perfectă, ținuta perfectă, viața perfectă – ne străduim pentru această perfecțiune și este atât de nesănătos pentru că nu există perfecțiunea.”Emily Atack
Pentru a opri autocritica, nu te mai compara cu alții, ci compară-te cu tine însuți. Nu mai spera la perfecțiune—nu există! În schimb, îți propun să-ți spui: „Îmi doresc ca anul viitor să am rezultate mai bune decât anul acesta.” Fii precis folosind obiectivele SMART.
„Orice idiot se poate confrunta cu o criză – viața de zi cu zi te epuizează.” Anton Chekhov
Fie că vrem sau nu, într-o formă sau alta, trecem peste momentele grele—mai șifonați sau mai zâmbitori—pentru că acele momente vin și pleacă. Însă provocarea adevărată este viața de zi cu zi. Aici este locul unde muncești pentru echilibru. Continuă să citești pentru a afla cum poți face acest lucru.
Viața ca o vacanță
„Scopul este să construiești o viață din care nu ai nevoie de vacanță” – Rob Hill Sr
Nu este vorba de o viață trăită în lene, ci de o viață cu sens pentru tine. Îți aduc aminte că, acum mult timp, îți spuneam ce înseamnă să nu lucrezi nici o zi din viața ta (asculta aici ca să-ți aduci aminte) Pentru tine, cum ar arăta o viață de care să nu te saturi niciodată să o trăiești??
„Străduiește-te să nu fii un succes, ci mai degrabă să ai valoare.” Albert Einstein
După ce ai răspuns la întrebarea de mai sus, răspunde-ți la următoarea întrebare: „Care este contribuția mea în această lume?” Iar dacă oamenii ar citi despre tine la Cimitirul Vesel din Săpânța, cu ce s-ar amuza și ce ar lua cu ei la drum în viață?
„Găsește-ți ritmul, înțelege ce te provoacă resentimente și protejează-l. Nu poți avea tot ce îți dorești, dar poți avea lucrurile care contează cu adevărat pentru tine. Și gândirea în acest fel vă dă putere să munciți din greu pentru o perioadă foarte lungă de timp.” Marissa Mayer
Acum, după ce ai răspuns la întrebările de mai sus, poți să tragi concluziile asupra viziunii vieții tale. Este momentul să îți construiești misiunea: Ce fac pentru a aduce valoare în viața mea și în viețile celor din jurul meu?
Nu-ţi face griji
„Trebuie să-ți echilibrezi pasiunile, nu timpul” Lisa Sugar
La un moment dat, cineva mi-a spus: „Mihaela, ai fi putut lucra în domeniul x…” Iar eu am răspuns: „Am prea multe pasiuni ca să mă limitez la x.” Dacă ești ca mine și întreaga lume te fascinează, dorind să faci de toate, dar timpul te împiedică, atunci alege să te bucuri pe rând de fiecare pasiune sau, și mai bine, vezi cum poți îmbina mai multe pasiuni. Astfel, întrebarea zilei va fi mai degrabă „care dintre pasiunile mele vreau să o urmez acum” decât „ce mi s-a cerut să fac astăzi.”
„Munca și viața ta se întâmplă în același timp. Nu le separa. Integrează-le.” David Taylor Klaus
Nu ai două vieți separate. Oricât ai dori, una influențează pe cealaltă, indiferent de câte limite ai pune. Mai degrabă armonizează-le astfel încât să ai o stare de bine generală.
Nu-ți face griji despre cine primește meritul sau laudele muncii efectuate. Continua să lucrezi pentru a oferi tot ce este mai bun. Recompensa va veni pe neașteptate. Lailah Gifty
Știu că poți fi frustrat când altcineva primește laurii în locul tău, mai ales când munca ta, zile și nopți, a fost în întregime a ta. Am trecut prin asta până am descoperit cum să influențez lucrurile astfel încât să producă rezultate, chiar dacă nu sunt eu persoana care a primit laudele și premiul. Te vei simți asemenea unui magician, experimentând o nemăsurată împlinire personală. „Eu sunt cel care a orchestrat totul și a ieșit exact așa cum mă așteptam. Mă bucur că totul a ieșit bine, hai să mergem mai departe.” Această mulțumire personală nu ți-o va fura nimeni și este mult mai prețioasă decât 1.000 de laurii.
Zâmbește ȋn oglindă
“Copiii învață să zâmbească de la părinți.” Shinichi Suzuk
Poate ți-am mai povestit despre când am întâlnit un copil trist care se uita cu mare atenție la mine. Am simțit că mă uit într-o oglindă. Mi-am spus: „E trist ca mine. Hai să fie vesel ca mine.” Am zâmbit, și el a început să zâmbească după mine. Dacă vrei să fii înconjurat de bucurie, atunci zâmbește!
Zâmbește în oglindă. Fă asta în fiecare dimineață și vei începe să vezi o mare diferență în viața ta. Yoko Ono
Nu este nimic mai greu dimineața decât, după o noapte scurtă, când gândurile ți-au invadat mintea, să te uiți în oglindă și să vezi ochii tăi umflati. Pune un pumn de apă rece pe chip și un zâmbet pe buze. „Astăzi este o zi în care voi face lumea fericită, inclusiv pe mine.” Nu înseamnă că veștile proaste nu vor veni, ci doar că vei privi cu ochii axați spre soluționare și acțiune, nu cu ochii gata să o ia la goană și să se ascundă.
„Nu ne amintim zile, ne amintim momente” Cesare Pavese
Câte zile memorabile ai în mintea ta? Eu, sincer, am doar una și nici măcar aceea nu o am în întregime cu lux de amănunte. Probabil singurul motiv pentru care mi-o aduc aminte este că atunci mi-am spus: „A fost cea mai frumoasă zi (deși au fost doar 8 ore) care nu aș vrea să se mai termine vreodată.” Însă am nenumărate fragmente de secunde emblematice. Din ele îți împărtășesc de fiecare dată când îți scriu. O zi perfectă poate fi puțin probabilă, dar momente perfecte le creezi pentru tine și pentru ceilalți mereu. Care moment este memorabil pentru tine astăzi?
Pentru cei catre visează
Mă trezesc dimineața rupt între dorința de a îmbunătăți lumea și dorința de a mă bucura de lume. Acest lucru face dificilă planificarea zilei. E. B. White
Îmi place enorm această perspectivă. Munca înseamnă „a îmbunătăți”, iar relaxarea „a te bucura” și funcționează cam așa: Mă bucur de lume și înțeleg ce-i lipsește. Îmbunătățesc lumea, o transform în ceva nou pentru a mă bucura și mai mult de ea, până descopăr că încă ceva trebuie îmbunătățit… și tot așa, într-un ciclu infinit. Tu cum îmbunătățești lumea astăzi pentru a te putea bucura de ea mâine?
„Viața nu este niciodată ușoară pentru cei care visează.”– Robert James Waller
Indiferent dacă visezi cu ochii deschiși sau închiși, dacă ai coșmaruri sau cea mai frumoasă fantezie, nu e ușor. Așa cum spuneam mai sus, dorești ca bucuria să-ți rămână infinită pe vecie și coșmarul să-l curmi cât mai rapid, ca și cum nici nu ar fi trecut pe acolo. Însă sunt oameni care nu visează nici cu ochii deschiși (cei lipsiți de ambiție și speranță), poate nici în somn. Nu speri, nu dorești, nu ai așteptări; atunci totul e simplu—iei lucrurile așa cum sunt, de cele mai multe ori cu indiferență. Însă, asta ignoră nu doar suferința, ci și bucuria. Închide ochii și visează, ca să poți să zâmbești!
„Scopul nostru în viață nu este să reușim, ci să continuăm să eșuăm cu o stare bună de spirit” Robert Louis Stevenson
Cunoști vreun om glumeț care, chiar și atunci când lucrurile sunt dificile, reușește să spună un banc bun și să schimbe starea de spirit? Dacă da, ține-l aproape, „fură” de la el câteva glume bune, pune-le în sacul de amintiri și scoate-le atunci când lucrurile o iau din nou razna. Te vor ajuta să-ți relaxezi mintea și să judeci lucrurile la rece, adică să privești realist. Cam acesta este principalul lucru pe care ți-l dorești atunci când iei decizii dificile.
Viața este …
Fiecare zi este savantul de ieri. Publilius Syrus
Ziua de ieri este lecția pentru ziua de azi. Nu lăsa o zi să treacă fără să-ți iei învățămintele. Și știi care e partea frumoasă? Este inevitabil să nu înveți din experiența zilei de ieri. Poate repeți aceeași greșeală de 100 de ori, de 1.000 de ori, însă nu și a 1.001-a oară. Ce nu faci astăzi pentru că ieri nu a funcționat?
Viața bună este un proces, nu o stare de a fi. Este o direcție, nu o destinație.’ – Carl Rogers
„Poate că știi sau nu, una dintre marile mele pasiuni sunt procesele. Așa că m-am bucurat când am găsit această afirmație. Viața începe cu furnizorii tăi, părinții, care îți dau vocabularul genetic, iar apoi fiecare zi se construiește logic prin activități, astfel încât, la finalul vieții, să nu spui „Am trăit degeaba”. Poate că în acele clipe nu vei putea gândi nimic, așa că te rog să te bucuri de fiecare pas al acestei călătorii.”
„Viața este prea scurtă pentru a-ți face griji pentru ceva. Ar fi bine să te bucuri de asta pentru că a doua zi nu promite nimic.”– Eric Davis
Aș fi continuat fraza afirmației de mai sus cu: „la finalul vieții, să nu spui „viața e prea scurtă” și nu pentru a trăi fiecare clipă cu adrenalina, ci pentru a face lucruri relevante.”
***
Îți doresc să trăiești peste 1000 de ani ca să înveți și să folosești cu înțelepciune viața pe care o ai. Îți doresc să trăiești zeci de vieți în care să te bucuri alături de fiecare persoană remarcabilă din viața ta. Totuși, ai doar una, așa că dezvoltă-ți înțelepciunea și iubește din plin.Mihaela Gologan
Îți mulțumesc că am parcurs împreună această călătorie cu 21 de afirmații celebre pentru echilibru în viață.
Nu cred că pune nimeni la îndoială faptul că vacanța te ajută să recapeți echilibrul, dar oare orice tip de vacanță, indiferent de activitățile desfășurate, îți aduce relaxare și reducerea nivelului de stres? Hai să vezi cum te folosești de vacanță pentru a obține echilibru.
Cum te ajută vacanța:
Îmbunătățește starea fizică și psihică;
Îmbunătățește relațiile umane, deoarece oferi timp familiei și prietenilor;
Crește nivelul de fericire, deoarece faci în primul rând lucrurile care îți aduc bucurie;
Crește creativitatea – afli lucruri noi, te relaxezi, și pe neașteptate apar și ideile;
Crește nivelul de motivație, pentru că ai mai multă energie după vacanță;
Crește productivitatea, poate nu din prima zi după vacanță, însă parcă privești cu alți ochi problemele recurente sau dificile. Par un pic mai ușor de rezolvat;
Și reduce stresul, ca urmare a lucrurilor frumoase de care ți-am povestit mai sus.
Cum te folosești de vacanţă pentru a obține echilibru
1. Dileme de vacanță
• Este bine să pleci în vacanță în afara orașului? Depinde dacă îți atingi obiectivele de vacanță sau nu. Orice deplasare într-un loc în care nu ai fost niciodată îți aduce curiozitate și informații noi. Acesta este motivul principal pentru care ți-aș recomanda să pleci din localitatea ta, însă nu alege să mergi mereu în același loc. Știu că este mai comod, dar astfel îți limitezi capacitatea de explorator. Dacă însă obiectivul tău principal de vacanță este să dormi, iar acasă dormi cel mai bine, atunci îți propun să te odihnești, decât să te chinui cu bagaje și să ajungi într-un loc în care nu te simți bine.
• Este bine să verifici emailurile în vacanță? Mai bine nu. Specialiștii spun că nu vei reuși să te relaxezi suficient și să te detașezi de stresul locului de muncă. Recunosc că eu citesc emailurile în vacanță și răspund la tot ceea ce pot rezolva în mai puțin de 5 minute. Însă asta îmi aduce mie o stare de liniște. Mă bucur că nimeni nu așteaptă după mine și pot continua vacanța în tihnă.
• Te ajută să iei concediu pentru a rezolva probleme personale? Cu siguranță, da. Unele lucruri nu le poți rezolva în timpul programului, chiar dacă îți iei o zi liberă. Așa că, în loc să stai stresat că „trebuie să mă grăbesc să ajung la muncă”, este mai bine să-ți aloci timpul de care ai nevoie. Totuși, atenție să nu aloci toate zilele de concediu doar pentru a rezolva probleme și să nu rezervezi măcar câteva pentru bună dispoziția ta.
Am aflat despre aceste două cuvinte care m-au amuzat teribil prin sunetul lor. Chiar există și nu fac parte dintr-un banc.
Staycation este acea vacanță dedicată leneviei. Adică fie stai acasă și nu faci nimic special în afară de odihnă, fie mergi într-o locație de vacanță, un complex hotelier în care ai de toate, iar singura ta grijă este „ce aleg astăzi din nenumăratele variante de relaxare.” Dacă asta este ceea ce organismul și mintea ta au nevoie, atunci asta alege. Atenție, totuși: nu alege staycation 365 de zile pe an.
Workation este acea vacanță în care, deși ești în vacanță, muncești cel puțin 2-3 ore pe zi și, mai mult, te plângi altora că trebuie să lucrezi. Asta îmi amintește de un banc care sună cam așa:
Într-o corporație, un domn se ridică la ora 17:00 de pe scaun și pleacă acasă. Colegii se uită ciudat: „Oare are vreo problemă acasă?” A doua zi, la fel. A treia zi, la fel. Până când unul dintre colegi îndrăznește să-l întrebe: „Nu ți-e teamă că vei fi dat afară pentru că pleci când sună clopoțelul?” Acesta răspunde: „Sunt în concediu.”
Te rog să nu ajungi într-o astfel de situație. Decide dinainte cât timp aloci muncii în vacanță, ideal sub o oră pe zi. Înainte de vacanță, delegă sarcinile, predă activitățile și stabilește condițiile în care poți fi contactat.
3. Cum te asiguri că te relaxezi ȋn vacanță
• Fă ceea ce îți aduce bucurie. Practică mai mult din hobby-urile tale. Dacă acestea nu îți aduc bucurie, atunci planifică orice altceva care îți aduce satisfacție.
• Nu trebuie să participi la toate petrecerile.Dacă ești în vacanță cu prietenii, nu este necesar să faci tot ceea ce fac ei. Ești în vacanță pentru a petrece timp cu ei, însă nu-ți fie teamă să faci excepție din când în când (nu mereu, altfel ai fi plecat singur în vacanță). Poate că tu ești cel care are nevoie de mai multă relaxare, îți place să faci altceva sau, dimpotrivă, ai nevoie de mai multe activități energizante. Nu se întâmplă nimic dacă nu participi la toate activitățile prietenilor tăi.
• Ziua fără planuri.Pentru unii este ceva natural, însă dacă tu ai obiceiul să planifici fiecare secundă din ziua ta, ia-ți curajul să lași o zi la voia întâmplării. Pur și simplu fă ceea ce ai chef sau ce apare în acel moment.
• Vacanțe mai lungi.Există și vacanțe de 5 minute, cum îți spuneam acum ceva timp. Însă adevărata relaxare intervine după ce depășești 7 zile de vacanță. Ai nevoie de ceva timp pentru a te desprinde de muncă, ca să ajungi să uiți chiar și parola de la calculator.
4. Lucrurile obișnuite sunt bune şi ȋn vacanţă
• Bucură-te de vacanțăsau măcar de mâncare fără telefon sau televizor. Îndrăznește, măcar o zi, să pleci într-un loc cu semnal limitat la telefon. Crezi că nu reziști? Poate fi greu în primele momente, dar un astfel de loc merită atenția ta și explorarea lui.
• Plimbare prin cartier. Discutam la început dacă ar fi bine să pleci din oraș sau nu. Uneori, pentru relaxare, este suficient să te plimbi prin cartier. Îți recomand să alegi o oră mai liniștită, ca să poți vedea orașul cu alți ochi. Și apoi, ai fost chiar pe toate străduțele din cartier?
• Exerciții de respirație.Ți le-am recomandat de multe ori până acum. Ele nu dispar în vacanță, ci sunt chiar mai abundente. Exercițiile de respirație te eliberează de stres și de gândurile negre.
• Odihnă, odihnă, odihnă.Practici puțină odihnă în fiecare zi, dar în vacanță practici un pic mai mult.
• Mănâncă echilibrat.Nu exagera cu mâncarea. Cu cât mănânci mai mult, cu atât dormi mai prost. M-aș mira ca, în întreaga ta viață, să nu fi experimentat măcar o dată insomnia cu burta plină.
5. Așteaptă-te la neprevăzut
Planifici vacanța în detaliu: unde mergi, ce faci, pe cine vezi. Și când te întorci din vacanță, te aud spunând, așa cum mi s-a întâmplat și mie de curând:
„S-a stricat mașina.”
„Mi s-a anulat zborul.”
„Mi-au furat portofelul.”
„Mi-au pierdut bagajele.”
„S-a îmbolnăvit copilul.”
„A fost vremea proastă.”
Este puțin probabil ca, în întreaga viață, să nu experimentezi măcar unul dintre aceste incidente în vacanță. Fii pregătit pentru astfel de vești proaste. Când ai un plan de rezervă, te adaptezi mai ușor și poți să te bucuri totuși de vacanță.
Alte probleme apar din așteptările noastre nejustificate: „Voiam o vacanță în Grecia” și „Am primit una pe lacul de lângă oraș.” Unii recomandă: „Nu seta așteptări de vacanță, astfel nu vei fi dezamăgit.” Aceasta seamănă foarte mult cu ideea unei „zile fără planuri” sau, altfel spus, „acceptă și rezolvă lucrurile așa cum sunt ele.” Indiferent dacă le prevezi sau nu, ele tot apar. Ia-le ca atare, rezolvă-le sau adaptează-te.
6. Vacanţa e şi pentru tine şi pentru ceilalți
• Întreabă „Cum te pot ajuta?” Presupun că în vacanță nu pleci singur. Chiar dacă pleci cu o singură persoană, oferă-i puțin din timpul tău. Nu ești centrul universului și ar trebui să miști un deget sau două. Vacanța este și pentru a-i ajuta pe ceilalți cu lucruri banale: de la cărat obiecte, curățenie, reparat diverse și așa mai departe. Sau pur și simplu ascultă-le povestea; unii nu-și doresc nimic mai mult.
• Recuperarea este și pentru tine. Orice ai lăsat în urmă, acum este momentul să recuperezi. Dacă nu ai citit de mult, dacă nu ai învățat ceva nou, dacă te pregătești pentru un examen sau dacă trebuie să faci curățenie generală, acum e momentul oportun să lucrezi la obiectivele tale. Tu ce ai de recuperat în următoarea vacanță?
• Planifică ceva special la finalul vacanței. De cele mai multe ori, finalul vacanței vine cu treburi administrative: ce spăl, ce calc, ce mănânc etc. Totuși, rezervă-ți în ultima zi ceva special care îți aduce bucurie: o plimbare, o masă bună sau un film bun. Așa te vei simți mai împlinit după vacanță.
7. Cum te întorci ușor la muncă după vacanţă
Cum e când te trezești în prima zi de lucru după vacanță? Parcă te aud spunând: „Mai mergea o zi” sau „Oare mai am concediu sau azi e zi de lucru?”. Te rog să îți mulțumești pentru minunata vacanță pe care ai avut-o și să:
• Faci un nou plan de vacanță. De fiecare dată când merg într-un loc nou, îmi dau seama că mi-au rămas lucruri pe care nu le-am văzut sau despre care abia am aflat. Pentru mine, și sper că și pentru tine, cea mai mare bucurie este planul pentru următoarea vacanță.
• Pentru un început ușor, îți recomand să nu începi săptămâna cu ziua de luni. Parcă e mai ușor când începi miercuri sau joi.
• Șterge multe emailuri. Eu am o plăcere deosebită să șterg emailurile de care nu am nevoie. Așa, rapid, de la peste o sută, rămân doar cele esențiale. Și cheful de treabă vine și el, încetul cu încetul.
• Setează prioritățile. Acum că ai citit emailurile, a sunat telefonul, colegii te-au pus la curent, ești gata să setezi prioritățile. Dacă ai uitat cum, îți las aici detalii.
• Rezolvă problemele. O acțiune naturală după setarea priorităților.
• Reintegrează obiceiurile bune, indiferent dacă le aveai în vacanță sau după vacanță. Nu le pierde în tumultul zilei de lucru. Le trec aici pe listă: mișcarea, mâncarea sănătoasă și dezvoltarea personală.
***
Cum sunt vacanțele tale? Tu cum te folosești de vacanță pentru a obține echilibru? Spune-mi, iar eu îți voi împărtăși un secret pe care doar cei care îmi scriu îl vor afla!
Lumea este plină de reguli, legi și lucruri pe care ar trebui să le faci pentru a obține ceea ce îți dorești, respectând în același timp pe cei din jur. Totuși, multe dintre aceste reguli par anevoioase și lipsite de sens. Cei mai curajoși cunosc portițele ascunse și astfel trec rapid peste obstacole. Chiar și eu ți-am oferit peste 100 de sugestii pentru a obține echilibrul în viață, dar cum ar fi dacă ar exista o modalitate mai simplă? Află mai jos cum trișezi pentru a obține echilibru în viață
Scurtături și îmbunătățiri
Imaginează-ți un joc de cărți, în care ar fi util să ai un as ascuns în mânecă. Sau un joc pe calculator/telefon unde ai aflat „în secret” niște „parole” care te ajută să treci nivelurile dificile. Exact asta vreau să subliniez.
La un moment dat, cineva îmi spunea: „Cum tu, care stabilești procese de lucru, poți să spui că regulile sunt făcute pentru a fi încălcate?” În realitate, toți apelăm la scurtături pentru a ajunge mai repede la destinație, cu mai puțin efort. Acesta este momentul când îmbunătățești sistemul de lucru și, odată cu el, regulile se schimbă.
Atenție la regulile importante
Prin această afirmație, nu susțin și nu te încurajez să încalci regulile de securitate, fie ele referitoare la protecția datelor personale, a muncii, a drepturilor fundamentale sau altele din aceeași arie.
Cum trișezi pentru a obține echilibru în viață
1.Trișează pregătind mâncarea acasă
Aud adesea oameni spunând: „Nu am timp să gătesc. Comand ca să economisesc timp.” Totuși, mâncarea nu vine întotdeauna la timp, iar tu verifici de nenumărate ori telefonul întrebându-te „oare ce se întâmplă cu mâncarea mea” până când aceasta ajunge în sfârșit, dar ești prins în discuții și poate nu mai mănânci deloc.
Alții spun: „N-am avut chef să gătesc, eram prea obosit după sală.” Știai că consumi aproximativ 12 calorii la fiecare 5 minute petrecute gătind? Desigur, în cazul unei activități sportive, consumul este mai mare. Dar dacă adaugi și spălatul vaselor și curățenia, la un efort mediu, consumi cam 30 calorii la 5 minute. Acest lucru echivalează cu mersul normal pe bicicletă, aerobic de efort mediu și altele te las sa compari aici
Când gătești, ai multe avantaje:
Ai încredere în ingredientele pe care le folosești.
Nu pierzi timp la birou gândindu-te „ce mănânc, unde și când.”
Consumi și ceva calorii.
Un alt secret: dacă gătești în familie, petreci timp prețios alături de cei dragi.
2.Trișează schimbând rutina
Am ascultat de curând povestea lui Adam Whybrew și cât de greu i-a fost să depășească momentele de anxietate și depresie. Avea o mare teamă că ar putea pierde locul de muncă și, dimineața, rutina lui era să meargă direct de la pat la toaletă din cauza vărsăturilor provocate de stres. Era incapabil să colaboreze și să lucreze în prima parte a zilei. Cu ajutor specializat, a reușit să depășească aceste probleme printr-o schimbare simplă în rutina sa zilnică: dimineața, în loc să meargă direct la baie, trecea mai întâi prin bucătărie pentru a-și face un ceai. Această mică schimbare i-a dat un alt sens zilei.
Tu cum ți-ai schimba rutina de dimineață pentru a te simți mai bine?
Mai târziu, Adam a avut curajul să împărtășească colegilor prin ce a trecut și și-a oferit mereu ajutorul celor care treceau prin situații similare. Era din nou temător că va fi stigmatizat și că colegii își vor pierde încrederea în el, gândind că „s-ar putea să revină starea lui depresivă.” Poate că unii au gândit astfel, însă majoritatea au apreciat faptul că un coleg, un manager, a trecut prin aceleași situații, a reușit să le depășească și chiar a fost promovat de mai multe ori în companie.
Nu pot confirma că în locul în care lucrezi se va întâmpla același lucru. Totuși, acesta este un motiv în plus să te întrebi dacă locul actual de muncă este ideal pentru tine.
În plus, îți propun să-ți schimbi biroul din când în când. Este mai ușor pentru cei care lucrează într-un spațiu fix, cu birouri flexibile, și pentru cei care au posibilitatea să meargă pe teren la parteneri. Atâta timp cât nu ești legat de un utilaj specific, alternative există: o sală, afară pe balcon, biroul unui coleg cand aceste e în concediu, etc. Acesta schimbare te ajută să intri în contact cu alți oameni, să îi cunoști și astfel să colaborați mai bine. Iar dacă ai nevoie de liniste si te retragi într-o sală, probabil puțini vor îndrăzni să te deranjeze. Atenție: Nu fi indisponibil non-stop, va fi în defavoarea ta!
3.Trișează câte un pic ȋn fiecare zi
Efortul imens depus într-o zi pentru a finaliza ceva cu termen limită poate fi demoralizant încă dinainte de a te apuca de treabă. Iată câteva exemple de astfel de situații: curățenia de primăvară care durează 3 zile de dimineața până seara, inventarul anual care se întinde pe multe ore, închiderea de lună financiară și așa mai departe. Doar gândul că vine acea zi te poate face să te simți amețit.
Așadar, schimba perspectiva: de ce să fie 3 zile non-stop de curățenie când poate fi 30 de minute în plus în fiecare weekend sau 5 minute în plus în fiecare zi? Poate casa nu va arăta perfect niciodată, însă timpul și gândurile tale vor fi mai liniștite.
Hai să luăm și perioada de inventar în care știi când ajungi dimineața, dar nu știi niciodată când pleci. Preinventarele pe parcursul anului sunt esențiale pentru a identifica și corecta erori, pentru a aranja marfa și poate chiar pentru a face un client fericit când descoperi ceva ce credeai că nu mai ai.
În ceea ce privește activitățile de zi cu zi, te încurajez să-ți vizitezi colegii. Nu cu scopul de a te afla în treabă, ci pentru relaționare, identificarea problemelor cu care se confruntă, poate ceva ce te-au rugat și ai uitat, anticiparea situațiilor viitoare și așa mai departe. Ia-ți 5 minute în fiecare zi să vorbești cu alt coleg.
4. Trișează lucrând hibrid
Am întâlnit două categorii extremiste de oameni: unii care evită cu desăvârșire biroul și alții care evită cu desăvârșire să lucreze în orice altă parte în afara biroului. Ambele categorii au descoperit o lume diferită odată cu venirea și revenirea după COVID-19. Desigur, nu toți, dar suficient de mulți. Avantajele lucrului de la distanță includ timpul câștigat dimineața, pe care îl poți petrece dormind liniștit. Pe de altă parte, multe lucruri se rezolvă mult mai repede atunci când oamenii se văd față în față. Tu în ce categorie te afli?
Hai să vedem o zi de-a ta la muncă (indiferent dacă lucrezi de acasă sau de la birou). Cum arată spațiul din jurul tău, biroul, lumina, căldura? Ce se întâmplă atunci când ești înconjurat de o mulțime de hârtii? Ai senzația că te pierzi în ele din lipsă de organizare? Ce fac oamenii de lângă tine: ezită să te deranjeze când văd mormanul de documente? Acesta poate fi un truc pentru a arăta că ești ocupat. Când documentele sunt la vedere, colegii înțeleg complexitatea muncii tale și evită să te deranjeze dacă nu este o urgență.
La fel se întâmplă și cu mâncarea. Dacă mănânci la birou sau lași ceva neterminat lângă tine, acesta poate fi un semnal pentru ceilalți că ești foarte ocupat. Atenție! Nu folosi aceste trucuri pentru a înșela gradul tău de ocupare. Nu vei putea dovedi ce ai lucrat și va fi sigur în defavoarea ta. Te rog să le folosești doar pentru a trage un semnal de alarmă.
5.Trișează anticipând
Spuneam că pentru un manager, este un semnal de alarmă atunci când un angajat este încărcat în proporție de 80%. El trebuie să înceapă să pregătească un înlocuitor pentru situații prevăzute, cum ar fi concediul de odihnă, sau neprevăzute, cum ar fi concediul medical. Și pentru tine, ca angajat, acesta este un semnal de alarmă. Este rolul tău să anticipezi suprasolicitarea, deoarece managerul nu poate intui mereu gradul tău de încărcare. Anunță-l când te apropii de limita încărcării. Dacă nu te plângi, și nu o faci frecvent, nu vei fi auzit, ascultat și nu se vor lua măsuri. Atenție și aici. Nu induce în eroare! Foarte probabil, nu ești unicul din companie sau din lume care practică acea meserie. Totul este măsurabil.
Pentru reactivitate, te rog răspunde rapid la telefon și email. Cu excepția momentelor tale de liniște, nu lăsa pe nimeni să aștepte. S-ar putea să descoperi că ceva la care lucrezi nu mai este necesar sau să primești informații noi.
Pentru proactivitate, pune întrebări. Unii colegi pur și simplu nu știu că și tu ar fi bine să știi o anumită informație. Orice ți se pare neclar, incomplet, suspect sau pur și simplu o curiozitate îți poate servi pe viitor ca suport în deciziile pe care le iei.
6.Trișează aruncând gândurile la gunoi
Este weekend, poate chiar ești în concediu. Care sunt gândurile dominante din mintea ta? Te gândești la problemele de vineri sau la activitățile zilei? Dacă mintea ta este încă la birou, te rog oprește-te și scrie-le pe hârtie sau în orice aplicație de reamintire folosești. Aruncă-le acolo așa cum vin, ca să nu-ți fie teamă că vei uita ceva. Rezervă-ți poate 30 de minute pentru asta. Gata, totul este scris și securizat. Nu ai ce să uiți și cu siguranță nici ce să rezolvi până luni.
Pentru gândurile negre, care nu sunt legate de lucruri de făcut, scrie-le pe hârtie. Da, sunt gândurile tale. La final, aruncă-le la gunoi. Gândurile nu mai sunt, s-au dus în altă parte.
Acum că ai scăpat de această grijă, nu sta ascuns. Compania unei ființe îți aduce bucurie: prieteni, familie, un animal de companie sau chiar o gărgăriță rătăcită.
În ceea ce privește urgențele, da, lor nu le pasă că e weekend sau concediu. Respiră adânc, analizează, întreabă pentru a te orienta spre soluție. Știi cât de liber te simți în momentul în care știi ce ai de făcut pentru a rezolva? Gândurile legate de vinovăție nu au niciun sens în mintea ta.
7. Trișează momentele de oboseală
Mă uimesc cei care spun „Mă duc să dorm 15 minute.” Prima dată am întâlnit această practică în cultura unor țări din Asia. Somnul după masă, cu capul pe birou, revigorează pentru încă o jumătate de zi de muncă. Dacă ești printre cei care reușesc să se odihnească dormind câteva minute în timpul zilei, te rog să ne spui cum reușești.
Pentru cei care nu reușesc să adoarmă în 15 minute, iată ce spun regulile: Nu te chinui. Du-te și apucă-te de ceva pentru tine, în liniște, pentru a nu deranja pe cei care dorm. Este un timp pentru tine, cu tine, pe care greu îl obții în mod uzual.
Pentru a nu amâna ora de somn, te rog, cu 3 ore înainte de culcare, să nu mănânci și să nu consumi alcool. Cu 2 ore înainte de somn, oprește-te din lucru și cu o oră înainte de somn, oprește telefonul și televizorul. Vei vedea cât de repede trece timpul cu mici pregătiri pentru a doua zi, o vorbă cu cei din casă sau câteva pagini frunzărite dintr-o carte.
***
Acești „Ași din mânecă” scoate-i și folosește-i, nimeni nu te va întreba de ce. Iar dacă ai alte trucuri, spune-ne cum reușești tu să obții echilibru în viață.
Au trecut deja câteva săptămâni de foc, însă noi zile arzătoare vin în curând. Parcă te aud spunând: “Nu mă pot concentra”, “Îmi vâjâie capul de la aerul condiționat”, “Mă topesc cu fiecare literă pe care o tastez”, “Hai să așteptăm până la toamnă”, “Și dacă stau, transpir, cum să mai și muncesc”. Continuă, te rog, lista scriind în comentarii cum te simți tu. Problema este că alții nu stau pe loc în timp ce tu te plângi de căldură. Unii dau examene, merg la interviuri, vând, produc fel de fel de lucruri și astfel își ating obiectivele. Dacă te regăsești printre cei la care productivitatea scade cu fiecare grad în plus din termometru, află mai jos cum recapeți cheful de muncă pe căldură.
Care sunt situațiile cu care te lupți din cauza căldurii:
Lucrezi în aer liber, poate chiar în soare
Spațiul interior în care lucrezi nu are aer condiționat
Lucrezi într-un domeniu unde procesul de fabricație presupune generarea unor temperaturi înalte (în cuptoare de cele mai multe ori)
Ai aer condiționat, dar un membru al familiei sau un coleg nu suportă temperatura pe care tu o dorești
Ai aer condiționat, însă îți îngheață degetele și sufletul din cauza celor care îl setează la o temperatură prea joasă.
Care este temperatura potrivită de lucru
Așa cum spuneam mai sus, te poți confrunta cu un mediu de lucru în care colegii preferă o altă temperatură decât tine. Cum bine știi, fiecare este diferit. Un studiu realizat de Institutul Becker Friedman ne arată că productivitatea scade cu 2-4% pentru fiecare grad peste 27 de grade Celsius. Un alt studiu arată că femeile preferă un mediu de lucru cu o temperatură mai ridicată decât bărbații, temperatura optimă variind între 20-27 grade Celsius.
Ce efecte are căldura Încă din titlu vorbeam de “cheful de muncă” care scade semnificativ. Apoi, toate efectele negative asupra organismului, cum ar fi insolație, leșin, epuizare etc., aduc aici și apariția “stresului de căldură” manufestat prin:
Transpiri mult
Te enervezi ușor
Ai dureri de cap frecvente
Bei apă și ai senzația că nu ai băut deloc
Nu ai vlagă în tine
Apar pe piele tot felul de iritații
Și toate celelalte simptome care apar datorită bolilor fizice generate de căldură
Cum recapeți cheful de muncă pe căldură
Cea mai frecvent folosită metodă de motivare, indiferent de context, este aceea de a urmări filme motivaționale sau de a citi citate motivaționale. Ar putea să funcționeze pentru moment: “De mâine mă apuc. Ignor căldura și gata.” Vine ziua de mâine, și încă un mâine, și pofta de a lucra pentru obiectivele tale rămâne la fel. Așa că iată câțiva pași pe care să îi urmezi:
1.Replanificare
Căldura nu vine pe neașteptate. Urmărim prognozele meteo. Auzim de la cei care ne înconjoară. Primim alerte în diferite forme din jurul nostru. E o perioadă ușor detectabilă din timp, astfel încât să reușești să-ți replanifici activitățile din timp. Replanificarea începe, de fapt, cu stabilirea obiectivelor pentru perioada dinaintea apariției căldurii, cele din perioada căldurii și perioada de după.
Ce am nevoie să finalizez până la sfârșitul verii? Adică ce poți face în avans astfel încât în perioada căldurii să nu fii stresat de lucrurile rămase nefăcute? Planifică și realizează activitățile din răspunsul tău înainte de perioada caldă.
Ce nu pot face în avans pentru că nu am informațiile necesare? Ești sigur? Aceste activități fixează-le în calendar cu alerte, astfel încât să-ți aducă aminte de ele atunci când este cazul sau poate chiar un pic mai devreme.
Ce pot amâna pentru toamnă? Fii dispus să renunți la o parte din obiectivele tale. Oare chiar este totul necesar să faci? Ce se întâmplă dacă nu faci? Accepți consecințele amânării? Ești sigur că la toamnă nu te vei plânge precum greierele din fabula
2. Pauza şi apa
Chiar și în contextul în care este necesar să realizezi activități pe căldură, aranjează-ți programul astfel încât să lucrezi mai mult în perioada în care temperaturile sunt mai scăzute. Știu, nu este ușor atunci când ai un program fix, însă nu este imposibil. În acest context, la locul de muncă nu rareori ești singur. Împreună, ca echipă, ar fi bine să începeți discuțiile despre programul flexibil cu mult înainte de venirea vremii calde.
În cadrul programului flexibil, îți reamintesc de metoda Pomodoro, care implică o pauză la fiecare 25 de minute. Funcționează foarte bine, mai ales când simți că te lipești de scaun, mori de sete și transpiri excesiv. Acest moment de pauză este perfect pentru a te ridica de pe scaun și a-ți pune o jumătate de pahar de apă rece. Mai mult sau mai puțin, mai rece sau mai puțin, în funcție de organismul tău.
O altă formă de pauză este concediul. Dacă ai reușit să finalizezi majoritatea activităților în avans, atunci nu-ți mai face griji și bucură-te de timpul liber.
3. Echipament de protecție
E o lume foarte vastă aici.
Dacă lucrezi într-un mediu cu temperaturi ridicate, angajatorul are obligația să te doteze cu mănuși, cagulă, vestă, pantaloni și alte echipamente în funcție de context. Apropo, știai că există veste de răcire și nu doar cele pe care le luăm toamna ca să mai amânăm haina de iarnă?
Dacă ești pasionat de modă și de modul în care arăți, pune la cale o ținută vaporoasă, astfel încât să simți cum aerul circulă printre hainele tale. Adoptă culori care reflectă lumina.
Fie că este sau nu la modă, pălăria și umbrela de soare pot fi utile. Moda poate începe cu tine și nu m-aș mira să reintre în trend dacă temperaturile ridicate vor fi din ce în ce mai frecvente.
Descoperă cu ce se îmbracă cei care, în mod natural, trăiesc în zone cu temperaturi ridicate. Vei descoperi că preferă inul, mătasea, bumbacul și cânepa. În țesăturile tehnice avansate vei găsi și alte materiale. Aici contează mai mult modalitatea de proporționare a fibrelor și modalitatea de tricotare a firelor. Nu intrăm în detalii, vei găsi informații în descrierea produselor și în mărturiile utilizatorilor.
4. Un prosop cu apa rece
M-a surprins să urmăresc un reportaj TV în care, printre intervievați, era un domn cu un prosop gros în jurul gâtului. El ne povestea aproximativ următoarele: “Transpir foarte mult pe gât și pe frunte. Am renunțat să folosesc sute de șervețele. Am prosopul aici mereu la îndemână ca să mă șterg.” Mi s-a părut o soluție foarte practică.
Nu mult timp după acest eveniment au început meciurile de fotbal și olimpiada. Am observat cum și sportivii apelează la prosop în pauze. Unii îl poartă în jurul gâtului, alții îl folosesc pe post de evantai, iar unii folosesc un prosop rece sau îmbibat cu apă rece pentru a reduce temperatura corpului. Atenție, nu un prosop înghețat pus direct pe piele. Pentru mulți ar fi insuportabil și ai putea ajunge la un disconfort egal cu boala.
Nu amâna exercițiile fizice pe perioada verii. Ia un prosop cu tine și hai la treabă. Dacă ei pot, și tu poți.
5. Mâncare potrivita
La orice căutare rapidă vei găsi recomandarea să renunți la mâncărurile grele, bogate în grăsimi provenite de la animale. Renunță la cafea, băuturile dulci și la alcool, deoarece toate te deshidratează.
În plus, vreau să-ți divulg din secretele indienilor. Acolo, 40 de grade este ceva frecvent. Când i-am vizitat cu ceva ani în urmă, le-am urmărit obiceiurile pentru a fura un pic de meserie. Consumă multe fructe proaspete: pepene, cocos, mango, banane, tot felul de citrice, iar dintre legume, castraveți și ceapă. De asemenea, preferă brânzeturile ușoare și mâncărurile bogate în verdețuri, mai ales coriandru.
Mai mult, cum bine știi, mâncarea lor este foarte iute. Efectul inevitabil este că transpiri mai mult și, prin transpirație, te răcorești. Apropo, știai că lipsa transpirației este un avertisment că ai nevoie de intervenție medicală urgentă? Organismul tău nu mai face față și poate ajunge chiar la infarct.
6. Oprește orice echipamente care generează căldură
Aerul condiționat este varianta ideală pentru mulți. Însă poate nu îl suporți sau nu ți-l permiți. Dimineața devreme, deschide larg toate geamurile din casă. Închide-le sau lasă-le doar puțin crăpate atunci când temperatura de afară devine egală sau mai mare decât cea din casă. Trage draperiile sau jaluzelele atunci când soarele începe să bată în fereastră.
În casă avem o grămadă de consumatori care sunt permanent și inutil în priză, generând căldură. Aici se încadrează: TV, radio, telefon, laptop, mașina de spălat, roboți de bucătărie etc.
Este un moment bun să te delectezi cu alte activități: un joc de cărți, un banc sau o poveste spusă de cineva de lângă tine, un moment de meditație pentru cei înclinați spre această direcție.
7. Grup de sprijin
Atunci când nu poți amâna, așa cum sunt examenele. Și eu am dat anul acesta examen la 40 de grade și te înțeleg perfect. O să-ți povestesc mai spre toamnă despre acest subiect. Așadar, știu cum se amplifică stresul muncii/examenelor odată cu stresul căldurii. Nimic nu te mai motivează și speri la un miracol să ajungi într-o oază de răcoare unde să-ți poți vedea de treabă.
În aceste momente, apelează la un grup de sprijin. Al meu a fost un pic altfel. Aveam nevoie de niște scrisori de recomandare. Poate că eu cu mine aș fi trăit cu gândul eșecului, însă nu și cu gândul că am dezamăgit pe cei care m-au ajutat și au avut încredere în mine.
Unde găsești acest grup de sprijin? Desigur, online. Știu, ți-am spus să nu mai stai pe telefon sau la calculator. Asta ar fi o excepție. Sau găsește oameni de lângă tine care trec prin provocări similare, nu neapărat identice. Poate unul dă un examen la facultate, altul dorește o promovare. Tot pentru atingerea obiectivelor muncim.
Una din întrebările de bază pe care aș vrea să le adresezi este: “Ce e bine în asta și nu văd eu?” “Ce e bine în căldura asta și nevoia mea de muncă și nu reușesc eu să înțeleg astfel încât să merg spre acțiune?” Grupul de sprijin va găsi pentru tine cel puțin un răspuns de la o persoană care participă la discuție. De exemplu: “Știi cât de faină este relaxarea după ce ți-ai atins obiectivul?” Incomparabilă cu relaxarea “azi nu am avut chef”.
***
Oare care dintre ideile de mai sus te-a inspirat cel mai mult? Tu cum recapeți cheful de muncă pe căldură? Mereu aștept bune practici de la tine. Dacă sunt secrete, promit că nu le spun nimănui… până data viitoare.
Discuția 1 la 1 cu managerul este o întâlnire doar între tine și manager. Această ședință ar fi bine să fie recurentă, iar principalul ei scop este acela de a primi și oferi feedback. În unele organizații, această ședință este privită cu ochi critici de către angajaţi sau considerată inutilă de către manageri. Noi subliniem faptul că este cheia succesului tău în companie, acesta este motivul pentru care mai jos vei afla cum să valorifici discuția 1 la 1 cu managerul.
Dacă în organizația din care faci parte aceste întâlniri nu fac parte din rutină, ba chiar lipsesc cu desăvârșire, atunci poți solicita tu existența lor. Știu că pare ciudat să faci asta, însă te va ajuta enorm.
Care sunt beneficiile acestei ședințe?
Ai 100% atenția managerului doar pentru tine. Este o discuție privată, așa că folosește-o cu înțelepciune.
Este un moment potrivit pentru a discuta evoluția ta în carieră, desigur nu la fiecare întâlnire.
Clarifici care sunt așteptările organizației și ale managerului.
Oferi și primești feedback.
Soliciți resurse, clarificări și ghidare.
Ai curaj să schimbi opinii și să asculți; îți va fi clar cum să-ți atingi obiectivele.
Care este frecvenţa potrivită pentru ședința 1 la 1 cu managerul?
Idealul este o dată pe lună, cu o durată de 30-60 de minute. Dacă ești la început de drum și ai nevoie de mai multă ghidare, atunci poate fi și mai frecvent, o dată pe săptămână sau la două săptămâni. Oricum ar fi, nu recomand să fie mai rar de o dată la 3 luni. Dacă ajungi să o faci o dată sau de două ori pe an, dintr-o ședință de feedback axat pe dezvoltare se transformă într-o ședință de evaluare.
Pentru o ședință echilibrată abordează: 1/3 din discuție subiectele tale, 1/3 subiectele managerului și 1/3 pașii următori. Uneori, distincția dintre cele 3 nu este clară; este natural ca de la prezent să treci la acțiuni viitoare. Doar fii atent să-ți exprimi dorințele și opiniile.
Cum valorifici discuția 1 la 1 cu managerul?
Cum te pregătești pentru ședință?
Pregătirea ședinței are două părți: una logistică și una legată de agenda discuției. Lipsa pregătirii va duce la timp pierdut, amânări și noi frustrări.
Cum spuneam, ar fi bine ca ședința să aibă deja stabilită recurența în calendar. Dacă va avea loc față în față, asigură-te că ai și o sală rezervată. În cel mai rău caz alege un spațiu retras; nu poate avea loc într-un spațiu deschis sau cu alte persoane de față. Nu ar mai fi o discuție 1 la 1.
Cât despre agenda discuției, unele subiecte sunt recurente, cum ar fi statusul unor proiecte în derulare, altele sunt ocazionale. Notează subiectele de discuție în invitația ședinței. Iar, dacă aștepți ca managerul tău să ia decizii în timpul discuției cu tine, trimite-i dinainte informațiile necesare, astfel încât să aibă timp să le analizeze.
Nu anula ședința dacă tu sau managerul nu puteți participa, ci reprogramează. Prin excepție, anulează doar dacă ar fi mult prea aproape de următoarea întâlnire recurentă.
Cunoaște-ți managerul. Din primele întâlniri cu acesta, află-i preferințele de comunicare și reacțiile în funcție de situație. Stabiliți împreună care sunt așteptările generale ale acestor ședințe. Fă un plan de abordare și scenarii alternative, cu argumente astfel încât să-ți poți convinge managerul dacă este cazul. Fii pregătit atât pentru răspunsuri pozitive, cât și pentru cele negative.
Care sunt subiectele și întrebările pe care să le adresezi în cadrul ședinței?
Începe discuția cu ceva cald, neutru, o glumă sau ceva nelegat de activitatea profesională. În felul acesta, vă veți conecta spre o comunicare deschisă.
Atâta timp cât ai un manager cel puțin de nota 8 din 10, atunci ai curajul să abordezi cât mai multe dintre subiectele de mai jos. Totuși, prioritizează-le și vorbește clar. Nu vei avea timp pentru povești repetitive.
Despre activitatea ta
Spune care sunt activitățile pe care le-ai realizat de la ultima întâlnire.
Ce îți lipsește pentru a reuși? Resurse, cunoștințe, informații, unelte, acces la aplicații? Ai suficient timp să-ți finalizezi sarcinile?
Întreabă ce nu știi cum să rezolvi.
Ai fost în deplasare; care au fost rezultatele/constatările?
Ai avut rezultate slabe, probleme sau conflicte? Pregătește-te să oferi detalii și să explici cum vezi rezolvarea pe viitor. Fii deschis să accepți și perspectiva managerului.
De ce ești mândru? Ce te mulțumește? Ce te bucură acum?
Despre viitor
Care sunt planurile organizației?
Care sunt obiectivele tale de dezvoltare? Care sunt prioritățile?
Care sunt ideile tale de îmbunătățire a activității și a atmosferei în echipă?
Care sunt următorii pași/acțiuni? Clarifică ce se așteaptă de la tine.
Ce poți face pentru a evolua?
Care sunt grijile tale cu privire la organizație?
Ce așteptări ai de la manager?
Care sunt responsabilitățile noi pe care ai vrea să le preiei astfel încât să poți evolua?
Care sunt persoanele cu care ai vrea să te întâlnești în viitor astfel încât să-ți poți desfășura activitatea mai bine?
Cum vor fi recompensate rezultatele?
Ce ai vrea să înveți?
Subiecte personale si interpersonale
Cum te simți în organizație? Ce te deranjează, ce te stresează, ce apreciezi, ce îți place, ce nu funcționează? Oricâtă inteligență ar avea managerul tău, nu citește gânduri, așa că fii deschis și transmite. Desigur, sperăm că managerul tău are deschiderea necesară pentru a accepta situația așa cum este ea, fără prejudecăți și critici.
Solicită eventuale detalii sau clarificări pe care nu ai avut ocazia până atunci să le discuți.
Oferă feedback managerului.
Dacă nu ți-a oferit deja feedback, întreabă managerul ce părere are despre activitatea ta. Dacă ai ceva concret în minte, detaliază.
Cum ai vrea să-ți fie apreciate meritele?
Care sunt problemele personale care te împiedică să performezi? Cum te poate ajuta managerul și ce planuri de redresare ai? Care sunt persoanele cu care ai vrea să te întâlnești în viitor astfel încât să-ți poți desfășura activitatea mai bine?
Cum închei discuția?
Repetă principalele subiecte agreate și activitățile viitoare. Desigur, fă acest lucru cu ajutorul unei minute a discuției, care să conțină în primul rând lucrurile stabilite pe parcursul întâlnirii și apoi subiectele abordate.
Foarte important: pe tot parcursul acestui proces, înainte, în timpul și după ședință, vorbește pe limba managerului tău. Respectă-i solicitările și atunci sunt șanse mari ca și tu, la rândul tău, să te poți face auzit.
***
Am adus aici o listă lungă de întrebări posibile. Alege din ele ce ți se potrivește, însă ar fi bine ca măcar o dată pe an să treci prin toate aceste întrebări astfel încât să valorifici discuția 1 la 1 cu managerul.
Multe idei am abordat cu privire la echilibru; poate unele ți se par abstracte și greu de pus în practică. Acesta este motivul pentru care astăzi îți aduc exemple de la oameni. Iată ce fac alții pentru a obține echilibrul în viață.
În timp ce studiam diferite studii de caz pe acest subiect, am descoperit o informație tulburătoare. Un articol din februarie 2024 ne arată că în UK, 93% dintre femei suferă de boli psihice din cauza lipsei de echilibru în viață, iar 83% au și probleme de sănătate a corpului, nu doar a minții. Multe dintre aceste afecțiuni par ușoare la prima vedere: stres, anxietate și copleșire, însă pot afecta performanța de zi cu zi și aprecierea familiei.
Tot în aceste căutări, care nu au fost chiar ușoare, am descoperit-o pe Rupi Kaur, care scrie atât de bine încât nu rezist fără să-ți împărtășesc și ție:
Îmi imaginez că trăiesc o viață echilibrată, unde există pace și claritate – cel puțin de cele mai multe ori. Dar să fim realiști, există mai puțin echilibru și mai mult haos. Sunt mai multe suișuri și coborâșuri și mai puține constante. Simt totul prea mult. Când mi se rupe inima – nu doar doare – simt că cineva mi-a smuls-o din piept și m-a lăsat să mor. Nu înțeleg cum viața poate continua. Când sunt fericită – aș putea exploda în confeti și absolut totul, inclusiv iarba, vântul și cerul, mă lasă fără cuvinte. 😍😍😍😍. Asta este atât groaznic, cât și genial, în funcție de situație. Dar când mă scufund… pot ajunge foarte jos, un loc teribil de greu din care să mă întorc.
După cum ai văzut mai sus unii se echilibrează vorbind sau scriind despre ceea ce simt.
Hai să vedem ce fac alții pentru obține echilibrul ȋn viață
1. MIKE SPEARS
„Spre deosebire de bani, timpul este o resursă limitată pe care nu o vei primi niciodată înapoi. Asigurați-vă că petreceți acest timp într-o manieră de calitate.”
Mike a fost CEO al companiei Lee & Associates, Houston, specializată în brokeraj industrial, terenuri și investiții, iată câteva bune practici pe care să le preiei de la el:
Planifică vacanțele de la începutul anului. Cei care sunt angajați probabil știu că această planificare este solicitată de echipa de resurse umane chiar de la începutul anului. Și tu, ca și mine, probabil măcar o dată te-ai supărat din cauza acestei solicitări atât de devreme. Iată că, de fapt, te poate ajuta să nu mai amâni, să-ți pregătești backup pentru vacanță și să te bucuri de timpul liber.
Fii prezent. Atâta timp cât ești implicat într-o activitate, fii acolo, lasă alte griji deoparte. De exemplu, dacă ți-ai propus să ajuți copilul la teme, fii cu el acolo și chiar explică-i astfel încât să înțeleagă, și oprește-te din a verifica la fiecare 5 minute telefonul.
Arată apreciere pentru toți membrii familiei tale ca și cum ar putea fi ultima zi pe care o petreceți împreună. Timpul trece incredibil de repede, iar accidentele pot apărea oricând.
2. JASON FRIED
„Nu mai multă muncă te va duce înainte, ci munca potrivită pentru lucrurile potrivite în modul corect.”
Jason este co-fondator Basecamp o aplicație de gestionare a proiectelor pe care a creat-o din nevoia de a le gestiona el însuși.
Lucrul peste program este molipsitor și nu îl poți opri decât dacă tu ești cel care spune stop. Jason lucrează doar 40 de ore pe săptămână și reușește să aibă o afacere de succes chiar din primul an de activitate.
Dormi 7-8 ore în fiecare noapte. Îți spuneam acum ceva timp că numărul de ore de somn diferă în funcție de vârsta pe care o ai, însă niciunei vârste nu i se potrivesc sub 7 ore de somn pe noapte.
Iar dacă vrei să devii expert în managementul timpului, fii părinte. Vei afla astfel cu adevărat ceea ce contează pentru tine.
3. MAUREEN
„Echilibrul dintre viața profesională și viața privată este un lucru important pentru avocați, dar nu pentru mine, deoarece nu cred că munca mea este separată de viața mea. Nu aștept să termin munca ca să-mi pot trăi viața. Dacă ar fi fost cazul, m-aș fi pensionat cu mult timp în urmă.”
După cum ti-ai dat seama din textul de mai sus Maureen este avocat și își iubește enorm de mult meseria, așa că prima bună practică pe care să o preiei de la ea este pasiunea pentru munca ta. Însă nu te aștepta să faci imposibilul singur; unele lucruri pur și simplu nu le poți rezolva.
Nu fi în întârziere sau nepregătit. Lipsa de pregătire crește atât stresul tău, cât și al celorlalți. De ce să trăiești cu teama unui eșec și cu grija de a face lucruri la ore nepotrivite, atâta timp cât poți să te ocupi din timp de ele? Mulți oameni au tendința de a amâna pentru că nu sunt pasionați de subiect sau munca este anevoioasă. Atâta timp cât este responsabilitatea ta, odată și odată tot la tine se va întoarce și o vei face.
Evită televizorul. E plictisitor să stai să vezi din nou și din nou aceleași știri, emisiuni din care nu preiei nimic util pentru tine, nici nu râzi, nici nu plângi, nici nu înveți. E mult mai bine când tu ești în mijlocul acțiunii, când tu ești cel care face și nu doar privește. Înlocuiește TV-ul cu un hobby.
4. HEATHER SCHUCK
„Nu te vei simți niciodată cu adevărat mulțumit de muncă până când nu vei fi mulțumit de viață.”
Heather este autoarea Manifestul Mamei Muncitoare si CEO a unei companii de hăinuțe pentru copii, Glamajama.
„Povestea mea nu a fost povestea viselor distruse ale unei fete, ci povestea unei fete care nu putea fi distrusă.”Cum ai vrea să fie povestea vieții tale? Cea a unui destin distrus de poverile vieții sau cea a unui om care nu a abandonat și a luptat să-și atingă visurile?
La întrebarea „Ce afacere ai?” își spuse Heather: „Aceasta nu este o afacere, acesta este hobby-ul meu.”Heather a crescut într-o familie în care meșteșugitul era o tradiție de familie; în clasa a doua confecționa brățări. Când a devenit părinte, a început să croiască haine pentru nevoile recurente. Modelele sale au fost admirate și au devenit un business cu pasiune. Tu ce lucrezi din pasiune?
„Copiii noștri vor mai mult decât cadouri, vor PREZENȚA noastră.” În scrisorile către Moș Crăciun vei găsi mașinuțe, păpuși, telefoane, laptopuri, roboței și așa mai departe. Însă, oricâte ai dărui din acestea, la un moment dat printre cereri vei găsi „Stai cu mine.”
5. MARK WEINBERGER
„Poți avea orice inițiativă dorești, legată de flexibilitate, dar până când liderii adevărați nu vor alege familia, nu cred că oamenii simt că au permisiunea reală să o facă.”
Mark este CEO Ernst & Young, înainte de a prelua această funcție, a discutat cu familia; ei au fost de acord doar cu condiția ca acesta să rămână implicat în viața familiei. Și ție îți recomand să iei deciziile importante alături de familie și să-ți respecți angajamentele luate.
Recunoaște în fața echipei care sunt urgențele și nevoile tale față de familie. Mark povestește cum a susținut cu mari emoții un discurs în China; la final s-a scuzat că nu rămâne la petrecere pentru că dorea să ajungă acasă să-și ducă fiica la examenul pentru a obține permisul auto. „Nimeni nu a ținut minte ce a spus în discurs, însă toată lumea a ținut minte care sunt prioritățile.”
Mark afirmă „Sunt mereu optimist.” Dorința de implicare și de a face diferența creează în tine sentimentul de izbândă și încredere în succesul inevitabil. Atenție, nu te baza doar pe aceste emoții; acțiunea este mereu necesară.
6. SHERYL SANDBERG
„Nu există un echilibru între viața profesională și viața privată. Există muncă, există viață și nu există echilibru.”
Sheryl , COO Facebook, nu afirmă cele de mai sus în ideea că e imposibil să obții echilibru, ci pur și simplu că nu ar trebui să pui la îndoială această stare care este absolut naturală. Tot ea afirmă că-și încheie programul de lucru la 17:30. Ține minte și nu sta peste program!
„Vreau să-i spun oricărei fete tocilare că și eu am fost în liceu. Îți confirm că funcționează. Studiază mai mult.” Marii iubitori de carte din școală sunt frecvent arătați cu degetul: „învăță pe de rost”, „nu-i va ajuta la nimic, oricum uită.” Iată că ai aici cel mai bun exemplu de succes prin învățare.
„Mark a făcut o treabă foarte bună, îmbunătățind eficiența întâlnirilor la Facebook anul acesta. El cere oamenilor să trimită materiale în avans, astfel încât să putem folosi timpul eficient… – suntem în sală pentru a lua o decizie sau pentru a avea o discuție?” Ajută enorm să reduci durata întâlnirilor tale dacă informezi corect și complet cu privire la obiectiv. Fii transparent și lasă surprizele pentru cadourile de sub brad.
7. MARIA BAMFORD
„Eu însumi am făcut mult mai multe lucruri in același timp. Dar se pare că, când am prea multe lucruri de făcut, nu mă bucur de ceea ce fac. Aș vrea să mă bucur de cel puțin un lucru pe care îl fac.”
Maria Este actriță, iar prezența ei în mediul online este importantă pentru brandul personal, însă are o regulă: acordă un timp strict limitat acestei activități. „Cred că a lua vacanțe și a opri telefonul și a face e-mailuri sau rețele sociale doar pentru o anumită perioadă scurtă de timp ajută la echilibrul dintre viața profesională și viața privată. Dacă-l verific toată ziua, încep să mă simt singură…”
„Orice ți se pare bun, fă-l.” Poate nu e adevărat în 100% din cazuri, însă coincide cu angajamentul și bucuria ta de a face lucruri. Îți place? Atunci de ce te îndoiești că vei reuși?
Îmi place chestia aceea cu tabloul viselor în care decupezi imagini care rezonează cu tine, astfel încât să se manifeste. Am făcut asta de când aveam trei ani”. Este uimitor cât de mult te ajută acest tablou de colaje sau desene pe care îl construiești cu propria ta mână. Adună imagini care reprezintă dorințele tale. Așază-l într-un loc potrivit astfel încât să-l poți admira zilnic. Acum ești gata să lucrezi pentru visele tale.
***
Ce fac alții pentru a obține echilibrul în viață? Ai alte exemple de la persoanele din jurul tău? Împrumută de la ei și spune-ne și nouă ce a funcționat la tine.
Am văzut împreună cum managerul și organizația pot susține echilibrul angajaților. Însă, una dintre cele mai mari temeri ale persoanelor cu care am lucrat pentru a le ajuta să-și atingă obiectivele este aceea că, odată atinse aceste obiective, vor avea altele noi, mai provocatoare, cu mai multă muncă și mai puțin timp pentru familie. Dacă și tu ești printre ei, atunci vei descoperi în rândurile de mai jos cum îți menții echilibrul ca lider.
Ce este un lider?
Liderul are atât de multe definiții și de la el se așteaptă atât de multe încât aș putea spune că ar trebui sa acoperi calitățile tuturor personajelor pozitive dintr-un film sau poveste. Hai să-ți spun și de ce, luând exemplul poveștii lui Peter Pan, care sper că îți este cunoscută. Altfel, găsești aici un rezumat.
Peter Pan este eroul care ține piept piraților, asigurând protecția copiilor. La fel și liderul este scutul împotriva acuzațiilor și a solicitărilor externe.
Peter Pan este vizionarul unei vieți în care poți fi etern copil. Liderul este pionierul, la el nu există „Nu se poate”.
Zâna Clopoțica deține praful magic al zborului. Liderul deține uneltele pentru a atinge viziunea.
Wendy, cea grijulie, este un sfetnic bun. Liderul te ajută să te dezvolți și este alături de tine când dai de greu.
Copiii din Peter Pan lucrează în echipă pentru a fi „mereu copii”. Un lider nu lasă echipa să se descurce singură la greu.
Desigur, lista ar putea continua, însă sper că am reușit să-ți creez o imagine destul de clară despre ceea ce se așteaptă de la un lider. Reține, de asemenea, că liderul nu este neapărat manager (deși cele mai multe organizații își doresc asta), nu este unic într-o echipă și nici nu este numit de o entitate superioară.
De ce liderul are nevoie de echilibru în viață?
Având în vedere câte se așteaptă de la un lider, nu este de mirare că sunt suficient de mulți oameni speriați că își vor pierde echilibrul. Liderul este și el un om, nu un supererou. Fără echilibru, nu-și poate duce la îndeplinire misiunea, devine demotivat, obosit, recalcitrant, ia decizii nepotrivite și, în cele din urmă, își pierde calitatea de lider.
Cum îți menții echilibrul ca lider
1. Echilibrul nu este la fel pentru toți.
Unii au nevoie să doarmă 10 ore, alții doar 5 ore. Unii se organizează să spele 4 mașini de haine în aceeași zi a săptămânii, alții preferă să spele 4 zile câte o mașină de haine pe zi. Unii au nevoie zilnic să petreacă cel puțin 30 de minute cu sine înșiși, alții au nevoie de cel puțin 30 de minute într-o baie de mulțime.
Pentru a-ți identifica preferințele, întreabă-te pentru fiecare dintre cele 8 arii din roata vieții ce înseamnă pentru tine o roată funcțională. Îți aduc aminte că fiecărei arii i se alocă un punctaj de la 1 la 10. Dacă realitatea ta arată mai degrabă ca o scară sau valuri mari, mai mult decât un cerc, atunci te confrunți cu dezechilibru. Atenție, nu este necesar ca notele tale să fie toate de 10, ci mai degrabă la același nivel și peste 5.
Dacă roata ta arată bine astăzi, nu te culca pe o ureche și nu abandona bunele practici. Echilibrul se poate pierde la fel de ușor cum se poate stinge un pai de chibrit. Îți recomand ca la fiecare 3 luni să verifici cum stai, fie folosind roata vieții, o aplicație de măsurare, fie un tabel de măsurare manual. Dacă 3 luni ți se par prea des, măcar o dată pe an verifică cum stai. Fii sincer cu tine, rezultatele le vezi doar tu!
2. Identifică riscuri și stabilește prioritățile
Așa cum spuneam, echilibrul îl poți pierde într-o clipire de ochi. De aceea, îți recomand să-l previi mai degrabă decât să-l combați. Pentru a putea preveni, ai nevoie să identifici riscurile, iar pentru a le identifica, ia-ți un pic de timp să faci următoarea analiză:
Câte ore am nevoie să lucrez astfel încât să finalizez la timp proiectele în lucru?
Cum se simt oamenii din echipa mea? Cum se simte familia mea?
Ce îmi lipsește sau risc să pierd și mă va împiedica să-mi ating obiectivele?
Ce evenimente externe pot apărea și îmi pot tulbura echilibrul? Atât cele care te afectează pe tine, cât și familia și echipa?
Care sunt lucrurile pe care le-am tot amânat și curând voi suporta consecințele negative?
Ce mă împiedică să dorm sau să iau vacanțe?
Cum arată sănătatea mea?
Acum, când știi care sunt riscurile, dă fiecăruia o notă de la 1 la 5, în funcție de cât de mare este impactul asupra echilibrului tău. Cu cât dai o notă mai mare, cu atât impactul este mai mare. Unde ai acordat nota 5, acolo ai nevoie să identifici variante de prevenire și combatere.
3. Oferă instrucțiuni clare și ai încredere în echipa ta.
Abia după ce ai identificat riscurile, ești gata să stabilești acțiunile de făcut pentru tine și pentru ceilalți. Atât în procesul de delegare, cât și în cel de stabilire a responsabilităților, ia în calcul să explici ce are de făcut fiecare membru din echipa ta, așa cum ai explica unui copil de 10 ani. Nu te limita la o propoziție, dar nici nu te întinde ca într-o poveste.
Una dintre cele mai frecvente nedumeriri pe care am întâlnit-o în privința trasării unor sarcini este apariția lor „peste noapte”, fără a fi minim justificate sau explicate. Unele sarcini sunt transmise chiar la propriu seara târziu, noaptea, în weekend, sau când persoana care le primește este în vacanță, în deplasare sau bolnavă. Frustrarea apare pentru că nu ești lângă acea persoană și nici nu te poate suna pentru a solicita detalii. Astfel, își face scenarii fel de fel, negative de cele mai multe ori, care duc la scăderea nivelului de încredere în tine ca lider. Reacțiile sunt diverse, de la varianta optimistă, în care este obișnuit cu stilul tău de comunicare și finalizează cu bine activitatea, până la ignorare, îmbufnare, acuzații sau finalizarea greșită a activității.
Este normal să-ți fie teamă că lucrurile nu vor merge conform planului. Dacă faci parte din acea echipă de suficient de mult timp, știi care sunt cunoștințele și capacitățile fiecăruia. Adaptează explicațiile, spune-le când pot veni la tine cu întrebări și nu-i bate la cap precum o ciocănitoare. Ia mai degrabă atitudinea de vultur care supervizează de la distanță, observă ansamblul și se pregătește pentru a identifica noile riscuri.
4. Solicită ajutor de la un mentor sau coach
Te-ai simțit vreodată singur, deși ești înconjurat de oameni? Liderii au astfel de momente când știu că nu pot apela la membrii echipei pentru clarificare sau îndrumare. Poate deja ai consultat oamenii din echipă, ai câteva idei, însă ai senzația că ceva lipsește sau pur și simplu îți este teamă. O situație nouă, cu consecințe majore asupra tuturor, poate pune liderul în dificultate.
În aceste contexte, îți recomand să apelezi la un mentor sau coach, poate și el lider în organizația ta, însă nu obligatoriu. E mai bine să pari nepriceput un minut decât să suporți consecințele ani de zile. Întreabă!
Știai că fiecare doctor, oricât de priceput, are și el doctorul lui, fiecare coach are coachul său și fiecare lider are liderul său? Acea persoană nu va lua deciziile în locul tău, ci îți poate da exemple și îți va pune întrebări de clarificare. Când ești prea prins de problemă și nu vezi pădurea din cauza copacilor, te va ajuta să te desprinzi.
Dacă acum ar fi să apelezi la un ajutor extern echipei tale, cine ar fi acea persoană?
5. Folosește tehnologia și creativitatea
Nu vreau să insist aici asupra tehnologiei, chiar de curând am vorbit despre ea și te las să citești aici.
Cât despre creativitate, ea îți poate aduce timp prețios. Iată câteva exemple. Nu găsești timp pentru mișcare? Atunci mergi la locul de muncă cu bicicleta, petrece prânzul în sala de sport sau înlocuiește sala cu locul de joacă.
Tot în lista de creativitate împrumutată de la liderii pe care îi cunosc intră și următoarele:
Ședințele în mașină sau la un meci;
Copiii la birou cu tine;
Pe drum, ascultă ebook-uri sau chiar citește;
Vizionează un film în timp ce gătește;
Au colțul lor de relaxare acasă și la locul de muncă. Un spațiu personalizat de tine pentru tine, unde să pui tot ce-ți place: desene, culori, lumini, miresme sau nimic, doar liniște.
Își aleg locația de lucru (orașul, cartierul) astfel încât să fie cât mai relaxantă.
Creativitatea poate transforma activitățile cotidiene în momente plăcute și eficiente, aducând echilibru între muncă și viața personală.
6. Mișcare, pauze, relaxare
Nu există echilibru fără relaxare și nici performanță. Din bunele practici ale liderilor pe care îi cunosc, îți las aici câteva sfaturi:
Blochează în calendar pauza de masă. În acest fel, vei evita ședințele nedorite. Însă, un lider știe când să renunțe la acea pauză pentru a rezolva urgențe. În acest fel, va fi doar alegerea ta. Atenție: nu renunța la pauza de masă 5 din cele 7 zile pe săptămână, ci mai degrabă 5 din 70 de zile.
Alege și o plimbare scurtă în aer liber la prânz și după programul de lucru. Pe cât posibil, alege un spațiu cu aer curat, într-un parc.
Oprește-te din alergare, oprește-te din gândul la probleme și stai să admiri oamenii și plantele. Nu poți lucra cu oameni până nu apreciezi să-i privești tăcut și visător de la distanță. Vezi comportamente, reacții, obiceiuri și emoții. Atunci vei ști ce poți face pentru ei și pentru tine, astfel încât împreună să atingeți echilibrul.
7. Susține o cultură a echilibrului
Echilibrul tău depinde de al celorlalți. Dacă obișnuiești să-ți deranjezi colegii în vacanță, atunci este foarte probabil că și tu să fii la rândul tău apelat în timpul tău liber.
Îți aduc aminte că echilibrul înseamnă mai degrabă flexibilitate decât egalitate. Este important să ai limite, așa cum îți spuneam să ai pauzele clar blocate, însă cu posibilitatea de adaptare. Ajută-i pe colegi să înțeleagă ce înseamnă urgența, astfel încât să știe când și cum să abordeze.
Cel mai important aspect aici este să le oferi timp flexibil. Cineva îmi povestea: „Am lucrat multe ore peste program pentru proiecte cu termene limită. O dată am avut nevoie să plec cu 2 ore mai devreme pentru a participa la serbarea copilului și mi s-a spus că nu pot. Atunci am decis să plec și să nu mai lucrez în astfel de companii.” Unele evenimente au loc o singură dată în viață. De ce să-ți pierzi calitatea de lider pentru 2 ore de orgoliu?”
Dacă ai uitat cum poți oferi colegilor tăi suport pentru echilibru, intră aici.
***
Tot ceea ce am scris aici completează pentru lider tot ceea ce am discutat în ultimele luni împreună. M-aș bucura să-mi spui tu cum îți menții echilibrul ca lider?
Am mai vorbit despre modul în care tehnologia te poate ajuta. Îți reamintesc despre cele 7 aplicații propuse, pe care le regăsești aici. Totuși, inteligența artificială nu era printre ele. Acum, când am pus pe masă acest subiect, în ce tabără tinzi să fii: a celor suspicioși sau curioși? Scrie-mi în comentarii înainte de a continua. Hai să vedem, cu bune și rele, cum te ajută AI la obținerea echilibrului.
Stilai că 81% dintre cei care folosesc AI au declarat că sunt mai performanți? Si ca să nu crezi ca AI îți fură jobul fără să dea ceva înapoi, află că sunt estimate pentru anul viitor (2025) 100 milioane de locuri de munca în acest domeniu la nivel mondial. Ca să ți dai seama dacaăe mult sau puțin, ȋn 2023 la nivel global au fost estimați 1,44 milioane de auditori.
Nu aș vrea să crezi că toate lucrurile sunt roz, așa că iată și câteva dezavantaje:
Este dificil să ții pasul cu această tehnologie. Va presupune pentru tine un efort constant de învățare și poate multe ore de lucru care pot duce la burn-out.
Nu confunda AI cu omul. AI este alimentat cu informații astfel încât să imite și să adapteze răspunsurile sale, încât acestea să fie empatice. Totuși, cel puțin deocamdată, nu trăiește emoția. Fii alături de oameni unde reacțiile sunt naturale, chiar dacă nu sunt mereu așa cum te aștepți.
AI este o unealtă și depinde de cel care o folosește. Este asemenea unui cuțit: în mâinile unui chef bucătar, este artă culinară; în mâinile unui criminal, este o armă.
Cum te ajuta AI la obținerea echilibrului
1. Te scapă de erori
Ești perfecționist. AI te scutește de timpul petrecut pentru a găsi și corecta erorile. Am două exemple pentru tine:
AI te ajută să identifici greșelile gramaticale pe care le faci de cele mai multe ori din grabă, nu din neștiință. Nemaipunând în calcul faptul că anumite erori nu le poți observa fiind obișnuit cu textul pe care îl citești. Pentru limba română, este de mare ajutor să-ți corecteze diacriticele. Totuși, are un mare dezavantaj atunci când scrii într-o limbă străină unde scrierea nu este fonetica Din grabă, m-am obișnuit să ignor scrierea corectă a anumitor cuvinte în limba engleză, știind că oricum îmi va corecta scrierea. Totul până în ziua în care am decis să dau din nou examen, unde, în timpul pregătirii, mi-am dat seama cât de multe noțiuni de scriere am pierdut.
Si la identificarea fisurilor unui produs: AI este utilizat acum în industrie pentru identificarea fisurilor. Ce bine ar fi fost dacă acum câteva zile un astfel de robot s-ar fi uitat sub capota mașinii și ar fi alertat „Atenție, furtunul se fisurează”. Adio panică și griji!
2. Te ajută să creezi
Acum ceva timp discutam despre generativ AI vorbeam despre sunete și imagini. Totuși, cea mai cunoscută capacitate a AI este abilitatea de a crea texte pentru tine.
De exemplu, nu te pricepi să editezi fotografii. Ai fost la un eveniment și prietenii tăi te-au rugat să îi fotografiezi pentru a imortaliza momentul. Din neîndemânare, i-ai surprins cu ochii închiși sau ai prins în cadru și alte persoane care treceau pe acolo din întâmplare. Acest AI îți prelucrează poza exact așa cum vrei tu.
Visezi să-ți creezi un website și nu știi cum? AI îți spune tot ce ai nevoie și creează conform instrucțiunilor tale. Dacă nu îți place ce a ieșit, o iei de la capăt din nou și din nou.
Ai o mică afacere cu vânzare de haine, poate chiar create de tine, și nu îți permiți să plătești un manechin? Atunci creează un manechin cu ajutorul AI.
3. Îți planifică vacanţa
Este aproape de rolul unui peștișor auriu. Îi spui ce fel de vacanță vrei, locația, durata, preferințele diverse (costuri, eleganță, tip de relaxare sau poate aventurier) și îți returnează propunerile de bilete de avion, traseu, obiective turistice și altele. Ce-ți recomand este să verifici și cu o a doua sursă de informare propunerile sale pentru a elimina riscurile unei aventuri nedorite.
Poți opta și pentru varianta de weekend în loc de vacanță. Ai putea să-l întrebi „unde găsesc o plajă cu nisip lângă orașul meu” . Cu cât ești mai specific, cu atât vei găsi un răspuns mai potrivit. Uite așa, de la Mallorca am ajuns la plaja la Giurgiu. Speram să-mi sugereze Gostinu, Giurgiu, însă nu s-a prins fără să-i spun despre ea.
Am o vorbă: „Mor neuronii când faci lucruri repetitive o perioadă lungă fără să fie nevoie de implicarea ta conștientă.” Aceste tipuri de activități sunt cea mai mare economie de timp, dar, din păcate, nu este la îndemâna oricărui buzunar.
4. Te organizează
Ce poate face AI pentru tine acum este să apelezi la aplicații pe telefon care lucrează pe baza de AI. Tu îi spui ce ai de făcut și te va ajuta: să prioritizezi, să iei decizii, să-ți aduci aminte ce ai promis că vei face și poate chiar să aducă aminte și celorlalți.
Dintre alte lucruri utile, AI poate șterge fotografiile tale pentru a obține mai mult spațiu pe telefon, sau îți poate organiza tab-urile din browser, mai ales dacă îți place să ții multe deschise.
5. E un bun sfătuitor al garderobei tale
Încarci imaginile cu garderoba ta, o imagine cu tine, îi spui unde vrei să mergi și gata, îți sugerează cu ce să te îmbraci. Iar dacă îți place să testezi tu combinațiile, îți poate spune dacă ai ales o ținută în armonie. În loc de jumătate de oră să te hotărăști cu ce te îmbraci, poți decide în câteva secunde.
Tot AI te însoțește și la cumpărături, ai putea avea propriul tău stilist. Ai găsit o bluză care îți place foarte mult? Încarcă fotografia și îți caută produse care să se asorteze.
Minunat ar fi să te ajute și să nu cumperi din impulsul momentului. Dacă dulapul tău este deja plin, poate ar fi bine ca mai întâi să-ți propună să vinzi sau să dăruiești ceea ce nu porți. În felul acesta, ai avea și suficient loc în dulap.
6. Te ajută să înveți
Rolul principal al AI în învățare este acela de a-ți personaliza programul și materialele în funcție de nivelul tău de cunoștințe și ritmul de lucru. De asemenea, ai încredere în el; este un profesor obiectiv și te poate evalua fără să fie influențat de prejudecăți, invidie sau alte emoții mai puțin potrivite.
Atenție! Verifică informațiile pe care le primești cu o a doua sursă. Cum bine știi, și AI greșește, sau mai bine zis, a greșit cel care l-a conceput.
Dacă te pregătești pentru examene, AI poate crea pentru tine teste de evaluare pe care să le parcurgi și să-ți ofere la final un feedback.
O altă atenționare: nu sugerez că ar fi bine să renunțăm la profesori, ci să îmbinăm beneficiile ambelor metode. Uite așa înveți mai repede şi-ţi atingi obiectivele.
7. Are grijă de sănătatea ta
Ultima din această listă, dar deloc mai puțin importantă, este sănătatea. În afară de exemplele intuitive: îți aduce aminte să iei pauze, îți atrage atenția că mănânci ceva nepotrivit sau te însoțește atunci când faci mișcare, miracolul este pentru cei bolnavi.
Compară viața unei persoane nevăzătoare de acum 500 de ani cu cea de astăzi. Este suficient să spui „Fă-mi o cafea” și aparatul pornește singur.
În varianta complexă, medicii folosesc AI pentru a identifica bolile cu mult timp înainte ca acestea să se agraveze. Tot AI îl însoțește pe medic și în cadrul operațiilor, dar și pe cercetătorul care testează noi medicamente.
Când ai sănătate, ai timp pentru alte lucruri importante din viața ta.
***
AI va transforma modul în care lucrezi atât acasă, cât și la birou. Poate acum ți se par prea îndepărtate de tine lucrurile despre care ți-am povestit, dar te rog să oferi timp pentru a afla cum te ajută AI la obținerea echilibrului.
Astăzi avem alături de noi pe Monica, invitatul nostru in podcastul nostru de dezvoltare profesională. Afla „Cum descoperi vocația cu Monica Bumbeș”
Hai să aflăm mai întâi cine este Monica Bumbes
Ceea ce fac acum cel mai mult este educație muzeală. Stiți ce este?
Este o meserie cod COR . Este vorba de a împrieteni copii cu patrimoniul muzeal sau însă nu numai. E patrimoniul în sensul foarte larg, de ceea ce este valoros, prețios si trebuie să rămână să valorizăm cu toții indiferent daca se afla intr-un muzeu sau nu.
Patrimoniul este de foarte multe feluri: material sau imaterial (poveștile, rețetele)
Lucrez cu copii, dar nu într-un muzeu ci într-o asociație numita „Da’ de ce” care se-ntreabă foarte mult „de ce” și la rândul ei provoacă la întrebări și pe ceilalți
Cu copii ne întâlnim în multe părți: la muzeu în primul rând și aș vrea să spun că de cele mai multe ori. Dar nu de cele mai multe ori este întâlnirea la muzeu ci in școli.
Cum duci muzeul la școală?
Avem câteva proiecte care se numesc „Da de ce să duc muzeul la școală?” Din varii motive. Este greu să ieși din școală, sunt piedici, logistică mai multe.
Deci ducem muzeul la școală prin recuzita personală și prin ideile din spatele lor. Obiecte, pe care în muzeu de cele mai multe ori evident că nu mai poți să le atingi.
Ce s-ar întâmpla dacă milioane de oameni le-ar atinge și ar pune mâna pe ele. Avem și un joc făcut de o colegă, de Iulia care scoate un șervețel și îl dă pe la toți copiii. Ei mă pipăie sau il învârt și la sfârșit văd cum arata. Astfel înțeleg printr-o discuție. Nu le spunem neapărat că nu ai voie și atât.
Ducem muzeul la școală prin ateliere ținute cu obiecte de recuzită, unde de la un aparat foto poți să vorbești despre… Ce poți să vorbești? Doar despre fotografie?
Poți să scrii și-o poveste, o poezie și să-l pictezi. Apoi să înțeleagă generația noastră de unde am plecat și unde am ajuns.
Mereu mă re-întreb, este partea cea mai frumoasă în meseria asta, să te întrebi foarte mult și să ai mai multe răspunsuri pentru tine: De ce este important să știi de unde ai plecat
Cum ne ajuta istoria
Consider că istoria ne poate arăta cine suntem cu adevărat de unde ne tragem, ce înseamnă neamul nostru și tot așa. Poate și unde vom fi mâine.
Uite pe aria de electricitate este un banc poate drăguț pe care l-am auzit de la un partener de al meu și spunea în felul următor:
Electricianul este de fapt prima meserie de pe pământ.
L-am intrebat: Cum așa?
Păi când Dumnezeu a spus să se facă lumină toate cablurile și toate instalațiile au fost executate
Da le-aș povesti despre început: cum a fost alimentat primul bec, de unde a plecat nevoia și exact ce s-a întâmplat. Nevoia te învață.
Ce altceva mai poți face?
Am vazut astăzi o postare în care in una dintre tarile mai puțin dezvoltate, unde nu au electricitate. Au tăiat acoperișul într-o formă rotundă astfel încât să încapă o sticlă (pet de 2L) plină cu apă cu ajutorul careia au făcut un sistem care preia energia solară și produce curent. Sticla fiind jumătatea înăuntru, jumătate afară.
Da asta este frumusețea acestei meserii pentru că pleci de la un obiect si ajungi în foarte multe părți. Ai mai multe perspective diferite asupra aceluiași lucru. Mai multe răspunsuri versus pentru 2+2 fac 4 și pot să explorez zone total necunoscute.
Noi avem atât activitatea din muzeu unde ne ducem și învățăm studiem ne documentăm despre patrimoniu pentru a avea instrumente didactice cu care să lucrăm noi sau pe care uneori le transmitem profesorilor Sunt chiar materiale pedagogice adresate lor să lucreze cu copiii pe baza acestora.
Sunt deschiși profesorii să schimbe programa să lucreze cu aceste obiecte?
Aici este problema pentru că ii scoate din zona de confort. Insa intotdeauna găsești conexiuni, pentru că totul se leagă și se leagă prin povești, prin imaginație. In educația muzeală unealta cu care lucrăm sunt poveștile.
Profesorii au o programă bazată pe competențe, nu pe manuale. Din păcate ei folosesc manualele pentru că e mult mai ușor.
Noi ne documentăm destul de mult despre ceea ce presupun competentele pentru diverse materii pe care le includem în kit-uri pedagogice. Vrem să facem o abordare transdisciplinară. Un aparat foto nu este doar despre fotografii. Nici nu studiază în școală ceva asemănător, desi ar putea; există manuale de arte vizuale pentru clasa a 3-a și a 4-a în care chiar sunt explicate toate artele.
Ce programe are Asociatia Da’ de ce?
Este o asociație veche din 2011, iar educația muzeală este specializarea sa S-a desprins dintr-un departament de educație muzicală care a lucrat la Muzeul Național de Arta României. Acum lucrează si cu artiști, încearcă să intre în bucătăria lor de creație cu copii.
Proiectele noastre pot fi accesate pe site-ul asociației https://asociatiadadece.ro/ si pe pagina de Facebook, Instagram
Noi lucrăm de cele mai multe ori prin finanțare de la stat se numește „Administrația patrimoniului cultural național” un organism care ține de Ministerul Culturii și administrează fonduri. Se fac 2 înscrieri de proiecte pe an. Depunem proiectul si dacă se încadrează într-un barem câștigi o sumă pe care o investești într-un proiect.
Acum de exemplu avem un proiect cu o școală din Titan se numește „Vecinul meu patrimoniul” și vom face o școală de vară de o săptămână. O tabără urbană în care împreună cu elevi cu 30 de elevi vom cartografia practic patrimoniul cartierului. Vor rezulta cel puțin 2 trasee tematice fiecare cu câte 5 repere, in total 10 repere. Astfel cartierul il descoperim sub o altă formă Profesori din școală selectează copii.
Noi lucrăm împreună cu ei la toate aceste materiale. Facem co-creatie. Ne implicăm și ei trebuie sa faca. Sunt uneltele pe care încă nu le cunosc. Dar noi îl pornim și și îl ducem o bucată de drum împreună cu ei.
De exemplu ce știți despre cartierul vostru?
Am găsit pe Facebook la un moment dat povești despre fiecare cartier si de ce se numesc astfel.
E foarte interesantă istoria cartierului Titan. De exemplu este un cartier dormitor insa cu o istorie pe care acum începem să o descoperim noi. Ne documentăm. Am creat o colecție de resurse despre subiect.
Alte exemple Drumul taberei se numea înainte Drumul taberelor pentru că nu știu cine venea la război și acolo își punea tabăra.
Iar Balta Albă are alte povesti. Una este legata de cei care au murit de ciuma și care au fost invăluiți in alb. Apoi, datorită unei inundații a ieșit tot acel val la suprafața . O alta ipoteza mai drăguță, pe malul epei era o cârciumă și cum se reflecta lumina in apă avea un luciu foarte puternic, o lumina albă si-a preluat numele de Balta alba.
Tot din zona Titan am aflat despre invitatul lui Nicolae Ceaușescu, președintele Americii din acea vreme Richard Nixon. A fost de 2 ori acolo. O dată înainte să fie președinte în calitate de congressman și a doua ora In calitate de presedinte. A fost și prin piața Obor.
Despe Obor Străbunica mea povestea cand a stat în București pe la începutul anilor 1900, a fugit din București după al Doilea Război Mondial entru că i-au bombardat casa și i-au omorât și soțul. Dar îmi povestea că Oborul ăsta arăta extraordinar era limita de Bucureștiului. Omul venea în afara să cumpere din targ efectiv să cumpere vite și se cânta Maria Tanase și altele.
Alte programe ale asociației
Asociația a avut programe pentru familie într-o vreme destul de multe în muzee bucureștene. Anul trecut am fost la Câmpul lung Muscel unde este un muzeu al autoturismului românesc axat foarte mult pe Aro pentru că a fost și este în istoria orașului.
Acum de exemplu avem Programul Străzilor deschise de pe Calea Victoriei. Noi în colaborare cu Muzeul Național al Literatului române care este pe Calea Victoriei în spatele Bisericii Albe pe calea Nicolae Crețulescu. Ieșim cu o masă rotunda în fața bisericii și ținem ateliere pentru copii. Sunt pe pagina noastră de Facebook cam unul pe lună. Următorul va fi în 20 iulie si pe 7 August.
Spunem poveștile pe care le avem și după aceea trimitem copiii în muzeu. Avem niște cărți poștale, iarăși un lucru dispărut aproape. Cărți poștale pe care la sfârșitul poveștii din discuție și din ce au aflat le completează fiecare, scriu cu tocul cu călimară, fie le desenează.
„Cum descoperi vocația cu Monica Bumbeș”
Am început cu ASE
Am avut un parcurs mai amestecat de la ASE, căci m-a prins revoluția în clasa a 11a și am avut o perioadă de tranziție destul de ingrată în care nu existau bineînțeles manual. Eu știam dinainte că vreau să dau la ASE.
A fost un fel de zonă tampon în care te duci in ideea mea și-a părinților care m-au ghidat spre asta căci e o altă deschidere ASE Turism inseamnă plecat din țară/ Ai o șansă să mai vezi și altceva.
In facultatea am descoperit mai mult marketing. Comportamentul cumpărătorului, asta m-a interesat. Bineînțeles și datorita profesorului de marketing pe atunci si rector, a fost foarte bun și ne-a ajutat. Dar marketing era inca destul de necunoscut pe atunci și n-am mai continuat pe partea asta.
Am început să lucrez în comunicare. Am fost hostess. Un job in timpul facultății la primul congres al experților contabili din România organizat de unul din cei „big six” acum sunt „big four” (cele mai mari companii de auditare). Am rămas la ei, am fentat partea economică. Eu am mers la departamentul de comunicare pentru că mi s-a părut mult mai interesant și am văzut că e mai aproape de marketingul meu.
Chiar mi-am făcut lucrarea de licență printr-un chestionar de cercetare a satisfacției clienților a fost oficial un studiu pe care CEO-ul l-a trimis clienților. Dar departamentul de relații publice nu avea și calități de marketing. Mi-am dat seama pentru că e foarte specializat într-o firmă de această natură. Eu nu voiam să învăț partea asta tehnică și atunci am rămas pe partea de comunicare. Dar m-am mai mutat în vreo 2 părți și dup-aia am plecat din comunicare și am ajuns să fac din aproape în aproape ceea ce ma atrăgea în zona de artă și mai ales artă contemporana.
Am fost să autodidact
Am mai studiat. Am fost la spectacole de dans contemporan. Mergeam in muzee de arta contemporana cât se putea și încet-încet m-am apropiat de zona asta. Fotografia este cât se poate de contemporană. Desi este de la 1800. Dar poți face cu ea ce vrei în zona asta, iar în educația muzeală am ajuns după un curs de fotografie. Un an academic Fotopoetica. Un curs care mi-a deschis așa ochii. Am văzut cu totul altfel zona asta vizuală.
Am vrut să predau și eu să împărtășesc din entuziasmul acesta. M-am îndreptat către copii. Acolo este „da’ de ce-ul” adevărat. De ce-ul este foarte important și am ajuns să predau copiilor/ Am fost autodidact și pe partea asta de educație. Am fost la o școală de vară în Azuga unde am predat și in alte școli de vară organizate și in București.
In 2014 a venit pe lume și fetița mea și latura pedagogică s-a accentuat ca să știu ce o să-i ofer și cum să-i dau deschidere către această zonă și mi-a plăcut foarte mult.
Am ajuns să colaborez cu Asociația „Da’ de ce” într-o expoziție la Muzeul Național de artă, expoziție temporară și era o zonă și pe fotografie. Iata asa am rămas împreună.
Cum educi prin povesti?
Imi dau seama la fetița mea cu orice investiție am făcut-o în ea ca timp se întoarce se întoarce după ceva timp, e ca planificarea sau un return of investment (rezultatul investitiei).
O chestie foarte drăguță. Ce fac eu și ne fascinează și pe mine și pe fetița mea este sa inventăm seara povesti. Deși are aproape 5 ani fii-mea este înnebunită să oiau pic în brațe și s-o plimbi prin casă. Este modul în care ea se liniștește din absolut orice stare ar fi. In timp ce o mângâi pe spate ea mă roaga ”Mami te rog imi spui o poveste despre o inimioară”. Eu încep și-i povestesc „A fost o data ca niciodată o inimioară frumoasă care mergea pe stradă și într-o zi s-a gândit să o viziteze pe Ana, o fetiță minunată, blonduță cu ochii verzi și până la urmă inimioara a intrat în burtica Anei ăsta și tot asa.” Alteori mai inventăm despre o căprioară, o veveriță, un iepuraș …
Foarte important să poți să iei și tu din imaginația copiilor. Intr-adevăr să educi, nu doar să vrei să le transmiți reguli. Aceste reguli se pot transmite mult mai bine ajutându-i să le deducă ei. Depinde foarte mult de cum o faci, îi spui copilului să facă ordine că trebuie și uite e mai frumos. Altădată intreb „Cum s-ar simti prietena ta cand ar veni in vizita/ Ce s-ar intampla daca vedem asa un dezastru?”. Să fii deschis și să încerci. E un mindset.
Aceasta curiozitate ti-o satisfaci în foarte multe chestii. Uite fotografia te ajută foarte mult să vezi dincolo. O carte scoasă de profesorul cu care am făcut școala de fotografie spune ceva care mi se pare fascinant „ce nu se vede de fapt e foarte important”
Dacă ar fi să-mi faci drumul mai scurt cum ai face?
In prezent copiii să-și găsească ceea ce le place încercând pentru că nu trebuie să fii Picasso ca să faci pictură. Există o varietate uriașă, in zona artistică acum în prezent poți fi Manager in cultură, poți fi curator într-un muzeu fizic, muzeograf… Cred că e foarte important să-ți dai seama ce vrei și să te specializezi, in viața.
Atunci când ești tânăr ai mai mult timp și poți să încerci multe „Mie mi se pare frumos” e doar din afară. După liceu poți să-ți iei un an de a încerca chestii.
Eu am o experiență foarte faină aici. La laboratoarele unde predau cursurile de electrician în construcție am avut un băiat care a terminat liceu și tot așa probabil îndrumat de părinți sa dea de la o anumită facultate și-a dat seama că nu e chiar ce-și dorește. Apoi si-a spus „vreau să mă duc să fac ceva ca să-mi dau seama dacă-mi place”. A venit la un curs de electrician în construcții deși el terminase un liceu care n-avea nicio legătură cu partea asta tehnică . După curs mi-a spus că s-a angajat și și-a dat seama că in următorul an va da la inginerie electrică. L-am apreciat extraordinar de mult că a avut puterea asta de a nu merge in turma.
Nu se întâmplă nimic dacă stăm acasă și facem imediat facultatea, nu pierdem nimic De multe ori cât și părinții spun „Vai dar pierzi anul”. Nu pierdem niciun an sigur.
Atenție la locurile călduțe
Si să vă feriți de locurile călduțe care te relaxează Era o chestie. Eu fiind din București am avut masă casă tot timpul. M-am angajat din facultate în această corporație. Mi s-a părut ca toată lumea mă considera foarte avantajată că am experiența de multinațională. Într-adevăr știu să tratez, știu ce înseamnă, însă nu de fapt în zona asta căutam eu să ajung. Am văzut tineri care știu să vorbească foarte frumos de zici că au lucrat într-o corporație.
Nu există meserie mai bună sau rea, cred că dacă te pasionează ceva ajungi sa faci. Nu trebuie să fii numărul 1. Din cauza acelui loc călduț nu am mai avut resursele necesare atunci când încă doream să fac marketing. Nu am putut să plec la un curs în afară. Uite faptul că m-am angajat, pentru că era destul de mult de muncă adică stăteam peste program frecvent, să m-apuc să învăț pentru acel examen Toefel, GRE pentru a câștiga o bursă în afară m-a limitat.
Toată lumea civilizată și deschisă ar spune „Nu băga în seamă ce se întâmplă în jurul tău, mergi pe drumul tău” Mulți ajung la o anumită vârstă în care-și plâng în îmi pumni și spun că „eu n-am reușit să fac lucruri în viața mea, Dar cum cel de lângă mine a reușit?” Din fericire există foarte multe situații în care cel de lângă n-a făcut nimic extraordinar, doar a pus suflet.
Si ar trebui să perseverezi chiar dacă ți-ai găsit pasiunea. Nu este totul frumos. Ai descoperit o tehnică si gata? Muncește foarte mult, o încerci de multe ori pana reușești.
Ce vrei să le transmiți celor care ne asculta / citesc?
Fii cât mai deschis și în orice domeniu. Îmbrățișează și zona artistică. Caută si nu te speria de zona artei contemporane pe care poate ti se pare că nu o înțelegi.
Revino la statutul de copil. Întreabă-te și nu caută neapărat un răspuns. Unul azi, altul mâine, altă perspectivă de la altcineva. Schimba impresii și lărgește orizontul pentru că ai nevoie de inspirație și vine din altă domenii decât cele pe care le stii.
Mulțumesc foarte mult a fost o plăcere această discuție.
Rămâi alături de noi si afla alte informatii utile precum „Cum descoperi vocația cu Monica Bumbeș”
Te-ai trezit spunând “Fac mâine. Nu am chef azi.” Poate că a doua zi chiar te-ai apucat de treabă, sau, în varianta mai puțin utilă, ai repetat afirmația. În rândurile următoare vreau să-ți arăt cât te costă ”Nu am chef azi” atunci când vrei să atingi echilibrul în viață.
Probabil ai auzit citatul lui Bill Gates: „Întotdeauna aleg o persoană leneșă să facă o treabă grea, pentru că o persoană leneșă va găsi o modalitate ușoară de a o face.” Însă nu se referă la cei care frecvent afirmă “Nu am chef azi.” Sunt două forme de lene, una bună şi una rea:
Lenea rea – este cea care te împiedică să faci acele lucruri care sunt esențiale pentru viața ta. Nu mă refer la a câștiga medalii olimpice, ci la lipsa efortului necesar pentru a fi sănătos (de exemplu, curățenia casei), de a avea cu ce să-ți plătești hrana de zi cu zi și de a îngriji sau sprijini membrii familiei.
Lenea bună – este atunci când ai foarte multe lucruri de făcut și ești conștient că nu le poți face pe toate. În acest context, alegi acele lucruri importante şi urgente de făcut, rezervând în timpul zilei momente scurte de relaxare.
Da, ai putea spune că amânarea pe mâine nu este neapărat o formă de lene. Amânarea indică faptul că ești capabil să faci și ai timpul necesar, însă nu o faci, pe când procrastinarea …
Ce te determina să spui „Nu am chef azi”
Cam 20% dintre oameni se confruntă cu dependența de „Nu am chef azi”. Oare ce duce la apariția ei?
Ai preluat acest obicei de la cei din jur. Prietenii sau familia folosesc această expresie? Îi vezi cum lasă treburile nefăcute, preferând să stea cu ochii în televizor sau la taclale cu vecinii? Asta înseamnă că ai avut lângă tine modelul perfect de leneș.
Nu dormi suficient sau nu ai un somn de calitate, adică te simți frecvent obosit şi epuizat. În acest context te simți lipsit de forță fizică și mentală de a duce la îndeplinire sarcini poate chiar foarte simple, cum ar fi să faci un duș.
Ești întrerupt sau distras de cei din jurul tău. În sfârșit a venit cheful de treabă, însă, cum te apuci, cineva face glume pe seama ta sau te invită la ceva mult mai atrăgător pentru buna ta dispoziție, de exemplu, „hai la un film… când tu abia citeai prima pagină dintr-o carte.”
Vârsta – odată cu îmbătrânirea poate scădea și nivelul de energie, însă nu se aplică tuturor vârstelor. şi adolescenții sunt afectați datorită hormonilor specifici pubertății, care împing la mai mult somn decât în mod uzual.
Trăsătură de personalitate
Depresia – ai trecut printr-o traumă, ai pierdut pe cineva, ai gânduri care te frământă și te întristează, atunci e momentul să apelezi la un specialist. Știu, uneori este greu chiar şi să te dai jos din pat. Iar să te speli pe dinți deja e un vis.
Cât te costă ”Nu am chef azi”
Ca să fie treaba treabă, ia o foaie de hârtie sau deschide calculatorul şi începe adunare banilor pe care ia-i pierdut:
Faci cheltuieli pe care nu le valorifici
Îți faci abonament la sală însă nu mergi. Este una dintre cele mai frecvente afirmații pe care le-am întâlnit la cei care și-au propus să scadă în greutate. „Mi-am făcut abonament la sală ca să mă motivez să fac mișcare. Mi-am zis că dacă tot dau banul atunci mă voi duce. Mi-am făcut chiar pentru un an întreg ca să fiu sigur. Dar nu a funcționat.” Te regăsești printre aceste persoane? Te rog, ai curajul să-mi scrii câți bani ai pierdut astfel.
Cumperi cărți pe care nu le citești niciodată. De exemplu, îți propui să înveți o limbă străină. Îți iei cele mai stufoase și performante cărți, cursuri și profesori. Te simți împlinit și sigur că te poți apuca de ele, însă nu o faci niciodată. La fel se întâmplă și cu orice gadgeturi care ți s-au părut impresionante văzându-le la alții, însă tu nici măcar de praf nu le ștergi. Pune-le şi pe acestea pe lista unde calculezi cât te costă.
Nu faci o listă de cumpărături. Te duci la cumpărături şi cumperi ce-ți iese în cale și te atrage. Te întorci acasă şi îți dai seama că nu ai luat de fapt câteva lucruri esențiale, așa că te întorci la magazin şi revii cu alte nimicuri. Multe dintre ele sunt uitate, nu mai ai poftă şi le arunci.
Nu analizezi ofertele înainte de a achiziționa. Doar pentru că ai văzut reclama cu discount, nu verifici dacă sunt îndeplinite condițiile unei reale promoții, nu verifici condițiile de acordare, cumperi dintr-un loc prestigios doar pentru că așa te-ai obișnuit, așa fac prietenii tăi sau doar acolo îți închipui că există acel produs.
Nu faci la timp
Nu îți actualizezi condițiile contractuale, de exemplu la telefonie sau la bancă. De cele mai multe ori, serviciile asociate noilor tehnologii sunt rare și la prețuri ridicate. Cu cât se dezvoltă concurența, cu atât în timp prețurile se reduc. Însă toate contractele au clauza de auto prelungire cu aceleași condiții. De câte ori te-ai gândit să verifici dacă găsești o ofertă mai bună pentru tine?
Nu repari stricăciunile din casă – ca orice carie, dacă nu o tratezi la timp, vei ajunge să scoți dintele. La fel este afectată şi casa ta. Un acoperiș neprotejat, în câțiva ani, va aduce ploaia în patul tău.
Depășești termenele de plată şi ești supus penalităților. E minunat că acum ai posibilitatea ca facturile recurente să le plătești la timp direct din cont (desigur, dacă ai bani în cont). Adu-ți aminte că orice rată la credit sau factură întârziată din cauza „Nu am chef azi” aduce un nou cost pe lista ta.
Ești dezorganizat. De câte ori ai căutat un pix (poate singurul tău pix din casă) pentru că l-ai aruncat la întâmplare? Câte ore ai pierdut căutând cămașa preferată pentru că ai aruncat-o în dulap când a venit sezonul tricourilor? Ce nu aranjezi astăzi la locul lui, mâine vei juca v-ați ascunselea cu el.
Pur şi simplu nu faci
Nu profiți de beneficiile pe care le primești din partea companiei ca angajat. Când te-ai angajat în compania în care lucrezi acum, care a fost acel beneficiu suplimentar care te-a încântat? Îl folosești acum? De exemplu, beneficiezi de discount la o sală de sport, ai abonament la o bibliotecă particulară, ai cursuri gratuite. Ele sunt mereu acolo pentru tine, la îndemână, până când ajungi să-ți spui „Dacă aș fi făcut, acum aș fi avut”.
Nu practici hobby-urile pe care le ai și ar putea să-ți aducă venituri suplimentare. Ce-ți place să practici în timpul liber? Poate fotbal, pescuit, bijuterii, prăjituri sau altceva? De câte ori ți-ai spus „Nu am chef azi nici măcar de asta”? Oare câtă bună dispoziție, relaxare, sănătate sau chiar bani ți-ar fi adus dacă le-ai fi practicat constant?
Nu dedici timp să înveți ceva nou care ți-ar oferi mai mult timp și bani. Nici nu-mi aduc aminte a câta oară vorbim de acest lucru: „Nu te oprești să ascuți toporul? Atunci sper că ai un an la dispoziție să tai copacul”. Sunt atât de multe informații utile, practice şi la îndemână încât doar „Nu am chef” ajunge să fie singura barieră. Oare câte decizii mai potrivite ai fi luat, dacă te-ai fi oprit să verifici înainte de a alege? Pune în calcul cât ai pierdut din lipsă de cunoaștere.
Si te complaci
Dormi prea mult. Îți place să dormi până la prânz. Nu e nicio problemă dacă lucrezi în ture de noapte sau ești pasăre de noapte. Însă, dacă ți-ai spus frecvent „Nu am chef să mă dau jos din pat”, pune pe listă cât te-a costat, de exemplu, taxiul în loc de transportul în comun, pentru că erai în întârziere.
Mănânci fast food pentru că nu ai timp de pierdut. Alteori te grăbești şi ignori lucruri esențiale pentru viața ta, de obicei mișcarea, somnul și mâncarea adaptată ție. De câte ori ai spus „Nu am chef să gătesc azi” și ai trecut pe la fast food? Pune pe lista de cheltuieli nepotrivite cheltuielile pentru investigații, medicamente şi stresul bolii.
Te complaci în situația în care te afli. Și cu cât timpul trece, cu atât situația ta devine normalitate; nici măcar nu îți dai seama că lucrurile ar putea fi altfel. Ajungi să-ți spui „Eu nu pot. Nu e pentru mine, așa am fost dintotdeauna. Știi, de când eram mic…”.
Ai ajuns la final. Trage linie și spune-mi cât te costă.
Cum scapi de „Nu am chef azi” şi ajungi la „lenea bună”
Gata cu plânsul, hai sa vedem ce poți face sa treci de la „Nu am chef azi” la „Ia uite ce bine sunt astăzi”
Lucruri pe care le știi însă nu le faci
Identifică cauza Totul începe cu a identifica cauza. Când ești bolnav orice pastilă iei tratează temporar durerea nu şi sursa durerii. Dintre toate lucrurile pe care le-au discutat pana acum, care sunt cele trei din top?
Fii foarte specific ȋn lista de lucruri de făcut Ce urmează, desigur soluții şi obiective. Te rog nu scrii lucrurile la general „Vreau ȋn vacanţă” spune „astăzi stabilesc oferte, astăzi caut locație ȋn buget”
Taie lista ta de activități la jumătate Trecând totul pe lista de activități vei ajunge cu o lista cât să înconjori Pământul. Taie din ele așa cum am discutat ape când vorbeam despre prioritizare.
Folosește aplicații care te ajuta la organizare Tehnologia este făcută sa te ajute. Iți aduc aminte ce am discutat aici
Fa diferența pentru a trece la acțiune
Adu un pic de distracție gestionarea timpului şi echilibrului nu e o treabă fără sens, trista şi anevoioasa e asemeni unui joc cu victorii şi piedici, ȋn care te ridici şi o iei de la capăt. Pune zâmbet, pune lucruri care iți plac ȋn fiecare zi şi mai ales relaxare,
Ia pauze Iți iei pauze. Ai spune vrei data „nu am chef de pauze” atunci introduce cu grijă ȋn programul tău.
Nu te critica pentru ce ai pierdut, concertează-te pe cine ești tu astăzi Gândurile care te întristează şi te frământă pentru că nu ai reușit să treci peste provocări sunt cele care duc la depresia de care vorbea la începutul discuției noastre. Cu ce înlocuiești : „Nu am chef azi”?
Solicita ajutorul Este normal să nu poți face singur totul, este normal să te simți deznădăjduit şi să-ţi faci griji. Care sunt persoanele din jurul tău care te pot ajuta? Nimeni, ești sigur? Măcar să te asculte! Te înțeleg că ai putea spune „Nimeni” atunci când nimeni nu este lângă tine „Tu ești propriul tău punct de sprijin” ȋn acest sens am creat un curs dedicat „10 lucruri pe care as vrea ca cineva sa mi le spună”
Schimba rutina care te de motivează Rutina e bună şi aduce roade până te plictisești să faci mereu şi mereu același lucru. Schimbă orice, oricât de mărunt este: drumul spre casă, ora la care te așezi la TV, culoarea șosetelor şi așa mai departe.
***
M-aş bucura să-mi scrii – Cât te costă ”Nu am chef azi”? Ai avut curaj să faci un calcul aproximativ?
Din anii 1950 s-a constat cât de importante sunt obiectivele la locul de muncă așa că multe companii de astăzi folosesc acest sistem. de lucru. Pentru a te asigura că obiectivele tale sunt cele potrivite află Cum contribui la stabilirea obiectivelor la locul de muncă
La ce să fii atent atunci când îți sunt definite obiectivele?
Cum te ajută și pe tine obiectivele
Nu te speria de existența obiectivelor, privește partea pozitivă:
Atingerea și depășirea obiectivelor sunt pentru tine un argument bun pentru o creștere salarială sau o evoluție în carieră;
Iți va fi mult mai clar ce ai de făcut și care sunt prioritățile;
Te ajută pe tine să fii mai bun, te simți provocat să evoluezi, să cunoști mai multe, să iei decizii potrivite.
Categorii de obiective care pot fi stabilite
Obiectivele de performanță sunt obiective care te ghidează ca angajat spre îndeplinirea responsabilităților și să contribui la succesul companiei. Exemplu: Vânzări în valoare de 1 mil lei până la final an;
Obiective de dezvoltare personala (soft& hard sill) sunt acele obiective care te încurajează să dezvolți sau să dobândești abilitați noi, care te ajută în atingerea obiectivelor de performanţă. Exemplu: Dobândirea abilitaților de coordonare a ședințelor
Obiective de colaborare sunt cele legate de lucru în echipa. Exemplu: Formarea noilor colegi astfel încât aceștia să obțină la evaluare de la finalul perioadei de proba minim 80 puncte;
Obiective de organizare sunt cele de gestionare a timpului și mediului de lucru. Exemplu: Finalizarea taskurilor din proiect în termen (conform planificării)
Obiective de management sunt destinate doar celor care au funcții de management și sunt asociate rolurilor de manager. Exemplu: Rotația personalului din echipa să fie maxim 10%
Obiective de inovație sunt speciale pentru cei care lucrează în dezvoltarea de noi produse, soluții, promovare și altele care implică creativitatea și dezvoltare unor noi tehnologii. Exemplu: dezvoltarea unui nou produs care să crească cota de piața a companiei cu 1%
Obiective pentru rezolvarea problemelor, mai ales dacă responsabilitatea ta este de a rezolva situații speciale sau companie trece printr-o perioada dificilă. Exemplu: rezolvarea reclamațiilor clientului în maxim 14 zile
Nu este recomandat ca toate aceste categorii de obiective să se regăsească și la tine. De obicei organizația alege dintre acestea pe cele mai relevante pentru activitatea ta.
Cum definești obiectivele (metode)
Cea mai cunoscută metodă de stabilirea a obiectelor de orice fel este SMART. Am vorbit despre ea de câteva ori așa ca îți lăsăm un link pentru detalii. Pe lângă această condiție de bază în stabilirea obiectivelor, pe care este important să o verifici, adăugam următoarele:
1. 30-60-90 zile
Am abordat acest principiu atunci când am discutat ce ar fi bine să faci în prima zi de lucru, în primele 30, 60 și 90 zile ca angajat într-o nouă companie.
2. OKR (Obiective an Key Results)
A fost dezvoltat de Andy Grove, co-fondator Intel. Avantajul acestei metode este că te încurajează pe tine să definești obiectivele sub condiția de a se alinia cu obiectivele companiei.
3. Locke & Latham
Se bazează pe ideea „Schimbarea este mereu în jurul nostru și ea ne ajută să progresăm”. Cum bine știi nu este suficient să definești un obiectiv, ci e necesară motivația pentru a-l atinge. Pentru a construi un astfel de obiectiv ai în vedere aceste 5 cuvinte:
Claritate – acoperă principiile SMART adică nu ai nici un dubiu asupra a ce trebuie sa obții.
Provocare – să presupună pentru tine un efort;
Complexitate – să-ți pună în valoare și sa-ti dezvolți competente avansate de lucru;
Angajament – ȋți cunoști și iți asumi obiectivele;
Feedback – verifici periodic care este diferența dintre obiectiv și statusul actual;
Exemplu: Creşte satisfacția clienților cu 10% până la final de an, reducând timpul de răspuns la reclamații de la 14 zile la 7 zile.
Este una dintre cele mă noi metode, datează din 2010 de Mark Murphy. Scopul este să ai mai multă încredere atunci când lucrezi la obiectivele tale și se bazează pe:
Implica emoțiile – obiectivele nu sunt doar o listă de „to do” ci dorință și bucurie;
Viziune – imaginează-ți cum va fi dacă iți vei atinge obiectivele;
Necesare – de ce este important să-ţi atingi obiectivele;
Dificile – adică nu le poți face cât ai bate din palme.
Cum contribui la stabilirea obiectivelor la locul de munca
1. Câte obiective ţi-au fost trasate
Recomandat este să ai minim 3 obiective și un maxim de 7. Minimul de 3 acoperă cele mai importante 3 arii de activitate legate de performanță și dezvoltare. Peste 7 iți va fi din ce in ce mai dificil să depășești așteptările în multe arii in același timp. Asta nu înseamnă că nu îți faci treaba dacă nu ai obiective. Ele doar îți sugerează care sunt prioritare pentru acel an.
2. Asigura-te că sunt definite flexibil (agil)
Lumea evoluează foarte mult și repede. Schimbările neașteptate pot schimba obiectivele companiei inclusiv pe ale tale. Asigură-te că un obiectiv poate fi înlocuit dacă acesta devine irelevant. Cea mai banală situație: unul dintre proiectele pentru care ești măsurat nu mai este sub coordonarea ta. L-ai predat altui coleg. Indiferent de motivul transferului de responsabilitate, nu mai poți fi evaluat pentru el.
3. Află de ce ţi-au fost trasate acele obiective
Este mai ușor să lucrezi pentru anumite obiective atât timp cât le înţelegi rostul. Adică de ce și cum vei putea tu contribui la atingerea rezultatelor echipei.
Alteori anumite obiective sunt stabilite pentru a asigura respectarea unor prevederi legislative sau pentru a adopta un nou mod de lucru în companie.
Nu este exclus că pot fi si obiective stabilite special trasate pentru a fi imposibil de atins sau doar ca sa existe niște obiective pe hârtie.
4. Si tu ai un cuvânt de spus legat de obiective
Nu este suficient ca obiectivele să-ţi fie trasate de manager. Opinia ta e important să o faci auzită. Fie că obiectivul e prea provocator, fie că este irelevant pentru activitatea ta, fie este discriminatoriu. Oricare ar fi cauza, obiectivele trebuie să-ţi fie explicate și ajustate conform discuției cu tine. Dacă ajustarea nu se realizează, atunci observațiile tale necesită a fi înregistrare oficial fie în aplicația unde sunt stabilite obiectivele, fie prin informare către HR.
5. Asigură-te ca sunt realiste
M-aş mira c-ai sta cu mâinile în sân să accepți obiective imposibile de atins în timpul pe care il ai la dispoziție. Insă uneori este posibil să nu fie chiar atât de evident sau pur și simplu să nu le dai prea multă importanţă. Fă-ţi un mic plan în minte, vezi cum au mers ultimii sau ultimele luni, vezi ce spun specialiștii și asigură-te că obiectivele tale nu sunt pentru cei cu puteri supraomenești.
6. Întreabă care este metoda prin care vor fi măsurate obiectivele
Unele obiect sună foarte bine: provocatoare și importante, dar când stai să te gândești cum măsori îți vine să te lași de meserie. Adică munca de a măsura performanța este mai multă decât acea de a lucra efectiv pentru obiectiv.
Alteori este important să știi: dacă ai rapoarte de transmis periodic sau unde completezi informații cu privire la obiective etc
7. Întreabă care este metoda sau acțiunile potrivite pentru a atinge acel obiectiv
Chiar dacă uneori e clar pentru tine, s-ar putea ca managerul tău să aibă în minte cu totul altceva, așa cum iți tot vorbeam de tabelul verde cu scris roșu. Află concret cum dorește să arate munca ta.
Alteori pur și simplu nu ai nici cea mai vagă idee cum să faci. Solicită training, asistenţă, resurse sau mai mult timp.
8. Află care sunt consecințele nerealizării obiectivelor
Cum spuneam unele obiective iți sunt alocate doar pentru a avea ca motiv demiterea ta. Așa ca analizează cu grija regulamentul intern sau orice alt document care te poate lamuri.
De obicei atingerea obiectivelor presupune un bonus sau o prima. Însă am întâlnit și situația de a fi penalizat dacă nu le atingi. Fii conștient de la început de astfel de situații. Ești dispus să le accepți?!
***
Acum când știi cum contribui la stabilirea obiectivelor la locul de muncă tine minte: succesul apare doar dacă lucrați împreună (tu şi managerul tău) la stabilirea obiectivelor!
Emoțiile le trăiești în fiecare clipă. Unele te susțin să treci peste obstacole, altele mai puțin. Astăzi analizăm cum folosești cele 7 emoții de bază pentru a obține echilibru.
Înainte de a porni la drum să vedem cum ne folosim de emoții, hai să vedem mai întâi care sunt cele 7 emoții de bază și de ce avem nevoie de ele.
Cele 7 emoții de bază utile și in echilibru
Paul Ekeman, în urma studiilor sale, ne-a propus inițial 7 emoții de bază ca apoi să le reducă la 6. Pentru a trata câte o emoție în fiecare zi a săptămânii noi vom parcurge varianta de 7 emoții. Acestea sunt:
bucurie,
uimire,
dispreț,
dezgust,
tristețe,
frică,
nervozitate.
Scopul nostru astăzi nu este să vedem cum le descoperim pe chipul tău, motiv pentru care nu vom intra în detalii de acest tip.
De ce avem nevoie de emoții pentru a obține echilibru
te ajută să previi apariția emoțiilor care nu susțin echilibrul
înțelegi ce simți și știi cum să acționezi;
relația cu cei din jur se îmbunătățește;
reduci impactul emoțiilor precum stres și anxietate.
îți este mai ușor să atingi obiectivele.
Cum folosești cele 7 emoții de baza pentru a obține echilibru
Bucurie
Începem cu această puternică emoție pozitivă. Îți va fi foarte util să fie prima pe care o recunoști și să lucrezi cu ea, astfel încât din celelalte emoții să ajungi aici.
Cum conștientizezi existența emoției
Nu simți nevoia să-ți spună cineva că ai făcut bine acele lucruri;
Te simți confortabil în discuțiile cu necunoscuții;
Ești mândru de reușitele tale și ale celorlalți;
Zâmbești când observi lucruri frumoase în jurul tău;
Simți că munca (de orice fel ar fi ea) te energizează;
Îți spui ție și celor din jur lucruri apreciative;
Îți place să primești complimente;
Muzica, glumele, poveștile, filmele îți aduc râsul pe buze.
Ce a dus la apariția ei
Oprește-te câteva minute și conștientizează ce ți-a adus concret bucurie:
Ai primit o veste bună, pe care o așteptai de mult;
Ai primit aprecieri;
Ai ascultat o glumă, o poveste;
Ai văzut o scenă/ întâmplare reală care ți-a stârnit râsul;
Ai gustat o anumită mâncare care îți place foarte mult;
Ce situație/ context a apărut și ți-a dat o stare de optimism și încredere?
Ce faci ca să menții starea de bine
Zâmbește dimineața când te trezești;
Mulțumește pentru minunatele evenimente pe care le-ai trăit;
Sărbătorește micile succese;
Dormi suficient;
Petrece timp cu persoanele pe care le apreciezi;
Adu un pic de mișcare în programul fiecărei zile.
Uimire
Uimirea sau surpriza are două fețe: una pozitivă și una negativă. Lucrăm mai jos în special cu cea pozitivă pentru că ea este cea care ne ajută cel mai mult pentru a obține echilibru in viață .
Cum conștientizezi existența emoții
A apărut o situație sau o persoană la care nu te așteptai;
Toate semnele pe care le-ai văzut până atunci indicau că nu va funcționa/ nu vei reuși și totuși munca ta a dat roade.
Ce a dus la apariția ei
Care a fost persoana (ele) care au generat surpriza?
Care a fost situația?
Ce te așteptai tu să se întâmple?
Ce faci ca să menții starea de bine?
Spre deosebire de bucurie, surpriza o trăiești de obicei pentru momente foarte scurte. Pur și simplu te obișnuiești cu noua situație și o accepți. Răspunde-ți la această întrebare: Dacă ar fi să retrăiești din nou aceeași emoție de surpriză ca pentru prima dată, care ar fi acel eveniment care ți-a generat în trecut această imensă surpriză plăcută?
Excepție „Și acum mă mir de…” sunt acele situații din trecut unde în ciuda analizelor tale încă nu îți dai seama cum au apărut. Ce a determinat acea persoană să facă acel gest?
Ca să îți menții starea de bine generată de surpriză, rememorează care au fost efectele ei.
Dispreț
Apare când ești nemulțumit de acțiunile persoanelor din jurul tao. Le consideri vinovate si incapabile să realizeze lucruri de baza. Care este prima persoană care iti trece prin minte?
Cum conștientizezi existența emoții
Te trezești afirmând cu voce tare sau în gând:
„Niciodată nu ții cont de sfaturile mele”
„Nu pot niciodată să mă bazez pe tine”
„Nu-mi vine să cred cât de neatent ești”
„Oricine ar fi putut face asta”;
„Chiar vrei să te cred că a fost o greșeală”
Ce a dus la apariția ei
Care a fost gestul realizat de acea persoană?
Care este afirmația pe care ai auzit-o?
S-a comportat cealaltă persoană ca fiindu-ți superioară?
Cum folosești aceasta emoție constructiv
După cum observi, disprețul de cele mai multe ori îl manifești prin critică. Nimănui nu-i place critica, așa că hai să le transformăm în altceva
Când ai spus că mă vei ajuta, am simțit o mare ușurare. Acum va fi necesar să…
Pot să înțeleg de ce ai acționat astfel, însă îmi va fi dificil ca pe viitor să am încredere.
Știu că pentru tine este important… Totuși, în situația… ar fi bine să faci o excepție.
Cum aș putea să fac astfel încât data viitoare să mă ajuți?
Mă întreb ce te-a împins să faci acel gest?
Prin aceste expresii înlocuiești disprețul cu feedback, o plângere, empatie și căutarea unei soluții. În felul acesta sunt șanse mai mari ca data viitoare lucrurile să se întâmple altfel. Această acțiune care acum ți-a lipsit pe viitor va contribui la echilibrul tău.
Dezgust
Numai când auzi cuvântul parcă îl simți în gură, așa-i? Care a fost ultima mancare care ti-a provocat deszgust? De ce?
Cum conștientizezi existența emoții
Ți se pare ofensiv gestul persoanei;
Ți se pare otrăvitor, respingător, de neconceput;
Îți vine să vomiți;
Ai stare de greață;
Respingi obiectul sau persoana;
Ce a dus la apariția ei
Care sunt gusturile și mirosurile care nu îți plac?
Care sunt gesturile care ți se par nepotrivite în anumite situații?
Ce nu ai face niciodată?
Cum folosești aceasta emoție constructiv
Nu lăsa senzația să-ți controleze gândurile, de la dezgust poți trece destul de ușor la nervozitate;
Fă opusul a ceea ce simți: Ți se pare respingător ca la ora 10 seara să citești. Îți propun să testezi și să vezi cum este în realitate;
Fii curios, cum poți folosi acest obiect sau situație pentru a-ți atinge obiectivele
Tristețe
Adeseori depresia și tristețea sunt confundate pentru ca au cateva trasaturi comune. Ba mai mult depresia e un descendent al tristetii.
Cum conștientizezi existența emoții
Ai un nod în gât, parcă ai plânge;
Preferi să fii singur;
Umerii tăi sunt aplecați; /// Fața lungă și ochii lăsați;
Vorbești încet și rar.
Dacă în plus te simți singur, neajutorat, fără energie, fără motivație, nu dormi pentru perioade lungi de timp, atunci s-a instalat depresia. Ajungi să fii trist pentru că ești trist. Îți recomand să soliciți ajutor specializat. Nu ești nici primul, nici ultimul în această situație, și ca orice durere de răceală îndelungată și aceasta trece cu tratamentul potrivit.
Ce a dus la apariția ei
De când te simți trist?
Care sunt gândurile care îți apar neîncetat în minte?
Cum folosești aceasta emoție constructiv
Înlocuiește gândurile care te macină și la care nu ai încă soluție cu altceva. Nu alcool sau altceva asemănător, ci acțiune ca aici mai jos:
Discută cu un prieten despre starea care îți aduce tristețe;
Plimbă-te sau fă un pic de mișcare;
Spune-ți: Greșelile pe care le-am făcut mă ajută să mă dezvolt;
Spune-ți: Merit să simt: compasiune, acceptare și bucurie;
Întreabă-te: ce am reușit să realizez până acum. Continuă să cauți un răspuns la această întrebare până ai cel puțin 3 lucruri;
Adu-ți aminte ce îți aduce bucurie.
Frica
Cele mai frecvente frici care afectează echilibrul în viață sunt frica de succes „Nu voi mai avea timp pentru mine” și frica de eșec „Nu sunt bun de nimic dacă nu reușesc”.
Cum conștientizezi existența emoției
Inima bate foarte repede;
Te simți amețit;
Transpiri;
Tremuri;
Simți durere în piept;
Respiri rapid;
Te așezi în spatele unor obiecte cât mai înalte și mari;
Vrei să fugi, să te ascunzi;
Te simți înlemnit;
Nu poți mânca.
Ce a dus la apariția ei
Ce urăști cu desăvârșire?
Ce îți creează anxietate?
Ce nu faci pentru că ți-e frică?
Care sunt situațiile sau persoanele în preajma cărora îți generează frică?
Cum folosești aceasta emoție constructiv
Frica nu este doar negativă, ci are și aspecte pozitive pentru că te ajută să te protejezi. Dacă nu ți-ar fi frică, ai investi chiar acum în primul lucru care îți iese în cale.
Înainte de orice, respiră adânc;
Întreabă-te: ce se întâmplă dacă nu fac nimic;
Întreabă-te: care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla;
Testează înainte de a lua o decizie sau a acționa. Ia o mostră, verifică, utilizează o perioadă;
Începe cu varianta cea mai simplă;
Întreabă pe alții;
Caută un grup de suport, pe cei cu aceleași obiective și temeri ca tine, află de la ei cum le-au depășit. De asemenea, vei învăța de la ei calea spre echilibru;
Construiește planul de evadare din frică spre bucuria acțiunii.
Nervozitate
Iți aduci aminte când ai fost ultima data nervos (oasa). Poate chiar astăzi? Cum te simți acum privind la acel moment?
Cum conștientizezi existența emoții
Ai luat pe cineva la bătaie sau chiar o faci;
Ai vrea să urli la cineva sau chiar o faci;
Distrugi obiecte din jur;
Oamenii tind să te evite;
Scrâșnești din dinți;
Îți umpli abdomenul cu aer;
Transpiri abundent.
Ce a dus la apariția ei
Care sunt acele situații sau persoane care te enervează?
Ai dormit suficient?
Ai mâncat?
Care dintre valorile tale îți este afectată?
Ești ignorat?
Ce solicitări nu ți-au fost respectate?
Cum folosești aceasta emoții constructiv
Nervozitatea te poate scoate din tristețe și te împinge la acțiune. Este propria revoltă împotriva inacțiunii. Dacă însă nervozitatea nu are nicio legătură cu lupta împotriva tristeții sau lenei atunci:
Respiră adânc;
Conștientizează cum se manifestă nervozitatea în corpul tău;
Conștientizează ce simți pe fiecare bucățică din corpul tău;
Repetă-ți cuvinte care te ajută să devii calm: „Ia-o ușor”, „E o nimica toată”;
Întreabă-te: Care este partea amuzantă a situației?;
Ia o pauză sau fă o plimbare până te calmezi;
Îmbrățișează pe cineva.
***
Dacă răspunzi la întrebările de mai sus, îți va fi mai ușor să anticipezi care vor fi emoțiile tale. Vei ști, de exemplu, că sunt șanse mari să te enervezi și începi deja exercițiile de calmare. În felul acesta vei rămâne concentrat pe obiectiv, rezultatele vin și ele, iar echilibrul devine o stare de fapt.
Tu ce simți atunci când ești dezechilibrat? Tu cum folosești cele 7 emoții de bază pentru a obține echilibru?
Îți este mai ușor să înțelegi când ți se explică prin exemple, comparații sau poveşti? Am pentru tine aici 7 metafore pentru a obține echilibrul în viată.
O metafora este o figură de stil rezultată dintr-o comparație subînțeleasă prin substituirea cuvântului obiect de comparație cu cuvântul-imagine. Dacă ar fi să punem sinonimele metaforei ar fi: comparațiile şi analogiile.
Metaforele sunt adeseori folosite în literatură pentru a te integra mai ușor în atmosfera poveştii. Unele dintre ele fac apel la simțurile tale astfel încât să ai senzația că le trăiești pe propria piele.
De zi cu zi metaforele ne ajută să înțelegem subiectele complexe și să luăm decizii e baza lor. Echilibrul în viată rămâne adeseori un mister, acesta este motivul pentru care mai jos vei găsi mai jos 7 cuvinte de tip metafora care te vor ajuta să înțelegi ce ai de făcut pentru a obține acest echilibru.
7 Metafore pentru a obține echilibrul în viață
1. Elasticul
Imaginează-ţi cel mai banal elastic de prins bani, legume la piață sau cel de păr. Dacă ai unul la îndemâna ia-l în mână. Ce poți face cu el?
Îl întinzi – când ai nevoie să rezolvi mai multe lucruri îți extinzi programul de lucru peste cel obișnuit.
Îl răsucești – când vrei să prinzi bani sau legumele cu el li întinzi apoi îl răsucești pentru a ţine bine produsele. Aici este activitatea ta de zi cu zi nici presantă, nici prea stresantă.
Îl înnozi – probabil e mai rar la un elastic, însă dacă nu ai o sfoară la îndemână e bun şi un elastic. Aici sunt lucrurile încurcate din viaţa ta, unde iei decizii creative pentru a rezolva problemele.
Îl desfaci – când ai finalizat treaba, revii la starea ta neutră, de relaxare.
Îl lași liber – aici este tipul tău liber de relaxare.
Se rupe – dacă întinzi prea tare sau o perioadă foarte lungă, acesta se rupe. La fel şi tu atât timp cât forțezi peste limitele tale atunci vei ceda bolilor şi stresului.
2. Potrivirea apei calde
Presupun că atunci când faci un duş nu preferi nici apa clocotită şi nici cea rece ca gheaţa. Depui un mic efort în a învârti robinetul astfel încât să ajunghi la temperatura pe care ţi-o dorești.
Învârţi robinetul, apoi te oprești să testezi – Prin comparație te apuci de treabă, apoi iei o pauză de câteva secunde şi te întrebi „Mai pot” Îți răspunzi „Da continui”
Mai învârţi un pic şi iar testezi – „Mai pot” Îți răspunzi „Da sunt cam obosit, ar fi mers să mă opresc un pic mai devreme”
Îți dai seama că ai depășit şi răsucești invers – Așa că iei o pauză mai lungă;
Crezi că-i bună temperatura, începi să te speli şi după câteva secunde se schimbă. – Asta se întâmplă pentru că efectele nu se văd imediat. Așa ca mai așteaptă vezi cum te simți, întreabă-te „Sunt gata de treaba, sau mai rămân un pic în pauză?”
3. Puzzle
Cel mai mic puzzle este din 2 piese până la 551.232 piese conform Cărții recordurilor. Indiferent câte ai scopul este să le îmbini şi să te bucuri de ansamblu.
Piesele sunt numeroasele lucruri pe care le ai făcut într-o zi. Dacă e o piesă care nu e din acel puzzle o dai deoparte. Pur şi simplu nu ai nevoie de ea şi o arunci (aici sunt activitățile inutile) sau sunt din puzzle-ul altei zile.
Ca să potrivește piesele:
petreci un pic de timp studiind șablonul (acesta este planul),
creezi mai întâi conturul (asiguri contextul astfel încât să lucrezi mai departe)
continui să potrivești piese poate chiar aleatoriu pe grupe astfel încât treptat să elimini din necunoscute. Poate că nu știi de la început ce activitate merge cu care activitate, însă pe baza planificării treptat lucrurile se așază.
4. Surfing sau urcușul pe munte
Pe munte avem urcarea şi coborârea pe cărări șerpuite. Dacă ai mai fost pe acele drumuri probabil unele dintre ele îți sunt cunoscute însă majoritatea nu. Doar știi că pe acolo e calea ta spre vârf.
La fel şi munca ta spre a-ţi atinge obiectivele. Atunci când ai mai făcut ceva asemănător, urcușul e mai ușor. Ai antrenament.
In timpul ascensiunii depui mă multe efort, ca apoi să te grăbești spre timpul tău liber, unde te relaxezi pe drumul drept
Simulat şi la surfing. Aștept cu nerăbdare valul să te urci pe vârful lui, uneori îl prinzi şi te menții pe el alteori cazi. Acolo pare ceva normal. Pur şi simplu te urci din nou pe placă şi aștepti următorul val.
Valurile sunt oportunitățile. Pe unele le ratezi pentru că nu erai pregătit. Pe altele le prinzi însă pe parcurs cedezi din lipsa neîndemânării. Însă prin practica ajungi să te bucuri de fiecare val şi fiecare vis.
In oricare dintre ele spectaculos nu este doar rezultatul final, ci drumul pana acolo. Minunatele vederi, vietăți şi discuții pe care le ai cu însoțitorii tai.
5. Magician
Ce are un magician? Un costum special, o baghetă magică, o pălărie, un pachet de cărţi şi multe altele depinde de trucurile sale. După mult studiu şi practică, te surprinde cu rezultatele care par ireale.
Tu ești magicianul propriei zile. Ca să reușești ai nevoie:
De un truc adică de un obiectiv.
Să înveți ce ai de făcut
De unelte potrivite. Nu sunt multe lucruri pe care le poți face fără a folosi obiecte. Ia-ţi şi pentru echilibru uneltele potrivite pentru a reuși.
Practică şi îmbunătățește în fiecare zi ca să ajungi să surprinzi pe cei din jurul tău.
6. Shopping-ul
Pare ciudata comparația dintre cumpărături şi echilibru în viată. Primul gând este că-ţi mănâncă timp şi nu aduce nimic valoros. Dacă îți place totuși shopping-ul atunci fură din arta şi bucuria de a cumpăra şi pune la echilibru.
Uneori ai o nevoie clară. Aici e obiectivul şi criteriile clare de achiziție. Te apuci şi cauți acolo unde știi că sunt șansele cele mai mari să găsești ceea ce ai nevoie. în activitatea ta de zi cu zi căutarea produselor sunt sarcinile pe care le ai de făcut.
Dacă nu găsești, nimic potrivit atunci amâni ideea şi treci mai departe. Dacă aceea nu e calea care te duce la rezultatele dorite, renunță şi treci la alta variantă.
Alteori doar răsfoiești, de curiozitate sau poate din relaxare pentru tine. Așa cauți oportunitățile, cu răbdare şi atenție. Profită de ea când ţi-a ieșit în cale. Doar ti-o dorești atât de mult!
Si de multe ori pur şi simplu îți apar reclamatele la produse. Daca par interesant le răsfoiești, altfel le ignori cu succes. La fel şi cu timpul tău, dacă apar activități neinteresante pentru tine uită repede de ele.
7. Dansul
Cele mai la îndemâna metafore ale echilibrului în viaţă sunt balanța şi mersul pe sârman. Însă dansul e o altă poveste: ai armonia cu muzica şi partenerul(a). Fiecare pas îl pui pe ritmul muzicii şi astfel încât să nu calci pe cineva pe picioare. La cel mai frumos dans rămâi cu gura căscată şi inima zvâcnind în piept de emoție.
Ca să poți avea echilibru în viaţă, găsește melodia pe care vrei să dansezi în fiecare zi.
Dacă ai o zi încărcată alege ceva săltăreț, cu ritm rapid.
Dacă ai o zi de vacanţă alege o melodie şi activități de relaxare.
Dar oricât de săltăreața este muzica nu poți ţine un astfel de ritm toate cele 17 ore în care nu dormi. Alternează ritmul alert cu cel lent. Aceste schimbări chiar aduc farmecul în mișcările de dans si te ajut să obții echilibrul
Tine minte şi dansul se învață. Practică echilibrul în fiecare zi!
***
Care ţi-a plăcut cel mai mult din cele 7 Metafore pentru a obține echilibrul în viață? Scrie-mi cum aplici tu.
Știai că 73,5% dintre oameni simt cum distracția/ glume/ poantele îi ajută să aibă mai mult echilibru în viață. Știai de asemeni că 57% dintre ei au declarat că şi fizic se simt mai bine? Acesta este motivul pentru care mai jos vei găsi 7*2 lucruri haioase pentru 7 zile cu echilibru în viață.
Zâmbetul şi amuzamentul au şi alte efecte pozitive, cum ar fi:
Reduce nivelul de stres. Ai văzut pe cineva care să zâmbească la o glumă şi în același timp să se îngrijoreze de un proiect întârziat?
Îmbunătățește relaționarea. Chiar daca poți fi singur în fata ecranului (TV, telefon etc) atunci când zărești gluma, nu vei rezista fără să o împărtășești cu alții. Uite așa amuzamentul devine contagios precum căscatul.
Creşte nivelul de creativitate. Multe dintre glume au în spate o interpretare eronată a cuvintelor, altele au imagini care ilustrează o situație amuzantă. Toate te ajută să vezi altfel lumea care te înconjoară.
Lista de lucruri bune pe care ţi le aduce râsul ar putea continua. Acum te las pe tine să-mi spui cum te simți atunci când ai parte de un pic de distracție? Te regăsești în situațiile de mai sus? Ce ai mai pune în plus?
7×2 lucruri haioase pentru 7 zile cu echilibru în viață
LUNI
Cum poți face un angajat să zâmbească?
Ii spui luni „Weekend plăcut”
Nu știu daca ti s-a întâmplat vreodată, însă la finalul câtorva zile de luni când mi-am luat la revedere de la colegi fără să-mi dau seama le-am urat „Weekend plăcut” Toata lumea s-a amuzat. Efectul este garantat.
Am obținut echilibru în viață!
Mi-am dat demisia şi am un echilibru perfect între somn şi filme.
Îmi aduce aminte de vacanţele lungi de vară unde în program aveam somn-carte-filme. Nu-i de mirare că am rămas pasionată de amândouă. Tu ce ai preluat şi încă aplici din copilărie?
MARŢI
Care este secretul echilibrului în viață?
Îți voi spune când îl voi găsi. Sunt prea ocupat să muncesc.
Cu puțin timp în urmă îți povesteam despre fermierul care nu se oprea să ascută toporul deși l-ar fi ajutat să termine mai repede. Nu poți găsi ceva când ești prea ocupat.
Care este motivul pentru care ghiveciul de la birou a aplicat pentru un post?
A dorit să crească în carieră.
Plantele au rol deosebit în bunăstarea noastră indiferent unde sunt la birou sau acasă. Aceasta este cariera lor.
MIERCURI
La fel de stresat şi acasă şi la servici.
Sunt perfect echilibrat.
Dacă îți aduci aminte spuneam că echilibrul nu înseamnă o împărțire egală ci flexibilitate. Iar când stresul apare şi acasă şi la birou, ajungi sa te refugiezi în vicii.
Unii oameni spun că paharul este pe jumătate plin, alții pe jumătate gol. Iar financiarul spun că e prea mare.
Nu știu cum e la voi, dar pe unde am fost eu mereu e cineva care spune „Nu avem bani. Trebuie să coste mai puțin” indiferent dacă paharul e plin sau gol.
JOI
Cum poți convinge un manager să-și schimbe opinia?
Așteaptă 5 minute.
Are un mare sâmbure de adevăr şi nu se aplică doar la manageri, ci chiar şi la tine. In fiecare minut suntem alți oameni şi avem o altă dispoziție şi alte informații. Iată de ce a te răzgândi este ceva natural.
Care este cel mai fain joc pentru ședințele online?
Ghicește ce se aude în spate.
Adeseori am discutat despre ședințele online. Este inevitabil ca zgomotele exterioare să nu-şi facă apariția. Jocul identificării sunetului este şi mai palpitant dacă camera este închisă.
VINERI
Cum se antrenează un angajat la locul de muncă?
Aleargă dintr-o ședință în alta.
Dacă sălile sunt la distanţă una de alta, se poate întâmpla. Acesta este motivul pentru care ar fi bine să termini ședința cu 5-10 minute mai devreme pentru a permite tuturor trecerea la următoarea activitate.
Memoria mă lasă. Mi-am pierdut şi jobul.
Aia, nu! Încă sunt angajat dar nu-mi aduc aminte unde.
Provocările sunt diverse şi vrând să uiți te toți şi de toate. Uneori chiar îți iese mai ales dacă pleci în vacanţă cel puțin 2 săptămâni. Atunci sunt șanse mari să îți uiți parola.
SÂMBĂTĂ
Cum face faţă mouse-ul la stresul de la birou?
Apasă butonul Escape.
Găsește butonul tău de escarpe la birou. Orice motiv potrivit de a lua 5 minute de pauză la fiecare jumătate de ora. Cronometrul din tehnica pomodoro este excelent pentru acest lucru.
Care este dansul favorit al managerului?
Este cha-cha-cha-neg management.
Sunt managerii fel de fel: unii conservatorii, unii care susțin schimbarea. în varianta potrivită pentru evoluție schimbarea este esențială. Nu poți obține rezultate diferite (în special mai bune) dacă faci mereu același lucru.
DUMINICĂ
Mi-am întrebat antrenorul: Mă poți învăța yoga?
M-a întrebat: Cât de flexibil ești?
I-am răspuns: Aș putea marțea.
Dorința de a integrarea mișcarea între activitățile săptămânii este minunat. Alege oricare ţi se potrivește chiar dacă aloci doar 5 minute pe zi. Tu ce practici?
Am primit sfatul să lucrez până când în contul bancar voi avea o sumă de bani egală cu un numărul de telefon.
Am făcut repede 112 şi am ieșit la pensie.
Un număr uzual de telefon te duce aproape de 1 mil. fie el euro sau lei. Iți las provocarea de a fi mai mare decât numărul tău de telefon şi nu cel de la urgenţe.
***
Dacă vrei să te distrezi în continuare îți las aici sursele de inspirație:
In Muzeul Tehnic din Viena la ultimul etaj găsești un sector dedicat animalelor. Mai exact cum ne au inspirat ele că să evoluam. Inspirată de acest demers hai să vedem ce poți împrumuta de la animăluțe pentru a obține echilibru.
Am ales pentru tine animale reprezentative: pisica & câinele, broasca, maimuța, furnica, pasările, elefantul, delfinul.
Ce poți împrumuta de la animăluțe pentru echilibru
Pisicile & câinii
Pisicile dorm 16 ore pe zi. Nici câinele nu e departe ajunge la 12-14 ore pe zi. Esențial pentru sănătatea lor la fel cum este şi pentru tine. Nu spun să dormi 16 ore, însă în medie 7 ore pentru un adult ți-ar prinde bine.
Răbdarea de a urmări minute în sir o pasare, un gândac înainte de a ataca. Chiar dacă șansele par infime continuă să aibă răbdare. Tu câtă răbdare ai să urmărești calm apariția momentului oportun?
Mulți oameni disprețuiesc pisica comparativ cu-n câine datorita detașării lor faţă de oameni. Dacă ai tendința de a delega deciziile care privesc propria viață atunci fii pisică măcar pentru câteva minute.
Iar de la câine poți prelua bucuria de a avea un prieten loial şi la bine și la mai puțin bine.
Animalele de casă în sine, indiferent care sunt ele au efecte pozitive asupra echilibrului tău:
Reduc nivelul de stres cel puțin așa au constat ~50% dintre oameni;
Ieșind cu ele la plimbare sau discutând despre ele creşte interacțiunea ta socială;
Faci mișcare, mai ales dacă este un câine;
Prezenţa lor reduc senzația de singurătate;
Asigură coeziunea familiei. Desigur animăluțele iubite şi nu cele pasate de la unul la altul ca responsabilitate.
*
Broasca
Broasca este un animal uimitor, îl poți găsi în cel mai diverse medii în lac, copaci sau nisip având adeseori culoarea mediului în care trăiesc, dar și culori vii parcă alertându-te: nu te pune cu mine că o pățești.
Împrumută de la ea capacitatea de adaptare. Da, nu aceeași broască o găsești și în lac şi în nisip, totuși ia-ți măcar săriturile surprinzătoare peste obstacole.
Broscuțele mai au câteva caracteristici esențiale pentru a supraviețui: au orientare spațială excelentă, au variații de sunete care le permite să comunice și învață prin joacă. Atunci când nu ți place să înveți şi totuși ai nevoie, atunci transformă-l într-un joc. De exemplu: dacă ai fi broscuță vei fi răsplătit cu un bănuț pentru fiecare activitate încheiată cu bine în termen.
Iar dacă ți se par urâte, adu-ți aminte de vorbă: închide ochii și pupă broasca. Nu pentru a deveni un prinţ, ci pentru a ignora sila de a te apuca de anumite activități. Fă-le fără a te plânge prea mult.
*
Maimuța
Coada maimuței are un rol esențial în echilibrul deplasării. Da vorbim aici de un altfel de echilibru, însă hai să vezi ce are special aceasta maimuță. Spre deosebire de noi care ne deplasăm pe două direcții x,y adică stânga-dreapta și înainte-înapoi, maimuțele au şi deplasare pe verticală sus-jos. Memoria lor spațială le permite să rețină fiecare creangă astfel încât să poată apela la ele în situații de urgență.
Adu în viața ta această gândire spațială, detașează-te de problemele urcă sau coboară şi privește din alt unghi. Această detașare îți aduce pe masă rapid soluția şi nu vei mai pierde timp.
O altă vorbă avem și de la maimuță “pasarea maimuței”. Adică atunci când apare o problemă, o citești pe diagonală nici nu pare a fi treaba ta, așa că o dai mai departe. Ai scăpat de email, ai scăpat de problemă. Nu trece mult și problema se întoarce la tine ca un bumerang. Acum nevoit de context citești în detaliu şi îți dai seama că de fapt știi să rezolvi problema și chiar e treaba ta. Uite așa expeditorul a stagnant n ore și n persoane au pierdut timp încercând să rezolve.
Tot în pasarea maimuței pot ajunge la tine solicitări pe care însuși expeditorul ar fi fost capabil să le rezolve sau cel puțin să propună soluții.
Reține de la maimuță că înainte de o pasă să fii sigur că nu poți rezolva chiar tu. Transmite mai departe problema cu variante posibile de rezolvare.
*
Păsările
Păsările sunt specializate pe stilul lor de viață; păsări de zi, de noapte, de baltă, domestice, exotice etc. Tu ce fel de pasare ești de zi sau de noapte? Care este acel moment al zilei în care productivitatea ta este cea mai ridicată? Nu este una mai bună ca cealaltă așa cum nici o pasăre nu este mai bună una ca alta. Cel mai important este să-ţi cunoști stilul de lucru.
Puii de păsări învață să zboară, așa cum tu cândva ai învățat să mergi în 2 picioare. Crezi că acea mică pasăre sau tu acum n-ani când ai învățat să mergi te-ai întrebat “Oare ce se întâmplă dacă eșuez” Ti-ai pus problema pe atunci “Las că e mai bine şi mai sigur să merg în “4 labe” decât să merg vertical în două picioare?” Împrumută acum de la micii pui această determinare de a-şi lua zborul, ca şi cum nici o altă varianta nu ar exista.
Un al treilea lucru pe care ar fi bine să-l iei de la păsări este zborul lor în armonie dar şi o rutina. Vezi păsărele călătoare care parcurg mereu același drum în fiecare an. Vezi dansul pasărilor în înaltul cerului ca şi cum ar exersa an de-a rândul doar ca să te încânte pe tine. Care este zborul tău alături de ceilalți? De ce să înlături pe cineva din grup doar datorită lipsei de timp, când altcineva în afară de tine îl poate îndruma? Oricâte de mic, ciudat colorat sau ciufulit este, face parte din stolul tău care impresionează.
*
Furnicile
Dintre toate animalele prezente în acest articol furnicile sunt cele mai studiate pentru a împrumuta de la ele elemente care ajută în obținerea echilibrului în viață.
Daca nu intra în aria ta de pasiuni ai fi uimit să afli faptul că nu toate furnicile lucrează în același timp. Studiile arată că într-un grup de 30 furnici aproximativ 60% dintre acestea nu se deplasează, iar într-un grup de 300 furnici procentul este de 50%. Motivul acestei inactivității este acela de a reduce consumul de resurse deținute de mușuroi. O furnică în mișcare consuma de 5 ori mai mult decât cea inactivă. Aceste furnici care stau, sunt mereu pregătite să intervină în caz de urgenţă, un atac, o distrugere sau un volum mare de lucru.
Organizarea lor te-ar putea duce cu gândul “Asta înseamnă c-ar fi bine într-o companie să avem 50% din angajați inactivi, ca în cazul instituțiilor publice” Ne ajută mai degrabă la integrarea tehnologiei în societate, o dată cu evoluția un efort mai mic va fi necesar din partea noastră. Vom interveni doar în caz de urgentă. Integrând tehnologia te poţi bucura de mai mult timp pentru ceea ce îți place, iar când nu faci faţă să ceri ajutorul.
Un alt aspect de împrumutat de la furnici, aici nu există șefi, nimeni nu dă ordine. Da există o regină, însă rolul ei este doar pentru menținerea populației mușuroiului. Nu aștepta ca cineva să-ţi spună ce să faci, când tu știi deja care sunt activitățile necesare. Cum ar fi: pregătește-te vara pentru iarnă, pregăteşte-te când lucrurile merg bine pentru momentele dificile. Învață azi ca să poți folosi mâine.
*
Elefanții
Există diferențe mari între un elefant de la zoo (în captivitate) şi cel liber.
Cea mai cunoscută diferență este lipsa curajului elefantului de a rupe funia de la piciorul său. De mic a fost legat cu scopul de a fi împiedicat să fugă. Acum, adult fiind, nu mai depune nici un fel de efort să evadeze “crezând că nu se poate”. La fel şi tu în fiecare zi știi mai multe ca ieri așa ca ai curajul să testezi locuri noi.
Un elefant liber parcurge aproximativ 65km/zi, deplasare esențială pentru sănătatea sa. In felul acesta poate atinge vârsta de 60-70 ani, comparativ cu un elefant în captivitate care cu greu depășește 40 ani. Pune în programul tău de zi cu zi mișcarea, în felul acesta vei trăi mai mult şi vei fi mai sănătos. Oferă timp lucrurilor importante din viaţă ta şi nu bolilor.
Elefanții liberi trăiesc în turme mari, unde găsesc îndrumare, protecție şi socializare. Un elefant în captivitate este depresiv, nervos, agitat. Rezervă-ţi timp pentru familie şi prieteni pentru a trece de dificultățile zilei.
*
Delfinii
Delfinii sunt animale uimitoare: inteligente, comunicative, agile, atente şi multe altele. Iți propun să adopți de la ele mai ales capacitatea de adaptare, care însumează flexibilitate, colaborarea şi încrederea.
Dr. Sini Kang propune o metodă împrumutată de la delfini:
Joacă-te căci prin joc experimentezi o varietate de situații la care vei ști mai târziu cum să reacționezi într-o situație reală. Joacă orice îți aduce bucure şi te provoacă. Schimbă jocul atunci când devine banal.
Atent la ceilalți – conectarea socială este esențială așa cum am văzut şi la elefant. De la delfin împrumută motivația de a continua.
Relaxare – închide, oprește tot, lasă munca de o parte, uită de griji şi ocupă-te de hobby, bună dispoziție, zâmbet. Nu uita de somn, el aduce dimineața cu soluții la probleme. Știai că delfinul doarme cu un ochi închis şi cu altul este atent la prădători. Nu amâna somnul de frica inamicului. Se bucură de 8 ore de somn. Cum ar fi să făci şi tu asta?
***
Lista de animale care te inspiră ar putea continua. Spune-mi, tu ce poți împrumuta de la animăluțe pentru echilibru?
Am adunat aici cele mai frecvente 7 întrebări pentru a obține echilibru în viață pe care le-am primit de la toți cei care s-au înscris în programul dedicat acestui subiect.
Ca să începem cu un ton de povesre, ce-ar fi să-ți imaginezi echilibrul în viață asemeni unui unicorn. Toți vorbesc despre el, dar nimeni nu l-a văzut. Cel puțin nu la locul de muncă.
De ce? Unicornul este în vise și doar tu îi poți da viață.
Cele mai frecvente 7 întrebări pentru a obține echilibru
1. Nu știu cum să definesc obiectivul
Majoritatea celor care lucrează în corporații au auzit de SMART (S-simplu, M-măsurabil, A-posibil de atins, R – relevant, T – definit în timp). Un concept simplu însă insuficient pentru a defini obiective inspiraționile.
Iată prin exemple cum să definești obiectivele tale:
Obiectiv greșit: Vreau să fiu manager până la finalul anului.
De ce: Nu depinde doar de tine să devii manager. Depinde dacă în companie este liberă o astfel de poziție, apoi depinde de evaluarea subiectivă a superiorilor tăi și echipei de HR. Este în schimb foarte bun ca lozincă și element de motivare prin repetarea afirmației zilnic.
Obiectiv corect: Dobândesc competențe de management până la finalul acestui an învățând și practicând. Pe care pot să le dovedesc prin rezultate la teste de competențe unde să obțin un punctaj de min 80%.
Ca să rămân axat pe obiectiv: de fiecare dată când îl văd sau discut cu superiorul meu îmi aduc aminte să lucrez astfel încât să fiu cel puțin la nivelul lui de competențe.
*
Obiectiv greșit: Nu vreau să mai fumez după ziua mea.
De ce: Este formulat cu verbul la forma negativă. Nu este precizat anul.
Obiectiv corect:Vreau să fiu nefumător începând cu 20 Mai 202… până atunci stabilesc și urmez planul de reducere a cantității de tutun consumat.
Observații: Unii ar spune că la ei a funcționat doar pentru că au decis să se lase brusc de fumat. Pentru alții doar pentru că au apelat la substituenți sau la psiholog. Sunt foarte bune și aceste variante. Este important să o alegi pe cea care funcționează mai bine la tine.
Ca să rămâi axat pe obiectiv: fă un angajament public faţă de prieteni, familie și colegi; care și ei te pot susține în acest demers.
2. Nu reușesc să mă mobilizez
In acest context îți recomand să apelezi la rutină și la construirea unui plan de activități astfel încât lucrurile să fie inevitabil să le faci.
De exemplu pentru competentele de management înscrie-te împreună cu un prieten la un curs. Ar fi bine ca acest prieten să aibă un nivel de disciplină mai bun decât al tău astfel încât să ţi aducă aminte, să urmați cursul împreună, să discutați despre temele abordate şi așa mai departe.
Apoi sunt situații în care te mobilezi cu mare entuziasm în prima zi sau poate prima săptămână ca apoi treptat să ajungă la zero simțind-te extenuat.
In acest context îți recomand să împarți nivelul tău de energie. Ai flori în ghiveci acasă? Dacă nu, te rog imaginează-ţi. Dacă ai pune 2 litri de apă toată o dată pentru că ești foarte entuziasmat că ai cea mai frumoasă floare și vrei să fii sigur că nu va duce lipsă de apă; ce se v-a întâmpla? Desigur se va ofili. Presupunând că ai pune doar 500ml timp de 4 zile consecutiv rezultatul ar fi același.
Pune câte un 20 ml de apă în fiecare zi și vei avea apă pentru 100 de zile. Desigur unele plante au nevoie de mai mult alte de mai puțin asta vei descoperi prin testare. Iar atunci când ai terminat cei 2l de apa, ce faci? Umpli sticla din nou. Adică iei o scurtă vacanță, iei o porție de motivație externa din filme sau cursuri motivaționale.
*
3. Trebuie să muncesc
Este o poveste foarte cunoscută cu un ţăran care merge să facă rost de lemne în pădure pentru foc căci iarna e aproape. Alege un copac gros, bătrân, uscat și găunos numai bun pentru foc. Se apucă de treaba și taie, o ora, două, trei, apoi încă o zi și încă o zi, până când trece pe acolo pădurarul surprins să-l vadă pe ţăran în fiecare zi în pădure cu toporul după el. Si-l întrebă „De ce nu mergi la fierar să ascuți toporul, ai termina mai repede?” iar ţăranul îi răspunde „Nu am timp”
Nu este ușor să te oprești din graba de a termina urgenţele pentru a-ţi îmbunătăți uneltele. Adică: să modifici niște formule în Excel, să înveți să faci un macro ca lucrurile să meargă mai repede. Sau să te odihnești mai mult și să iei energia necesară pentru a doua zi.
Alege în fiecare zi, sau măcar o dată pe săptămână să oferi timp pentru îmbunătățire și adaptare. Da, la început va fi mai greu, va dura mai mult, însă practicând periodic va deveni mai ușor. Cum bine știi este mai ușor să urci la deal folosind roțile decât sărind scările.
4. Familia nu mă susține
Familia nu crede în tine, nu crede că ești suficient de deștept. Asta înseamnă că auzi frecvent de la ei „Nu e de nasul tău”, „Las că ţi-e mai bine unde ești acum”, „N-a reușit X care e mai deștept ca tine”
De ce aceste afirmații? Din teama că nu vor mai putea apela la ajutorul tău căci vei aveai prioritățile tale și din invidie „De ce să fii mă bun ca ei”
Cu cât auzi mai des aceste afirmații cu atât îți vei pierde încrederea în tine însuţi. Da poate nu ai inteligența unui geniu, aici se încadrează doar 2-3% din populația globului. Însă tu poți avea ceva la fel de prețios: dedicare. Ia-ţi curajul de a dovedi că nu au dreptate. Urmează pașii bătătoriți de alții, dovediți că funcționează. Treptat vocea lor se va estompa, nu pentru că va dispărea critica și va apărea admirația, ci pentru că tu ai rezultate concrete si nu ai nevoie de confirmarea lor.
Am tot felul de responsabilități și întreruperi:
Bătrânii și copii, pentru cei mai mulți dintre cursanți am văzut că le dau bătăi de cap. Poate chiar mai mult bătrânii decât copii. La copii soluțiile sunt parcă mai la îndemâna: afterschool, bonă, prieteni, familie, reguli, joc, educație, implicarea lor în activități, învățați împreună etc. La cei vârstnici fiecare zi pare din ce în ce mai grea.
Ce îți recomand: stabilește cu aceștia un program, desenează-l ca să fie mai ușor înțeles. Ia-ţi momente doar ale tale, pentru evoluția ta, conștientizează că nu au nevoie de tine non stop. De asemeni stabilește clar motivele pentru care să te întrerupă din ceea ce faci.
Si un exemplu de la o colegă trainer: „Tata era extrem de bolnav, am fost toată ziua cu el pe la spital. Seara aveam planificat un curs. Nu l-am anulat. Știam ca la acea oră nu mai am cum să-mi ajut tatăl. Așa că am lucrat pentru obiectivul meu.”
*
5. Nu mi-e clar cum aplic slow motion multitasking
Dacă este prima dată când auzi de noțiune sau ai uitat ce înseamnă citește mai multe aici. Dacă această denumire ţi se pare încă abstractă, îți las și denumirea folosită de Sene Kierkegaard„taie și rotește-te” inspirată din metodele utilizate în agricultură. Dacă îți place grădinăritul, ai avut sau chiar ai fermieri în familie sau măcar îți aduci aminte de la şcoală: este bine ca pe același teren să nu cultivi același lucru în fiecare an pentru a permite regenerarea resurselor pe care o cultură le consumă. La fel și la tine cu cât depui mai mult efort pe un singur subiect cu atât devii mai extenuat.
Cum faci practic:
Împarte obiectivele tale în obiective mai mici, și fiecare obiectiv în activități cu durată de 25 min, maxim 110 min. Alternează acum activitățile din proiecte diferite și între ele desigur și o pauză. Realizează activitatea pentru proiectul X, pauza 5 min, realizează activitatea pentru proiectul Y.
Alternează lucrul pentru proiecte personale cu cele profesionale. De exemplu dacă dorești să fii antreprenor și acum ești angajat. După finalizarea programului, lucrează sau învață ceva în zona antreprenoriala.
Alternează lucru cu hobby-uri. Detașează-te de munca lucrând la cartea, tabloul, mobila care îți sta în minte de atâta timp.
*
Dacă nu te-am convins încă îți mai las un exemplu: Doi mari șahiști Magnus Carlsen și Garry Kasparov. dacă ai văzut măcar accidental cum se desfășoară meciurile de șah ai observat că jucătorii rămân cu orele lipiți de mese. Nu este și cazul lui Magnus Carlsen, acesta în timp ce aștepta mișcarea lui Garry Kasparov, se ridica de la masa și urmărea alte meciuri care se desfășurau în paralel. Ghici ce, chiar câștigă meciul. Ai nevoie să te degajezi pentru a găsi mai rapid soluțiile potrivite.
6. Știu dar nu aplic
Pentru cei care studiază de mult timp acest domeniu al echilibrului și gestionarii timpului, puține lucruri sunt noi. Poate și pentru tine acum știi suficient de multe, însă nu aplici. Ia-ţi un moment și întreabă-te de ce?
Nu ai încredere că funcționează la tine?
Iți lipsește motivația?
Nu ai timp să ascuți toporul?
Ești stresat?
Abandonezi?
Din păcate rezultatele nu apar imediat. Alege dintre tehnicile din programul de echilibru în viață și aplică o perioadă de minim o lună. Subliniez minim, pentru obiceiurile se formează în timp.
Adu-ţi aminte de tehnologie, ea te ajută să ții pasul cu planurile tale. îți oferă o imagine reală, nu te critică și e mereu cu tine.
Nimeni nu va face în locul tău. Dacă continui să faci ce faci în prezent, fără a-ţi îmbunătății sistemul de lucru, rezultatele vor fi mereu aceleași: nemulțumitoarea. Ia-ţi angajamentul ca peste ani cand te vei uita in urma vei spune „Sunt mândru(ă) de ceea ce am făcut.”
7. Ce fac când am mai multe urgenţe în același timp
Cel mai complicat este când ai multe urgenţe și importante, ești singurul care le poți face și termenul este astăzi cât mai repede.
Îți aduc aminte să analizezi consecințele. Dacă nu-ţi sunt clare atunci întreabă pe cel care ţi-a trasat sarcina „Ce se întâmplă dacă termini mâine, sau în 3 zile?” Mai afla de asemeni care este minimul de informații, date, rezultate, aspect de care are nevoie.
De ce să adresezi aceste întrebări?
Unele persoane își iau un termen și pentru ei pentru a prelucra informația de la tine și pentru a fi sigure că primesc un răspuns în termen. Ia-ţi angajamentul că te vei încadra în termenul real chiar dacă pe cel actual îl depășești.
Rezultatele parțiale la analiza datelor pot deja să traseze o direcție. Ele pot fi suficiente pentru o decizie cu intervenție rapidă.
Iar dacă ai nevoie să livrezi ceva creativ: poți pune mai multe idei din care ei să aleagă, poți face doar un draft sau o schiță.
*******************************************
Ultimul lucru pe care ţi-l las în minte este: „Realizează acele 20% din activități prin care acoperi 80% din efectele negative.”
*
***
Dacă întrebarea ta nu se regăsește printre Cele mai frecvente 7 întrebări pentru a obține echilibru, te rog să-mi scrii și voi reveni cu răspunsul potrivit pentru tine.
Acum colorează-ti unicornul timpului așa cum îți dorești tu!
Astăzi te invit sa continuăm drumul spre dezvoltare profesională alături de un invitat Anca Roman care o să ne spună câteva cuvinte foarte frumoase despre cele 3 meserii pe care le practică: Comunicare, marketing, sustenabilitate, care ţi se potrivește?
Ce poți să ne spui despre tine Anca?
Sunt practician în ale comunicării, la 45 de ani am peste 20 de ani experiență în comunicare si marketing. Am studiat Comunicare publică la Facultatea de jurnalistă si științele comunicării cu master la SNSPA în Publicitate și reclamă
După care m-am îndrăgostit de lumea marketingului și am ajuns treptat să lucrez în companii internaționale unde m-am format ca profesionist. Am preluat în ultimii 7-8 ani partea de PR pentru o mare companie
Cum de ai hotărât sa schimbi? Este o trecere naturală sau o variantă de evoluție?
Probabil m-ar fi ajutat dacă mi-aș fi planificat drumul carierei. Acum uitându-mă în spate regret când am făcut lucrul ăsta. Poate câștigam timp să îmi descopăr mai devreme ce-mi place
La 18 ani eram convinsă că o să fiu următoarea Andreea Esca. Dar în facultate mi-am dat seama că-mi place mult mai mult zona de relații publice, de creare din imagine de companie, de brand, de reputație și către asta m-am îndreptat
Ulterior marketing-ul a fost cel care a înglobat inclusiv partea asta de comunicare. Presupune mult mai multe lucruri de făcut pentru un brand: de la identificarea nevoilor consumatorilor, tendințe până la lansare in producție si strategie de comunicare
Cât de important este brandul?
Depinde pe cine întrebi. Pe un om de marketing, cu siguranță DA, va zice „e extrem de important pentru că asta construiește”
Lăsând gluma la o parte cred că și pentru consumatori sunt foarte importante brandurile. Pentru că avem tendința să ne atașăm. Alegem cu sufletul de cele mai multe ori; evident în funcție de tipul de produs. Dar întotdeauna avem niște preferințe care nu vin doar din prețul care îl are sau din calitatea produsului, ci din povestea pe care produsul îl transmite.
Cât de important e să ai un avatar de client (persoana căreia de adresăm)?
Cu siguranță e important să ne gândim cu cine vorbim care sunt trand-urile și apoi să identificăm cele mai bune canale de comunicare. Pentru că în funcție de canal stabilim și tipul de mesaj și formatul
Există vreo oră anume în funcție de industrie în care să postez in social media?
Cu siguranță da. Știi ce spuneai mai devreme depinde de grupul țintă. Pentru asta e nevoie de o cercetare foarte riguroasă
In primul rând să definești foarte clar în grupul și apoi să-i studiezi obiceiurile de consum și ce-i relevant pentru el. Atunci cu siguranță că va rezulta ce vor, când e disponibili să primească mesaje și ce mesaje sunt relevante.
După marketing ai trecut la sustenabilitate…
Nu doar că am trecut în zona de sustenabilitate. Dar am trecut și în zona de antreprenoriat. După 20 de ani de cultură internațională a venit momentul.
Sustenabilitatea e un domeniu încă emergent, dar extrem de important. E comparabil cu GDPR, care ne-a lovit și a trebuit să ne descurcăm învățând cu toții Sustenabilitatea sigur e aici să rămână; suntem încă în momentul în care formăm specialiști. Ei au nevoie foarte mare de informare de claritate și de stabilirea strategiilor și asta e direcția pe care am ales-o să merg.
Folosindu-mă de expertiza pe care o am în marketing și PR vreau să mă concentrez să ajut potențiale clienți să-și definească strategia de sustenabilitate și apoi să reglementeze, să înțeleaga aceste nou trend.
Dacă ar fi tineri la început de drum care se gândesc la o carieră, vezi sustenabilitatea ca fiind o opțiune de viitor?
Cu siguranță că este de viitor. Pe de altă parte lucrurile se fac de foarte mulți ani doar că nu i-am pe nume, ci corporate responsibily sau în alte feluri.
Acum suntem obligați și prin lege să le identificăm, să le definim și să ne stabilim targeturi pe care să-l urmărim și să le raportăm.
Ce înseamnă sustenabilitate?
Sunt foarte multe definiții. Sustenabilitate înseamnă să folosim resursele existente cu respect. Nu mai mult decât avem nevoie, păstrând mereu în minte că și generațiile viitoare au dreptul să aibă acces la resursele respective.
Includem aici și zona economică?
Da da da. Sustenabilitatea are 3 mari arii: ESG unde
E = mediu
S = social are accent pe oameni, angajați, dar și furnizorii
G = guvernanta, care include și partea economică
Aplicăm sustenabilitatea și acasă?
O da facem. Copiii mei sunt foarte încântați. Cumva fără să-mi dau seama ele fetele mele au început acum mulți ani când erau grădiniță. Pentru că într-o grădiniță normală de sector 4 București gunoiul era diferențiat.
Acum avem 3 coșuri de gunoi și cărăm saci 2km în fiecare săptămână pentru că nu ni se ridică gunoiul diferențiat. Suntem foarte bucuroase că producem compost si practic nu mai avem gunoi. Vine mașina și pleacă de la poartă fără nimic zilnic. E o mare realizare.
De asemeni încercăm să folosim mașina cât de puțin, să folosim mijloace de transport in comun, mergem pe jos atât cât se poate, stingem lumina când ieșim din cameră.
Comunicare, marketing, sustenabilitate, care ţi se potrivește?
Dacă ar fi să dai niște indicații celui care ar fi să aleagă dintre comunicare, marketing si sustenabilitatea, ce i-au recomanda?
La mine a fost o descoperire în timp pentru că eu voiam să fac teatru. N-am avut curaj să-mi urmez visul. Totuși în momentul ăsta sunt împlinită. Acum doresc să ajut și să conteze ceea ce fac.
M-am orientat către lucrurile care puteau să mă ducă cât mai aproape de visul original. Mi-a plăcut foarte mult partea de comunicare publică, relația cu oamenii, de a spune povești într-un mod frumos pe care oamenii să-l perceapă. Apoi să acționeze de exemplu să cumpere produsul. M-ar fi ajutat să-mi stabilesc restul drumului, n-am făcut-o; dar cred că nimic nu e întâmplător. Am ajuns să descopăr ce-mi place și să le fac.
Deci dacă tinerii noștri ascultători sau nu neapărat tinerii își dau seama că le place ceva foarte mult sau că sunt buni la ceva e foarte important să lucrăm pe punctele noastre tari. E mult mai important decât să încercăm să dezvoltăm ceva ce poate fi îmbunătățit ceva de ne lipsește. Atunci facem cu drag, cu ușurință și rezultatele nu vor întârzia să se vadă.
Am avut tot timpul gândul ăsta, oare cum ar fi fost dacă făceam altceva. Acum sper ca fiica mea cea mare să înceapă din toamnă. Deci o să văd la prima mână.
Am căutat foarte multe cursuri, master unde să mă specializez. Am urmat curs la London business school și studiile aprofundate care le urmez acum din în cadrul Academiei române, un fel de master cred că s-ar putea nu.
Cel mai mult contează dacă vă place un domeniu și reușiți să intrați și să creșteți. Toate companiile au această dorință si nevoie de a-și crește și păstra talentele. Așa că fa ce-ti place. Invăța de la cei care știu și căuta ce cursuri ce vi se potrivesc.
Ai avut un declanșator care te-a împins să iei decizia de a trece la antreprenoriat?
Era o idee cu care am cochetat de multă vreme. Dar în momentul în care ești angajat prins în rotițele de a face același lucru știi foarte clar ce așteptări sunt de la tine și ești bun pe ce faci nu ai neapărat curajul să încerci.
Așa că ocazia s-a ivit la începutul acestui an când postul meu a fost disponibilizat. Mi-am dat seama că este universul si m-am apucat: „Dacă nici acum nu faci ce tot visezi, ce aștepți, nu trebuie mai mult”. Mi-am luat inima în dinți și am început. Deja sunt în a 2-a lună, sunt pe plus cu 50 de lei.
Sunt foarte încântată pentru că mă gândeam inițial să-mi iau 1 pauză, să mă gândesc cine sunt și ce vreau să fac. Dar mi-au venit idei. Am vorbit cu oameni, am găsit entuziasm, deschidere și n-am putut să stau.
Ce-ți face mai mult să faci marketing, sustenabilitate sau PR?
Comunicare, marketing, sustenabilitate, care ţi se potrivește?
Imi place să găsesc o rețetă de a le combina pe toate 3 pentru că ele sunt cumva clar de limitate, cu bugete cu departamente specializate. Gândește-te cât de frumos poate să fie să planifici o lansare de produs care din start, încă din design, să țină seama de sustenabilitate, de economie circulară și apoi planul care te ajută să comunici. Pentru că nu e nici un fel de rușine a spune că faci lucruri bune. Partea asta de comunicare mi se pare extraordinar de importantă, de a vorbi cu publicul pe care îl ai pentru ca ei sa înțeleagă.
Ce ai învățat din experiența ta?
Cel mai important proiect pentru mine a fost că am reușit să lansez o gamă completă de lactate ecologice în 2015. Am fost deschizători de drumuri la momentul respectiv într-o piață aproape inexistentă. Am format practic această piață pentru că exista o lipsă foarte mare de încredere din partea consumatorilor si de educare. Să înțeleagă ce înseamnă ecologic și cum ținem cont de toată legislația Europeană.
De exemplu laptele ecologic trebuie să vină din ferma ecologica unde există audituri foarte severe periodice cel puțin o dată pe an. Apoi perioada de conversie, de confecționat ecologic poate fi și de 3 ani pentru că depinde și de furaje. Apoi urmează mulsul vacilor, de depozitare, transportul, producția, degustarea produsului și apoi către retailer. Toate astea trebuie controlate și măsurate și certificate astfel încât ele să răspundă cerințelor în europene.
Am lansat 15 produse și o complexitate de rețete la fiecare. Am cercetat cu consumatorii conceptul, apoi rețeta, apoi un design, apoi prețuri, business space-urile.
Care a fost o lecție pentru tine?
Am fost mult prea temători în puterea brandului, adică a mers mult mai bine decât ne-am așteptat. O problemă pentru că în continuare trebuie să ai materiale și atunci relația cu partenerii e extrem de importantă.
Fiecare proiect are o parte complicată, are obstacole pe care trebuie să le depășești. Dar cumva cred că ține și de felul meu de a fi; întotdeauna caut soluții. N-am mers niciodată la manager să mă plâng „Aoleu m-am blocat aici” ci „văd următoarele variante”
Cum te găsim?
Pe Linkedin in primul rând, pe Facebook doar pentru prieteni.
Site-ul meu e în lucru și se numește esggrow.ro
Ceva util pentru cei care ascultă?
Un plan pe termen mediu și lung și să te bucuri de fiecare mic succes. Să nu te lase copleșit și să nu uităm niciodată de unde am plecat, unde ne propunem să ajungem și ce am îmbunătățit la noi. Sunt zile mai grele, zile mai ușoare.
Gândește-te întotdeauna de cine ai avea nevoie pentru orice fel de proiect personal sau profesional, la școală. Identifică oamenii cei mai potriviți și cere-le ajutor.
Ai avut vreodată un moment în care te-ai gândit să abandonezi?
Da am destul de des gânduri din astea pentru că sunt un perfecționistă. Presiunea asta o pun asupra mea din copilărie tocilară de gașcă într-un fel. Uitându-mă in urmă îmi dau seama că am făcut foarte bine adică ar trebui să mă bucur de realizările mele. Să mă bucur de faptul că am reușit să îmi fac o carieră, că m-am descurcat mamă singură cu 2 copiii pe care i-am făcut aproape oameni mari.
Am cumva convingerea că lucrurile se așază bine și că nu trebuie să forțez nimic dacă nu se concretizează. De exemplu un contract cu un potențial client, atunci va apărea un altul. Nu disper.
M-am apucat și de tot felul de cursuri. Am făcut curs de trainer sunt proaspăt de absolventa. Am in plan și să mă duc către companii, care nu au personal specializat în sustenabilitate, cărora să le povestesc printr-un training, workshop în funcție de nevoile lor și să-i ajut dacă își doresc să-și contureze o strategie de sustenabilitate.
In afară de asta am făcut și cursuri de masaj și m-am gândit că dacă nu o să meargă nimic din tot ce știu să fac atunci o să pot să câștig pâinea de zi cu zi folosindu-mi mâinile.
Si cu familia cum este, te susține?
E mai complicat de atât că mai avem și 4 pisici și 1 cățel. Suntem singure de 11 ani. E deja asta e normalitatea pentru noi și ne descurcăm.
Suntem foarte apropiate și vorbim cât se poate de mult. Am încercat să le inspir fetelor mele comunicarea; sunt alături de ele pentru orice situație. Nu le-am solicitat foarte tare să mă ajute pentru că e important am să se concentreze pe școală. Asa a făcut și mama cu mine.
Legat de antreprenoriat mă susțin foarte tare și chiar am fost foarte emoționata că am făcut ședință, așa pe modelul corporate și le-am explicat care sunt opțiunile. Le-am zis ce vreau să fac și au zis că n-au niciun fel de dubii că o să ne descurcăm. Fata cea mare mai ales o să urmeze cursurile de marketing si o să mă ajute cu ce trebuie să fac. Deci cel puțin social media o am asigurata.
De-a lungul experienței mele am fost manager colegilor am crescut destul de mulți oameni și mă gândesc „ce poate fi mai bun și mai frumos decât să-mi ajut propriul copii transmițându-le ce am in cap, mai departe să aleagă.
In ce măsură contează brandingul personal în viața de zi cu zi ca angajat și ca antreprenor?
Sunt convinsă că e foarte important și de chestia asta am fost conștientă de mica. Înainte să fac vreo prostie in adolescentă mă gândeam „Eu acum îmi creez propria mea istorie. Dacă o să mă gândesc peste nu știu câți ani la chestia asta o sa mi fie rușine? Cum o sa ma simt?” M-a ajutat să îmi țin capul pe umeri.
Cred cu tărie că e important să ai o imagine care ideal trebuie să fie cât de aproape de realitate pentru că nu poți să stai tot timpul cu o mască; trebuie să fii autentic și să îți păstrezi traiectoria. Adică să încerci să gândești cât mai sus pentru că doar așa poți să ajungi.
Gândul cu care ai venit astăzi alături de noi?
E important cum spuneam să vă gândiți ce vă place și să găsiți modalitatea de a vă dezvolta direcția aia. Pentru că în momentul în care pui suflet în ce faci nu te plictisești, nu ajungi bolnav, nu ajungi la depresie. Nu e ușor neapărat, nu e totul în viața roz unicorn și steluțe. Dar e mult mai ușor în momentul în care ești e aproape de sufletul tău activitatea zilnică.
Cândva m-au invitat la fiica mea cea mare să le povestesc de profesie. Le-am desenat piramida nevoilor și dedesubt probabil că ați văzut gluma „All I need is love”. De fapt înainte de toate celelalte nevoi. Cu cât ne dăm seama mai devreme ce ne place și nu suntem neapărat influențați de trenduri sau de părinți atunci drumul e mai rapid. Important e să te cunoști și să fii foarte atent la tine. Iți dai seama ce atinge coardele tale sensibile și să te duci în direcția respectivă.
Apoi domenii de muncă pot fi o grămadă de la comunicare la producție. Cu încredere și perseverență și pași mici. Să-i aniversăm pe fiecare să ne bucurăm tare, precum in metoda kaizen
***
Iți mulțumim foarte mult Anca că ai fost astăzi alături de noi și pentru indicațiile primite Comunicare, marketing, sustenabilitate, care ţi se potrivește?
Așteptăm să ne spuneți: cum vi se pare, ce întrebări aveți pentru Anca. Vă poate răspunde prin comentariile pe care le veți lăsa.
Am discutat săptămâni bune despre modul în care să obții tu echilibrul în viață. Astăzi a venit momentul să afli cum îi ajuți pe ceilalți (echipa) să-și păstreze echilibru. Motivele egoiste al acestei responsabilități sunt:
Nu poți să te aștepți că ceilalți să-ți respecte programul dacă nu îl respecți pe al lor.
Vrei să fii un lider și coleg apreciat.
Productivitatea echipei va crește.
Iată ce spun statisticile despre angajați care au echilibru în viață:
Un alt sondaj ne arată cum companiile au redus cu 50% a costurile cu asistența medicală.
Funcție de studiu un procent de 25-33% dintre angajați au echilibru ca principal motiv al loialității faţă de companie;
Întrebându-i pe angajați aceștia sunt mai optimiști și au declarat în proporție de 80% că orele flexibile le-ar îmbunătăți calitatea vieții în general și le-ar reduce nivelul de stres.
Oamenii nu sunt la fel. Află pentru fiecare individ ce are nevoie sau dezvoltă variante din care ei să aleagă. Iată câteva idei:
1. Fii tu un model pentru ei
Nu suntem în Japonia unde subalternii nu pot pleca până nu pleacă superiorul, totuși ei pot presupune că aceasta este calea succesului. Energia noastră este asemeni unei baterii care necesita reîncărcare. Neîncărcată la timp “moare”, încurajează-i să plece acasă la timp.
2. Program de lucru flexibil și lucru de acasă.
Despre acest subiect am discutat din perspectiva angajatului. Teama de a oferi flexibilitate vine din nevoia de control. Adică să te asiguri că “nu freacă” ci muncește. Responsabilizarea se poate realiza cu bățul și morcovul, însă am bucuria de a-ți împărtăși că oamenii nu sunt măgari, au degete nu copite. Tratează I în primul rând ca oameni, în al doilea rând vei afla în articolele următoare.
3. Nu susține munca peste program sau în weekend
Desigur cu excepția urgentelor cu adevărat urgenţe. Trimite oamenii acasă. Ajută-i să aibă competențele sau nivelul de încărcare necesare astfel încât să se încadreze în timpul alocat.
4. Grădinița și/ sau afterschool la locația companiei
Cea mai mare grijă a adulților cu familie este siguranța lor. Înlătură acest stres și concentrarea lor va fi mult mai bună. Intr-adevăr este o soluție costisitoare pentru orice companie. Poți înlocui cu posibilitatea ca micuții să poată însoți părinții în caz de lipsa de alternative sau poți acoperi parțial costurile de întreținerii.
5. Zilele libere suplimentare pentru îngrijirea copiilor
Știi copii bolnavi cu cea mai banală tuse sau nas înfundat sunt excluși din comunitate temporar pentru a preveni răspândirea. Fie ai o bonă de urgență, fie zile libere, fie lucru de acasă.
6. Ziua familiei la birou o dată pe an.
Copii sunt cei mai curioși să vadă unde dispar părinții atâtea ore în fiecare zi. Un loc interzis devine pentru ei curiozitate. Apoi ce să zic de colegi. Ai povestit atât a întâmplări din familie încât se bucure să asocieze și un chip uman în poveștile tale . Realist unele locuri de muncă sunt fascinante; eu însămi aş veni în vizita și la vecini de m ar invita la locul lor de muncă.
7. Discuții deschise
Nu vei afla niciodată starea de bine a colegilor tai dacă nu ai răbdarea să îi asculți și apoi să-i asculți fără a critica. Foarte probabil ai bătut și tu la ușa unui prieten pentru a solicita ajutorul.
Dacă acesta nu ţi-a răspuns, sau te-a refuzat de 2-3 ori deja a ieșit din lista persoanelor la care să apelezi, dar și din lista persoanelor de încredere. La fel și cu tine. Da știu, e mâncător de timp, însă intră în categoria activităților „importante și neurgente” Pe lângă discuții îți recomand să strecori și câteva aprecieri, ele sunt asemeni decorațiunilor unor tort delicios, îl fac atractiv.
8. Survey de fericire.
Întreabă-i ce au nevoie:
Cât de mulțumit ești de programul tău de lucru actual? Cât de des lucrezi peste program?
Verifici e-mailurile în vaca ta?
Programul tău îți permite să petreci timp de calitate cu prietenii și familia?
Ai ratat un eveniment personal din cauza muncii?
Ai timp pentry hobby-uri?
Câte ore dormi în medie pe noapte?Te simți ascultat în companie?
Te simți apreciat?
9. Programe de consiliere.
Indiferent ce formă ia: mentorat, coaching, ședință cu psiholog, aici colegii tai descoperă rapid soluții cu ajutorul specialistului. In acest fel alunga gândurile negre care împiedică somnul și capacitatea de a te concentra.
10. Sala de sport
Fie în aceeași clădire, fie prin abonament plătit parțial sau total ora de mișcare este excelentă. Cum bine știi nu vor apela toți la ea. Orice e la îndemână poate fi făcut oricând, adică niciodată. Pentru cei determinați care au descoperit această formă de relaxare este minunat să le-o oferi.
11. Animale de companie la birou
Nu este ușor. Poate fi hărmălaie, bătaie și mizerie. Dacă ești iubitor de animale sigur vei găsi varianta prin care să treci peste aceste obstacole si să cunoști vietăți care de care mai poznașă.
12. Camera de liniști sau de somn
In multe locuri unde am văzut o implementată această cameră, era ocolită ca să nu facă angajații impresie proastă sau pe parcurs a devenit sală de ședințe. Iți propun să începi să o folosești chiar tu când ai nevoie de reflexie, calmare și odihnă, apoi vei fi urmat cu încredere.
13. Pauze incluse în program
Acestea sunt pentru relaxare, fumat, creativitate și socializare. Îți aduci aminte de tehnica pomodoro? 25 de minute de lucru cu 5 de pauză. Iată aici încă un motiv bun să o practici.
14. Exerciții de teambuilding
E important de știut că nu plac tuturor. Și mă refer la exerciții de dexteritate precum plimbatul oului într-o lingură, sărit în sac și altele asemenea. Înlocuiește cu exerciții care pun și mintea la contribuție, exerciții de comunicare inclusiv empatizare și cunoașterea membrilor echipei.
Nu ai astfel de exerciții? Nu ți face griji găsești cu duiumul la o simplă căutare pe internet. Nu ai timp să organizezi? Găsește un voluntar din echipa ta sau din alta.
15. Ziua fără ședințe sau ora fără ședințe
Eu însămi aveam atât de mult ședințe miercurea încât mi-aș fi dorit să pun o interdicție. Mai târziu m-am trezit într-o alta situație: ședințe doar vinerea. Probabil că o zi fără ședințe a este imposibil, însă recomand să eviți ședințe în prima oră de lucru, în ultima jumătate de oră și în intervalul orar extins alocat mesei 12.00-13.30 chiar 14.00 sau 11.30 depinde de obiceiuri.
16. Verifica periodic nivelul de încărcare în echipa
Îți spuneam statisticile spun că atunci când ai o persoană încărcată 85% din timp și previziunile arată că vor crește numărul de sarcini atunci e momentul să pregătești pe altcineva. Nu aștepta să-și dea demisia, căci nu mai poate face faţă. Măsoară și poți preveni problemele.
17. Susține hobby-urile
Știai că în echipă ai un fotograf, un bucătar, un bijutier și un decorator care abia așteptă să şi arate talentele?
Știai că ai pe cineva care arde de curiozitate să vadă ce se discută în ședințele de management și să prezinte realizările sale?
Știai că ai cel mă bun meșter și cel mai bun tată chiar daca la muncă e mediocru.
Pune-le în valoarea calitățile ajută-i să-și practice pasiunile și vei deveni pentru ei un sfânt
18. Timp liber pentru voluntari
Am aflat de curând că anumite companii oferă angajaților 1-2 zile pe an pentru voluntariat. Îți aduci aminte de invitata noastră de la Touched Romania? Sunt multe lucruri mărunte de care au nevoie pentru a aduce o imensă bucurie. Ba mai mult ai și teambuilding inclus la pachet.
19. Haine casual
Sunt meserii în care ținuta este obligatorie, în acest context permite ca o zi pe săptămâna (de obicei la final) să poată veni într-o ținută comodă. Dacă ținuta nu este restricționată de nimic, atunci de ce o impui. Hainele de super erou nu au tocuri sau papion.
20. Vinerea scurtă
Câți vor să fugă la mare, la munte sau pur și simplu să și relaxeze oasele si mintea îngreunate de stresul săptămânii. 1-3 ore mai devreme sunt iau. Pune-te în pielea lor și sunt sigură că vei spune același lucru.
21. Zile suplimentare de concediu
Adesea sunt alocate suplimentar pentru experiență în muncă. Am întâlnit și companii unde beneficiezi de un număr nelimitat de zile de concediu atâta timp cât anumite sarcini și obiective sunt atinse. Recunosc că n-aş fi prima care ar fugi în concediu căci m-aş plictisi repede, însă sigur ţi-aş scrie ție mai multe rânduri de ai ajunge să te plictisești de mine. Sper să nu.
22. Timp liber pentru urgenţe
De câte ori a venit revizia la gaze, livrarea frigiderului, accidentul unei rude apropiate. Este imposibil ca astfel de situații să nu apară. De ce să se fofileze, oferă contextul astfel încât să-şi rezolve problemele. Oricum nu se poate concentra pe ce are de făcut de grijă si supărare.
***
Acum ai viziunea completa: Cum îi ajuți pe ceilalți (echipa) să-și păstreze echilibru. M-as bucura sa-mi spui care dintre ele ai aplicat-o sau poate ai descoperit ceva nou?
Cum susții echilibrul în viață și evoluezi în același timp? Simplu: Echilibru în viață nu înseamnă stabilitate ci SCHIMBARE.
Am testat metoda roata vieții pe numeroși participanți la curs. 99% dintre aceștia aveau diferențe de între ceea ce vor să devină și ceea ce sunt acum. Atingerea obiectivului pe fiecare arie presupune un pic de muncă și disconfort.
Imaginează-ţi că acum stai în cel mai confortabil pat, nici tare nici moale, nici cald, nici rece, nici prea sus, nici prea jos… de nu te-ai mai ridica întreaga viață din el. Pe când te bucuri de o asemenea relaxare ţi se face treptat sete. Poate ai ceva apă lângă tine, poate îți aduce cineva… totuși la un moment dat nu mai reziști și te ridici. Cauți apă și ce mai ai nevoie, apoi treci astfel la următorul nivel de confort. Faptul că te-ai ridicat din pat a presupus o schimbare și o alegere pe care ai făcut-o.
Prea banal patul? Hai să vedem ce însemnă starea ta de bine când avei 14 ani și care este cea de acum? Tu nu mai ești același om de la o clipa la altă, schimbarea este naturală. Chiar as pune pariu că nici hainele de atunci nu-ţi mai vin sau nu-ţi mai plac.
De ce ai nevoie de schimbare în viață?
Pentru a supraviețui, te protejezi de frig, arșiță, hoți, foamete etc
Pentru a fi mai productiv și să faci tot ce-ţi trece prin minte, multe, mărunte, importante sau mărețe.
Pentru a nu mai greși mereu și mereu același lucru. Cum ar fi să te lovești în fiecare zi în același loc, la același picior? Mi-e greu să cred ca devii imun. Vei ocoli obiectul.
Pentru că nu-ţi place să te plictisești. Cum ar fi dacă toate zilele ar fi la fel, ai face exact același lucru, ai mânca același lucru, ai auzi aceleași lucruri… Ai fi ca o jucărie ce pornește la cheie se învârte pe aceeași linie fixă, finalizează traseul și iar de la capăt.
Pentru ca este inevitabilă, pur și simplu nu te poți opune schimbării. Arăți acum ca în ziua în care te-ai născut?
Pentru a te bucura de viață. De ce sa trăiești atâția ani și să faci în mod repetat ca la indigo același lucru.
Cum susții echilibrul în viață și evoluezi în același timp?
1. Stabilește obiective și priorități
Despre obiective am tot discutat, însă despre priorități mai puțin. Si aici sunt diferite metode prin care sa alegi ordinea de realizare a activităților dintre care cea mai cunoscuta este matricea Eisenhower care grupează activitățile după urgenţa și importanţa lor.
Doar că uneori sunt atât de multe importante și urgente încât nu știi de ce să te apuci. Iți propun o varianta îmbunătățită a acestei matrici
Activități importante și urgente care au consecințe grave dacă nu le faci. De exemplu: riști ca cineva să se rănească sau chiar mai rău (deces) sau riști să pierzi un parteneriat cu o valoare financiară foarte mare (inclusiv poți fi concediat). Aceasta sunt primele pe care le faci, dacă le ai pe lista ta.
Activități importante și urgente care au consecințe minore dacă nu le faci. De exemplu: să răspunzi la mailurile primite de la colegi. Acestea sunt a doua categorie de activități pe care le realizezi;
Activități importante și neurgente. Pe acestea îți recomand să le găsești un loc potrivit în calendar și să le realizezi prin slow morion multitasking
Activități neimportante și urgente. Analizează dacă poți delega adică ai pe cineva capabil să facă acele activități în locul tău măcar în proporție de 75% bine.
Activități neimportante și urgente pe care nu ai cui să le delegi, le faci tu pe locul 3, pe principiul „închide ochii și pupa broasca”
Activități urgente și neimportante. Șterge cât mai multe dintre ele, însă pe această listă pot fi acele lucru pe care ţi-ai dori să le faci mereu însă rareori ajungi la ele. Cum ar fi: să faci un curs de dans, să lenevești până la prânz, să scrii o carte. Păstrează-le pe lista, le vei face când ai câteva minute libere de așteptare sau când vor ajunge într-o altă celulă din matrice.
2.Schimbă ca să faci diferența
Una dintre cele mai frecvente nemulțumiri ale celor care au început să lucreze de acasă o dată cu pandemia a fost incapacitatea de a face distincție dintre timpul personal și timpul dedicat muncii.
Când mergi la locul de muncă ai câteva caracteristici esențiale:
Ai haine dedicate doar pentru locul de munca. Unele persoane chiar au uniforma: haine de protecție sau cu brandul companiei;
Ai un drum de parcurs, timp în care mai rezolvi una alta, mai petreci timp cu colegi sau mai dai peste un cunoscut;
Ai un spațiu dedicat muncii, un post de lucru, un birou, un banc de lucru;
Ai obiecte cu care lucrezi: calculator, utilaje, unelte sau documente;
Ai persoane care te înconjoară și cu care vorbești.
Iată ce îți propun ca sa poți face diferența:
Pregătește-te în fiecare zi ca atunci când mergi la locul de muncă, mă refer aici la haine;
Pentru interacțiunea cu ai tăi colegi poți stabili ”cafeaua de dimineața” online împreună;
Alege în casă un spațiu dedicat lucrului – scaun, birou, camera;
Folosește calculatorul sau uneltele pe care le-ai folosi la birou;
Când ai terminat programul închide calculatorul, schimbă-te și apucă-te de treburi personale. Ideal ar fi chiar să ieși din casă un pic;
Nici din punct de vedere al echilibrului personal și nici din punct de vedere a securității informațiilor nu este recomandat să folosești același calculator sau telefon.
Doar schimbă una cu alta. Atât de simplu este să-ţi menții echilibrul.
3.Deleagă sarcini acasă și la servici
Iți spuneam că delegarea este esențială pentru a elibera programul tău de activitățile urgente și neimportante. Iată care sunt principalele regulile pe care să le aplici pentru ca delegarea să funcționeze și acasă și la locul de muncă.
Identifică care sunt persoanele capabile să facă, adică au competenţele, cunoștințele și resursele necesare ca să te înlocuiască. Dacă sunt mai multe persoane atunci deleagă pe perioade limitate fiecăruia. Dacă nu ai pe nimeni atunci ar fi bine să pregătești pe cineva.
Comunică exact care sunt activitățile delegate (inclusiv nivelul de decizie). Dacă vrei un tabel verde și scris bold, specifică acest lucru. Dacă vrei pâine cu maia feliată, specifică acest lucru. Dacă vrei ca activitatea să fie finalizată în 5 zile spune și asta. Mai ales spune până când (data încheierii delegării) și până unde (valoare în bani) poate lua decizii în locul tău. Pentru claritate îți recomand să ai în delegarea de la locul de muncă atât o comunicare verbală cât și una scrisă. /
Ai răbdare, încredere, asumare și instrumente de măsurare. Răbdare ca să nu deranjezi persoana respectivă din 5 în 5 minute să vezi cum se descurcă. Oferă încredere astfel încât sa poată veni la tine cu întrebări de clarificare. Asumă-ţi că rezultatul final poate fi diferit de ceea ce aveai în mine, însă știu că te vei descurca chiar dacă nu este 100% ceea ce voiai. Măsoară rezultatele obținute împreună cu persoana delegată pe baza unui indicator stabilit dinainte.
Continuă să delegi, data viitoare va fi mai bine, chiar dacă nu perfect.
4.Șterge tot ce poți șterge
Pe lista lucrurile neimportante și neurgente sunt lucrurile pe care nu le vei face niciodată. Din păcate aici pot fi și lucruri esențiale pentru echilibrul tău cum ar fi mișcarea sau vacanţele. Nu le poți șterge la infinit, din când în când lasă-le să devină importante.
Iți recomand să ștergi:
Scuzele precum „Nu am timp.” pentru că mereu ai timp pentru lucrurile care contează cu adevărat pentru tine. „Nu e treaba mea” indiferent unde ești mereu există ceva care poți face mai mult decât a te plânge la persoane nepotrivită.
Perfecționismul dacă nu lucrezi in domenii cu risc major (nuclear, securitate, aviație etc). Dacă citești articolele mele este imposibil să nu găsești măcar o greșeală în fiecare, asta pentru că știu că înțelegi. De asemeni mi-ar lua cel puțin încă 30 min în plus ca să le descopăr și să le corectez. Iți aduci aminte de testele de cuvinte în care literele erau înlocuite pe ici pe colo cu simboluri. Puteai să-l înțelegi? Cel mai probabil da.
Așteptarea că succesul e imediat. Chiar și cei care câștigă la loto, nu au cumpărat bilete o singură dată. Până găsești lampa fermecată sau peștișorul aurii, consecvenţa este cheia ta pentru: Cum susții echilibrul în viață și evoluezi în același timp?
Teama de orice, mai ales teama de succes sau de eșec. Cele mai cunoscute persoane care au eșuat sunt Edison „Nu am eșuat de 10000 de ori ci am găsit 10000 de moduri în care nu funcționează” iar Jack Cafinele, Mark Victor Hansen autori ai colecții „Supă de pui pentru…” au primit aproape 200 de refuzuri de la edituri pana au reușit sa publice prima carte.
Persoanele nepotrivite din anturajul tău. Se spune că suntem suma persoanelor care ne înconjoară. Dacă vrei să fii mai calm stai mai mult timp cu persoane calme. Vrei să înveți matematică, petrece mai mult timp cu cei care știu matematică. Vrei un salariu mai mare, petrece mai mult timp cu persoanele care câștigă mai mult ca tine. De ce funcționează? Pentru că este inevitabil să nu înveți ceva de la ei și să te ajute.
5.Educă clienții, colegii, familia
Poate a educa este mult spus. Este mai degrabă o informare conștientizare. Repetă-le programul tău, împărtășește obiceiurile pe care le ai. De exemplu spune zilnic mănânc la ora 12:00, sau marțea și joia de la ora 19:00 pentru o ora sunt la sală. Nu doar îți vor respecta programul, ci îi vei și inspira să practice la fel.
Pentru ca lucrurile să fie inevitabile partajează calendarul cu aceștia astfel încât să vadă când ești disponibil. Iți recomand ca în calendar să ai setat exact perioada în care lucrezi, concediile și mai ales masa de prânz. Mi-a plăcut foarte mult calendarul unei persoane care lucra într-o multinațională, ca să nu existe confuzie de fus orar, avea blocată toată perioada în care nu era în programul de lucru, uzual ar fi 17:00 – 08:00 sau 18:00-09:00
Iți mai duc aminte de flexibilitate. Oricât de mult ţii la programul tău arată flexibilitate în cazul lucrurilor urgente și importante cu riscuri majore. A fi disponibil în situații critice înseamnă câștigarea încrederii.
6.Comunică eficient
Am un exercițiu pe care îl folosesc adeseori la cursurile de Time management cât și la cel de comunicare. Rezultatul este inevitabil același.
Hai să-l faci și tu. Ia-ţi lângă tine un cronometru. Pornește și oprește cronometrul după fiecare exercițiu. La final compară rezultatele celor 3 exerciții. Care dintre ele a durat mai puțin?
Exercițiul 1.
Găsește 5 bucatele de hârtie sau 5 post-uri
Scrie aleatoriu cifrele 8,1, 9,3,5
Aranjează biletele în ordine crescătoare
Calculează suma primelor 2 bileţele
Exercițiul 2.
5 copii au primit bani de la părinți să-şi cumpere ce dulciuri doresc de 1 iunie. Ana are 8 lei, Maria are 1 leu, Cristi are 9 lei, Marius are 3 lei și Elena 5 lei.
Pentru că unii copii au primit prea puţini bani, învățătoare horește să dubleze suma celor 2 copii care au primit cei mai puţini bani.
Câți bani trebuie sa dea învățătoarea.
Exercițiul 3.
Care sunt cele mai mici 2 numere dintre 8,1, 9, 3, 5
Calculează suma lor.
Așa-i că o solicitare bine structurată și la obiect, presupune mai puțin timp de lucru?
7. Solicită ajutorul atunci când este cazul
Dintre temerile frecvente este teama de a părea incomplete atunci când ceri ajutorul. Iată câțiva pași pentru a scapă de aceasta teama:
Înțelege exact problema cu care te confrunți. Gândește-te ce ai putea tu face pentru a o rezolva. Dacă contextul permite testează dintre ele, astfel încât să-ţi fie clar ce nu funcționează și care sunt riscurile unde alegeri greșite.
Găsește persoana care are cunoștințele și competenţele necesare astfel încât sa te ajute cu problema ta.
Pregătește-te să ceri ajutorul. Structurează solicitarea într-un mesaj coerent. Alege momentul și metoda pentru a-l comunica. Preferă faţă în faţă, preferă în scris etc /// Cere și acceptă ajutorul când acesta iți este oferit
Învață din experiența avută, astfel încât data viitoare să nu mai fie necesar să ceri ajutorul. Dezvoltă relația astfel încât să te ajute și data viitoare. Oricât ai vrea o mașina de spălat sau un frigider e puțin probabil să le poți căra singur.
De final
După ce ai aflat cum susții echilibrul în viață și evoluezi în același timp, te rog să ţii minte poți avea o viață echilibrată atunci când lucrezi în fiecare zi pentru a obține ceva mai bun pentru tine și pentru ceilalți pe care îi iubești
Oricâte exerciții și indicii ţi-as da, totul depinde de dorința ta de a testa și aplica. Iar când ai nevoie de o mănă de ajutor scrie-mi sau vino în comunitatea oamenilor care se dezvolta.
Dacă ai fost angajat măcar o dată știi ce este perioada de probă, adică perioada în care atât tu cât și angajatorul testați dacă vă potriviți. Scopul discuției noastre de astăzi este să-ţi arătăm cum treci cu bine peste această probă.
Perioada de probă are durată diferită funcție de tipul contractului de muncă. Codul muncii specifică la contractele pe perioada nedeterminată:
30 de zile calendaristice pentru persoanele cu handicap;
90 de zile calendaristice dacă salariatul va ocupa o funcție de execuție;
120 de zile calendaristice dacă este o funcție de conducere.
La contractele pe perioadă determinată:
5 zile lucrătoare pentru o durată mai mică de 3 luni;
15 zile lucrătoare pentru o durată între 3 și 6 luni;
30 de zile lucrătoare pentru o durată mai mare de 6 luni;
45 de zile lucrătoare pentru funcții de conducere cu o durată mai mare de 6 luni.
La contractele temporare (adică cel prin intermediul unei agenții de plasare a forței de muncă)
2 zile lucrătoare pentru o durată mai mică sau egală cu o lună;
5 zile lucrătoare pentru o durată între o lună și 3 luni;
15 zile lucrătoare pentru o durată între 3 și 6 luni;
20 zile lucrătoare pentru o durată mai mare de 6 luni;
30 de zile pentru funcții de conducere cu o durată mai mare de 6 luni.
Cum treci cu bine de perioada de probă
Ce faci în primele 30 zile (prima treime din perioada de probă)
Întâlnește-te cu persoanele relevante pentru activitatea ta din alte departamente, cu furnizori sau clienți. Ideal ar fi ca introducerea ta să fie făcută de manager sau mentorul tău. Insă dacă lipsesc sau amâna, atunci afla care sunt aceste persoane și întâlnește cu ei. Scopul este de a înțelege mai bine modalitatea de lucru, ce vei primi sau ce vei da (informații, materiale, bani) din perspectiva rolului tău;
Pune întrebări cât mai multe astfel încât să înțelegi ce se așteaptă de la tine, ce ai de făcut și de ce. De exemplu: „Ce așteptări ai de la mine” „De ce trebuie să apăs pe butonul X când se întâmplă y” „Cum fac dacă…”
Dacă nu ai aflat deja din perioada interviului sau din prima zi de lucru, discută cu managerul tău modalitatea în care îți va fi evaluata performanţa. Este cheia ca să treci cu bine perioada;
Află cât mai multe despre cultura organizației. Poți descoperi cu totul altceva decât ţi s-a prezentat la interviu și cu bune și cu rele.
Familiarizează-te cu procesele de lucru, chiar dacă nu ţi sunt prezentate toate, descoperă singur întrebând sau citind documentele companiei.
Ce faci în primele 60 zile (a doua parte)
Continuă să stabilești relații, adică să cunoști și să comunici formal și non-formal cu ai tăi noi colegi;
Cere feedback de la colegii tăi: cum au putea să faci mai bine;
Solicită (dacă nu ai deja programată) o nouă întâlnire cu managerul tău pentru a primi feedback de la acesta;
Verifică tu însuţi cum stai faţă de obiectivele stabilite cu managerul în acesta perioadă. Analizează ce poţi face pentru a te îmbunătăți.
Ce faci în primele 90 zile ( a treia parte)
Ai aflat destul de multe despre responsabilitățile tale și despre companie. Probabil ai aflat și lucruri care nu funcționează.
Dacă schimbare ţine doar de tine, de adaptarea ta atunci aplică imediat.
Dacă nu, atunci discută cu persoanele afectate de posibila schimbare pentru a obține feedbackul și acordul lor.
Dacă modificarea implică bani și/sau schimbarea unui proces sau standard de lucru discută întotdeauna cu managerul sau cu persoana responsabilă de subiect.
Atenție nu aplica nici o schimbare fără a analiza riscurile cu o persoană cu experiență.
Fă-ţi vocea auzită. Nu prin a te plânge din orice nimic ci prin a fi voluntar sau a propune îmbunătățiri cum spuneam mai sus.
Începe să construiești deja pentru viitoarea ta promovare. Sunt persoane care reușesc chiar și după trecerea perioadei de probă sau până într-un an de la angajare.
Îmbunătățește productivitatea pe activitățile pe care le făci recurent;
Finalizează orice training ţi-a rămas restant;
Devino independent pe majoritatea sarcinilor.
Trucuri și importante
Fii pozitiv;
Fii plin de energie;
Fii sincer atunci când nu înțelegi și întreabă;
Fii curios despre munca altora;
Fii flexibil și deschis;
Fii entuziast;
Fii organizat;
Fii responsabil de acțiunile tale;
Finalizează sarcinile la timp;
Salută pe toată lumea și portarul și persoana de la curățenie;
Gândește din perspectiva organizației, ce ţi-ai spune dacă ai fi în locul managerului tău;
Verifică cu atenție ceea ce faci, șansele de greșeală acum la început sunt foarte mari;
Preia obiceiurile pentru masa de prânz a colegilor tăi astfel încât să petreci timpul cu aceștia, însă dacă nu corespund cu stilul de viată sănătoasă nu-ţi anula bunele obiceiuri ci tragei si pe ei.
Află detalii despre colegii pentru a putea colabora mai bine cu ei.
Mulțumește pentru ajutorul pe care îl primești.
Ce sa nu faci
Nu invada biroul cu o mie de lucruri personale de parcă ai locui acolo. Da este normal să ai lucruri personale, însă îți recomandăm să fie discrete;
Nu exagera prin comportament sau vorbe pentru a impresiona. Fii natural;
Nu întârzia frecvent, ci doar prin excepție;
Nu încalcă regulamentul companiei;
Nu exagera în a împărtăși din viată personală;
Nu te juca;
Nu bârfi.
Cum treci peste evaluarea la finalul perioadei de probă
Uneori această evaluare nu există deloc. Pur și simplu timpul trece de la sine și intri automat expiră.
O altă variantă este să primești un chestionar de autoevaluare și managerul tău un altul pentru evaluarea ta. Funcție de răspunsurile la aceste chestionare vei primi feedback de la resurse umane.
Varianta cea mai complexă este cea în care există un interviu de evaluare, aici te rugăm să ţii seama de:
Pregătește-te înainte: scrie o listă de realizări;
Arată rezultatele obținute în timpul discuției;
Împărtășește feedbackurile pozitive primite de la colegi, clienți etc
Spune cum te-ai simțit în perioada de probă;
Recunoaște punctele slabe și cum plănuiești să te îmbunătățești. Indică ce ai nevoie ca să treci cu bine.
Oferă feedback constructiv;
Spune care sunt obiectivele tale pentru următoarea perioadă, aliniate cu ale companiei;
Întreba ce ţi-a rămas neclar.
De reținut
In această perioadă, este important să știi, că ai același drepturi ca orice alt angajat;
Poți avea o singură perioadă de probă, excepție dacă migrezi pe o altă funcție;
Angajatorul nu poate decide închiderea contractului fără o evaluare obiectivă.
Dacă ești parte a unui abuz poți sesiza organele competente (funcție de conținutul plângerii tale) în termen de 30 zile;
Nu poți fi concediată dacă ești însărcinată cu excepția unei reorganizări judiciare, dizolvare sau faliment. Iar dacă fostul angajator știa, acesta nu are dreptul să comunice noului angajator;
In perioada de probă dacă intervine un motiv pentru suspendarea temporară a contractului de muncă, atunci perioada de probă se extinde cu perioada suspendării. Aici intră orice fel de concediu de odihnă, medical, îngrijire copil etc. De asemeni nici tu nu poți anunța demisia în această perioadă.
In concluzie
Cum treci cu bine de perioada de probă?
Fii POZITIV, PROACTIV și PROFESIONIST.
Spune-ne pentru tine cum a fost perioada de probă? Ce pot afla ceilalți din experiența ta?
Ai auzit de multitasking, capacitatea de a face mai multe lucruri în același timp? Dar de slow-motion multitasking? Acesta este un termen recent emis de Tim Harford și mult mai eficient. Citește și află cum obții performanta în 7 pași pentru Slow-motion multitasking.
Multitaskingul este o luptă aprigă între specialiști. Vei găsi afirmații contradictorii precum:
„Multitaskingul face parte din viața de zi cu zi” Monica Denise Brown
„Nu există așa ceva multitasking” Jim Loehr
„Sunt capabil să ascult, să ignor și să uit în același timp” Nord moms design
„Multitasking este arta de a greși mai multe lucruri deodată” 365 quote
„Multitasking te transformă într-un super om” The randomvibez
Să mergi și să vorbești poți face? Să faci dus și să cânți poți face? Să speli vasele și să asculți un curs audio, poți face? Poate aceste lucruri par banale și nu ţi se par ca îmbunătățesc productivitatea. Aceasta este procesarea paralela adică reacționăm la mai mulți stimuli externi în același timp. Cu cât practicăm mai mult o anumită activitate cu atât o cunoaștem mai bine și o facem din automatism. Așa cum șoferii experimentați reușesc să fie atenți la trafic, să manevreze mașina și să asculte muzică în același timp.
Dar să lucrezi 30 min la un proiect de la locul de muncă și apoi 30 min la un proiect din pasiunile tale poți face? Acesta este secretul slow-motion multitasking, alternarea subiectelor la intervale scurte.
Riscurile multitaskingului
Multitaskigul de obicei este practicat ca unică alternativă într-o situație de disperare. Nu știi cum să faci mai repede o mie și unul de lucruri. De aici apar efectele sale negative:
Creşte nivelul de stres pentru că ceri de la tine mai mult decât poți face. Ai așteptarea să faci lucrurile perfecte și repede sub presiunea unui termen limita sau a unui ochi critic cum ar fi superiorul ier hic sau concurenții.
Creşte nivelul de oboseala. Presupunând ca ai face mai multe de odată, oare poți face asta o zi întreagă? Puţin probabil.
Afectează memoria. Numeroase studii care analizează efectele activității de multitasking
Reduce creativitatea. Abia reușești să-ţi faci treaba când să mai ai timp de o minte limpede ca să inoveze?!
Generează greșeli. De câte roi ţi s-a întâmplat să termini două lucruri și după ceva timp descoperi că parte dintre ele sunt greșite și ai nevoie de corectezi Încetinește activitatea. Multitaskingul te împinge spre greșeală și corecție, deci inevitabil la mai mult timp petrecut pentru aceleași activități.
Te întrebi de două ori dacă ai făcut un lucru. De exemplu ești prins în discuție cu cineva în timp ce cobori din mașina, iei geanta/bagajele, ajungi acasă și te întrebi dacă ai încuiat mașina.
Poate fi periculoasă, îți divide atenția între diferiți stimuli externi. Te rog ai grijă la scări sau la obiectele ascuțite din jurul tău.
7 pași pentru Slow multitasking
Uita-te în jurul tău sau adu-ți aminte din şcoală despre oameni remarcabili. Hai să-ţi aduc aminte de unii dintre ei. Ion Barbu a fost poet și matematician. Einstein cânta la vioara și pian. Similar sunt Leonardo să vinci, Galileo Galilei, Ernesto Sabato și mulți alții.
Poate vei spune ca aceşti oameni au avut o inteligenţă excepțională, totuși Eistein în școală a fost un copil banal ca toţi ceilalți. Te rog să o șansa lui Tim Harford care spune: „Multitasking-lu cu mișcare lentă este atunci când avem mai multe proiecte în desfășurare în același timp și trecem de la unul la altul și înapoi, pe măsură ce starea de spirit ne ia sau situația o cere”
De ce e atât de miraculoși acest slow-motion multitasking? Pentru că îți oferă oportunitatea de a împrumuta cunoștințe și competenţe din alte arii de activitate. De exemplu dacă știi un pic de actorie vei înțelege mai bine emoțiile oamenilor de la locul de muncă. Dacă știi să desenezi vei putea să creionezi design-ul propriei mobile sau case. Dacă știi să cânți vei impresiona colegii. Dacă știi să faci calcule vei lua mai ușor decizii raționale și tot așa.
Pas 1. Scrie lista de lucruri care ești pasionat
Hai să facem mai întâi diferența dintre hobby și lucrurile care îți plac. Încep cu un exemplu: Iți plac amandinele, dar nu ai găti amandine ca hobby. Apoi îți place să descifrezi cifrele unui bilanț financiar, iar în timpul liber preferi o plimbare cu bicicleta.
Lucrurile pe care îți plac nu neapărat le-ai face ci doar te-ai bucura de beneficiile lor.
Lucrurile de care ești pasionat, le-ai face în orice context în timpul liber sau ca activitate profesionala
Lucrurile pe care le faci ca un hobby, este ceva ce faci în afara activităților uzuale. Ele iți aduc bucurie și relaxare.
Poți face lucruri care nu iți plac, însă nu poți fi pasionat de ceea ce nu-ti place.
Acum hai sa-ti identici pasiunile:
Pe ce cheltui cei mai mulți bani, în afara de cele strict necesare supraviețuirii (nu include aici deliciile și confortul) ?
Pe ce petreci cel mai mult timp, identic în afara de cele strict necesare supraviețuirii?
Despre ce îți place să vorbești celorlalți?
Ce ţi-ai dorit întotdeauna să încerci și nu ai făcut-o încă?
Care sunt tipurile informațiile (știri, cursuri, video, postări) asupra cărora te oprești în mod repetat?
Ce faci pentru o perioadă lungă, fără să-ţi dai seama cât de repede a trecut timpul pe lângă tine?
Care dintre lucrurile enumerate mai sus au efecte pozitive în viața ta, atât asupra ta cât și asupra celor din jur?
Pas 2. Scrie lista de proiecte
Scrie sau gândește-te la lucruri pe care ar bine să le faci chiar dacă nu ești pasionat de ele. Ce ai nevoie să faci pentru a supraviețui? Ex: dormi, mănânci, te deplasezi prin diferite mijloace, mergi la medic, ce lucrezi pentru a avea un venit minim pentru tine, îngrijirea membrilor familiei etc
Scrie proiectele de viață adică ce îți propui să faci pe o perioada medie (6 luni-3 ani) sau lungă (peste 3 ani). Pe de o parte proiecte legate de pasiunile tale și apoi proiecte născute din nevoia de a trai măcar încă o zi.
Acum ai lista de proiecte, dar ce ai de făcut pe ziua de astăzi îți este clar? Ai o listă de to do măcar în minte? Verifică câte dintre activitățile din lista ta de azi se potrivesc cu proiectele de viața de mai sus. Daca nu se potrivesc le poți tăia de pe lista?
Ai obținut astfel o lista de activități aliniata cu nevoile și visele tale de astăzi. Grupează-le pe categorii similare, după modalitatea de realizare (singur sau în echipa) după instrumentele de lucru folosite sau după tema. Te va ajuta foarte mult când te apuci de treaba.
Pas 3. Antrenează-te
Nimic nu funcționează fără antrenament. Cate minute aveai nevoie ca să citești o pagina când erai în clasa întâi, cate secunde ai nevoie acum ca să citești aceeași pagina? Multitaskingul se antrenează.
Iată câteva idei de antrenament:
Discută cu cineva la telefon și în același timp caută pe intern informații despre tema pe care o discutați
Deschide toate ( sau majoritatea) paginilor de social media pe care le ai și pune aceeași informației pe fiecare dintre ele
Scrie câteva rânduri dintr-un email în timp ce ai pus telefonul să sune un coleg.
Ia notițe (scrie minuta) în timp ce asculți ce se discuta la ședința;
In timp ce mergi la cumpărături sau stai la coada asculta un audio pe o tema care te interesează (nu doar muzica)
In timp ce mergi sa-ti pregătești o cafea, un ceai sau la baie întinde-te: brațe, spate, picioare
Si după toate acestea ai curajul să te oprești să admiri o pasăre ce nu-si mișcă aripile deși este sus în văzduh.
Pas 4. Limitează distracțiile
Cum faci?
Lasă telefonul dacă nu-l folosești atunci când lucrezi. Vei reveni la el foarte curând, în pauză.
Aranjează spațiul din jur sau din calculator căci lucru e mai facil când toate sunt în ordine și le găsești imediat. Ti s-a întâmplat vreodată să nu găsești un document pe calculator și atunci să te apuci să le așezi pe toate în ordine? Ti s-a întâmplat să nu găsești o haină în dulap și atunci să scoți totul și să aranjezi la loc?
Creează liniște sau sunete care te ajută să te concentrezi. Anunță-i pe cei din casă sau colegii care este momentul tău de liniște. Retrage-te într-un spațiu doar al tău.
Așază-te confortabil: lumină, căldura, apă, scaun, perne, haine etc.
Atenție nu exagera cu pregătirea, nimic nu e perfect. Atunci când faci lucrurile din pasiune prea puține din lista de mai sus sunt relevante.
Pas 5. Creează și folosește cutia cu idei
Oportunitățile și ideile apar pe neașteptate. Pe cât de miraculos au venit, pe atât de repede dispar din mintea ta. Construiește-ţi un instrument prin care să cultivi idei.
De exemplu cutia poștală cu idei sau pușculița cu idei
Cel mai important lucru este să scrii aceste idei. Unde? Pe o agendă fizică, într-un calendar, o aplicație de notițe sau pe o lista de to do sau intr-un email trimis către tine însuţi.
Nu-ţi place să scrii? Fă un desen reprezentativ.
N-ai cum să scrii și nu știi să desenezi? Nu-i nimic, îți poţi înregistra ideea ca un mesaj de tip voce.
Nu poți să scrii și nu poți să vorbești? Atunci repetă-ţi în minte de mai multe ori „Țin minte să fac …” De asemeni te ajută să faci asocieri între ce ai scris si idee.
Iar dacă totuși ai uitat, atunci ai nevoie să refaci pașii care te-au dus la idee. Parcurge fizic aceeași pași, ce vezi în jur, ce ai auzit prima dată când ai trecut pe acolo? E ca atunci când uiți de ce ai într-o cameră, te întorci de unde ai plecat și îți aduci aminte de ce plecaseși inițial.
Pas 6. Apucă-te de treabă
Ai identificat ce ai de făcut?
Ai grupat activitățile care sunt similare?
Ai creat sistemul de idei?
Ai creat mediul de lucru în liniște?
Te-ai și antrenat?
Atunci ești gata să treci la treaba în sistem slow multitasking.
Nu-ţi fie teamă că lucrurile pe care le ai de făcut pe ziua de azi sunt din arii diferite: rapoarte financiare, un chec, teme la istorie și ornamente florale.
Nu-ţi fie teamă de dezordine, de întreruperi și de probleme. Ele sunt cele care îți aduc idei și experiențe de învățare. Acceptă incertitudinea și surprizele.
Lucrează la ce ai trecut de pe lista ta, în orice ordine ai stabilit c-ar fi potrivit pentru tine funcție urgență și importanță. Apoi schimbă. Când schimbi:
Schimbă când te-ai plictisit de un subiect cu altul.
Schimbă atunci când ai terminat o activitatea.
Schimbă la fiecare 20-25 de minute dacă îți place sistemul de lucru pomodoro
De ce să schimbi?
Creşte creativitatea pentru că împrumuți din cunoștințele unui domeniu în altul. De exemplu din greșelile istoriei poți avea idei cum să descoperi erorile unor rapoarte financiare.
Nu sta blocat într-un subiect pentru că nu știi cum să rezolvi, treci la următoarea activitate și în timp vei afla cum să rezolvi și problema de la care ai plecat. Fie vei afla de la altcineva, fie îți va veni ideea, fie vei extrapola din alt domeniu.
O dată ce finalizezi o activitate dintr-un proiect, ai bucuria și încrederea că le poți duce pe toate la bun sfârșit.
Pas 7. Ia-ti pauze
Oricât de mare este pasiunea și urgenţa, de o pauză tot ai nevoie. Mai ales dacă te-ai apucat de o sesiune de multitasking clasică, nu poți face pe termen lung 2-3 lucruri în același timp. Ia o pauză.
Imaginează-ţi mintea ca o vază.
In ea ai pus apa și hrană ca să ţină cât mai mult florile, adică energie, somn și hrană pentru tine.
In acest vas ai adus și florile care îți plac foarte mult, adică pasiunile și alte plate decorative pentru a întregi decorul (munca de zi cu zi).
Pentru a menține supraviețuirea plantelor ai nevoie ca din când în când să înlocuiești apa (caci miroase sau se consuma) cu una proaspăta aceasta este pauza;
Dacă în vază nu pui nici un fel de flori, apa oricum se strică și se consuma fără a-ţi aduce nici un fel de bucurie.
Dacă nu ai grijă de vază pot apărea tot felul de insecte și bacterii dăunătoare, așa cum lași mintea sa-ti fie invadata de informații false și răutăcioase.
Din când în când schimbi și florile, pentru că viața lor s-a încheiat (adică activitățile au fost încheiate) și pentru că ai nevoie de deversate.
O vază este frumoasă și cu o singură floare. Dă-ţi voie să faci o singură activitate o dată.
De final
De ce să renunți la lucrurile care iți plac? De ce să regreți la finalul vieții că nu te-ai bucurat de pasiuni, sau de bani, sau de familie, sau de cunoașterea lumii? Aplica cei 7 pași pentru Slow multitasking. Aștept să-mi spui cum merge!
Tehnologia evoluează mai repede decât ai putea să-i faci față, situație care poate te sperie. Însă desigur te şi ajută. Astăzi îți recomand mai jos 7 aplicații (software) pentru echilibru în viață ca să te bucuri de ceea ce contează pentru tine. Este important de știut că sugestiile de aplicații nu sunt sponsorizate.
Ar fi bine sa le testezi si tu alegând astfel ce ti se potrivește. Te rog accepta provocarea de a integra tehnologia pentru că în urma studiilor realizate s-a constat că acestea:
îți cresc productivitatea cu 57%;
îți cresc accesul la informații cu 56%;
economisești 55% din timpul tău.
Da, ai dreptate tehnologia mănâncă timp atâta timp cat nu o cunoști, însă e un aspect destul de facil de rezolvat. Mult mai greu este atunci să-ţi revii când te pierzi în activități fără sens mai ales în social media.
Am descoperit-o întâmplător pe un forum şi m-a amuzat foarte mult cum a luat naștere. Nu știu dacă povestea e adevărată, însă chiar mi-a plăcut. Se pare ca soția inventatorului supărată i-a spus acestuia „Ai nevoie să lucrezi la echilibru în viată” Așa că omul s-a pus pe treabă şi a creat https://www.skal.es/
Această aplicație este foarte utilă pentru a identifica ce îți mănâncă timpul. Probabil acum presupui care ar fi, dar hai să vezi exact. Știi vorba: mai întâi măsori de două ori apoi tai o dată.
Avantaje:
poți adaugă categorii de activități specifice vieții tale;
Iți sugerează soluții de îmbunătățire şi evoluție;
este gratuită.
Dezavantaje:
Poți trișa, dacă nu vrei sa recunoști faţă de tine însuți. Vei introduce date false şi te vei bucura de ceva ireal.
Este o aplicație extrem de simplă, gratuiă şi înlocuiește agenda pe care iei notițe. Câteva sugestii de utilizare: liste de cumpărături, idei de orice fel, notițe de la ședințe sau din ce înveți sau citești.
Avantaje:
Poți organiza informația sub formă de liste, în care bifezi ce ai făcut;
Poți include fotografii;
Poți partaja cu altă persoană;
O poți accesa atât in browser, cât şi aplicație pe telefon;
Poți colora listele;
Poți arhiva ce nu mai ai nevoie.
Calendarul
Calendarul oferit de oricare furnizor, dintre cei mai cunoscuți Microsoft Outlook sau Google Calendar. Aici îți recomand să introduci activitățile tale pe de o parte planificând ce ai de făcut ca să nu uiți; pe de altă parte pentru a nota ce ai făcut deja pentru a măsura. Iți recomand să folosește două, maxim 4 culori astfel:
Albastru activități de lucru şi învățare;
Roșu ( sau mov daca ti se pare rosul prea apăsător) pentru întâlniri / ședințe;
Verde pentru timp liber: vacante şi pasiuni;
Galben evenimente și reamintiri personale cum ar fi aniversari sau vizite la medic.
Avantaje:
Ai notificări care aproape ca te trag de mânecă;
Poți partaja calendarul cu oricine ai nevoie;
Poți măsura la finalul lunii pe ce s-a scurs timpul tău.
Dezavantaje
Poți ignora notificările;
Din păcate nu citește gândurile ca să noteze singura activitățile pe care le ai de făcut.
Dacă liniștea sufletului tău, meditația şi somnul bun sunt o prioritate pentru tine atunci această aplicație este ideală.
Avantaje:
Dacă nu mai vrei încă o aplicație pe telefon poți urmări pe YouTubeprograme complete pentru a trece de stările neplăcute de la simplu stres până la evenimente mai complexe din viața ta. Aici beneficiezi de informații gratis.
Ai de asemeni ghiduri pentru un somn odihnitor cât și exerciții de mindfulness pentru ce contează în viața ta: familie , bani, sănătate etc.
Dezavantaje:
Din păcate este contra cost după 14 zile de testare
Se lauda că te ar ajuta dacă ești dependent de telefon. Din păcate nu pot confirma căci o parte din munca mea este pe telefon și aplicației îi este greu să facă diferența dintre muncă și distracție.
Avantaje:
poti indica aplicațiile pe care sa le masoare, având grafice drăguțe;
ai opțiunea de a-l folosi pentru a superviza pe cei mici, deși sunt de părere că-i ajută pe ei mai mult la conștientizare decât pe tine la control.
Ai fi uimit să afli că am citit despre această aplicație într-o carte. Mi s a părut o idee extraordinară, nu pentru că e inspirat din filme, ci pentru provocare în sine. Ce face această aplicație? Te însoțește când alergi ca să nu te plictisești având provocări pentru tine pe măsura numelui său fantastic. Fiecare alergare este o misiune contra zâmbi.
Avantaj: garantat e mai amuzant ca la sală.
Dezavantaj:
din păcate pentru diversitate misiunilor presupune şi un cost;
de asemeni nu pot spune că acoperă toate grupele de mușchi. Totuși misiunile sunt multiple, cine știe ce descoperi.
Știi cronometrele de bucătărie, cele care te anunță că venit momentul să verifici mâncarea din cuptor? Unele dintre aceste cronometre au formă de roșie de unde și denumirea: pomodoro.
Tehnica pomodoro îți spune să faci pauză de 5 minute la fiecare 25 minute. Iar după 2 ore o pauză un pic mai lungă de 15 minute
Ia ghici există şi o aplicație care te ajută fără să mai apelezi la obiectul mecanic pe care poți uiți sa-l setezi.
Avantaje
Varietate de sunete ca să nu te simți stresat, nu de altceva dar cele clasice mecanice te scot din minți să le auzi de 20 de ori pe zi.
Mai c-as zice că s-a inspirat din cursul meu de time management unde încurajez cursanții să cultive gradina timpului. Ai parte de o planta digitală care creşte pe măsură ce ți faci treaba bine.
Statisticile sunt prezente și ele pentru tine cel care adoră graficele vizuale.
***
Aplicațiile sunt multiple poate abia ți-am deschis apetitul pentru explorare. M-as bucura ca în schimbul timpului pe care l-am depus scriind acest articol pentru tine, să găsești curajul de a aplica cel puțin una din cele 7 aplicații (software) pentru echilibru în viață
Scrie-mi te rog cum a fost! Ce ai aflat și ce altceva ai mai testat? Îți mulțumesc.
Pentru nimeni nu este ușoară dezvoltarea si cu atât mai mult pentru cei care sunt considerați incapabil de cei din jur. Astăzi Florica Prică psihoterapeut de familie ne va împărtăși cum Găsește curajul de a te dezvolta cu psihoterapeut Florica Prică.
Cine este Florica Prica?
In primul rând lucrez in Asociația Touched România ca psihoterapeut. Aceasta asociație are un secret, acela de a iubi oamenii. In momentul în care există această iubire îți dai toată silința să le oferi suport, mai ales emoțional.
Cum ai ajuns să faci aceste lucruri?
Cred că primul impact a fost în momentul în care la facultatea de teologie a apărut profesorul de consiliere. Când a început să vorbească despre postire spirituală a fost așa uau. Există așa ceva și în țara noastră?! A fost un fel de dragoste la prima audiție.
Lucrarea mea de licență a fost pe consiliere și se referea la gestiona conflictelor în familie. Așa că a fost un 1 parcurs norma ca după aceasta să merg la psihologie. Aici am avut o lucrare de licență tot studiind familia mergând pe agresivitate și stimă de sine.
Am întâlnit Asociație Touched România în urma faptului că făceam voluntariat la secția de oncologie pediatrică. Sunt 7 ani de când lucrez aici ca și consilier psihologic psihoterapeut. Lucrez cu mamele și copiilor atât individual cât și în diadă adică împreună mamă copil. Uneori lucrez cu întreaga familie adică și cu partenerul.
E o trecere ușoară de la teologie la psihologie?
După facultate am predat câțiva ani. Mi-a plăcut să lucrez cu copiii, să observ speranța care ii însuflețea.
Am o temă preferată. La sfârșit de an calendaristic le propuneam să-și facă o listă cu 10 dorințe care să se împlinească în anul următor
Când vedeam bucuria lor când parte din obiective împlineau si altele nu, le spuneam că se vor împlini mai târziu sau niciodată. Dar vom vedea care a fost motivul.
De aici lucrând cu copiii în momentul în care am avut posibilitatea să lucrez și cu copilul și cu mama; mai ales cu persoanele care sunt într-o situație vulnerabilă, am simțit că acolo aș avea mai mult de lucru.
In cadrul asociației lucrăm cu persoane care au avut parte de anumite evenimente traumatizante și unele persoane nu au avut ocazia să se gândească la ele si să își dea seama ce și-ar dori. In momentul în care apare împreună cu copilul în terapie și copilul se joacă pentru că uneori pur și simplu observă interacțiunea lor. Se uită cum se joacă copilul este mulțumită că se află într-un spatiu de siguranță și o invit să se joace „Da’ cum să mă joc? Cum să fac asta?” Pentru că ea nu a avut ocazia să se joace în copilărie.
In momentul în care simte mai multă bucurie spune „wow este normal la vârsta mea să mă joc?” Da pentru că noi suntem copilul care a parcurs niște etape. Ce suntem noi în fond? Copilul care a crescut Dacă nu ai reușit s-o faci în perioada copilăriei bucură-te acum.
Am observat că aceste femei nu îndrăznesc să viseze. Cum ai reusit?
Eu știu că pot să viseze. La una dintre femeile care a fost în asociația noastră și avea despre sine o părere așa de joasă
… că nu este inteligentă
… nu știu ce să fac aproape nimic
+ avea trăsături frumoase
+ avea un zâmbet extraordinar
+ când vorbea scotea niște perluțe
I-am sugerat să le noteze pentru că sunt interesante. Doar ca demult vorbise cu una dintre doamnele de lângă ea, crescuse la casa de copii, care i-a spus ca replica la „Mi-ar plăcea să scriu” să-si ia gândul. Din acel momentul nu s-a mai gândit vreodată să scrie
Eu am încurajat-o „Hai încearcă cum ai o sa fie. O pagină să vedem ce iese” Inițial a zis „Nu vreau” După ceva timp cred că a luat o lună jumătate mi-a zis c-a scris ceva. A avut atâta emoție în acea pagina și jumătate și i-am spus „foarte frumos”
Da și așa se întâmplă cu cele mai bune „Aș putea eu sa fac treaba asta”
Nu trebuie să fim într-o zonă vulnerabilă ca să înțelegem că avem calități. Din păcate uităm și uităm de noi. De cine sunt noi cu adevărat și nu încercăm…
Cum putem sa trecem peste aceste critici care ne inconjoara?
Găsește curajul de a te dezvolta cu psihoterapeut Florica Prică
Să ne gândim la noi. Să acționăm. Nu contează foarte mult, de unde venim, în ce mediu am crescut.
O mămică împreună cu copilul avea în ea atâtea calități și nu-și dădea voie să le scoată la iveală. O încurajam, nu doar eu făceam asta în cabinetul psihologic ci întreaga echipă pentru că suntem o echipa care lucrăm cu aceste mame. In momentul în care îi validam o acțiune făcută, îi aduceam la lumină în calitate parcă se retrăgea și la un moment dat și a spus în mintea ei „dacă ei au încredere în mine înseamnă că ele văd ceva în mine”
Urma să meargă la un curs de calificare a zis „nu fac asta” „nu sunt în stare azi” iar eu „Măcar încearcă. Dacă nu reușești măcar ai încercat măcar ai experimentat. Dar dacă reușești?” A terminat acel curs. A fost singura care a fost felicitată la finalizarea cursului.
La angajare a zis „Nu mă duc; într-o mulțime de oameni, cum pot eu să gestionez?” Am făcut câteva exerciții jocul de rol.
Plus că avea in spate toate ședințele de terapie de până atunci și a început jocul de rol. Cum ar putea să fie un client în fața ta câteva minute dacă este agresiv este vorba despre el nu despre tine încearcă Acum este singura persoana care de 1 an jumătate a fost lucrează ca vânzător a rămas în aceeași echipă în care a intrat. Au fost persoane care au venit,au plecat iar ea a rămas acolo, este apreciată.
Ce spun ele?
In momentul în care am întrebat-o uite ce crezi tu că te-a ajutat să ajungi aici, a spus „încrederea pe care mi-ati dat-o mie” „Dacă voi mă apreciați poate că chiar aveți dreptate”
Este important să ne observăm așa cum suntem în momentul de față un fel de scanare:
care-mi sunt calitățile,
care sunt defectele,
care sunt valorile mele,
în ce domeniu mă pricep cel mai bine,
în ce domeniu nu mă pricep mai deloc;
unde aș vrea să progresez.
Atunci când avem un fel de harta a noastră, o schemă a noastră știm unde e de lucrat, ce dorim să obținem. In momentul în care am realizat ceva mi-am atins niște obiective în momentul în care le-am atins „Uau reușesc?! înseamnă că pot și mai mult”
Avem nevoi de validarea celor din jur?
In general simțim nevoia de validare în sensul de verificare. Este bine ce fac. Mai am de lucrat? Avem nevoie de părerea celorlalți. Este normal pentru că noi așa trăim în relație. Așa am venit pe lumea asta în urma unei relații funcțională, mai puțin funcțională sau disfuncțională. N-am apărut pur și simplu trăind.
Influențăm și suntem influențați. Întotdeauna există un schimb, dăruim și primim. Bineînțeles în mod excesiv nu ne ajută. Este sănătos in acest caz să mergem în terapie pentru că această nevoie e vine de undeva din trecut.
Găsește curajul de a te dezvolta cu psihoterapeut Florica Prică
Câteva cuvinte despre Asociația Touched Romania?
Imi este drag să-ți spun mai întâi că a început la inițiativa unei fete pe atunci. Avenit în România o tânără din America ca să facă voluntariat la o maternitate în București. In calitate de asistent medical a ajutat un copilaș. Era la secția de nou-născuți. Mămica lui era într-o situație foarte dificilă pentru că partenerul nu recunoștea copilul, iar tatăl ei nu o primea acasă cu un copil fără tată.
Atunci această fată din America s-a gândit bun, copilul a venit pe lume probabil că va merge la o familie, va fi adopta. Dar ce se întâmplă cu această tânără mămică?!Intrebarea asta a frământat-o. S-a întors în America și peste un timp a zis „Hai să facem ceva pentru femeile care se află în situația de a-si abandona copii” Așa s-a născut acest centru maternal. Acum suntem deja după majorat, avem 19 ani.
***
Sunt mame care s-ar afla în situația de risc de a renunța la copiii lor și atunci vin în această asociație In urma unor interviuri. Pentru că-s multe solicitări și în funcție de gradul de risc sunt acceptate. Avem un număr limitat de locuri în cadrul asociației. Ele primesc un suport holistic pentru că în afară de trauma emoțională asiguram nevoile de bază omenești de hrană, de apă de odihnă adică au nevoie de un acoperiș sigur Să fie protejate de acel agresor și după o perioadă de acomodare ele sunt încurajate să lucreze. Dacă nu au lucrat niciodată, să facă un curs de calificare sau să își continue studiile, să își înscrie copilul la grădiniță sau la școală în funcție de vârsta lor.
Apoi merg către a reuși să trăiască într-un mod independent. In general un an dacă își ating obiectivele. Dacă nu, mai au câteva luni. Obiectivul este să aibă o pregătire profesională și niște bani care să-și asigure întreținerea, chiria. Dar sunt în continuare monitorizate, adică sunt ajutate în continuare. Așa crește încrederea „pot sa am grija de mine de copilul meu, îl am lângă mine.
Dar este important că au în continuare acest suport. Pentru că de 19 ani fostele rezistente continuă să se întâlnească pentru diferite evenimente și atunci socializează. Uau a reușit cealaltă? Si eu pot! Caută puterea exemplului.
Obiectivele le stabiliți voi cu mămicile sau cum se întâmplă?
In momentul în care vine la interviu femeia respectivă este întrebată ce îți dorești să realizezi.
Dar sunt și situații când e amenințată si zice „Să scap de el. Să nu mă găsească”. Adică are atâta teamă încât ea nu știe ce înseamnă dincolo de faptul că uneori nu înțelege „cum să ai obiective”. Ele nu au fost învățate să facă altceva decât să supraviețuiască. Li se explică și apoi reușesc „eu să lucrez sa am banii mei pentru mine și pentru copilul meu, reușesc să fac bijuterii, reușesc să fac un curs.”
Periodic cer feedback „Cum crezi tu că te-a ajutat sau te-a încurcat terapia. Ce s-a întâmplat și ți-a fost de folos, ce ai fi vrut să se întâmple și încă nu s-a întâmplat, ce ai descoperit? Multe dintre ele spun „Am descoperit că am calități. Am descoperit că pot face niște lucruri la care nu mă gândeam că vreau să le fac”
Ce alte proiecte mai faceți în cadrul asociației?
Avem un fel de terapie ocupațională, mamele îndrumate de către colegele noastre, fac bijuterii. In timpul în care ele înșiră mărgeluțe mai vorbesc. Petrec un timp frumos împreună uitând de anumite limite pe care le au.
Vreau să vă spun că 2 dintre fostele rezidente după ieșirea din program au fost angajate ale asociației tocmai pentru a confecționa bijuterii care sunt puse în vânzare pentru a asigura o părticică din banii necesari pentru susținerea acestora.
Mai avem un program de reintegrare socială. Sunt tineri, mame care merg la cursuri intensive de calificare și apoi lucrează
Lucrăm și cu voluntari, avem multe proiecte. In ultima perioadă și un proiect prin care am susținut familii din Ucraina. Ne dorim să susținem emoțional, financiar, reintegrarea lor.
Dacă ar fi un voluntar să vină să v-ajute ce-ar putea să facă?
Sunt multe de făcut, depinde către ce are el atracție. Ce spune atunci când întâlnesc o persoană și-mi spune că ar vrea să ajute și ce poate să facă, dau ca exemplu mic pentru cineva din afară, dar extraordinar pentru o mamă din centru. O oră în sufrageria casei cu copilul care se joacă, te joci și tu cu el și în timpul ăsta mama poate să își facă un duș, mama se poate odihni, mama poate merge la cumpărături. Fiindcă o mamă care merge la serviciu, îl duce copilul la grădiniță, după serviciu, iar la grădiniță, vine în casă mai gătește. mai pregătește lucrușoarele pentru a 2-a zi, mai face 1 curățenie plus stresul că poate fostul am descoperit numărul de telefon și ii trimite amenințări. Mama prețuiește mult o ora de siguranță.
Legat de cumpărături, în centru se asigură toate cele necesare din punct de vedere, hrană și ce mai are nevoie. Dar mai sunt și momente în care o mămică a primit un cadou sau în loc de cadou material a primit niște bani. Atunci da poate să meargă să își cumpere ce-și dorește ea. Dar un lucru foarte important: atâta vreme cât ele sunt în centru își economisesc banii pentru ca în momentul în care ies din program să aibă cu ce plăti.
Au fost situatii in care au abandonat programul?
Am avut un caz în care nu a reușit să rămână în acest an pentru că stilul de viață a fost într-un anumit fel și acomodarea a fost dificilă pentru ea și a preferat să renunțe.
Dar se poate întâmpla ca o persoană s-a întâmplat să fie timp de un an să i se acorde încă o lună sau 2 in plus. După finalizarea programului să spun „ce bine a fost acolo” acum înțeleg.
Mai ales dacă întâlnesc o altă mamica care spune că este dificil „nu înțeleg, ce să fac” „e dificil” și o încurajează. Asta este frumusețea când se încurajează reciproc. Puterea exemplului funcționează. Are puterea faptului că cel din fața ta care a fost în aceeași situație a reușit.
Găsește curajul de a te dezvolta cu psihoterapeut Florica Prică.
Ce spun voluntarii sau de ce vin voluntarii la voi?
Pentru că le place.
In momentul în care ai o inimă bună, vrei să ajuți și nu ți se pare că ai coborât vreo treaptă. De exemplu tu cureți legume și mămica gătește. Asta aduce bucurie.
Au fost la un moment dat câțiva elevi de liceu care au făcut practică în centrul nostru și veneau de la un liceu privat. Copiii din poziții sociale bune „Păi și asta n-am făcut niciodată, a făcut bona” si le-a plăcut.
Toți oamenii care fac voluntariat au o inimă minunată dintr-un singur motiv spun eu asta, fac anumite lucruri fără să ceară nimic înapoi. Să fim conștienți că facem acel lucru fără ca noi să avem pretenția să primim înapoi în momentul acela.
Consider că voluntariatul este un act de dăruire.
Asociația nu are doar pe ei are și angajați, care este profilul de angajat care ar putea veni in asociație?
Va fi un interviu de angajare și acolo stabilește în funcție de nișa. Dacă avem nevoie de asistenți social să fie asistent social. Dacă este nevoie de pedagog să fie pe pedagog. E suficient licența ca asistent social social.
Parcursul meu ca și al oricărei alte persoane care ocupa aceasta functie este licenta in psihologie, apoi master urmând specializarea. In cazul meu pentru familie, era psihopatie de familie.
In asociația noastră nu este neapărat nevoie de 5 ani de experiență.
Ce le spui celor care vor să facă meseria ta și ce ai vrea să spui celorcare vor să ajute?
Celor care vor să facă pe cariera psihologică dacă simți asta s-o faci cu drag. Este un parcurs greu dar merită să te apuci. Munca cu omul e cea mai grea. Dar în momentul în care îți place este ca un cadou. Atunci când îți place și vrei să descoperi ce calități are: Hai să vedem ce reușești să faci mai mult. Este un schimb. Dăruiești, eu doresc ceea ce am primesc ceea ce are cel din fața mea.
Pentru cei care vor să ajute, trăim într-o lume care este și materialistă. Orice donație este benefică, pentru că orice lucru costă de la laptele praf la pampers, îmbrăcăminte, Încălțăminte, grădiniță, taxe Orice donație este perfecta pe https://touchedromania.org/ sau să vină la la târgurile organizate de către asociație acolo unde vindem bijuterii
Pe latura didactică
Cum am câștigat un adolescent în terapie Adolescența în sine este mai sensibilă îi venea greu să se deschidă în fața mea era băiat clasa a 8-a. Se pregătea de examenul de capacitate. Am zis să încep altfel. Hai să vedem dacă pot să te ajut altfel. Mi-a servit-o așa „matematica sistemele”. I-am zis: „Hai să vedem ce-mi amintesc, descoperim împreună” In cabinet am și o tablă. Mă ajuți unde greșesc, verifici tu pe Google dacă este corect. Uite cam așa se face… acum putem să rezolvăm și noi necunoscutele de la tine din suflețel ? L-am câștigat pornind de aici.
O altă fetiță care ar fi vrut să vină, dar asocia durerile ei cu cabinetul. La un moment dat am spus poți să vii aici, îți iei cu tine cărțile, stai și pe fotoliu și citești. Va să se acomodeze, să vadă și altfel spațiul din cabinet. Am întrebat-o pe ea
Vrei să te ajut ceva la teme?
La franceză. Este așa de greu cititul.
Nu, daca știi regulile. Hai să facem câteva pe tablă.
Nu e chiar atât de greu.
Adică ne folosim de ceea ce avem și nu folosesc o singură abordare.
Credința mea este că orice om este valoros și poarta în sine o comoară care așteaptă să fie descoperită. Este important să acordăm încredere celui din fața noastră.
***
Mulțumesc foarte mult pentu cum găsește curajul de a te dezvolta cu psihoterapeut Florica Prică. Abia așteptăm să ne revedem cu un nou episod!
Ești foarte ocupat: ședințe una după alta, „alergat” prin trafic să rezolvi diferite probleme, ore lungi de lucru? Atunci ai nevoie ca pe parcursul zilei să găsești diferite modalități prin care să te revigorezi și să pui sângele în mișcare. Îți propun mai jos 7 exerciții fizice de 2 minute pentru cei ocupați.
Pentru echilibrul zilnic de care vorbeam anterior, o arie importantă este și sănătatea. Dacă seriile anterioare de exerciții puneau mintea și emoțiile la lucru, exercițiile de aici pun corpul la antrenament. Exercițiile pe care ţi le recomand mai jos nu înlocuiesc mișcarea și nici nu au efecte asupra greutății tale, ele au rolul de a te revigora în zilele foarte aglomerate.
Este normal să te simți obosit, nu ești singurul si statisticile spun la fel.
Avantajele unui mic antrenament sunt recunoscute ca îmbunătățind somnul și reducând stresul.
7 exerciții fizice de 2 minute pentru cei ocupați
Relaxează ochii
Mai mulți specialiști recomandă un set de exerciții ale ochilor la fiecare 20 minute, mai ales atunci când ești foarte obosit spre finalul zilei. Dacă ţi se pare cam des, exersează minim o dată pe zi.
Etapa 1. Clipește rapid de 20 ori. Scopul este să umezești ochii uscați din cauza timpului lung în faţa calculatorului, dar și din cauza aerului condiționat sau ventilatorului.>
Etapa 2. Turul pupilei. Imaginează-ţi ochiul tău ca fiind un ceas. în care pupila este secundarul. Mișcă pupila în sensul acelor de ceas de 10 ori, apoi în sens invers tot de 10 ori
Etapa 3. Freacă palmele câteva secunde până simți că se încălzesc. Pune podul palmei peste pleoapele lăsate. Nu apasă. Rămâi astfel 10 secunde. Te rog să ții degetele lipite ca să nu pătrundă lumina.
Atenție. La primele repetării ale acestui exercițiu poți simți o ușoara amețeală. Rămâi așezat.
Întinde gatul
Poate ai pățit tu sau ai văzut pe alții ramași cu gâtul amorțit datorită unei mișcări bruște sau somnului în aceeași poziție termen lung. Pe lângă ele un spațiul de lucru neergonomic contribuie și el la stresul mușchilor. Iată cel mai simplu exercițiu pe care ni-l recomanda specialiștii astfel încât să previi durerile.
Etapa 1. Ţine podul palmelor pe frunte. Presează ușor fruntea spre palmele care opun rezistenţă, ţine astfel maxim 10 secunde.
Etapa 2. Mută palmele la ceafă și la fel împinge ușor capul spre palmele care se opun timp de max. 10 sec.
Etape 3&4. Treci pe lateral stânga și dreapta. Tine pe obraz palma și împinge capul timp de maxim 10 secunde pe diagonală.
Etape 5&6. Tot pe lateral stânga și dreapta. Tine pe tâmplă palma și împinge capul timp de maxim 10 secunde în direcția palmei
Îndreaptă spatele
Acest exercițiu l-am văzut fulgerător într-o reclamă în social media Nici nu mai știu exact unde, însă mi-a avut foarte mult. Este excelent pentru cea care au tendința de a sta ghebos. Folosește o minge, o sticlă, o carte sau un pix, depinde ce ai la îndemâna. Este un exercițiu un pic mai greu pentru cei cu mobilitate redusa. în acest caz poți înlocui obiectul cu ceva un pic mai lung.
Mută obiectul dintr-o mână în cealaltă având mâinile pe diagonală la spate.
Etapa 1. Tine obiectul în mâna stângă, Întoarce mâna la spate în dreptul talie. Întoarce mâna dreaptă pe spate pe lângă gât. Schimbă obiectul între cele două mâini.
Etapa 2. Repetă pașii din etapa 1 însă de aceasta dată mâna dreaptă ține obiectul și se afla jos lângă talie, în timp ce stânga este sus lângă gât.
Repetă timp de 2 minute.
Mușchii obrajilor
Un exercițiu neobișnuit pe care l-am aflat de la profesoara de sport din facultate. Mușchii feţei, ca toți ceilalți au nevoie și ei de mișcare. Cum poți face asta.
Varianta 1. La îndemâna oricui întinde mușchii obrajilor apropiind buzele ca intra-un pupic, apoi depărtează-le ca intra-un rânjet imens. Repeta la început de ce puțin 100 de ori, pe parcurs poți mari numărările pana simții mușchii întinși
Varianta 2. Nu este la îndemâna oricui. să găsești un mic obiect de silicon igienizat, pe care li stângi intre dinți ca și cum a mesteca. Sunt unele jucării de acest fel acreditate
Pe vârfuri
Pe vârfuri este mereu o provocare, fie că te gândești la vârful muntelui sau vârf ierarhic. Azi iți las provocări pe vârful degetelor de la picioare.
Varianta 1. Joc de glezne. Alternativ ridici cate un picior pe vârfuri mărind treptat viteza.
Varianta 2. Stai pe vârfuri în timp ce genunchi sunt flexați la 90 de grade. Sau stai pe vârfuri în fandare. Iată provocare de a reuși să stai astfel cel puțin 2 minute. Pană ajungi acolo poți alterna cu talpa întreagă pe sol.
Ambele le poți face în timp ce te uiți la TV, la un film sau când te speli pe dinți.
Încordează mușchii
Știi minunățiile de aparate de la teleshoping care îți fac abdomenul plat în câteva săptămâni fără să ridici un deget. Exercițiul pe care ţi-l propun merge pe același principiu.
Concentrează-te pe o serie de mușchi: încordează-i și relaxează-i, repetă timp de 20 secunde apoi schimbă zona.
Poți face ușor acest exercițiu cu mușchii brațelor, feselor și picioarelor.
Întinde genunchii
După lungi ore pe scaun, genunchii tăi au nevoie și ei de întindere. Iată cum poți face asta:
Varianta 1. Stai în picioare cu picioarele apropiate. Apleacă-te și atinge cu degetele mâinilor pământul fără a îndoi genunchii. Posibil să nu reușești din prima. Rămâi în poziția cea mai apropiată de sol cel puțin 20 secunde. Relaxează și repetă.
Varianta 2. Stai pe podea, în fund cu picioarele întinse. Lipește talpa piciorului perpendicular de pat, perete sau dulap. Trage vârful degetelor de la picioare spre tine. Rămâi astfel 20 sec. Relaxează și repetă.
Bonus urca scările
Fără multe explicații profită de orice ocazie să urci scările, desigur dacă nu ai restricții medicale și bagaje numeroase. Fără prea mult antrenament vei reuși să urci la fel de repede ca un lift sau o scară rulantă. Oricum ai nevoie să ajungi sus, așa ca alege scările.
Dacă stai la casă sau la parter, vizitează-ti vecinii/ rudele mai des. și te rog nu te plângi că stai la etajul 10 sau 20. După câteva repetări vei depăși liftul la viteză.
De final
Te rog reply / comentariu cu exercițiu pe care l-ai aplicat și a funcționat sau nu pentru tine. Astfel încât să te ajut în următorii pași.
Ghici ce urmează după 7 exerciții fizice de 2 minute pentru cei ocupați, desigur alte exerciții cu inspirație pentru echilibru în viață
Relaționarea cu prietenii și familia, implicit iubirea, este una dintre cele 3 componente ale triunghiului echilibrului. Astăzi într-o lună dedicată iubirii, descoperă mai jos 7 povești pentru echilibru în viață axate pe acest sentiment.
Vom aborda iubirea și echilibrul privind din două perspective: iubirea faţă de o altă persoană și pasiunea pentru ceea ce faci. Ai parte astfel de 7 povești care schimbă vieți și te împing spre tu, cel de mâine astfel încât să rezolvi dilema: iubire sau profesie.
Noile cupluri simt adeseori nevoia de a petrece mult timp împreună, legată adeseori de farmecul necunoscutului care încet-încet se dezvăluie.
Absenţa unei persoane iubite și obiectivul de a cunoaște pe cineva potrivit, de asemeni mănâncă timp. Ai fi dispus ca întreaga ta viață să nu dai curs nici unei acțiuni de acest tip doar pentru că ai altceva mai important de făcut? Poate o dată, de două ori, de zece ori… însă la un moment dat va primi un loc prioritar.
Iubirea și pasiunea pot fi un obstacol în viață?
Nu poți vorbi de echilibru dacă acesta arie din viață lipsește, însă poate deveni un obstacol dacă:
Partenerul/ familia te sună sau îți scrie frecvent, deși ești concentrat pe o activitate profesională. Persoana respectivă știe, totuși insistă și chiar se supară dacă nu răspunzi. Conversațiile nu sunt de până în 5 minute ci de ordinul zecilor de minute. Colegii, managerul și chiar clienții încep să se uite ciudat la tine.
Închei o relație, indiferent dacă este sau nu la inițiativa ta, îți aduce cel puțin temporar alte priorități. Fie gândul îți stă necontenit la persoana care nu mai e lângă tine, cu ce ai greșit, ce ai fi putut face mai bine sau ce poți face pentru o recâștiga. Fie preocupările și grijile noilor responsabilități sunt pentru tine prioritare.
Adeseori partenerul/ familia stabilește, poate chiar impune, ce să faci cu timpul tău liber. Pasiunile sale sunt mai importante și tu îl (o) ajuți sau îl (o) însoțești mereu. Ii oferi atât de mult timp, încât nu mai apuci să ai grijă de tine.
Nu ești ascultat, indiferent de abordarea pe care ai test-o, îți ignoră opinia, te ignoră complet când vorbești sau deviază de la subiect. Comunicarea nu este participativa ci răspunde doar de dragul de a termina repede și a fi lăsat(a) în pace.
Nu participă și nu se implică în rezolvare problemelor zilnice. Tu faci toate treburile casnice, tu te îngrijești de copii cu tot ce presupune, tu te ocupi să rezolvi dacă ceva se strica în casă.
Iubirea/ Pasiunea devine o obsesie pentru tine, ești dependent de ea. Nu poți să faci nimic altceva. Gândul îți stă doar acolo. Aici includ și situațiile când îți place atât de mult ceva încât devii dependent.
7 povești pentru echilibru în viață
Când obții echilibru simți mai multă iubire. Hai citește sau ascultă cele 7 povești și vezi ce poți aplica la tine.
Prăjitura inteligentă
Pe vremurile când șoimii patriei primeau valorile „glorioasei națiuni”, adică aveam și eu vreo 5-6 anișori am vizitat împreună cu grupa mare de la grădinița fabrica de lapte.
Nu-mi aduc aminte muncitorii sau poarta fabricii, nici măcar dacă era liniște sau gălăgie. Parcă prin vis văd câteva sticle pe o bandă, însă imaginea devine clară la ieșire. Coboram scările după un hol îngust când dau de o doamnă întinzând-mi o prăjitura. Oricărui copil îi scânteie ochii când primește un cadou și mai ales o prăjitură, dar mai ales pe atunci când toate erau raționalizate.
O încântare prăjitura. Nu mai mâncasem așa ceva și ani de zile am încercat să rețin forma, gustul, textura în speranța că o voi regăsi. Prăjitura cu zahar ars și cremșnitul îmi aduceau aminte de ea, dar nu, nu era ea. Până într-o zi când am găsit-o strălucind aurie pe farfurie în birou.
Era ziua unei colege care știa rețeta. Așa am redescoperit prăjitura inteligentă: amesteci totul, dar obții 3 starturi.
Poate te întrebi care este legătura dintre o prăjitură și echilibrul? Iată secretul: Atunci când te îndrăgostești de o idee, îți stabilești un obiectiv și toate simțurile îți rămân active asemeni unui radar. El caută neîncetat un semnal oricât de slab care să indice „pe aici este calea, aici este soluția”
Pornește radarul pentru echilibru și soluțiile vor apărea.
Schema logică
Cum ai aflat deja din povestea anterioară nu m-am născut cu telefonul în mână. Însă am avut marele avantaj să fiu a doua generație din oraș care a studiat informatică încă din gimnaziu. Una dominant pe hârtie, căci calculatoarele erau semi-funcționale, donație din vestul Europei.
Prima lecție, numerele 0 și 1, înșiruiri infinite și fără sens, până când pe hârtie s-au așezat forme cu sens: oval, dreptunghi și romb. Când am aflat cum să construiesc scheme logice, am simțit că am descoperit America din nou.
Totul poate fi pus într-o schemă logică și o decizie dificilă când și una amuzantă. Ovalul este pentru intrare și ieșire, pentru început și sfârșit. Dreptunghiul este pentru acțiune, iar rombul pentru decizie
Trecând peste acest exemplu amuzant, folosește schema logică pentru a găsi variantele potrivite de echilibru în viaţă.
Cartea fără fund
Nu știu cum au fost alții, însă pentru mine nu legănatul era somniferul ci Jules Verne. Singura viaţă pe care mi-o imaginez fără cărți este cea din peșteră, deși încă sunt astăzi ţări unde învățarea, cartea este interzisă pentru numeroși oameni.
După somnifer, cartea a devenit un refugiu. Mama spunea „Las-o în pace citește” „Las-o în pace învață” Am fugit de lucrurile care nu-mi plăceau în carte pentru că toată lumea din casă era fericită.
După refugiu, cartea a devenit o sursă de inspirație. După o carte groasă, au venit altele mai mari mai mici, mai simple sau mai ușoare. Compunerile, textele și tezele au devenit mai ușoare, iar imaginația fără limite.
După inspirație, cartea a devenit creație. Din inspirația cărților îți scriu și ție astăzi.
Ai auzit de lacul fără fund. Așa e și cartea, este imposibil să-i atingi capătul atât de profundă și infinită este. Dacă crezi că lectura îți ocupa timp, chiar așa este. Dar ghici ce, îți oferă de zece ori mai mult timp pentru că vei ști să faci lucrurile mai repede și mai bine.
Punga zburătoare
Ai văzut American Beauty? Un film din 1999. Pe când filmarea nu era la îndemâna oricui personajul principal nu se refugia în cărți ci în înregistrare video.
Nici nu mai contează povestea filmului, o singură scena mi-a rămas memorabilă: o pungă zburătoare. Cum să găsești spectaculos o punga purtata de vânt de colo colo?! Mai târziu am aflat cat de important este în arta foto-video să impresionezi privitorul oferindu-i o perspectivă neobișnuită a unui obiect banal.
Oprește-te și privește lucrurile banale din jurul tău: o piatră, un băț, o frunză, un capac de sticlă
Privește cu alți ochi, privești din alt unghi, privește pe unde alții ignoră. Ascută-i povestea, ea se așterne rând cu rând în imaginația ta.
Acum dă-i un sens. Asociază obiectul și povestea lui cu viaţa ta, cu soluțiile pe care le cauți Așa identifici rezolvarea și modalitatea prin care să oferi o altă viziune celor de lângă tine.
Din cele 7 povești pentru echilibru în viață mai avem încă trei.
Căsuța cea mică
Cândva demult, peste 13 ani de atunci, m-am bucurat de o surpriză. Era o sâmbătă, când soarele se ascundea pe sub nori și mugurii așteptau cu nerăbdare să vină primăvara mai mult decât mine. Eu aveam alte treburi, un nou iubit, deci o nouă lume de descoperit.
Mi-a zis „Hai să-ţi arăt, unde am copilărit” Am descoperit o casă mică de lemn în care mare îți mai era dragul să vezi apusul din pridvor și fructele să le mănânci direct din pom. Un loc excelent pentru relaxarea de weekend.
A venit primăvara, a venit vara și weekend de weekend la mica căsuța. A trecut anul, o altă primăvara, vară și toamna. Pe cât de mult mi-a plăcut pe atât de mult îmi doream și altceva. Vine weekendul, programul era deja scris. Bună rutina pana la un punct: Nu mai puteam face ce era important pentru mine.
Noroc că într-o zi mi-am adus aminte de o iubire veche „Pasiunea pentru oameni” Așa am găsit curajul să întrerup rutina și să am grijă și de pasiunile mele. Iar casa ce mică de lemn şi-a recâștigat numele de loc de relaxare.
Tu cu ce faci în weekend? Care este mica ta căsuță?
Si eu pot
Cândva un domn alergând într-o decapotabilă, urlă la pietonii obosiți printre care eram și eu „Uite au ieșit muncitorii de la multinațională” Da poate multinaționala este fabrica de lapte de astăzi.
Însă într-o multinațională, am participat la primul training „Managementul timpului”. Mi-a plăcut atât de mult încât mi-am spus „Si eu pot”. A mai venit un training și iar mi-am spus „Si eu pot” N-am mai stat pe gânduri și m-am apucat să adun informații. Ghinion sau noroc, chiar în acel an a devenit necesare acreditarea trainerilor. Așa am pornit cu o bază solida „formarea de formatori” peste care ani de-a rândul am pus cunoaștere, multă practică și consecvență.
Ai văzut pe altcineva făcând și ţi-a apărut în minte gândul „Si eu pot” Este acest „pot” atât de puternic încât salarizează „eu pot și vreau și fac” ?Când o astfel idee se aprinde în minte, atunci aprinde radarul, pornește motorul acțiunii și apucă-te de treabă.
Nu încape
Am început poveștile cu mâncare și închei la fel, doar prin stomac trec și cele bune și cele rele. Iți plac sarmalele? Câte sarmale ai mâncat maxim la o masa? Unele de dimensiuni medii, nici mici ca degetul mic și nici mari cat pumnul.
Ai fi mirat să afli ca la un moment dat mi-am pus ambiția să mănânc 10 sarmale la o masă de prânz. Te întrebi unde au încăput așa-i? Același lucru mi l-am spus și eu, desigur în următoarele zile când nu mai încăpeam în pantaloni. Aveam impresia că toate privirile sunt asupra mea, iar căldura verii punea o presiune și mai mare.
De atunci mi-am zis „Nu încape. Stomacul meu e prea mic pentru 10 sarmale. Si chiar așa și este.” N-aş vrea să te las cu impresia că un gând este suficient, mereu este suplimentat și de acțiune. Adică bune practici de zi cu zi pentru sănătate.
Nu sunt specialist în nutriție și nu vreau să te duc într-o direcție nepotrivită pentru tine. Reţine mesajul poveștii și aplică la tine. Care este gândul pe care ţi-l spui repetat în minte despre tine și acțiunile tale?
De final
Te rog reply / comentariu cu povestea care ţi-a plăcut sau cu povestea ta care poate inspira pe ceilalți. Iți mulțumim!
Prima zi este considerata a fi cea mai grea zi pentru ca doar 12% dintre noi au parte de o primire organizata şi plăcută. Asta înseamnă că în 88 % din situații depinde de tine să o faci minunată. Nu-ți fie teama că ești judecat şi privit de toți. Este normal, tu ești unul, ei sunt mulți. Tu ești nou, restul e banal
Începe prin a te pregăti
Cu 2-5 zile înainte de prima ta zi de lucru confirmă încă o dată cu noul tău manager sau cu persoana de contactat de la HR următoarele:
Locația la care te prezinți, mai ales dacă are mai multe puncte de lucru, lucrezi pe șantier sau la locația clientului;
Ora la care ar trebui să fii prezent;
Ce documente să ai cu tine, cum ar fi buletin, diplome etc, tip haine; Care sunt persoanele care va fi necesar să le contactezi.
Noii tăi colegi vor fi curioși, pregătește-te să răspunzi la întrebări banale precum:
De unde vii? Unde ai lucrat înainte şi ce experiență ai?
Ce faci în afară de muncă? Care sunt pasiunile tale?
Câte ceva despre familie? Cum ajungi la birou?
De ce ai ales să vii în acea companie?
Care este funcția ta, rolul tău? Ce îți propui să faci?
Mai verifică încă o dată:
Ținuta pe care o vei purta. Asigură-te că e în conformitate cu specificul companiei şi activității tale.
Cum ajungi la locație şi cât durează. Poate deja poți afla despre alți colegi care vin aceeași zonă cu tine şi poți parcurge drumul împreună cu aceștia.
Datele de contact ale persoanei care urmează să te primească.
De asemeni:
Intră în contact cu viitorii tăi colegi conectând-te cu aceștia non-formal prin canalele de social media.
Dormi bine înainte. Așa vei arată mai bine, vei ajunge la timp şi vei fi mai atent la ce se întâmplă în jurul tău.
Pregătește-te să afli multe lucruri noi şi să te adaptezi la noi situații.
Dacă știi deja că sunt noțiuni care îți lipsesc, începe să studiezi singur. De exemplu știi că acea companie va lucra cu un alt soft de proiectare sau de contabilitate sau de Project management decât ești tu obișnuit. Caută trucuri despre el chiar dacă nu ai efectiv aplicația.
Gândește-te care este acel lucru unic pentru care oamenii te vor ţine minte? Ce le vei spune sau ce vei face?
Ce să faci şi ce să nu în prima zi de angajat într-o noua companie.
Ce să faci
Relaționare:
Ajungi la timp la locație, recomandat chiar cu 5-15min mai devreme;
Cunoaște spațiul de lucru. Fie un coleg îți va face un tur, fie explorează singur şi descoperă unde sunt: bucătăria, toaleta, departament IT şi HR, spațiul de fumat sau de relaxare dacă exista.
Află cum poți intra în posesia echipamentului de lucru: telefon, calculator, uniforma, echipament protecție etc.
Cunoaște membrii echipei şi vecinii de birou. Chiar dacă cineva nu te prezintă, ia-ți curajul şi fă tu acest pas. Memorează cât mai multe nume şi chipuri. Iată un truc util: repetă-i numele cu voce tare de mai multe ori: „Mă bucur să te cunosc Georgiana. Mulțumesc Georgiana pentru calda primire” Asociază-i numele cu o altă persoana pe care o cunoști şi se aseamănă sau cu o caracteristică unică. Cum ar fi „Ana cea roșcată”.
Află detalii despre colegi, cu ce se ocupă, care le sunt hobby-urile ce-i deranjează, de cât timp lucrează acolo;
Dacă colegii sau managerul tău te invită la masă, nu ezita să mergi. Este o excelentă ocazie să îi cunoști mai bine.
Cunoaștere
Chiar dacă ești nou, totuși dacă observi pe cineva chinuindu-se cu o problemă, întreabă dacă poți ajuta.
Fii organizat. Poate vei primi tot felul de documente pe care să le citești. Găsește-le locul potrivit în spațiu sau pe calculator.
Notează-ți cât mai mult din informațiile pe care le primești mai târziu vei avea nevoie de ele. Folosește fie o agendă, un carnețel sau o aplicație de notițe pe telefon/calculator. Citește cu atenție documentele primite. Nu amâna căci e probabil ca mai târziu să nu mai găsești timpul necesar.
Tine telefonul personal pe un nivel de ton mai scăzut.
Ascultă mai mult şi vorbește mai puțin. Fură meserie, chiar dacă vei avea pe cineva dedicat, acesta nu are cum să îți transmită tot ceea ce știe şi să-ți povestească despre toate situațiile cu care te poți confrunta. Fii atent la ce se întâmplă în jurul tău şi împrumută de la ei informații, comportamente etc
Planifică întâlniri cu persoanele cu care vei lucra din aceeași echipa, din alte departamente sau cu parteneri externi
Prima discuție cu managerul tău
Ar fi bine ca din prima zi să te poți bucura de o discuție cu managerul tău. Dacă nu, atunci măcar programeaz-o. Iată câteva subiecte şi întrebări pe care să le abordezi:
Care este organigrama companiei? Care sunt obiectivele pentru perioada de probă? Aceasta îți va da o direcție clară asupra lucrurilor pe care le ai de făcut şi cum să reușești să treci cu succes această perioadă.
Care sunt obiectivele după perioada de probă? Privește cu încredere înainte şi pregătește.
Care este modalitatea în care poți contacta managerul şi când poți apela la el? Este forma prin care înțelegi care este nivelul tău de independenţă dar şi cât de mult este dispus acesta să te ajute.
Continuă prin a afla dacă poți avea întâlniri periodice cu acesta. Poate la început o dată pe săptămâna, apoi o dată pe lună.
Care este persoana care îți va explica ce ai de făcut? Poate știi deja, poate va fi chiar managerul, însă de multe ori nici măcar nu le-a trecut prin minte că cineva ar trebui să-ți arate cum merg lucrurile pe acolo.
Care sunt proiectele în curs? Acum fiind angajat ai dreptul să cunoști în detaliu obiectivele şi activitățile echipei, chiar dacă cum la început nu ești implicat.
Care sunt obiceiurile echipei? De exemplu: ședința de echipă în fiecare dimineața ăla ora 9, strângem bani pentru aniversarea unui coleg etc.
Ce să nu faci
Nu intra în spaţii care necesită echipament special şi tu nu îl ai încă;
Nu pleca mai devreme pentru că nu ai ce să faci şi nimeni nu are timp de tine să-ți arate. Întreabă înainte dacă poți pleca.
Nu-ți fie teamă să soliciți ajutorul. De exemplu „Îmi pare rău, am uitat cum o cheamă pe doamna în rochie albastră”
Nu fi disperat să-ți faci prieteni din prima clipă, vorbind non-stop vrute şi nevrute printre care şi aspecte foarte personale.
Nu te arunca să spui „știu” „si asta știu” Ai răbdare şi ascultă s-ar putea să dai de tot felul de particularități;
Nu compara cu fostul loc de muncă, cel puțin nu cu voce tare, indiferent dacă este mai bine sau mai rău. Apreciază sincer dacă este cazul „Vă mulțumesc foarte mult pentru calda primire”
Nu critica şi nu te plânge, ci află mai întâi detalii despre problemă şi apoi află cum poți propune idei de îmbunătățire care se implementează;
Nu cere mărire de salariu din prima zi. De exemplu amintind din nou şi din nou că ţi s-a promis: dacă faci treabă bună vei primi bonus, primă etc.
De final
Ne-am bucura să ne povestești cu bune şi rele cum a fost pentru tine prima ta zi de lucru. Noi dupa „Ce să faci şi ce să nu în prima zi de angaja” revenim prin a te ajuta să treci cu bine peste perioada de probă.
Ai trecut deja prin doua seturi fiecare a cate 7 exerciții pentru echilibru în viață. A început o nouă săptămâna așa că hai să afli Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 3)
Un studiu proaspăt din 2024 spune ca 64% din englezi consideră că sunt dependenți de muncă (workaholics) pe când această situație se manifestă doar la 8,3% dintre norvegieni. Din păcate cei 60% din cei dependenți de muncă devin depresivi și 33% au probleme de somn. Rezultatele nu sunt deloc favorabile muncii extenuante.
Componentele echilibrului
Îți povesteam de Roata vieții cu cele 8 arii da analiza a nivelului tău de echilibru, dacă ţi se par prea multe și greu de urmărit, îți las o varianta mai simplă cu doar 3 componente:
Ai grijă de tine: hrana, somn, mișcare, relaxare, vacanta, cosmetică, educație, sănătate;
Te bucuri de cei de lângă tine: familie, prieteni, colegi;
Si un pic de muncă pentru împlinire și supraviețuire.
Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 3)
1. Ascultă muzică
Muzica nu este pentru toți și nu este pentru oricine. Exact aceeași melodie pentru o persoană poate fi sursă de inspirație, pentru altul cauza nervilor, dureri de cap, veselie, unul doarme altul are insomnii.
Pași exercițiu:
Știi deja dacă muzica în general îți distrează atenția sau te ajută să te concentrezi? Dacă nu știi testează. Pune muzica când ai de lucrat, învățat sau când vrei să dormi. Termini mai repede sau simți cum sursa greșelilor este sunetul perturbator?
Pasul următor este să folosești muzica în trei momente diferite ale zilei (exceptând petrecerile):
Dimineața când te trezești alege o melodie vioaie. Apelează la aceste sunete vesele și pe parcursul zilei ori de câte ori somnul pare să vina pe la gene.
Când lucrezi sau înveți alege muzica fără versuri;
Seara înainte de somn unii preferă sunetele naturii (izvor, ploaie, păsări) alții jazz sau muzică clasică.
Durată/ frecvență: oricând lucruri nu merg în direcția pe care ţi-o dorești.
Cui îi este recomandat: dacă muzica este stimulent pentru tine.
2. Plimbă-te la prânz
In primul rând nu sări peste pauza de prânz. Chiar dacă nu-ţi este foame tot ar fi bine să te bucuri de un moment de relaxare. Pauza este cea care îți aduce:
Creativitate;
Relaționare cu oamenii de lângă tine;
Relaxează ochii și trupul;
Reduce nivelul de stres ;
Bună dispoziție,
Eficienţă și calitate muncii de după pauză.
Pași exercițiu: După masa propriu-zisă, rezervă 5-10 minute pentru o plimbare scurtă. Unde te poți plimba? In jurul clădirii, pe holuri, în curte iar dacă ești norocosul să lucrezi lângă un parc atunci e minunat. Nu contează viteza și nici numărul de pași. Bucură-te de moment.
Atenție! Mișcă-te, nu doar înlocui scaunul din birou cu o bancă la soare. Excepție: ai stat deja doar în picioare întreaga dimineață.
Atenție! Accidentele pot apărea oricând. Respectă regulile!
Excepție: sunt câteva meserii unde pauza de masă nu este posibilă sau amânată; de exemplu un medic care se află într-o intervenție chirurgicală, un pompier care stinge un incendiu, șoferii de camion care nu poate opri oriunde, muncitorii de pe o linie de producție.
Durată/ frecvență: de fiecare dată când îți este greu să te trezești dimineața și să te apuci de treabă.
Cui îi este recomandat: încă nu am întâlnit persoană sau meseria căruia nu iar prinde bine o pauză, poate știi tu?
3. Lucrează de acasă
Unii fug de munca de acasă, alții fug de munca de la birou. Cei care aleg munca de acasă sunt cei care ar petrece mult prea mult timp pe drum, sunt introvertiți, au mai multă liniște și eficienţă sau preferă să supravegheze cu un ochi prichindeii familie.
In prezent sunt din ce în ce mai multe meserii care se pot face de acasă. Majoritatea se gândesc la MLM însă orice activitate de birou și unde nu interacționezi cu clientul faţă în faţă se pot realiza de la distanță. Iată câteva exemple: IT, proiectant, call centre, contabil, marketing, traducător, prelucrare date, vânzător etc
Pași exercițiu:
Pentru a putea beneficia de lucrul de acasă fii responsabil faţă de muncă.
Câștigă încrederea managerului tău;
Obține angajamentul familiei;
Stabilește spațiul din casă dedicat muncii;
Păstrează exact aceleași obiceiuri ca la birou: pauze, liniște, comunică cu colegii, planificarea; Ajustează ce nu funcționează.
Durată/ frecvență:respectă cele 8 ore de lucru în fiecare zi.
Cui îi este recomandat: ești o persoană care are capacitatea de a se organiza și a respecta planificarea. Nu ai nevoie de ghidare la fiecare pas.
4. Fii voluntar
Care sunt primele activități de voluntariat care îți trec prin minte? Poate plantat copaci, strângere de fonduri, organizare de evenimente, asistenţa persoanelor aflate în dificultate.
Te întrebi cum un astfel de lucru te pot ajuta să-ti menții echilibru când ele îți mănâncă din timp? Pe deoparte sunt activități care fac deliciul vieții, îți aduc experiență și împlinire. Apo, nu toate mănâncă timp, ci unele îți dau timp.
Pași exercițiu:
Știi de bicicleta care generează electricitate? Faci mișcare și îți încarci bateria la telefon.
Ai vecinii mai învârsta sau prea ocupați de cățelul familiei. Ia-l cu tine la plimbare, mai ales dacă alergi. Te va aștepta cu multă nerăbdare zilnic și îți va fi greu să renunți la acest obicei sănătos.
Multe ONG-uri duc lipsă de specialiști IT și de marketing. Învață unul aceste două domenii fiind voluntar.
Durată/ frecvență: minim o dată pe an.
Cui îi este recomandat: celor egoiști ca să-şi deschidă inima, celor altruiști ca să-şi cultive pasiunea, ţie pentru a crea societatea pe care o dorești.
5. Verifica alternativele
Ai auzit afirmația „Nu (se) pot altfel” Ea îți blochează orice îndoială că totuși se poate și altfel.
Pași exercițiu:
De exemplu „Nu poți să lucrezi de acasă. Pentru că: nu ai laptop, nu este în politica companiei, clientul nu vine la tine acasă, nu poți produce acasă, nu ai uneltele sau spațiul necesar”
Întreabă-te „Dacă aş avea toți banii din lume, ce aş putea face… ca să lucrez de acasă” sau „Dacă aş avea tot timpul din lume, dacă nu aş avea nici o grijă, dacă aş avea tot ce-mi trebuie…”
Răspunde-ţi la întrebare: „Aş alege un alt loc de muncă” „Aş crea propriul meu atelier” „Aş merge chiar eu la client” „Aş programa clienții” etc.
Durată/ frecvență: de fiecare dată când îți este greu să te trezești dimineața și să te apuci de treabă.
Cui îi este recomandat: ori de câte ori te afli într-un blocaj sau suspectezi ca ești manipulat.
6. Folosește un checklist
O metoda banală, care foarte probabil ţi-a trecut prin minte și poate ai folosit-o. Iți las aici câteva trucuri pentru a le creşte eficienţta.
Checklist-ul este o listă de idei, de sarcini, de cumpărături etc. ce are special este faptul că poți bifa activitățile realizate astfel încât vizual să vezi ce ţi-a mai rămas de făcut.
Pași exercițiu:
Alege instrumentele pentru a crea lista: foi, post-it, agenda, un format digital;
Pentru o vizualizare rapidă folosește culori diferite de foi funcție de urgenţă sau funcție de aria de activitate.
Dacă culorile nu-ţi sunt la îndemâna fie folosește liste separate (treburi personale vs. sarcini la locul de muncă) fie capete diferite ale agendei, fie două agende.
Marchează activitățile realizate.
Înnoiește în permanenta lista. Aruncă la coş foile finalizate.
Atenție! Nu petrece mai mult timp pe listă decât a face sarcină în sine.
Durată/ frecvență: când memoria te lasă și ai prea multe de făcut.
Cui îi este recomandat:ai mai mult de un singur de făcut într-o zi.
7. Păstrează un jurnal
Jurnalul este asociat gândurilor intime pe care nu vrei să le împărtășești cu nimeni însă simți nevoia să le externalizări. Pe lângă acest rol, jurnalul te poate ajuta pentru oricare din exercițiile de mai jos.
Pași exercițiu:
Notează în jurnal:
care este nivelul de eficiență funcție de muzica pe care o asculți;
care sunt orele când te pot concentra cel mai ușor;
ideile ca să poți lucra de acasă;
lista de sarcini;
scrie ce ai observat în plimbările tale;
scrie câți pași ai mers pe jos în pauză;
scrie cum te simți la finalul zilei.
Durata/ frecventa: zilnic timp de 5-15 min, nu te panica dacă ai scăpat o zi.
Cui îi este recomandat: este pentru tine dacă scrisul te ajută la organizare
De final
Te rog comentariu cu exercițiul pe care l-ai aplicat și a funcționat sau nu pentru tine astfel încât să te ajut în următorii pași.
Astăzi îl avem alături de noi pe Viorel Vasile, este expert în zona de vânzări și de asemenea antreprenor. El ne va dezvălui câteva din secretele meseriei pe care el o practica. Așa că …dacă dorești să devenii specialist in vânzări rămâi alături de noi. Mulțumim pentru ca asculți „Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile”
Cine este Viorel Vasile?
Mai exact de peste 18 ani practic această meserie. Insă mie îmi place să spun că facem lucrul ăsta încă de când suntem mici pentru că am și eu 2 copii acasă care din punctul meu de vedere cred că în fiecare zi îmi dau câte o lecție de vânzări
Iar prima lecție pe care mi-au dat-o copiii mei și pe care și eu am învățat-o în vânzări este să fii consecvent dacă îți dorești ceva. Să ai perseverența și consecvența în a face anumite lucruri. Si cred că asta m-a ajutat foarte mult în demersul meu de acesta pe care l-am ales din varii motive. Unul din motivele cele mai importante pentru care am ales să merg în vânzări se întâmpla cu mult înainte de a intra la facultate. Primul meu job pe care l-am avut a fost să lucrez în la o firmă de Asigurări, Inter American. Am lucrat în cred că în cel mai greu domeniu la vremea aceea și anume Asigurări de viață. Chiar si acum, când mai vorbesc cu oameni și vând asigurări de viață spun că este cam cel mai greu produs pe care poți să-l vinzi.
Motivul pentru care am ales să cariera aceasta… n-aș putea să zic că am ales eu cariera ci m-a ales ea pe mine. Apoi am descoperit care au fost motivele care m-au atras.
Mi-a plăcut foarte mult să stau de vorbă cu oamenii
In primul și în primul rând, mie mi-a plăcut foarte mult să stau de vorbă cu oamenii. Asta este una din calitățile mele. Una din pe care nu o știam. Adică să știi să transmiți un mesaj. Să știi să asculți un mesaj important pentru că găsești motivele omului. Să descoși acel om, ce întrebări să-i adresezi astfel încât să ajungi până la urma urmei la ce te interesează pe tine.
In demersul meu în zona aceasta de vânzări n-a fost unul lin și foarte plăcut. Imi aduc aminte că cea mai bună școală pe care am avut-o și anume vânzarea prin telefon a fost la Inter America. Pe vremea aceea nu se puneau traininguri la dispoziție. Nu venea nimeni să te învețe cum să rezolvi obiecții sau cum să captezi atenția clientului. Pur și simplu mi-a dat un telefon fix mi-a dat, mi-a dat cartea groasă de pagini aurii și a zis: Ia și sună. Si dădeam în fiecare zi telefoane, peste telefoane, peste telefoane.
Absolut nimeni nu m-a ajutat, chiar daca aveam un manager. Aveam 1000 de întrebări, 1000 de întrebări cel puțin. Nu înțelegeam cum se întâmplă lucrurile, de ce mă refuză, de ce nu acceptă, ce e important să le spun. Si după vreo 9 luni de zile am plecat de la Inter America. Atunci mi-am zis: Gata nu mai vreau să fac vânzări în viața mea.Nu sunt făcut pentru asta și nu-mi place.
Am învățat foarte mult din practică.
Culmea în timpul facultății, cred că eram în anul 3 sau 4, apăruseră tot felul de firme, Network marketing, multilevel marketing. Era o explozie la vremea aceea și acuma sunt foarte multe
Si eu student fiind, am zis Hai să fac și eu niște bani. Practic cam de aici am pornit să fiu consecvent. Apoi în toate job-urile pe care le-am avut și în toate proiectele mele acesta a fost punctul comun.
Primul training pe care l-am avut în vânzări a fost la 2 ani după ce am terminat facultatea. Eram angajat la o firmă care se ocupa cu intermediere creditare. Vindeam servicii bancare. Mi-am zis uau, eram așa de entuziasmat. Mi s-a părut atât de interesantă și ce făcea trainerul și cum cum explica. Acolo am auzit pentru prima dată de tipologiile de clienți, sub forme de: leu, tigru, panteră, maimuță, tot felul de animale atractive. Cred că pentru mine a fost un punct de cotitură.
Este vânzarea o vocație? Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile
Să fii un om de vânzări poți s-o iei și ca pe o meserie, dar poți s-o iei și ca pe o vocație.
Cred că cel mai important în partea asta de vânzări este să-ți placă nu neapărat ce faci ci sa ai o motivație interioara. Vânzările nu sunt chiar atât de plăcute tuturor. In momentul în care ai 3-4 refuzuri nu-ți mai vine să mai dai telefoane sau să mai iei contact cu alții.
Motivație internă este alta decât a face bani sau de a-ți lua bonusul sau de a-ți lua comisionul Dacă treci peste pragul ăsta, acolo se întâmplă magia. Vânzarea nu este nimic altceva decât un proces de influențare. Este un proces de a găsi care sunt acele motivele pentru care un om vrea să facă o schimbare în viața lui. Ce anume îl motivează pe el să facă acea schimbare și tu practic să-i oferi o soluție personalizată, ce are el nevoie.
Consider că vânzarea nu este doar o simplă tranzacție, un troc sau uite eu îți mai dau încă un serviciu tu mai îmi dai încă 20 de lei, hai îți mai pun încă un serviciu etc. Este un proces de influențare și un proces de motivare. Si mai mult decât a ta este un proces de vindecare atât pentru client căci el își rezolvă anumite probleme cu soluția pe care o oferi tu. Dar este un proces de vindecare și pentru cel care vinde, pentru omul de vânzări. Mi-am dat seama că, nu prețul e important, nu produsul e important, nu oferta e importantă, ci modul cum determini și cât de mult cunoști acel client astfel încât să poți să-i oferi o soluție personalizată
La baza oricărei vânzări stă o emoție. Fără emoție vânzarea nu există o emoție înseamnă creare de relație
Care sunt provocările unui novice în această meserie?
Privesc din 2 unghiuri . Unul din care acel om care, n-a mai intrat niciodată în contact cu domeniul acesta vânzărilor, altul ce simte omul de vânzări
Când vrei sa te angajezi, ce spun oamenii: nu are experiență. O companie multinațională are 2 variante: ori să te ia căci vede în tine o motivație, vede alte calități în tine (abilități de comunicare, de persuasiune, de convingere) sau să nu te ia.
Așa ca îți rămâne varianta de a te duce într-o companie micuță. Aici primești un pliant si o serie de informații despre produs și după care patronul spune: Gata hai du-te la clienți. Imi imaginez ce e în sufletul lui, are 1.000.000 de întrebări fără răspuns:
la ce client să se ducă,
ce să spună,
ce e important să spună,
ce se întâmplă dacă mă refuză,
dacă mă dă afară,
dacă nu mă acceptă,
dacă nu are timp,
dacă spune că prețul e prea mare
Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile: Motivația interioara
Omul de vânzări care o ia pe drumul acesta poate să treacă peste toate obstacolele daca are o motivație puternică internă. Daca te duci la acel posibil client și îți spui poezia despre acel produs atunci o să fii foarte dezamăgit pentru că o să ai multe refuzuri. Iar dacă nu ai o motivație internă puternică, pentru că o motivație externă nu există (nici salariu, nici un rol model în viața ta) , atunci vei abandona.
Primul lucru pentru un om de vânzări la început este să construiască încredere, să aibă răbdare cu el. După care este consecvența caci refuzurile vor veni pe bandă rulantă. Si mai mult decât atâta această consecvență să fie focusată pe anumite elemente care te ajuta învățare.
Oamenilor care sunt la început de drum de vânzări le dau un sfat și le spun așa: Când iei legătura cu un potențial client, dacă te dă afară, lucrul cel mai important pe care să-l știi este că acel om nu are nimic personal cu tine. Doar l-ai prins poate pe acel client într-o perioadă proastă
Ce ar putea să facă tinerii la început de drum să-și dea seama dacă această meserie ar putea fi vocația lor?
Dacă stăm de vorbă cu 100 de oameni și întrebăm cum ți-ai găsit tu vocația cred că sunt 100 de povești diferite și 100 de motive diferite
La început exact cum ai spus și tu nu știi că e vocația ta. Ulterior iți dai seama:
De ce tot insiști cu vânzările astea,
De ce îți place mie să stai cu oamenii,
Să-i pistonez la cap și să le spui poezia?
De ce nu poti să stai în fața calculatorului?
Ce anume te împlinește pe tine să faci lucrul ăsta în fiecare zi?
Care sunt acele motive pentru care te trezești dimineața?
Dacă îți răspunzi:
Imi place să stau de vorbă cu oamenii, să intru în contact cu oamenii online sau face to face
Îmi place să fiu autodidact
Rezist criticilor când aud: vânzătorul este un manipulator, un mincinos, un îmbârligător, adică percepția oamenilor vis-a-vis de oamenii de vânzări. Care este una total eronată și greșită .
Sunt o persoană curioasă să dezvolt anumite lucruri.
Incerc strategii și modele. Studiez un pic pe YouTube, citesc o carte, îmi iau un mentor, îmi iau un curs și așa mai departe.
Care ar fi un minim de studii ca să practic această meserie?
Cred că oricine poate să facă, adică nu că nu-ți trebuie neapărat liceu. Însă trebuie să ai un vocabular bogat, să fii un om citit, să cunoști multe domenii, sa comunici lejer cu oricine, oricând și orice subiect.
In zona de non-formala depinde cat dorești să avansezi. Trebuie an de an, cel puțin o dată, să apelezi la o carte, la un curs, la un program de mentorat, la un specialist care să te învețe anumite lucruri noi. Dar mai mult decât atât să-ți readuci aminte și vechile cunoștințe pe care le-ai învățat și pe care le-ai uitat.
Ca trainer de vânzări după 16h de curs, undeva la 10% din oamenii care erau participanți, aplica undeva la 20% din informațiile pe care le spun. Trebuie sa pui în practică să vezi cum funcționează pentru tine.
Dacă ai fi astăzi la un curs și-ți întrebi cursanții. De ce vă doriți să practicați această meserie? Iar unul din ei spune: pentru că bonusurile sunt foarte bune, salariul este extraordinar, vreau să-mi iau mașină, casă… Care ar fi sfatul pentru acest cursant?
In primul rând l-aș felicita pentru că știe ce vrea.
Vreau să-ți povestesc o experiență pe care am avut-o. Cred că a fost singura persoană pe care efectiv am dat-o afară după 2 săptămâni de curs. Majoritatea spuneau: să ne luăm bani, să ne luăm salarii, să ne luăm bonus și așa mai departe. In schimb o persoană din grup nu înțelegea că aceste bonusuri ți-le iei dacă depui un efort, dacă ești consecvent, dacă respecți o planificare, dacă te duci în vizite recurente. Avea impresia că banii se câștigă și bonusurile se iau doar stând la birou și studiind în fiecare zi produsele.
La această meserie de om de vânzări, din păcate, se vede imediat rezultatul. La un om care muncește, este consecvent și nu renunță de la primele 10-20 de refuzuri, rezultatele nu întârzie să apară. In schimb acea persoană care doar așteaptă să i se dea bonusul așa din senin, doar pentru că se numește el om de vânzări și a auzit el că se fac mulți bani din această meserie se înșală.
80% din energie și din resursele pe care o companie le are, se duc în partea de vânzare pentru că este foarte important într-un business. Dacă nu sunt vânzări, primul și primul vinovat care este? Omul de vânzări Dacă omul de vânzări își face treaba, apoi mergem și mai departe și la marketing, alte departamente
Dă-le 3 motive celor care ne urmăresc să devină vânzători
Iți spun motivele mele:
în primul rând există o satisfacție mare când știu și reușesc să ajut o persoană care are o problemă și il ajut să ajungă la rezultatele pe care și le dorește. Dacă clientul este mulțumit cu soluția pe care tu i-ai prezentat-o atunci și tu trebuie să fii mulțumit.
Un alt motiv este libertatea pe care mi-o dă. Nu este ca o meserie de contabil sau în IT. Aici ai niște task-uri foarte bine stabilite și în care dacă nu ai pus acolo o virgulă pică tot sistemul. Ai o responsabilitate foarte mare, dat în același timp ai și o libertate care nu este dată doar de timpul: „Am timp să mă duc să plătesc o factură” Ai libertatea de a decide ce anume să faci cu acel client, care este următorul pas, cum anume să abordezi.
Eu am urât cu munca asta de birou să stau blocat într-un birou 8h, să fac același lucru tot timpul și să comunic doar cu monitorul. Dacă ești o persoană activă, îți plac surprizele, plăcute și neplăcute în fiecare zi si provocările zilnice atunci este un motiv bun să fii vânzător.
Din percepție a mea și ca antreprenor, știu că departamentul de vânzări este unul cel mai importante, de ce spui că oamenii de vânzări nu sunt bine văzuți?
Departamentul de vânzări este motorul companiei. Degeaba ai mașină dacă n-ai motor. Orice tip de serviciu sau produs dacă n-are cine să-l vândă e imposibil sa continui. Tatăl meu avea o vorbă, instalator fiind „Atâta timp cât va curge apă pe țeavă eu n-o să mor de foame” Același lucru spun și eu „Atâta timp cât vor exista produse și servicii, eu n-am cum să mor de foame”
La nivel conștient antreprenorii zic da, departamentul de vânzare este cel mai important. Interesant este ce este ce se întâmplă după. Dar rotația oamenilor într-o companie este cea mai mare in vânzări. Pentru că acolo un antreprenor are pretenția, de când angajează un om de vânzări, să-i dea un pliant si sa vândă.
Am văzut foarte mulți antreprenori care hulesc departamentul de vânzări. Orice nu funcționa în acea companie se ducea direct în departamentul de vânzări și îi boscorodea. Dacă dă pe un om afară îi mai îa încă 6 luni de zile să formeze altul. Dar în același timp nu canalizează energia și resursele în locul cel mai important. E ca și cum este un rău necesar.
Există departamente de vânzări cu Area manager. Culmea este că nici acel manager habar n-are să facă o vânzare, ci doar e acolo să tragă la răspundere. Să-i tragă de mânecă pe oamenii de vânzări: de ce nu faci aia, de ce nu sunt vânzări, de ce nu ai clienți, de ce nu te duci la clienți…
In companiile multinaționale care vin cu know how au strategii foarte bine de implementare și de educare, de creștere a oamenilor de vânzări. Acolo este cu totul altceva. Am cunoscut și firme care apreciază foarte mult angajatul la nivel global inclusiv omul de vânzări, inclusiv femeia de servicii.
Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile: Ne recomanzi 2 cărți de vânzări
Prima carte pe care o recomand este „Nu strică să întrebi” de Trey Gowdy. Am dat peste această carte așa, am văzut întrebări, zic aoleu ce tare. M-a ajutat să înțeleg că, calitatea întrebărilor pe care noi le adresăm către ai noștri clienți, de fapt ne dă calitatea procesului de vânzare. Cu cât avem mai multe întrebări calitative într-o secvență care să te ducă la un anumit rezultat, cu atât succesul va fi unul mult mai mare.
A 2-a carte pe care o recomand este mai nouă este „Secretul vânzărilor perene” de Ryan Holiday. M-a ajutat să înțeleg de fapt cât de important este să fii să fii concentrat pe soluție decât să fii concentrat pe produs sau pe serviciu. Cred că 99,9% din oamenii de vânzări primul lucru pe care îl fac: spun despre produs. Este o mare greșeală. Descoperi faptul că important nu este produsul tău important, ci clientul din fața ta.
Pe lângă ele adaug Biblia omului de vânzări si cărțile lui Robert Cialdini, în zona de persuasiune.
Împărtășește-ne o pățanie din vânzări
Am lucrat mulți ani în zona de Pharma, trebuia să merg la clienți într-un mod repetat, de 4 ori pe lună. La un moment dat am intrat la un posibil client și când a auzit de firma la care lucrez a zis direct: Ieși afară acum.Ieși afară ieși acum ieși afară. Nu mai am ce să discut cu tine. Si era prima dată când vedeam omul acela.
Când eram eu la început și venea cineva cu atitudinea asta, ieșeam afară și mai îmi dădeau și lacrimi. Mă emoționam și mă speriam foarte tare. Partea funny este ca, datorită experienței, știam că clientul din fața ta nu are nimic personal cu tine, are ceva ori cu produsul ori cu compania la care lucrez
Eu foarte nonșalant zic: Ies nicio problemă. Dar înainte să ies vreau să vă întreb ceva, îmi acceptați?
Mi-a raspuns: Da da da da da
Si zic: Doamnă aveți ceva personal cu mine sau aveți ceva cu compania?
Ulterior am devenit prieten cu acel acea persoană, chiar și acuma ținem legătura. De la ieși afară, te urăsc, am nervi pe tine așa se poate transforma într-o prietenie. Îmi plac provocările, când văd un om din ăsta care este foarte arțăgos cu mine atuncea mă înfoi și fac tot posibilul să-i rup acel tipar
Nu e prima experiență pe care am avut-o de genul ăsta, dar majoritatea oamenilor cu care au început cu stângul, am finalizat prin a deveni amici. Da unii dintre ei au și cumpărat, unii nu.
Cei care vor să lucreze cu tine unde te găsesc?
Mă găsesc în primul rând pe site viorel-vasile.ro sau pe social media. Pe Facebook dacă introduci Viorel Vasile, am acolo o poză cu cei 2 copii ai mei
Ceva de încheiere ce ai vrea să transmiți?
Dacă ai cel puțin 3 ani în domeniul vânzărilor și te gândești să renunți din varii motive să nu faci lucrul ăsta. Tine minte ca motivele pentru care vrei să renunți nu sunt cele adevărate
Sapă mai mult, încearcă să găsești mai mult în interiorul tău de ce îți place să faci această meserie și de ce îți place să fii om de vânzări. Poate te-a refuzat un client sau ai avut un conflict cu șeful tău, owner-ul, antreprenorul. Să nu renunți. Continuă. Fă tot posibilul să găsești motivația în interiorul tău și nu în exterior pentru că în exterior nimeni nu te va susține.
Dacă vrei să găsești pe cineva cu care să te ajute întinde mâna și la capătul acestei mâini vei fi tu, așa că ajută-te tu pe tine
Vă mulțumim foarte mult c-ați ascultat „Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile”
Ai trecut deja prin primul set de 7 exerciţii pentru echilibru în viaţă. A început o nouă săptămâna așa că hai să afli Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 2)
De ce să faci asta? Pentru că 61% din cei care lucrează nu acceptă să le fie tulburată viața personală și 56% consideră că indiferent de suma de bani promisă nu ar sacrifica acest echilibru.
Consecințele dezechilibrului
De ce sunt oamenii atât de îndârjiți în a-și păstra echilibru în viață chiar dacă acesta este un mit? Răspuns: Datorită consecințele sale triste:
Bolile sunt din în ce mai frecvente. Ele implică concedii medicale și deci cheltuieli specifice;
Ești obosit și lucrezi mult mai încet, faci greșeli și o iei de la capăt;
Te plângi frecvent „nu mai pot”, însă nu ai timp nici să schimbi ceva;
Când în sfârșit ai un pic de timp fugi la un alt loc de muncă sperând că acolo este mai bine;
Pierderea relațiilor pe care le ai construit cu prietenii, dar și în familie cu cei foarte dragi ție.
Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 2)
1. Schimbă perspectiva asupra muncii
Cunoști vorba „la scârbici” Într-adevăr sunt locuri de muncă unde nu poți merge cu drag din cauza mediului. Însă mai există o vorbă „Omul sfințește locul” Stă și în puterea ta să-ți pui amprenta asupra locului în care lucrezi.
Pași exercițiu: La fiecare lucru rău/ urât care îți trece prin minte găsește două aspecte pozitive. De exemplu „Nu-mi place că am un spațiu de lucru întunecat” însă „Îmi place căci mănânc prăjituri frecvent” „Îmi place că am cu cine să fac glume”
Pentru lucrurile care nu îți plac ar fi bine să faci pași pentru a schimba situația. Discută cu cei care pot lua decizia. Atenție, poartă o discuție asertivă, nu agresivă. Spune cum te afectează și oferă variante de soluționare.
Iar dacă nu se poți îmbunătăți, iar pentru tine sunt deosebit de importante atunci da, ar fi bine să schimbi locul de muncă.
Durata/ frecventa: de fiecare dată când îți este greu să te trezești dimineața și să te apuci de treabă.
Cui îi este recomandat: dacă și pentru tine locul de munca este „scârbici”
2. Fă planuri după servici
Ce faci dacă ai de luat copilul de la grădinița/ şcoală după programul de lucru? Dar dacă vine un prieten vechi de departe și ai programat o întâlnire? și dacă ai luat bilete la film cu prietenii? dacă nu există un risc de pierderi omenești sau sume mari de bani atunci sunt șanse mari ca ce faci astăzi de la 17:00 la 18:00 să poți face și mâine de la 08:00 la 09:00. Mai am și o alta variantă însă lăsăm pentru un exercițiu viitor.
Revenind la acesta îți povestesc o situație reală, un prieten îmi spunea „Deși plec de la servici gândul meu rămâne tot acolo ore întregi. Mă frământ și nu pot dormi.”
Atunci l-am întrebat „Ai planuri după birou? Vreun hobby? Lucrezi la ceva pentru tine?”
Uimit a răspuns „Știi când lucram după servici ca liber profesionist nu aveam această problemă. Am renunțat pentru că petreceam prea puțin timp cu familia. Ce pot face?”
Pași exercițiu:
Stabilește un obiectiv personal după servici.
Oferă-i aceeași importanţă ca celui profesional.
Oferă-i și acestuia o durată pe zi mulțumitoare pentru tine astfel încât să nu afectezi alte obiective.
Durata/ frecvenţă: revizuiește cel puțin anual obiectivele;
Cui îi este recomandat: rai pasiuni, hobbyuri și obiective personale importante pentru tine.
3. Măsoară ce faci
Există o altă vorbă „Ce nu măsori nu poți controla, nu poți îmbunătăți și nici nu poți convinge că există e o problemă. Așa că nu mă poți persuada că ai o problemă până nu faci acest exercițiu.
Pași exercițiu: Ai primit de la părinții tăi o moștenire viageră de 525.600 euro/ an. Dacă nu îi cheltuiești într-un an atunci suma care îți rămâne o pierzi. Ce faci cu ea? Te rog ia-ţi câteva minute și răspunde la întrebare înainte de a trece mai departe.
Probabil te întrebi de ce 525.600 euro și nu ceva mai rotund cum ar fi 500.000 euro. Dacă lucrezi în IT probabil ţi se pare o cifră rotundă căci e multiplu de 8. Totuși… această suma echivalează cu numărul de minute din an. Exact asta pățești dacă nu folosești acest timp care ţi-e dat atunci îi pierzi. Dacă nu ai curajul să arunci pe fereastră un venit lunar de 43.800 euro/ luna, de ce să nu-ţi pese de cele 43.800 minute lunare. Acum că știi secretul întrebării, mai răspunde o dată!
Durata/ frecvenţă: aplică-l atunci când simți că nu mai înțelegi nimic din ziua ta.
Cui îi este recomandat: celor cu imaginație.
4. Ia-ti pauze
Ti s-a întâmplat vreodată când te ridici de pe scaun să simți că nu poți mișca picioare chiar dacă ai avut o poziție corectă a corpului? Atunci realizezi că a trecut timpul pe lângă tine și nu ai apucat să te miști.
Pași exercițiu: Setează telefonul să sune din 30 în 30 minute sau din 60 în 60 de minute. Dacă ai la îndemâna un ceas de bucătărie, cel care te avertizează că timpul s-a scurs și ai mâncare în cuptor este și mai ușor.
Atunci când sună ceasul, oprește-te din ce faci, oprește alarma și ridică-te de pe scaun. Mergi până la fereastră, ia o gură aer. Verifică ce se mai întâmplă prin casă și afară, pe cât posibil ocolește bucătăria și locul de fumat.
Atenție! Ca să nu te sperii prea tare când sună alarma, alege o melodie voioasă și cu sunet ascendent.
Cum alegi perioada la care sună alarma? Depinde de fluxul tău de lucru și complexitatea activizaților pe care le faci. Poți varia pe parcursul zile la 30, 60 maxim 90 minute.
Durata/ frecventa: la fiecare 20 minute sau la fiecare 50 minute ia o pauză de 5-10min
Cui îi este recomandat: celor care cu greu se desprind din faţa calculatorului.
5. Prinde hoții de timp
Ne plângem mereu că nu avem timp de parcă îl ținem în portofel și cineva fură din el pe nesimțite. Ia-ţi paznic măcar o zi și află cine ţi-l fură.
Pași exercițiu:
Desenează un tabel cu 24 de linii și 6 coloane.
Liniile sunt cele 24 ore ale zilei
Coloanele sunt fiecare 10 minute ale unei ore.
Prima căsuța din stânga sus reprezintă intervalul orar 00:00-00:10
Ultima căsuța din stânga jos reprezintă intervalul orar 23:50-00:00
Alege 6 culori la îndemâna sau 6 tipuri de hașurări diferite. De exemplu:
Gri = timp pentru supraviețuire masă, somn, îngrijire personală, mișcare;
Albastru = timp pentru învățare, asistarea cuiva la învățare, lectura, practică, exerciții;
Verde = timp pentru relaxare și creativitate, distracție, plimbare, meditație etc
Mov = timp pentru muncă, treburi casnice. Atenție munca concretă nu frunzăreală!Galben = timp cu familia, cum ar fi jocuri, discuții diverse;
Roșu = timp pe lucruri mărunte: cercetarea ofertelor deși nu vrei să cumperi nimic, timp în social media, TV, discuții de dragul discuțiilor, bârfă, jocuri pe telefon/ calculator și tot ceea ce nu poate intra în categoriile de mai sus.
Dacă pentru tine este relevant poți adaugă și alte culori, însă cu cât vor fi mai multe cu atât îți va fi mai dificil să faci diferența între ele.
Ia foaia și culorile după tine sau tabelul pe telefon într-un cloud.
Colorează, la fiecare 30 sau 60 minute, celule din tabel în funcție de cum ai petrecut fiecare timpul tocmai s-a scurs. Nu amâna mai mult pentru că vei uita și nu vei fi sincer cu tine.
La final uită-te în tabel și vezi cât de mult domină culoarea roșie. Dacă-i sângerie cheamă de urgenţă un medic să pună pansament pe rană, hoţul a lăsat urme grave.
Durata/ frecvenţă: la fiecare 30 minute sau la fiecare 60 minute
Cui îi este recomandat: celor care duc lipsă de timp.
6. Nu promite mai mult decât poți duce
Cu alte cuvinte promite mai puțin și fă mai mult. Am un magazin de la care comand periodic. La fiecare comandă mă avertizează comanda durează 30 zile lucrătoare. Ce să vezi, în doi ani nici o comandă nu a durat mai mult de 21 zile calendaristice.
Pași exercițiu:
Când ţi se cere să faci o activitate în 30 minute, promite că o poți face în 45 minute. Cele 15 minute vor avea rol de backup pentru tine și de bucurie pentru cel care așteaptă rezultatul;
Când clientul cere livrare în 2 zile, spune că poți în 3 zile și livrează a treia zi dimineață, desigur dacă poți;
Clientul cumpără 10 produse, vinzi 10 produse și adaugă o felicitare. Nu mereu poți da mai mult și mai repede, însă îi poți ajuta să se simtă bine.
Durată/ frecvenţă: ori de câte ori ţi se solicită un termen de realizare a unei activități, ţi se solicită să faci ceva, să livrezi ceva sau să vinzi.
Cui îi este recomandat: celor foarte darnici, cărora le pasă foarte mult de ceea ce se întâmplă cu ceilalți.
7. Ia-ti un mentor
Mentorul este cel care te ajută:
Să găsești calea de a ajunge la obiectiv;
Să nu abandonezi când devine prea greu;
Să vezi o altă perspectivă a problemelor cu care te confrunți.
Doar că mentorii nu îi găsești pe toate drumurile, iată ce poți face:
Pași exercițiu:
Caută programe de monitoring și înscrie-te;
Dacă nu găsești caută persoane din aria de activitate (personală sau profesională) unde ai nevoie de ajutor. Unde îi poți găsi: o simplă căutare pe Google, Linkdin, Facebook, Tiktok, Youtube etc;
Scrie-le. Da poți scrie la mai mulți în același timp, 3-5 persoane. Spune-i că-i admiri activitatea. Spune-i că te confrunți cu probleme la care el te poate ajuta. Spune-i dacă poți oferi ceva în schimb.
Mulți nu vor răspunde, sau vor zice că nu sunt pregătiți sau nu au abilitățile necesare. Mulțumește și mergi mai departe.
Dacă îți confirmă mai mulți. Da poți avea mai mulți mentori. Sau poți fi sincer și spune că ai ales momentan pe altcineva.
Foarte important. O dată ce ai angajamentul mentorului fii prezent la întâlniri. Nu renunța, nu anula pe ultimul minut. Fii prezent în discuție, pune întrebări, acceptă să testezi ce îți sugerează mentorul. Așa vei ajunge la rezultat.
Durată/ frecvenţă: maxim 6 luni/ an urmat de o pauza în care să te descurci și singur
Cui îi este recomandat: dacă ceea ce ai încercat până cum nu funcționează și simți că asistenţa unei persoane va face diferența.
De final
Te rog adauga un comentariu cu exercițiul pe care l-ai aplicat și a funcționat sau nu pentru tine. Astfel încât să te ajut în următorii pași.
Ghici ce urmează după Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 2), desigur partea a treia pentru o nouă săptămână.
Știi câți oameni cred că echilibrul viață personală-profesională este important? Nu este 100%, însă avem o majoritate semnificativă 94%. Știi câți dintre ei simt că au reușit să aibă acest echilibru? Şi aici avem un răspuns bunicel 78%. Dacă ești printre cei care cu greu reușești să menții echilibru, hai să afli Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 1)
Care sunt cauzele lipsei de echilibru
Dacă nu ești mulțumit de rezultatul primit, probabil te întrebi de ce ai ajuns să-ţi fie greu să ai acest echilibru. Iată principalele motive:
1. Supraîncărcarea la locul de muncă
Adică atribuirea de sarcini a căror execuție durează mai mult decât programul de lucru. Acest lucru se întâmplă pentru că managerii nu știu să:
estimeze corect durata activității;
nu asociază complexitatea sarcinii cu nivelul de competențe;
duc lipsă de personal;
nu oferă formare şi asistenţă;
duc lipsă de unelte potrivite de lucru (în special tehnologie);
planifică eronat proiecte;
apar erori diverse de lucru, producție etc.
2. Cultura companiei
Este mai apreciat cel care stă peste program sau vine devreme chiar dacă în realitate nu muncește nimic în plus. Ceea ce îmi aduce aminte de un banc legat o astfel de companie. Unul din angajați pleacă într-o zi la ora 17.00 fix la program. Ce să vezi a doua zi la fel. Un coleg văzând îl întreabă „Nu-ţi este teama că vei fi da afară” Acesta îi răspunde liniștit „Sunt în concediu”
3. Lipsa de flexibilitate
Poate îți sunt cunoscute următoarele situații:
Ai întârziat 5 minute stai o oră în plus, sau îți taie toată ziua de lucru; Orice învoire ai nevoie să o aprobi cu 2 săptămâni înainte;
Si bolnav te duci la birou, decât să-ţi iei critici sau să-ţi pierzi locul de muncă;
Lucrezi în ture fixe şi în weekenduri;
Nu ai cum să pleci de la postul de lucru nici ca să mergi la toaletă.
4. Lipsa de autonomie
Iată câteva situații tipice:
Șeful aprobă absolut tot;
Șeful este în CC la toate emailurile;
Dacă șeful nu răspunde la o urgenţă şi iei o hotărâre în locul lui, te acuză de ce nu l-ai întrebat.
Iar dacă nu iei nici o hotărâre, te acuză de ce nu ai luat-o;
Ai proceduri numeroase şi foarte stricte de urmat.
5. Lipsa planului de carieră
Ești în general critic, şi nicio dată apreciat;
Ca să poți să evoluezi financiar îți schimbi locul de muncă;
Evoluția ierarhică se face doar pe relații;
Compania este prea mică şi nu-ţi oferă/ nu vezi alternative de evoluție chiar dacă îți place ceea ce faci, tinzi să te plafonezi;
Nu ai parte de formări la locul de muncă;
Nu știi care sunt opțiunile de evoluție în companie.
Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională
Pentru că sunt destul multe variante în care poți acționa astfel încât să-ţi câștigi echilibrul. Ca să-ţi fie ușor vei regăsi în fiecare săptămâna câte 7 exerciții, unul pentru fiecare zi a săptămânii.
Fiecare exercițiu conține:
Un titlu general care descrie ce arie afectează sau cum te ajută,
Pașii exercițiului,
Durata sau frecvența de repetare,
Indicații pentru ce tipologii de oameni, sau profesii se potrivește mai bine.
Totuși dacă iți place exercițiul, atunci testează-l.
Ce se poate întâmpla este că încă din momentul în care citești un exercițiu să-ţi spui „Nu aş face niciodată așa ceva” sau „La mine nu funcționează” sau „Am încercat deja”. Dacă ai testat deja şi știi că nu funcționează la tine este absolut normal, nu orice funcționează la oricine. Dacă nu ai testat şi ţi se pare ceva suspicios, ar fi bine totuși să-i dai o șansă. Atenție, să-i oferi aceeași deschidere pe care ai oferi-o oricărei alte variante.
1. Acceptă că nu există un echilibru perfect.
Nu te chinui să te ții cu dinții de un plan care nu e adaptat la noul context. Nu te chinui să fii ca alții. Nu te chinui să împarți timpul în mod egal. Pe acest subiecte rog sa citești Mitul echilibrului.
Pași exercițiu
Completează acest tabel. Ai grijă ca în sumat să nu depășească pe coloana 24 ore
Cu cât rezultatul diferenței dintre ultimele două coloane este mai mare cu atât programul tău este mai flexibil. Cu cât se apropie mai mult de zero cu atât ai un program mai strict.
Ce spune mitul echilibrului: Să te bucuri de flexibilitate, iar dacă ai un program care funcționează păstrează-l strict până când acesta te împiedică să realizezi ceea ce îți dorești.
Durata/ Frecventa: îți recomand să repeți acest exercițiu de fiecare dată când ai o nemulțumire faţă de viață ta.
Cui îi este recomandat: tuturor
2. Găsește un loc de munca care îți place
Pași exercițiu: Aplică tehnica Ikigai descrisă în detaliu aici Pe scurt răspunde la aceste întrebări:
Ce ai face la orice oră din zi sau din noapte şi nu ai vrea bani în schimb?
Ce ai face ca să schimbi lumea în care trăiești spre a fi așa cum îți dorești?
La ce te pricepi şi oamenii apelează la ajutorul tău?
Ce are nevoie lumea, iar dacă tu ai ști ai putea fi plătit?
La intersecția răspunsurilor pe care le dai se află locul tău de muncă ideal.
Durata/ Frecventa: îți recomand să repeți acest exercițiu de fiecare dată când ai o nemulțumire faţă de viața ta.
Cui îi este recomandat: tuturor
3. Ai grijă de sănătate
Nu sunt expert în sănătate, prin urmare nu te voi bate la cap cu acest subiect prea mult. Iți las totuși o perspectivă nouă. Eram într-o farmacie şi un domn cerea cu disperare o anumită pastilă pentru durere de cap care la el funcționa. Farmacista îl întrebă „Ați fost la medic să aflați de ce vă doare capul” Domnul îi răspunse „Mi-e teamă de ceea ce îmi va zice”
Pași exercițiu: Un singur pas. Mergi la medic anual pentru analize şi control. Iți garantez că vei primi şi veşti bune. Poate săracul om are o banală problemă legată de mediul în care trăiește sau lucrează. Si în loc să rezolve, își face griji „Dacă am cancer” Hai să luam şi variantă cea mai gravă, dacă domnul respectiv ar primi vestea că are o tumoare. Orice boală cu cât este cunoscută mai devreme cu atât e mai ușor de tratat şi costă mai puțin. Atunci medicul i-ar da vestea bună: „Se rezolvă!”
Așa că ia-ţi porția de veşti bune de la medic!
Durata/ Frecventa: Anual
Cui ii este recomandat: tuturor
Continuăm seria de Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 1)
4. Nu-ţi fie teamă să te deconectezi
Gândurile care îţi pot trece prin minte sunt „Ce-o să zică despre mine dacă nu răspund rapid” „Nu o să mai primesc mărirea dacă nu răspund repede” „O să se ducă firma pe râpă dacă nu sunt eu” „Trebuie să fiu la curent cu tot ce se întâmplă”
Pași exercițiu: Creează un sistem de alertă. De ce să stai non-stop de pază, cu lunile sau anii şi să nu se întâmple nimic cu adevărat urgent. Doar te stresezi că iar ai pierdut o oră citind mailuri deși ești în concediu. Cum creezi sistemul de alertă:
Definește grade de alertă. De exemplu Gradul 1 dacă la propriu moare cineva, sunt riscuri de rânire sau pierderi de bani semnificative (1 milion euro sau 100.000 euro depinde de mărimea companiei în care te afli). Grad 2 dacă riști să pierzi un client fidel, consecvent. Grad 3 te las pe tine să te gândești. Totuși nu stabili mai mult de 5 niveluri.
Stabilește ce trebuie să facă colegii în astfel de situații. Gradul 1 să te sune pe umărul personal insistent până răspunzi. Gradul 2. Să te sune dar să aștepte ca tu să revii.
Ia-ţi angajamentul că vei reacționa în conformitate cu nivelul de alertă şi colegii tăi se pot baza pe tine.
Durata/ Frecvenţă: revizuiește gradele de alerte ori de câte ori ceva nu funcționează conform așteptărilor.
Cui ii este recomandat: aplică aceasta metodă constant, însă îți recomand atunci când ești prins într-un proiect valoros pentru viitorul tău să lași temporar un pic mai mult de la tine. Sunt sigură că vei fi răsplătit mai târziu, chiar dacă nu în compania în care ești acum ci în următoarea când vei avea un exemplu real de oferit la interviu.
5. Nu-ţi fie teamă să rămâi conectat
Te surprinde acest exercițiu când abia l-ai încheiat pe cel în care ai găsit variante cu care să te deconectezi. Gândurile care îți trec prin minte, de aceasta dată, sunt: „E ora 17:00 e timpul meu. Treaba lor ce fac.” „E de la muncă. Să mă sune luni.” „Nu sunt plătit pentru asta.”
Pași exercițiu: Atunci când sună telefonul primul instinct va fi să te enervezi sau să înjuri. In secunda doi adu-ţi aminte inspiră adânc şi spune-şi „Mă bucur că are încredere în mine” Acum poți zâmbi şi continua discuția. Poate n-o să-ţi iasă din prima, totuși e un obicei pe care îl deprinzi ușor.
Durată/ Frecvenţă: Ori de câte ori sună telefonul atunci când nu îți dorești.
Cui ii este recomandat: Celor care nu au ajuns în stadiu avansat de depresie, anxietate, burn out.
6. Fii concentrat atunci când lucrezi
Când lucrezi lucrează. Lasă absolut totul şi intră în subiect așa cum te cufunzi într-un vis. Da unele sunt coșmaruri, alte sunt comedii, însă ambele se termină. Cu cât ești mai în profunzimea muncii tale cu atât termini mai repede şi mai bine. Ignoră orice altceva este în jur (excepție Alarma de incendiu)
Pași exercițiu: Si concentrarea se obține cu practică, iată câteva exerciții simple:
Observă cu atenție ceva din jurul tău timp de 10 minute: o pasăre, o pungă în vânt, pe cineva dormind;
Desenează în culori flori, mașini, cercuri sau pur și simplu linii timp de 15 minute;
Joacă-te cu un balon sau o minge neîntrerupt timp de 10 minute;
Mănâncă încet un fruct, o bomboană sau ciocolată, simţi gustul fiecărei firmituri în fiecare colţ al gurii;
Repetă în minte cu ochii închiși timp de 2 minute: fie numele, fie o frază motivatoare.
Durată/ Frecvenţă: zilnic până ești suficient de mulțumit de rezultat.
Cui îi este recomandat: persoanelor agitate, mereu în mișcare sau cu gândul pe câmpuri.
7. Cere flexibilitate
Unul dintre cele mai grele lucruri pe care le ai de făcut. Sunt situații în care ori câte tehnici de eficienţă ai tot nu reușești să faci faţă, doar nu ești super erou. Atunci e momentul să ceri flexibilitate de la superiorii tăi. In primul rând îți confirm că se poate. O mamă prietenă a cerut să lucreze cu o oră mai puțin în fiecare zi astfel încât să poată avea grijă de copilul său, în schimb a oferit performanţă şi angajament.
Pași exercițiu: Stabilește o întâlnire cu persoane care poate lua decizia sau spune-i „Aş dori să vă vorbesc despre un subiect cu care mă chinui de ceva timp… Situația mea este … ceea ce afectează munca şi compania astfel … şi pe mine mă afectează astfel… Ar fi de ajutor varianta 1 sau varianta 2. Aceasta vor ajuta compania… şi pe mine … să obțin rezultate de care avem nevoie”
Poarta o discuție asertiva pornind de la problema – efecte – soluție – rezultate.
Durată/ Frecvenţă: Doar atunci când ori care altă variantă nu mai este suficientă
Cui îi este recomandat: după ce ai stabilit o relație armonioasă cu managerul tău, HR, persoană de decizie.
De final
Te rog comentariu cu exercițiu pe care l-ai aplicat şi a funcționat sau nu pentru tine. Astfel încât să te ajut în următorii pași.
Ghici ce urmează după Exerciții pentru echilibrul viață personală-profesională (partea 1), desigur partea a doua pentru o nouă săptămână.
3 ianuarie, cea mai grea zi din an din toate zilele de luni. Nu contează că 3 ianuarie nu e chiar luni sau în fapt e 8 ianuarie, tot dificilă este căci mii de emoții nedorite invadează sufletul omului. Citește până la capăt și Regăsește-ţi echilibrul după sărbători. Suntem alături de tine!
Emoțiile neplăcute nu apar doar după sărbători, ci se instalează treptat de la finalul lunii noiembrie. Iată ce spun cercetătorii:
Doar 10% sunt fericiți 28% se simt mai stresați ca de obicei
68% simt multă presiune financiară
57% au așteptări nerealiste și desigur sunt dezamăgiți
După sărbători vizitele la psihiatru cresc cu 10%
Tu cum te simți?
Care sunt emoțiile
Sunt trei perioade pe parcursul cărora poți trăi emoții neplătite: înainte de sărbători, în timpul sărbătorilor sau după sărbători (cunoscute și sub denumirea de holiday blues). Te poți regăsi doar în una dintre perioade, în combinații dintre ele sau în toate trei.
Cea mai frecventă emoție așa cum spun şi statisticele de mai sus este stresul urmate de:
Tristețe până la plâns,
Frustrare,
Singurătate,
Nervozitate, Vinovăție,
In cazuri grave anxietate, depresie, burn out.
Avand drept consecințe (simptomele stresului):
Lipsă de somn,
Lipsă de motivație,
Lipsă de valoare,
Dificultate de concentrare,
Dificultăți de comunicare,
Epuizare fizică,
Amânare.
N-aş vrea să crezi că sărbătorile aduc doar urâţenie în suflet, hai să recăpitulam și pe cele plăcute:
Bucuria relațiilor sociale;
Bucuria tradițiilor;
Relaxare și recuperare;
Mulțumire;
Surprize plăcute;
Împlinire.
Care sunt cauzele apariției acestor emoții
Pentru mine cea mai anevoioasă perioadă este cea de după sărbători. O dată cu dispariția luminilor de sărbători și cu un soare care nici dacă l-ai plăti nu iese suficient, simt cum negura se așterne peste lume. Primăvara e departe și mult prea multe lucruri de făcut. Un an nou, noi obiective de atins.
Dacă ești părinte atunci cauzele pot fi:
Timp mult petrecut pentru achiziția celor necesare: cadouri, decorațiuni, mâncare etc;
Grija pentru sănătatea familiei;
Planificarea vizitelor fie la rude, fie ale oaspeților;
Timp pentru organizare și detalii „perfecte”;
Nemulțumirile diverse ale familiei;
Încadrarea în buget sau obținerea unui buget pentru sărbători.
Indiferent ca ești părinte sau nu cele mai frecvente cauze sunt:
Nu ai cu cine să iți petreci sărbătorile;
Rămâi singur după sărbători;
Te reîntâlnești cu oameni toxici în timpul sărbătorilor sau după;
Iți aduci aminte de persoanele care nu mai sunt lângă tine;
Iți dai seama că nu ţi-ai atins obiectivele în anul care se încheie;
Nu reușești să ai grija și de tine, ci doar de ceilalți și multe alte obligații;
Compari ceea ce ai tu cu ceea ce arată ceilalți că au (cadouri, distracție, vacanţe);
Lipsă de mișcare, suplimentată cu exagerări culinare;
Așteptări nerealiste;
Urgențe din prima clipa în care revii la locul de muncă și chiar în timpul vacanței.
Regăsește-ţi echilibrul după sărbători
Ce poți face înainte de sărbători
Ca să ai echilibru după sărbători e important să ai echilibru și în timpul sărbătorilor, iată 7 stări cu 7 exerciții
1. Așteptări nerealiste de sărbători
De exemplu îți dorești să recuperezi în vacanță toate treburile restante de mult timp (așa sunt eu am o lista lunga de TO DO). Sau vrei să dormi mai mult. Sau vrei cadouri speciale. Iar realitatea se dovedește a fi alta. Iată ce poți face:
Acceptă faptul că anumite lucruri vor rămâne nefăcute încă o dată;
Acceptă că perfecțiunea nu există. Oprește-te prin a compara sărbătoarea ta cu cea din filme sau din postările „prelucrate” ale prietenilor;
Bucură-te de ceea ce ai și primești ori cât de mărunt poate fi: o rază de soare, un porumbel oprit la geamul tău, zâmbetul unui străin pe stradă.
2. Trist de sărbători
Pe cât de ușor îți găsești lucruri pentru care să fii nemulțumit pe atât de greu le găsești pe cele care să te bucure. De exemplu aş putea să stau cu gândul la anul în care am sărbătorit Revelionul la Priveghi sau pot să aleg sa mă bucur de toți anii în care am sărbătorit cu prietenii sau familia.
Tu alegi gândurile pe care te concentrezi atât de sărbători cât și în orice alta zi. Mergi pe cărarea celor care îți aduc măcar un mic zâmbet pe colţul gurii.
3. Supărat de sărbători
Supărat căci nu ies lucrurile așa cum îţi dorești de sărbători. Masa perfectă, bradul perfect, cadoul perfect. Lasă perfecțiunea de o parte și fii atent la cauzele stării tale de disconfort. După ce ai aflat cauzele adu-ţi aminte că 1%, 10% și chiar 20% până la perfecțiune este posibil să-l sesizezi doar tu și pentru ceilalți să nu aibă nici o importanță. De exemplu nu-mi place că al meu cozonac nu a avut o culoare uniformă, însă știi ce pe felii tăiate nimeni nu a observat nimic.
4. Nervos de sărbători
Cei mai mulți nervi vin din discuțiile din familie fie ele faţă în faţă sau la telefon. Chiar dacă Crăciunul e o sărbătoare a familie, nu pentru toți este la fel de plăcut.
Pe cât posibil limitează expunerea la aceste situații stresante. Pregătește diferite variante de petrecere a timpului împreună în mod distractiv și relaxant astfel încât să previi apariția conflictelor.
5. Frustrat de sărbători
Multe persoane sunt exasperate în decembrie căci toată lumea cere câte ceva. In special ONG-urile care sunt mai active ca oricând. De ce? Pentru că da oamenii sunt mai darnici în aceasta perioadă. Dacă te simți prea sărac ca să poți dona, aș vrea să-ţi aduc aminte că pentru cel care nu are pâine de pus pe masă și 50 de bani este o valoare. Nu ai nevoie să dai sume mari de bani pentru a face pe cineva fericit. Iar dacă nu ai bani atunci ai poate timp. Ajută la organizarea unui eveniment caritabil, citește o poveste sau oferă o îmbrățișare. Revine și spune-mi cum te simți după ce ai oferit o vorbă caldă.
6. Dezamăgit de sărbători
Încă un an a trecut pe nesimțite și nu ai reușit să îți atingi nici în acest an obiectivele. Te rog depune un efort de câteva minute și gândește-te la tot parcursul anului. Care sunt lucrurile de care ești mândru? Nu îți vor veni în minte din prima. Anul este mare, 365 zile nici măcar ce ai făcut ieri nu-ţi aduci aminte complet. Așa că insistă până găsești primul lucru de care ești bucuros că ai reușit să-l faci, ori cât de mărunt este.
Mai fă încă un mic efort și găsește-l și pe al doilea. Te-ai gândit și la luna februarie? Vei vedea că treptat una cate una vor veni lucrurile de care ești mândru că s-au întâmplat în anul care tocmai se încheie.
7. Disperat de sărbători
Poți fi disperat din diverse motive, dar in special din cauza lipsei de bani sau exagerări de cheltuieli cu repercusiuni asupra întregului an. „Vreau” „De ce eu nu” sunt principalele vorbe care le auzi de la ceilalți sau ţi le repeți în minte. Cadourile nu sunt impresionante prin valoare ci prin impactul pe care îl au. O cutie goală plină cu iubire e la fel de valoroasă ca una plină cu aur.
Ce poți face după sărbători
Pentru combaterea stresului si Regăsește-ţi echilibrul după sărbători te încurajăm să:
8. Ai răbdare
Știi vorba timpul le rezolvă pe toate. Treptat vei intra în ritm căci lumea care te înconjoară nu te așteaptă să lamentezi prea mult timp.
9. Divizează în sarcini mici
Știu e greu să te apuci delucruri mărețe când somnul trece pe la gene. Dacă ar fi să începi cu ceva, care este cel mai mărunt lucru pe care îl poți face?
10. Monitorizează-ti hrana și somnul
Ai dormit și mâncat prea mult de sărbători. Acum simți cum totul îți stă în gât. Până acum ce a funcționat pentru tine? Cum ai reușit să ajungi la comportamentul sănătos privind alimentația? Dintre toate lucrurile, pe acesta te rog nu-l amâna.
11. Mișcare și aer proaspăt
Da este frig. Da soarele nu se arată. Da poate nu ai hainele adecvate, totuși ia pe tine ce ai și deschide geamul. Ieși afară la plimbare. Dacă în orașul tău există o seră de plante, vezi când o poți vizita. Vei fi surprins de viaţa de acolo.
12. Menține rutina
Dacă ai întrerupt pe parcursul sărbătorilor un obicei bun, ar fi bine să-l reiei cât mai repede. Repetiția cu răbdare te readuce de unde ai plecat si de acolo poți continua spre noi obiective.
13. Discuta cu alții
Nu ești singurul care se simte așa, chiar dacă ceilalți nu recunosc. Dacă te sărbători ai fost învăluit de prieteni ce te împiedică să-i vizitezi din nou sau să-i suni?
14. Meditează
Dacă ești printre cei care liniștea și reflecția îți aduc o stare de bine atunci spune-ne și nouă cum iți merge?
15. Începe o noua tradiție după sărbători
De ce tradițiile să se oprească o dată cu sărbătorile. Iată câteva din idei: 1 ianuarie prima zi la munte, primul weekend primul joc de cărţi, despodobitul bradului poate fi și el un ritual așa cum e dezgătitul miresei.
16. Oferă un cadou
Știi cât de surprinși vor fi cei care vor primi un cadou după sărbători. Bucuria va fi imensă. Nu te gândi la ceva costisitor. Poate fi un bilet la film, o prăjitură bună sau o carte.
17. Ajuta pe cineva
Voluntariatul nu este doar pentru luna decembrie. Dacă vrei să fii înconjurat de oameni și să-i vezi zâmbind atunci această propunere este pentru tine.
18. Solicita ajutor profesionist sau un grup de suport
Când lucrurile devin insuportabile nu păstra durerea doar pentru tine. Cum îți spuneam foarte mulți oameni au aceste stări neplăcute după sărbătorii. Ai curajul să apelezi la ajutor de specialitate cum ar fi un psiholog sau măcar la un grup de sprijin.
19. Scrie în jurnal
Iți place să îți așterni gândurile pe hârtie? Mare secret foaia nu știe să vorbească însă e o foarte bună ascultătoare. Ce vrei sa-i împărtășești?
20. Limitează timpul online
Cu cât vezi mai multe false stări de bine online cu atât apăsarea ta e mai mare. Limitează în a vedea ce fac alți și mergi spre ce poți face mai bine pentru tine.
21. Nu apela la dependente (alcool, droguri)
Singurul lucru pe care l-am pus în această lista cu „nu” L-am pune cu litere de uriaș sau poate mai bine l-am șterge din listă ca nu cumva să-ţi treacă prin minte. Dacă găsești vreun om fericit după ce consuma în mod regulat astfel de substanțe să ni-l arați și nouă.
22. Vezi o comedie
Fie un film, fie un spectacol. Vezi filme vechi care îți stau o stare de bine.
23. Asculta muzica
Dacă cu filmul nu merge sau te-ai săturat de el, hai să trecem la cântece cu veselie, dans și karaoke.
24. Planifica următoarea evadare
Nu știu cum sunt alții, însă eu deja stau cu gândul la următoarea evadare, următoarea sărbătoare. Fac numărătoarea inversă până la următorul eveniment care îmi aduce starea de sărbătoare cu bucurie.
25. Poarta ceva frumos
Revelionul a trecut, șosetele moșului au fost ascunse. Totuși de ce să arați bine doar în zi de sărbătoare sau doar când ieși din casă. Poartă ce n-ai purtat de mult. Ia-ţi costumul de super erou. Sau află cum poți fi mai frumos chiar dacă ești cu un an mai învârtă.
26. Mulțumește
Deși e ultimul din lista, un mic exercițiu practic. Te rog să te oprești. Ridică ochii și spune-mi care este primul obiect pe care îl vezi. Acum mulțumește-i „Mulțumesc că ești în viată mea, împreună în acest nou an vom face lucruri mărețe”
Tu pe care o aplici
26 de idei ţi-am lăsat aici pe masă. Pe care o aplici? A funcționat? Ai o altă idee pe care ne-o spui și nouă? Ce funcționează la tine? Te rog scrie în comentarii!
Ghici ce urmează?
Regăsește-ţi echilibrul după sărbători, nu e suficient.Ai nevoie de echilibru în fiecare zi nu doar în jurul sărbătorilor. Așa să stai să vezi ce poți face!
Am pentru tine o poveste cu o provocare să-ţi bucure zilele de Crăciun de ești Mare sau mai mic. Prin ea vei afla că SCAMPER e Secretul lui Moș Crăciun.
Moșul are Elfi, reni şi o soție Craciuniță. Asta știm de prin toate poveştile. Ce vreau să-ţi divulg astăzi Moșul este mare iubitor de animale. Are un câine, o pisică, un iepure, un acvariu cu pești, 2 papagali, o familie de melci şi un porcușor de Guineea, nu de șorici.
De ani de zile din 2 ianuarie până pe 24 decembrie Moșul, Elfii şi Craciuniță sunt agitați pregătind darurile: jocuri, jucării, dulciuri şi alte bunătăți. Se trezesc la 7:00 iau micul dejun şi pe treabă până seara pe la 8:00 când abia se tărie spre pat. Lucrurile s-au înrăutățit în ultimii ani când numărul de oameni pe pământ a crescut foarte mult şi fiecare dintre ei vrea cadouri mai dichisite.
Animăluțele de companie se simt ignorate şi deloc răsfățate. Singura lor dorință de Crăciun este să vadă Moșul şi ajutoarele sale zâmbind din nou. Câinele, fiind cel mai mare dintre ei şi la mărime şi la vechime, de o viaţă pe lângă Moș, pune de o ședință, seara pe la 9:00 când toată lumea doarme.
Dragii mei, nu mai putem ignora. De la an la an e mai rău. Este momentul să intrăm şi noi în povestea de Crăciun. Așa cum vă spuneam în invitație, aștept propunerile voastre. Vă reamintesc regulile:
cel care vorbește nu este întrerupt;
toate ideile sunt bune;
fiecare are maxim 90 de secunde să vorbească.
Cine începe?
Provocare: dacă tu ai fi in locul lor ce ai propune?
Iepurele
După o lungă tăcere Iepurele îndrăzni să spargă gheaţa.
Dragii mei, eu sunt cam fricos din fire. Însă provin dintr-un neam mare de alergători.
Iepurii au două calități importante: aleargă repede şi cu urechile mari prind toate zgomotele. Așa reușesc să se orienteze foarte bine în spațiu.
Da știu renii au puteri magice de Crăciun şi se mișcă foarte repede. Însă a devenit imposibil pentru Moș să mai facă față la asemenea viteză. Propun să avem mai multe sănii, trase de iepuri. Avem suficienți morcovi şi pentru ei.
Papagalii
Papagalii gălăgioși de felul lor nu rezistă şi cum încheie iepurele începură:
Avem prea multe tipuri de cadouri. Si nici unul nu seamănă cu celălalt. Avem nevoie de standardizare şi module. Uite adeseori ne gândim că fetițele vor cere rochițe roz şi băieții pantaloni albaștri. Si ce să vezi vor galbene sau verzi. Propun să le facem pe toate albe şi după ce primim scrisoarea le vopsim, brodăm sau pictăm așa cum vor.
Apoi de ce să avem o mie de roţi diferite. Cele de la căluț merg şi la mașina cu telecomandă. Mai puține piese si terminăm mai repede.
Toți râmaseră cu gura căscată. „Am câștiga foarte mult timp.„
Peștii
Peștii plesnind din apă își anunțară cuvântul:
Noi din apă nu putem să ajutăm cu nimic. Noi suntem cei mai mulți din casă asta dar degeaba. Avem nevoie de o adaptare. De aceea vă propunem să mutăm fabricația în apă.
Un murmur de nedumerire se auzi în sală.
Stați așa, nu mutăm nimic care se poate strica în apă, cum ar fi material textil, metal, lemn, ci doar plastic. Si noi avem o grămadă de jucării din plastic. Să vezi ce forme frumoase vom face.
Un pic suspiciosi cu toții, insă dispusi să testeze.
Porcușor de Guinea
Cu ochii sclipind porcușorul aruncă o nouă idee.
Va propun să modificăm ziua de Crăciun!
Câinele adaugă o nouă regulă: „Crăciunul trebui să rămână Crăciun, așa cum îl știm de secole”
Porcușorul continuă:
Nu intenționez să schimb data calendaristică de Crăciun. Propun să lărgim intervalul orar. Da, avem avantajul diferitelor fuse orare şi ne ajută mult. Însă ne-ar ajuta mult să începem cu 2-3 ore mai devreme. Copii oricum deja dorm de mult când ajungem, iar nopțile de iarnă ne acoperă zborul.
Toți răsuflară ușurați. Le surâde ideea.
Melcii
Melcii s-au tot chinui să se arunce în vorbă, însă mereu le-a luat-o altcineva înainte. Acum unul peste altul, precum acrobați, reușesc să atragă atenția.
Avem o mare problemă cu prăjiturile care se strivesc. Elfii muncesc prea mult ca să le refacă. Noi melcii cu lipiciul nostru vom deveni noii lipitori de ambalaje. Avem un clei special şi nimic nu se mai mișcă, fie el ambalaj de hârtie, staniol, cu bule sau ce-o mai fi el. Da l-am şi testat. Noi suntem furnizorii Iepurașului de Paşti.
Asta da argument de luat în calcul, toți dau din cap aprobator.
Pisica
Pisica, preferă să rămână ultima înaintea câinelui ca să reușească să-şi finalizeze de spălat blănița.
Dragii mei. Marea problemă este Moșul. Oricât am vrea; avem unul singur. Nu-l putem multiplica şi nici înlocui. Propun să-l eliminăm de tot.
Toți ramaseră cu gura căscata gata sa comenteze, însă câinele le aduse aminte de regulă „nu întrerupe”
Probabil te vei întreba cine mănâncă turta dulce şi bea laptele? Știu nouă pisicilor ne plac, însă nu voi apela la neam pisicesc, ci tot la oameni. Așa că propun să folosim nou tehnologie prin care Moșul prin postările sale în social media să le explice părinților cum sa consume laptele in noaptea de Crăciun. Simplu!
Îndrăzneață idee, toți sunt surprinşi.
Câinele
Desigur urma câinele, cel care şi convocase ședința.
Vă mulțumesc dragii mei, ascultând-vă propun să rearanjăm planificarea. De ani de zile, în ianuarie ne rupem spatele cu materia primă. E atât de frig, lumea e amorțită şi nu găsim tot ce ne trebuie. Hai să facem asta din mai-iunie şi septembrie-octombrie pentru anul următor. In ianuarie putem modela lâna şi alte hăinuțe.
Acestea fiind zise declar încheiată sesiunea de propuneri de idei. Să votăm ce idei implementăm!
Din cele 7 propuneri tu pe care ai alege-o?
SCAMPER e Secretul lui Moș Crăciun
Pe scurt: Moșul şi ajutoarele sunt atât de ocupate încât își ignora animalele de companie. Acestea s-au adunat la ședința sa găsească soluția potrivita. Fiecare dintre ele a avut curajul să-si pună pe masă ideile.
Pe când toata lumea credea că Moșul doarme, ce să vezi NU. Era atât de stresat şi cu gânduri negre prin minte, încât hotări să se liniștească cu o cană de lapte. Pe cât de amețit şi trist era, pe atât de surprins a fost să vadă o lumină aprinsă. Se înarmă cu toiagul, pregătit să prindă hoţul de cadouri.
Uimit i-a fost să vadă că animăluțele sale stăteau la palavre. Crezând că-l bârfesc, stătu tăcut în întuneric până au ajuns la votul ideilor. Plin de lacrimi Moșul îndrăzni să-şi facă apariția:
Dragii mei, îmi pare rău. Nu știam că vă este atât de greu. Am ascultat cu mare atenție ideile voastre şi mi-am dat seama că fiecare dintre voi are o bucățică din întreg. De fiecare dată când rămân blocat în faţa unei scrisori urmez pașii bunicului SCAMPER care spunea:
Schimbă așa cum iepurele înlocuiește renii;
Combină așa cum papagalii standardizează fabricația;
Adaptează așa cum peștii adaptează fabricația jucăriilor în apă;
Modifică așa cum porcușorul mărește intervalul orar de zbor;
Pun pe alţii așa cum melcii vor fi noii lipitori de ambalaje;
Elimină așa cum pisica elimină Moșul;
Rearanjează așa cum câinele schimbă planificarea.
Sunt foarte mândru de voi. Toate merg aplicate. Să vedeți ce bucuroși vor fi elfii, renii… ce să mai zic de doamna Crăciun.
Așa că anul acesta Moșul nu doar că a reușit să împartă cadourile la timp, ci s-a bucurat şi de un pic de relaxare în fiecare zi. Am încălecat pe-o șa şi ti-am spus povestea mea.
Să-ţi fie metoda SCAMPER cu inspirație întregul an, așa cum ţi-a fost de Crăciun. Atât acolo unde lucrezi cât şi atunci când te relaxezi.SCAMPER e Secretul lui Moș Crăciun.
A venit vestea cea bună şi ai fost ales viitor angajat. Urmează din partea ta şi angajatorului un pas foarte important şi anume semnarea contractului de muncă şi a altor documente. Dacă ai trecut de multe ori prin proces probabil multe formalități îți sunt cunoscute. Totuși rămâi alături de noi să afli La ce să fii atent când semnezi actele de angajare.
Ce acte este necesar să pregătești
In primul rând angajatorul are obligația să-ţi solicite, apoi tu ai obligația de a oferi următoarele documente:
Copii ale actelor de studii. Anumite locuri de muncă pot fi ocupate doar dacă ai un anumit nivel. De exemplu bacalaureat, studii superioare sau studii în domeniul în care te angajezi.
Aviz medical. Acesta este un pas eliminatoriu înainte de angajare este examenul medical. Obligativitatea programării este a angajatorului şi a ta aceea de a te prezenta. Nu trata cu indiferenţă. Am întâlnit suficiente cazuri de respingere. Cel mai important nu consuma alcool sau alte substanțe interzise cu 24 ore înainte. Am întâlnit şi solicitarea unei adeverințe de la medicul de familie.
Alte acte care sunt necesare funcție de tipul de loc de muncă:
Certificatul de naștere, de căsătorie, de naștere al copiilor și/sau hotărârea de divorț;
Recomandări de la locurile de muncă anterioare sau chiar de la colegi;
Copie a carnetului de muncă sau ale adeverințelor de la locurile de muncă anterioare; C
azierul judiciar solicitat pentru: Avocați şi consilieri juridici; Funcționari publici; Gestionari; Paznici sau gărzi de corp; Medici/farmaciști/dentiști;
Copie a permisului de conducere, dacă este cazul;
Extrasul bancar pentru contul în care se va vira salariul;
Asigurare malpraxis;
Si lista poate continua funcție de specificul postului.
Ce documente semnezi la angajare
Acordul tău cu privire la procesarea datelor cu caracter personal;
Declarația pe propria ta răspundere privind luarea la cunoștință a Regulamentului Intern al angajatorului;
Declarația pe propria răspundere privind persoanele pe care le ai la întreținere;
Fișa de post;
Acordul cu privire la procesarea datelor cu caracter personal;
Oferta de angajare care sper că ai primit-o înainte să ajungi in acest punct;
Contractul de muncă.
La ce să fii atent când semnezi actele de angajare
Verifică în primul rând aspecte generale pe care le-ai discutat deja cu angajatorul. Este ideal ca acesta să-ti transmis în formă scrisă oferta care include toate detalii astfel încât tu să iei o decizie documentata. Oferta poate fi atât fizica pe hârtie cat şi electronica pe email
numele postului, de multe ori exista o diferență între numele anunțului de angajare conceput ca sa atragă şi numele care este scris în fisa de post. Diferența poate apărea în doua situații cu rea intenție pentru a te încadra pe o poziție inferioara cu mai puține drepturi sau din nevoia de a asocia funcția ta cu standardul ocupațional care este destul de redus. Știu ca mulți sunt frustrați. E important sa corespunda nivelul profesional, ceea ce înveți şi poți face dovada ca poți.
responsabilitățile incluse în fisa de post salariul, mai ales dacă existăa particularități pentru perioada de probă. Sau poate ai fost de acord să ai un salariu mai mic în primele 6 luni – 1 an pentru a prinde experiență urmând ca apoi pe baza unor rezultate să poți solicita mărire. Am întâlnit adeseori nemulțumiri în această direcție şi ai putea scapă de griji dacă e prevăzut în contract.
beneficiile: bonuri de masa, de vacanta, zile libere suplimentare, abonament medical, pensie privata, abonament la sală etc.
program de lucru – în special dacă există particularități: program variabil, lucru în ture, tratarea situațiilor de urgență;
plata orelor suplimentare;
locația de lucru poate fi la sediul angajatorului sau la clientul acestuia, poate fi acasă sau poți fi dominant în deplasare;
concedii şi zile libere,
care este prima zi de lucru;
tipul de angajare: permanent sau temporar;
durata perioadei de proba;
condițiile de încetare a activității, care este termenul de preaviz şi al tău şi al angajatorului.
Aspecte particulare
dacă salariul este însoțit de bonusuri sau prime bazate pe anumite obiective, verifică-le cu atenție şi înțelege modalitatea în care acestea sunt calculate. perioada de formare.
Dacă viitorul tău loc de muncă presupune acumularea unor cunoștințe pe care nu ai fi avut cum să le obții înainte, poți avea clauze de despăgubire a angajatorului dacă nu vei rămâne în companie 2-3-5 ani de la finalizarea cursurilor.
dreptul de proprietate intelectuală: tot ceea ce creezi lucrând pentru acel angajator angajatorul, el are dreptul să utilizeze fără acordul tău expres, indiferent dacă este un raport, o nouă tehnologie sau un articol.
clauza de non-concurenţă: cum ar fi să nu te angajezi la competitor o perioada de… să nu devii antreprenor concurent, să nu iei cu tine alți colegi dacă hotărăști să-ţi dai demisia. Sunt măsuri de prevenție pe care angajatorul simte nevoia să le ia. Sunt clauze destul de controversate şi atacabile.
modalitatea în care se face pontajul şi consecințele, accesul pe bază de amprentă;
obligativitatea de a răspunde oricând la telefon; camere de filmat non-stop sau programe speciale care îți numără clikurile – puse cu scopul de a te supraveghea şi sancționa desigur.
Situații suspecte:
îți solicită să semnezi contractul de muncă imediat şi nu te lasă să citești tot. Mai ales insistă şi subliniază acum sau niciodată. Este sigur ceva suspect. Iți recomandăm să te retragi, vei găsi alte oferte mai de încredere.
îți oferă niște beneficii miraculoase, discounturi, prime, dacă semnezi contractul.
nu îți răspunde concret şi clar la întrebările pe care le pui şi nici formulările din contract nu sunt clare
îți spune ca îți va trimite mai târziu anumite documentele sau dovada localității activității pe care o desfășoară;
îți solicită să plătești în avans ceva – acces la resurse, pachete produse etc;
ai doar promisiune verbale şi nu scrise.
***
Tine minte citește cu atenție toate documentele! Cere opinia unei persoane care consideri că are mai multa experiență decât tine în domeniu.
Iți spuneam că echilibrul personal-profesional este un mit şi sunt multe aspecte ascunse în spatele acestui echilibru. Sub umbrela lor în rândurile de mai joi vei: Afla cât de departe ești de echilibrul personal-profesional.
Din moment ce citești aceste rânduri poate simți deja o stare de disconfort sau ești doar curios să afli cum stai. Nu te speria nu ești singurul şi nu se întâmpla doar în România. Iată ce spun statisticele: în medie pe ţările analizate 63% din zi este dedicată activităților personale (atât cele de supraviețuire cum ar fi hrană/ somn cât şi relaxării.
Sursa OECD Organizațiune for Economic Co-operațiune an Development
Află cât de departe ești de echilibrul personal-profesional
Cu cât răspunzi la mai multe din următoarele întrebări cu Da, cu atât viaţa ta inclină spre dezechilibru:
Chiar şi atunci când nu lucrezi (ești în timpul personal) gândul tău stă dominant tot la ce ai de făcut sau problemele de la serviciu?
Te enervezi adeseori pe colegi?
Nu găsești energia necesară să faci lucruri care îți plac?
Ai majoritatea sarcinilor casnice delegate către alt membru al familiei sau către persoane pe care le plătești să le facă?
Nu ai timp să-ţi iei liber nici atunci când ești bolnav?
Nu-ţi aduci aminte când ai avut ultima vacanţă?
Îți este greu să adormi noaptea?
Ai foarte multe responsabilități casnice?
Ai dureri inexplicabile în diferite zone ale corpului?
Pleci în vacanţă cu laptopul de servici?
Îți este dificil să te concentrezi la birou?
Nu-ți mai place ceea ce faci?
In general lucrezi peste 40 ore pe săptămână?
Simți că faci o muncă de Sisif, mereu şi mereu la fel, fără rezultate notabile?
Ești solicitat / sunat adeseori cu probleme de servici în timpul liber?
Orice este nelegat de servici este neimportant?
Simți că opinia ta nu contează, nici la birou, nici acasă?
Indiferent de ceea ce faci ai senzația că altceva era mai urgent?
Petreci mult timp pe drumuri, casă-birou sau la clienți?
Te enervezi adeseori pe membrii familiei sau prieteni?
Roata vieții
Știi că 𝘃𝗶𝗮𝘁̦𝗮̆ ta nu este 𝗲𝗰𝗵𝗶𝗹𝗶𝗯𝗿𝗮𝘁𝗮̆ , însă nu știi cu ce să începi? Iți propunem o metodă facilă de analiză. Este o metodă foarte de veche împrumutată de Tibet, numită Bhavacakra (roata vieții) însă adaptată la viața noastră de acum.
Iată ce ai de făcut cu o foaie şi un pix:
Desenează un cerc Desenează 2 linii în cerc: vertical şi orizontal.
Desenează în 2 linii în cerc pe diagonala
Notează centrul cercului cu 0.
Notează capătul exterior al fiecărei linii cu 10.
E de folos să notezi şi locația cifrei 5 pe la jumătate.
Fiecare zonă astfel creată corespunde unei arii din viața ta. Gândește pe fiecare arie: cum îți dorești să fii, ce îți dorești să obții pe un termen scurt-mediu. Acesta primește nota 10.
Acum gândește-te cât de departe ești față de obiectivul tău. De exemplu vrei să ai un venit lunar de 2000 euro, acum ai 1000 euro adică ești la nivelul 5. Hașurează până la 5 pe rubrica bani. Continuă la fel pentru toate ariile.
După ce ai finalizat observă ariile unde ai punctajele cele mai mici. Acestea sunt cele care te împiedică să avansezi spre o viață echilibrată.
Roata vietii
Descriere arii roata vieții:
Dacă nu iți este clar ce este evaluat pe fiecare arie, citești mai jos.
Prieteni
In această arie te gândești la:
Cum interacționezi cu prieteniei, colegii?
Ai o relații bună cu ei?
Petreceți timp împreună?
Ii suni măcar de ziua lor de naștere sau de sărbători?
Petreceți vacanţe, weekenduri sau sărbători împreună?
Distracție
In această arie te gândești la:
Mergi în vacanţă?
Ai activități relaxante de weekend?
Mergi la întâlniri de networking sau petreceri?
Ai un moment de relaxare zilnic: o carte, un film, o glumă?
Bani
In această arie te gândești la:
Reușești să treci cu bani de la o luna la altă?
Ai o sumă de bani în caz de urgenţe?
Ai un depozit sau investiții?
Ești dispus să donezi?
Nu renunți la micile plăceri ale vițeii din lipsa banilor?
Sănătate
In această arie te gândești la:
Faci suficientă mișcare zilnică?
Rezultatele la analize se încadrează în limite normale?
Ești mulțumit de greutatea ta?
Ai o stare dispoziție în general buna? Dormi suficient de mult?
Cariera
In această arie te gândești la:
Ești mulțumit de locul tău de muncă?
Ai oportunități de dezvoltare continuă?
Citești frecvent?
Înveți ceva nou periodic (cel puțin o dată pe lună)?
Te simți împlinit profesional?
Spiritualitate
In această arie te gândești la:
Ai pasiuni în afara locului de muncă? Hobby-uri?
Îți place să fii creativ, să faci lucruri cu mâna ta?
Îți place să ajuți pe ceilalți şi o şi faci?
Îți aloci un moment de reflecție cu tine însuţi în fiecare zi?
Familie
In această arie te gândești la:
Cum interacționeze cu familia? Ai o relații bună cu ei?
Petreceți timp împreună?
Ii suni măcar o dată pe săptămâna?
Petreceți vacanţe sau sărbători împreună?
Iubire
In această arie te gândești la:
Ai o relații bună cu partenerul de viată şi copii tăi?
Aloci timp zilnic pentru discuții în doi?
Realizezi împreună cu partenerul activități recreative?
***
Acum când te-ai lămurit din ce-ai citit în „Află cât de departe ești de echilibrul personal-profesional” probabil îți dorești să faci pași concreți pentru o viată așa cum îți dorești. Pentru a găsi propria ta rețetă abonează-te şi primești pașii pe care ii ai de făcut. Sunt pași foarte simpli de 3-10 min pe zi. Hai şi tu!
Am întrebat pe cei care doresc să devină manageri care este cea mai mare provocare pentru ei și mi-au răspuns „𝑺𝒂̆ 𝒓𝒆𝒖𝒔̦𝒆𝒔𝒄 𝒔𝒂̆ 𝒊̂𝒎𝒑𝒂𝒓𝒕 𝒗𝒊𝒂𝒕̦𝒂 𝒅𝒆 𝒇𝒂𝒎𝒊𝒍𝒊𝒆 𝒄𝒖 𝒄𝒆𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒇𝒆𝒔𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍𝒂̆”. Așa că am pregătit pentru tine o serie de articole pe acest subiect. Cel de astăzi clarifică Mitul echilibrului viață profesională-personală.
Ce înseamnă echilibrul viață profesională-personală
Hai să începem cu un pic de istorie, desigur sunt diferențe de la o ţară la alta însă este suficient pentru a-ţi face o imagine globală.
In anii 1500 se lucrau 16 ore pe zi vara și 8 ore iarna, să luam o medie de 12 ore pe zi timp de 6 zile adică 72 ore/ săptămâna;
In 1880 se lucrau 10 ore pe zi timp de 6 zile adică 60 ore/săptămână;
In 1920 se lucrau 8 ore pe zi timp de 6 zile adică 48 ore/săptămână;
Începând cu 1940 a început lucru de 8 ore pe zi timp de 5 zile adică 40 ore/săptămână; Astăzi sunt tari unde s-a ajuns la 25 ore/săptămână.
Acum să ne uităm și la timpul liber pe care îl ai la dispoziție. Am stabilit deja din cele 168 ore ale unei săptămâni 40 de ore le lucrezi, 49 ore le dormi, min. 10 ore mănânci, min. 7 ore te afli în deplasare, min. 10 ore pentru tot felul de alte nevoi de îngrijire personală și ai rămas în mod ideal cu 52 de ore. Ai impresia deja ca balanța inclină în valoarea vieții personale. Însă nu este așa, frecvent apare câte ceva care distruge micul avantaj.
Echilibrul ar fi: exact 40 ore să fie la locul de munca și exact 40 ore să fie ale tale pentru familie, hobby-uri și prieteni. De asemeni ar presupune să acorzi timp egal priorităților de la locul de muncă și priorităților din mediul personal.
Mitul echilibrului viață profesională-personală
Echilibrul este dorința și temere în același timp. Dorința pentru că vrei să-l păstrezi pe termen cât mai lung și temere pentru că fragilul echilibru pe care îl dobândești temporar se poate pierde într-o clipă.
Acest principiu este relativ nou. In anii 1500 chiar dacă nu ai fi fost angajat în sensul zilei de astăzi, oricum era necesar să lucrezi cel puțin 12 ore pe zi astfel încât să-ţi asiguri cele necesare traiului: mâncare, adăpost, căldură. Partea bună la un loc de munca este faptul că pe lângă nevoile de bază pe care ţi le asigura îți oferă apartenența la un grup și posibilitatea de a te simți împlinit. Acesta este motivul pentru care noțiunea de echilibru a căpătat valoare mult mai recent.
Cu toate acestea îi este atribuit ceva ce nu poate duce.
Partea 1
Nu poți fi productiv mereu. Nu ești robot care face activități repetitive în mod constat perfecte. Nu te pedepsi pentru că ceva nu ai reușit să termini, uneori este chiar benefic. Ce poți face seara în 2 ore a doua zi dimineața poți rezolva în 10 minute. A fi productiv înseamnă PAUZE DE RELAXARE. Ele aduc calea spre eficiență și eficacitate.
Nu te mai gândi la echilibru ca la o egalitate, adică nu este în fiecare zi o diviziune egală a timpului 8 ore la birou, 8 ore cu familia, 8 ore de somn, 8 ore pentru tine însuţi. Privește viața ca un ANSAMBLU. Cumulul orelor dintr-un an pe fiecare arie să fie relativ egale între ariile de activitate care contează pentru tine.
Nu te mai gândi la echilibru ca la un timp dedicat, complet separat pentru fiecare. De exemplu orele 8:00-17:00 activități de birou; 17:00-23:00 activități personale. Nu te speria că accidental mai citești câte un email peste weekend sau răspunzi la un telefon când ești în concediu. Așa cum nici invers dacă sună curierul în timp ce ești în ședința îi răspunzi. Este despre FLEXIBILITATE.
Dacă un membru al familiei se îmbolnăvește și ai nevoie să fii lângă el, lași toate grijile și fugi la spital. La fel și invers. Dacă un camion este blocat în vamă și ai nevoie să trimiți urgent documente, atunci închizi mâncarea de pe foc și te ocupi de urgenţă.
Partea 2
Echilibrul nu ţine cont de nivelul tău de energie sau de problemele care apar. Este despre PASIUNE. Vorbeam mai sus de camionul oprit în vamă. Din nevoia de a ajuta și de a face lucrurile cu mâna ta, nu mai contează ca amâni masa cu câteva minute sau ore. Poți face o excepție și mânca doar pâine goală, dacă altceva nu ai la îndemâna. Sau dacă ai o idee care îți fulgeră mintea seara pe la ora 22:00 atunci iei telefonul în mână și trimiți un email doar ca să nu uiți. Viceversa este valabilă. Dacă la ora 10:23 la servici simți ca este momentul să-ţi suni iubitul(a) doar pentru a-i spune că te gândești la el (ea), atunci da o poți face fără să te mustri.
Nu este despre echilibru, ci despre INDEPENDENŢA de a controla conținutul unei zile. Nu știu dacă îți place să ţi se spună în fiecare minut ce să faci. Pune stăpânire pe timpul tău și organizează-l responsabil altfel vei pierde această libertate pentru că nimeni nu v-a mai avea încredere în tine. Fă ceea ce ai promis. Dacă azi ai promis că trimiți raportul astăzi nu contează că este 6 dimineața sau 6 seara. Dacă azi ai promis ca mergi la film și e o ora fixă atunci alege ca alte activități să decalezi.
Nu doar femeile au nevoie de timp pentru viața de familie. Până acum femeia era cea asociată treburilor casnice și grijii faţă de copii. Acestea beneficiau de câteva ore libere în plus pentru a pregăti masa de Crăciun. Indiferent de gen, și tu ai hobby-uri, prieten, nevoie de relaxare și de a petrece timp în familie.
Partea 3
Echilibrul nu este la fel pentru toți. Te întreb câte minute ai tu nevoie pentru a lua masa de prânz? Si acum uită-te la colegii tăi, câte minute au ei nevoie. Sunt familii în care masa de prânz este moment important și se poate întinde până la 90 minute chiar dacă este o zi de lucru sau poți mânca ceva în 5 minute și asta citind emailuri. Si fiecare dintre aceste două tipologii de persoane să simtă exact același nivel de satisfacție cu privire la banala masă de prânz.
Sursa de dezechilibru nu este doar locul de muncă ci și viața personală. Dacă ai pe cineva din familie care te sună la disecare 30 minute să se plângă de ceva, să-ţi ceară sfatul sau să te verifice, poate fi la fel de tulburător ca șeful care te sună sâmbătă seara să-i trimiți vreun document. Înlocuiește echilibrul profesional-personal cu echilibrul personal-profesional. O modificare foarte simplă însă cu accent pe ceea ce tu ai nevoie.
Stresul din nevoia de echitate. Nu trebuie să fie corect, ci trebuie să fie viața ta. Dacă ieri ai stat 2 ore peste program asta nu înseamnă că imediat vei sta cu 2 ore mai puțin. Folosește acest timp „suplimentar” atunci când ai nevoie pentru a te bucura din plin de el. Nu trebuie să fie ce spun sau fac alții, ci ceea ce tu ai nevoie.
Partea 4
Nu poți uita când ieși/intri pe ușa problemele de la birousau de acasă. Nu ești actor în SeveranceEmoțiile sunt tot ale tale și nu dispar doar pentru că este ora 8 dimineața sau 5 după-amiaza. Acceptă că ești frustrat, găsești puterea să recunoști și faţă de ceilalți. Mai bine găsește metode prin care să-ti rezolvi nemulțumirile decât să ștergi cu buretele ceea ce simți.
Să lucrezi mai puțin nu te face mai fericit. Adu-ţi aminte de vacanțele de vară, 3 luni. Erai fericit în fiecare zi? Puteai să stai toate cele 90 de zile fără să faci absolut nimic util pentru tine sau cei din jurul tău? Oare de ce suferă cei care ies la pensie pentru că nu mai fac parte din comunitate, pentru că nu mai au un motiv pentru care să se trezească în fiecare dimineața sau pentru că acum au timp să facă orice își doresc?
Nu trebuie totul planificat. Nu toate zilele sunt la fel. Da organizarea ajută și este indispensabilă pentru echilibru. Însă a te ţine cu dinții de ea doar pentru că ai planificat e ca și cum te-ai duce la plajă chiar dacă plouă doar pentru că așa scrie în calendar.
De ce este important echilibrul? Ca să..
Acorzi suficient timp familiei, lucrurilor care iți aduc bucurie, dezvoltării tale, dar și nevoii de supraviețuire.
Te poți concentra pe activitățile de la locul de muncă. Vorbeam mai sus de importanţa pauzelor pentru a putea fi productiv.
Reduci nivelul de stres astfel încât să nu ajungi în brun out. Stresul și frustrarea iți mănâncă mai mult timp decât planificarea.
Ai grijă de tine: adică să mănânci ceva potrivit pentru tine, să faci mișcare, să nu amâni să mergi la doctor.
Reduci riscul de apariție ai bolilor de inima o dată cu reducerea nivelului de stres.
Nu mai cauți locuri muncă în străinătate cu speranța că dincolo e mai bine sau că vei strânge suficienți bani astfel încât în 2-5 ani să câștigi cât pentru o viată întreagă. Doar că nu este o legătura strictă între ele.
Nu mai cauți munca part time cu sacrificiul unui venit mai mic și cu bucuria de a fi mai mult cu familia.
Te simți împlinit.
Te simți fericit și capabil să îți împlinești visurile.
Ești atent și deschis la oportunități. Să nu te sperii că ai deja prea multe deja de făcut și nu crezi că mai poți face faţă la ceva nou.
Ai timp să fii creativ. Prin relaxare vin ideile mărețe. Te bucuri de prezent.
Nu mai stai cu gândul la problemele de ieri și nici la ce va spune șeful mâine. Crești reputația companiei, dacă asiguri acest echilibru angajaților/ colegilor tăi.
Iți îmbunătățești relaționarea cu membrii echipei, familia și prietenii.
Crești satisfacția muncii și loialitatea faţă de locul de muncă. Scade oboseala și multe altele.
***
Pentru că și eu am trecut prin Mitul echilibrului viață profesională-personală și multe plimbări pe munte am ratat din acest motiv, am creat o rețetă. Nu este rețetă de medicamente, nici de mâncare delicioasă. Este în fapt un serial cu 7 episoade care te va ajuta să găsești propriile ingrediente pentru o viaţă cum îți dorești.
Dacă dorești să primești acest mini curs, abonează-te la newsletter. Îți mulțumim!
Ai auzit vorba „meseria se fură” A rămas de demult când principala formă de învățarea era aceea de a observa pe altcineva făcând. Astăzi când auzi „furt” asociezi cu nevoia de a-ţi proteja proprietatea intelectuala. în rândurile următoare acoperim ambele perspective, chiar şi unele în plus. Astfel încât tu în calitate de părinte, profesor, trainer, manager sau expert să-ţi atingi obiectivele. Citește pentru a afla De ce să te lași “furat” de informații.
Toți suntem hoți de informații
Știai că toate ideile sunt „second hand” sau altfel spus „remixate” Această afirmație am preluat-o de la un trainer, care a transmis-o prin viu grai la un curs a cărui nume l-am şi uitat. Am păstrat acea încântare pe care mi-a lăsat-o pentru a combate frica de lipsă de originalitate.
Să te gândești un pic la anii tăi de şcoală. Ţi se solicita să reproduci pe de rost, subliniem „cu exact aceleași cuvinte” pentru a primi nota maximă. Deci erai hoț. Şi în același timp erai învățat că originalitatea este cea răsplătită. Te mai întrebi de ce nu-ţi iese să ai idee inovative?!
Apoi adu-ți aminte ultima dată când ai văzut la cineva în casă sau pe stradă un produs care ţi-a plăcut foarte mult. Poate că nu ai știut de unde l-a luat, sau nu mai era disponibil vânzare, așa că te-ai apucat să ţi-l faci singur sau poate ai solicitat cuiva care se pricepe mai bine decât tine. Asta înseamnă că ești hot de informații.
„Un artist mediocru copiază, un artist extraordinar fură” P. Picasso
E o vorbă celebră cunoscută mai ales de cei care au studiat arta şi care a adus destule dispute.
Iată două argumente pentru care copierea este utilă şi nu afectează cu nimic pe autorul lui:
Atunci când nu ai știut cum să faci un avion de hârtie ai copiat pe cel care știa să facă. Atunci când îți place un cântec, îl fredonezi şi tu. Atunci când înveți să pictezi studiezi operele altora şi deprinzi tehnica copiind lucrările lor.
In perioada comunistă casele erau ornate cu multe tablouri de renume copiate. Dacă ai văzut un astfel de tablou la ce te-ai gândit la numele celui care a copiat sau la artistul care a creat opera originală.
Te întrebi de ce marele artist încă mai fură:
O cercetare științifică are drept scop a continua munca altui savant acolo unde acesta a eșuat, s-a oprit sau are nevoie de o confirmare. Așa şi marele artist pornește de la ceea ce există şi obține altceva.
Fenomenul impostorului
Ai intrat vreodată într-un magazin sau hotel foarte luxos şi ai avut senzația că locul tău nu este acolo? Sau ai intrat vreodată într-un club de rockeri când tu ești iubitor de muzica populară? Emoțiile sunt aceleași. Simți că nu ai făcut suficient pentru a te ridica la nivelul celorlalți. Simți că nu meriți doar tu laude pentru că ai fost ajutat. Știi c-ai fi făcut mai bine, dar nu ai avut timp. Pentru ai senzația că „furi” te simți hoț.
Această hoție are două feţe:
Cea inițială din 1971 a dr. Clance susține că aceste emoții negative te împiedică să performezi, aduc stres şi depresie. Dacă te regăsești aici atunci ar fi bine să discuți cu un mentor sau un grup de suport.
Si una mai noua din 2022, susținută de Basima Tewfik, care arată că poți beneficia de emoțiile trăite punându-le să lucreze pentru tine. Cum faci asta? Prin înlăturarea gândurilor negative. Așa devii un hoţ mai bun, împăcat cu fapta ta.
Copycat
O vorbă din engleză, în traducere este cel care a imită sau adoptă comportamentul altei persoane. Câti dansatori ai văzut imitând-l pe Michel Jackson? Cum i-ai judecat: „Nu-l imită suficient de bine” sau „Unde ii este originalitatea”. Sunt mai mulți are răspund cu „Da”, la prima variantă.
Si acum hai la tine, de ce ai idoli, de ce admiri vedete, de ce apreciezi alți oameni? Ei sunt cei care te inspira, și sunt cei care iți dovedesc ca se poate. Si tu faci pentru că şi tu poţi.
Gijutsu wo nusumu
Si o vorbă din japoneză, în traducere „fura cunoștințe” ce aduce diferit acest principiu este faptul că trebuie să muncești pentru a obține informații. Hoţul neprins muncește mult şi este mult mai bine pregătit decât un lucrător de bază. Asta pentru că oamenii apreciază mai mult lucrurile pe care le-au obținut depunând un pic de muncă pentru a le obține.
Japonezii mai au o vorbă geneivat daat cu aceeași traducere dar cu alt sens, unul negativ. Păcălești cu intenție pe cineva să creadă într-o idee extraordinară când în fapt îi poate aduce doar pagube. Aici sunt acele promisiunile de venituri imense în termen scurt cu investiții minore.
„Still like an artist” de Austin Kleon
O carte extraordinară, din care îți spicuiesc cateva idei cu folos aici şi în capitolul următor:
„Dacă descoperi că ești cel mai talentat din sală, atunci schimbă sala” este ca aceea vorbă românească „Mai bine codaş la oraș, decât deșteptul satului”. Atunci când nu mai ai ce învăța într-o comunitate mergi în alta mai avansată. Atunci când te complaci pe nivelul pe care l-ai atins, ia-ţi o provocare pentru a trece la nivelul următor.
“Unde eșuezi să imiți, acolo îți găsești stilul” Nici un hoţ nu este perfect pentru că este om. Omul greșește până învață şi apoi greșește din neatenție şi ignoranță. Imperfecțiunea ta îți deschide porta spre a face lucrurile așa cum îți cade ție bine. Aici devii tu diferit de cel care te-a inspirat.
“Amânarea este uneori productivă” Am atins acest subiect de mai multe ori în articolele noastre. Plimbarările în natura şi vacanta sunt sursele tale de creativitate. Atenție nu lenea şi relaxarea temporară.
„Bucură-te de anonimitatea începătorului până devii faimos” Un hoţ mărunt nu e băgat în seamă. Dar când lumea te cunoaște, devii “haiduc vestit”, nu te iartă dacă te prinde potera şi nici dacă nu-i ajuți pe cei sărmani care încă nu au învățat să se descurce.
Plagiatul
Ti-am promis că-ti arătăm şi faţa urâtă a furatului. Are 5 forme:
Plagiatul general – atunci când furi în integritate opera altuia şi ţi-o atribui ție. Pe acest subiect îți recomandăm filmul „The words”
Plagiat literal – copiezi cuvintele altuia, nu întreaga operă.
Plagiat prin parafrazare – spui ideea prin alte cuvinte.
Plagiat mozaic – spicuiești din mai multe locuri pentru a crea „compunerea ta”
Auto-plagiat – îți copiezi propria ta lucrare de mai multe ori în alte locuri.
Primele două forme de plagiat sunt cele pedepsite pentru ca ai intenția de a ascunde. Celelalte trei forme sunt necesare pentru a putea preda cunoștințele mai departe. De asemeni aceeași idee se poate naște în mintea mai multor oameni în același timp.
De ce să te lași “furat” de informații
Am pornit la drum acest articol din două motive.
Pentru că oricât de mult își dorește un profesor să transmită informații este imposibil să transmită conștient tot ceea ce știe.
Am întâlnit adeseori persoane care afirmă „Eu am învățat singur. Eu am muncit pentru ceea ce știu. Să facă şi el același drum ca mine” sau „Nu am timp să învăț pe altul”
Această gândire este limitativă pentru tine. Iți aduc aminte că cea mai bună metoda de a învăța este să-l înveți pe altul. 1. Este singurul furt, în care rămâi cu mai mult decât aveai înainte. Ba mai mult uneori nici nu știi ca ai fost furat, nici nu știi că ai mai mult ci pur şi simplu crezi ca le-ai avut dintotdeauna.
2. Fură o dată, împărtășește de două ori.
Adică fii haiduc. Furi de la unii şi dai la alții.
Eram o dată la curs în care unul din participanți a fost foarte impresionat de una din teoriile predate. Cum trainer ne avertiză „Nu ai dreptul să folosești cursul meu fără aprobare” un participant îmi spuse „Mă duc să-i cer aprobarea” Atunci i-am spus „Eu am învățat acea teorie în facultate şi datează de pe la 1800.” Altfel spus „Si el e hoţ. Du-te şi fură de la sursa lui.”
Rolul tău ca părinte, educator sau expert de orice fel este acela de a-l ajuta pe celălalt sa cunoască ceea ce întreaga omenire deja cunoaște. Dacă citești cărţi de dezvoltare profesională scrise în sec XXI te provoc să le citești şi pe cele din perioada renașterii şi pe cele din antichitate. Vei fi surprins câte idei sunt furate. Poţi lua orice alt domeniu şi vei vedea ca în spate este un arbore genealogic de idei împrumutate. Nu fi cel care oprește creșterea arborelui, ci cel care îl înflorește.
3. Furtul nu este despre copiere, ci despre a-l face mai bun
Furi toate ideile de mâncare peste care dai în cale? Nu. Furi toate modelele de haine de care dai în reclamele din social media? Nu. Din ce citești într-o carte este totul remarcabil şi util pentru tine? Nu. Nu furi totul, ci furi doar ceea ce pe tine te-a impresionat, furi ceea ce pentru tine are valoare.
Si ce faci cu ideile noi de mâncare? Un bucătar creativ, îmbunătățește rețeta cu secretele lui. Așa a luat naștere cândva pizza cu mici. Chiar bună după gustul unor clienți.
Ai încredere că ideea ta extraordinară poate fi şi mai buna dacă ai curajul să te lași furat şi să-l ajuți să pună pe masă un concept nou sub care poate fi şi numele lui şi al tău.
4. Creează din inima, nu din minte
Îmi place mult o reclamă veche Audi contra BMW în care idee de bază era „Mulțumim concurentului nostru, dacă nu ar fi fost el nu a ajuns unde suntem astăzi” Așa că dacă nu ai hoți cumpără-ți. Nu cu bani, ci impresionându-i prin ceea ce faci. Știm că ești şi continui să fii extraordinar. Arată-le şi celorlalți prin bucuria de a împărtăși.
5.Nu aștepta până ești suficient de bun
„Nu pot să-l învăț căci nici eu nu știu suficiente” aceasta este o altă vorbă frecventă pe care o aud. Dacă tu ai făcut măcar o dată, deja știi mai mult decât cel care nu a făcut nici măcar un pas.
Hoţul învățăcel este cel care te provoacă să te miști mai repede, el este cel care îți pune intrările pe care tu nu ţi le-ai pus. Bucură-te când afli ceva ce nu știi, acesta este primul pas pentru a putea cunoaște mai multe.
***
Mai întâi ai aflat cum să fii hot, apoi ai aflat cum să fie cel „furat”. De final la acest articol De ce să te lași “furat” de informații am vrea să rămâi cu următoarele idei:
Nu aștepta să pice de undeva informația du-te şi fură. Muncește pentru a fura.
Fură şi lasă-te furat. Așa iți asiguri evoluția.
Fură de la cei care nu știu cât de mult valorează ceea ce au. Pune valoare în tot ceea ce furi. Ajută-l şi pe hoţul tău să îmbunătățească ideile tale.
De ce fugi sau amâni să te apuci de învățat? E greu și ia atât de mult timp, gândul zboară în altă parte, altele sunt mai atractive…. Astăzi avem pentru tine: Creativitatea este antidot pentru plictiseala învățării.
Partea frumoasă a creativității este că nu te pune să memorezi ci îți pune pe masă metode care încalcă căile învățării tradiționale.
Ca să putem ilustra avantajele și modul de lucru cu creativitatea îți las două provocări:
Cât fac 25*48? Fără să folosești calculatorul.
Ce faci cu un elefant roz?
De ce Creativitatea este antidot pentru plictiseala învățării (partea 1)
Facilitează rezolvarea problemelor. Am pornit mai sus special cu două probleme ca să vezi cum folosești creativitatea în a le rezolva.
Dezvoltă analiza. Ne iei pe bune ceea ce scriem aici sau treci prin filtrul minții tale dacă este adevărat sau nu ceea ce scriem. Poate te întrebi deja „oare de ce au pus pe masa aceste două probleme?”
Te ajută să-ti asumi riscuri. Dacă ai cât de cât încredere în creativitatea ta, știi că nu ai cum să dai greș. Nu există răspunsuri corecte sau greșite atunci când ai idei, ci pur și simplu unele nu se pot aplica încă condițiile date.
Creşte nivelul de încredere. Acum când știi că nu există eroare în creativitate așa-i că au început să curgă idei cu nemiluita la provocară de mai sus?
Este suplimentul curiozității. Iți spuneam cu puțin timp în urmă cât de ușor este să te dezvolți doar fiind curios. Creativitatea este rezultatul curiozității. Dacă acum îți ofer și a treia provocare: „Cum merg marțienii” dacă ai fi avut curiozitatea la un moment dat să afli care este gravitația planetei Marte comparativ cu a Pământului atunci te simți în siguranță să emiți ipoteze „Marțienii zboară” „Marțienii nu există încă”
De ce Creativitatea este antidot pentru plictiseala învățării (partea 2)
Creşte capacitatea de adaptare. Creativitatea îți aduce pe masă soluții în situații dificile. Ce s-ar întâmpla dacă as oferi și o miză „Primești un curs gratuit în valoare de maxim 2000 lei dacă îmi scrii un email cu 101 idei de rezolvare a problemelor de mai sus”
Accepți opiniile. Dacă lansezi la tine în casă (prieteni și familie) aceste 2 probleme de sus, acceptând propunerile lor, îți vor fi necesare maxim 10 minute să obții cele 101 idei pentru a câștiga cursul gratuit.
Colaborare. Deja te-am împins la provocare să ceri de la cei din jur alte idei.
Aduce idei peste idei. De obicei te oprești la prima idee aplicabilă care îți vine în minte. Însă după un timp îți dai seama „dacă făceam altfel… noua idee… era mai bine.
Cum poți folosi creativitatea în învățare
1. Poveștile
Adu-ți aminte de poveștile copilăriei. Dacaă te întreb „Cum arată un zmeu?” și te întreb din nou „Ce faci c-un elefant roz” așa-i că ai o idee noua? Acum mută-te la „lecția ta” dacă ar fi o poveste care ar fi aceasta?
2. Comparațiile
N-am vorbit încă de prima întrebare 125*48, care nu pre deloc creativă. De exemplu ai compara cât de mare diferența din înmulțirea pe care o ai de făcut și cea pe care o ai rapid în minte. De exemplu reduci la ceva simplu 100*10. Stii deja că este 1000 doar că ai nevoie de ceva de 4 ori mai mare adică 4000. Apoi știi că 25*4=100*10=1000 iată deja poți intui că rezultatul este mai mare de 5000.
3. Experimentele
Provocarea de a întreba un alt om care se află lângă tine este un experiment. Unul realist. Acum caută un animal, ţi-ar fi mai ușor dacă ai unul prin casă. Dacă nu ai scoate capul pe fereastră sunt șanse mari să dai de o cioară sau porumbel. Aruncă-i întrebarea. Cum reacționează?
4. Brainstorming
Este un popcorn de idei. Sar necontrolate de nimeni. Această metodă este emblema creativității, fiind utilizată în orice domeniu. Are o singură să nu critici. O poți aplica în orice context profesional, indiferent de numărul de persoane și indiferent de vârsta acestora.
5. Desenele
Adeseori creativitatea este asociată doar artei. Insă desenul este cel mai la îndemână. Desenezi la matematică începând cu metoda grafică de rezolvarea a problemelor. Desenezi la istorie eroii, în geografie munții. Dacă vrei să explici ceva iei un creion în mână și te apuci de … desenat desigur.
6. Muzica și dans
Sunetul și mișcarea au apărut înaintea desenului ca forme de comunicarea. Astăzi rămân expresii ale emoțiilor pe care le trăiești și le împărtășești. Ele sunt motivul pentru care admiri vedetele; au capacitatea creativa de a-ti transmite sentimente. Iar tu ce faci când vrei să impresionezi? Spui un banc, faci o piruetă, oferi un elefant roz, faci o piruetă sau 125 de trandafiri fiecare cu cate 48 de petale? Iată că ai învățat niște trucuri de influențare.
7. Folosește culori, texturi, obiecte neconvenționale
Când ai rămas fără idei caută frunze, pietre, beţe, materiale, caută cuvinte aleatorii, caută orice te înconjură. Adu-ţi aminte din trecut și scrie tot ce-ţi trece prin minte. Așa-i că învățarea nu v-a fi plictisitoare?
8. Improvizațiile
Ai avut la şcoală teste în care ai început să torni cuvinte care să umple foaia în speranța că de plictiseala profesorul nu v-a citi complet și v-a aprecia numărul de pagini scrise? L-ai impresionat? Măcar un pic poate că da.
Tot improvizație ar fi dacă la întrebarea 125*48 ai răspunde cu prima cifra măricică care îți vine în minte. Si se termină în zero căci știi deja orice înmulțire a lui 5 cu un număr par generează un număr cu cifra zero la final. Poate aveai șanse mari să spui 5000, 7000 sau chiar 6000 răspunsul corect.
9. Creează ipoteze
Care sunt motivele pentru care ţi-am dat cele două provocări una realistă și una umanistă? Care sunt motivele pentru care profesorul ţi-a dat nota 7? Care sunt motivele pentru care managerul tău nu ţi-a mărit salariu? Pornești de la ipoteze. Afli cauzele. Verifici și analizezi ca mai apoi să ai o soluție astfel încât să poți evolua.
10. Ascultă (sau oferă spre ascultare) opinii contradictorii
Dacă cauți doar ce poți face cu elefanți roz nu ai cum să îți vei da seama cum iubești un crocodil albastru. Imaginația este limitată le aceea ce consulți în mod repetat. Opiniile contrare te ajută să înțelegi realitatea.
Dacă ești obișnuit să faci calcule cu calculatorul. Nici prin minte nu ţi-a trecut că este suficient de ușor să faci calculul și în minte la 125*48
11. Asociază domenii și metode
Dacă ești o persoană umanistă atunci poate te-ai gândi la o pagină de foaie matematică cu 125 de rânduri și 48 de coloane. Ti-ar fi mai simplu poate să numeri căsuțele astfel formate decât să faci o înmulțire. Prin creativitate tot ceea ce știi poți transfera intr-un domeniu pe care nu-l știi.
12. Emoțiile
Sunt cele care te împing la treabă, dacă ai fi trist ai căuta bucuria. Dacă ai fi vesel ai vrea să împărtășești. Dacă ai reușit să generezi 101 idei în 10 minute te vei simți extraordinar. Lasă indiferenta, lasă nemulțumirea și fă ceva.
13. Privește din diferite perspective
48=12*4 iar 125=25*5 atunci calculul li poți face prim:
Știi că 4*25=100, doar că ai 12 ca ei =1200. Ai scăpat de 25 și mai ai un 5. Unde 5*12 știi că este 60 la care mai pui doua zerouri de la 1200. Tu cum ai făcut calculul?
Un elefant roz poate fi o deviație genetică, poate fi de jucărie, poate fi un vis. Il poți iubi, îl poți îngriji, îl poți vinde, îl poți folosi să-ti faci reclamă, îl poți calări… Sau ia-i pune aripi să zbori în lumea lui Peter Pan.
14. Ieși afară
Când ai rămas fără idei ieși afară. Primblarea, natura chiar pentru doar câteva minute îți stimulează creativitatea. Aici poți descoperi un elefant roz pe pijamale puse la uscat.
Cum funcționează creativitatea
Ca în orice domeniu specialiștii au opinii diferite . Iată cele mai importante 4 etape pe care ia nevoie să le parcurgi indiferent care dintre metodele de mai sus o folosești:
Pregătire – te pregătești să dai un răspuns la cele două provocări. Oare chiar cerem un calcul sau altceva? Ce ai putea spune și ne-ar uimi?
Incubare – în minte trenează nevoia de răspunzi ore, zile sau poate chiar ani. Timp în care cauți, testezi și exersezi…Iluminare … până când într-o zi „te lovește mărul” și ai înțeles că „marțianul este un elefant care se târăște lăsând 48 de urme roz şi trăiește 125 de ani.Verificare … acum te întrebi dacă poți aplica în realitate ideea și mai exact în ce formă. Să fie ieftin și facil de utilizat.
Cum măsori creativitatea
Ar putea să-ţi treacă prin minte „Eu nu sunt creativ”. Creativitatea nu înseamnă doar ceva nemaiauzit sau nemaiîntâlnit, o poți măsura în 4 variante:
In volum: câte idei poți genera într-o unitate de timp; de exemplu în 10 minute sau 1 zi;
In calitate: cât de aplicabile sunt ideile generate;
In diversitate: cât de diferite sunt ideile generate între ele?
In originalitate: cât de diferită este ideea de tot ceea ce este cunoscut deja;
Creativitatea de zi cu zi (cei 4 C ai creativității):
Creativitatea nu aparține doar oamenilor de știință sau artiștilor, de ea te lovești în fiecare zi. Iată ce ne spun James C. Kaufman și Ronald A. Beghetto
Mini-C aici sunt pasiunile, hobbyurile care vin și pleacă sau mici improvizații ale zilei că să ti rezolve problemele
Micul–C aici este creativitatea de zi cu zi, ofolosești pentru a învață astfel incat la un moment dat să ajungi la Pro-c. Tot aici sunt hobbyurile de lunga durată.
Pro-C aici sunt cei care folosesc creativitatea în mediul profesional, necesită pasiune și dedicare continuă.
Marele–C aici sunt geniile.
Aşa că ai cel puțin 3 niveluri care îți aparțin pe deplin.
***
Încurajează ideile nu le critica. Orice idee îți trece prin minte este bună.
Scrie ideile și revin-o către ele oricând ești în pană.
Bucuria învățării vine din infinita imaginație.
Creativitatea este antidot pentru plictiseala învățării. Ba mai mult unicul antidot, indiferent dacă îl iei tu cel care înveți sau tu cel care predai.
Ai auzit până acum despre o mulțime de variante prin care în mod rațional să treci cu bine peste interviu. Astăzi afli cum să gestionezi emoțiile la interviul de angajare, în special stresul. Mai exact vei afla:
Care sunt cele mai frecvente emoții pe care le poți avea?
Cum le previi şi cum le gestionezi?
Si o situație speciala, cum răspunzi la întrebări intenționat adresate astfel încât să ţi testeze nivelul de rezistență?
Este absolut normal să ai emoții la interviu. Am o statistică mai veche din 2013. 92% dintre americani au declarat că sunt stresați în timpul procesului de recrutare. Nu-ţi putem spune cât este în România sau cât este astăzi, însă ne-am mira să fie cu mult diferit.
Așa că în primul rând ar fi bine să știi că este normal să ai emoții, ba mai mult pot fi chiar de folos. Te surprinde această afirmație? Angajații nu își doresc roboţi lipsiți de trăire. Sunt meserii, precum cele de interacțiune directă cu clientul (vânzări, call centre, recepție etc) unde relaționarea umană este esențiala
Asculta sau citeste mai jos
Care sunt cele mai frecvente emoții pe care le poți avea
Petrece câteva secunde şi studiază-ţi comportamentul ce simţi, atât înainte cât şi în timpul interviului. Primul pas în calmare şi concentrare pe moment este exactă acest conștientizare.
Emoțiile pe care le poți observa:
Stres – observi că: tremuri, transpiri, te bâlbâi;
Agitație – observi că: îți schimbi greutatea de pe un picior pe altul, agiți diferite obiecte;
Nervozitate – observi că: stai cu pumnii încleștați, strângi în mână obiecte, ești încruntat;
Timiditate – observi că: îți arde fața, stai retras departe de ceilalți, răspunzi șovăielnici la întrebări, vorbești rar şi cu tonalitate foarte joasă abia auzită;
Teama– observi că: nu poți vorbi, plângi, ai un nod în gat, îți ascunzi parțial corpul în spatele unui obiect de mobilier, stai ghebos;
Extrem de relaxat – observi că: caști, te întinzi pe scaun, stai cu mâinile la ceafă sau în solduri.
Următorul pas este să accepți faptul că ai emoții. Este natural şi uman.
Iar al treilea pas este să aplici una din tacticele din capitolul următor.
Cum gestionezi emoțiile la interviul de angajare
Te pregătești. Partea bună este că deja știi în mare parte ce ai de făcut pentru a preveni emoțiile. Tot ceea ce am discutat noi până acum este cel mai mare ajutor al tău ca să ai încredere în tine. Asta înseamnă PREGATIRE.
Dormi bine înainte de ziua interviului.
Ascultă o glumă sau privește un filmuleț amuzant cu câteva minute de a începe discuția.
Ascultă muzică relaxantă şi un pic energizantă. Sau ascultă discursuri motivaționale.
Poartă o discuție amicală cu un prieten înainte de a intra la interviu.
Realizează câteva exerciții fizice simple sau o plimbare de 15 min în aer proaspăt, nu ca un leu în cușca de-alunul holului.
Nu consuma cafea ci mai bine un ceai de tei sau mușețel.
Spală-te pe mâini timp de 30 secunde alternând apă calda cu apă rece.
Fă o mică pauză înainte de a răspunde la o întrebare, timp în care să respiri.
Respiră conștient timp de 5 minute înainte sau în timpul discuției doar câteva secunde. Cum poți face asta: respiră adânc numără până la trei, ţine aerul numărând până la trei şi expiră numărând la fel până la trei. Dacă ai mai mult timp la dispoziție poți număra şi până la șase.
Masează-ţi palmele. Mai exact apasă ușor pe zona dintre degetul mare și arătător pe fiecare mână.
Controlează-ţi gândurile. Nu-ţi repeta în minte neîncetat „ce mă fac” „ce se întâmplă dacă”
Adu-ţi aminte de cine ești tu, care sunt valorile, calitățile şi experiența ta. Ceea ce știi şi ești nu îți poate lua nimeni. Scrii toate aceste avantaje pe care le ai. Ești acolo ca şi tu să ii ajuți pe ei, nu doar ei pe tine oferindu-ţi un salariu. Tu ești soluția la problemele lor.
Pune întrebări. Cel care întreabă deține controlul.
Tehnica Kotelnikov
Numără astfel:
Cinci. Numește cinci lucruri pe care le vezi în jurul tău.
Patru. Numește patru lucruri pe care le poți atinge.
Trei. Numește trei lucruri pe care le poți auzi.
Două. Observă două lucruri pe care le poți mirosi.
Unu. Observă ceva ce poți gusta.
Cum răspunzi la întrebări intenționat stresante
Iți amintim de câteva dintre întrebările pe care noi le-am discutat deja:
Spune-mi de o situație/ proiect unde nu ai reușit?
Cum gestionezi persoanele toxice?
Ce ar spune ceilalți despre tine?
Ce faci când ai nevoie de ajutor?
Cum te-ai descurcat cu mai multe proiecte în același timp? Sau dacă ai preluat ceva de la un coleg când deja ai suficiente?
Ce faci dacă nu ești de acord cu managerul?
Câteva întrebări noi:
1. Cine te inspira şi de ce?
Alege persoane pe care le admiri care să fie relevante pentru calitățile umane solicitate la locul respectiv de muncă. Să zicem că ai alege un fotbalist de renume. Spune de ce îl admiri. Nu pentru că vrei să alergi la fel de bine ca el atât timp cât va fi necesar ca tu să stai 8 ore în faţa calculatorului. Poate îi admiri determinarea, în ciuda faptului că a provenit dintr-o familie simplă a reușit să-Şi atingă visul.
2. Mă poți învăța ceva?
Ar fi bine să ai inspirația momentului şi să alegi ceva din aria de interes a persoanei. Însă va conta mult mai mult capacitatea ta de a da explicații corecte, complete şi coerente în acest context stresant. Așa că alege ceva simplu ce cunoști foarte bine chiar dacă e banal, cum ar fi un avion de hârtie.
3.Cum ti se pare stresul? Cum reacționezi?
O întrebare directă, pe care ar fi bine să o însoțești cu exemple. Sunt două forme de stres unul care te determină la acțiune şi unul care te oprește. Așa că alege dovada din aria în care te-a împins să iei o decizie, să te implici într-un proiect etc.
4. Cum reacționezi la critici?
Cel mai greu de primit sunt criticile. Chiar şi feedbackul oricât de bine este el construit tot îți rânește imaginea pe care o ai tu despre tine. Ar fi bine să însoțești cu un exemplu. Ce ţi s-a spus, care au fost emoțiile pe care le-ai avut, cum ţi-ai menținut calmul, care sunt cuvintele pe care le-ai ales astfel încât să oferi un răspuns asertiv, şi care au fost consecințele acelei discuții.
5.Ce faci daca vezi un coleg furând?
O întrebare de moralitate care pare banală. Însă dacă muncești ani de zile şi colegul îți devine prieten apropiat alegerea nu mai devine așa de ușoara. Ce ai face? Nu ai dormi noaptea, ai alerga să anunți incidentul sau ai purta o discuție cu făptașul. Adu-ţi totuși aminte de valorile tale şi de consecințe dacă devii tăinuitor al faptei.
6.Ce faci daca un client te insulta?
Este inevitabil dacă lucrezi cu oamenii, pot fi nemulțumiți de serviciile companiei, de produse sau de orice altceva ii doare în viată personală. S-au trezit cu tine în faţă bun de luat la rost. Problema nu este cu tine ca om, însă nici nu poți lăsa clientul cu problema în plop. Nu spune că îi închizi telefonul. Ci ascultă-l, află ce-şi dorește, spune ce poți face, îndrumă-l. Oferă un exemplu concret chiar dacă nu a fost cu un client ci cu-n coleg.
7.De ce ai fost concediat
Desigur dacă a fost cazul. Nu da vina doar pe angajator, arată ce puteai tu face mai bine şi cum ai evoluat de la acel moment.
Ce facem data viitoare
Un pas extrem de important semnarea actelor de angajare. Poate ţi se par o formalitate banală însă poate aduce pentru tine consecințe pe care vei regreta că nu le-ai analizat mai bine de la început.
Acum pentru că știi Cum gestionezi emoțiile la interviul de angajare, te așteptăm să mai afli încă un pas.
După ce ai văzut cum îți poți facilita evoluția prin tot felul de elemente care te înconjoară: plante, culori, natura și altele, continuăm lista cu o serie de catalizatori care țin de tine. Ai aflat deja de săptămâna trecuta cat de simplu este să te dezvolți doar fiind curios, astăzi citești despre Flexibilitatea ca truc pentru dezvoltarea ta.
Ce este flexibilitatea
Aici nu vorbim despre capacitatea ta de a îndoi sau întinde diferite părți ale corpului, ci despre flexibilitatea minții. Aceasta presupune
Diferite perspective, adică capacitatea de a privi din diferite unghiuri probleme. Acest lucru o poți face fie punându-te în pielea altuia, fie detașându-te de problema și privind de sus.
Conștientizare, adică îți recunoști limitele. Ba mai mult când știi că ai ajuns acolo tragi de ele astfel încât limitele tale să fie mai largi decât problema.
Adaptare, adică funcție de context îți schimbi comportamentul astfel încât problema să fie rezolvata.
Capacitatea de a schimba planul și termenele, adică nu rămâi fixat pe un plan dovedit greșit. Poți oricând să stabilești noi priorități.
Perseverență, nu te oprești în faţa primului obstacol. Știi că rezultatele vin în timp ca urmare a acțiunilor constructive pe care le realizezi.
5 arii ale mintii flexibile
Opusul flexibilității este rigiditatea, adică incapacitatea de ați atinge obiectivele pentru că nu reușești să-ţi schimbi comportamentul. E ca atunci când vrei un obiect de pe raftul de sus (ex: >2m), întinzi mâna, poate te ridici pe vârfuri și tot nu reușești. Flexibilitatea îți oferă ideea de a folosi un scaun, însă tu te încăpăținezi să nu-l folosești. Cum nu reușești abandonezi obiectivul de a avea obiectul.
Ca să fie și mai clar, hai să vedem diferențele dintre omul rigid și cel flexibil:
Om rigid vs. Om flexibil
Flexibilitatea ca truc pentru dezvoltarea ta
Flexibilitatea îți aduce:
Capacitatea de a-ţi modifica comportamentul, emoțiile și gândurile în funcție de context. Știi că nu poți ajunge suficient de sus, nu renunți ci cauți soluții alternative.
Veselie, treci mai ușor peste veștile proaste. E prea sus. Nu am pe ce să mă cațar acum. Atunci caut pe cineva mai înalt și data viitoare îl pun mai jos.
Încredere în tine. Știi că ești capabil. După cercetare, învățare, efort, experimentare și chiar eșec vine și succesul.
Timp și rezolvarea rapid a problemelor. Ai capacitatea de a accepta idei noi și ai curajul de a testa ceva ce nu ai mai încercat. De exemplu un dulăpior în loc de scaun.
Capacitatea de a trece rapid de la o activitate la alta. Acum cauți un dosar vechi, însă sună telefonul și… deja ești gata să te apuci de alte rapoarte.
Faci faţă stresului. Știi că variantele nu sunt epuizate. Știi când să îți iei pauza și când să continui lucru neîntrerupt.
Relații interumane mai bune. Ai capacitatea să lucrezi cu diferite tipuri de oameni. Probabil nu vrei să-i ceri lui Ion, care e mai înalt, să-ti dea dosarul pentru că iar face mișto de înălțimea ta. Prin flexibilitate îi spui gluma înainte lui Ion „mic m-a făcut mama”, el se amuză și te ajută.
Prioritățile se schimbă, căci multe lucruri apar pe neașteptate. Poate azi ţi-ai propus să analizezi actele din dosarul de sus. Doar că după ce reușești să recuperezi, apare o urgenta și lași planul pe mai târziu. Doar știi: Orice plan poate fi îmbunătățit.
Ce poți face pentru a fi flexibil (partea 1)
Testează lucruri noi, așa cum îți spuneam și în cazul curiozității de care îți povesteam săptămâna trecută
Solicită ajutorul cuiva care să te atenționeze când ești inflexibil. Nu e ușor să-ţi vezi limitele prea joase. Așa că roagă-ţi cel mai bun prieten să te sesizeze „Atenție acțiunea și gândurile tale par limitative. Cum ai putea face altfel?”
Acceptă provocările, desigur nu cele care îți pun în pericol integritatea.
Fii optimist, deschis și calm. Veștile proaste vin mereu când te simți bine. După o veste prostă mai pot urma și altele mai proaste. Ia situația ca atare și caută soluții pentru ele. Ai voie să te plângi doar 2 minute până conștientizezi că rezolvarea depinde de implicarea ta.
Ajută pe altcineva: coleg, prieten, membru din familie. Chiar dacă nu este aria ta de responsabilitate sau în hobby-urile tale. Dă o mana de ajutor, vei câștiga un prieten, experiență și idei pentru proiectele tale viitoare.
Redu situațiile în care spui “nu”, înlocuiește cu „pot face în următoarele condiții…” Mulți specialiști te îndrumă să spui „nu” astfel încât să te ocupi de treburile tale și nu de ceea ce au alții pe lista lor. Această situație îți rigidizează planul și dai impresia că nu îți pasă de ceilalți. Chiar dacă primul cuvânt care îți apare pe buze este „Nu” adu-ţi aminte „Totul este posibil, depinde de… resurse, timp, bani, vreme etc.”
Acceptă criticile. Ar fi bine ca acestea să fie construite sub formă de un feedback. Însă puţini din jurul tău au cunoștințele necesare pentru a-l construi. Ia din vorbele sale partea utilă pentru tine și treci la treabă.
Fii conștient de gândurile pe care le ai. „Sunt cel mai tare” „Nu e vina mea” „Nu pot” „Am planurile mele” sunt ele constructive sau îți pun beţe în roate?
Ce poți face pentru a fi flexibil (partea 2)
Învață ceva nou în fiecare zi. Iată aici cum. Pe scurt la finalul zilei, într-o reflecție de 5 minute la duş, verifică ce ai învățat astăzi.
Acceptă lucrurile dificile și ia-le ca pe o provocare. Iți spuneam mai sus că ţi-ar fi util să înveți ceva zilnic. Uite că ai șansa să bifezi această sarcina. Chiar dacă nu știi „nimic”, știi măcar un pic sau știi pe cine să întrebi sau unde să cauți informații care te ajută la soluționare.
Respiră adânc sau meditează. Munca nu este continuă, când nervii și epuizarea se adună, ia-ţi pauză. Apropo, ia-ţi pauză chiar dacă acestea încă nu au apărut, te ajută să-ţi recapeți energia pentru a continua.
Exerciții fizice. Starea de bine vine cu mișcarea corpului. Flexibilitatea mușchilor creierului creşte o dată cu pofta de a alerga, cățăra, ridica greutăți și așa mai departe.
Schimbă rutina. Nu poți fi flexibil dacă nu schimbi absolut nimic. în drumul tău spre casă de oriunde vii, sigur ai mai multe alternative de străzi sau mijloace de transport. Ai curajul să schimbi. Vei fi surprins de ceea ce întâlnești pe drum.
Scrie în jurnal. Iți place să scrii, iată o ocazie minunată. Jonglezi între cuvinte, rememorează ziua și descoperă ce ai învățat sau punctele în care ai acționat inflexibil.
Acceptă faptul că dezvoltarea este un proces care durează. Nu ai învățat să mergi din prima clipă în care te-ai așezat pe picioare. Ai luat câteva trânte bune. Acest proces se întâmplă mereu și se scurtează doar pentru că ai flexibilitatea de a testa variante noi.
Acceptă eșecul. Chiar dacă ai pierdut ceva important, o oportunitate, un examen sau o afacere, greșeala face parte dam parcursul normal al evoluției tale. Ia lecția învățată și mergi mai departe.
***
De final adu-ţi minte să te întrebi frecvent:
Aş putea face altfel?
Aş putea să spun da, în ce condiții?
Ce pot ajusta din planul meu?
Ne-am bucura ca în rutina ta să intre articolele Luni. Pentru creșterea flexibilității tale venim în fiecare săptămâna cu subiecte noi. Ei acum spune-ne cum ţi se pare: Este pentru tine Flexibilitatea ca truc pentru dezvoltarea ta? Ai curajul să ne spui opinia ta.
Te-am bătut la cap cu atât de multe lucruri până acum astfel încât să te dezvolți: hrana, culori, plante, tehnici ehhe. Si când colo cel mai simplu lucru pe care poți să-l faci este să fii numai ochi și urechi. Da, prin Curiozitate atât de simplu este să evoluezi.
Nu-ți fie teamă de vorba veche cu pisica. Curiozitatea nu a omorât pisica ci a salvat-o, iată de ce:
Curiozitatea a creat capcana de șoareci;
Apoi pisica a devenit leu;
Iar pe câinele oricât de bătrân tot l-a învățat trucuri noi.
Elevii curioși sunt mai bine pregătiți pentru a face față dificultăților și au mai multe șanse să-și atingă obiectivele.
Elevii care au mai multă încredere sunt cei care simt că se pot baza pe colegii lor pentru sprijin. Acest lucru conduce la o performanță școlară mai mare.
Elevii cu rezistență mai mare la stres s-ar putea să nu aibă anxietate cu privire la performanța școlară și, prin urmare, să nu-și facă griji pentru notele lor la fel de mult ca ceilalți elevi.
Totuși, ce este curiozitatea? Definiția să este extrem de simplă: dorința de a cunoaște ceva nou sau neobișnuit. Dar oare este atât de simplu să fii curios? Hai să vedem!
Cum te ajută curiozitatea
Dedicare și entuziasm. Nu este nimic mai palpitant decât curiozitatea. Adu-ți aminte cu câtă nerăbdarea și curiozitate așteptai cadourile de Crăciun. Poate și tu ai fost dintre cei care răscoleau toata casa până găseau cadourile înainte de ziua cea mare. Si ce fain era să te bucuri singur de ele, să le întorci pe toate părțile nestingherit în avanpremieră.
Interes și perseverență. Este propria provocare pe care ți-o aloci fără ca cineva să ți-o impună din afară. E propria mândrie c-ai reușit chiar dacă nu e nimeni să te aplaude c-ai reușit. Cu siguranță nu ai fi vrut să fii prins c-ai găsit cadourile Moșului.
Memorie și retenție. Din propria ta inițiativă faci cercetarea, te lovești de obstacole, încerci să aplici și inevitabil reții totul mult mai ușor. Îți aduci aminte din anii trecuți unde ai găsit cadourile și mai știi și cum ai reușit să-ți influențați părinții astfel încât să primești cadoul dorit.
Te eliberează de ego și cultivă modestia. Recunoști că nu știi și nu poți totul, conștientizezi c-ai nevoie de informații și de cei din jurul tău pentru a obține cunoștințele necesare. Uneori locul cadourilor se schimbă și ti prinde bine un nas de cățel experimentat.
Curiozitate atât de simplu este să evoluezi
Cum aplici pe tine:
Îndoiește-te de tot ce auzi și citești. Marii oameni de știință au ajuns să descopere minunile obiectelor de astăzi tocmai pentru ca s-au îndoit de vorba „nu se poate” sau de aplicabilitatea generală a unor reguli dovedite mai târziu greșite.
Pune întrebări și caută răspunsuri. Cea mai importantă unealta a curiozității este întrebarea „De ce” așa ai învățat cele mai importante lucruri din viața ta: de ce vine Moșul, cine este, de unde vine și mai ales când îți aduce darul. Lasă rușinea și întreabă!
Nu te limita la primul răspuns și nici la ceea ce știi deja. Ai curajul să uiți ce știi, să întrebi și să afli o perspectivă, doua, trei sau chiar zece. Vei descoperi că nu exist doar Moș Crăciun ci și Moș Gerilă, Moș Neculae, Zâna Măseluța și așa mai departe.
Nu presupune ca știi răspunsul, cadoul poate fi ascuns în alta parte sau poate conține altceva decât îți imaginezi. Rezervă-ti timp pentru investigație, poate cadoul se află prin vecini.
Observă ce te înconjoară. Poate ai crescut prea mare și anul acesta tu ești Moș Crăciun.
Tratează învățarea ca o aventură in harta comorii:
Sărbătorește succesul. Nu cred c-ar fi bine să divulgi c-ai descoperit cadourile. Însă acum când ești mare te poți lauda și altora.
Bucură-te de eșec, la fel ca de un succes. Suntem în era digitala, așa ca multe cadouri se pot ascunde nestingherite pe acolo. Nu fi dezamăgit daca altcineva a descoperit cadoul; înaintea ta.
Acceptă incertitudinea. Nu ţi fie teamă de necunoscut că n-ai cercetat o debara întunecoasă, exploreaz-o.
De final te las cu un acronim memorabil OODA
OODA
Cum aplici pe alții
Fii un model. Dacă tu ești cel care intră în aventura descoperii, mulți vor dori să te urmeze.
Oferă oportunități și resurse. Nu-i limita că sunt prea mici și nu pot, fii lângă ei și ajut-i.
Implica-i în activitățile tale. Nu pleca singur în aventura ia și pe alții cu tine.
Asculta ideile și feedback-lu lor. Unii vor refuza din teama de necunoscut sau comoditate. Alții au propria lor aventura. Lasă-i să si-o urmeze chiar dacă e diferită de a ta.
Lasă spaţii albe. Unii vor solicita indicii. Nu da tot!
Spune ghicitori. In loc să răspunzi la întrebarea „ce cadou voi primi de ziua mea?”, lucru pe care de multe nici nu-l dorește. Construiește aventura ghicitorii.
Lasă povestea fără final. Poveștile scrise au finalul lor deja scris, însă cele inventate nu au încă final.
Susține colaborarea. Multe lucruri nu le poate face nici unul dinte noi singur. Susține-i să obțină informații de la cei din jur.
Cere rezolvarea unor probleme reale. E bine să lași lumea fictivă și să pui pe masă situații reale cu care te ai confruntat și ai reușit să le depășești.
Arată-le lumea. Cadoul lui Moș Crăciun, este nimic pe lângă imensitatea universului care ne înconjoară. Fiecare piatră, picătura sau fir de iarbă are povestea lui miraculoasă.
Apreciază-i pentru rezultatele obținute, apreciază curajul de a investiga, de a ieși din carapace.
Folosește jocul. Te-am însoțit în aceste rânduri în jocul descoperirii cadourilor, sper ca te-a amuzat și a fost suficient de memorabil ca de aici înainte să asociezi cele două cuvinte curiozitatea este cel mai prețios cadou.
Cum măsori curiozitatea
Dacă n-ai suficienți indicatori de performanţă de măsurat la locul de munca, iată că mai primești încă unul. Nu omori pisica, nu spune „curiozitatea nu poate fi măsurata” Fii curios și dă-ţi această provocare: cum pot măsura curiozitatea?
Iată câteva idei:
Câte lucruri noi ai învățat într-o săptămâna?
Ce mâncăruri noi ai gustat luna aceasta?
Câte locuri noi ai vizitat intr-un an?
Scrie intr-un jurnal/ agenda/ online notes lucruri bizare pe care le afli. De exemplu: știi care sunt cele mai curioase animale? Desigur locul 1 aparține pisicii, urmată de câine, maimuță, pinguin, girafa, vulpe, cioara, furnica, delfini și lista continuă. Te las să descoperi tu care animal urmează în top.
***
Tine minte doar Curiozitate atât de simplu este să evoluezi. Si fii curios să vii alături de Luni în fiecare zi pentru a descoperi noi instrumente utile pentru dezvoltarea ta.
La interviurile de angajare, rolul tău principal este acela de a te face cunoscut de către viitorii tăi colegi răspunzând la tot felul de întrebări pe care le-am discutat în episoadele anterioare. Acum a venit şi rândul tău să adresezi întrebări. Rămâi cu noi să descoperi: Ce întrebări ar fi bine să pui la interviu, astfel încât să identifici dacă acesta este locul tău potrivit de muncă şi să impresionezi angajatorul.
Poți pune întrebări oricând în timpul interviului. Nu rata nici ocazia de a pune întrebări la finalul interviului sau în momentul în care ti se oferă aceasta oportunitate „Ai neclarități?” şi de asemeni pune întrebări la care într-adevăr ai nevoie de un răspuns.
Astăzi abordăm 4 categorii de întrebări pe care le poți adresa:
Întrebări de cunoaștere a viitoarelor tale responsabilități
Întrebări de cunoaștere a culturii organizaționale
Întrebări de cunoaștere a persoanei din faţa ta, mai ales a viitorului tău manager
Întrebări organizatorice
Ce întrebări ar fi bine să pui la interviu
Întrebări de cunoaștere a viitoarelor tale responsabilități
1.Cum îmi va fi măsurată performanța?
Îți spuneam în episoadele anterioare că o modalitate eficientă de lucru este stabilirea de obiective. Acestea permit organizarea muncii, supravegherea activității dar şi evaluarea fiecărei angajat. Astfel managerul poate propune modificări salariale, recompense sau evoluția ta în carieră. Este o modalitatea simplă care îți susține motivația dar şi flexibilitatea muncii de zi cu zi. De exemplu: ai ca obiectiv în acea zi sa sapi o groapă, acest lucru poți să-l faci şi de la ora 6:00 la 14:00 şi de la 10:00 la 18:00 dacă nu exista altfel de restricții.
Nu este exclus faptul că vei întâlni companii în care ţi se va spune „Să-ţi faci treaba” asta în seamănă că nu au un sistem de lucrat bazat pe obiective. Evaluarea fiind făcută după cum observă patronul că tu lucrezi.
2.Care sunt cele mai frecvente provocări?
Prin această întrebare vei descoperi care sunt cele mai frecvente probleme pe care le vei avea. Ele pot fi cu furnizorii, clienții, colegii, de sistem, proiectare, măsurare; depinde de specificul activității. Ar fi bine ca această întrebare să o continui cu altele de tipul „De ce apar aceste provocări” „Care sunt acțiunile care au fost deja făcute pentru a le preveni” „Care sunt bunele practici în rezolvarea acestor probleme”. Dacă în trecut te-ai confruntat cu provocări similare spune cum ai reușit să treci tu peste ele.
3.Cum arată ziua tipică de lucru?
Este o structurare în timp şi spațiu a sarcinilor tale zilnice. Vei afla astfel principalele tale responsabilități şi cât de variate sunt sarcinile tale. Vei afla de exemplu cât de multe ședințe poți avea într-o zi, dacă vei avea deplasări, dacă ai rapoarte de făcut sau analize la intervale stricte. Dacă vei lucra în proiect, este posibil ca fiecare fază să ţi aducă alte responsabilități şi poți solicita detalii.
4.Care sunt oportunitățile de evoluție în companie?
Dacă compania este mică (câțiva angajați), oportunitățile tale de evoluție sunt legate de dezvoltarea companiei la care şi tu poți contribui, iar angajatorul îți poate indica cum poți face acest lucru. Dacă compania are mii de angajați ţi se va spune care sunt funcțiile pe care le poți ocupa, de obicei cu evoluție ierarhică.
De asemeni vei întâlni companii în care este posibilă ocuparea unui altei poziții fără evoluție ierarhică (pe același nivel). De exemplu dacă ești proiectant şi te-ai plictisit de desenat, s-ar putea să ţi se pară fascinant să treci pe zona de achiziții, discuți cu furnizorii pentru produsele pe care înainte le proiectai.
5. Care sunt proiectele /subiectele la care voi lucra?
Angajatorul știe deja care sunt temele de care te vei ocupa. Dacă lucrezi în construcții îți va spune: tocmai am preluat un proiect în zona X şi dorim să ţi-l alocăm. Dacă lucrezi în zona de vânzări îți va spune: dorim să preiei discuțiile cu clientul X sau să dezvolți o anumită arie geografică. Dacă ești junior posibil să ți să spună că în prima parte a activității tale vei asista colegii cu vechime în companie până vei dobândi competențele necesare pentru a te ocupa sigur de un anumit subiect.
6.Care sunt competenţele pe care ar fi bine să le dezvolt (prin practică şi cursuri) astfel încât să pot îndeplini mai ușor sarcinile la acest loc de muncă?
Această întrebare arată dorința ta continuă de dezvoltare şi adaptare la provocările zilnice. Este posibil să surprinzi cu această întrebare unii angajatori pentru că au fost obișnuiți să preia angajați deja pregătiți indiferent cum au reușit să dobândească acele competențe.
Dacă într-adevăr îți lipsesc anumite cunoștințe, acreditări, acesta este angajamentul tău că le vei obține în cel mai scurt timp posibil pentru a putea face faţă provocărilor. Absenţa lor îți va pune în pericol posibilitatea de a ocupa acel loc de muncă.
Continuăm lista: Ce întrebări ar fi bine să pui la interviu cu setul 2.
Întrebări de cunoaștere a culturii organizaționale
1.Care sunt obiectivele companiei?
Valorile companiei, misiunea, viziune adeseori le găsești pe site-ul de prezentare. Obiectivele sunt adaptabile la context. Este posibil să nu-ţi fie împărtășite în detaliu şi să descoperi doar obiectivele pe termen lung. Însă te va ajuta să înțelegi dacă compania este în dezvoltare, consolidare sau restrângere de activitate. Vei afla cum poți tu să contribui la atingerea acelor obiective.
2. Ce vă place dvs. în aceasta companie?
Primești perspectiva personală, umană a celui care lucrează de ceva timp în acea companie. Poți să descoperi obiceiurile echipei, cum sărbătoresc succesul sau evenimentele importante, cum se asigură coeziunea echipei. Sau poți afla despre oportunitățile de dezvoltare, despre programul de lucru şi multe altele.
3. Ce îmi puteți spune despre viitoarea mea echipă şi colegii cu care voi colabora?
Este esențial să cunoști oamenii cu care vei lucra. Câți sunt în echipă sau dacă vei lucra singur. Care sunt tipologiile de oameni şi cât de frecvent vei lucra cu ei. Aici vei simți dacă îți dorești sau nu să faci parte din acel loc.
Îți propunem ceva inedit. Dacă vei fi acceptat solicită să cunoști colegii înainte de prima zi de lucru şi poate chiar înainte de a accepta angajarea. Si tu şi ei aveți nevoie de adaptare. Vei afla: este potrivit pentru mine este sau nu acest loc de muncă. Fii pregătit să primești şi un refuz la aceasta solicitare. Poate fi din motive de securitate sau confidențialitate.
4.Există programe de intrigare a noilor angajați şi formare continuă?
Este excepțională această întrebare. Ea conține două părți.
Oricât de priceput ești, fiecare companie are particularitățile ei şi îți va fi de folos să ai un mentor. Din păcate sunt foarte multe companii în care ți se va spune în 30 min ce ai de făcut şi cam atât; mai departe te vei descurca singur. Dacă ai experiență sau îți place să înveți singur, să te dai cu capul de probleme, atunci abordarea este excelentă. In caz contrar riști să ajungi în situații pe care nu vei ști cum să le rezolvi, iar intuiția să te ducă într-o direcție greșită.
A două partea a întrebării, formarea continuă, indică interesul pentru dezvoltare şi dorința de a fi la curent cu noutățile din aria ta de activitate.
5. Care sunt cele mai importante prevederi ale regulamentului de ordine interioară?
Orice companie are obligația de a avea acest regulament. La majoritatea este similar, într-un format standard şi de bun simt. Particularități vei găsi în companiile în care riscurile meseriei sunt foarte ridicate şi confidențialitatea informațiilor este esențială. Întrebarea este însă importantă pentru a descoperi acele locuri de muncă unde conducerea companiei a stabilit reguli foarte stricte poate chiar abuzive: de exemplu dacă întârzii 15 min vei sta 30 min peste program. Asta înseamnă că nivelul de control şi de impunere a autorității este foarte ridicat.
6.Care sunt tradițiile echipei şi a companiei
Este întrebarea de relaxare şi bună dispoziție. Vei afla de exemplu dacă beneficiezi de team building, petrecere de Crăciun, cadou de ziua ta sau de modalitatea în care sunt primiți noii angajați în companie. Majoritatea acestor tradiții au apărut datorită oamenilor care au lucrat în acea companie. Așa vei afla care este tipologia de angajat și deschiderea angajatorului.
Întrebări de cunoaștere a persoanei din faţa ta, mai ales a viitorului tău manager
1. Care a fost parcursul dvs. în companie?
Vei afla dacă a fost direct angajat în acea companie pe acea funcție sau a avut un parcurs de evoluție. şi tu poți avea un parcurs asemănător. Îți ca spune ce a făcut pentru a putea evolua în carierea. Va fi o sursă importantăă de inspirație pentru tine.
2.Ce apreciați la cei mai buni angajați?
Vei descoperi care este comportamentul necesar astfel încât să poți evolua sau avea o bună colaborare. Pot fi lucruri banale: apreciez oamenii punctual şi matinali, apreciez pe cei care reușesc să-si depășească obiectivele sau pe cei care au inițiativă. Sperăm să nu primești răspunsul limitativ „să şi facă treaba” deși pare o situație relaxantă pentru tine, din păcate înseamnă că poți avea colegi neimplicați şi pur şi simplu să-ţi faci treaba nu va fi chiar atât de ușor.
3.Ce părere aveți despre oamenii care greșesc în mod repetat?
Unii angajatori nu acceptă deloc greșeala. Știi vorba „dacă greșești a doua oară înseamnă că ești prost” Într-adevăr sunt domenii în care greșeala poate fi fatală. Ignorarea unor reguli de bază pot duce la catastrofe şi pierderi de vieți omenești. Exceptând aceste situații ar fi bine să ai în faţa ta un manager care înțelege că a greși este normal, iar eroarea este una dintre cele mai bune modalități de a învață, chiar dacă greșeala se repetă de 10 ori.
In acest context ar fi bine ca şi managerul să se întrebe dacă ţi-a dat toate informațiile şi uneltele pentru a preveni greșeala sau poate mai e nevoie de încă o persoană pentru a preveni eroarea.
4. Cine mă v-a ajuta în situația în care nu știu cum să rezolv o problemă?
Este inevitabil să nu te confrunți cu probleme. Unii manageri îți vor spune: este esențial să vii la mine oricând înainte de a lua orice decizie. Alții îți vor spune că vei avea lângă tine un mentor sau colegi la care să apelezi ori de câte ori te confrunți cu o situație nouă. Răspunsul îți va arăta care este nivelul de independență pe care îl vei avea pe acel rol.
5.Ce este important la un candidat în afară de experiență?
Experiența ta din CV este cea care l-a determinat să te invite la discuție. Această întrebare va scoate în evidență care sunt competințele soft necesare pentru acel loc de muncă. In plus vei afla care sunt particularitățile de lucru strict cu managerul din fața ta.
6.Dacă as dori să vă ofer un feedback cum aș putea să fac acest lucru?
Este o întrebare dificilă pentru un manager care nu este deschis. Probabil nu v-a înțelege întrebarea sau va da un răspuns neconcludent. In varianta optimă ţi se va spune concret cum şi când să-l contactezi, dacă poți avea discuții cu el deschise pe orice subiect. Atunci acesta este omul care știi că se poate îmbunătăți în fiecare zi şi că poate accepta recomandări.
Întrebări organizatorice
1.Care sunt următoarele etape în parcursul de acceptare a unui candidat?
Această întrebare este importantă dacă nu ţi s-au comunicat pașii şi mai ales dacă ești la primul interviu. Vei afla în ce condiții vei fi contactat dacă ai trecut în etapa următoare şi de asemeni cât de complex este procesul de recrutare.
2.Voi realiza deplasări? Cât de frecvente vor fi şi durata lor?
Unii angajatori scriu încă din descrierea locului de muncă dacă deplasările sunt frecvente. Dacă îți place să ai un loc fix atunci s-ar putea să nu fie pentru tine.
Alt exemplu: dacă cumva ești obișnuit ca frecvent să intri în contact cu oamenii, să mergi în vizită şi aplici pe o funcție fixă s-ar putea să fie o mare provocare pentru tine.
3. Voi lucra în ture? Voi putea lucra de la distanţă?
Lucrul în ture este specific producției sau magazinelor, însă nu este exclus în alte situații de exemplu call centre.
Vorbind despre lucrul de la distanţă, el poate fi pentru tine esențial, dacă drumul până la birou ţi-ar ocupa o parte importantă din zi. Răspunsul te ajuta la organizarea zile pentru a echilibra responsabilitățile tale de lucru cu cele din cadrul familiei.
4.Programul este flexibil?
Vorbeam şi mai devreme despre managerii care pot aprecia pe cei matinali sau de o politica a companiei care îți oferă obiective în loc de un program strict. Însă pot fi şi meserii în care programul este fix datorită contactului direct cu clientul.
5.Se lucrează peste program? Sau în weekend? Sunt respectate sărbătorile legale?
In anumite tipuri de locuri de muncă te aștepți deja să primești un răspuns afirmativ la această întrebare. De exemplu în turism. Alte ori poți avea îndoieli de exemplu: in cazul intervențiilor pentru reparații, urgențele sunt la orice oră sau pot aștepta ziua de luni.
6.Care este programul de masă?
Pentru unele companii programul de masă este inclus în cele 8 ore de lucru sau poate fi în afara lui, variind intre 20min şi 60 min. Vei afla de asemeni dacă vei avea timp practic să-ţi iei o pauza de masă sau dacă ai masa asigurată. Alteori vei primi vestea incomodă că nu ai de unde comanda şi este necesar să vii pregătit de dimineață.
Ce facem data viitoare
Acum după ce ai aflat „Ce întrebări ar fi bine să pui la interviu”, mai ai o provocare cu care te poți confrunta şi nu am abordat-o încă: ce faci cu emoțiile la interviu. Rămâi alături de noi ca sa descoperi cum le gestionezi.
In parcursul tău de dezvoltare profesională, te invităm într-o Călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader. Citește sau ascultă interviul de mai jos şi descoperă: cine este, care a fost parcursul carierei sale până astăzi, care sunt planurile sale de viitor şi cel mai important lucru cum poți şi tu evolua în această lume a vinului.
Bine ai venit Ana! Să începem călătoria!
Călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader
Spune-ne câteva detalii despre tine?
In primul rând dați-mi voie să vă mulțumesc pentru invitație şi pentru oportunitatea de a fi la primul meu podcast.
Sunt un spirit jucăuș hotărât să aduc oamenii mai aproape de natură prin călătorii, evenimente şi joc cu bucurie. Din 2016 am intrat oficial în domeniul vinului, după terminarea facultății de horticultură, deși călătoria a început când eram în clasa a XIa.
In iulie când am susținut teza mea de doctorat public, şi când decanul facultății de horticultură mi-a prezentat Cv-ul am realizat în cât de multe activități m-am implicat până în prezent. Am fost laborant, muncitor în cramă, asistent de oenolog, consultant în vinuri, profesor de agricultură, manager de proiect. Combinând lecțiile, abilitățile şi aptitudinile dobândite până acum ştiu că pot aduce valoare în lume.
Care a fost evenimentul care te-a impresionat atât de mult încât să te îndrăgostești de meseria ta?
Nu a fost un eveniment, a fost un OM, un profesor. Doamna Radita Birliga, profesoara mea de la Cercul de Horticultura, de la Palatul Copiilor şi al Elevilor ne povestea mereu despre lumea vinului. Aşa că în clasa a XI-a am zis ca “Mă duc la horticultură ca să fac vin”. Ce nu știam atunci e că o dată intrat în acest domeniu e greu de ieșit, te acaparează, te îndrăgostești, pleci în altă parte, dar te reîntorci mereu.
Care este greșeala care ti-a adus cea mai bună lecție?
Nu consider ceva din ce am făcut până acum o greșeală. Nu am gândit niciodată așa. Totuși în urmă a ceea ce am făcute până în prezent am extras trei lecţii, pe care sper să nu le mai uit vreodată.
Ia oamenii ca atare, așa cum sunt ei. Recunoaște-le meritele, nu le căuta scuze şi nu îi judeca.
Dă-i timpului timp sau lucrurile se întâmplă la timpul lor.
Respiră conștient la fiecare zi 5 minute.
Ce le-ai spune celor care vor să continue studiile cu un doctorat?
Să consulte un terapeut înainte. Nu glumesc. Doctoratul presupune mult efort, cere multă atenție, perseverentă și determinare. Este un drum pe care nu recomand nimănui să-l pășească fără bani puși de o parte şi sprijin moral din partea cuiva drag (familie, prieteni, etc.)
Eu am renunțat la a face, ce mie îmi place, timp de un an şi jumătate ca să îl termin. Iar cu 2 luni înaintez de susținere am renunțat şi la job doar ca să mă pot concentra pe finalizarea tezei.
Să se gândească bine dacă vor titlul de doctor şi dacă beneficiile pe care acest titlul îl vor aduce vor fi mai mari decât sacrificiile.
Care sunt minimele de studii pe care cineva ar trebui să le facă ca să aibă meseria ta?
Recomand să studieze cursurile unei Facultăți de horticultură, inginerie alimentară, TPPA, CEPA.
Cum poți testa dacă această meserie ti se potrivește?
Mergi ca zilier măcar o zi dintr-o cramă şi stai acolo. Vezi ce se întâmplă, participă la degustări de vinuri. Dacă ai posibilitatea poți pleca pentru o lună în Noua Zeelandă, Australia, Africa de Sud ca să faci vin.
Care a fost cea mai neașteptată experiență (surpriza) la un eveniment?
Nu am un top în acest sens. Fiecare eveniment este unic, cu peripețiile lui şi oamenii lui. Dar dacă vrei pot să îți zic cea mai mare lectie pe care mi-am luat-o de la o participantă la un eveniment de la începuturi.
Era un eveniment privat, la o zi de naștere, în ordinea degustării a venit un vin alb cu defect. Din dorința de a nu lăsa oamenii să aștepte m-am grăbit să îl torn în pahare fără a-l mai degusta eu în prealabil, bazându-mă pe renumele producătorului. Apropo de greșeli din care învățăm.
La final după ce am terminat de servit invitații bineînțeles că mi-am pus şi mie în pahar ca să pot povesti vinul şi atunci am realizat ca vinul e cu defect. L-am prezentat ca atare. Le-am explicat participanților ce e în neregula cu el, dar o doamnă foarte serios zice “E primul vin care mie imi place. Ador alimentele amare de când mă ştiu şi nu credeam că o să nimeresc un vin așa de bun”
Morala a fost că pentru fiecare vin există un consumator. Secretul este să știi cum să îi aduci împreună.
Care sunt planurile tale de viitor?
Să cresc zilnic personal şi profesional astfel încât în fiecare zi de astăzi să pot aduce mai multă valoare în lume decât în ziua de ieri.
Am mai multe proiecte pe rol, dar până nu le dau o formă finală prefer să nu le anunț.
Cei care doresc să te contacteze cum te pot găsi?
Pe site-ul meu anamariatoader.com, pe facebook, instagram, linkedin sunt prezentă.
***
Mulțumim Ana pentru călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader.
Tu ai vrea să fii călător în lumea vinului? Rămâi cu noi să-ți divulgăm şi alte meserii minunate.
Evoluția presupune îmbrățișarea tehnologiei. Am văzut în articolele trecute care sunt tehnologiile și cum putem să le integrăm. Astăzi trecem la ceva mai practic Cum folosești Generative AI la birou și la școală. Vei afla prin exemple concrete cum poți folosi inteligența artificială în activitatea de zi cu zi fie că lucrezi, fie că înveți.
Ce este Generative AI
Inteligența artificială generativă (GenAI) este o variantă a inteligenței artificiale capabile să genereze text, imagini sau sunte, pe baza de modele. Funcție de rezultatul generat și tehnologia utilizată GenAI are mai multe variante:
Generative Adversarial Networks (GANs)– scopul lui este să genereze extrem de realist, în special imagini. Cum face asta: este în competiție cu sine însuși. Are o parte care generează imaginile astfel încât să inducă în eroare cealaltă parte a sa, numită, discriminator, care l-a rândul său încearcă să facă distincția dintre imaginile reale și cele false.
Variațional Autoencoders (VAEs) – Codifică și decodifică astfel încât să genereze noi imagini, texte sau sunete;
Recurent Neural Networks (RNNs) și Autoregressive Models – pe baza intrărilor succesive estimează ce va urma.
Flow-Based Models – utilizează fluxuri de normalizare, o secvență de transformări inversabile, pentru a modela distribuțiile complexe de date;
Transformer-based model – cel mai cunoscut este ChatGpt (Generative Pre-trained Transformer) el generează text coerent și relevant pe baza solicitărilor primite.
Tine minte, nici unul dintre aceste modele nu are creativitate și nu gândește. E un roboțel, deloc inteligent; folosește doar ceea ce primește (informații) pentru a transforma pe bază de modele în ceea ce tu soliciți (alte informații). Dacă datele de intrare sau modelele sunt greșite și rezultatul va fi la fel. Așa că ţine minte să verifici cu alte surse ceea ce obții cu ajutorul inteligenţei artificiale.
Cum folosești Generative AI la birou și la școală
Este excepțional de util pentru juniori, înțelegerea devine mai facilă, iar activitățile repetitive devin floare la ureche. Un studiu realizat Github ne aduce veşti bune:
96% din respondenți au concluzionat că realizează mai repede activitățile repetitive;
60% din angajați se simt mai împliniți la locul de muncă;
80% din ei au crescut productivitatea;
73% au constatat ca se concentrează mai ușor pe termen mai lung.
Pentru text
GenAi poate fi folosit pentru a obține orice informație nu cunoști din orice domeniu fie matematică, istorie, management, IT şi orice îți mai trece prin minte. De exemplu dacă ai nevoie să faci chiar tu o mică ajustare în website-ul tău, poți genera codul de program chiar tu. Atenție, ai nevoie să mai afli cum poți integra acel segmentul de program în site astfel încât să nu afectezi negativ informațiile deja existente.
Ce poți obține:
Textul în orice stil sau format dorești: de la sute de pagini la un paragraf./li>
De la un roman până la o scrisoare;
De la o compunere la un articol;
De la un speech la o prezentare de tip Power Point și invers;
De la un text pentru social media până la un comunicat de presa și invers;
Corecții gramaticale;
Analiza datelor brute pentru a obține informații statistice. Din acest motiv este ideal pentru cercetători, dar și pentru cei care au nevoie de calcule diverse.
Pentru imagini și video
Este ideal pentru cei care lucrează în marketing, unde volumul de creație necesar zilnic, adaptat fiecărui mediu de difuzare, este imens.
Este ideal pentru cei care predau sau susțin prezentări pentru a asocia textul cu imagini ilustrative. Știm cu toții că exemplele vizuale facilitează înțelegerea.
Ce poți obține:
Transformarea imaginilor: schimbarea stilului, culorilor, rezoluția, fundalul, adaugi elemente suplimentare sau elimini obiecte etc;
Transformarea textului în imagini;
De la imagini obții un video; cum bine știi video este o înșiruire de imagini.
Medii virtuale inedite pentru jocuri, simulări ale unor spații de lucru sau exemple utilizabile în sala de clasă;
Concepte de produse noi pe baza informațiilor pe care le furnizezi, totuși nu te aștepta să fie și unul complet facțional.
Animarea imaginilor, transformarea lor în realitate augmentată;
Generarea de modele 3D.
Pentru sunete
In utilizarea sa simplă poți modifica vocile sau în varianta complexă poate compune o melodie într-un stil diferit sau complet nou. Cum ar fi versurile lui Eminescu pe ritm de RAP. De asemeni te poate inspira atunci când ai blocaje în creativitate.
Ce poți obține:
Voci prelucrate;
Melodii complet noi;
Transformi sunetele unui instrument muzical în altul;
Asociezi imaginile cu sunete;
Generezi sunete asociate cu o mișcare, un video, obiecte sau animale;
Convertește sunetul în text.
Pași pentru utilizare eficientă GenAi
Setează contextul ex: Caută cel mai eficient mijloc de transport pentru cărămizi de sticlă;
Setează perspectiva ex: Ești manager în departamentul de logistică/ Ești profesor de logistică;
Așteaptă generarea rezultatului;
Oprește dacă nu-ţi place rezultatul în timp ce acesta este generat;
Oferă informații suplimentare cu privire la context și perspectivă;
Verifică și revizuie rezultatul primit;
Repetă pașii, pentru detaliere, reformulare sau sintetizare.
Ce spune UNESCO
Cu doar câteva săptămâni în urmă pe (7-8 septembrie 2023) UNESCO a publicat primul ghid pentru utilizare GenAI, iată principalele prevederi:
Recomandă utilizare AI în şcoală după vârsta de 13 ani;
Rezultatul generat de GenAI poate încălca drepturile de proprietate intelectuală, prin urmare necesită verificarea ta;
Rezultatul generat de GenAI poate să aibă un conținut ofensator, neetic sau incorect prin urmare verifică-l cu atenție;
Îți recomandă să raportezi ori de câte ori descoperi rezultate eronate, false, abuzive etc
Propune să iei masuri pentru a limita utilizarea AI atâta timp cât împiedică dezvoltarea cognitivă;
Poți utiliza AI pentru a reduce presiunea examenelor și temelor; însă proiectele generate artificial, vor fi nouă forma de plagiat;
GenAI imită omul prin urmare poate duce la apariția unor probleme psihologice;
Oferă o atenție deosebita datelor cu caracter personal care sunt prelucrate de AI.
***
Ca în orice este necesar un echilibru pentru a putea folosi eficient inteligența artificială. Nu ignora, acceptă, testează și găsește: Cum folosești Generative AI la birou și la școală. Ne-am bucura să ne spui și nouă cum îl folosești și noi venim către tine cu alte informații utile.
PS. Acest text a fost scris 100% de un om și nu de AI 😊
Oricând îți trece prin minte întrebarea „Cum pot facilita învățarea” este un moment oportun pentru analiză şi acțiune. Nu contează dacă ești părinte, profesor, trainer, manager sau doar frate mai mare, poți ajuta la dezvoltarea celor de lângă tine. Află în rândurile următoare: Cum faci trecerea de la Educație 1.0 la Educație 6.0.
Care este evoluția de la Educație 1.0 la Educație 6.0
Fiecare dintre cele 6 etape de evoluție a Educației de la 1.0 la 6.0 este legată de evoluția industrială din ultimii 250 ani dar şi de evoluția viitoare. Educația are nevoie să răspundă la nevoile pieței. Cu siguranță nu ai vrea să înveți să faci dischete pentru calculatoarele care se utilizau în anii’90 şi nu în prezent. Iată care este legătura dintre ele:
Educație 1.0
Este acel tip de educație care încă se găsește în multe dintre școlile noastre. Transferul de informații se realizează de la profesor către elev fără ca acesta din urmă să fie implicat activ. Scopul principal al școlarului este acela de a nota, memora şi reproduce ceea ce a transmis educatorul. Tehnologia lipsește complet, iar adaptarea materiei la nevoile celui din clasa este exclusă.
Educație 2.0
Te duc cu gândul la acele cursuri sau laboratoare „avansate” în care profesorul folosea un retroproiector sau puteai atinge într-un an de zile o dată un calculator. E un pas important pentru că încet vocea celui din clasă începe să se audă chiar dacă arareori e ascultat (în sensul de a fi pus în practică ceea ce are nevoie pentru a se dezvolta).
Educație 3.0
Aici în sfârșit tehnologia își găsește locul în învățarea de zi cu zi. Noroc că a venit pandemia să ne împingă spre acest pas, chiar dacă a fost stângaci şi mai mult pe brânci decât în picioare. Tot aici apare şi învățarea colaborativă, unde stăm mai bine. Proiectele, prezentările şi lucrul în echipă au fost mai la îndemână decât tehnologia.
Educație 4.0
Tehnologia este complet integrată şi nu ne referim la un simplu curs susținut online, ci la utilizarea tehnologiei VR (realitate virtuala) pentru învățare experențială. Apoi inteligenţa artificială își găsește şi ea locul pentru a facilita crearea de programe adaptate fiecărui student. Acum încă fugim de această variantă. VR pare amețitor sau intangibil. Iar AI un monstru care va distruge lumea. Până la acceptarea acestor tehnologii utilizarea internetului este larg acceptată.
Educație 5.0
Este încă o etapă la care lucrăm cu greu. Scopul ei este să integreze complet tehnologiile avansate precum AR(realitate augmentată)/VR(realitate virtuală), blockchain, AI (inteligenţa artificială) etc. profitând de ele, educație începe să devină independentă de profesor. In urmă cu un an publicam o postare pe acest subiect şi a avut cele mai multe reacții disperate. Încă nu suntem pregătiți moral pentru a face acest pas. Mai e un aspect nou în acest nivel, sustenabilitatea care începe să-şi spună cuvântul.
Educație 6.0
Ca şi educația 5.0 este încă un ideal, un obiectiv spre care tindem în următorii ani. Aici colaborarea om-mașină este strânsă. Performanţa şi evoluția depinde de această colaborare. Tehnologiile pe care avem nevoie să le integram sunt mult mai avansate deși inventate de câțiva ani buni cum ar fi Quantum computând şi nanotehnologia.
Cele mai apreciate abilitați în aceasta etapă sunt capacitatea de analiză critică, căci falsul este la fiecare pas, şi creativitatea, o graniță destul de greu de trecut de tehnologie. Una dintre marile realizări a acestei etape este accesul facil şi continuu pentru oricine la orice nivel de educație.
Sustenabilitatea devine pion important, prin urmare colaborarea om-mașină este bazată pe principii de protecție a tot ce ne înconjoară şi nu doar pe productivitate.
Cele mai bune 12 abilitați necesare a fi dobândite prin educația 6.0:
De ce este importantă educația? Ea este cea care creează competenţele necesare supraviețuirii, împlinirii personale şi dezvoltarea întregii comunități. Iată abilitățile estimate a fi aliniate cu dezvoltarea spre Industria 6.0:
Rezolvarea problemelor complexe;
Gândire critică;
Creativitate;
Management & leadership;
Inteligenta emoțională;
Analiza şi luarea deciziilor;
Oferirea de servicii către clienţi;
Negociere;
Flexibilitate;
Comunicare şi colaborare;
Setare mentală pe dezvoltate prin învățare continuă;
Cunoașterea şi utilizarea tehnologiei.
Cum faci trecerea de la Educație 1.0 la Educație 6.0
Vei găsi în continuare câteva idei practice cu care poți porni la drum chiar acum cu încrederea succesului:
1. Oferă independenta celui care dorește sa se dezvolte.
Elevul este agentul schimbării. Lasă-l să exploreze orice subiect pare de interes. Aud părinți care permit copiilor „Poți sta pe telefon cu o singură condiție. Nu te joci ci te uiți la ce vrei tu, pe orice temă care prezintă interes” referindu-se în acest caz la video-uri educative de pe youtube. Copilul alegând în acest caz fie să vadă instructaje pentru avioane, sau curiozități despre animale sau orice altceva acesta își dorește.
In cazul adulților vorbim despre capacitatea acestuia de a se reprofila la orice vârstă nu din obligația schimbării (lipsa locului de muncă) ci din dorința de împlinirii personale.
2. Personalizează-i învățarea.
Ai curaj să folosești inteligența artificială pentru a monitoriza progresul celui care învață cu scopul de a identifica ritmul de învățare şi punctele care necesită aprofundare.
Construiește curricula împreună cu el. Încă nu ne putem imagina cum Ministerul Învățământului va înțelege şi se va alinia cu acest concept. Probabil în perioada de tranziție vor rămâne o curriculă obligatorie pentru fiecare arie de învățare ca peste ea fiecare să vină cu propria dorință şi capacitate de acumulare de informații.
3. Lasă-l să facă (proiecte şi practică)
O nevoie deja cunoscută este aceea de a învăța practic. Ce fac deja o parte din profesori şi traineri este să solicite tot felul de proiecte prin care informația să fie pusă în practică. Însă în primii ani de şcoală multe dintre solicitările actuale sunt absurde, mai degrabă o provocare pentru părinți decât pentru copilul demult depășit de tema acordată. Într-adevăr unele proiecte au scopul de a împinge la colaborarea şi petrecerea timpului părinte copil, însă complexitatea este atât de mare încât elevul nu are capacitatea de a înțelege.
Practica folosind tehnologia devine mai ușoară pentru că permite simularea diverselor situații periculoase sau greu accesibile. In forma lor simplă sunt simulatoare de zbor, în forma complexă simulează reacții chimice puternice. Nu te lăsa în prada fricii de tehnologie, ai curajul să testezi într-un mediu sigur ceea ce mai târziu vei face practic!
4. Oferă flexibilitate
Lasă-l să învețe oriunde, oricând şi orice. Este necesar ca învățarea să fie continuă nu doar inconștient ci practic izvorâtă din nevoia sufletească de a ști. Nu mai contează dacă învățarea se întâmplă afară, în clasă sau online cu participanți din întreaga lume. Mai avem încă un tip de stil de învățarea este aceea de a învață singur neasistat pe baza unor materiale puse la dispoziție de un profesor, fie alese de cel care învață pe baza unei curricule de bază. Pentru confirmarea cunoștințelor dobândite adese ori aceasta este finalizată cu o evaluare standardizată.
5. Susține învățare continuă în loc de examen la finalul ciclului de învățare
Chiar dacă am finalizat paragraful anterior vorbind despre examene şi acestea au nevoie să își schimbe formatul. Acum testarea se întâmplă la sfârșitul procesului de învățare indiferent dacă vorbim de cei care finalizează studiile obligatorii sau cei care obțin o acreditare. Volumul de informații va fi atât de mare in viitor încât cu greu să vei ţine pasul, prin urmare singura șansă este învățarea continuă.
6. Fii coach mai mult decât profesor
Informația va fi disponibilă, cu acces nelimitat comparativ cu capacitatea de a învață. Prin urmare rolul profesorului se schimbă în facilitator indiferent dacă predă adulților sau copiilor. în acest rol:
Vei pune întrebări care să stârnească curiozitatea spre cunoaștere.
Vei crea provocări pe care intr-un context normal poate studentul nu şi le-ar pune, nu din lene ci din lipsa de experiență.
Vei oferi noi perspective asupra subiectul căci întotdeauna găsești ceea ce cauți. De exemplu dacă vei căuta animalul broască, este puțin probabil să dai peste obiectul broască de ușa.
Vei susține motivarea şi claritate. De la ce își dorește să obțină elevul până când acestea obține rezultatele planificate.
7. Fii la curent cu tehnologia.
Este cea mai mare provocare din această listă. Ai nevoie să îți fixezi în minte „sunt cel care îmbrățișează tehnologia” Nu spune „nu sunt capabil” „sunt prea învârstă” „nu înțeleg” „nu vreau” „nu-mi pasă” şi altele de acest fel. Pentru a fi capabil să transmiți mai departe învățarea prin tehnologie este rolul tău principal de a o accepta si înțelege. Abia apoi vine provocarea de a ţine pasul cu ea. Nu este ușor având în vedere viteza noilor inovații, însă este datoria ta să ţii pasul cu evoluția.
Nu te aștepta ca cineva să te învețe din propria inițiativă. Nu te aștepta ca Ministerul învățământului sau angajatorul să te trimită frecvent la cursuri de specializare pe tehnologie. Nu înseamnă că nu vor fi, ci adeseori prea târziu căci elevul deja a învățat singur să le folosească.
Partea bună este că vei scăpa de chinul predării a tot felul de formule de neînțeles. Aceste activități în trecut manuale vor fi preluate de tehnologie. Prin urmare rolul tău va fi acele de transmite metode de analiza, interpretarea datelor şi transpunerea acestor în acțiuni practice şi etice.
8. Ergonomie şi mediu axat pe învățare
Cum învățarea se va întâmpla oricând şi oriunde datoria ta este să creezi un mediu care facilitează învățarea. Cum faci trecerea de la Educație 1.0 la Educație 6.0 în acest caz este prin a te întreba:
Are condițiile necesare pentru a intra în flux?
Are mâncarea necesară pentru a hrăni creierul?
Are mobilierul necesar pentru o poziție corectă?
Sunt eu cel care reprezint un model de urmat în procesul de învățare?
9. Recunoaște rezultatele. Încurajează inițiativa
Nu e nimic mai important în procesul de învățarea decât a susține determinarea celui care învață. Monitorizarea progresului nu va presupune a acorda note/ punctaje ci acela de a indica bucuria rezultatelor obținute pana în acel moment. Chiar şi tu atunci când ai o mică dovadă că poți ai curajul de a continua. Ai nevoie să alungi frica de corvoada şi necunoscutul învățării.
Nu stârpi propria inițiativă a celui care învață. De exemplu dacă acesta afirmă „Vreau să fiu navigator” când întregul pământ este deja descoperit, navigația universului este infinită.
10. Fii facilitator, nu profesor
Este sumarizarea tuturor celor 9 puncte de mai sus. Nu doar vei ști mai mult decât cel care învață, nu vei transmite doar informație, ci vei alege sisteme de educație care însoțesc ca „zâna cea bună” elevul. Strategii inovative în educație vor îmbina talentul tău de facililor cu cele de stăpânire a tehnologiei.
***
Pedagogia educației sintetizată aici în „Cum faci trecerea de la Educație 1.0 la Educație 6.0” în 10 puncte, are rolul de a-ţi arăta cât de simplu poți face acest pas. Nu ai nevoie de nimic special în afară de dorința de a susține învățarea. Noi suntem aici să te ajutăm. Săptămâna de săptămână îți transmitem tot felul de idei de folos.
Intr-o zi de vacanță un adolescent spunea “Am venit să mă distrez nu să învăț”. Când ești la școală sau te pregătești de examene probabil e ultimul lucru care îți trece prin minte să spui: Este fantastic și ușor să înveți. In rândurile următoare îți voi arăta cum poți face asta.
Dacă cineva ar organiza o cursă “cine fuge mai repede de învățat” ar fi o atracție de succes. Până începi cursa și descoperi că este aproape imposibil de câștigat. Oricât fugi învățatul tot te prinde din urmă. Pur și simplu nu e posibil să nu înveți nimic întreaga viată chiar dacă nu mergi o singură zi la şcoală. Dificultatea învățării vine, în fapt, odată cu educația formală și stresul evaluării.
Învățarea este continuă
Mulți dintre cei care finalizează învățarea obligatorie, indiferent dacă se opresc la 8-12 clase sau la nivel universitar, consideră că şi-au îndeplinit datoria în viață de „a învață”. Mai grav este că începând cu vârsta de 40 de ani deja apare vorba: „Sunt prea bătrân să învăț” ,„La ce îmi mai trebuie”. Pensia pare să fie după colţ deși mai sunt 25 de ani până la ea și încă cel puțin 10 în care nepoții au nevoie de tine.
Totuși învățarea este continuă din prima clipă când ai deschis ochii până în ultima clipă în care îi închizi. Ca să fie clar, hai să începem cu definiția. Nu c-ar fi simplă; are peste 50 de variante. Iată aici una dintre cele mai cuprinzătoare ale profesorului Roger Salon din jurul anilor 1979:
Învățarea este cea care ne ajută să acumulăm informații;
Învățarea presupune memorarea de informații cu scopul ca acestea să fie reproduse;
Învățarea este un proces de acumulare de metode, tehnici și abilitați pe care să le folosești atunci când ai nevoie;
Învățarea este asocierea dintre ceea ce înveți teoretic și cea ce la un moment dat vei pune în practică;
Învățarea presupune cunoașterea și interpretarea lumii care te înconjoară.
Învățarea este:
Atât procesul cât și rezultatul procesului, este un comportament complex prin care aplici metode, îți folosești mintea pentru a procesa informații prin experiență.
După cum observi nicăieri în aceste definiții nu apare profesorul. La majoritatea cursurilor pentru adulți primești întrebarea direct sau indirect „Care sunt așteptările tale?” „Ce ai vrea să afli/ să înveți?”. Tu ȋi răspunzi cu mare conștiinciozitate și apoi îl lași pe el să-şi facă treaba și te aștepți ca prin minune să știi totul. Ține minte: Responsabilitatea învățării este a ta și nu a educatorului, profesorului sau trainerului.Așa că atunci când începi un curs nou întreabă-te: „Ce fac eu în mod conștient pentru a retine și aplica cât mai multe din informațiile pe care le primesc”. Rolul profesorului este doar acela de a-ţi facilita învățarea.
Revenind la învățarea continuă cunoscută și sub noțiunea de „Life long learning” care implică dorința ta de a te dezvolta atât prin cursuri formale cât și informal pe tot parcursul vieții. Totuși chiar dacă nu faci acțiuni voluntare sau impuse ca să înveți tot înveți. De exemplu: vezi o pernă imensă colorată așezată în mod ciudat pe iarbă în parc. Apoi vezi oameni rând pe rând tolănindu-se pe ele în profundă relaxare. Atunci știi „acea pernă este în fapt un scaun” Dacă tot nu te-am convins? Mai aduc exemplul telefonului mobil. Il găsești și în buzunarul miliardarului, cât și în buzunarul bunicii de 80 de ani de la sat și ce să vezi și în mâna bebelușului de câteva luni. Fiecare dintre ei a depus un efort conștient de a învață să-l folosească și chiar au făcut-o cu bucurie.
De ce este important să înveți
Aş vrea să-ţi spunem nu doar de ce este important să înveți ce te pasionează. Află de ce este important să nu știi doar matematică sau istorie, ci și un pic de literatură.
Un domn cu bani se laudă ce achiziție importantă a reușit să facă, a dat un chilipir pentru un tablou de minune. Zâmbetul s-a stins repede de pe buze când a aflat. Cumpărase doar o fotografie cu o rezoluție excelentă, atât de bună că părea că vezi firele vechi de pânză.
Aş vrea să-ţi mai aduc aminte de câteva mari vedete. Unele au rămas fără bani căci nu şi-au cunoscut limitele buzunarului. Iar impresarul a avut grijă să încheie contracte avantajoase doar în favoarea sa. Apoi știai că un 1 milion de euro nu îți ajunge să iei o casă decentă în centrul Londrei? Acesta este și motivul pentru care câștigătorii la loto sunt în scurt timp mai săraci decât erau înainte.
Fii deschis și află beneficiile afirmației: Este fantastic și ușor să înveți:
1. Învățarea te protejează de toți cei „binevoitori” pe munca ta.
Dacă nu ai trăit pe propria piele (măcar prin prisma familiei) cazul Caritas te invit să-l studiezi. Privind din afară acum este posibil să spui: „Ce proşti erau oamenii de atunci, abia ieșiți din comunism, fără acces la informații” Află că acum este o adevărată industrie specializată şi adaptată la context. Una dintre ele este ingineria sociala. Un hoţ are nevoie de multă pregătire și creativitate ca să te prindă ca păianjenul în plasă. Iar tu ai nevoie de cel puțin un gram mai multă cunoaștere pentru a nu pica în plasa lui.
2.Învățarea te ajută să iei decizii potrivite
Ba mai mult, să recunoști că ai luat-o pe drumul greșit și să te reorientezi pe altă direcție nu doar o dată ci poate de mai multe ori. Să presupunem că te angajezi pe un post foarte bine plătit comparativ cu cel anterior. Toate par bune și frumoase să zicem vreo 6 luni. Apoi descoperi că ai acceptat treptat să faci ture de noapte sau naveta, să faci o mie și unul de lucruri bine și cu toate acestea șeful urlă la tine. Acum când te-ai obișnuit cu mulți bani în buzunar (mult peste nivelul pieței pentru acel post) e mai greu să pleci și mai ales să recunoști greșeala alegerii făcute. Felicit pe cei care au avut curajul să schimbe înainte de a ajunge la brun-out!
3. Învățarea te ajută să-ţi împlinești visurile.
Ai auzit probabil vorba: „A abandonat liceul. N-a facultate, chiulea de la ore și acum uite e milionar.” Aceasta categorie de persoane dacă le întrebi vor spune că „Am şcoală vieții”. Iar tu poate vei spune „A știut să fure.” Nu contestăm că nu sunt suficient de multe cazuri de acest tip. Insă învățarea se întâmplă pentru că apare nevoia stringentă de a-ţi rezolva anumite probleme. Diferența o face curajul de a învață, de a testa și greși și iar de a învăța. Dacă ţi-a rămas încă gândul la casa din centrul Londrei de care vorbeam mai sus, te întreb: „Ce ar fi bine să înveți și să faci de aici înainte?”
4.Învățarea te ajuta să-i salvezi pe cei dragi.
Povestea cândva o mămică. „Nici acum nu-mi dau seama cum am avut inspirația ca după ce copilul meu a băut nu-mi aduc aminte ce substanță să-i dau să bea lapte”. In fapt la chimie a învățat că laptele ajută la neutralizare. Desigur asta nu înseamnă că nu a fost necesară intervenția unui medic. Insă a reușit să-i ofere astfel primul ajutor. Si încă ceva, n-aş vrea să te induc în eroarea că laptele rezolva orice „otrăvire accidentală” Iți propunem să studiezi mai detaliat pentru a fi pregătit.
5.Învățarea te menține sănătos
Minte sănătoasă în corp sănătos, asta este ce-ti aduce învățarea. Nu degeaba cauți combinațiile potrivite de alimente astfel încât să scazi în greutate. Așa știi de ceaiuri, calorii și altele. Știai că în aceste momente de fapt înveți?
Ce învățare poate fi mai simplă decât cea care te ajută practic să obții corpul de invidiat și mintea în exercițiu. Așa amâni apariția bolilor de inimă, Parkinson, Alzheimer și alte care se așază că vrem sau nu o dată cu bătrânețea. Învață și vei bătrânelul de la colţ care spune povești copiilor, nu „baba mirositoare de la parter”.
6. Învățarea te face fericit
Cu cât știi mai multe cu atât iei deciziile potrivite, așa cum spuneam mai sus, cu atât ai mai mare încrederea în tine și te simți mai bine în propria piele.
Cu cât afli mai multe descoperi că de fapt nu aveai doar Automatică, ASE, drept și limbi străine la opțiunile de facultate. Erau mii de alte meserii (științe politice, robotică, aerospațiale, chiar și una dedicată viitorilor regizori etc) pe care le puteai învăța și practica. Acum când ai orizonturile lărgite, nu te limita de vârstă. Nu ai nevoie de tinerete ca să te apuci de o nouă școală. Ai nevoie doar de curaj! Măcar testează la un curs pentru amatori. Lasă invidia față de colegii care şi-au găsit pasiunea, spune „Pot și eu”
Cu cât afli mai multe, începi să te întrebi frecvent „De ce”. Nu mai iei totul de bun, cum este pus pe masă. Ci vrei cu o curiozitate de copil de 5 ani să înțelegi sensul vieții. Poate n-o să descoperi din nou că pământul este rotund și nici cum să treci printr-o gaură neagră. Însă întreabă-te oare locul de muncă poate fi și altceva decât „scârbici?”
Cu cât experimentezi mai multe cu atât descoperi bucuria a ceea ce te înconjoară. Ne-am obișnuit să avem anumite drepturi și libertăți, te-ai obișnuit să ai diversitate de bucate pe masă, să poți merge oriunde, chiar dacă nu ai bani toți poți ajunge. Imaginează-ţi lumea în care nu ai avea voie să faci asta, știi a fost doar acum câțiva ani aici în Romania. Acum imaginează-ti că nu ai voie să înveți, știi exista câteva ţări la doar câțiva kilometri distanță. Ai curajul să trăiești în acel loc?!
Este fantastic și ușor să înveți
Una dintre marile greșeli ale societății noastre, indiferent că ești în Romania sau altundeva, este faptul că te arunca să înveți milioane de lucruri incontestabil utile, înainte să te înveți cum să înveți.
Pornind de la pățăniile propriei vieții, deja vestitul domn de la plafar care își dorea să găsească medicamentul care să-l ajute să învețe peste noapte, am hotărât să venim către tine cu multe exemple prin care învățarea să-ţi fie cât mai ușoară. Așa că am așternut in acest blog o mulțime de variante prin care poți face pentru tine ţi ceilalți învățarea mai ușoară si plăcută.
Îți lăsăm aici o listă de articole deja scrise si te încurajăm să rămâi alături de noi pentru alte informații utile pentru dezvoltarea ta.
Continuăm ca săptămânal sâ-ţi aducem noi idei prin care fie să înveți mai ușor, fie să te dezvolți și să te bucuri de toate avantajele acestei minuni de care orice vietate este capabilă. Învață, și vei descoperi de parcurs cât de multe lucruri mai ai de aflat. Chiar dacă niciodată nu le vei ști pe toate, promite-ţi că în fiecare zi vei fi mai bun pentru tine, pentru cei dragi și pentru întreaga naturăcare te înconjoară.
Aş vrea să-i pot spune dl. de la plafar să nu mai caute minuni pe la colțurile străzii căci: Este fantastic și ușor să înveți!
Am parcurs împreună pregătirea pentru interviul cu resursele umane, manager şi top management un drum care ta ajută să obții locul de muncă dorit. Cum evoluezi în carieră îți poți dori să ocupi o funcție de management. Interviul pentru ocuparea acestei poziții are provocări diferite așa că am pregătit pentru tine. Top 12 întrebări interviu pentru o funcție de management.
Ţine minte că tot ce am discutat până acum este valabil şi pentru acest rol, iată care sunt mai jos întrebările specifice:
Top 12 întrebări interviu pentru o funcție de management le asculți sau le citeşti mai jos
1.Ce înseamnă o echipă de succes?
Te poți gândi la zicala: „Unde-s mulți puterea crește.” Adică aduni câțiva oameni, te apuci de treabă şi termini repede. Din păcate lucrurile nu sunt atât de simple. Succesul unei echipe depinde de o serie de factori precum comunicare, încredere, respect, responsabilitatea, claritatea sarcinilor şi altele care împreună conduc spre colaborare în echipă.
Pentru a confirma cele de mai sus ar fi bine să dai un exemplu din experiență cu un moment în care oamenii deși făceau parte din aceeași echipă nu au colaborat şi ce i-a determinat ca mai târziu totuși să treacă peste obstacole şi să lucreze împreună. Exemplul este cu atât mai puternic cu cât tu ești cel care a facilitat consolidarea echipei.
2.Dacă ar fi să concediezi pe cineva cum te-ai simți?
Ai putea să te gândești că nu este treaba ta să concediezi oameni ci a departamentului de resurse umane. Sau e posibil ca niciodată să-ţi fi trecut prin minte că la un moment dat va fi necesar să iei o astfel de decizie.
Nici noi nu îți dorim să ajungi în astfel de contexte. Este mai bine să previi astfel de situații ajutând subalterni să-şi atingă obiectivele. Alteori nu depinde nici de tine, nici de el ci de performanţa companiei într-un anumit context economic.
De asemeni este normal ca atunci când faci informarea concedierii să nu te simți confortabil, să amâni sau să soliciți altcuiva să anunțe în locul tău. Prin urmare nu-ţi ascunde emoțiile, însă este şi responsabilitatea ta să faci astfel de comunicări.
Sper totuși că nu ești printre cei indiferenți care conciliază pe bandă rulantă pentru cea mai mică greșeală.
Iată ce îți sugerăm să răspuns. Nu îmi doresc să ajung în astfel de situații și aș realiza acțiuni de prevenție. Voi analiza orice altă variantă înainte. Înțeleg că fiecare dintre noi are o familie şi responsabilități personale. în lipsa de alternative voi comunica din timp astfel încât persoana să aibă posibilitatea de a găsi un alt loc de muncă.
3. Cum iei decizii?
Dacă aplici pentru nivelul de bază de management, te poți gândi că multe dintre decizii nu vor fi în responsabilitatea ta. O altă extremă poate fi sistemul autoritar: Eu decid totul.
Răspunsul potrivit este: luarea deciziei depinde de nivelul de complexitate a ptoblemei şi persoanele afectate. Unele decizii sunt în responsabilitate ta prin urmare tu iei decizia însă asta nu exclude că te poți consulta. Alteori decizia aparține superiorului tău prin urmare tu îi vei oferi doar opinia ta. Alteori este o decizie care afectează întreaga echipă şi cu impact minor în companie, așa că ar fi potrivit să soliciți echipei să ia decizia prin vot sau consens.
4. Cum stabilești strategia departamentului?
Te poți gândi că strategia aparține doar echipei de top management sau proprietarului companiei. Însă oricât de mare sau mică este echipa ta ai nevoie şi pentru ea de o strategie de lucru astfel încât să-ţi atingi obiectivele. Iar această responsabilitate nu o poți delega.
Ce ai de făcut este să transpui strategia companiei în strategia departamentului, adică „cum contribuie echipa la acea strategie”. Continuă prin a spune care sunt analizele sau informațiile de care ai nevoie pentru a stabili strategia şi foarte important dacă te consulți cu cineva. Cel mai probabil va fi necesară aprobarea superiorilor înainte de implementarea ei.
5. Cum gestionezi conflictele din echipa?
Te poți gândi că oamenii sunt răi, nervoși şi arțăgoși şi nu le poți le controla emoțiile. Apoi că e treaba lor cearta dintre ei, important este ca activitatea să fie făcută.
Problema este că un conflict strică elementele de bază a unei echipe, așa cum vorbeam mai devreme, încrederea şi comunicarea. De asemeni pot fi momente în care intervenția ta să fie necesară, însă nu mereu. Depinde de context, unele conflicte sunt constructive.
Pentru a nu ajunge la situații conflictuale ar fi bine să începi cu acțiuni de prevenție: cum ar fi training pe zona de conflicte, lucru în echipa sau discuții deschise în echipă.
6. Ce faci cu persoanele toxice?
Ce sunt persoanele toxice? Cred că răspunsul este destul de intuitiv. Sunt acele persoane care dăunează echipei atât de mult încât aceasta este incapabilă să-şi atingă obiectivele. De obicei sunt persoane conflictuale, lipsite de respect, care nu își îndeplinesc sarcinile şi dau vina pe ceilalți.
Ce poți face tu: Creează împreună cu persoana toxică un plan de îmbunătățire a comportamentului, poți solicita ajutor specializat HR. Dar din păcate dacă comportamentul nu se schimbă soluția este concedierea.
Iată ca am ajuns la jumătate Top 12 întrebări interviu pentru o funcție de management.
7. Cum susții dezvoltarea echipei?
Te poți gândi că dezvoltarea este legată doar de cât de bine se simt colegii în echipă. Pentru asta le-ai oferi beneficii, premii, mese în echipa, team building etc.
Acestea nu sunt greșite însă dezvoltarea implică şi capacitatea acesteia de a-şi atinge obiectivele în mod eficient. Spune cum vei crea planul de dezvoltare membrii echipei pentru că fiecare dintre ei are nevoi diferite atât personale cât şi profesionale. Apoi indică cum vei urmări implementarea planului. Ideal este să fi contribuit deja la integrarea unui nou membru în echipă astfel încât să indici cum ai făcut.
8. Cum sărbătorești succesul?
Oameni au nevoie să fie recompensați şi recunoscuți pentru succesul obținut. Primul lucru care îți poate trece prin minte este o recompensare materială cum ar fi un bonus, o primă, un cadou. Însă bine știi că de multe ori nu ai la îndemâna această variantă. Așa că ce faci?
Felicitările realizate public sunt absolut necesare pentru a oferi recunoașterea şi aprecierea efortului depus. Dacă te limitezi la atât, colegii tăi vor spune „o strângere de mână nu este suficient”
Așa că spune cum identifici nevoile acestuia şi cum are nevoie să simtă ca este apreciat.
9.Cum verifici activitatea subalternilor?
Răspunsul rapid este: li supraveghez, verific ce face, îi solicit să fiu în CC-ul maiurilor şi așa mai departe.
Aceasta modalitate este anevoioasă şi mâncătoare de timp, dacă ai 12 persoane în echipa ai avea nevoie de 8 ore pe zi pentru fiecare. Nu prea funcționează!
Dacă nu ai fost tu într-o astfel de situație, adu-ţi aminte cum au făcut șefii tăi cu tine. Cel mai simplu este prin stabilirea și urmărirea obiectivelor. Este mai important pentru tine ca acele sarcini să fie finalizate la timp, mai mult decât, unde, când şi cum. Așa că spune cum stabilești obiective anuale, lunar poate şi zilnice pentru viitorii tăi colegi. Apoi cum vei urmări realizarea acestora.
10. Cum stabilești nivelul de încărcare?
„Nu știu. Nu e treaba mea.” Sunt principalele răspunsuri pe care să eviți să le dai.
Ce poți face şi răspunde este: Listez activitățile realizate de fiecare persoană. Observ cum se realizează sarcinile, cronometrez activitățile pentru a vedea unde sunt necesare îmbunătățire. Solicit feedbackul membrilor echipei.
O altă variantă este să compari cu un standard, cu o altă echipă sau chiar companie unde sunt realizate aceleași activități.
Descrie o situație concretă dacă ai realizat deja.
11. Cum delegi activitățile?
In nici un caz nu spune „Eu nu deleg. Eu fac mai repede şi mai bine decât oricine”
Spune situațiile în care delegi. Cum îți asumi consecințele rezultatului;
Spune cum alegi persoana către care delegi astfel încât să aibă competentele necesare;
Spune cum delegi, cum ii explici concret ce şi cum să facă;
Spune cum urmărești realizarea sarcinii, cât de des şi când persoana delegată poate apela la tine pentru ajutor.
Desigur descrie o situație în care ai delegat pe baza principiilor de mai sus.
12. Ce rezultate speri să obții în primul an?
O întrebare dificilă atâta timp poate viitoarele tale responsabilități nu sunt clare, totuși în nici un caz nu spune „Nu știu”. Evită un răspuns neclar şi confuz.
Potrivit este să vii cu mai multe variante. Construiește obiective de tip SMART care să se alinieze cu informațiile pe care deja le-ai obținut. De exemplu:
Dacă în companie exista situația x atunci voi obține 1.000.000 euro
Dacă voi avea resursele … voi obține…
***
Am finalizat secțiunea de întrebări pe care le poți primi la interviu Top 12 întrebări interviu pentru o funcție de management. Acum este rândul tău să întrebi. Așa că te așteptam să revii alături de noi pentru a afla întrebările care ar fi bine să le adresezi la interviu.
Se termină vacanțele şi concediile. Ce bine ar fi ca aceasta să mai continue încă un pic. Așa-i? Am o idee excelentă pentru tine. Mută munca şi învățarea în natură. Iți pare prea deplasată această variantă? Privește-o ca oportunitate pentru că avem pentru tine 20 Idei de învățare şi dezvoltare în natură.
Când am întâlnit domnul de la plafar, care dorea să învețe peste noapte, era o zi departe de sezonul vacanțelor. Ai șansa ca şi o zi normală de lucru să-ţi ofere aceeași relaxare dar şi performanță. Ai curaj să testezi!
De ce te ajuta să înveți sau să lucrezi în natură
Timpul liber omul îl asociază acum cu timpul petrecut în natură, această simplă asociere deja ne creează o stare de relaxare şi poate iți inspira la început un pic de lipsa de pofta de munca. Hai să vedem de ce natura te ajută:
Reduce nivelul de stres. Culoarea verde şi plantele așa cum îți spuneam în articolele anterioare sunt principalele surse de calm pentru tine. Această stare aduce cu sine alte beneficii precum capacitatea de concentrare, bucuria de a te dezvolta, curaj de a te experimenta.
Îmbunătățește atenția. Observi pasările, cerul, gândăceii, diferitele plante care te înconjoară. Ești sau devii captivat de tot de ceea ce te înconjoară. Nu trece nepăsător, chiar dacă stai cu ochii în pământ numărând pașii sau fiind atent pe unde calci, lasă-te surprins de forma pietrelor, culorile pământului sau mirosul prafului.
Creşte încrederea în sine. Afară îți dovedești necontenit că poți. Ai mai mult spor la munca şi știi că poți finaliza la timp proiectele.
Creşte motivația. Este consecința directă a încrederii de sine, o dată ce ai un rezultat oricât de mic, ai puterea de a continua încă un pas.
Creşte pofta de mișcare. Este imposibil să stai locului în natură. Vei avea motive bune pentru care să te ridici de pe scaun 10 min la fiecare oră. Iar pofta de mâncare va fi proporțională cu mișcarea pe care o depui. Vei fi mai atras să mânaci sănătos, pentru ca mâncarea e chiar lângă nasul tău, pe jos sau pe sus prin copaci. Nu depui nici un efort să o obții, ce să mai zicem despre poftă.
Creează contexte de colaborare şi comunicare. Arareori afară ești singur şi chiar şi în aceste momente simți comuniunea cu natura, animale mari şi mici. Nu te simți singur. Iar dacă cumva frica vrea să-ţi răpească zâmbetul atunci suni un prieten.
Susține creativitatea. Este principala sursă care îți stimulează imaginația.
Susține cunoașterea. Puneți întrebări. De ce cerul este gri, de ce apa este verde, de ce ai alunecat deși nu e gheaţă?
Natura este gratis. Cel puțin în mare parte, excepție anumite drumuri private și rezervați. Însă natura e atât de mare încât mai bine te preocupi de protejarea ei.
Nu te limitează, este peste tot în jurul tău, oriunde privești nu te îngrădește.
Tu cum te simți în natură? Care sunt emoțiile pe care ti le stârnește. Da, există riscul ca spațiul liber să fie apăsător la început pentru tine dacă petreci mult timp între pereți cu ochii în dispozitive electronice. In prima fază concentrează-te pe emoțiile pozitive, mai mult decât pe informațiile pe care le poți dobândi, ele vor veni de la sine în următorii pași.
Idei de învățare şi dezvoltare în natura
In loc să te uiți la pozele din manuale sau de pe internet cum arată coaja diferiților copaci, care sunt păsările crângului sau care sunt tipurile de soluri şi cum pot fi folosite, ieși afară. Indiferent cât timp ai la dispoziție 5 min sau câteva ore, indiferent dacă este pentru tine ca adult sau ai grijă de dezvoltarea copiilor, iată ce poți face afară:
Artă din natură. Poți folosi scoici, conuri, frunze spice, petale, semințe poți construi tablouri infinite, colorate şi impresionante.
Jocuri cu obiecte din natură, de la un simplu X şi O cu pietre colorate până la harți cu lumi fantastice sau reale.
Desen pe asfalt, ai zice că e prea copilăresc. Lasă calculatorul pune tabelul şi graficele pe asfalt. Vei vedea rezultatele dintr-o cu totul altă perspectivă
Modelaj din noroi. Ideal ar fi un pământ mai lipicios ca formele să se păstreze mai mult în timp. Ai nevoie de echipament pe care ești dispus să-l murdărești şi mânuși. In varianta simplă poți folosi un băţ pentru calcule pe nămol în loc de calculator.
Compară forme diferite texturi şi culori. Analizează culorile şi formele maturii. Dacă lucrezi în design sunt sigur surse de inspirație din natură. Știi că exista în prezent preferința să avem obiecte în culorile naturii?!
Grădinărit. A creşte o plantă pentru unii este o provocare pentru că implică responsabilități aproape zilnice. Însă satisfacția de a mânca ceva crescut de tine, fie el şi pătrunjel în ghiveci este imensă.
Plante presate. A trecut pentru tine vreme ierbarului, însă o plantă culeasă dintr-un loc îndepărtat este mai valoroasă ca o poza făcută în grabă.
Fotografie în natura are element cheie lumina de care cel mai bine beneficiezi afară. Chiar şi acolo poate fi o provocare căci necesita cunoștințe de optică astfel încât să folosești lentilele şi setările potrivite pentru a crea emoții viitorului admirator al creațiilor tale.
Sus în copac, pentru cei care încă se bucură de condiții fizica şi curaj, lansăm provocarea de a privi lumea de pe creanga unui arbore în loc de balcon. Pentru a evita riscul unei julituri sau trânte, îți poți lua diferite elemente de securitate, cum ar fi chingi sau măcar să căzi pe ceva cât de cât moale.
Construiește un pod, o căsuță din orice găsește, plută din lemne şi pet-uri, castele de nisip, labirint din plante, trasee „magice” sau „misterioase”. Începe construcția cu un plan, testează rezistenţa, la final adaugă şi un decor care îi oferă unicitate. Suntem la jumătate şi continuăm lista de 20 Idei de învățare şi dezvoltare în natură
Muzica sunetelor naturii. Iți spuneam că natura calmează, multe dintre sunetele de relaxare înregistrate sunt inspirate din natură: valuri, ploaia, cântec de păsări, izvor şi altele.
Sărută natură. Îmbrățișează un copac. Mergi desculț pe iarbă. Miroase o floare. Sărută un broscoi sau mai bine un fruct.
Supraveghează animale. Ti-ar fi util un binoclu pentru a putea privi nestingherit de la distanţă animale sălbatice. De la pisici şi porumbei, la veverițe şi albine. Fii atent la mişcările corpului, mimica feţei. Emoțiile sunt şi pe chipurile lor.
Admiră stelele. Ar fi bine să te desprinzi de orașul aglomerat şi să alegi o noapte departe de luminile satului. Acolo numeri stele căzătoare, iți amintești de legendele constelațiilor şi citești trecutul (originile universului) şi nu viitorul.
Jocuri de memorie. Pe unde ai trecut, pe cine ai văzut, ce obiecte îți marchează pașii. Nu lua cu tine nici ghemul de lâna, nici firmiturile de pâine şi nici GPS-ul. Găsește alte instrumente după care să te orientezi.
Cu ce seamănă norii. Exercițiu de imaginație pentru care nici nu ai nevoie să ieși din casă. Este un exercițiu excelent nu doar pentru creativitate ci şi pentru relaxarea ochilor.
Fenomenele naturii. Ce este ceaţa? Acei nori aduc ploaie sau nu? De unde bate vântul şi ce mirosuri aduce.
Experimente solare sau cu apă. Afară e locul ideal unde poți folosi resursele naturale pentru a înțelege fenomenele din cărțile de fizică, care mai apoi duc la proiecte inedite. Știai că numeroase animale au inspirat oamenii de științe din aerospațiale?
Jocul umbrelor. Ești pasionat de jocul umbrelor la lumina veiozei pe pereți? Descoperă cum le poți face afara pe asfalt.
Privește oamenii. Privește obiectiv. Ce vezi pe chipul lor, ce fac cu mâinile, dar cu restul corpului? Care sunt tonalitățile pe care le folosesc? Atenție! Nu critica. Nu bârfi. Doar privește şi înțelege-le micul lor univers.
Cum îți alegi locul de dezvoltare în natură
Puţini dintre noi au ocazia de a lucra sau învață în mediu natural. De aceea îți las aici câteva alternative:
Dacă dominant ai o activitate statică atunci pentru tine este potrivit un foișor.
Dacă nu locuiești la casă pe pământ atunci sunt câteva parcuri generoase dotate cu foișoare, sau poți tu alege umbra unui copac din parc, te dotezi cu o masă şi scaun pliant de pescar şi ești gata de lucru.
Dacă temperaturile sunt mai scăzute sau parcul prea departe atunci transformă-ti balconul în gradină. Sunt suficienți creatori de conținut care te inspiră cu idei de amenajare.
Dacă nici balcon nu ai, fii mai aproape de fereastra şi înconjoară-te de plante.
***
Hai afară! Natura este astăzi atât profesorul cât şi șeful tău! Iar noi te așteptăm la cursurile Lunif şi în sală, şi online şi afară.
Te-ai saturat de tot și de toate. Ai o listă lungă de lucruri de făcut, însă nu mai poți; ai nevoie de relaxare. Este în sfârșit acel moment pe care ţi-l acorzi ție însuți, ai stat cu orele în pat, pe șezlong cu ochii în TV sau telefon, însă acum plictiseala se instalează și ai nevoie de ceva provocator. Avem pentru tine o listă drăguță cu 30+ activități care alungă plictiseala, aduc relaxare și succes.
Probabil nu ţi-a trecut prea des prin minte că ai putea să te bucuri de mai multe beneficii în același timp: să te bucuri de relaxare, dar totuși să nu te plictisești și să te dezvolți, însă să nu te obosești. Iți recomand și ție și domnului agitat de la plafar, care dorea să învețe peste noapte, să-ţi acorzi libertatea unei pauze cu folos.
De ce să te dezvolți în timpul liber
Primele lucruri pe care le faci atunci când în sfârșit vine weekendul sau vacanţa sunt acelea de a recupera din lista de lucruri amânate cum ar fi: îngrijirea casei, vizite din obligații și „temele de casă”. După ce în sfârșit le termini și pe acestea sau ai puterea să le mai amâni un pic se instalează cu adevărat timpul liber.
Timpul liber este momentul cel mai creativ al săptămânii, este păcat să nu-l valorifici la maxim. Dacă ai tot felul de situații care te-au frământat zile întregi, în acest moment de relaxare te va lua prin surprindere soluția.
După ce problema ai rezolvat-o, ai lenevit suficient la TV, telefon, jocuri online, palavre cu prietenii sau familia, intervine nevoia de adrenalină, de a face altceva. Primele lucruri care îți trec prin minte sunt: lectura, plimbările, exerciții fizice sau vreun hobby dacă ai. Scapi repede de griji dacă alegi dintre ele, însă te poți confrunta cu situația că nici una să nu te satisfacă emoțional și să fii în căutare de altceva. Așa că te afunzi în gânduri „Ce să fac oare azi” care duc la nervi „Nu mai pot”, iar în încercarea de a te calma apelezi tot felul de vicii sau dependente (cum ar fi tutun, alcool, jocuri de noroc). Scopul rândurilor următoare este să te inspire cu idei ce poți face imediat pentru buna ta dispoziție și dezvoltare.
30+ activități care alungă plictiseala, aduc relaxare și succes
A sosit momentul să-ţi spun că din aceasta lista lunga de peste 30+ activități care alungă plictiseala, aduc relaxare și succes, am testat pe propria piele și la fiecare vei găsi ce am făcut eu cu speranța că te poate inspira.
De unde poți afla că să poți totuși practica? Pe youtube găsești sute de filme exemplificative din orice domeniu. Ai curajul să cauți folosind și cuvinte care nu sunt doar în limba romana, imaginile te vor ajuta mai mult decât cuvintele.
1.Origami și puzzle
Această propunere precum și majoritatea pe care o vei găsi mai jos depinde de înclinațiile tale. Dacă nu poți îndoi o foaie la jumătate cu o precizie acceptabilă și nu ai răbdare cu siguranța această propunere nu ţi se potrivește.
Cum te ajută? Vei impresiona pe cei din jurul tău cu minunatele creaturi pe care le poți face chiar și din șervetele. Iar în momentele critice vei ști cum să îmbini hârtia astfel încât să-ţi rezolvi problema (de exemplu cum transporți ceva fragil și de dimensiuni mici fără să pierzi sau să distrugi. Iar pentru puzzle poți să te bucuri și de varianta online nu doar pe carton.
Ce am făcut eu? Îmi place să fac broscuțe și cocori japonezi.
2.Modelaj și alte miniaturi
Dacă hârtia nu-ţi este pe plac și preferi alte materiale, poți folosi plastilina, ipsosul, lutul, ceara și altele pentru a crea mici miniaturi sau opere originale. Iar dacă ţi plac bețișoarele și lemnul poți reproduce castele, ambarcațiuni celebre sau orașe întregi.
Cum te ajută? Cultivă răbdarea, parțial imaginația și mai mult dexteritatea.
Ce am făcut eu? Recunosc că nu este prin preferatele mele, însă dacă prind niște plastilină de la copiii (nu contează a cui sunt) modelez o cameră cu de toate în ea.
3.Tâmplărie
Rămânem la lemn, din el poți crea numeroase obiecte utile în casa: dulăpioare, rafturi, masa, scaun, căsuțe pentru animale, iar pentru avansați să recondiționezi mobila veche pe care fie o folosești fie o poți vinde.
Cum te ajută? Obiecte unicat și animăluțe fericite.
Ce am făcut eu? Nu mă pricep, însă creez modelul 2D și 3D pentru că ceilalți să-mi le transforme în realitate.
4. Mecanica și electrica
Este pentru cei pricepuți. Ai nevoie de o bază solidă astfel încât să nu te rânești pe tine însuți. Iți poți repara mașina, electrocasnicele sau crea roboței.
Cum te ajută? Ce bun ar fi un robot să-ţi aducă o cană de apă când ești prins la un film bun.
Ce am făcut eu? Îmi place mecanica, însă apelez la această bucurie doar în cazuri de urgență. De exemplu când bara de la mașina stă să cada c-am luat o bordură, știu cum să o prind imediat (desigur dacă nu e complet distrusă).
5. Pictura și sculptura
In varianta simplă poate fi doar colorat, însă pentru dezvoltarea ta probabil îți dorești ceva mai mult decât atât. Nu-ţi fie teama că nu creezi opere de artă. Bucură-te de combinația culorii și exprimă-ți emoțiile pe planșetă. Adevărata artă este cea care îți stârnește sentimente atunci când o privești!
Cum te ajută? Pe lângă efectul lor estetic îți poți crea propria tabletă a viselor care să ţi aducă zilnic aminte de obiectivele tale.
Ce am făcut eu? Am mici cuburi de lemn pictate în combinațiile preferate care aduc aminte zilnic de bucuria vieții.
6.Croitorie, cusut, împletit, brodat
Cu riscuri mai mici și cu beneficii mari dacă te-ai săturat să te trezești că prietenii sau colegii au aceleași haine cu tine, iar croitorul nu ține pasul cu imaginația ta atunci e momentul să iei acul în mână.
Cum te ajută? Nu îți pot promite că este simplu, rămâi dedicat și vei putea crea pe lângă haine și alte obiecte decorative sau jucării.
Ce am făcut eu? Îmi place să recondiționez și să redau viață hainelor de care m-am plictisit. Ai nevoie și tu doar de ață, ac, foarfec și elemente decorative (mărgele, dantelă etc)
7.Gătit: cocktail, cafea, ceai
N-ai zice că sunt pe lista de lucruri drăguțe de făcut în timpul liber. Aş vrea să-ţi imaginezi parfumul unei băuturi delicioase și simți cum papile îți cer să te apuci de treabă.
Cum te ajută? Știi câte sortimente de băuturi, cafea și ceai sunt? Nu mai spun de mâncare. Sunt atât de multe încât timp de câțiva ani nu ai mânca de două ori același lucru.
Ce am făcut eu? Îmi place înghețata malaga, pe care acum o găsești din ce în ce mai rar. Ghici ce, eu pot manca câtă vreau căci știu să o prepar.
8.Design interior și organizare eficienta a spațiului
Cum te ajută? în primul rând te ajută și la organizarea minții nu doar a spațiului. Vei reduce timp rătăcind după obiecte prin casă sau să le găsești locul potrivit.
Ce am făcut eu? Iți spuneam la tâmplărie că prefer să fac designul astfel încât să mă asigur că în jurul meu am obiecte care îmi sunt utile.
9.Decorațiuni florale, lumânări, tablouri din colaje
Cum te ajută? Ai două rezultate aspect vizual și olfactiv. Ce iți dezvoltă: clar creativitatea dar și cunoștințele de botanică și chimie.
Ce am făcut eu? Am început demult cu decorațiuni florale pentru evenimente, iar acum doar pentru bucuria prietenilor.
10.Activități sportive: dans, cățărare, autoapărare, arte marțiale
Cum te ajută? Fără comentarii prea multe este clar că mișcarea contribuie la întărirea musculaturii și desigur în caz de urgență vei avea măcar suficienta energie încât să fugi.
Ce am făcut eu? Prefer alergatul poate fi practicat oricând și oriunde, chiar și în casă.
11.Echitație sau pescuit
Cum te ajută? în primul rând sunt activități în natură unde poți merge fie singur fie împreună cu prietenii. Iți cultivi răbdarea, cunoașterea naturii cu plante și animale.
Ce am făcut eu? Amândouă sunt pe lista de repetat la câțiva ani.
12.Foto-video și editarea lor
Cum te ajută? Vei impresiona prietenii cu imaginile tale. Iar dacă vei avea evenimente în familie, vei păstra pentru ei amintiri incredibile.
13.Cunoaște lumea – limbi străine și obiceiuri prin calatorii sau lectura
Cum te ajută? Vei înțelege sensul vieții, cât de diferiți dar mai ales cât de asemănători sunt oamenii pe glob. Nu vei mai trăi cu mirajul „dincolo e mai bine” vei înțelege realist lumea.
Ce am făcut eu? Lucrez dominant internațional, așa că provocarea este zilnică.
14.Cântă la instrumente muzicale sau prin voce
Cum te ajută? Pentru cei cu ureche muzicală este ideal să testezi orice instrumente, nu-ţi fie teama că e scump, începe cu ceva second hand.
Ce am făcut eu? Pe vremuri am fost intr-un cor, apoi pe la un foc de tabără și cine știe ce mai urmează.
15.Storytelling, teatru, bancuri
Cum te ajută? Conversația este activitatea ta zilnică, îți propun să o ridici la nivel de avansat impresionând prin povesti și interpretare.
Ce am făcut eu? Te aștept la cursurile de pe Lunif.com să ne cunoaștem.
Cum te ajută?Ajuți societatea în sine și pe tine însuţi locuind intr-un mediu în care fiecăruia îi pasă de celălalt și de viitor. Obții cunoștințe de biologie și de interacțiune umană.
Ce am făcut eu? Particip sau organizez activități caritabile.
Cum te ajută? Puţin probabil să-ţi fie printre primele pe lista ta. Aş vrea să ţii minte că e mai bine să știi să le manipulezi decât să te ferești de ele.
Ce am făcut eu? Imaginează-ţi minunatul foc de tabără care necesită atât îndemânare cât și control.
18.Supraviețuire
Cum te ajută? Este în continuarea rubricii de mai sus, extinsă la tot ce în seamănă supraviețuire în situații de criza (cutremure, inundații) sau în sălbăticie.
Ce am făcut eu? Știi să te orientezi fără GPS pe munte sau în oraș?
19.Conducere preventiva și sportiva
Cum te ajută? Pasionat de mașini, însă nu de mecanică? Atunci alege un mediu dedicat pentru a testa aceasta minunăție numită automobil.
Ce am făcut eu? Este încă pe lista mea de dorințe. Iți voi povesti cum a fost.
20.Citire sau calcul rapid
Cum te ajută? Neuronii tăi au și ei nevoie de un pic de antrenament. Lasă calculatorul și folosește-i.
Ce am făcut eu? Pregătesc pentru tine un material pe acest subiect.
21.Negociere și influențare
Cum te ajută? La piață, în parcare și oriunde dai de oameni sunt abilitați de care ai nevoie. Le poți dobândi citind, participând la cursuri sau vizionând un film.
Ce am făcut eu? Te aștept la curs pe Lunif.com să-ţi împărtășesc din secrete.
22.Autocunoaștere – chestionare online
Cum te ajută? Inteligența emoțională și dezvoltarea personală încep prin a te cunoaște pe tine.
Ce am făcut eu? Am fost atât de fascinată încât acum creez chestionare pentru tine.
23.Relaxare prin spiritualitate: meditație, aromaterapie
Cum te ajută? Spiritualitatea nu înseamnă doar religie sau fantome, ci cultivarea cultivarea unei atitudini calme și calde faţă de cei din jur
Ce am făcut eu? Știi ai că fiecare animal de casa prefera o altă mireasmă. Te las să descoperi ce se potrivește casei tale.
24.Relaxare prin masaj
Nu mă refer aici în a primi masaj ci prin a oferi. Doar în acest fel poți dobândi și dezvoltare.
Cum te ajută? Ajuți pe cei din familie care suferă de diferite dureri și la rândul tău poți fi răsfățat dacă le arați ce să facă. Cunoști de asemeni pârțile corpului și ce fel de îngrijire are nevoie.
Ce am făcut eu? La nivel de amator, rămâne un subiect pe lista de dorințe.
25.Curiozități de prin lume – finanțe, istorie, geografie
Cum te ajută? Să cunoști ce te înconjoară este baza pentru deciziile pe care le iei. Afli ce au făcut ceilalți și ai bazat pentru a îți da seama dacă la tine ar funcționa sau nu.
Ce am făcut eu? Istorie pentru previziune, finanțe pentru business.
26. Scrie – în jurnal sau blog
Cum te ajută? Dacă arta cuvintelor este pentru tine, iar vocabularul tău necesită dezvoltare și gândurile vor să explodeze pe hârtie, atunci ai nevoie doar de practică.
Ce am făcut eu? Acum scriu pentru tine aceste rânduri pe blog si lungesc lista de 30+ activități care alungă plictiseala.
27.Grădinărit
Cum te ajută? Este mișcare, este hrană, este crescut de propria ta mână.
Ce am făcut eu? Știi că poți avea și în apartament pe lângă plante ornamentale, măcar plante aromatice: menta, busuioc ideale pentru o limonada proaspătă.
28.Jonglerii și alte magii
Cum te ajută? Mobilitate, distragerea sau atragerea atenției iată abilitați prin care poți surprinde și pe cei mari și pe cei mici.
Ce am făcut eu? Parcă am două mâini stângi, prefer origami.
29.Cultiva relații
Cum te ajută? Cu prietenii, colegii, partenerul de viaţă și familia extinsă ai nevoie de cunoștințe și atitudinea potrivită.
Ce am făcut eu? Dacă cumva am trecut pe lângă tine și nu te-am salutat, fii sigur că eram în lumea unde concepeam materiale pentru tine. Așa că te rog trage-mă de mâneca cu insistență.
30.Îmbunătățeste memoria & gândire logică prin joc
Cum te ajută? Vorbeam la capitolul de lectură și calcul rapid de nevoia antrenării neuronilor. Aici te invit să practici tehnici avansate de analiză pentru a descoperi legătura logică dintre evenimente.
Cum te ajută? Iți creezi imaginea personală (brandingul personal), oamenii vor ști cine ești și vor avea curajul să lucreze cu tine.
Ce am făcut eu? Zilnic am pentru tine surprize utile în social media si lungesc lista de 30+ activități care alungă plictiseala.
32.Programare
Cum te ajută? De la un simplu html, sau VBA în Excel, poți trece la mici automatizări care nu necesită cunoștințe avansate de programare însă îți crea propriile instrumente care să-ţi facă munca de zi cu zi mai ușoară.
Ce am făcut eu? Acest articol este conturat în html.
33.Îngrijire personala: unghii și par, machiaj
Cum te ajută? Vei cel/cea după care privirile se întorc și vei fi întrebat cum ai reușit?
Ce am făcut eu? Sunt activități de zi cu zi, inevitabile care necesită perfecționare continuă.
***
Oricât de mare aș face această listă de 30+ activități care alungă plictiseala, aduc relaxare și succes, poate tot nu ai găsi ceva pe plac sau ai găsi o scuză (nu am ce-mi trebuie, nu am bani, nu vreau singur etc) te rog să ții minte că marii oameni de succes profită la maxim de timpul liber. Diferența dintre unul ca ei și omul plictisit, este curajul de a face! Prinde încredere și rămâi alături de noi pentru dezvoltarea ta profesională și personală.
Este luna celor mai multe vacanțe. şi chiar dacă poate concediul tău a trecut, te poți încă bucura de un weekend prelungit şi de planificarea următoarelor tale zile libere. Probabil nu te gândești că aceste momente de relaxare le poți fructifica astfel încât să te dezvolți profesional şi persona. Așa că avem pentru tine 10 Idei de activități în vacanță pentru dezvoltare.
Puțini oameni au meseria de turist, însă chiar şi o ora în care te desprinzi de responsabilitățile zilnice şi învățarea clasica pentru a te bucura de relaxare, sunt pentru tine surse inepuizabile de informații. Aş vrea să-i transmit dl. impacientat de la plafar să lase cartea şi să plece în vacanță, însă nu știu pentru ce domeniu se pregătea. Si tu şi el veți găsi inspirație mai jos pentru învățare practică pe termen lung.
Cum te pregătești pentru vacanță?
Începe cu bugetul Sunt printre noi maeștri în a se bucura de vacanţe la costuri minime, însă şi dintre cei care văd în vacanță un prilej de răsfăț binemeritat. Indiferent unde te afli pe această scală, verifică portofelul, fie el în buzunar sau electronic, şi stabilește cât dorești să cheltui.
Obiectivul element cheie. Pune-ţi următoarele întrebări pentru a clarifica:
Ce tip de vacanță îți dorești? Relaxantă (te așezi într-un loc şi nu te mișc de acolo) sau turneu (vezi mai multe locații stând 1-2 zile la fiecare)?
Ce şi cum vrei să înveți? Vrei să obții anumite competențe clar definite (cum ar fi un dans tradițional), vrei să cultivi abilitățile pe care le ai deja (ex: limba engleza) sau vrei să te bucuri de învățarea implicită din pățaniile vacanței?
Continuă cu planificarea care implică cel puțin următoarele:
Durata. Este un rezultat natural al câtor zile de vacanță sau concediu ai disponibile sau cât timp vrei să aloci efectiv deplasării.
Locație. Nu te întreb la mare sau munte, căci im poți răspunde „Pe lac”. Întreabă-te: Vreau să merg unde am mai fost sau într-un loc nou? Apoi: Care dintre locații îmi oferă posibilitatea să-mi ating obiectivul? Şi iți propun să iei harta în mână şi să te întrebi: Pot să mai vad şi altceva pe traseu sau în împrejurimile locației? Vei fi surprins de locurile puțin cunoscute. Ai curajul de a explora!
Transport. Cum ajungi la destinație? Ai făcut rezervările sau verificările necesare înainte de plecare?
Parteneri de drum Mergi singur sau câte persoane te însoțesc? Care sunt nevoile sau obiectivele lor de vacanță?
Finalizează cu bagajul. In afara lucrurile de strictă necesitate, încape şi o carte? Ce carte ai vrea să citești? După ce ai pregătit geanta însă din păcate ai prea multe, nu încap sau sunt prea grele, întreabă-te ce poți scoate? Păstrează pe lista obiectelor indispensabile cartea.
10 Idei de activități în vacanță pentru dezvoltare
Programe de vacanță cu învățare. Dacă obiectivul tău principal este acela de învăță caută organizatori de evenimente în medii neconvenționale. Temele pot fi diverse: limbi străine, cultura internațională, artă, dezvoltare personală, dans şi activități sportive cu scopul de a scădea în greutate.
Informează-te despre locul pe care îl vizitezi. Care îi sunt obiceiurile şi legendele ? Fie le poți afla înainte să mergi în vacanță, fie le descoperi de la localnici. Poți aflq curiozități neașteptate care te vor ajuta să vezi lumea cu alți ochi. Adu-ţi aminte legendele se nasc din adevăruri şi viitorul se poate previziona cunoscând istoria.
Prinde curaj. Ti s-a întâmplat să nu ai suficient curaj pentru a solicita indicații sau să nu guști o mâncare doar pentru ca nu știi ce este? Pune fricile în sac, arunca-le pe rău şi cultivă curiozitatea. La urma urmei ce se poate întâmpla dacă întrebi? Să-ţi spună că nu știe, nu înțelege sau să-ţi dea indicații greșite. Care sunt șansele să mai vezi din nou aceeași persoană? Destul de mici. Iar tu ai rămâne cu chinul de a rătăci ore întregi.
Creează noi prieteni. Frecvent intri în contact cu cei care se află în preajma ta la plajă, la coadă la muzeu sau cazați în aceeași locație cu tine. Începi cu un schimb de opinie sau un haz de necazul cozii lungi şi așa începe conversația.
Exersezi fotografierea, filmarea şi creativitatea. Inevitabil vei dori să aduni amintiri prin poze şi video. Ci-ar fi înainte da pleci în vacanță să urmărești un tutorial pentru a fi capabil să surprinzi imagini memorabile. Adoptă unghiuri neconformiste, găsește frumosul acolo unde ceilalți nici măcar nu-şi aruncă privirea.
Mai avem încă 5 idei
Orientează-te şi fără GPS Reţine drumul până la hotel fără să folosești GPS, în felul acesta vei observa particularitățile plantelor şi clădirilor din jurul tău. Dacă știi că stai prost cu orientarea în spațiu folosește GPS-ul pentru a te ghida mai bine la începutul drumului şi intersecții importante.”
Fură o idee noua de mâncare. Mai sus vorbeam de curaj de a gusta ce nu cunoști. Dacă guști ăi-ţi place, iți vei mări lista de opțiuni la întrebarea „Ce mâncăm astăzi” Iar dacăa conține condimente specifice locului, fă loc pentru ele în bagaj sunt mai impresionante decât un magnet, cană sau linguriță.
Exersează-ti bucuria de a-ti scrie memoriile Este ușor pentru cei care țin un jurnal, pentru restul simplele postări în social media în care îți exprimi emoțiile vacanţei astfel încât cei care te urmăresc să perceapă ceea ce simți. Devii inspirație şi vor dori şi ei să viziteze aceleași locuri.
Exersează-ţi memoria şi atenția. Adu-ţi aminte ce ai citit înainte de a pleca în vacanță, compară cu ceea ce găsești. Rămâi mereu vigilent la buzunare sau micile accidente care pot apărea.
Exersează-ţi cunoștințele de finanțe personale. Începeam acest articol cu bugetul, adică estimare cheltuielilor de vacanță. Închidem la fel prin ați sugera să rămâi încadrat în ceea ce ţi-ai propus când ai plecat de acasă. Apropo ai inclus şi buget pentru urgenţe?
După vacanță
Atunci când depeni amintirile alături de prieteni, povestește-le şi ce lucruri deosebite ai aflat. Chiar dacă ai plecat în familie şi cu aceștia poți rememora locurile vizitate, impresiile şi lecțiile învățate.
La final întreabă-te: Este ceva ce de acum înainte va rămâne în experiența ta sau în obiceiurile tale de zi cu zi? Care a fost cel mai mare beneficiu al vacantei tale? Care a fost cea mai mare provocare?
***
Iți urăm vacanță plăcută, te însoțim în fiecare pas dacă ne iei cu tine şi așteptăm să ne împărtășești care din cele 10 Idei de activități în vacanță pentru dezvoltare au fost de folos pentru tine.
Ai trecut de interviul cu resurse umane și manager departament, însă pentru unele poziții recrutarea nu s-a finalizat încă. Când aplici pentru o poziție cu responsabilități ridicate este posibil să fii invitat și la al treilea interviu de departajare. Acesta îl vei susține cu fondatorii companiei, cu un manager regional sau global în cazul multinaționalelor. Pregătește-te cu Top 10 întrebări la interviul cu top management.
Nu te simți frustrat dacă ești întrebat a treia oară același lucru. Ei sunt alți oameni; au nevoie și ei să te cunoască chiar dacă deja au primit un raport detaliat despre tine. Fii gata și pentru întrebări surprinzătoare/provocatoare de tipul celor de mai jos pe le poți asculta sau citi.
Top 10 întrebări la interviul cu top management:
1. Descrie un moment în care ați avut de-a face cu un client sau furnizor furios.
Rolul unei poziții cu responsabilitate este acela de a fi interfață în situații de criză. Când colegii tăi nu reușesc să facă față provocării tu ești cel care ai la îndemâna soluția. Tu ești răspunsul la solicitarea „Vreau să vorbesc cu superiorul tău”, tu ești cel care trebuie să ai inițiativa de a interveni atunci când ceilalți nu se descurcă.
Cel mai simplu răspuns este abordarea în patru pași pe care îți recomandăm să-l însoțești cu un exemplu:
Solicit clientului mai multe detalii. Ascult și pun întrebări de clarificare a situației cu care se confruntă aceasta.
Întreb cum dorește clientul să fie rezolvată problema.
Spun ce pot face. Ofer alternative mai ales dacă nu pot oferi exact ce a solicitat clientul/furnizorul.
Obțin angajamentul acestuia pe una din variantele expuse.
2. Descrie o situație în care te-ai confruntat cu o problemă sau o provocare în viața personală. Cum a afectat munca ta?
Unii angajatori își doresc o persoană dedicată carierei datorită responsabilităților ridicate pe care le are. In tendințele actuale vei găsi și angajatori care doresc să-ţi asigure echilibrul știind că ale tale griji de acasă pot afecta performanţa. Sunt mai multe metode prin care poți face față problemelor personale, alege conform situației tale:
Recunoaște faţă de tine însuți că ai o problemă. Abia apoi vei fi deschis să găsești soluții și să soliciți ajutor.
Solicită ajutor altor membri din familie sau prietenilor.
Solicită ajutor specialiștilor.
Ia-ţi zilele libere pentru a rezolva situația.
Pregătește mereu un înlocuitori, care te poate ajuta în momente dificile. Arată că poți delega.
3.Descrie o perioadă în care te-ai chinuit să construiești o relație cu cineva important. Cum ai reușit până la urmă?
Construcția unei relații poate dura ani. Este precum mâncatul unui elefant bucățică cu bucățică și prin pași mărunți de furnică. Angajatorul vrea să cunoască că ai răbdare și capacitatea de a lucra cu o diversitate de tipologii de oameni.
Descrie obiectiv situația, adică concret ce s-a întâmplat. Nu arăta defectele și vinovăția persoanei dificile.
Arată că aveai deja o strategie de lucru cu astfel de persoane.
Arată că te-ai informat și știai cu cine vei avea de-a face.
Arată pașii pe care i-ai făcut. Cât de des abordai persoana, care au fost formele de abordare?
Arată cum ai descoperit elementele pe care ai construit încrederea.
4.Ai avut inițiativă? Ce ai propus?
Angajatorul își dorește în echipă persoane implicate. Știi vorba „omul sfințește locul” dacă îți dorești ca activitatea ta să fie mai ușoară nu poți fi indiferent sau doar să te plângi „De ce angajatorii nu fac…” Spune ce ai propus oricât de mărunt ţi se pare; cum ar fi: schimbarea locației imprimantei astfel încât să fie mai ușor accesibilă. Nu-ţi fie teamă să recunoști dacă propunerea ta a fost respinsă. Contează mai mult curajul de a contribui la binele tău și al colegilor. Ai si curajul să te pregătești cu Top 10 întrebări la interviul cu top management.
5. Descrie o situație în care ai reușit să convingi/ persuadezi cu succes pe cineva.
Este o întrebare specifică persoanelor care lucrează în management de proiect, cu furnizori sau clienți. Însă nu este exclusă nici în alte situații: „Am convins un coleg să finalizeze cu 2 zile înainte de termen un anumit document, care pentru activitatea mea era importantă.”
O tehnică foarte simplă de convingere este CAB:
arată caracteristicile produsului. Descrie situația. Descrie ce așteptări/ nevoi concrete ai de la el;
arată avantajele produsului, finalizării activității, cum îl ajută pe el, pe tine și proiectul;
arată beneficiile; spre deosebire de cele de sus acestea sunt doar ale lui. Poate fi ceva simplu „nu vei mai auzi de mine o lună” sau „vei fi apreciat de manageri”.
6.Povestește-mi despre un moment în care a trebuit să iei o decizie fără toate informațiile de care aveai nevoie.
Responsabilitatea vine cu asumarea riscurilor și luarea de decizii în momente de incertitudine. în ciuda numeroaselor informații disponibile tot te poți confrunta cu lipsa de timp pentru a culege detalii, pentru analiza și înțelege situația. Arată cum iei decizii care nu sunt bazate pe „cum bate vântul”. Exemplifică scenariile pe le-ai analizat, care sunt minimul de informații pe care te-ai bazat, și mai ales ce ai plănuit ca variantă de backup și adaptare în caz de decizie greșită.
Îți este de asemeni de folos să indici dacă te consulți cu membrii echipei sau alți experți.
7. Ai lucrat vreodată la un proiect care a fost un eșec?
Cariera profesională nu înseamnă doar succes. Angajatorul dorește să cunoască cum faci față situațiilor dificile si cum în ciuda problemelor ai luat învățămintele necesare astfel încât să le aplici cu succes în alt proiect.
Descrie situația/ proiectul cu eșec. Indică cum ai identificat cauzele care au generat problemele. Este de folos și normal ca identificarea să nu o fi făcut singur, ci împreună cu echipa de proiect și alte persoane afectate de problemă. După cauze, pasul următor ar fi bine sa fie stabilirea măsurilor de soluționare fie ele temporare sau permanente. Apoi urmărește implementarea soluțiilor. Chiar și în acest context este posibil să nu reușești să rezolvi problema sau să apară altele. Așa că repetă pașii.
8. Spune-mi despre o situație în care a fost necesar să respecți o politică sau o procedură cu care nu ai fost de acord.
Companiile bine organizate lucrează după standarde, fără ele munca ar fi un haos. Doar că unele pot fi anevoioase sau nu le înțelegi rostul, de cele mai multe ori pentru că nu ai toate informațiile sau nu cunoști legislația.
Așa că alege o situație cu care tu te-ai confruntat. Descrie ce presupunea acea politică. Cum ţi-a fost prezentată și ce se aștepta de la tine. Nu este greșit să spui faptul că ai solicitat mai multe detalii sau că ai avut nevoie de ajutor pentru aplicare, însă sper ca nu a fost cazul apariției unui conflict. Poți lega acest răspuns de întrebarea 4 când tu propui variante de îmbunătățire.
9.Ce nu ai inclus în CV?
O întrebare surprinzătoare pentru majoritatea. Mai ales pentru că ai depus efortul să ai tot ceea ce este relevant și poate cu intenție nu ai precizat anumite aspecte. Cel din fața ta fie a observat anumite incoerențe sau ceva suspect, fie pur și simplu vrea să se convingă că nu ascunzi ceva.
Cei mai mulți nu precizează în CV realizările pe care le-au avut indicând doar responsabilitățile. Dacă acesta este cazul tău, atunci este primul lucru la care să faci referință.
Pentru o altă mare majoritate lipsește din CV prezentarea personală și obiectivul ”cine ești tu și ce dorești” așa că pune-l pe masă.
Dacă ai avut întreruperi în CV despre care nu ai discutat încă. Acum este momentul să faci referire la ele. Vezi episoadele noastre anterioare.
La fel de des, lipsesc din CV pasiunile, ce mai faci tu în timpul liber și munca la negru. Nu este o problemă faptul că lipsesc, însă poate fi un avantaj pentru tine să le enumeri acum.
Dacă cumva ai erori, cum ar fi vreo greșeală gramaticală, un an de absolvire, o exprimare greșită, spune! E important să cunoască că ai conștientizat-o.
10.Spune-mi ceva adevărat în care crezi, dar cu care majoritatea nu sunt de acord.
Angajatorul dorește să descopere convingerile tale, încăpățânările cu care s-ar putea confrunta în timpul colaborării cu tine. De asemenea este un exercițiu practic la care ești supus pentru a convinge pe cel din fața ta.
Exprimă concepția ta cum este percepută de tine si ceilalți. De exemplu poți considera că inteligența artificială este cea care acum nu este acceptată de majoritatea oamenilor din teamă de necunoscut sau pentru că „va distruge omenirea”.
Adu argumente pentru care ai o opinie contrară. De exemplu inteligența artificială este deja în jurul nostru de ani buni fără să fi conștientizat că există. Ea este cea care de exemplu gestionează ce reclame ne sunt afișate funcție de preferințele noastre. De exemplu nu ai vrea să vezi reclame la prăjituri dacă ai diabet.
Arată cum va schimba ideea ta lumea. Scoate în evidență beneficiile pe care le poate avea persoana din fața ta. De exemplu inteligența artificială îi poate aduce un răspuns la o întrebare în câteva secunde.
Ce facem data viitoare?
Urmează in mod natural ca tu sa primești răspunsul afirmativ sau nu pentru angajare. Totuși noi mai zăbovim un pic ca sa-ti furnizam pe lângă Top 10 întrebări la interviul cu top management si un Top al întrebărilor daca candidezi pentru funcții de management. Rămâi alături de noi.
“Meditația pentru învățare și dezvoltare? O aberație. Cum să nu faci nimic și să te ajute?!” Acestea sunt gândurile învățătorului sau părintelui tradițional. Astăzi îți oferim o altă perspectivă, descoperă 10 Beneficii ale meditației pentru dezvoltarea ta profesională.
Acum, când caut zecile de variante prin care aş fi putut să-i răspund domnului de la plafar la întrebarea „Ce pot lua ca să învăț repede” meditația mi-a apărut în minte ca oportunitate mult mai târziu, în ciuda rezultatelor sale dovedite științific. Așa că citește până la final pentru a te bucura și tu de efectele sale.
Ce este meditația
Intre numeroase definiții ale meditației am ales pentru tine câteva care să acopere diverse perspective:
Este un obicei prin care antrenezi mintea să se concentreze și să redirecționeze gândurile;
Este o practica străveche care implică concentrare și eliberarea minţii folosind diferite tehnici;
Este un proces de eliberare, introspecție și calmare a minţii;
Este și NU este o practică religioasă. Unele dintre tehnici sunt axate pe religie. Ba adeseori o persoană spirituală este asociata cu cea care practică meditația. Însă vei descoperi în următoarele rânduri că majoritatea tehnicilor nu au drept scop conectarea cu vreo divinitate.
10 Beneficii ale meditației pentru dezvoltarea ta profesională
1. Reduce stresul. Reduce anxietatea
Rolul principal al meditației este acela de relaxare. Rezultatul incontestabil al relaxării este reducerea stresului. O dată ce reușești să te detașezi de probleme, te ridici deasupra, observi ansamblu și înțelegi situația dintr-o cu totul alta perspectiva.
După doar 8 săptămâni de practica a meditației chiar și persoanele care suferă de depresie pot reveni la o stare de confort psihic.
2. Creşte nivelul de atenție
Mintea noastră rătăcește neîncetat în labirintul gândurilor. Imaginează-ți că aceasta moară nu poate măcina neîncetat fără odihnă și mentenanță. Rolul meditației este să alunge disconfortul rumegatului de gânduri și emoții, astfel încât atunci când revii activitățile zilnice să te simți ca nou.
Una dintre tehnicile de meditație pe care le vei regăsi mai jos este cea asistată, adică depui efortul pentru a urma indicațiile primite din extern pentru a ajunge la starea de relaxare specifică meditației. Această atenție este un antrenament pentru momentele în care te vei concentra la un curs, în timp ce înveți sau participi la ședințe de lungă durată, bogate în informații.
3. Creşte IQ
Toate ca toate, dar ţi-ai fi imaginat că meditația ar putea să-ţi crească nivelul de inteligenţă. Iată studiile arată că acest exercițiu de relaxare practicat în mod regulat pe o perioadă lungă de timp are rolul de a conecta cele două emisfere ale creierului. Cu cât aceasta legătură dintre emisfere este mai puternică cu atât identifici mai ușor soluțiile la probleme și înțelegi oamenii din jurul tău mai ușor. De ce acest rezultat? Pentru că îmbini cu ușurință logica cu emoțiile.
4. Creşte abilitățile sociale – empatie și compasiune
Unele dintre tehnicile de meditație se concentrează în primul rând pe emoțiile legate de oamenii care ne înconjoară. Începi prin a te înțelege pe tine, așa cum face și inteligenta emoțională. Urmând ca apoi, prin detașare și privire de ansamblu, să înțelegi alegerile și comportamentele oamenilor.
5. Creşte nivelul de răbdare
Cea mai mare provocare a meditației este să ai răbdare, să îți găsești acel răgaz interior pentru tine cu tine. Această stare de calm se prelungește pe tot parcursul zilei. Înțelegi că rezultatele nu apare după o bătaie din palme, ci vin după un efort susținut pentru a obține rezultate.
De asemeni nu vei mai reacționa impulsiv. Vei ști că un moment de liniște face mai mult decât un cuvânt aruncat pe tonul nepotrivit.
6. Creşte creativitatea. Rezolvi mai ușor probleme.
Mai sus îți spuneam de faptul că emisferele crierului sunt mai bine conectate, iar mai jos vei găsi beneficiul curajului de acționa. In toate instrumentele pe care ţi le-am prezentat până acum legate de învățare fiecare dintre contribuie asupra acestor două aspecte creativitate și analiză critică.
Dacă ai acționat sub instinct, de cţte ori ai regretat acest comportament și ţi-ai spus în minte „Data viitoare nu mai fac așa.” Acesta este rolul meditației să ofere idei rapide, însă și răbdarea de a aduna informații și a acționa la momentul potrivit.
7. Îmbunătățește sănătatea fizica și mentala
Te cunoști mai bine pe tine însuţi. Iți acorzi timp să înțelegi cine ești tu, ce te definește și te diferențiază de cei din jur.
Eventualele dependenţe de diferite substanțe pe care le-ai dobândit sunt alungate, pentru că regăsești încrederea în forțele proprii. Nu ai nevoie de stimulente externe pentru a te bucura de viaţ și de ceea ce te înconjoară.
Dacă cumva te confrunți cu o durere care te împiedică să te concentrezi află ca și aici meditația te ajută. Relaxarea duce la reglarea tensiunii, iar de aici începe reducerea durerii pe care o simți.
8. Îmbunătățește somnul
Pentru somn avem un articol dedicat. Aici regăsești numeroasele beneficii ale somnului pentru învățare. Imaginează-ți cum este să adormi imediat după un mic exercițiu de meditației. Te-ai detașat de grijile zilei și acum poți să te așezi liniștit în lumea viselor.
9. Creste nivelul de încredere, satisfacție și optimism
O dată ce înțelegi problemele dintr-o altă perspectivă, identifici soluțiile potrivite, ești mândru de realizările tale. Cu cât acestea sunt mai multe cu atât mai mult vei ști că poți și vei privi cu încredere spre viitor. Iar fiecare succes vine cu răsplata bucuriilor de fiecare zi.
10. Identifici oportunitățile
Prima oportunitate este acea de a te relaxa, de a te detașa și de a simți. Toate cele 10 Beneficii ale meditației pentru dezvoltarea ta profesională duc în fapt la a înțelege lumea, a lua decizii mai bune, a avea curajul de a risca, pe scurt în a profita de oportunitățile care îți apare în cale.
Tehnici simple de meditație
Sunt peste 150 de tehnici de meditație. Pe fiecare dintre ele poți obține predominant unul dintre cele 10 Beneficii ale meditației pentru dezvoltarea ta profesională. Iți prezentăm mai jos un număr redus dintre acestea. Le-am ales pe cele considerăm ca sunt mai aproape de tine cel care pana acum nu ai practicat niciodată meditația.
1.Mindfulnesss
Este tehnica care te ajută să te concentrezi pe momentul de acum. Nu îți faci griji pentru acțiunile trecute și nici pentru ceea ce va veni.
Ce ai de făcut este să respiri urmând acești pași:
Inspiră pe nas timp de 4 secunde;
Tine-ţi respirația timp de 7 secunde;
Expiră pe gură timp de 8 de secunde;
Repetă de 4 ori.
Nu-ţi face griji dac te-ai încurcat la numărătoare, doar concentrează-te pe momentul în care te afli cu respirația.>/span>
Avantajul tehnicii este ca poți practica oricând și oriunde: în mijlocul de transport, la dus și chiar și în ședințe.
2. Focus
Presupune să te concentrezi asupra unui obiect. Orice obiect care se află lângă tine. De la minunatele si rarele flori de cireș japonez, la pâlpâitul unei lumânări sau unduitul unei pungi de plastic în vânt. Nu mai vezi nimic din ceea ce este în jurul. Întregul tău univers devine pentru câteva minute acel obiect. Studiază mișcarea, forma, culoarea, dimensiunea, structura și orice alte mici detalii.
3. Mișcare
Este cunoscută și sub denumirea de Kinkin. în varianta să clasică realizezi un pas la fiecare respirație și un mic clopoțel de acompaniază. Mâinile sunt strânse în pumn una peste alta în dreptul pieptului. Există multe variații ale poziției mâinilor, rămân cele mai importante mișcarea pe respirație.
4. Contemplare
Te concentrezi de aceasta dată aspra unei singure întrebări astfel încât să nu lași mintea să rătăcească, de exemplu „De ce eu exist?” „Cum voi reuși să obțin performanţă” etc.
5. Asistată
Este cea însoțită de un partener de meditație. Ideal este ca acesta să se afle prezent fizic lângă tine. Poate fi chiar și un grup de meditație. Dacă curajul îți lipsește poți folosi o înregistrare cu sunete și vorbe de ghidare.
Acest tip de meditație iți folosește imaginația și capacitatea de a vizualiza. Din acest motiv este recomandată mai ales începătorilor.
6. Altele
Înșiruim aici rapid alte tehnici ușor de utilizat:
Matra axată pe producerea de sunete precum Aha, Ohm;
Mitran Kia folosește mișcarea degetelor pentru a înțelege gândurile;
Meta te ajută să aduni gânduri de iubire și recunoștință pentru toți cei din jurul tău.
***
Tine minte: Poți practica meditația oriunde: acasă, la birou sau chiar în mișcare și nu ai nevoie de nici un obiect special ajutător.
Dacă după aceste 10 Beneficii ale meditației pentru dezvoltarea ta profesională; încă nu crezi ca poți obține rezultate, atunci te provocăm să practici timp de 8 săptămâni. La urma urmei ce este cel mai rău lucru care se poate întâmpla? Poate doar pierzi câteva minute în liniște în loc să răsfoiești postările din social media. Ne-am bucura să ne spui la final ce ai reușit să obții. Ce zici?
Indiferent dacă ești adult care se pregătește pentru o acreditare sau student care învață pentru examen sau încă elev, timpul tău este limitat. Iți dorești să obții rezultate maxime, fără a sacrifica complet momentele de relaxare sau dedicate altor pasiuni. De aceea îți aducem în rândurile următoare Top 7 trucuri pentru organizarea învățării.
M-aş bucura să mă întâlnesc din nou cu domnul de la plafar şi sa-i întind încă o listă de lucruri cu folos pentru învățare ușoară. De data aceasta, chiar dacă el sau tu, aveți doar câteva ore la dispoziție pentru a învăța tot ţi-ar prinde bine o rapida organizare a timpului e care îl ai.
De ce ai nevoie de organizarea timpului şi a spațiului de învățare:
24 ore avem toți şi pisica care doarme 16 ore pe zi, şi cel care merge în vacanţă şi tu care te pregătești pentru examen. Tot atâta timp are şi cel care ia nota 6 şi cel care ia nota 10. Diferența de note nu ține doar de inteligență ci depinde şi de timpul de calitate dedicat educației.
Organizându-ți timpul şi spațiul pe care îl ai la dispoziție:
te vei simți mai puțin stresat de presiunea timpului care se scurge;
integrezi în program şi momentele de relaxare;
amâni mai puțin să te apuci de învățat;
totul pare mai ușor;
nu te mai deranjează nimeni atunci când îți cunosc programul;
te simți confortabili, ignori ce te înconjoară pentru ca deja ţi-ai asigurat ce ai nevoie;
te bucuri de micile realizări ale zilei.
Top 7 trucuri pentru organizare învățării
1. Studiază-te pe tine
Descoperă când şi cum înveți mai ușor:
în ce moment al zilei: dimineața, la prânz sau seara;
alegeți locul potrivit: nivel de căldura, luminozitate;
identifică cât timp ai la dispoziție sa înveți (cate ore, în ce zile şi pana la ce data)
identifică ce te împiedică să înveți (întreruperi, gălăgie, temperatură, distracții diverse)
stabilește cum previi apariția obstacolelor de mai sus, iar dacă totuși apar vei ști cum să reacționezi.
2.Foloseşte un calendar
Acest calendar poate îmbrăca diferite forme: o agendă fizică pe care notezi planul de învățare, fie un jurnal în care îți așezi gândurile, fie o aplicație informatică destinată planificării; cel mai comun fiind calendarul din email. La o cercetare rapidă pe internet vei găsi de asemeni aplicații dedicate planificării pentru învățare:
iStudiez este disponibil pentru dispozitivele Apple. Are deja integrat calendar cu vizibilitate săptămânala şi lunară. Te ajută să urmărești statusul real al învățării tale.
Popplet este ideal pentru persoanele vizuale şi creative. Această aplicație de ajută să creezi harta învățării şi are marele avantaj că poți face legătura din elementele din harta cu materialele online.
PomoDone este construit pe baza tehniciiPomodoro de organizare a timpului: 25 min învățare cu 5 de pauză. După 4 ciclu de acest tip te poți bucura de 15 min de pauză;
Anki Flashcards ideal dacă îți place să notezi ideile principale pe cartonaşe colorate şi animate. Poți aduce aici direct imagini din manuale..
Evernote aici notițele sunt complexe: de la scrise de mână, până la fotografii, de la aranjare până la partajarea informațiilor cu grupul tău de studiu.
Pe restul te lăsăm să le descoperi şi să alegi ce ţi se potrivește.
3. Folosește un check list
Înșirui toate subiectele pe care le ai de parcurs.
Dacă înveți la o singură materie, folosind un singur manual atunci cuprinsul cărții te poate ajuta pentru a crea un check list.
Dacă înveți la o singură materie, folosind mai multe surse identifică macro temele şi apoi sub temele. Ti-ar fi de mare folos să notezi şi în ce document, carte sau la ce pagină găsești anumite subiecte, pentru a nu pierde timpul de fiecare dată cu răsfoitul.
Dacă înveți pentru mai multe materii în același timp, realizează pentru fiecare dintre ele separat o listă de subiecte pe care le ai de învățat.
4.Prioritizeaza
Nu este suficient să ai doar o înșiruire de subiecte de învățat, sau o listă de examene pentru care te pregătești. Timpul este limitat şi atunci când lucrezi şi atunci când înveți. Așa că continuă prin a realiza următoarea analiză:
Grupează din check list subiectele care sunt asemănătoare. Îți va fi mai ușor să te concentrezi atâta timp cât temele coincid, efortul este mai mic şi înțelegerea mai ușoară.
Apoi grupează după cât de cunoscute îți sunt sau nu acele subiecte. Poate unele ţi-au rămas foarte clare din momentul predării, pe cţnd altele îți sunt încă o enigma;
Prioritare sunt subiectele de bază. De exemplu nu poți rezolva ecuații dacă nu știi tabla înmulțirii. După ce cunoști pilonii pe care se susțin restul informaților, poți trece la subiecte complexe/ avansate.
Nu recomandăm să-ţi asumi presupunerea: celor mai probabile subiecte care să-ţi pice la examen sau pentru că așa se vorbea în clasă. Chiar dacă înveți mai mult, deocamdată nu a dăunat nimănui; ba îți poate fi de folos în alte contexte.
5. Încadrează în timp
Unul dintre cele mai grele lucruri pe care le ai de făcut este să estimezi cât timp ai nevoie pentru fiecare activitate. Unele subiecte par foarte grele până când îți acorzi momentul de liniște şi concentrare pentru a înțelege astfel în loc de câteva ore îți sunt suficiente doar 30 min.
După mai multe experiențe în care totul merge strună, te poți lovi de un subiect strașnic de greu. Bucură-te de provocare şi acordă-ţi mai mult timp chiar dacă depășești durata. Este mai important să înțelegi subiectul decât să te încadrezi în timp. Adu-ţi aminte ce am scris mai sus: dacă nu înțelegi un subiect, mai târziu nu vei înțelege altele 10 care se bazează pe primul.
Folosește timp de rezervă în calendar pentru subiectele dificile, iar dacă nu-ţi va fi necesar atunci îl poți aloca recapitulării.
Tine minte ca în acest calendar să incluzi şi pauzele, şi alte lucruri pe care le ai de făcut (de exemplu dusul gunoiului) sau pe care ţi le dorești (ieșiri cu prietenii, concerte etc)
6. Folosește rutina zilnică
Este de folos ca zilele să semene în mare parte între ele astfel încât învățarea să fie un obicei, să nu necesite să te mai uiți în calendar: astăzi mi-am trecut că învăț de la 15:00 sau de la 16:00?
In rutina intra şi altele cum ar fi: mesele, organizarea spațiului şi relaxarea.
7. Păstrează integritatea spațiului de învățare
Ti s-a întâmplat să amâni să te apuci de învățat pentru că: nu găsești cartea, nu găsești creionul norocos, nu mai ai post-uri, este prea cald în cameră sau prea întuneric sau paharul de apă a ajuns peste foile tale? Orice poate fi mai important decât învățatul în sine.
Așa că introdu în rutină: aranjarea spațiului de lucru 5 minute înainte şi 5 minute după. Fixează locuri pentru instrumentele tale: ordinea caietelor, radiera în suport dedicat şi nu în buzunarul de la pijamalele care sunt acum în mașina de spălat. Adună hârtiile de pe birou şi da poți arunca ce nu mai ai nevoie. Poți folosi un „recycle bin” unde să păstrezi foile măcar 2-3 zile ca să te asiguri că nu arunci ceva din greșeală.
***
Acum când ai Top 7 trucuri pentru organizarea învățării, ce te mai oprește să te apuci de învățat? Ne-am bucura să ne spui cu ce te putem ajuta.
Când spun lectură te gândești la copii și copilărie când vacanțele veneau cu o listă de cărți de citit. Unii citeau de plăcere, alții de gura părinților și încă o parte pentru care această temă nu era niciodată făcută. Mai jos vei găsi cu surprindere că nu doar copii beneficiază de efectele pozitive ale lecturii ci și adulții. Descoperă: „Cum influențează lectura dezvoltarea ta?”
Poate clientul de la plafar ar fi fost mai bine să treacă pe la librărie sau bibliotecă în loc caute medicamente miraculoase de învățat peste noapte. Ar fi fost și sufletul și mintea mai pline și bucuroase. Hai să vedem de ce?
Cum influențează lectura dezvoltarea ta?
1. Crești durata de viață
Este primul dintr-o listă lungă de motive, indiferent că îți dorești să trăiești 80, 100 sau chiar mai mult de atât, viaţa îți va fi prelungită prin toate motivele care urmează mai jos.
Longevitatea este în primul rând legată de sănătate fizică, prin lectura vei descoperi metode prin care să ai grijă mai bine de tine, vei fi mai fericit și cu dorința de experimentare.
Un studiu amănunțit ne arată cum lectura poate prelungi viaţa cu 2 ani; și creste și mai mult dacă citești cel puțin 30 min/ zi.
2. Întârzii apariția problemelor de memorie
Cartea este un antrenament de memorie. Este puțin probabil să citești o carte stufoasă într-o oră. Prin urmare vei ţine minte de la o zi la alta ce ai citit ieri. Acestă „muncă” „sudează” neuronii pe termen lung, iar tu te poți bucura nu doar de cele citite ci de toate amintirile tale.
3. Iți reduci nivelul de stres
Ai nevoie de doar 6 minute de lectură ca să reduci nivelul de stres cu 68 % Poate te gândești la: obțin același nivel de relaxare de la o țigară sau două, care nu presupun nici un fel de efort ba mai mult sunt și în compania altor persoane. Într-adevăr majoritatea persoanelor pe care le vei întreba vor spune că fumatul relaxează, undeva pe la 40-50 % Totuși efectele adverse ale fumatului sunt incomparabile, nu lungesc viată, ci o scurtează cam cu 11 minute/ țigara. Așa că aștept să văd pe lista ta de to do „6 minute de lectura” cu prioritate A.
Dacă cumva starea ta este avansată, de depresie, atunci prin lectură te poți afunda într-o lume miraculoasă unde vei descoperi că nu ești tu „amărâtul” lumii. Vei afla cel puțin 1000 de motive pentru care să te bucuri de viață prin fiecare carte pe care o citești.
4. Iți îmbunătățește somnul, te vei simți mai odihnit
Probabil ai auzit de efectul nefast al ecranelor albastre înainte orelor de somn, recomandându-se în schimb lectura de seară. Dacă te întrebi de ce adormi mai ușor după lectura, află că se datorează efortului pe care îl depui pentru a înțelege conținutul cărții.
5. Dezvolți abilitați sociale
Prin lectură te transpui într-o lume miraculoasă în care observi comportamentele personajelor. Empatizezi cu ele, le înțelegi în această lume misterioasă ca mai apoi să imiți același comportament de compasiune și în lumea reală. Prin lectura întâlnești mult mai multe tipologii de oameni decât limitând-te la cercul de prieteni fie el și de 100 de persoane plus alții 5000 aproape necunoscuți din social media.
6. Gândești critic
Înseamnă că vei dobândi uneltele necesare ca să poți analiza chiar tu faptele și evenimentele din jurul tău fără să te bazezi pe opinia altuia, care e subiectivă și poate chiar lipsită de cunoaștere.
Știai că majoritatea subiectelor de dezvoltare personală de astăzi aparțin lumii antice? Idei de peste 2000 de ani pe care tu abia acum le descoperi.
7. Iți îmbogățești vocabularul
In medie un om obișnuit rostește 6000 de cuvinte/zi, iar cei guralivi pot ajunge și pe la 16.000 de cuvinte/ zi. Din păcate majoritatea acestora se folosesc atât de mult, încât dacă ar fi de metal ar rugini după doar o zi.
Prin lectură vei obține cuvinte suficiente încât să folosești doar prepozițiile în mod repetat. In rest vei ajunge să ai atâtea sinonime pe câte au eschimoșii pentru zăpadă, nu doar un unul ci 53!
8. Iți creşte nivelul de creativitate
Spre deosebire de filme unde imaginile îți sunt impuse, printr-o carte întreaga lume este creația ta unică. Din acest motiv în majoritatea cazurilor vei auzi „cartea e mai bună ca filmul”. Nimic nu se compară cu ceea ce ești tu capabil să creezi.
Lectura este un exercițiu de zi cu zi pentru creativitate. Iar când vei fi pus în faţa nevoii de a găsi soluții rapid imaginația ta este gata să-ţi pună pe masă ceva nemaiauzit.
9. Iți va fi și ție mai ușor să scrii
Lectura este inspirație pentru ceea ce tu ai nevoie să scrii de la simple mesaje pe whatsapp, apoi mailuri sau postări în social media, până la cei curajoși care devin autori.
Tu scriitor, este rezultatul inevitabil al creșterii creativității și vocabularului.
10. Înveți și te concentrezi mai ușor
Ca să poți să înțelegi o frază dintr-o carte ai nevoie să o citești integral. Prin urmare concentrarea ta va fi asupra frazei și nu în altă parte.
Faptul că citește incontestabil îți aduce informații. Desigur ai nevoie și de o atenție aparte asupra surselor de informare.
11. Alungi plictiseala
Când ai momente „moarte” în parcursul zilei, de cele mai multe ori în mijloacele de transport, telefonul îți este partener de drum. Ce-ai zice să-l îmbogățești cu o carte. Ea te ajută să-ţi facă drumul mai ușor. Te afunzi în lectură și uiți să cobori la stătea potrivită. Vei avea o scuză bună pentru cei care te așteaptă.
12. Te simți împlinit, mulțumit de tine însuţi
Desigur nu vei putea scrie în CV ce cărți fantastice ai citit, însă pe lista de hobby-uri cu siguranța poți adaugă cu mândrie „lectura”. Fii pregătit în orice moment să spui ce carte ai citit ultima dată și ce te-a impresionat din ea.
Vei simți bucuria atunci când vei putea spune măcar în gând „aceasta carte am citit-o” „acest paragraf este din…”, „abia acum ai aflat de ea? Eu am citit-o acum 10 ani”
Bonus – susții dezvoltarea celor din jur
Dacă ești părinte, frate/sora mai mare sau chiar bunic/a nu va mai fi necesar să stai cu gura pe cei mici să citească lectura obligatorie de vacanţă. Te vor vedea pe tine că citești și prin imitație se vor apuca și ei. Iar dacă aceștia sunt prea mici le poți citi chiar tu. Nu doar povești, ci orice citești și tu. Copii sunt fascinați de tot ceea ce îi înconjoară oricât de sofisticat este chiar și pentru un adult. Ia-ţi curajul de a le citi și a le explica.
Nu putem încheia articolul „Cum influențează lectura dezvoltarea ta?” fără a răspunde la 3 nedumeri cu privire la lectură.
Ce ar fi potrivit să citești: de plăcere sau profesional
Majoritatea celor axați pe dezvoltare profesională o dată ce au dat de gustul acestui tip de lectura nu mai au plăcerea de a reveni la cărțile de ficțiune.
Totuși nu contează care este motivul pentru care citești, ci mult mai important este să o faci. Rezultatele tale profesionale se vor îmbunătăți de asemeni.
Poate vei începe cu lectura ușoară și cărți subțirele, până când secretele lumii îți bat la ușă și te vor ademeni în labirintul infinit al informațiilor din cărți.
Cum ar fi bine să te bucuri de lectura: digital (ebook), pe hârtie sau audio (audiobook)
Marii amatori de lectură văd atât lectura digitală cât și cea audio ca fiind o înșelătorie, lipsită de valoare și bucurie.
Majoritatea studiilor confirmă aceste deficiente. Sunetul pierde în faţa hârtiei. Însă cu antrenament poți dobândi rezultate similare. E normal; doar zeci de mii de ani informațiile a fost transferate de la om la om prin viu grai. Sunetele activează aproximativ aceleași zone ale creierului ca cititul.
Cartea digitală are avantajul că poate fi oriunde cu tine. O poți achiziționa ușor. Nu o pierzi și nici nu se distruge. Dezavantajul este că ai nevoie de electricitate și multe alte atracții îți pot mișuna pe ecran. După cum observi nu am menționat nici o diferență în capacitatea de reținere a informației.
Alege metoda care ţi se potrivește în diferite momente ale zilei. Lectura este mai importantă decât metoda.
Alternativa la „Nu am bani să cumpăr cărți ”
O ultima barieră ai putea avea în minte în faţa lecturii: lipsa banilor. Iată câteva idei de unde poți împrumuta cărți :
Prietenii care au o bibliotecă în care cărțile zac prăfuite;
Bibliotecile publice au cel puțin 10000 de cărți ;
Cumperi cartea pe care o dorești și apoi o faci cadou;
In unele mari librarii găsești spaţii de lectură. Îndrăznește, alege cartea și răsfoiește.
Participă la cluburi de carte și împrumută de la ceilalți membri ai comunicații;
Lansează un mesaj în social media către prieteni „Cine mă poate ajuta cu o carte?”
***
Hei, unde ţi-e cartea? Aiii, nu știi încă ce să citești?! Închide ochii și alege o carte din bibliotecă. Sau caută „Top cărți de citit” și bucură-te de toate avantajele lecturii enumerate mai sus în capitolul: „Cum influențează lectura dezvoltarea ta?”
In majoritatea interviurilor există două persoane cu care vei intra în contact în procesul de angajare: resurse umane şi manager departament. Am discutat top 20 de întrebări la interviul cu resurse umane, astăzi abordăm Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament.
Asta nu înseamnă că va fi mai simplu sau nu este necesar să te pregătești. Rolul principal al managerului este să analizeze competenţele tale tehnice, capacitatea de a te adapta în echipa deja formată şi desigur compatibilitatea dintre voi doi.
Asculta sau citeste mai jos raspunsurile potrivite.
Nu vom insista foarte mult pe întrebările tehnice aceasta fiind specifice fiecărei meserii.
Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament
1. Care este experiența ta relevantă pentru acest domeniu?
Se așteaptă din partea ta un răspuns rapid care să potrivească responsabilitățile din descrierea anunțului de angajare cu experiența ta. Vorbește despre situații concrete, acțiuni pe care le faci în mod recurent, rezultate pe care le-ai obținut.
2. Cum ai rezolva problema…?
Poate fi o întrebare reală sau una improvizată. Managerul urmărește să înțeleagă care este capacitatea ta de a rezolva anumite situații. Dacă întrebarea/ problema nu îți este clară sau răspunsul tău variază funcție de anumite detalii care nu ti-au fost furnizate, atunci întreabă. Dacă managerul evită să-ţi ofere informații concrete atunci poți formula „Dacă s-ar întâmpla x.. atunci aş face” „Dacă ar fi vorba despre atunci aş analiza…”
3. Cum reușești să-ţi atingi obiectivele anuale?
De exemplu: cum crești vânzările, cum fidelizezi clienții, cum previi apariția anumitor probleme, cum verifici calitatea.
Este posibil ca în companiile în care ai lucrat până acum să nu fi avut stabilite obiective concrete, măsurabile şi recompensate. Ci pur şi simplu ai făcut ceea ce ţi s-a spus.
Dacă primești această întrebare cu siguranță de data aceasta vei avea obiective de atins. Așa ca exemplifica prin obiectivele pe care ti le impui simplu. De exemplu: îmi propun ca într-o săptămâna să vizitez 20 de clienți, îmi propun să răspund la 100 de telefoane etc.
Dacă ai avut deja stabilite obiective spune ce acțiuni ai făcut. Atenție nu mai mult decât îți permit regulile de confidențialitate!
4. Ce provocări aștepți de la viitorul tău loc de muncă?
In răspunsul la această întrebare ai nevoie să incluzi competentele şi motivația ta în legatură cu viitoarele tale responsabilități. De exemplu „Am obținut acreditare pe… şi îmi doresc să pun în practică” „Sunt pasionat să lucrez cu următoarea categorie de clienți” „Termenele strânse sunt cele care mă ajută la planificare” „In locurile mele de muncă anterioare am preluat adesea responsabilități suplimentare”
5. In ce tip de mediu ești obișnuit să lucrezi?
Nu există o întrebare greșită sau corectă. Dacă vei răspunde exact ce se așteaptă persoana din faţa ta şi nu corespunde cu preferințele tale atunci mai târziu vei avea de suferit. Spune dacă:
Ești obișnuit să lucrezi în echipa sau singur? Primești ce ai de făcut de la manager sau știi singur ce ai de făcut? Ai nevoie de mai multe sau mai puține detalii pentru a face activitățile recurente? Ai nevoie ca cineva să te asiste, să verifice ce ai făcut sau nu?
6. Cum prioritizezi activitățile pe care le ai de făcut? Dacă ai mai multe emailuri dintre care şi unul de la managerul tău, la care vei răspunde primul?
Este bine să cunoști câteva tehnici de prioritizare. Cea mai cunoscută este analiza pe baza criteriilor Important şi urgent. Prin urmare îți prioritizezi activitățile astfel încât să răspunzi la cele mai importante şi urgente mai întâi. Ai nevoie de asemeni să dovedești că întreprinzi acțiuni astfel încât urgenţele să fie cât mai puține pentru că activitatea ta nu este cea de „pompier”
Dacă ai de a face cu manageri autoritari şi cu un ego puternic este foarte probabil să se aștepte să răspunzi că în primul rând vei răspunde la mesajul lor, ei știu mai bine decât tine ce este urgent.
7. Ce nu îți place la un manager?
Este o întrebare de cunoaștere şi calibrare. Un manager care are curajul să afle răspunsul este cel capabil să asculte şi să-şi seteze obiective personale de îmbunătățire. Asta nu înseamnă că nu sunt răspunsuri nedorite. Evită să arăți cu degetul vinovați, să critici foștii tăi manageri. Răspunde cu acele fapte, situații care îți aduc o stare de disconfort, neliniște sau nu corespund cu valorile tale. De exemplu să oferi mită sau să prestezi servicii personale.
8. Ce faci dacă managerul tău nu este de acord cu ideea/ propunerea ta?
In primul rând dorește să afle dacă ai curajul să vii cu idei sau propuneri de îmbunătățire. Apoi testează capacitatea ta de a accepta un refuz şi de a înțelege faptul că ideea ta nu poate fi implementată momentan din diferite motive. In al treilea rând verifică capacitatea ta de a persevera. Iți propunem următorul răspuns “Înțeleg că idea mea nu a luat în calcul resursele necesare sau nu are o perspectiva globala. Pe cât posibil voi solicita câteva detalii legate de refuz astfel încât să mă aliniez pentru viitoarele propuneri de îmbunătățire”
9. Ce poți aduce nou pe aceasta poziție?
Axează-te pe competentele şi cunoștințele tale conexe, adică din arii de activitate apropiate însă diferite. Fă transferul de cunoștințe dintr-un alt domeniu spre ceea ce vei face în viitor. De exemplu cunoștințele mele din fabricație mă vor ajuta în noua mea responsabilitate de menținere a calității, pentru că înțeleg care sunt situațiile din fabricație care împiedică atingerea calității dorite. Nu voi face doar un audit, ci pot veni cu recomandări concrete de acțiuni pentru creșterea nivelul de calitate.”
10. Ce cunoștințe, abilitați ai nevoie să îmbunătățești?
Nu poți răspunde cu „Nimic” sau „Nu știu”. Răspunsul la întrebare dovedește cât de bine te cunoști pe tine, ce slăbiciuni ai comparativ cu așteptările postului respectiv, precum şi capacitatea ta de a te automotiva pentru a-ţi depăși nivelul prezent, de a fi mai bun azi ca ieri şi mâine ca azi. In urma testului tehnic este probabil ca deja să fi descoperit care sunt cunoștințele care îți lipsesc. Spune ce ai învățat de la momentul testului până la al doilea interviu. Spune ce îți propui să înveți sau să practici pâna la prima ta zi de lucru în acea companie.
***
Acest interviu poate fi ultimul din acest motiv este foarte important ca şi tu să adresezi întrebări. Vom reveni cu un episod special dedicat subiectului. Sau poate urma şi un al treilea interviu, în general pentru pozițiile cheie din companie, cu responsabilități ridicate sau de management. După Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament, următorul episod va fi dedicat acestui subiect. Rămâi alături de noi!
Inscrie-te la newsletter si primesti e-book 100+întrebări la interviurile de angajare.
Ti s-a întâmplat vreodată să fii atât de absorbit de ceea ce faci, încât nimic din jurul tău să nu mai conteze? în acel “univers temporar” exiști doar tu și cartea ta, doar tu și fișierele tale, doar tu și pasiunea ta. Aici totul merge strună, de aceea tânjești după acele momente când ai mult de lucru sau de învățat. Așa că află mai departe: Cum crești nivelul de concentrare?
Concentrarea nu este lipsită de efort sau de dorința de a obține rezultate. De aceea nu am fi putut să recomandăm domnului de la plafar: „Hei du-te acasă. Ia cartea în mână și citește. Totul se va merge strună doar concentrându-te.”
Ce este fluxul?
Concentrarea este acțiunea prin care întreaga ta atenție sau preocupare se îndreaptă spre o singură direcție. Iar acel nivel de concentrare maximă în care reușești să obții rezultate neașteptate într-un timp scurt este cunoscut și sub denumirea de flux.
Fluxul este una dintre cele mai frumoase experiențe pe care le poți avea. Este momentul când uiți de tot: orice durere fizică sau psihică, nu mai contează dacă îți este foame, dacă începe serialul preferat sau deja este ora prânzului.
In 1970 psihologul Mihály Csíkszentmihályi a studiat cu atenție aceste situații de concentrare și a identificat caracteristicile stării de flux:
Întreaga ta atenție este pe activitate;
Știi și controlezi fiecare pas din ceea ce faci;
Activitatea îți pare ușoară;
Știi exact ce vrei să obții și adaptezi acțiunea funcție de rezultatele intermediare pe care le obții;
Știi că rezultatul poate fi obținut;
Te bucuri și prețuiești ceea ce faci;
Timpul pare că nu mai există;
Ai o stare de calm interior;
Ești deconectat de alte nevoi.
Dacă te întrebi cum este posibil acest flux de concentrare, află că este o capacitate a creierului numită DMN (default mode network) aceeași care te ajuta să visezi cu ochii deschiși.
Cum crești nivelul de concentrare?
Stabilește exact ce ai de făcut și ce vrei să obții Atenția ta are nevoie să fie asupra a ceva clar, altfel distracțiile din jur vor prelua controlul: telefonul, o știre, un sunet afara, sau gândul la ceva bun din frigider.
Găsește echilibrul dintre ceea ce vrei să obții și nivelul tău de abilitați Dacă obiectivul tău este ușor comparativ cu ce ai de făcut atunci vei intra fie în automatism dacă durează puțin, fie în plictiseală dacă durează mai mult, fie în grija că ai fi putut face mai multe sau nu ai cunoștințe suficiente. Poți intra în flux doar dacă obiectivul este suficient de provocator și ai suficiente cunoștințe pentru a obține rezultate.
Redu distracțiile din jurul tău. Cel mai simplu ar fi să anunți „Nu deranjați între orele…” sau să te izolezi intr-un spațiu doar al tău. Nu înseamnă că acest lucru este mereu posibil, așa că antrenează-ţi atenția să funcționeze indiferent de zgomotele care sunt în jurul tău, chiar şi telefonul!
Identifică momentul potrivit al zilei. Este ideal ca prima parte a zilei să fie cea care îți oferă eficiență maximă, însă nu e nici o problemă dacă te simți mai confortabil după-amiaza sau spre seară. Totuși păstrează noaptea pentru somn.
Ai grijă de tine: mănâncă și mergi la baie înainte. Verifică alte griji care te-ar putea împiedica să te concentrezi: apa e oprită, am citit toate malurile importante etc.
Ascultă muzică desigur una instrumentală, știi deja din articolul anterior pe această temă.
Găsești motivația pentru care să faci acel lucru. Răspundeți la întrebări precum: cum te vei simiți când vei termina, ce vor zice ceilalți, ce vei putea face dacă termini.
Încălzește-te. Înainte de exerciții grele ai nevoie de câteva mai ușoare așa cum o alergare este pregătită de câteva întinderi.
Nu te forța. Chiar dacă nu intri în flux, faptul că te concentrezi pe activitate vei obține rezultatele dorite.
Exerciții de antrenament pentru concentrare
Si concentrarea se obține cu practică, iată câteva exerciții simple:
Observă cu atenție ceva din jurul tău timp de 10 minute: o pasăre, o pungă în vânt, pe cineva dormind;
Desenează în culori flori, mașini, cercuri sau pur și simplu linii timp de 15 minute;
Joacă-te cu un balon sau o minge neîntrerupt timp de 10 minute;
Mănâncă încet un fruct, o bomboană sau ciocolată;
Repetă în minte cu ochii închiși timp de 2 minute: fie numele, fie o frază motivatoare.
Important: să nu faci altceva în același timp!
Cum te ajută starea de flux?
Dacă beneficiile încă nu îți sunt evidente hai să le enumerăm:
automotivație – vei înțelege că poți, și nu este chiar atât de greu;
autoîmplinire – rezultatele sunt palpabile;
bucurie – rezultatele sunt vizibile;
creativitate – idele tale sunt ieșite din comun;
performanţă și productivitate – rezultatele sunt vizibile și răsplătite.
Când fluxul este dăunător?
După cum ai văzut mai sus există riscul să uiți de tot ceea ce te înconjoară. Dacă era în responsabilitatea ta să ai grija de mâncarea de pe foc, fii sigur că e deja arsă.
Nu ne gândim că un hoţ ar trece nestingherit pe lângă tine cu frigiderul în spate, însă ai putea uita de nevoile tale fiziologice de bază: hrană, somn, mișcare, toaletă etc. Această stare de hiperfocus este adeseori legată mai de grabă de dependențe (jocuri fără sfârșit) decât de învățare sau muncă, însă nu excludem extenuarea din supraefort.
Dacă ai lângă tine persoane în starea de flux, inclusiv copii, nu le întrerupe. Menține liniștea și lasă-i să se bucure de rezultatele acestei stări. Intervin-o doar când starea lor fizică este în pericol.
***
Fluxul nu apare doar atunci când lucrezi sau înveți, cel mai adesea apare atunci când practici pasiunile tale: fie că te cațări pe munte, fie că meșterești un scaun sau chiar când te joci. Alteori se manifestă în contexte ciudate: pe stradă sau la cumpărături. Aici se deschide un mic univers între tine și problema ta: „Cum ajung la…” „Ce cumpăr ca să satisfac toate mofturile din casă?”
Cum crești nivelul de concentrare pare imposibil atunci când ești înconjurat de persoane care te întrerup frecvent sau tot felul de alte distracții. Te lăsăm cu o temă în minte: Cum spui: am nevoie de liniște?
Suntem obișnuiți ca altcineva să ne spună ce să învățam şi când, pe baza unei programe școlare. Însă pentru tot felul de examene şi acreditări această planificare revine responsabilitatea noastră şi mai mult decât atât cheia succesului în procesul de cunoaștere. Află în continuare: Cum să-ţi creezi planul de învățare?
Crearea unui plan este pasul zero înainte să te apuci efectiv de învățat. Dacă ne-am întâlni din nou cu domnul de la plafar rătăcind după medicamente minune, am putea să-l întrebăm: Care este planul tău?
Ce este un plan de învățare personal?
Este traseul pe care îl ai de parcurs pentru a învăță orice îți propui. Acest traseu este compus din pași de durate diferite, pe care le stabilești să se desfășoare la o anumita dată şi interval orar. Îl poți compara cu un calendar personalizat sau o agendă de lucru sau întâlniri.
Este de mare folos ca acest plan de învățare să aibă o forma scrisă: într-o agendă, un orar scris de mână sau poate chiar o aplicație informatică care te va asista şi mai mult la învățare anunțându-te când ar trebui să te apuci de treaba sau să iei o pauză.
Când ar fi bine să concepi acest plan de învățare?
Oricând, chiar dacă ai o singură zi la dispoziție. Pentru a profita la maxim de acest timp limitat, structurarea va fi mai de folos.
Dacă mai ai încă 6 luni, 1 an sau poate 4 ani până la momentul provocării examenului, și în acest caz planificarea este de folos chiar acum. Poate părea prea devreme, însă timpul se scurge pe nesimțite. Da probabil în paralel vei învăță şi multe altele, însă planul de învățare te va ajuta să ramai atent la obiectivul principal al evoluției tale.
De ce te ajută un plan de învățare
In primul rând îți va fi clar ce ai de făcut şi când. De cele mai multe ori implică activități zilnice. Pur şi simplu deschizi planul dimineața şi vezi ce ai de învățat în aceea zi.
Simți că ai un ajutor real lângă tine. Te simți în siguranță. Ai încrederea că urmând acei pași vei reuși să finalizezi de învățat şi vei trece cu succes examenele.
In jurul acestui plan, poți construi alte planuri mai atractive cum ar fi vacanțe, timp de relaxare sau alte pasiuni.
Cum să-ţi creezi planul de învățare
1. Stabilește obiectivul de învățare.
Întreabă-te: Care este materia pe care o ai de parcurs? Care sunt informațiile pe care trebuie să le cunoști?
Când definești obiectivul sigură-te că conține un verb la forma activă. De exemplu: în loc de „Formula lui Pitagora” stabilește „Sunt capabil să aplic formula în probleme de geometrie”
De asemenea acest obiectiv să fie 100 în responsabilitatea ta, adică în loc de „Să iau 10” stabilește „Învăț de 10 materia x” astfel elimini din obiectivul personal subiectivismul unui profesor.
Orice obiectiv bine definit se supun regulii SMART:
Specific – „Materia de clasa a 10 la geografie” „Drept comunitar european”;
Măsurabil – Care sunt exact cunoștințele pe care este necesar să le ai;
Atins – Dacă nu știi nimic din geografie, nu-ţi poți propune să înveți totul într-o singură noapte.
Relevant – dacă ai examen la matematică atunci obiectivul nu este să înveți la geografie chiar dacă abia acum ai descoperit o nouă pasiune în acest domeniu.
Timp – până la ce data vrei să finalizezi de învățat.
2. Împarte în obiective mai mici.
Stabilește astfel ce ai de făcut în fiecare zi și între ce intervale orare. Este de mare folos să introduci în acest plan şi momentele de relaxare: pauzele, mesele, plimbările şi așa mai departe. Împărtășește acest plan cu cei care ar putea fie să te perturbe cum ar fi prietenii „Nu deranjați intre orele 9-12” sau familia care fie să te „scutească” de anumite responsabilități temporar, fie să-ţi creeze liniștea necesara, să-ţi aducă aminte ca a venit momentul să iei o pauză sau să-ţi atragă atenția când pauza ta e deja prea lungă.
3. Decide care sunt metodele de învățare.
Poți crea un grup de învățare.
Poți urma tutoriale video.
Poți studia din cărți, apoi practica rezolvând exerciții, probleme sau studii de caz.
O dată ce ai stabilit planul apucă-te de treabă. Doar faptul că ai creat un plan nu înseamnă că totul va decurge de la sine. Este necesară implicarea ta activă pentru a obține rezultate.
5. Urmărește-ti progresul.
Ca să observi ritmul în care evoluezi este important să compari ce ai făcut cu planul. Poate timpul alocat este prea scurt sau din contra prea lung ignorând momentele necesare pentru recuperare fizică. De asemeni poți să-ţi urmărești progresul simulând un examen. Astfel de la un test la altul vei ști care noțiuni încă iți sunt neclare și ce mai ai de învățat.
6. Oferă-ţi posibilitatea de a ajusta planul.
Nu există plan perfect pentru că în parte încerci să decizii viitorul care nu depinde doar de tine. Așa că mai ales după ce ai măsurat progresul este esențial să vii şi să ajustezi planul: fie reduci, fie mărești din timpul alocat sau poate ai uitat să incluzi ceva în plan.
7. Recompensează-te
Pentru strictețea şi răbdarea cu care ai urmat planul de învățare. Desigur examenul va fi cel care îți va confirma succesul însă nu orice plan de învățare se finalizează cu un test, ci poate doar cu un proiect personal de care acum te bucuri din plin.
Când nu funcționează planul de învățare:
In primul rând dacă ai sărit unul dintre pașii de mai sus.
Apoi este important să înțelegi ca indiferent cât de bine planifici mereu apar lucruri neașteptate. De exemplu un anumit subiect necesită din partea ta mai multă atenție, mai multe exerciți şi timp pentru a-l înțelege complet. Alteori pot fi factori externi: o vizită neasteptată a unui prieten vechi, îmbolnăvirea unui membru din familie, se strică ceva în casă (cel mai des sunt legate de instalația electrică sau sanitară) care devin prioritare a fi rezolvate. De altfel probabil îți va fi oricum imposibil să înveți.
Ai luat planul de învățare de la altcineva. Îți recomandăm să nu copiezi pur şi simplu planul altcuiva de învățare. Adaptează-l. Fiecare din noi are alte aspecte care îl stimulează atunci când învăță. De asemeni sunt o serie de cunoștințe premergătoare. Poate ție îți lipsesc o serie de noțiuni pe care cealaltă persoana le are deja.
***
Acum a sosit momentul să te apuci de treabă. Ar fi bine ca acest plan de învățare, în primii săi trei pași din capitolul Cum să-ţi creezi planul de învățare, ar fi bine să nu-ţi mănânce mai mult de o oră. Nu intra în detalii fără sens care se pot schimba în secunda doi.
Dacă cumva „cățelul ți-a mâncat planul de învățare” pe noi ne găsești tot aici gata să-ți oferim o mână de ajutor.
E iunie, e luna destinată copiilor așa că dedicam un episod din Podcastul de dezvoltare profesională lor şi părinților. Cum susținem motivația de dezvoltarea copiilor. având invitat special pe Mihaela Șerban psiholog.
Ce vei afla:
Cauzele pentru care copii par lipsiți de motivație;
Cum susținem motivația de dezvoltarea copiilor;
Cum tratăm minciuna;
Care sunt copii „mină de aur”.
Citește mai jos sau ascultă aici:
Cauzele pentru care copii par lipsiți de motivație
Mulți părinți se plâng de faptul că copii nu învață, sunt delăsători, puturoși. Însă cauzele sunt cu totul altele:
Tratăm situația prin verdicte: generația asta, școala e de vină, părinții căci prea le dau totul.
Deteriorarea relațiilor cu copii. Nu este suficient să-i oferi lucrurile cele mai bune, școala cea mai bună. In fapt: uiți să te joci, uiți să te prostești. Iar la adolescență nu le mai suporți greșelile şi ii judeci după propriile tale trăiri și experiențe.
Metodele învechite şi presiunea școlii bazate pe memorare şi reproducerea textelor „băgate cu polonicul” Când multe altele sunt mai interesante: jocuri, telefon, discuții; competiția este dificilă. Ai nevoie să vii cu ceva şi mai palpitant, însă învățarea vine şi cu un efort de gândire.
Experiența de viată. Părinții noștri spuneau şi noi executam. Ei au făcut tot ceea ce știau mai bine: au avut acces limitat la informații si au trecut prin traume de supraviețuire (lipsa hranei, lipsa libertății şi așa mai departe)
Alte cauzele pentru care copii par lipsiți de motivație
Supunerea: noi ca părinți am trăit într-o generație în care a fi ascultător era o calitate. Când copii au curajul să-şi spună cuvântul se trezesc cu observații de genul „Dacă nu te oprești te las şi corigent”. Mi-am învățat copilul să-şi susțină punctul de vedere, să solicite o explicație pe tonul şi în cuvintele potrivite.
Nu știm să ne ascultăm copii, căci nici noi nu am fost ascultați. Nu setezi limite sănătoase pentru că îți dorești ca al tău copil să aibă mai mult decât ai avut tu (jucării, vacante) Toți părinții au cele mai bune intenții; totuși suntem o nație care nu știm sa ascultăm. E important să rezolvi cu tine însuţi capacitatea de ascultare, astfel se răsfrânge asupra copiilor.
Îți dorești cu orice preț să ai copii care să învețe. Mulți părinți încep cu sfârșitul sau cu mijlocul, uitând necesitatea existenței unor abilitați de învățare mai întâi.
Motivația de învățare a copilului nu se construiește singură, are nevoie de părinți. Motivația este un efect și nu o cauză. Este un efect al plăceri și a abilitații de a învăța.
Cum susținem motivația de dezvoltare a copiilor
Conectează-te cu copilul tău. Renunță la Tv şi ascultă–ți copilul si soțul măcar 15 minute pe zi.
Setează limite sănătoase. Înțelegeți rolul de părinte şi ascultă cu răbdare „Te ascult dar nu acum. Te ascult dar dă-mi un pic de timp” Copii ne testează să descopere cât ducem, când cedăm. Copii insistă până când fie le oferim ceea ce își doresc fie când se lovesc de limita prestabilită.
Luptă cu dependentele cum ar fi telefonul.
Creează rutina de învățare pentru copii. Este foarte greu şi pentru un adult să prioritizeze şi să reziste tentațiilor, pentru ei cu atât mai greu.
Comunică armonios in familie, inclusiv cu bunicii. Renunță la contraziceri fără sens, în care fiecare se supară sau pleacă din discuție plictisit.
Dezvoltă o relație armonioasă şi de cooperare. Dezvoltă copii care pot să discute cu părinții şi care nu manipulează. In loc să se poarte frumos doar când au un interes.
Previno comportamentele pasiv agresive, adică acele comportamente greu detectabile şi inconștiente: este agresiv, întârzie, nu face diverse lucruri. Asta înseamnă că nevoile sale emoționale nu sunt îndeplinite. Nu este necesăr sa-i faci mofturile, ci spune-i „Mă deranjează, dar îmi iau răbdarea și sunt atent la ce îmi spui. Te ascult” Nu există părinți zen. Dar când tensiunea iți creste spune „Lasă-mă să mă liniștesc şi vorbim după” Astfel ai arătat că ești om, că ai limite. Nu cicălești şi nu învinovățești şi mai ales lași ușa deschisă.
Cum susținem motivația de dezvoltare a copiilor
Învață să te cerți Crizele de nervi scad, te cerți din ce în ce mai puțin şi mai rar. Este și rândul tău să aștepți ca al tău copil să se liniștească. Nu băga conflictul sub preș. Discută. Ascultați-vă reciproc „Știu ai fost supărat dar nu vreau să mai rupi cărțile sau să-ţi lovești sora” Adică transmit „Nu este negociabil să vorbești urât. Nu este negociabil să lovești” Este normal să bodogănești însă începe şi finalizează cearta cu empatie. Adică in loc ca cearta să ducă la ruptură cu păreri diferite, ţine ca cearta să se finalizeze cu împăcare şi rezolvare astfel încât copilul să nu rămână cu resentimente sau ca fiind neînțeles, neascultat.
Lasă copilul să se descurce. Nu-i spune că nu poate şi nu-l ajuta non-stop. Lasă-i bucuria să descopere că poate. Este confirmarea abilitaților proprii de a învață „Ia uite ca pot” Am organizat un concurs cu premii pentru copii din familii defavorizate. Le-am dat posibilitatea să-şi aleagă premiul. Ghiciți ce şi-au dorit? 95% din cazuri nu au fost jucări, cărți sau alte obiecte; ei şi-au dorit să poată învăța mai bine şi să aibă note mai mari.
Arată-i succesul mai mult decât insuccesul sau ce nu știu. Noi le arătam mai mult cât de mult nu pot: prin note, prin „n-ai știut”, prin lipsa noastră de răbdare.
Mișcă-te repede. Anii de şcoală trec foarte repede așa că este important să iei măsuri imediat atunci când copilul nu mai vrea la școală.
Cum tratezi minciuna:
Mulți părinți afirmă „totul până la minciună. Când mă minte, mă enervez”. Hai să vezi o altă faţă a minciunii: Când copilul minte nu începe să-l descoși, nu-l învinovăți. E clar că îi este rușine și se va simți vinovat chiar dacă neagă şi este agresiv. Nu există copii care să nu simtă rușine.
Dacă ii vânezi greșelile copilul va intra în defensivă şi se va apăra. Mută accentul de la rezolvarea problemei „de ce a mințit, de ce a făcut”. Motivul pentru care o face este pentru că ii este frică. Dacă nu i-ar fi fost teamă de cicăleala ta sau de pedepse atunci ar fi recunoscut fapta. Căutând vinovatul adâncești rușinea şi doar se va perfecționa în a minți şi mai bine.
Exemple cum tratezi minciuna
Iată un exemplu cu o mămica căreia ia dispărut într-o zi rujul. Si-a întrebat copilul „Știi cumva unde îmi este rujul. Fata a răspuns „Nu știu”. Ce credeți? A doua zi a apărut rujul. Mama era foarte supărată: de ce fiica nu recunoaște. Normal pentru că este relația părinte-copil. Este mai bine să te întrebi „de ce copilul nu are curaj sau încredere să-mi spună” Ce ai putea face este să glumești ”Îți mulțumesc că mi-ai adus rujul” Aceasta relaxare nu este o trecere cu vederea care va da posibilitatea ulterioară copilului să minta din nou. Arată-i copilului că poate spune adevărul fără să pățească nimic. „Știu că ai luat rujul, însă ești mică şi frumoasă fără ruj”
Un alt exemplu fiica mea care adoră să facă tot felul de creme, de experimente cu șampon. Adeseori găseam baia făcută vraiște. Când o întrebam „Cine a umblat aici?” răspunsul era mereu același „Nu eu.” Mi-am dat seama că e stupid să întreb de ce. O face din amuzament şi curiozitate. Apoi, m-am întrebat ce anume mă deranjează: faptul că folosește produse scumpe şi mizeria din baie. Prin urmare am luat special pentru ea șampon ieftin şi am rugat-o să șteargă după experimente. Așa că spune-i ce te-a deranjat în loc să învinovățești.
Care sunt copii „mină de aur”
Copii cu personalitate puternică sunt copii care vor muta munții din loc chiar dacă sunt inconvenabili şi greu de gestionat. Sunt personalitățile cele mai frumoase, creative cu potențial uriaș. Cei obraznici şi guralivi, dacă sunt gestionați cum trebuie pot deveni fantastici. Cooperează cu copilul şi vei descoperi mine de aur chiar dacă par acum bombe cu ceas.
Cum poți intra în contact cu Mihaela Șerban:
Nu sunt nici copii şi nici părinții de vină. Este rolul specialistului să ajute la dezvoltarea acestor mine de aur si sa-ti arate: Cum susținem motivația de dezvoltare a copiilor. Află mai multe pe:
Adeseori la cursurile de management întrebăm „Câte greșeli accepți de la o persoană”. Două răspunsuri sunt frecvente „Nu știu, nu m-am gândit” sau „De două ori, prima oară ȋi explic, a doua oară mai explic o dată poate nu a înțeles, însă a treia oară e prost”. Mai puțin frecvent însă la fel de adevărat „Depinde cât de mare e greșeala” Înainte de a citi articolul mai departe, tu ce ai răspunde? Dacă ai deja în minte soluția, hai să descoperi „Cum înveți din greșeli”
O mică paranteza pentru domnul de la plafar care își dorea o soluție ca să învețe peste noapte: „Ce ai învățat după ce ai umblat din plafar în plafar?”
Despre greșeală:
Greșelile sunt cel mai frecvent lucru din viață unui om pe lângă cele care țin de supraviețuire. Ele pot fi banale de la o cană de apă răsturnată (sperăm că nu pe tastatura sau telefon) până la generarea unei catastrofe cum a fost cea de la Cernobîl.
Nu există om care să nu greșească și să nu greșească aproape zilnic. Așa că greșeala este cel mai bun profesor dacă ȋi oferim șansa de a reflecta la ce s-a întâmplat. In caz contrar se va instala teama, stresul sau lipsa de încredere. Dacă de exemplu îți este frică să înoți este foarte probabil ca din experiența de a încerca să înoți nu ai preluat lecția de aplicat pe viitor.
Poate lucrurile vor fi mai clare dacă definim greșeala: Greșeala este atunci când nu faci lucrurile potrivite, iar eșecul este eroarea care intervine în ciuda faptului ca ai făcut ce ai știut mai bine și apare după mai multe greșeli repetitive. Indiferent la care varianta te gândești din ambele poți învăța.
De ce înveți din greșeli:
Așa cum te întrebam mai devreme, dacă majoritatea oamenilor acceptă ca tu să faci maxim 2 greșeli, asta înseamnă că e normal să percepi greșeala ca fiind un lucru rău de care să te protejezi cu orice putință.
Însă cand depășești rușinea, și începi să înveți cei din jurul tău prind încredere în tine. Ei știu ca în ciuda faptului ca la un moment dat vei avea deraieri, vei fi capabil să anunți și să intervii cu acțiuni corective.
Creierul tău știe că ai greșit din momentul producerii evenimentului și se numește „negativitate legată de eroare sau ERN” pentru ca omul întotdeauna a învățat din greșeli încă din momentul apariției sale ca specie. Da și animale fac greșeli, și da și ele învață. In urma studiilor s-a constat că oamenii care au rezultate profesionale mai bune au un ERN mai ridicat, însă în același timp pot să și supra-reacționeze la un anumit context. Partea bună este că al nostru creier lucrează 20-30 ani pentru a dezvolta acest ERN astfel încât să fim capabil să învățam continuu din greșeli.
Cum înveți din greșeli:
Ca lucrurile să fie mai simple avem pentru tine și o poveste/ un exemplu care să te ajute să înțelegi: cum înveți, cum reacționezi și cum previi greșeala.
1. Conștientizează greșeala
Iată exemplul „Intr-o seara venind spre casă cu mașina pe o stradă îngustă nu ești atent (poate preocupat de telefon, o discuție în mașină sau doar oboseală) și nu observi o groapă proaspătă în asfalt. Lucru frecvent la finalul iernii deși în fiecare zi mergi pe aceeași străduță.”
Probabil este cel mai dificil pas din cei șapte pentru că prima ta reacție ar putea fi „Ce asfalt prost pun ăștia, nu-s buni de nimic. Se strică după o iarnă” și alte cuvinte de ocară la adresa autorităților.
Este necesar să admiți bucata ta de vină: nu erai atent 100% la drum. Apoi cere-ţi scuze dacă este cazul, adică cineva a fost afectat de greșeala ta.
Dacă încă te mustră conștiința pentru greșeli trecute, pentru a le putea depăși îți recomandăm să le pui pe hârtie una sub alta însoțite de cuvintele „Este ok că am greșit, de atunci am…” nu îți propunem ca în filme să cauți colegii de la grădiniță ca să le ceri scuze poate după 20-30 ani.
2. Fie-ţi milă de tine. Nu te pedepsi.
De exemplu „Gata de mâine nu mai pupi mașină dacă nu ești în stare să conduci prudent pe același drum în fiecare zi”
Ce ai putea face în schimb este să dai un alt sens situației „Pentru mine acest eveniment este un motiv suficient de bun ca să fac o schimbare în comportamentul meu”
3. Analizează greșeala
Întreabă-te:
Care a fost intenția mea? „Să ajung acasă întreg”
Ce nu a funcționat? „Nu am fost atent”
Care a fost cauza are a generat greșeala? „Vorbeam la telefon”
Au fost niște simptome prevestitoare a apariției greșelii? „Tocmai s-a dezghețat zăpada”
4. Axează-te pe lecția învățata, pe evoluție
Întreabă-te:
Ce aş fi putut face diferit? „Aş fi putut să fiu mai atent.”
Cum pot face pe viitor ca să evit greșeala? „Voi ști că gropile apar oriunde pe neașteptate”
Ce comportament ar trebui să schimb? „Nu voi mai vorbi la telefoncând conduc”
Ce se întâmplă dacă repet greșeala? „Se vor strica: cauciucul, janta, amortizoarele”
Care sunt beneficiile dacă nu mai repet greșeala? „Nu voi face accident, nu voi cheltui bani pe reparatul mașinii.”
Dacă nu ai un răspuns la aceste întrebări solicită ajutorul colegilor, prietenilor, familiei și mai ales experților.
5. Creează un plan de acțiune
După analiză știi ce ar fi bine să schimbi. Uneori poate fi o situație simplă ca în exemplul nostru sau mai complexe care necesită implementare pe câteva săptămâni.
Definește pentru fiecare cauză a greșelii cel puțin o acțiune de îmbunătățire. Iar pentru fiecare acțiune stabilește termenul până la care vrei să acționezi și resursele necesare dacă este cazul.
6. Urmărește progresul.
Ai un plan minunat. Hai să vedem ce se întâmplă în următoarea seară.
„A doua zi după apariția gropii cu alte griji, poate nu ale tale. Cineva te sună și tot la telefon ești. Uiți de groapă și iar o iei.
A treia zi vrei să fii pregătit de dimineața îți propui să ocolești groapa, dar te grăbești c-ai plecat târziu de la servici si… îți aduci aminte pe ultimul moment atât cât să o iei pe jumătate.
A patra zi, încă o zi cu speranțe de mai bine. Da în sfârșit sunt șanse mari și ocolești groapa din timp.”
Mai ține minte vorba „Ce nu măsori nu poți controla”.
7. Creează acțiuni care te împiedică să greșești
Se mai numesc și poka-yoke în traducere evită situațiile neașteptate sau anti-greșeală sau în varianta mai veche anti-prost. Nu e ușor să găsești o astfel de variantă, creativitatea jucând un rol important.
„Ziua a cincea ocolești groapa.
Ziua a șasea în timp ce ocolești te întrebi: oare de ce mă chinui să țin minte că e groapa în loc să o iau pe alta parte.
A șaptea zi, în sfârșit alegi o altă stradă fără gropi în drum spre casă.”
7+Bonus la pasii de până acum pentru Cum înveți din greșeli?: Învață și pe ceilalți
Deși ţi-ai învățat lecția, este foarte probabil ca după un an să uiți de acea situație, și în următoarea iarnă să reiei procesul de învățare. Ca să previi uitarea ta dar și greșeală altora, ajută-i și pe ceilalți. „Hei vezi ca pe strada X a apărut o groapa noua. să vedem dacă la anul va fi tot acolo.”
***
Pentru că managerii la rândul lor avertizează candidații „Nu îmi plac oamenii care greșesc” avem o replică pentru tine (desigur și noi am auzit-o de la alții și o folosim) „Promit că voi face greșeli din ce în ce mai bune”
Te lăsăm cu zâmbetul pe buze, cu 7+1 modalități „Cum înveți din greșeli” și cu invitația de a rămâne alături de noi pentru evoluția ta profesională și personală.
Dacă te regăsești prin marii iubitori de jocuri atunci te vei bucura să ai argumente pentru cei care-i neagă utilitatea. Totuși, ar fi bine să știi de la început că jocul nu te ajută să înveți peste noapte pentru examen. Jocul nu substituie învățarea propriu-zisă. Așa cum nici domnului de la plafar nu i-am fi putut recomanda „Nu mai alerga după pastile, du-te la joacă!” Citește până la final şi descoperă răspunsul la întrebarea „De ce să te joci?”
Jocul face parte din viața omului de peste 5000 de ani. El aduce bună dispoziție și relaxare, din acest motiv poate fi utilizat în mai multe domenii: educație, recuperare medicală, rezolvarea traumelor, integrare socială și multe altele.
Înainte de a citi mai departe îți propunem un exercițiu de memorie: Ce jocuri cunoști? Ce jocuri ţi-au marcat viată și cum te-au ajutat?
De ce să te joci?
Jocul nu este doar o unealtă care te relaxează și nici nu va dispărea prea curând din preferințele omenirii chiar dacă are o vechime semnificativă. Iată ce poți obține dacă te joci:
Crești responsabilitatea – pentru fiecare succes și eșec ești conștient de contribuția pe care ai avut-o la rezultat. Chiar dacă este un joc de grup, mintea ta este deja gata să se descurce și mai bine la următoarea tură.
Înveți limba engleză mai ales în cazul Jocurilor video și online;
Lucrezi în echipă pentru a atinge obiectivul jocului;
Comunici eficient, este sigura variantă prin care te poți integra într-o echipă si în joc;
Îmbunătățești capacitatea de decizie, te lovești de situații ipotetice și aici sub presiunea timpului.
Îmbunătățești memoria vizuală. Majoritatea jocurilor se bazează pe imagini video, cărți de joc sau alte instrumente fizice.
Înveți strategie și leadership; rezolvi disputele din joc sau din echipă cu care joci.
Gândești critic. Te bazezi pe fapte și corelații logice pentru a putea avansa în joc.
Ești creativ, scurtăturile sunt valabile și în joc.
Descoperi necunoscutul, adică înveți funcție de tematica jocului.
De ce jocul oferă atâtea beneficii:
Este un spațiu sigur. Nu cotează dacă greșești;
Nu ești afectat emoțional – știi că este doar un joc, iți dai dreptul să greșești și să te distrezi.
Te regăsești într-o poveste, într-o aventură; totul este interactiv;
Te provoacă să depășești bariere prin creativitate;
Ești motivat să ajungi la finalul jocului, să-ti depășești limitele;
Ești independent, deciziile sunt ale tale, de tine depinde succesul. Ba mai mult vezi imediat rezultatul acțiunilor tale.
Ai satisfacția succesului atunci când atingi un nivel avansat din joc;
Este amuzant, aduce bună dispoziție.
Statistici despre jocuri
Dacă enumerarea de mai sus este abstractă ȋți aducem și câteva statistici:
Cum poți folosi jocul (Gamification) și mai mult pentru învățare (pentru profesori, părinți și traineri)?
Implică jucătorii în crearea jocului;
Oferă a doua șansă sau o alternativă;
Oferă mici indicații când jocul pare pierdut;
Folosește tehnologia pentru supervizare și activitate la distanță;
Îmbunătățește permanent jocul cu nou provocări;
Arată participanților cum evoluează;
Oferă un premiu;
Încurajează conversații productive despre joc între participanți;
Aliniază obiectivele de învățare cu obiectivele jocului;
Creează provocări și interactivitate în joc pe măsura învățării. Dacă aceste elemente nu sunt îndeplinite este foarte probabil ca jocul să demotiveze;
Nu da note pe joc, distrugi toată bucuria jocului chiar dacă nota poate fi un premiu.
Alternează jocul cu învățarea teoretică pentru a face conexiuni logice și practice.
Tipuri de jocuri
Pentru inspirație în caz că dorești să creezi chiar jocuri ar fi bine să mai știi ce tipuri există. Jocurile se diferențiază intre ele prin număr de participante, tematica și modalitatea de desfășurare astfel:
După participanți: Competiție 1 la 1 sau intre echipe;
După nivelul de apropiere de realitate: Simulare sau fantastic;
După modalitatea de premiere: Câștig pe baza de puncte sau pe finalizarea sarcinii;
După modalitatea de susținere: Video, online, faţă în faţă;
După subiect: Acțiune, Aventura, puzzle, sport, roll play, strategie, simulare, logica;
După modalitatea de supervizare: Individuale sau cu arbitru;
După instrumente: Fără sau cu instrumente de lucru (cărți, bile, telefon etc);
După domeniu: matematica, fizica, logistica, management etc.
De ce să NU te joci?
După atâtea lucruri de bine despre joc este important să știi și riscurile. Cel mai mare dintre ele fiind dependența faţă de joc. Există un punct în care învățarea dispare, căci jocul nu mai oferă fundamental nimic nou.
Apoi o dată intrat în lumea jocului, nimic din jurul tău nu mai contează: cum ar fi hrana, apa sau alte responsabilități casnice și profesionale. Pierzi noțiunea timpului.
Colaborarea are limitele ei, în acea lume a jocului. Dacă jocul este online fără interacțiune umană fizica, pot duce a anxietate și chiar depresie.
Apoi violenţa din jocuri ca și cea din filme nu calmează agresivitatea, ba din contra o cultivă, o acceptă și o promovează.
***
Am vrea să te lăsăm cu gânduri pozitive legate de joc, iată un ultim argument la întrebarea De ce să te joci? Alege jocurile inteligente unde amprenta aplicabilității este un pic mai mare decât distracția; în acest fel vei simți în termen scurt beneficiile.
Si cum lista de trucuri utile pentru dezvoltare ta profesională și personală continuă, ne-am bucura să rămâi în continuare alături de noi. Ba mai mult ne poți propune subiecte de interes scriindu-ne pe info@lunif.com.
Toți avem doi educatori principali în viață: profesorii și familia. Astăzi discutăm despre al doilea, căci ne aflăm între două evenimente importante: Ziua internațională a familiei (15 mai) și Ziua copilului (1 Iunie). Gândindu-ne la domnul de la plafar care-şi dorea minunea învățării peste noapte, oare care a fost contribuția familiei sale în evoluția sa profesională? Hai să vedem: Cum ne susține familia învățarea?
Cum ne susține familia învățarea?
Când auzi cuvintele: familie și învățare prima asociere pe care o faci (în general) este relația părinte-copil. Într-adevăr apetitul pentru învățare acolo începe.
Multe studii arată că familiile cu o situație financiară mai bună, pot susține mai ușor dezvoltarea copilului; cu toate acestea, ai auzit (sau poate chiar tu ești un exemplu) de cei care au rezultate remarcabile în ciuda dificultăților din familie. Așa că vei găsi mai jos o multitudine de idei prin care indiferent de venit, familia cultivă aprecierea pentru învățare.
Cum putem noi susține familia prin învățare?
In viața de adult este rolul nostru să susținem dezvoltarea familiei. Ca adult tot ceea ce am scris în capitolul următor devine responsabilitatea ta.
Ca membru al familiei: tată/mamă, frate/soră, verișor-nepot, unchi-bunici, poți contribui activ la crearea unui mediu prielnic pentru învățare. Da, am spus corect frate-soră-verișor. Indiferent de vârsta pe care o ai, cu siguranță știi ceva ce restul nu știu.
Ajută pe cel mai mic/neștiutor decât tine, și ție ţi-a fost greu demult la început. A învăță pe altcineva orice lucru mărunt pe care îl cunoști, nu este doar responsabilitate față de el, ci față de tine. Este acea activitate care îți va aduce împlinire personală și mai ales este cea mai bună metodă prin care înveți și tu la rândul tău.
Cum se întâmplă efectiv contribuția familiei la evoluția ta:
1. Modele în familie
Trec direct la exemple:
Bunicul chiar dacă a ieșit la pensie de 10 ani știe tot ce mișcă cu privire la industria în care el a activat.
Mama participă periodic la cursuri de seară.
Tata merge în deplasare pentru specializare.
In vacanță cartea are loc de cinste în bagaj.
Toți sunt supereroi care ajută la salvarea Învățării. De ce ai nevoie de modele? Ele sunt previziunea viitorului, ele sunt obiectivele spre care tinzi, ba mai mult să le depășești. Ele sunt normalitatea care te va însoți întreaga viață.
2. Lectura în familie
Cu greu pot pune pe locul doi această activitate. Visele și imaginația se nasc din cărți. Creează un obicei din lectura chiar dacă copilul este un nou născut: de la simple poveşti cu animale, prințese și zmei, la cărți SF și filozofie pentru orice vârstă.
Cum ajută cititul? Dezvoltă vocabularul, înțelegi cum funcționează anumite lucruri, cum pot fi oamenii care la un moment dat se vor intersecta cu viața ta, deschide apetitul pentru a ști și mai mult.
3.Membrii familiei se implică în activitatea ta
Cum ar fi să te dea la o parte și să-ţi facă temele? E un vis frumos, însă atunci te-ar priva de dezvoltare. Prin implicare lor, înțelegem faptul că poți apela la ei ori de câte ori ai nevoie de ajutor. Nu fi dezamăgit dacă nu au timp imediat sau dacă nu știu răspunsul corect imediat. Nimeni nu le știe pe toate.
Uneori nici nu este necesar să ceri ajutor, deja au văzut prin ochii tăi c-ai intrat intr-un labirint în care nu găsești ieșirea. Deja îți pun întrebări, tu le explici și iată cum ajungi la lumină.
4.Monitorizează rezultatele
Dacă nimeni nu se uită pe rezultatele tale, nimeni nu se bucură sau plânge alături de tine atunci tu de ce ai face-o. Da ai putea să simți stres datorită așteptărilor celor din jur pentru rezultate bune și chiar excepționale. Tine minte acest tip de stres este constructiv pentru evoluția ta profesională.
5. Primești feedback constructiv
Ai face orice altceva în loc să înveți/ lucrezi şi pui pe primul loc activități mai puțin importante. Acestea sunt momentele când o voce „pe nepusa masă” se așază lângă tine şi-ţi aduce aminte de obiectivele tale lăsa-te acum pe locul doi.
Apoi sunt situațiile când rezultatele tale lasă de dorit. Nu este responsabilitatea ta faţă de ei, ci este responsabilitatea ta față de tine să înveți, iar membrii familiei au rolul să-ţi aducă aminte.
6. Discută cu profesorii tai
Familia implicată activ în mediu educațional este cea care:
participă în discuțiile cu alți părinți,
participă în ședințele cu profesorii,
organizează activități voluntare pentru copiii,
își exprimă opinia și fac solicitări către profesori;
Aceste acțiuni contribuie la eficiența ta în mediul instituționalizat de învățare.
7. Petrec timp cu tine
Toți membrii familiei au pasiuni, activități administrative și profesionale. Printre miile de lucruri de făcut ceva rămâne mereu în calendar lor: timpul petrecut în familie, de la un joc si teme, la vizite la muzeu sau sus pe munte.
8. Te ascultă
Opinia ta, poveștile tale sunt la fel de importante și speciale ca ale tuturor. Poate uneori te simți ignorat căci altele sunt prioritare, însă este o chestiune de ordinul minutelor. Ei știu cât de fain este să-ţi faci vocea auzită. Întrebările pe care le primești nu sunt un interogatoriu ci pentru înțelegerea contextului și astfel să primești sprijinul necesar.
9.Creează un mediu de învățare plăcut
Atunci când ai nevoie de liniște, de alimentație, de somn sunt cele mai simple lucruri pe care familia le poate oferi ca tu să poți învăța. Vin apoi lucrurile speciale: birou și scaun confortabil, lumina din camera și uneltele de la caiet cu pix până la tablete de proiectare.
10.Te ajută să intercalezi învățarea cu relaxarea
Pentru situațiile în care învățatul devine un sac fără fund, vor fi cei care să-ţi spună: „E momentul pentru o pauză” fie o cană de ceai, o plimbare scurtă sau o lecție în natură.
Ne bucuram dacă ai ajuns până în acest punct după ce am parcurs deja 10 modalitati, și încă mai avem 7 variante despre: Cum ne susține familia învățarea?
11. Pune învățarea pe primele locuri între responsabilitățile tale
De câte ori ești trimis la lecții, de câte ori ești întrebat ai finalizat proiectul, de câte ori tţi s-a spus: „lasă asta acum e mai important să te pregătești pentru mâine” (examen, teme, prezentări și altele de natură profesională)
12. Împărtășesc experiențe cu tine
Ai auzit deja pățăniile lor din copilărie, din tinerețe sau din cele de zi cu zi. Le asculți cu o curiozitate rară așteptând cu suspans finalul poveștii. N-ai zice că sunt lucruri de învățat ci pur și simplu viaţă de zi cu zi, însă exact acestea te pregătesc pentru greșelile viitoare.
13.Transformă învățarea în joacă
Să presupunem că adori pisicile, însă nu-ţi place matematica. Aceasta nu e animăluțul care îți mănâncă tema de casa, ci este cel care vine în poveste și elucidează mistere. De exemplu: Sub o mașină vezi 2 cozi de pisică, de câte picioare are nevoie coada să iasă de sub mașină dacă vrea să se bucure de mâncarea de la tine.
Să presupunem că nu-ţi place fizica, însă îți plac corturile pe munte. Imaginează-ţi câte experimente poți face doar gândind la fixarea cortului.
14.Te sprijină să înveți activ, oricând, oricum
O piatră găsită în drum cu o formă ciudată, o frunză colorată, un gândăcel nevinovat toate sunt instrumente pe care le găsești accidental pe drum și se pot transforma ȋntr-un joc, o poveste cu talc sau provocarea de a construi ceva cu ele. Nu e nevoie să fii într-o clasă, acasă la masa de studiu, ci oriunde în lume și ceilalți să ţi explice diversitatea lucrurilor care ne înconjoară.
15. Îți oferă libertatea alegerii
Alegi ȋntre a merge într-o vacanţă sau alta, între o haină sau două, apoi lucruri complexe şcoală, profil și meserie. Da știm, nu toți se bucură de acest privilegiu, însă este cel care îți oferă încredere și pasiunea pentru care le vei face în viitor.
16. Sărbătoresc cu tine succesul
Bucuria succesului tău este de 10 ori mai mare decât a ta, este confirmarea că au făcut o treaba bună. Poate tu aștepți doar recompensa promisă, însă îți propun să uiți de ea și pur și simplu să începi să visezi la următoarea ta realizare.
17. Primești recompense
Învățarea este normalitate și bucurie, nu o obligație care necesită recompensă, însă efortul depus pentru teme și examene devin parcă mai ușoare atunci știi că vei primi ceva ce îți dorești de mult (un obiect, o vacanță etc)
***
Mai ţine minte un lucru. Atâta timp cât tu te dezvolți, cei din jurul tău observă că tu înveți, ȋi vei inspira și se vor apuca și ei de treabă. Probabil nu vor învăța același lucru ca tine; au alte pasiuni. Așa că îți vor împărtăși și ei la rândul lor ceea ce au descoperit, și iată cum creezi în familie circuitul infinit al învățării.
După atâtea trucuri legate de Cum ne susține familia învățarea? Te invităm ca astăzi să înveți şi să transmiți informații valoroase în familie, iar noi te așteptăm cu alte șiretlicuri utile.
Astăzi abordăm un subiect mult așteptat: întrebări la interviu cu HR/ recrutor și cum răspunzi la ele. Mai jos vei găsi Top 20 întrebări la interviul de angajare cu Resurse umane, iar după abonarea ta la newsletter primești e-book 100+ întrebări adresate la interviu.
Observații. Poate dura pana la 72h după înscriere sa primești emailul cu link document. Daca ai nevoie de el urgent ne poți contacta telefonic sau whatsapp. Încă ceva: verifica si in Spam.
Ascultă aici sau citește mai jos:
In pregătirea interviului am discutat deja despre câteva dintre întrebările posibile la interviu. Hai să le recapitulăm rapid:
1. Povestește-mi despre tine? Sau Ce parte din experiența ta se potrivește cu acest rol?
Deja ai făcut propria ta analiză: ce știu, ce pot și ce dovedesc. Acum este momentul să evidențiezi competențele prin exemple din experiența ta. Pune accent pe realizările tale.
2. Ce cunoști despre companie și produsele noastre
Iți aducem aminte că deja ai cercetat compania, produsele/ serviciile, clienții, concurenții și poate chiar furnizorii in perioada de pregătire.
3. De ce ai aceste întreruperi de activitate în CV?
Fii sincer, pune accent pe angajamentul tău pentru viitor.
Amână până la ultima întâlnire cu angajatorul, pune accent pe competențele tale.
5. De ce pleci de la actualul loc de muncă?
Nu critica angajatorul sau colegii. Pune accent pe obiectivele tale de carieră.
Hai să vedem alte întrebări frecvente din Top 20 întrebări la interviul de angajare cu Resurse umane
6. Care sunt pasiunile tale?
Sunt o multitudine de lucruri pe care le poți face cu bucurie în timpul liber: alege-le pe acelea prin care cultivi competențele care îți sunt de folos la locul de muncă: machete indica răbdare, grădinărit cunoștințe despre natura, istorie – înțelegerea trecutului pentru a estima viitorul etc. Dacă ai făcut o cercetare amănunțită știi deja care sunt pasiunile persoanei din fața ta, poate aveți o pasiune comună.
7. Unde te-ai simțit cel mai bine la un loc de munca și de ce? Sau care este locul tău ideal de muncă?
Scoate în evidență activitățile care ți-au adus satisfacție și oamenii cu care ai colaborat foarte bine. Nu pune accent pe ceea ce nu îți place și nici pe beneficii.
8. De ce vrei să lucrezi la noi în companie?
Vorbește despre proiectele la care poți contribui și care din competențele tale se potrivesc. Aliniază obiectivele și valorile tale cu cele ale companiei.
Arată care sunt lucrurile pe care le apreciezi la acea companie desigur din ceea ce ai citit.
9. Unde te vezi în 5, 10, 15 ani de aici înainte?
Este una dintre cele mai neplăcute întrebări și este sursa unor glume frecvente în social media. Din păcate unele din obiectivele tale pe termen lung s-ar putea să nu se potrivească cu cele ale companiei. De exemplu: vrei să fii antreprenor, vrei să-ti iei un an rebel, vrei locul de muncă doar pentru a acoperi temporar niște lipsuri financiare.
Ce ar fi bine să răspunzi este să aliniezi obiectivele tale pe termen lung cu obiectivele companiei, arată dedicarea pentru dezvoltarea proiectelor și entuziasmul pentru rezultate concrete.
10.Care sunt punctele tale slabe? Sau care este cea mai mare frică a ta?
Enumeră maxim 2-3 puncte slabe. Pune accent pe faptul că lucrezi pentru a controla și a îmbunătăți punctele tale slabe. Identifica acele puncte slabe care provin dintr-o supra calitate cum ar fi perfecționist, foarte sociabil, pus pe glume.
11.Care este cea mai mare realizare a ta?
Este bine să fie una recentă din ultimii 1-3 ani. O realizare de acum 10 ani indică o lipsa de evoluție de atunci pana în prezent. Ceea ce oferi ca exemplu ar fi bine să corespundă cu una din responsabilitățile sau competențele necesare pentru locul de muncă la care aplici.
12.Povestește-mi o situație dificilă cu care te-ai confruntat? Sau care este cea mai mare greșeală a ta?
Provocări și greșeli apar mereu așa ca în tolba ta de răspunsuri pregătite deja ai un exemplu gata să fie împărtășit. Nu te limita în a descrie situația și cauza apariției problemei, pune accent pe modul în care ai reușit să treci peste acele momente dificile. Evită totuși să aduci exemple din viața personală.
13.Cum te asiguri ca ai finalizat corect o anumită activitate?
Calitatea sarcinii parte fi asigurată prin mai multe variante:
verificarea ta pe parcursul execuției;
verificarea ta la finalul realizării sarcini;
verificarea ta la un anumit timp de la finalizare intre 4 ore și o săptămână;
Apelul la o altă persoana pentru verificare.
Nu este ușor sa-ti identifici propriile greșelile. Este mai rapid și eficient să apelezi la un alt coleg. La rândul tău și tu îl poți ajuta.
14.Cum te asiguri ca finalizezi la timp sarcinile primite?
Scoate în evidenţă modalitatea în care reușești să te organizezi: agenda, calendar, to do list, reamintiri, prioritizarea activităților. Nu pune accent pe motivele pentru care întârzii sau pentru are sistemul tău nu funcționează.
Respectarea unui grafic e activități, poate fi si acesta un răspuns potrivit.
15.Care sunt lucrurile care te motivează?
Sunt apreciate persoanele care nu reacționează doar la factori externi cum ar fi: mărirea salariului, prime, beneficii suplimentare. Găsește acele elemente care te automotivează cum ar fi: bucuria de a finaliza la timp un proiect, de a ajuta pe cei care au nevoie de cunoștințele tale, de a fi promotorul unui trend de lucru etc.
16.Cum faci faţă presiunii la locul de muncă?
Cu cât responsabilitatea este mai mare cu atât presiunea creste și ea, și vine din nevoia de a respecta termen limite, de a obține rezultate excepționale, de câștiga clienți importanți.
Pune accent pe 1-3 tehnici pe care le folosești pentru organizarea activității așa cum am răspuns mai sus și 1-3 tehnici de relaxare: cum ar fi una dintre pasiunile tale.
17.Ce spun colegii tăi despre tine? Sau care sunt punctele tale forte?
Chiar ar fi bine să urmărești care sunt aprecierile, te vei cunoaște mai bine și vei ști ce să răspunzi la această întrebare. Asigură-te că sunt de folos la postul la care aplici.
18.Cum reacționezi la critică sau la primirea unui feedback?
Nu este ușor să accepți faptul ca activitatea ta nu a fost corecta făcută. Adu-ţi aminte feedbackul este un cadou. Te poți bucura de el doar daca accepți să îl primești. Respingerea temporară este normală însă nu nega ca poți greși.
Cum poți răspunde la întrebare, printr-un exemplu. Amintește-ţi de o situație în care ai primit un feedback, în ce context, cum ai reacționat și ce ai făcut mai departe. Feedbackul primit cu deschidere este întotdeauna urmat de o acțiune concretă din partea ta.
19.Ce te deranjează într-o companie, un coleg sau la managerul tău?
Transformă nemulțumirea în dorința ta de evoluție. Mi-am dorit să lucrez la proiectul x însă nu aveam suficienta experiență.
20.Ce ai face daca ai câștigă un milion de euro?
Mai avem pentru tine o serie de întrebări creative care nu se bazează pe a relata ceva din experiență ta ci pe situații ipotetice. De obicei aceste întrebări nu au răspunsuri corecte sau greșite ci reflectă cine ești tu: personalitatea, creativitatea, preferințele în luare deciziei și acțiune. De exemplu ce ai face daca ai câștigă un milion de euro? Poate vei răspunde ca vei acoperi nevoile baza, vei dona o parte din bani, vei investi … și multe alte varianta.
In acest sens am pregătit pentru tine un ghid detaliat cu 50 de întrebări creative + 50 de alte întrebări care nu am apucat să le detaliem astăzi. și conține mai ales modul în care poți răspunde de la acestea. Le poți obține abonând-te la Newsletterul Lunif.
Ce facem data viitoare?
Dupa Top 20 întrebări la interviul de angajare cu Resurse umane, continuăm cu următorul pas interviul cu managerul departamentului în care vei lucra.
Este o practică frecventă mai ales în rândul studenților de a nu dormi în noaptea dinaintea examenului pentru a învață. Nu știm dacă vestitul nostru domn de la plafar care caută ceva să-l ajute să învețe repede, a dormit în acea noapte, totuși iată … De ce este bine sa dormi noaptea în loc să înveți.
Cum te ajută somnul?
Majoritatea știm că înveți și lucrezi mai ușor, mai eficient atunci cand ești odihnit. Totuși oamenii de știință nu s-au lăsat pradă unei presupuneri și au intrat în cercetări adânci, iată dintre concluziile lor.
Somnul este format din cicluri de aproximativ a câte 90-120 min; fiecare ciclu de somn este format din 5 stadii (faze) de somn (unii cercetători se limitează la 4 stadii acesta este motivul pentru care N2 apare în două categorii se somn în schița de mai jos).
Fiecare etapă din somn ne ajută în alt mod învățarea:
Etapele Non-REM (N1, N2, N3) ne ajută să învățam lucruri noi, absența acestui tip de somn ne scade capacitatea de a acumula în formații cu 40%;
Etapa REM este perioada viselor. Ea ajută la memoria declarativa adică ceea ce știm (ex: animalul care face miau este pisică) și ajută mai ales dacă informația are un impact emoțional sau este mai complexă.
Etapa N3 (SWS) procesează și fixează informația nouă, prin urmare ne ajută să înțelegem „cum” merg lucrurile. In același timp corpul fizic se recuperează. Din păcate cu cât înaintăm în vârstă acest tip de somn scade ca durată.
Somnul de după-amiază (nu este o etapă din somn) ajută foarte mult tinerii pentru revigorare, iar pentru adulți crește productivitatea.
Câteva studii au avut curajul să meargă mai departe și să analizeze dacă putem învață în timp ce dormim. Această știință se numește Hypnopaedia. Primele vești sunt bune, dacă în timpul somnul reauzim ceea ce am învățat înainte să adormim ne ajută să ne aducem aminte mai ușor. Iată ce poți învăța cel mai bine atunci când dormi:
Limbi străine;
Utilizarea unui instrument muzical;
Înlăturarea obiceiurilor proaste.
Nu te aștepta la minuni, nu te va ajuta să treci un examen, doar facilitează, un pic, fixarea noțiunilor auzite în somn.
Ce se întâmplă dacă nu dormi?
Creierul este suprasolicitat, organele nu sunt sincronizate și mușchii dor, prin urmare riști să:
nu percepi sunete banale,
nu poți planifica,
logica devine ilogică,
frigul devine mai frig decât este în realitate,
te rânești ușor.
De ce este bine să dormi noaptea în loc sa înveți:
Principalele beneficii ale somnului sunt:
îmbunătățește memoria pe termen lung;
facilitează rezolvarea creativă a problemelor cu 15-35% mai bine;
conectezi informația veche cu cea nouă;
crește capacitatea de concentrare.
Hai să vedem și rolul viselor:
cresc creativitatea, poți extrapola ceea ce visezi pentru a rezolva o problema la care te gândeai de ceva timp;
visele sunt emoționale, chiar dacă multe dintre ele sunt triste, amenințătoare sau înfricoșătoare; ele ne pregătesc pentru momente de acest fel; sunt un fel de simulări.
Avem și un tip special de vis, numit visul conștient. Este situația în care conștientizezi că visezi și ai capacitatea să controlezi ceea ce visezi. Dacă nu ai avut niciodată o astfel de experiență, nu-ţi face griji sunt încă 45% din oameni la fel ca tine. De asemeni sunt tehnici prin care poți învăța să ai acest tip de vis. Cum te ajută acest visul conștient:
poți testa în vis ideile tale;
poți rezolva probleme;
dacă visezi ce ai învățat, îți vei aduce mai ușor aminte a doua zi;
reduce anxietatea și stresul.
Acest tip de vis are și câteva dezavantaje: te poți răni, poți fi confuz când te trezești, te poți trezi un pic mai obosit ca de obicei.
Pentru a beneficia la maxim de ceea ce visezi ar fi bine să-ţi creezi un jurnal al viselor, te ajută să:
îți aduci aminte mai bine visele;
îți antrenezi mușchii memoriei;
câștigi încrederea în tine;
procesezi emoțiile din timpul visului;
observi consecvența anumitor visuri;
tratezi eventuale traume.
Ce poți face pentru un somn eficient:
renunță la alcool, acesta distorsionează etapele somnului;
alege o pernă, saltea și pilotă adecvată pentru tine;
redu somnul excesiv în timpul zilei;
fixează un interval regulat de somn;
mănâncă o masă ușoară seara;
aerisește camera în care dormi;
fă un pic de mișcare în timpul zilei;
fă un duș sau o baie;
bucură-te de un ceai de lavanda, valeriană sau tei cu 1-2 ore înainte de somn.
După atâtea în formații probabil te întrebi câte ore ar fi bine să dormi, iată ce spun specialiștii:
Un ultim gând legat de „De ce este bine să dormi noaptea în loc să înveți” îl aducem de la UNICEF: „Unde există un vis, exista o cale” în fapt se refera la dorința de dezvoltare și angajamentul pe care îl depunem pentru a obține rezultate. Îți propunem să te bucuri de somn pentru a-ţi împlini aspirațiile de evoluție profesională și personală.
Explorarea învățării încă mai are secrete ascunse, așa că îți recomandăm să rămâi alături de noi.
Ai fost contactatpentru a participa la primul interviu. După bucuria primului apel începe treptat să se instaleze nedumerirea, teama, îngrijorarea și poate chiar stresul. Afla cum să le folosești în favoarea ta. Descoperă: Cum te pregătești pentru interviul de angajare. Citește mai jos sau ascultă.
1. Care este cel mai important lucru pentru a te pregăti de interviu?
Află unde mergi! Află cu cine te întâlnești! Mai exact descoperă-ăi viitorul angajator. Este un subiect pe care l-am mai abordat în episoadele anterioare. Dorim să subliniem că acum este cel mai important moment în care să studiezi compania. Caută informații pe:
Site-ul companiei – află informații despre organigrama, valori, viziune, produse, parteneri, proiecte etc.
Linkedin, facebook și alte medii sociale – găsește pagina companiei;
Linkedin – persoane care sunt angajate în companie;
In general pe internet pentru a descoperi articole și review-uri despre companie
Întreabă prietenii;
Intră pe site-ul Ministerului de finanțe și verifică situația financiară pe ultimii ani disponibili; verifică: numărul de angajați, locația oficiala, profit sau pierdere? Îți lăsăm aici linkul unde poți căuta compania după nume și județ.
Continuă cercetările aflând detalii despre persoana cu care vei avea interviul. Poți căuta cam în aceleași locuri unde ai căutat și detalii despre companie. Află parcursul de carieră, pasiunile, valorile s-ar putea ca în acest fel să intuiești care este temperamentul sau personalitatea acestuia.
Ar mai fi ceva important în aceasta căutare. Verifică cum este industriaîncare activează compania, care este evoluția, care sunt competitorii, principalii clienți și furnizori. Îți va fi de mare folos daca viitoarea ta responsabilitate va fi să colaborezi cu aceștia.
De ce este important să faci aceasta căutare? Vei înțelege activitatea companiei, care este cultura, care sunt tipologiile de angajați pe care îi are, care sunt riscurile dacă te angajezi și așa mai departe. Vei afla dacă obiectivele și valorile tale se aliniază cu ale companiei. S-ar putea ca la final să constați că nu dorești să lucreziînaceea companie prin urmare anunță anularea participării. Nu recomandăm pur și simplu să nu te prezinți la interviu. Păstrează o ușă deschisă mereu, poate nu-ţi vor fi angajatori dar pot deveni clienți sau furnizori într-o alta companieîncare vei lucra.
Aceasta este munca ta de detectiv. Ai posibilitatea să te simți caînfilmele polițiste!
2. Al doilea lucru foarte important este să recitești descrierea anunțului de angajare.
Este foarte utilă această revizuire pentru că poți descoperi care sunt întrebările posibile pe care le vei primi la interviu. Apoi descoperi ce nu este clar și dorește să ţi se explice de către angajator. Caută de asemenea alte poziții similare pentru a înțelege mai clar care va fi rolul tău.
3. Mai este necesar să revizuiești și să printezi Cv-ul?
Răspunsul este Da. Revizuirea și adăparea la descrierea postului după ce ai recitit descrierea și ai mai aflat cate ceva la discuția telefonica este de mare folos. Printarea este opțională, poți fie să retrimiți CV-ul ori să îl aiînformat electronic astfel încât sa-l poți partajaîntimpului interviului. Transmite de asemeni noul tău CV pe email, vor fi mai multe persoane care vor decide sau nu angajarea ta prin urmare ajută-i să aleagă în favoarea ta.
4. Gândește ce întrebări vei primi, cum răspunzi și ce întrebări vei pune
Aici vom detalia în episoadele viitoare după ce afli: Cum te pregătești pentru interviul de angajare
5. Ce te poate mai ajuta să te pregătești? Simulează un interviu.
Fie în faţa oglinzii sau a unui scaun gol, și mai bine simulează alături de un prieten. Exersează tonul vocii, control gesturilor, a mimicii, a emoțiilor și răspunsurile concrete și complete.
Ba chiar ar fi bine să te și îmbraci ca la interviu. Aceasta este și proba hainelor.
Un mic secret pentru practica de interviu. Folosește ChatGPT ca intervievator. ChatGPT este acea inteligenţa artificiala de care se tot vorbește înultimul timp. De ce este recomandat:
Îți poate pune întrebări la care nu te aștepți, dar și din cele tipice;
Este o terță entitate neutra și necunoscută;
Poate simula atât interviul cu o persoana din resurse umane cât și cea cu un manager.
Îți poate da de asemeni un feedback pe CV și recomandări de îmbunătățire.
Pentru a-l folosi eficient:
Oferă detalii relevante despre postul la care aplici și despre companie;
Formulează clar întrebările tale și cu ce ai nevoie să te ajute;
Solicită să-ţi regenereze răspunsuri la întrebările de interviu, vei găsi îmbunătățiri.
Orice răspuns pe care ţi-l oferă verifică-l cu încă o persoană. Unele răspunsuri pot fi eronate sau incomplete.
6. Chiar așa, cum ar fi bine să te îmbraci la un interviu?
Cel mai important este să ai un aspect curat – îngrijit. Există și o excepție la aceasta regulă. să presupunem că ai activitate de teren sau activitate fizică, și din cauza unei conjuncturi speciale nu ajungi să treci pe acasă pentru aceste mici pregătiri. Atunci asigură-ţi refresh-ul necesar (spală-te pe mâini şi faţă), explică situația și cere-ţi scuze pentru aspect încă de la început. Acest context special neîngrijit poate fiînfapt dovada dedicării tale pentru meseria pe care o ai.
Stil și culori: Când ai dubii cu ce să te îmbraci este mai bine să adopți un stil conservator, clasic. Adică evită culorile stridente, chiar dacă este vorba doar de accesorii cum ar fi o cravată sau eșarfă. De asemeni fără imprimeuri stridente sau amețitoare.
Atunci când situația îți este clară adoptă stilul potrivit. De exemplu dacă aplici pentru un post de animator copii, ar fi bine să alegi ceva colorat și vesel.
Prima Regulă de aur: Îmbrăca-te un pic mai bine decât ce poartă cei de la acel loc de muncă.
A doua regula de aur: Asigură-te că te simți confortabil în acele haine, ca te simți super erou. Vor face minuni în buna ta dispoziție. Potrivește hainele cu temperatura, acestea îți vor oferi astfel confortul necesar.
Aceleași reguli se aplica și pentru încălțăminte.
Altele: Nu doar hainele contează ci și unghiile, părul, barba, respirația toate să fie cu aspect îngrijit. Folosește deodorant și parfum subtil. N-ai vrea să reducă durata interviului din cauza mirosului tău; unele persoane pot fi alergice. Subtilitatea se aplică și pentru machiaj./p>
Ce este recomandat pentru un stilul clasic:
Costum cu fustă până la genunchi sau pantalon într-o culoare închisă.
Bluză sau cămașa de culoare uni.
Pantofii cu vârful închis, dacă alegi tocuri, atunci să fie de 2-6 cm.
Accesoriile și bijuteriile să fie minime.
Cravata este recomandată la stilul clasic.
Șosete de aceeași culoare cu costumul.
Poșeta mica spre medie, servieta sau geanta pentru laptop.
Toate tatuajele și piercing-urile să fie acoperite.
Ce este recomandat pentru un stilul casual:
blugi sau pantaloni de culoare închisă.
bluză, cămașă cu nasturi sau polo, cu imprimeu sau cu culori calde.
fustă sau rochie până la genunchi.
Un cardigan/ pulover cu nasturi.
Toc de 2-6 cm sau fără tocuri, pantofi cu vârf închis, îngrijiți și curați.
Bijuterii care completează ținuta, evita bijuteriile care fac zgomot.
Evită gentile mari.
Toate tatuajele și piercing-urile să fie acoperite.
Ce este recomandat pentru un post ce presupune activitate fizica:
Alege cei mai buni blugi pe care îi ai.
Alege o cămașă, bluză sau tricou polo.
Nu purta pantaloni scurți sau fuste scurte.
Evită hainele prea strâmte pe corp.
Nu purta pălărie sau șapcă la interviu.
Pantofii acoperiți și fără toc sunt cei mai buni.
Toate tatuajele și piercing-urile să fie acoperite.
7. Ce ar mai fi ceva de făcut – Planifica deplasarea la locația interviului.
Uita-te pe harta să vezi unde se afla, să-ţi fie clar cat durează deplasarea și cu ce ajungi. Chiar ai putea să te duci cu o zi sau două înainte de interviu să vezi exact unde se află, să studiezi împrejurimile, cum arată clădirea, oamenii care intra și ies. Iată activitatea ta de detectiv se muta înteren. Dacă te simți ciudat din cauza acestei cercetări, nu-ţi face griji și angajatorul poate face exact același lucru. Mai puțin probabil să vadă unde stai însă prezența ta online este studiată.
8. Înainte să pleci de acasă
Verifică dacă ai luat ce ai nevoie, poți utiliza un check list pentru a-ti fi mai ușor. De exemplu:
telefon,
chei,
Cv,
agenda,
pix,
bani,
abonament transport daca este cazul sau combustibil,
adresa locație,
persoana de contact și nr de telefon,
verifică: fier de calcat, gaz, lumina, copii, animale de companie.
alte obiecte daca este cazul: mostre, diplome, dovezi ale activității tale.
Folosește alarma de la telefon care să te notifice că e timpul să pleci. Verifică ca este setată corect și corespunde cu planificarea.
Aruncă o ultima privire în oglindă.
***
Cum te pregătești pentru interviul de angajare ai aflat. Acum ești gata, ne vedem la următorul episod cand pregătim întrebările pentru interviu.
Majoritatea oamenilor iubesc animalele și mai ales copiii. 30% din populația Europei deține un animal de companie, Romania aflându-se abia pe locul 24. Cel mai popular, atât în România cât și la nivelul Europei, este pisica, urmat de câine. Dacă tot avem aceste mici companioni de zi cu zi, hai să vedem ce rol joacă: Animalele de companie, asistenți la învățare.
Animalul de companie presupune avantaje, dezavantaje și mai ales responsabilitate, cu toate acestea poate fi un bun companion de învățare chiar în sala de curs. Nu este ceva ce poți cumpăra de la plafar sau librărie, așa cum se aștepta domnul care dorea pilula magică să învețe peste noapte. Este ființa care are nevoie de îngrijire și iubire, răsplătind-te cu beneficii intangibile.
Principalele beneficii când deții un animal de companie chiar tu sau este alături de tine în sala de curs:
Comportament social – începe cu responsabilitatea de îngrijire. Animalul de companie devine un prieten fără prejudecați, alături de care câștigi încredere în tine, în el și în cei din jurul tău. Acestui mic prieten îi poți spune orice, oricând.
Bunăstare emoțională – continuă cu înțelegerea comportamentului și a emoțiilor. Un proprietar de 100 de porumbei asemănători va ști să facă diferența dintre ei și să le dea un nume. Cu cât petreci mai mult timp cu un animal de companie observi pe chipul acestuia: bucuria, tristețea, durerea, pofta și multe alte emoții. Este foarte benefic pentru copii care au probleme de atașament.
Comunicare –pe lângă sunetele pe care le înveți de mic copil „miau-ham-chiţ” vei reuși să distingi diferitele sunete și tonalități pe care animalele le folosesc prin ascultare. Vei reuși de asemeni prin instructaj să ghidezi animăluțul, de exemplu să dea noroc cu tine. Apoi curiozitatea te va împinge să citești tot feluri de secrete despre aceste vietăți.
Dezvoltare fizică – te pune în mișcare. Mai ales un câine care va fi cel mai bucuros să alerge împreună cu tine dar și o pisică care te va provoca să-i arunci mingiute sau să târâi sfori, pene și alte obiecte foșnitoare. Pentru cei care au probleme motorii animalele de companie sunt buni asistenți în ședințele de terapie.
Imaginația – jocurile și jucăriile pe care le inventați împreună sau unde să-ti ascunzi tema și bomboanele ca să nu-ţi le mănânce cățelul. Jocurile de rol, oricât nu-i place unei pisici să fie împopoțonată tot poți crea o scenetă haioasă.
Care sunt animalele recomandate pentru sala de curs?
Sunt câteva grădinițe/ şcoli particulare care practică „ziua animalului de companie”; în rândurile următoare nu vorbim despre aceste situații speciale ci despre existenta îndelungată a unui animal de companie în clasă. Cel mai frecvent sunt animale integrate în cursurile de științe ale naturii, mai rar întâlnim animalul de companie al clasei sau al şcolii.
Pești și animale marine – sunt cele mai populare animale pentru sala de curs. Nu pot genera alergii. Întreținerea lor este relativ ușoară. Trăiesc 1-5 ani.
Axolotl – nu are nevoie de mult spațiu și îngrijire, de asemenea nici nu se mișcă prea mult. Din păcate nu îl poți tine în brațe sau mângâia. Cu toate acestea aspectul lui stârnește curiozitatea. Poate trăi 10 – 15 ani.
Insectele băţ – au diverse nuanțe de maro și verde. Au marele avantaj: nu muşcă, sunt foarte delicate necesită manipulare cu mare grijă. Trăiesc 1-1,5 ani. Doamna fluture pictată – este miraculos să vezi dezvoltarea sa în doar 14 -26 zile.
Păianjen & Tarantula – pot părea fioroși, însă te ajută să fii curajos. Din păcate pot muşca așa că nu-i poți mângâia. Trăiesc 15-25 ani.
Broaștele de copac – sunt ușor de îngrijit și foarte plăcute la admirat cum se cățară de colo-colo. Poate fi de asemenea ținută în mană. Trăiește 16 ani, iar masculul scoate sunete puternice în perioada de împerechere.
Broasca țestoasă – cea mai întâlnită este cea grecească datorită dimensiunilor sale mici.Trăiește cel puțin 50 ani. Atenție poate fi purtătoare de salmonela, așa că necesită o igienă specială.
Porcușor de guineea – se simt mai bine în perechi. Sunt pufoși și drăgălași însă îngrijirea lor necesită mai mult efort: nu le place să stea singuri.
Hamster – Mai ales cel sirian este deosebit de prietenos. Este mai degrabă animal de noapte, așa ca s-ar putea să te dezamăgească în timpul zilei. Trăiește 2-3 ani.
Șarpe – desigur nu unul veninos sau de dimensiuni foarte mari. Ca și în cazul păianjenilor te poate ajuta să depășești fricile. Trăiește 10-20 ani.
Dragon Barbos & alte reptile – necesită îngrijire medie, un mediu cald. Nu se mișcă prea mult. Trăiește 10-15 ani. Din păcate și acesta poate purta Salmonela, prin urmare atenție la igienă.
Iepuri – pufoși, inteligenți și iubitori. Au nevoie de mai mult spațiu pentru a putea alerga și legume proaspete. Trăiește 3 – 5 ani sau chiar 9 ani.
Papagali și canari – necesită o îngrijire medie, ceva semințe și apă. Pot fi destul de gălăgioși. Funcție de specie trăiește de la 10 la 60 ani.
Care sunt animalele recomandate acasă
Animale mai sus expuse, recomandate pentru sala de curs, nu sunt excluse. Adăugăm aici cele mai frecvente animale de companie câinele și pisica.
Iată cum te poate ajuta să înveți un cățel:
Creşte moralul;
Creşte nivelul de responsabilitatea;
Facilitează mobilitatea;
Este un bun ascultător atunci când îi citești;
Alungă singurătatea și orele lungi în faţa monitoarelor.
Iată cum te poate ajuta să înveți o pisică:
Te poate ajuta să înveți să cânți la pian, clapele sunt locul lor preferat de plimbare;
Te ajută să dormi mai bine;
Te relaxează torsul lor;
Independenţa lor te inspiră;
Sunt o provocare de zi cu zi, parcă te-ai juca de-a v-ați ascunselea.
Câteva atenționări:
Este interzis să iei animale din sălbăticiei.
Păstrează chitanța/ factura de la achiziția animalului pentru a putea face dovada.
Unii copii pot fi alergici la animale.
Obține avizele necesare pentru a ţine un animal în sala de curs.
Un animal de companie nu poate fi repus în libertate, șansele de supraviețuire a acestuia sunt foarte mici. Găsești un centru dedicat care poate să le preia în responsabilitate.
Alege animale de companie care sunt ușor de întreținut și nu necesită condiții ambientale speciale (o anumită temperatura sau umiditate).
Unele animale pot trăi foarte puțin, alte foarte mult. Prin urmare necesită un angajament emoțional pentru ambele situații.
Spațiul – indiferent cât de mare sau mic este animalul studiază nevoile de spațiu necesare, nu te gândi la doar o simplă cușcă sau acvariu.
Costurile de întreținere ar fi bine să le evaluezi înainte de a alege să deții un animal de companie.
***
Animalele de companie, asistenți la învățare. devin chiar profesori atât de pricepute sunt. Ia-ţi curajul de a îngriji un animal și bucură-te de beneficii neașteptate. Acceptă-le poznele și vei avea un prieten.
Prieten de învățare îți este și Lunif. Rămâi alături de noi pentru alte trucuri cu folos.
Efortul tău de până aici: stabilire obiective, CV, scrisoare de intenție, încep să dea roade: Ești sunat de către angajatori pentru a fi invitat la interviu. Astăzi vei afla cum să te prezinți la Primul contact – Interviul telefonic.
Acest prim interviu telefonic este posibil să îl interpretezi ca o simplă formalitatea pentru a stabili întâlnirea propriu-zisă. Ar fi bine să știi că și acesta tot un interviu este, și aici treci printr-un proces de selecție.
Poți citi mai jos sau asculta.
Cum te poți pregăti pentru acest interviu telefonic
Fii mereu pregătit să primești un apel important, o invitație la interviu.
Ţine telefonul la îndemâna. Ţine-l încărcat.
Răspunde la apelurile cu numere de telefon pe care nu le ai în agendă.
Dacă ai un apel nepreluat revino chiar tu cu apel.,
Ai clar în minte programul tău ca să poți confirma când poți participa la un interviu.
Fii pregătit să spui ”Buna ziua” cu zâmbetul pe buze și nu doar „Ascult radio…”
Dacă folosești mesagerie vocală, setează una simplă și relevantă: Bună ziua, sunt…. Îmi pare rău că am ratat apelul dvs. Vă rog să lăsați un mesaj detaliat. Vă voi contacta în cel mai scurt timp posibil. Mulțumesc.”
Cât durează Primul contact – Interviul telefonic?
De la 3 minute la 30 min. De cele mai multe ori ești întrebat dacă ai disponibile acele 30 min sau cand ar fi posibilă discuția. Oferă 2-3 variante pentru reprogramare.
Ce poți face pentru a parcurge cu bine Primul contact – Interviul telefonic?
Continuă convorbirea într-un spațiu liniștit.
Ascultă cu atenție întrebările și informațiile pe care le primești.
Zâmbește și adoptă un ton prietenos.
Ia notițe, poate fi util pentru a scrie locația interviului sau viitoare responsabilități.
Ia-ţi câteva secunde pentru a formula un răspuns clar și coerent.
Folosește un check list de întrebări pe care să le pui cum ar fi:
Programul de lucru;
Lucru pe teren, de acasă, la birou sau hibrid;
Care vor fi principalele tale responsabilități;
Care sunt etapele de intervievare;
Care sunt echipamentele/softwarele cu care vei lucra.
Vom reveni in următoarele episoade cu întrebări pe care le poți adresa la interviu.
Ce întrebări poți primi la acest interviu?
1. Descrie-te în câteva cuvinte
Este cea mai frecventă întrebare. Fii pregătit pentru ea. Enumeră: principalele studii, locuri de muncă, responsabilități. Este important să se potrivească cu ceea ce ai scris în cv, în scrisoare de intenție. Descrie concret activitățile însoțite de exemple.
2. De ce ai aplicat pentru acest loc de muncă
Întrebarea este dificilă dacă ai aplicat la 100 de locuri de muncă. Poți anticipa tu aceasta întrebare solicitând mai multe detalii despre responsabilitățile pe care le vei avea. Şi fii pregătit cu un răspuns la aceasta întrebare mai ales pentru locurile de muncă care contează pentru tine.
3. De ce ești în căutarea unui nou loc de muncă
Nu cred că există un răspuns potrivit 100% la aceasta întrebare. Intr-o forma sau alta poate fi interpretat împotriva ta. De ce spun asta:
In primul rând nu critica angajatorul actual sau colegii, este lipsă de profesionalism.
Dacă spui salariu mai mare. Va veni întrebarea ce așteptări salariale ai.
Dacă răspunzi pentru oportunitate unei provocări. Poți fi considerat neloial.
Dacă răspunzi cu „să fiu mai aproape de casă” poate fi considerat ca viață personala va invada viață profesionala.
Dacă răspunzi „șeful meu pleacă și mă înțelegeam bine cu el” poate fi interpretat că ai fost angajat pe pile.
Iată totuși câteva variante de răspuns pe care le poți oferi:
Vreau să învăț mai multe;
Simt că sunt gata să-mi asum mai multă responsabilitate;
Vreau să dezvolt o nouă abilitate care nu este posibilă în jobul meu actual;
Îmi doresc un rol care să fie mai strâns aliniat cu obiectivele de carieră pe termen lung;
Doresc să fac parte dintr-o nouă industrie sau tip de companie;
Trebuie să mă mut intr-un nou oraș pentru că…
Disponibilizări sau alte incertitudini la angajatorul actual;
Valorile mele nu se mai aliniază cu misiunea companiei;
Am decis să mă întorc la școală.
Motive de sănătate care nu se potrivesc cu activitatea ta actuală.
Ar fi bine să însoțești acest răspuns cu exemple.
4. Ești deschis pentru anumite situații speciale: deplasări frecvente, lucrul în ture, relocare sau să ai manageri mai tineri ca tine etc.?
Aici ar fi bine să te cunoști foarte bine pe tine însuți si sa poți da un răspuns.
5. Când poți începe?
Este bine sa nu precizezi o perioada exacta. Poți fie indica perioada de preaviz pe care este necesar să o acoperi, fie sa indici faptul ca vei reveni cu aceasta informație. Dacă nu ești angajat, răspunsul la întrebare e simplu ești „Imediat”.
6. Întrebări specifice acelui loc de munca: Cum rezolvi problema x?
Dacă întrebarea nu îți este clară solicită mai multe detalii. Fii calm ia-ţi secundele necesare pentru a formula un răspuns.
Întrebările pot fi asemănătoare la interviul telefonic cu primul interviu faţă în faţă. Vom detalia cum să răspunzi la întrebări în episoadele viitoare.
La finalul apelului reconfirmă:
Numele persoanei care te-a contactat, numele companiei;
Data, ora și locația următorului interviu;
Adresa de email în care vei primi instrucțiuni pentru a ajunge la interviu;
Cu cine vei avea următoarea discuție și în ce va consta;
După primirea emailului cu adresa locație, confirmă primirea acestuia, confirmă prezenta ta și mulțumește pentru această oportunitate.
Care sunt cele mai frecvente greșeli în aceasta etapă?
Tonul arțăgos, răutăcios, foarte relaxat și indiferent sau distras;
Nu revii cu telefon, în ciuda faptului că ai fost informat prin SMS care a fost motivul apelului nepreluat;
Nu întrebi nimic;
Mesteci gumă, mănânci;
Te axezi pe salariu „Dacă nu-mi da-ţi 1000 de euro nu vin la interviu, îmi pierd timpul” Așa este; viitoarea ta remunerație este un criteriu esențial însă…
Pe de o parte ar fi bine să te gândești mai degrabă la un interval și nu la o sumă fixă. Acest interval îl poți identifica verificând care este media pieței pentru acel loc de muncă ajustat la nevoile și competențele tale. In acest fel arăți flexibilitate și deschidere pentru următorii pași de negociere salarială.
Pe de altă parte poți solicita amânarea acestui aspect până la ultimul interviu astfel încât până atunci să poți face dovada competenţelor tale.
O a treia variantă, mai rar folosită este ca tu să întrebi care este bugetul pentru acest loc de muncă. S-ar putea să ţi se răspundă că nu au fost abilitați să răspundă la aceasta întrebare sau să exprime clar care sunt pragurile salariale in acea companie.
Ai deschis un subiect sensibil. Legislația Europeană a propus asigurarea transparenței veniturilor salariale. Mai exact ce se va întâmpla?
Acest proiect își propune ca prin transparenţă salarială să fie înlăturată discriminarea funcție de sex, vârstă, rasă și așa mai departe. Adică toți cei care prestează aceeași muncă să fie remunerați la fel. In prezent s-a constat o diferență medie de 13% la salarii și 30% la pensii în favoarea bărbaților.
Partea bună este că știi de la început la ce să te aștepți. Partea proastă este ca și viitorii tăi angajatori știu cu ce salariu vii. Oare va constitui o preconcepție salariul tău mult mai mic că nu ai suficiente competențe?
Partea bună este că vor fi definite criterii clare pentru a vedea cum poți evolua pe alt nivel salarial și faptul că nu pot fi diferențe mai mari de 5% intre ocupanții aceleași funcții, indiferent de gen, vârstă etc. Partea proastă: oare aceste niveluri vor fi suficiente ca tu să-ţi dorești să evoluezi? Sau vei trăi cu senzația că sunt mai fericiți cei care își fac treaba pe jumătate și sunt plătiți la fel ca tine când tu faci și treaba lor?
Partea bună este ca diferențierea între angajatori se va face pe alte criterii, cum ar fi mediul de lucru. Partea proastă: oare micii antreprenori vor reuși să aibă alți angajați în afară de ei înșiși.
Si discuția ar putea continua cu multe alte elementele asemănătoare.
Ce facem mai departe:
Pregătim unelte speciale astfel încât să treci cu ușurință peste întrebările de la interviu. Desigur după Primul contact – Interviul telefonic. Rămâi alături de noi și afla cum să te pregătești, cum să răspunzi, precum și perspectiva angajatorului: ce înțelege din ceea ce răspunzi.
Asculți muzica atunci când înveți sau lucrezi? Crezi că muzica simfonică este cea care ajută la concentrare? în acest articol vei descoperi dacă răspunsurile afirmative la cele două întrebări sunt mituri și dacă ar fi totuși de folos să te încânte sunetele hai să descoperi Ce muzică să asculți atunci când înveți.
Cu siguranța domnul de la plafar nu s-a întrebat ce muzică ar fi bine să asculte atunci când și-a dorit să învețe peste noapte; totuși hai să aflăm răspunsul la aceasta întrebare.
Este muzica de folos atunci când înveți?
Studiile care au căutat o legătură între muzică și învățare au crescut semnificativ în ultimii 20 de ani. Hai să vedem ce au descoperit:
Creierul este un mușchi și cu cât este mai mult antrenat cu atât reușește să facă mai multe și mai bine. Acest proces se numește și plasticitatea neuronală, pentru că poate fi modelat ușor precum plasticul. Muzica modelează creierul prin:
Ascultare frecventă – ne permite să identificam frecvenţe diferite chiar dacă acestea sunt destul de slabe;
Dezvoltarea organelor pe care le folosim pentru a cânta sau asculta: degete, limbă, urechi plus capacitatea de a le coordona în mod armonios;
Colaborare – muzica fie că o asculți sau o cânți este mult mai plăcută atunci când ești în grup, prin urmare creşte conștientizarea emoțiilor sociale.
Ce beneficii au fost descoperite în urma acestor studii:
Îmbunătățește memoria – când ascultăm muzică, creierul eliberează dopamină, o substanță chimică care ajută la apariția emoțiilor pozitive, astfel stresul și a anxietatea sunt alungate, în locul lor instalându-se informații prețioase;
Ajută la concentrare – blochează alte sunete perturbatoare, te ajută să intri în complet în subiect și să rămâi concentrat o perioada îndelungată;
Creşte motivația – cu atât mai mult cu cât aduci și dansul pe lângă muzică. Pe lângă starea de bine asociezi informația cu sunete și mișcări specifice.
Îmbunătățește creativitatea – te ajută să vezi în spatele ușilor închise marcate cu imposibil; obții cheia și intri nestingherit în camera ideilor.
Creşte încrederea în tine – cu atâtea emoții pozitive, idei noi și prieteni lângă tine, cum să nu ţi se pară viața mai frumoasă;
Creşte capacitatea de analiză și rezolvarea problemelor indiferent dacă sunt de natură matematica, semantică sau lingvistică;
Reușești să te organizezi mai bine și pentru activități de zi cu zi, nu doar pentru procesul de învățare în sine.
Cooperarea și empatia și ele devin mai bune căci îți aduc bucuria de a fi alături de oamenu și de a le înțelege emoțiile;
Te protejează de o serie de boli cum ar fi demenţa sau boli de memorie;
Starea de bine în general.
Ce muzică să asculți atunci când înveți
Multe dintre aceste studii s-au concentrat pe efectele muzicii clasice diminuând astfel potențialul muzicii în sine, iată ce ne arată ultimele cercetări:
Muzica însoțită de versuri îți aduce rezultate mai slabe decât muzica instrumentala;
Muzica tare disturbă capacitatea de a te concentra pe cea ce contează: învățarea;
Prin urmare ar fi bine să asculți muzică în surdina dominant instrumentală. Iar ca efortul tău sa fie minim în aceasta direcție vei găsi pe youtube playlist-uri deja pregătite. Totuși dacă hotărăști să alegi ce-ţi place atunci ar fi bine să cauţi:
Muzică clasică – este calmă și armonioasă; dintre toate, creațiile dl. Mozart sunt cele mai apreciate.
Muzica ambientală – o combinație de muzică instrumentală și electronică poate fi o variantăo bună pentru tine.
Sunetele naturii – hmm asta e oare muzică? Prin combinarea lor se obține muzică în forma pe care o înțelegem majoritatea dintre noi. Bucură-te se sunetul ploii, cascadelor, valurilor sau a izvorului de munte.
Chill music – sunt incluse aici Ambient House, Ambient Trance, New Age and Trip Hop.
Jazz instrumental – chiar dacă nu ai încercat poate acest gen, este potrivit să adopți ceva nou atunci când vrei idei out of the box.
Lo-fi – este considerată una dintre cele mai plăcute pentru a crea o ambianta armonioasă axata pe studiu.
Indie music – amestecă sunetele naturii cu sunetele instrumentale, un dublu beneficiu pentru tine;
Rock instrumental – te ajută să te concentrezi perioade lungi de timp;
Rnb – este singura din această listă care include versuri, dacă observi ca te deranjează atunci ar fi bine să o eviți;
Tempo-uri cronometrate – sunt acele melodii cu 60 de bătăi pe minut, ajută la reglarea ritmului creierului, care echilibrează emisfera stângă și dreaptă.
***
Ca să beneficiezi pe deplin de avantajele muzicii ar fi bine chiar tu să iei masuri pentru tine cât și pentru cei de lângă ca tine: copii tăi (fie ei și bebeluși), frați și surori, elevii tăi sau poate chiar părinții tăi. Spune-le și lor: Ce muzică să asculți atunci când înveți.
Bucură-te de noi șiretlicuri astfel încât învățarea să fie bucurie.
Dacă faci parte dintr-o organizație cu cel puțin 40 de colegi, este foarte probabil ca unul dintre ei să fie mare consumator de ceai. Oare asta îl face mai deștept sau de ce bea atâta ceai? Află dacă: Ceaiul te face mai deștept.
Să nu uităm de domnul care la plafar dorea „ceva” să-l ajute să învețe repede. Oare ceaiul ar fi fost soluția lui? Din păcate nu, nici ceaiul nu este o soluție cu efecte peste noapte. Un studiu realizat în acest domeniu a constatat ca persoanele care au consumat ceai în mod regulat (de 4 ori pe săptămână) timp de 25 ani au o structură neuronală mai organizată decât a celor are nu consumă ceai.
De ce ceaiul te ajută la învățare?
Stimulează trei aspecte importante în învățare: atenția, reținerea informațiilor și rezolvarea problemelor; datorită substanțelor pe care le conțin:
Antioxidanții – probabil știi deja ajută la scăderea în greutate, la prevenirea unor boli grave cum ar fi cancerul sau probleme de inima. Acești antioxidanți controlează efectele dăunătoare ale radicalilor liberi în organism.
Cofeina – unele ceaiuri conțin cofeina. Știi deja din lista de alimente care te ajuta sa înveți, efectele benefice pe care le are cofeina. Cofeina este cea care te ajuta să-ți menții atenția un termen îndelungat. Poate te întrebi în acest caz de ce să nu consumi cafea. Este bine să știi că cofeina din ceai se metabolizează mai lent decât cea din cafea astfel te ajută pe o perioadă mai lungă fără efecte adverse. Dacă din diferite motive ai prefera ceaiul decofeinizat, află că este și el o soluție, însă o dată cu eliminarea cofeinei sunt înlăturați și o serie de polifenoli. Ar fi bine să testezi ceaiurile care în mod natural au același efect chiar dacă nu au cofeină.
EGCG (epigallocatechin gallate) – este o componentă unică a plantelor cu beneficii dovedite asupra sănătății, cum ar fi reducerea inflamațiilor, previne apariția bolilor cronice și a diabetului.
L-teanina – un aminoacid rar care reduce stresul și te ajută să rămâi calm și concentrat.
Ce se întâmplă daca adaugi lapte sau zahar în cafea?
Unele studii arata cum grăsimile din lapte reduc numărul de antioxidanți din ceai. Însă cel mai dăunător dintre toate tipurile de lapte este laptele degresat. Așa ca un strop de lapte în ceai ar putea sa-ti fie suficient.
Cât despre zahăr, studiile realizare nu au sesizat diferențe semnificative între ceaiul consumat cu zahăr și cel fără zahar. Așa că te poți bucura de dulceața ceaiului adăugând un pic de zahar sau miere.
Ceaiul te face mai deștept. Iată tipurile de ceai care te ajută cel mai mult:
Matcha – Este un tip de ceai verde sub formă de pudră, folosit mai ales de japonezi în lungile lor ore de meditație. Acesta poate fi consumat atât în ceai cât și ca adaos în salate, smothie și alte bunătății culinare. Este un ceai foarte bogat în cofeina și L-teanina, din acest motiv se mai numește și „ceaiul creierului”.
Ceaiul verde – continuăm cu clasicul ceai verde. Pe lângă faptul că te ajută să te concentrezi, ajută persoanele învârstă pentru protejarea creierului.
Ceaiul negru – înlocuiește foarte bine cafeaua, fiind un bun energizant. Acest ceai este adeseori combinat cu alte plante sau fructe pentru o diversitate de arome.
Ceaiul alb – conține cea mai puţină cofeină, este ideal când vrei doar un pic mai multă energie fără efecte adverse. Este folosit în tratare Alzheimer.
Ceaiul de iasomie – conține substanțe antidepresive, îmbunătățește buna dispoziție și are un efect calmant. Il găsești adeseori combinat cu ceai verde.
Ceaiul de rozmarin – previne scăderea acetilcolina din creier necesar pentru concentrare. Asa ca este potrivit pentru orele lungi de studiu.
Turmeric si ghimbir – ambeleajută la creșterea funcțiilor cognitivereducere inflamațiile. Turmeric in plus calmează dureri și facilitează digestia, ajuta creșterea funcțiilor cognitive; iar ghimbirulare proprietăți anti microbiene și pe lângă efectele sale benefice atunci când ești răcit.
Gingseng – folosit și pentru boli precum autism și Alzheimer, ajută la calmarea corpului și a nervilor.
Menta și mușețelul – cele mai banale ceaiuri, care ne aduc aminte de copilărie sunt ideale pentru concentrare, previn apariția stresului și înlătură plictiseala.
Lavanda – chiar dacă este în topul ceaiurilor care te ajută să dormi, are efecte asupra capacitații tale de memorare a informațiilor.
Salvie – este cel mai dulce ceai, este recunoscut pentru efectele sale asupra memoriei și stresului. Îl poți consuma între mese.
Gotu Kola,Ashwagandha Root,Yerba mate, Pu-erh, Oolong alte ceaiuri mai puțin cunoscute care accelerează funcțiile creierului.
Cum păstrezi si utilizezi ceaiul:
In spaţii fără umezeală;
In ambalaje mate, să nu pătrundă lumina;
In ambalaje bine închise ca să nu fie infectate de insecte.
Fiecare ceai are nevoie de o altă temperatură apei si o altă durată de infuzarea, citește cu atenție instrucțiunile.
***
Dacă nu te-am convins încă să consumi și un pic de ceai, atunci ar fi bine să mai știi că este cea mai veche băutură cunoscută, având informații despre ea încăpând cu anul 2700 î.e.n. Rămâi alături de noi să descoperi noi stimulanți al învățării şi dezvoltării tale.
Cum tratezi situațiile speciale in Cv si scrisoare de intenție
Ce fac când am avut multe locuri de muncă?
Am peste 50 ani mi-e teama sa mai aplic caci nu mă vor accepta.
Nu am experiență cum completez cv-ul
Am lucrat la negru, pot trece în CV?
Pot să refuz un test necesar la angajare?
Cum pot face ca CV-ul meu să fie citit?
Mai avem câteva secrete de împărtășit cu privire la cv, scrisoarea de intenție si testele de evaluare astfel încât să știi: Cum tratezi situațiile speciale in Cv si scrisoare de intenție. Le poți citi mai jos sau asculta:
1. Ce fac când am avut multe locuri de muncă?
In primul este important să înțelegi tu de ce ai schimbat atât de des? Cum ar fi: Nu ai înțeles ce vrei să faci, ai fost nevoit din motive personale să te muți în diferite localități sau nu ai făcut alegerilor potrivite. Fii pregătit la interviu și în scrisoare de intenție să justifici de ce, de exemplu în scrisoarea de intenție.
După ce ai descoperit care este cauza găsește soluții prin care să limitezi aceste mutări frecvente, marile companii și locuri de munca bine plătite, care îți susțin dezvoltarea, vor să investească în oameni stabili. Multe locuri de muncă sub 1 an este dezastruos, multe locuri de muncă cu vechime de 2-3 ani este dezamăgitor.
Totuși ce poți face? Sunt 2 tipuri de structuri de CV, unul cronologic în care experiența și studiile sunt prezentată în ordinea în care au avut loc, și Cv funcțional în care experiență este prezentată pe domenii de activitate. Exemplu: inginer, vânzări, marketing.
Varianta de Cv funcțional este cea care maschează parțial frunzărirea ta prin locuri de munca doar dacă ai avut responsabilități similare si le-ai realizat cam în aceeași perioadă de timp. De exemplu dacă ai avut 5 joburi de bucătar și 3 de curier atunci poți face doar două secțiuni în loc de 8. Acest tip de CV este recomandat și atunci când ai perioade de întrerupere în activitate, nu ai lucrat din diferite motive. Ar fi bine să explici de ce ai acele lipsuri.
2. Am peste 50 ani mi-e teama sa mai aplic caci nu mă vor accepta.
Fii mereu la curent cu noutățile din domeniul tău. Învață noile tehnologii. Si abia apoi poți candida.
Nu indica vârsta în CV. Tot în CV, locurile de munca de la începutul activității tale grupează-le pe categorii de activitate si descrie limitat responsabilitățile/ realizările.
In scrisoare de intenție include exemple care dovedesc capacitatea ta de învățare si adaptare la contexte diferite. Pune accent pe realizările tale.
Identifică companii care sunt dispuse să angajeze persoane mai în vârstă sau care ai aflat că nu recrutează sub prejudecata vârstei. Cum poți face asta? Creează-ţi o rețea de contacte, fii prezent la evenimente reprezentative, intra în asociații etc. Uită-te pe site-ul companiei să vezi dacă sunt angajate persoane învârstă.
Uneori poate e nimerit să schimbi domeniul în care aplici.
Cum să te prezinți la interviu acesta este un subiect pentru întâlnirile noastre viitoare.
3. Nu am experiență cum completez cv-ul?
Incepe CV-ul indicând educația, diplomele obținute si alte activități extra curriculare. Adu-ți aminte ce am discutat în primul sezon cu privire la cumularea experienței: voluntariat, oferă-te sa lucrezi gratis, lucrează pe cont propriu. Adaugă competenţele pe care le ai, mai ales cele soft.
Si în acest caz scrisoarea de intenție este foarte importantă. Analizează cu mare atenție descrierea postului și identifică ce anume din experiența ta anterioară se suprapune cu cerințele. Cercetează cu atenție compania, află despre proiectele și valorile sale. Abia apoi ești capabil să menționezi abilitățile transferabile care se aplică acelui loc de muncă. Indică ce ai reușit să faci până acum, nu fi timid!
Creează-ţi o rețea de contacte, implică-te în organizări de evenimente, aderă la asociații pentru tineri. Solicită recomandări de la profesori sau cei cu care ai colaborat voluntar. Obține noi diplome dacă este cazul. Aplică pentru locuri de muncă de începător şi doar dacă îndeplinești 60% din solicitări.
4. Am lucrat la negru, pot trece în CV?
Ne-am bucura să nu fie cazul. Totuși este tot munca ta, prin urmare îți recomandăm să o precizezi în CV, măcar sub formă de voluntariat.
5. Pot să refuz un test necesar la angajare?
Desigur ai acest drept. Ar fi bine să indici angajatorului motivul refuzului tău. Însă nu îți recomandăm, cel mai probabil procesul tău de recrutare se va finaliza aici.
6. Cum pot face ca CV-ul meu săfie citit?
Testează-ti Cv-ul cu un Word cloud generators. Ele sunt o modalitate rapidă și ușoară de a determina ce cuvinte trebuie să fie incluse în CV-ul tău înainte de a aplica online. Varianta de cont premium Linkedin îți indică automat atunci când vrei să aplici. Însă găsești si suficiente site-uri gratuite (cel puțin în limba engleză) care pot face această analiza.
Cum funcționează?
Pasul 1: Copiază (copy-paste) textul de descriere a prostului deschis. Pentru mai multa precizie poți copia și câteva informații despre companie de pe site-ul acestea sau de pe pagina LinkedIn. Dacă construiești un CV care este pentru un anumit titlu de post și nu doar pentru o anumită companie, poți copia mai multe descrieri de post.
Pasul 4: Se generează cuvintele care sunt necesare să le incluzi în CV.
Cele mai performante generatoare mai au doi pași intermediari intre cei deja precizaţi:
Pasul 2: Atașează cv-ul
Pasul 3: Se compară Cv-ul cu descrierea, astfel incât cuvintele generate să fie exact cele care îți lipsesc. Ba mai mult îți pot face şi un top de cuvinte, îți poate atrage atenția asupra aspectelor discordante din CV, erori gramaticale etc.
***
Acum, dupa ce ai aflat. Cum tratezi situațiile speciale in Cv si scrisoare de intenție. Ești gata sa aplici pentru un loc de munca. Cum bine știi deocamdată munca e pe jumătate gata. Rămâi alături de noi sa descoperi cum te pregătești pentru interviuri.
Sunt o mulțime de lucruri pe care le poți face astfel încât învățarea să-ți fie treptat mai ușoară. Astfel continuam să-i răspundem clientului de la plafar la întrebarea “Aveți ceva care să mă ajute să învăț până mâine?” identificând: Alimente care ajută memoria.
De ce ai nevoie de alimente potrivite?
Un studiu arată că o persoană cu greutatea de 70 kg consumă 102 calorii/ora atunci când învață în faţa computerului, 120 calorii/ora atunci când învață la birou și 84 calorii/ora dacă citește. Ca să-ți fie ușor să compari, aceeași persoană atunci când doarme consuma 46 calorii/ora. Iar dacă te gândești să scazi în greutate învățând, ţine minte că ai nevoie să arzi 7000 calorii pentru fiecare kg, echivalent a 70 ore de învățare/kg.
Pe lângă cantitate ai nevoie și de un anumit conținut al alimentelor:
vitaminele: B, C, D, E;
fier, calciu, seleniu, zinc, cupru;
proteine;
antioxidanți;
grăsimi mononesaturate, omega 3;
cofeina în conținut moderat.
Alimente care ajută memoria:
Nuci și semințe – pot reprezenta pentru tine gustările dintre mese înlocuind chipsurile de cartofi. Conțin zinc și vitamina E, proteine, fibre. Diferite studii arată o creștere a performanței cu 20% pentru cei care le consumă.
Fructe – dintre care în special fructele de pădure și citricele. La care mai adăugăm: prune, cireșe, mere, goji, avocado Ele conțin fibre, glucoză, minerale, antioxidanți, vitamina C. Le poți consuma în locul dulciurilor procesate. Te ajută să te concentrezi.
Ciocolata neagra – este plina de antioxidanți. Reduce oboseala, fiind de mare ajutor înaintea unui test.
Oua – ideale pentru a fi consumate dimineața pentru ca îți cresc bună dispoziție. Ele conțin vitamina B12, B6, seleniu, luteina.
Brânză, laptele, iaurtul gras – conține calciu, grăsimi mononesaturate, vitamina B. Te ajuta să reduci stresul.
Legume – mai ales roșii, măsline, broccoli, dovleac. Conțin antioxidanți și vitamine diverse.
Salate și mirodenii – mai ales spanacul și salvia, îți aduci aminte de Popeye alimentează mușchii creierului
Peşte – pentru omega 3 consuma mai ales somon, sardine, hering, macrou.
Apa – nu este un aliment, însă este esențială în aceasta listă. Consumă mai multă dimineața și ţine minte să ai mereu cu tine o sticla de apa când înveți sau ești la examen.
Acum hai să facem meniul zilei tale de astăzi, alege ce ţi se potrivește:
Mic dejun – omletă cu cașcaval, lapte cu ciocolată neagră sau brânză cu roșii;
Al doilea mic dejun – amestec de semințe, măsline, o portocală sau afine;
Prânz – supă de broccoli,somon cu lămâie, halloumi cu sote de roșii și ardei sau iahnie fasole.
Ceaiul de la ora 17:00 – biscuiți de ovăz, nuci cu strafide sau o banană;
Cina – supă de linte, rasol de hering, brânză cu mămăligă sau salată cezar.
Meniul este gata cu Alimente care ajută memoria. Ce-ți propui să înveți astăzi? Rămâi alături de noi pentru a descoperi noi trucuri utile pentru dezvoltarea ta armonioasă!
Îți aduci aminte de domnul care caută leacul miraculos la plafar ca să poată învață peste noapte? Astăzi îți aducem în vizor plantele pe care le poți avea în jurul tău la scoală, în birou sau acasă astfel încât să-ți dea și ele o mână de ajutor. Descoperă! Plante care te ajuta când înveți.
Pe ce ne bazăm când recomandăm lista de mai jos? Studiile arată că plantele de apartament cresc cu 20% capacitatea de concentrare și cu 47% productivitatea. De ce se întâmplă acest lucru? Deja știi culoarea verde este una cea care îți păstrează starea de bine perioade lungi de timp, pe lângă faptul ca plantele creează un aspect plăcut spațiului în care te afli. și mai știi de asemeni, plantele mențin echilibru între oxigen și dioxid de carbon.
Plante care te ajută când înveți.
Plante cu flori
Orhideele pline de culoare și eleganţă, te înveselește și te ajută să generezi idei. Are nevoie de un sol special, însă mai puţină lumină.
Kalanchoe înflorește cam tot timpul anului în portocaliu, alb, galben, roșu, roz. Vine din Madagascar, îi place lumina însă preferabil nu direct. O poți uda cand pământul este ușor uscat.
Crinul păcii te anunță chiar ea când are nevoie de apă căci se pleoștește. Așa că-ţi face grija un pic mai ușoară. De asemeni prefera mai puţina lumină, și mai are un mare avantaj, înlătură sporii de mucegai. Atenție este otrăvitoare!
Trandafirul în ghiveci este una dintre cele mai cunoscute plante la nivel mondial. Atenție preferă lipsa de apă decât apa excesivă.
Plante agățătoare
Pothos. Are avantajul de a creşte repede și de a se întinde pe pervaz sau cameră. Nu are nevoie de multă lumină și nici apă (o data pe săptămână).
Philodendron seamănă foarte mult cu Pothos și este ușor de confundat, are însă frunzele mai mari.
Planta păianjen merge bine pe pervazul ferestrei. Este una dintre cele mai cunoscute plante de interior. O poți uda o dată pe săptămână, iarna chiar și mai rar.
Iedera este un pic mai greu de crescut comparativ cu celelalte plante agățătoare, însă chiar și un copil poate avea grijă de ea. Preferă un pic mai multa apă. Pentru a se întinde pe unde dorești tu o poți tăia sau orienta.
Plante fără flori
Bamboo este considerată planta prosperității în Feng-Shui. Nu are nevoie de multă lumină, cel puțin nu lumină directă. Așa ca o poți ţine pe birou. Ii place să fie udată frecvent la 2-3 zile dacă o ții în pământ sau poate ţi-e mai simplu într-o vază cu apă.
Aloe. O dată ce ai un fir cu greu scapi de ea căci se înmulțește ușor. Ii place lumina însă nu cea puternică. Are și efecte terapeutice pentru uz intern și extern. Atenție poate fi periculoasă dacă este consumată ca atare.
Planta șarpe. Cunoscută și sub numele de limba soacrei. Rezistă mediilor stresante. Are proprietăți de curățare a aerului și un aspect vizual plăcut din cauza frunzelor în două culori. Atenție are un ghimpe în vârf care îl poți tăia pentru a nu te râni accidental. Sansevieria este o varietate a plantei șarpe. Are exact același sistem de îngrijire, doar ca frunzele au un pic mai mult verde.
ZZ (Zamioculcas zamiifolia) provine din Zanzibar, apreciată pentru frunzele verde închis. Deși înflorește, nu impresionează prin ele, acesta este motivul pentru care am adăugat-o aici.
Planta care se roagă șivarietatea ei cu frunze colorate Calathea Rosea preferă lumină indirectă și medii umede, se udă 1-2 ori pe săptămână.
Plante tip copăcel
Dracaena massangea preferă lumina medie, cerințele de apa sunt mici ceea ce o face frecventă în spatiile de interior. Tulpina se formează prin căderea frunzelor de la baza.
Palmierul coada de cal, care în fapt nu este palmier și nici copac. Ii place lumina puternică, însă se mulțumește și cu a primi aceasta atenție doar pe timpul verii. Preferă mediile semi-secetoase, uscate.
Palmier Phoenix preferă lumina puternică dar indirectă, creşte greu și preferă umiditate scăzută. Se află pe lista NASA de plante de interior care purifică aerul.
Schefflera arborele umbrela ca și ceilalți copăcei preferă lumina, însă nu cea directă și temperaturi minime de 15 grade iarna.
Plante care te ajută când înveți. Dacă într-adevăr funcționează și la tine, te provocăm să testezi și să ne spui și nouă. Ce putem împărtăși din propria experiență este că nu există camera în casă sau birou care sa fie lipsită de plante, nici măcar baia nu a scăpat. Așa ne vin ideile să-ţi împărtășim și ție noi lucruri care funcționează.
Teste de evaluare competențe pentru angajare. Înainte sau după primul interviu unii angajatori îți solicită să parcurgi teste de evaluare a cunoștințelor și de identificare a trăsăturilor tale personale. Astăzi te ajutăm să înțelegi de ce este necesar să le parcurgi, cum te pregătești pentru ele și cum să răspunzi. Citește mai jos sau ascultă podcastul:
Ce sunt aceste teste?
Testele de evaluare a competențelor reprezintă modalitatea de măsurare a capacităților unui candidat în raport cu cerințele locului de muncă. Pot fi pentru analiză comportamentală sau competențe tehnice. Cele de personalitate sunt în general concepute și stabilite de o persoană de departamentul de resurse umane, iar cele tehnice de o persoană din departamentul în care este disponibil acest post.
Dacă chiar tu ai nevoie de un coleg sau ești manager/coordonator de echipa, nu lăsa totul în grija recrutorului, contribuie și tu prin a oferi informații și teste relevante pentru viitorul tău coleg.
De ce sunt necesare aceste teste?
Mulți dintre candidații cu experiență sunt frustrați atunci când li se solicita să parcurgă teste de evaluare. Uneori chiar au dreptate, pe de o parte aceste persoane au timp limitat și orice solicitare suplimentare le poate perturba performanța. Pe de altă parte unele teste nu sunt concepute astfel încât să evidențieze calitățile persoanei comparativ cu nevoile. De exemplu pot fi prea complexe pentru un loc de munca de începător, sau doar scot în evidenţă frustrările și prejudecățile managerul sau recrutorului. De exemplu: „De ce nu se montează un calorifer direct pe podea” întrebare adresata unui inginer auto și nu unui inginer în instalații construcții.
In ciuda acestor inconveniențe, este important să primești cu deschidere și entuziasm aceste teste. Este o ușa care se deschide spre noi oportunități, sau pur și simplu vei afla ceva nou.
Revenind la întrebarea de ce sunt necesare testele de competenţe. Tu ești cu tine dintotdeauna și îți cunoști plusurile și minusurile. Știi deja dacă poți face faţă provocărilor la acel viitor loc de muncă. Însă viitorul tău angajator doar ţi-a citit Cv-ul, a avut o discuție cu tine de aproximativ o oră și poate a analizat prezenţa ta în mediul online. Dacă tu ai fi în locul lui, ai fi dispus să te angajezi să-i plătești pe termen nelimitat o sumă frumușică?
Apoi chiar și ție îți poate fi de mare folos, poți descoperi în fapt ce va fi necesar să știi pentru acel loc de muncă. Poate nu știi acum, însă vei fi pregătit pentru următorul interviu.
Să începem cu testele de evaluare a personalității. Ce ar fi bine să cunoască ascultătorii noștri?
Pentru astfel de teste nu ai cum să te pregătești. La ele nu există răspuns corect sau greșit pentru ca orice ai răspunde rezultă aspecte pozitive și negative.
Aceste teste pot fi:
Teste de identificare a rolului în echipa, cunoscut și sub numele de Testul Belbin;
Teste de identificare a personalității – Testul MBTI, testul DISC;
Teste de identificare a temperamentului;
Teste de identificare a stilului de management sau leadership.
Testele de evaluare a competențelor le împărțim în două: competențe hard și soft. în ce constau cele soft?
Testele de inteligenţă le-as încadra aici. Probabil că este cel mai controversat test. Citez din opiniile negative „Mă crede prost”, „N-au nici o relevanta”, „Cine sunt ei să mă evalueze”. Ar fi bine să știi că sunt 7 tipuri de inteligenţă: logico-matematică, muzicală, chinestezică, interpersonală ( să înțelegi pe ceilalți), intrapersonală (să te cunoști pe tine), verbală-lingvistică, vizual-spațial, natural (înțelegerea vieții și a naturii). Privind strict teste de inteligenţă logico-matematică și aici sunt două variante. Inteligenţa cu care te naști și inteligenţa pe care o dobândești. Testele de inteligenţă din prima categorie pot fi aplicate chiar și copiilor de 3 ani bazându-se pe forme și culori, cele din a doua categorie implică cunoașterea cifrelor și calcule matematice.
Teste care evaluează: capacitatea de organizare a timpului, capacitatea de a lucra sub stres, capacitatea de adaptare, gestionarea incertitudinii, creativitate, atenția la detalii, gândirea strategică, gândirea critică și multe altele.
Testele pentru evaluarea competenţelor tehnic, în ce constau?
pot fi sub formă de mici proiecte. De exemplu dacă tu ai deveni managerului acestui departament cu ce vei începe?
rezolvarea unor situații ipotetice. De exemplu: Analizează acest bilanț, ce ne poți spune.
teste grilă cu mai multe variante de răspuns, de cele mai multe ori sunt online pentru ca evaluarea este instantă.
teste cu răspuns deschis. De exemplu: ce tipuri de motoare cunoști? Ce este curentul continuu?
Cum sunt evaluate aceste teste?
Desigur cele de tip teste grilă, răspunsul corect este esențial. Pentru celelalte tipuri de teste nu contează întotdeauna dacă răspunsul este corect sau nu. Poate fi mai importantă modalitatea în care problema a fost abordată, procesul de analiză și decizie. Acestea ilustrează dacă ai elementele de bază pentru a învăța și a te adapta la cerințele noului post.
Cum te pregătești pentru aceste test?
Pentru testele de inteligenţă dobândită este important să te pregătești. Fie parcurgi teste de simulare fie pur și simplu renunți la calculator și faci calcule mentale, ții minte numere de telefon, renunți la GPS și te orientezi în spațiu.
Pentru testele de competenţe tehnice și soft, începi prin a învăța, continui prin a practica și finalizezi prin a te testa. Luând ca exemplu banalul Excel: află mai întâi cum se face un pivot, creează câteva, iar la final parcurge un test de Excel.
Câteva trucuri atunci când te afli în faţa testului?
Uneori testele le dai la locația angajatorului alteori le primești pe email.
Dacă le primești pe email asigură-te că răspunzi în timpul care ţi-a fost solicitat, iar dacă nu ai un termen atunci nu amâna mai mult de o săptămâna. Da ai avantajul că te poți inspira, poți analiza în voie și chiar îți recomandăm să verifici cum ar răspunde alții. Pune totuși propria amprentă, nu copia, spune ce părere ai și cum ai ajuns la acea concluzie.
Dacă te afli la sediul angajatorului. Asigură-te că ai înțeles bine solicitarea și durata de rezolvare. Întreabă dinainte cât durează. Dacă nu poți rămâne în acea zi planifică pentru o zi mai potrivită. Respiră și treci la treabă. Este posibil să nu ai timp să termini totul, nu pierde timpul cu subiectul pe care nu îl știi, răspunde la cat mai multe întrebări și corect.
La final poți solicita o discuție pe baza testului, va fi mai ușor să te faci înțeles și să descoperi ce mai ai de îmbunătățit.
Concluzii. Teste de evaluare competențe pentru angajare.
Tine minte dacă ești recrutor sau manager, asigură-te că livrezi teste relevante pentru locul de munca disponibil și posibil de rezolvat în durata alocată. Iar daca ești candidat, ţine minte: Fiecare test este o oportunitate.
Ce facem data viitoare?
Mai avem de împărtășit câteva trucuri legate de CV, scrisoarea de intenție și Teste de evaluare competențe pentru angajare. Daca și tu ai o întrebare ne poți scrie sau poți participa la următorul eveniment live.
Un domn grăbit întrebă la plafar „Aveți ceva care să mă ajute să învăț repede, până mâine?” Îți poți imagina răspunsul nedumerit al vânzătoarei „Nu”. Dacă și tu ești în căutare de soluții miraculoase, să înveți peste noapte, atunci îți spulberăm visul c-ar fi posibil, însă îți creștem speranța spunându-ți că sunt totuși câteva elemente care te înconjoară sau acțiuni pe care le poți face astfel încât învățarea să fie mai ușoară. Descoperă mai jos: Colori care stimulează învățarea.
Culorile au două roluri, atunci când înveți, pe de o parte de a stimula reținerea informației, iar pe de altă parte de a stimula emoțiile (de a motiva) astfel încât să depui efortul necesar învățării.
De ce culorile pot stimula învățarea?
Când înveți ai nevoie de atenție, adică să te concentrezi pe un anumit subiect, iar restul informațiilor/ sunetelor să le ignori. Prin urmare ai nevoie de culori care îți atrag atenția pe obiectul învățării și alte culori care „umbresc” elementele nerelevante.
In timp ce înveți procesezi informații vizuale, observi dimensiunile obiectelor și distanțele dintre ele. Dacă totul ar fi negru nu ai putea face diferențe de nici un fel. Utilizarea culorilor îți diminuează efortul depus pentru a distinge ce este important. Acum imaginează-ți că fiecare intrare în clădire ar avea o altă culoare; apoi știind că sala în care ai nevoie să ajungi are aceeași nuanță cu intrarea, iată cum și cât de repede poți alege pe unde intri.
Apoi intervine preferința ta (și a fiecăruia dintre noi) pentru o culoare sau alta. Experiența și mediul cultural din care provii îți modelează aceste preferințe. Dacă mama ta te-ar fi îmbrăcat întreaga copilărie dominant în alb, poate deveni pentru tine fie un automatism de a adopta aceeași non-culoare, fie un dispreț profund rezultat din lipsa bucuriei de a avea o copilărie colorată.
Am analizat mai multe studii legate de modul în care culorile stimulează învățarea și ți le împărtășim mai jos, cu observația că în continuare fiecare dintre noi este diferit, iar culorile pot avea efecte variate asupra fiecăruia dintre noi.
Culori care stimulează învățarea
ROŞU = Energizare
stimulează producerea de adrenalină, îți oferă un sentiment de alertă, entuziasm, iubire; stimulează creativitatea, îmbunătățește concentrarea și te îmbie la mișcare.
mărește presiunea sângelui, metabolismul și frecvența respirației;
este ideală pentru săli de sport și alte spații în care corpul este pus în mișcare (inclusiv centre tehnologice sau media). Este recomandată acolo unde sunt realizate activități repetitive și plictisitoare pentru a mari ritmul mișcării.
nu este recomandată persoanelor anxioase, depresive sau nervoase.
pentru a te bucura de avantajele acestei culori, este recomandat să o îmbini cu alte culori mai calme, pentru a nu te suprasolicita.
GALBEN = Atenție
atrage atenția, precum avertismentul de la semafor transmis către creier;
stimulează creativitatea și comunicarea, starea ta de bine și de optimism precum bucuria unui răsărit de soare sau căldura vacanței;
fiind o culoare puternică o poți tempera cu un pic de verde sau albastru cald ca să nu pară apăsătoare, tulburătoare;
poți folosi galben la mobilier, elemente decorative și părți din perete.
PORTOCALIU = Optimism
mărește viteza de circulației sângelui și în acest fel oxigenarea creierului astfel scapi de teama de a fi criticat și crește apetitul pentru colaborare, ai încredere și entuziasm pentru a duce proiectele la bun sfârșit;
pentru a preveni suprasolicitarea prin culoarea portocalie, poți combina cu gri, negru sau roșu;
este ideală pentru zilele posomorâte de iarnă când soarele îl zărești destul de rar, poți pur și simplu aduce o pernuță sau o pătură portocalie în spațiul tău de învățare;
este recomandată pentru spațiile de luat masa pentru că stimulează pofta de mâncare. Apoi pentru zonele de relaxare sau holuri pentru că motivează și încurajează.
**
ALB
Ajută la menținerea atenției și a stării de bine.
Este emblema curățeniei, simplității și purității.
ROZ
Reduce ritmul cardiac și calmează;
Poate fi folosită în săli de sport.
Si culorile reci fac treabă bună:
VERDE = Calm și concentrare
îți dă o stare de bine care te ajută să te concentrezi perioade lungi de timp, iar ceea ce înveți pare chiar mai ușor.
îți aduce senzația de securitate, înlătură anxietatea și nervozitatea astfel redobândești încrederea în tine și echilibrul interior.
creativitatea are și ea de câștigat, și mai ales notele din carnet.
dacă culorile calde datorită forței lor le poți folosi pe suprafețe mai mici, verdele este recomandat pentru suprafețe mari: mobilă, mochetă, pereți.
este culoarea naturii, așă că o poți avea mereu lângă tine dacă înveți în aer liber, ai plante în ghiveci sau ferestre mari lângă o gradină. Dacă nici una nu îți este la îndemâna poți folosi un tapet sau afiș cu imagini din natură.
este potrivită pentru biblioteci, spații de lectură.
ALBASTRU = productivitate
are un efect calmant asupra inimii precum culoarea cerului și a apei care ne înconjoară;
este ideală atunci când înveți lucruri dificile, încurajează comunicarea, te ajută să privești din alte perspective și ai senzația unui spațiu curat. Este considerată ca fiind cea mai potrivită pentru o sală de curs.
ai grijă această culoare îți poate da senzația de singurătate și tristețe așa că îmbină cu un pic de verde, galben sau portocaliu.
poți folosi această culoare pentru mochetă, părți din mobilier. În spațiile în care ai nevoie de răcoare o poți folosi dominant și de asemenea dacă dorești să scadă apetitul pentru mâncare.
***
MOV, VIOLET, PURPURIU = Putere
te ajută să fii calm, ai senzația că poți face orice: ai înțelepciune și resursele necesare să reușești.
stimulează reflecția și te ajută să meditezi, imaginația ta fiind la cote ridicate. Este recomandată pentru spațiile în care te retragi pentru relaxare și găsirea de noi soluții. Birourile au mari beneficii dacă încorporează această culoare.
aceste culori le poți folosi pentru tavan, pereți sau mobilier. Le poți combina ușor cu verde pentru o gândire creativă; dar și cu nuanțe de gri pentru a simți puterea vieții.
MARO
ai un sentiment de securitate și calm.
te ajută să reduci oboseala.
NEGRU = Evitare
te întrebi poate de ce este în această lista de culori care stimulează învățarea? Este non-culoarea care te ajută să descoperi elementele periculoase.
păstrează în negru elementele din clădire care fac parte din structura clădirii, va crea senzația de gol.
***
După cum observi fiecare culoare are rolul ei în învățare, probabil te întrebi dacă în camera ta de studiu ar fi bine să le ai pe toate. Desigur este dificil, de aceea este recomandat să ai fiecare din aceste culori în alte locații: hol, baie, colț din cameră sau poți avea diferite obiecte decorative pe care le schimbi în funcție de nevoile zilei.
Pentru a păstra armonia în decorațiuni îți recomandăm să folosești o paletă de culori. Evită culorile brute, aprinse care pot părea doar aruncate fără rost prin încăpere.
Acum că ai știi despre „Culori care stimuleaza învățarea” ești gata să afli noi secrete care te ajută să înveți, abonează-te la newsletter pentru a fi primul care află:
Training on-job vs. Training off-job. Ce sunt cele două tipuri de training? Când îl folosesc pe unul sau pe celălalt? Se poate folosi doar unul dintre ele? Iată câteva dintre întrebările la care vei găsi răspuns citind articolul de mai jos.
Ce este un training?
Denumirea în engleza pentru formare dedicată în special adulților, este o procedură organizată prin care oamenii dezvoltă abilități, cresc cunoștințe și aptitudini astfel încât să poată realiza diferite activități corect și eficient.
Training on job (OJT) esteformarea la locul de muncă cu scopul de a obține experiență practică în utilizarea echipamentelor, uneltelor, materialelor, informațiilor etc. astfel încât persoana formată să facă față provocărilor care apar în timpul îndeplinirii responsabilităților la locul de muncă. Este foarte eficace pentru că se bazează pe instrumentele pe care le are organizația și pe experiența unui angajat mai vechi. Desigur, nu este nici foarte costisitor pentru că folosește pe resursele deja existente.
Training off job este formarea în afara locului de muncă. Scopul acestei instruiri este în esență același cu on-job training, ajută la realizarea eficientă a muncii. Principala diferență este locul de desfășurare a cursului, care se află la o distantă mică până la una formare de locul de muncă. Avantajul este că participanții se pot concentra pe deplin asupra materialului pe care îl învață.
Tipuri de training la locul de muncă
observare – atunci când nimeni nu explică nimic și meseria se fură, te afli în procesul de observare;
instrucțiuni – cel care învață primește pas cu pas indicații ce să facă de la o persoana cu experiența. De obicei acest tip de formare se realizează în 3 etape:
Eu fac – persoana care este experimentată arată cum ar fi bine ca activitatea să fie făcută, rolul celui care învăța este doar acela de a observa;
Noi facem – „elevul” începe cu activități ușoare însă 100% asistat de instructor, apoi treptat diversitatea și complexitatea creşte însă rămânem pe un lucru în doi;
Tu faci – „elevul” realizează activitățile parțial sau total singur acesta solicitând ajutorul atunci când nu știe. De asemeni este verificat de instructor pentru a se asigura corectitudinea activității.
vestibul – este la limita dintre off și on training, realizându-se exact în aceeași locație dar pe o zonă de test sau intr-o cameră dedicată cu echipamente identice. Este ideală atunci când urmează să fie implementate echipamente sau software noi.
bazat pe sarcini – constă în atribuirea de sarcini:
înțelegi care este sarcina;
vezi pe altcineva făcând;
instructorul simplifică sarcina astfel încât să poată face și un începător;
instructorul oferă indicații pe parcursul realizării;
apoi instructorul face sarcina din ce în ce mai dificilă.
hands-on –este o instruire practică, experimentală care se concentrează pe nevoile individuale ale fiecărui participant utilizând echipamentele de la locul de muncă.
job rotation – este oportunitatea de a face o alta activitate temporar pentru a înțelege care sunt particularitățile acelui loc de munca, care sunt provocările, dar și nevoile. Este cea mai buna metodă de a deveni expert.
mentorat – mentorul poate fi o persoană cu experiență sau un manager, acesta îți împărtășește din experiența pe subiectele unde îi soliciți ajutorul;
coaching – managerul cu experiență preia rolul de coach, acesta ghidează coache-ul să-şi stabilească obiective, modalități de acțiune pentru a atinge obiectivele, de a învăța și evolua prin depășirea obstacolelor (greșelilor); de asemenea coache-ul poate evalua progresul.
delegare – ai încredere că persoana are competențele necesare pentru a face chiar dacă este o activitate mai complexă, îi explici sarcina, îl lași să facă, vă întâlniți când ați stabilit pentru a verifica progresul și finalizarea;
Tipuri de training în afara locului de muncă
în sală – este cursul clasic susținut de un trainer în sală. Diversitatea metodelor de predare folosite este foarte mare, vezi aici peste 100 de tehnici de învățare și predare;
simulare – poate fi atât online cât și în sală, imită situațiile reale cu bune și rele;
conferință – experți dintr-un domeniu împărtășesc rezultatele și experiență unui număr mare de participanți;
seminar – este bazat pe prelegere de durata scurtă 1-3 ore și face parte dintr-un program mai mare de învățare;
workshop – este cu curs interactiv cu număr mic de participanți, de durată scurtă, de cele mai multe ori, însă se pot întinde și pe câteva zile. Este tot o bucată dintr-un program de învățare.
discuție în grup – un subiect este stabilit pentru fiecare întâlnire a grupului, participanții se pregătesc înainte de întâlnire astfel încât pe parcursul ei să dezbată cele învățate;
e-learning – sunt cursurile online înregistrate la care te poți conecta oricând de oriunde prin intermediul dispozitivelor conectate la internet;
live online – spre deosebire de varianta anterioară trainerul este prezent pe tot parcursul învățării chiar dacă susținerea cursului este online;
webinar – este un eveniment de învățarea online de obicei interactiv și de durată scurta (2-3ore); poate fi o etapă interactivă dintr-un program de e-learning
podcast – are un conținut doar audio și este distribuit prin intermediul internetului. Nu este unic ci este structurat în episoade difuzate periodic.
Tipuri de training după obiectivul învățării
Indiferent ce alegi sau altcineva alege pentru tine. Training on-job vs. Training off-job funcție de obiectivul formarii avem:
orientare în prima zi – cunoașterea spațiului și a colegilor;
onboarding – pe o perioada mai lungă, de la 3 zile la 3 luni, în care noul angajat deprinde cunoștințele și abilitățile necesare noului sau loc de muncă;
conformitate – au drept scop cunoașterea și respectarea prevederilor legislative, regulamentelor, politicilor și standardelor.
calitate – asigurarea calității muncii și a produsului final;
diversitate și incluziune – acceptarea fiecărei persoane așa cum este și colaborarea cu aceștia fără a discrimina;
de produs & demonstrație – cunoașterea produselor fabricate și /sau comercializate de companie în format seminar sau workshop/hands-on;
sensibilitate– destinat în special managerilor ei lucrează la creșterea bunăstării angajaților, a conștientizării de sine a propriilor prejudecăți și a sensibilității față de ceilalți. Este un mediu liber și deschis, în care participanții discută diferite probleme într-un mod interactiv.
tehnic & siguranță în munca – utilizarea echipamentelor și protecția muncii
soft skills – deprinderea abilitaților de colaborare interumană și a altor abilitați non-tehnice;
relația cu partenerii – gestionarea colaborării cu clienții și furnizorii;
financiar-contabil;
vânzări & negociere;
management & leadership;
comportamente & comunicare.
Training on-job vs. Training off-job
Acum când ai văzut care este diversitatea de forme în care se pot realiza cele două tipuri de formare, care dintre ele ţi se pare mai atractivă, dar cea mai eficientă?
Iată opinia noastră: unul fără altul nu se poate; nu se asigură: un echilibru, o înțelegere profundă a informațiilor, evoluția individului și a organizației.
***
Chiar dacă tu ești cel care inițiază procesul de formare și nu angajatorul tău, informațiile prezentate mai sus îți pot fi de folos pentru a alege modalitatea prin care îți dorești să obții cunoștințe și competențe utile pentru dezvoltarea carierei tale.
Pentru a fi mereu cu un pas în față pentru dezvoltarea ta profesională și profesională abonează-te la newsletter Lunif. în plus te vei bucura de multe surprize gratuite. Hai și tu!
CV-ul este instrumentul obligatoriu atunci când aplicăm pentru un loc de muncă, totuși ce este scrisoare de intenție și cum o poți folosi în avantajul tău? Iată: Din secretele scrisorii de intenție. Le poți asculta sau citi mai jos.
Definiția este simplă. Scopul scrisorii este să îți prezinți interesul de a lucra într-o anumita companie sau pe o anumită poziție, depinde de scopul pe care îl urmărești. Dacă CV-ul se concentrează pe trecut, rolul scrisorii este de a se concentra pe viitor când tu vei face parte din echipa lor.
Când este necesar să trimitem o scrisoare de intenție?
Prima regulă este Mereu, însă poate părea prea mult, prea obositor;
Este recomandată și chiar solicitată atunci când cel care aplică este liber profesionist sau pentru un proiect bine definit pe o perioadă determinată;
De asemeni pentru a ajuta angajatorul să facă diferența dintre tine și ceilalți candidați.
Pentru a fi mai simplu poți avea un model de bază având incluse mai multe competențe și exemple relevante pentru domeniul și tipul de posturi la care aplici, urmând ca în 5-10 min sa adaptezi la solicitările din anunț.
De unde știu ce să includ în scrisoare?
Înainte să începi să scrii cercetează: site-ul companiei și citește cu atenție anunțul. Descoperi astfel: cuvinte cheie, cultura organizaționala, produsele, proiectele lor etc și poate chiar numele persoanei către care ar fi bine să scrii aceasta scrisoare.
Câteva indicii despre formatul scrisorii?
Recomandăm aceleași fonturi clasice: Arial, Times new roman, Calibri, mărime font 10-12. Însă fără îngroșări, sublinieri. și o lungime orientativă a textul fără footer, header, liniile de salut – să ajungă la jumătate de pagina A4, cam 4-5 paragrafe.
Cui te adresezi?
Fii cât mai specific, numele unei persoane, nume departament, nume companie. Ex: Buna ziua dl… , în atenția departamentului HR. Însă evită „oricui este interesat”, poate răspunsul va fi Nimeni.
Cum începi scrisoarea?
Începe scrisoarea explicând cine ești și de ce scrii. Dacă răspunzi la un loc anunț de muncă, spune acest lucru. În caz contrar, explică pur și simplu că ești interesat să lucrezi pentru acea companie.
Exemplu: Sunt un specialist în domeniul construcțiilor, cu peste 10 ani de experiență, caut o oportunitate de a-mi aplica abilitățile în moduri noi și mi-ar plăcea să aduc cunoștințele și entuziasmul meu echipei dumneavoastră de dezvoltare în creștere.
Din secretele scrisorii de intenție in conținutul scrisorii – Ce te face să ieși în evidență?
Ce aptitudini, experiențe sau pasiuni unice aduci la masă? Și cum se aliniază acestea cu ceea ce are nevoie compania, având în vedere ceea ce ai aflat deja prin cercetarea de care vorbeam mai sus.
Folosește persoana I „am făcut” „am realizat” incluzând cele 3 competențe care te reprezintă și se potrivesc cu solicitarea de angajare;
Adaugă cel puțin un exemplu: ce te motivează să lucrezi în acel domeniu, în acea companie;
Nu include tot ceea ce ai scris în Cv;
Fii concret – în puține cuvinte exprimă esențialul;
Pune accent pe problemele pe care tu poți să le rezolvi fiind în acea companie;
Da este permisă utilizarea – bulinelor și liniuțelor pentru a lista competențe;
Atenție la tonul scrisorii: este recomandat unul entuziast, însă nu disperat sau lingușitor și nici amuzant. Expresii de evitat „sunt cel mai potrivit pentru…” „vreau acest loc de munca” „sunt foarte bun pe aceasta meserie” „fac orice ca sa fiu angajatul vostru” „sunteți cea mai tare companie”.
Exemplu În calitate de profesionist cu peste doi ani de experiență în poziții care implică management de proiect, sunt interesat de poziția de Manager de proiect în compania dvs. Sunt acreditat pentru această funcție, sunt capabil să utilizez următoarele aplicații de planificare… De asemeni menționez că am gestionat proiecte cu bugete de până în 2 mil euro, am finalizat următoarele proiecte care este posibil sa va fie cunoscute… Sunt încrezător că pot finaliza în termen și în buget proiectele dvs.
Încheierea scrisorii de intenție
Indică ce dorești să se întâmple după finalizarea lecturii, cum poți fi contactat, dar si ce dorești să se întâmple dacă nu ești persoana potrivită: poate sau nu acea companie să păstreze CV-ul tău?
Semnează scrisoarea – cu stima, respect, mulțumesc + numele tău, în oglindă cu primele rânduri.
Tine minte include datele de contact (email, telefon) în footer sau headerul paginii, chiar dacă acestea exista în CV, poate exact aici va decide să te sune.
Atenție, dacă trimiți scrisoarea pe email, alege un titlu sugestiv „candidatura pentru postul”
***
Ce urmează să discutăm? Inițial ne propusesem să abordăm în aceeași întâlnire Din secretele scrisorii de intenție și subiectul teste evaluare în recrutare, însă ambele fiind destul de vaste am hotărât să le separăm. Rămâi aproape pentru dezvoltarea ta profesională!
In urmă cu un an îți scriam despre tehnologii utile în educație, astăzi după o avalanșă de pro și contra cu privire la inteligența artificială a venit momentul să intram în detaliu. Așa ca am studiat, am analizat și iată: AI ca valoare adăugată în educație. Pentru o descriere obiectivă, desigur am adus mai jos și neajunsurile.
Ce este AI (inteligența artificială)
Când un om vede o minge știe că e o minge; un computer când analizează o fotografie și identifică corect o minge este un AI. Ca să nu luăm Cezarului ce e a Cezarului, AI este în fapt o tehnică de programare pentru a obține rezultatul mai sus menționat.
Cum funcționează AI?
Ai spune că acești oameni care au creat inteligența artificială sunt foarte inteligenți; secretul lor este creativitatea și răbdarea. De ce? Pentru că și-au luat sarcina de părinte leneș și în loc să programeze coduri lungi, pur și simplu iau dat computerului foarte multe imagini cu mingi, luând exemplul nostru de mai sus, atât de multe variații de imagini, încât să fie capabil prin comparație să-ți ofere răspunsul.
Dacă aceluiași computer i-ai arăta o mărgea în loc de o minge, e posibil să-ți spună că e tot o minge dacă anterior nu i-au fost arătate imagini cu mărgele, ci doar cu mingi foarte mici. Așa că acest computer are nevoie să fie antrenat (dotat cu informații), deci să „învețe” să facă diferența dintre o minge și o mărgea. Iată de unde noțiunea de Machine learning. Dacă vrei să vezi cum funcționează, să-ți antrenezi propriul computer să devină AI testează aici.
Un singur lucru ar fi important să mai știi despre modul în care lucrează AI: Cum identifică dacă în imagine este o minge sau o mărgea? Scanează pixel cu pixel imaginea și compară fiecare rând scanat cu baza de date, la fiecare comparație constată o diferență, adică o eroare, funcție decât de mare este eroare alege cu ce să compare mai departe, adică face o triere în baza de date nu compară cu tot ceea ce a fost „învățat”. La fel face și în formule matematice, se bazează pe calculul erorii. Iată cum aplică cu desăvârșire zicala „Cine nu greșește, nu muncește”
Top probleme AI
De fapt e una singură și majoră, cu rezultate uneori hilare alteori destul de grave: AI știe ce îl înveți sau îi dai să învețe.
Un AI a scos o perla ca de bac: citez „Mihai Eminescu a scris O scrisoare pierdută”;
Un AI folosit în recrutare s-a dovedit că avea o preferință pentru bărbați;
Un AI folosit în securitate a fost păcălit cu o mască printată la o imprimanta 3D;
Un AI folosit în investiții financiare a pierdut 20milioane de dolari într-o zi;
Un AI care „conducea” un vehicul a produs un accident.
Alte probleme sunt la noi și nu la AI, dacă stai bine să te gândești nici cea de sus nu e problema lui:
Nu avem o strategie de integrare AI în activitățile de zi cu zi oricare ar fi ele;
Cei mai mulți dintre noi nu avem tehnologia necesară ca să putem lucra cu un AI;
Nu avem competenţele necesare pentru a lucra cu un AI;
Ne este teamă că ne poate fura locul de muncă;
Ne este teamă că se va „răzvrăti” împotriva noastră.
Lista de boacăne a familiei AI ar putea continua, ne oprim aici ca să vedem cum ne poate fi de folos în educație.
AI ca valoare adăugată în educație
1. Corectarea lucrărilor – una dintre activitățile care mănâncă cel mai mult timp unui profesor.
2. De asemeni orice activitate repetitivă – este cel mai încântat să o facă, astfel încât „neuronii tai să nu moară” și să te ocupi de ceea ce cu adevărat contează: să înveți sau să ajuți pe ceilalți să se dezvolte.
3. Planificare – ar putea să-ţi creeze câte un orar diferit în fiecare săptămână, dacă cumva unul dintre profesori este indisponibil temporar.
4. Meditații – ajută la rezolvarea temelor de casă, mai ales acolo unde părinții nu știu nici ei. Probabil ai auzit deja, AI poate rezolva cam orice problema, scrie compuneri și chiar proiecte, acesta este motivul pentru care elevii îl îndrăgesc foarte mult. Dacă alegi să folosești AI în aceasta manieră, adu-ţi aminte să îl întrebi mereu „De ce și Cum? De ce sau Cum a generat acel răspuns?” în această manieră acoperi acele elemente pe care profesorul nu a reușit să-ţi le explice.
5. Corectează greșelile gramaticale – multe dintre greșelile pe care le facem nu sunt din lipsă de cunoaștere, ci din grabă, stres sau tastare eronată.
6. Asistă copii cu nevoi speciale – Citește povesti pentru cei care nu văd. Explică la infinit același lucru fără să rămână fără răbdare.
7. Vom auzi din ce în ce mai rar „Nu știu ce să fac, m-am plictisit” – te implică în jocuri interactive prin care să stimuleze învățarea.
8. Securitatea intuițiilor de învățământ – știm că a fost păcălit, însă şi-a învățat lecția. Acum mă întreb dacă s-ar mai putea fuma la toaletă? Iar copiatul la lucrări, va fi doar istorie?
9. Detectează proiectele copiate – asta e o veste proastă pentru „copiatori” și o veste bună pentru „micii antreprenori” care fac proiecte contra cost, deși și lor le face munca mai dificilă.
10. Plan de învățare personalizat – Toți elevii dau în aceeași zi examenul la bacalaureat însă fiecare dintre ei învață în stiluri și momente diferite. AI te ajută să te pregătește indiferent de preferințele tale. De asemenea dacă ai fi bolnav câteva zile, ţi-ar fi foarte ușor să recuperezi.
11. Oferă feedback imediat atât elevilor, cât și profesorilor – astfel cei cu mintea deschisă, vor putea să se îmbunătățească câte un pic în fiecare zi.
12. Deplasarea la școală – că e oraș mare sau mic, mereu vezi diferența dintre o zi de școală și una de vacanță. Ce-ar fi dacă ne-ar da o mână de ajutor un AI, ca să ne ghideze traficul sau să asigure transportul mesei
***
Aceste doisprezece puncte poate te-au mai luminat ca să vezi: AI, ca valoare în educație. Dacă încă îți este teamă de utilizarea lui, te las cu alte două vorbe celebre:
„Cineva veghează la liniștea noastra” – UNESCO se angajează să sprijine statele membre pentru a valorifica potențialul tehnologiilor AI pentru realizarea Agendei de Educație 2030, asigurându-se totodată că aplicarea acesteia în contexte educaționale este ghidată de principiile de bază ale incluziunii și echității.
„De ce ți-e frică nu scapi” – adu-ţi mereu aminte că și din broasca râioasa poate ieși un prinţ frumos; așa că îmbrățișează AI-ul ca cel mai bun frate și faceți împreună munca și învățarea mai ușoară și plăcută. AI nu este viitorul ci este acum, citând un articol din Forbes.
Ai senzația ca CV-ul tău nu este suficient de atractiv și acesta este motivul pentru care nu ești chemat la interviu? Am creat pentru tine o listă de: 25 trucuri pentru un CV care atrage atenția.
Dacă preferi să le citești, ele sunt disponibile un pic mai jos.⏬
Sau le poți asculta în noul sezon de podcast aici:
Bine ai venit la sezonul 2 în Podcastul dedicatdezvoltării profesionale. Am trecut în sezonul 1 prin autoevaluare, explorare, stabilire obiective și plan de cariera. Însă mai avem multe de discutat împreună. Ce văd recrutorii și viitorii tăi colegi înainte să te cunoască este CV-ul. Așa că rămâi aproape să afli 25 trucuri utile pentru a avea un CV care atrage atenția.
Să începem prin a clarifica care sunt secțiunile de bază dintr-un CV:
Nume și date de contact (email, tel)
Experiența profesionala
Educație (scoli, cursuri, diplome), apoi cele opționale:
Profil profesional cine ești tu și care sunt obiectivele tale în 3-5 rânduri.
Hard și soft skills. Include aici cunoștințe IT sau specifice unei industrii, limbi străine
2-3 exemple pe competențele de baza folosind tehnica STAR discutata în podcastul dedicat brandului personal
Linkuri catre pagini de social media care te reprezintă și prezintă, în special linkedin. Website și blog daca ai.
Scurtă enumerare a lucrărilor tale (dacă este cazul): articole, cărți, opere de artă, expoziții, premii, simpozioane, conferințe în care ai prezentat etc.
Hobby-uri doar dacă acestea completează și dovedesc competențele tale. Un exemplu așa nu: Un aplicant la un post de om vânzări a introdus în zona de hobby din CV-ul său „Membru în grupul milionarilor”
Referințe (doar daca au fost solicitate – Nume și date de contact ale persoanelor care te pot recomanda
25 trucuri pentru un CV care atrage atenția:
Format CV Fiecare site de job-uri și fiecare companie care are secțiune de Cariere pe website are formatul ei. Știm că este dificil să actualizezi în fiecare locație, din acest motiv este bine să ai un format de bazădin care poți copia oriunde. Indiferent că alegi format doc, excel sau power point sau poate chiar unul dintre aceste site-uri îți va servi ca referință. în final ai grijă să rezulte un format pdf sau docx. Este mai important conținutul Cv-ului decât aspectul. Însă aspectul este cel care determina să fie citit:
Structură ușor de citit, doar aruncând o privire să poți identifica secțiunile principale. Cele mai apreciate CV-uri acum sunt cele cate pe partea stângă au o coloana diferit colorată și care sumarizează cine ești tu în competențe.
Culori care să te reprezinte însă în nuanțe nestridente. Folosește maxim două culori, plus negru pentru text.
Aliniat la stânga atâta timp cat candidați într-o tara în care scrierea este de la stânga la dreapta.
Font clasic: Arial, Calibri, Times new Romans, Georgia sau alte asemănătoare simple și lizibile. Nu sunt recomandate cele care imita scrierea de mână. Folosește maxim 2 fonturi diferite. Ambele de același tip serif (capete litere neîngroșate) sau sans serif (capete litere îngroșate).
Marime font, atât cat sa permită o citire ușoara; mărime recomandată este 10-12.
Bold (Bold (îngroșat) este recomandat pentru a marca secțiuni, nume posturi pe care le-ai ocupat. Underline (subliniat) și upercase (litere mari) pentru secțiuni. Italic (înclinat) mai limitat decât celelalte pentru marca subsecțiuni, subtitluri.
Bullet points/ liniuțe pentru a marca înșiruirea în lista sunt recomandate pentru ca permit o structurare ușoare.
Iconițe poți folosi limitat pentru a marca de exemplu datele de contact, sau un început de secțiune. Însă fetele zâmbitoare își au locul doar pentru un număr limitat de posturi: comediant, animator copii și altele asemănătoare.
Evită prescurtări, termeni de înaltă specialitate, jargon, clișee „interesant, muncitor”.
Nu lăsa logo site-ul sau organizației care a creat template-ul de cv pe care îl folosești, ar putea fi un concurent pentru compania la care aplici.
Dacă CV-ul tău ocupă mai multe pagini, pe cât posibil fiecare nouă pagină să înceapă o nouă secțiune sau cel puțin nu sparge un subiect în două pagini descrierea aceluiași loc de muncă.
Lungime CV. E importantînprimul rând să acopere aspectele discutate, însă în momentul în care acumulezi experiența și multe locuri de muncă, cv-ul devine imens. Ar fi bine să te limitezi la 2-3 pagini. Iar pentru a detalia poți sa adaugi un link către o locație online unde pot descoperi mai multe despre tine. O altă variantă este sa elimini experiențele mai vechi de 15-20 ani. Pune cele mai importante aspecte în prima 3 treime din CV.
Lângă numele tău adaugă specializarea cum ar fi: manager proiect construcții, specialist SAP, ajutor bucătar.
Banal însă important să-l menționăm. Adresa de email indicată la contact să fie ușor de scris, ideal să includă numele tău. Dacă nu ai astfel de email atunci creează-ti; iar ca să nu verifici mai multe adrese de email, orice furnizor de email îți oferă posibilitatea de redirecționa (forward) automat a oricărui email. Cum faci: caută în secțiunea lor de help (ajutor).
Nu este necesar să ai într-un CV: data de naștere, fotografie (cu excepție câtorva meserii cum ar fi modelling), adresa, rasă, religia, salariul, starea civilă, număr de copii, orientare politică sau orice informație cu caracter personal.
Experiența profesională – adaugă aici principalele responsabilități si nu întreaga fişă de post. Mai important decât responsabilitățile sunt rezultatele, ce ai reușit să faci diferit, cum ai depășit așteptările, o situație dificilă cu care te-ai confruntat și ai rezolvat-o, premii, costuri sau timp economisit, persoane ajutate, venit generat etc.
Competenţe estecel mai important aspect din CV care este necesar să-l actualizezi personalizat pentru fiecare post pe care aplici. Ai grija să conțină exact aceleași cuvinte cu descrierea jobului. Unele dintre competente (cum ar fi limbile străine) ar fi bine să le indici nivelul de cunoaștere începător, mediu, avansat, sau orice alta scală este recunoscută pentru acea competență.
Fii sincer în experiența, competente și educație; oricare dintre ele este ușor de verificat, devenind mai târziu în dezavantajul tău dacă nu corespund cu realitatea.
Fii specific. Folosește puține cuvinte. Fraze scurte și concise. Adaugă numere precise „2345 lei economisiți din…”. Nu sunt folosi adjective și comparații: cel mai bun, excelent etc.
Folosește verbe la forma activă „Eu fac”, „Eu am realizat”și nu „Construirea de …”
Fii mândru. E o vorba românească care spune ”lauda de sine nu miroase a bine” aici este însă un loc potrivit să o faci. Atenție nu exagera!
Numește fișierul potrivit astfel „CV numele tău” si nu „Cv-ul meu cel bun”, „CV final”, „doc1”.
Gramatica în CV Greșelile sunt inevitabile, însă sunt multe persoane care au prejudecați cu privire la acest aspect. Citește după un timp (2-3 ore sau chiar o noapte) după ce ai modificat ceva ca sa descoperi daca sunt greșeli sau solicita altcuiva să verifice. Dacă ești nesigur de anumite cuvinte atunci caută-le forma de scriere corectă. Sunt suficiente articole pe internet care îți vor sugera forma corectă.
Retine cei 3 F: funcționalitate (să determine să fie citit pentru postul care aplici), formă (ușor de parcurs), folositor (relevant pentru tine și post, fără informații inutile).
Ce discutăm data viitoare? Scrisoarea de intenție și teste evaluare în recrutare. Rămâi aproape🔋!
Să fii un bun manager sau lider ai nevoie de diferite competente și trăsături dobândite prin învățare și practică. Înainte de a-ți stabili obiective de dezvoltare în aceasta arie, este important sa știi cine ești și ce știi acum, așa ca… Testează-ți competențele de Lider și Manager.
Iți punem la dispoziție 5 teste diferite, care pe lângă faptul că te ajută să te cunoști pe tine însuți, îți oferă și cunoștințe, înțelegi mai bine care sunt rolurile, diferențele și tipologiile de lider și manager.
Este persoana care are responsabilitatea într-o organizație de a administra o echipa/ un departament. Testul de mai jos se bazează pe funcțiile managementului:
👁️🗨️𝗣𝗥𝗘𝗩𝗜𝗭𝗜𝗨𝗡𝗘 – Definește viziunea, inspiră și motivează oamenii din echipă. Analizează informațiile și identifică diferite scenarii care pot apărea în viitor, stabilește strategii de acțiune pentru fiecare dintre ele sau masuri de prevenție.
📅 𝗣𝗟𝗔𝗡𝗜𝗙𝗜𝗖𝗔𝗥𝗘 – stabilește obiective și acțiuni adecvate, identifică strategii și decide ce resurse sunt necesare pentru atingerea obiectivelor.
🗂️𝗢𝗥𝗚𝗔𝗡𝗜𝗭𝗔𝗥𝗘 – stabilirea de relațiile dintre membrii echipei astfel încât să lucreze împreună pentru a atinge obiectivele organizaționale.
🔗 𝗖𝗢𝗢𝗥𝗗𝗢𝗡𝗔𝗥𝗘 – Recrutează și selectează membrii echipei. Asigură dezvoltarea prin instrumente de formare profesională și dezvoltare personală. Urmărește integrarea echipei în organizație pentru a lucra ca un tot unitar.
🎛️ 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗥𝗢𝗟 – Evaluează cât de bine echipa își atinge obiectivele, ia măsuri pentru a îmbunătăți performanța. Stabilește standarde, astfel încât să poată măsura, compara și lua decizii.
Află cât de bine ești pregătit sa fii manager răspunzând la cele 10 întrebări de mai jos:
Ce este leadership?
Definițiile date de specialiști sunt diverse, majoritatea bazându-se pe principalele competențe ale unui lider. Însumăm în următoarea definiție: Este capacitatea unei persoane de a influenta și ghida un grup de persoane.
Testul de mai jos se bazează pe rolurile liderului:
🌅𝗜𝗡𝗦𝗣𝗜𝗥𝗔̆ 𝗜̂𝗡𝗖𝗥𝗘𝗗𝗘𝗥𝗘 – influențează și oferă credibilitate, asigură relaționarea dintre oameni;
👁️🗨️𝗖𝗥𝗘𝗘𝗔𝗭𝗔̆ 𝗩𝗜𝗭𝗜𝗨𝗡𝗘𝗔 – inițiază acțiuni, este creativ și inovativ, creează imaginea viitorul inspirând și motivând;
♟️𝗦𝗧𝗥𝗔𝗧𝗘𝗚 – dezvoltă și implementează strategii, ia decizii astfel încât acțiunile să ducă spre viziune;
💭𝗖𝗢𝗔𝗖𝗛 – sprijină dezvoltarea membrilor echipei, bun ascultător, oferă și primește feedback constructiv.
Află cât de bine ești pregătit să fii lider răspunzând la cele 10 întrebări de mai jos:
Manager versus lider
Diferențele dintre ei sunt destul de fine din punct de vedere a responsabilitățile, însă sunt mai evidente în comportament și sistem de luare a deciziei. Atenție, majoritatea organizațiilor se așteaptă ca managerul să fie și lider. Este într-adevăr un avantaj, însă a avea un manager și mai mulți lideri într-o echipa este și mai bine.
„Diferența dintre manageri și lideri constă în concepțiile pe care le dețin. Managerii îmbrățișează procesul, caută stabilitate și control și încearcă instinctiv să rezolve rapid problemele. Liderii, în schimb, tolerează haosul și lipsa de structură și sunt dispuși să întârzie închiderea pentru a înțelege mai bine problemele. înflorească.” Abraham Zaleznik
Află cine ești tu răspunzând la cele 10 întrebări de mai jos:
Stiluri de management
Dacă ai lucrat în mai multe organizații, știi deja că fiecare manager este diferit. Iată cum ii pot fi împărțiți
👁️𝗩𝗜𝗭𝗜𝗢𝗡𝗔𝗥 – Folosești persuasiunea și carisma și conduci prin exemplu, pentru a-ți inspira membrii echipei să-ți urmărească viziunea.
👯 𝗣𝗔𝗥𝗧𝗜𝗖𝗜𝗣𝗔𝗧𝗜𝗩 – Soliciți în mod activ feedback-ul echipei și implici angajații în procesul de luare a deciziilor.
💭 𝗖𝗢𝗔𝗖𝗛 – Te concentrezi pe dezvoltarea membrilor echipei, ajutându-i să-și perfecționeze abilitățile de care au nevoie pentru a performa la un nivel optim.
🦹 𝗔𝗨𝗧𝗢𝗥𝗜𝗧𝗔𝗥 – Monitorizezi angajații permanent și oferi instrucțiuni constant. Deciziile le ei singur.
Află care este stilul tău răspunzând la cele 10 întrebări de mai jos:
Stiluri de leadership
Nici liderii nu sunt la fel și nici nu e unul mai bun decât celălalt; fiecare dintre ei având avantaje și dezavantaje fiind mai potriviți pentru diferite contexte și tipuri de organizații.
📈 𝗣𝗥𝗔𝗚𝗠𝗔𝗧𝗜𝗖 – Folosești persuasiunea și carisma și conduci prin exemplu, pentru a-ți inspira membrii echipei să-ți urmărească viziunea.
🎁 𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗔𝗕𝗜𝗟 – Sunt de încredere, loiali și de ajutor și oferă o forță de stabilizare și calm pentru membrii echipei lor.
🏹 𝗜𝗗𝗘𝗔𝗟𝗜𝗦𝗧 – Idealiștii vor să învețe și să crească și vor ca toți ceilalți din echipă să facă la fel.
♟️ 𝗗𝗜𝗣𝗟𝗢𝗠𝗔𝗧 – Menține grupurile împreună și de obicei construiește legături personale profunde cu angajații lor.
Află care este stilul tău răspunzând la cele 10 întrebări de mai jos:
Dacă ești nemulțumit de cariera ta actuală sau îți dorești să evoluezi, ar fi bine să iei în calcul să-ți construiești propriul plan de carieră. în acest articol îți oferim structura de baza a unui plan de carieră și prin abonare la newsletter primești. Download template plan de cariera gratuit.
Construirea carierei presupune 4 etape:
Autoevaluare
Explorare variate
Stabilire obiective
Plan de carieră – construire și implementare
Pentru a da mai multă greutate acțiunii propriu-zise putem grupa și astfel:
Aceste etape nu sunt unice în viață ci ar fi bine să treci prin ele anual sau cel puțin la fiecare 3 ani, iar dacă plenuiești o schimbare radicală atunci o iei de la capăt. Nu-ți face griji e mai bine să o iei de la capta decât să nu faci nimic sau să așteptați să apară ceva de undeva neclar și nedefinit.
Download template plan de cariera gratuit
Pentru ca munca de pregătire să-ți fie cat mai ușoară și să te concentrezi pe ceea ce contează cel mai mult, lucrul efectiv pentru cariera ta îți dăruim un template. Lucru cu acest document este foarte facil pentru ca este un format excel și poți include oricâte linii noi ai nevoie. Găsești în el de asemeni modele, linkuri la diferite teste de evaluare precum și linkuri către instrucțiuni video.
Prezentarea pe scurt a acestui template o poți asculta aici:
Dacă instrucțiunile video nu sunt suficiente ne poți contacta pentru a lamuri împreună situația cu care te confrunți.
Tot ce ai de făcut pentru a obține este documentul este să te înscrii la newletter. Iar dacă încă nu te-am convins vei primi automat la înscriere și e-book-ul “100+ tehnici de învățare și predare” pentru ca învățarea este esențială în dezvoltarea carierei.
Mai ai o parte importantă pentru ca tu să atingi succesul și anume să construiește CV-ul și să fii bine pregătit la interviu. Despre toate acestea vei găsi în articolele și podcasturile viitoare.
Iți dorești o carieră de succes, știi unde vrei să ajungi, însă nu știi cum? Răspunsul la problema ta este: Planul de carieră. Începe când ai finalizat stabilirea obiectivelor de carieră și se termină… niciodată.
De ce ai nevoie de un plan de carieră?
Imaginează-ţi că știi clar unde vrei să mergi în vacanţă și când vei fi în vacanţă, însă nu ai stabilit cu ce ajungi, ce opriri vei realiza pe drum și nici ce bagaje ai nevoie. Acesta este planul de carieră; o înșiruire de activități care împreună realizate la momentul potrivit, te conduc către obiectivul pe care ţi l-ai stabilit. El este o modalitatea prin care visele tale sunt puse în practică.
Cum construiești planul de carieră?
Iți propunem trei variante de construcție vizuală a planului însoțite de exemple în podcastul de mai jos, toate bazând-se pe 3 componente de bază:
Activități…
Aranjate în ordine logica şi…
In timp, adică cu un termen de finalizare
Ascultând acest podcast vei afla de asemeni, de ce planificarea nu se termină niciodată…
Cum implementezi planul de carieră?
Faptul că ai obiective de carieră și un plan scris este doar începutul; de aici începe efortul zilnic de a urma planul pentru a obține succesul dorit. Cea mai mare provocare este să-ţi menții motivația pe termen lung. Ascultă următorul podcast pentru a identifica cum să crești în fiecare zi.
Ai inclus în plan și branding-ul personal?
Unul din elementele pe care le uităm frecvent, însă este de o importanţă majoră, este imaginea noastră publică în faţa recrutorilor, viitorului angajator, a colegilor și a partenerilor. Ascultă următorul podcast pentru a identifica cum construiești brandingul personal ca și etapă din dezvoltarea ta.
Dacă încă nu ești lămurit cum să lucrezi cu Planul de carieră te așteptăm live să ne întrebi în mod direct și să-ţi împărtășim noi trucuri podcastul de mai jos
***
Dacă te întrebi care este etapa dinaintea stabilirii obiectivelor, află mai multe aici.
Dacă te întrebi cum stabilești obiective de carieră, află mai multe aici.
Dacă te întrebi ce urmează după planul de cariera, îți spunem două cuvinte „pregătire pentru”.
Rămâi aproape pentru a lucra împreună la dezvoltarea ta profesională.
Știi ce vrei de la cariera ta? Atunci când ai obiective clare drumul este mai scurt, știi calea pe care să o apuci și știi locurile în care sa te oprești. De asemenea angajatorii au mai multă încredere în cei care știu ce doresc de la cariera lor; le oferă încredere și le dovedește dedicarea ta. Cum stabilești obiective pentru dezvoltarea ta profesională? Dacă aceasta este întrebarea pe care ți-o pui, îți răspundem în rândurile următoare.
Primul pas – Explorarea variantelor
Poate că ți-ai stabilit domeniul în care dorești să activezi: economic, producție, inginerie etc. Însă în fiecare dintre ele există o multitudine de funcții pe care le poți ocupa. Este mai ușor să-ți stabilești obiectivele atunci când cunoști diversitatea și triezi ceea ce ți se potrivește. In podcastul de mai jos îți indicăm câteva metode prin care poți parcurge facil acest pas.
Al doilea pas – Stabilirea obiectivelor
Sunt mai multe tipuri de obiective pe care ți le poți stabili, funcție de durata în care intenționezi să le obții. Dacă te întrebi care sunt aceste tipuri de obiective, cum să le identifici și cum să le materializezi în obiective scrise și motivante, urmărește podcastul de mai jos.
Al treilea pas – Validarea obiectivelor
Cu cât obiectivele sunt mai mărețe, cu atât ar putea să-ți pară mai puțin realizabile și să abandonezi chiar înainte de a începe să lucrezi pentru ele. Iți oferim în podcastul care va fi publicat în 12 septembrie, un instrument excepțional (si câteva mici trucuri) pentru a-ți înțelege viitorul parcurs al carierei.
Al patrulea pas. Întrebă-ne și te ajutăm
Suntem alături de tine și iți răspundem la orice întrebare ai legată de stabilirea obiectivelor.
Dacă nu te-am convins că ai nevoie de obiective clare pentru a evolua în cariera, mai adăugăm câteva:
Promovarea ta în companie este mai ușoară;
Știi pentru ce te pregătești și cu ce să te pregătești;
Știi să-ți organizezi bugetul, investițiile personale pe termen lung;
Te poți pregătești inclusiv pentru a porni propria ta afacere;
Vei identifica momentele oportune pentru a schimba locul de munca sau domeniul de activitate;
Vei crește aria de contacte (persoane) care te pot ajuta în dezvoltare;
Iți vei crea propria imagine (brand) care va atrage angajatori sau parteneri de business;
Poți deveni lider, poți influența lumea care te înconjoară;
Poți ajuta și tu pe ceilalți să se dezvolte;
Este mai ușor să asiguri un echilibru între viată personală și cea profesională, prin alinierea celor două categorii de obiective.
Cum stabilești obiective pentru dezvoltarea ta profesională, ai aflat deja. Dacă te întrebi ce urmează îți menținem suspansul spunându-ți doar un cuvânt „plan”.
Dacă te întrebi care este etapa dinaintea stabilirii obiectivelor, află mai multe aici.
Rămâi aproape pentru a lucra împreună la dezvoltarea ta profesională.
Când ai aplicat pentru primul loc de munca la ce te-ai gândit? Probabil te-ai întrebat ce ți-ar place să faci, ce știi să faci și ce poți efectiv să faci, și mai puțin probabil pur și simplu ai deschis un oarecare site de job-uri și ai aplicat la primul post care era afișat pe pagina. Aceasta este prima etapă, autoevaluare pentru dezvoltare profesională.
Pentru că uneori este mai simplu să asculți decât să citești, am inițiat pentru tine o discuție cu doi dintre trainerii noștri Mihaela Gologan și Georgiana Soca, traineri și antreprenori care au trecut și prin etapa de angajat.
Ce vei descoperi ascultând?
Desigur cum poți să te autoevaluezi obiectiv pe două direcții ce știi și ce poți, apoi cum le poți dovedi.
Ce știi – este informația pe care o cumulez prin școală, cursuri, cărți și alte surse de transmitere a informației. Sunt cele pe care te bazezi cel mai mult în dezvoltarea ta. În acest podcast (ep. 1) descoperi metode prin care să-ți evaluezi cunoștințele.
Ce pot – este ceea ce practic poți să faci. Iți oferă conștientizarea că nu tot ceea ce știi poți și face practic. În acest podcast (ep. 2) descoperi metode prin care să practici ceea ce știi.
Cum dovedesc ceea ce știu și pot – pentru tine la finalul etapei de autoevaluare va fi clar, însă pentru o persoana care îți citește doar cv-ul sau vorbește cu tine pentru câteva minute nu este atât de ușor să te creadă pe cuvânt. În acest podcast (ep. 3) descoperi metode prin care poți demonstra ce știi și poți, aducând în plus puterea încrederii și atitudinii.
Cum te va ajuta autoevaluarea pentru dezvoltare profesională?
Vei trece prin cele 4 etape:
Incompetența inconștientă (Intuiție greșită) Nu înțelegi sau nu știi cum să faci ceva și nu recunoști neapărat acest deficit. Ai nevoie să-ți recunoști propria incompetență înainte de a trece la stadiul următor. Durata de timp pe care o petreci în această etapă depinde de forța imboldului de a te dezvolta.
Incompetența conștientă (Analiză greșită) Dacă nu înțelegi sau nu știi cum să faci ceva, recunoaște acest deficit. Comiterea de greșeli poate fi parte integrantă a procesului de dezvoltare.
Competența conștientă (Analiză corectă) Înțelegi sau știi cum să faci. Cu toate acestea, poți da dovadă a acestei aptitudini sau cunoștințe doar cu un efort de concentrare.
Competența inconștientă (Intuiție Corectă) Ai exersat practic atât de mult o abilitate încât ți-a devenit un reflex și o poți realiza cu ușurință. Ca urmare, aptitudinea poți să o exerciți în timp ce execuți și alte sarcini. Ești capabil să-i înveți pe alții.
***
Pentru că întrebările tale pot fi numeroase, lansăm o sesiune deschisă live pentru a răspunde la întrebările tale legate de autoevaluare pentru dezvoltare profesională astfel încât să te poți evalua obiectiv și rapid. Știm că este sezonul vacanțelor însă e mai simplu să-ti clătești gândurile cu o informație clară decât să bâjbâi “oare ce fac mai departe” și să te bucuri de vacanță. Suntem alături de tine și te încurajăm să ne contactezi mihaela@lunif.com
“In loc să te chinui de unul singur 6 luni sau mai bine să înveți din greșeli, învață mai repede din greșelile altora; mai exact din erorile noastre, ale Academiei de Instalații.” interviu cu Georgiana Soca, fondatoarea Academiei de Instalații și nou trainer Lunif.
Ca să aflăm mai multe despre modul în care reușește Georgiana și echipa ei să îndrume pașii absolvenților cursurilor Academiei de instalații, am stat de vorbă chiar cu ea și îți împărtășim și ție dintre secrete.
1. Dragă Georgiana ne bucurăm când un om cu multă practică este deschis să ajute și pe ceilalți. Totuși ce te-a determinat pe tine să începi de la zero această academie când deja aveai o afacere de succes ?
Provin dintr-o familie modestă, fără istoric în antreprenorial. De pe băncile facultății m-am angajat într-o companie care activa în domeniul instalațiilor în contracții și m-am îndrăgostit de această meserie. Am fost atât de impresionată de lucrurile pe care acolo le puteam face încât după o perioadă în care am fost angajată, am decis împreună cu soțul meu să pornim pe cont propriu. Nu știam exact ce facem, ne bazam mult pe intuiție. Am făcut multe greșeli însă am luat și multe decizii potrivite astfel încât afacerea noastră să crească.
Ca angajat și angajator am descoperit cât de greu este să găsesc răspunsul potrivit în fața clientului. Apoi cât de greu este să mă pregătesc pe mine dar și pe noii angajați. Astfel pentru a aduce un echilibru între efort și rezultate, cât și între viață profesională și cea de familie, am hotărât să pun bazele acestui nou proiect Academia de Instalații.
Academia își propune să completeze ceea ce un inginer nu învață în școală: colaborarea cu clientul. Avem deschise acum sesiuni de pregătire care să acopere principalele 3 arii de activitate:procesul de ofertarea, procesul de achiziție și derularea proiectului.
2. Ce tip de specialist își propune Academia de instalații să pregătească? Doar ingineri?
Acum Academia de Instalații organizează cursuri în special pentru tineri absolvenți de facultate tehnică. Ne adresăm inginerilor și celor care doresc o specializare, conversie/reconversie profesională sau aspiră să dobândească abilitați în domeniul instalațiilor în construcții.
3. Unde susțineți aceste cursuri și cât durează?
Participarea este online (la anumite module) sau față în față în București. Având în vedere durata cursurilor de o lună, câteva ore în fiecare zi, aceasta nu face posibilă deocamdată deplasarea zilnică pe o perioadă atât de lungă în altă localitate.
Am ales un format de întâlnire de după-amiază astfel încât să poată participa ușor, fără a perturba foarte mult activitatea obișnuită: angajați, tineri absolvenți, dar și cei acționează pe cont propriu.
4. Vă propuneți ca învățarea să fie practică, cum reușiți să asigurați acest lucru?
Participanții primesc teme, proiecte și studii de corelate cu informațiile teoretice pe care le furnizăm. Mai mult decât atât, pentru a nu fi teme inventate, solicităm ca subiectele abordate să fie în strânsă legătură cu activitatea lor. Pot veni cu problemele cu care ei se confruntă, cu solicitările din partea clientului și împreună să identificăm varianta propice de acțiune.
Este o modalitatea în care greșeala se realizează într-un mediu sigur; ca o simulare înainte de aplicarea reală. Astfel timpul de formare se reduce de la mai mult de 6 luni la 1-2 luni.
Este un mediu potrivit atât absolventului cât și angajatorului care își reduce timp prețios, bani și efortul de pregătire a personalului.
5. Care este cea mai mare provocare pe care o pot avea cursanții în practică?
Clar, clienții dificili: clienții nehotărâți, temători și cei autoritari.
Clienții temători se îndoiesc de tot ceea ce le vei spune, ba chiar și de propria alegere. Când prezintă proiectul afirmă “Mi-au vândut acest teren / imobil”. Ei sugerează că au fost forțați de împrejurări să intre în posesia acelui imobil și nu au plătit conștient pentru acel bun. Nu au cumpărat, ci li s-a vândut.
Clienții nehotărâți sunt cei care lasă deciziile importante pe ultima sută de metri, și chiar și după ce aleg o varianta sau alta, revin frecvent cu foarte multe schimbări; asigurând de fiecare dată ca acea este ultima.
Cei autoritari sunt cei pricepuți la toate. Am avut un context în care întreaga lucrare a fost oprită pentru câteva zile pentru că acel client “observase” un montaj neconform la jgheaburi. A chemat o echipă externă pentru a identifica problema; a măsurat, a calculat și a confirmat “la boloboc suntem bine”
Mai sunt și alții, însă aceste trei categorii sunt cele mai frecvente.
7. După atâta provocări povestește-ne o întâmplare amuzantă?
Da… artiștii, arhitecții… ce poveste. Aveam un proiect cu un design excepțional, am discutat în detaliu fiecare amănunt astfel încât să se încadreze totul în decor. Cel puțin așa am crezut noi, până când au venit detectoarele de fum și hidranții. Detectoarele s-au dovedit a fi de o dimensiune exagerat de mare comparativ cu imaginația clientului „un punct” iar hidranții adevărați monștri roșii. Ne-a solicitat să le încastrăm sau să le vopsim în altă culoare. Aspecte bineînțeles interzise prin legislație. Poate în timp detectoarele de fum vor deveni din ce în ce mai mici, însă hidranții vor rămâne roșii astfel încât să iasă mereu în evidență atunci când avem nevoie de ei.
La început ne-am amuzat de solicitările clientului, apoi ne-am dat seama că și noi am fi putut face mai bine: să-i fi explicat, să-i fi simulat cum vor arata acele instrumente în designul global.
8. Unul dintre lucrurile de care se plâng angajatorii după ce-și trimit angajații la training este lipsa de aplicarea a celor învățate sau revenirea rapidă la vechile obiceiuri. Cum asigurați post-formarea?
Pentru a nu fi uitate oferim participanților diferite modele de formulare pe care le pot aplica imediat. Ele au rezultat din practica noastră cu clientul și sunt actualizate continuu.
Realizăm timp de o lună de la finaliza cursurilor întâlniri cu participanții pentru a împărtăși situațiile practice cu care se confruntă și îi susținem în alege acțiunea potrivită. Chiar și după această perioadă, pe un termen nelimitat ne pot contacta oricând au nevoie de ajutorul nostru. O simplă întrebare poate presupune salvarea atât de bani, cât mai ales de vieți omenești.
9. Un mesaj de dedicat persoanelor care citesc interviu cu Georgiana Soca?
Pe cât posibil alege libertatea unor decizii înțelepte. Clientul de astăzi și cel de mâine este din ce în ce mai pretențios. Pe lângă soluții tehnice excepționale ajută-l să-și aducă aminte de tine astfel încât să revină și la următoarele sale proiecte.
Iți mulțumim Georgiana pentru sugestiile tale, mult succes Academiei!
Iți mulțumim și ție cel care ai rămas până la aceste ultime rânduri din interviu cu Georgiana Soca. Revenim cu noi informații utile pentru tine!
Contextul COVID a dus la o creștere a sărăciei în învățare (copii cu vârsta de 10 ani care nu pot citi, calcula sau înțelege o poveste simplă) cu 10% la nivel mondial ajungând la 63%. Chiar și în acest context lumea a produs 90% din informația actuală în ultimii 2 ani, iar dispozitivele inteligente se estimează să ajungă în 2030 la 50 de miliarde. Iată argumentele pentru care analizăm mai departe „Top tehnologii utile în educație”.
Înainte de a începe analiza tehnologiei, haide să aflăm cât de utilă ne este:
Tehnologia în educațieÎmbunătățește:
Personalizarea învățării – avem acces rapid și infinit la numeroase surse de învățare. Fiecare își poate alege ce, când și cum învăță. Iar îmbinând învățarea online cu cea offline, rezultatele sunt imediat remarcate.
Eficiență și productivitate – este mai ușor pentru cel care predă să-și administreze activitatea de evidență a studenților și a notelor, de planificare și transmitere a informației. Ba mai mult unele tehnologiei supraveghează performanța studenților și pot recomanda materiale de studiu sau o altă metodologie.
Comunicarea și colaborarea – în spatele ecranului curajul crește. Este mai ușor să punem întrebări, ne exprimăm opinia și interacționăm rapid cu cel care predă. Echipele de lucru pot fi create ad-hoc și aleatoriu, ba mai mult putem interacționa cu naționalități din orice colț al lumii.
Curiozitatea – accesăm rapid resurse detaliate pe care în alt context ar fi imposibil să le obținem. Prin căutări diverse putem consulta un subiect din diferite perspective reușind astfel să intuim informațiile false.
Accesibilitatea – cu ajutorul tehnologiei putem accesa de la distanță orice curs la o organizație de învățământ de renume.
Greutatea ghiozdanului – câte cărți și caiete ai avea în ghiozdan dacă le-ai pune pe toate de care ai nevoie, câte kilograme ai căra în spate sau pe roți în fiecare zi?!
Costurile în timp – lipsa dispozitivelor și a conectării la internet sunt principalele obstacole în implementarea tehnologiei în educație. Investiția inițială poate fi semnificativă pentru o familie cu mai mulți membri plus actualizarea ei periodică, însă cumulând toate costurile care contribuie recurent la o zi de învățare, balanța înclină în favoarea tehnologiei și ecologiei. Ca alternativă, unele instituții de învățământ au găsit o idee ingenioasă realizând un sistem de partajare a dispozitivelor.
Tehnologia în educație Diminuează:
Rezultatele la evaluări – unele studii arată că elevii care participă dominant la cursuri online au rezultate mai slabe la evaluări, deși alte studii arată că este mult mai ușor să trișezi la examen.
Apartenenţa – ascultarea faţă în faţă a prelegerii chiar și lipsită de interactivitate creează conexiuni la nivel de individ și grup.
Atenția – curiozitatea nelimitată și nevoia de rezultate imediate, ne împinge să căutăm informații, să răspundem la conversații sau orice alt lucru se întâmplă în jurul nostru. Astfel durata de atenție a generației Z faţă de generația milenials a scăzut de la 12s la 8s
Capacitatea de rezolvare a problemelor – apelăm în orice moment la dispozitive pentru cele mai banale operațiuni matematice sau de memorie, astfel devenim neproductivi când suntem neasistați.
Poate că nu am înglobat aici toate argumentele pro și contra subiectului analizat, sperăm totuși ca v-am creat o imagine care să vă stârnească măcar curiozitatea de a testa avantajele tehnologiei în educație.
A sosit momentul să analizam Top tehnologii utile în educație:
1. eLearning
eLearning – in sens larg reprezintă totalitatea situațiilor educaționale în care se utilizează semnificativ mijloacele tehnologiei informației și comunicării. În sens restrâns, elearning reprezintă un tip de educație la distanță desfășurată în mediul online.
Avantaje: poate fi accesată oricând și oriunde.
Dezavantaje: dacă cursul este înregistrat lipsește complet interacțiunea și are o rata de abandon ridicată datorită posibilității limitate de a obține răspunsuri la subiectele rămase neclare.
Viitorul: este o variantă de învățare c-un istoric bogat, fiind utilizată pe scară largă va continua să crească pe termen cel puțin mediu.
Virtual Manipulatives sunt componentele statice (imagini) si dinamice (video) ale unui website. Știm deja că o imagine valorează cât o mie de cuvinte, indiferent dacă suntem în sală sau la distanță.
Învățarea asistată video (VAL) este și nu este inclusă în Virtual Manipulatives, depinde de forma sa de publicare (online sau nu). Iată trei idei de utilizare:
Filmarea unui exemplu practic sau a ecranului;
Utilizare unui video ilustrativ creat de o altă entitate, cum ar fi scenele dintr-un film;
Video grafic/ animat.
Avantaje:
Nu necesită cunoștințe speciale pentru a o utiliza;
Varietate mare de exemple video;
Poate fi ușor creat material video chiar și cu un telefon.
Dezavantaje
Calitatea și drepturile de autor presupun costuri;
Originalitatea este asigurată cu resurse suplimentare (echipamente, bani si timp)
Viitor: ușurința de utilizare va prelungi durata utilizării.
Blockchain este tehnologia din spatele monedelor virtuale, la prima vedere pare surprinzătoarea utilizarea ei în educație, până când descoperim că sunt doar grupuri de date descentralizate și înlănțuite la care oricine poate participa.
Avantaje:
Informațiile (note, competențe dobândite, materii studiate) nu sunt deținute de o instituție de învățământ, ci de cel care a învățat;
Informațiile sunt securizate și controlate de cel care învață;
Putem verificare rapid apartenența drepturilor de autor sau autenticitatea diplomelor și a notelor; acestea neputând fi modificate.
Dezavantaje:
Este încă o tehnologie necunoscută pentru majoritatea;
Necesită un efort susținut în timp și bani pentru implementare;
Lipsa încrederii în tehnologie domină.
Viitor: tehnologia este încă un copil care învață să meargă, însă mai târziu (estimat cam în 3 – 4 ani) te va surprinde cu viteza sa.
Big data presupune păstrarea și utilizarea datelor în cloud. A început a fi utilizată în educație din nevoia de a gestiona datele studenților. Acum identificăm 3 tipuri de date:
Microlevel big data sunt acele date produse în schimbul dintre cursanți și profesor sau platforme de colectare a datelor, sisteme inteligente de îndrumare, simulări și jocuri.
Mesolevel big data permite analiza datelor la nivelul instituțiilor;
Macrolevel big data folosește date de tip micro sau meso în timp real, colectate pe o perioadă lungă (de ordinul anilor) permițând luarea de decizii la nivel guvernamental.
Avantaje:
acces la un volum mare de informații; ai putea accesa și învăța fără a merge la școală;
viteză de transfer a datelor;
viteză de procesare a datelor;
diversitate de date – de la fotografii create din greșeală sau tremurate până la brevete;
permite analiza modului în care interacționăm cu materiale de învățare astfel încât procesul să ne fie adaptat.
Dezavantaje: este pentru mulți încă un concept abstract.
Viitor: este estimat să ajungă în 3 ani la 163 zettabythes, adică echivalentul a 163 miliarde de calculatoare cu capacitatea de stocare de 1 terabytes. Comparativ cu populația pământului parcă încă mai există loc de creștere. Iar combinând big data cu machine learning putem estima care vor fi rezultatele studenților înainte de examen.
Subdomeniul Learning Analytics permite colectarea și analiza datelor despre cursanți și notele lor în scopul înțelegerii și îmbunătățirii rezultatelor învățării.
5. Automatizarea and Hiperautomatizarea
Automatizarea and Hiperautomatizarea – diferența dintre ele de multe ori este neclară. Automatizarea presupune executarea unor activități fără intervenție umană de o scală mai mica. Iar hiperautomatizarea presupune integrarea mai multor automatizări.
Hiperautomatizarea are ca subdomenii Inteligența artificială (AI) și robotic process automation (RPA)
5.1 Inteligența artificială
Inteligenta artificială (AI) – nu este o tehnologie nouă, totuși creșterea s-a accentuat abia în ultimii 4 ani (47%). Este folosită pentru automatizarea activităților profesorului, personalizarea învățării, creare de conținut (studii de caz, cărți digitale, etc), identificarea slăbiciunilor, dar și învățarea profesorului.
Avantaje:
Reduce timpul de lucru pentru activități repetitive;
Indică punctele de îmbunătățire atât pentru profesor cât și pentru elev;
Este disponibil non-stop pentru cel care învăța;
Prezența sa este insesizabilă, devenind ușor o normalitate.
Dezavantaje:
Procesul de tranziție nu este ușor întâmpinând rezistență din partea profesorilor și părinților;
Lipsa conectării umane;
Costurile de dezvoltare;
Pierderea locurilor de muncă.
Viitor: se estimează o creștere anuală de utilizare de 45% pentru următorii 3 ani. De aceea Unesco a lansat în noiembrie 2021 un proiect care să aibă ca rezultat:
un raport care propune recomandări privind viitorul învățării bazat pe inteligență artificială,
un ghid privind principiile etice de utilizare AI în educație;
un cadru de ghidare privind competențele AI pentru elevi.
Exemple de limbaje de programare AI: C++ and Java to Python sau poți utiliza ceva mai facil cum ar fi un AI Builder.
Subcategoriile AI: Machine Learning, Deep learning (a 3-a generație de machine learning) si Adaptive Learning (a 4-a generație de machine learning), folosesc algoritmi de inteligență artificială care ajustează conținutul la stilul și ritmul de învățare al elevului pe baza reacției la conținut. Diferența dintre ele este modul în care prelucrează informația astfel încât să ajungă la același rezultat.
5.2 Robotic process automation
Robotic process automation (RPA) facilitează lucrul fără hârtie, așa cum numele îi și spune gestionează procese de lucru eliminând chiar și mersul la scoală pentru diferite formalități.
Avantaje:
Reduce timpul de lucru;
Nu necesită cunoașterea unui limbaj de programare;
Reduce costurile.
Dezavantaje:
Lipsa conectării umane;
Pierderea locurilor de muncă.
Viitor: înregistrează o creștere liniară comparativ cu celelalte tehnologii care au o creștere exponențială.
Jocurile online – sunt mai multe tipuri de jocuri: acțiune, aventură, simulare, strategie, de rol, sportive, de luptă. Desigur cele care deservesc mai bine procesul de învățare sunt cele de simulare.
Avantaje:
Sunt interactive, distractive și provocatoare;
Este oricum o activitate specifică copiilor și chiar omului în general;
Are efecte pozitive atât asupra instructorului cât și asupra studentului.
Dezavantaje:
Nu putem controla sau adapta complet la nevoia de învățarea;
Costurile și timpul de personalizare foarte mari.
Viitor: nu-mi pot imagina cum ar fi lumea fără jocuri, parcă au fost aici dintotdeauna. Acum doar forma lor diferă.
Spatial computing: VR (realitate virtuală) și AR (realitate augmentată) permite vizualizarea tridimensională de obiecte și spaţii.
Avantaje:
Permite accesarea unor spaţii pe care în mod uzual ar fi imposibil să le accesăm (fabrici, peșteri, planete etc);
Unealtă perfectă pentru cei care învață vizual.
Dezavantaje:
Poate perturba înțelegerea reală a spațiului;
Costul;
Unii utilizatori pot suferit amețeli;
Viitor: fiecare comerciant mizează pentru una (VR) sau alta (AR) dintre tehnologii ca fiind de viitor, rămâne totuși clar cî sunt aici să-şi continue dezvoltarea.
STEAM (S – Știința, T – Tehnologie, E – Inginerie, A – Arta, M – Matematica) – a apărut din nevoia de a pregăti elevii pentru meseriile care nu există încă, de aceea încurajează dezvoltarea gândirii critice și colaborarea. STEAM presupune:
Utilizarea de dispozitive mobile 1 la 1, în grup, în sală în instituția de învățământ sau după școală în cluburi de învățare sau acasă;
Explorare practică;
Programe de robotică.
Avantaje:
totul este conectat;
clasa este o echipă;
conține aplicații reale.
Dezavantaje:
necesită un timp de pregătire a profesorului în acest nou sistem de predare;
dispozitivele și costurile sale asociate.
Viitor: este aici să rămână, este mai degrabă un principiu de lucru care se folosește de tehnologie indiferent cum va evolua ea.
9. Social media
Social Media nu necesită nici un fel de prezentare dintre toate este cea mai utilizată atât de adulți cât și de copii.
Avantaje:
Conectare și distracție;
Disponibil oricând și oriunde.
Dezavantaje:
Poate crea dependență;
Poate ajunge la conținut periculos sau fals.
Viitor: este un mod facil de a încuraja învățarea și face parte din viața de zi cu zi.
Parte din social media este și Blogul de exemplu Kidblog este o platformă online în care studenții își pot începe propriul blog legat de subiectul învățat. Publicul lor ar putea integra alte clase sau studenți din cealaltă parte a lumii. Elevi și părinți pot comenta munca depusă.
10. Ebooks
Ebooks – sunt cărțile virtuale, în care foile sunt înlocuite cu pagini de ecran.
Avantaje:
Ghiozdanul e mai ușor;
Facilitează căutarea informației;
Poate fi ușor actualizată.
Dezavantaje:
Costul hardware;
Se poate deteriora ușor daca o scapi pe jos.
Viitor: cât timp vor exista cărțile și tehnologia, vor exista și ebookurile.
11. Sunet si podcasting
Înregistrare sunet și Podcasting
Avantaje:
Poți înregistra oricând și poți asculta oricând;
Actualizarea continuă a materialelor de la o discuție la alta;
Ideală pentru învățare auditivă.
Dezavantaje:
Necesită bună conexiune la internet.
Lipsa interactivității.
Viitor: cel puțin pentru următorii 5 ani este estimată ca utilizarea sa să fie în creștere.
Smart ‘Bots’ sunt asistenți virtuali de predare. Acești roboți sunt proiectați pentru a răspunde întrebărilor pe care le solicită studenții în general, cum ar fi temele de casă sau termenele limită ale acestora. Iar profesorul poate monitoriza progresul de învățare al elevului.
Avantaje:
Fiind disponibil oricând reduce timpul de lucru al profesorului nevoit să răspundă mereu la aceleași întrebări;
Internet Of Things (Iot) – dispozitivele din întreaga lume conectate la internet, colectează și partajează date între ele; în educație permit școlilor să îmbunătățească siguranța spațiilor de învățare, să țină evidența resurselor cheie și să îmbunătățească accesul la informații.
Internet Of Behaviors (IOB) este o extindere de la Internet Of Things ce permite analiza comportamentului individului.
Avataje:
Facilitează crearea de rapoarte financiare, de incidente etc.
Poți conecta orice tip de dispozitiv, în primul rând telefonul mobil și prin urmare și persoane;
Online Mind Maps sau harta minţii este o diagramă vizuală care permite structurarea informației după reguli stricte (o linie, un cuvânt, o imagine = o idee)
Avantaje:
Permite structurarea informației;
Este plină de imagini și culoare;
Spre deosebire de cea de pe hârtie se poate extinde la infinit sau corecta;
Ușor de utilizat pentru cei care învăța vizual și au o gândire structurată.
Dezavantaje:
Nu se pretează pentru toate stilurile de învățare.
Viitor: este o metodă veche pur și simplu transcrisă digital.
19. Software, Hardware and Apps
Software, Hardware and Apps nu necesită nici un fel de prezentare; sunt toate acele componente care facilitează învățarea cu ajutorul tehnologiei.
Top tehnologii în educatie poate continua cu alte metode transpuse din hârtie în digital, însă ne oprim aici încurajându-te să le testezi măcar pe acestea și concluzionând:
Obiectivul utilizării tehnologiei pare să fie de tipul 1 la 1 profesor-cursant fiecare în faţa unui dispozitiv care permite comunicarea. Totuși succesul utilizării tehnologiei în educației este asigurat acum de îmbinarea celor două forme (cu și fără tehnologie) atât în procesul de învățare desfășurat în şcoală cât și în afara şcolii/spațiului de curs.
Ca profesor și mai ales ca elev (student, cursant) cea mai mare provocare înainte de a ne apuca de predat / învățat este să identificăm tehnica potrivită pentru a reduce timpul alocat acestei activități. Îți venim în ajutor cu “100+ tehnici de învățare și predare”
De ce tehnici de învățare?
In experiența ta legată de învățare este posibil să te fi lovit de persoane care umblau din plafar în farmacie pentru a găsi substanța magică care te învață peste noapte. Sau ai întâlnit oameni care deja au găsit medicamentul placebo. Mai adaug pe lista „Așa nu” superstițiile. Cum ar fi: dacă treci prin acel culoar vei avea restanțe, dacă te întorci din drum înainte de examen o să-ți pice ce nu știi. Aaa și să nu uităm: instrumentele de copiat cum ar fi fițuicile, handsfree, servita, trasul cu ochiul… Nimeni nu poate contesta că în anumite circumstanțe nu te pot ajuta la finalizarea cu succes a unui examen, însă într-o situație practică nu vei avea aceste unelte la îndemână.
Te-aș întreba ce altceva ai mai testat și nu a funcționat, însă nu acesta este obiectivul nostru.
De ce tehnici de predare?
Privește o fotografie a școlii de acum 100 de ani și privește fotografia clasei de școală de astăzi. Până a apărut școala online nu erau prea multe diferențe. Chiar și acum în faţa ecranelor rămân tehnici dominante: prelegerea, scrierea după dictare, copierea; nu doar la clasele primare ci chiar și la studiile de masterat.
Te-aș întreba de ce sunt folosite aceste tehnici în continuare, însă răspunsul e banal „E mai simplu și nu implică efort.”
Care este cheia?
Învățarea și predarea necesită Timp de pregătire, acumulare, practică și testare.
De asemeni nu orice tehnică funcționează pentru oricine. Cum bine știm fiecare om este diferit, chiar și analizând din punct de vedere a stilului de învățare, prin urmare la fiecare funcționează alte tehnici. Testează și adaptează!
Aș mai aduce o cheie care ține doar de tine Voința, înglobând aici: răbdare, consecvența și bucuria descoperirii de noi lucruri. O dată ce le ai alegerile devin mai ușoare.
Acum hai la treabă!
Ca să-ți facem munca mai ușoară am creat un e-book “100+ tehnici de învățare și predare”. Este o “culegere” de tehnici către care să vii ori de câte ori ai nevoie să înveți. Accesul este gratuit pe baza unui link pe care îl primești după abonarea la newsletter. Dacă rămâi alături de noi promitem să revenim periodic cu noii informații utile pentru tine.
Înregistrează-te bifând Abonare newsletter și primești e-bookul “100+ tehnici de învățare și predare” gratuit:
Training, coaching, mentorat, consultanţă, consiliere sau terapie – ce să alegi? Este o decizie complicată şi cu efecte nedorite, ȋn general pierderea încrederii: ȋn specialiști, ȋn posibilitatea de rezolvare a problemei şi chiar ȋn forțele proprii.
Cui se datorează acest eșec? Cauze diverse şi banale ȋn același timp:
Lipsa cunoașterii acestor metode/ meserii şi ce probleme rezolvă;
“Specialistul” el însuși nu face diferența dintre metode sau nu explică clientului;
Sfaturile persoanelor de încredere “știu eu ce ai nevoie” sau “la mine a funcționata”
Alegerea metodei celei mai ieftine sau mai confortabile din alte motive (brand, durată, modalitate de desfășurare)
Percepții greșite şi prejudecăți, de exemplu “Ce-o să zică lumea? Că-s nebun.”
Hai să vedem ce înseamnă fiecare dintre termeni:
Terapia
Terapia se concentrează asupra clientului ca individ – modul în care se vede pe el, lumea, gândurile şi comportamentele sale, precum şi tiparele care stau la baza motivului pentru care acționează clientul. De obicei, ședințele de terapie sunt pe o perioadă mai lungă de timp şi individuale, însa are rezultate spectaculoase şi în grup. Terapia poate ajuta de exemplu dacă suferiți de depresie. Se concentrează pe trecut, cauzele depresiei, pentru a îmbunatăti starea prezentă.
Consiliere
Consilierea implică lucrul cu un consilier pe o problemă specifică pentru o perioadă limitată de timp. De exemplu, consilierea vă poate ajuta de exemplu dacă aveți probleme ȋn căsătorie sau dificultăți în gestionarea stresului. Consilierul expert pe un domeniu de activitate poate oferi recomandări similar consultantului. Clienții sunt persoane sănătoase psihic.
Coaching
Coachingul are rolul de a învață pe oameni să se perfecționeze în sport, abilități sau subiecte școlare: un antrenor de tenis / matematică. In ultimii ani şi-a lărgit aria de activitate devenind un proces care are ca scop îmbunătățirea performanței şi se concentrează pe „aici și acum” mai degrabă decât pe trecutul sau viitorul îndepărtat indiferent de domeniu. Este un facilitator al învățării şi dezvoltării. Funcție de tipul de probleme tratate coachingul se împarte ȋn Life coaching şi Business (profesional) coaching. Principala metodă de lucru este arta de a pune întrebări (nu singura). Ca şi meserie este specificată în COR şi o bună pregătire este recomandată chiar dacă legislația nu impune aşa cum este cazul formatorului. Poate părea ciudat, ȋnsă nici meseria de manager, deşi există ȋn COR, nu necesită o acreditare şi cum bine ştim sunt mulți manageri. Totuşi poate apărea oricând, aşa că verifică.
Consultanță
Consultanța oferă recomandări profesionale sau de specialitate într-un anumit domeniu al științei sau al afacerilor, fie unei organizații, fie unei persoane. Principala regulă este ca un consultant să funcționeze independent de client astfel încât să fie capabil să ofere o altă perspectivă asupra contextului şi alte modalități de rezolvare. Exemple: consultanță fiscală, juridică, marketing etc.
Mentorat
Mentoratul este similar cu coachingul. Mentorul este un ghid care ajută pe cineva să învețe sau să se dezvolte mai repede decât ar putea face singur. La locul de muncă, mentorii sunt deseori desemnați în mod formal prin fișa postului. De obicei, au o experiență considerabilă în domeniul de activitate al persoanei. O relație de mentorat se concentrează de obicei pe viitor, dezvoltarea carierei și lărgirea orizonturilor, spre deosebire de coaching, care tinde să se concentreze mai mult pe aici şi acum şi să rezolve probleme imediate.
Training
Formatorul predă abilități și/sau cunoștințe oamenilor sau animalelor; pregătește persoana pentru un loc de muncă, o nouă activitate sau sport; ȋn Romania este asociată acelei persoane acreditate care predă adulților ȋn afara instituțiilor de învățământ.
Tabel comparativ
Dacă definițiile ți se par prea lungi, iată un tabel comparativ:
* Pentru a face diferența dintre Psiholog / Psihoterapeut / Psihiatru vă recomandăm acest articol
Ce ai nevoie?
Răspunzând la întrebările din schema de mai jos descoperi ce ai nevoie (Training, coaching, mentorat, consultanta, consiliere sau terapie):
Observație cu privire la schemă: Lipsa cunoștințelor atrage nevoia de training. Un consultant nu poate suplini lipsa cunoștințelor, decizia este întotdeauna la tine. Dacă consultantul greșește, responsabilitatea este tot a ta. Citește aici cum poți alege cursul potrivit pentru tine.
***
Lumea este ȋn perpetuă schimbarea, adaptarea şi succesul ȋn această lume poți să ţi-l construiești cu ușurință apelând la instrumentul potrivit. Alege, testează, practică şi aplică!
Alegerea de a-ți susține dezvoltarea cu ajutorul unui coach este extraordinară. Cu cât mediul de business sau personal devine mai complex cu atât coachingul poate ajuta. Totuși pe piață găsim o diversitate de oferte de la gratuit la mii de euro. Mai departe îți vom oferi câteva criterii pentru: cum să alegi coach-ul potrivit.
1. Stabilește ce vrei să obții
Definește obiectivele și desigur o modalitate prin care să descoperi că într-adevăr coaching-ul a produs efectele dorite.
Dacă obiectivele NU îți sunt clare, unii coachi au instrumente de evaluare la 360°, susțin interviuri de diagnostic sau chestionare prin care evaluează tipul de personalitate și etapele de dezvoltare. Astfel vei putea identifica punctele propice de lucru pentru tine.
Dacă obiectivele îți SUNT clare, treci la identificarea instrumentului de măsurare a evoluției tale. Într-adevăr poate fi dificil să stabilești legături explicite între intervenția coach-ului și performanța ta, însă este mult mai facil să obții feedback, de la persoanele care te înconjoară și petrec suficient timp cu tine, despre îmbunătățirile observate de aceștia. De exemplu, să presupunem că lucrezi la creșterea inițiativei. Dacă împărtășești acest obiectiv cu echipa sau familia este probabil ca aceștia să observe ideile propuse de tine sau acțiunile realizate din propria inițiativă.
Atenționare! Nu angajați un coach pentru a:
remedia problemele de comportament: negativism, victimizare, agresiune etc.
primi consultanţă într-un domeniu de expertiză: juridic, marketing, financiar etc.
învăța din experiența sau cunoștințele coach-ului;
trata boli psihice.
Nu lăsați doar coach-ul să vă evalueze evoluția! Unii choachi subestimează impactului muncii lor și comunicarea rezultatelor către manageri. Coach-ul, în general, oferă o evaluarea calitativă a progresului. Prea puțini sunt cei care oferă feedback cantitativ.
2. Experiența & calificarea
Coachii, bine pregătiți, au tehnica şi practica necesare astfel încât să asigure cele mai înalte standarde profesionale.
Specializarea sau domeniul de expertiză: resurse umane, management, viață personală, antreprenoriat etc. Corespondența dintre obiectivele tale şi specializarea coach-ului creşte viteza de atingere a obiectivelor. Un plus de valoare au studiile academice în domeniul psihologiei, coaching-ul bazându-se pe această știință.
Acreditare și apartenenţa. Cele mai cunoscute sunt:
ICF = International Coaching Federation
ACC = Associate Certified Coach eliberată de International Coaching Federation
ILCT = Institute for Life Coach Training Professional Certification
iPEC = Institute for Professional Excellence în Coaching
şi lista poate continua existând mii de tipuri de acreditari la nivel mondial. Recomandăm minim o acreditare recunoscută de ANC, Autoritatea națională pentru calificări, sau oferite de o instituție care se supune unei auditări periodice în domeniu.
Atenționare!
Nu confundați experiența într-un anumit domeniu cu competența, chiar dacă este relevantă. Capacitatea de a înțelege rapid o anumită situație cu care te confrunți sau capacitatea de a-ţi recomanda o acțiune potrivită creşte riscul ca acest coach să se transforme în consultant. Un coach, orientat spre dezvoltarea clientului și suficient de experimentat, știe unde se află clientul în dezvoltare, atât din punct de vedere personal cât şi profesional şi cum să-l sprijine în evoluție.
3. Stilul de lucru.
Exista 4 stiluri de coaching:
Direct – caracterizat prin asertivitate ridicată și expresivitate redusă. Excelent pentru antrenare în proiecte de pe termen lung de carieră sau business;
Spiritual – caracterizat prin asertivitate ridicată și expresivitate ridicată. Excelent pentru stimularea creativității și crearea viziunii.
Grijuliu – caracterizat prin asertivitate scăzută și expresivitate ridicată. Creează un mediu de lucru confortabil și adaptabil la nevoile tale.
Sistematic – caracterizat prin asertivitate scăzută și expresivitate redusă. Acest coach este un foarte bun planificator, folosește și antrenează logica în luarea deciziilor.
La care mai adăugăm:
Număr de ședințe și frecvență. Cei mai mulți coachi optează pentru ședințe săptămânale sau bilunare structurate într-un program de 6 sau 12 luni.
Vocabular cum ar fi: predispoziție pentru arhaisme și metafore sau argou.
Metodologie: întrebări și răspunsuri, jocuri de rol, NLP etc.
Atenționare! Dacă un coach nu vă poate spune ce metodologie folosește, ce face și la ce rezultate te poți aștepta atunci alege pe altul.
4. Competenţele
Aflate în strânsă legătură cu studiile, experiența și stilul de lucru, completează succesul sesiunilor prin:
Capacitatea de a te provoca să-ţi depășești limitele.
schimbă perspectiva;
oferă puncte de vedere suplimentare;
joacă rolul de avocatul diavolului;
se uită la situații așa cum ar vedea alții.
Oferă noi abordări sau pune întrebări noi;
Are capacitatea de a oferi feedback;
Asigură confidențialitate. Poate părea suspect adăugarea confidențialității între competențe atâta timp cât aceasta este o responsabilitate de bază a meseriei de coach. O precizăm aici pentru a sublinia că încrederea este esențială.
Atenționare! Cel mai important la un coach este faptul că nu confundă rolul său de coach cu altele: prieten, confident, psiholog, consultant, terapeut, avocat, șef, trainer etc.
5. Potrivirea sau chimia.
Pentru cele mai multe persoane este cel mai important criteriu. Acesta se bazează în primul rând pe:
Valori, exemple: familia, integritatea, libertatea, sănătatea, egalitatea etc.
Credințe, exemple: un măr pe zi ţine doctorul departe, paza bună trece primejdia rea, pomul după roade se cunoaște și tot așa.
Obiceiuri, exemple: încep ziua la ora 5.00, beau în fiecare dimineața cafea, termin ziua cu o reflexie asupra a ce s-a întâmplat. Aici lista este infinită.
Atenționare! Folosind doar acest criteriu riști să alegi un coach care nu cunoaște diferența dintre meseria sa şi oricare alta.
Cum alegi coach-ul potrivit continuă cu două criterii mai puţin abordate:
6. Strategii post coaching.
Creșterea vine doar atunci când consolidezi ceea ce ai învățat din experiența de coaching și integrezi în obiceiurile de zi cu zi pe o perioadă de 18 până la 36 de luni sau până când devine un automatism. Coache-ul ar fi bine să asocieze discuția de coaching cu acțiuni în afara întâlnirilor sau cu situațiile și provocările cu care te confrunți practic.
Atenționare! Întreabă coach-ul care este strategia pe care o aplică după desfășurarea programului astfel încât să susțină progresul realizat până în acel moment. Dacă nu are unul, fie intenționează să te țină captiv de coaching, fie nu a conștientizat importanța acestei acțiuni.
7. Local sau online.
Contactul uman facilitează interacțiunea. Insă un coach nu are nevoie să te vadă și să-ţi pună un diagnostic ca un doctor sau să te maseze pentru relaxare. De aceea coaching-ul se poate realiza facil la distanță. Un alt avantaj al lucrului fără prezență fizică este faptul că unele persoane se deschid mai ușor când contactul direct nu există.
Cum poți afla aceste detalii:
Urmărește potențialii coach online: prezență, postări, activitate și comentarii (opiniile altor clienți).
Solicită recomandări de la persoane de încredere din jurul tău, însă nu te baza doar pe evaluarea lor. Adu-ţi aminte de criteriul 5.
Discută direct cu coach-ul. De multe ori prima sesiune este gratuită pentru a se verifica calibrarea. Si coach-ul are dreptul să-şi selecteze clientul. De asemenea poate fi un moment potrivit pentru a solicita alte detalii organizatorice și regulile jocului.
Discută cu câțiva coach, recomandăm 3-5. Iți va fi mai ușor să observi diferitele abordări şi să o alegi pe cea mai potrivită.
Atenționare! Nu există coach-ul perfect și nici nu ești legat de un singur coach.
***
In urmă cu jumătate de secol nimeni nu vorbea despre coaching în sensul actual al cuvântului. Astăzi, coachingul este o soluție frecventă și puternică pentru a asigura performanțe de top pentru cele mai pretențioase organizații și persoane. Așa că, mai vizualizează o dată criteriile cum alegi coach-ul potrivit și aplică!
Un business în educație are viitor? Discutând cu peste 100 de traineri, persoane juridice (SRL PFA, ONG) sau viitori profesioniști în domeniul educației am descoperit 2 temeri frecvente:
Piața educației este mică, oamenii nu investesc în educație.
Sunt la început, nu pot sa mă bat cu entitățile consacrate.
Ca să verificăm dacă aceste griji sunt fondate am apelat la studiile unor recunoscute instituții în statistică și iată ce am descoperit.
Educația este în creștere
Indicatorul de alfabetizare al populației este unul dintre indicatorii cei mai vechi măsurați în domeniul educației. In ultimii 200 de ani procentele populației analfabetizate-alfabetizate s-au inversat de la 88% la 12%. O mică creștere anuală (0,36%) a fost suficientă pentru a genera schimbarea.
In ultimii 20 de ani cheltuielile fiecărei persoane în educație la nivel global au crescut în medie cu 20% anual. Chiar dacă nu știm cum stăm exact în 2021 ne bucurăm să vedem optimismul specialiștilor care estimează o creștere anuală aproape dublată la 34% în următorii 10 ani. Un business în educație are viitor.
Statisticile confirmă celor temători, că numărul și performanța companiilor în domeniul educației au crescut și ele o dată cu cererea. Numărul companiilor de educație listate cu valoare peste 1 miliard de dolari este estimat să crească cu 43% anual altfel încât în 7 ani să se tripleze.
In timp ce ne dorim ca accesul la educație să fie facil și gratuit guvernele la nivel mondial au evitat să iasă din intervalul 14,5% – 15% investiții din PIB pe cap de locuitor în condițiile în care nici evoluția PIB-ului, deși bulversată de criza din 2008, nu a înregistrat modificări deosebite.
Cheltuieli guvernamentale pentru educație, total (% din cheltuielile guvernamentale):
Pe lângă guvern și noi înșine mai avem investitori în educație companiile pentru angajații săi. Este dezamăgitor procentul global de 6% al companiilor care cred în necesitatea de a-și dezvolta personalul. Şi răsuflăm un pic ușurați când vedem totuși la nivel de individ că nevoia de cunoaștere există măcar la nivel universitar.
Cine investește în educație și training la nivel global (trilioane USD):
Intre 2011 și 2013 volumul de informație existentă la nivel global a crescut cu 90% (Sursa Science daily) ajungând la 295 exabytes (adică o cifră cu 20 de zerouri sau 315 ori mai multi bytes decât granule de nisip).
Cred că-i greu să-ţi imaginezi cu cât a crescut în 10 ani, așa-i? Poți bănui c-am adăugat cel puțin încă un zero la cele douăzeci. Desigur nu toată această informație poate constitui obiectul învățării.
Mai ții minte cu cât a crescut numărul de companii în educație (vezi mai sus)? Doar 43% comparativ cu 90% informația.
Toate aceste estimări desigur nu iau în calcul o răsturnare completă a contextului actual generat de crize sau catastrofe globale.
Un mic focus pe România
In România februarie 2021 există 9055 (conform risco.ro) persoane juridice având cod CAEN învățământ. Nu toate au activitate, nu toate sunt profitabile și nici nu sunt toate persoanele fizice active oficial înregistrate. Una peste alta să rămânem la o cifră rotundă de 9000.
Presupunând că acum sunt cel puțin 3000 de exabytes de informație, din care păstrând tendința că 88% ar fi asigurată de către instituții de stat şi exagerând cu 99% informație nerelevantă pentru învățare tot rămânem cu 4400 terabytes/ persoană juridică. Chiar dacă am adăuga prestatorii de educație internaționali, tot pare nesfârșită munca pe care o avem de făcut.
***
Un business în educație are viitor.Informație pentru învățare este destulă, oamenii în general cresc cheltuielile în educație, rămâne în responsabilitatea ta ca individ, părinte, profesor sau trainer să te asiguri că este transmisă informația pertinentă și în format facil.
cei pentru care evoluţia în carieră şi evoluţia personală depinde de perfecţionarea continuă;
cei care vor să practice sau să descopere pasiuni noi;
cei cărora legislaţia le impune să dobândească anumite competenţe înainte de a profesa.
Cel mai dificil lucru într-o lume atât de diversificată este să fii bine pregătit, chiar dacă ai parcurs toate treptele de învăţământ până la cele postuniversitare. De cele mai multe ori te afli în faţa unor provocări noi, iar atunci este aproape imposibil să găseşti cursul potrivit. Să adăugăm şi faptul că ele îţi consumă timpul şi efortul, extrem de preţioase în economia personală. Ce bine ar fi atunci să pleci cu lecţia învăţată din clasă! Sau, şi mai bine, să te treacă cineva pe o prezenţă, dar să ai toate cunoştinţele asimilate şi să fii foarte pregătit pentru provocări.
Dacă totuși este nevoie să parcurgi tot procesul de căutare şi învăţare, atunci măcar să fie simplu. La fel de simplu şi de plăcut ca atunci când desfaci un biscuit cu cremă şi îi savurezi ciocolată sau atunci când te joci cu un animal de companie.
Să începem aşadar într-o manieră simplă.
Etapa I. Caută în tine!
1. Ce te interesează?
Pentru că fiecare domeniu ascunde nenumărate secrete şi informaţii extrage exact care sunt lucrurile pe care vrei să le afli? Ce anume ţi-ai dori să ştii şi să faci şi la ce nivel (începător, mediu sau avansat)?
2. La ce îţi serveşte?
Dacă angajatorii sau legislaţia în domeniu solicită o acreditare care să confirme competenţele tale, atunci găseşte cursul care oferă diploma de care ai nevoie.
3. Ce îţi place?
Bucuria unei descoperiri se culege odată cu prietenii noi şi cu bună dispoziţie.
La ce să fii atent, de la a la z:
să conţină activităţi practice;
să fie distractiv;
să te lase să descoperi singur;
să te pună pe gânduri;
să-ţi folosească abilităţile practice;
să simţi pe propria piele;
să lucrezi în echipă;
să foloseşti metodologii/tehnologii noi (ex: 3d, simulare);
să fii alături de persoane de vârstă apropiată;
să-ţi faci singur programul;
să te emoţioneze şi să-ţi aduci aminte mereu de el;
să înveţi totul din clasă;
să afli cum funcţionează;
să fie dinamic;
să poţi veni însoţit de cei dragi;
să-ţi stimuleze simţurile;
să ai teme de lucru;
să fie non-formal;
să fii evaluat;
să prezinţi, să susţii, să argumentezi;
să primeşti recomandări şi susţinere post-formare;
să asculţi;
să ţi se exemplifice şi să ţi se demonstreze;
să afli perspective diferite;
să iei notiţe care să-ţi folosească mai târziu;
să te implici activ.
Şi lista poate continua chiar dacă literele din alfabet se opresc aici.
4. Ce contează cu adevărat pentru tine?
Stabileşte-ţi un top 3 până la 5 elemente care contează cel mai mult pentru tine; de cele mai multe ori este puţin probabil să găseşti tot ce îţi doreşti într-un singur loc. Stabilește prioritățile în funcţie de: subiect, evaluare, buget, durată, locaţie, etc.
Etapa II. Compară-ţi dorinţele şi nevoile cu ce este disponibil pe piaţă:
1. Recenziile trainerului
Evaluarea făcută de alţi participanţi la cursurile unui anumit trainer îţi poate uşura alegerea unui curs. Nu uita totuşi că evaluările sunt subiective. Citeşte mai multe recenzii până când îţi vei putea crea o imagine personală.
2. Conţinutul cursului
Fiecare prezentare de curs vine cu un minim de detalii cu privire la lucrurile pe care le vei învăţa şi care este metodologia de predare.
Dacă descrierea cursului nu acoperă cerinţele tale din descriere, atunci întreabă direct trainerul. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla probabil ar fi ca furnizorul de curs să nu-ţi răspundă şi să fi pierdut astfel două minute scriind întrebarea.
3. Organizarea cursului:
a. Durată:
Aceeaşi informaţie o poţi afla:
în 2 ore – ideile de bază,
într-o zi – concentrat,
în 3 zile – pe larg,
în 5 zile – cu practică.
b. Zile din săptămână:
Care este cea mai potrivită zi de învăţare pentru tine?
c. Locaţie:
Online sau faţă în faţă? Ai timp limitat sau ai merge oriunde doar pentru a afla toate lucrurile de care ai nevoie?
d. Moment al zilei:
Care este momentul zilei prielnic pentru învăţare şi când ai timp disponibil?
e. Solicitări speciale:
Citeşte cu atenţie descrierea cursului, poţi găsi avertismente cum ar fi: nu este recomandat daltoniştilor, vino la curs cu hârtie reciclată etc.
4. Costul cursului:
În orice variantă ar fi, informaţia de valoare costă, şi oricât de mult ne dorim ca ea să fie la îndemâna oricui, totuşi trainerul dispune de calităţi aparte dobândite în timp şi cu multă trudă, iar un curs necesită cheltuieli organizatorice aferente.
Asemeni oricărui alt serviciu care se prestează, nu există o legătură 100% între preţul şi calitatea unui curs, de aceea ar fi bine să pui în balanţă costul cursului şi bugetul pe care ţi l-ai propus cu evaluarea trainerului şi cunoștințele obținute.
Pot fi şi aspecte adiacente costului:
Ce se întâmplă dacă nu poţi ajunge la curs. Sau,
Ce se întâmplă dacă cursul nu s-a ridicat la nivelul descrierii sau aşteptărilor?
5. Condiţii premergătoare cursului
Atâta timp cât optezi pentru un curs de avansaţi este foarte probabil să fie necesar să faci dovada că deţii cunoştinţele de începător/mediu prin examinare sau alte diplome/ certificări.
Etapa III. Participă la curs
După atâta planificare e momentul să te apuci de treabă. Înscrie-te şi participă la curs.
concluzii
Pentru final te încât cu un gând.
Chiar dacă investigaţia inițială şi planificarea te ajută în general în viaţă, nu e mereu aşa. Poate ieri, de exemplu, ai avut chef de film şi ai mers la cinematograf sau ţi-ai recâștigat energia la sală (chiar dacă în izolare doar ai schimbat locul în casă). Planificate sau nu, ţi-ai împlinit astfel dorințe foarte calde.
La fel ca ieri, astăzi ai pur şi simplu o nevoie simplă şi firească: să afli ceva nou, să te simţi împlinit, să te pregăteşti pentru viaţă. Particpi la cursul care îţi aduce acest plus, care te bucură si te stabilizează. Pregăteşte-te pentru o viaţă împlinită!
_2869_04.09.2019_Fond_FFC825D39B934B35A920AAE02DB2E344.jpg){kind=link}