Așa cum nu există o haină care să ți se potrivească ție și tuturor de pe această planetă, la fel nu există o singură rețetă pentru a obține integrarea digitală. Ți-am povestit săptămâna trecută cum începi această transformare. Si, foarte important, cum îți definești propria strategie. Astăzi vin către tine cu o serie de exemple de strategii pe care le poți adopta în funcție de nivelul de maturitate digitală.
Mai am ceva să-ți spun înainte. Să ignori complet digitalizarea e ca și cum ai alege să mergi pe jos indiferent de distanță, refuzând orice bicicletă, mașină, tren sau avion. Așa cum pentru fiecare drum alegi un alt mijloc de transport, la fel și în digitalizare. Activitățile ar fi bine să se potrivească și cu nevoile, provocările, resursele și cerințele pieței.
Am descoperit la finlandezi un instrument de acces gratuit numit ApuaDigiin.fi. Ea te poate ajuta să analizezi nivelul de digitalizare și să identifici căi de îmbunătățire. Din păcate, e disponibil doar în finlandeză. Noroc că sunt suficiente instrumente de traducere.
Când stabilești strategia fii atent la…
Cate un pic despre strategieCate un pic despre strategieCate un pic despre strategieÎți las aici o listă de elemente pe care să le verifici atunci când stabilești strategia:
Implementarea acțiunilor asociate strategiei nu trebuie să perturbe drastic activitățile recurente ale organizației, cele care deservesc misiunii. De exemplu, ignorarea plângerilor clienților, nelivrarea produselor etc. Ai nevoie de un echilibru între cele două categorii de activități.
Investițiile necesare digitalizării nici ele nu ar fi bine să destabilizeze financiar compania. Bănuiesc că nici tu nu ai prefera să nu-ți iei salariul în favoarea plății unei licențe costisitoare.
E o transformare în trepte. Așa cum îți povesteam, nu te ajută să sari din treptele maturizării digitale.
Asigură-te că te menții pe o poziție de competiție și nu ieși din concurs de tot. Chiar dacă în ceea ce îți povestesc nu voi pune accentul pe viitoarele beneficii ale clientului tău. Asta nu înseamnă că vei adopta strategii care vor fi în defavoarea lui.
Un secret pe care puțin ți-l vor spune este că în această lume digitală nu este eficient să te lupți singur. Evoluția întotdeauna este mai ușoară dacă colaborezi. Și în cazul tău, atât timp cât ai un program comun cu cei mai importanți clienți și furnizori ai tăi. Investiți împreună timp, bani și cunoștințe, durata drumului scade semnificativ.
Integrează inteligent digitalul in business prin strategii
Ești intermediar când începi investițiile în infrastructura IT
Pe lista ta ai putea sa pui:
Integreaza un sistem CRM (Customer Relationship Management): Implementează soluții CRM (ex: Salesforce, HubSpot) pentru a îmbunătăți managementul relațiilor cu clienții și a optimiza vânzările.
Automatizeaza marketingul: Utilizează platforme de marketing automation, cum ar fi MailChimp, pentru a personaliza și automatiza campaniile de marketing.
Utilizeaza platforme de comerț electronic: Dacă nu ai deja un magazin online, este timpul să implementezi soluții eCommerce (ex: Shopify, WooCommerce).
Adopta soluții ERP (Enterprise Resource Planning): Implementează un ERP pentru a integra toate funcțiile companiei (financiar, vânzări, inventar) într-o platformă unificată.
Ai experiență in digitalizare teci la infrastructură digitală integrată
Adopta analiza de date prin soluții de BI (ex: Power BI, Tableau) pentru a analiza datele afacerii și a lua decizii bazate pe informații concrete.
Implementează soluții AI și machine learning: Integrarea inteligenței artificiale în procesele de vânzări, marketing sau managementul stocurilor poate aduce un avantaj considerabil (ex: chatbots pentru suport clienți, predictive analytics).
Adopta platforme omnichannel: Conectează toate canalele de vânzare și comunicare (online, offline, social media) pentru a oferi o experiență unitară clienților.
Utilizează tehnologii de automatizare a proceselor repetitive (RPA) care iți mănâncă timpul si energia, economisind bani și reducând erorile umane.
Ești expert digital, ai implementat deja soluții digitale
Adopta acțiuni pentru a încuraja inovația continuă: Creează o cultură organizațională care să ofere un cadru de incubare a ideilor și adaptare la noile tehnologii. Pune pe lista si traininguri recurente pentru angajați.
Adopta soluții Blockchain: Pentru companiile din domenii precum logistica sau finanțele, utilizarea blockchain poate spori transparența și eficiența proceselor (ex: plăți sigure, managementul lanțului de aprovizionare).
Integrează IoT (Internet of Things) pentru a monitoriza și analiza procesele de producție, stocuri, echipamente sau chiar comportamentele consumatorilor.
Utilizează securitate cibernetică avansată, implementează soluții avansate de protecție a datelor și gestionare a riscurilor cibernetice.
Ești in top digital, ai implementat deja soluții digitale
Implementează platforme digitale colaborative unde partenerii pot accesa informații relevante, pot colabora la proiecte, pot urmări performanța campaniilor și pot comunica eficient. Tot aici intra si platformele interactive unde clienții pot găsi informații despre produse și servicii, pot plasa comenzi, pot urmări livrările, pot oferi feedback și pot interacționa cu alți clienți. Iar furnizorii pot primi comenzi, pot actualiza informațiile despre produse și poti colabora cu ei la optimizarea lanțului de aprovizionare.
Integrează sistemele interne cu cele ale partenerilor pentru a facilita schimbul de informații, automatizarea proceselor și îmbunătățirea colaborării.
Automatizează procese cum ar fi facturare, plată și raportare pentru a reduce costurile, automatizarea proceselor de comandă, livrare și plată pentru a reduce erorile, a îmbunătăți timpii de livrare și a optimiza costurile.
Utilizează datele pentru a identifica oportunități de colaborare, a personaliza ofertele și a îmbunătăți performanța campaniilor.
Implementează măsuri de securitate cibernetică solide pentru a proteja informațiile partenerilor și a asigura continuitatea activității.
Ia la drum cu tine…
Indiferent la ce nivel te afli din punct de vedere digital te rog ca mereu sa ai in minte trei aspecte atunci când stabilești strategia: elementele de tehnologie, cele organizaționale si cele financiare. Împreună te duc spre succesul scris cu ardoare in viziunea organizației din care faci parte.
***
Te-am pus pe treaba aste încă să Integrează inteligent digitalul in business prin strategii personalizate, doar ca nu am terminat. Încă mai am să-ţi spun o serie de strategii generale dar eficiente pentru dezvoltarea ta digitală.
Am discutat despre etapele evoluției în digitalizare, dar asta nu înseamnă că știi și ce trebuie să faci concret. Drumul este lung și necesită atenție la multe detalii. Variantele sunt multiple și depind de nivelul tău actual de digitalizare. Astăzi, îți voi răspunde la întrebarea: „Cum începi cu brio transformarea digitală a companiei?” dacă te afli la nivelul 0 – inactiv digital.
Cate un pic despre strategie
Există câteva elemente de bază pe care ar fi bine să le respecți, indiferent de etapa în care te afli și indiferent de strategia adoptată. Strategia esteun set de metode/măsuri/mijloace prin care o companie intenționează să obțină o serie de avantaje față de concurență.
Un aspect important înainte de a trece la pașii concreți: definirea strategiei nu presupune doar identificarea tehnologiei. Sunt multe aspecte de luat în calcul și le vom aborda pe rând în articolele următoare. Reține că strategiile digitale acoperă atât nevoile operaționale, cât și nevoile administrative ale companiei.
Cum definesti strategia
Pasul 1. Stabilește obiectivul
Așa cum atunci când vrei să pleci în vacanță nu poți decide cum ajungi acolo dacă nu știi unde te duci, te rog ca înainte de a te gândi la strategie, să stabilești obiectivele: „Ce vreau să obțin prin transformare digitală?” Abia apoi răspunzi la întrebarea: „Cum obțin?”
Iată câteva exemple de obiective:
„Vreau să reduc timpul de procesare a comenzilor cu 20%.”
„Cresc vânzările online cu 15% în următoarele 12 luni.”
„Clientul știe în orice moment unde se află produsele comandate.”
Pasul 2: Ce resurse ai si ce îți lipsește
Aceasta este cea mai complexă etapă din punct de vedere al timpului de lucru, motiv pentru care este adeseori realizată superficial.
Dacă încă mai ai energie, ar fi bine să mai faci: compară-te cu concurenții tăi, identifică nevoile reale ale clientului (care sunt cele mai frecvente reclamații pe care le primești) și analizează contextul social-politic în care activezi.
Pasul 3. Identifica ce ai de făcut si prioritizeaza
Odată cu pasul 2, vei avea deja în minte o mie și una de lucruri pe care ar fi bine să le faci. Dacă totuși nu îți este clar, ia-ți un pic de răgaz: privește cu detașare notițele și treptat lucrurile se vor aranja.
Cum nu poți face toate lucrurile odată, ar fi bine să stabilești și ordinea realizării lor. Îți recomand să realizezi o analiză efort-impact (dând note de la 1 la 5 pentru fiecare) sau cost-beneficiu. Creează astfel un top 3 lucruri de făcut (însă nu mai mult de top 7)..
Pasul 4: Identifica variantele de digitalizare
Ai fi zis că odată ce ai prioritizat, strategia este gata. Dar știi vorba: „Planul de acasă nu se potrivește cu cel din târg”; lasă o poartă deschisă pentru adaptare după ce analizezi alternativele de digitalizare.
Stabilește criterii de selecție a soluțiilor de digitalizare: caracteristici, buget și ușurință în utilizare.
Vezi recomandările experților în domeniu.
Vezi efectiv soluțiile digitale disponibile.
Încheie această etapă prin reprioritizare.
Pasul 5: Formulează strategia
Scrie efectiv strategia. Iată câteva exemple:
Implementarea unui sistem ERP pentru a integra și automatiza procesele de business (planificare, producție, stocuri, vânzări).
Dezvoltarea unui magazin online cu funcționalități avansate (personalizare, recomandări de produse, chatbot).
Implementarea unui sistem CRM pentru a gestiona relațiile cu clienții și a personaliza comunicarea.
Reține că o strategie este complet formulată doar dacă:
Traducerea strategiei în plan de acțiune: descompune strategia în acțiuni concrete, cu termene limită și responsabili. Alocă resursele (umane, financiare și tehnologice) necesare pentru a implementa fiecare acțiune.
Comunica strategia și a planului de acțiune: comunică clar strategia și planurile de acțiune tuturor membrilor organizației, pentru a asigura o înțelegere comună și o implicare activă. Asigură-te că ai susținerea lor pentru implementare. Comunicarea te rog să o adaptezi în funcție de nivelul de responsabilitate a fiecărei persoane din companie.
Realizează efectiv activitățile: încurajează pe toată perioada comunicarea deschisă, schimbul de idei și colaborarea între departamente.
Pasul 7: Monitorizează
Măsoară indicatorii de performanta stabiliți o data cu formularea strategiei. Explică tuturor de ce este important să analizezi progresul în raport cu obiectivele stabilite.
Analizează rezultatele obținute. Identifica cauzele care au dus la rezultate mai slabe decât obiectivele stabilite.
Ajustează planul funcție de rezultatele măsurătorilorsi de eventualele schimbări externe companiei.
Cum începi cu brio transformarea digitala a companiei?
N-am uitat de obiectivul inițial. M-am întins mai mult in elemente generale pentru ca le vei repeta din nou si din nou, pentru fiecare etapa de evoluție digitala.
Daca faci parte dintr-o companie cu un nivel scăzut de digitalizare iată care ar fi bine sa fie prioritățile
Începe cu implementarea unor soluții simple de digitalizare, cum ar fi: emailul, platformele de mesagerie, videoconferință și software-ul de contabilitate digitală. Acum cu e-factura nici nu se mai pune problema ca poți lucra altfel.
Scanează și stochează documentele într-un sistem centralizat (ideal in cloud). Redu cat mai mult nevoia de lucru cu documente fizice.
Utilizează instrumente simple de urmărirea a activităților. In cea mai simpla varianta to do list online însoțit de un status
Creează primul website al companiei pentru a facilita accesul clienților. Știai ca o data ce ai definit conținutul unei website de prezentare simplu si lucrând cu un dezvoltator mediu, partea tehnica de creare este de doar 3 zile.
***
Acum când știi cum începi cu brio transformarea digitala a companiei, rămâi să afli cum treci la următorul nivel.
Rapid, rapid, vreau să-ți aducem aminte că am abordat mai multe variante de interviuri de angajare (cu resurse umane, manager,top management). Însă nu întotdeauna este necesar să pleci din companie pentru a obține o evoluție în carieră sau pentru a trece pe un post de lucru mai aproape de ceea ce îți place. În multe companii, posturile vacante sunt anunțate mai întâi intern și doar dacă nimeni nu dorește, abia atunci se publică anunțul pe site-uri de job-uri. Așa că astăzi te invităm să descoperi cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului.
De ce ai alege sa iti schimbi postul de lucru
Primul motiv care vine în mintea oricui este acela de a evolua către o funcție ierarhică superioară. Însă sunt și multe alte motive:
Simți că te-ai plafonat în ceea ce faci acum. A devenit monoton, plictisitor.
Descoperi un loc de muncă unde competențele tale s-ar potrivi mai bine. Sau este ceva ce ai vizat de la început, când te-ai angajat în acea companie, însă poziția nu era disponibilă.
Mediul de lucru actual nu este pe placul tău. Nu te înțelegi cu managerul tău sau ai colegi toxici, sau condițiile de muncă nu mai corespund nevoilor tale (de exemplu: nu mai poți lucra noaptea).
Este o funcție mai bine plătită/recompensată și apreciată.
Este într-o locație mai aproape de casă.
Și multe altele…
Atenție! Analizează cu atenție dacă este ceea ce îți dorești. Există de multe ori mirajul „dincolo este mai bine”.
De ce acest tip de interviu intern este diferit fata de un interviu clasic de angajare?
Principala diferență constă în faptul că intervievatorii te cunosc deja – îți știu punctele forte, stilul de lucru și performanțele anterioare. Asta înseamnă că așteptările lor sunt mai mari, iar întrebările vor fi mai specifice.
Spre deosebire de un interviu clasic, unde accentul cade pe experiența generală și abilitățile de bază, interviul intern se concentrează pe potențialul tău de creștere în cadrul companiei. Intervievatorii vor fi interesați să afle cum te poți adapta la un nou rol, cum îți poți folosi experiența anterioară în noul departament și cum poți contribui la atingerea obiectivelor echipei. Așadar, pregătește-te să demonstrezi nu doar că ești competent, ci și că ești persoana potrivită pentru a ocupa postul respectiv.
Un alt aspect important este motivația ta. Intervievatorii vor dori să înțeleagă de ce dorești această schimbare, ce te atrage la noul rol și cum se aliniază această mutare cu planurile tale de carieră pe termen lung. Fii pregătit să oferi răspunsuri sincere și convingătoare, care să demonstreze angajamentul tău față de companie și dorința ta de a evolua profesional.
Cum să pregătești pentru interviu
Cercetează postul și departamentul: Este ușor atunci când compania are până în 200 de angajați, pentru că deja cunoști în mare care este atmosfera din acea echipă, cunoști cel puțin o persoană destul de bine și poți obține informații suplimentare. Dacă însă compania este mai mare, atunci întreabă pe cei pe care îi cunoști dacă au informații legate de acel departament și acel post, sau măcar să-ți facă o recomandare cu cine să vorbești.
Citește cu atenție responsabilitățile noului post, cât și nivelul ierarhic, mai ales dacă acesta contează pentru tine.
Adaptează CV-ul și eventual scrisoarea de intenție, astfel încât să evidențieze experiența relevantă pentru noul post.
Identifică abilitățile și experiențele relevante pentru cerințele acelui post. Nu pentru a le scrie în CV, ci pentru a fi pregătit să exemplifici.
Exersează răspunsuri la întrebări comune de interviu (inclusiv cele specifice schimbării de post). Sunt suficient de multe întrebări comune cu un interviu standard.
Și nu uita să pregătești întrebări pentru intervievatori.
Foarte important: Anunță-ți candidatura. Nu aștepta să fii invitat sau propus, este destul de probabil ca nimeni să nu se gândească la tine, căci au suficiente griji pe cap sau nu îți cunosc suficient de bine competențele și cunoștințele.
Este potrivit sa informezi managerul actual despre intentia de a candida pentru un post in companie?
Depinde foarte mult de relația pe care o ai cu managerul tău actual, de cultura organizațională a companiei și de politica internă privind mobilitatea angajaților.
Argumente PRO:
Comunicarea deschisă este întotdeauna apreciată. Managerul tău ar putea aprecia sinceritatea ta și faptul că îl ții la curent cu aspirațiile tale profesionale.
Managerul tău îți cunoaște punctele forte și slăbiciunile și te-ar putea ajuta cu sfaturi sau recomandări utile pentru noul post.
Dacă obții noul post, managerul tău va avea timp să se pregătească pentru tranziție și să găsească un înlocuitor.
Argumente CONTRA:
Există riscul ca managerul tău să se simtă trădat sau să perceapă această schimbare ca pe o lipsă de loialitate.
În unele cazuri, managerul ar putea încerca să te descurajeze sau chiar să te blocheze în procesul de recrutare, mai ales dacă ești un angajat valoros.
Anunțarea intenției tale ar putea crea tensiuni sau disconfort la locul de muncă, mai ales dacă procesul de recrutare este confidențial.
Recomandări:
Analizează situația: Înainte de a lua o decizie, gândește-te la relația ta cu managerul, la cultura companiei și la posibilele reacții.
Consultă politica internă: Verifică dacă există o politică internă privind schimbările de posturi și dacă aceasta impune informarea managerului.
Pregătește-te pentru discuție: Dacă decizi să-i spui managerului, fii pregătit să-i explici motivele pentru care dorești schimbarea și cum se aliniază aceasta cu obiectivele tale de carieră.
Alege momentul potrivit: Nu anunța intenția ta în momente tensionate sau când managerul este ocupat. Alege un moment calm și propice pentru o discuție deschisă.
Dacă nu ești sigur cum va reacționa managerul, poți discuta mai întâi cu un mentor sau cu cineva din departamentul de HR.
În final, decizia îți aparține! Analizează cu atenție toate aspectele și alege varianta care ți se potrivește cel mai bine.
Este suspect daca decizi sa candidezi pentru un post intern deși ai mai puțin de 1-2 ani vechime in companie?
Cu siguranță ridică niște semne de întrebare, iar uneori politica companiei poate interzice astfel de mobilități rapide. Intervievatorii vor fi curioși să înțeleagă motivele care stau la baza acestei decizii.
Iată câteva aspecte de care ar trebui să ții cont:
Argumente PRO:
Candidatura ta poate fi interpretată ca un semn de ambiție, proactivitate și dorință de a evolua rapid în carieră.
Dacă ai acumulat deja experiență relevantă pentru noul post, chiar și într-un timp scurt, acest lucru demonstrează capacitatea ta de a te adapta rapid și de a învăța lucruri noi.
Aspecte negative:
Chiar dacă ai abilitățile necesare, este posibil să nu ai suficientă experiență în cadrul companiei pentru a face față noilor responsabilități.
Schimbarea frecventă a posturilor poate fi percepută ca un semn de instabilitate sau lipsă de focus.
Ce răspunzi în caz că ești întrebat:
Chiar dacă ai o vechime scurtă, concentrează-te pe rezultatele obținute și pe contribuțiile tale la echipă și motivația schimbării.
Exprimă-ți dorința de a crește și de a te dezvolta în cadrul companiei pe termen lung.
Ce întrebări ai putea sa primești la interviul de schimbare a postului?
Specificăm în primul rând pe cele diferite față de celelalte posturi:
De ce dorești să schimbi postul? sau Ce te atrage la acest nou rol? sau Cum se aliniază această schimbare cu obiectivele tale de carieră? – Sper că nu vei spune „banii”. Accentul pe rezultatele posibile este cel de preferat.
Cum te-au pregătit rolurile anterioare pentru această schimbare? sau De ce crezi că ești potrivit pentru acest post? – Aici intervin exemplele pe care te-am rugat să le pregătești.
Ce știi despre noul departament/echipă? – Aici te ajută cercetarea departamentului pe care ai realizat-o înainte de interviu. Pune accent pe lucrurile pozitive și pe modul în care poți contribui la performanța echipei.
Cum te adaptezi la schimbări? – Începe prin a sublinia că vezi schimbarea ca pe o oportunitate de creștere și dezvoltare. Descrie o situație specifică în care a trebuit să te adaptezi la o schimbare majoră (la locul de muncă, în viața personală etc.). Menționează abilitățile tale de comunicare, colaborare, rezolvare a problemelor, organizare și gândire critică, care te ajută să te adaptezi la schimbări. Arată entuziasm.
Si cateva intrebari speciale:
Dacă nu ar trebui să fii selectat pentru acest rol, cum te-ar afecta locul actual de muncă? – Începe prin a sublinia că înțelegi că procesul de selecție este competitiv. Evită să pari dezamăgit sau resemnat. Subliniază angajamentul față de companie și de succesul echipei actuale. Arată cum vei folosi această experiență pentru a identifica arii de îmbunătățire. Încheie răspunsul într-o notă pozitivă și de încredere în viitor.
Ce te motivează să vrei să crești în cadrul companiei noastre și să nu cauți un loc de muncă similar în altă parte? – Începe prin a menționa aspecte specifice pe care le apreciezi la companie: cultura organizațională, valorile, misiunea, produsele/serviciile oferite, reputația etc. Poți completa cu experiențe pozitive pe care le-ai avut în cadrul companiei, proiecte interesante la care ai participat, oportunități de dezvoltare de care ai beneficiat etc. Evidențiază oportunitățile de creștere și dezvoltare pe care le oferă compania, cum ar fi: programe de training, mentorat, posibilitatea de a lucra în proiecte diverse etc. Nu uita de echipa din care faci parte și că îți place să lucrezi într-un mediu colaborativ.
Dacă obții acest nou rol, cum ai asigura un proces de tranziție fără probleme pentru fosta echipă? – Începe prin a sublinia că tranziția este importantă pentru tine și că vei face tot posibilul să asiguri o predare eficientă a sarcinilor. Menționează că ești conștient de impactul pe care plecarea ta îl poate avea asupra echipei și că vei colabora activ pentru a minimiza orice disfuncționalitate. Descrie pașii concreți pe care i-ai urma pentru a asigura o tranziție lină, cum vei sprijini persoana care te va înlocui, cum o vei forma etc. Te ajută mult dacă poți indica o situație similară din experiența ta.
Cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului
Cum comunici în timpul interviului
Fii punctual și îmbracă-te adecvat viitoarei poziții.
Menține o atitudine pozitivă și entuziastă.
Menține contactul vizual, dar fără a fi insistent sau agresiv.
Stai drept, cu umerii relaxați și cu brațele deschise.
Zâmbește și folosește expresii care denotă interes, entuziasm și încredere.
Folosește gesturi moderate pentru a sublinia anumite idei, dar evită să gesticulezi excesiv.
Folosește un ton calm și clar. Evită să vorbești monoton sau prea tare.
Comunică clar și concis.
Folosește un limbaj profesional, adaptat viitoarei funcții.
Evidențiază-ți realizările și contribuțiile anterioare.
Explică motivele pentru care dorești schimbarea de post și cum te aliniezi cu obiectivele departamentului țintă. Poți face asta înainte să fii întrebat.
Scoate în evidență realizările din rolul actual, demonstrând cum acestea te fac potrivit pentru noua poziție.
Ascultă cu atenție întrebările intervievatorului. Nu te grăbi să răspunzi. Ia-ți timp să te gândești și structurează-ți ideile înainte de a vorbi. Fă pauze pentru a permite intervievatorului să proceseze informația.
Nu încheia discuția fără a pune și tu întrebări.
Și încă ceva: Fii tu însuți: Autenticitatea este importantă. Nu încerca să fii cineva care nu ești.
Ce faci după interviu?
Trimite un email de mulțumire în maxim 24 de ore de la interviu.
Fă o analiză a interviului și identifică punctele forte și cele slabe.
Fii pregătit pentru o eventuală a doua rundă de interviuri.
Respectă termenul: Dacă recrutorul ți-a comunicat un termen limită pentru decizia finală, așteaptă până la acea dată înainte de a-i solicita un feedback.
Dacă, din păcate, nu ești selectat, nu fi dezamăgit, vor apărea și alte ocazii. Până atunci, ai timp să te pregătești. Ai putea prinde curaj și întreba de ce nu ai fost selectat. Uneori, răspunsul poate fi surprinzător: „Ești prea calificat”.
***
Dacă ai vreo întrebare legată de modul în care îți poți îmbunătăți activitatea și mediul de lucru, suntem aici să te ajutăm. Până atunci, pregătește-te pentru următorul interviu: Cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului.
Nu există nicio îndoială că lumea digitală s-a instalat și intenționează să rămână o perioadă lungă de acum înainte. Faptul că sunt încă persoane care refuză tehnologia sau companii care încă există fără integrare digitală nu înseamnă că nu le-ar prinde bine în activitatea de zi cu zi. Iar dacă ai început acest proces de integrare digitală, asta nu înseamnă că ar fi bine să te culci pe o ureche până te ajung din urmă și restul competitorilor. În rândurile de mai jos te invit să descoperi în ce stadiu te afli: Ești gata de transformare digitală sau ești deja avansat?
Ce înseamnă transformare digitala?
Nu înseamnă să ne readucem aminte cum facem calcule cu ajutorul degetelor, așa cum sugerează originea cuvântului digital. Dar aceasta transformare are si ea un strămoș digitizarea, adică transformarea datelor din format analogic sau offline în format digital. Un exemplu este transferul muzicii de pe casete audio pe CD-uri sau al documentelor printate în informații pe care le poți accesa pe calculator.
Digitalizarea este mai mult decât adoptarea tehnologiei; ea ne duce la următorul nivel de evoluție organizațională și reprezintă transferarea tuturor activităților de business în mediul digital: planificare, producție, distribuția produselor, servicii etc.
De ce atât efort? Pentru a reduce costurile si a fi mai eficient.
Ești gata de transformare digitala sau ești deja avansat?
Diferiți specialiști au diferite opinii, inclusiv cu privire la gradul de transformare digitală a organizațiilor. Unii spun că ar fi trei niveluri, alții cinci și alții șase. Am mers e varianta de 5+1 niveluri fiind cea mai comuna.
Nivelul 0. Ce ai nevoie ca sa începi transformarea digitala?
Acest prim nivel înseamnă că nu ai (aproape) nicio activitate desfășurată digital. Putem spune că ești Inactiv Digital. Este perioada în care te pregătești pentru a începe activitatea de transformare. Nu este suficient să achiziționezi o nouă tehnologie digitală ca să începi procesul de transformare digitală. Cinci arii trebuie verificate înainte de a trece la treabă. Îți recomand să începi cu o evaluare a stadiului următorilor parametri:
Tehnologia: să știi ce presupune transformarea digitală, să cunoști ce înseamnă tehnologia (obținută ca urmare a unui proces de învățare) și ar prinde extrem de bine să pregătești și zona de hardware și securitatea informației.
Organizația: are nevoie de un model de business, o strategie, un plan de implementare, un buget, o structură colaborativă și KPI pe care să îi urmărească.
Mediul: include cultura organizației și analiza legislației.
Leadership: include percepția managementului și dorința de implicare a acestuia în acest demers.
Oamenii: au nevoie de cunoștințe și să accepte transformarea.
Probabil rezultatele vor fi foarte departe de ceea ce ai nevoie. Nu te speria, e normal. Dacă ar fi fost altfel, atunci ai fi fost într-o organizație lider în domeniu.
Nivelul 1. Începător
Intri automat în nivelul 1 atunci când ai prima inițiativă de digitalizare. După această primă integrare ajungi să ai câțiva oameni care au abilități parțial digitale, câteva activități și câteva procese care se realizează digital. La fel și comunicarea prin intermediul tehnologiei, se realizează doar între câțiva membri ai echipei.
Aș vrea să-ți imaginezi cum a fost pentru o organizație în care au apărut primele calculatoare, apoi primele emailuri, apoi primele mesaje transmise instant online.
Unde apar aceste prime integrări? La membrii din conducere sau alți membri ai organizației deschiși spre nou. Vor fi integrate fie activitățile critice care au nevoie maximă de eficientizare, fie acolo unde oamenii au pasiunea de a testa. Beneficiile financiare sunt extrem de mici, de obicei sub 1%, iar clientul nu percepe nicio schimbare.
Nici dacă ești în această etapă nu te speria. Nu abandona dacă nu vezi rezultate. Doar dacă continui ai șanse să le obții.
Nivelul 2. Intermediar
Aici începi investițiile în infrastructura IT, fără de care nu vei avea capacitatea de a utiliza cele mai folositoare unelte digitale. Există riscul ca bugetul alocat să fie destul de mic, motiv pentru care ce achiziționezi nou să nu te ajute suficient, nici măcar pe termen mediu.
Zona de securitate IT este cea la care lucrezi aici. Mai mult decât un antivirus, ai nevoie de protocoale și proceduri de asigurare a securității, care să fie cunoscute și respectate.
Tot în această etapă creezi primele produse folosind instrumente digitale: fie în procesul de dezvoltare, proiectare/concepere, sau fabricație propriu-zisă.
Multe din informațiile necesare desfășurării activității sunt obținute manual și apoi prelucrate digital, însă doar parțial partajate în format digital.
Dar cu adevărat ce contează în această etapă este faptul că digitalizarea face parte din strategia companiei, chiar dacă e pe la coada listei din cauza lipsei de claritate a direcției sau a lipsei de cunoaștere a tehnologiei.
Iar oamenii sunt rezistenți la schimbare si prea puțini își dezvoltă abilitățile necesare trecerii în etapa următoare.
Nivelul 3. Cu experiență
Datele sunt culese automat și analizate.
Sistemele de producție sunt corelate între ele.
Echipamentul IT este adaptat nevoilor, chiar dacă nu excelează.
Noi soluții de securitate IT sunt implementate.
Cloud-ul este și el utilizat în mod recurent.
Depui eforturi constante ca tu și colegii tăi să aveți abilități digitale cel puțin în ariile principale de acțiune.
Strategia de integrare digitală este bine definită.
Cele mai importante realizări în această etapă sunt:
Însă sunt și lucruri care nu funcționează încă suficient de bine:
Comunicarea cu clienții este dificilă, dominant manuală și reactivă.
Inovația se întâmplă accidental.
Procesul strategic nu are definiți indicatori de performanță.
Nivelul 4. Expert
Lista de lucruri bune este mult mai mare si vine in completarea nivelului 3:
Datele sunt culese automat și analizate.
Investiții pentru dezvoltare digitală sunt realizate în toate ariile.
Datele sunt culese automat și analizate.
Procesele digitale sunt susținute de colaborarea dintre departamente.
Datele sunt culese automat și analizate.
Sistemele digitale sunt prezente în majoritatea etapelor de fabricație.
Cea mai mare realizare a acestei etape este capacitatea de a partaja informații cu partenerii externi.
În majoritatea ariilor, oamenii au abilități digitale.
Majoritatea informațiilor culese digital sunt folosite în procesul decizional.
Un sistem de indicatori de performanță este implementat pentru urmărirea digitalizării.
Acestei etape nu-i lipsește doar perfecțiunea. Cel mai mare inconvenient este automatizarea, capacitatea de a răspunde automat fără intervenție umană. În cel mai bun caz, există ideea, intenția și câteva teste în această direcție.
Nivelul 5. Performanta de top
Aici vorbim de o strategie digitală care a ajuns în ultimele etape de implementare, organizația axându-se mai degrabă pe monitorizare și îmbunătățire continuă.
Iată ce au diferit organizațiile de top:
Putem vorbi despre managementul inovației.
Informațiile sunt corect, transparent și complet partajate în interiorul și exteriorul companiei cu partenerii.
Echipamentul IT îndeplinește toate cerințele și este pregătit pentru noile provocări.
Arhitectura IT este flexibilă, având posibilitatea să se adapteze la diferite tehnologii digitale.
Multe din activitățile din producție (și nu numai) sunt automatizate.
Oamenii dețin competențe superioare (experți) pe fiecare dintre ariile principale de activitate.
Soluții de cloud și securitatea IT sunt complet implementate.
Produsele au integrate funcții digitale.
***
Am uitat să-ți spun de ce te ajută să cunoști aceste etape. Te rog nu te ambiționa să sari peste trepte, din 1 în 5, pentru că efortul (în timp și bani) este exagerat de mare, iar oamenii nu sunt pregătiți (vei vedea că nici tu). Vei ajunge ca într-un oraș al contrastelor: departamentul „cocioabă” lângă departamentul „navă spațială”. Privește acest material ca pe o călăuză care te îndrumă la răbdare și consecvență.
Și înainte de a închide această pagină, te rog spune-mi: Ești gata de transformare digitală sau ești deja avansat?
Încă din 2014 este recunoscut faptul ca leadershipul digital este semnificativ diferit de leadershipul tradițional în multe alte aspecte. Săptămâna trecuta ai aflat care sunt trăsăturile și competentele esențiale pentru un lider digital, însă nu este suficient daca nu știi cum poți să devii un lider digital. Acesta este drumul pe care îl vom descoperi astăzi împreună.
De ce este crucial să devii un lider digital astăzi?
Pentru tine: Dezvoltare personală și profesională. Știai ca este estimat ca la nivelul Uniunii Europene pana în 2030 majoritatea locurilor de munca, 90% mai exact, vor solicita competente digitale.
Pentru echipa ta: Productivitate și coeziune mai bune. Aici vei face diferența dintre echipa gestionata de tine și celelalte echipe. Desigur ar fi bine să nu aștepți 2030 altfel vei fi fie în urma, fie doar la fel ca ceilalți.
Pentru organizație: Inovație și competitivitate pe piață. Dacă ești antreprenor cu atât mai mult vei înțelege aceasta necesitate. Chiar daca fabrici produse personalizate manual fără nici un fel de tehnologie, tot ai nevoie să te promovezi, să vinzi sau măcar să încasezi bani în format electronic.
Cum poți să devii lider digital?
Aici vei găsi acei pași esențiali pentru un lider digital. Pentru a deveni complet un lider este important să parcurgi și pașii necesari oricărui alt tip de lider.
PAS 1. Adoptă tehnologia
Un lider digital nu se teme de tehnologie, ci o îmbrățișează. Arunca-te în marea tehnologiei și învață să înoți prin practica:
Mai departe ar fi bine să cercetezi aplicații concrete pe domeniul tău se activitate. Apoi integrează-le în fluxul tău de lucru. Cele care se folosesc cam indiferent de domeniul tău de activitate sunt platformele de project management (ex: Asana, Trello), aplicațiile de comunicare (ex: Google Chat, Microsoft Teams) și soluții de stocare în cloud (ex: Google Drive, Dropbox, Onedrive). Ele eficientiza colaborarea și creste productivitatea.
Automatizează sarcinile repetitive cu ajutorul robotic process automation (RPA) și inteligenței artificiale (AI), obținând astfel timp pentru activități strategice.
Nu uita să îți protejezi datele și dispozitivele, implementând măsuri de securitate cibernetică adecvate.
PAS 2. Cultivă o mentalitate digitală
Mai exact să gândești strategic, să privești schimbarea ca pe o oportunitate și să îmbrățișezi inovația la fiecare pas. Liderii cu o mentalitate digitală sunt deschiși către idei noi, încurajează experimentarea, evaluează riscurile și acționează pentru a avansa. Cum faci asta practic:
Încurajează inovația și experimentarea ideilor. Solicita și accepta idei de îmbunătățire.
Adoptă o gândire orientată spre soluții. Primește problemele, cere soluții și folosește tehnologia pentru a le depăși.
Dezvoltă-ți gândirea critică și capacitatea de a analiza informațiile din mediul online. Cum? Citește opinii pro și contra cu privire la un subiect. Trece-le prin filtrul științei și gândirii logice. Apoi treci la acțiune.
Colaborează și comunică eficient în mediul digital, utilizând instrumentele și platformele potrivite.
Gândește strategic și flexibil. Nu te arunca la acțiune pana nu analizezi. E important să înțelegi contextul, să evaluezi posibilele scenarii viitoare, să vezi ce au mai făcute alții și apoi să stabilești acțiunile potrivite.
O astfel de mentalitate inspiră echipa să adopte o cultură a progresului și să contribuie activ la succesul organizației în era digitală.
PAS 3. Dezvoltă abilități de comunicare online
Comunicarea online eficientă este esențială pentru un lider digital. Asigură-te că transmiți mesaje clare, concise și relevante, adaptate publicului tău și canalului de comunicare pe cate il folosești. Utilizează un ton profesionist, dar accesibil. Diferența în mediul online este data de utilizarea instrumentelor vizuale (imagini, video-uri, iconițe etc) pentru a crește impactul comunicării. Stăpânește arta vorbitului în public și a poveștilor memorabile în mediul online pentru a capta atenția și a inspira publicul.
Fie că folosești platforme de videoconferințe (precum Zoom, Teams, Webex, Google Meet), fie că îți comunici viziunea prin e-mailuri bine structurate (unele chiar scrise cu ajutorul Inteligentei artificiale), claritatea și empatia e important să fie încă prezente. Liderii digitali eficienți știu să asculte activ în mediul virtual, să ofere feedback constructiv și să creeze conexiuni autentice cu membrii echipei, indiferent de distanță. Prin perfecționarea acestor abilități, vei reuși să construiești încredere și să menții coeziunea echipei în orice mediu digital.
Colaborează prin platforme digitale. Creează-ti o imagine online autentica. Interacționează activ cu prietenii tăi, urmăritorii tăi și colegii tăi prin intermediul rețelelor sociale. Lansează provocări, împărtășește din experiență și răspunde la comentarii și întrebări. Participă la discuții online relevante și construiește-ți o reputație de expert în domeniul tău.
PAS 4. Învață continuu
Un lider digital investește timp în dezvoltarea sa. Din păcate nu ai o alta varianta pentru a tine pasul cu tehnologia. Oricât ai detestat vreodată să înveți și ai copiat la examene, aici funcționează doar „furatul meseriei” care este tot o forma de învățare.
Participă la cursuri online, webinarii și conferințe care explorează tendințele
Urmărește podcast-uri tematice sau citește newsletere
Ia-ti un mentor care te poate ajuta la aprofundarea cunoștințelor.
Citește cărți, articole și bloguri de specialitate.
Urmărește lideri digitali și experți în domeniu.
Experimentează cu noi tehnologii și platforme.
Înscrie-te în comunități online și grupuri de discuții.
Si cel mai fain, însă și mai complicat: Construiește-ți o rețea profesională cu alți lideri digitali pentru inspirație și colaborare
PAS 5.Păstrează oamenii pe primul loc
Succesul pe termen lung depinde de capacitatea ta de a pune oamenii pe primul loc. Liderii digitali eficienți folosesc tehnologia pentru a îmbunătăți experiența angajaților și a crea o cultură organizațională pozitivă.
Prioritizează comunicarea empatică
Cultivă o cultură a încrederii și a respectului
Ascultă nevoile echipei.
Promovează un mediu de lucru incluziv și flexibil.
Asigură-te că tehnologiile implementate nu doar că eficientizează procesele, ci și sprijină dezvoltarea profesională a colegilor tai.
Realizează activități care să stimuleze creativitatea și inovația;
Apreciază oamenii și facilitează-le dezvoltarea digitala.
Un lider care valorifică oamenii va construi o organizație puternică și inovatoare.
Obstacole în drumul către leadership-ul digital
Transformarea într-un lider digital de succes nu este lipsită de provocări. Printre cele mai comune bariere se numără:
rezistența la schimbare, atât din partea echipei, cât și a ta. Știu îți este teama ca nu te pricepi, nu ai timp, nu știi cum. Însă tine minte este treaba ta să fii primul care adopta schimbarea și cel mai fain: o poți modela după propriile nevoi.
suprasaturarea tehnologică: nu știi ce tehnologie e potrivită pentru problema ta (sunt prea multe), utilizezi prea multe instrumente digitale cat mai mult complică și oamenii nu mai știu care se folosește când. Folosești tehnologie învechită, intr-un mod nepotrivit sau în locul nepotrivit.
Nu ai o strategie de integrare a digitalizării. Lucrezi după ureche și punctual pe incidente, nu privești ansamblul.
Nu ai resurse financiare sau tehnologice. Cei care aproba bugetul nu înțeleg utilitatea investiției. Îți spun un secret: destul de multe poți face gratis, ca oamenii să prindă gustul. După vor cere din ce în ce mai mult.
Nu găsești și este dificil să fidelizezi angajați cu talentele digitale și abilități de comunicare eficienta;
Nu ai abilități tehnice. Aici e simplu: o iei de la capăt cu acest articol și te apuci de treaba.
***
Sper ca ti-am creat cât de cât o idee cum poți să devii lider digital. Știu poate părea simplu pe hârtie și complicat în realitate. Acesta este motivul pentru care mă voi ține scai de tine până vei reuși și chiar și după astfel încât să fii mereu la curent cu noutățile.
Am încheiat anul parcurgând elementele de baza despre leadership și tehnologii digitale. Nu știu cat de mult te pasionează tehnologia, deși am depus eforturi sa-ti arat ca oricât fugi de ea tot o adopți la un moment dat. Însă când vorbim despre leadership e cu o totul alta poveste, parca se potrivește ca o mănușa când frigul se așterne lin peste lume. A venit momentul să împerechem cele doua mânuși și să discutam despre liderul digital. și încep cu o întrebare dura: Ești un lider digital sau doar un manager cu un laptop?
Ai uitat ce înseamnă liderul digital? Am vorbit un pic aici, ca sa-ti aduci aminte și să putem trece la tema propusa. Liderul digital este destul de complex motiv pentru care începem prin trăsături, competente, ca apoi să descoperi săptămână viitoare cum poți de deveni un lider digital.
Te mai rețin un pic cu ceva cifre care uimesc:
Pana la finalul anului 2023 au fost realizate 31,956 de lucrări (au fost include aici articole, cercetări, cărți, capitole din cârti etc.) despre leadearshipul digital;
Si 77% dintre companiile care aveau în testare propriul AI, i-au dat viată în utilizare frecventa.
Ai auzit de inteligenta digitala?
Probabil ai auzit ca exista diferite tipuri de inteligenta: cognitiva, emoționala, muzicala etc. Astăzi îți mai adaug una în repertoriu inteligenta digitala. Ea include aptitudini și competențe necesare pentru rezolvarea problemelor din cadrul ecosistemului digital.
Aceasta inteligenta digitala conține 8 arii care te vor ajuta să descoperi daca ești un lider digital.
Identitate digitala – capacitatea de a crea o identitate online și offline
Utilizarea uneltelor digitalul – Abilitatea de a utiliza tehnologia într-un mod integru;
Siguranța digitala – Abilitatea de a gestiona diferite riscuri cibernetice prin utilizare etică a tehnologiei;
Securitate digitala – Capacitatea de a gestiona diferitele amenințări cibernetice, pentru a proteja datele, dispozitivele, rețele și sistemele;
Inteligenta emoțională digitala – Abilitatea de a recunoaște și exprima emoțiile în mediul digital;
Comunicare digitala – Capacitatea de a comunica și colabora folosind tehnologiile digitale;
Alfabet digital – Abilitatea de a găsi, citi, evalua, sintetiza, crea, modifica și partaja informații în mediul digital sau prin intermediul uneltelor digitale;
Drepturi digitale – Capacitatea de a înțelege și proteja drepturile omului la utilizarea tehnologiei.
Faptul ca deții inteligentă digitala nu implica automat numirea ta ca lider digital, ai nevoie și de alte trăsături și competente pe care le analizam imediat.
Ești un lider digital sau doar un manager cu un laptop?
Rândurile următoare te rog să le parcurgi numărând sincer cate din trăsături sau competentele de mai jos le ai. Nu-ti fie teama daca rezultatul nu este mulțumitor, doar îți va fi clar ce mai ai de îmbunătățit și cum îți spuneam nici aici nu vei rătăci de unul singur în pădurea întunecată a informațiilor.
Trăsăturile și competentele indicate provin din cercetări realizate în ultimii 5 ani pe baza analizei literaturii, analiza solicitărilor pentru angajare și sondaje. în absenta unei grupări a acestora specific pentru liderul digital iți propun structura de mai jos. Cele pe care le-am colorat diferite sunt cele considerate mai frecvent solicitate.
Mai mult decât un simplu utilizator de tehnologie. Trăsăturile liderului digital
Sunt 57 de trăsături mai jos, ia repede un creion, parcurge-le una cate una si trasează pe foaie cate o linie pentru fiecare trăsături pe care o deții deja. La final numără-le. Cu cat ești mai aproape de 57 cu atât ești mai aproape de liderul digital. Iar 3 liniuțe le ai cadou de la mine ca sa ajungi mai repede la 60 de puncte
Competențe & abilitați cheie pentru liderul digital
La fel ca la trăsături trasează o linie pentru fiecare competenta pe care o ai deja. Si aici ai tot 57 de trăsături cu 3 liniuțe bonus.
Diferența dintre un lider digital și un manager/lider non-digital
Caracteristici
Lider digital
Lider non-digital
Viziune
Orientată spre viitor, cu accent pe inovație și transformare digitală
Concentrată pe obiectivele prezente și pe menținerea stabilității
Adaptabilitate
Flexibil și deschis la schimbare, capabil să se adapteze rapid la noile tehnologii și tendințe
Mai puțin confortabil cu schimbarea, preferă abordări tradiționale
Stil de comunicare
Comunicare eficientă în mediul online, utilizând diverse platforme și instrumente digitale
Comunicare în principal față în față, prin canale tradiționale
Atitudine față de risc
Asumat, dispus să experimenteze și să inoveze
Mai prudent, preferă soluții cu risc scăzut
Cunoștințe tehnologice
Cunoaștere aprofundată a tehnologiilor digitale și a aplicațiilor lor în business
Cunoștințe tehnologice de bază, utilizarea limitată a instrumentelor digitale
Abilități de comunicare
Comunicare eficientă atât în mediul online, cât și offline
Comunicare eficientă în principal în mediul offline
Luarea deciziilor
Bazată pe date și analize, utilizând instrumente digitale de monitorizare și analiză
Bazată pe experiență și intuiție, cu o utilizare limitată a datelor
Managementul echipei
Capabil să conducă și să motiveze echipe virtuale, utilizând instrumente de colaborare online
Conduce echipe în principal în mediul fizic, prin interacțiuni directe
Gestionarea schimbării
Agent al schimbării, capabil să ghideze organizația prin transformări digitale
Mai rezistent la schimbare, preferă stabilitatea și continuitatea
Comunicare online, colaborare virtuală, gestionarea proiectelor digitale, motivarea echipelor la distanță
Utilizarea tehnologiei
Integrarea tehnologiei în toate aspectele businessului
Utilizarea tehnologiei pentru a facilita comunicarea și colaborarea în echipele virtuale
Obiective
Creștere, inovare, avantaj competitiv
Performanță, coeziune, comunicare eficientă în echipele virtuale
Exemple
CEO-ul unei companii care implementează o strategie de transformare digitală
Managerul unui proiect desfășurat de o echipă distribuită geografic
***
Acum poți sa-mi spui: Ești un lider digital sau doar un manager cu un laptop? Scrie-mi și ce îți lipsește astfel încât să pot crea materiale potrivite pentru tine.
Moșul a trecut pe la mine si mi-a lăsat in dar pentru tine un secret pe care sa ti-l împărtășesc si sa-ti fie cu inspirație in noul an: Ce fel de lider este Moș Crăciun?
Iti aduc aminte am discutat evoluția leadership-ului de-a lungul întregii istoriei si caracteristicile asociate liderului. Trăsăturile sunt diverse unele apar frecventa, altele sunt ceva mai noi. Iată aici articolele in care am discutat:
Îți las provocarea ca pana la final sa-mi spui ce tip de lider este Moș Crăciun
Ce fel de lider este Moș Crăciun?
1. Are o misiune clară
În caz că nu-ți aduci aminte cum și-a descoperit misiunea Moș Crăciun, iată în câteva cuvinte cum a început. Soția lui, doamna Crăciun, a găzduit-o și ajutat-o la naștere pe Maica Domnului. Doar că domnul Crăciun s-a supărat tare, considerând un asemenea act iresponsabil de a ajuta un străin, așa că i-a tăiat mâinile doamnei Crăciun, astfel încât data viitoare să nu poată ajuta. Maica Domnului i-a lipit mâinile la loc. Uimit de acest miracol, domnul Crăciun, realizând fapta sa, a organizat o petrecere la care a început să dăruiască produse din ferma sa de animale. Așa a început misiunea sa de a aduce bucurie în fiecare casă și, prin cadouri, amintind astfel cât de prețioasă este familia și prietenia. Rapid îți aduc aminte că liderul are mereu în minte lumea de mâine și, prin faptele sale, contribuie la materializarea ei. Însă Moș Crăciun s-ar aventura într-o misiune imposibilă dacă nu te-ar avea pe tine. Dedicarea lui te inspiră să fii cel care îi poartă mai departe imaginea căldurii sufletești în mediul de lângă tine.
2. Lucrează în echipă
Sunt sigură că știi că Moș Crăciun este ajutat de spiriduși, pitici sau elfi, fiecare după numele pe care îl știe. L-am întrebat pe Moș câți elfi are și m-a uimit răspunsul său. Nu știe, căci în fiecare an vin din ce în ce mai mulți. În fiecare an, misiunea devine mai provocatoare și mai greu de realizat datorită numărului imens de scrisori pe care le primește, inclusiv vara. Acești elfi i se alătură, din proprie inițiativă. Moș Crăciun i-a inspirat prin faptele sale, prin bucuria pe care o aduce pe chipurile oamenilor, astfel mulți elfi aleg această cale de a contribui la o lume mai bună. Știi, lui Moș Crăciun nu i-a fost ușor să accepte elfii. La început era convins că doar el poate face cadouri de care copiii să se bucure: o brânză care ți se topea în gură sau căluți de lemn pe care să te zbârlești până în rai. Însă misiunea sa a fost mai presus de orgoliu și a acceptat mai întâi să învețe, iar apoi să delege elfii în pregătirea jucăriilor. Crezi că elfii sunt diferiți de oameni? Da, sunt mai mici, sunt magici, au idei și se mișcă mai repede, dar tot pot fi cotropiți de stres, obosiți, mofturoși și așa mai departe. Și ei au nevoie de vorbele calde. L-am rugat pe Moș să-mi spună discursul lui motivator, a cam ezitat, sper totuși ca anul viitor să-l voi convinge să ni-l împărtășească.
3. Comunică eficient
Cel mai mult la Moș Crăciun îmi place răbdarea lui de a citi atâtea scrisori și de a asculta atâtea gânduri și dorințe. Nu contează cine ești, de unde ești, cum sau când transmiți mesajul, el este mereu acolo pentru tine. Nu știu ce-i trece prin minte când mai primește încă o comandă cu cea mai în trend jucărie și nici atunci când cineva îi cere doar sănătate. Însă îi văd durerea în ochii lăcrimați, atunci ar vrea să împlinească încă o dorință demnă de un miracol, peste capacitatea lui. Apoi, nu contează cât de faimos este el, de atâtea veacuri puțini sunt cei care nu au auzit de el. Însă nu îi pasă, el continuă să facă același lucru: citește scrisori, ascultă dorințe și împarte daruri cu aceeași dedicare. Ți-l poți imagina pe Moș Crăciun ca fiind vedeta care face mofturi că mantia lui roșie are un puf microscopic sau că i s-a urât să mai coboare prin hornuri cenușii în case?! Eu, sincer, nu. Crezi că Moșul primește scrisori doar de mulțumire? Ei bine, află că nu. Sunt și mulți plângăcioși, căci elfii, oricât ar vrea, nu sunt perfecți. Uneori mai rătăcesc scrisori, alteori inversează cadouri sau nu le leagă suficient de bine, iar Moșul le pierde pe drum. Așa că rolul magic al comunicării este de a ajuta, ca, analizând cauzele, data viitoare numărul de reclamații să fie mai mic.
4. Planifică si organizează
Aici am un secret: doamna Crăciun e de mare ajutor Moșului. Ea a avut ideea unui calendar de activități. Știi când începe doamna Crăciun planificarea? Este 26 decembrie. Imediat după Crăciun, ea analizează activitățile necesare în următoarele 18 luni. Revizuirea și aprobarea finală aparțin Moșului. Dacă ai fi în locul Moșului, ce activități crezi că verifică el în calendar? Urmează apoi două zone importante de gestionat în atelierul Moșului: Primirea și lectura scrisorilor. Pentru eficiență, elfii grupează scrisorile în funcție de vârstă, arie geografică și solicitări, așa că și Moșului îi este mai ușor să le citească. N-ai vrea să aibă coșmaruri noaptea că nu le-a citit pe toate. Apoi, spațiul de producție. Sunt elfii plini de magie, dar și vrăjile se pot încurca între ele. Chiar dacă nu arată ca nicio fabrică pe care ai mai văzut-o vreodată, măcar în filmări, totuși spațiile din atelier sunt divizate pe tipuri de cadouri și activități. Cea mai specială este la împachetat și încărcat cadourile în sanie. E sacul Moșului infinit de mare, totuși tot e necesar să fie aranjate în ordine inversă. Adică, cele pe care le lasă primele, trebuie puse în sac primele.
5. Rezolvă probleme complexe.
Crezi că am uitat de reni? Nu! Moșul are 9 reni. Asta toată lumea știe. Ceea ce nu știu mulți este faptul că fiecare dintre ei are un rol bine definit:
Rudolph (cu nasul roșu) este GPS-ul care ajută la navigație.
Dancer este antrenorul. Îi place muzica și dansul, este într-o formă fizică excelentă și duce greul săniei.
Dasher este partenerul de dans al lui Dancer, la fel de energic.
Prancer este renul care menține ritmul și are o rezistență mare la drum lung.
Vixen este partenerul de anduranță al lui Dasher.
Comet luminează calea, pentru ca să nu se ciocnească de vreo pasăre sau avion.
Cupid aduce voie bună în echipă.
Blitzen este iute ca fulgerul, urmat de…
Donner, puternic ca tunetul.
Drumul Moșului nu este lipsit de peripeții. Oamenii se mută, pleacă în vacanță, se îmbolnăvesc… ehh. Însă renii îi miros de la distanță și intuiesc care este locația potrivită pentru a lăsa cadourile.
Marea problemă a apărut când au început să dispară hornurile, iar casele au devenit mai bine închise și protejate. Moșul, împreună cu elfii, a lucrat câțiva ani pentru a descoperi o nouă vrajă care să-i permită să pătrundă în locuințele moderne. L-am întrebat dacă a descoperit cum se face teleportarea, dar, din păcate, nu a vrut să-mi spună.
6. Este atent la fiecare solicitare
Este ușor să citești o scrisoare în care Moșului i se solicită o păpușă, un trenuleț sau ghetuțe, fie ele și mai sofisticate. Însă greul ține de motivația din spatele solicitării. Nu judeca, ci le acceptă așa cum sunt. Alteori, Moșul trebuie să intuiască, de fapt, ce problemă reală are autorul scrisorii, astfel încât cadoul să o rezolve.
Te întrebi ce face cu cei obraznici și cum ține evidența lor? Sunt sigură că ai auzit de oameni care încalcă legea și, totuși, primesc cadouri, și te întrebi de ce. Moșul știe că pedeapsa nu este un instrument bun pentru a crea o motivație pozitivă. Cadoul pe care li-l lasă nu este pentru a le confirma acțiunile nepotrivite, ci pentru a-i învăța ce înseamnă bunătatea.
Probabil ai văzut și persoane nemulțumite de cadourile primite. Câți oameni n-ar gândi: „Darul nemulțumitului i se ia înapoi”? Moșul nu este așa. El descoperă ce ar fi putut face mai bine și, până anul următor, se perfecționează. Dacă nici în al doilea an nu nimerește, nu-i nimic – are la dispoziție o viață de om ca măcar o dată să reușească.
7. Promovează valori pozitive
Încerc să-mi dau seama câți oameni este posibil să nu fi auzit niciodată de Moș Crăciun sau despre diferitele versiuni ale lui, în funcție de cultură și aria geografică. Îmi este imposibil să-ți spun, însă valorile lui sunt clare:
Magie și speranță – Moș Crăciun transformă o perioadă banală, întunecată de frig și ceață, într-o splendoare. Culorile vii și strălucitoare fac chipul omului să surâdă. Știu că, pentru mulți, aceasta poate fi o perioadă depresivă, plină de griji, dar Moșul are grijă și de ei, aducându-le claritate în drumul vieții.
Bunătate și generozitate – Ai fost vreodată în casa unui om care ți-a pus pe masă tot ce avea el mai bun? Moșul este de zece ori mai darnic decât ei. Îți dă și ce nu are, pentru că se pune pe treabă cu spiridușii și pregătește tot ce trebuie.
Tradiții și familie – Chiar dacă nu crezi că Moș Crăciun există fizic, el apare în orice casă prin gesturi de bunătate și bucurie.
Răbdare infinită – Nu știu dacă există cineva mai perseverent decât Moșul, care să facă același lucru mii de ani: să primească scrisori, să creeze jucării, să le împartă, și apoi să o ia de la capăt. Deși lumea a evoluat, problemele fundamentale rămân aceleași: sănătatea, singurătatea și visele greu de împlinit.
***
Ai descoperit ce fel de lider este Moș Crăciun? Este un lider transformațional, daca vrei si tu sa devii unul, atunci iți lansez provocarea de a-l cunoaște si mai bine.
Îmi plac cadourile altfel, acesta este motivul pentru care l-am invitat pe Dragos Iulian Matei. Este un om dedicat dezvoltării inteligenței emoționale pentru copii si tineri, combinând arta, tehnologia și filmul în munca sa. Te invit sa descoperi mai jos citind sau ascultând idei cu inspirație mai mult decât inteligenta emoțională cu Dragoș Iulian Matei.
Cum şi-a descoperit Dragoș pasiunea? Prin evenimente care schimbă viața
Aflat la 46 de ani, Dragoș a avut o copilărie marcată de timiditate și de dificultățile perioadei comuniste. Cu toate acestea, pasiunea pentru scris l-a însoțit de-a lungul vieții.
Două doamne i-au marcat profund copilăria și i-au influențat parcursul.
Prima, o educatoare cu o expertiză și o umanitate extraordinara, a lucrat într-un centru de plasament. Avea o capacitate rară de a-i vedea și trata pe copii ca pe niște oameni demni, oferindu-le respect și încredere. Un fost elev, ani mai târziu, i-a mărturisit impactul profund pe care l-a avut asupra lui, spunându-i că a fost singura persoană din instituție care l-a tratat cu demnitate.
A doua doamnă a intervenit direct pentru a-l ajuta pe Dragoș să se integreze. În copilărie, Dragoș se simțea izolat, nimeni nu se juca cu el în afara familiei. Această doamnă, „un fel de a doua mamă”, i-a cerut fiicei sale, care era populară printre copii, să-i convingă pe ceilalți să se joace și cu Dragoș. Intervenția ei a avut succes, iar Dragoș își amintește cu recunoștință de acest episod crucial pentru dezvoltarea sa socială.
Evenimentele nu sunt doar fericite. La un moment dat a fost lovit pe strada. Inspirat de aceste experiențe și de spectacolul „Oscar și Tanti Roz”, Dragoș a decis să se dedice ajutorării copiilor prin dezvoltarea inteligenței emoționale. Lucrează într-un ONG, implicându-se în proiecte cu copii din centre de plasament, spitale și secții de oncopediatrie.
Cartea emoțiilor scrisa de Dragos
Dragoș a publicat o carte despre emoții, care a avut un impact semnificativ asupra multor oameni, fiind folosită chiar și în psihoterapie. Formația sa tehnică l-a ajutat pe Dragoș să aplice o abordare științifică în munca sa, colaborând cu numeroși specialiști în psihologie și neuroștiințe.
Cartea despre inteligența emoțională pentru copii a fost scrisă după numeroase spectacole de succes, care au demonstrat că oamenii, atât copii, cât și adulți, învățau despre emoții. La sugestia unei psihoterapeute, Dragoș a participat la un seminar și s-a hotărât să scrie propria carte.
Cartea este unică, apreciată chiar și de copiii care pe o capodopera. Cu ajutorul acestei cărți un copil, de exemplu, a reușit să-și gestioneze mai bine durerea în timpul unei operații datorită tehnicilor de respirație învățate de la Dragoș.
Deși nu mai este disponibilă, Dragoș intenționează să o reediteze, inclusiv într-un format interactiv VR/AR, cu jocuri și activități care să implice lupta cu emoțiile. Cartea va conține exerciții de desenat, colorat și alte activități adaptate la tehnologie pentru a ajunge la cât mai mulți oameni.
Dragoș a creat și aplicații pentru spitalul oncopediatric, care i-au ajutat pe studenții la psihologie și medicină să lucreze cu copiii bolnavi. Aplicațiile oferă ghidare și facilitează interacțiunea cu copiii în situații dificile, cum ar fi cele întâmpinate în lucrul cu copii din Ucraina.
Cum sunt spectacolele organizate de Dragos?
Existau două tipuri de spectacole: unele cu animăluțe vorbitoare, în care personajele intrau în diverse provocări și le rezolvau cu ajutorul inteligenței emoționale. Nu era vorba de rezolvări magice, ci de un parcurs în care copiii învățau făcând anumite lucruri, cum ar fi să respire conștient când simțeau emoții puternice. Totul se desfășura în cadrul poveștii, iar învățarea era graduală, la fel ca în carte. Spectacolele au avut succes, iar oamenii au putut aplica ceea ce au învățat.
În ultima perioadă, a creat și activități pentru adulți. Lucreaza la filme cu un sistem 3D, asemănător cu VR, în care reprezentările artistice sunt interactive. De exemplu, dacă vorbesc despre minte, apare o reprezentare a minții, iar spectatorii pot vedea căile neuronale. Sau, dacă vorbim despre „bula noastră”, ne vedem într-o bulă. Prin acest sistem 3D pot crea și spectacole mai tehnologizate, în care copiii și părinții pot folosi telefonul pentru scurte perioade de timp, pentru a vedea anumite elemente interesante. Toate spectacolele au fost interactive.
Mai mult decât inteligenta emoțională cu Dragoș Iulian Matei
Ce provocări întâmpina Dragoș in activitatea sa?
Avansul extremismului și creșterea diferențelor dintre oameni sunt îngrijorătoare. Această divizare a fost pregnantă și observată de multă lume, în special în ultimii ani, atât în România, cât și în SUA.
Studiile arată că extremismul crește după perioade stresante, cum ar fi pandemia și lockdown-ul. Deși se aștepta la o creștere mai mare, spera ca extremismul să scadă din nou. Totuși, dezinformarea rămâne o problemă ce afectează mințile oamenilor.
Lockdown-ul a fost un eveniment de neimaginat, o lovitură psihică puternică, poate chiar mai mare decât ar fi fost acum sute de ani, deoarece oamenii s-au obișnuit cu democrația și libertatea. Frica a persistat mult timp, alimentată de posibilitatea revenirii pandemiei, de războaie mediatizate intens și de teama unui război nuclear. Chiar și copiii au fost afectați de această frică.
Putem contribui la reducerea extremismului prin considerație și empatie față de toți oamenii, indiferent de convingerile lor politice. Ei sunt oameni ca și noi, poate mai puțin norocoși, care nu au avut șansa să învețe anumite lucruri. Nu ar trebui să-i desconsiderăm, ci să ne amintim că nimănui nu-i place să se simtă inferior.
A simțit și el frica în copilărie, teama că nu va mai putea merge la școală din cauza planurilor tatălui său de a ne muta la țară. Această frică a fost la fel de intensă ca frica de moarte.
Experiența l-a învățat că nu trebuie să ne considerăm superiori și să-i desconsiderăm pe ceilalți doar pentru că am avut șansa de a trăi altfel. Empatia poate fi de mare ajutor.
Povestea celor 10 pești
Îmi amintesc o poveste pe care o spuneam copiilor, despre zece pești. Dacă unul dintre ei se îmbolnăvește și ceilalți nouă îl ignoră, boala se agravează și poluează apa. Chiar dacă boala nu este transmisibilă la toți, apa murdară îi va afecta pe toți peștii. Poate trei dintre ei sunt rezistenți la boală, dar vor trăi într-un mediu nesănătos, fără ceilalți pești. Dacă peștii sănătoși l-ar fi ajutat pe cel bolnav, apa ar fi rămas curată.
Așa este societatea. Trăim cu toții în ea și trebuie să o ajutăm, pentru că ne afectează pe toți, indiferent dacă suntem sau nu direct implicați în problemele ei.
Cum poți folosi empatia in societate?
Burnout-ul este greu și reduce eficiența activității sociale. Este important să fim atenți și la noi înșine, nu doar la exterior. Nu în fiecare zi simțim că putem schimba lumea, dar pașii în această direcție sunt importanți. Nu ești singurul, sunt mulți oameni care se implică. Încurajează oamenii să ia inițiativă!
Sunt din ce în ce mai multe evenimente artistice care promovează implicarea socială. Exista un spectacol de teatru politic care încuraja oamenii să acționeze. Suntem din ce în ce mai mulți care ne dorim schimbarea.
Există exemple de schimbări inițiate de oameni, în special prin proteste non-violente, care sunt mai eficiente decât violența.
Studiile arată că un procent mic (3-5%) din populație poate schimba regimul unei țări sau sisteme întregi, prin proteste non-violente. Avem o putere mai mare decât credem! Sunt multe de schimbat, dar nu trebuie să le facem pe toate deodată.
Empatia și compasiunea sunt esențiale. Putem reuși!
Empatia se dezvoltă și prin cărți și filme, este un proces psihologic. Depinde ce filme urmăresc, desigur. Dacă vorbim de dezinformare și instigare la ură, empatia nu se dezvoltă. Din fericire, nu sunt mulți tineri care sunt atrași de aceste tipuri de conținut.
Chiar dacă 31% din populație a votat extremiști, nu toți sunt influențați de filme sau mesaje negative. Mulți sunt doar nemulțumiți de sistem. Studiile arată că nu toți cei care votează extremiști sunt extremiști în adevăratul sens al cuvântului.
Impactul rețelelor sociale asupra empatiei
Lucrând cu tinerii, am observat că sunt mult mai empatici și pasionali decât eram noi la vârsta lor. Totuși, dacă nu suntem atenți, empatia poate scădea, iar situația se poate înrăutăți din cauza problemelor sociale și a rețelelor sociale, în special TikTok.
Dragos a cunoscut adulți care au petrecut ore întregi pe TikTok. Este foarte adictivă, funcționează ca un drog, stimulând sistemul de dopamină și alte mecanisme ale adicției. Vă dați seama cum este pentru un copil sau un adolescent, al cărui cortex nu este complet dezvoltat? Ai auzit și copii și tineri spunând „Aș vrea să ies, dar nu știu cum”.
Sunt lucruri importante de făcut pentru a combate adicția de rețelele sociale. Cred că putem avea maturitatea de a folosi cuțitul pentru a tăia pâine, nu pentru a face rău. Rețelele sociale au și ele o valoare, pot fi folosite în favoarea noastră, cu atenție și conștientizare. Dacă înțelegem de ce și pentru ce le folosim, va fi mai ușor pentru toată lumea, adulți și copii, să le folosească responsabil.
Avem șansa de a evolua și de a ne dezvolta inteligența emoțională, identificând pericolele și oprindu-le. Când copiii învață cum să iasă din capcana adicției, își dezvoltă inteligența emoțională și pot folosi această experiență și în alte arii ale vieții. Se numește „efectul spillover”.
De exemplu, dacă învăț să gestionez frica într-un context, pot aplica această abilitate și în alte situații. Am cunoscut un preadolescent care, după ce a citit cartea și a confruntat, a putut să meargă în excursii și să-și schimbe viața socială. A învățat să lucreze cu frica gradual, ca un antrenament. Este un proces, nu se întâmplă peste noapte.
La fel și noi avem șansa de a gestiona adicțiile și de a ne dezvolta „mușchii emoționali” pentru a face față provocărilor vieții.
Cum evaluează Dragos răsplata muncii cu cei mici
In România, această activitate este uneori devalorizată și nu foarte bine plătită. Respectul vine doar din partea unei părți a societății. Cu toate acestea, crede că situația se va îmbunătăți în viitor. Pe măsură ce oamenii acordă mai multă atenție inteligenței emoționale, artei și aspectelor umaniste.
Nu crede că studiile în domeniul social sunt necesare. A scris cartea bazându-mă pe experiența sa vastă, inclusiv colaborări cu oameni de teatru precum Marius Manole și studenți. A învățat mult de la ei, au modelat felul meu de a scrie pentru copii. A putut vedea perspectiva cititorului, în special a copilului. A folosit tehnici dezvoltate în teatru, am învățat și de la specialiști în psihologie și psihoterapie.
Colaborările cu alți oameni aduc valoare, nu trebuie să știm totul.
Este deschis la colaborări și discuții despre modalități de a ajuta societatea.
Ce te roagă Dragoș
În final, aș vrea să transmit un mesaj celor care ne ascultă. Urez tuturor să le pese mai mult de societate și de noi înșine, evitând burnout-ul. Putem ajuta progresiv, începând cu pași mici. Fiecare început poate părea greu, dar cu timpul devine mai ușor. Avem șansa să reconstruim lumea și să ne eliberăm de stres. Cu cât ne implicăm mai mulți, cu atât lumea va fi mai bună.
Împreună putem face multe! Schimbarea nu este departe dacă ne implicăm. Stresul războiului și pandemia trec, iar extremismul poate scădea. Oamenii care votează extremiști trebuie să se simtă iubiți, acceptați și valorizați în societate.
***
Acum probabil ti-ai dat seama de ce am intitulat acest mesaj Mai mult decât inteligenta emoțională cu Dragoș Iulian Matei
Avem capacitatea de a construi împreună o viață bună! Pas cu pas, încet și sigur!
Tehnologiile digitale sunt foarte multe si dificil de divizat pe categorii. Am discutat pana acum cele mai uzuale si folosite in prezent. Te invit mai jos parcurgem de aceasta data 7 Tehnologii digitale care îți vor schimba viața. Mai exact cele care au prins viață recent sau sunt mai puțin cunoscute.
Probabil îți imaginezi ca numărul utilizatorilor de internet si a posesorilor de telefon mobil a crescut in ultimii ani. In 2018 erau 7,6 miliarde de oameni aveau telefoane, alții susțin ca am ajuns pe la 5,5 miliarde de utilizatori de internet in 2023. Comparând cu o populație orientativ de 8 miliarde de oameni la finalul anului 2024, procentul este semnificativ.
Cu toate acestea nu ducem lipsa de rezistenta in adoptarea tehnologiilor digitale in activitatea profesionala sau personala. Acesta este motivul pentru care pe lângă ochiul critic, adu-l si pe cel care te ajuta sa vezi cum poți prelua tehnologia in viața ta.
7 Tehnologii digitale care îți vor schimba viața
1.Nanotehnologia
Nanotehnologia se ocupă cu manipularea materiei la scară nanometrică, adică la dimensiuni de ordinul a 1-100 de nanometri. La această scară, proprietățile fizice, chimice și biologice ale materialelor pot fi semnificativ diferite față de cele observate la scară macroscopică.
Câteva caracteristici si beneficii:
Mărime: Materialele și structurile la scară nanometrică sunt extrem de mici, de mii de ori mai mici decât diametrul unui fir de păr uman.
Proprietăți unice: La această scară, materialele pot prezenta proprietăți neobișnuite, cum ar fi rezistență crescută, conductivitate electrică sau termică îmbunătățită, și reacții chimice neașteptate.
Aplicații diverse cu potențial de a revoluționa multe domenii, inclusiv medicină, electronică, materiale, energie și mediu.
Exemple:
Lab-on-a-Chip, nanotehnologia permite miniaturizarea proceselor de laborator într-un singur cip pentru diagnosticare rapidă și monitorizarea sănătății. Ele pot fi integrate cu alte tehnologiile digitale pentru analiza datelor în timp real și telemedicină.
Nanoroboți medicali cu potențiala utilizare viitoare în interiorul corpului uman pentru monitorizare.
Nanomaterialele precum nanofirele de siliciu și grafenul îmbunătățesc performanța bateriei, cruciale pentru alimentarea dispozitivelor digitale și a vehiculelor electrice.
Nanomateriale în Senzori utilizați pentru detectarea poluanților la concentrații foarte scăzute. Acești senzori pot face parte din rețele digitale mai mari pentru monitorizarea și protecția mediului.
Nanotehnologia îmbunătățește eficiența și rentabilitatea panourilor solare, oferind soluții de energie durabilă pentru tehnologiile digitale.
Nanotehnologia poate fi utilizată în sistemele de purificare a apei controlate digital pentru a asigura apă potabilă sigură în orașele inteligente.
Îți aduci aminte de camera digitala? O poți umple de nanoboti pentru puricarea apei, energie electrica sau pentru a-ti monitoriza sănătatea.
2. Materiale avansate (Advanced Materials)
Materiale avansate sunt substanțe sau combinații de substanțe care au fost proiectate și fabricate pentru a avea proprietăți îmbunătățite, care le depășesc pe cele ale materialelor tradiționale. Aceste materiale pot fi create prin modificarea structurii atomice sau moleculare a materialelor existente sau prin combinarea unor elemente diferite într-un mod inovator.
Beneficiile acestor materiale:
Performanță îmbunătățită: Oferă o rezistență mai mare, o greutate mai mică, o conductivitate electrică sau termică mai bună, sau alte proprietăți care le fac ideale pentru aplicații specifice.
Eficiență energetică: Pot fi utilizate pentru a crea produse mai eficiente din punct de vedere energetic, reducând consumul de energie și emisiile.
Sustenabilitate: Multe materiale avansate sunt concepute pentru a fi reciclabile sau biodegradabile, contribuind la protejarea mediului.
Inovație: Deschid calea către noi tehnologii și produse, stimulând inovația în diverse sectoare.
Exemple de materiale:
Materiale compozite: Combinații de două sau mai multe materiale (de exemplu, fibră de carbon și rășină epoxidică) care oferă o rezistență foarte mare la greutate redusă, fiind utilizate în industria aerospațială, auto și construcții.
Materiale ceramice avansate cu proprietăți mecanice și termice superioare. Sunt utilizate în motoare cu ardere internă, turbine și blindaje.
Materiale polimerice cu proprietăți electrice, optice sau magnetice speciale. Sunt utilizate în electronică, optică și biomedicină.
Materiale inteligente care își pot modifica proprietățile în răspuns la stimuli externi (temperatură, lumină, câmpuri electrice), cu aplicații în senzori, actuatori și dispozitive medicale.
Materiale biomimetice inspirate de natura, cu proprietăți precum auto-vindecare, super-hidrofobitate sau super-hidrofilitate.
Materiale pentru stocarea energiei Baterii litiu-ion îmbunătățite utilizate în electrozi pentru a crește densitatea de energie și durata de viață. Supercapacitori: Folosesc materiale precum aerogeluri de carbon pentru o încărcare rapidă și durabilitate ridicată.
Grafenul un material remarcabil conține un singur strat de atomi de carbon aranjați într-o rețea hexagonală. Este incredibil de puternic, flexibil și un excelent conductor de căldură și electricitate. Unele dintre aplicațiile sale potențiale includ: tranzistori mai rapizi și mai eficienți și electronică flexibilă, baterii și supercondensatori performanți.
Nanotuburile de carbon sunt structuri cilindrice formate din foi de grafen rulate. Ele prezintă proprietăți mecanice, electrice și termice excepționale. Unele dintre aplicațiile lor potențiale includ:nanoelectronică și tranzistori cu efect de câmp, consolidarea materialelor pentru a îmbunătăți rezistența și conductivitatea, baterii și pile de combustil îmbunătățite.
Țesături inteligente
Țesături inteligente (cunoscute și sub numele de textile electronice sau e-textile) sunt țesături în care sunt încorporate componente electronice, oferindu-le funcționalități îmbunătățite. Aceste componente pot include senzori, actuatori, microcontrolere și surse de alimentare.
Țesături termo-cromice își schimbă culoarea în funcție de variațiile de temperatură, oferind feedback vizual asupra temperaturii corpului sau a condițiilor de mediu.
Țesături auto-curățate cu proprietăți antimicrobiene care ajută la prevenirea creșterii bacteriilor și a mirosurilor.
Țesături cu energie solară pot genera energie electrică din lumina soarelui, alimentând dispozitive portabile.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi porți haine pe care nu trebuie sa le speli niciodată, pentru ca se curata singure. Așa ca nu-ti mai faci griji de pete!
3. Tehnologia portabilă (Wearable Technology)
Se referă la dispozitive electronice care pot fi purtate pe corp, integrate în îmbrăcăminte sau implantate în organism. Aceste dispozitive oferă o gamă largă de funcționalități, de la monitorizarea sănătății până la comunicarea și divertisment.
Beneficiile tehnologiei wearable
Monitorizarea sănătății: Ceasurile inteligente și brățările fitness pot urmări ritmul cardiac, numărul de pași, somnul, calitatea aerului și alți indicatori de sănătate.
Conectivitate: rămâi conectat la dispozitivele mobile și la internet, având notificări, acces la e-mail și posibilitatea de a efectua apeluri.
Productivitate: pot ajuta la gestionarea timpului, stabili obiective și îmbunătăți concentrarea.
Securitate: oferă funcții de securitate, cum ar fi urmărirea locației și alerte de urgență.
Personalizarea setărilor și a funcționalităților în funcție de preferințele individuale.
Promovarea unui stil de viață activ: Încurajează mișcarea și exercițiile fizice prin urmărirea pașilor, a caloriilor arse sau a altor parametri de fitness.
Exemple de astfel de dispozitive
Ceasuri inteligente: oferă o gamă largă de funcții, de la monitorizarea activității fizice la efectuarea de plăți mobile.
Brățări fitness: se concentrează pe monitorizarea activității fizice și a somnului.
Ochelari inteligenți: permit accesul la informații online, navigarea și realizarea de apeluri video.
Haine inteligente: Îmbrăcăminte care poate monitoriza semnele vitale, regla temperatura și oferi protecție.
Lentile de contact inteligente: pot afișa informații direct în câmpul vizual.
Implanturi medicale: dispozitive implantate în corp pentru monitorizarea și tratarea afecțiunilor medicale./
Industrie: monitorizarea lucrătorilor în medii periculoase, controlul echipamentelor industriale.
Militar: comunicare, navigație, monitorizarea stării de sănătate a soldaților.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi porți lentile de contact care îți afișează informații in timp real care te ajuta sa iei decizii rapid. De exemplu rutele de transport, accidente rutiere, modificările ale vremii etc
4. Robotica avansată (Advanced Robotics)
Este domeniul care se ocupă cu dezvoltarea și aplicarea roboților cu capacități din ce în ce mai complexe, care pot efectua sarcini complexe și interacționa cu mediul înconjurător într-un mod dinamic și autonom. Acești roboți sunt dotați cu senzori avansați, sisteme de procesare a informațiilor sofisticate și algoritmi de inteligență artificială, ceea ce le permite să învețe, să se adapteze și să ia decizii în timp real.
Beneficiile roboticii avansate
Creșterea productivității: pot efectua sarcini repetitive și monotone cu o precizie și o viteză mult mai mare decât oamenii.
Îmbunătățirea calității produselor: prin eliminarea erorilor.
Reducerea costurilor: Investiția inițială în roboți poate fi amortizată pe termen lung prin reducerea costurilor cu forța de muncă și mai ales a defectelor.
Siguranța la locul de muncă: Roboții pot fi utilizați pentru a efectua sarcini periculoase sau repetitive, reducând astfel riscul de accidentare a angajaților.
Accesibilitate: Roboții pot asista persoane cu dizabilități, oferind o mai mare independență (ex.: exoschelete).
Exemple de aplicații ale roboticii avansate
Industrie pentru asamblare, sudură, vopsire și alte operațiuni.
Roboții asistă chirurgii în timpul operațiilor, iar exoscheletele robotice ajută persoanele cu dizabilități să își recâștige mobilitatea.
Roboți pentru reabilitare: Exoschelete pentru a ajuta persoanele cu mobilitate redusă.
Roboții sunt utilizați pentru explorarea spațiului, a adâncurilor oceanice și a zonelor contaminate.
Roboții de serviciu pot fi găsiți în hoteluri, restaurante și spitale, unde efectuează sarcini de curățenie, livrare și asistență.
Roboții aspiratori și mașinile de tuns iarba sunt exemple de roboți care pot fi utilizați în gospodărie.
Colaborarea om-robot: roboți care pot lucra în siguranță alături de oameni. Exemple: Universal Robots (UR), Rethink Robotics
Inteligența artificială: Integrarea de algoritmi de învățare automată și de recunoaștere a imaginilor pentru a îmbunătăți capacitățile roboților.
Roboți autonomi/mobili & vehicule autonome: Mașini fără șofer care folosesc robotică avansată și AI (ex.: Tesla, Waymo). Drone: Pentru monitorizare, livrări sau misiuni de salvare.
Swarm Robotics (Robotică de roi) utilizarea unor grupuri mari de roboți autonomi, care lucrează împreună pentru a îndeplini sarcini complexe. Inspirată din comportamentele colective observate în natură, cum ar fi roiurile de albine, furnici sau bancurile de pești, această tehnologie se bazează pe coordonare, comunicare și colaborare între roboți pentru a atinge un obiectiv comun.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi, daca tot ai fainele curate si casa ar fi bine sa fie la fel. Robotul se ocupa si de acest lucru.
5. Tehnologii de Quantum Computing
Este un tip de calcul care folosește legile fizicii cuantice pentru a efectua operațiuni, spre deosebire de calculatoarele clasice care se bazează pe biți tradiționali. În loc de a folosi biți care pot avea doar două stări (0 sau 1), quantum computing-ul folosește qubiți (biți cuantici) care pot exista în multiple stări simultan datorită fenomenelor de superpoziție și încâlceală cuantică (entanglement).
Principalele concepte ale Quantum computing:
Superpoziția: Un qubit poate reprezenta simultan mai multe valori (0 și 1) grație principiului de superpoziție. Acest lucru face ca un calculator cuantic să poată explora multe soluții simultan, spre deosebire de calculatoarele clasice care verifică soluțiile una câte una.
Încâlceala cuantică (Entanglement): Atunci când doi qubiți devin încâlciți, starea unui qubit poate depinde instantaneu de starea altuia, indiferent de distanța dintre ei. Aceasta permite transferul rapid de informații și realizarea de calcule paralele.
Interferența cuantică: Aceasta este utilizată pentru a amplifica probabilitățile corecte ale soluțiilor și a anula probabilitățile greșite, ajutând la obținerea unui rezultat final precis.
Aplicații și avantaje ale Quantum computing:
Criptografie: Quantum computing-ul ar putea revoluționa criptarea datelor, deoarece poate sparge codurile folosite de criptografia clasică, dar poate de asemenea crea sisteme de criptare noi, mult mai sigure.
Simularea materialelor și medicină: Permite simularea reacțiilor chimice complexe și dezvoltarea de noi materiale sau medicamente care ar fi imposibile de realizat cu calculatoarele tradiționale.
Optimizare în domenii precum logistica, finanțele sau inteligența artificială ar putea beneficia semnificativ de pe urma capacităților de calcul masiv ale computerelor cuantice.
Creșterea performanței în procesele de calcul și găsirea unor soluții rapide la probleme care sunt imposibile pentru computerele actuale.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți avea un laborator de cercetare, un computer cuantic te va ajuta enorm. Atenție cunoștințele tale sunt absolut necesare chiar daca ai un asistent cu viteza.
6. Puncte cuantice (Quantum Dots)
Quantum dots (puncte cuantice) sunt nanocristale semiconductoare extrem de mici, care au proprietăți optice și electrice unice datorită dimensiunilor lor nanometrice. Ele sunt formate dintr-un nucleu semiconductor (de exemplu, cadmiu, seleniu sau indiu), înconjurat de un înveliș protector, și au dimensiuni cuprinse între 2 și 10 nanometri.
Cum funcționează Quantum Dots?
Datorită efectului de confinare cuantică, ele emit lumină de o anumită culoare atunci când sunt excitate de o sursă de energie (de exemplu, lumină ultravioletă). Culoarea luminii depinde de dimensiunea punctului cuantic:
Dimensiuni mici → lumină albastră (lungimi de undă scurte).
Dimensiuni mari → lumină roșie (lungimi de undă mai mari).
Beneficiile Quantum Dots:
Culori pure și vii: Quantum dots pot emite lumină într-o gamă largă de culori, permițând reproducerea unor culori mai precise și mai vii.
Eficiență luminoasă ridicată mai mare decât tehnologiile tradiționale de afișaj, ceea ce duce la imagini mai luminoase și consum redus de energie.
Consumul mai redus de energie comparativ cu alte tehnologii de iluminare și afișare.
Quantum dots au o durată de viață mai lungă decât tehnologiile tradiționale, ceea ce înseamnă că dispozitivele care le utilizează pot funcționa mai mult timp fără a pierde din performanță.
Quantum dots sunt mai rezistente la decolorare decât alte tehnologii de afișaj, ceea ce duce la imagini care își păstrează culorile mai mult timp.
Versatilitate: Pot fi ajustate pentru aplicații diverse, de la afișaje electronice la biomedicină.
Exemple de aplicații:
Display-uri utilizate în televizoare, monitoare de computer și telefoane mobile pentru a îmbunătăți calitatea imaginii. T QLED (Quantum Dot Light Emitting Diodes), care oferă o calitate superioară a imaginii.
Iluminat: Folosite în becuri LED pentru a produce o lumină mai eficientă din punct de vedere energetic și cu o gamă mai largă de culori
Energie solară: Panouri solare mai eficiente, captand mai bine spectrul luminii solare.
Biomedicină: Utilizate în imagistica medicală și în dezvoltarea de noi medicamente.
Celule solare: Folosite pentru a îmbunătăți eficiența celulelor solare.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi pentru curent electric folosesti panoru solare dotate cu puncte cuantice.
7. Data Storage
Stocarea cu densitate mare se referă la tehnologiile care permit stocarea unei cantități mari de date într-un spațiu fizic foarte mic. Aceasta înseamnă că putem păstra mai multe informații pe un dispozitiv mai mic sau într-un centru de date mai compact.
Beneficii
Reducerea costurilor: Dispozitivele de stocare cu densitate mare sunt, în general, mai eficiente din punct de vedere al costului pe unitate de stocare, ceea ce reduce costurile totale de operare.
Miniaturizarea: dispozitive electronice mai mici și mai portabile, cum ar fi smartphone-urile și tabletele.
Eficiență energetică: Dispozitivele mai mici consumă, de obicei, mai puțină energie, ceea ce contribuie la reducerea costurilor energetice și la protejarea mediului.
Scalabilitate: Sistemele pot fi extinse pentru a răspunde nevoilor crescânde de stocare fără a ocupa spațiu suplimentar semnificativ.
Protecție și securitate a datelor: Soluțiile moderne de mare densitate integrează funcții avansate de backup și criptare
Exemple de tehnologii de stocare cu densitate mare:
Stocare moleculară: Aceasta este o tehnologie emergentă care utilizează molecule pentru a stoca informații digitale, oferind o densitate de stocare potențial mult mai mare decât orice tehnologie existentă.
Stocare ADN: Utilizarea moleculelor de ADN pentru a stoca informații digitale, oferind o densitate de stocare extrem de mare și o durată de viață foarte lungă.
Sisteme RAID (Redundant Array of Independent Disks) Combinații de mai multe unități de stocare care funcționează împreună pentru a crește capacitatea și siguranța datelor. Utilizate în companii pentru stocarea fiabilă a volumelor mari de date
Stocare 3D: Dezvoltarea de tehnologii care permit stocarea datelor în trei dimensiuni, crescând semnificativ capacitatea de stocare a dispozitivelor.
Stocare bazată pe memorie 3D NAND folosită în SSD-uri moderne, această tehnologie permite stocarea mai multor date pe un spațiu mai mic printr-un design stratificat.
Stocare magnetică pe bază de căldură: O nouă tehnologie care utilizează căldura pentru a scrie date pe un mediu magnetic, oferind viteze de scriere și citire foarte mari.
Unde se pot folosi:
Centre de date: Companiile utilizează stocarea cu densitate mare pentru a gestiona volume mari de date generate de aplicații precum cloud computing, big data și analiza datelor.
Dispozitive electronice: Smartphone-urile, tabletele și laptopurile beneficiază de stocarea cu densitate mare pentru a oferi utilizatorilor mai mult spațiu pentru aplicații, fotografii și videoclipuri.
Arhive digitale: Muzeele, bibliotecile și arhivele utilizează stocarea cu densitate mare pentru a păstra cantități enorme de date digitale pe termen lung.
Industria divertismentului: Gestionarea volumelor mari de conținut multimedia, cum ar fi filmele 4K/8K și jocurile video complexe.
Cercetare și știință: Stocarea datelor generate de simulări, experimente și colectarea datelor din domenii precum astrofizica sau medicina.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi vorbeam de cămara in care ții date infinite. Sa presupunem ca vrei sa dai din bunătățile tale unui prieten. Le poți transfera rapid folosind un sistem de scriere magnetica pe baza de căldură.
***
In primul rând te întreb: care dintre aceste tehnologii prezinta pentru tine cel mai mare interes? In al doilea rând prin cele 7 Tehnologii digitale care îți vor schimba viața încheiem aceasta mini serie de tehnologii digitale si m-as bucura sa-mi spui daca ai sesizat ca lipsește ceva.
Iți aduci aminte ca în urma cu două săptămâni am discutat ce este digitalizarea și cum apare ea în viața noastră? Este atât de vast acest domeniu încât e posibil să te simți copleșit de diversitate. Acesta este motivul pentru care hai sa facem un sumar al 14 tehnologii digitale pentru eficiență profesională și personală.
O tehnologie digitală este un ansamblu de instrumente, dispozitive, sisteme sau aplicații care folosesc date digitale (reprezentate sub formă de cod binar, 0 și 1) pentru a colecta, procesa, stoca sau transmite informații.
Patru componente sunt incluse în aceasta definiție:
Instrumentele sau uneltele (software sau hardware) sunt utilizate pentru a îndeplini sarcini specifice cum ar fi aplicații software (de exemplu Microsoft Excel sau instrumente hardware simple (de exemplu un stick USB).
Dispozitivele sunt echipamente fizice electronice care pot funcționa singure sau în combinație cu alte tehnologii. Ele sunt mai complexe decât un instrument, deoarece pot include hardware, software și sisteme integrate pentru a îndeplini multiple funcții. Exemple: smartphone-uri, laptopuri, tablete.
Sistemelesunt structuri mai complexe, care integrează mai multe componente (hardware, software, rețele) pentru a îndeplini sarcini globale. De obicei, gestionează procese mari și permit interacțiunea mai multor aplicații sau dispozitive. Exemple: un sistem de management al resurselor (ERP) sau un sistem de supraveghere bazat pe inteligență artificială
Aplicațiilesunt programe software create pentru a rezolva un set specific de sarcini. Spre deosebire de sisteme, aplicațiile sunt mai orientate către utilizatori. Exemple: Instagram sau Calendar.
Iată un exemplu
Împărțirea ar părea simplă la prima vedere cu definițiile în faţă. Doar că nu este chiar așa. Iată un exemplu concludent Realitatea Mixtă (MR):
este cel mai bine descrisă ca un sistem integrat, deoarece combină mai multe componente (hardware și software) pentru a crea un mediu în care realitatea fizică și cea virtuală se îmbină și interacționează.
Headset-urile (precum HoloLens sau Magic Leap) sunt dispozitive special construite pentru a suporta experiențele MR. Acestea permit interacțiunea cu elementele virtuale suprapuse pe mediul fizic.
Software-ul care rulează în realitatea mixtă (de exemplu, un simulator de chirurgie sau aviație) este o aplicație specifică, dezvoltată pentru MR.
Unele aplicații MR sunt folosite ca instrumente pentru scopuri bine definite, cum ar fi designul 3D sau instruirea tehnică.
Cum această divizare nu ne ajută vei descoperi mai ușor aceste tehnologii funcție de utilitate și prezenţa lor în viața ta de zi cu zi.
14 tehnologii digitale pentru eficiență profesională și personală
Imaginează-ți o cameră dotată digital pe care o vom dota treptat
1. Tehnologii de Automatizare și Inteligență Artificială (AI)
Automatizare procese sunt software și roboți care executv sarcini repetitive pe baza unor instrucțiuni clare.
Beneficii: reducere erorilor umane, îmbunătățește eficienței și timpul de răspuns, reduce costurile, îți oferă timp pentru activități unde intervenția umana este esențială
Exemplu: RPA (Robotic Process Automation) în domeniul financiar sau logistic. De exemplu copiază date dintr-un aplicație informatică în alta.
Inteligența artificială (AI) include sisteme și algoritmi capabili să imite abilitățile cognitive umane: analizează date, asistă clienți/utilizatori, recunoaște vocea, personalizează experiența și chiar poate lua decizii.
Beneficii: viteza de reacție, capacitatea de adaptare, diversitatea domeniilor de utilizare.
Exemplu: asistenți virtuali bazați pe AI în e-commerce. Cele mai cunoscute utilizări sunt generarea de text, imagini sau video. Apoi este chat bot-ul, cel cu care conversezi în locul unui interlocutor real atunci când scrii pe chat unei persoane juridice. Răspunsurile sale sunt date folosind șabloane.
Tipuri de Inteligență Artificială:
AI simplă (Narrow AI) realizează o singură sarcină specifică. Exemplu: algoritmii de recunoaștere vocală.
AI generală (General AI) poate îndeplini orice sarcină intelectuală pe care o poate efectua un om însă limitata la informațiile care ii sunt furnizate.
Superinteligență (Super AI) este un concept ipotetic unde AI depășește inteligența umană.
Superinteligență (Super AI) este un concept ipotetic unde AI depășește inteligența umană.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un robot care ilustrează această tehnologie.
2. Cloud Computing
Sunt servicii de stocare baze de date rețele și software utilizând internetul („cloud”), pentru a oferi o flexibilitate mai mare și costuri reduse. Această tehnologie îți permite să accesezi și să folosești date de la distanță, fără a fi necesar să le deții pe dispozitivul (laptop/ telefon) tău.
Beneficii: reducerea costurile de infrastructură, accesezi datele de oriunde ai acces la internet și poți colabora cu alte persoane pe acele date în timp real.
Exemple:
IaaS (Infrastructure as a Service) permite accesul la infrastructură IT, precum servere, rețele și stocare. Exemplu: Microsoft Azure.
PaaS (Platform as a Service) este o platformă pentru dezvoltarea, rularea și gestionarea aplicațiilor fără a administra infrastructura de bază. Exemplu: Google App Engine.
SaaS (Software as a Service) sunt aplicații care rulează în cloud. Exemple: Google Drive sau Salesforce.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un dulap care reprezintă locul unde îți păstrezi datele.
3. Internet of Things (IoT)
O rețea de dispozitive fizice conectate la internet, care colectează, schimbă și analizează date pentru a îndeplini diverse funcții în mod automat. Se bazează pe:
Nanosenzori suntsenzori foarte sensibili și selectivi care pot fi utilizați pentru monitorizarea mediului, diagnosticarea sănătății sau a activităților din orașe.
Smart Dust sunt senzori minusculi și sisteme microelectromecanice (MEMS) care pot monitoriza diferite condiții de mediu și pot comunica date wireless.
Beneficii: crește eficiența, monitorizează în timp real și îmbunătățește experiența de zi cu zi.
Exemple:
În casă (Smart Home): termostate inteligente (Nest), becuri inteligente (Philips Hue) sau asistenți virtuali (Amazon Echo).
În industrie (IIoT – Industrial IoT): Monitorizează echipamentele în timp real pentru a reduce defecțiunile și a optimiza procesele.
În orașe inteligente: Senzori pentru gestionarea traficului, iluminat stradal și monitorizarea calității aerului.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un frigider în care în orice moment găsești ce ai vrea să mănânci.
4. Big Data
Sunt seturi extrem de mari și complexe de date care nu pot fi gestionate, stocate sau analizate eficient utilizând instrumentele tradiționale de prelucrare a datelor.
Beneficii: poți lua decizii mai bune, poți personaliza, inova și te adapta rapid pentru că te bucuri de:
Volum prelucrează cantități mari de date generate.
Viteză degenerare și procesate datele.
Varietate analizează diferitele tipuri de date: structurate, semi-structurate și nestructurate.
Veracitate, datele au acuratețe și sunt fiabile.
Valoare extrasă din date.
Exemple:
Analiza comportamentului clienților în marketing.
Predicții privind cerințele de producție și stocuri.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai o cămară în care încape oricât ai pune și nu poți sa pierzi sau sa ti se fure ceva vreodată.
5. Blockchain
Este un registru digital descentralizat, ceea ce înseamnă că datele sunt stocate pe mai multe computere din rețea, nu într-un singur loc centralizat.
Datele sunt grupate în blocuri, iar fiecare bloc conține un număr de tranzacții.
Blocurile sunt legate între ele printr-un cod criptografic, formând un lanț de blocuri.
Odată ce un bloc este adăugat la lanț, este aproape imposibil să fie modificat retroactiv.
Beneficii: securitate îmbunătățită, transparență, reducerea costurilor de tranzacționare.
Exemple:
Finanțe descentralizate (DeFi): Servicii financiare care folosesc tehnologia blockchain pentru a elimina intermediarii cum ar fi Binance Coin (BNB)
Jetoane non-fungibile (NFT): active digitale unice verificate folosind blockchain, utilizate în arta digitală și obiecte de colecție. Cum ar fi Ethereum una dintre cele mai populare platforme pentru crearea și tranzacționarea NFT-urilor. Tot aici intră și lucrările de artă digitale unice, cum ar fi picturile, fotografiile, animațiile, dar și muzica.
In activitatea noastră creativa imaginează-ți cum camera ta se îmbină cu alte camere formând blocuri care sunt legate cu alte blocuri
Realitate Virtuală (VR) creează un mediu digital în care utilizatorul este complet imersat. Lumea reală este înlocuită integral cu una virtuală. Exemplu: o simulare a unui zbor în spațiu. Pentru a te bucura de aceasta tehnologie ai nevoie de dispozitive precum căști VR și controlere pentru simularea mișcării.
Realitate Augmentată (AR) suprapune elemente digitale (imagini, text, obiecte 3D) peste lumea reală îmbunătățind percepția obiectelor. De exemplu pentru vizualizarea camerei noastre în format 3D deși este desenată pe hârtie 2D. Pentru a te bucura de această tehnologie ai nevoie de dispozitive precum smartphone-uri, tablete sau ochelari AR.
Realitate Mixtă (MR) combină elemente ale AR și VR, permițând interacțiunea simultană între obiectele fizice și cele digitale într-un mediu comun. Pentru a te bucura de această tehnologie ai nevoie de dispozitive avansate ce îți permit să interacționezi cu obiectele digitale ca și cum ar fi reale. De exemplu o sală de operații chirurgicale virtuală.
Beneficii: crește interactivitatea și permite interacțiuni mai complexe cu mediul înconjurător.
VR
AR
MR
imersiune
doar virtual
real cu virtual (partial)
combinat
mediu
digital
real imbunatatit cu digital
mixt
interactiune
digital
real si digital
complet
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai o pereche de ochelari virtuali.
7. 5G, 6G
Sunt a cincea și a șasea generație de standarde de comunicație mobilă celulară. Lansarea 5G a început la nivel global din 2019 și este în continuă extindere. 6G este o tehnologie în stadiu de cercetare și dezvoltare, așteptată să fie lansată comercial în jurul anului 2030.
Utilizare 5G:
Streaming video de ultra-înaltă definiție.
Comunicare între vehicule autonome.
Rețele inteligente în industrie și orașe smart.
Gaming cloud.
Utilizare 6G:
Rețele neuronale.
Holograme 3D în timp real.
Sănătate digitală avansată (chirurgie de la distanță cu precizie maximă).
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai și un smartphone cu viteaza mare de conectare la internet.
8. Tehnologii de Securitate Cibernetică
Sunt un ansamblu de instrumente, procese și practici concepute pentru a proteja sistemele informatice, rețelele și datele de acces neautorizat, atacuri cibernetice și alte amenințări digitale.
Beneficii: iți protejează datele, previi frauda și ai mai multa încredere în utilizarea dispozitivelor digitale
Exemple:
Criptarea datelor și protocoale de securitate (SSL/TLS).
Autentificare multi-factor (MFA) prin solicitarea mai multor forme de identificare (parolă, token).
Modele de securitate Zero Trust: Abordări care nu presupun niciodată încredere, verificând continuu fiecare utilizator și dispozitiv.
Apărare cibernetică bazată pe inteligență artificială: utilizarea învățării automate pentru a detecta și a răspunde la amenințările cibernetice în timp real.
Firewall-uri: Acționează ca o barieră între rețeaua internă și internet, filtrând traficul de date și blocând accesul neautorizat.
Sisteme de detecție și prevenire a intruziunilor (IDS/IPS): Monitorizează rețeaua pentru activități suspecte și pot bloca automat atacurile.
Antivirus și antimalware: Protejează dispozitivele individuale împotriva virușilor, troienilor și altor tipuri de malware.
Sisteme de prevenire a pierderii de date (DLP): Previn scurgerea accidentală sau intenționată a datelor sensibile.
Criptare: Protejează datele prin transformarea lor într-un format indescifrabil fără cheia potrivită.
Backup-uri și recuperarea în caz de dezastru: Permit restaurarea datelor în cazul unui atac de succes sau al unei defecțiuni hardware.
Sisteme de gestionare a identităților și a accesului (IAM): Gestionează identitățile utilizatorilor și controlează accesul la resursele digitale.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai cea mai buna garda de corp.
9. Biometrie Avansată
Utilizarea tehnologiei pentru a identifica și autentifica oamenii pe baza caracteristicilor fizice sau comportamentale unice. Aceste caracteristici pot include amprente digitale, recunoaștere facială, recunoaștere vocală, recunoașterea irisului, recunoașterea venelor, a modului în care tastezi sau miști mouse-ul.
Beneficii:
Securitate sporită deoarece caracteristicile biometrice sunt unice pentru fiecare persoană.
Elimină necesitatea de a memora și introduce parole, ceea ce poate fi mai rapid și mai ușor.
Automatizează procesele de identificare și autentificare, reducând timpul și costurile.
Exemple de utilizare:
Deblochezi telefoanele și tabletele cu amprentă digitală sau recunoaștere facială.
Te autentifici pentru a realiza plăți cu amprentă digitală sau recunoaștere facială.
Deschizi uși. Nici măcar „Sesam deschide-te” nu o sa trebuiască să mai spui.
Te autentifici în orice cont online.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi asigură-te că ai un sistem care îți permite ca doar tu să intri în ea.
10. Tehnologii de Colaborare Digitală
Sunt un ansamblu de instrumente și platforme online care facilitează comunicarea, partajarea informațiilor și munca în echipă, indiferent de locația geografică a membrilor.
Beneficii:
Poți colabora în timp real, indiferent de fusul orar sau locația fizică.
Reduci timpul necesar pentru a finaliza sarcinile.
Comunici prin diverse canale, cum ar fi chat, videoconferințe și partajezi fișiere.
Ai acces la informații și resurse de oriunde și de pe orice dispozitiv conectat la internet.
Exemple:
Comunici prin mesagerie instantă care îțipermite interacțiunea rapidă prin mesaje text, audio, video sau apeluri video. Exemple: Microsoft Teams, Zoom, Google Meet.
Gestionezi proiecte prin atribuirea de sarcini și urmărești progresul. Exemple: Trello, Asana, Monday.com, Jira.
Colaborezi (editare simultană)în timp real pe documente. Exemple: Google Docs, Microsoft Office 365, Dropbox Paper.
Gestionezi informații și cunoștințe creând baze de date interne de documentație și resurse. Exemple: Confluence, Notion.
Poțicolabora vizual și realiza brainstorming în aplicații precumMiro, Mural.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți lucra cu oricâți oameni îți dorești ca și cum ar fi în aceeași cameră cu tine.
11. 3D Printing & Additive Manufacturing
Se referă la procesul de creare a obiectelor tridimensionale prin depunerea succesivă a unui material (plastic, metal, beton, etc.) pe baza unui model digital. Tehnologia folosește un fișier CAD (Computer-Aided Design) care este transformat într-o secvență de instrucțiuni către imprimanta 3D, care depune materialul în straturi foarte subțiri până când obiectul este complet.
Additive Manufacturing (AM) este termenul mai larg care include toate tehnologiile de fabricație ce utilizează principiul adăugării succesive de material.
Beneficii:
Poți utiliza diferite materiale, inclusiv plastic, metal și chiar materiale biologice.
Îți permite să creezi produse personalizate
Îți permite prototipizarea rapidă a noilor modele, reducând timpul de dezvoltare.
Poți crea forme complexe care ar fi dificil sau imposibil de produs prin metode tradiționale.
Exemple:
Producție: Crearea de prototipuri, instrumente și piese finale.
Sănătate – Bioprinting:: Producerea de proteze personalizate, implanturi dentare și instrumente chirurgicale.
Arhitectură: Construirea de modele și prototipuri de clădiri și structuri.
Automobil: Fabricarea de piese auto și prototipuri.
Aerospațial: Crearea de componente ușoare și complexe pentru aeronave și nave spațiale.
Nano-Scale Printing: Imprimare la scară nanometrică pentru aplicații avansate de producție.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi ai o imprimata 3d la care poți crea orice îți imaginezi în format fizic.
12. Tehnologii de Edge Computing
Este o tehnologie care presupune procesarea și stocarea datelor mai aproape de sursa acestora, în loc să trimită toate informațiile către un centru de date centralizat sau cloud pentru procesare. În esență, edge computing duce calculul mai aproape de „marginea” rețelei, fie pe dispozitivele care colectează datele (precum senzori, dispozitive IoT), fie pe servere locale, pentru a îmbunătăți performanța, reduce latența și economisește lățimea de bandă.
Beneficii:
Rezultatele prelucrării pot fi obținute aproape instantaneu, ceea ce este esențial în aplicații care necesită răspunsuri în timp real, precum vehicule autonome sau aplicații de sănătate.
În loc să trimiți toate datele către un centru de date, doar informațiile relevante sau agregate sunt trimise mai departe, reducând astfel nevoia de lățime de bandă.
În cazul unei conexiuni instabile sau întreruperi ale rețelei, edge computing poate permite procesarea locală, prevenind întreruperi majore ale serviciilor.
Datele sensibile pot fi procesate și stocate local, reducând riscurile asociate cu transferul și stocarea lor în cloud.
Exemple:
Dispozitivele IoT, de care a discutat deja, cum ar fi termostatele inteligente sau camerele de securitate, beneficiază de pe urma edge computing pentru procesarea datelor în timp real, fără a fi necesar să trimită informații la distanță.
Vehiculele autonome depind de edge computing pentru a analiza în timp real datele provenite de la senzori, asigurându-se că vehiculul poate reacționa rapid la schimbările de mediu.
Sisteme portabile de monitorizare a sănătății pot colecta date despre sănătatea ta și le poți analiza pe loc pentru a identifica posibilele probleme în timp util.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți să te miști cu ochii închiși ghidat de aceasta prelucrare rapida informațiilor.
13. Digital Twins
Sunt copii virtuale ale unui obiect fizic, proces sau sistem, care permit monitorizarea și analiza acestora în timp real. Gemenii digitali sunt capabili să reflecte în mod continuu starea și comportamentul unui sistem real, să simuleze diverse scenarii și să anticipeze problemele înainte ca acestea să apară.
Un digital twin este creat prin colectarea de date în timp real de la obiectul sau procesul fizic, folosind senzori și alte dispozitive conectate. Aceste date sunt apoi utilizate pentru a construi un model digital al obiectului sau procesului respectiv. De exemplu, un digital twin al unui echipament industrial ar putea să monitorizeze parametri precum temperatura, presiunea sau vibrațiile acestuia, iar un software ar analiza aceste date pentru a prezice defecțiuni sau pentru a optimiza performanța echipamentului.
Beneficii:
Ai posibilitatea de a analiza și optimiza procesele în timp real.
Identifici din timp problemele înainte ca acestea să afecteze operațiunile.
Reduce costurile prin evitarea defectărilor costisitoare și maximizarea performanței.
Exemple:
Industria manufacturieră: Monitorizarea echipamentelor și optimizarea proceselor de producție.
Transporturi și infrastructură: Mentenanță predictivă pentru vehicule sau infrastructuri (de exemplu, poduri, clădiri).
Sănătate: Crearea de gemeni digitali ai pacienților pentru a personaliza tratamentele și a monitoriza starea acestora în timp real.
Orașe inteligente: Gemenii digitali pot ajuta la gestionarea traficului, a rețelelor de utilități sau a altor servicii publice.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi poți găti mâncarea perfectă pentru că toți parametrii sunt monitorizați printr-un digital twin.
14. Platforme digitale
Sunt medii online care permit interacțiunea, colaborarea și tranzacționarea între utilizatori. Acestea pot fi accesate prin intermediul internetului, oferind o gamă largă de servicii și funcționalități.
Beneficii:
Poți interacționa cu alți utilizatori și cu platforma.
Poți crea și partaja conținut.
Ai parte de un ecosistem cu diverse servicii și aplicații.
Poți obține venituri prin publicitate, abonamente sau vânzare de produse și servicii.
Multe platforme pot fi scalate pentru a răspunde nevoilor unor utilizatori individuali sau ale unor organizații.
In camera pe care te-am rugat să ţi-o imaginezi te poți relaxa răsfoind noutăți pe diferite platforme de social media, te poți juca sau vedea un film.
***
Cele 14 tehnologii digitale pentru eficiență profesională și personală, nu sunt toate, revin cu încă o serie de tehnologii noi care îți vor schimba viață în viitor. Până atunci m-aş bucura să-mi spui care dintre ele ţi-a plăcut mai mult.
Știi cam câți oameni solicită mărirea salariului? Nu aș ști să-ți dau un răspuns pentru România, însă am ceva informații din SUA Aici, aproximativ 39% dintre angajați solicită o mărire. Te las pe tine să te exprimi dacă este mult sau puțin. De ce majoritatea nu solicită? Pentru că nu știu cum. Acesta este motivul pentru care astăzi vrem să-ți spunem cum să soliciți o mărire de salariu.
În general, există două categorii de companii. Cele care modifică anual salariul tuturor angajaților în funcție de buget și de performanța fiecăruia și cele care fac modificări aleatorii, fără reguli bine definite. Indiferent în care dintre cele două situații te afli, se aplică aceleași principii.
Dominant sunt 2 categorii de companii. Cele care modifica anual salariul tuturor angajaților funcție de buget și performanta fiecăruia și cele care modifica aleatoriu fără reguli bine definite. Indiferent in care dintre cele doua situații te afli se aplica același principii.
Cum te pregătești pentru a solicita mărire de salariu
Sintetizează performanțele personale.
Adică, identifică contribuțiile aduse companiei: proiecte de succes, depășirea obiectivelor, inovații, feedback-ul persoanelor cu care lucrezi (mai ales dacă sunt din afaceri externe companiei). Dacă nu ai niciunul dintre aceste elemente, atunci ar fi bine să măsori tu însuți. De exemplu: câte solicitări ai primit de la clienți și câte ai rezolvat..
Cercetează piața.
Caută informații despre salariile din industrie sau roluri similare. Poți afla fie căutând pe internet, fie mergând la interviuri, fie întrebând prietenii sau pe diferite grupuri din social media. Iată câteva si un linkpe Monster unde poți verifica la nivelul unei tari, din păcate nu și la nivel de oraș unde și aici pot exista diferențe semnificative sau aiciGlassdoor unde găsești și câteva orașe mari din Romania.
Creează-ți o listă cu argumentele
Ele conțin motivele concrete pentru care meriți o mărire. De exemplu, nivelul competențelor tale, noile acreditări obținute și modul în care acestea aduc valoare companiei. Dacă nu poți face dovada contribuției lor în companie, atunci nu este un argument. De exemplu, ai luat diploma de frizer, dar ești angajat ca bucătar – aceasta nu intră pe lista ta de argumente. De asemenea, nu include în lista ta de argumente: mărirea membrilor familiei tale, apariția unei boli cronice, orele suplimentare și nici responsabilitățile noi până nu faci dovada rezultatelor.
Stabilește concret ce vrei să ceri
Viitoarea valoare a salariului sau un procentaj de creștere. Un secret pe care ți-l lăsăm împrumutat din tehnicile de negociere este ca în mintea ta să nu ai o valoare sau interval fix. Stabilește-ți un interval. De exemplu, între 5% și 15%. Minimul este suma care îți va satisface minimal nevoile și nu te va determina să pleci într-o altă companie. Maximul alege-l să fie cât mai mare și, în același timp, realist. Poate 100% este o iluzie, însă 30% este la limita acceptabilului.
Pregătește alternative
Dacă nu poți obține suma dorită, ce alt beneficiu ar fi util pentru tine? Bonus, zile libere suplimentare, plata unui curs, discount la produsele companiei, mașină de serviciu etc.
Analizează situația financiară a companiei.
Dacă situația ei este dificilă, probabil că oricât de mult și-ar dori managerii, tot nu au buget pentru acest supliment. Poți aduna informații analizând datele publice disponibile pe site-ul Ministerului de Finanțe sau discutând la o cafea cu departamentul financiar sau de vânzări. Unele companii transmit periodic rezultatele financiare ale companiei, ceea ce îți face munca mai ușoară.
Alege persoana potrivită.
Identifică persoana responsabilă de bugetul departamentului din care faci parte. Este posibil ca managerul tău direct să nu aibă nicio abilitate în acest sens. Acest lucru se întâmplă în companiile foarte mari sau mici. Afla câteva detalii despre stilul de comunicare și decizie al persoanei respective. De exemplu, dacă are obiceiul să își consulte echipa înainte de a lua decizii majore.
Alege metoda solicitării.
Ai două variante de cele mai multe ori: pe email sau în cadrul unei discuții față în față. În general, recomandăm să alegi varianta față în față, pentru că îți va fi mai ușor să adaptezi discuția în funcție de răspunsul interlocutorului.
Alege momentul solicitării.
Iată câteva idei: după sau simultan cu evaluarea anuală, în perioada construirii bugetului pentru anul următor, când finalizezi cu bine un proiect important, când primești o ofertă de la o altă companie, când managerul este în toane bune sau când a trecut mai mult de un an de la ultima mărire salarială. Nu alege o zi aglomerată din lună sau săptămână și nici atunci când s-au anunțat limitări de cheltuieli.
Repetă discursul și răspunsurile la întrebările pe care estimezi că le vei primi în cadrul discuției.
Discuția pentru mărirea salariului
Începe prin a indica pe scurt contribuțiile aduse in companie. Prezenta rezultate concrete, date și cifre care susțin cererea exact așa cum te-ai pregătit. Da, poți crea și grafice, daca ai aceasta posibilitate.
Specifica vechimea și responsabilitățile tale in companie, pune accent pe fapte nu pe emoții;
O formulare care te ajuta „Aș dori să discut despre o posibilă ajustare a salariului meu, având în vedere contribuțiile mele și evoluția pieței.”
Nu întrerupe. Ascultă cu atenție răspunsurile și observațiile angajatorului, chiar dacă sunt diferite de așteptările tale.
Tonul și atitudinea: Fii respectos și profesionist. Stai drept și privești interlocutorul in timp ce discuți;
Îmbracă-te in conformitate cu salariul pe care îl meriți;
Evita următoarele:
nu te compara cu colegii
nu amenința cu demisia, sinucidere sau vătămare
nu te concentra doar pe nevoile tale
Evita sa-ți ceri scuze și cuvinte precum care indica indecizia (cred, poate, bănuiesc, merit)
Propuneri alternative: Ce să faci dacă mărirea de salariu nu este posibilă (ex.: beneficii suplimentare, noi oportunități de dezvoltare) ce ai pregătit deja de casa.
Reacționează constructiv Dacă răspunsul este negativ sau amânat, întreabă ce ar trebui să îmbunătățești pentru a fi luat în considerare în viitor.
Încheie recapitulând punctele și pașii stabiliți. Tine minte sa mulțumești și sa sărbătorești succesul.
Cum îți poți depăși emoțiile discuției pentru mărire salariala?
Cele mai frecvente emoții sunt: nervozitatea și timiditatea. Cum le combați? In primul rând fiind foarte bine pregătit. In al doilea rând folosește orice tehnici cunoști pentru a te simți bine in pielea ta echilibrat, nici leu și nici purice. Folosește aceste tehnici oricând in timpul discuției și înainte:
Respiră adânc: Fă câteva respirații adânci pentru a te calma. Am mai discutat despre subiect îți las aici un link pentru detalii
Vizualizează succesul: Imaginează-ți cum va decurge discuția și cum vei obține rezultatul dorit.
Asume-ți riscuri calculate: Nu te teme să-ți exprimi opiniile și să accepți prima ofertă care ti se pune pe masa.
Gândește pozitiv: Îmi cunosc competentele, realizările și capacitatea de a obține rezultate.
Evita:
Nu te justifica: Nu te concentra pe motivele pentru care meriți o mărire, ci pe rezultatele obținute.
Nu cerși. Ai încredere in punctele tale forte. Tu știi cel mai bine cat de bine pregătești ești.
Si nici nu este cazul sa plângi dacă managerul tău încearcă să te atace sau sa te învinuiască, Rămâi calm. Tine in buzunar un bănuț sau un elastic care te ajuta la detensionare.
După discuție
Urmărește respectarea angajamentelor atât din partea ta cat și din partea angajatorului. Este necesara daca nu ai primit un acord 100%, nu ai semnat actul adițional la contract sau alte aprobări sunt necesare. Pentru a evita disconfortul unei astfel de discuții cel mai bine ar fi sa stabilești încă din timpul discuției care sunt pașii următori și termene foarte clare pentru realizarea lor.
Cum scrii emailul prin care soliciți mărirea salariala?
Toate principiile deja discutate se aplica și la varianta scrisă. In plus fii atent la următoarele aspecte:
Fii concis, nu te întinde la povești;
Fii realist – nu-ți atribui ceva ce nu-ți aparține;
Începe prin a indica performantele;
Formulează cererea;
Lăsa loc de negociere;
La final mulțumește.
Ce să faci dacă angajatorul evită discuția sau refuza mărirea?
Pregătește-te și mai bine. Aduna noi argumente pe toate puncte de care mă discutat mai sus,
Pune întrebări despre politica de salarizare a companiei sau despre cum sunt evaluate performanțele angajaților. Atenție: nu fi arogant sau acuzator!
Trimite solicitarea pe email. Ai astfel o dovada scrisa. Da poate sa-ți ignore emailul, însă poate fi o dovada excelentă pentru rundele de negociere viitoare.
Vorbește cu următorul nivel ierarhic daca acesta exista.
Fii perseverent. Nu renunța după prima discuție. Continua sa reamintești des subiect: însă nu la fiecare buna dimineața.
Continua sa te dezvolți. Faptul că nu ai primit mărirea de salariu solicitata nu este un motiv pentru a oferi rezultate proaste companiei. Acest obicei este dăunător pentru imaginea ta și viitoarele tale șanse la mărire sau chiar angajare in alte companii.
***
Dacă o dată ai eșuat in negociere, nu abandona. La următoare negociere vei face mai puține greșeli.
Am tot discutat despre leadership, hai să discutăm și despre ceva mai fierbinte: lumea digitală. Mai târziu le vom uni pentru o colaborare perfectă. Pentru astăzi am pentru tine o poveste. Mă voi folosi de numele cunoscutelor personaje animate Tom și Jerry, astfel încât înțelegerea să fie mai ușoară. De la ei vei afla dacă ești digital nativ sau imigrant? Oare care dintre cele două personaje este digital nativ și care imigrant?
1. Originile cuvântului digital
Tom s-a născut în 1975, iar Jerry în 2001. Fiecare a învățat să numere în copilărie. Cum crezi că au făcut asta? Pe degete. Tu, când ai învățat să numeri, ți-ai folosit degetele? Cred că da.
Termenul „digital” provine din cuvântul latin digitus, care înseamnă „deget”, fiind folosit inițial pentru a descrie concepte legate de numere și calcul. La fel ca tine în copilărie, oamenii din vechime foloseau degetele pentru a număra. Am putea spune, din această perspectivă, că ambele personaje, Tom și Jerry, sunt „digitali”.
Mai târziu, în 1650, termenul a fost asociat cu „numerele mai mici ca zece”. Acest sens numeric se datorează faptului că numerele sub 10 erau numărate pe degete.
Abia după 1938, odată cu dezvoltarea calculatoarelor, cuvântul a început să capete sensul modern. Termenul a devenit tot mai popular pe măsură ce computerele și alte dispozitive electronice au devenit parte integrantă a vieții de zi cu zi, începând cu anii 1960 și 1970.
Odată cu apariția internetului și expansiunea rapidă a tehnologiei informației în anii 1990 și 2000, termenul „digital” a căpătat o semnificație mult mai amplă.
Atât Jerry, cât și Tom au ajuns să se joace pe calculator și acum folosesc zilnic telefonul. Ambii rămân „digitali” și în perspectiva actuală a cuvântului.
2. Ce Înseamnă Digital?
Definițiile sunt numeroase, însă nu atât de multe pe cat sunt pentru leadership. Iată 3 perspective:
Asociat informațiilor
„Digital înseamnă reprezentarea datelor prin cifre discrete, de obicei binare, ceea ce permite procesarea și transmiterea electronică.” — Dicționarul Oxford.
Tehnologia digitală permite conversiainformației în formă electronică, permițând o gamă largă de aplicații, de la calculatoare la telefoane mobile.” — Cambridge Dictionary.
„Digitalizarea înseamnă convertirea proceselor, datelor și interacțiunilor în formă electronică.” — McKinsey & Company.
Asociat tehnologiei
Digital este termenul care se referă la folosirea tehnologiei și a datelor pentru a îmbunătăți experiențele utilizatorilor și eficiența operațională.” — Forrester Research.
Termenul digital este adesea folosit pentru a descrie orice tehnologie sau conținut transmis și stocat în formă electronică.” — Computer History Museum.
Asociat dispozitivelor
Digitalul reprezintă mediul și instrumentele create pentru a permite procesarea rapidă și stocarea eficientă a informațiilor.” — Association for Computing Machinery (ACM).
„Digital descrie utilizarea dispozitivelor și serviciilor electronice pentru a face schimb de informații într-un mod eficient și sigur.” — Accenture.
Chiar si după aceste definiți personajele noastre, Jerry si Tom, se integrează in indivizi capabili sa utilizeze tehnologia digitala in viața de zi cu zi.
3.Ce înseamnă sa fii „digital”?
A fi „digital” înseamnă a avea capacitatea de a utiliza eficient tehnologiile digitale pentru a accesa, procesa, distribui și crea informații. Iata ce spun Tom si Jerry:
Utilizezi internetul: cea mai simpla varianta pentru tine pentru a deveni digital utilizezi rețelele sociale, cumpărături online, mesagerie online și participi la întâlniri virtuale.
Adaptabilitate și curiozitate: A fi digital presupune să fii deschis la inovații și la explorarea noilor tehnologii.
Utilizezi tehnologia pentru a fi mai eficient in activitatea de zi cu zi cum ar fi pentru organizarea timpului si realizarea sarcinilor de la locul muncă.
Te preocupa securitatea. Ești atent la protejarea datelor personale și la riscurile din mediul digital.
Ai abilități digitale: știi sa folosești aplicații software și dispozitive inteligente.
Ai creativitate digitală: creezi conținut online, cum ar fi texte, imagini, videoclipuri și alte materiale interactive.
Pe scurt, a fi digital înseamnă sa fii pregătit pentru o lume conectată, în care tehnologia este integrată în aproape toate aspectele vieții tale (personal și profesional).
4.Unde găsești digitalul in viața ta?
Digitalul este prezent oriunde intorci capul atata timp cat nu traiesti izolat.
Transport : aplicații de ride-sharing, sisteme de navigație;
Case inteligente: sisteme care permit controlul luminilor, temperaturii și securității, electrocasnice inteligente
5. Ce ești digital nativ sau imigrant?
Digital nativ
Acesta este Jerry, s-a născut și a crescut într-o lume în care tehnologia digitală și internetul erau deja prezente. A fost expus de la o vârstă fragedă la calculatoare, smartphone-uri, tablete, internet și alte tehnologii, ceea ce ii permite să fie confortabil cu utilizarea acestora. E ca atunci cand ai crescut având mingea, coasa sau stiloul permanent inmana. Termenul a fost popularizat de Marc Prensky în 2001, când a descris generația care a crescut în era digitală ca având „o limbă maternă” digitală.
Câteva caracteristici:
Se simte confortabil folosind tehnologia în viața de zi cu zi. Poate le este chiar greu sa se descurce fără tehnologie.
Își dezvoltă abilitățile digitale în mod intuitiv prin experimentare
Testează noile tehnologii și se adaptează rapid.
Preferă să comunice și să interacționeze digital.
Digital Imigrant
Acesta este Tom, care adult sau aproape adulte fiind când tehnologia digitală a început să se dezvolte a dedicat timp ca să le învețe.
Câteva caracteristici:
Nu are același nivel de confort cu tehnologia.
Depune efort pentru a o cunoaște sau o ocoleste pana devine obligatorie
Prefera metode tradiționale pentru a rezolva probleme.
Diferențele dintre Digital Nativi și Digital Imigranți
In afara de faptul ca Tom e pisica si Jerry e un soricel, hai sa vedem in contextul nostru ce este:
Digital Nativi Jerry
Digital Imigranți Tom
adaptare la tehnologie
Se adaptează rapid la noile tehnologii, având o capacitate naturală de a explora și de a învăța prin experimentare
Se adaptează la tehnologie, dar cu un ritm mai lent. Procesul de învățare este mai structurat și necesită mai mult timp.
învățare
Preferă să acceseze informația rapid și direct. Învață prin videoclipuri, tutoriale online și interacțiune practică
metodele tradiționale de învățare, cum ar fi cărțile tipărite și cursurile cu profesor
comunicare
mijloace de comunicare digitală
preferă adesea apelurile telefonice sau e-mailurile detaliate
abordarea problemelor
căutarea de soluții online și prin colaborarea cu comunitățile digitale
caută ajutor în mod direct
atitudinea față de schimbare
sunt deschiși la schimbări și inovații tehnologice
reticenți în fața schimbărilor tehnologice majore
în viața personală
tehnologia în toate aspectele vieții
in principal pentru activități profesionale
comportament tehnologic
se bazează pe asistenți vocali, folosesc dispozitivele smart și sunt activi pe rețele sociale
folosesc calculatoarele pentru e-mailuri, plăți online și poate că sunt mai puțin activi pe rețelele sociale
lucru în echipă
colaboreaza folosind instrumente digitale, cum ar fi platformele de comunicare online și software-urile de management al proiectelor
prefera interacțiunile față în față, pot contribui semnificativ la proiecte colaborative, aducând o perspectivă echilibrată între abordările clasice și moderne.
siguranța și etica
pot neglija importanța confidențialității și a utilizării responsabile a datelor
sunt mai conștienți de importanța siguranței și pot avea o abordare mai precaută în utilizarea tehnologiei
6. Impactul asupra Dezvoltării Profesionale pentru nativi si imigranti digitali
Hai sa vedem care dintre cele doua personaje se descurca acum mai bine profesional
Digital Nativi Jerry
Digital Imigranți Tom
Avantaje
E o plăcere sa lucrezi cu ei căci învăța și se adaptează la tehnologii noi cu ușurință. Gestioneze multiple sarcini digitale simultan, ceea ce îi face eficienți în medii de lucru dinamice. E mai creativ și deschis la idei noi. Conectat la rețelele sociale și la comunitățile online, ceea ce ii facilitează colaborarea și schimbul de informații.
Experiența este încă valoroasa în era digitală. Are abilități puternice de comunicare interpersonală, ceea ce este esențial în orice mediu de lucru. Are capacitate de analiză și rezolvare a problemelor prin experiențe de viață variate.
Provocări
Utilizarea constantă a tehnologiei poate duce la o concentrare scăzută și la dificultăți în gestionarea timpului. Este frustrat atunci când lucrurile nu funcționează imediat. Volumul mare de informații disponibile online poate fi copleșitor și ii poate îngreuna luarea deciziilor.
Adaptarea la tehnologii e mai dificilă și necesita mai mult timp. Reticent în a adopta noi metode de lucru. Lipsa de cunoștințe digitale ii limitează oportunitățile de carieră.
Încă nu mă pot hotărî daca ar di sa aleg intre cei doi. Ii vreau pe amândoi
7. Recomandări pentru a integra Tehnologia în Dezvoltarea Profesională
Pana aici deja ti-ai dat seama unde te integrezi: nativ sau imigrant. Anul nașterii nu este suficient contează mult si celelalte elemente discutate.
Chiar si un nativ precum Jerry poate rămâne rapid in urma cu tehnologia, așa ca ai grija la:
Identifica-ti propriile lacune in cunoașterea tehnologiei, apoi și stabilește obiective clare de dezvoltare.
Utilizarea platformelor MOOC sau chiar profesori cu predare offline pentru a continua sa înveți.
Găsește un mentor sau a unui coach care să ofere îndrumare și suport în dezvoltarea carierei.
Participa la webinaruri, workshopuri, conferinte etc: Extindeți rețeaua de contacte și obține de informații despre cele mai recente tendințe în domeniu.
Networking online/offline: Participă la grupuri de discuții și comunități online relevante pentru domeniul de activitate.
Creează-ti un portofoliu digital cu realizările profesionale și a proiectelor personale într-un format digital, ușor de partajat cu potențialii angajatori.
***
Stai nu pleca pana nu-mi scrii ce ești digital nativ sau imigrant? Așa voi ști cum sa structurez mai bine materialele următoare pentru tine.
Timp de 2 luni, am analizat leadershipul din diferite perspective. Nu am terminat încă să-ți ofer toate punctele de vedere, însă mă opresc puțin aici pentru a analiza și a consolida poziția și gândurile cu privire la acest proces. Pentru a ajunge la următorul nivel, este esențial să înțelegi de ce să practici leadershipul.
Exemplu
Înainte de a intra într-o poveste detaliată și structurată, îți ofer o întâmplare din propria mea experiență. Îmi place să organizez teambuilding-uri. Cu câțiva ani în urmă, am organizat unul pentru departamentul din care făceam parte (peste 100 de persoane). Ca în multe organizații, bugetul era limitat, iar visele erau mari. Am ales varianta unei ieșiri la munte.
În primul an:
Am stabilit 5 trasee montane cu dificultăți diferite;
Am avut 10 voluntari care să coordoneze 10 echipe pe trasee diferite;
Am solicitat colegilor să aleagă traseul și echipa din care să facă parte înainte de teambuilding;
Fiecare echipă, pe lângă „plimbarea” propriu-zisă, avea și un obiectiv;
În ziua teambuilding-ului, aproximativ 40% dintre colegi au dorit să schimbe traseul sau echipa, ceea ce a perturbat puțin organizarea, dar a adus bună dispoziție.
În al doilea an, pentru a evita repetarea schimbărilor de echipe:
Am stabilit doar 3 trasee și am pregătit hărți pentru orientare;
Nu am cerut colegilor să aleagă traseul dinainte;
În ziua teambuilding-ului, din lipsa unui coordonator, al treilea traseu a fost eliminat. Au rămas doar două trasee: unul pe munte, sub îndrumarea mea, și unul prin stațiune, pentru colegii cu probleme de sănătate.
Niciuna dintre variante nu a fost perfectă. Te las cu două ipoteze de analizat:
La prima variantă, dacă cei 10 coordonatori ar fi practicat leadershipul, oare ar mai fi fost atât de multe schimbări?
La a doua variantă, dacă aș fi solicitat cel puțin un voluntar, ar fi fost posibil ca al doilea traseu să fie format?
Hai să vedem dacă până la final îți găsești răspunsul!
De ce să practici leadership
1. Cum te ajută leadershipul să ai încredere în tine și să-ti depășești limitele?
Leadershipul te obligă să ieși din zona de confort și să te confrunți cu situații noi și complexe ceea ce iți permite sa:
Iei decizii: Pe măsură ce îți asumi roluri de conducere, ești nevoit să iei decizi frecvent. Fiecare decizie corectă îți consolidează încrederea în propriile metode de analiza. Însă uneori ești nevoit să iei decizii dificile (sa alegi dintre doua lucruri rele). Moment în care ai nevoie sa-ti asumi riscuri și să explorezi teritorii necunoscute. Acest proces te ajută să îți depășești limitele și să înveți să faci față situațiilor dificile.
Te cunoști mai bine: Leadershipul te ajută să îți descoperi punctele forte și pe cele slabe, permițându-ți să lucrezi pentru a deveni azi mai bun ca ieri. Această conștientizare a progresului personal și obținerea unor rezultate aduce cu sine mai multă încredere și satisfacție.
Deviiperseverent: Înțelegi că eșecul este o parte normală a procesului de învățare, ești mai dispus să continui în fața obstacolelor. De curând am auzit o afirmație intr-un discurs TED care mi-a rămas în minte. Te aștepți ca echipele performante să facă mai puțin greșeli. în fapt nu e așa, echipele performante greșesc mai mult, deci învață mai mult și apoi performează.
Esti în control: Sentimentul că ai control asupra propriei vieți și a celor din jur îți dă o senzație de putere și încredere. Atenție aceasta exista doar în măsura în care ceilalți te recunosc ca și lider.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding), mi-am dat seama cat de important este pentru oameni să primească ghidare oricât de mică este ea. Atunci când ea lipsește ei aleg să meargă acolo unde există. Concret au ales să meargă cu echipa un coordonator există deja.
2. Cum te poate ajuta leadershipul să-ti atingi obiectivele?
Profiți de oportunități: Această abilitate te va ajuta să găsești soluții creative la problemele cu care te confrunți. Apoi ai curajul să acționezi intr-un context în care ceilalți, fug, se ascund și mai ales ignora,
Ai viziune: caracteristica fundamentala a leadershipului este viziunea, încrederea și determinarea de a lucra pentru un viitor mai bun. Această abilitate poate fi aplicată și în viața personală cat și în cea profesională pentru a-ți defini ce vrei să obții sau să devii.
Știi să prioritizezi obiective: Oricât de haotic și imprevizibil poate fi un lider, ceva rămână sigur, prin leadership rămâi concentrat pe direcția dorită evitând distragerile care te pot îndepărta de la scopul tău.
Stii să planifici: Leadershipul te învață să-ți structurezi acțiunile și să-ți aloci resursele în mod eficient pentru a-ți atinge obiectivele. De la oamenii cu care lucrezi este facil să obții feedback ceea ce aduce o validare a eforturilor și o satisfacție că drumul planificat corespunde cu nevoile reale ale echipei.
Ai încredere în oameni: Leadershipul este pentru oameni și relații solide. Prin colaborare cu ei obții sprijin și îndrumare pentru a atinge obiectivele.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding), aveam un buget limitat, un loc superb la munte și oameni de la care puteam să solicit ajutorul. Chiar dacă în a doua sesiune de teambuilding nu am avut coordonatori de echipa asta nu înseamnă că nu au existe și alte persoane care să faciliteze organizarea evenimentului.
3. Cum leadershipul te ajuta să motivezi și să te auto-motivezi?
Comunici deschis și onest și ascultă activ preocupările echipei. Prin deschiderea față de idei și feedback, poți crea o atmosferă în care membrii se simt liberi să își exprime opiniile și să colaboreze fără teamă de a fi judecați. Esențial în leadership este de asemeni capacitatea ta de a oferi și mai ales de a primi feedback
Recunoaște meritele și încurajează: O echipă unită are nevoie de recunoaștere. Un lider bun laudă contribuțiile fiecărui membru și îi susține în dezvoltarea abilităților. Această recunoaștere sporește stima de sine a membrilor și îi motivează să continue să se implice. Te-as încuraja ca aceasta gratitudine să nu o manifești singur ci sa-i determini și pe ceilalți să mulțumească/felicite pentru lucrurile de care au fost încântați.
Promovează colaborarea: Incurajează echipa să colaboreze, în loc să concureze. Iti las ca exemplu o scena dintr-un film Iti propun Kingsman serviciul secret din 2014.
Personajul principal este supus primului exercițiu de antrenament de spion. El și colegii în timp ce dorm se trezesc cu camera care se umple rapid cu apa.
Unii colegi pregătesc un sistem de respirație sub apa cu ajutorul furtunului de la dus.
Doar personajul principal încearcă să deschidă ușa. După mai mute încercări nereușite de a o deschide, renunță și se îndreaptă spre cei care concepuseră sistemul de respirație. Cum nu este ajutat își continua drumul spre oglinda din baie pe care reușește să o spargă. Oglinda fiind un perete fals, apa din camera se scurge și testul de încheie.
Din păcate antrenorul este nemulțumit „Ați eșuat cu toții” arătând spre cel care s-a înecat. „Nu ați lucrat în echipa!”
Si concluzia mea pentru tine „Creativitatea nu e suficienta daca nu ai echipa”
Organizeaza activități de consolidare a echipei: Astfel de activități sunt simple întâlniri informale la locul de munca sau în afara lui și team building-urile. Aceste activități consolidează încrederea și creează un sentiment de apartenență.
Fii profesor, mentor sau coach. Investește în dezvoltarea echipei. Când membrii simt că se dezvoltă și că li se oferă oportunități de creștere, motivația lor crește și sunt mai dispuși să rămână uniți în jurul obiectivelor echipei.
Deleaga: Oferă membrilor șansa oamenilor de a-și asuma responsabilități. Ii va face să se simtă valorizați și importanți. Acest lucru contribuie atât la motivarea lor, cât și la consolidarea coeziunii echipei
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding), în spatele călătoriei pe munte se ascundeau și alte sarcini care să sprijine colaborarea. în primul an au avut ca tema să culeagă obiecte cu ajutorul cărora să construiască o harta a locului. în al doilea an, scopul a fost să colaboreze astfel încât doar cu harta în mana să se descurce.
4. Cum leadershipul poate influența cultura organizațională și succesul?
Promovează inovația și a sprijină schimbarea. Fii deschis la idei noi și oferă suport pentru a fi realizate. Doar a asculta ideile nu este suficient. La un moment dat colegii tai își vor pierdere elanul și încrederea. Știu nu este ușor. Orice schimbare presupune efort, însă poți să-i delegi pe ei să organizeze implementarea, iar tu vei fi doar mentor.
Fii un model de comportament pentru ceilalți, demonstrând prin propriile acțiuni valorile și principiile companiei. Este cea mai importantă unealtă pe care leadershipul o are la îndemână pentru a influenta fără intenție. în acest context oamenii nu se simt nici presați, nici spălați pe creier și nici nu se simt datori să facă. Devin comportamente normale născute prin imitație.
Rezista în faţa obstacolelor și fii primul care lupta pentru a le depăși: O cultură organizațională puternică îi ajută pe angajați să facă față schimbărilor și să găsească soluții creative la provocări.
Promovează valori etice și responsabilitatea socială astfel vei avea o cultură organizațională bazată pe respect și integritate. Aceasta nu doar îmbunătățește imaginea companiei, ci contribuie și la crearea unui mediu de lucru de care angajații se simt mândri.
Promovează diversitatea și incluziunea. Adu-ti aminte ce am discutat la leadershipul incluziv. O echipă diversă aduce cu sine o varietate de perspective și idei, ceea ce poate stimula inovația și creativitatea.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding). Îmi place să țin secrete, pentru a putea crea surprize. Însă nu ascund ceea ce știu și bazându-mă pe vorba „omul sfințește locul” treptat au apărut alte obiceiuri non-formale în cadrul echipei. Cineva a pus bazele „miercurea la film în echipa” obicei care a rezistat ani buni, chiar și după ce inițiatorii au părăsit organizația.
5. Cum poți folosi leadershipul pentru a face o diferență în comunitate?
Leadershipul nu deservește doar organizația din care faci parte ci întreaga comunitate.
Identifica nevoile comunității. Înțelege care sunt cele mai presante probleme ale comunității tale. Vorbește cu oamenii din comunitate pentru a afla direct care sunt nevoile lor. Leadershipul poate facilita accesul la resurse și poate aduce la un loc persoane și organizații cu interese comune. Prin crearea de parteneriate și inițierea de proiecte, poți asigura resursele necesare pentru a răspunde la nevoile comunității. și nu te opri aici urmărește progresul proiectelor și evaluează impactul lor.
Dezvolta nou lideri în comunitate încurajând pe alții să își asume responsabilități. în felul acesta acea comunitate poate continua să se dezvolte mai rapid. Iar daca tu o părăsești, pentru a-ti continua drumul evoluției, acea comunitate va continua să se dezvolte.
Promoveaza voluntariatul. Începe prin a fi voluntar. Daca observi ceva nepotrivit în comunitate (de exemplu este mizerie pe scara blocului) nu aștepta pe altcineva să facă (chiar daca exista o persoana angajata să facă curățenie) Apoi creează din voluntariat o activitate recreativa și de conectare astfel încât cat mai mulți să adere la aceasta.
Promoveaza proiecte sustenabile: cum ar fi programele de reciclare, dezvoltarea de spații verzi sau sprijinirea ONG-urilor locale.
Fii aproape de autorități și de organizațiile non-profit: Prin colaborarea cu aceștia potir obține sprijin suplimentar și resursele necesare pentru proiectele comunității.
Sprijină grupurile vulnerabile: Acest lucru poate include oferă-te să fii mentor gratuit pentru cei care nu au posibilități financiare, angajează și lucrează cu oameni indiferent de naționalitate, religie sau alte criterii care pot fi discriminatorii.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding) îți împărtășesc despre al treilea teambuilding la munte. De data aceasta a fost construit pentru a aduce beneficii comunității, lucru pe care ti-l propun și ție. Am marcat un traseu de munte fiind îndrumați de salvamontiști.
6. Cum poate leadershipul să-ti îmbunătățească abilitățile de comunicare și relaționare.
Mediază conflicte ajutând echipa să găsească soluții comune. Utilizează un limbaj pozitiv și încurajator. Mesajele să fie clare, concise și ușor de înțeles. Promovează transparența în comunicare pentru a crea o atmosferă de încredere, încurajând echipa să fie la fel de deschisă și să evite conflictele nerezolvate sau comunicarea ambiguă.
Comunicare asertivă. Exprimă-ti opiniile într-un mod direct și respectuos. Adaptează comunicarea trebuie la cei de lângă tine.
elor, ci și limbajului nonverbal al interlocutorilor – expresii faciale, postură, contact vizual – astfel demonstrezi respect și încredere.
Crearea unui mediu de ascultare reciprocă: Prin modelarea ascultării active, liderii îi ajută pe membrii echipei să își îmbunătățească capacitatea de a asculta și de a înțelege mai bine nevoile colegilor, îmbunătățind astfel relațiile interpersonale.
Nu uita de empatie. Vei înțelege că fiecare membru al echipei are propriile nevoi și perspective.
Creează un mediu de lucru deschis, creează o atmosferă confortabilă, unde membrii echipei se simt liberi să comunice sincer și eficient.
Susține comunicarea deschisa. Fii dispus să împărtășești propriile experiențe și vulnerabilități inspirând astfel echipa să fie la fel de deschisă. Acest lucru consolidează relațiile și ajută membrii să se cunoască mai bine, ceea ce duce la o colaborare mai bună.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding) în timp ce organizam unul dintre aceste teambuilding-uri am iscat un conflict din lipsa unei comunicări clare. Am invitat pe cei care doresc să devină ghizi voluntari la o ședința de organizare. Doar că a venit și o colegă care dorea doar să adreseze întrebări fără a se oferi voluntar. Având în vedere că noi abia ne organizvm era cam greu să am răspunsuri la întrebări. Fără să intru în mai multe detalii, m-am trezit brusc intr-un conflict unde logica mea nu a făcute fata emoțiilor interlocutorului. Cum s-a încheiat: cu un mail din partea mea cerându-mi scuze întregului departament.
7. Cum poți deveni o sursa de inspirație prin leadership?
Leadership este o călătorie continuă, care implică atât dezvoltarea personală, cât și acțiuni concrete. Iată cum poți deveni sursa de inspirație:
Acționează cu pasiune: Arată-ți pasiunea pentru ceea ce faci și transmite-o celor din jur.
Fii curios. Fii deschis la noi idei și continuă să înveți și să te dezvolți.
Ia inițiativa. Fii proactiv și nu te teme să ieși din zona de confort. Propune idei noi și îmbunătățiri.
Fii autentic: Am discutat despre leadershipul autentic. Autenticitatea înseamnă să rămâi fidel propriei personalități și valorilor tale, fără să încerci să adopți o mască pentru a impresiona. Un lider autentic este apreciat pentru sinceritate și pentru faptul că nu pretinde să fie altcineva decât este.
Respecta angajamentele chiar și în situații dificile. Prin onorarea angajamentelor. Vei primi în schimb respect și admirație.
Arată entuziasm și energie: Pasiunea și energia sunt contagioase. Când te implici activ și entuziast, acest lucru îi inspiră pe ceilalți să facă la fel.
Investește în dezvoltarea ta personală și profesională. Participa la cursuri și experiențe noi. Demonstrează că învățarea și dezvoltarea nu se opresc niciodată și inspiră echipa să adopte o mentalitate de creștere.
Rezista la stres: Rămâi calm și optimist în situații dificile, oferind astfel un exemplu de stabilitate pentru echipă. Abordarea pozitivă a provocărilor îi motivează pe ceilalți să adopte o atitudine similară, ajutând echipa să rămână concentrată și motivată.
Caută soluții. Demonstrează că fiecare provocare poate fi o oportunitate de creștere și învățare. Vei inspira echipa să nu renunțe în fața obstacolelor și să vadă dificultățile ca pe niște lecții valoroase.
Exemplu
Cu privire la exemplul cu care am început acest articol (cel de teambuilding) îți povesteam ca am permis colegilor sa-si schimbe opțiunea inițială chiar în ziua desfășurării activităților. Cea ce m-a pus în dificultatea redistribuirea brățărilor colorate funcție de echipa. Voluntarii au fost de mare ajutor. Intr-un final toata lumea a plecat fericita pe traseu.
***
Inca nu am a fost în teambuilding-ul perfect nici ca organizator, nici ca participant. Fii pregatit ca mereu să ai o persoana nemultimita sau un mic incident. Insa oricat de greu este un simplu zambet al unei persoane poate face cat milioanele de cuvinte arucate intr-o zi grea. Sper ca ai gasit aici macar un motiv.
Si să revinim și la temele de gandire pe care ti le-am lasat la inceput:
La prima varianta, daca cei 10 coordonatori ar fi practicat leadershipul, oare ar mai fi fost atat de multe schimbari.
La a doua varianta, daca as mai fi solicitat macar un voluntar, oare al doilea traseu/ a doua echipa s-ar fi format?
Raspunsul este: depinde sunt mai multi factori pe care nu ii putem contrala ci doar ne adaptam la ei.
Una dintre cele mai mari confuzii pe care le-am întâlnit este utilizarea noțiunilor de manager și lider ca sinonime. Aceasta este și întrebarea la care mă așteptam să răspund în cadrul interviului de admitere la doctorat. Totuși, întrebarea a fost ușor diferită: care este diferența dintre leadership și lider. Am răspuns, dar, cum se spune, „niciodată nu știi suficient pentru ca profesorul să fie mulțumit; doar nota 10 îi aparține lui.” Acum vreau sa te lamurescu si pe tine cu privire la subiect. Manager vs Lider vs Management vs Leadership vs Coordonator vs Director vs Sef
Până să îți dau detalii precise, îți propun să explorăm împreună semnificațiile acestor termeni, ca să nu te ia și pe tine prin surprindere. Și, dacă nu apare această confuzie, o altă dilemă frecventă intervine odată cu denumirea funcției pe care o ocupi. Când aplici ca și candidat, funcția este denumită într-un fel, în fișa postului scrie altceva, iar când ajungi să îți creezi semnătura în email, descoperi că „te numești” altfel.
Aceste diferențe apar din mai multe motive:
Anunțul de angajare are rol de promovare și este conceput să fie cât mai atractiv pentru cititor.
În unele companii (în special multinaționale), denumirile funcțiilor reflectă divizări ale muncii incompatibile sau incomparabile cu alte companii, ceea ce face dificilă înțelegerea rolului doar din titlul funcției.
Tot în multinaționale, denumirile funcțiilor sunt adesea în limba de origine a grupului, iar acestea sunt prescurtate, ceea ce face ca o persoană din exterior să le înțeleagă cu dificultate.
Și, când pare că totul este clarificat, intervine legislația din România, care are o listă de denumiri de posturi în codul CORE mult mai limitată decât realitatea pieței
Manager vs Lider vs Management vs Leadership
Management vs Manager
Când vorbim de management 3 mari oameni sunt pe buzele tuturor Frederick Taylor (1880-1890), Henri Fayol (1916) si Peter Drucker (1973). Pornind de la ei Managementul este definit astăzi cel mai frecvent ca fiind procesul de previziune, planificare, organizare, conducere și control al resurselor organizaționale, pentru a atinge obiectivele organizației într-un mod eficient și eficace.
În acest context:
Managementul se referă la sistemul de activități și practici care facilitează funcționarea și dezvoltarea organizației.
Include procese precum stabilirea obiectivelor, dezvoltarea strategiilor, monitorizarea performanței și alocarea resurselor.
Iar un manager este o persoană care îndeplinește aceste funcții de management și se ocupă de coordonarea echipelor și resurselor pentru a obține rezultatele dorite. Într-o structură organizațională:
Managerul este responsabil de aplicarea deciziilor și de gestionarea operațiunilor zilnice ale unei echipe sau departament.
În funcție de nivelul managerial (de exemplu, manageri de linie, manageri de mijloc sau manageri de top), atribuțiile managerului pot varia de la operațiuni tactice la definirea de strategii.
manager vs lider – 2
Îți las si o comparație memorabila: managementul ar putea fi asemănat cu procesul de planificare și organizare a unei ferme, iar managerul ar fi coordonatorul sau administratorul fermei.
Toți cei care practica management sunt manageri?
NU. Si asta e ușor sa-ti dai seama din definițiile de mai sus:
Activitățile de management pot fi desfășurate de către persoane care nu ocupă roluri formale de manager, cum ar fi coordonatorii de proiect, angajații care își asumă inițiative de organizare, antreprenorii si chiar părinții care gestionează casa, copii etc.
Managerii, prin definiție, sunt persoanele oficial desemnate să îndeplinească funcții manageriale, având autoritate formală în organizație.
Toți manageri practica management?
Si aici răspunsul este NU si nu din diferențele de concept cum spunea mai sus ci din lipsa de competente, abilitați sau cunoștințe. Acest lucru ne este subliniat încă din 1973 de catre Henry Mintzberg in lucrarea The Nature of Managerial Work. El a evidențiat faptul că managerii exercită diverse roluri – interpersonale, informaționale și decizionale – dar nu toți managerii se concentrează pe toate aceste funcții sau le practică la fel de eficient. De exemplu:
Unii manageri pot pune accent mai mult pe control și mai puțin pe celelalte roluri.
Alții pot delega majoritatea funcțiilor de management și se concentrează pe activități operaționale sau tehnice.
Leadership vs lider
Dacă ai citit cu atenție capitolul anterior atunci acesta devine intuitiv:
Leadership-ul reprezintă un proces prin care o persoană influențează și motivează alți oameni să lucreze împreună pentru a atinge obiective comune (James MacGregor Burns în 1978, Leadership). Este un proces dinamic, care implică atât abilități individuale, cât și relații interpersonale.
Liderul este persoana care exercită funcția de conducere într-un grup sau o organizație sau cel care exercită influență asupra celorlalți membri ai echipei și creează o viziune către care aceștia aspiră (Yukl, 2013). Este individul care manifestă calitățile și comportamentul asociate cu leadership-ul.
Daca ar fi sa fac o analogie diferența dintre cei doi este asemeni diferenței dintre fermier (țăran) si agricultura.
manager vs lider – 2
Toti liderii practica leadership?
Deși cele două concepte sunt adesea folosite interschimbabil, ele nu sunt sinonime. Inclusiv in mintea mea mi-am dorit sa fac o distincție așa ca am atribuit acest atribut implicit, deși nu corespunde cu realitate.
Nu toți liderii îndeplinesc efectiv aceste funcțiile enumerate mai sus pentru leadership, aste se întâmplă pentru ca:
Unii lideri pot avea o poziție formală, dar nu reușesc să inspire sau să motiveze.
Alții se bazează pe autoritatea formală, dar nu manifestă calități sau comportamente care să genereze încredere și angajament.
Nu toți liderii investesc în dezvoltarea abilităților de leadership.
Toti care practica leadership sunt lideri?
Nu toți cei care practică leadership sunt considerați lideri, în sensul tradițional sau formal al termenului. Leadershipul este văzut mai mult ca un set de comportamente bazate pe influențare decât ca o funcție exclusivă, rezervată unei anumite categorii de persoane. De exemplu, un membru al echipei care inițiază, inspiră colegii și ghidează un proiect spre succes practică leadership, chiar dacă nu are un titlu formal de lider si nici nu este perceput ca un lider in alt context profesional.
Management vs leadership
Nu voi repeta definițiile pe care le-am discutat mai sus. Revin însă la analogia de mai sus
Leadershipul este direcția strategică (agricultura ca viziune – facem pământul să rodească).
Managementul reprezintă organizarea procesului agricol, transformând planurile în practică și optimizând resursele.
manager vs lider – 3
Managementul si leaderhipul pot avea loc in același timp in același context?
Da, managementul și leadershipul pot avea loc simultan în același context și, adesea, cele două sunt esențiale pentru atingerea echilibrului într-o organizație. În situațiile de zi cu zi dintr-o organizație, managementul și leadershipul se completează reciproc, combinând stabilitatea proceselor cu motivația și direcția strategică necesară pentru adaptare și creștere.
Manager vs lider
La fel nu voi repeta definițiile pe care le-am discutat mai sus. Revin însă la analogia de mai sus:
Liderul este fermierul care inspiră și coordonează, vizând inovația și adaptarea continuă.
Managerul este coordonatorul echipei agricole, asigurând buna desfășurare a activităților pentru a atinge obiectivele propuse.
În cadrul organizațiilor actuale, a aparut conceptul de leadership distribuit care permite tuturor membrilor echipei să își asume responsabilități manageriale informale, fără a avea un titlu formal de manager (Pearce & Conger, 2003, Shared Leadership: Reframing the Hows and Whys of Leadership). În astfel de structuri, leadershipul este văzut mai degrabă ca un set de practici care contribuie la atingerea obiectivelor comune, decât ca un atribut exclusiv al managerilor.
manager vs lider – 4
Poate un manager sa fie si lider? Dar invers, un lider poate fi un manager?
Da, cu siguranță un manager poate fi și lider, și invers, un lider poate fi un manager. De fapt, cele mai eficiente organizații sunt cele în care aceste două roluri se îmbină armonios. Conform lui Bass (1985), astfel de lideri-manageri sunt mai capabili să asigure sustenabilitatea succesului organizațional prin adaptabilitate și procese robuste. Acesta este si motivul pentru care iti spuneam ca sunt foarte multe companii care imi solicita sa pregatesc managerii ca lideri.
De ce un manager poate fi și lider?
Viziune și execuție: Un manager care are o viziune clară pentru echipa sa și poate inspira pe ceilalți să o urmeze, devine automat un lider.
Motivație și coordonare: Un manager care motivează echipa și coordonează eforturile pentru atingerea obiectivelor este un lider de facto.
Dezvoltare personală: Mulți manageri își dezvoltă abilități de leadership pentru a deveni mai eficienți în rolurile lor.
De ce un lider poate fi și manager?
Responsabilitate: Un lider care își asumă responsabilitatea pentru rezultatele echipei și gestionează resursele devine un manager.
Structură: Chiar și cei mai carismatici lideri au nevoie de o anumită structură pentru a-și organiza echipa și a atinge obiectivele.
Adaptabilitate: Un lider bun se adaptează la diferite situații și poate trece cu ușurință de la un rol la altul.
Manager vs. team leader/ coordinator echipa
Deși atât managerii, cât și coordonatorii sunt funcții într-o organizație însă au responsabilitățile diferite. Daca am continua cu analogia de mai sus atunci managerul este administratul fermei iar coordonatorul este cel care are grija de echipa de întreținere a utilajelor.
Manager vs. director
Daca am continua cu analogia de mai sus atunci managerul este administratul fermei iar directorul este proprietarul fermei.
De aici poti sa-ti dai seama ca un director este, în general, o persoană aflată la un nivel superior în ierarhia organizațională. El este responsabil pentru direcționarea strategică a unei unități de lucru sau a întregii organizații. Adeseori directorul este văzut ca având in subordine mai mulți manageri.
Manager vs. sef/ boss
Am lăsat la sfârșit cea mai amuzant comparație pe care o avem in practica de zi cu zi.
Daca am continua cu analogia de mai sus atunci managerul este administratul fermei iar șeful este supervizorul oamenilor aduși la cules.
Altfel zis un șef este, în general, o persoană care are autoritate asupra altora și este responsabilă pentru a le da ordine și a supraveghea munca lor. Adeseori un sef este perceput ca fiind autoritar sau nemilos, alteori este o forma de exprimare a respectului fata de o persoana care nu are o forma ierarhica. Probabil îți este foarte cunoscuta expresia „Sa trăiți șefu’ ” „Boss îmi dai si mie o țigară”
***
Îți mai sunt cunoscute si alte forme ale cuvintelor discutate aici: Manager vs Lider vs Management vs Leadership vs Coordonator vs Director vs Sef? Daca da, te rog răspunde prin comentariu la acest articol.
Îți împărtășesc mai jos ultima parte din călătoria noastră în istoria abordărilor în leadership. Tratam doar ultimii 20 de ani, perioada în care avalanșă în concepte de leadership continua cu o mai mare viteza astfel încât să fii lider pregătit pentru viziunea de mâine.
Înainte să trecem la treaba vreau sa-ti spun o vorba care mi-a plăcut foarte mult si vreau să o împărtășesc cu tine „Rolul unui lider este acela de a crea mai multi lideri, nu de a avea mai multi urmaritori (followers)” Ralph Nader. Acesta este si angajamentul meu fata de tine sa-ti aduc pe masa cat mai multe instrumente facile prin care tu să fii lider de succes.
Aș vrea să îți vorbesc despre un aspect fascinant pe care l-am descoperit în timpul studiilor mele de doctorat: rolul esențial al profesorilor în formarea viitorilor lideri.
Am observat o schimbare radicală în abordarea profesorilor față de studenții doctoranzi, comparativ cu nivelurile anterioare de studiu. Ei manifestă o bucurie autentică în a comunica cu noi, o responsabilitate evidentă de a ne asigura că înțelegem clar sarcinile și, mai mult decât atât, ne oferă îndrumări practice pentru a ne organiza, colabora și ne motiva să ne atingem obiectivele.
Această experiență m-a convins că profesorii au puterea de a cultiva în studenți abilitățile necesare pentru a reuși în viață. Chiar dacă poate părea că doar o mică parte dintre studenți ajung la doctorat, este important să ne dorim ca mai mulți profesori să adopte acest stil de predare.
Te încurajez să împărtășești ideile de mai jos cu ceilalți și să contribui la formarea unei noi generații de lideri.
Fii lider pregătit pentru viziunea de mâine
1. Leadershipul autentic – Avolio, B. J., & Gardner, W. L. (2005). Authentic Leadership Development: Getting to the Root of Positive Forms of Leadership
Săptămâna trecută, alături de invitată noastră, Bianca Tulea, am discutat în cadrul podcastului despre dezvoltare profesională despre aprecierea artei. Mulți pasionați de artă critică reproducerea în masă a unei opere de artă, considerând că valoarea este diminuată pe măsură ce numărul de copii crește.
Aș vrea să te întreb: ce simți atunci când vezi o culoare deosebită la o haină pe stradă? Te atrage, o dorești și, poate, începi s-o cauți cu insistență. Dar cum te simți când, a doua zi, vezi alte persoane îmbrăcate la fel? Și a treia zi? Și tot așa, până când culoarea respectivă devine omniprezentă și începe să te obosească?
Asemănător se întâmplă și cu liderii. Dacă toți ar avea aceleași trăsături și comportamente, nu ar fi decât niște copii fidele ale unui original, lipsindu-le autenticitatea și personalitatea care definesc un adevărat lider.
Caracteristicile leadershipului autentic pe care să le adopți și tu:
Conștientizare de sine. Liderii își cunosc valorile, punctele forte, slăbiciuni și emoții. Această recunoaștere fata de sine le permite să acționeze în acord cu principiile lor și să își gestioneze eficient reacțiile emoționale.
Integritate: Este a patra săptămână în care vorbim despre leadership în istorie si iată ca apare din nou. Ei sunt sinceri, cinstiți și demni de încredere. Liderii autentici își respectă angajamentele și acționează în conformitate cu valorile pe care le promovează.
Relații autentice: Ei cultivă relații puternice și semnificative cu ceilalți, bazate pe încredere, respect și transparență. Alături de astfel de lideri te simți valorizat și implicat.
Inspira: Si aceasta trăsătură am regăsit-o frecvent de-a lungul timpului. Liderii au capacitatea de a inspira și motiva pe ceilalți prin viziunea lor clară, entuziasmul și pasiunea pentru ceea ce fac. Liderii autentici, ca si cei carismatici, pot să mobilizeze oamenii să-si depășească limitele și să atingă obiective comune.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului autentic
Subiectivitate: Conceptul de autenticitate poate fi subiectiv și dificil de definit sau măsurat. Ce este considerat autentic pentru o persoană poate să nu fie pentru alta.
Contextualizare: Caracteristicile unui lider autentic pot varia în funcție de cultură, context organizațional și situație.
Potențial pentru abuz: Dacă nu este însoțită de alte competențe si trăsături, autenticitatea poate duce la un stil de leadership prea autoritar sau inflexibil.
2. Leadershipul etic – Brown, M. E., & Treviño, L. K. (2006). Ethical Leadership: A Review and Future Directions
Etica ca si trăsătură a liderului o regăsim ca fiind printre caracteristicile de baza a liderului bazat pe trăsături de care am discutat în urma cu doua săptămâni. în contextul unui accent pe anticorupție, protejarea drepturilor si a diversității, a luat naștere acest concept.
Caracteristicile leadershipului etic pe care să le adopți și tu:
Integritate: Liderii etici sunt persoane oneste, transparente și demne de încredere. Acțiunile lor sunt aliniate cu valorile pe care le promovează.
Respectarea valorilor: Ei cultivă un set de valori clare și le integrează în toate deciziile și acțiunile lor. Nu trece repede peste acest rând. Poposește aici mai multe minute si întreabă-te: Care sunt valorile mele? Îți recomand să găsești trei, nici mai multe si nici mai puține.
Justificarea etică a deciziilor: Liderii etici iau în considerare implicațiile etice ale deciziilor lor și aleg întotdeauna opțiunea care este moral corectă. Ba mai mult si justifica alegerea făcuta.
Promovarea comportamentului etic: Ei creează un mediu de lucru în care comportamentul etic este încurajat și recompensat.
Respecta interesul comun: Liderii etici pun nevoile echipei și ale organizației înaintea propriilor interese. Trăsătura manifestată si de liderul servitor.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului etic
Subiectivitate: Conceptul de etică este subiectiv; poate varia în funcție de cultură, religie și valori personale, dar si de cultura organizationala. Ceea ce este considerat etic pentru o persoană poate să nu fie pentru alta.
Măsurare: Este dificil de măsurat în mod obiectiv nivelul de etică al unui lider.
Idealism: Unii critici susțin că teoria este prea idealistă și că în lumea reală a afacerilor, luarea de decizii etice poate fi dificilă și poate duce la compromisuri.
3. Leadershipul distribuțional – Spillane, J. P. (2006). Distributed Leadership
Liderul care se adaptează la situațiesi liderul democrat, sunt principalii care au scos în evidenta importanța delegării. Hai să vedem totuși ce are special acest lider.
Caracteristicile leadershipului distribuțional pe care să le adopți și tu:
Împuternicire: E un cuvânt care în limba romana, sau cel putin pentru mine, suna forțat. E ca si cum de fiecare data scrii o foaie oficiala, parafata de notar prin care o alta persoana poate să te reprezinte si să ia decizii în locul tău. Totuși aceasta categorie de liderii își deleagă colegii să realizeze diferite sarcini, creând astfel un mediu în care fiecare membru al echipei se simte valorizat și are oportunitatea de a contribui.
Colaborează: Ei lucrează în echipă, împărtășesc cunoștințe și experiență, și sunt deschiși la ideile celorlalți.
Învață continuu: Liderii distribuționali sunt mereu dornici să învețe lucruri noi și să-și dezvolte competențele. Ei creează un mediu de învățare în care membrii echipei pot să crească și să se dezvolte profesional.
Este vizionar: Chiar dacă leadershipul este distribuit, este important ca cineva să aibă o viziune clară asupra direcției în care se îndreaptă organizația.
Flexibilitate: Liderii distribuționali se adaptează la schimbări și sunt capabili să își ajusteze stilul de conducere în funcție de situație. Si aici probabil te întrebi cu ce este mai special acest lider comparativ cu cel adaptiv? As putea sa-ti spun ca este doar pus sub lupa, astfel încât sa-i înțelegem aplicațiile practice.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului distribuțional
Lipsa unui lider clar: Unele organizații pot avea nevoie de un lider care să ia decizii rapide și să ofere direcție, mai ales în situații de criză, iar aici delegarea adeseori nu se potriveste.
Dificultăți în măsurare: Este dificil de măsurat eficiența leadershipului distribuțional și de a evalua contribuția fiecărui membru al echipei.
Risc de haos: Dacă nu este gestionat corespunzător, leadershipul distribuțional poate duce la o lipsă de coordonare și la o luare a deciziilor lente. Ba mai mult am putea să ne afla în fata unui lider laissez-faire.
Dependență de cultură organizațională: Pentru ca leadershipul distribuțional să funcționeze, este nevoie de o cultură organizațională puternică care să susțină colaborarea, încrederea și învățarea continuă.
4. Leadershipul schimbului lider-membru (LMX) – Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995)Relationship-Based Approach to Leadership.
Schimbului lider-membru (LMX) nu seamănă cu cel tranzacțional si nici nu presupune un schimb de bani contra servicii. Ci ne propune ca relația dintre un lider și fiecare membru al echipei sale să fie un schimb social. Această teorie se concentrează pe calitatea relațiilor interpersonale dintre lider și subordonați, mai degrabă decât pe trăsăturile de personalitate ale liderului sau pe stilul său general de conducere.
Caracteristicile cheie ale teoriei LMX includ:
Relații diferențiate: Liderii nu tratează pe toți subordonații în mod egal. Nu în ideea de a le încalcă drepturile sau de a nu e recunoaște meritele, ci dezvoltă relații distincte cu fiecare membru al echipei.
Schimb social: Liderii oferă resurse (precum recompense, sprijin, informații) în schimbul eforturilor și loialității subordonaților.
In-group și out-group: Liderii tind să formeze două tipuri de relații cu subordonații: relații de „in-group” (mai apropiate, bazate pe încredere și respect reciproc) și relații de „out-group” (mai formale, bazate pe roluri și responsabilități). Aici as vrea să te opresti un pic si să te gandesti cate oameni din echipa ta ii incadrezi la in-group si care out-grup.
Calitatea relației: Calitatea relației dintre lider și membru influențează satisfacția în muncă, performanța și angajamentul față de organizație.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului LMX
Subiectivitate: Conceptul de „calitate a relației” este destul de subiectiv și dificil de măsurat în mod obiectiv.
Lipsa de claritate privind formarea grupurilor: Nu există un consens cu privire la modul în care se formează grupurile „in-group” și „out-group”. Unii cercetători sugerează că acestea se bazează pe similarități de personalitate, în timp ce alții subliniază importanța performanței și a efortului.
Neglijarea contextului organizațional: LMX tinde să se concentreze pe relațiile individuale, neglijând astfel impactul contextului organizațional mai larg asupra relațiilor lider-membru.
Potențial pentru favoritism: Teoria poate fi interpretată ca încurajând favoritismul și discriminarea în cadrul organizației. Asta te avertizam si mai sus când vorbeam de relații diferențiate.
5. Leadershipului digital – Avolio, B. J., Sosik, J. J., & Kahai, S. S. (2014). Leadership în the Digital Age.
Leadershipul digital se concentrează pe abilitățile și comportamentele necesare pentru a conduce eficient în era digitală. Această teorie recunoaște că tehnologia a transformat fundamental modul în care oamenii lucrează și interacționează, iar liderii trebuie să se adapteze la aceste schimbări pentru a avea succes.
Aceasta este si subiectul pe care noi il vom aborda în detaliu în următoarea perioada, astfel încât tu să fii capabil să gestionezi echipe în nou context al evoluției rapide a tehnologiilor.
Caracteristicile leadershipului digital pe care să le adopți și tu:
Adaptabilitate: Liderii sunt capabili să se adapteze rapid la schimbările tehnologice și să le integreze în mod eficient în activitatea organizației. Sunt mereu la curent cu ce apare nou si sunt primii care testează. Iar daca cumva ceva le scapă devin frustrați si combativi astfel încât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei. cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Viziune strategică: Au o viziune clară asupra modului în care tehnologia poate fi utilizată pentru a crea valoare și a atinge obiectivele organizației. Fără ea tehnologia mai degrabă încurcă.cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Competențe digitale: Stăpânesc o gamă largă de instrumente și tehnologii digitale, precum și abilități de analiză a datelor.
Gândire critică: Sunt capabili să evalueze în mod critic informațiile și să ia decizii informate într-un mediu digital complex. Aceasta caracteristica mi se pare esențială având în vedere diversitatea ofertei digitale. cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Pun accent pe inovație: Îmbrățișează inovația și încurajează creativitatea în rândul echipei. Acest lider nu accepta doar ceea ce este în fără ca „bun de-a gata” ci împreună cu echipa fie adaptează tehnologiile existente, fie creează ceva complet nou cât rapid să recupereze diferența (cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Inteligență emoțională: Recunosc importanța inteligenței emoționale în relațiile digitale și sunt capabili să construiască echipe virtuale eficiente. cât rapid să recupereze diferența *cunoștințe, timp, eficienta) pierdute. Mă regăsesc pe deplin printre ei.
Etică digitală: Înțeleg implicațiile etice ale tehnologiei și acționează în mod responsabil.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului digital
Definire vagă: Conceptul de „leadership digital” este încă vag definit. Are doar cativa ani de viată si a devenit intens studiat abia o data cu apariția rigorilor pandemiei.
Accent pe tehnologie: Există riscul de a pune prea mult accent pe tehnologie în detrimentul altor aspecte ale leadershipului, cum ar fi relațiile interpersonale.
Rapiditatea schimbării: Tehnologia evoluează rapid, ceea ce face dificilă menținerea la zi a competențelor digitale.
6. Leadershipului inclusiv – Ferdman, B. M., & Deane, B. R. (2014). Diversity at Work: The Practice of Inclusion
Un alt trend al vremii noastreeste acceptarea diversității oamenilor. Leadershipul incluziv se concentrează pe crearea unui mediu de lucru în care toți membrii se simt valorizați, respectați și au oportunități egale de a contribui. Diferențele cu caracter discriminatoriu sunt încă frecvente, cel puțin așa ne arata si diferite studii din acest an.
Caracteristicile leadershipului inclusiv pe care să le adopți și tu:
Are o viziune incluzivă: Are o viziune clară asupra unei organizații în care diversitatea este valorizată și incluziunea este o prioritate.
Conștientizează propriile prejudecăți și stereotipuri. Lucrează pentru a le depăși.
Promovarea diversității: Activ caută și promovează diversitatea în cadrul echipei sale, atât în ceea ce privește demografia, cât și perspectivele.
Creează un mediu sigur: Construiește un mediu de lucru în care oamenii se simt în siguranță să-și exprime opiniile și să fie ei înșiși.
Comunică deschis: Încurajează o comunicare deschisă și transparentă, ascultând activ opiniile tuturor membrilor echipei.
Dezvoltă competențele culturale: Își dezvoltă propriile competențe culturale și le încurajează pe cele ale echipei sale.
Mentoring și coaching: Oferă mentorat și coaching pentru a sprijini dezvoltarea profesională a tuturor membrilor echipei.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului incluziv
Subiectivitate: Conceptul de „incluziune” este încă subiectiv si neclar definit prin toate aspectele sale.
Măsurarea: Este dificil de măsurat eficiența leadershipului incluziv și de a evalua impactul său asupra organizației.
Costuri: Implementarea unor inițiative de diversitate și incluziune poate fi costisitoare.
Rezistență la schimbare: Schimbarea către o cultură organizațională mai incluzivă poate întâmpina rezistență din partea unor angajați.
Focus excesiv pe diversitate: Uneori, accentul pus pe diversitate poate duce la neglijarea altor aspecte importante ale leadershipului.
7. Leadershipul ideal
Nu exista o astfel de teorie, ci pentru prima data vreau sa-ti împărtășesc opinia mea despre lider. Cred ca îmi vei da dreptate, după ce am parcurs împreună 4 săptămâni de istorie în leadership faptul ca de la un lider se așteaptă totul. Am în mintea imaginea unui supererou care nu are dreptul la greșeală.
Nu am avut pana acum vreun curs de leadership contractat de angajatori pentru echipa de management, subliniez management, si pe care l-am susținut, în care angajatorul să nu sublinieze indirect faptul ca „oamenii mei nu au experiența si nu sunt lideri”. în spatele acestei afirmații ascunzând-se caracterul uman-emoțional-deschis care lipsește adeseori unui manager. Am subliniat „echipa management” pentru ca nu am avut pana acum angajatori care să pregătească în avans viitorii manageri din perspectiva leadershipului. Si cu atât mai puțin să dezvolte lideri intre angajații fără funcții ierarhice.
Al treilea lucru care mă duce cu gândul la acest lider ideal sunt frecventele imagini care pun managerul cu biciul în fata căruței trase de subalterni, în paralel cu liderul care trage la căruță alături de oameni. Am văzut aceasta imagine atât de încât, mă întreb unde a murit autenticitatea.
Având aceste 3 perspective hai să vedem cum definim liderul ideal.
Când echipa are nevoie de direcție, nici nu îl vezi în imagine. Este undeva sus privind ansamblul, construind viziunea si strategia. Din când în când coboară care sa-si ia informațiile lipsa din echipa.
Când echipa este de motivată si speriata, el este cel în frunte.
Când unul din membrii se împiedică, el este cel care îți întinde mana si te ridica.
Dacă totuși te-ai lovit rău, vine si îți ia locul.
Dacă ti-e foame sau frig iți oferă mâncarea si haina lui.
Dacă îți dorești să știi mai multe să devii lider, el deja știe asta. Te pregătește chiar daca nu ai observat.
Când te descurci de minune, te lasă să ii ții locul. Ba mai multe te ia partener.
O faţă a unui lider, pe care putini o recunosc, este faptul ca te pot scoate complet din echipă, dacă creezi un mediu toxic.
Iar când criza se manifesta, nu sta mult pe gânduri si preia frâiele situației
Nu mai spun ca oamenii sunt diferiți, situațiile sunt diferite unde adaptarea, etica, integritatea si incluziunea se manifesta în fiecare decizie pe care o ea.
Stai să nu uitam de tehnologie. Liderul ideal este cel care ti-o pune în buzunar si începi să o folosești ca si cum a fost a ta, acolo dintotdeauna.
Ai obosit? Liderul este cel care îți spune cele mai tari bancuri şi poveşti.
***
Probabil lista ar mai continua, dar mă opresc aici pentru moment. Ca să poată acționa așa cum ti-am descris mai sus liderul are nevoie de toate caracteristicile si comportamentele pe care specialiștii le-au remarcat de-a lungul istoriei. Nu vreau să mă repet aici, de aceea te invit pe deoparte să treci prin articolele anterioare si să rămâi alături de mine caci în curând voi reveni cu un articol dedicat subiectului.
Te invit astăzi sa o cunoști pe Bianca si ce presupune meseria de ilustrator de carte: Din secetele meseriei de ilustrator cu Bianca Tulea. Indiferent daca ești student, părinte, scriitor sau doar pasionat de dezvoltare, sunt convinsa ca vei găsi ceva relevant pentru tine.
Cine este Bianca Tulea?
Eu sunt Bianca și sunt artistă, mai exact sunt ilustratoare și lucrez cu ilustrație de carte pentru copii și ocazional cu ilustrație pentru jocuri. Sunt absolventă a Facultății de arte și design din Timișoara. Recent am încheiat și un doctorat, iar în prezent fac artă.
Cum ai ajuns la artă?
O poveste lungă. De când eram mică mi-a plăcut să desenez, totdeauna eram înconjurată de hârtie și creioane. Desenam pe tot ce prindeam și întotdeauna am știut că vreau să fac asta și mai departe atunci când o să cresc.
Am ajuns la facultatea de arte printr-o recomandare de la o doamnă profesoară. Ea m-a încurajat să urmez acest traseu și căutând am ajuns la Timișoara. Acolo m-am simțit chemată, acolo mi s-a părut cea mai bună oportunitate. A fost un mare risc pe care mi l-am asumat pentru că am plecat foarte departe de casă. Eu sunt din Constanța și practic am fugit la celălalt capăt al țării. A fost o decizie extraordinară, a fost probabil cea mai bună decizie din viața mea de până acum.
Am petrecut 3 ani de zile la facultatea de arte și design la secția de pictură. După aceea am făcut un master de 2 ani tot în Timișoara la arte vizuale și după am făcut un doctorat tot de 3 ani. Deci ai petrecut 8 ani din viață. Am vrut să descopăr mai multe si am ajuns la ilustrație.
Povesteai mai devreme că ai avut momente în care ai vrut să renunți. Ai putea să ne povestești un pic despre ele?
Nu pot să zic că am avut momente chiar atât de grele încât să nu știu ce să fac în continuare. Dar au fost momente de slăbiciune, au fost chiar materii în cadrul facultății în care stăteam înainte de examen… Noi nu avem neapărat examene scrise neapărat. Trebuia să facem lucrări și stăteam până la 2-3 dimineața și scoteam lucrări, căci trebuia să merg la examen. Imi făceam lucrările și plângeam și ziceam că eu nu mai vreau și că…
Era foarte mare stresul și foarte mare volumul de muncă. Dar după ce acestea treceau cumva, lucrurile nu erau atât de negre și acea încăpățânare de „OK, hai că mai e și hopul ăsta. „Hai că mai trec și peste asta”. M-au ajutat cumva să depășesc barierele și am realizat că momentele sunt grele doar atunci când există în prezent. Odată ce ai trecut de el, odată ce a trecut o săptămână de la examen, odată ce a trecut o lună, 1 an… Da, realizez că n-au fost decât niște rampe de lansare, doar un hop peste care să sari ca să ajungi mai sus.
Hai să spunem ce înseamnă meseria de ilustrator si ceva despre lucrările tale.
Aș vrea să precizez că sunt la început de carieră, proiectele sunt încă micuțe și puține. Dar ca ilustrator uneori ajung să fac de toate. Eu mă caracterizez drept ilustratoare de cărți pentru copii. Am făcut proiecte pentru persoane din străinătate, câteva și în țară și, așa cum am zis. Am făcut și ilustrații pentru jocuri, pentru personaje, decoruri, de toate. Și pe lângă am făcut și logo-uri și ilustrații de revistă și manuale, t tot ce s-a prins în proiect. Chiar am o cărticică, am venit cu temele de acasă. Aceasta, de exemplu, este o cărticică dintr-o serie din America pe care am avut șansa să o ilustrez acum câțiva ani. Am avut și proiecte personale care încă n-au ajuns pe piață, dar sper să ajungă în câțiva ani.
Ca și ilustrator, din punct de vedere al job-ului, cred că trebuie să înveți să comunici. Noi, artiștii, suntem așa un pic mai… mai retrași în noi, noi și foaia de hârtie și tindem… Sper să nu vorbesc în numele tuturor, dar tindem să fim mai puțin comunicativi. Este o abilitate esențială, totuși, pe care trebuie să ne-o asumăm ca să putem comunica cu cel care are nevoie de ilustrația noastră. Să înțelegem ce dorește persoana respectivă de la noi. Odată ce reușești să creezi această legătură cu comandatorul, obții o lucrare care nu bucură doar ochiul. Consider că bucură și sufletul și mai ales prin faptul că persoana care a comandat obține ceva ce și-a închipuit poate, dar n-a văzut la propriu până acum.
Este nevoie de o responsabilitate, de asumarea unei responsabilități, să-ți duci la capăt proiectul și să faci tot ce ține de tine ca să iasă așa cum trebuie.
Știi, întrebarea multor părinți este: „În această meserie cum faci banii?”
Este singurul lucru pe care-l faci sau cum combați tu această idee? Aș vrea să zic că se poate trăi din artă și se poate, dar este un pic mai dificil. Depinde cât de hotărât ești și cât de dispus ești să faci anumite compromisuri. Să trăiești doar din arta pe care vrei s-o faci, să faci doar ce vrei este destul de greu. Așa că dacă vrei să trăiești din artă, probabil va trebui să iei și proiecte care nu-ți sunt atât de interesante. Dar întotdeauna există și alternativa de a avea un al 2-lea job, part time sau full time, care să te susțină financiar. Ilustrația sau arta să fie în completare. Eu am practicat acest lucru în timpul facultății. Practic facultatea era ca un job full time și pe lângă aceasta mai făceam și proiectele și atunci am văzut că era o dinamică destul de interesantă și plauzibilă.
Am comunicat de-a lungul timpului și cu alți artiști mai consacrați în domeniu și spun același lucru. Mai ales în România e destul de greu să trăiești din din artă, din ilustrație. Nu este imposibil, mai ales dacă ai și un sprijin sau poate dacă ești căsătorit și ai un partener care te poate susține și… poți trăi din artă, dar cu riscurile de rigoare.
Din secretele meseriei de ilustrator cu Bianca Tulea
Spuneai tu că un artist, ca are nevoie de comunicare. Ce competențe ar mai fi utile?
Cred că este nevoie și de un anumit stil de adaptare, să încerci să vezi ce cere piața, ce se găsește pe piață, cum poți accesa acele joburi care există pe piață. In prezent cred că avem un avantaj foarte mare prin site-urile de specialitate de freelancing care ne permit să accesăm clienți din toată lumea, nu doar din zona noastră.
Poate anumite skill-uri digitale sunt necesare pentru a te promova. Să știi cum să îți faci reclamă pe Instagram, pe Facebook, pe alte site-uri, cum să-ți faci un profil online. Sunt multe abilități micuțe de care ai nevoie, dar care se pot învăța.
Tu așa îți găsești clienții pe prin aceste site-uri de freelancing?
Da, o parte dintre ele, o parte dintre proiecte au fost realizate printr-o astfel de platformă. Am mai avut și norocul, unul dintre proiectele mele de suflet, care încă este în derulare. A început printr-un mesaj pe Instagram. Persoana care dorea să fac acel proiect mi-a văzut probabil lucrările postate și a zis: „Hei am proiectul ăsta, vrei să lucrăm împreună?”. Si acela a fost probabil unicul proiect printr-o astfel de platformă de social media și nu oficială, dar se poate întâmpla. Deci cu cât suntem mai vizibili cu atât șansele cresc.
Sunt proiecte pe care le-ai refuzat?
Au fost proiecte pe care le-am refuzat. Ne povestești de ce? De cele mai multe ori erau proiecte care nu se potriveau ca și stil. Autorul să zicem dorea un anumit stil pe care eu nu-l practicam. Ori la fel foarte des se întâmpla să nu am timpul necesar, să nu fie perioada optimă pentru a accepta un proiect.
Nu am refuzat vreun proiect pe motive morale, etice sau ceva să mă surprindă atât de tare și să zic nu, eu nu doresc să fac asta. Cele mai multe au fost probleme tehnice, ca să le zicem așa.
Ne poți spune un pic și despre planurile tale de viitor?
In viitor îmi doresc să public cărți pentru copii, cât mai multe și cât mai diverse. Este visul meu curent să devin un ilustrator profesionist de cărți pentru copii . Mă interesează și zona jocurilor, jocurilor de masă ca să le spunem așa de societate. Posibil jocurile video sunt tentate deși încă n-am ajuns în acea zonă și de asemenea am și un interes în zona educațională.
In timpul doctoratului am ținut ore pentru studenți în calitate de asistent. A fost o experiență foarte, foarte interesantă și foarte, foarte noua în acea perioadă a vieții. Si mi-aș dori mai departe să continui în paralel și pe această zonă a educației universitare.
Pentru copii există anumite lucruri de care ții cont astfel încât ilustrația să fie cât mai atractivă copilului?
Sunt niște reguli, niște norme foarte, foarte concrete în domeniu în această privință. Ironic chiar teza de doctorat pe care am scris-o este despre ilustrație de carte pentru copii.
Da se ține cont de vârsta copilului. Cărțile pentru copii sunt de cele mai multe ori împărțite pe categorii de vârstă, de la 0 la 2 ani, de la 2 la 4, de la 4 la 6 și tot așa. Fiecare categorie are culorile folosite, formele folosite, cât de complexe sunt ilustrațiile, inclusiv textul, cât de mult text are fiecare pe pagină și cât de mult din acea pagina respectivă este acoperită de text.
Sunt foarte, foarte multe aspecte care trebuie luate în considerare. Durează până le înveți, nu le nimerești întotdeauna, nu este ceva ce înveți, ce cunoști natural, sunt până la urmă lucruri tehnice. Dar odată ce le stăpânești se deschide un nou univers.
Comunicarea cu copilul se face destul de direct. Noi prezentăm copilului acea lume din carte. Dar în același timp noi trebuie să apelăm și la adult. Că ne place sau nu ne place adultul este cel care in cele din urmă trebuie să cumpere. Noi ca artiști trebuie să vedem cum împăcăm și capra și varza, să mulțumim și copilul, să mulțumim și părintele in cauză.
Ai avut clienți mai dificili care au refuzat desenele pe care le-ai propus sau care au impus anumite reguli, stiluri, culori sau altceva?
In general am observat că autorii sunt destul de deschiși la interpretarea artistului. Clar există anumite puncte pe care aceștia doresc să le fixeze cum să arate poate un anumit personaj sau cum să arate. Dar nu cred că am avut vreodată un autor care să zică „eu nu așa vreau” și să nu se clintească deloc. Dacă era necesară poate o mică schimbare.
Dar dacă ar fi cu cineva să-și dorească să ilustreze o carte, la ce ar fi bine să se gândească?
Ar trebui să se hotărască ce dorește, să aibă o viziune cât de cât clară aceea ce dorește să obțină de la ilustrator. Când autorul deja își cunoaște povestea bine și știe cumva cum vrea să arate și ilustrația, comunicarea se face destul de rapida. In lipsa acestui lucru este necesară un fel de ședință în care artistul vine cu idei. Autorul zice da sau nu. Apoi autorul vine cu idei și poate fi un proces destul de lung. Dar dacă autorul nu este hotărât sau există și alternativa ca autorul să decidă să lase totul la atitudinea artistului și este un scenariu pozitiv.
Sunt și multe aspecte tehnice pe care sunt obligată să le întreb: dimensiunea cărții în primul rând, cartea poate fi ă de 10cm sau de 30 cm, cât de mult ilustrația trebuie să acopere pagina, o să fie o pagină complet ilustrată sau doar câteva desene mici prin colțuri și bugetul este un aspect important.
Eu de exemplu pot mula un proiect astfel încât să încapă în bugetul autorului dacă acesta este restrâns. Sau din contră pot să extind ca să fac cât mai multe lucruri pentru cât este, cât este bugetul. Aș mai zice și un alt aspect important este textul. Cât de mult text este, cât de mare va trebui să fie cartea la final ca număr de pagini, în momentul de față asta, asta îmi amintesc.
Spune-ne te rog cum ajung oamenii la tine?
Cred că cea mai ușoară variantă este pe Instagram. In contul meu de Instagram am și un link în descriere, este un link cu email-ul meu si cu alt portofoliu mai vizibil. Contul meu de Instagram este Eva Rabbit. Este un nume ales acum mult timp, un alter ego artistic.
Sunt suficient de mulți artiști care nu ajung să facă studii, este necesar? Se poate și fără aceste studii?
Clar se poate ajunge la un nivel destul de ridicat și fără studii. Depinde de fiecare persoană cât de mult se poate autoeduca. Insă cred că o facultate sau niște studii superioare în domeniu te ajută să ai o viziune mai largă. Atunci când încerci să înveți de unul singur tinzi să te axezi doar pe direcția pe care o vrei. In schimb facultatea îți oferă o avantaj mai mare de subiecte pe care le poți aborda. Inveți și artă clasică, înveți și pictură, poate înveți și gravură și multe alte tehnici. Multe alte subiecte care te pot ajuta să-ți dezvolți mai departe abilitățile personale și să nu rămâi fixat într-o zonă micuță.
Achiziționăm tot felul de tablouri din supermarket-uri sau din magazinele de decorațiuni. Dacă am asculta criticii ne-ar recomanda să nu facem asta. Care este perspectiva ta sau cum poate să facă un om diferența dintre arta și o producție în masă?
Depinde foarte mult dacă vrem neapărat acest lucru. Clar există un farmec aparte atunci când achiziționezi o lucrare special făcută pentru tine. La fel o lucrare unicat realizată de un artist care are propriul său magazinaș. Dar contează ca fiecare să-și înfrumusețeze viața și casa așa cum vede de cuviință. Nu contează de unde își obține neapărat obiectele atâta timp cât acestea îl bucură.
Pentru mine cel puțin, rolul artei este de a bucura, de a te face să-ți pui anumite întrebări. Da poate fi monetizată sau eu aș putea zice arta valabilă este doar aceea făcută de artist, că trebuie să-mi văd lucrările. Dar nu, arta înseamnă ceva diferit pentru fiecare persoană. Pentru cineva un tablou luat dintr-un supermarket poate avea aceeași valoare ca un tablou luat de la un artist. Pentru alții tablourile făcute de artiștii, artiști pe care îi admiră sunt, sunt de nereprodus și acelea sunt speciale în modul lor.
Arta depinde de privitor.
Ce ai vrea tu să transmiți celor care ne ascultă?
Dacă avem părinți printre cei care ne ascultă aș vrea să vă sugerez să le oferiți copiilor cât de multă artă în orice fel. In orice fel de mediu: că este vorba de cărți pentru copii, că este vorba de vizite la muzeu sau vizite la expoziții. Lăsați-i pe cei mici să descopere lumea artei și să plece în viață cu o viziune mai frumoasă.
Iar pentru cei care nu se încadrează în această categorie luați-vă puțin timp și explorați locuri artistice. Cum am zis: muzee, expoziții sau intrați într-o librărie și frunzăriți cărțile. Găsiți ceva frumos în fiecare. Este o formă de relaxare și este o formă de învățare, este ceva ce cred că ne poate bucura la cu orice ocazie.
Si celor care doresc sa devina artiști le spun să muncească. Să nu cedeze niciodată, să deseneze, să picteze, să lucreze. Să-și investească sufletul în ceea ce au ales să facă și să nu renunțe. Poate lua o lună, poate lua 1 an, poate lua 30 de ani. Dar atâta timp cât își dedică timpul și energia artei vor ajunge acolo unde își doresc să ajungă. Dacă plantăm un sâmbure și sâmburele cu pasiune, cu dorință, cu voință, cu energii pozitive într-o zi de acolo răsare un lăstar. Depinde de noi cum va crește acela planta. Cât îl udăm, dacă îl udăm, dacă nu îl udăm. Pentru că, cred eu, că și în domeniul acesta sau și în artă cred că este loc de învățare continuă și întotdeauna putem să îmbunătățim ceea ce facem.
***
Mulțumim tare mult de Biancăi, ne-a plăcut tare ceea ce face. Mulțumim frumos și celor care ne ascultă. Separăm ca îți sunt utile din secretele meseriei de ilustrator cu Bianca Tulea. Ne vedem data viitoare c-un subiect interesant legat de dezvoltare profesională, să vedem ce surpriză pregătim.
Am parcurs săptămâna trecută 200 de ani de „istorie” a leadershipului. Ne-am oprit în 1947. De atunci și până în prezent, adică în mai puțin de 100 de ani, au apărut foarte multe idei legate de leadership, atât de multe încât aș putea spune că este un adevărat „leadership în avalanșă”. Nici noi nu vom avea timp să le parcurgem pe toate într-o săptămână, așa că le voi împărți în două. Săptămâna aceasta vom analiza ce s-a întâmplat între anii 1948 și 2002.
Înainte să începem, vreau să-ți împărtășesc o vorbă care mi-a plăcut foarte mult: „Rolul unui lider este acela de a crea mai mulți lideri, nu de a avea mai mulți urmăritori (followers)” – Ralph Nader. Acesta este și angajamentul meu față de tine: să-ți ofer cât mai multe instrumente simple prin care să devii un lider de succes.
De asemenea, vreau să-ți împărtășesc și ceva personal, legat de ce spuneam într-un articol anterior, „Niciodată nu e prea târziu”. Am reluat studiile doctorale după mai bine de 10 ani. Iată ce am realizat în primele 2-3 săptămâni de studenție:
Am semnat contractul de doctorat, o formalitate fără prea mari complicații.
Am creat și agreat planul de doctorat, care se întinde pe 4 ani. Dacă nu știai, de anul acesta durata studiilor doctorale a crescut de la 3 la 4 ani.
Am participat la primele două sesiuni de informare: despre antiplagiat și accesul la resursele de cercetare. Apropo, știai că aplicațiile de verificare a autenticității lucrărilor pot identifica dacă ai folosit un AI sau orice alt software bazat pe AI (cum ar fi Grammarly)?
Cursurile adevărate încep curând, așa că te invit să rămâi alături de mine pentru a descoperi lucruri interesante și utile.
Leadership ȋn avalanșă
1. Liderul e definit prin trăsăturile sale – Stogdill, R. M. (1948). Personal Factors Associated with Leadership
Pregătind un exercițiu pentru un curs de leadership, am început să enumăr calitățile unui lider. Am ajuns la o listă frumușică despre care îți voi vorbi altă dată. Apoi am descoperit că nu am fost prima care și-a asumat această sarcină. R.M. Stogdill, în teoria trăsăturilor de leadership, a fost primul care a depus acest efort, fiind urmat de mulți alții în anii următori.
Caracteristicile unui lider descris prin trăsături, pe care să le împrumuți și tu:
Integritate: Aceasta este prima trăsătură cu care am început acum două săptămâni explorarea leadershipului. Am găsit-o în antichitate, iar iată că apare și aici.
Inteligență: O trăsătură pe care am regăsit-o de multe ori la marii specialiști de-a lungul istoriei, reapare și în secolul XX. De această dată, este văzută ca esențială pentru un lider, deoarece îl ajută să înțeleagă probleme complexe, să găsească soluții creative și să ia decizii.
Încredere în sine: Am întâlnit-o și în trecut, dar sub o altă formă. Aici este apreciată pentru că oferă liderului capacitatea de a inspira și motiva pe ceilalți.
Sociabilitate: Am vorbit despre comunicare și cunoașterea oamenilor; iată că ambele se adună perfect în această trăsătură. Ceea ce îți recomand este să cunoști oamenii de lângă tine și să-i accepți așa cum sunt, cu bune și cu rele.
Inițiativă: Această trăsătură am găsit-o sub denumirea de pionier – adică cel care nu așteaptă ca lucrurile să se întâmple, este proactiv și este primul care acționează pentru a rezolva problema. Este una dintre calitățile care, cred eu, face diferența dintre un om inteligent și un lider inteligent.
Persistență: Vine implicit după inițiativă. Liderul nu este doar deschizător de drumuri, ci merge până la atingerea obiectivelor, indiferent de obstacolele care apar pe drum.
De ce liderul descris prin trăsături este criticat?
Este prea simplist: Să descrii leadershipul doar prin trăsături este o simplificare, despre care am discutat și săptămâna trecută. La final, ai senzația că lipsește ceva. Deși ești lider, poate nu te regăsești. Totuși, reprezintă un punct important pentru a înțelege cum poți deveni un lider apreciat.
Lipsa de universalitate: Deși s-au ales principalele trăsături ale unui lider, nu există o rețetă unică. Așa cum există lideri de statură mică și mare, la fel este și cu orice caracteristică a unui lider. Succesul unui lider depinde de numeroși factori, pe care îi vom aborda în săptămânile viitoare.
Determinism: Sugerează că liderii se nasc, nu se formează, subestimând rolul învățării și al dezvoltării abilităților de leadership.
Ignoră comportamentul liderului: Îți amintești că vorbeam săptămâna trecută despre un specialist care s-a axat doar pe comportament? Ei bine, acesta este opusul – ignoră complet comportamentul.
2. Leadershipului orientat către sarcini și relații – Blake, R. R., & Mouton, J. S. (1964). The Managerial Grid.
Săptămâna trecută am discutat despre clasificarea liderilor în autocratici, democratici și laissez-faire. Astăzi îți prezint modelul dezvoltat de Robert R. Blake și Jane S. Mouton, care au propus o divizare a stilurilor de leadership în funcție de nivelul de preocupare pentru sarcini și pentru oameni.
Cum funcționează grila?
Grila este reprezentată sub forma unei matrici cu două axe, fiecare având o scară de la 1 la 9. Punctajul 1 indică o preocupare foarte scăzută, iar punctajul 9 o preocupare foarte mare. Combinând diferitele punctaje pe cele două axe, se obțin diverse stiluri de leadership. Nu rezultă doar patru categorii de lideri, ci se acoperă toate punctele intermediare, oferind o gamă variată de lideri cu înclinații fie mai mult către oameni, fie către sarcini.
Cele 5 stiluri principale de leadership identificate de Blake și Mouton:
Stilul (1,1) – Liderul sărac: Are o preocupare scăzută atât pentru sarcini, cât și pentru oameni. Evită responsabilitățile și conflictele.
Stilul (9,1) – Liderul autoritar: Se concentrează exclusiv pe atingerea obiectivelor, neglijând nevoile angajaților.
Stilul (1,9) – Liderul de club: Se concentrează pe menținerea relațiilor armonioase cu angajații, în detrimentul atingerii obiectivelor.
Stilul (5,5) – Liderul de compromis: Caută un echilibru între preocupările pentru sarcini și oameni, dar fără a excela în niciuna dintre ele.
Stilul (9,9) – Liderul de echipă: Este preocupat puternic atat de sarcini cat si de oameni. Creează un mediu de lucru în care angajații sunt motivați și implicați.
Caracteristicile liderului orientat către sarcini pe care să le împrumuți si tu:
Simplitate și claritate: Două variante – orientarea spre oameni sau spre obiective – te ajută să observi clar unde te încadrezi, dar și unde ai vrea să fii.
Utilitate: Dacă te uiți la aceste trăsături, vei ști exact ce îți lipsește pentru a deveni mai bun.
Aplicabilitate: Nu ai îndoieli despre ce ar trebui să faci și nu ai nevoie de explicații complexe pentru a deveni mai eficient.
Echilibru: Este necesară atenție atât pentru îndeplinirea sarcinilor, cât și pentru dezvoltarea relațiilor cu oamenii.
De ce liderul orientat către sarcini este criticat?
Simplificarea are dezavantaje: De ce analizăm doar sarcini și obiective? Cum rămâne cu trăsăturile și comportamentul?
Lipsa de nuanțe: Nu toate stilurile de leadership pot fi plasate într-un singur punct pe grilă. În realitate, stilul de leadership al unei persoane poate varia în funcție de situație.
Orientare spre un singur stil ideal: Teoria sugerează că stilul de leadership (9,9) este cel mai eficient în orice situație, dar vom vedea mai târziu că nu este o regulă generală.
Subiectivitate: Dacă liderul se autoevaluează sau dacă altcineva face acest lucru, cum ne asigurăm de obiectivitate? Aici nu avem instrumentele necesare.
3. Leadership adaptat la situație – Hersey, P., & Blanchard, K. H. (1969). Life Cycle Theory of Leadership.
Ceea ce lipsea tuturor specialiștilor care au abordat leadershipul până în anii 1960 era capacitatea liderului de a se adapta în funcție de situație și de oamenii cu care lucrează. Diversitatea este atât de mare încât este normal ca o singură acțiune, metodă sau combinație de trăsături să nu fie optimă în orice situație. Acesta este motivul pentru care leadershipul situațional a devenit atât de popular.
Paul Hersey și Ken Blanchard propun alegerea dintre 4 stiluri de leadership, în funcție de nivelul de maturitate al oamenilor din echipă, adică în funcție de motivația și capacitatea acestora de a-și îndeplini sarcinile.
Iată care sunt cele 4 stiluri de leadership și în ce context pot fi folosite:
Direcționare (Telling):
Se aplică pentru: Oamenii cu competențe scăzute și motivație ridicată (începători entuziaști).
Caracteristici: Liderul oferă instrucțiuni clare, precise și detaliate. Monitorizează îndeaproape activitatea membrilor echipei și ia deciziile în locul lor.
Exemplu: Un junior la primul loc de muncă. Acesta dorește să învețe cât mai mult într-un timp scurt și are nevoie de îndrumare la fiecare pas.
Vânzare (Selling):
Se aplică pentru: Oamenii cu competențe medii și motivație variabilă (începători care au nevoie de încurajare).
Caracteristici: Liderul oferă atât instrucțiuni, cât și explicații, încurajează întrebările și implică oamenii în luarea deciziilor.
Exemplu: Un angajat care își schimbă poziția în cadrul aceleiași companii. Mentorul se poate baza pe un minim de competențe, dar poate întâmpina rezistență la schimbare.
Participare (Participating):
Se aplică pentru: Oamenii cu competențe ridicate și motivație variabilă (angajați experimentați care au nevoie de încredere).
Caracteristici: Liderul facilitează procesul de luare a deciziilor, încurajează colaborarea și deleagă responsabilități.
Exemplu: Un manager care organizează workshopuri cu echipa pentru a găsi soluții la probleme sau pentru a defini strategii.
Delegare (Delegating):
Se aplică pentru: Urmași cu competențe și motivație ridicate (experți autonomi).
Caracteristici: Liderul deleagă sarcini și acordă autonomie angajaților, oferind doar un suport minim.
Exemplu: Se potrivește intraprenorilor care au nevoie de minimă ghidare și mai mult de trasare a limitelor decizionale.
Caracteristici ale leadershipului situațional pe care să le adopți și tu:
Flexibilitate: Recunoaște că nu poți acționa la fel pentru toți membrii echipei tale.
Orientare către dezvoltare: Liderul își adaptează stilul pentru a dezvolta oamenii din echipă și pentru a-și atinge obiectivele.
De ce leadershipul situațional este criticat?
Simplificare excesivă: Se bazează doar pe nivelul de maturitate al urmașilor, însă situațiile pot fi mult mai complexe.
Subiectivitate în evaluarea maturității: Nu există criterii suficient de clare pentru a evalua corect nivelul de maturitate al oamenilor.
Dificultăți în identificarea stilului de leadership: Ne lipsesc criterii clare pentru a determina ce stil de leadership să folosim într-o situație dată.
4. Leadershipul servitor (lider-slujitor)- Greenleaf, R. K. (1970). The Servant as Leader.
Cea mai ciudată denumire de teorie a leadershipului este cea a liderului „servitor” sau „slujitor”, deoarece în limba română poate avea un sens neobișnuit. Am regăsit-o la câțiva strămoși prin secolul al XIII-lea, dacă îți amintești. Robert K. Greenleaf, în 1970, a subliniat faptul că liderul pune obiectivele și bunăstarea echipei pe primul loc.
Caracteristicile liderului slujitor pe care să le adopți și tu:
Atenție deosebită la oameni: Liderul pune accentul pe dezvoltarea și bunăstarea angajaților, ceea ce poate duce la creșterea moralului, loialității și productivității. Satisfacția la locul de muncă este, astfel, mult mai mare comparativ cu alți lideri despre care am discutat până acum.
Etică: Include integritatea, compasiunea și servirea celorlalți, promovând o cultură organizațională pozitivă. Liderul este un model pentru ceilalți.
Sprijină colaborarea: Creează un climat de încredere și colaborare în cadrul echipei, favorizând inovația și rezolvarea eficientă a problemelor.
Construiește comunități: Creează un sentiment de apartenență în echipă.
Cultivă empatia: Înțelege nevoile și perspectivele celorlalți.
Ascultă activ: Oferă oamenilor posibilitatea de a-și exprima opiniile și preocupările.
Viziune pe termen lung: Promovează o abordare pe termen lung a leadershipului, concentrându-se pe dezvoltarea organizației și a comunității în care aceasta operează.
De ce liderul slujitor este criticat?
Subiectivitate: Conceptul de „servitor” poate fi interpretat diferit și este dificil de măsurat obiectiv.
Risc de exploatare: În unele cazuri, membrii echipei pot profita de bunătatea liderului, ceea ce poate duce la scăderea performanței sau la apariția conflictelor.
Lipsa orientării spre rezultate: Accentul excesiv pe nevoile angajaților poate duce la neglijarea obiectivelor.
Dificultăți în situații de criză: În astfel de situații, poate fi dificil pentru un lider slujitor să ia decizii rapide și ferme, prioritizând bunăstarea oamenilor în defavoarea organizației.
5. Leadershipul transformativ – Burns, J. M. (1978). Leadership.
Ai văzut măcar câteva scene din filmul Transformers? Liderul despre care vreau să-ți vorbesc nu e departe de ideea acestei povești. Un lider transformativ inspiră și motivează echipa să își depășească propriile limite și să atingă obiective comune mai înalte. Totuși, nu doar echipa se schimbă, ci și liderul.
Caracteristicile leadershipului transformativ pe care să le adopți și tu:
Motivare și inspirație: Liderii transformativi au capacitatea de a inspira și motiva echipele, creând un sentiment de unitate și un angajament puternic față de obiectivele organizației.
Viziune clară: Acești lideri creează o imagine puternică asupra viitorului și au capacitatea de a o transmite echipei, generând un entuziasm deosebit.
Dezvoltarea oamenilor: Liderii transformativi încurajează dezvoltarea personală și profesională a membrilor echipei, creând un mediu în care aceștia se simt apreciați și încurajați să își depășească limitele.
Inițierea schimbării: Ei promovează idei noi pentru a face față provocărilor și pentru a obține rezultate excepționale.
Comportament etic: Creează un climat de încredere și respect reciproc, prin acțiuni corecte și transparente.
Integritate: Acești lideri acționează cu onestitate și transparență, fiind modele de comportament pentru ceilalți.
De ce leadershipul transformativ este criticat?
Risc de apariție a cultului personalității: În unele cazuri, un lider transformativ poate deveni atât de carismatic încât acest lucru poate deveni dăunător pentru organizație pe termen lung.
Necesitatea abilităților specifice: Nu toți liderii au abilitățile necesare pentru a fi transformativi, iar succesul transformării poate apărea doar după mult timp și efort considerabil.
Risc de burnout: Liderii transformativi pot experimenta un nivel ridicat de stres și burnout din cauza presiunii constante de a inspira și motiva pe ceilalți.
6. Leadershipului tranzacțional & leadershipului laissez-faire – Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations.
Am discutat și săptămâna trecută despre liderul laissez-faire, dar iată că acesta reapare în 1985, în paralel cu un concept nou – leadershipul tranzacțional. Nu voi repeta ce am discutat săptămâna trecută, ci vom vedea doar asemănările și diferențele dintre cele două.
Caracteristicile leadershipului tranzacțional pe care să le adopți și tu:
Claritate și predictibilitate: Relația dintre lider și echipă este clară și bazată pe o comunicare transparentă. Angajații știu exact ce se așteaptă de la ei și ce recompense vor primi în schimb.
Structură: Este ideal pentru a fi aplicat în cazul sarcinilor repetitive sau în timpul crizelor.
Oferă stabilitate: Oamenii din echipă simt un grad de stabilitate și siguranță, ceea ce contribuie la o atmosferă de lucru mai puțin stresantă.
De ce leadershipul tranzacțional este criticat?
Lipsa de creativitate: Nu este deschis la schimbări, iar odată ce atinge un echilibru, fie el și greoi, liderul tranzacțional este dificil de convins să adopte ceva nou.
Recompense limitate: Liderul oferă recompense, iar poate ai auzit deja că orice bonificație materială (salarii, bonusuri) are un impact pe termen scurt și nu menține motivația pe termen lung.
Relații interpersonale limitate: Liderii tranzacționali se concentrează mai mult pe sarcini decât pe dezvoltarea relațiilor cu angajații, ceea ce poate afecta moralul echipei.
tabel lider tranzactional vs. laissez-faire
7. Leadership adaptiv – Heifetz, R. A., & Linsky, M. (2002). Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading.
Probabil ai auzit zicala „Schimbarea este singura constantă a vieții”. Ronald Heifetz și Marty Linsky au studiat liderul în acest context. Ei s-au concentrat pe abilitatea liderilor de a ajuta echipele să navigheze prin perioade de tranziție și să se adapteze la noi realități.
Caracteristicile leadershipului adaptiv pe care să le adopți și tu:
Flexibilitate și adaptabilitate: Liderii adaptivi sunt capabili să se ajusteze în funcție de schimbările din mediul înconjurător. Sunt confortabili cu incertitudinea și pot lua decizii informate chiar și atunci când informațiile sunt incomplete sau contradictorii.
Orientare către rezolvarea problemelor: Liderii identifică și rezolvă probleme complexe, ceea ce este esențial într-o lume aflată în schimbare rapidă.
Orientare către viitor: Liderii adaptivi anticipează schimbările și pregătesc organizația pentru viitor.
Dezvoltarea echipei: Acești lideri ajută echipele să se adapteze la schimbări și să își dezvolte reziliența.
Păstrează valorile: Chiar și în situații dificile, liderii adaptivi rămân fideli valorilor lor, aceasta fiind o constantă importantă în leadership.
Gestionarea conflictelor: Conflictele sunt văzute ca oportunități de învățare și dezvoltare.
Comunicare deschisă și empatică: Creează un mediu în care oamenii se simt încurajați să își exprime opiniile și preocupările, chiar și atunci când sunt dificile.
Gândire sistemică: Liderii adaptivi înțeleg cum diferitele părți ale organizației interacționează și cum schimbările într-o zonă pot afecta alte zone.
Gestionarea eșecurilor: Sunt capabili să facă față eșecurilor și să învețe din greșeli, o abilitate esențială pentru atingerea unor obiective considerate imposibile de alții.
Aspecte negative ale teoriei leadershipului adaptiv:
Risc de incertitudine: Accentul pe adaptare și schimbare poate crea un sentiment de nesiguranță în rândul oamenilor, cel puțin la început, până devine parte din normalitate.
Risc de burnout: Adaptarea constantă poate fi epuizantă pentru lideri, crescând riscul de burnout.
Neglijarea tradițiilor: Există riscul ca, în goana după schimbare, să se ignore tradițiile sau valorile organizației.
***
Sper că nu te-am copleșit cu acest leadership în avalanșă și că ai supraviețuit numeroaselor caracteristici pe care ar fi bine să le ai ca lider. Nu abandona, deoarece săptămâna viitoare vei descoperi cele mai noi informații despre leadership din ultimii 20 de ani.
Săptămâna trecută ne-am oprit brusc în anul 1690, când lucrurile păreau să se schimbe în mai bine, apropiindu-se de ceea ce înseamnă liderul modern. Află că în această săptămână vom continua să parcurgem 200 de ani de istorie, când leadershipul a renăscut să te inspira cu noi caracteristici ale liderului, valabile și astăzi.
Teoriile de leadership dezvoltate între 1748 și 1948 au evoluat semnificativ, reflectând schimbările culturale, economice și sociale ale vremii. Fiecare curent a oferit o perspectivă unică asupra trăsăturilor și comportamentelor necesare pentru a deveni un lider de succes. Așa cum te-am obișnuit, pentru a prelua corect aceste calități și a deveni un lider autentic, îți voi prezenta și câteva controverse legate de fiecare principiu, astfel încât să eviți acele aspecte care nu mai sunt acceptate astăzi.
Când leadershipul a renăscut să te inspire
1. Leadershipul iluminist (Montesquieu, De l’Esprit des Lois, 1748)
Poate îți mai amintești din școală noțiunea de „separarea puterilor în stat”. Aceasta provine de la omul despre care vreau să-ți povestesc astăzi: Montesquieu. El a pus bazele leadership-ului iluminist, denumire inspirată de mișcarea culturală a perioadei sale.
Caracteristicile liderului iluminist pe care să le împrumuți si tu:
Nu deține puterea absolută: Îți spuneam în articolul anterior cât de criticate au fost teoriile din secolele VI-XVI pentru caracterul lor absolutist. Așadar, a venit momentul să clarificăm cum poate fi împărțită puterea pentru a evita dictatura unui lider. Montesquieu propune divizarea puterilor în stat în: legislativă, executivă și judiciară, astfel încât acestea să se poată controla reciproc, ca într-un joc de „piatră, foarfecă, hârtie”. Reține că, într-o echipă, pot exista mai mulți lideri. Îmbrățișează această stare ca fiind un avantaj pentru tine, deoarece te poți concentra mai bine pe obiectivele tale.
Este legiuitor: Prin separarea puterilor, legile devin raționale (bazate pe condițiile sociale) și clare. Mai mult, regulile sunt cunoscute de toți. Pentru tine, reține că este important să stabilești regulile împreună cu echipa ta.
Este tolerant: Montesquieu a susținut toleranța religioasă, considerând că fiecare individ are dreptul la propria credință. Acest principiu se potrivește foarte bine și în contextul actual, când multe organizații pun accent pe acceptarea diversității umane.
Susține educația: Am discutat despre acest aspect și săptămâna trecută, considerând-o o trăsătură esențială pentru un lider. De această dată, educația este împărtășită cu toți membrii comunității.
De ce liderul iluminist nu este complet acceptat?
Este idealist: Cel puțin în acea perioadă, separarea puterilor – mai ales în forma sa perfectă – era dificil de realizat.
Este rigid: Nu se adaptează la complexitatea vieții, axându-se în special pe zona instituțională și mai puțin pe aspectele sociale. ează la complexitatea vieții, axându-se în special pe zona instituțională și mai puțin pe aspectele sociale. Are aplicabilitate limitată: Nu poate fi aplicat oricărui tip de grup sau organizație.
2. Teoria Marelui Om (Great Man Theory) – Carlyle, T. (1840). On Heroes, Hero-Worship and the Heroic in History.
Dacă începi să cauți teorii despre leadership, prima care îți va apărea în cale va fi aceasta. Ea susține că liderii se nasc, nu se formează. Gândește-te la orice mare personalitate din istorie, indiferent cine îți vine în minte: Ștefan cel Mare, Vlad Țepeș, Decebal sau Traian — este ca și cum destinul lor ar fi fost prescris de la prima lor suflare pentru a deveni eroi. Este ca și cum nu ar fi trebuit să facă absolut nimic, decât să existe.
Aceasta este ideea propusă de istoricul scoțian Thomas Carlyle în lucrarea sa „On Heroes, Hero-Worship and the Heroic in History”, însă a fost împărtășită și de alți gânditori ai vremii, precum Friedrich Nietzsche și Alexis de Tocqueville. Ideea a apărut pentru că istoria este presărată de oameni remarcabili care au influențat profund parcursul omenirii.
Caracteristicile marelui om pe care să le împrumuți si tu:
Are trăsături unice, cum ar fi carisma, inteligența, curajul și determinarea, care îi diferențiază de ceilalți.
Este un erou: eroul nu poate fi erou daca nu își asuma riscuri atunci când toți se ascund lipsiți de curaj
Eroul poate fi oriunde: poeții, preoții, profesori și regi.
De ce teoria marelui om nu este complet acceptata?
Determinism: subestimează rolul factorilor sociali, economici și culturali în dezvoltarea liderului
Subiectivism: pentru fiecare erou este altcineva si are alte caracteristici ne impresionează
Ignora rolul colectiv: eroul nu poate atinge obiectivele singur
3. Analiza comportamentală a leadershipului – Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates
Chiar săptămâna trecută am participat la un curs de leadership, de data aceasta în calitate de cursant. Și nu mică mi-a fost uimirea să dau de teoria lui Lewin, Lippitt și White. Desigur, nu a fost prezentată în acești termeni, ci prin exemplificarea diferitelor tipologii de lideri: autoritar, democratic și laissez-faire. Această clasificare se bazează pe comportamentele distincte ale liderilor.
Îți voi prezenta mai întâi câteva idei generale despre această teorie, pentru ca apoi să analizăm în detaliu fiecare tip de lider.
Caracteristicile liderului pe care să le împrumuți si tu:
Simplifică: Stilurile au fost create, așa cum îți spuneam, pentru a ne facilita înțelegerea. Pentru un lider, simplificarea poate fi de mare folos în luarea deciziilor potrivite.
Este atent la comportament: Un lider observă cu atenție comportamentul oamenilor și identifică modalități prin care să interacționeze eficient cu aceștia.
Influențează grupul: În funcție de stilul adoptat, liderul influențează dinamica grupului, productivitatea și satisfacția membrilor.
De ce analiza comportamentala nu este complet acceptata?
Simplifică excesiv: Această simplificare este o nevoie universală a omului pentru a înțelege și a se adapta la alți oameni sau contexte. Este o divizare asemănătoare cu cea a zodiilor, doar că aici avem doar 3 tipologii în loc de 12. Din păcate, orice simplificare ignoră diversitatea oamenilor și a situațiilor. Probabil și tu te vei regăsi parțial în una sau mai multe dintre cele 3 tipuri de lideri.
Are limitări: Studiile inițiale au fost efectuate pe copii într-un mediu artificial, ceea ce pune sub semnul întrebării relevanța și aplicabilitatea rezultatelor obținute.
Ignoră trăsăturile personale: Teoria se concentrează mai mult pe comportamentul observabil decât pe trăsăturile de personalitate ale liderului, care pot influența semnificativ eficacitatea acestuia.
Este subiectivă: Dacă criteriile de clasificare nu sunt clare, alocarea unui lider la o categorie sau alta devine interpretabilă și lipsită de obiectivitate.
4. Liderul autocrat (autoritar) – Lewin, K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates.
Liderul autocrat este cel care deține controlul total asupra deciziilor, acțiunilor și informațiilor din cadrul unei echipe sau organizații.
Caracteristicile liderului autocratic pe care să le împrumuți si tu:
Controlează: Dacă vrei să identifici soluții la probleme și să te asiguri că acestea sunt implementate corect, un anumit nivel de control este necesar. La un lider autocratic, acest aspect este exagerat, manifestându-se printr-un control strict asupra activităților subordonaților, conform unor reguli precise. Totuși, cei care lucrează în domenii cu un grad ridicat de risc pot confirma cât de important este controlul pentru siguranța și succesul echipei.
Susține formalitatea: Să știi exact care este rolul tău și unde îți poți găsi informațiile necesare poate facilita mult munca, până în punctul în care formalitatea devine extremă și birocratică. În contexte bine structurate, formalitatea poate crește eficiența.
Este orientat pe rezultat: Se asigură că sarcinile sunt realizate și obiectivele atinse, în special cele ale organizației și mai puțin cele individuale. Poate fi eficient în situații de criză sau când este nevoie de decizii rapide, indicând o direcție clară de acțiune.
De ce liderul autocratic este criticat?
Diminuează creativitatea: Lipsa implicării în procesul decizional poate duce la diminuarea creativității și a inițiativei în rândul angajaților. Aceștia pot deveni pasivi și demotivați.
Centralizează puterea: Toate deciziile importante sunt luate de către lider, fără a consulta opinia celorlalți membri ai echipei.
Scăderea moralului și a satisfacției la locul de muncă: Controlul excesiv și lipsa de autonomie pot duce la scăderea moralului și a satisfacției la locul de muncă. Angajații se simt neapreciați.
Comunicare insuficientă: Liderul autocratic ia decizii singur, fără a consulta sau a implica membrii echipei, iar comunicarea este unidirecțională, de la lider către subordonați. Lipsa unei comunicări bidirecționale duce la neînțelegeri, erori și la tensiuni.
Lipsa flexibilității: Acest stil de leadership este mai puțin flexibil și adaptabil la schimbările din mediul de afaceri.
5. Liderul democratic Lewin, K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates
Liderul democratic implica membrii echipei în procesul decizional. Spre deosebire de stilul autocratic, unde liderul deține controlul total, în stilul democratic, liderul încurajează implicarea tuturor membrilor echipei, valorizând ideile și opiniile acestora.
Caracteristicile liderului democratic (participativ) pe care să le împrumuți si tu:
Implică echipa în luarea deciziilor: Aceasta este o trăsătură principală a unui lider democratic, foarte apreciată și astăzi. Astfel, liderul stimulează creativitatea și inovația echipei.
Comunică deschis: Ascultă activ opiniile și preocupările celorlalți, creând astfel un climat de încredere și respect reciproc.
Deleagă: Nu-ți fie teamă să transferi o parte din responsabilitățile tale membrilor echipei. În acest fel, le vei sprijini dezvoltarea și independența în luarea deciziilor.
Concentrează-te pe dezvoltarea echipei: Cunoaște și pune accentul pe ariile în care fiecare membru al echipei are înclinații și abilități specifice.
De ce liderul democratic este criticat?
Luarea deciziilor durează mult: Pentru a lua o decizie, este nevoie de timp pentru a asculta opinia tuturor, mai ales în situațiile în care membrii echipei își schimbă frecvent părerile.
Riscul de conflict: Diferitele opinii și perspective ale membrilor echipei pot duce la conflicte și dezacorduri. De aceea, un lider democratic are nevoie de abilități puternice de facilitare.
E mai puțin eficient în situații de criză: Într-o situație de criză, nu există suficient timp pentru consultarea tuturor, fiind nevoie de acțiuni rapide și decizii ferme.
Nu toți membrii echipei pot fi pregătiți: Unii nu au competențele necesare sau nu doresc să participe în luarea deciziilor, ceea ce poate afecta eficiența acestui stil de leadership.
6. Liderul Laissez-Faire (Delegativ) – Lewin, K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates.
Liderul laissez-faire, sau delegativ, se implică puțin în viața echipei, oferindu-le membrilor libertatea de a lua decizii și de a-și îndeplini sarcinile cu minimă supraveghere.
Caracteristicile liderului Laissez-Faire pe care să le împrumuți si tu:
Delegă: Liderul delegă responsabilitățile sale, transferând chiar și o parte din autoritatea sa către membrii echipei.
Încurajează independența: Pune accent pe dezvoltarea inițiativei individuale și a capacității de a acționa autonom.
De ce liderul Laissez-Faire este criticat?
Nu oferă direcție: Fără o direcție clară, oamenii nu au priorități, nu știu dacă ceea ce fac este corect și, adeseori, renunță. Prin urmare, productivitatea și calitatea muncii scad.
Dificultăți în gestionarea conflictelor: În absența unui lider puternic, conflictele interne pot escalada și pot afecta întreaga echipă, nu doar pe cei implicați direct.
Comunicare limitată: Comunicarea, atunci când există, poate fi vagă și deseori neconectată cu atingerea obiectivelor echipei.
7. Liderul carismatic – Weber, M. (1947). The Theory of Social and Economic Organization
Liderul carismatic, a fost dezvoltată de Max Weber. Ai impresia ca este acea parte a teoriei comportamentale care lipsește. Max subliniază rolul liderului în a inspira și mobiliza oamenii către acțiuni extraordinare.
Caracteristicile liderului carismatic pe care să le împrumuți si tu:
Este charismatic: are un aer enigmatică, un farmec personal care îi face să fie admirați și urmați. Această trăsătură le permite să inspire loialitate și devotament în rândul adepților.
Are o viziune și misiune clară asupra viitorului și o misiune care inspiră și motivează pe ceilalți. Ei reușesc să articuleze această viziune într-un mod convingător, făcând oamenii să creadă în ea.
Are încredere în sine și în capacitățile proprii. Această încredere este contagioasă și îi inspiră pe ceilalți să-și depășească propriile limite.
Creează relații emoționale puternice: făcându-i pe admiratorii lor să se simtă conectați la o cauză mai mare decât ei înșiși.
De ce liderul carismatic este criticat?
Este subiectiva: „carismă” este dificil de măsurat în mod obiectiv. Nu există un instrument standardizat pentru a evalua dacă o persoană este sau nu charismatică.
Dependent de context: Eficacitatea leadershipului charismatic poate varia în funcție de context. Ceea ce funcționează într-o anumită situație poate să nu funcționeze în alta.
Riscul cultului personalității: Liderii carismatici pot crea un cult al personalității în jurul lor, ceea ce poate duce la luarea unor decizii iraționale și la neglijarea intereselor organizației.
Lipsa de sustenabilitate în timp: Efectul leadershipului charismatic poate fi de scurtă durată. Odată ce liderul charismatic dispare sau își pierde credibilitatea, adepții pot pierde motivația.
***
Când leadershipul a renăscut pentru a te inspira pe tine, în care dintre stilurile de leadership discutate aici te regăsești? Dacă ți se pare că niciunul nu ți se potrivește, nu-ți face griji! Mai avem lucruri pe care vreau să ți le dezvălui săptămâna viitoare.
Îți spuneam săptămâna trecută că noțiunea de leadership a început să fie larg folosită în anii 1800. Totuși, rădăcinile conceptului și ale cuvântului se trag din antichitate. Așadar, astăzi vreau să îți arăt Ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine.
Știu că, acum, când ne aflăm în era inovației tehnologice și a schimbărilor rapide, aceste idei vechi pot părea depășite, dar, în realitate, multe dintre ele sunt mai relevante ca oricând pentru construirea profilului tău de lider. În acest articol, vom explora ce înțelepciuni din trecut poți adapta pentru a deveni un lider autentic și influent astăzi și cum virtuțile tradiționale pot ghida succesul tău în lumea modernă.
Ca să-ți confirm cele spuse, un studiu realizat de Harvard Business Review a constat că abilitatea de a acționa etic și moral sunt încă esențiale pentru un lider, deși ele apar frecvent menționate în antichitate.
Ce poti imprumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine
1. Liderul filosof (liderii-regi) – Platon, „Republica”, sec. IV î.Hr.
Platon, filozof al Antichității, a dezvoltat o viziune complexă și idealistă asupra societății și a guvernării. În lucrările sale, în special în „Republica”, el prezintă o teorie detaliată despre rolul filozofului în societate și necesitatea ca liderii să fie oameni înțelepți și virtuoși.
Caracteristicile liderului filosof pe care să le împrumuți si tu:
Înțelepciune si cunoaștere – liderul, prin studiul filosofiei, dobândește o înțelegere profundă a binelui, a dreptății și a naturii umane. Așa ca te încurajez sa studiezi un pic de filosofie.
Corectitudine – liderii trebuie să urmeze o educație specială, care să le dezvolte caracterul moral;
Cumpătare – liderul nu este motivat de putere sau bogăție, ci de dorința de a aduce o stare de bine societății. Pune echipa înaintea ta!
Curaj – liderul nu este ceva care se manifesta o data, ci consecvent constați acest comportament la el. Atunci când toți se tem, e rândul tău să arăți că se poate!
De ce ideile lui Platon nu sunt complet acceptate?
Este idealistă este greu de realizat în practică.
Este elitistă: sugerează că doar o mică parte a populației este capabilă să conducă.
Este subiectivă: Filozoful este si el om, prin urmare este puțin probabil sa nu ajungă la un moment dat să abuzeze de autoritate.
2. Liderul cu virtute – Confucius, „Analectele”, sec. V î.Hr.
Abordarea lui Confucius, filosof chinez si primul care a susținut educația tuturor, se concentrează pe cultivarea virtuții personale a liderului, pe relațiile interpersonale și pe importanța exemplului personal în modelarea comportamentului celorlalți.
Caracteristicile liderului cu virtute pe care să le împrumuți si tu:
Virtutea implica bunătatea, dreptatea, curtoazie, înțelepciune și sinceritate
Relațiile interpersonale sunt bazate pe respect reciproc, loialitate și încredere.
Exemplul personal – ești conștient că acțiunile tale au un impact puternic asupra celorlalți?
Educația continuă – studiază în mod constant ca să-ți extinzi cunoștințele și abilitățile. Doar așa poți fi recunoscut ca lider!
De ce ideile lui Confucius nu sunt complet acceptate?
Rigiditate socială: Din păcate pune accentul pe ierarhie și respectul față de autoritate, ba mai mult are o viziune patriarhală asupra societății, în care femeile au un rol subordonat.
Rezistență la schimbare: favorizează tradiția în detrimentul adaptării la noile realități.
Neglijarea individului: interesele individuale se subordonează intereselor colectivului, ceea ce poate limita dezvoltarea personală și creativitatea.
Așa cum poate îți aduci aminte din istorie au trecut mulți ani de degradare pana noi studii ale leadershipului au început sa reapară.
3. Liderul califat – Al-Mawardi „Al-Ahkam al-Sultaniyyah” sec. XI
Liderul califat provine din leadershipul islamic, cu rădăcini în Coran și în tradițiile profetului Mahomed. El de fapt include două concepte califatul și shura.
Califatul – este o formă de guvernare islamică în care un liderul religios este și politic.
Shura – se referă la consultare și deliberare în luarea deciziilor.
Caracteristicile liderului califat pe care să le împrumuți si tu:
Are responsabilitatea de a proteja, de a administra comunitatea și de a asigura justiția.
El trebuie să consulte cu comunitatea în luarea deciziilor importante. Prin urmare te rog pleacă urechea si la ideile celorlalți.
El asigura echilibru: Un califat funcțional necesită un echilibru între autoritate califului și participarea comunității prin intermediul shurei. Vei vedea in articolelor următoare ce vreau sa spun mai exact.
De ce ideile islamice nu sunt complet acceptate?
Au tendința spre centralizare și autoritarism.
Nu este clar modul în care ar trebui interpretat și aplicat principiul shurei în contextul politic modern.
Criteriile pentru alegerea unui calif și modul de succesiune au fost subiecte frecvente de dispută de-a lungul istoriei.
4. Liderul cu responsabilitate morala – Augustin de Hipona (sec. IV-V) și Toma d’Aquino (sec. XIII).
Provine din leadershipul creștin din învățăturile lui Iisus Hristos și ale apostolilor, dar a fost dezvoltat și rafinat de către teologi și filosofi creștini printre care Sfântul Augustin și Toma d’Aquino.
Este servitor – nu ai interese proprii, ci te concentrezi pe bunăstarea celorlalți. Iartă greșelile celor de lângă tine.
Exemplu personal – ești un model pentru cei pe care îi conduci.
Rațiunea în slujba credinței – folosește atât rațiunea, cât și revelația divină pentru a lua decizii înțelepte și etice.
Concentrat pe scopul final – orientează acțiunile tale spre scopul final al vieții.
De ce ideile creștine nu sunt complet acceptate?
Discriminare: În unele cazuri, aplicarea rigidă a principiilor poate duce la discriminarea față de anumite grupuri sociale.
Lipsa de adaptabilitate si de responsabilitate sociala: limitează capacitatea liderilor de a se adapta la noi contexte și provocări.
Pune accentul pe individ, mai exactpe dezvoltarea individuală și pe relația personală cu Dumnezeu, neglijând aspectele sociale ale conceptului de lider.
Interferență în politică: impune valorile creștine în sfera politică, ceea ce poate duce la conflict.
5. Liderul deține puterea – Niccolò Machiavelli,” Il Principe”, 1513
Niccolò Machiavelli, a fost diplomat, funcționar public, politician si scriitor italian. In cea mai cunoscuta lucrare a sa „Principele”, oferă o perspectivă realistă și pragmatică asupra puterii și a conducerii. Pe scurt e susține că „Liderul deține puterea și scopul scuza mijloacele”. Recunoști asta și la mulți lideri de astăzi.
Caracteristicile liderului machiavelic pe care să le împrumuți si tu:
Forța: capacitatea de a apăra este esențială pentru a asigura supraviețuirea. Un lider poate recurge la orice mijloc pentru a asigura supraviețuirea și prosperitatea.
Legitimitate: nici un lider nu e lider până nu e recunoscut de ceilalți ca fiind unul. Asta nu înseamnă că cineva trebuie să-ti dea un document semnat de toți prin care confirma se recunoașterea ta. Este o recunoaștere tacită, manifestată prin comportament.
Inteligență: liderul înțeleage natura umană și este capabil să se adapteze la circumstanțele aflate în continuă schimbare. Un lider trebuie să fie realist și să se adapteze la realitate.
Noroc: un bun lider trebuie să fie pregătit să profite de oportunități.
De ce ideile lui Machiavelli nu sunt complet acceptate?
Moralitate: promovează o etică dublă, în care un lider poate fi atât virtuos, cât și vicios, în funcție de circumstanțe.
Absolutism: puterea este concentrată în mâinile unei singure persoane.
Pesimism: consideră că omul este pesimist, egoist și ambițios extremist.
6. Liderul este suveran – Thomas Hobbes, „Leviathan” 1651
Thomas Hobbes, filosof englez, în „Leviatan” prezintă o viziune puternic centralizată asupra puterii. El este fondatorul filosofiei statalelor moderne considerând că „oamenii încheie un contract social prin care transferă drepturile individuale către stat. Legitimitatea statului constă și în datoria sa de a garanta securitatea.”
Caracteristicile liderului suveran pe care să le împrumuți si tu:
Este delegat: din păcate oamenii adesea ajung la conflict, acesta este motivul pentru care apelează la cei capabili să le apere libertățile lor, să asigure pacea și ordinea.
Are putere: liderul este cel care stabilește reguli si consecințele atunci când acestea sunt încălcate.
Dezvolta societatea : asigurând protecție liderul aduc in fapt un mediul prielnic in care omul se poate dezvolta. Absența fricii de violență și incertitudine permite oamenilor să se concentreze pe activități productive. Ca lider oferă siguranță!
De ce idea liderului suveran nu este complet acceptata?
Absolutism: Puterea este concentrată în mâinile unui singur conducător.
Autoritate: ordinea se menține cu forța.
Limitarea libertăților individuale: În vederea asigurării ordinii, oamenii își cedează o parte din libertățile lor liderului.
7. Leadershipul contractualist – John Locke, Two Treatises of Government, 1690
John Locke, fizician si filosof englez, este unul dintre cei mai influenți gânditori politici ai Epocii Iluminismului, prin opera sa „Two Treatises of Government”, a avut un impact profund asupra teoriilor politice ulterioare. În această lucrare pune accentul pe acordul social și pe drepturile naturale ale individului.
Caracteristicile liderului contractualist pe care să le împrumuți si tu:
Libertate: oamenii trăiesc liberi și egali, fără un control centralizat. Liderul le acceptă si protejează drepturile naturale: dreptul la viață, libertate și la proprietate. Liderul există pentru a servi cetățenilor, nu invers.
Dreptul la revolta: Dacă lideul nu își îndeplinește obligațiile și începe să încalce drepturile naturale atunci un nou lider se va naște ajutând oamenii să se revolte .
Este subordonat regulilor: Liderul este subordonat legii, la a cărei creare a contribuit si el. Legea este expresia voinței generale și servește drept un cadru pentru acțiunile liderului.
De ce idea liderului contractualist nu este complet acceptata?
Realism: Unii critici consideră că este prea idealistă și nu ține cont de realitățile sociale.
Dreptul la proprietate: nu este clar definit ceea ce poate justifica apariție unor abuzuri si a inegalități sociale.
Revoluția: nu este clar ce poate declanșa nevoia de schimbare si apariția revoluției.
***
După cum observi fiecare încercare de a defini liderul are bune si rele acesta este motivul pentru care te rog să iei cu tine doar acele fragmente care indică trăsăturile liderului de astăzi ele reprezentând ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine.
Acesta este doar începutul adevărată înțelegere a leadershipul abia acum începe. Rămâi ca să afli cum!
Eram la un curs nu demult, chiar acum vreun an, și ajutam participanții să-și dezvolte competențele de management. Unul dintre ei, cu o vastă experiență în spate, ne-a stârnit curiozitatea: „Voi știți de unde vine cuvântul management?”. Recunosc că până în acel moment nu îmi pusesem această întrebare, așa că am ascultat cu mare interes explicația lui: „Provine de la cuvântul manage, care în trecut reprezenta mânuirea cailor.” M-a dezamăgit această semnificație. Așa că astăzi, ca să nu mai fiu luată prin surprindere, mă întreb care este originea cuvântului leadership. Am aflat ceva uimitor și vreau să-ți spun și ție, astfel încât să știi cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale.
Originile cuvântului Management
Apare utilizat in 1560 exact sub aceasta semnificație „a mânui, a antrena sau a direcționa” (un cal), iar in franceză veche are același sens manège „călărie”, din italiană maneggio, de la maneggiare „a mânui, atinge”, în special „a controla un cal”
Dar foarte curând prin 1570 capătă un sens extins asemănător celui de astăzi „control sau direct prin abilitate administrativă” orice tip de afacere Înțelesul sau de „corp de conducere, directori ai unei întreprinderi în mod colectiv” (inițial al unui teatru) apare in 1739.
Lead provine din engleza veche lædere „cel care conduce, primul sau cel mai proeminent” sau din lædan „a ghida, a conduce” Foarte aproape îl găsim si in alte limbi vechi cum ar fi „leider” din olandeză sau „leitari” din germană veche.
Iar „ship” facilitează formarea cuvintelor care înseamnă „calitate, condiție; act, putere, îndemânare; birou, poziție; relație,” si provine din engleză veche „-sciepe” sau din proto-germanică, apoi in norvegiană -skapr sau daneză -skab
Cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale
1. Fii „căpitan de vas”
Este cea mai întâlnită metaforă pentru a ilustra ce înseamnă un lider. Este suficient să cauți imagini care să ilustreze leadershipul, și printre primele vei găsi ambarcațiuni. Poate această simbolistică se datorează și cuvântului „ship” integrat în termenul leadership.
Care este asemănarea dintre leadership și căpitanul de vas?
Liderul este responsabil pentru navigarea unei echipe prin momente dificile, așa cum un căpitan conduce o navă prin ape periculoase.
Liderul are capacitatea să se orienteze în spațiu, să-și găsească repere acolo unde alții văd doar întuneric și pustiu. Astfel, el oferă o direcție pentru a ajunge la destinația dorită.
Căpitanul de vas ia decizii care afectează întregul echipaj, subliniind astfel rolul vizionar și strategic al liderului.
Metafora „căpitanului de vas” este des folosită în literatură. Îți las aici doi dintre cei mai cunoscuți autori:
Warren Bennis a folosit-o în cartea sa „On Becoming a Leader,” nu în forma brută a cuvântului, ci prin rolul vizionar al leadershipului:
„Leadershipul este capacitatea de a transforma viziunea în realitate.”
John Maxwell, unul dintre cei mai prolifici autori în domeniul leadershipului, afirmă:
„Un lider este cineva care cunoaște drumul, merge pe drumul respectiv și arată drumul.”
2. Fii „păstor”
Leadershipul nu este legat doar de echipe sau organizații din mediul de afaceri, ci este folosit în orice context, inclusiv în cel religios, unde apare metafora pastorului.
Liderul își conduce turma, adică are grijă de echipa sa, asigurându-se că aceasta este în siguranță și are resursele necesare. Practic, o îndrumă spre noi oportunități, adică „pășuni” mai bune.
Pastorul oferă îndrumare și grijă. Poți veni la el să-i ceri sfaturi, să te ajute să iei decizii potrivite obiectivelor tale.
Metafora pastorului în literatură:
În Biblie, unde Isus Hristos este adesea descris ca un „bun păstor” care își conduce credincioșii.
În alte cărți despre leadership, metafora este adesea asociată cu conceptul de leadership slujitor, despre care îți voi povesti săptămâna viitoare. Un exemplu este Robert K. Greenleaf in cartea „Servant Leadership”
„Liderul slujitor este, mai întâi, un slujitor… Totul începe cu sentimentul natural că cineva dorește să slujească, să slujească înainte de toate. Apoi, alegerea conștientă îl face să aspire să conducă.”
Max De Pree – „Leadership Is an Art”
„Prima responsabilitate a unui lider este să definească realitatea. Ultima este să spună mulțumesc. Între aceste două momente, liderul este un slujitor.””
Ken Blanchard – „The Servant Leader: Transforming Your Heart, Head, Hands, Habits”
„Leadershipul slujitor înseamnă să faci obiectivele clare și apoi să îți sufleci mânecile și să faci tot ce este necesar pentru ca oamenii să reușească.”
3. Fii „dirijor de orchestră”
Personal, îmi place mult această metaforă, poate și pentru că găsesc uimitoare meseria de dirijor și modul în care acesta asigură coordonarea sunetelor.
Dirijorul coordonează și armonizează. El nu poate face asta fără să cunoască melodia, sunetele și competențele oamenilor, astfel încât să sincronizeze eforturile membrilor echipei pentru a atinge un obiectiv comun.
Chiar dacă dirijorul arată direcția, colaborarea nu este exclusă, ci obligatorie pentru a duce la bun sfârșit o călătorie sau o melodie lungă.
Iata si autorii care folosesc aceasta metafora:
Itay Talgam, un fost dirijor devenit consultant de leadership afirma in unul discursurile sale la TED („Lead Like the Great Conductors”)
„Fericirea unui dirijor depinde de abilitatea sa de a face alți oameni puternici.”
Peter Drucker, unul dintre cei mai influenți gânditori în management in cartea The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker’s Essential Writings on Management”
„Leadershipul nu înseamnă să ții discursuri sau să fii plăcut; leadershipul este definit de rezultate, nu de atribute.”
4. Fii „ghid montan”
Deși îmi plac drumețiile lungi pe munte, nu am avut niciodată un ghid, cel puțin nu în adevăratul sens al cuvântului, așa că am fost plăcut surprinsă de această comparație.
Liderul este un ghid care ajută grupul să urce muntele pe cărare, în siguranță, fără a se rătăci sau a se răni.
Nu ar putea fi un ghid dacă el însuși nu ar avea experiența și cunoștințele necesare pentru a lua decizii pe parcurs. El îi conduce astfel spre vârf pe toți cei care visează să ajungă acolo.
Ghidul montan este pentru cei începători sau neexperimentați pe acel traseu, ceea ce înseamnă că are capacitatea de a-i învăța și mentora.
Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:
Stephen Covey, în cartea sa celebră „The 7 Habits of Highly Effective People”
„Leadershipul înseamnă să comunici oamenilor valoarea și potențialul lor atât de clar, încât să fie inspirați să îl vadă ei înșiși.”
Din nou aduc un exemplu din John Maxwell în cartea „Leadership Gold: Lessons I’ve Learned from a Lifetime of Leading.”
„Liderii de vârf nu își fac timp să se odihnească și nu-și fac timp să-și recupereze energia. Ei își iau timp să învețe și să-și dezvolte abilitățile, și se dedică în întregime succesului echipei lor.”
5. Fii „grădinar”
Poate ai locuit toată viața la bloc, ca mine, și atunci grădinăritul poate părea departe de tine. Poate ai plante de apartament sau măcar știi efortul necesar pentru a îngriji micile plante.
Grădinarul asigură continuu condiții prielnice pentru dezvoltare. În orice moment în care neglijează această responsabilitate, plantele pier. La fel, un lider asigură mereu un mediu de lucru care să permită echipei să înflorească și să dea roade.
Plantele cresc, se dezvoltă și își schimbă structura în timp. Uneori, grădinarul altoiește pentru a asigura un rezultat mai bun. La fel, liderul se folosește de talentele fiecărui om pentru a obține rezultate
Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:
Peter Senge, în lucrarea sa The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization”:
„Liderii care cultivă învățarea nu sunt doar învățători, ci și grădinari care creează un mediu în care oamenii pot crește și înflori. Ei înțeleg că adevărata leadership implică să plantezi semințele ideilor, să le oferi îngrijire și să le ajuți să se dezvolte.”
Robert Greenleaf in cartea „Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness”
„Liderul servitor este cel care își stabilește ca obiectiv principal să servească mai întâi. Acest serviciu este pentru cei care ar putea fi ajutați de el – urmatorii. Liderul-servitor se concepe pe sine ca în primul rând servitor – unul care servește mai întâi. Începe cu sentimentul natural că cineva vrea să servească, să servească mai întâi. Apoi, o alegere conștientă îl aduce să aspire la a conduce. Această persoană este capabilă să conducă pentru că a învățat să servească. Nu este ca și cum liderul servitor ar fi servil. Într-adevăr, liderul servitor poate fi superior în ceea ce privește inteligența, personalitatea, educația, experiența și alți factori care sunt în mod normal asociați cu leadership-ul. Dar lucrul distinctiv este următorul: liderul servitor se concentrează pe creșterea și bunăstarea oamenilor și a comunităților cărora le aparțin.”
6. Fii „explorator”
Această comparație evidențiază exact ceea ce îi lipsește metaforei dirijorului: capacitatea de a descoperi necunoscutul.
Liderul, prin curajul și curiozitatea sa, deschide noi drumuri. De multe ori, el se aventurează singur pentru a menține siguranța grupului, urmând apoi să-i ghideze prin teritorii necunoscute. Necunoscutul poate fi o piață nouă, o tehnologie inovatoare, o soluție validată doar teoretic sau cu șanse foarte mici de succes – orice nu a fost încercat, dar există, oricât de mici, șanse să funcționeze.
Un inovator este liderul care nu renunță la descoperirea „becului”, oricât de multe încercări ar fi necesare. El nu abandonează.
Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:
Joseph Campbell, „The Hero with a Thousand Faces”
„Un erou se aventurează din lumea cotidiană într-o regiune de minune supranaturală: acolo se întâlnesc forțe fabuloase și se obține o victorie decisivă: eroul se întoarce din această aventură misterioasă cu o putere de a acorda daruri semenilor săi.”
Simon Sinek („Start with Why”)
„Oamenii nu cumpără CE faci; ei cumpără DE CE faci. Iar ceea ce faci dovedește pur și simplu în ce crezi.”
7. Fii „făclier” „lumina”
Când ești pierdut, descurajat, te simți ca și cum te afli în întuneric. Uneori, este suficientă o mică lumină ca să fii capabil să pornești din nou la drum. Liderul îți oferă asta.
Liderul este cel care luminează calea, aduce claritate și speranță în situații dificile. Nu știu dacă te-ai rătăcit vreodată sau ai avut nevoie de indicații într-un loc mai puțin cunoscut, dar probabil îți amintești acea senzație de neliniște, când inima parcă se oprește sub presiunea necunoscutului, până când zărești ceva familiar.
Liderul este cel care îndrumă; de multe ori, nu îți arată calea o singură dată, ci te însoțește pe întregul drum pentru a se asigura că ajungi la destinație.
Iată și câțiva autori care folosesc această metaforă
John Maxwell in cartea „The 21 Irrefutable Laws of Leadership”.
„Un lider nu este cineva care este urmat, ci cineva care urmează o viziune. Și atunci când ai o viziune clară și o poți comunica eficient, oamenii te vor urma.”
James Kouzes In cartea The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations,”
„Rolul liderului este să faciliteze dezvoltarea altora astfel încât aceștia să poată aduce contribuțiile lor proprii și să-și atingă potențialul maxim.”
James Kouzes și Barry Posner în cartea „The Leadership Challenge”.
„Liderii eficienți nu sunt cei care dau toate răspunsurile, ci cei care creează un mediu în care oamenii se pot simți încrezători să-și pună întrebări, să-și exprime ideile și să-și asume riscuri.”
***
Tu cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale? Care dintre comparațiile de mai sus iți place cel mai mult? Scrie-mi si te vei bucura de feedbackul întregii comunități.
Am discutat despre stabilirea obiectivelor, iar azi a venit momentul să abordăm și cum să treci cu succes de evaluarea performanței. Angajații percep evaluarea performanței ca fiind nedreaptă, inexistentă sau inutilă, iar unii manageri o văd doar ca pe încă un lucru inutil de făcut, doar pentru că așa dorește conducerea companiei. Astăzi vei afla cum treci cu succes de evaluarea performanței.
Dacă ești manager, ar trebui să știi că performanța ta depinde de performanța subalternilor tăi și, cu cât ai mai mulți, cu atât este mai important pentru tine să o măsori.
Dacă ești angajat, această evaluare îți va confirma încă o dată care este viitorul tău în companie. Fie vei înțelege că locul tău nu este acolo (dacă evaluarea ți se pare nedreaptă), fie vei avea ocazia să pregătești evoluția ta la următorul nivel.
Există și companii mari care au renunțat la acest proces de evaluare, considerându-l greoi, incorect, discriminatoriu și demotivant.
Cum te ajută evaluarea performanței:
Înțelegi care este rolul tău în companie și cum funcționează lucrurile.
Ai ocazia să evoluezi în carieră.
Înțelegi ce îți lipsește pentru a evolua.
Primești prima/bonus pentru performanța avută.
Care sunt etapele de evaluare
Evaluare intermediară – De obicei are loc la jumătatea anului, dar pot exista și variante trimestriale.
Autoevaluarea – Pregătești dovezile pentru a indica atingerea sau depășirea obiectivelor, sau pentru a justifica incapacitatea de a le atinge.
Testul de evaluare – Mult mai rar întâlnit. Este folosit adesea după ce ai parcurs un program de formare profesională.
Discuția de evaluare – Are loc cu managerul tău și presupune o discuție directă.
Feedback 360 – Se folosește în puține companii. Mai multe persoane (colegi, superiori, subalterni, parteneri externi) sunt solicitate să-și exprime opinia cu privire la colaborarea avută.
Evaluarea în pereche – Este cea mai rar întâlnită. Este o evaluare în grup la nivelul echipei/proiectului sau împreună cu cel puțin încă un coleg.
Calibrarea – Este necesară dacă există diferențe majore între evaluările primite. Responsabilitatea acestei activități aparține responsabilului de resurse umane.
Cum treci cu succes de evaluarea performanței
Ce faci înainte de discuția de evaluare
Rezervă în calendar timp dedicat pentru întâlnirea cu managerul și pentru autoevaluare. Pentru ca durata pregătirii și a autoevaluării să fie cât mai scurtă, ar fi bine să păstrezi dovezile (documente, emailuri, rapoarte) legate de obiectivele tale fie direct în aplicația de evaluare (dacă permite), fie într-un spațiu dedicat pe calculatorul tău. După un an de zile, este posibil să uiți ce ai făcut sau unde ai pus informațiile!
Fiecare obiectiv este însoțit de o evaluare cantitativă, fie în procente, fie pe o scară de la 1 la 5 sau de la 1 la 10. În majoritatea sistemelor de evaluare pe care le-am întâlnit:
1 – obiectiv neatins
2 – obiectiv parțial atins
3 – obiectiv atins
4 – obiectiv depășit
5 – rezultate excepționale
Așadar, nu-ți fie teamă dacă oferi sau primești nota 3, deoarece aceasta înseamnă că ți-ai atins obiectivele. Într-o carieră de om, este puțin probabil să fii mereu excepțional. Poate doar dacă obiectivele sunt extrem de ușor de atins.
Atenție! Am întâlnit și sisteme de evaluare în care se face o medie între evaluarea managerului și a angajatului. Dacă nu se atinge punctajul maxim, nu primeai întregul salariu. Într-un astfel de context, nici nu îndrăznesc să-ți spun să acorzi altceva în afară de nota 5, deoarece ar fi ca și cum ți-ai tăia singur din salariu.
Conștientizează faptul că vei primi feedback din partea managerului. Este un lucru inevitabil, așa că pregătește-te emoțional să primești atât lucruri bune, cât și mai puțin bune. Apoi, pregătește-te să oferi și tu feedback managerului.
Încă ceva ca să fii 100% pregătit: dacă este pentru prima dată când folosești aplicația de evaluare sau ai uitat diferite funcționalități, acordă-ți puțin timp să o cunoști. Altfel, vei pierde atât tu, cât și managerul, timp prețios în timpul discuției.
Ce sa faci in timpul discuției de evaluare
Această discuție poate fi foarte stresantă. În general, dacă te pregătești, nu ai de ce să-ți faci griji; poți chiar citi ce ai scris în autoevaluare.
Solicită detalii și exemple legate de feedbackul primit. Uneori, formulările folosite de manager sunt prea generale sau nefondate. Îți va fi mai ușor să înțelegi opinia lui.
Spune ce îți aduce bucurie în activitatea de zi cu zi.
Explică cum vezi tu lucrurile, ce ți-a lipsit și ce plănuiești să faci pentru a obține rezultate mai bune.
Evidențiază pe cei care te-au ajutat să obții acele rezultate.
Arată cum ai evoluat de la ultima evaluare.
Propune idei pentru îmbunătățirea activității în noul an.
Ce întrebări poți primi?
Te rugăm să te pregătești pentru ele. Poate chiar să le abordezi din proprie inițiativă și să nu aștepți să-ți fie puse.
Cât de bine ți-ai îndeplinit obiectivele de performanță în ultimul an? Adu argumente.
Care sunt realizările de care ești cel mai mândru?
Cu ce provocări te-ai confruntat în acest an și cum le-ai depășit?
Ce ai învățat anul acesta?
Cum ai contribuit la succesul echipei sau departamentului tău?
În ce competențe/cunoștințe crezi că trebuie să te îmbunătățești?
Cum ai demonstrat capacitatea de [competență importantă pentru rolul tău]?
Ai avut inițiativă și ți-ai asumat responsabilități?
Ți-ai dori să îți schimbi rolul? Ce oportunități cauți?
Ce întrebări poți pune
Ce poți face pentru a obține rezultate mai bune?
Cum pot ajuta echipa să obțină rezultate mai bune?
Este acesta un moment potrivit pentru a discuta o creștere salarială?
Când aș putea trece pe o funcție nouă?
Ce schimbări vor avea loc în companie?
Ce să nu faci
Nu lăsa doar managerul să vorbească. Tu ai făcut munca și ești singurul care se poate lăuda.
Nu te certa. Nervii nu rezolvă nimic.
Nu te compara cu alții. Obiectivele sunt ale tale, nu ale altcuiva, chiar dacă cineva are exact aceleași obiective ca tine.
Nu te scuza pentru lipsa de performanță; spune ce poți face mai bine.
Nu fi defensiv.
Ce faci după discuția de evaluare
De cele mai multe ori, nu se întâmplă mare lucru după evaluare. Doar stai cu sufletul la gură sperând că vei primi o mărire frumușică.
Printre activitățile administrative, pe formularul de evaluare va apărea semnătura/acordul tău și al managerului. Ține minte că poți oricând adăuga observații prin care să indici de ce nu ești de acord cu evaluarea efectuată de manager.
De asemenea, acesta este și momentul în care te pregătești pentru stabilirea obiectivelor pe următorul an. Nu amâna prea mult acest moment, pentru că ideile tale vor dispărea, mai ales dacă nu le notezi.
***
Sperăm ca aceste recomandări cum treci cu succes de evaluarea performanței le vei aplica si ne vei spune cum a funcționat la tine.
Știai că acest cuvânt simplu si des utilizat, leadership, are peste 1500 de definiții? Așa cum îți spuneam săptămâna trecută, te invit să parcurgem împreună universul leadershipului în noul context digital. Astăzi vreau să vedem împreună ce-i cu leadershipul de-i atât de special?
Nu este o lecție de tipul „astăzi îți prezint definiția leadershipului”. Vei afla cum poți extrage din definiție ceva valoros pentru a dezvolta liderul din tine, prin exemplele asociate definițiilor.
Ce-i cu leadershipul de-i atât de special?
VIZIUNE
„Leadershipul este capacitatea de a traduce viziunea în realitate.” – Warren Bennis
„Leadershipul este capacitatea de a transforma o viziune în realitate.” – Bill Gates
„Leadershipul este capacitatea de a traduce o viziune în rezultate concrete.” – Colin Powell
Trei oameni diferiți, cu definiții extrem de asemănătoare. Leadershipul care transformă ceva ireal (un vis, o dorință) în ceva palpabil.
Primul om care îmi vine în minte, ca exemplu ce susține aceste definiții, este Nelson Mandela. El și-a imaginat Africa de Sud ca o țară în care discriminarea și segregarea rasială nu mai există. Pentru această luptă, a petrecut 27 de ani în închisoare. Insă a reușit, prin negociere, să aducă primele alegeri libere pentru toți cetățenii în 1994. A devenit astfel primul președinte ales democratic, indiferent de rasă. Viziunea sa a devenit realitate.
Nu te speria, nu toți liderii au nevoie de viziuni atât de mărețe. Lucrurile simple sunt cele care îmbunătățesc viața de zi cu zi. Viziunea mea este că în fiecare om sălășluiește un lider capabil să fie eroul propriei vieți. Iar prin drumul pe care începem să-l parcurgem împreună, intenționez să-l aduc la lumină.
Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: care este viziunea ta?
INFLUENTARE
„Leadershipul este arta de a influența oamenii pentru a-i face să dorească să îndeplinească obiective comune.” – John C. Maxwell
„Leadershipul este procesul de a influența și sprijini oamenii pentru a lucra împreună într-un mod eficient și coeziv.” – Stephen Covey
„Leadershipul înseamnă să îți asumi responsabilitatea de a acționa într-un mod care influențează pozitiv grupul.” – Peter Drucker
Raman in aceeasi arie a luptei pentru drepturile omului si aduc ca exemplu Martin Luther King Jr, foarte cunoscut pentru discursul sau „I Have a Dream” din 1963. Daca nu l-ai ascultat niciodata iti garantez ca merita, nu doar prin continutul sau ci pentru a fura de la el din tainele necesare unei prezentari: gestiuri, pozitia corpului, pauzele, ton, ritm si altele.
Ce a facut Martin Luther King pentru a intra in definitia de lider cu influenta? El a influențat oameni din toate categoriile sociale să participe la mișcări precum boicotul autobuzelor din Montgomery și marșurile pentru drepturi civile, desi nu avea vreun fel de autoritate asupra lor.
Inainte de a merge mai departe raspunde la intrebarea: care este fel mai simplu gest sau afirmatie pe care o poti face astfel incat sa influentezi oamenii spre viziunea de care vorbeam mai sus?
INCREDERE
„Leadershipul este abilitatea de a construi încredere și a crea un mediu de cooperare.” – James MacGregor Burns
„Leadershipul înseamnă a-i face pe oameni să te urmeze chiar și atunci când nu trebuie.” – Mahatma Gandhi
„Leadershipul este arta de a obține ceea ce îți dorești prin intermediul altora.” – Dwight D. Gary
Nu poți influența oamenii dacă nu au încredere în tine. Te-ai urca în mașină cu cineva dacă nu ai avea un minim de încredere? Dacă da, sunt foarte curioasă să-mi spui de ce ai face asta. Din rândul marilor lideri ai lumii, îl aleg pe Mahatma Gandhi,, numit și părintele independenței Indiei. Ce îmi place foarte mult la acest mare om este că nu a cerut niciodată de la ceilalți ceva ce el însuși nu era dispus să facă. Asta îmi amintește de o povestioară, deși nu-mi amintesc exact unde am citit-o:
O mamă merge la un mare maestru să-l roage să-și convingă băiatul să nu mai mănânce zahăr. Maestrul îi răspunde: „Te rog să vii mâine.”
Femeia se întoarce a doua zi cu băiatul, iar maestrul îi spune acestuia: „Nu mânca zahăr.” /
Uimită, femeia întreabă: „Nu puteai să faci asta și ieri, ca să nu fi bătut atât drum?”
Maestrul răspunde: „Ieri mâncam zahăr. Astăzi nu.”
Înaintede a merge mai departe, răspunde la întrebarea: care este lucrul pe care aștepți de la ceilalți să-l facă, dar tu nu îl faci?
MOTIVATIE
„Leadershipul este abilitatea de a motiva și ghida oamenii pentru a atinge un scop comun.” – Ken Blanchard
„Leadershipul este abilitatea de a motiva o echipă să atingă obiective mai mari decât s-ar fi așteptat vreodată.” – Vince Lombardi
Leadership-ul este abilitatea de a stabili standarde și de a gestiona un climat creativ în care oamenii sunt auto-motivați spre stăpânirea unor obiective constructive pe termen lung, într-un mediu participativ de respect reciproc, compatibil cu valorile personale.” – Mike Vance
Aduc aici și un lider foarte cunoscut din Europa, Winston Churchill, Prim-Ministrul Marii Britanii în timpul celui de-Al Doilea Război Mondial. Churchill este faimos pentru discursurile sale care insuflau o încredere neclintită în victorie, chiar și atunci când lucrurile nu arătau prea bine: „Vom lupta pe plaje, vom lupta pe terenurile de aterizare. Vom lupta pe câmpuri și pe străzi, vom lupta în munți; nu ne vom preda niciodată.” Asta nu înseamnă că a făcut afirmații false – nu a ascuns niciodată situația dificilă, ci a construit viziunea succesului. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea:ce le spui oamenilor astfel încât să le crească dorința de a atinge obiectivele?
GHIDARE
„Leadershipul este capacitatea de a-ți ghida oamenii către scopuri mărețe prin empatie și integritate.” – Sheryl Sandberg
„Leadershipul este a-i ghida pe alții să-și împlinească potențialul.” – Zig Ziglar
„Leadershipul este abilitatea de a aduce schimbări pozitive în viața altora.” – Oprah Winfrey
Hai să vedem pe cineva mai puțin cunoscut și dintr-un alt domeniu: Ernest Shackleton, exploratorul polar britanic cunoscut pentru expedițiile sale în Antarctica. Îți imaginezi că succesul unei expediții în condiții extreme nu ar putea avea loc fără ghidarea unui lider. Nava sa a rămas prinsă între ghețari, iar întreg echipajul a fost izolat timp de 21 de luni. Prin atenția acordată nevoilor fiecărui membru al echipajului, i-a condus în siguranță pe o barcă de salvare improvizată către Insula Elefantului. Apoi a traversat mări agitate pentru a căuta ajutor. Întregul echipaj a supraviețuit. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: știi care este cea mai mare dorință a oamenilor de lângă tine?
INSPIRATIE
„Leadershipul este despre a-i inspira pe ceilalți să facă ceea ce trebuie fără să le spui ce să facă.” – Charles S. Lauer
Leadershipul nu este atât de mult despre tehnică și metode, cât despre deschiderea inimii. Leadership-ul este despre inspirație – pentru sine și pentru ceilalți. Un lider mare se referă la experiențele umane, nu la procese. Leadership-ul nu este o formulă sau un program, este o activitate umană care vine din inimă și are în vedere inimile celorlalți. Este o atitudine, nu o rutină.” — Lance Secretan
„Leadershipul este despre a-i învăța pe alții să devină lideri, nu despre a-i conduce.” – J.C. Maxwell
„Leadershipul nu înseamnă a fi cel mai puternic, ci a fi cel care oferă putere celorlalți.” – Lao Tzu
Aici am un exemplu din mediul de business: Richard Branson, fondatorul grupului Virgin. În afară de atenția deosebită pe care a acordat-o oamenilor cu care lucrează, Richard a inițiat și susținut proiecte ecologice, inclusiv campanii pentru reducerea emisiilor de carbon și conservarea oceanelor. Iar dacă ai auzit de el, este posibil să fi auzit și de cărțile lui. El a inspirat mii de antreprenori. Succesul său nu a fost lipsit de provocări și eșecuri. Dar a demonstrat o abilitate remarcabilă de a se adapta și de a învăța din experiențele sale. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai împărtăși din experiența ta astfel încât ceilalți să nu renunțe?
DESERVIRE
„Leadershipul înseamnă să știi cum să îi inspiri pe ceilalți să își atingă propriul potențial.” – Tony Robbins
„Leadershipul înseamnă a servi oamenii, nu a-i conduce.” – John Wooden
„Leadershipul nu este despre a fi cel mai mare, ci despre a-i ajuta pe ceilalți să fie mai buni.” – Robin Sharma
„Leadershipul este capacitatea de a ghida o echipă pentru a atinge succesul colectiv.” – Simon Sinek
„Leadershipul înseamnă să îți pui ego-ul deoparte și să te concentrezi pe nevoile echipei.” – Patrick Lencioni
Tot din zona de business, un exemplu este Howard Schultz, fostul CEO al Starbucks. El a oferit asigurări de sănătate (inclusiv dentară și oftalmologică) pentru toți angajații care lucrează minimum 20 de ore pe săptămână, nu doar pentru cei din poziții superioare. A introdus programe de consiliere pentru gestionarea stresului și alte forme de sprijin pentru menținerea unui stil de viață sănătos. Și ce mi-a plăcut cel mai mult: a oferit suport financiar și resurse pentru angajații care doresc să-și continue educația.
Poate ți se par normale aceste beneficii, însă companiile de astăzi s-au inspirat de la el. Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai face pentru colegii tăi astfel încât să se simtă mai bine?
STRATEGIE & ACTIUNE
„Leadershipul este o combinație de strategie și caracter.” – Norman Schwarzkopf
„Leadershipul este abilitatea de a lua decizii care fac o diferență pozitivă.” – Tom Peters
„Leadershipul este acțiunea, nu poziția.” – Donald McGannon
„Leadershipul este un act de curaj, de a fi vulnerabil și de a accepta incertitudinea.” – Brené Brown
„Leadershipul este despre a face lucrurile potrivite, nu doar a face lucrurile bine.” – Peter Drucker
Și ultimul exemplu de astăzi este Indra Nooyi, fostul CEO al PepsiCo. Cea mai cunoscută strategie implementată de aceasta este „Performance with Purpose”. A urmărit să îmbine performanța financiară cu responsabilitatea socială și de mediu. Aceasta a inclus inițiative pentru îmbunătățirea sănătății produselor, reducerea impactului asupra mediului și susținerea comunităților în care operează PepsiCo. Indra Nooyi nu s-a limitat doar la stabilirea obiectivelor, ci a trecut la acțiune. A adoptat practici mai ecologice în procesul de producție și ambalare, precum și programe de reciclare și utilizare a resurselor regenerabile.
Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea:ce ai face chiar acum pentru a materializa viziunea despre care vorbeam la început?
***
Dacă ar fi să sumarizăm, leadershipul este și metodă (Fred Fiedler), și proces (Bernard M. Bass), și artă (John Quincy Adams), și știință (Peter Drucker). Împrumută de la fiecare pentru a crea omul potrivit pentru oameni. Nu știu dacă te-am lămurit ce-i cu leadershipul de-i atât de special, însă promit să revin în săptămânile viitoare cu mai multe detalii.
„Sunt prea bătrân”, „A trecut vremea mea”, „Mai am puțin până la pensie” sunt câteva dintre afirmațiile pe care le-am auzit de la oameni cu vârsta cuprinsă între 30 și 50 de ani. De la cei cu vârsta de peste 50 de ani, aud regretul: „Aveam vise”, „Cât de multe puteam să fac atunci”, „Știi, m-am apucat de… pentru că întotdeauna mi-am dorit.” Acestea sunt motivele pentru care vreau să-ți arăt că niciodată nu este prea târziu și, de asemenea, să-ți dau o veste importantă.
Până să mă apuc să scriu aceste rânduri, nu știam că această expresie nu este doar o vorbă din popor, ci îi aparține lui George Eliot care spunea: „Niciodată nu este prea târziu pentru a fi ceea ce ai fi putut fi.” Această afirmație vrea să ne reamintească să nu așteptăm prea mult, să nu ne complacem într-un prezent care ne displace din teama, ignoranța, din cauza opiniei altora, din amânare și scuze.
Din păcate, uneori ajungem în situația în care, într-adevăr, este prea târziu. Pur și simplu, te trezești într-o zi și primești vestea: „Mai ai 6 luni” sau „A fost ultima zi când ne-am văzut”. Da, există momente când e prea târziu, însă nu despre acestea vreau să-ți vorbesc, ci să-ți dau o veste bună, așa că rămâi până la final.
Cum faci ca Niciodată să nu fie prea târziu
1. Când este momentul să schimbi? Conștientizare
Înainte de a-ți da indicațiile, vreau să-ți spun o poveste personală.
Parcursul unui om văzut de unii ca fiind „de succes” este cam așa: liceu, facultate, master, doctorat… Așa am făcut și eu, fără pauze, fără să înțeleg poate unde vreau să ajung. Am început doctoratul cu mai bine de 10 ani în urmă, fiind pasionată de supply chain. Nu îmi era clar ce vreau să aflu, însă pentru mine acest domeniu a fost și este în continuare ceva fascinant, doar că nu eram în locul potrivit.
Timp de doi ani, m-am chinuit să învăț despre grafuri, transport și trafic, ceea ce reprezintă sub 10% din aria vastă a supply chain-ului. E ca și cum ai vrea să studiezi o casă pentru a vedea cum să o faci mai frumoasă, dar singurul lucru la care te uiți sunt țevile. Așa că am suspendat doctoratul, având încrederea că va veni momentul să continui.
Hai să vedem care sunt întrebările pe care să ți le pui pentru a-ți da seama dacă este momentul să spui „Stop” și să mergi într-o altă direcție:
Simți bucurie în ceea ce faci la locul de muncă? Dar acasă?
Care sunt lucrurile pe care le detești în ceea ce faci? Ce ești nevoit să suporți zi de zi?
Ce te face să te oprești din ceea ce faci, să ciulești urechile și să privești cu mare atenție?
Ce îți lipsește acum?
De cine și de ce îți este rușine sau teamă?
Dacă cel mai bun prieten al tău sau copilul tău ar trăi viața ta, l-ai încuraja să continue fără să schimbe nimic?
Ți-ai dori să mai trăiești a doua oară aceeași viață?
Dacă ai răspuns „Nu” la ultima întrebare, este sigur momentul să o iei de la capăt.
2. Primul pas in schimbare. Dorința.
Sunt două variante care te pot împinge să faci primul pas spre schimbare.
Prima variantă: A apărut un eveniment în viața ta care te-a zguduit bine și ți-ai spus „ACUM trebuie să fac ceva.” Este ca acea durere de măsea care te-a luat pe neașteptate și spui „Gata, mă duc să-mi fac cariile,” și nu te limitezi doar la a spune, ci chiar te apuci de treabă.
A doua variantă: Primul pas nu este acțiunea, ci pregătirea. Poate că la stomatolog te poți programa imediat, dar să devii antreprenor sau să schimbi orașul în care locuiești arareori are succes dacă nu te pregătești.
În cazul meu, de această dată a fost nevoie de pregătire. Știam că voiam să îmi continui studiile. Doctoratul era singurul lucru pe care îl începusem și nu îl terminasem, ceea ce nu îmi stă deloc în fire. În fiecare an mă întrebam: „Sunt gata să continui? Ce aș putea să studiez astfel încât să aibă impact?” În sfârșit, a venit un an în care am spus: „Sunt gata.” Așa că am început procesul de pregătire pentru doctorat.
La un moment dat, cineva m-a întrebat: „De ce ai vrea să faci doctoratul? Știi cât de multă muncă și stres implică?” Am răspuns: „Este un amalgam de dorința de a arăta că pot, de a oferi calitate și de a ajuta.”
3. Cum te pregătești pentru schimbare? Cunoaștere
Nimic complicat în această etapă. Află ce ai nevoie pentru a face schimbarea și treci la treabă. Însă munca din spate și dedicarea sunt cele care duc greul.
(1) Află ce ai nevoie pentru schimbare.
Hai să-ți spun cum a fost la mine. Încă din luna noiembrie m-am documentat pentru a înțelege ce implică demersul de admitere și pentru a decide dacă mă angajez în acest proces și la ce universitate m-aș înscrie, deoarece oscilam între două opțiuni. Am citit programul, condițiile, activitatea profesorilor și lucrările altor doctoranzi. La final, am spus „da” uneia dintre cele două variante.
Apoi a venit luna februarie. S-au afișat condițiile de înscriere. În afară de o listă lungă de documente și formulare de pregătit, la două dintre ele aveam de lucrat: un examen de limbă străină sau un atestat de competențe și un proiect de cercetare.
(2) Mi-am făcut planul
Cel târziu până la finalul lunii aprilie trebuia să decid tema, iar cel târziu până la finalul lunii mai trebuia să obțin atestatul de limbă.
(3) M-am apucat de treabă.
Proiectul de cercetare presupunea, în plus, ca tema să fie de interes pentru oamenii de afaceri. Așa că am început cu acest aspect. M-a ajutat foarte mult, pentru că și eu oscilam între mai multe variante. Am creat un chestionar și l-am distribuit pe diverse grupuri din social media, însă nu a funcționat. Nici măcar un răspuns. Așa că am contactat direct persoanele potrivite, iar rezultatele au început să apară.
În aprilie mi-a fost clară tema, dar ghici ce? Nu se potrivea 100% cu temele propuse de profesori. M-am panicat puțin, dar am zis să văd ce au cercetat alții. Așa că am citit peste 100 de lucrări și vreo 5 cărți, iar la final a rezultat proiectul de cercetare, în doar 4 pagini.
Am ales să mă pregătesc pentru testul TOEFL de limbă engleză. Știam ce presupune, îl mai dădusem de două ori, dar este valabil doar 2 ani. Folosesc engleza zilnic, uneori mai mult decât româna, dar asta nu înseamnă că puteam să merg la examen fără pregătire.
Timp de o lună, în medie cam 2 ore pe zi, m-am pregătit pentru examen, atât teorie cât și practică. Mi-a plăcut foarte mult să mă pregătesc pentru acest examen; am aflat lucruri extraordinare din diverse domenii: istorie, artă, biologie, astronomie etc.
Am făcut și o simulare a unui examen real pentru a-mi structura timpul de lucru, totul fiind sub cronometru.
A venit ziua examenului. Nu ai vrea să știi ce emoții aveam. Parcă era pentru prima dată când dădeam un examen. Îmi pierdusem antrenamentul; trecuseră 5 ani de la ultimul examen. Când citeam textul, cuvintele parcă treceau pe lângă mine, iar când vorbeam aveam tendința să mă bâlbâi. La final, nu am obținut un rezultat extraordinar, dar suficient pentru a merge mai departe.
(4) Automotivare. Pregătirea nu e ușoară; ai nevoie de motivație și determinare pentru a-ți atinge obiectivul. Alungă gândurile care îți spun „Nu poți” sau „Nu ești suficient de bun” și treci la treabă.
4. Fă schimbarea. Acțiune
Cel mai important lucru pe care aș vrea să-l știi despre schimbare este că nu se întâmplă dacă nu îți dorești cu adevărat. Dacă îți spui „Ce bine ar fi dacă…”, „Îmi trebuie, dar…”, schimbarea nu se întâmplă. Însă când simți cu fiecare celulă din tine „Asta este ceea ce vreau să fac. De asta depinde viitorul meu, poate chiar viața mea”, atunci schimbarea se întâmplă. Pur și simplu, orice urmă de îndoială sau de regret dispare.
Hai să-ți spun cum a fost pentru mine ziua examenului pentru doctorat, ziua care putea marca începutul schimbării.
Deși e puțin probabil ca aceste rânduri să ajungă la doamnele de la secretariat, țin foarte mult să le apreciez pentru promptitudine. Procesul administrativ al admiterii a decurs excelent și am primit asistență rapid ori de câte ori a fost nevoie.
Am ajuns cu 30 de minute înainte de ora la care eram programată și bine am făcut, deoarece intervenise un decalaj și am intrat mai devreme. Am început să prezint proiectul cu emoție și pasiune. La început, am avut senzația că nimeni nu mă ascultă. Apoi, am lansat câteva afirmații care să stârnească un zâmbet și să creeze intrigă. Reacțiile au început să apară, dar au venit și întrebările. Multe, diverse, și desigur, cu totul altele decât cele la care mă așteptam. La final, a rămas teama: „Oare nu intru?”
Rezultatele au venit repede, după doar două zile, însă abia vineri, pe la ora 17:00, după ce întreaga zi am stat ca pe ghimpi, am aflat: Sunt din nou studentă.
5. Nu te opri. Perseverenta
„Renunț”, „Nu mai pot”, „E prea greu”, „Nu e de mine”, „Cine m-a pus să mă apuc?”, „Lasă că mă apuc altădată”, „Acum am prea multe pe cap și nu mă pot concentra” — toate acestea sunt gânduri care te împiedică să îți atingi obiectivele și te lasă doar cu vise.
Așa cum îți spuneam, singurul lucru pe care l-am abandonat dintre vise a fost doctoratul. Să zicem că aveam o scuză: „Nu era ceea ce căutam.” Însă, odată ce îmi pun ceva în minte, e imposibil să nu se materializeze mai devreme sau mai târziu. Hai să îți spun ce fac ca să nu abandonez:
Pauze. Nu sunt robot și nici supererou. Și eu „pierd vremea” frunzărind după ceva haios, vorbind cu cineva sau căutând un film. Diferența este că nu întreaga zi este o pauză, ci doar câteva minute, distribuite aleatoriu pe parcursul zilei, în funcție de cum mă simt.
Nu totul poate fi făcut. Poate și tu, la fel ca mine, ai o listă lungă de lucruri care ar trebui făcute și ai vrea ca toate să fie realizate cât mai repede, ca nimeni să nu sufere. Doar că pur și simplu este imposibil să faci totul, chiar și dacă ai avea o clonă. Îți reamintesc cât de importantă este prioritizarea.
Continuă să visezi cum vei fi când obiectivul tău va fi atins. Nu este nimic mai frumos decât să visezi, să îți imaginezi cum va fi lumea și cum vei fi tu odată ce ai ajuns la destinație.
Caută inspirație. Nu ești nici primul, nici ultimul care trece prin momente dificile. Poate nu chiar aceleași, dar unii au reușit să treacă peste ele. Află ce fac ceilalți ca să nu își abandoneze visurile atunci când le este greu.
6. Construiește-ți echipa de suport
Puține lucruri poți să le faci 100% singur. Pentru asta ar însemna să locuiești singur într-o casă, să nu spui nimănui absolut nimic și să ai toate competențele și cunoștințele necesare. Nu este imposibil, dar arareori se întâmplă.
Echipa de acasă
În primul rând, ai nevoie de un minim de susținere din partea celor din casă. Recunosc că nu îmi expun de obicei obiectivele, așa că singurul lucru pe care l-am anunțat a fost: „Intenționez să mă apuc de doctorat.” Dacă nu ai nevoie de ajutorul celor din casă, atunci această declarație este suficientă.
Însă, dacă ai nevoie ca ei să te elibereze de anumite sarcini casnice sau să te înțeleagă când ești stresat, atunci este foarte important să faceți un plan de bătaie împreună.
Din păcate, există și situații în care cei din casă îți pun obstacole, sunt invidioși, se simt neglijați sau poate chiar geloși. Nu abandona visul tău! Caută sprijin în afara casei.
Echipa ta de suport
Poate fi formată din colegi sau oameni cu interese similare. M-am bucurat enorm când am descoperit că am o colegă la doctorat pe care o cunosc deja.
Poate fi și cei pentru care lucrezi. Nimic nu mi se pare mai relevant decât atunci când ți se spune: „Vin la tine pentru că știu că mă poți ajuta repede” sau „Îți mulțumesc. Ești un om extraordinar.”
Pot fi și oameni care, într-o formă sau alta, te însoțesc pe drum: oameni care vin și pleacă din viața ta, dar cu care ai ocazia să schimbi opinii, oameni care au trecut prin probleme similare cu ale tale sau oameni care doresc să fie inspirați de tine. Sunt oameni pe care parcă nu te lasă inima să-i abandonezi și care te motivează să continui drumul spre obiectivele tale.
Cu această ocazie, îți adresez și ție invitația și rugămintea de a mă însoți în studiile mele doctorale. Ce vei avea de făcut este să vorbim. Dacă ai îndoieli, hai să-ți spun concret ce vei obține:
Informații de calitate din domeniul leadershipului și al tehnologiilor digitale; /span>
Vei învăța cum să-ți gestionezi timpul: să lucrezi și să studiezi eficient; /span>
Vei fi printre primii care vor afla rezultatele cercetării; /span>
Și, foarte important, poți fi printre cei care se implică direct în cercetare. Când va fi momentul potrivit, îți voi spune cum.
Te rog să rămâi alături de mine pentru a parcurge acest drum împreună.
7. Pregătește-te pentru probleme.
Niciun drum spre atingerea obiectivelor nu este simplu. Poate doar dacă îți propui ceva extrem de banal, de exemplu, să bei apă.
Știu că multe probleme vor apărea în demersul meu de cercetare. Mi-e teamă doar când mă gândesc cât de puțin timp voi avea pentru mine, câți oameni mă vor critica și îmi vor spune: „Nu știi destul”, „Ești incapabilă”, „Nu faci suficient”, „Nu ai dreptate” — și asta doar în cuvinte frumoase. Să nu mai vorbim de faptul că o boală sau un accident pot apărea oricând.
Fii conștient că problemele vor apărea.
Identifică riscurile. Îți las aici câteva idei despre cum poți face asta.
Pregătește planuri de rezervă și nu doar unul. /span>
Rămâi calm. Nu poți lua decizii bune dacă ești nervos sau stresat.
Privește din diferite perspective.
Ține minte să visezi. /span>
Ține minte să apelezi la grupul de sprijin.
Pentru a-ți oferi maximum de rezultate din munca mea de doctorand, te rog încă o dată să rămâi alături de mine. Îți mulțumesc!
***
Exemplele pe care ți le-am dat aici sunt din aria profesională, dar nu sunt cu nimic diferite de o schimbare semnificativă în viața personală. Acestea au un impact major în viața ta, nu le ignora. Adu-ți aminte că niciodată nu este prea târziu să acționezi.
Iar dacă și tu îți dorești să începi studiile doctorale, dar ai 1000 de întrebări în minte, m-aș bucura să-mi scrii și să-ți povestesc ceea ce nu am reușit să includ în aceste rânduri.
Îți place să citești? Dacă da, găsești mai jos 7 cărți pentru echilibru în viață. Dacă nu sau nu ai timp să citești, găsești mai jos cele mai importante 3 recomandări din fiecare carte.
De ce să citești? Indiferent dacă preferi o carte fizică sau una electronică, oricare variantă îți aduce următoarele beneficii:
Atitudinea ta față de lectură inspiră oamenii din jurul tău, mai ales copiii.
Nu te chinui de unul singur să descoperi totul prin propria experiență.
Crește creativitatea și volumul de informații pe care le deții.
Îmbunătățește abilitățile tale de comunicare.
Crește capacitatea de concentrare și memorare.
Te ajută să te cunoști mai bine pe tine însuți.
7 cărți pentru echilibru in viață
1. Algebra fericirii, de Scott Galloway
„Vrei să acoperi mai mult teren în mai puțin timp decât colegii tăi. Acest lucru se bazează parțial pe talent, dar mai ales pe strategie și rezistență”
Ești printre cei ambițioși? Iată principalele tendințe ale acestor oameni: să fie prezenți peste tot și să fie informați despre orice. Riscul este ca unii dintre ei să nu împărtășească nimic din cunoștințele lor și să nu ajute pe nimeni, pentru a se asigura că ei sunt singurii care știu.
Ce îți recomandă cartea? Să nu te bazezi doar pe calitățile înnăscute. Ai nevoie să cunoști pașii prin care devii cel mai bun și apoi să ai motivația de a trece peste obstacole pentru a ajunge la obiectiv.
„Fă o grămadă de poze, trimite mesaje prietenilor cu lucruri stupide, discută cu vechii prieteni cât mai des posibil, exprimă admirația faţă de colegi și în fiecare zi spune cât mai multor oameni că îi iubești. Câteva minute în fiecare zi — la început, câștigul este mic, apoi este imens.”
Când vine vorba de poze și împărtășiri cu prietenii, cred că majoritatea dintre noi ne pricepem. Dar la a discuta cu vecinii? Dacă locuiești într-un bloc și faci parte dintr-un grup de comunicare, cred că este imposibil să nu ți se fi ridicat măcar o dată părul în cap citind acuzații și fraze fără sens. Ce-ar fi să scrii pe grup și ceea ce apreciezi? Sper să fie molipsitor.
Cât despre iubire și admirație. Mă imaginez intrând dimineața în clădire și, în loc de „Bună dimineața”, spun „Te iubesc”, „Ce bine îți stă astăzi”, „Ești priceput în meseria ta”. Cred că colegii mei s-ar uita ciudat la mine. Însă ceea ce funcționează și e mai puțin invaziv este să apreciezi aleatoriu oamenii pentru ceea ce te impresionează cu adevărat, nu oricând și nu deloc. Asta face diferența. Aș completa cu o îmbrățișare pentru a marca bucuria unei sărbători sau a unei revederi după concediu, deplasări etc.
„Adevărul despre peste 90% dintre antreprenori este că înființăm companii nu pentru că suntem atât de pricepuți, ci pentru că nu avem abilitățile necesare pentru a fi un angajat eficient.”
Până am citit această afirmație din carte, nu mi-a trecut prin gând un astfel de mod de a privi lucrurile. Îi dau dreptate: majoritatea antreprenorilor nu au calitățile unui om care acceptă să i se spună ce să facă, când să facă și cum să facă. Sunt oameni independenți, creativi și motivați.
2. Ikigai: Secretul japonez unei vieti lungi si fericite, de Hector Garcia Puigcerver & Francesc Miralles
„Nu ne creăm sentimentele; pur și simplu vin la noi și trebuie să le acceptăm. Trucul este să le urăm bun venit.”
Nu cred că te deranjează vreodată bucuria. Însă nervozitatea și tristețea, mult mai probabil. Toate emoțiile le putem folosi în favoarea noastră și am discutat acest subiect o săptămână întreagă.
„Apreciază frumusețea imperfecțiunii ca o oportunitate de creștere.”
Greșeala este lipsa imperfecțiunii. Te mustrezi de fiecare dată când greșești. Îți propun să o înlocuiești cu un grad înalt de curiozitate, astfel încât să găsești soluțiile necesare evoluției.
„Marele elemente esențiale ale fericirii în această viață sunt ceva de făcut, ceva de iubit și ceva la care să sperăm.”
Această afirmație sună a cadou de nuntă, așa-i?
„Ceva de făcut”: am întâlnit și întrebarea „De ce să fiu fericit doar dacă muncesc sau fac ceva?” Oricum mereu faci ceva, iar statul pe plajă sau în pat tot e o acțiune. Doar că plictiseala se instalează repede când ai impresia că timpul se scurge prea lent.
„Ceva de iubit”: includ aici plante, oameni, obiceiuri, locuri, mâncare, activități etc.
„Ceva la care să sperăm”: includ aici orice tip de obiectiv personal sau o schimbare externă.
„Cazi de șapte ori, ridică-te de opt ori. — proverb japonez”
Aș completa cu: ridică-te de fiecare dată când ajungi jos. Indiferent de câte ori. Pentru mulți oameni de succes, a fost de sute sau mii de ori.
3. Bucuria la munca, de Marie Kondo, Scott Sonenshein
„Toți ne gândim adesea la ceea ce este ușor de gândit, mai degrabă decât la ce este corect să ne gândim.”
Este ușor să te gândești la ceea ce îți amintești, însă nu este la fel de ușor să găsești idei și soluții. E mai simplu să mergi pe drumul pe care îl cunoști, deși nu este cel mai scurt, pentru că nu îți acorzi timp să găsești o soluție mai bună. Este probabil ca, pe termen lung, să acorzi exact același timp, însă, optând pentru un pic mai bine în fiecare zi, balanța se va înclina în favoarea ta.
„Uneori, reducerea unei probleme la o singură propoziție scurtă poate fi suficientă pentru a obține o perspectivă singură.”
Știi de ce există minutele de ședință și rezumatele de cărți? Pentru că, altfel, ca să iei o decizie, ți-ar trebui ani, asemenea enților, copacii vorbitori din Hobbitul. Lor le-a trebuit o noapte întreagă doar ca să se salute.
„Programează timp pentru diferite moduri de gândire.”
Ai auzit de cele 6 pălării gânditoare ale lui Edward de Bono? El îți propune să adopți diferite perspective din care să privești aceeași problemă, astfel încât să găsești soluția: cea a informațiilor, emoțiilor, pesimistului, optimistului, creativității și a organizării. În acest fel, deciziile pe care le iei au șanse mai mici de eșec.
Ai auzit de cele 6 pălării gânditoare ale lui Edward de Bono? El îți propune să adopți diferite perspective din care să privești aceeași problemă, astfel încât să găsești soluția: cea a informațiilor, emoțiilor, pesimistului, optimistului, creativității și a organizării. În acest fel, deciziile pe care le iei au șanse mai mici de eșec.
4. Puterea distracției, de Catherine Price
„Distracția adevărată este confluența jucăușului, conexiunii și fluxului. Ori de câte ori aceste trei stări apar în același timp, experimentăm distracția adevărată.”
Pentru tine, ce este distracția? Care sunt activitățile pe care le faci și te simți foarte bine? Hai să-ți dau câteva idei: spui bancuri cu prietenii, dansezi, joci cărți… Chiar scrie o listă, te va ajuta să revii la ea când ai o dispoziție proastă.
„Nici o persoană sănătoasă nu ar fi folosit orice alt mijloc de comunicare atât de des pe cât îmi verificam telefonul. Nu ai porni și nu ai oprit televizorul, nici nu ai deschide și închide ziarul de douăsprezece ori în 20 de minute sau nu vei suna pe cineva de mai multe ori într-o oră pentru a spune o propoziție și apoi a închide.”
Îmi aduc aminte de momentele când încă răsfoiam reviste, cu o curiozitate imensă de a afla ceva ce nu știam. Citeam mai întâi titlurile, apoi mă opream la subiectele de interes, iar la final ajungeam la maculatură. Uneori erau atât de puține subiecte de interes încât terminam înainte să ajungă autobuzul în stație sau să plece trenul din gară. Acesta este motivul pentru care am preferat mereu cărțile. Însotită de ele, ajungeam întotdeauna la destinație. Acum telefonul e permanent cu mine și atrage ca o vrajă, indiferent de ceea ce fac.
„Pe scurt, este așa cum a spus Walt Whitman: conținem mulțimi. Putem fi proști și serioși, responsabili și răzvrătiți, maturi și copii – și, de fapt, cu cât valorificăm mai mult puterile pozitive ale răzvrătirii și lăsăm să strălucească firele noastre jucăușe, cu atât vom avea mai multă energie pentru orice altceva.”
Nu am întâlnit pe nimeni care să le știe pe toate. Dacă știi să repari o mașină, sunt șanse mici să știi să repari și un calculator. Dacă știi să faci noduri de marinar cu experiență, e puțin probabil să fii și medic, și expert financiar. Fiecare este nepriceput în ceea ce nu cunoaște, și acesta este motivul pentru care sunt și eu aici cu tine.
5. Nu face nimic. Cum să renunți la prea multa muncă, la prea multe lucruri de rezolvat si să simți că trăiești, de Celeste Headlee
„Mi-am dat seama că nu circumstanțele mele mi-au cauzat stresul, ci obiceiurile mele.”
Seamănă cu o afirmație despre care am vorbit: „1% fapte, 99% percepție”. Nu poți controla ce se întâmplă în jurul tău (cel puțin de cele mai multe ori), dar poți controla ceea ce faci, deoarece percepția și acțiunea generează stresul.
„Am fost amăgiți de forțele economiei și religiei să credem că scopul vieții este munca grea. Așa că de fiecare dată când ne simțim goi, nemulțumiți sau neîmpliniți, muncim mai mult și investim mai multe ore.”
Seamănă cu o afirmație despre care am vorbit: „1% fapte, 99% percepție”. Nu poți controla ce se întâmplă în jurul tău (cel puțin de cele mai multe ori), dar poți controla ceea ce faci, deoarece percepția și acțiunea generează stresul.
„Cheia bunăstării este umanitatea împărtășită, chiar dacă ne străduim din ce în ce mai mult spre separare.”
Câți dintre vecinii tăi îi cunoști? Deși stau de ani buni în același bloc, recunosc că cunosc doar 10% din vecini. Însă îmi cunosc toți colegii, și numărul lor este comparabil cu cel al vecinilor de bloc. Acordă atenție oamenilor cu care lucrezi.
6. Începe cu ce nu îți place, de Brian Tracy
„Acesta este un moment minunat pentru a fi în viață. Nu au existat niciodată mai multe posibilități și oportunități pentru tine de a-ți atinge mai multe obiective decât există astăzi.”
Sper că nu e prima dată când auzi această afirmație. Ți-am mai spus-o și eu ca să te conving să treci de la vis la acțiune. N-am întâlnit pe nimeni care să fi trăit experiența „Vai, ce drăguț ești, hai să-ți dau un post de manager și o mașină de lux”.
„Oamenii care au o perspectivă lungă asupra vieții și carierei lor par să ia întotdeauna decizii mult mai bune cu privire la timpul și activitățile lor decât oamenii care se gândesc foarte puțin la viitor.”
Dacă știi unde vrei să mergi și verifici care este drumul cel mai scurt ca durată, atunci știi ce mijloace de transport să iei.
„Una dintre cele mai rele utilizări ale timpului este să faci ceva foarte bine care nu trebuie făcut deloc.”
Am un joc pe care îl folosesc adeseori. Solicit participanților la curs să execute contra cronometru 10 activități simple. Mare le este dezamăgirea când ajung la ultima activitate, care le spune „Nu era necesar să le faci”. Nu-i așa că te apucă nervii când faci lucruri în zadar?
7. Arta de a fi liber, de Nedra Glover Tawwab
„Abilitatea de a-ți spune nu este un dar. Dacă poți rezista îndemnurilor, schimbi obiceiurile și spui da numai la ceea ce consideri cu adevărat semnificativ, vei practica limitele de sine sănătoase. Este responsabilitatea ta să ai grijă de tine fără scuze.”
Ce înseamnă să spui „nu”? Spune „nu” când cineva te servește cu mâncăruri pe care ți-ai propus să nu le consumi, spune „nu” când ți-ai planificat să citești și cineva te invită la un film, spune „nu” când nu ai chef, chiar dacă ai un termen limită la un proiect.
„Oamenii nu știu ce vrei tu. Este treaba ta să faci clar. Claritatea salvează relațiile.”
M-am supărat de câteva ori când nu mai găseam din mâncarea pe care speram să o gust și eu. „De ce nu mi-ați lăsat și mie măcar o bucățică?” Răspunsul pe care l-am primit a fost: „Păi, nu mi-ai spus.” Nu pot să nu-i dau dreptate. Dacă spuneam, poate situația ar fi fost alta.
„Cum te tratează ei este despre cine sunt ei, nu cine ești.”
De curând, am întâlnit un grup de trei copii de aproximativ 7-8 ani și un adolescent. Cel mare îi lua la rost pe fiecare: „Ce vrei, urâto?”, „Ce faci, prostule, nu știai că ești prost?” și „Tu, hoțule, ce ai acolo?” Iar fetița chiar era drăguță. Ai zice că e o glumă, poate dacă e spusă o singură dată. Însă, când o auzi de atâtea ori, zi de zi, cu greu reziști să crezi altceva despre tine. Te încurajez să te evaluezi cu grijă și, indiferent de câte minusuri găsești, să știi că ai tot atâtea calități bune. Mai stai un pic și gândește-te, sigur le vei găsi.
***
Lista de cărți din domeniu este cu siguranță mult mai mare decât cele 7 cărți pentru echilibru în viață despre care ți-am povestit. Pentru o înțelegere mai amplă a ceea ce ți se potrivește, nu rata nicio carte care îți cade în mână.
Știi vorba cu inventatul apei calde. Cam așa este și cu echilibrul în viață. Aud des spunându-se „Nu mai pot”, „Nu mai vreau” sau „E imposibil”, în timp ce alții își pun pe masă cunoștințele și experiențele lor pentru ca ție să-ți fie mai ușor. Aș putea aduce aici exemple a mii de oameni și citate celebre, însă am ales doar 21 de afirmații celebre pentru echilibrul în viață.
De ce să nu inventezi apa caldă și de ce să-i adaptezi temperatura?
Eviți greșeli pentru care deja există o soluție. Și nu doar ceva comun, ci poți evita chiar adevărate catastrofe;
Câștigi timp prețios pentru alte lucruri importante din viața ta;
Îți crește nivelul de motivație—dacă ei pot, atunci poți și tu;
Îmbunătățești relația cu cei de la care înveți și cu cei pe care, la rândul tău, îi înveți;
Crește creativitatea și relaxarea atunci când asculți poveștile lor de viață.
Cum bine știi, tu ești unicul care trăiește viața ta, în această combinație aleatorie de succesiuni de evenimente, oameni și personalități. Nu poți pur și simplu copia viața altuia—nu se potrivește. „Fură” elemente cheie de la mii de oameni și adaptează-le puțin pentru tine.
Iată, îți aduc mai jos 21 de oameni cu 21 de experiențe diferite, ca să te inspire în echilibrul vieții tale.
21 de afirmații celebre pentru echilibru ȋn viață
Fă din fericire scopul tău
„Să ai pe cineva care nu greșește niciodată, nu își găsește niciodată viața personală în dezordine, nu își face niciodată griji pentru echilibrul dintre viața profesională? Cred că ar fi ireal.” Sophie Kinsella
Nici eu nu am întâlnit pe nimeni care să muncească și să nu viseze la momentul de relaxare, indiferent că este vorba de o pauză, un weekend, o vacanță sau orice moment petrecut cu cei dragi. Dar am întâlnit (poate și tu ai cunoscut) oameni care spun „Timpul trece, leafa vine” sau ceva de genul „La banii ăștia nici nu mă ridic de pe scaun” sau, altfel spus, „De ce să muncesc ca să mă bucur de relaxare când pot să mă relaxez direct?” Le dau dreptate până la punctul în care stomacul începe să mă roadă de foame—ca să nu mai vorbesc de lucruri mult mai grave.
“Suntem total vinovați că am făcut prea multe deodată, totul în timp ce încercăm să gestionăm zgomotul din capul nostru care spune că nu facem suficient.” Vanessa Autrey
Dacă ești printre cei ambițioși, pentru care un rezultat obținut este doar o treaptă în lungul drum către următoarea, te înțeleg—nimic din ceea ce faci nu pare suficient. Da, îți confirm: niciodată nu este suficient, mereu ar fi putut fi ceva și mai bine. Totuși, te rog să te oprești o clipă și să te uiți în jurul tău: câți oameni urcă pe trepte datorită ție? Ei nu-ți sunt concurenți, ci călători pe același drum, inspirați de tine.
„Serios: Vrei să-ți petreci viața profesională pur și simplu mulțumit? Când te uiți înapoi la 50 de ani, vrei să poți spune: „Ei bine, am fost mulțumit”? Nu! Fă din fericire scopul tău. Ca în „Să facem din acesta loc de muncă în care oamenii sunt bucuroși să lucreze”. Ca în, „Lucrez de 50 de ani și este absolut impresionant! Pentru mine, munca este provocatoare, stimulatoare și pur și simplu distractivă.” Alexander Kjerulf
Pe scurt: Nu abandona ambiția și lupta unei vieți mai bune pentru tine și cei din jurul tău.
Nu te compara
„Cea mai mare capcană din viața noastră nu este succesul, popularitatea sau puterea, ci respingerea de sine.” – Henri Nouwen
Îți spuneam cât de important este să visezi pentru a avea o viață cu sens. Îți spuneam, de asemenea, cât de critici suntem cu noi înșine. Autocritica nu este cu nimic diferită de cea auzită din gura altuia. Ea te poate împinge la acțiuni inutile, indiferent de succesul pe care îl ai astăzi. Fii îngăduitor cu tine însuți.
„Toată lumea compară viețile pe rețelele de socializare și își dorește corpul perfect, imaginea perfectă, ținuta perfectă, viața perfectă – ne străduim pentru această perfecțiune și este atât de nesănătos pentru că nu există perfecțiunea.”Emily Atack
Pentru a opri autocritica, nu te mai compara cu alții, ci compară-te cu tine însuți. Nu mai spera la perfecțiune—nu există! În schimb, îți propun să-ți spui: „Îmi doresc ca anul viitor să am rezultate mai bune decât anul acesta.” Fii precis folosind obiectivele SMART.
„Orice idiot se poate confrunta cu o criză – viața de zi cu zi te epuizează.” Anton Chekhov
Fie că vrem sau nu, într-o formă sau alta, trecem peste momentele grele—mai șifonați sau mai zâmbitori—pentru că acele momente vin și pleacă. Însă provocarea adevărată este viața de zi cu zi. Aici este locul unde muncești pentru echilibru. Continuă să citești pentru a afla cum poți face acest lucru.
Viața ca o vacanță
„Scopul este să construiești o viață din care nu ai nevoie de vacanță” – Rob Hill Sr
Nu este vorba de o viață trăită în lene, ci de o viață cu sens pentru tine. Îți aduc aminte că, acum mult timp, îți spuneam ce înseamnă să nu lucrezi nici o zi din viața ta (asculta aici ca să-ți aduci aminte) Pentru tine, cum ar arăta o viață de care să nu te saturi niciodată să o trăiești??
„Străduiește-te să nu fii un succes, ci mai degrabă să ai valoare.” Albert Einstein
După ce ai răspuns la întrebarea de mai sus, răspunde-ți la următoarea întrebare: „Care este contribuția mea în această lume?” Iar dacă oamenii ar citi despre tine la Cimitirul Vesel din Săpânța, cu ce s-ar amuza și ce ar lua cu ei la drum în viață?
„Găsește-ți ritmul, înțelege ce te provoacă resentimente și protejează-l. Nu poți avea tot ce îți dorești, dar poți avea lucrurile care contează cu adevărat pentru tine. Și gândirea în acest fel vă dă putere să munciți din greu pentru o perioadă foarte lungă de timp.” Marissa Mayer
Acum, după ce ai răspuns la întrebările de mai sus, poți să tragi concluziile asupra viziunii vieții tale. Este momentul să îți construiești misiunea: Ce fac pentru a aduce valoare în viața mea și în viețile celor din jurul meu?
Nu-ţi face griji
„Trebuie să-ți echilibrezi pasiunile, nu timpul” Lisa Sugar
La un moment dat, cineva mi-a spus: „Mihaela, ai fi putut lucra în domeniul x…” Iar eu am răspuns: „Am prea multe pasiuni ca să mă limitez la x.” Dacă ești ca mine și întreaga lume te fascinează, dorind să faci de toate, dar timpul te împiedică, atunci alege să te bucuri pe rând de fiecare pasiune sau, și mai bine, vezi cum poți îmbina mai multe pasiuni. Astfel, întrebarea zilei va fi mai degrabă „care dintre pasiunile mele vreau să o urmez acum” decât „ce mi s-a cerut să fac astăzi.”
„Munca și viața ta se întâmplă în același timp. Nu le separa. Integrează-le.” David Taylor Klaus
Nu ai două vieți separate. Oricât ai dori, una influențează pe cealaltă, indiferent de câte limite ai pune. Mai degrabă armonizează-le astfel încât să ai o stare de bine generală.
Nu-ți face griji despre cine primește meritul sau laudele muncii efectuate. Continua să lucrezi pentru a oferi tot ce este mai bun. Recompensa va veni pe neașteptate. Lailah Gifty
Știu că poți fi frustrat când altcineva primește laurii în locul tău, mai ales când munca ta, zile și nopți, a fost în întregime a ta. Am trecut prin asta până am descoperit cum să influențez lucrurile astfel încât să producă rezultate, chiar dacă nu sunt eu persoana care a primit laudele și premiul. Te vei simți asemenea unui magician, experimentând o nemăsurată împlinire personală. „Eu sunt cel care a orchestrat totul și a ieșit exact așa cum mă așteptam. Mă bucur că totul a ieșit bine, hai să mergem mai departe.” Această mulțumire personală nu ți-o va fura nimeni și este mult mai prețioasă decât 1.000 de laurii.
Zâmbește ȋn oglindă
“Copiii învață să zâmbească de la părinți.” Shinichi Suzuk
Poate ți-am mai povestit despre când am întâlnit un copil trist care se uita cu mare atenție la mine. Am simțit că mă uit într-o oglindă. Mi-am spus: „E trist ca mine. Hai să fie vesel ca mine.” Am zâmbit, și el a început să zâmbească după mine. Dacă vrei să fii înconjurat de bucurie, atunci zâmbește!
Zâmbește în oglindă. Fă asta în fiecare dimineață și vei începe să vezi o mare diferență în viața ta. Yoko Ono
Nu este nimic mai greu dimineața decât, după o noapte scurtă, când gândurile ți-au invadat mintea, să te uiți în oglindă și să vezi ochii tăi umflati. Pune un pumn de apă rece pe chip și un zâmbet pe buze. „Astăzi este o zi în care voi face lumea fericită, inclusiv pe mine.” Nu înseamnă că veștile proaste nu vor veni, ci doar că vei privi cu ochii axați spre soluționare și acțiune, nu cu ochii gata să o ia la goană și să se ascundă.
„Nu ne amintim zile, ne amintim momente” Cesare Pavese
Câte zile memorabile ai în mintea ta? Eu, sincer, am doar una și nici măcar aceea nu o am în întregime cu lux de amănunte. Probabil singurul motiv pentru care mi-o aduc aminte este că atunci mi-am spus: „A fost cea mai frumoasă zi (deși au fost doar 8 ore) care nu aș vrea să se mai termine vreodată.” Însă am nenumărate fragmente de secunde emblematice. Din ele îți împărtășesc de fiecare dată când îți scriu. O zi perfectă poate fi puțin probabilă, dar momente perfecte le creezi pentru tine și pentru ceilalți mereu. Care moment este memorabil pentru tine astăzi?
Pentru cei catre visează
Mă trezesc dimineața rupt între dorința de a îmbunătăți lumea și dorința de a mă bucura de lume. Acest lucru face dificilă planificarea zilei. E. B. White
Îmi place enorm această perspectivă. Munca înseamnă „a îmbunătăți”, iar relaxarea „a te bucura” și funcționează cam așa: Mă bucur de lume și înțeleg ce-i lipsește. Îmbunătățesc lumea, o transform în ceva nou pentru a mă bucura și mai mult de ea, până descopăr că încă ceva trebuie îmbunătățit… și tot așa, într-un ciclu infinit. Tu cum îmbunătățești lumea astăzi pentru a te putea bucura de ea mâine?
„Viața nu este niciodată ușoară pentru cei care visează.”– Robert James Waller
Indiferent dacă visezi cu ochii deschiși sau închiși, dacă ai coșmaruri sau cea mai frumoasă fantezie, nu e ușor. Așa cum spuneam mai sus, dorești ca bucuria să-ți rămână infinită pe vecie și coșmarul să-l curmi cât mai rapid, ca și cum nici nu ar fi trecut pe acolo. Însă sunt oameni care nu visează nici cu ochii deschiși (cei lipsiți de ambiție și speranță), poate nici în somn. Nu speri, nu dorești, nu ai așteptări; atunci totul e simplu—iei lucrurile așa cum sunt, de cele mai multe ori cu indiferență. Însă, asta ignoră nu doar suferința, ci și bucuria. Închide ochii și visează, ca să poți să zâmbești!
„Scopul nostru în viață nu este să reușim, ci să continuăm să eșuăm cu o stare bună de spirit” Robert Louis Stevenson
Cunoști vreun om glumeț care, chiar și atunci când lucrurile sunt dificile, reușește să spună un banc bun și să schimbe starea de spirit? Dacă da, ține-l aproape, „fură” de la el câteva glume bune, pune-le în sacul de amintiri și scoate-le atunci când lucrurile o iau din nou razna. Te vor ajuta să-ți relaxezi mintea și să judeci lucrurile la rece, adică să privești realist. Cam acesta este principalul lucru pe care ți-l dorești atunci când iei decizii dificile.
Viața este …
Fiecare zi este savantul de ieri. Publilius Syrus
Ziua de ieri este lecția pentru ziua de azi. Nu lăsa o zi să treacă fără să-ți iei învățămintele. Și știi care e partea frumoasă? Este inevitabil să nu înveți din experiența zilei de ieri. Poate repeți aceeași greșeală de 100 de ori, de 1.000 de ori, însă nu și a 1.001-a oară. Ce nu faci astăzi pentru că ieri nu a funcționat?
Viața bună este un proces, nu o stare de a fi. Este o direcție, nu o destinație.’ – Carl Rogers
„Poate că știi sau nu, una dintre marile mele pasiuni sunt procesele. Așa că m-am bucurat când am găsit această afirmație. Viața începe cu furnizorii tăi, părinții, care îți dau vocabularul genetic, iar apoi fiecare zi se construiește logic prin activități, astfel încât, la finalul vieții, să nu spui „Am trăit degeaba”. Poate că în acele clipe nu vei putea gândi nimic, așa că te rog să te bucuri de fiecare pas al acestei călătorii.”
„Viața este prea scurtă pentru a-ți face griji pentru ceva. Ar fi bine să te bucuri de asta pentru că a doua zi nu promite nimic.”– Eric Davis
Aș fi continuat fraza afirmației de mai sus cu: „la finalul vieții, să nu spui „viața e prea scurtă” și nu pentru a trăi fiecare clipă cu adrenalina, ci pentru a face lucruri relevante.”
***
Îți doresc să trăiești peste 1000 de ani ca să înveți și să folosești cu înțelepciune viața pe care o ai. Îți doresc să trăiești zeci de vieți în care să te bucuri alături de fiecare persoană remarcabilă din viața ta. Totuși, ai doar una, așa că dezvoltă-ți înțelepciunea și iubește din plin.Mihaela Gologan
Îți mulțumesc că am parcurs împreună această călătorie cu 21 de afirmații celebre pentru echilibru în viață.
Nu cred că pune nimeni la îndoială faptul că vacanța te ajută să recapeți echilibrul, dar oare orice tip de vacanță, indiferent de activitățile desfășurate, îți aduce relaxare și reducerea nivelului de stres? Hai să vezi cum te folosești de vacanță pentru a obține echilibru.
Cum te ajută vacanța:
Îmbunătățește starea fizică și psihică;
Îmbunătățește relațiile umane, deoarece oferi timp familiei și prietenilor;
Crește nivelul de fericire, deoarece faci în primul rând lucrurile care îți aduc bucurie;
Crește creativitatea – afli lucruri noi, te relaxezi, și pe neașteptate apar și ideile;
Crește nivelul de motivație, pentru că ai mai multă energie după vacanță;
Crește productivitatea, poate nu din prima zi după vacanță, însă parcă privești cu alți ochi problemele recurente sau dificile. Par un pic mai ușor de rezolvat;
Și reduce stresul, ca urmare a lucrurilor frumoase de care ți-am povestit mai sus.
Cum te folosești de vacanţă pentru a obține echilibru
1. Dileme de vacanță
• Este bine să pleci în vacanță în afara orașului? Depinde dacă îți atingi obiectivele de vacanță sau nu. Orice deplasare într-un loc în care nu ai fost niciodată îți aduce curiozitate și informații noi. Acesta este motivul principal pentru care ți-aș recomanda să pleci din localitatea ta, însă nu alege să mergi mereu în același loc. Știu că este mai comod, dar astfel îți limitezi capacitatea de explorator. Dacă însă obiectivul tău principal de vacanță este să dormi, iar acasă dormi cel mai bine, atunci îți propun să te odihnești, decât să te chinui cu bagaje și să ajungi într-un loc în care nu te simți bine.
• Este bine să verifici emailurile în vacanță? Mai bine nu. Specialiștii spun că nu vei reuși să te relaxezi suficient și să te detașezi de stresul locului de muncă. Recunosc că eu citesc emailurile în vacanță și răspund la tot ceea ce pot rezolva în mai puțin de 5 minute. Însă asta îmi aduce mie o stare de liniște. Mă bucur că nimeni nu așteaptă după mine și pot continua vacanța în tihnă.
• Te ajută să iei concediu pentru a rezolva probleme personale? Cu siguranță, da. Unele lucruri nu le poți rezolva în timpul programului, chiar dacă îți iei o zi liberă. Așa că, în loc să stai stresat că „trebuie să mă grăbesc să ajung la muncă”, este mai bine să-ți aloci timpul de care ai nevoie. Totuși, atenție să nu aloci toate zilele de concediu doar pentru a rezolva probleme și să nu rezervezi măcar câteva pentru bună dispoziția ta.
Am aflat despre aceste două cuvinte care m-au amuzat teribil prin sunetul lor. Chiar există și nu fac parte dintr-un banc.
Staycation este acea vacanță dedicată leneviei. Adică fie stai acasă și nu faci nimic special în afară de odihnă, fie mergi într-o locație de vacanță, un complex hotelier în care ai de toate, iar singura ta grijă este „ce aleg astăzi din nenumăratele variante de relaxare.” Dacă asta este ceea ce organismul și mintea ta au nevoie, atunci asta alege. Atenție, totuși: nu alege staycation 365 de zile pe an.
Workation este acea vacanță în care, deși ești în vacanță, muncești cel puțin 2-3 ore pe zi și, mai mult, te plângi altora că trebuie să lucrezi. Asta îmi amintește de un banc care sună cam așa:
Într-o corporație, un domn se ridică la ora 17:00 de pe scaun și pleacă acasă. Colegii se uită ciudat: „Oare are vreo problemă acasă?” A doua zi, la fel. A treia zi, la fel. Până când unul dintre colegi îndrăznește să-l întrebe: „Nu ți-e teamă că vei fi dat afară pentru că pleci când sună clopoțelul?” Acesta răspunde: „Sunt în concediu.”
Te rog să nu ajungi într-o astfel de situație. Decide dinainte cât timp aloci muncii în vacanță, ideal sub o oră pe zi. Înainte de vacanță, delegă sarcinile, predă activitățile și stabilește condițiile în care poți fi contactat.
3. Cum te asiguri că te relaxezi ȋn vacanță
• Fă ceea ce îți aduce bucurie. Practică mai mult din hobby-urile tale. Dacă acestea nu îți aduc bucurie, atunci planifică orice altceva care îți aduce satisfacție.
• Nu trebuie să participi la toate petrecerile.Dacă ești în vacanță cu prietenii, nu este necesar să faci tot ceea ce fac ei. Ești în vacanță pentru a petrece timp cu ei, însă nu-ți fie teamă să faci excepție din când în când (nu mereu, altfel ai fi plecat singur în vacanță). Poate că tu ești cel care are nevoie de mai multă relaxare, îți place să faci altceva sau, dimpotrivă, ai nevoie de mai multe activități energizante. Nu se întâmplă nimic dacă nu participi la toate activitățile prietenilor tăi.
• Ziua fără planuri.Pentru unii este ceva natural, însă dacă tu ai obiceiul să planifici fiecare secundă din ziua ta, ia-ți curajul să lași o zi la voia întâmplării. Pur și simplu fă ceea ce ai chef sau ce apare în acel moment.
• Vacanțe mai lungi.Există și vacanțe de 5 minute, cum îți spuneam acum ceva timp. Însă adevărata relaxare intervine după ce depășești 7 zile de vacanță. Ai nevoie de ceva timp pentru a te desprinde de muncă, ca să ajungi să uiți chiar și parola de la calculator.
4. Lucrurile obișnuite sunt bune şi ȋn vacanţă
• Bucură-te de vacanțăsau măcar de mâncare fără telefon sau televizor. Îndrăznește, măcar o zi, să pleci într-un loc cu semnal limitat la telefon. Crezi că nu reziști? Poate fi greu în primele momente, dar un astfel de loc merită atenția ta și explorarea lui.
• Plimbare prin cartier. Discutam la început dacă ar fi bine să pleci din oraș sau nu. Uneori, pentru relaxare, este suficient să te plimbi prin cartier. Îți recomand să alegi o oră mai liniștită, ca să poți vedea orașul cu alți ochi. Și apoi, ai fost chiar pe toate străduțele din cartier?
• Exerciții de respirație.Ți le-am recomandat de multe ori până acum. Ele nu dispar în vacanță, ci sunt chiar mai abundente. Exercițiile de respirație te eliberează de stres și de gândurile negre.
• Odihnă, odihnă, odihnă.Practici puțină odihnă în fiecare zi, dar în vacanță practici un pic mai mult.
• Mănâncă echilibrat.Nu exagera cu mâncarea. Cu cât mănânci mai mult, cu atât dormi mai prost. M-aș mira ca, în întreaga ta viață, să nu fi experimentat măcar o dată insomnia cu burta plină.
5. Așteaptă-te la neprevăzut
Planifici vacanța în detaliu: unde mergi, ce faci, pe cine vezi. Și când te întorci din vacanță, te aud spunând, așa cum mi s-a întâmplat și mie de curând:
„S-a stricat mașina.”
„Mi s-a anulat zborul.”
„Mi-au furat portofelul.”
„Mi-au pierdut bagajele.”
„S-a îmbolnăvit copilul.”
„A fost vremea proastă.”
Este puțin probabil ca, în întreaga viață, să nu experimentezi măcar unul dintre aceste incidente în vacanță. Fii pregătit pentru astfel de vești proaste. Când ai un plan de rezervă, te adaptezi mai ușor și poți să te bucuri totuși de vacanță.
Alte probleme apar din așteptările noastre nejustificate: „Voiam o vacanță în Grecia” și „Am primit una pe lacul de lângă oraș.” Unii recomandă: „Nu seta așteptări de vacanță, astfel nu vei fi dezamăgit.” Aceasta seamănă foarte mult cu ideea unei „zile fără planuri” sau, altfel spus, „acceptă și rezolvă lucrurile așa cum sunt ele.” Indiferent dacă le prevezi sau nu, ele tot apar. Ia-le ca atare, rezolvă-le sau adaptează-te.
6. Vacanţa e şi pentru tine şi pentru ceilalți
• Întreabă „Cum te pot ajuta?” Presupun că în vacanță nu pleci singur. Chiar dacă pleci cu o singură persoană, oferă-i puțin din timpul tău. Nu ești centrul universului și ar trebui să miști un deget sau două. Vacanța este și pentru a-i ajuta pe ceilalți cu lucruri banale: de la cărat obiecte, curățenie, reparat diverse și așa mai departe. Sau pur și simplu ascultă-le povestea; unii nu-și doresc nimic mai mult.
• Recuperarea este și pentru tine. Orice ai lăsat în urmă, acum este momentul să recuperezi. Dacă nu ai citit de mult, dacă nu ai învățat ceva nou, dacă te pregătești pentru un examen sau dacă trebuie să faci curățenie generală, acum e momentul oportun să lucrezi la obiectivele tale. Tu ce ai de recuperat în următoarea vacanță?
• Planifică ceva special la finalul vacanței. De cele mai multe ori, finalul vacanței vine cu treburi administrative: ce spăl, ce calc, ce mănânc etc. Totuși, rezervă-ți în ultima zi ceva special care îți aduce bucurie: o plimbare, o masă bună sau un film bun. Așa te vei simți mai împlinit după vacanță.
7. Cum te întorci ușor la muncă după vacanţă
Cum e când te trezești în prima zi de lucru după vacanță? Parcă te aud spunând: „Mai mergea o zi” sau „Oare mai am concediu sau azi e zi de lucru?”. Te rog să îți mulțumești pentru minunata vacanță pe care ai avut-o și să:
• Faci un nou plan de vacanță. De fiecare dată când merg într-un loc nou, îmi dau seama că mi-au rămas lucruri pe care nu le-am văzut sau despre care abia am aflat. Pentru mine, și sper că și pentru tine, cea mai mare bucurie este planul pentru următoarea vacanță.
• Pentru un început ușor, îți recomand să nu începi săptămâna cu ziua de luni. Parcă e mai ușor când începi miercuri sau joi.
• Șterge multe emailuri. Eu am o plăcere deosebită să șterg emailurile de care nu am nevoie. Așa, rapid, de la peste o sută, rămân doar cele esențiale. Și cheful de treabă vine și el, încetul cu încetul.
• Setează prioritățile. Acum că ai citit emailurile, a sunat telefonul, colegii te-au pus la curent, ești gata să setezi prioritățile. Dacă ai uitat cum, îți las aici detalii.
• Rezolvă problemele. O acțiune naturală după setarea priorităților.
• Reintegrează obiceiurile bune, indiferent dacă le aveai în vacanță sau după vacanță. Nu le pierde în tumultul zilei de lucru. Le trec aici pe listă: mișcarea, mâncarea sănătoasă și dezvoltarea personală.
***
Cum sunt vacanțele tale? Tu cum te folosești de vacanță pentru a obține echilibru? Spune-mi, iar eu îți voi împărtăși un secret pe care doar cei care îmi scriu îl vor afla!
Lumea este plină de reguli, legi și lucruri pe care ar trebui să le faci pentru a obține ceea ce îți dorești, respectând în același timp pe cei din jur. Totuși, multe dintre aceste reguli par anevoioase și lipsite de sens. Cei mai curajoși cunosc portițele ascunse și astfel trec rapid peste obstacole. Chiar și eu ți-am oferit peste 100 de sugestii pentru a obține echilibrul în viață, dar cum ar fi dacă ar exista o modalitate mai simplă? Află mai jos cum trișezi pentru a obține echilibru în viață
Scurtături și îmbunătățiri
Imaginează-ți un joc de cărți, în care ar fi util să ai un as ascuns în mânecă. Sau un joc pe calculator/telefon unde ai aflat „în secret” niște „parole” care te ajută să treci nivelurile dificile. Exact asta vreau să subliniez.
La un moment dat, cineva îmi spunea: „Cum tu, care stabilești procese de lucru, poți să spui că regulile sunt făcute pentru a fi încălcate?” În realitate, toți apelăm la scurtături pentru a ajunge mai repede la destinație, cu mai puțin efort. Acesta este momentul când îmbunătățești sistemul de lucru și, odată cu el, regulile se schimbă.
Atenție la regulile importante
Prin această afirmație, nu susțin și nu te încurajez să încalci regulile de securitate, fie ele referitoare la protecția datelor personale, a muncii, a drepturilor fundamentale sau altele din aceeași arie.
Cum trișezi pentru a obține echilibru în viață
1.Trișează pregătind mâncarea acasă
Aud adesea oameni spunând: „Nu am timp să gătesc. Comand ca să economisesc timp.” Totuși, mâncarea nu vine întotdeauna la timp, iar tu verifici de nenumărate ori telefonul întrebându-te „oare ce se întâmplă cu mâncarea mea” până când aceasta ajunge în sfârșit, dar ești prins în discuții și poate nu mai mănânci deloc.
Alții spun: „N-am avut chef să gătesc, eram prea obosit după sală.” Știai că consumi aproximativ 12 calorii la fiecare 5 minute petrecute gătind? Desigur, în cazul unei activități sportive, consumul este mai mare. Dar dacă adaugi și spălatul vaselor și curățenia, la un efort mediu, consumi cam 30 calorii la 5 minute. Acest lucru echivalează cu mersul normal pe bicicletă, aerobic de efort mediu și altele te las sa compari aici
Când gătești, ai multe avantaje:
Ai încredere în ingredientele pe care le folosești.
Nu pierzi timp la birou gândindu-te „ce mănânc, unde și când.”
Consumi și ceva calorii.
Un alt secret: dacă gătești în familie, petreci timp prețios alături de cei dragi.
2.Trișează schimbând rutina
Am ascultat de curând povestea lui Adam Whybrew și cât de greu i-a fost să depășească momentele de anxietate și depresie. Avea o mare teamă că ar putea pierde locul de muncă și, dimineața, rutina lui era să meargă direct de la pat la toaletă din cauza vărsăturilor provocate de stres. Era incapabil să colaboreze și să lucreze în prima parte a zilei. Cu ajutor specializat, a reușit să depășească aceste probleme printr-o schimbare simplă în rutina sa zilnică: dimineața, în loc să meargă direct la baie, trecea mai întâi prin bucătărie pentru a-și face un ceai. Această mică schimbare i-a dat un alt sens zilei.
Tu cum ți-ai schimba rutina de dimineață pentru a te simți mai bine?
Mai târziu, Adam a avut curajul să împărtășească colegilor prin ce a trecut și și-a oferit mereu ajutorul celor care treceau prin situații similare. Era din nou temător că va fi stigmatizat și că colegii își vor pierde încrederea în el, gândind că „s-ar putea să revină starea lui depresivă.” Poate că unii au gândit astfel, însă majoritatea au apreciat faptul că un coleg, un manager, a trecut prin aceleași situații, a reușit să le depășească și chiar a fost promovat de mai multe ori în companie.
Nu pot confirma că în locul în care lucrezi se va întâmpla același lucru. Totuși, acesta este un motiv în plus să te întrebi dacă locul actual de muncă este ideal pentru tine.
În plus, îți propun să-ți schimbi biroul din când în când. Este mai ușor pentru cei care lucrează într-un spațiu fix, cu birouri flexibile, și pentru cei care au posibilitatea să meargă pe teren la parteneri. Atâta timp cât nu ești legat de un utilaj specific, alternative există: o sală, afară pe balcon, biroul unui coleg cand aceste e în concediu, etc. Acesta schimbare te ajută să intri în contact cu alți oameni, să îi cunoști și astfel să colaborați mai bine. Iar dacă ai nevoie de liniste si te retragi într-o sală, probabil puțini vor îndrăzni să te deranjeze. Atenție: Nu fi indisponibil non-stop, va fi în defavoarea ta!
3.Trișează câte un pic ȋn fiecare zi
Efortul imens depus într-o zi pentru a finaliza ceva cu termen limită poate fi demoralizant încă dinainte de a te apuca de treabă. Iată câteva exemple de astfel de situații: curățenia de primăvară care durează 3 zile de dimineața până seara, inventarul anual care se întinde pe multe ore, închiderea de lună financiară și așa mai departe. Doar gândul că vine acea zi te poate face să te simți amețit.
Așadar, schimba perspectiva: de ce să fie 3 zile non-stop de curățenie când poate fi 30 de minute în plus în fiecare weekend sau 5 minute în plus în fiecare zi? Poate casa nu va arăta perfect niciodată, însă timpul și gândurile tale vor fi mai liniștite.
Hai să luăm și perioada de inventar în care știi când ajungi dimineața, dar nu știi niciodată când pleci. Preinventarele pe parcursul anului sunt esențiale pentru a identifica și corecta erori, pentru a aranja marfa și poate chiar pentru a face un client fericit când descoperi ceva ce credeai că nu mai ai.
În ceea ce privește activitățile de zi cu zi, te încurajez să-ți vizitezi colegii. Nu cu scopul de a te afla în treabă, ci pentru relaționare, identificarea problemelor cu care se confruntă, poate ceva ce te-au rugat și ai uitat, anticiparea situațiilor viitoare și așa mai departe. Ia-ți 5 minute în fiecare zi să vorbești cu alt coleg.
4. Trișează lucrând hibrid
Am întâlnit două categorii extremiste de oameni: unii care evită cu desăvârșire biroul și alții care evită cu desăvârșire să lucreze în orice altă parte în afara biroului. Ambele categorii au descoperit o lume diferită odată cu venirea și revenirea după COVID-19. Desigur, nu toți, dar suficient de mulți. Avantajele lucrului de la distanță includ timpul câștigat dimineața, pe care îl poți petrece dormind liniștit. Pe de altă parte, multe lucruri se rezolvă mult mai repede atunci când oamenii se văd față în față. Tu în ce categorie te afli?
Hai să vedem o zi de-a ta la muncă (indiferent dacă lucrezi de acasă sau de la birou). Cum arată spațiul din jurul tău, biroul, lumina, căldura? Ce se întâmplă atunci când ești înconjurat de o mulțime de hârtii? Ai senzația că te pierzi în ele din lipsă de organizare? Ce fac oamenii de lângă tine: ezită să te deranjeze când văd mormanul de documente? Acesta poate fi un truc pentru a arăta că ești ocupat. Când documentele sunt la vedere, colegii înțeleg complexitatea muncii tale și evită să te deranjeze dacă nu este o urgență.
La fel se întâmplă și cu mâncarea. Dacă mănânci la birou sau lași ceva neterminat lângă tine, acesta poate fi un semnal pentru ceilalți că ești foarte ocupat. Atenție! Nu folosi aceste trucuri pentru a înșela gradul tău de ocupare. Nu vei putea dovedi ce ai lucrat și va fi sigur în defavoarea ta. Te rog să le folosești doar pentru a trage un semnal de alarmă.
5.Trișează anticipând
Spuneam că pentru un manager, este un semnal de alarmă atunci când un angajat este încărcat în proporție de 80%. El trebuie să înceapă să pregătească un înlocuitor pentru situații prevăzute, cum ar fi concediul de odihnă, sau neprevăzute, cum ar fi concediul medical. Și pentru tine, ca angajat, acesta este un semnal de alarmă. Este rolul tău să anticipezi suprasolicitarea, deoarece managerul nu poate intui mereu gradul tău de încărcare. Anunță-l când te apropii de limita încărcării. Dacă nu te plângi, și nu o faci frecvent, nu vei fi auzit, ascultat și nu se vor lua măsuri. Atenție și aici. Nu induce în eroare! Foarte probabil, nu ești unicul din companie sau din lume care practică acea meserie. Totul este măsurabil.
Pentru reactivitate, te rog răspunde rapid la telefon și email. Cu excepția momentelor tale de liniște, nu lăsa pe nimeni să aștepte. S-ar putea să descoperi că ceva la care lucrezi nu mai este necesar sau să primești informații noi.
Pentru proactivitate, pune întrebări. Unii colegi pur și simplu nu știu că și tu ar fi bine să știi o anumită informație. Orice ți se pare neclar, incomplet, suspect sau pur și simplu o curiozitate îți poate servi pe viitor ca suport în deciziile pe care le iei.
6.Trișează aruncând gândurile la gunoi
Este weekend, poate chiar ești în concediu. Care sunt gândurile dominante din mintea ta? Te gândești la problemele de vineri sau la activitățile zilei? Dacă mintea ta este încă la birou, te rog oprește-te și scrie-le pe hârtie sau în orice aplicație de reamintire folosești. Aruncă-le acolo așa cum vin, ca să nu-ți fie teamă că vei uita ceva. Rezervă-ți poate 30 de minute pentru asta. Gata, totul este scris și securizat. Nu ai ce să uiți și cu siguranță nici ce să rezolvi până luni.
Pentru gândurile negre, care nu sunt legate de lucruri de făcut, scrie-le pe hârtie. Da, sunt gândurile tale. La final, aruncă-le la gunoi. Gândurile nu mai sunt, s-au dus în altă parte.
Acum că ai scăpat de această grijă, nu sta ascuns. Compania unei ființe îți aduce bucurie: prieteni, familie, un animal de companie sau chiar o gărgăriță rătăcită.
În ceea ce privește urgențele, da, lor nu le pasă că e weekend sau concediu. Respiră adânc, analizează, întreabă pentru a te orienta spre soluție. Știi cât de liber te simți în momentul în care știi ce ai de făcut pentru a rezolva? Gândurile legate de vinovăție nu au niciun sens în mintea ta.
7. Trișează momentele de oboseală
Mă uimesc cei care spun „Mă duc să dorm 15 minute.” Prima dată am întâlnit această practică în cultura unor țări din Asia. Somnul după masă, cu capul pe birou, revigorează pentru încă o jumătate de zi de muncă. Dacă ești printre cei care reușesc să se odihnească dormind câteva minute în timpul zilei, te rog să ne spui cum reușești.
Pentru cei care nu reușesc să adoarmă în 15 minute, iată ce spun regulile: Nu te chinui. Du-te și apucă-te de ceva pentru tine, în liniște, pentru a nu deranja pe cei care dorm. Este un timp pentru tine, cu tine, pe care greu îl obții în mod uzual.
Pentru a nu amâna ora de somn, te rog, cu 3 ore înainte de culcare, să nu mănânci și să nu consumi alcool. Cu 2 ore înainte de somn, oprește-te din lucru și cu o oră înainte de somn, oprește telefonul și televizorul. Vei vedea cât de repede trece timpul cu mici pregătiri pentru a doua zi, o vorbă cu cei din casă sau câteva pagini frunzărite dintr-o carte.
***
Acești „Ași din mânecă” scoate-i și folosește-i, nimeni nu te va întreba de ce. Iar dacă ai alte trucuri, spune-ne cum reușești tu să obții echilibru în viață.
Au trecut deja câteva săptămâni de foc, însă noi zile arzătoare vin în curând. Parcă te aud spunând: “Nu mă pot concentra”, “Îmi vâjâie capul de la aerul condiționat”, “Mă topesc cu fiecare literă pe care o tastez”, “Hai să așteptăm până la toamnă”, “Și dacă stau, transpir, cum să mai și muncesc”. Continuă, te rog, lista scriind în comentarii cum te simți tu. Problema este că alții nu stau pe loc în timp ce tu te plângi de căldură. Unii dau examene, merg la interviuri, vând, produc fel de fel de lucruri și astfel își ating obiectivele. Dacă te regăsești printre cei la care productivitatea scade cu fiecare grad în plus din termometru, află mai jos cum recapeți cheful de muncă pe căldură.
Care sunt situațiile cu care te lupți din cauza căldurii:
Lucrezi în aer liber, poate chiar în soare
Spațiul interior în care lucrezi nu are aer condiționat
Lucrezi într-un domeniu unde procesul de fabricație presupune generarea unor temperaturi înalte (în cuptoare de cele mai multe ori)
Ai aer condiționat, dar un membru al familiei sau un coleg nu suportă temperatura pe care tu o dorești
Ai aer condiționat, însă îți îngheață degetele și sufletul din cauza celor care îl setează la o temperatură prea joasă.
Care este temperatura potrivită de lucru
Așa cum spuneam mai sus, te poți confrunta cu un mediu de lucru în care colegii preferă o altă temperatură decât tine. Cum bine știi, fiecare este diferit. Un studiu realizat de Institutul Becker Friedman ne arată că productivitatea scade cu 2-4% pentru fiecare grad peste 27 de grade Celsius. Un alt studiu arată că femeile preferă un mediu de lucru cu o temperatură mai ridicată decât bărbații, temperatura optimă variind între 20-27 grade Celsius.
Ce efecte are căldura Încă din titlu vorbeam de “cheful de muncă” care scade semnificativ. Apoi, toate efectele negative asupra organismului, cum ar fi insolație, leșin, epuizare etc., aduc aici și apariția “stresului de căldură” manufestat prin:
Transpiri mult
Te enervezi ușor
Ai dureri de cap frecvente
Bei apă și ai senzația că nu ai băut deloc
Nu ai vlagă în tine
Apar pe piele tot felul de iritații
Și toate celelalte simptome care apar datorită bolilor fizice generate de căldură
Cum recapeți cheful de muncă pe căldură
Cea mai frecvent folosită metodă de motivare, indiferent de context, este aceea de a urmări filme motivaționale sau de a citi citate motivaționale. Ar putea să funcționeze pentru moment: “De mâine mă apuc. Ignor căldura și gata.” Vine ziua de mâine, și încă un mâine, și pofta de a lucra pentru obiectivele tale rămâne la fel. Așa că iată câțiva pași pe care să îi urmezi:
1.Replanificare
Căldura nu vine pe neașteptate. Urmărim prognozele meteo. Auzim de la cei care ne înconjoară. Primim alerte în diferite forme din jurul nostru. E o perioadă ușor detectabilă din timp, astfel încât să reușești să-ți replanifici activitățile din timp. Replanificarea începe, de fapt, cu stabilirea obiectivelor pentru perioada dinaintea apariției căldurii, cele din perioada căldurii și perioada de după.
Ce am nevoie să finalizez până la sfârșitul verii? Adică ce poți face în avans astfel încât în perioada căldurii să nu fii stresat de lucrurile rămase nefăcute? Planifică și realizează activitățile din răspunsul tău înainte de perioada caldă.
Ce nu pot face în avans pentru că nu am informațiile necesare? Ești sigur? Aceste activități fixează-le în calendar cu alerte, astfel încât să-ți aducă aminte de ele atunci când este cazul sau poate chiar un pic mai devreme.
Ce pot amâna pentru toamnă? Fii dispus să renunți la o parte din obiectivele tale. Oare chiar este totul necesar să faci? Ce se întâmplă dacă nu faci? Accepți consecințele amânării? Ești sigur că la toamnă nu te vei plânge precum greierele din fabula
2. Pauza şi apa
Chiar și în contextul în care este necesar să realizezi activități pe căldură, aranjează-ți programul astfel încât să lucrezi mai mult în perioada în care temperaturile sunt mai scăzute. Știu, nu este ușor atunci când ai un program fix, însă nu este imposibil. În acest context, la locul de muncă nu rareori ești singur. Împreună, ca echipă, ar fi bine să începeți discuțiile despre programul flexibil cu mult înainte de venirea vremii calde.
În cadrul programului flexibil, îți reamintesc de metoda Pomodoro, care implică o pauză la fiecare 25 de minute. Funcționează foarte bine, mai ales când simți că te lipești de scaun, mori de sete și transpiri excesiv. Acest moment de pauză este perfect pentru a te ridica de pe scaun și a-ți pune o jumătate de pahar de apă rece. Mai mult sau mai puțin, mai rece sau mai puțin, în funcție de organismul tău.
O altă formă de pauză este concediul. Dacă ai reușit să finalizezi majoritatea activităților în avans, atunci nu-ți mai face griji și bucură-te de timpul liber.