Arhive interviu

interviu

Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile

24 ianuarie 2024

114 Views

Astăzi îl avem alături de noi pe Viorel Vasile, este expert în zona de vânzări și de asemenea antreprenor. El ne va dezvălui câteva din secretele meseriei pe care el o practica. Așa că …dacă dorești să devenii specialist in vânzări rămâi alături de noi. Mulțumim pentru ca asculți „Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile”

Cine este Viorel Vasile?

Mai exact de peste 18 ani practic această meserie. Insă mie îmi place să spun că facem lucrul ăsta încă de când suntem mici pentru că am și eu 2 copii acasă care din punctul meu de vedere cred că în fiecare zi îmi dau câte o lecție de vânzări

Iar prima lecție pe care mi-au dat-o copiii mei și pe care și eu am învățat-o în vânzări este să fii consecvent dacă îți dorești ceva. Să ai perseverența și consecvența în a face anumite lucruri. Si cred că asta m-a ajutat foarte mult în demersul meu de acesta pe care l-am ales din varii motive. Unul din motivele cele mai importante pentru care am ales să merg în vânzări se întâmpla cu mult înainte de a intra la facultate. Primul meu job pe care l-am avut a fost să lucrez în la o firmă de Asigurări, Inter American. Am lucrat în cred că în cel mai greu domeniu la vremea aceea și anume Asigurări de viață. Chiar si acum, când mai vorbesc cu oameni și vând asigurări de viață spun că este cam cel mai greu produs pe care poți să-l vinzi.

Motivul pentru care am ales să cariera aceasta… n-aș putea să zic că am ales eu cariera ci m-a ales ea pe mine. Apoi am descoperit care au fost motivele care m-au atras.

Mi-a plăcut foarte mult să stau de vorbă cu oamenii

In primul și în primul rând, mie mi-a plăcut foarte mult să stau de vorbă cu oamenii. Asta este una din calitățile mele. Una din pe care nu o știam. Adică să știi să transmiți un mesaj. Să știi să asculți un mesaj important pentru că găsești motivele omului. Să descoși acel om, ce întrebări să-i adresezi astfel încât să ajungi până la urma urmei la ce te interesează pe tine.

In demersul meu în zona aceasta de vânzări n-a fost unul lin și foarte plăcut. Imi aduc aminte că cea mai bună școală pe care am avut-o și anume vânzarea prin telefon a fost la Inter America. Pe vremea aceea nu se puneau traininguri la dispoziție. Nu venea nimeni să te învețe cum să rezolvi obiecții sau cum să captezi atenția clientului. Pur și simplu mi-a dat un telefon fix mi-a dat, mi-a dat cartea groasă de pagini aurii și a zis: Ia și sună. Si dădeam în fiecare zi telefoane, peste telefoane, peste telefoane.

Absolut nimeni nu m-a ajutat, chiar daca aveam un manager. Aveam 1000 de întrebări, 1000 de întrebări cel puțin. Nu înțelegeam cum se întâmplă lucrurile, de ce mă refuză, de ce nu acceptă, ce e important să le spun. Si după vreo 9 luni de zile am plecat de la Inter America. Atunci mi-am zis: Gata nu mai vreau să fac vânzări în viața mea. Nu sunt făcut pentru asta și nu-mi place.

Am învățat foarte mult din practică.

Culmea în timpul facultății, cred că eram în anul 3 sau 4, apăruseră tot felul de firme, Network marketing, multilevel marketing. Era o explozie la vremea aceea și acuma sunt foarte multe

Si eu student fiind, am zis Hai să fac și eu niște bani. Practic cam de aici am pornit să fiu consecvent. Apoi în toate job-urile pe care le-am avut și în toate proiectele mele acesta a fost punctul comun.

Primul training pe care l-am avut în vânzări a fost la 2 ani după ce am terminat facultatea. Eram angajat la o firmă care se ocupa cu intermediere creditare. Vindeam servicii bancare. Mi-am zis uau, eram așa de entuziasmat. Mi s-a părut atât de interesantă și ce făcea trainerul și cum cum explica. Acolo am auzit pentru prima dată de tipologiile de clienți, sub forme de: leu, tigru, panteră, maimuță, tot felul de animale atractive. Cred că pentru mine a fost un punct de cotitură.

Este vânzarea o vocație? Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile

Să fii un om de vânzări poți s-o iei și ca pe o meserie, dar poți s-o iei și ca pe o vocație.

Cred că cel mai important în partea asta de vânzări este să-ți placă nu neapărat ce faci ci sa ai o motivație interioara. Vânzările nu sunt chiar atât de plăcute tuturor. In momentul în care ai 3-4 refuzuri nu-ți mai vine să mai dai telefoane sau să mai iei contact cu alții.

Motivație internă este alta decât a face bani sau de a-ți lua bonusul sau de a-ți lua comisionul Dacă treci peste pragul ăsta, acolo se întâmplă magia. Vânzarea nu este nimic altceva decât un proces de influențare. Este un proces de a găsi care sunt acele motivele pentru care un om vrea să facă o schimbare în viața lui. Ce anume îl motivează pe el să facă acea schimbare și tu practic să-i oferi o soluție personalizată, ce are el nevoie.

Consider că vânzarea nu este doar o simplă tranzacție, un troc sau uite eu îți mai dau încă un serviciu tu mai îmi dai încă 20 de lei, hai îți mai pun încă un serviciu etc. Este un proces de influențare și un proces de motivare. Si mai mult decât a ta este un proces de vindecare atât pentru client căci el își rezolvă anumite probleme cu soluția pe care o oferi tu. Dar este un proces de vindecare și pentru cel care vinde, pentru omul de vânzări. Mi-am dat seama că, nu prețul e important, nu produsul e important, nu oferta e importantă, ci modul cum determini și cât de mult cunoști acel client astfel încât să poți să-i oferi o soluție personalizată

La baza oricărei vânzări stă o emoție. Fără emoție vânzarea nu există o emoție înseamnă creare de relație

Care sunt provocările unui novice în această meserie?

Privesc din 2 unghiuri . Unul din care acel om care, n-a mai intrat niciodată în contact cu domeniul acesta vânzărilor, altul ce simte omul de vânzări

Când vrei sa te angajezi, ce spun oamenii: nu are experiență. O companie multinațională are 2 variante: ori să te ia căci vede în tine o motivație, vede alte calități în tine (abilități de comunicare, de persuasiune, de convingere) sau să nu te ia.

Așa ca îți rămâne varianta de a te duce într-o companie micuță. Aici primești un pliant si o serie de informații despre produs și după care patronul spune: Gata hai du-te la clienți. Imi imaginez ce e în sufletul lui, are 1.000.000 de întrebări fără răspuns:

la ce client să se ducă,
ce să spună,
ce e important să spună,
ce se întâmplă dacă mă refuză,
dacă mă dă afară,
dacă nu mă acceptă,
dacă nu are timp,
dacă spune că prețul e prea mare

Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile: Motivația interioara

Omul de vânzări care o ia pe drumul acesta poate să treacă peste toate obstacolele daca are o motivație puternică internă. Daca te duci la acel posibil client și îți spui poezia despre acel produs atunci o să fii foarte dezamăgit pentru că o să ai multe refuzuri. Iar dacă nu ai o motivație internă puternică, pentru că o motivație externă nu există (nici salariu, nici un rol model în viața ta) , atunci vei abandona.

Primul lucru pentru un om de vânzări la început este să construiască încredere, să aibă răbdare cu el. După care este consecvența caci refuzurile vor veni pe bandă rulantă. Si mai mult decât atâta această consecvență să fie focusată pe anumite elemente care te ajuta învățare.

Oamenilor care sunt la început de drum de vânzări le dau un sfat și le spun așa: Când iei legătura cu un potențial client, dacă te dă afară, lucrul cel mai important pe care să-l știi este că acel om nu are nimic personal cu tine. Doar l-ai prins poate pe acel client într-o perioadă proastă

Ce ar putea să facă tinerii la început de drum să-și dea seama dacă această meserie ar putea fi vocația lor?

Dacă stăm de vorbă cu 100 de oameni și întrebăm cum ți-ai găsit tu vocația cred că sunt 100 de povești diferite și 100 de motive diferite

La început exact cum ai spus și tu nu știi că e vocația ta. Ulterior iți dai seama:

De ce tot insiști cu vânzările astea,
De ce îți place mie să stai cu oamenii,
Să-i pistonez la cap și să le spui poezia?
De ce nu poti să stai în fața calculatorului?
Ce anume te împlinește pe tine să faci lucrul ăsta în fiecare zi?
Care sunt acele motive pentru care te trezești dimineața?

Dacă îți răspunzi:

Imi place să stau de vorbă cu oamenii, să intru în contact cu oamenii online sau face to face
Îmi place să fiu autodidact
Rezist criticilor când aud: vânzătorul este un manipulator, un mincinos, un îmbârligător, adică percepția oamenilor vis-a-vis de oamenii de vânzări. Care este una total eronată și greșită .
Sunt o persoană curioasă să dezvolt anumite lucruri.
Incerc strategii și modele. Studiez un pic pe YouTube, citesc o carte, îmi iau un mentor, îmi iau un curs și așa mai departe.

Care ar fi un minim de studii ca să practic această meserie?

Cred că oricine poate să facă, adică nu că nu-ți trebuie neapărat liceu. Însă trebuie să ai un vocabular bogat, să fii un om citit, să cunoști multe domenii, sa comunici lejer cu oricine, oricând și orice subiect.

In zona de non-formala depinde cat dorești să avansezi. Trebuie an de an, cel puțin o dată, să apelezi la o carte, la un curs, la un program de mentorat, la un specialist care să te învețe anumite lucruri noi. Dar mai mult decât atât să-ți readuci aminte și vechile cunoștințe pe care le-ai învățat și pe care le-ai uitat.

Ca trainer de vânzări după 16h de curs, undeva la 10% din oamenii care erau participanți, aplica undeva la 20% din informațiile pe care le spun. Trebuie sa pui în practică să vezi cum funcționează pentru tine.

Dacă ai fi astăzi la un curs și-ți întrebi cursanții. De ce vă doriți să practicați această meserie? Iar unul din ei spune: pentru că bonusurile sunt foarte bune, salariul este extraordinar, vreau să-mi iau mașină, casă… Care ar fi sfatul pentru acest cursant?

In primul rând l-aș felicita pentru că știe ce vrea.

Vreau să-ți povestesc o experiență pe care am avut-o. Cred că a fost singura persoană pe care efectiv am dat-o afară după 2 săptămâni de curs. Majoritatea spuneau: să ne luăm bani, să ne luăm salarii, să ne luăm bonus și așa mai departe. In schimb o persoană din grup nu înțelegea că aceste bonusuri ți-le iei dacă depui un efort, dacă ești consecvent, dacă respecți o planificare, dacă te duci în vizite recurente. Avea impresia că banii se câștigă și bonusurile se iau doar stând la birou și studiind în fiecare zi produsele.

La această meserie de om de vânzări, din păcate, se vede imediat rezultatul. La un om care muncește, este consecvent și nu renunță de la primele 10-20 de refuzuri, rezultatele nu întârzie să apară. In schimb acea persoană care doar așteaptă să i se dea bonusul așa din senin, doar pentru că se numește el om de vânzări și a auzit el că se fac mulți bani din această meserie se înșală.

80% din energie și din resursele pe care o companie le are, se duc în partea de vânzare pentru că este foarte important într-un business. Dacă nu sunt vânzări, primul și primul vinovat care este? Omul de vânzări Dacă omul de vânzări își face treaba, apoi mergem și mai departe și la marketing, alte departamente

Dă-le 3 motive celor care ne urmăresc să devină vânzători

Iți spun motivele mele:

în primul rând există o satisfacție mare când știu și reușesc să ajut o persoană care are o problemă și il ajut să ajungă la rezultatele pe care și le dorește. Dacă clientul este mulțumit cu soluția pe care tu i-ai prezentat-o atunci și tu trebuie să fii mulțumit.
Un alt motiv este libertatea pe care mi-o dă. Nu este ca o meserie de contabil sau în IT. Aici ai niște task-uri foarte bine stabilite și în care dacă nu ai pus acolo o virgulă pică tot sistemul. Ai o responsabilitate foarte mare, dat în același timp ai și o libertate care nu este dată doar de timpul: „Am timp să mă duc să plătesc o factură” Ai libertatea de a decide ce anume să faci cu acel client, care este următorul pas, cum anume să abordezi.
Eu am urât cu munca asta de birou să stau blocat într-un birou 8h, să fac același lucru tot timpul și să comunic doar cu monitorul. Dacă ești o persoană activă, îți plac surprizele, plăcute și neplăcute în fiecare zi si provocările zilnice atunci este un motiv bun să fii vânzător.

Din percepție a mea și ca antreprenor, știu că departamentul de vânzări este unul cel mai importante, de ce spui că oamenii de vânzări nu sunt bine văzuți?

Departamentul de vânzări este motorul companiei. Degeaba ai mașină dacă n-ai motor. Orice tip de serviciu sau produs dacă n-are cine să-l vândă e imposibil sa continui. Tatăl meu avea o vorbă, instalator fiind „Atâta timp cât va curge apă pe țeavă eu n-o să mor de foame” Același lucru spun și eu „Atâta timp cât vor exista produse și servicii, eu n-am cum să mor de foame”

La nivel conștient antreprenorii zic da, departamentul de vânzare este cel mai important. Interesant este ce este ce se întâmplă după. Dar rotația oamenilor într-o companie este cea mai mare in vânzări. Pentru că acolo un antreprenor are pretenția, de când angajează un om de vânzări, să-i dea un pliant si sa vândă.

Am văzut foarte mulți antreprenori care hulesc departamentul de vânzări. Orice nu funcționa în acea companie se ducea direct în departamentul de vânzări și îi boscorodea. Dacă dă pe un om afară îi mai îa încă 6 luni de zile să formeze altul. Dar în același timp nu canalizează energia și resursele în locul cel mai important. E ca și cum este un rău necesar.

Există departamente de vânzări cu Area manager. Culmea este că nici acel manager habar n-are să facă o vânzare, ci doar e acolo să tragă la răspundere. Să-i tragă de mânecă pe oamenii de vânzări: de ce nu faci aia, de ce nu sunt vânzări, de ce nu ai clienți, de ce nu te duci la clienți…

In companiile multinaționale care vin cu know how au strategii foarte bine de implementare și de educare, de creștere a oamenilor de vânzări. Acolo este cu totul altceva. Am cunoscut și firme care apreciază foarte mult angajatul la nivel global inclusiv omul de vânzări, inclusiv femeia de servicii.

Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile: Ne recomanzi 2 cărți de vânzări

Prima carte pe care o recomand este „Nu strică să întrebi” de Trey Gowdy. Am dat peste această carte așa, am văzut întrebări, zic aoleu ce tare. M-a ajutat să înțeleg că, calitatea întrebărilor pe care noi le adresăm către ai noștri clienți, de fapt ne dă calitatea procesului de vânzare. Cu cât avem mai multe întrebări calitative într-o secvență care să te ducă la un anumit rezultat, cu atât succesul va fi unul mult mai mare.

A 2-a carte pe care o recomand este mai nouă este „Secretul vânzărilor perene” de Ryan Holiday. M-a ajutat să înțeleg de fapt cât de important este să fii să fii concentrat pe soluție decât să fii concentrat pe produs sau pe serviciu. Cred că 99,9% din oamenii de vânzări primul lucru pe care îl fac: spun despre produs. Este o mare greșeală. Descoperi faptul că important nu este produsul tău important, ci clientul din fața ta.

Pe lângă ele adaug Biblia omului de vânzări si cărțile lui Robert Cialdini, în zona de persuasiune.

Împărtășește-ne o pățanie din vânzări

Am lucrat mulți ani în zona de Pharma, trebuia să merg la clienți într-un mod repetat, de 4 ori pe lună. La un moment dat am intrat la un posibil client și când a auzit de firma la care lucrez a zis direct: Ieși afară acum. Ieși afară ieși acum ieși afară. Nu mai am ce să discut cu tine. Si era prima dată când vedeam omul acela.

Când eram eu la început și venea cineva cu atitudinea asta, ieșeam afară și mai îmi dădeau și lacrimi. Mă emoționam și mă speriam foarte tare. Partea funny este ca, datorită experienței, știam că clientul din fața ta nu are nimic personal cu tine, are ceva ori cu produsul ori cu compania la care lucrez

Eu foarte nonșalant zic: Ies nicio problemă. Dar înainte să ies vreau să vă întreb ceva, îmi acceptați?

Mi-a raspuns: Da da da da da

Si zic: Doamnă aveți ceva personal cu mine sau aveți ceva cu compania?

Ulterior am devenit prieten cu acel acea persoană, chiar și acuma ținem legătura. De la ieși afară, te urăsc, am nervi pe tine așa se poate transforma într-o prietenie. Îmi plac provocările, când văd un om din ăsta care este foarte arțăgos cu mine atuncea mă înfoi și fac tot posibilul să-i rup acel tipar

Nu e prima experiență pe care am avut-o de genul ăsta, dar majoritatea oamenilor cu care au început cu stângul, am finalizat prin a deveni amici. Da unii dintre ei au și cumpărat, unii nu.

Cei care vor să lucreze cu tine unde te găsesc?

Mă găsesc în primul rând pe site viorel-vasile.ro sau pe social media. Pe Facebook dacă introduci Viorel Vasile, am acolo o poză cu cei 2 copii ai mei

Ceva de încheiere ce ai vrea să transmiți?

Dacă ai cel puțin 3 ani în domeniul vânzărilor și te gândești să renunți din varii motive să nu faci lucrul ăsta. Tine minte ca motivele pentru care vrei să renunți nu sunt cele adevărate

Sapă mai mult, încearcă să găsești mai mult în interiorul tău de ce îți place să faci această meserie și de ce îți place să fii om de vânzări. Poate te-a refuzat un client sau ai avut un conflict cu șeful tău, owner-ul, antreprenorul. Să nu renunți. Continuă. Fă tot posibilul să găsești motivația în interiorul tău și nu în exterior pentru că în exterior nimeni nu te va susține.

Dacă vrei să găsești pe cineva cu care să te ajute întinde mâna și la capătul acestei mâini vei fi tu, așa că ajută-te tu pe tine

Vă mulțumim foarte mult c-ați ascultat „Din secretele meseriei de vânzător cu Viorel Vasile”

Călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader

By Lunif.com

17 octombrie 2023

124 Views

Cursant

In parcursul tău de dezvoltare profesională, te invităm într-o Călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader. Citește sau ascultă interviul de mai jos şi descoperă: cine este, care a fost parcursul carierei sale până astăzi, care sunt planurile sale de viitor şi cel mai important lucru cum poți şi tu evolua în această lume a vinului.

Bine ai venit Ana! Să începem călătoria!

Călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader

Spune-ne câteva detalii despre tine?

In primul rând dați-mi voie să vă mulțumesc pentru invitație şi pentru oportunitatea de a fi la primul meu podcast.

Sunt un spirit jucăuș hotărât să aduc oamenii mai aproape de natură prin călătorii, evenimente şi joc cu bucurie. Din 2016 am intrat oficial în domeniul vinului, după terminarea facultății de horticultură, deși călătoria a început când eram în clasa a XIa.

In iulie când am susținut teza mea de doctorat public, şi când decanul facultății de horticultură mi-a prezentat Cv-ul am realizat în cât de multe activități m-am implicat până în prezent. Am fost laborant, muncitor în cramă, asistent de oenolog, consultant în vinuri, profesor de agricultură, manager de proiect. Combinând lecțiile, abilitățile şi aptitudinile dobândite până acum ştiu că pot aduce valoare în lume.

Care a fost evenimentul care te-a impresionat atât de mult încât să te îndrăgostești de meseria ta?

Nu a fost un eveniment, a fost un OM, un profesor. Doamna Radita Birliga, profesoara mea de la Cercul de Horticultura, de la Palatul Copiilor şi al Elevilor ne povestea mereu despre lumea vinului. Aşa că în clasa a XI-a am zis ca “Mă duc la horticultură ca să fac vin”. Ce nu știam atunci e că o dată intrat în acest domeniu e greu de ieșit, te acaparează, te îndrăgostești, pleci în altă parte, dar te reîntorci mereu.

Care este greșeala care ti-a adus cea mai bună lecție?

Nu consider ceva din ce am făcut până acum o greșeală. Nu am gândit niciodată așa. Totuși în urmă a ceea ce am făcute până în prezent am extras trei lecţii, pe care sper să nu le mai uit vreodată.

Ia oamenii ca atare, așa cum sunt ei. Recunoaște-le meritele, nu le căuta scuze şi nu îi judeca.
Dă-i timpului timp sau lucrurile se întâmplă la timpul lor.
Respiră conștient la fiecare zi 5 minute.

Ce le-ai spune celor care vor să continue studiile cu un doctorat?

Să consulte un terapeut înainte. Nu glumesc. Doctoratul presupune mult efort, cere multă atenție, perseverentă și determinare. Este un drum pe care nu recomand nimănui să-l pășească fără bani puși de o parte şi sprijin moral din partea cuiva drag (familie, prieteni, etc.)

Eu am renunțat la a face, ce mie îmi place, timp de un an şi jumătate ca să îl termin. Iar cu 2 luni înaintez de susținere am renunțat şi la job doar ca să mă pot concentra pe finalizarea tezei.

Să se gândească bine dacă vor titlul de doctor şi dacă beneficiile pe care acest titlul îl vor aduce vor fi mai mari decât sacrificiile.

Care sunt minimele de studii pe care cineva ar trebui să le facă ca să aibă meseria ta?

Recomand să studieze cursurile unei Facultăți de horticultură, inginerie alimentară, TPPA, CEPA.

Cum poți testa dacă această meserie ti se potrivește?

Mergi ca zilier măcar o zi dintr-o cramă şi stai acolo. Vezi ce se întâmplă, participă la degustări de vinuri. Dacă ai posibilitatea poți pleca pentru o lună în Noua Zeelandă, Australia, Africa de Sud ca să faci vin.

Care a fost cea mai neașteptată experiență (surpriza) la un eveniment?

Nu am un top în acest sens. Fiecare eveniment este unic, cu peripețiile lui şi oamenii lui. Dar dacă vrei pot să îți zic cea mai mare lectie pe care mi-am luat-o de la o participantă la un eveniment de la începuturi.

Era un eveniment privat, la o zi de naștere, în ordinea degustării a venit un vin alb cu defect. Din dorința de a nu lăsa oamenii să aștepte m-am grăbit să îl torn în pahare fără a-l mai degusta eu în prealabil, bazându-mă pe renumele producătorului. Apropo de greșeli din care învățăm.

La final după ce am terminat de servit invitații bineînțeles că mi-am pus şi mie în pahar ca să pot povesti vinul şi atunci am realizat ca vinul e cu defect. L-am prezentat ca atare. Le-am explicat participanților ce e în neregula cu el, dar o doamnă foarte serios zice “E primul vin care mie imi place. Ador alimentele amare de când mă ştiu şi nu credeam că o să nimeresc un vin așa de bun”

Morala a fost că pentru fiecare vin există un consumator. Secretul este să știi cum să îi aduci împreună.

Care sunt planurile tale de viitor?

Să cresc zilnic personal şi profesional astfel încât în fiecare zi de astăzi să pot aduce mai multă valoare în lume decât în ziua de ieri.

Am mai multe proiecte pe rol, dar până nu le dau o formă finală prefer să nu le anunț.

Cei care doresc să te contacteze cum te pot găsi?

Pe site-ul meu anamariatoader.com, pe facebook, instagram, linkedin sunt prezentă.

***

Mulțumim Ana pentru călătorie în lumea vinului cu Ana Maria Toader.

Tu ai vrea să fii călător în lumea vinului? Rămâi cu noi să-ți divulgăm şi alte meserii minunate.

Abonează-te la newsletter pentru a fi primul

Top 10 întrebări la interviul cu top management

By Lunif.com

31 iulie 2023

299 Views

Cursant

Ai trecut de interviul cu resurse umane și manager departament, însă pentru unele poziții recrutarea nu s-a finalizat încă. Când aplici pentru o poziție cu responsabilități ridicate este posibil să fii invitat și la al treilea interviu de departajare. Acesta îl vei susține cu fondatorii companiei, cu un manager regional sau global în cazul multinaționalelor. Pregătește-te cu Top 10 întrebări la interviul cu top management.

Nu te simți frustrat dacă ești întrebat a treia oară același lucru. Ei sunt alți oameni; au nevoie și ei să te cunoască chiar dacă deja au primit un raport detaliat despre tine. Fii gata și pentru întrebări surprinzătoare/provocatoare de tipul celor de mai jos pe le poți asculta sau citi.

Top 10 întrebări la interviul cu top management:

1. Descrie un moment în care ați avut de-a face cu un client sau furnizor furios.

Rolul unei poziții cu responsabilitate este acela de a fi interfață în situații de criză. Când colegii tăi nu reușesc să facă față provocării tu ești cel care ai la îndemâna soluția. Tu ești răspunsul la solicitarea „Vreau să vorbesc cu superiorul tău”, tu ești cel care trebuie să ai inițiativa de a interveni atunci când ceilalți nu se descurcă.

Cel mai simplu răspuns este abordarea în patru pași pe care îți recomandăm să-l însoțești cu un exemplu:

Solicit clientului mai multe detalii. Ascult și pun întrebări de clarificare a situației cu care se confruntă aceasta.
Întreb cum dorește clientul să fie rezolvată problema.
Spun ce pot face. Ofer alternative mai ales dacă nu pot oferi exact ce a solicitat clientul/furnizorul.
Obțin angajamentul acestuia pe una din variantele expuse.

2. Descrie o situație în care te-ai confruntat cu o problemă sau o provocare în viața personală. Cum a afectat munca ta?

Unii angajatori își doresc o persoană dedicată carierei datorită responsabilităților ridicate pe care le are. In tendințele actuale vei găsi și angajatori care doresc să-ţi asigure echilibrul știind că ale tale griji de acasă pot afecta performanţa. Sunt mai multe metode prin care poți face față problemelor personale, alege conform situației tale:

Recunoaște faţă de tine însuți că ai o problemă. Abia apoi vei fi deschis să găsești soluții și să soliciți ajutor.
Solicită ajutor altor membri din familie sau prietenilor.
Solicită ajutor specialiștilor.
Ia-ţi zilele libere pentru a rezolva situația.
Pregătește mereu un înlocuitori, care te poate ajuta în momente dificile. Arată că poți delega.

3.Descrie o perioadă în care te-ai chinuit să construiești o relație cu cineva important. Cum ai reușit până la urmă?

Construcția unei relații poate dura ani. Este precum mâncatul unui elefant bucățică cu bucățică și prin pași mărunți de furnică. Angajatorul vrea să cunoască că ai răbdare și capacitatea de a lucra cu o diversitate de tipologii de oameni.

Descrie obiectiv situația, adică concret ce s-a întâmplat. Nu arăta defectele și vinovăția persoanei dificile.
Arată că aveai deja o strategie de lucru cu astfel de persoane.
Arată că te-ai informat și știai cu cine vei avea de-a face.
Arată pașii pe care i-ai făcut. Cât de des abordai persoana, care au fost formele de abordare?
Arată cum ai descoperit elementele pe care ai construit încrederea.

4.Ai avut inițiativă? Ce ai propus?

Angajatorul își dorește în echipă persoane implicate. Știi vorba „omul sfințește locul” dacă îți dorești ca activitatea ta să fie mai ușoară nu poți fi indiferent sau doar să te plângi „De ce angajatorii nu fac…” Spune ce ai propus oricât de mărunt ţi se pare; cum ar fi: schimbarea locației imprimantei astfel încât să fie mai ușor accesibilă. Nu-ţi fie teamă să recunoști dacă propunerea ta a fost respinsă. Contează mai mult curajul de a contribui la binele tău și al colegilor. Ai si curajul să te pregătești cu Top 10 întrebări la interviul cu top management.

5. Descrie o situație în care ai reușit să convingi/ persuadezi cu succes pe cineva.

Este o întrebare specifică persoanelor care lucrează în management de proiect, cu furnizori sau clienți. Însă nu este exclusă nici în alte situații: „Am convins un coleg să finalizeze cu 2 zile înainte de termen un anumit document, care pentru activitatea mea era importantă.”

O tehnică foarte simplă de convingere este CAB:

arată caracteristicile produsului. Descrie situația. Descrie ce așteptări/ nevoi concrete ai de la el;
arată avantajele produsului, finalizării activității, cum îl ajută pe el, pe tine și proiectul;
arată beneficiile; spre deosebire de cele de sus acestea sunt doar ale lui. Poate fi ceva simplu „nu vei mai auzi de mine o lună” sau „vei fi apreciat de manageri”.

6.Povestește-mi despre un moment în care a trebuit să iei o decizie fără toate informațiile de care aveai nevoie.

Responsabilitatea vine cu asumarea riscurilor și luarea de decizii în momente de incertitudine. în ciuda numeroaselor informații disponibile tot te poți confrunta cu lipsa de timp pentru a culege detalii, pentru analiza și înțelege situația. Arată cum iei decizii care nu sunt bazate pe „cum bate vântul”. Exemplifică scenariile pe le-ai analizat, care sunt minimul de informații pe care te-ai bazat, și mai ales ce ai plănuit ca variantă de backup și adaptare în caz de decizie greșită.

Îți este de asemeni de folos să indici dacă te consulți cu membrii echipei sau alți experți.

7. Ai lucrat vreodată la un proiect care a fost un eșec?

Cariera profesională nu înseamnă doar succes. Angajatorul dorește să cunoască cum faci față situațiilor dificile si cum în ciuda problemelor ai luat învățămintele necesare astfel încât să le aplici cu succes în alt proiect.

Descrie situația/ proiectul cu eșec. Indică cum ai identificat cauzele care au generat problemele. Este de folos și normal ca identificarea să nu o fi făcut singur, ci împreună cu echipa de proiect și alte persoane afectate de problemă. După cauze, pasul următor ar fi bine sa fie stabilirea măsurilor de soluționare fie ele temporare sau permanente. Apoi urmărește implementarea soluțiilor. Chiar și în acest context este posibil să nu reușești să rezolvi problema sau să apară altele. Așa că repetă pașii.

8. Spune-mi despre o situație în care a fost necesar să respecți o politică sau o procedură cu care nu ai fost de acord.

Companiile bine organizate lucrează după standarde, fără ele munca ar fi un haos. Doar că unele pot fi anevoioase sau nu le înțelegi rostul, de cele mai multe ori pentru că nu ai toate informațiile sau nu cunoști legislația.

Așa că alege o situație cu care tu te-ai confruntat. Descrie ce presupunea acea politică. Cum ţi-a fost prezentată și ce se aștepta de la tine. Nu este greșit să spui faptul că ai solicitat mai multe detalii sau că ai avut nevoie de ajutor pentru aplicare, însă sper ca nu a fost cazul apariției unui conflict. Poți lega acest răspuns de întrebarea 4 când tu propui variante de îmbunătățire.

9.Ce nu ai inclus în CV?

O întrebare surprinzătoare pentru majoritatea. Mai ales pentru că ai depus efortul să ai tot ceea ce este relevant și poate cu intenție nu ai precizat anumite aspecte. Cel din fața ta fie a observat anumite incoerențe sau ceva suspect, fie pur și simplu vrea să se convingă că nu ascunzi ceva.

Cei mai mulți nu precizează în CV realizările pe care le-au avut indicând doar responsabilitățile. Dacă acesta este cazul tău, atunci este primul lucru la care să faci referință.

Pentru o altă mare majoritate lipsește din CV prezentarea personală și obiectivul ”cine ești tu și ce dorești” așa că pune-l pe masă.

Dacă ai avut întreruperi în CV despre care nu ai discutat încă. Acum este momentul să faci referire la ele. Vezi episoadele noastre anterioare.

La fel de des, lipsesc din CV pasiunile, ce mai faci tu în timpul liber și munca la negru. Nu este o problemă faptul că lipsesc, însă poate fi un avantaj pentru tine să le enumeri acum.

Dacă cumva ai erori, cum ar fi vreo greșeală gramaticală, un an de absolvire, o exprimare greșită, spune! E important să cunoască că ai conștientizat-o.

10.Spune-mi ceva adevărat în care crezi, dar cu care majoritatea nu sunt de acord.

Angajatorul dorește să descopere convingerile tale, încăpățânările cu care s-ar putea confrunta în timpul colaborării cu tine. De asemenea este un exercițiu practic la care ești supus pentru a convinge pe cel din fața ta.

Exprimă concepția ta cum este percepută de tine si ceilalți. De exemplu poți considera că inteligența artificială este cea care acum nu este acceptată de majoritatea oamenilor din teamă de necunoscut sau pentru că „va distruge omenirea”.

Adu argumente pentru care ai o opinie contrară. De exemplu inteligența artificială este deja în jurul nostru de ani buni fără să fi conștientizat că există. Ea este cea care de exemplu gestionează ce reclame ne sunt afișate funcție de preferințele noastre. De exemplu nu ai vrea să vezi reclame la prăjituri dacă ai diabet.

Arată cum va schimba ideea ta lumea. Scoate în evidență beneficiile pe care le poate avea persoana din fața ta. De exemplu inteligența artificială îi poate aduce un răspuns la o întrebare în câteva secunde.

Ce facem data viitoare?

Urmează in mod natural ca tu sa primești răspunsul afirmativ sau nu pentru angajare. Totuși noi mai zăbovim un pic ca sa-ti furnizam pe lângă Top 10 întrebări la interviul cu top management si un Top al întrebărilor daca candidezi pentru funcții de management. Rămâi alături de noi.

Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament

By Lunif.com

5 iulie 2023

181 Views

Cursant

In majoritatea interviurilor există două persoane cu care vei intra în contact în procesul de angajare: resurse umane şi manager departament. Am discutat top 20 de întrebări la interviul cu resurse umane, astăzi abordăm Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament.

Este foarte probabil să primești din partea acestuia întrebările discutate deja cu resursele umane.

Asta nu înseamnă că va fi mai simplu sau nu este necesar să te pregătești. Rolul principal al managerului este să analizeze competenţele tale tehnice, capacitatea de a te adapta în echipa deja formată şi desigur compatibilitatea dintre voi doi.

Asculta sau citeste mai jos raspunsurile potrivite.

Nu vom insista foarte mult pe întrebările tehnice aceasta fiind specifice fiecărei meserii.

Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament

1. Care este experiența ta relevantă pentru acest domeniu?

Se așteaptă din partea ta un răspuns rapid care să potrivească responsabilitățile din descrierea anunțului de angajare cu experiența ta. Vorbește despre situații concrete, acțiuni pe care le faci în mod recurent, rezultate pe care le-ai obținut.

2. Cum ai rezolva problema…?

Poate fi o întrebare reală sau una improvizată. Managerul urmărește să înțeleagă care este capacitatea ta de a rezolva anumite situații. Dacă întrebarea/ problema nu îți este clară sau răspunsul tău variază funcție de anumite detalii care nu ti-au fost furnizate, atunci întreabă. Dacă managerul evită să-ţi ofere informații concrete atunci poți formula „Dacă s-ar întâmpla x.. atunci aş face” „Dacă ar fi vorba despre atunci aş analiza…”

3. Cum reușești să-ţi atingi obiectivele anuale?

De exemplu: cum crești vânzările, cum fidelizezi clienții, cum previi apariția anumitor probleme, cum verifici calitatea.

Este posibil ca în companiile în care ai lucrat până acum să nu fi avut stabilite obiective concrete, măsurabile şi recompensate. Ci pur şi simplu ai făcut ceea ce ţi s-a spus.

Dacă primești această întrebare cu siguranță de data aceasta vei avea obiective de atins. Așa ca exemplifica prin obiectivele pe care ti le impui simplu. De exemplu: îmi propun ca într-o săptămâna să vizitez 20 de clienți, îmi propun să răspund la 100 de telefoane etc.

Dacă ai avut deja stabilite obiective spune ce acțiuni ai făcut. Atenție nu mai mult decât îți permit regulile de confidențialitate!

4. Ce provocări aștepți de la viitorul tău loc de muncă?

In răspunsul la această întrebare ai nevoie să incluzi competentele şi motivația ta în legatură cu viitoarele tale responsabilități. De exemplu „Am obținut acreditare pe… şi îmi doresc să pun în practică” „Sunt pasionat să lucrez cu următoarea categorie de clienți” „Termenele strânse sunt cele care mă ajută la planificare” „In locurile mele de muncă anterioare am preluat adesea responsabilități suplimentare”

5. In ce tip de mediu ești obișnuit să lucrezi?

Nu există o întrebare greșită sau corectă. Dacă vei răspunde exact ce se așteaptă persoana din faţa ta şi nu corespunde cu preferințele tale atunci mai târziu vei avea de suferit. Spune dacă:

Ești obișnuit să lucrezi în echipa sau singur? Primești ce ai de făcut de la manager sau știi singur ce ai de făcut? Ai nevoie de mai multe sau mai puține detalii pentru a face activitățile recurente? Ai nevoie ca cineva să te asiste, să verifice ce ai făcut sau nu?

6. Cum prioritizezi activitățile pe care le ai de făcut? Dacă ai mai multe emailuri dintre care şi unul de la managerul tău, la care vei răspunde primul?

Este bine să cunoști câteva tehnici de prioritizare. Cea mai cunoscută este analiza pe baza criteriilor Important şi urgent. Prin urmare îți prioritizezi activitățile astfel încât să răspunzi la cele mai importante şi urgente mai întâi. Ai nevoie de asemeni să dovedești că întreprinzi acțiuni astfel încât urgenţele să fie cât mai puține pentru că activitatea ta nu este cea de „pompier”

Dacă ai de a face cu manageri autoritari şi cu un ego puternic este foarte probabil să se aștepte să răspunzi că în primul rând vei răspunde la mesajul lor, ei știu mai bine decât tine ce este urgent.

7. Ce nu îți place la un manager?

Este o întrebare de cunoaștere şi calibrare. Un manager care are curajul să afle răspunsul este cel capabil să asculte şi să-şi seteze obiective personale de îmbunătățire. Asta nu înseamnă că nu sunt răspunsuri nedorite. Evită să arăți cu degetul vinovați, să critici foștii tăi manageri. Răspunde cu acele fapte, situații care îți aduc o stare de disconfort, neliniște sau nu corespund cu valorile tale. De exemplu să oferi mită sau să prestezi servicii personale.

8. Ce faci dacă managerul tău nu este de acord cu ideea/ propunerea ta?

In primul rând dorește să afle dacă ai curajul să vii cu idei sau propuneri de îmbunătățire. Apoi testează capacitatea ta de a accepta un refuz şi de a înțelege faptul că ideea ta nu poate fi implementată momentan din diferite motive. In al treilea rând verifică capacitatea ta de a persevera. Iți propunem următorul răspuns “Înțeleg că idea mea nu a luat în calcul resursele necesare sau nu are o perspectiva globala. Pe cât posibil voi solicita câteva detalii legate de refuz astfel încât să mă aliniez pentru viitoarele propuneri de îmbunătățire”

9. Ce poți aduce nou pe aceasta poziție?

Axează-te pe competentele şi cunoștințele tale conexe, adică din arii de activitate apropiate însă diferite. Fă transferul de cunoștințe dintr-un alt domeniu spre ceea ce vei face în viitor. De exemplu cunoștințele mele din fabricație mă vor ajuta în noua mea responsabilitate de menținere a calității, pentru că înțeleg care sunt situațiile din fabricație care împiedică atingerea calității dorite. Nu voi face doar un audit, ci pot veni cu recomandări concrete de acțiuni pentru creșterea nivelul de calitate.”

10. Ce cunoștințe, abilitați ai nevoie să îmbunătățești?

Nu poți răspunde cu „Nimic” sau „Nu știu”. Răspunsul la întrebare dovedește cât de bine te cunoști pe tine, ce slăbiciuni ai comparativ cu așteptările postului respectiv, precum şi capacitatea ta de a te automotiva pentru a-ţi depăși nivelul prezent, de a fi mai bun azi ca ieri şi mâine ca azi. In urma testului tehnic este probabil ca deja să fi descoperit care sunt cunoștințele care îți lipsesc. Spune ce ai învățat de la momentul testului până la al doilea interviu. Spune ce îți propui să înveți sau să practici pâna la prima ta zi de lucru în acea companie.

***

Acest interviu poate fi ultimul din acest motiv este foarte important ca şi tu să adresezi întrebări. Vom reveni cu un episod special dedicat subiectului. Sau poate urma şi un al treilea interviu, în general pentru pozițiile cheie din companie, cu responsabilități ridicate sau de management. După Top 10 întrebări pentru al doilea interviu cu managerul de departament, următorul episod va fi dedicat acestui subiect. Rămâi alături de noi!

Inscrie-te la newsletter si primesti e-book 100+întrebări la interviurile de angajare.

Cum te pregătești pentru interviul de angajare

By Lunif.com

1 mai 2023

259 Views

Cursant

Ai fost contactat pentru a participa la primul interviu. După bucuria primului apel începe treptat să se instaleze nedumerirea, teama, îngrijorarea și poate chiar stresul. Afla cum să le folosești în favoarea ta. Descoperă: Cum te pregătești pentru interviul de angajare. Citește mai jos sau ascultă.

1. Care este cel mai important lucru pentru a te pregăti de interviu?

Află unde mergi! Află cu cine te întâlnești! Mai exact descoperă-ăi viitorul angajator. Este un subiect pe care l-am mai abordat în episoadele anterioare. Dorim să subliniem că acum este cel mai important moment în care să studiezi compania. Caută informații pe:

Site-ul companiei – află informații despre organigrama, valori, viziune, produse, parteneri, proiecte etc.
Linkedin, facebook și alte medii sociale – găsește pagina companiei;
Linkedin – persoane care sunt angajate în companie;
In general pe internet pentru a descoperi articole și review-uri despre companie
Întreabă prietenii;
Intră pe site-ul Ministerului de finanțe și verifică situația financiară pe ultimii ani disponibili; verifică: numărul de angajați, locația oficiala, profit sau pierdere? Îți lăsăm aici linkul unde poți căuta compania după nume și județ.

Continuă cercetările aflând detalii despre persoana cu care vei avea interviul. Poți căuta cam în aceleași locuri unde ai căutat și detalii despre companie. Află parcursul de carieră, pasiunile, valorile s-ar putea ca în acest fel să intuiești care este temperamentul sau personalitatea acestuia.

Ar mai fi ceva important în aceasta căutare. Verifică cum este industriaîncare activează compania, care este evoluția, care sunt competitorii, principalii clienți și furnizori. Îți va fi de mare folos daca viitoarea ta responsabilitate va fi să colaborezi cu aceștia.

De ce este important să faci aceasta căutare? Vei înțelege activitatea companiei, care este cultura, care sunt tipologiile de angajați pe care îi are, care sunt riscurile dacă te angajezi și așa mai departe. Vei afla dacă obiectivele și valorile tale se aliniază cu ale companiei. S-ar putea ca la final să constați că nu dorești să lucreziînaceea companie prin urmare anunță anularea participării. Nu recomandăm pur și simplu să nu te prezinți la interviu. Păstrează o ușă deschisă mereu, poate nu-ţi vor fi angajatori dar pot deveni clienți sau furnizori într-o alta companieîncare vei lucra.

Aceasta este munca ta de detectiv. Ai posibilitatea să te simți caînfilmele polițiste!

2. Al doilea lucru foarte important este să recitești descrierea anunțului de angajare.

Este foarte utilă această revizuire pentru că poți descoperi care sunt întrebările posibile pe care le vei primi la interviu. Apoi descoperi ce nu este clar și dorește să ţi se explice de către angajator. Caută de asemenea alte poziții similare pentru a înțelege mai clar care va fi rolul tău.

3. Mai este necesar să revizuiești și să printezi Cv-ul?

Răspunsul este Da. Revizuirea și adăparea la descrierea postului după ce ai recitit descrierea și ai mai aflat cate ceva la discuția telefonica este de mare folos. Printarea este opțională, poți fie să retrimiți CV-ul ori să îl aiînformat electronic astfel încât sa-l poți partajaîntimpului interviului. Transmite de asemeni noul tău CV pe email, vor fi mai multe persoane care vor decide sau nu angajarea ta prin urmare ajută-i să aleagă în favoarea ta.

4. Gândește ce întrebări vei primi, cum răspunzi și ce întrebări vei pune

Aici vom detalia în episoadele viitoare după ce afli: Cum te pregătești pentru interviul de angajare

5. Ce te poate mai ajuta să te pregătești? Simulează un interviu.

Fie în faţa oglinzii sau a unui scaun gol, și mai bine simulează alături de un prieten. Exersează tonul vocii, control gesturilor, a mimicii, a emoțiilor și răspunsurile concrete și complete.

Ba chiar ar fi bine să te și îmbraci ca la interviu. Aceasta este și proba hainelor.

Un mic secret pentru practica de interviu. Folosește ChatGPT ca intervievator. ChatGPT este acea inteligenţa artificiala de care se tot vorbește înultimul timp. De ce este recomandat:

Îți poate pune întrebări la care nu te aștepți, dar și din cele tipice;
Este o terță entitate neutra și necunoscută;
Poate simula atât interviul cu o persoana din resurse umane cât și cea cu un manager.
Îți poate da de asemeni un feedback pe CV și recomandări de îmbunătățire.

Pentru a-l folosi eficient:

Oferă detalii relevante despre postul la care aplici și despre companie;
Formulează clar întrebările tale și cu ce ai nevoie să te ajute;
Solicită să-ţi regenereze răspunsuri la întrebările de interviu, vei găsi îmbunătățiri.
Orice răspuns pe care ţi-l oferă verifică-l cu încă o persoană. Unele răspunsuri pot fi eronate sau incomplete.

6. Chiar așa, cum ar fi bine să te îmbraci la un interviu?

Cel mai important este să ai un aspect curat – îngrijit. Există și o excepție la aceasta regulă. să presupunem că ai activitate de teren sau activitate fizică, și din cauza unei conjuncturi speciale nu ajungi să treci pe acasă pentru aceste mici pregătiri. Atunci asigură-ţi refresh-ul necesar (spală-te pe mâini şi faţă), explică situația și cere-ţi scuze pentru aspect încă de la început. Acest context special neîngrijit poate fiînfapt dovada dedicării tale pentru meseria pe care o ai.

Stil și culori: Când ai dubii cu ce să te îmbraci este mai bine să adopți un stil conservator, clasic. Adică evită culorile stridente, chiar dacă este vorba doar de accesorii cum ar fi o cravată sau eșarfă. De asemeni fără imprimeuri stridente sau amețitoare.

Atunci când situația îți este clară adoptă stilul potrivit. De exemplu dacă aplici pentru un post de animator copii, ar fi bine să alegi ceva colorat și vesel.

Prima Regulă de aur: Îmbrăca-te un pic mai bine decât ce poartă cei de la acel loc de muncă.

A doua regula de aur: Asigură-te că te simți confortabil în acele haine, ca te simți super erou. Vor face minuni în buna ta dispoziție. Potrivește hainele cu temperatura, acestea îți vor oferi astfel confortul necesar.

Aceleași reguli se aplica și pentru încălțăminte.

Altele: Nu doar hainele contează ci și unghiile, părul, barba, respirația toate să fie cu aspect îngrijit. Folosește deodorant și parfum subtil. N-ai vrea să reducă durata interviului din cauza mirosului tău; unele persoane pot fi alergice. Subtilitatea se aplică și pentru machiaj./p>

Ce este recomandat pentru un stilul clasic:

Costum cu fustă până la genunchi sau pantalon într-o culoare închisă.
Bluză sau cămașa de culoare uni.
Pantofii cu vârful închis, dacă alegi tocuri, atunci să fie de 2-6 cm.
Accesoriile și bijuteriile să fie minime.
Cravata este recomandată la stilul clasic.
Șosete de aceeași culoare cu costumul.
Poșeta mica spre medie, servieta sau geanta pentru laptop.
Toate tatuajele și piercing-urile să fie acoperite.

Ce este recomandat pentru un stilul casual:

blugi sau pantaloni de culoare închisă.
bluză, cămașă cu nasturi sau polo, cu imprimeu sau cu culori calde.
fustă sau rochie până la genunchi.
Un cardigan/ pulover cu nasturi.
Toc de 2-6 cm sau fără tocuri, pantofi cu vârf închis, îngrijiți și curați.
Bijuterii care completează ținuta, evita bijuteriile care fac zgomot.
Evită gentile mari.
Toate tatuajele și piercing-urile să fie acoperite.

Ce este recomandat pentru un post ce presupune activitate fizica:

Alege cei mai buni blugi pe care îi ai.
Alege o cămașă, bluză sau tricou polo.
Nu purta pantaloni scurți sau fuste scurte.
Evită hainele prea strâmte pe corp.
Nu purta pălărie sau șapcă la interviu.
Pantofii acoperiți și fără toc sunt cei mai buni.
Toate tatuajele și piercing-urile să fie acoperite.

7. Ce ar mai fi ceva de făcut – Planifica deplasarea la locația interviului.

Uita-te pe harta să vezi unde se afla, să-ţi fie clar cat durează deplasarea și cu ce ajungi. Chiar ai putea să te duci cu o zi sau două înainte de interviu să vezi exact unde se află, să studiezi împrejurimile, cum arată clădirea, oamenii care intra și ies. Iată activitatea ta de detectiv se muta înteren. Dacă te simți ciudat din cauza acestei cercetări, nu-ţi face griji și angajatorul poate face exact același lucru. Mai puțin probabil să vadă unde stai însă prezența ta online este studiată.

8. Înainte să pleci de acasă

Verifică dacă ai luat ce ai nevoie, poți utiliza un check list pentru a-ti fi mai ușor. De exemplu:

telefon,
chei,
Cv,
agenda,
pix,
bani,
abonament transport daca este cazul sau combustibil,
adresa locație,
persoana de contact și nr de telefon,
verifică: fier de calcat, gaz, lumina, copii, animale de companie.
alte obiecte daca este cazul: mostre, diplome, dovezi ale activității tale.

Folosește alarma de la telefon care să te notifice că e timpul să pleci. Verifică ca este setată corect și corespunde cu planificarea.

Aruncă o ultima privire în oglindă.

***

Cum te pregătești pentru interviul de angajare ai aflat. Acum ești gata, ne vedem la următorul episod cand pregătim întrebările pentru interviu.