Cursant

Ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine

Îți spuneam săptămâna trecută că noțiunea de leadership a început să fie larg folosită în anii 1800. Totuși, rădăcinile conceptului și ale cuvântului se trag din antichitate. Așadar, astăzi vreau să îți arăt Ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine.

Știu că, acum, când ne aflăm în era inovației tehnologice și a schimbărilor rapide, aceste idei vechi pot părea depășite, dar, în realitate, multe dintre ele sunt mai relevante ca oricând pentru construirea profilului tău de lider. În acest articol, vom explora ce înțelepciuni din trecut poți adapta pentru a deveni un lider autentic și influent astăzi și cum virtuțile tradiționale pot ghida succesul tău în lumea modernă.

Ca să-ți confirm cele spuse, un studiu realizat de Harvard Business Review a constat că abilitatea de a acționa etic și moral sunt încă esențiale pentru un lider, deși ele apar frecvent menționate în antichitate.


Ce poti imprumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine

1. Liderul filosof (liderii-regi) – Platon,  „Republica”, sec. IV î.Hr.

Platon, filozof al Antichității, a dezvoltat o viziune complexă și idealistă asupra societății și a guvernării. În lucrările sale, în special în „Republica”, el prezintă o teorie detaliată despre rolul filozofului în societate și necesitatea ca liderii să fie oameni înțelepți și virtuoși.

Caracteristicile liderului filosof pe care să le împrumuți si tu:

  • Înțelepciune si cunoaștere – liderul, prin studiul filosofiei, dobândește o înțelegere profundă a binelui, a dreptății și a naturii umane. Așa ca te încurajez sa studiezi un pic de filosofie.
  • Corectitudine – liderii trebuie să urmeze o educație specială, care să le dezvolte  caracterul moral;
  • Cumpătare – liderul nu este motivat de putere sau bogăție, ci de dorința de a aduce o stare de bine societății. Pune echipa înaintea ta!
  • Curaj – liderul nu este ceva care se manifesta o data, ci consecvent constați acest comportament la el. Atunci când toți se tem, e rândul tău să arăți că se poate!

De ce ideile lui Platon nu sunt complet acceptate?

  • Este idealistă este greu de realizat în practică.
  • Este elitistă: sugerează că doar o mică parte a populației este capabilă să conducă.
  • Este subiectivă: Filozoful este si el om, prin urmare este puțin probabil sa nu ajungă la un moment dat să abuzeze de autoritate.

2. Liderul cu virtute – Confucius, „Analectele”, sec. V î.Hr.

Abordarea lui Confucius, filosof chinez si primul care a susținut educația tuturor, se concentrează pe cultivarea virtuții personale a liderului, pe relațiile interpersonale și pe importanța exemplului personal în modelarea comportamentului celorlalți.

Caracteristicile liderului cu virtute pe care să le împrumuți si tu:

  • Virtutea implica bunătatea, dreptatea, curtoazie, înțelepciune și sinceritate
  • Relațiile interpersonale sunt bazate pe respect reciproc, loialitate și încredere.
  • Exemplul personal – ești conștient că acțiunile tale au un impact puternic asupra celorlalți?
  • Educația continuă – studiază în mod constant ca să-ți extinzi cunoștințele și abilitățile. Doar așa poți fi recunoscut ca lider!

De ce ideile lui Confucius nu sunt complet acceptate?

  • Rigiditate socială: Din păcate pune accentul pe ierarhie și respectul față de autoritate, ba mai mult are o viziune patriarhală asupra societății, în care femeile au un rol subordonat.
  • Rezistență la schimbare: favorizează tradiția în detrimentul adaptării la noile realități.
  • Neglijarea individului: interesele individuale se subordonează intereselor colectivului, ceea ce poate limita dezvoltarea personală și creativitatea.

Așa cum poate îți aduci aminte din istorie au trecut mulți ani de degradare pana noi studii ale leadershipului au început sa reapară.


3. Liderul califat – Al-Mawardi „Al-Ahkam al-Sultaniyyah” sec. XI

Liderul califat provine din leadershipul islamic, cu rădăcini în Coran și în tradițiile profetului Mahomed. El de fapt include două concepte califatul și shura.

  • Califatul – este o formă de guvernare islamică în care un liderul religios este și politic.
  • Shura – se referă la consultare și deliberare în luarea deciziilor.

Caracteristicile liderului califat pe care să le împrumuți si tu:

  • Are responsabilitatea de a proteja, de a administra comunitatea și de a asigura justiția.
  • El trebuie să consulte cu comunitatea în luarea deciziilor importante. Prin urmare te rog pleacă urechea si la ideile celorlalți.
  • El asigura echilibru: Un califat funcțional necesită un echilibru între autoritate califului și participarea comunității prin intermediul shurei. Vei vedea in articolelor următoare ce vreau sa spun mai exact.

De ce ideile islamice  nu sunt complet acceptate?

  • Au tendința spre centralizare și autoritarism.
  • Nu este clar modul în care ar trebui interpretat și aplicat principiul shurei în contextul politic modern.
  • Criteriile pentru alegerea unui calif și modul de succesiune au fost subiecte frecvente de dispută de-a lungul istoriei.

4. Liderul cu responsabilitate morala – Augustin de Hipona (sec. IV-V) și Toma d’Aquino (sec. XIII).

Provine din leadershipul creștin din  învățăturile lui Iisus Hristos și ale apostolilor, dar a fost dezvoltat și rafinat de către teologi și filosofi creștini printre care Sfântul Augustin și Toma d’Aquino.

  • Este servitor – nu ai interese proprii, ci te concentrezi pe bunăstarea celorlalți. Iartă greșelile celor de lângă tine.
  • Exemplu personal – ești un model pentru cei pe care îi conduci.
  • Rațiunea în slujba credinței – folosește atât rațiunea, cât și revelația divină pentru a lua decizii înțelepte și etice.
  • Concentrat pe scopul final –  orientează acțiunile tale spre scopul final al vieții.

De ce ideile creștine  nu sunt complet acceptate?

  • Discriminare: În unele cazuri, aplicarea rigidă a principiilor poate duce la discriminarea față de anumite grupuri sociale.
  • Lipsa de adaptabilitate si de responsabilitate sociala:  limitează capacitatea liderilor de a se adapta la noi contexte și provocări.
  • Pune accentul pe individ, mai exactpe dezvoltarea individuală și pe relația personală cu Dumnezeu, neglijând aspectele sociale ale conceptului de lider.
  • Interferență în politică: impune valorile creștine în sfera politică, ceea ce poate duce la conflict.

5. Liderul deține puterea  – Niccolò Machiavelli,” Il Principe”, 1513

Niccolò Machiavelli, a fost diplomat, funcționar public, politician si scriitor italian. In cea mai cunoscuta lucrare a sa  „Principele”, oferă o perspectivă realistă și pragmatică asupra puterii și a conducerii. Pe scurt e susține că „Liderul deține puterea și scopul scuza mijloacele”. Recunoști asta și la mulți lideri de astăzi.

Caracteristicile liderului machiavelic pe care să le împrumuți si tu:

  • Forța: capacitatea de a apăra este esențială pentru a asigura supraviețuirea. Un lider poate recurge la orice mijloc pentru a asigura supraviețuirea și prosperitatea.
  • Legitimitate: nici un lider nu e lider până nu e recunoscut de ceilalți ca fiind unul. Asta nu înseamnă că cineva trebuie să-ti dea un document semnat de toți prin care confirma se recunoașterea ta. Este o recunoaștere tacită, manifestată prin comportament.
  • Inteligență: liderul înțeleage natura umană și este capabil să se adapteze la circumstanțele aflate în continuă schimbare. Un lider trebuie să fie realist și să se adapteze la realitate.
  • Noroc: un bun lider trebuie să fie pregătit să profite de oportunități.
  • De ce ideile lui Machiavelli nu sunt complet acceptate?

    • Moralitate: promovează o etică dublă, în care un lider poate fi atât virtuos, cât și vicios, în funcție de circumstanțe.
    • Absolutism: puterea este concentrată în mâinile unei singure persoane.
    • Pesimism: consideră că omul este pesimist, egoist și ambițios extremist.

    6. Liderul este suveran – Thomas Hobbes,  „Leviathan” 1651

    Thomas Hobbes, filosof englez, în „Leviatan” prezintă o viziune puternic centralizată asupra puterii. El este fondatorul filosofiei statalelor moderne considerând că „oamenii încheie un contract social prin care transferă drepturile individuale către stat. Legitimitatea statului constă și în datoria sa de a garanta securitatea.”

    Caracteristicile liderului suveran pe care să le împrumuți si tu:

    • Este delegat: din păcate oamenii adesea ajung la conflict, acesta este motivul pentru care apelează la cei capabili să le apere libertățile lor, să asigure pacea și ordinea.
    • Are putere: liderul este cel care stabilește reguli si consecințele atunci când acestea sunt încălcate.
    • Dezvolta societatea : asigurând protecție liderul aduc in fapt un mediul prielnic in care omul se poate dezvolta. Absența fricii de violență și incertitudine permite oamenilor să se concentreze pe activități productive. Ca lider oferă siguranță!

    De ce idea liderului suveran nu este complet acceptata?

    • Absolutism: Puterea este concentrată în mâinile unui singur conducător.
    • Autoritate: ordinea se menține cu forța.
    • Limitarea libertăților individuale: În vederea asigurării ordinii, oamenii își cedează o parte din libertățile lor liderului.

    7. Leadershipul contractualist – John Locke, Two Treatises of Government, 1690

  • John Locke, fizician si filosof englez, este unul dintre cei mai influenți gânditori politici ai Epocii Iluminismului, prin opera sa „Two Treatises of Government”, a avut un impact profund asupra teoriilor politice ulterioare. În această lucrare pune accentul pe acordul social și pe drepturile naturale ale individului.

    Caracteristicile liderului contractualist pe care să le împrumuți si tu:

    • Libertate: oamenii trăiesc liberi și egali, fără un control centralizat. Liderul le acceptă si protejează drepturile naturale: dreptul la viață, libertate și la proprietate. Liderul există pentru a servi cetățenilor, nu invers.
    • Dreptul la revolta: Dacă lideul nu își îndeplinește obligațiile și începe să încalce drepturile naturale atunci un nou lider se va naște ajutând oamenii să se revolte .
    • Este subordonat regulilor: Liderul este subordonat legii, la a cărei creare a contribuit si el. Legea este expresia voinței generale și servește drept un cadru pentru acțiunile liderului.

    De ce idea liderului contractualist nu este complet acceptata?

    • Realism: Unii critici consideră că este prea idealistă și nu ține cont de realitățile sociale.
    • Dreptul la proprietate: nu este clar definit ceea ce poate justifica apariție unor abuzuri si a inegalități sociale.
    • Revoluția: nu este clar ce poate declanșa nevoia de schimbare si apariția revoluției.

    ***

    După cum observi fiecare încercare de a defini liderul are bune si rele acesta este motivul pentru care te rog să iei cu tine doar acele fragmente care indică trăsăturile liderului de astăzi ele reprezentând ce poți împrumuta din vremuri vechi pentru liderul din tine.

    Acesta este doar începutul adevărată înțelegere a leadershipul abia acum începe. Rămâi ca să afli cum!


Cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale

Eram la un curs nu demult, chiar acum vreun an, și ajutam participanții să-și dezvolte competențele de management. Unul dintre ei, cu o vastă experiență în spate, ne-a stârnit curiozitatea: „Voi știți de unde vine cuvântul management?”. Recunosc că până în acel moment nu îmi pusesem această întrebare, așa că am ascultat cu mare interes explicația lui: „Provine de la cuvântul manage, care în trecut reprezenta mânuirea cailor.” M-a dezamăgit această semnificație. Așa că astăzi, ca să nu mai fiu luată prin surprindere, mă întreb care este originea cuvântului leadership. Am aflat ceva uimitor și vreau să-ți spun și ție, astfel încât să știi cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale.

Originile cuvântului Management

Apare utilizat in 1560 exact sub aceasta semnificație „a mânui, a antrena sau a direcționa” (un cal), iar in franceză veche are același sens manège „călărie”, din italiană maneggio, de la maneggiare „a mânui, atinge”, în special „a controla un cal”

Dar foarte curând prin 1570 capătă un sens extins asemănător celui de astăzi  „control sau direct prin abilitate administrativă” orice tip de afacere  Înțelesul sau de „corp de conducere, directori ai unei întreprinderi în mod colectiv” (inițial al unui teatru) apare in 1739.

Originile cuvântului Leadership

Leadershipul conține doua cuvinte leader+ship si începe a fi folosit frecvent din anii 1800, deși are origini mai vechi din secolul XIII.

Lead provine din engleza veche lædere „cel care conduce, primul sau cel mai proeminent” sau din lædan „a ghida, a conduce” Foarte aproape îl găsim si in alte limbi vechi cum ar fi „leider” din olandeză sau „leitari” din germană veche.

Iar „ship” facilitează formarea cuvintelor care înseamnă „calitate, condiție; act, putere, îndemânare; birou, poziție; relație,” si provine din engleză veche „-sciepe” sau din proto-germanică, apoi in norvegiană -skapr sau daneză -skab


Cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale

1. Fii „căpitan de vas”


Este cea mai întâlnită metaforă pentru a ilustra ce înseamnă un lider. Este suficient să cauți imagini care să ilustreze leadershipul, și printre primele vei găsi ambarcațiuni. Poate această simbolistică se datorează și cuvântului „ship” integrat în termenul leadership.


Care este asemănarea dintre leadership și căpitanul de vas?

  • Liderul este responsabil pentru navigarea unei echipe prin momente dificile, așa cum un căpitan conduce o navă prin ape periculoase.
  • Liderul are capacitatea să se orienteze în spațiu, să-și găsească repere acolo unde alții văd doar întuneric și pustiu. Astfel, el oferă o direcție pentru a ajunge la destinația dorită.
  • Căpitanul de vas ia decizii care afectează întregul echipaj, subliniind astfel rolul vizionar și strategic al liderului.

Metafora „căpitanului de vas” este des folosită în literatură. Îți las aici doi dintre cei mai cunoscuți autori:

  • Warren Bennis a folosit-o în cartea sa „On Becoming a Leader,” nu în forma brută a cuvântului, ci prin rolul vizionar al leadershipului:

„Leadershipul este capacitatea de a transforma viziunea în realitate.”

  • John Maxwell, unul dintre cei mai prolifici autori în domeniul leadershipului, afirmă:

„Un lider este cineva care cunoaște drumul, merge pe drumul respectiv și arată drumul.”

2. Fii „păstor”


Leadershipul nu este legat doar de echipe sau organizații din mediul de afaceri, ci este folosit în orice context, inclusiv în cel religios, unde apare metafora pastorului.




  • Liderul își conduce turma, adică are grijă de echipa sa, asigurându-se că aceasta este în siguranță și are resursele necesare. Practic, o îndrumă spre noi oportunități, adică „pășuni” mai bune.
  • Pastorul oferă îndrumare și grijă. Poți veni la el să-i ceri sfaturi, să te ajute să iei decizii potrivite obiectivelor tale.

Metafora pastorului în literatură:

  • În Biblie, unde Isus Hristos este adesea descris ca un „bun păstor” care își conduce credincioșii.
  • În alte cărți despre leadership, metafora este adesea asociată cu conceptul de leadership slujitor, despre care îți voi povesti săptămâna viitoare. Un exemplu este  Robert K. Greenleaf in cartea „Servant Leadership”

„Liderul slujitor este, mai întâi, un slujitor… Totul începe cu sentimentul natural că cineva dorește să slujească, să slujească înainte de toate. Apoi, alegerea conștientă îl face să aspire să conducă.”

  • Max De Pree – „Leadership Is an Art”

„Prima responsabilitate a unui lider este să definească realitatea. Ultima este să spună mulțumesc. Între aceste două momente, liderul este un slujitor.””

  • Ken Blanchard – „The Servant Leader: Transforming Your Heart, Head, Hands, Habits”

„Leadershipul slujitor înseamnă să faci obiectivele clare și apoi să îți sufleci mânecile și să faci tot ce este necesar pentru ca oamenii să reușească.”

3. Fii „dirijor de orchestră”


Personal, îmi place mult această metaforă, poate și pentru că găsesc uimitoare meseria de dirijor și modul în care acesta asigură coordonarea sunetelor.




  • Dirijorul coordonează și armonizează. El nu poate face asta fără să cunoască melodia, sunetele și competențele oamenilor, astfel încât să sincronizeze eforturile membrilor echipei pentru a atinge un obiectiv comun.
  • Chiar dacă dirijorul arată direcția, colaborarea nu este exclusă, ci obligatorie pentru a duce la bun sfârșit o călătorie sau o melodie lungă.

Iata si autorii care folosesc aceasta metafora:

  • Itay Talgam, un fost dirijor devenit consultant de leadership afirma in unul discursurile sale la TED („Lead Like the Great Conductors”)

„Fericirea unui dirijor depinde de abilitatea sa de a face alți oameni puternici.”

  • Peter Drucker, unul dintre cei mai influenți gânditori în management in cartea The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker’s Essential Writings on Management”

„Leadershipul nu înseamnă să ții discursuri sau să fii plăcut; leadershipul este definit de rezultate, nu de atribute.”

4. Fii „ghid montan”


Deși îmi plac drumețiile lungi pe munte, nu am avut niciodată un ghid, cel puțin nu în adevăratul sens al cuvântului, așa că am fost plăcut surprinsă de această comparație.




  • Liderul este un ghid care ajută grupul să urce muntele pe cărare, în siguranță, fără a se rătăci sau a se răni.
  • Nu ar putea fi un ghid dacă el însuși nu ar avea experiența și cunoștințele necesare pentru a lua decizii pe parcurs. El îi conduce astfel spre vârf pe toți cei care visează să ajungă acolo.
  • Ghidul montan este pentru cei începători sau neexperimentați pe acel traseu, ceea ce înseamnă că are capacitatea de a-i învăța și mentora.

Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:

  • Stephen Covey, în cartea sa celebră „The 7 Habits of Highly Effective People”
  • „Leadershipul înseamnă să comunici oamenilor valoarea și potențialul lor atât de clar, încât să fie inspirați să îl vadă ei înșiși.”

  • Din nou aduc un exemplu din  John Maxwell în cartea „Leadership Gold: Lessons I’ve Learned from a Lifetime of Leading.”
  • „Liderii de vârf nu își fac timp să se odihnească și nu-și fac timp să-și recupereze energia. Ei își iau timp să învețe și să-și dezvolte abilitățile, și se dedică în întregime succesului echipei lor.”

    5. Fii „grădinar”


    Poate ai locuit toată viața la bloc, ca mine, și atunci grădinăritul poate părea departe de tine. Poate ai plante de apartament sau măcar știi efortul necesar pentru a îngriji micile plante.




    • Grădinarul asigură continuu condiții prielnice pentru dezvoltare. În orice moment în care neglijează această responsabilitate, plantele pier. La fel, un lider asigură mereu un mediu de lucru care să permită echipei să înflorească și să dea roade.
    • Plantele cresc, se dezvoltă și își schimbă structura în timp. Uneori, grădinarul altoiește pentru a asigura un rezultat mai bun. La fel, liderul se folosește de talentele fiecărui om pentru a obține rezultate

    Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:

    • Peter Senge, în lucrarea sa The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization”:

    „Liderii care cultivă învățarea nu sunt doar învățători, ci și grădinari care creează un mediu în care oamenii pot crește și înflori. Ei înțeleg că adevărata leadership implică să plantezi semințele ideilor, să le oferi îngrijire și să le ajuți să se dezvolte.”

    • Robert Greenleaf in cartea „Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness”

    „Liderul servitor este cel care își stabilește ca obiectiv principal să servească mai întâi. Acest serviciu este pentru cei care ar putea fi ajutați de el – urmatorii. Liderul-servitor se concepe pe sine ca în primul rând servitor – unul care servește mai întâi. Începe cu sentimentul natural că cineva vrea să servească, să servească mai întâi. Apoi, o alegere conștientă îl aduce să aspire la a conduce. Această persoană este capabilă să conducă pentru că a învățat să servească. Nu este ca și cum liderul servitor ar fi servil. Într-adevăr, liderul servitor poate fi superior în ceea ce privește inteligența, personalitatea, educația, experiența și alți factori care sunt în mod normal asociați cu leadership-ul. Dar lucrul distinctiv este următorul: liderul servitor se concentrează pe creșterea și bunăstarea oamenilor și a comunităților cărora le aparțin.”

    6. Fii „explorator”


    Această comparație evidențiază exact ceea ce îi lipsește metaforei dirijorului: capacitatea de a descoperi necunoscutul.





    • Liderul, prin curajul și curiozitatea sa, deschide noi drumuri. De multe ori, el se aventurează singur pentru a menține siguranța grupului, urmând apoi să-i ghideze prin teritorii necunoscute. Necunoscutul poate fi o piață nouă, o tehnologie inovatoare, o soluție validată doar teoretic sau cu șanse foarte mici de succes – orice nu a fost încercat, dar există, oricât de mici, șanse să funcționeze.
    • Un inovator este liderul care nu renunță la descoperirea „becului”, oricât de multe încercări ar fi necesare. El nu abandonează.

    Iată si autorii care folosesc aceasta metafora:

    • Joseph Campbell, „The Hero with a Thousand Faces”

    „Un erou se aventurează din lumea cotidiană într-o regiune de minune supranaturală: acolo se întâlnesc forțe fabuloase și se obține o victorie decisivă: eroul se întoarce din această aventură misterioasă cu o putere de a acorda daruri semenilor săi.”

    • Simon Sinek („Start with Why”)

    „Oamenii nu cumpără CE faci; ei cumpără DE CE faci. Iar ceea ce faci dovedește pur și simplu în ce crezi.”

    7. Fii „făclier” „lumina”


    Când ești pierdut, descurajat, te simți ca și cum te afli în întuneric. Uneori, este suficientă o mică lumină ca să fii capabil să pornești din nou la drum. Liderul îți oferă asta.




    • Liderul este cel care luminează calea, aduce claritate și speranță în situații dificile. Nu știu dacă te-ai rătăcit vreodată sau ai avut nevoie de indicații într-un loc mai puțin cunoscut, dar probabil îți amintești acea senzație de neliniște, când inima parcă se oprește sub presiunea necunoscutului, până când zărești ceva familiar.
    • Liderul este cel care îndrumă; de multe ori, nu îți arată calea o singură dată, ci te însoțește pe întregul drum pentru a se asigura că ajungi la destinație.

    Iată și câțiva autori care folosesc această metaforă

    • John Maxwell in cartea „The 21 Irrefutable Laws of Leadership”.

    „Un lider nu este cineva care este urmat, ci cineva care urmează o viziune. Și atunci când ai o viziune clară și o poți comunica eficient, oamenii te vor urma.”

    • James Kouzes In cartea The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations,”

    „Rolul liderului este să faciliteze dezvoltarea altora astfel încât aceștia să poată aduce contribuțiile lor proprii și să-și atingă potențialul maxim.”

    •  James Kouzes și Barry Posner în cartea „The Leadership Challenge”.

    „Liderii eficienți nu sunt cei care dau toate răspunsurile, ci cei care creează un mediu în care oamenii se pot simți încrezători să-și pună întrebări, să-și exprime ideile și să-și asume riscuri.”

    ***

    Tu cum inspiri liderul din tine cu imagini vizuale? Care dintre comparațiile de mai sus iți place cel mai mult? Scrie-mi si te vei bucura de feedbackul întregii comunități.


    Cum treci cu succes de evaluarea performanței

    Am discutat despre stabilirea obiectivelor, iar azi a venit momentul să abordăm și cum să treci cu succes de evaluarea performanței. Angajații percep evaluarea performanței ca fiind nedreaptă, inexistentă sau inutilă, iar unii manageri o văd doar ca pe încă un lucru inutil de făcut, doar pentru că așa dorește conducerea companiei. Astăzi vei afla cum treci cu succes de evaluarea performanței.

    Dacă ești manager, ar trebui să știi că performanța ta depinde de performanța subalternilor tăi și, cu cât ai mai mulți, cu atât este mai important pentru tine să o măsori.

    Dacă ești angajat, această evaluare îți va confirma încă o dată care este viitorul tău în companie. Fie vei înțelege că locul tău nu este acolo (dacă evaluarea ți se pare nedreaptă), fie vei avea ocazia să pregătești evoluția ta la următorul nivel.

    Există și companii mari care au renunțat la acest proces de evaluare, considerându-l greoi, incorect, discriminatoriu și demotivant.

    Cum te ajută evaluarea performanței:

    • Înțelegi care este rolul tău în companie și cum funcționează lucrurile.
    • Ai ocazia să evoluezi în carieră.
    • Înțelegi ce îți lipsește pentru a evolua.
    • Primești prima/bonus pentru performanța avută.

    Care sunt etapele de evaluare

    • Evaluare intermediară – De obicei are loc la jumătatea anului, dar pot exista și variante trimestriale.
    • Autoevaluarea – Pregătești dovezile pentru a indica atingerea sau depășirea obiectivelor, sau pentru a justifica incapacitatea de a le atinge.
    • Testul de evaluare – Mult mai rar întâlnit. Este folosit adesea după ce ai parcurs un program de formare profesională.
    • Discuția de evaluare – Are loc cu managerul tău și presupune o discuție directă.
    • Feedback 360 – Se folosește în puține companii. Mai multe persoane (colegi, superiori, subalterni, parteneri externi) sunt solicitate să-și exprime opinia cu privire la colaborarea avută.
    • Evaluarea în pereche – Este cea mai rar întâlnită. Este o evaluare în grup la nivelul echipei/proiectului sau împreună cu cel puțin încă un coleg.
    • Calibrarea – Este necesară dacă există diferențe majore între evaluările primite. Responsabilitatea acestei activități aparține responsabilului de resurse umane.

    Cum treci cu succes de evaluarea performanței

    Ce faci înainte de discuția de evaluare

    Rezervă în calendar timp dedicat pentru întâlnirea cu managerul și pentru autoevaluare. Pentru ca durata pregătirii și a autoevaluării să fie cât mai scurtă, ar fi bine să păstrezi dovezile (documente, emailuri, rapoarte) legate de obiectivele tale fie direct în aplicația de evaluare (dacă permite), fie într-un spațiu dedicat pe calculatorul tău. După un an de zile, este posibil să uiți ce ai făcut sau unde ai pus informațiile!

    Fiecare obiectiv este însoțit de o evaluare cantitativă, fie în procente, fie pe o scară de la 1 la 5 sau de la 1 la 10. În majoritatea sistemelor de evaluare pe care le-am întâlnit:

    • 1 – obiectiv neatins
    • 2 – obiectiv parțial atins
    • 3 – obiectiv atins
    • 4 – obiectiv depășit
    • 5 – rezultate excepționale

    Așadar, nu-ți fie teamă dacă oferi sau primești nota 3, deoarece aceasta înseamnă că ți-ai atins obiectivele. Într-o carieră de om, este puțin probabil să fii mereu excepțional. Poate doar dacă obiectivele sunt extrem de ușor de atins.

    Atenție! Am întâlnit și sisteme de evaluare în care se face o medie între evaluarea managerului și a angajatului. Dacă nu se atinge punctajul maxim, nu primeai întregul salariu. Într-un astfel de context, nici nu îndrăznesc să-ți spun să acorzi altceva în afară de nota 5, deoarece ar fi ca și cum ți-ai tăia singur din salariu.

    Conștientizează faptul că vei primi feedback din partea managerului. Este un lucru inevitabil, așa că pregătește-te emoțional să primești atât lucruri bune, cât și mai puțin bune. Apoi, pregătește-te să oferi și tu feedback managerului.

    Încă ceva ca să fii 100% pregătit: dacă este pentru prima dată când folosești aplicația de evaluare sau ai uitat diferite funcționalități, acordă-ți puțin timp să o cunoști. Altfel, vei pierde atât tu, cât și managerul, timp prețios în timpul discuției.

    Ce sa faci in timpul discuției de evaluare

    Această discuție poate fi foarte stresantă. În general, dacă te pregătești, nu ai de ce să-ți faci griji; poți chiar citi ce ai scris în autoevaluare.

    • Solicită detalii și exemple legate de feedbackul primit. Uneori, formulările folosite de manager sunt prea generale sau nefondate. Îți va fi mai ușor să înțelegi opinia lui.
    • Spune ce îți aduce bucurie în activitatea de zi cu zi.
    • Explică cum vezi tu lucrurile, ce ți-a lipsit și ce plănuiești să faci pentru a obține rezultate mai bune.
    • Evidențiază pe cei care te-au ajutat să obții acele rezultate.
    • Arată cum ai evoluat de la ultima evaluare.
    • Propune idei pentru îmbunătățirea activității în noul an.

    Ce întrebări poți primi?

    Te rugăm să te pregătești pentru ele. Poate chiar să le abordezi din proprie inițiativă și să nu aștepți să-ți fie puse.

    • Cât de bine ți-ai îndeplinit obiectivele de performanță în ultimul an? Adu argumente.
    • Care sunt realizările de care ești cel mai mândru?
    • Cu ce provocări te-ai confruntat în acest an și cum le-ai depășit?
    • Ce ai învățat anul acesta?
    • Cum ai contribuit la succesul echipei sau departamentului tău?
    • În ce competențe/cunoștințe crezi că trebuie să te îmbunătățești?
    • Cum ai demonstrat capacitatea de [competență importantă pentru rolul tău]?
    • Ai avut inițiativă și ți-ai asumat responsabilități?
    • Ți-ai dori să îți schimbi rolul? Ce oportunități cauți?

    Ce întrebări poți pune

    • Ce poți face pentru a obține rezultate mai bune?
    • Cum pot ajuta echipa să obțină rezultate mai bune?
    • Este acesta un moment potrivit pentru a discuta o creștere salarială?
    • Când aș putea trece pe o funcție nouă?
    • Ce schimbări vor avea loc în companie?

    Ce să nu faci

    • Nu lăsa doar managerul să vorbească. Tu ai făcut munca și ești singurul care se poate lăuda.
    • Nu te certa. Nervii nu rezolvă nimic.
    • Nu te compara cu alții. Obiectivele sunt ale tale, nu ale altcuiva, chiar dacă cineva are exact aceleași obiective ca tine.
    • Nu te scuza pentru lipsa de performanță; spune ce poți face mai bine.
    • Nu fi defensiv.

    Ce faci după discuția de evaluare

    De cele mai multe ori, nu se întâmplă mare lucru după evaluare. Doar stai cu sufletul la gură sperând că vei primi o mărire frumușică.

    Printre activitățile administrative, pe formularul de evaluare va apărea semnătura/acordul tău și al managerului. Ține minte că poți oricând adăuga observații prin care să indici de ce nu ești de acord cu evaluarea efectuată de manager.

    De asemenea, acesta este și momentul în care te pregătești pentru stabilirea obiectivelor pe următorul an. Nu amâna prea mult acest moment, pentru că ideile tale vor dispărea, mai ales dacă nu le notezi.

    ***

    Sperăm ca aceste recomandări cum treci cu succes de evaluarea performanței le vei aplica si ne vei spune cum a funcționat la tine.

    Transformă Ședințele în Instrumente de Succes

    ȚI S-A ÎNTÂMPLAT VREODATĂ SĂ PETRECI ORE ÎNTREGI ÎN ȘEDINȚĂ ȘI SĂ NU OBȚII NIMIC LA FINAL?


    ȚI S-A ÎNTÂMPLAT SĂ FII NEVOIT SĂ PARTICIPI LA ȘEDINȚE AL CĂROR SENS NU L-AI ÎNȚELES?

           
       
               
           
                                   
       

    Știi de ce oamenii fug de ședințe, inclusiv tu?

    • Sunt prea multe;
    • Durează prea mult;
    • Nu se rezolvă nimic;
    • Sunt la ore nepotrivite;
    • Nu vin oamenii potriviți;
    • Apar discuții aprinse între participanți;
    • Nu știi de ce ești chemat la ședință;
    • Ești obligat să asiști la prezentarea ședinței;
    • Ședințele sunt plictisitoare și te adoarme;
    • Ai multe alte lucruri de făcut;
    • Ai ceva urgent de rezolvat și telefonul sună neîncetat;
    • Opinia ta nu este ascultată, nu contează.

    ŞEDINŢELE ȊMI UMPLĂ CALENDARUL

    Am început să lucrez într-o multinațională în 2007 și de atunci a început „antrenamentul” pentru ședințe.
    De ce spun antrenament? E un banc care m-a amuzat pe acest subiect:

    Cum se menține în formă un angajat?

    Aleargă dintr-o ședință în alta.

    Cu cât nivelul de responsabilitate a crescut, cu atât petreceam mai mult timp în ședințe. La multe eram invitată și nu înțelegeam de ce. Atunci am decis să fiu cea care mai mult coordonează decât participă, sperând astfel că va fi mai ușor să controlez ceea ce se întâmplă. Dar și eu am avut oameni care au dormit la ședință, care au plecat în timp ce vorbeam sau care s-au certat între ei.

    După cum vezi, nu ți se întâmplă doar ție. Conform unui studiu realizat de University of North Carolina, 65% dintre manageri afirmă că ședințele le împiedică să își îndeplinească sarcinile de muncă. De asemenea, 64% dintre angajați consideră că ședințele le reduc capacitatea de a se concentra asupra muncii importante.

           
       
               
           
                                   
       

    CE OBȚII PRIN ACEST PROGRAM

    Înscrie-te și vei primi:

    • 6 materiale gratuite la interval de 2 zile, astfel încât să ai timp să testezi informațiile primite;
    • Al 7-lea material conține o surpriză foarte utilă în activitatea ta profesională;
    • Intri în comunitatea „Ambasadorii Dezvoltării” și te dezvolți și tu.

    Ce ai de făcut:

    • Citește materialele. Ai nevoie de maximum 10 minute pe zi;
    • Pune în practică ceea ce afli;
    • Pune întrebări legate de situația ta și vei primi răspunsuri.

    SUNT MIHAELA VIITORUL TĂU MENTOR

    Secretul meu este că m-am îndrăgostit de ședințe. Prietenii îmi spun: „Iar ai ședință.” Eu le răspund: „Da, și mă bucur pentru asta!”

    Ședințele sunt secretul colaborării. Inițial, nu le-am văzut așa, ci mai degrabă ca pe o obligație. Ca să nu mai spun că, încă din primii ani, prea puține erau în limba română. Oricât de sârguincioasă am fost la școală, este o diferență imensă între învățare și practica într-o ședință, fie cu vorbitori nativi, fie cu persoane din toate colțurile lumii, care vorbeau limba stâlcit. La început, îmi era teamă să vorbesc: „Dacă nu spun ce trebuie?”, „Dacă nu știu cuvântul?”, „Dacă nu îl pronunț corect?” și tot așa.

    Prin practică, am ajuns nu doar să iubesc ședințele, ci și să mă îndrăgostesc de oameni. M-a fascinat să găsesc, indiferent cât de complicat era omul din fața mea sau situația, o cale de a merge mai departe.

    Acum este rândul meu să îți arăt cum poți valorifica ședințele.

    CONȚINUT  DETALIAT  PROGRAM

    Ziua 1: Informații de bază despre ședințe: durată, frecvență etc.

    Ziua 2: 10 secrete despre sedinta și cum să ajungi la timp

    Ziua 3: Învață cum să gestionezi diferitele comportamente ale participanților în ședință.

    Ziua 4: Află particularitățile comunicării non-verbale și paraverbale.

    Ziua 5: Descoperă cum să gestionezi ședințele online astfel încât atât tu, cât și participanții să vă simțiți confortabil.

    Ziua 6: Setări esențiale pentru eficiența ședințelor online.

    Ziua 7: Material surpriză pentru dezvoltarea ta profesională.

    „MAGIA UNEI SEDINTE CONSTA IN MUNCA DINAINTEA SEDINTEI” Bill Russell

    BONUSURI PROGRAM

    Bonus 1. Acces la grup de sustinere pe viață.

    Comunitatea noastră este dedicată dezvoltării continue.

    Știu cât de greu este. Cei din jurul tău nu te înțeleg şi ce să mai vorbim a te susține. De multe ori te simți singur, trăgând nu doar un car după tine, ci cel puțin 2-3. Ba mai mult îți pun spini ȋn drum „Nu o să reușești” „Nu ești bun de nimic” „Nu-i de nasul tău”  Ia din grup puterea de a continua.

    Bonus 2. Și pentru că vei fi gata pentru următorul pas, vei primi un bonus săptămânal pentru a-ți îmbunătăți competențele de leadership și cele digitale.

    IMAGINEAZĂ-ȚI  APRECIEREA PE CARE O VEI PRIMI.

    ACUM OPREȘTE-TE DIN VIS ȘI BUCURĂ-TE CĂ ESTE REALITATE!

           
       
               
           
                                   
       
     

    DATE DE CONTACT

    Dacă ai întrebări sau dorești informații suplimentare poți discuta direct cu mine:

    Mihaela Gologan

    mihaela@lunif.com

    0721076071

    Ce-i cu leadershipul de-i atât de special?

    Știai că acest cuvânt simplu si des utilizat, leadership, are peste 1500 de definiții? Așa cum îți spuneam săptămâna trecută, te invit să parcurgem împreună universul leadershipului în noul context digital. Astăzi vreau să vedem împreună ce-i cu leadershipul de-i atât de special?

    Nu este o lecție de tipul „astăzi îți prezint definiția leadershipului”. Vei afla cum poți extrage din definiție ceva valoros pentru a dezvolta liderul din tine, prin exemplele asociate definițiilor.

    Ce-i cu leadershipul de-i atât de special?

    VIZIUNE

    „Leadershipul este capacitatea de a traduce viziunea în realitate.” – Warren Bennis

    „Leadershipul este capacitatea de a transforma o viziune în realitate.” – Bill Gates

    „Leadershipul este capacitatea de a traduce o viziune în rezultate concrete.” – Colin Powell

    Trei oameni diferiți, cu definiții extrem de asemănătoare. Leadershipul care transformă ceva ireal (un vis, o dorință) în ceva palpabil.

    Primul om care îmi vine în minte, ca exemplu ce susține aceste definiții, este Nelson Mandela. El și-a imaginat Africa de Sud ca o țară în care discriminarea și segregarea rasială nu mai există. Pentru această luptă, a petrecut 27 de ani în închisoare. Insă a reușit, prin negociere, să aducă primele alegeri libere pentru toți cetățenii în 1994. A devenit astfel primul președinte ales democratic, indiferent de rasă. Viziunea sa a devenit realitate.

    Nu te speria, nu toți liderii au nevoie de viziuni atât de mărețe. Lucrurile simple sunt cele care îmbunătățesc viața de zi cu zi. Viziunea mea este că în fiecare om sălășluiește un lider capabil să fie eroul propriei vieți. Iar prin drumul pe care începem să-l parcurgem împreună, intenționez să-l aduc la lumină.

    Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: care este viziunea ta?


    INFLUENTARE

    „Leadershipul este arta de a influența oamenii pentru a-i face să dorească să îndeplinească obiective comune.” – John C. Maxwell

    „Leadershipul este procesul de a influența și sprijini oamenii pentru a lucra împreună într-un mod eficient și coeziv.” – Stephen Covey

    „Leadershipul înseamnă să îți asumi responsabilitatea de a acționa într-un mod care influențează pozitiv grupul.” – Peter Drucker

    Raman in aceeasi arie a luptei pentru drepturile omului si aduc ca exemplu Martin Luther King Jr, foarte cunoscut pentru discursul sau „I Have a Dream” din 1963. Daca nu l-ai ascultat niciodata iti garantez ca merita, nu doar prin continutul sau ci pentru a fura de la el din tainele necesare unei prezentari: gestiuri, pozitia corpului, pauzele, ton, ritm si altele.

    Ce a facut Martin Luther King pentru a intra in definitia de lider cu influenta? El a influențat oameni din toate categoriile sociale să participe la mișcări precum boicotul autobuzelor din Montgomery și marșurile pentru drepturi civile, desi nu avea vreun fel de autoritate asupra lor.

    Inainte de a merge mai departe raspunde la intrebarea: care este fel mai simplu gest sau afirmatie pe care o poti face astfel incat sa influentezi oamenii spre viziunea de care vorbeam mai sus?


    INCREDERE

    „Leadershipul este abilitatea de a construi încredere și a crea un mediu de cooperare.” – James MacGregor Burns

    „Leadershipul înseamnă a-i face pe oameni să te urmeze chiar și atunci când nu trebuie.” – Mahatma Gandhi

    „Leadershipul este arta de a obține ceea ce îți dorești prin intermediul altora.” – Dwight D. Gary

    Nu poți influența oamenii dacă nu au încredere în tine. Te-ai urca în mașină cu cineva dacă nu ai avea un minim de încredere? Dacă da, sunt foarte curioasă să-mi spui de ce ai face asta.
    Din rândul marilor lideri ai lumii, îl aleg pe Mahatma Gandhi,, numit și părintele independenței Indiei. Ce îmi place foarte mult la acest mare om este că nu a cerut niciodată de la ceilalți ceva ce el însuși nu era dispus să facă. Asta îmi amintește de o povestioară, deși nu-mi amintesc exact unde am citit-o:

    • O mamă merge la un mare maestru să-l roage să-și convingă băiatul să nu mai mănânce zahăr. Maestrul îi răspunde: „Te rog să vii mâine.”
    • Femeia se întoarce a doua zi cu băiatul, iar maestrul îi spune acestuia: „Nu mânca zahăr.” /
    • Uimită, femeia întreabă: „Nu puteai să faci asta și ieri, ca să nu fi bătut atât drum?”
    • Maestrul răspunde: „Ieri mâncam zahăr. Astăzi nu.”

    Înaintede a merge mai departe, răspunde la întrebarea: care este lucrul pe care aștepți de la ceilalți să-l facă, dar tu nu îl faci?


    MOTIVATIE

    „Leadershipul este abilitatea de a motiva și ghida oamenii pentru a atinge un scop comun.” – Ken Blanchard

    „Leadershipul este abilitatea de a motiva o echipă să atingă obiective mai mari decât s-ar fi așteptat vreodată.” – Vince Lombardi

    Leadership-ul este abilitatea de a stabili standarde și de a gestiona un climat creativ în care oamenii sunt auto-motivați spre stăpânirea unor obiective constructive pe termen lung, într-un mediu participativ de respect reciproc, compatibil cu valorile personale.” – Mike Vance

    Aduc aici și un lider foarte cunoscut din Europa, Winston Churchill, Prim-Ministrul Marii Britanii în timpul celui de-Al Doilea Război Mondial. Churchill este faimos pentru discursurile sale care insuflau o încredere neclintită în victorie, chiar și atunci când lucrurile nu arătau prea bine: „Vom lupta pe plaje, vom lupta pe terenurile de aterizare. Vom lupta pe câmpuri și pe străzi, vom lupta în munți; nu ne vom preda niciodată.” Asta nu înseamnă că a făcut afirmații false – nu a ascuns niciodată situația dificilă, ci a construit viziunea succesului.
    Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce le spui oamenilor astfel încât să le crească dorința de a atinge obiectivele?


    GHIDARE

    „Leadershipul este capacitatea de a-ți ghida oamenii către scopuri mărețe prin empatie și integritate.” – Sheryl Sandberg

    „Leadershipul este a-i ghida pe alții să-și împlinească potențialul.” – Zig Ziglar

    „Leadershipul este abilitatea de a aduce schimbări pozitive în viața altora.” – Oprah Winfrey

    Hai să vedem pe cineva mai puțin cunoscut și dintr-un alt domeniu: Ernest Shackleton, exploratorul polar britanic cunoscut pentru expedițiile sale în Antarctica. Îți imaginezi că succesul unei expediții în condiții extreme nu ar putea avea loc fără ghidarea unui lider. Nava sa a rămas prinsă între ghețari, iar întreg echipajul a fost izolat timp de 21 de luni. Prin atenția acordată nevoilor fiecărui membru al echipajului, i-a condus în siguranță pe o barcă de salvare improvizată către Insula Elefantului. Apoi a traversat mări agitate pentru a căuta ajutor. Întregul echipaj a supraviețuit.
    Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: știi care este cea mai mare dorință a oamenilor de lângă tine?


    INSPIRATIE

    „Leadershipul este despre a-i inspira pe ceilalți să facă ceea ce trebuie fără să le spui ce să facă.” – Charles S. Lauer

    Leadershipul nu este atât de mult despre tehnică și metode, cât despre deschiderea inimii. Leadership-ul este despre inspirație – pentru sine și pentru ceilalți. Un lider mare se referă la experiențele umane, nu la procese. Leadership-ul nu este o formulă sau un program, este o activitate umană care vine din inimă și are în vedere inimile celorlalți. Este o atitudine, nu o rutină.” — Lance Secretan

    „Leadershipul este despre a-i învăța pe alții să devină lideri, nu despre a-i conduce.” – J.C. Maxwell

    „Leadershipul nu înseamnă a fi cel mai puternic, ci a fi cel care oferă putere celorlalți.” – Lao Tzu

    Aici am un exemplu din mediul de business: Richard Branson, fondatorul grupului Virgin. În afară de atenția deosebită pe care a acordat-o oamenilor cu care lucrează, Richard a inițiat și susținut proiecte ecologice, inclusiv campanii pentru reducerea emisiilor de carbon și conservarea oceanelor. Iar dacă ai auzit de el, este posibil să fi auzit și de cărțile lui. El a inspirat mii de antreprenori. Succesul său nu a fost lipsit de provocări și eșecuri. Dar a demonstrat o abilitate remarcabilă de a se adapta și de a învăța din experiențele sale.
    Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai împărtăși din experiența ta astfel încât ceilalți să nu renunțe?


    DESERVIRE

    „Leadershipul înseamnă să știi cum să îi inspiri pe ceilalți să își atingă propriul potențial.” – Tony Robbins

    „Leadershipul înseamnă a servi oamenii, nu a-i conduce.” – John Wooden

    „Leadershipul nu este despre a fi cel mai mare, ci despre a-i ajuta pe ceilalți să fie mai buni.” – Robin Sharma

    „Leadershipul este capacitatea de a ghida o echipă pentru a atinge succesul colectiv.” – Simon Sinek

    „Leadershipul înseamnă să îți pui ego-ul deoparte și să te concentrezi pe nevoile echipei.” – Patrick Lencioni

    Tot din zona de business, un exemplu este Howard Schultz, fostul CEO al Starbucks. El a oferit asigurări de sănătate (inclusiv dentară și oftalmologică) pentru toți angajații care lucrează minimum 20 de ore pe săptămână, nu doar pentru cei din poziții superioare. A introdus programe de consiliere pentru gestionarea stresului și alte forme de sprijin pentru menținerea unui stil de viață sănătos. Și ce mi-a plăcut cel mai mult: a oferit suport financiar și resurse pentru angajații care doresc să-și continue educația.

    Poate ți se par normale aceste beneficii, însă companiile de astăzi s-au inspirat de la el.
    Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai face pentru colegii tăi astfel încât să se simtă mai bine?


    STRATEGIE & ACTIUNE

    „Leadershipul este o combinație de strategie și caracter.” – Norman Schwarzkopf

    „Leadershipul este abilitatea de a lua decizii care fac o diferență pozitivă.” – Tom Peters

    „Leadershipul este acțiunea, nu poziția.” – Donald McGannon

    „Leadershipul este un act de curaj, de a fi vulnerabil și de a accepta incertitudinea.” – Brené Brown

    „Leadershipul este despre a face lucrurile potrivite, nu doar a face lucrurile bine.” – Peter Drucker

    Și ultimul exemplu de astăzi este Indra Nooyi, fostul CEO al PepsiCo. Cea mai cunoscută strategie implementată de aceasta este „Performance with Purpose”. A urmărit să îmbine performanța financiară cu responsabilitatea socială și de mediu. Aceasta a inclus inițiative pentru îmbunătățirea sănătății produselor, reducerea impactului asupra mediului și susținerea comunităților în care operează PepsiCo.
    Indra Nooyi nu s-a limitat doar la stabilirea obiectivelor, ci a trecut la acțiune. A adoptat practici mai ecologice în procesul de producție și ambalare, precum și programe de reciclare și utilizare a resurselor regenerabile.


    Înainte de a merge mai departe, răspunde la întrebarea: ce ai face chiar acum pentru a materializa viziunea despre care vorbeam la început?

    ***

    Dacă ar fi să sumarizăm, leadershipul este și metodă (Fred Fiedler), și proces (Bernard M. Bass), și artă (John Quincy Adams), și știință (Peter Drucker). Împrumută de la fiecare pentru a crea omul potrivit pentru oameni. Nu știu dacă te-am lămurit ce-i cu leadershipul de-i atât de special, însă promit să revin în săptămânile viitoare cu mai multe detalii.