emotii

Cum folosești cele 7 emoții de bază pentru a obține echilibru

Emoțiile le trăiești în fiecare clipă. Unele te susțin să treci peste obstacole, altele mai puțin. Astăzi analizăm cum folosești cele 7 emoții de bază pentru a obține echilibru.

Înainte de a porni la drum să vedem cum ne folosim de emoții, hai să vedem mai întâi care sunt cele 7 emoții de bază și de ce avem nevoie de ele.

Cele 7 emoții de bază utile și in echilibru

Paul Ekeman, în urma studiilor sale, ne-a propus inițial 7 emoții de bază ca apoi să le reducă la 6. Pentru a trata câte o emoție în fiecare zi a săptămânii noi vom parcurge varianta de 7 emoții. Acestea sunt:

  • bucurie,
  • uimire,
  • dispreț,
  • dezgust,
  • tristețe,
  • frică,
  • nervozitate.

Scopul nostru astăzi nu este să vedem cum le descoperim pe chipul tău, motiv pentru care nu vom intra în detalii de acest tip.

De ce avem nevoie de emoții pentru a obține echilibru

  • te ajută să previi apariția emoțiilor care nu susțin echilibrul
  • înțelegi ce simți și știi cum să acționezi;
  • relația cu cei din jur se îmbunătățește;
  • reduci impactul emoțiilor precum stres și anxietate.
  • îți este mai ușor să atingi obiectivele.

Cum folosești cele 7 emoții de baza pentru a obține echilibru




Bucurie

Începem cu această puternică emoție pozitivă. Îți va fi foarte util să fie prima pe care o recunoști și să lucrezi cu ea, astfel încât din celelalte emoții să ajungi aici.




Cum conștientizezi existența emoției

  • Nu simți nevoia să-ți spună cineva că ai făcut bine acele lucruri;
  • Te simți confortabil în discuțiile cu necunoscuții;
  • Ești mândru de reușitele tale și ale celorlalți;
  • Zâmbești când observi lucruri frumoase în jurul tău;
  • Simți că munca (de orice fel ar fi ea) te energizează;
  • Îți spui ție și celor din jur lucruri apreciative;
  • Îți place să primești complimente;
  • Muzica, glumele, poveștile, filmele îți aduc râsul pe buze.

Ce a dus la apariția ei

Oprește-te câteva minute și conștientizează ce ți-a adus concret bucurie:

  • Ai primit o veste bună, pe care o așteptai de mult;
  • Ai primit aprecieri;
  • Ai ascultat o glumă, o poveste;
  • Ai văzut o scenă/ întâmplare reală care ți-a stârnit râsul;
  • Ai gustat o anumită mâncare care îți place foarte mult;
  • Ce situație/ context a apărut și ți-a dat o stare de optimism și încredere?

Ce faci ca să menții starea de bine

  • Zâmbește dimineața când te trezești;
  • Mulțumește pentru minunatele evenimente pe care le-ai trăit;
  • Sărbătorește micile succese;
  • Dormi suficient;
  • Petrece timp cu persoanele pe care le apreciezi;
  • Adu un pic de mișcare în programul fiecărei zile.



Uimire

Uimirea sau surpriza are două fețe: una pozitivă și una negativă. Lucrăm mai jos în special cu cea pozitivă pentru că ea este cea care ne ajută cel mai mult pentru a obține echilibru in viață .




Cum conștientizezi existența emoții

  • A apărut o situație sau o persoană la care nu te așteptai;
  • Toate semnele pe care le-ai văzut până atunci indicau că nu va funcționa/ nu vei reuși și totuși munca ta a dat roade.

Ce a dus la apariția ei

  • Care a fost persoana (ele) care au generat surpriza?
  • Care a fost situația?
  • Ce te așteptai tu să se întâmple?

Ce faci ca să menții starea de bine?

Spre deosebire de bucurie, surpriza o trăiești de obicei pentru momente foarte scurte. Pur și simplu te obișnuiești cu noua situație și o accepți. Răspunde-ți la această întrebare: Dacă ar fi să retrăiești din nou aceeași emoție de surpriză ca pentru prima dată, care ar fi acel eveniment care ți-a generat în trecut această imensă surpriză plăcută?

Excepție „Și acum mă mir de…” sunt acele situații din trecut unde în ciuda analizelor tale încă nu îți dai seama cum au apărut. Ce a determinat acea persoană să facă acel gest?

Ca să îți menții starea de bine generată de surpriză, rememorează care au fost efectele ei.




Dispreț

Apare când ești nemulțumit de acțiunile persoanelor din jurul tao. Le consideri vinovate si incapabile să realizeze lucruri de baza. Care este prima persoană care iti trece prin minte?




Cum conștientizezi existența emoții

Te trezești afirmând cu voce tare sau în gând:

  • „Niciodată nu ții cont de sfaturile mele”
  • „Nu pot niciodată să mă bazez pe tine”
  • „Nu-mi vine să cred cât de neatent ești”
  • „Oricine ar fi putut face asta”;
  • „Chiar vrei să te cred că a fost o greșeală”

Ce a dus la apariția ei

  • Care a fost gestul realizat de acea persoană?
  • Care este afirmația pe care ai auzit-o?
  • S-a comportat cealaltă persoană ca fiindu-ți superioară?

Cum folosești aceasta emoție constructiv

După cum observi, disprețul de cele mai multe ori îl manifești prin critică. Nimănui nu-i place critica, așa că hai să le transformăm în altceva

  • Când ai spus că mă vei ajuta, am simțit o mare ușurare. Acum va fi necesar să…
  • Pot să înțeleg de ce ai acționat astfel, însă îmi va fi dificil ca pe viitor să am încredere.
  • Știu că pentru tine este important… Totuși, în situația… ar fi bine să faci o excepție.
  • Cum aș putea să fac astfel încât data viitoare să mă ajuți?
  • Mă întreb ce te-a împins să faci acel gest?

Prin aceste expresii înlocuiești disprețul cu feedback, o plângere, empatie și căutarea unei soluții. În felul acesta sunt șanse mai mari ca data viitoare lucrurile să se întâmple altfel. Această acțiune care acum ți-a lipsit pe viitor va contribui la echilibrul tău.




Dezgust

Numai când auzi cuvântul parcă îl simți în gură, așa-i? Care a fost ultima mancare care ti-a provocat deszgust? De ce?




Cum conștientizezi existența emoții

  • Ți se pare ofensiv gestul persoanei;
  • Ți se pare otrăvitor, respingător, de neconceput;
  • Îți vine să vomiți;
  • Ai stare de greață;
  • Respingi obiectul sau persoana;

Ce a dus la apariția ei

  • Care sunt gusturile și mirosurile care nu îți plac?
  • Care sunt gesturile care ți se par nepotrivite în anumite situații?
  • Ce nu ai face niciodată?

Cum folosești aceasta emoție constructiv

  • Nu lăsa senzația să-ți controleze gândurile, de la dezgust poți trece destul de ușor la nervozitate;
  • Fă opusul a ceea ce simți: Ți se pare respingător ca la ora 10 seara să citești. Îți propun să testezi și să vezi cum este în realitate;
  • Fii curios, cum poți folosi acest obiect sau situație pentru a-ți atinge obiectivele



Tristețe

Adeseori depresia și tristețea sunt confundate pentru ca au cateva trasaturi comune. Ba mai mult depresia e un descendent al tristetii.




Cum conștientizezi existența emoții

  • Ai un nod în gât, parcă ai plânge;
  • Preferi să fii singur;
  • Umerii tăi sunt aplecați; /// Fața lungă și ochii lăsați;
  • Vorbești încet și rar.

Dacă în plus te simți singur, neajutorat, fără energie, fără motivație, nu dormi pentru perioade lungi de timp, atunci s-a instalat depresia. Ajungi să fii trist pentru că ești trist. Îți recomand să soliciți ajutor specializat. Nu ești nici primul, nici ultimul în această situație, și ca orice durere de răceală îndelungată și aceasta trece cu tratamentul potrivit.

Ce a dus la apariția ei

  • De când te simți trist?
  • Care sunt gândurile care îți apar neîncetat în minte?

Cum folosești aceasta emoție constructiv

  • Înlocuiește gândurile care te macină și la care nu ai încă soluție cu altceva. Nu alcool sau altceva asemănător, ci acțiune ca aici mai jos:
  • Discută cu un prieten despre starea care îți aduce tristețe;
  • Plimbă-te sau fă un pic de mișcare;
  • Spune-ți: Greșelile pe care le-am făcut mă ajută să mă dezvolt;
  • Spune-ți: Merit să simt: compasiune, acceptare și bucurie;
  • Întreabă-te: ce am reușit să realizez până acum. Continuă să cauți un răspuns la această întrebare până ai cel puțin 3 lucruri;
  • Adu-ți aminte ce îți aduce bucurie.



Frica

Cele mai frecvente frici care afectează echilibrul în viață sunt frica de succes „Nu voi mai avea timp pentru mine” și frica de eșec „Nu sunt bun de nimic dacă nu reușesc”.





Cum conștientizezi existența emoției

  • Inima bate foarte repede;
  • Te simți amețit;
  • Transpiri;
  • Tremuri;
  • Simți durere în piept;
  • Respiri rapid;
  • Te așezi în spatele unor obiecte cât mai înalte și mari;
  • Vrei să fugi, să te ascunzi;
  • Te simți înlemnit;
  • Nu poți mânca.

Ce a dus la apariția ei

  • Ce urăști cu desăvârșire?
  • Ce îți creează anxietate?
  • Ce nu faci pentru că ți-e frică?
  • Care sunt situațiile sau persoanele în preajma cărora îți generează frică?

Cum folosești aceasta emoție constructiv

Frica nu este doar negativă, ci are și aspecte pozitive pentru că te ajută să te protejezi. Dacă nu ți-ar fi frică, ai investi chiar acum în primul lucru care îți iese în cale.

  • Înainte de orice, respiră adânc;
  • Întreabă-te: ce se întâmplă dacă nu fac nimic;
  • Întreabă-te: care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla;
  • Testează înainte de a lua o decizie sau a acționa. Ia o mostră, verifică, utilizează o perioadă;
  • Începe cu varianta cea mai simplă;
  • Întreabă pe alții;
  • Caută un grup de suport, pe cei cu aceleași obiective și temeri ca tine, află de la ei cum le-au depășit. De asemenea, vei învăța de la ei calea spre echilibru;
  • Construiește planul de evadare din frică spre bucuria acțiunii.



Nervozitate

Iți aduci aminte când ai fost ultima data nervos (oasa). Poate chiar astăzi? Cum te simți acum privind la acel moment?




Cum conștientizezi existența emoții

  • Ai luat pe cineva la bătaie sau chiar o faci;
  • Ai vrea să urli la cineva sau chiar o faci;
  • Distrugi obiecte din jur;
  • Oamenii tind să te evite;
  • Scrâșnești din dinți;
  • Îți umpli abdomenul cu aer;
  • Transpiri abundent.

Ce a dus la apariția ei

  • Care sunt acele situații sau persoane care te enervează?
  • Ai dormit suficient?
  • Ai mâncat?
  • Care dintre valorile tale îți este afectată?
  • Ești ignorat?
  • Ce solicitări nu ți-au fost respectate?

Cum folosești aceasta emoții constructiv

Nervozitatea te poate scoate din tristețe și te împinge la acțiune. Este propria revoltă împotriva inacțiunii. Dacă însă nervozitatea nu are nicio legătură cu lupta împotriva tristeții sau lenei atunci:

  • Respiră adânc;
  • Conștientizează cum se manifestă nervozitatea în corpul tău;
  • Conștientizează ce simți pe fiecare bucățică din corpul tău;
  • Repetă-ți cuvinte care te ajută să devii calm: „Ia-o ușor”, „E o nimica toată”;
  • Întreabă-te: Care este partea amuzantă a situației?;
  • Ia o pauză sau fă o plimbare până te calmezi;
  • Îmbrățișează pe cineva.

***

Dacă răspunzi la întrebările de mai sus, îți va fi mai ușor să anticipezi care vor fi emoțiile tale. Vei ști, de exemplu, că sunt șanse mari să te enervezi și începi deja exercițiile de calmare. În felul acesta vei rămâne concentrat pe obiectiv, rezultatele vin și ele, iar echilibrul devine o stare de fapt.

Tu ce simți atunci când ești dezechilibrat? Tu cum folosești cele 7 emoții de bază pentru a obține echilibru?


podcast emotii interviu
Cum gestionezi emoțiile la interviul de angajare

Ai auzit până acum despre o mulțime de variante prin care în mod rațional să treci cu bine peste interviu. Astăzi afli cum să gestionezi emoțiile la interviul de angajare, în special stresul. Mai exact vei afla:

  • Care sunt cele mai frecvente emoții pe care le poți avea?
  • Cum le previi şi cum le gestionezi?
  • Si o situație speciala, cum răspunzi la întrebări intenționat adresate astfel încât să ţi testeze nivelul de rezistență?

Este absolut normal să ai emoții la interviu. Am o statistică mai veche din 2013. 92% dintre americani au declarat că sunt stresați în timpul procesului de recrutare. Nu-ţi putem spune cât este în România sau cât este astăzi, însă ne-am mira să fie cu mult diferit.

Așa că în primul rând ar fi bine să știi că este normal să ai emoții, ba mai mult pot fi chiar de folos. Te surprinde această afirmație? Angajații nu își doresc roboţi lipsiți de trăire. Sunt meserii, precum cele de interacțiune directă cu clientul (vânzări, call centre, recepție etc) unde relaționarea umană este esențiala

Asculta sau citeste mai jos

Care sunt cele mai frecvente emoții pe care le poți avea

Petrece câteva secunde şi studiază-ţi comportamentul ce simţi, atât înainte cât şi în timpul interviului. Primul pas în calmare şi concentrare pe moment este exactă acest conștientizare.

Emoțiile pe care le poți observa:

  • Stres – observi că: tremuri, transpiri, te bâlbâi;
  • Agitație – observi că: îți schimbi greutatea de pe un picior pe altul, agiți diferite obiecte;
  • Nervozitate – observi că: stai cu pumnii încleștați, strângi în mână obiecte, ești încruntat;
  • Timiditate – observi că: îți arde fața, stai retras departe de ceilalți, răspunzi șovăielnici la întrebări, vorbești rar şi cu tonalitate foarte joasă abia auzită;
  • Teama– observi că: nu poți vorbi, plângi, ai un nod în gat, îți ascunzi parțial corpul în spatele unui obiect de mobilier, stai ghebos;
  • Extrem de relaxat – observi că: caști, te întinzi pe scaun, stai cu mâinile la ceafă sau în solduri.

Următorul pas este să accepți faptul că ai emoții. Este natural şi uman.

Iar al treilea pas este să aplici una din tacticele din capitolul următor.

Cum gestionezi emoțiile la interviul de angajare

  • Te pregătești. Partea bună este că deja știi în mare parte ce ai de făcut pentru a preveni emoțiile. Tot ceea ce am discutat noi până acum este cel mai mare ajutor al tău ca să ai încredere în tine. Asta înseamnă PREGATIRE.
  • Dormi bine înainte de ziua interviului.
  • Ascultă o glumă sau privește un filmuleț amuzant cu câteva minute de a începe discuția.
  • Ascultă muzică relaxantă şi un pic energizantă. Sau ascultă discursuri motivaționale.
  • Poartă o discuție amicală cu un prieten înainte de a intra la interviu.
  • Realizează câteva exerciții fizice simple sau o plimbare de 15 min în aer proaspăt, nu ca un leu în cușca de-alunul holului.
  • Nu consuma cafea ci mai bine un ceai de tei sau mușețel.
  • Spală-te pe mâini timp de 30 secunde alternând apă calda cu apă rece.
  • Fă o mică pauză înainte de a răspunde la o întrebare, timp în care să respiri.
  • Respiră conștient timp de 5 minute înainte sau în timpul discuției doar câteva secunde. Cum poți face asta: respiră adânc numără până la trei, ţine aerul numărând până la trei şi expiră numărând la fel până la trei. Dacă ai mai mult timp la dispoziție poți număra şi până la șase.
  • Masează-ţi palmele. Mai exact apasă ușor pe zona dintre degetul mare și arătător pe fiecare mână.
  • Controlează-ţi gândurile. Nu-ţi repeta în minte neîncetat „ce mă fac” „ce se întâmplă dacă”
  • Adu-ţi aminte de cine ești tu, care sunt valorile, calitățile şi experiența ta. Ceea ce știi şi ești nu îți poate lua nimeni. Scrii toate aceste avantaje pe care le ai. Ești acolo ca şi tu să ii ajuți pe ei, nu doar ei pe tine oferindu-ţi un salariu. Tu ești soluția la problemele lor.
  • Pune întrebări. Cel care întreabă deține controlul.

Tehnica Kotelnikov

Numără astfel:

  • Cinci. Numește cinci lucruri pe care le vezi în jurul tău.
  • Patru. Numește patru lucruri pe care le poți atinge.
  • Trei. Numește trei lucruri pe care le poți auzi.
  • Două. Observă două lucruri pe care le poți mirosi.
  • Unu. Observă ceva ce poți gusta.

Cum răspunzi la întrebări intenționat stresante

Iți amintim de câteva dintre întrebările pe care noi le-am discutat deja:

  • Spune-mi de o situație/ proiect unde nu ai reușit?
  • Cum gestionezi persoanele toxice?
  • Ce ar spune ceilalți despre tine?
  • Ce faci când ai nevoie de ajutor?
  • Cum te-ai descurcat cu mai multe proiecte în același timp? Sau dacă ai preluat ceva de la un coleg când deja ai suficiente?
  • Ce faci dacă nu ești de acord cu managerul?

Câteva întrebări noi:

1. Cine te inspira şi de ce?

Alege persoane pe care le admiri care să fie relevante pentru calitățile umane solicitate la locul respectiv de muncă. Să zicem că ai alege un fotbalist de renume. Spune de ce îl admiri. Nu pentru că vrei să alergi la fel de bine ca el atât timp cât va fi necesar ca tu să stai 8 ore în faţa calculatorului. Poate îi admiri determinarea, în ciuda faptului că a provenit dintr-o familie simplă a reușit să-Şi atingă visul.

2. Mă poți învăța ceva?

Ar fi bine să ai inspirația momentului şi să alegi ceva din aria de interes a persoanei. Însă va conta mult mai mult capacitatea ta de a da explicații corecte, complete şi coerente în acest context stresant. Așa că alege ceva simplu ce cunoști foarte bine chiar dacă e banal, cum ar fi un avion de hârtie.

3.Cum ti se pare stresul? Cum reacționezi?

O întrebare directă, pe care ar fi bine să o însoțești cu exemple. Sunt două forme de stres unul care te determină la acțiune şi unul care te oprește. Așa că alege dovada din aria în care te-a împins să iei o decizie, să te implici într-un proiect etc.

4. Cum reacționezi la critici?

Cel mai greu de primit sunt criticile. Chiar şi feedbackul oricât de bine este el construit tot îți rânește imaginea pe care o ai tu despre tine. Ar fi bine să însoțești cu un exemplu. Ce ţi s-a spus, care au fost emoțiile pe care le-ai avut, cum ţi-ai menținut calmul, care sunt cuvintele pe care le-ai ales astfel încât să oferi un răspuns asertiv, şi care au fost consecințele acelei discuții.

5.Ce faci daca vezi un coleg furând?

O întrebare de moralitate care pare banală. Însă dacă muncești ani de zile şi colegul îți devine prieten apropiat alegerea nu mai devine așa de ușoara. Ce ai face? Nu ai dormi noaptea, ai alerga să anunți incidentul sau ai purta o discuție cu făptașul. Adu-ţi totuși aminte de valorile tale şi de consecințe dacă devii tăinuitor al faptei.

6.Ce faci daca un client te insulta?

Este inevitabil dacă lucrezi cu oamenii, pot fi nemulțumiți de serviciile companiei, de produse sau de orice altceva ii doare în viată personală. S-au trezit cu tine în faţă bun de luat la rost. Problema nu este cu tine ca om, însă nici nu poți lăsa clientul cu problema în plop. Nu spune că îi închizi telefonul. Ci ascultă-l, află ce-şi dorește, spune ce poți face, îndrumă-l. Oferă un exemplu concret chiar dacă nu a fost cu un client ci cu-n coleg.

7.De ce ai fost concediat

Desigur dacă a fost cazul. Nu da vina doar pe angajator, arată ce puteai tu face mai bine şi cum ai evoluat de la acel moment.

Ce facem data viitoare

Un pas extrem de important semnarea actelor de angajare. Poate ţi se par o formalitate banală însă poate aduce pentru tine consecințe pe care vei regreta că nu le-ai analizat mai bine de la început.

Acum pentru că știi Cum gestionezi emoțiile la interviul de angajare, te așteptăm să mai afli încă un pas.