Am văzut împreună cum managerul și organizația pot susține echilibrul angajaților. Însă, una dintre cele mai mari temeri ale persoanelor cu care am lucrat pentru a le ajuta să-și atingă obiectivele este aceea că, odată atinse aceste obiective, vor avea altele noi, mai provocatoare, cu mai multă muncă și mai puțin timp pentru familie. Dacă și tu ești printre ei, atunci vei descoperi în rândurile de mai jos cum îți menții echilibrul ca lider.
Ce este un lider?
Liderul are atât de multe definiții și de la el se așteaptă atât de multe încât aș putea spune că ar trebui sa acoperi calitățile tuturor personajelor pozitive dintr-un film sau poveste. Hai să-ți spun și de ce, luând exemplul poveștii lui Peter Pan, care sper că îți este cunoscută. Altfel, găsești aici un rezumat.
- Peter Pan este eroul care ține piept piraților, asigurând protecția copiilor. La fel și liderul este scutul împotriva acuzațiilor și a solicitărilor externe.
- Peter Pan este vizionarul unei vieți în care poți fi etern copil. Liderul este pionierul, la el nu există „Nu se poate”.
- Zâna Clopoțica deține praful magic al zborului. Liderul deține uneltele pentru a atinge viziunea.
- Wendy, cea grijulie, este un sfetnic bun. Liderul te ajută să te dezvolți și este alături de tine când dai de greu.
- Copiii din Peter Pan lucrează în echipă pentru a fi „mereu copii”. Un lider nu lasă echipa să se descurce singură la greu.
Desigur, lista ar putea continua, însă sper că am reușit să-ți creez o imagine destul de clară despre ceea ce se așteaptă de la un lider. Reține, de asemenea, că liderul nu este neapărat manager (deși cele mai multe organizații își doresc asta), nu este unic într-o echipă și nici nu este numit de o entitate superioară.
De ce liderul are nevoie de echilibru în viață?
Având în vedere câte se așteaptă de la un lider, nu este de mirare că sunt suficient de mulți oameni speriați că își vor pierde echilibrul. Liderul este și el un om, nu un supererou. Fără echilibru, nu-și poate duce la îndeplinire misiunea, devine demotivat, obosit, recalcitrant, ia decizii nepotrivite și, în cele din urmă, își pierde calitatea de lider.
Cum îți menții echilibrul ca lider
1. Echilibrul nu este la fel pentru toți.
Unii au nevoie să doarmă 10 ore, alții doar 5 ore. Unii se organizează să spele 4 mașini de haine în aceeași zi a săptămânii, alții preferă să spele 4 zile câte o mașină de haine pe zi. Unii au nevoie zilnic să petreacă cel puțin 30 de minute cu sine înșiși, alții au nevoie de cel puțin 30 de minute într-o baie de mulțime.
Pentru a-ți identifica preferințele, întreabă-te pentru fiecare dintre cele 8 arii din roata vieții ce înseamnă pentru tine o roată funcțională. Îți aduc aminte că fiecărei arii i se alocă un punctaj de la 1 la 10. Dacă realitatea ta arată mai degrabă ca o scară sau valuri mari, mai mult decât un cerc, atunci te confrunți cu dezechilibru. Atenție, nu este necesar ca notele tale să fie toate de 10, ci mai degrabă la același nivel și peste 5.
Dacă roata ta arată bine astăzi, nu te culca pe o ureche și nu abandona bunele practici. Echilibrul se poate pierde la fel de ușor cum se poate stinge un pai de chibrit. Îți recomand ca la fiecare 3 luni să verifici cum stai, fie folosind roata vieții, o aplicație de măsurare, fie un tabel de măsurare manual. Dacă 3 luni ți se par prea des, măcar o dată pe an verifică cum stai. Fii sincer cu tine, rezultatele le vezi doar tu!
2. Identifică riscuri și stabilește prioritățile
Așa cum spuneam, echilibrul îl poți pierde într-o clipire de ochi. De aceea, îți recomand să-l previi mai degrabă decât să-l combați. Pentru a putea preveni, ai nevoie să identifici riscurile, iar pentru a le identifica, ia-ți un pic de timp să faci următoarea analiză:
- Câte ore am nevoie să lucrez astfel încât să finalizez la timp proiectele în lucru?
- Cum se simt oamenii din echipa mea? Cum se simte familia mea?
- Ce îmi lipsește sau risc să pierd și mă va împiedica să-mi ating obiectivele?
- Ce evenimente externe pot apărea și îmi pot tulbura echilibrul? Atât cele care te afectează pe tine, cât și familia și echipa?
- Care sunt lucrurile pe care le-am tot amânat și curând voi suporta consecințele negative?
- Ce mă împiedică să dorm sau să iau vacanțe?
- Cum arată sănătatea mea?
Acum, când știi care sunt riscurile, dă fiecăruia o notă de la 1 la 5, în funcție de cât de mare este impactul asupra echilibrului tău. Cu cât dai o notă mai mare, cu atât impactul este mai mare. Unde ai acordat nota 5, acolo ai nevoie să identifici variante de prevenire și combatere.
3. Oferă instrucțiuni clare și ai încredere în echipa ta.
Abia după ce ai identificat riscurile, ești gata să stabilești acțiunile de făcut pentru tine și pentru ceilalți. Atât în procesul de delegare, cât și în cel de stabilire a responsabilităților, ia în calcul să explici ce are de făcut fiecare membru din echipa ta, așa cum ai explica unui copil de 10 ani. Nu te limita la o propoziție, dar nici nu te întinde ca într-o poveste.
Una dintre cele mai frecvente nedumeriri pe care am întâlnit-o în privința trasării unor sarcini este apariția lor „peste noapte”, fără a fi minim justificate sau explicate. Unele sarcini sunt transmise chiar la propriu seara târziu, noaptea, în weekend, sau când persoana care le primește este în vacanță, în deplasare sau bolnavă. Frustrarea apare pentru că nu ești lângă acea persoană și nici nu te poate suna pentru a solicita detalii. Astfel, își face scenarii fel de fel, negative de cele mai multe ori, care duc la scăderea nivelului de încredere în tine ca lider. Reacțiile sunt diverse, de la varianta optimistă, în care este obișnuit cu stilul tău de comunicare și finalizează cu bine activitatea, până la ignorare, îmbufnare, acuzații sau finalizarea greșită a activității.
Este normal să-ți fie teamă că lucrurile nu vor merge conform planului. Dacă faci parte din acea echipă de suficient de mult timp, știi care sunt cunoștințele și capacitățile fiecăruia. Adaptează explicațiile, spune-le când pot veni la tine cu întrebări și nu-i bate la cap precum o ciocănitoare. Ia mai degrabă atitudinea de vultur care supervizează de la distanță, observă ansamblul și se pregătește pentru a identifica noile riscuri.
4. Solicită ajutor de la un mentor sau coach
Te-ai simțit vreodată singur, deși ești înconjurat de oameni? Liderii au astfel de momente când știu că nu pot apela la membrii echipei pentru clarificare sau îndrumare. Poate deja ai consultat oamenii din echipă, ai câteva idei, însă ai senzația că ceva lipsește sau pur și simplu îți este teamă. O situație nouă, cu consecințe majore asupra tuturor, poate pune liderul în dificultate.
În aceste contexte, îți recomand să apelezi la un mentor sau coach, poate și el lider în organizația ta, însă nu obligatoriu. E mai bine să pari nepriceput un minut decât să suporți consecințele ani de zile. Întreabă!
Știai că fiecare doctor, oricât de priceput, are și el doctorul lui, fiecare coach are coachul său și fiecare lider are liderul său? Acea persoană nu va lua deciziile în locul tău, ci îți poate da exemple și îți va pune întrebări de clarificare. Când ești prea prins de problemă și nu vezi pădurea din cauza copacilor, te va ajuta să te desprinzi.
Dacă acum ar fi să apelezi la un ajutor extern echipei tale, cine ar fi acea persoană?
5. Folosește tehnologia și creativitatea
Nu vreau să insist aici asupra tehnologiei, chiar de curând am vorbit despre ea și te las să citești aici.
Cât despre creativitate, ea îți poate aduce timp prețios. Iată câteva exemple. Nu găsești timp pentru mișcare? Atunci mergi la locul de muncă cu bicicleta, petrece prânzul în sala de sport sau înlocuiește sala cu locul de joacă.
Tot în lista de creativitate împrumutată de la liderii pe care îi cunosc intră și următoarele:
- Ședințele în mașină sau la un meci;
- Copiii la birou cu tine;
- Pe drum, ascultă ebook-uri sau chiar citește;
- Vizionează un film în timp ce gătește;
- Au colțul lor de relaxare acasă și la locul de muncă. Un spațiu personalizat de tine pentru tine, unde să pui tot ce-ți place: desene, culori, lumini, miresme sau nimic, doar liniște.
- Își aleg locația de lucru (orașul, cartierul) astfel încât să fie cât mai relaxantă.
Creativitatea poate transforma activitățile cotidiene în momente plăcute și eficiente, aducând echilibru între muncă și viața personală.
6. Mișcare, pauze, relaxare
Nu există echilibru fără relaxare și nici performanță. Din bunele practici ale liderilor pe care îi cunosc, îți las aici câteva sfaturi:
- Blochează în calendar pauza de masă. În acest fel, vei evita ședințele nedorite. Însă, un lider știe când să renunțe la acea pauză pentru a rezolva urgențe. În acest fel, va fi doar alegerea ta. Atenție: nu renunța la pauza de masă 5 din cele 7 zile pe săptămână, ci mai degrabă 5 din 70 de zile.
- Alege și o plimbare scurtă în aer liber la prânz și după programul de lucru. Pe cât posibil, alege un spațiu cu aer curat, într-un parc.
- Oprește-te din alergare, oprește-te din gândul la probleme și stai să admiri oamenii și plantele. Nu poți lucra cu oameni până nu apreciezi să-i privești tăcut și visător de la distanță. Vezi comportamente, reacții, obiceiuri și emoții. Atunci vei ști ce poți face pentru ei și pentru tine, astfel încât împreună să atingeți echilibrul.
7. Susține o cultură a echilibrului
Echilibrul tău depinde de al celorlalți. Dacă obișnuiești să-ți deranjezi colegii în vacanță, atunci este foarte probabil că și tu să fii la rândul tău apelat în timpul tău liber.
Îți aduc aminte că echilibrul înseamnă mai degrabă flexibilitate decât egalitate. Este important să ai limite, așa cum îți spuneam să ai pauzele clar blocate, însă cu posibilitatea de adaptare. Ajută-i pe colegi să înțeleagă ce înseamnă urgența, astfel încât să știe când și cum să abordeze.
Cel mai important aspect aici este să le oferi timp flexibil. Cineva îmi povestea: „Am lucrat multe ore peste program pentru proiecte cu termene limită. O dată am avut nevoie să plec cu 2 ore mai devreme pentru a participa la serbarea copilului și mi s-a spus că nu pot. Atunci am decis să plec și să nu mai lucrez în astfel de companii.” Unele evenimente au loc o singură dată în viață. De ce să-ți pierzi calitatea de lider pentru 2 ore de orgoliu?”
Dacă ai uitat cum poți oferi colegilor tăi suport pentru echilibru, intră aici.
***
Tot ceea ce am scris aici completează pentru lider tot ceea ce am discutat în ultimele luni împreună. M-aș bucura să-mi spui tu cum îți menții echilibrul ca lider?
Articol scris si redactat de Mihaela Gologan